Manual KUBBO para Usuário Paciente Free

SISTEMA KUBBO SAÚDE

MANUAL - KUBBO FREE (perfil paciente)

Sumário: Políticas de qualidade..........................................................................................................................................5 Menu superior .....................................................................................................................................................7 Você e Sua Família – Conheça os produtos do Sistema Kubbo Saúde .................................................... 7 Full .................................................................................................................................................................7 trip .................................................................................................................................................................8 risk .................................................................................................................................................................8 School ............................................................................................................................................................9 slim ................................................................................................................................................................9 vaccine .........................................................................................................................................................10 free (este é o seu plano) ..............................................................................................................................10 Profissionais de Saúde ...................................................................................................................... 11 Corporativo ...................................................................................................................................... 12 Setor Público .................................................................................................................................... 12 Portal Saúde ..................................................................................................................................... 13 Blog.................................................................................................................................................. 13 Contato ............................................................................................................................................ 13 Assinatura / Cadastro ........................................................................................................................................14 Acessos ao Sistema Kubbo ................................................................................................................................16 Links do Sistema Kubbo .....................................................................................................................................16 Próximos acessos ao Sistema Kubbo de Saúde .................................................................................................18 Tela inicial do usuário ........................................................................................................................................19 Links do menu superior desta página: ..............................................................................................................20 Home ............................................................................................................................................... 20 Minha Conta..................................................................................................................................... 20 Meus Dados de Cadastro ..................................................................................................................................20 Alterar senha.................................................................................................................................... 20 Alterar e-mail ................................................................................................................................... 21 Alterar dados cadastrais ................................................................................................................... 22 Atualizar foto ................................................................................................................................... 23 Minha Assinatura ..............................................................................................................................................24

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Meus Produtos ................................................................................................................................. 24 Meus Profissionais.............................................................................................................................................24 Gerenciar profissionais de saúde ....................................................................................................... 24 Manual............................................................................................................................................. 26 Termos ............................................................................................................................................. 26 Idéias e sugestões ............................................................................................................................. 26 Contato ............................................................................................................................................ 26 Sair .................................................................................................................................................. 26 Atalhos para funcionalidades Kubbo.................................................................................................................27 Links do menu esquerdo da tela inicial do usuário: ..........................................................................................28 Minha Saúde Online ..........................................................................................................................................28 Canal com o Médico ......................................................................................................................... 28 Minhas Anotações e Testes ...............................................................................................................................30 Anotações (blog) .............................................................................................................................. 30 Meu Kubbo Risk.................................................................................................................................................31 Questionário de saúde ...................................................................................................................... 31 Cartão Saúde .................................................................................................................................... 32

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.............................................................................. 32 Portal da saúde................................................................................................................................. 33 Novidades em saúde......................................................................................................................... 33 Problemas de acesso .........................................................................................................................................34 Esqueceu sua senha?.........................................................................................................................................34 Anexo 1 - Termos de Uso ..................................................................................................................................35 Anexo 2 - Políticas do site: ................................................................................................................................54 Anexo 3 – Código de ética .................................................................................................................................56

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Políticas de qualidade 

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Segurança O KUBBO tem como requisito uma política rígida na segurança da informação. Todos os dados são trocados em ambiente seguro com chave de criptografia de 256 bits. O sistema conta com backup de dados contínuo e armazenamento e redundância de servidores para garantir 99,99% de SLA. Privacidade Somente o médico autorizado pelo paciente pode ter acesso aos dados do prontuário do paciente.

As secretárias dos médicos acessam exclusivamente os dados de cadastro do paciente e seus exames, todas as informações clínicas do prontuário são restritas ao médico.

Prevenção O KUBBO é um sistema inteligente. Ao cruzar dados de um indivíduo como idade, peso, histórico familiar e doenças crônicas, gera alertas de risco. Informações isoladas são unificadas no sistema, que sugere um rastreamento de condições crônicas e medidas preventivas Responsabilidade social Estimular o consumo consciente de insumos em saúde, reduz o lixo gerado na área de saúde e diminui o impacto ambiental.

MISSÃO Promover assistência em saúde com alta performance através de ações preventivas e gerenciamento de risco, garantindo sustentabilidade.

VISÃO Ser a referência de gestão em saúde.

VALORES Privacidade, autonomia, conectividade e comunicação, integração e segurança.

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Seja bem vindo ao Manual Kubbo Free do Sistema Kubbo.

Este manual foi criado para guiar os usuários que assinaram o produto Kubbo Risk, pelo Sistema Kubbo Saúde.

Os assinantes poderão tirar suas dúvidas e descobrir a melhor forma de interagir trocando informações nas páginas do Sistema Kubbo.

Tela inicial do Sistema Kubbo (Tela 1)

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Descrição dos links da tela inicial

Menu superior

Você e Sua Família – Conheça os produtos do Sistema Kubbo Saúde

Full

Organize, acesse e compartilhe a história da sua saúde e da sua família. Com o seu Prontuário Digital de Saúde, seus médicos e outros profissionais da área de saúde compartilham suas informações entre si permitindo diagnósticos mais rápidos e precisos. Com o KUBBO full, todos os recursos do sistema KUBBO estão disponíveis para você na mesma assinatura: dados de exames, consultas, vacinas, receituários, segurança e tranquilidade em viagens com o trip, acompanhamento nutricional com o slim e as informações médicas do seu filho geridas pelo school. Com o vaccine você poderá registrar suas vacinas desde a infância até a vida adulta e terá sua carteira de vacinação completa online Assine agora o KUBBO full Características Através de um sistema de comunicação integrado, o KUBBO oferece recursos fáceis e intuitivos para o controle de suas consultas, exames, medicamentos e vacinas. Acompanhe, de onde estiver, a evolução de seus dados clínicos através de indicadores gráficos que mostram seu estado geral de saúde. Acesse receituários e pedidos de exames feitos por seus médicos e comunique-se com eles através de um canal exclusivo. Com o cartão KUBBO, suas informações poderão ser acessadas em casos de emergência evitando problemas de alergias a medicamentos. Tenha, ainda, uma área desenvolvida com orientações nutricionais e receitas para dietas.

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trip

Com o KUBBO trip as informações sobre a sua viagem ficam registradas e organizadas de forma segura. Em situações de emergência ou de acionamento do seguro viagem, seus dados podem ser consultados através do site KUBBO por médicos, profissionais de saúde e familiares agilizando seu atendimento. Junto com o seguro viagem, o KUBBO trip proporciona a você e sua família uma viagem tranquila.

Assine agora o KUBBO trip Características Através do questionário de viagem KUBBO, você registra todos os dados da sua viagem: seus destinos e o roteiro completo de viagem, dados pessoais de saúde, medicamentos que está fazendo uso, alergias e outras histórias de internação e doenças crônicas, dados pessoais da viagem, como passaporte, idioma, nacionalidade e recomendações diversas para situações de emergência. Todos esses dados ficam disponíveis em uma única tela através do Cartão VIAGEM, disponível em diversos idiomas através de tradutor online.

risk Com o KUBBO risk as informações sobre sua saúde ficam registradas e organizadas de forma segura. Em situações de emergência ou eventualidades, seus dados podem ser consultados através do site KUBBO por médicos, profissionais de saúde e familiares agilizando seu atendimento. O KUBBO risk proporciona a você e sua família tranquilidade e segurança. https://www.kubbo.com.br/produto-voce-e-sua-familia-assinatura?cod=7

Assine agora o KUBBO full Características Através do questionário de saúde KUBBO, você registra todos os seus dados de saúde: dados pessoais, medicamentos que está fazendo uso, alergias a medicamentos, alergias a alimentos, histórias de internação e doenças crônicas, dados de contatos e recomendações para situações de emergência. Todos esses dados ficam disponíveis em uma única tela através do Cartão SAÚDE, disponível em diversos idiomas através de tradutor online.

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School Tenha todos os dados da saúde de seu filho em um único lugar. Com o KUBBO school, escola, pais e profissionais de saúde têm acesso a essas informações e podem compartilhar indicações de medicamentos, avaliar cuidados para a saúde e agilizar ações e atendimentos de emergência. Para a escola, com seus alunos no KUBBO school, é possível analisar e tomar decisões quanto a orientação e cuidados para saúde.

Assine agora o KUBBO school Características Através do questionário do estudante KUBBO, você registra todos os dados de seu filho: dados pessoais de saúde, como tipo sanguíneo, idade, seguro saúde, medicamentos que ele está fazendo uso, alergias e histórias de internação e doenças crônicas, além de contatos e recomendações para situações de emergência. Todas essas informações ficam acessíveis online em uma única tela, através do Cartão ESTUDANTE, disponível em diversos idiomas pelo tradutor online. slim Com profissionais de nutrição especializados, o KUBBO proporciona a você um conteúdo exclusivo com orientações nutricionais para sua saúde. Com o KUBBO slim, conteúdos e ferramentas para sua nutrição ficam disponíveis a você em tempo integral. Com a opção de acompanhamento nutricional online, você terá um nutricionista para montar orientações de dietas exclusivamente para você.

Assine agora o KUBBO slim Características Através de questionários específicos de estado nutricional, você registra seu hábito alimentar, seu cardápio diário e quais os alimentos de sua preferência para um dieta mais equilibrada. Com esses dados o nutricionista KUBBO realiza sua consulta online e envia suas orientações nutricionais e seu cardápio. Além disso, o KUBBO disponibiliza dietas e receitas específicas para doenças crônicas, como diabetes e hipertensão, informações sobre alimentos, mitos e verdades e receitas leves e fáceis para se fazer em casa.

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vaccine

O KUBBO vaccine traz para você o controle total sobre sua vacinação. Com o vaccine você poderá registrar suas vacinas desde a infância até a vida adulta e terá sua carteria de vacinação completa online. Outra comodidade e segurança é o painel de vacinas que indica as próximas datas em que você deve se vacinar e ainda envia esses alertas por e-mail e SMS. Tudo para facilitar sua organização e ajudar na proteção da sua saúde.

Assine agora o KUBBO vaccine Características Você ou seu médico inserem seus registros de vacinas no KUBBO. A partir desses registros, o Sistema gera sua carteira vacinal online com possibilidade de impressão. Dentro do vaccine você tem um sistema exclusivo de indicações, através de cores, de como está o seu processo de vacinação e quais as próximas datas em que você deve se vacinar. Através do Painel de Vacinas o Sistema gera alertas que são enviados por e-mail e SMS com antecedência de 1 mês, 15 e 7 dias antes da data da sua próxima vacina. free (este é o seu plano) Com o KUBBO free as principais informações sobre sua saúde ficam registradas e organizadas de forma segura. Em situações de emergência ou eventualidades, seus dados podem ser consultados através do site KUBBO por médicos, profissionais de saúde e familiares agilizando seu atendimento.

