TALOUDELLINEN VASTUU
SOSIAALINEN VASTUU
YMPÄRISTÖVASTUU
VASTUULLISEN LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISOHJELMA PRIZZTECH OY
2009–2013
Tarinoita vastuullisuudesta ruohonjuuritasolla
”Asiakkaasta otetaan vastuu ja hänelle tarjotaan ainoastaan aidosti lisäarvoa tuottavia ratkaisuja”, sanoo Staart Oy:n Juha Laitinen.
7
4
8
”Nakkila Group minimoi ympäristökuormitustaan kierrättämällä
”Westpakissa kannustetaan materiaalitehokkuuteen konkreettisten kannusteiden avulla”,
toiminnasta syntyvät jätteet sekä pyrkimällä tuotannossaan energiatehokkuuteen ”, kertoo Nakkila Groupin toimitusjohtaja Raimo Kivioja.
sanoo Westpakin Managing Director Jonas Skuthälla.
Valid hankkeen
havaintoja
Projektipäällikön yhteenveto
3
Saatteeksi — Kirsi Mäkelä, projektipäällikkö
VASTUULLISEN LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISOHJELMA
Vastullisuutta ihan tavallisissa
SISÄLLYS
yrityksissä
Palkittua vastuullisuutta teollisessa toiminnassa — Nakkila Group Oy
4
Tehdään yhdessä hyvää — Kallo Works
5
Pitkäjänteistä pioneerityötä kaatopaikkajätteen vähentämiseksi — Veikko Lehti Oy
6
S
atakunta on täynnä upeita yrityksiä, kunhan niitä vain osaa etsiä. Vastuullisen liiketoiminnan kehittämisohjelma VALID antoi meille
mahdollisuuden tutustua erilaisiin satakuntalaisiin yrityksiin ja iloksemme huomasimme löytävämme runsaasti vastuullisia pk-yrityksiä eri toimialoilta. Ensimmäinen havaintomme oli, että useimmat yritykset toimivat luontaisesti vastuullisesti, mutta
Sitoutunut henkilöstö takaa asiakasvastuullisuuden — Oy WestPak Ab
7
Vastuullisesti liikenteessä ja yhdessä Ässien matsiin — Kuljetus Leistilä Oy
8
rakentamisessa. Saimmekin olla apuna siinä, että yritys
Kestävän kehityksen edelläkävijä — Biolan Oy
9
sen olennaisuuksien ymmärtämisestä. Yritykset ovat
ne eivät osaa hyödyntää sitä positiivisen yrityskuvan
” Ennen VALID -hanketta emme edes itse tienneet kuinka vastuullisesti olemme toimineet jo vuosikaudet. Tuli mieleen, että kannattaisikohan siitä viestiä muillekin.”
sai ahaa-elämyksen omasta vastuullisuudestaan ja jo saavuttaneet paljon, mutta kehitettävääkin löytyy
Asiakkaan turvallisuus on toiminnan lähtökohta — Euromaski Oy
10
jokaiselta. Uusia tavoitteita asetettiin esimerkiksi vastuullisuusviestintään sekä verkoston vastuullisuuden
Vastuullisuudessa korostuu asiakaskuntaan vaikuttaminen — Staart Oy
VALID – Vastuullisen liiketoiminnan kehittämisohjelma -hankeraportti 2013 • Tuottanut: Prizztech Oy • Haastattelut: Gaia Consulting Oy • Ulkoasu ja taitto: Staart Oy • Valokuvat: Lauri Tyrvänen, Johanna Sjövall Yourimage, Prizztech Oy • Paperi: Cyclus Offset (100 % kierrätyskuidusta valmistettu)
11
kartoittamiseen.
