Leve a tomada de decisões orientada por IA para além do Onboarding
Como maximizar o valor da vida útil de seus clientes em todo o ciclo de vida
Você sabia?
40-70%
do crescimento de uma empresa de serviços financeiros vem dos clientes existentes (Inciper).
Mas como você pode garantir o crescimento e, ao mesmo tempo, reduzir os riscos?
Leve a tomada de decisões orientada por IA para além do onboarding, a fim de maximizar o valor da vida útil de seus clientes em todo o ciclo de vida e, ao mesmo tempo, gerenciar e reduzir os riscos de forma proativa.
Maximize o Upselling/Cross-Selling:
Conheça o seu cliente
Aproveite os dados aumentados e alternativos para obter visões 360° da situação financeira de seus clientes
Oferta certa no momento certo
Otimize as oportunidades de upsell com segmentação seletiva de clientes orientada por dados em tempo real
Use a análise preditiva
Permita a avaliação regular do comportamento do cliente orientada por IA para prever o comportamento futuro
Estudos mostram que a probabilidade de você vender para um cliente existente é de 60% a 70%. (Superoffice)
Mitigue Riscos:
Gerenciamento proativo da linha de crédito
Teste e implemente conjuntos de dados adicionais para obter uma visão mais profunda
Estratégias automatizadas de renovação de empréstimos
Preveja o desempenho e habilite o processamento de transações escalonáveis para automatizar os processos
Avalie regularmente a exposição ao risco e preveja o desempenho do portfólio
Garanta mudanças rápidas e recursos de reenvio que permitam a você executar vários cenários rapidamente
A inadimplência de empréstimos parcelados aumentou 29,7% em relação ao ano anterior. A inadimplência de financiamento automotivo ultrapassou os níveis pré-Covid nos segmentos subprime e não subprime. (Equifax)
Otimize as Estratégias de Cobrança:
Preveja possíveis inadimplências
Acesse e integre várias fontes de dados para prever o comportamento
Identifique as melhores estratégias de tratamento e os canais de comunicação mais eficazes
Use IA para permitir automação e flexibilidade na otimização das estratégias de tratamento
Direcione os recursos de forma eficaz onde houver maior probabilidade de sucesso
Use análises e painéis em tempo real para garantir a máxima eficiência e eficácia das operações de cobrança
Em 2024, cerca de 72 milhões de brasileiros têm dívidas não pagas e restrições de crédito. (Governo Federal)
Descubra como a tomada de decisões orientada por IA fornece a base para decisões de risco mais precisas e automatizadas em todo o ciclo de vida do cliente, permitindo experiências superiores, crescimento lucrativo e redução de perdas.
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