1- Preencha o questionário de saúde podendo contar com a ajuda do seu médico 2- O cartão SAÚDE já pode ser acessado de qualquer lugar a qualquer momento 3- Com o número do cartão SAÚDE você ou o médico acessam os dados pelo site KUBBO Plano disponível por tempo limitado

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Profissionais de Saúde São muitas vantagens para você e seu consultório ou clínica Ficha médica do paciente com todo histórico de saúde, medicamentos em uso, exames e vacinas Agenda de consultas online com notificação aos pacientes por SMS ou e-mail Controle financeiro integrado com histórico de recebimentos e pagamentos Prontuários específicos para diversas especialidades médicas e profissões da área de saúde Comunicação online por canais exclusivos entre pacientes, médicos e profissionais de saúde Painel de controle com indicadores gráficos de exames e estado de saúde do paciente

Porque assinar o KUBBO? Em ambiente 100% seguro, o KUBBO fornece recursos fáceis e eficientes na gestão da saúde de seus pacientes. Conheça nossos planos: KUBBO health pro - todos os recursos do sistema estão disponíveis. Os pacientes têm acesso somente às ferramentas de comunicação online.

KUBBO full pro - todos os recursos do sistema estão disponíveis. Entretanto, uma nova forma de relacionamento com pacientes é estabelecida, pois o histórico de saúde é compartilhado por todos os profissionais envolvidos e pelo paciente, respeitando o diagnóstico individual de cada profissional.

Os profissionais de saúde deverão selecionar sua área de atuação.

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Corporativo O KUBBO promove a gestão dos recursos de saúde com soluções customizadas para setores de RH das empresas ou para seguradoras de saúde. Com um processo de comunicação através de SMS, E-mail e Web, o KUBBO agiliza os atendimentos mapeando e integrando agendas, médicos e profissionais gerando redução de custos. Seguros saúde e empresas ficam conectados aos seus usuários e otimizam seus resultados em saúde e sustentabilidade.

Entre em contato Características Com análise de resultados por ferramentas de relatórios gráficos inteligentes, o sistema KUBBO forcece dados para análise de sinistros, mapeamento de riscos, acompanhamento prospectivo da carteira utilizando sistema de georeferenciamento e gerenciamento de condições crônicas e informações estatísticas consolidadas da massa populacional atendida. Além do sistema, os gestores corporativos têm a assessoria direta de profissionais da área altamente qualificados em gestão de saúde e prática clínica baseada em evidências.

Setor Público O KUBBO promove a gestão dos recursos de saúde com soluções customizadas às necessidades específicas de cada esfera da saúde pública. Facilita a comunicação com a população através de SMS, E-mail e Web e agiliza os atendimentos mapeando e integrando agendas de consultas, médicos e postos de atendimento gerando redução de custos e sustentabilidade.

Entre em contato Características Com ferramentas fáceis e ágeis, o sistema KUBBO disponibiliza para os gestores do setor público um painel gestor exclusivo onde são compiladas informações sob a forma de gráficos e tabelas para indicações de estado geral de saúde e perfil da população atendida. Dessa forma, é possível avaliar dados precisos e adotar medidas e programas de prevenção de crônicos ou ações pontuais para contenção de situações de riscos à saúde. populacional.

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Portal Saúde Acesso a novidades sobre saúde que são de interesse de todos os usuários que utilizam o Sistema Kubbo.

Blog Acompanhe as notícias do blog do KUBBO através de seu leitor RSS favorito.

Copie e cole a URL abaixo e receba as atualizações. https://www.kubbo.com.br/blog/xml/rss-blog.php O RSS (Really Simple Syndication) é um formato padronizado mundialmente para distribuiçõo automática de notícias. Ao assinar uma lista RSS (também conhecida como feed), as notícias chegam automaticamente em seu agregador RSS, em uma única tela, como num programa de e-mail.

Alguns programas:    

Google Reader Opera Feed Reader Hand/RSS

Contato - Formulário para contatos do usuário com o setor de atendimento do Sistema Kubbo.

Este é canal onde equipe de atendimento Kubbo estará pronta para responder as dúvidas, sugestões e reclamações de todos os usuários do Sistema Kubbo.

Preencha todos os campos do formulário abaixo. Em seguida clique em Enviar.

Tela de cadastro do usuário do Sistema Kubbo (Tela 2)

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Assinatura / Cadastro Para se tornar um usuário do Sistema Kubbo, escolha entre os produtos full, trip, risk, school, slim, vaccine ou free e clique em “Assine agora. Em seguida, selecione a forma de pagamento mais adequada. Preencha o formulário de cadastro, informando os dados necessários para o acesso ao sistema KUBBO. Caso o usuário seja menor, os dados do responsável legal deverão ser preenchidos.

Atenção! É importante que o e-mail pessoal esteja preenchido no cadastro corretamente e seja válido.

1. Toda a comunicação entre o Sistema kubbo e o usuário será realizada através deste e-mail.

2. O login de acesso Sistema Kubbo será o e-mail pessoal do usuário assinante .

Para finalizar o cadastro, devem ser digitados os caracteres da imagem que aparece no final do formulário.

Verifique se todas as informações preenchidas no formulário estão corretas e clique em Fazer minha assinatura online.

Tela 2a - Formulário de cadastro do assinante.

Após o cadastro, o assinante poderá fazer o pagamento da sua assinatura através do Pagseguro.

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A tela abaixo será exibida logo após seu registro no Sistema Kubbo (tela 2b)

Neste primeiro acesso, aparecerá o documento “Termos e condições de uso”.

Leia atentamente todo o documento.

Logo após o aceite do termo, o usuário visualizará a sua tela inicial e poderá utilizar todos os recursos oferecidos pelo Sistema Kubbo Saúde referentes ao produto escolhido.

Você receberá e-mail do atendimento Kubbo confirmando seus dados de acesso. (tela 1d)

Se você não receber o e-mail de confirmação, deve entrar em contato com o atendimento Kubbo através do formulário “Contato” ou do e-mail sac@kubbo.com.br

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Acessos ao Sistema Kubbo Faça seu login: Digite o e-mail cadastrado no Sistema Kubbo.

Em seguida digite sua senha. Clique em “Entrar”

Se você esqueceu sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e siga as orientações da tela.

Consulta Kubbo Digite o número do cartão saúde em “Consulta Kubbo” para ter acesso às informações preenchidas no questionário saúde.

No e-mail de confirmação enviado logo após a finalização do cadastro ou na própria tela (Cartão Kubbo), o número de identificação do cartão também poderá ser encontrado.

Cartão Kubbo! Acesse online 24 horas! Informações de saúde que você autorizar impressas ou na tela do seu dispositivo de acesso à internet favorito, onde quer que você esteja.

- O Cartão Kubbo recebe os dados do último questionário de saúde preenchido.

Links do Sistema Kubbo

No rodapé da página inicial do Sistema Kubbo, existem links importantes: Clientes Os clientes KUBBO dividem-se em empresas, assinantes individuais e familiares (pessoas físicas) e profissionais de diversas áreas da saúde. Conheça alguns clientes corporativos do Kubbo

Contato Abre o formulário “Contato”, canal direto entre o usuário e o Atendimento Kubbo.

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Cadastre-se e receba semanalmente o KUBBO notícias em saúde Você poderá receber toda semana, diretamente no seu e-mail, novidades sobre saúde reunidas de forma clara e organizada para você ficar atualizado.

Portal Saúde Acesso a novidades sobre saúde que são de interesse de todos os usuários, diretamente na tela inicial do Sistema Kubbo.

Termo de uso - Acesso ao documento “Termo e Condições de Uso”.

Para ler ou imprimir “Termo e Condições de Uso” , veja (anexo 1) ou no link abaixo: https://www.kubbo.com.br/website/termos-de-uso.html

Políticas do site - Acesso ao texto “Políticas do site”.

Para ler ou imprimir “Políticas do site” , veja (anexo 2) ou no link abaixo: https://www.kubbo.com.br/website/politicas-do-site.html

Código de ética - Acesso ao texto “Código de ética”.

Para ler ou imprimir “Código de ética” , veja (anexo 3) ou no link abaixo: https://www.kubbo.com.br /website/codigo-de-etica.html

Nosso endereço no Facebook. http://www.facebook.com/pages/KUBBO/118080988220243

Nosso endereço no Twitter: Siga-nos. @KUBBO_SAUDE

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Próximos acessos ao Sistema Kubbo de Saúde O assinante Kubbo Risk receberá e-mail confirmando os dados de acesso ao sistema. a. Login – e-mail preenchido no cadastro. b. Senha – criada no cadastro. c. Endereço de acesso ao sistema: www.kubbo.com.br

POR SEGURANÇA, A RECOMENDACAO PARA TODOS OS SISTEMAS QUE POSSUEM LOGIN E SENHA É A TROCA PERIÓDICA DA SENHA. Veja (Tela 9)

Tela 3 – Próximos acessos ao Sistema Kubbo - www.kubbo.com.br Faça seu login: Digite o e-mail cadastrado no Sistema Kubbo.

Em seguida digite sua senha.

Clique em “Entrar”

Se você não receber o e-mail de confirmação, entre em contato com o atendimento Kubbo através do formulário “Contato” ou do e-mail sac@kubbo.com.br

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Tela inicial do usuário Esta é a tela inicial onde você poderá gerenciar todas as funcionalidades que o Sistema Kubbo de Saúde oferece.

Tela 4 – página inicial do usuário Kubbo Risk

Lembramos que, por segurança, a sessão será encerrada se o usuário não utilizar o Sistema Kubbo por um longo período de tempo. Alguns dados poderão ser perdidos se não forem salvos antes do encerramento da sessão!

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Links do menu superior desta página:

Home Abre a tela inicial do paciente Veja tela 4.

Minha Conta Mostra os dados da assinatura do usuário e abre o menu MEUS DADOS DE CADASTRO

Meus Dados de Cadastro Alterar senha O Paciente deverá preencher o formulário usando a senha anterior. Em seguida digitar a senha nova e repetir número no campo seguinte. Para finalizar, clicar em “Alterar”.

POR SEGURNAÇA, A RECOMENDACAO PARA TODOS OS SISTEMAS QUE POSSUEM LOGIN E SENHA É A TROCA PERIÓDICA DA SENHA.

Tela 5 – Alterar senha

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Alterar e-mail O usuário poderá alterar seu e-mail quando achar necessário.

Tela 6 – Alterar e-mail

Lembramos que ao alterar seu e-mail, o acesso ao sistema também será alterado para o novo e-mail.

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Alterar dados cadastrais Permite ao usuário alterar seus dados de identificação.

Tela 7 – Alterar dados

Lembramos que após alterar seus dados , o usuário deve clicar no botão “Alterar dados” para confirmar as modificações realizadas no formulário.

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Atualizar foto Você poderá facilmente incluir sua foto no Sistema Kubbo.

Em “Selecione a foto” você deverá clicar no botão “Procurar” e selecionar na janela de seu sistema operacional, o arquivo referente a foto desejada.

- O Tamanho máximo do arquivo permitido é de até 200kb - Este recurso também está disponível para o usuário médico.

Tela 8 – Atualizar foto

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Minha Assinatura Meus Produtos Mostra as informações referentes ao(s) seu(s) plano(s) 1- Produtos contratados 2- Início do período de validade do produto 3- Fim do período de validade do produto 4- Valor do produto 5- Status do pagamento

Meus Profissionais Gerenciar profissionais de saúde Nesta tela você poderá visualizar e gerenciar a lista dos profissionais de saúde que terão acesso ao seu prontuário digital.