TÄSTÄ VALIDISSA ON KYSE: Prizztech Oy:n koordinoima hanke ajalla 1.8.2009-31.12.2013. Hanke sai ESR-osarahoi-
Vastuullisuus näyttäytyy jokaisessa yrityksessä eri-
tusta Satakunnan Ely-keskuksen kautta. Tavoit-
laisena ja painotukset vaihtelevat. Toisilla tärkeimmällä
teena oli parantaa satakuntalaisten pk-yritysten
sijalla on ympäristövastuu, kun taas toisilla koros-
kilpailukykyä vastuullisen liiketoiminnan näkö-
tuvat sosiaalisen vastuun osa-alueet. Taloudellisen vastuun merkitys on jokaisella ensisijainen. Erilaisia vastuullisuustyökaluja osataan myös hyödyntää tarpeen mukaan. Tässä julkaisussa raotamme ovea kahdeksaan eri
kulman kautta. VALID tarjosi yrityksille vastuullisuuteen liittyviä koulutuksia ja seminaareja, lisäsi yritysvastuun käsitteen tunnettuutta sekä käynnisti yrityskohtaisia vastuullisuuden kehittämistoimenpiteitä. Hankkeeseen osallistui yli 400 henkilöä yli 90 yrityksestä.
yritykseen ja saamme lukea millaista on yritysvastuu aivan tavallisissa pk-yrityksissä. Kannattaa siis ottaa mallia hyvistä käytännöistä ja laittaa hyvä kiertämään!
2
Lisätietoja yritysvastuusta: Prizztech Oy www.prizz.fi/julkaisut FIBS www.fibsry.fi TEM www.tem.fi/yritystenvastuullisuus CSR Europe www.csreurope.org
3
YRITYSCASE: NAKKILA GROUP OY
YRITYSCASE: KALLO WORKS
Palkittua vastuullisuutta teollisessa toiminnassa
N
akkila Group on säiliöitä, prosessilait-
kana, Nakkila Groupin vastuullisen toiminnan
teita ja biolämpölaitoksia valmista-
hyödyt kertyvät ennen kaikkea sen omille asi-
Tehdään yhdessä Hyvää
va konserni, joka on halunnut viedä
akkaille. He voivat parantaa omaa ympäristö-
vastuullisuuden osaksi kaikkea toimintaan-
suorituskykyään ottamalla käyttöön kotimaista
sa. Yrityksen johto on valinnut perustelluiksi
biopolttoainetta hyödyntäviä lämpölaitoksia.
painopisteiksi työturvallisuuden, asiakas- ja
Kotimaisen polttoaineen käytön edistämi-
työtyytyväisyyden, energiatehokkuuden, vih-
sen lisäksi Nakkila Group myös suosii suoma-
reät tuotteet sekä paikallisen hyvinvoinnin.
laista osaamista, konserni on tehnyt tietoi-
Toiminnan laatu ja ympäristöasioiden hallinta
sen päätöksen pitää tuotantonsa Suomessa.
pyritään varmistamaan käytössä olevilla serti-
Teknologiateollisuus on vastikään palkinnut
fioiduilla toiminnanohjausjärjestelmillä, jotka
Nakkila Groupin ”Hyvä teko suomalaisen
noudattavat standardeja ISO 9001, ISO 14001
teknologiateollisuuden tulevaisuuden puo-
K
sekä ISO 3834.
www.kallo.fi
allo Worksilla vastuullisuus ulottuu
sia tapoja keksitään innovatiivisesti. Sisäinen
omaa yritystä laajemmalle. Yritys
tiedonkulku hoidetaan yrityksen sisäisessä
haluaa kantaa asiakasvastuunsa ole-
intranetissä sähköpostin sijaan. Yrityksen arvot
malla helposti lähestyttävä, joustava ja aito.
määritettiin pizza-workshopilla, jonne jokai-
lesta” -palkinnolla. Perusteluiksi mainittiin
Tuotettujen palveluiden kautta myös asiakkaan
nen työntekijä toi omia arvojaan kuvaavat
Konserni minimoi ympäristökuormitustaan
yhtiön saavuttamat mittavat ja parantuneet
visuaalinen viestintä, markkinointi ja tapah-
raaka-aineet. Raaka-aineista leivottiin yhdessä
kierrättämällä toiminnasta syntyvät jätteet
tulokset kaikilla työhyvinvoinnin osa-alueil-
tumatuotteet ovat laadukkaita ja vastuullisia.