Bloqueio do profissional de saúde

Para bloquear um profissional de saúde basta clicar no ícone Ao bloquear um profissional de saúde, o usuário continuará tendo acesso as consultas já realizadas pelo mesmo, normalmente.

Os profissionais de saúde com acesso bloqueado apenas poderão visualizar consultas já realizadas. Não poderão, criar novas consultas ou visualizar consultas de outros médicos usuários.

Para liberar o acesso, basta clicar novamente no mesmo ícone.

Tela 25 – Gerenciar profissionais de saúde

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Na funcionalidade Canal com o médico , onde o usuário gerencia todas as suas mensagens compartilhadas com os profissionais de saúde, o nome do profissional de saúde bloqueado não estará disponível para envio de mensagens.

Para convidar o profissional de saúde a participar do Sistema Kubbo de Saúde e ter acesso ao seu prontuário digital, basta clicar em “Convidar um novo profissional”, preencher no formulário indicado na tela seguinte, o nome e e-mail do seu médico.

Em pouco tempo, seu médico ou profissional de saúde receberá e-mail com instruções para cadastro e acesso ao Sistema Kubbo.

Apenas os médicos e profissionais de saúde convidados ou autorizados por você terão acesso ao seu prontuário.

Caso o profissional de saúde convidado não receba e-mail , entre em contato com o atendimento Kubbo através do formulário “Contato” ou do e-mail sac@kubbo.com.br

Para verificar o e-mail do profissional de saúde, clique em “Gerenciar profissionais de saúde”. Se o e-mail do profissional de saúde estiver incorreto, você deve bloquear este registro e enviar e-mail para sac@kubbo.com.br solicitando a alteração ou cancelamento deste cadastro.

Tela 9 – Convidar profissional de saúde

Os profissionais de saúde convidados poderão enviar e receber mensagens, responder o Questionário de Saúde, visualizar e imprimir o Cartão Saúde, ou seja, utilizar todas as funcionalidades do Sistema Kubbo, direcionadas aos profissionais de saúde.

O usuário poderá convidar profissionais de saúde de todas as especialidades.

Cada profissional de saúde poderá ser convidado apenas uma vez pelo mesmo usuário.

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Manual Tela de opções para acessar o manual Kubbo .

Tela 10 – Manual Kubbo

Você poderá fazer o download (baixar) do manual em formato PDF quantas vezes quiser ou consultá-lo online (Folhear).

Termos Abre o documento Termos de uso (Anxexo 1).

Idéias e sugestões Envie-nos sua sugestão! Clique no link “Idéias e sugestões”.

Contato Abre o formulário “Contato”, canal direto entre o paciente e o Atendimento Kubbo.

Sair Fecha / saída do sistema Kubbo.

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Atalhos para funcionalidades Kubbo - Responder questionário de saúde

- Convidar e gerenciar profissionais de saúde

- Atualizar foto de perfil

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Links do menu esquerdo da tela inicial do usuário: Minha Saúde Online Canal com o Médico Nesta tela você poderá gerenciar todas as suas mensagens compartilhadas com os Médicos ou Profissionais de Saúde convidados.

Inicialmente, selecione um ou mais Médicos na lista “Médicos”. Digite a mensagem no local apropriado. Em seguida clique no botão “Enviar mensagem”. Lembramos que os nomes dos médicos bloqueados não estarão disponíveis nesta lista.

Todos os Médicos selecionados receberão, por e-mail, as mensagens enviadas no Sistema Kubbo. Estas mensagens também ficarão armazenadas no “Canal com o médico” Você poderá visualizar mensagens recebidas de um determinado Médico (seta azul) como também mensagens recebidas ou enviadas dentro de um determinado período (seta verde). Clique no botão “Buscar dados” para efetivar a busca de mensagens pelos critérios escolhidos.

Tela 11 – Canal com o médico

O total de mensagens recebidas, que ainda não foram lidas, aparece ao lado do link “Canal com o médico”

-Para responder uma mensagem recebida, clique em seguida clique em “Enviar Resposta”.

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e digite a resposta no local apropriado. Em

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-Para excluir as mensagens, selecione-as. Em seguida clique no botão “Excluir Mensagens Selecionadas” - Marque as mensagens como lidas clicando no botão apropriado.

- Para ver as mensagens enviadas clique em “Acessar Caixa de Saída” - Para ver as mensagens recebidas clique em “Acessar Caixa de Entrada”

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Minhas Anotações e Testes

Anotações (blog) Você poderá fazer anotações livremente neste espaço. Estas informações serão visualizadas pelos médicos ou profissionais de saúde convidados.

O conjunto de todas as suas anotações poderá servir como um diário médico ou um blog.

Observações do seu dia a dia consideradas importantes naquele momento como reações adversas não graves após tomar um medicamento novo, podem ser úteis nas próximas consultas com seu médico.

Tela 12 – Anotações (blog)

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Meu Kubbo Risk Questionário de saúde Você poderá preencher e visualizar questionários de saúde. As informações preenchidas neste questionário serão úteis para formar sua primeira consulta ou atualizar novas consultas.

Os profissionais de saúde poderão visualizar os questionários preenchidos pelo paciente. 

Dados de identificação



História patológica e pregressa



História social; História familiar



Peso, altura e pressão arterial



Exames



Medicamentos em uso



Resultados e rastreamento

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Cartão Saúde O cartão saúde organiza, em uma só tela, todos os seus dados de saúde atuais preenchidos no questionário de saúde, que está disponível em diversos idiomas através do tradutor online.

Dados de identificação; História patológica e pregressa; História social; História familiar; Peso, altura e pressão arterial; Exames; medicamentos em uso ; Resultados e rastreamento.

Todos estes dados disponíveis onde quer que você esteja!

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Portal da saúde Novidades em saúde Acesso a notícias atualizadas sobre saúde que são de interesse de todos os médicos e pacientes que utilizam o Sistema Kubbo .

Tela 14 – Saúde em Notícias

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Problemas de acesso Entre em contato conosco no e-mail sac@Kubbo.com.br .

Esqueceu sua senha?

Na tela inicial do Sistema Kubbo existe a opção “Esqueci minha senha”. (Tela 1) Tela 34

Tela 35

A tela 29 mostra o local onde o usuário deverá preencher seu e-mail cadastrado no Sistema Kubbo Caso tenha dificuldade em recuperar sua senha o Paciente deverá entrar em contato com sac@Kubbo.com.br

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Anexo 1 - Termos de Uso Termos e Condições de Uso O acesso do usuário a este Sistema e sua utilização ficam sujeitos aos termos e condições abaixo, bem como à legislação vigente. Ao acessar e navegar por este Site, o usuário aceita expressamente, sem limitação ou qualificação, os termos e condições aqui estipulados e fica ciente de que quaisquer outros contratos ou acordos entre o visitante e KUBBO SAÚDE serão nulos e inexequíveis.

O presente de Termo de Uso estará permanentemente e facilmente disponível no site KUBBO SAÚDE. O seu conteúdo poderá ser alterado, de modo a adequá- lo às inovações da tecnologia e/ou às necessidades do mercado, devendo o usuário consultá-lo periodicamente para manter-se atualizado sobre o assunto.

Além do Prontuário Médico e outras informações restritas ao USUÁRIO, o Sistema KUBBO SAÚDE contém áreas com informações públicas, tanto para o USUÁRIO cadastrado quando para VISITANTES. Dessa forma, as regras do presente Termo de Uso também se aplicarão, no que couber, a qualquer VISITANTE que acesse o Site.

NÃO USE ESTE SITE PARA SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA MÉDICA. NO CASO DE EMERGÊNCIA, ENTRE EM CONTATO COM SEU MÉDICO OU COM O NÚMERO LOCAL PARA EMERGÊNCIAS.

1.Informações Preliminares.

1.1. A KUBBO SAÚDE é uma empresa que fornece serviços relacionados à área da saúde, disponibilizando determinadas informações pela internet a usuários cadastrados, no site www.kubbo.com.br.

1.2. Os serviços prestados pela KUBBO SAÚDE consistem em disponibilizar, via web, o prontuário médico do USUÁRIO contendo seu histórico médico, informações como históricos médicos, medicamentos habituais, vacinas aplicadas e recomendadas, resultado de exames, exames recomendados e/ou quaisquer outros dados relevantes ligados à sua saúde. Estes dados serão cadastrados e atualizados pelo médico mediante autorização do paciente USUÁRIO.

1.3. O site KUBBO SAÚDE oferece ainda aos seus USUÁRIOS os seguintes serviços: (a) um canal para que o cliente possa tirar dúvidas com profissionais de saúde convidados pelo paciente USUÁRIO devidamente cadastrados, (b) acesso a notícias recentes na área de saúde.

1.3.1 Serviços adicionais podem ser contatados por clientes corporativos, e são eles:

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(c) análise de sinistros de modo que o seguro de saúde do USUÁRIO lhe preste uma assistência eficiente, (d) a mediação de conflitos na hipótese de divergência de opiniões em situações médicas complexas, (e) gerenciamento de doenças crônico-degenerativas com objetivo de melhoria da expectativa e qualidade de vida com redução de internação hospitalar do cliente, (f) campanhas de vacinação em empresas e (g) palestras com temas variados na área de saúde junto aos clientes pessoas jurídicas.

1.4. Entende-se por USUÁRIO o paciente previamente cadastrado e/ou o(s) médico(s) por ele autorizado(s) ou convidado(s).

1.5. O USUÁRIO menor será representado por seus pais e/ou por seus responsáveis legais, sendo que cada um dos pais ou responsáveis terá senha independente para que se possa identificá-los individualmente, de modo que se permita conhecer a origem das informações fornecidas e/ ou castradas no Sistema KUBBO SAÚDE. 1.6. O USUÁRIO incapaz e/ou interditado será representado por seu responsável legal, ou por quem este expressamente designar, como por exemplo na hipótese de cuidador ou profissional de enfermagem que acompanhe o USUÁRIO, sendo que cada dos responsáveis terá senha independente para que possam ser identificados individualmente, de modo que se permita conhecer a origem das informações fornecidas e/ou castradas no Sistema KUBBO SAÚDE. 1.7. O paciente USUÁRIO vinculado à uma empresa também USUÁRIA está ciente de que todos os médicos associados a empresa à qual está vinculado terão acesso ao seu prontuário, sob sua permissão, e que o paciente USUÁRIO também pode convidar outro médico de sua confiança que não o da empresa vinculada para preenchimento de seus dados.

2. O Médico Convidado.

2.1. O médico CONVIDADO pelo USUÁRIO paciente receberá em seu e-mail um link vinculado àquele paciente, pelo qual acessará o Sistema KUBBO SAÚDE, e deverá aceitar o presente termo, reconhecendo estar ciente de todas as informações aqui contidas.

2.2. O médico CONVIDADO só terá acesso às consultas dos pacientes a ele vinculados, não podendo incluir ou cadastrar qualquer outro USUÁRIO paciente no sistema KUBBO SAÚDE. 2.3. As consultas realizadas pelo médico CONVIDADO só poderão ser acessadas pelo USUÁRIO médico do sistema KUBBO SAÚDE se devidamente autorizados/convidados pelo USUÁRIO paciente.

2.4. .O médico CONVIDADO poderá tirar dúvidas e orientar seus pacientes na Sala de Bate-papo, conforme regras de uso do item 9 abaixo.

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3. Forma de Acesso.

3.1. Sistema é acessível pela internet por meio de senha, disponibilizada pela KUBBO SAÚDE ao USUÁRIO, seja este o paciente ou o médico autorizado.

3.2. A KUBBO SAÚDE fornecerá ao USUÁRIO, via e- mail, quando de seu cadastramento, um senha provisória para possibilitar seu primeiro acesso ao sistema, quando, obrigatoriamente, deverá criar uma nova senha de seu exclusivo conhecimento.

4. Conteúdo 4.1. O USUÁRIO terá acesso ao serviço do prontuário médico e histórico do paciente, disponibilizado pela KUBBO SAÚDE por meio da internet, onde poderá acessar os dados médicos e informações que estiverem disponíveis no momento do acesso, mediante pagamento de mensalidade pré-estabelecida pela prestadora do serviço. No caso de USUÁRIO filiado a pessoa jurídica com a qual foi celebrado contrato de prestação de serviço KUBBO SAÚDE, o acesso ficará disponível enquanto vigente o contrato.

4.2. Os dados médicos do paciente USUÁRIO só poderão ser cadastrados e/ou alterados pelo USUÁRIO médico, exceto nas funcionalidades "canal com o médico" e "auto-cuidado", nos quais o paciente é responsável pelo gerenciamento das suas informações.

4.3. Na funcionalidade "auto-cuidado" o USUÁRIO paciente preencherá todas as informações que julgar necessárias, responsabilizando-se por sua veracidade e pelo seu gerenciamento. Da mesma forma, todas as informações prestadas pelo USUÁRIO paciente na funcionalidade "canal com o médico" é de sua inteira responsabilidade.

4.4. A critério exclusivo da KUBBO SAÚDE, as funcionalidades e operações disponíveis no Site podem ser alteradas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio ao USUÁRIO, com intuito de melhorar os serviços prestados.

4.5. Todas as informações fornecidas pelos USUÁRIOS junto à KUBBO SAÚDE, seja a título de cadastramento ou para qualquer outro propósito, deverão ser verídicas. Caso o fornecimento de qualquer informação não verdadeira pelos USUÁRIOS cause qualquer prejuízo a terceiro ou ainda à credibilidade da KUBBO SAÚDE, o usuário que tenha assim agido deverá arcar integralmente com eventuais perdas e danos devidos.

4.6. O USUÁRIO médico e/ou paciente reconhece expressamente que cadastrar dados sabidamente falsos será considerado atitude fraude, ficando, portanto, sujeito às penas da lei, sem prejuízo do bloqueio definitivo de seu acesso ao SISTEMA KUBBO SAÚDE. 4.7. As recomendações de rastreamento (busca ativa pelo médico dos principais problemas de saúde do paciente, como por exemplo recomendações de realização de exames periódicos e taxa de risco de determinada doença no paciente) têm como referência as diretrizes das principais sociedades médicas brasileiras e internacionais, as quais podem apresentar pequenas discrepâncias entre si. Assim, é de responsabilidade do USUÁRIO médico e do médico assistente/pessoal do USUÁRIO definir qual a melhor conduta para seu paciente e como aplicar estas recomendações.

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5. Segurança e Privacidade.

5.1. O USUÁRIO deverá substituir sua senha de acesso fornecida pela KUBBO SAÚDE por outra pessoal, mantendo-a sob sigilo.

5.2. O USUÁRIO isenta a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade caso forneça sua senha pessoal de acesso a terceiros, independentemente dos motivos que o levaram tal atitude, arcando com quaisquer prejuízos decorrentes da má utilização do sistema.

5.3. O USUÁRIO médico associado ou convidado se obriga a usar o sistema de forma responsável, responsabilizando-se pela inserção e/ou alteração de dados do USUÁRIO paciente.

5.4 O USUÁRIO se responsabiliza por qualquer dano que vier a sofrer em razão do uso indevido de sua senha, devendo informar imediatamente à KUBBO SAÚDE qualquer violação de dados e permitir o acesso da empresa aos equipamentos utilizados nas operações.

5.5. Embora a KUBBO SAÚDE utilize todas as ferramentas disponíveis para permitir a exatidão das informações exibidas em seu Site, com atualização em tempo real, não se responsabiliza por seu conteúdo, já que o cadastramento é feito pelo USUÁRIO médico, mediante autorização do USUÁRIO paciente.

5.6. A KUBBO SAÚDE não responderá por danos ou vírus que possam vir a infectar o computador, ou equipamento ou outros bens decorrentes do acesso do USUÁRIO ao Site, sua navegação ou baixa de informações.

5.7 A KUBBO SAÚDE se compromete a adotar e manter as melhores técnicas de segurança para proteção contra acesso, perda ou alteração indevidos dos dados e da privacidade do Usuário, e do sistema como um todo, visando atender os deveres previstos no Código de Ética Médica que englobam o dever de confidencialidade e o de segredo médico, ficando isenta de responsabilidades por falhas no sistema na hipótese de caso fortuito ou força maior e pela quebra de sigilo das informações pessoais advindas exclusivamente do uso e guarda inadequados da senha e cartão pelo USUÁRIO, bem como de ação ou omissão exclusivamente do USUÁRIO. 5.8. A KUBBO SAÚDE não fornecerá informações cadastrais do USUÁRIO a terceiros e ou informações contidas no seu prontuário médico, que serão devidamente criptografas desde o momento do ingresso do USUÁRIO no Sistema KUBBO SAÚDE. No entanto, o USUÁRIO deve estar ciente de que, caso seja formalmente instada por autoridades administrativas (inclusive policiais) ou judiciais competentes, a KUBBO SAÚDE se sentirá obrigada a fornecer tais dados, dentro dos limites legais.

5.9. Ao aceitar o presente Termo de Uso, o USUÁRIO autoriza expressamente a utilização de seus dados médicos cadastrados no Sistema KUBBO SAÚDE para fins de avaliações epidemiológicas e estatísticas populacionais que visem a aprimorar o diagnóstico, o tratamento e prevenção de doenças, além permitir a melhora na qualidade de serviços médicos e promoção de saúde, desde que estas avaliações estejam devidamente aprovadas pelo Comitê de Ética em Pesquisa e em conformidade com a Resolução CNS 196/96 e as normas do Conselho Federal de Medicina e que obedeçam às rigorosas regras do Código de Ética Médica, garantindo o absoluto anonimato e não identificação do USUÁRIO.

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6. Como Utilizar do Sistema.

6.1. O acesso ao sistema pelo USUÁRIO se dará sempre por meio da senha de acesso pessoal e intransferível escolhida pelo próprio USUÁRIO, sendo este responsável por sua guarda e sigilo, isentando a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade.

6.2.

A KUBBO SAÚDE disponibiliza opção de troca de senha mediante procedimentos específicos e recomenda sua alteração periodicamente.

6.3. Caso julgue necessário, a KUBBO SAÚDE poderá adotar outras ferramentas de segurança para serem utilizadas em conjunto com a senha pessoal, visando maior segurança das operações eletrônicas.

6.4. Caso o USUÁRIO não digite sua senha corretamente ou use outra não cadastrada na KUBBO SAÚDE, esta, por medida de segurança, se reserva o direito de bloquear o acesso do USUÁRIO, sem que isso acarrete qualquer responsabilidade à prestadora de serviço.

6.5. Para sua melhor segurança, recomenda-se que o Usuário tenha sempre um antivírus atualizado e leia atentamente a “Cartilha de Segurança para Internet”, disponível no endereço http://www.nbso.nic.br/docs/cartilha/.

6.6. Todas as informações fornecidas pelo USUÁRIO à KUBBO SAÚDE tem como objetivo primordial a formação de um banco de dados de saúde do paciente, ou seja, seu Prontuário Médico. Neste sentido, a KUBBO SAÚDE informa ao USUÁRIO que não solicitará recadastramento ou fornecimento de dados por qualquer meio, e na ocorrência da hipótese, o USUÁRIO não deverá fornecer qualquer informação ao solicitante; ao contrário, deverá contatar imediatamente a KUBBO SAÚDE expondo a tentativa de fraude para que esta possa tomar as medidas cabíveis, bem como guardar toda e qualquer informação a respeito da tentativa de fraude para eventual perícia.

6.7. Em sendo constatado que os computadores do USUÁRIO estavam infectados por vírus, programas espiões ou outros elementos nocivos, ou ainda, que o USUÁRIO forneceu indevidamente seus dados secretos para terceiros possibilitando a fraude, KUBBO SAÚDE está ISENTA de qualquer responsabilidade.

6.8. É de inteira responsabilidade do USUÁRIO: a) providenciar o seu próprio acesso à Internet e pagar todas as taxas de serviço eventualmente cobradas por terceiros com relação a tal acesso; b) providenciar seu próprio acesso a um endereço para envio de mensagens eletrônicas via Internet e pagar todas as taxas de serviço eventualmente cobradas por terceiros com relação a tal acesso; c) providenciar todo o equipamento necessário para efetuar sua conexão à Internet, incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem;

d) efetuar seu próprio cadastro no Sistema, responsabilizando-se pela correção e veracidade dos dados informados, assim como pela guarda de sua senha de acesso;

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e) manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos do lado do USUÁRIO. 6.9. A KUBBO SAÚDE não recomenda o uso de provedores de acesso com baixa capacidade técnica, inclusive no que diz respeito ao seu sistema de segurança, pois facilmente podem sofrer ataques e invasões ilícitas, direcionando os Usuários para sites falsos com objetivo de obter indevidamente seus dados para uso em futuros atos fraudulentos. Dessa forma, independentemente do provedor de acesso utilizado pelo Usuário, a KUBBO SAÚDE não se responsabiliza por esse tipo de crime praticado no ambiente virtual, devendo toda e qualquer responsabilidade recair sobre o provedor utilizado. Entretanto, na hipótese de o Usuário identificar qualquer fraude ou tentativa de fraude, deverá informar imediatamente a KUBBO SAÚDE, para que esta possa tomar as medidas que estiverem ao seu alcance para proteção do Usuário.

6.10. A KUBBO SAÚDE não se responsabiliza por perdas e danos que venham a ser causados ao USUÁRIO em decorrência do uso irregular e/ou negligente do sistema de informações colocado à sua disposição, ou por fraudes praticadas através do sistema, por qualquer causa que fuja ao controle da KUBBO SAÚDE, inclusive por culpa exclusiva do USUÁRIO, caso fortuito e força maior.

6.11. A KUBBO SAÚDE desde já fica autorizada amigavelmente a proceder à análise dos equipamentos de TI do USUÁRIO e se necessário à cópia e/ou clonagem dos dados constantes dos equipamentos, sempre que for alegado pelo USUÁRIO acesso não autorizado do sistema, para posterior perícia em laboratório.

6.12. O USUÁRIO declara estar ciente de que seu acesso aos serviços disponibilizados pela KUBBO SAÚDE via web dependerá da manutenção, por meio de um provedor de sua escolha, de uma conta de acesso à Internet, bem como do uso de equipamentos e aquisição de programas de computadores necessários à utilização, isentando a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade com relação à sua conexão com a Internet e acesso do site.