pizza ja samalla muodostuivat toimintaa oh-
sekä pyrkimällä tuotannossaan energiatehok-
la. Lisäksi yhtiöllä kerrottiin olevan menossa
Tämän lisäksi Kallo Works toimii myös suoraan
jaavat arvot: Menestyvä asiakas, Luovuus ja
kuuteen. Myös poikkeustilanteiden aiheutta-
uusia kehitysprojekteja, jotka tähtäävät sekä
ympäröivän yhteiskunnan parantamiseksi,
uudistuminen, Tehdään yhdessä sekä Hyvä
mat vaaratilanteet on tunnistettu ja niihin on
liiketoiminnan että viennin osuuden kasvuun.
sillä yritys on aktivoinut kansalaistoimintaa
ympäristö.
varauduttu. Koska alan toiminnassa pääosa
Nakkila Group kertoo käyttävänsä saamansa
järjestämällä muun muassa nimikkokaimansa
ympäristökuormituksesta kuitenkin syntyy
palkintosumman henkilöstönsä työhyvinvoin-
Kallon saaren rantojen siivoustempauksia.
valmistamisen sijaan järjestelmien käytön ai-
nin kehittämiseksi entisestään.
Henkilöstön hyvinvointi koetaan yrityksessä tärkeänä, josta on osoituksena osuuskunnis-
Asiakasvastuu lunastetaan henkilöstön toi-
sa poikkeuksellinen koko henkilöstölle tarjottu
minnan kautta. Osuuskuntana toimiva Kal-
työterveyshuolto. Ympäristöstä yritys haluaa
lo Works koostuu kulttuurituotannon sekä
kantaa vastuunsa omassa toiminnassaan muun
NAKKILA GROUP OY: OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA
media- ja visuaalisen alan osaajista, jotka
muassa kulkemalla työmatkat mahdollisuuk-
pitävät luovuutta, iloa ja yhdessä tekemistä
sien mukaan julkisilla liikennevälineillä, sam-
• Standardoidut toiminnanohjausjärjestelmät luovat vahvan
tärkeinä. Monella paikkakunnalla toimivassa
muttamalla tarpeettomat sähkölaitteet ja valot
Kallo Worksissä on pyritty luomaan vahva
sekä lajittelemalla jätteet.
pohjan vastuullisuudelle. • Kotimaisen uusiutuvan energian edistäminen
yhteishenki eri työpisteistä huolimatta ja uu-
liiketoiminnan ytimenä. • Tunnustukset kehitystyöstä ja työllistämisvaikutuksista. • Joulutervehdysrahat lahjoitetaan puhtaamman
KALLO WORKS: OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA
Itämeren hyväksi. • Työhyvinvointietuuksiin kuuluvat muun muassa askelmittarit,
• Osuuskuntatoiminnan joustavuuteen on yhdistetty perinteisen yritystoiminnan hyviä käytäntöjä.
kuntokartoitukset, kampanjat sekä liikuntasetelit.
• Yrityksen arvot on määritetty yhdessä. • Sidosryhmiä kutsutaan konkreettisiin vastuullisuustekoihin, kuten siivoamaan roskia luonnosta.
www.nakkilagroup.fi
• Materiaali- ja energiatehokkuus on maksimoitu esimerkillisellä lajittelulla ja yhteisillä pelisäännöillä. Raimo Kivioja, toimitusjohtaja
4
5
YRITYSCASE: VEIKKO LEHTI OY
YRITYSCASE: OY WESTPAK AB
Pitkäjänteistä pioneerityötä kaatopaikkajätteen vähentämiseksi
J
Sitoutunut henkilöstö takaa asiakasvastuullisuuden
ätehuoltoyrityksen suurimmat vastuul-
kuntansa materiaalitehokkuuteen avoimella
kehitystyön ja hygieniavaatimukset varmiste-
lisuusnäkökulmat liittyvät luonnollises-
tiedottamisella sekä järjestämällä erilaisia lajit-
taan HACCP-ohjelman kautta. Yrityksen arvoja
ti toiminnan materiaali- ja energiate-
telutempauksia. Palveluvalikoimaan kuuluvat
ovat avoimuus, yhteistyö ja vastuu. Avoin-
hokkuuteen. Hyödyn tehokkaista palveluista
jätehuoltosuunnitelmat, joiden avulla etsitään
ta ilmapiiriä halutaan ylläpitää rehellisellä
korjaavat asiakkaat, joiden jätteiden ympä-
yhdessä asiakkaan kanssa kustannustehokkaat
tiedottamisella sekä kannustamalla jokaista
ristökuormitus vähenee. Resurssiviisaus on
ja ympäristöystävälliset tavat hoitaa jätteiden
työntekijää esittämään omat mielipiteensä.
edelleen jo vuonna 1920 perustetun perhe-
käsittely. Omien kuljetusten polttoaineenku-
Kullekin työntekijälle on määritelty oma vas-
yritys Veikko Lehti Oy:n kehittämistoiminnan
lutusta seurataan. Henkilöstön hyvinvointi
tuualue ja annettu tarvittavat valtuudet työnsä
ytimessä. Tavoitteena on vähentää kaatopai-
pyritään varmistamaan perehdytyksen, tu-
hoitamiseen, jolloin henkilöstö myös voi tuntea
kalle sijoitettavia jätteitä siten, että kaikesta
kihenkilöiden ja työhyvinvointikyselyiden
ylpeyttä henkilökohtaisista onnistumisistaan
kerätystä ja käsitellystä jätteestä hyödynnet-
avulla. Tärkeäksi työssä jaksamisen tekijäksi
ja samalla kokonaisuus pysyy hallinnassa.
tävän aineksen osuus on vähintään 80%. Hyö-
on huomattu se, että jokaiselle työntekijälle
Ympäristövastuu koetaan Westpakissa tär-
dyntäminen tapahtuu yhteistyökumppanien
on annettu vapautta suunnitella ja tehdä oma
keänä, joten lähtökohtana on, että yrityksen
kanssa sekä valmistamalla omassa laitoksessa
työnsä. Yrityksen toimintaa pyritään kehit-
toiminnasta ei jäisi ympäristöön pysyviä jälkiä.
jätteistä ekotehokasta kierrätyspolttoainetta
tämään asiakkailta ja henkilöstöltä saadun
Tuotantoprosessien kokonaishallinta on edelly-
ja muuta raaka-ainetta. Yritys kertoo jo nyt
palautteen mukaisesti, lisäksi käytössä on
saavuttaneensa kirkkaasti Suomelle vuoteen
ISO9001 laatujärjestelmä. ISO14001-standardin
2016 asetetut jätehuollon tavoitteet.
mukainen ympäristöjärjestelmä on auditoitu
Veikko Lehti haluaa vaikuttaa myös asiakas-
joulukuussa 2013 ja sertifikaattia odotellaan.
Jonas Skuthälla, toimitusjohtaja
J
tys hyvälle ympäristötyölle. Prosessi on suunniteltu siten, että poltossa syntynyt lämpöenergia
oustopakkausmateriaaleja elintarvike-
hyödynnetään painokoneen kuivausyksikössä,
teollisuuden tarpeisiin valmistava Oy
jolloin sähkönkulutusta pystytään oleellisesti
WestPak Ab pyrkii takaamaan palve-
alentamaan. Tuotantojätteistä pyritään tar-
lunsa laadun toimitusketjun kaikissa vaiheissa
kasti erottamaan hyödynnettävät jätteet ja
nykyaikaisen konekannan ja sitoutuneen hen-
ongelmajätteiden käsittely hoidetaan alueella
kilökuntansa avulla. Laatu, toimitusvarmuus
toimivien yritysten yhteistyönä. Henkilöstöä
ja kilpailukykyinen tuote auttavat yritystä
kannustetaan materiaalitehokkuuteen konk-
kantamaan asiakasvastuunsa sekä varmista-
reettisten kannusteiden avulla, sillä jokaisesta
varten ja yhdessä asiakkaiden kanssa.