6.13. O USUÁRIO declara estar ciente de que os sistemas disponíveis de conexão aos endereços onde disponibilizados os serviços estão sujeitos a falhas e interrupções, isentado a KUBBO SAÚDE de quaisquer responsabilidades.

6.14. A KUBBO SAÚDE poderá, a qualquer tempo, alterar a forma de disponibilizar seu Sistema, por razões de ordem técnica e/ou operacional, de forma a facilitar sua utilização pelo USUÁRIO. 6.15. A KUBBO SAÚDE tem interesse e trabalha para manter este Site sempre acessível a seus USUÁRIOS. No entanto, como qualquer sistema informatizado, este Site pode eventualmente estar fora do ar por motivos relacionados ao provedor, por exemplo, ou apresentar problemas de performance devido à instabilidade na velocidade de conexão ou excessivo número de usuários visitando o site simultaneamente. A KUBBO SAÚDE fará o possível para minimizar os problemas indicados, embora suas causas e soluções possam estar além do seu alcance.

6.16. A KUBBO SAÚDE disponibilizará seus serviços durante 24 (vinte quatro horas) em todos os dias da semana, salvo se houver necessidade de manutenção de qualquer natureza, falhas na operação de servidores ou de empresas fornecedoras de energia elétrica, de serviços telefônicos, atos de terceiros, casos fortuitos ou força maior, quando os serviços ficarão suspensos temporariamente, sem que qualquer responsabilidade possa ser imputada à KUBBO SAÚDE.

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7. Área de Importação de Documentos.

7.1. O USUÁRIO declara estar ciente de que ao importar documentos, tais como resultados de exames de sites de laboratórios e/ou imagens, assume total responsabilidade por tais arquivos, inclusive por violação de direitos de terceiros, isentando a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade.

7.2. O USUÁRIO é inteiramente responsável pelos arquivos importados podendo ser responsabilizado civil e criminalmente por eventuais conteúdos ilícitos indevidamente importados para o Site por meio dos referidos arquivos.

8. Propriedade Intelectual.

8.1. Direitos autorais e propriedade Intelectual, tais como marcas, patentes, programas de computador, imagens, textos, sons e outros, são de propriedade da KUBBO SAÚDE ou lhe foram autorizados para utilização neste Site, reconhecendo o USUÁRIO que o presente Termo não lhe transfere quaisquer desses direitos.

8.2. Ao acessar a página do Site KUBBO SAÚDE o USUÁRIO declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual, os decorrentes da proteção de marcas registradas da KUBBO SAÚDE, bem como todos os direitos referentes a terceiros que por ventura estejam, ou estiveram, de alguma forma disponíveis no Site.

8.3. É vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie aquela para o qual foi concebido o Sistema, conforme definido neste Termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente Site, sem prévia e expressa autorização da KUBBO SAÚDE, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal. A KUBBO SAÚDE alerta os USUÁRIOS para que tenham o cuidado necessário com a guarda e a confidencialidade dos dados impressos pelos USUÁRIOS e não se responsabiliza pela má utilização, guarda, apropriação indevida e quebra de confidencialidade dos dados e informações dos USUÁRIOS decorrente de cópias impressas por estes.

8.4. O USUÁRIO assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, todo e qualquer direito de propriedade intelectual deste Site.

9. Regras para Uso da Sala de Bate-papo.

9.1. O USUÁRIO será o único responsável por suas próprias comunicações, as consequências de postar as referidas comunicações e sua confiança em quaisquer comunicações encontradas nas áreas públicas deste Site, isentando a KUBBO de qualquer responsabilidade pelas referidas comunicações em áreas públicas.

9.2. A KUBBO SAÚDE não aconselha o uso da sala de bate-papo para consultas médicas. Caso o USUÁRIO tenha uma emergência médica, deve entrar imediatamente em contato com seu médico pessoal.

9.3. A sala de bate-papo consiste unicamente em um meio complementar de comunicação entre USUÁRIO e o médico convidado. A decisão e a responsabilidade profissional de utilizar-se deste veículo cabe com exclusividade ao médico convidado pelo USUÁRIO, na forma do artigo 4º da Resolução do Conselho Federal de Medicina nº 1643/2002 e do art. 62 do Código de Ética Médica.

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9.4. Ao usar as áreas públicas por meio do sítio eletrônico KUBBO SAÚDE, o USUÁRIO concorda que quaisquer das ações abaixo constituirão violação desses termos e condições de uso: Usar uma área pública para qualquer propósito de violar a lei nacional ou internacional.

Postar material que infringe direitos de propriedade intelectual de outros ou direitos de privacidade ou de publicidade de outros.

Postar anúncios ou solicitações de negócios.

Depois de receber uma advertência, continuar a quebrar o fluxo normal de diálogo ou postar comentários que sejam ofensivos.

Postar correntes, cartas, esquemas de pirâmide ou postar a mesma nota repetidamente ou spam.

Personalizar ou identificar-se falsamente como sendo outra pessoa.

Colher ou de qualquer forma obter informação sobre outros usuários, incluindo endereços de e-mail, sem seu consentimento.

Distribuir vírus ou outros códigos danosos a computador.

Adotar ou participar de condutas que restrinjam ou inibam outros nas áreas públicas do sítio eletrônico KUBBO SAÚDE. 9.5. A KUBBO SAÚDE se reserva o direito de: Gravar as conversas ou diálogos entre usuários nas salas de bate-papo públicas ou ainda ou em sessões individuais usuário-médico.

Remover comunicações, que sejam abusivas, ilegais ou capazes de causar danos, ou que de qualquer forma não atendam ou se adequem a esses termos e condições.

Finalizar, suspender ou impedir o acesso do usuário às áreas públicas ou chat no caso de qualquer quebra ou violação desses termos e condições.

9.6. O USUÁRIO pode enviar indagações ao médico da KUBBO SAÚDE via e-mail ou bate-papo online. A KUBBO SAÚDE envidará todos os esforços para responder aos e-mails direcionados ao médico da empresa e ao bate- papo online de modo tempestivo. O USUÁRIO deverá limitar suas indagações a uma por e-mail ou uma por sessão de bate-papo online O médico não fornecerá diagnóstico ou tratamento ou prescreverá medicação. O médico poderá fornecer informação sobre a(s) qual(is) doença(s) determinados sintomas pode se referir, entretanto, tal informação não deverá ser utilizada como aconselhamento médico de per se.

Diagnóstico real, tratamento e prescrição de medicamentos deverão ser obtidos somente com o médico pessoal do USUÁRIO. 9.7. Caso não haja médico disponível online, a pergunta será respondida por e-mail.

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10. Penalidades.

10.1. O USUÁRIO reconhece expressamente que não é permitido o uso do Sistema KUBBO SAÚDE para outras finalidades que não sejam de registro médico, sob pena de ser responsabilizado civil e criminalmente pelos danos que causar.

10.2. Caso o USUÁRIO descumpra quaisquer das disposições do presente Termo de Uso na utilização do sistema, sujeitar-se-á ao bloqueio temporário ou definitivo de seu acesso, a critério exclusivo da KUBBO SAÚDE, independentemente de aviso prévio.

11. Prazo.

11.1. A prestação do serviço se dará por tempo indeterminado, iniciando-se na data em que a KUBBO SAÚDE fornecer ao USUÁRIO sua senha provisória de acesso ao sistema. A prestação do serviço termina, contudo, no caso de inadimplência ou violação grave dos deveres do USUÁRIO conforme constante do presente Termo.

12. Disposições Finais 12.1. O Sistema KUBBO SAÚDE não se responsabiliza por serviços de terceiros conveniados, tais como cartões de descontos e de fidelidade com laboratórios, farmácias, clínicas e outros, que podem ser suspensos ou terem suas regras alteradas por motivos totalmente alheios à vontade do Sistema KUBBO SAÚDE, já que este não tem qualquer ingerência na administração de empresas conveniadas.

12.2. Ao USUÁRIO é terminantemente proibido incluir ou transmitir qualquer material ilícito, ameaçador, difamador, obsceno, escandaloso, polêmico, pornográfico ou profano ou qualquer material que possa constituir ou estimular condutas que sejam consideradas delito criminal ou que venham a ensejar responsabilidade civil ou que constituam transgressão da lei.

12.3. A tolerância quanto a eventuais infrações de qualquer das cláusulas do presente Termo não induzirá novação, nem renúncia aos direitos nele conferidos, configurando-se apenas mera liberalidade de uma das partes.

12.4. O presente Termo representa o acordo integral entre as partes com relação aos direitos e obrigações aqui determinados e substitui quaisquer entendimentos anteriores. Não há declarações, afirmações de garantia, acordos ou condições não especificamente estipuladas no presente instrumento.

12.5. Qualquer notificação cuja apresentação seja exigida ou permitida nos termos do presente Termo será considerada como corretamente entregue quando do recebimento pela parte apropriada e será apresentada por escrito, podendo ser enviada por telex, fac-símile, e- mail, carta aérea registrada ou outros meios idôneos de comunicação eletrônica, aos endereços constantes do preâmbulo deste Contrato.

12.6. Caso qualquer das disposições do presente Termo seja considerada inválida ou ineficaz, todas as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.

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12.7. Todas as comunicações necessárias ao cumprimento do presente Termo e à prestação dos serviços disponibilizados no site deverão ser realizadas por e-mail, ou, na ausência deste, por carta ou fac-símile, cuja validade ficará condicionada ao aviso de recebimento ou protocolo da outra parte.

12.8. As partes declaram, sob as penas da lei, e expressamente, possuir plena capacidade jurídica para a aceitação do presente Termo de Uso. 12.9. As partes declaram, sob as penas da lei, que todos os dados cadastrados no Site são verdadeiros.

12.10. Este regulamento é firmado com a estrita observância dos princípios da probidade e boa fé, não importando, em nenhuma hipótese, em abuso de direitos.

12.11. O presente Termo de Uso poderá ser alterado a qualquer tempo, a critério da KUBBO SAÚDE. 13. Lei Aplicável e Jurisdição.

13.1. O presente Termo e Condições de Uso é regido pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os USUÁRIOS do Site se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro.

14. Recebimento de Informações pelo Celular.

14.1. Ao se cadastrar no Sistema, o USUÁRIO autoriza a KUBBO SAÚDE a enviar mensagem para o seu celular com informações de seu interesse. A qualquer momento, porém, o USUÁRIO poderá enviar um e-mail para o endereço contato@kubbo.com.br solicitando o cancelamento desta autorização, e imediatamente a KUBBO SAÚDE processará o cancelamento.

15. Dúvidas.

15.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato através do Fale Conosco, no telefone 55 21 3203.0521 ou e-mail contato@kubbo.com.br. Termos e Condições de Uso O acesso do usuário a este Sistema e sua utilização ficam sujeitos aos termos e condições abaixo, bem como à legislação vigente. Ao acessar e navegar por este Site, o usuário aceita expressamente, sem limitação ou qualificação, os termos e condições aqui estipulados e fica ciente de que quaisquer outros contratos ou acordos entre o visitante e KUBBO SAÚDE serão nulos e inexeqüíveis.

O presente de Termo de Uso estará permanentemente e facilmente disponível no site KUBBO SAÚDE. O seu conteúdo poderá ser alterado, de modo a adequá-lo às inovações da tecnologia e/ou às necessidades do mercado, devendo o usuário consultá-lo periodicamente para manter-se atualizado sobre o assunto. As modificações feitas no presente Termo de Uso se aplicarão a partir da data da veiculação da nova versão no site KUBBO SAÚDE, sendo de responsabilidade do USUÁRIO acessar seu conteúdo periodicamente.

Além do Prontuário Médico e outras informações restritas ao USUÁRIO, o Sistema KUBBO SAÚDE contém áreas com informações públicas, tanto para o USUÁRIO cadastrado quando para VISITANTES. Dessa forma, as regras do presente Termo de Uso também se aplicarão, no que couber, a qualquer VISITANTE que acesse o Site.

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NÃO USE ESTE SITE PARA SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA MÉDICA. NO CASO DE EMERGÊNCIA, ENTRE EM CONTATO COM SEU MÉDICO OU COM O NÚMERO LOCAL PARA EMERGÊNCIAS. 1.Informações Preliminates.

1.1. A KUBBO SAÚDE é uma empresa que fornece serviços relacionados a área da saúde, disponibilizado determinadas informações pela internet a usuários cadastrados, no site www.kubbo.com.br.

1.2. Os serviços prestados pela KUBBO SAÚDE consistem em disponibilizar, via web, o pronturário médico do USUÁRIO contendo seu histórico médico, informações como histórico médicos, medicamentos habituais, vacinas aplicadas e recomendadas,resultado de exames, exames recomendados e/ou quaisquer outros dados relevantes ligado à sua saúde. Estes dados serão cadastrados e atualizados pelo médico mediante autorização do paciente USUÁRIO. 1.3. O site KUBBO SAÚDE oferece ainda aos seus USUÁRIOS os seguintes serviços: (a) um canal para que o cliente possa tirar dúvidas com profissionais de saúde convidados pelo paciente USUÁRIO devidamente cadastrados, (b) acesso a notícias recentes na área de saúde.

1.3.1. Serviços adicionais podem ser contatados por clientes corporativos, e são eles: (c) análise de sinistros de modo que o seguro de saúde do USUÁRIO lhe preste uma assistência eficiente, (d) a mediação de conflitos na hipótese de divergência de opiniões em situações médicas complexas, (e) gerenciamento de doenças crônico-degenerativas com objetivo de melhoria da expectativa e qualidade de vida com redução de internação hospitalar do cliente, (f)campanhas de vacinação em empresas e (g) palestras com temas variados na área de saúde junto aos clientes pessoas jurídicas.

1.4. Entende-se por USUÁRIO o paciente previamente cadastrado e/ou o(s) médico(s) por ele autorizado(s) ou convidado(s).

1.5. O USUÁRIO menor será representado por seus pais e/ou por seus responsáveis legais, sendo que cada um dos pais ou responsáveis terá senha independente para que se possa identificá-los individualmente, de modo que se permita conhecer a origem das informações fornecidas e/ou castradas no Sistema KUBBO SAÚDE. 1.6. O USUÁRIO incapaz e/ou interditado será representado por seu responsável legal, ou por quem este expressamente designar, como por exemplo na hipótese de cuidador ou profissional de enfermagem que acompanhe o USUÁRIO, sendo que cada dos responsáveis terá senha independente para que se possa identificá-los individualmente, de modo que se permita conhecer a origem das informações fornecidas e/ou castradas no Sistema KUBBO SAÚDE. 1.7. O paciente USUÁRIO vinculado à uma empresa também USUÁRIA está ciente de que todos os médicos associados a empresa à qual está vinculado terão acesso ao seu prontuário, sob sua permissão, e que o

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paciente USUÁRIO também pode convidar outro médico de sua confiança que não o da empresa vinculada para preenchimento de seus dados.

2. O Médico Convidado.

2.1. O médico CONVIDADO pelo USUÁRIO paciente receberá em seu e-mail um link vinculado àquele paciente, pelo qual acessará o Sistema KUBBO SAÚDE, e deverá aceitar o presente termo, reconhecendo estar ciente de todas as informações aqui contidas.

2.2. O médico CONVIDADO só terá acesso às consultas dos pacientes a ele vinculados, não podendo incluir ou cadastrar qualquer outro USUÁRIO paciente no sistema KUBBO SAÚDE. 2.3. As consultas realizadas pelo médico CONVIDADO só poderão ser acessadas pelo USUÁRIO médico do sistema KUBBO SAÚDE se devidamente autorizados/convidados pelo USUÁRIO paciente.

2.4. .O médico CONVIDADO poderá tirar dúvidas e orientar seus pacientes na Sala de Bate-papo, conforme regras de uso do item 9 abaixo.

3. Forma de Acesso.

3.1. Sistema é acessível pela internet por meio de senha, disponibilizada pela KUBBO SAÚDE ao USUÁRIO, seja este o paciente ou o médico autorizado.

3.2. A KUBBO SAÚDE fornecerá ao USUÁRIO, via e-mail, quando de seu cadastramento, um senha provisória para possibilitar seu primeiro acesso ao sistema, quando, obrigatoriamente, deverá criar uma nova senha de seu exclusivo conhecimento.

4. Conteúdo 4.1. O USUÁRIO terá acesso ao serviço do prontuário médico e histórico do paciente, disponibilizado pela KUBBO SAÚDE por meio da internet, onde poderá acessar aos dados médicos e informações que estiverem disponíveis no momento do acesso, mediante pagamento de mensalidade pré-estabelecida pela prestadora do serviço. No caso de USUÁRIO filiado a pessoa jurídica com a qual foi celebrado contrato de prestação de serviço KUBBO SAÚDE, o acesso ficará disponível enquanto vigente o contrato.

4.2. Os dados médicos do paciente USUÁRIO só poderão ser cadastrados e/ou alterados pelo USUÁRIO médico, exceto nas funcionalidades "canal com o médico" e "auto-cuidado", nos quais o paciente é responsável pelo gerenciamento das suas informações.

4.3. Na funcionalidade "auto-cuidado" os USUÁRIO paciente preencherá todas as informações que julgar necessárias, responsabilizando-se por sua veracidade e pelo seu gerenciamento. Da mesma forma, todas as informações prestadas pelo USUÁRIO paciente na funcionalidade "canal com o médico" é de sua inteira responsabilidade.

4.4. A critério exclusivo da KUBBO SAÚDE, as funcionalidades e operações disponíveis no Site podem ser alteradas a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio ao USUÁRIO, com intuito de melhorar os serviços prestados.

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4.5. Todas as informações fornecidas pelos USUÁRIOS junto à KUBBO SAÚDE, seja a título de cadastramento ou para qualquer outro propósito, deverão ser verídicas. Caso o fornecimento de qualquer informação não verdadeira pelos USUÁRIOS cause qualquer prejuízo a terceiro ou ainda à credibilidade da KUBBO SAÚDE, o usuário que tenha assim agido deverá arcar integralmente com eventuais perdas e danos devidos.

4.6. As recomendações de rastreamento (busca ativa pelo médico dos principais problemas de saúde do paciente, como por exemplo recomendações de realização de exames periódicos e taxa de risco de determinada doença no paciente) têm como referência as diretrizes das principais sociedades médicas brasileiras e internacionais, as quais podem apresentar pequenas discrepâncias entre si. Assim, é de responsabilidade do médico assistente/pessoal do USUÁRIO definir qual a melhor conduta para seu paciente e como aplicar estas recomendações.

5. Segurança e Privacidade.

5.1. O USUÁRIO deverá substitutir sua senha de acesso fornecida pela KUBBO SAÚDE por outra pessoal, mantendo-a sobre sigilo.

5.2. O USUÁRIO isenta a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade caso forneça sua senha pessoal de acesso a terceiros, independentemente dos motivos que o levaram tal atitude, arcando com quaisquer prejuízos decorrentes da má utilização do sistema.

5.3. O USUÁRIO médico associado ou convidado se obriga a usar o sistema de forma responsável, responsabilizando-se pela inserção e/ou alteração de dados do USUÁRIO paciente.

5.4 O USUÁRIO se responsabiliza por qualquer dano que vier a sofrer em razão do uso indevido de sua senha, devendo informar imediatamente à KUBBO SAÚDE qualquer violação de dados e permitir o acesso da empresa aos equipamentos utilizados nas operações.

5.5. Embora a KUBBO SAÚDE utilize todas as ferramentas disponíveis para permitir a exatidão das informações exibidas em seu Site, com atualização em tempo real, não se responsabiliza por seu conteúdo, já que o cadastramento é feito pelo USUÁRIO médico, mediante autorização do USUÁRIO paciente.

5.6 A KUBBO SAÚDE não responderá por danos ou vírus que possam vir a infectar o computador ou equipamento ou outros bens decorrentes do acesso do USUÁRIO ao Site, sua navegação ou baixa de informações.

5.7 A KUBBO SAÚDE se compromete a promover seus melhores esforços para a adoção e manutenção de técnicas de segurança eficientes à proteção contra acesso, perda ou alteração indevidos dos dados e da privacidade do USUÁRIO, e do sistema como um todo, entretanto, considerando a grande velocidade com que hackers conseguem bular as técnicas de segurança mais avançadas para invadir bancos de dados e sites constantes da web o USUÁRIO paciente deve avaliar quais as informações médicas serão cadastradas no sistema pelo USUÁRIO médico e quais manterá em segredo absoluto, pois na hipótese e invação do Site, tais informações podem ser divulgadas indevidamente, sem que haja qualquer responsabilidade da KUBBO SAÚDE.

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5.8. O USUÁRIO declara estar ciente que o ambiente da Internet nunca foi e provavelmente nunca será 100% seguro. Cabe exclusivamente ao USUÁRIO a responsabilidade por optar, com seus conhecimentos ou buscando a assessoria de terceiros, sobre a conveniência de utilizar a KUBBO SAÚDE nesse contexto, considerando inclusive as regras e advertências aqui previstas.

5.9 A KUBBO SAÚDE não fornecerá informações cadastrais do USUÁRIO a terceiros e ou informações contidas no seu prontuário médico, que serão devidamente criptografas desde o momento do ingresso do USUÁRIO no Sistema KUBBO SAÚDE. No entanto, o USUÁRIO deve estar ciente de que, caso seja formalmente instada por autoridades administrativas (inclusive policiais) ou judiciais competentes, a KUBBO SAÚDE se sentirá obrigada a fornecer tais dados, dentro dos limites legais.

5.10 No entato, ao aceitar o presente Termo de Uso, o USUÁRIO autoriza expressamente a utilização de seus dados médicos cadastrados no Sistema KUBBO para fins de avaliações epidemiológicas e estatísticas populacionais que visem a aprimorar o diagnóstico, o tratamento e prevenção de doenças, além permitir a melhora na qualidade de serviços medicos e promoção de saúde desde que estas avaliações estejam devidamente aprovadas pelo Comitê de Ética em Pesquisa e em conformidade com a Resolução CNS 196/96 e as normas do Conselho Federal de Medicina e que obedeçam às rigorosas regras do Código de Ética Médica, garantindo o absoluto anonimato e não identificação do USUÁRIO. 6. Como Utilizar do Sistema.