maan kannattavan liiketoiminnan. ISO22000
hukasta säästetystä prosenttiosuudesta osa
• Kaatopaikkajätteen määrää vähennetään
sertifioitu toimintajärjestelmä takaa jatkuvan
menee henkilöstön matkakassaan.
www.veikkolehti.fi
VEIKKO LEHTI OY: OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA • Toiminnan ympäristöystävällisyyttä kehitetään asiakkaita
materiaalitehokkuutta parantamalla. www.westpak.fi
• Kuljetusten polttoaineenkulutusta seurataan. • Rajattujen toimenkuvien sijaan joustava organisaatio, jonka periaatteena on ”Kaikki kuuluu kaikille”.
OY WESTPAK AB: OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA
• Toimintaa kehitetään sekä johtamisjärjestelmien että
• Sosiaalisessa vastuussa korostuvat reilu työilmapiiri, laaja ikäskaala, huolellinen perehdyttäminen,
kokemukseen perustuvan tietotaidon avulla.
jokaisen osaamisen arvostaminen sekä työpaikkojen luominen paikallisesti. • Vaarallisten kemikaalien käsittelyyn liittyvät riskit on tunnistettu ja otettu hallintaan. • Henkilöstöä palkitaan materiaalitehokkuudesta. • Materiaali- ja energiatehokkuuteen on panostettu muun muassa lämmön talteenotolla.
6
Esa Lehti, toimitusjohtaja valokuva: Johanna Sjövall, Yourimage
7
YRITYSCASE: KULJETUS LEISTILÄ OY
YRITYSCASE: BIOLAN OY
Vastuullisesti liikenteessä ja yhdessä Ässien matsiin
Kestävän kehityksen edelläkävijä
T
urvallisuus tien päällä on kuljetus-
B
ympäristövastuusta. Biolan valmistaa ja myy
mistamiensa tuotteiden avulla vähentämään
palveluiden tärkein vastuullisuusnä-
pääasiassa luonnonmukaiseen viljelyyn ja
ihmisen aiheuttamaa ympäristökuormitus-
iolan on ravinteiden kierrätyksen
ja vuoropuhelu on hyvin aktiivista. Verkossa
pioneereja Suomessa ja sen koko
yritys saa vastuullisuutensa paremmin näky-
liiketoiminta perustuu ajatukseen
viin kuin moni iso yritys. Biolan pyrkii val-
kökulma, joka laajenee oman hen-
ekologiseen viheralueiden hoitoon soveltuvia
ta ja yritysryhmän ympäristöliiketoiminta
kilöstön osaamisesta myös muun liikenteen
tuotteita sekä ympäristötuotteita. Näiden lisäk-
vastaanottaa myös erilaisia maatalouden ja
turvallisuuteen. Koska Kuljetus Leistilän kul-
si se on toimittanut kuivakäymälöitä köyhille
teollisuuden sivuvirtoja. Näin käsiteltävien
jettajat vastaavat asiakkaiden erilaisiin kulje-
Intian alueille sekä rakentanut perinteisiä
massojen sisältämät ravinteet palautetaan
tustarpeisiin kaikkina vuoden- ja vuorokauden
menetelmiä hyödyntäen hiilinieluna toimivan
hyötykäyttöön, mikä vähentää neitseellisten
aikoina, on henkilöstön työssä jaksaminen
puisen pääkonttorin, joka lämpiää maalämmöl-
ravinteiden ja energian tarvetta. Biolan ei
turvallisuuden kannalta keskeisessä roolis-
lä. Yrityksen kaikessa toiminnassa korostuvat
pelkää puuttua vaikeimpaan haasteeseen, eli
sa. Perheyrityksen johto onkin panostanut
kestävät arvot ja ekologisuus. Oman toiminnan
ihmisten toimintatapojen muuttamiseen, pyr-
henkilöstön koulutukseen ja hyvinvointiin.