6.1. O acesso ao sistema pelo USUÁRIO se dará sempre por meio da senha de acesso pessoal e intransferível escolhida pelo próprio, sendo este responsável por sua guarda e sigilo, isentando a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade.

6.2. Caso julgue necessário, a KUBBO SAÚDE poderá adotar outras ferramentas de segurança para serem utilizadas em conjunto com a senha pessoal, visando maior segurança das operações eletrônicas.

6.3. Caso o USUÁRIO não digite sua senha corretamente ou use outra não cadastrada na KUBBO SAÚDE, esta, para medida de segurança se reserva o direito de bloquear o acesso do USUÁRIO, sem que isso acarrete qualquer responsabilidade à prestadora de serviço.

6.4. A KUBBO SAÚDE não se responsabiliza pela violação de dados do USUÁRIO ou por atos fraudulentos envolvendo tais dados, quando o Sistema for acessado por computadores do próprio USUÁRIO que contenham programas não originais, ou por computadores de terceiros quando não houver garantia de segurança, como programas anti-virus originais. Para sua melhor segurança, recomenda-se que o USUÁRIO leia antetamente a "Cartilha de Segurança para Internet", disponível no endereço http://www.nbso.nic.br/docs/cartilha/ 6.5. Todas as informações fornecidas pelo USUÁRIO à KUBBO SAÚDE tem como objetivo primordial a formação de um banco de dados de saúde do paciente, ou seja, seu Prontuário Médico. Neste sentido, a KUBBO SAÚDE informa ao USUÁRIO que não solicitará recadastramento ou fornecimento de dados por qualquer meio, e na ocorrência da hipótese, o USUÁRIO não deverá fornecer qualquer informação ao solicitante, ao contrário, deverá contatar imediatamente a KUBBO SAÚDE expondo a tentativa de fraude para que esta possa tomar as medidas cabíveis, bem como guardar toda e qualquer informação a respeito da tentativa de fraude para eventual perícia.

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6.6. Em sendo constatado que os computadores do USUÁRIO estavam infectados por vírus, programas espiões ou outros elementos nocivos, ou ainda, que o USUÁRIO forneceu indevidamente seus dados secretos para terceiros possibilitando a fraude, qualquer a KUBBO SAÚDE está ISENTA de qualquer responsabilidade.

6.7. É de inteira responsabilidade do USUÁRIO: a) providenciar o seu próprio acesso à Internet e pagar todas as taxas de serviço eventualmente cobradas por terceiros com relação a tal acesso; b) providenciar seu próprio acesso a um endereço para envio de mensagens eletrônicas via Internet e pagar todas as taxas de serviço eventualmente cobradas por terceiros com relação a tal acesso; c) providenciar todo o equipamento necessário para efetuar sua conexão à Internet, incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem; d) efetuar seu próprio cadastro no Sistema, responsabilizando-se pela correção e veracidade dos dados informados, assim como pela guarda de sua senha de acesso; e) manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos do lado do USUÁRIO

6.8. A KUBBO SAÚDE não recomenda o uso de provedores de acesso com baixa capacidade técnica, inclusive no que diz respeito ao seu sistema de segurança, pois facilmente podem sofrer ataques e invasões ilícitas, direcionando os usuários para sites falsos com objetivo de obter indevidamente seus dados para uso em futuros atos fraudulentos. Dessa forma, independentemente do provedor de acesso utilizado pelo USUÁRIO, a KUBBO SAÚDE não se responsabiliza por esse tipo de crime praticado no ambiente virtual, devendo toda e qualquer responsabilidade recair sobre o provedor utilizado. Entretanto, na hipótese de o USUÁRIO identificar qualquer fraude ou tentativa de fraude, deverá informar imeditamente a KUBBO SAÚDE, para que esta possa tomar as medidas adequadas que estiverem a seu alcance para proteção do USUÁRIO, autorizando este, desde logo, a KUBBO SAÚDE a tomar todas as medidas extrajudiciais e judiciais cabíveis para investigação e punição dos fraudadores, devendo o USUÁRIO integrar a lide, se for o caso.

6.9. A KUBBO SAÚDE não se responsabiliza por perdas e danos que venham a ser causados ao USUÁRIO em decorrência do uso irregular e/ou negligente do sistema de informações colocados à sua disposição, ou por fraudes praticadas através do sistema, por qualquer causa que fuja ao controle da KUBBO SAÚDE, inclusive por culpa exclusiva do USUÁRIO, caso fortuito e força maior.

6.10. A KUBBO SAÚDE desde já fica autorizada amigavelmente a proceder à análise dos equipamentos de TI do USUÁRIO e se necessário a cópia e/ou clonagem dos dados constantes dos equipamentos, sempre que for alegado pelo USUÁRIO acesso não autorizado do sistema, para posterior perícia em laboratório.

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6.11. O USUÁRIO declara estar ciente de que seu acesso aos serviços disponibilizados pela KUBBO SAÚDE via web dependerá da manutenção, por meio de um provedor de sua escolha, de uma conta de acesso à Internet, bem como do uso de equipamentos e aquisição de programas de computarores necessários à utilização, isentando a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade com relação à sua conexão com a Internet e acesso do site.

6.12. O USUÁRIO declara estar ciente de que os sistemas de conexão disponíveis aos endereços onde disponibilizados os serviços estão sujeitos a falhas e interrupções, isentado a KUBBO SAÚDE de quaisquer responsabilidades.

6.13. A KUBBO SAÚDE poderá, a qualquer tempo, alterar a forma de disponibilizar seu Sitema, por razões de ordem técnica e/ou operacional, de forma a facilitar sua utilização pelo USUÁRIO. 6.14. A KUBBO SAÚDE tem interesse e trabalha para manter este Site sempre acessível a seus USUÁRIOS. No entanto, como qualquer sistema informatizado, este Site pode eventualmente estar fora do ar por motivos relacionados ao provedor, por exemplo, ou apresentar problemas de performance devido à instabilidade na velocidade de conexão ou excessivo número de usuários visitando o site simultaneamente. A KUBBO SAÚDE fará o possível para minimizar os problemas indicados, embora suas causas e soluções possam estar além do seu alcance.

6.15. A KUBBO SAÚDE disponibilizará seus serviços durante 24 (vinte quatro horas) em todos os dias da semana, salvo se houver necessidade de manutenção de qualquer natureza, falhas na operação de servidores ou de empresas fornecedoras de energia elétrica, de serviços telefônicos, atos de terceiros, casos fortuitos ou força maior, quando os serviços ficarão suspensos temporariamente, sem que qualquer responsabilidade possa ser imputada à KUBBO SAÚDE. 7. Área de Importação de Documentos.

7.1. O USUÁRIO declara estar ciente de que ao importar documentos, tais como resultados de exames de sites de laboratórios e/ou imagens, assume total responsabilidade por tais arquivos, inclusive por violação de direitos de terceiros, isentando a KUBBO SAÚDE de qualquer responsabilidade.

7.2. O USUÁRIO é inteiramente responsável pelos arquivos importados podendo ser responsabilizado civil e criminalmente por eventuais conteúdos ilícitos indevidamente importados para o Site por meio dos referidos arquivos.

8. Propriedade Intelectual.

8.1. Direitos autorais e propriedade Intelectual, tais como marcas, patentes, programas de computador, imagens, textos, sons e outros, são de propriedade da KUBBO SAÚDE ou lhe foram autorizados para utilização neste Site, reconhecendo o USUÁRIO que o presente Termos não lhe transfere quaisquer desses direitos.

8.2. Ao acessar a página do Site KUBBO SAÚDE o USUÁRIO declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual, os decorrentes da proteção de marcas registradas da KUBBO SAÚDE, bem como

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todos os direitos referentes a terceiros que por ventura estejam, ou estiveram, de alguma forma disponíveis no Site.

8.3. É vedada sua utilização para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie aquela para o qual foi concebido o Sistema, conforme definido neste Termo. Restam igualmente proibidas a reprodução, distribuição e divulgação, total ou parcial, dos textos, figuras, gráficos que compõem o presente Site, sem prévia e expressa autorização da KUBBO SAÚDE, sendo permitida somente a impressão de cópias para uso e arquivo pessoal.

8.4. O USUÁRIO assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida das informações, textos, gráficos, marcas, obras, enfim, todo e qualquer direito de propriedade intelectual deste Site.

9. Regras para Uso da Sala de Bate-papo.

9.1. O USUÁRIO será o único responsável por suas próprias comunicações, as conseqüências de postar as referidas comunicações e sua confiança em quaisquer comunicações encontradas nas áreas públicas deste Site, isentando a KUBBO de qualquer responsabilidade pelas referidas comunicações em áreas públicas.

9.2. A KUBBO SAÚDE não aconselha o uso da sala de bate-papo para consultas médicas. Caso o USUÁRIO tenha uma emergência médica, deve entrar imediatamente em contato com seu médico pessoal.

9.3. Ao usar as áreas públicas por meio do sítio eletrônico KUBBO SAÚDE, o USUÁRIO concorda que quaisquer das ações abaixo constituirão violação desses termos e condições de uso: Usar uma área pública para qualquer propósito de violar a lei nacional ou internacional.

Postar material que infringe direitos de propriedade intelectual de outros ou direitos de privacidade ou de publicidade de outros.

Postar anúncios ou solicitações de negócios.

Depois de receber uma advertência, continuar a quebrar o fluxo normal de diálogo ou postar comentários que sejam ofensivos.

Postar correntes, cartas, esquemas de pirâmide ou postar a mesma nota repetidamente ou spam.

Personalizar ou identificar-se falsamente como sendo outra pessoa.

Colher ou de qualquer forma obter informação sobre outros usuários, incluindo endereços de e-mail, sem seu consentimento.

Distribuir vírus ou outros códigos danosos a computador.

Adotar ou participar de condutas que restrinjam ou inibam outros nas áreas públicas do sítio eletrônico KUBBO SAÚDE. 9.4. A KUBBO SAÚDE se reserva o direito de:

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Gravar as conversas ou diálogos entre usuários nas salas de bate-papo públicas ou ainda ou em sessões individuais usuário-médico.

Remover comunicações, que sejam abusivas, ilegais ou capazes de causar danos, ou que de qualquer forma não atendam ou se adequem a esses termos e condições.

Finalizar, suspender ou impedir o acesso do usuário às áreas públicas ou chat no caso de qualquer quebra ou violação desses termos e condições.

9.5. O USUÁRIO pode enviar indagações ao médico da KUBBO SAÚDE via e-mail ou bate-papo online. A KUBBO SAÚDE envidará todos os esforços para responder aos e-mails direcionados ao médico da empresa e ao bate-papo online de modo tempestivo. O USUÁRIO deverá limitar suas indagações a uma por e-mail ou uma por sessão de bate-papo online O médico não fornecerá diagnóstico ou tratamento ou prescreverá medicação. O médico poderá fornecer informação sobre a(s) qual(is) doença(s) determinados sintomas pode se referir, entretanto, tal informação não deverá ser utilizada como aconselhamento médico de per se.

Diagnóstico real, tratamento e prescrição de medicamentos deverão ser obtidos somente com o médico pessoal do USUÁRIO. 9.6. Caso não haja médico disponível online, a pergunta será respondida por e-mail.

10. Penalidades.

10.1. Caso o USUÁRIO descumpra quaisquer das disposições do presente Termo de Uso na utilização do sistema, sujeitar-se-á ao bloqueio temporário ou definitivo de seu acesso, a critério exclusivo da KUBBO SAÚDE, independentemente de aviso prévio.

11. Prazo.

11.1. A prestação do serviço se dará por tempo indeterminado, iniciando-se na data em que a KUBBO SAÚDE fornecer ao USUÁRIO sua senha provisória de acesso ao sistema.

12. Disposições Finais 12.1. O Sistema KUBBO SAÚDE não se responsabiliza por serviços de terceiros conveniados, tais como cartões de descontos e fidelidade com laboratorios, farmácias, clínicas, etc., que podem ser suspensos ou terem suas regras alteradas, por motivos totalmente alheios à vontade do Sistema KUBBO SAÚDE, já que este não tem qualquer ingerência na adminitração de empresas conveniadas.

12.2. Ao USUÁRIO é terminantemente proibido incluir ou transmitir qualquer material ilícito, ameaçador, difamador, obsceno, escandaloso, polêmico, pornográfico ou profano ou qualquer material que possa constituir ou estimular condutas que sejam consideradas delito criminal ou que venham a ensejar responsabilidade civil ou que constituam transgressão da lei.

12.3. A tolerância quanto a eventuais infrações de qualquer das cláusulas do presente Termo não induzirá novação, nem renúncia aos direitos nele conferidos, configurando-se apenas mera liberalidade de uma das partes.

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12.4. O presente Termo representa o acordo integral entre as partes com relação aos direitos e obrigações aqui determinados e substitui quaisquer entendimentos anteriores. Não há declarações, afirmações de garantia, acordos ou condições colaterais não especificamente estipuladas no presente instrumento.

12.5. Qualquer notificação cuja apresentação seja exigida ou permitida nos termos do presente Termo será considerada como corretamente entregue quando do recebimento pela parte apropriada e será apresentada por escrito, podendo ser enviada por telex, fac-símile, e-mail, carta aérea registrada ou outros meios idôneos de comunicação eletrônica, aos endereços constantes do preâmbulo deste Contrato.

12.6. Caso qualquer das disposições do presente Termo seja considerada inválida ou ineficaz, todas as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.

12.7. Todas as comunicações necessárias ao cumprimento do presente Termo e à prestação dos serviços disponibilizados no site deverão ser realizadas por e-mail, ou, na ausência deste, por carta ou fac-símile, cuja validade ficará condicionada ao aviso de recebimento ou protocolo da outra parte.

12.8. As partes declaram, sob as penas da lei, e expressamente, possuir plena capacidade jurídica para a aceitação do presente Termo de Uso. 12.9. As partes declaram, sob as penas da lei, que todos os dados cadastrados no Site são verdadeiros 12.10. Este regulamento é firmado com a estrita observância dos princípios da probidade e boa fé, não importando, em nenhuma hipótese, em abuso de direitos.

12.11. O presente Termo de Uso poderá ser alterado a qualquer tempo, a critério da KUBBO SAÚDE. 13. Lei Aplicável e Jurisdição.

13.1. O presente Termo e Condições de Uso é regido pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e os USUÁRIOS do Site se submetem ao Foro Central da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro.

14. Recebimento de Informações pelo Celular.

14.1. Ao se cadastrar no Sistema, o USUÁRIO autoriza a KUBBO SAÚDE a enviar mensagem para o seu celular com informações de seu interesse. A qualquer momento, porém, o USUÁRIO poderá enviar um e-mail para o endereço contato@kubbo.com.br solicitando o cancelamento desta autorização, e imediatamente a KUBBO SAÚDE processará o cancelamento.

15. Dúvidas.

15.1. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato através do Fale Conosco no telefone 55 21 3203.0521

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Anexo 2 - Políticas do site: O Sistema Kubbo está empenhado em proteger a privacidade do usuário. Nós iremos usar e divulgar as informações que nos fornecer tal como indicado na nossa Política de Privacidade.

Política de Privacidade (agosto, 2010) O uso e divulgação de informações de saúde inclui dados para garantir o melhor tratamento para o indivíduo e realizar atividades de melhoria contínua da qualidade assistencial. O nosso uso e divulgação de informações pessoais de um indivíduo (incluindo a informação de saúde) é limitada conforme exigido pela legislação estadual e federal. Nós não vendemos ou alugamos informações pessoais sobre os visitantes deste este site ou clientes que utilizam o site.

Este site tem medidas de segurança para ajudar a proteger contra a perda, mau uso ou alteração das informações sob nosso controle. Estas medidas incluem a criptografia de dados usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL) do sistema, e usando um serviço de mensagens seguro. Apesar destas medidas, a confidencialidade de qualquer comunicação ou material transmitido de nós através deste site pela Internet ou por e-mail não pode ser totalmente garantido. A seu critério, poderá contactar-nos para o e-mail ou número de telefone de contato.

Revisões na Declaração de Privacidade Podemos revisar esta Declaração de Privacidade de tempos em tempos, como adicionar novas funcionalidades ou alterar as regras que possam afetar os nossos serviços. Em caso de alterações da nossa política de privacidade, iremos noticiar isso em nosso site. Nós incluímos um número de versão desta Política de Privacidade constituído a partir da data (mês e ano) da publicação. Nós encorajamos você a reler periodicamente esta declaração de privacidade, para ver se houve alguma mudança em nossas políticas que possam afetá-lo.

Dados do visitante do web site O Sistema KUBBO rotineiramente reúne dados sobre a atividade do web site, como quantas pessoas visitam o site, as páginas que visitam, de onde vêm, quanto tempo eles permanecem no local, etc.

Os dados são coletados em uma base, garantindo o anonimato, o que significa que nenhuma informação pessoal identificável é associado com os dados. Estes dados nos ajudam a melhorar o conteúdo do site e uso em geral. As informações não são compartilhadas com outras organizações para uso independente.

Coleta e utilização de informações pessoais Exceto conforme divulgado nesta declaração de privacidade, nós não coletamos quaisquer informações identificáveis sobre os visitantes deste site ou de nossos clientes que usam este site. As políticas, origens e usos da informação são descritas nas secções que seguem:

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1. Registro de Tráfego na Internet (Web logs) Mantemos web logs que registram dados sobre todos os visitantes e clientes que usam este site e armazenam essas informações por um tempo. Essas informações podem conter o domínio da Internet a partir do qual você acessa o site (como xyz.com.br, abc.org.br, etc), o endereço IP que é atribuído automaticamente ao seu computador quando você entrar na Internet (um endereço IP estático pode ser identificados como estando ligado a você, enquanto um endereço dinâmico geralmente não é identificável), o tipo de navegador e sistema operacional que você usa, a data e a hora que você visitou o site, as páginas que você visualizou no site, o endereço do web site que você está conectado, se houver. Todos os web logs são armazenados de forma segura, e só podem ser acessados por funcionários ou representantes KUBBO para uma finalidade específica. O Sistema KUBBO utiliza informações de tráfego na internet para ajudar nos projetos de nosso site, para identificar características populares, para resolver problemas de usuários, hardware, software e tornar o site mais útil aos visitantes.

2. Cookies da Internet As informações que obtemos de cookies ajuda-nos a adaptar o nosso site para ser mais útil e eficiente para nossos visitantes. O cookie é composto de um identificador único que não contém informações sobre você ou o seu histórico de saúde. Nós usamos dois tipos de cookies, "cookie de sessão" e "cookie persistente". Um cookie de sessão é temporário e expira depois de terminar uma sessão e fechar o browser. Nós usamos cookies de sessão para ajudar a personalizar sua experiência no nosso site, manter a sua assinatura, na condição de navegar através de nossas características, e seguir seu caminho "clique" através de nossas páginas web. Os cookies persistentes permanecem no seu disco rígido depois que você saiu do nosso site. Os cookies persistentes não contêm nenhuma informação pessoal sobre você. Você pode ter um software no seu computador que lhe permitirá diminuir ou desativar os cookies de Internet. Para obter instruções sobre como remover os cookies do seu disco rígido, acesse o site do seu navegador Web para obter instruções detalhadas. Além disso, mais informações sobre cookies podem estar disponíveis em outros sites ou do seu fornecedor de serviço Internet como Firefox, Safari, Chrome e Internet Explorer que são os navegadores mais comuns.

E-mails O Sistema KUBBO utiliza um fornecedor de terceiros para nos ajudar a gerir algumas das nossas comunicações por e-mail com você. Garantimos que seu endereço de e-mail nunca será usado para qualquer outro fim que não se comunicar com você em nosso nome. O Sistema KUBBO nunca compartilha qualquer informação que não seja autorizada pelo usuário. Você pode revogar permissão de envio de e-mails a qualquer momento.

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Avaliação e Pesquisa O Sistema KUBBO pode realizar avaliações epidemiológicas e estatísticas populacionais que visem a aprimorar o diagnóstico, o tratamento e prevenção de doenças, além permitir a melhora na qualidade de serviços médicos e promoção de saúde e garante que estas avaliações estejam devidamente aprovadas pelo Comitê de Ética em Pesquisa e em conformidade com a Resolução CNS 196/96 e as normas do Conselho Federal de Medicina e que obedeçam às rigorosas regras do Código de Ética Médica, garantindo o absoluto anonimato e não identificação do USUÁRIO. Dúvidas, reclamações e contatos Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou nossas políticas e práticas relativas a este site, você pode entrar em contato com KUBBO pelo telefone (21) 3203-0521 ou enviando uma mensagem para politicadeprivacidade@kubbo.com.br.

Anexo 3 – Código de ética Código de ética Nosso propósito é servir o público com uma fonte crível e útil de informações e serviços online. Nosso Código de Ética nos ajuda a atingir este objetivo através da identificação dos nossos valores e como sustentá-los. O Código reflete o objetivo do Sistema KUBBO de fornecer informações precisas e atualizadas, que é apresentado com clareza e coerência. Além disso, o nosso Código visa ganhar e manter a confiança de nossos usuários.

1. Autoria: Indicar as qualificações dos autores 2. Complementaridade: As informações devem apoiar e não substituir a relação médico-paciente 3. Privacidade: Respeito a privacidade e confidencialidade dos dados pessoais enviados ao site 4. Atribuição: Citar a fonte (s) de informação publicada 5. Justificativas: Site deve declarar os resultados relativos às performances e benefícios do uso do sistema 6. Transparência: Apresentação acessível e contato por e-mail 7. Divulgação financeira: Identificar fontes de financiamento 8. Política de Publicidade : Deixar claro quando o conteúdo for material publicitário

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Temos como referência o HONcode que é o código de ética médica mais antigo e utilizado para informação de saúde através da internet. http://www.hon.ch/HONcode/Conduct.html

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