ympäristöhaittoja minimoidaan ja mitataan
kimällä tekemään ympäristön kannalta kestä-
Koulutuksia järjestetään vuosittain ja ne
systemaattisesti.
västä toiminnasta mahdollisimman helppoa ja
suunnitellaan perusteellisesti etukäteen huo-
Vastuullisuustoimintansa kautta yritys siir-
mioiden myös yksilölliset tarpeet. Kuljetus
tää toimintaperiaatteitaan myös sidosryhmiin
mukavaa. Huumori ja ilon kautta tekeminen välittyy yrityksen toiminnasta ja viestinnästä.
Leistilä haluaa kantaa kortensa kekoon myös yhteiskunnallisesti tarjoamalla säännöllisesti työharjoittelupaikkoja opiskelijoille ja tämän seurauksena Jalasjärven Aikuiskoulutuskeskus
BIOLAN OY:
on palkinnut yrityksen vuoden 2009 koulutus-
OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA
myönteisenä organisaationa.
• Yritys on tuottanut paljon tietoa vastuullisuudestaan ja hyödyntää sitä viestinnässä sekä käyttää monipuolisesti
Kuljetuspalveluiden vastuullisuudessa korostuvat myös liikenteen päästöt. Kuljetus Leistilässä polttoaineen kulutus on minimoi-
erilaisia viestintätyökaluja. • Taloudellisen suunnittelun lähtökohtana ovat
Marja Jokela, yrittäjä
pitkäjänteisyys ja tuotteen elinkaarivaikutukset.
tu muun muassa investoimalla uuteen, ympäristöystävälliseen kuljetuskalustoon sekä
KULJETUS LEISTILÄ OY:
taloudellisen ajon koulutukseen. Lisäksi kul-
OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA
jetusreitit on optimoitu ja kuljetuksia on yhdistetty. Taloudellisesta ajosta hyötyvät niin ympäristö kuin yritys ja sen asiakkaatkin. Seuraavaksi tavoitteena on lisätä autoihin kuljettajien ajotapaa mittaavat järjestelmät, joiden avulla kuljettaja voi entisestään tehostaa toimintaansa.
• Osa yrityksen kuluttamasta sähköenergiasta tuotetaan omalla tuulivoimalalla. • Innovatiivisia rakennusratkaisuja ja perinteisiä luonnon-
• Räätälöityjä koulutuksia järjestetään jatkuvasti
materiaaleja yhdistävissä toimitiloissa on käytössä
ja huomattavasti lakisääteisiä velvoitteita enemmän.
vieraillekin Biolanin kuiva- ja kierrätysvesikäymälöitä.
• Henkilöstön yhteishenkeä ylläpidetään
• Työhyvinvointia tuetaan esimerkiksi tarjoamalla
mm. yhteisillä saunailloilla ja käymällä Ässien matseissa.
yhteinen ilmainen aamupuuro.
• Kuljetusten päästöjä minimoidaan nykyaikaisella
• Useita yhteistyöhankkeita muun muassa päiväkotien,
EURO 5 kalustolla sekä taloudellisella ajotavalla.
järjestöjen ja kansainvälisten toimijoiden kanssa.
• Taloudellinen ajotapa takaa asiakkaille hinta-laatusuhteiltaan erinomaiset kuljetuspalvelut. • Pitkäaikaiset asiakassuhteet ovat
Tanja Hyttinen, laatupäällikkö
www.biolan.fi
osoituksena korkeasta asiakastyytyväisyydestä. www.kuljetusleistila.fi
8
9
YRITYSCASE: EUROMASKI OY
YRITYSCASE: STAART OY
Asiakkaan turvallisuus on toiminnan lähtökohta
Vastuullisuus syntyy aidosta välittämisestä
T
yöturvallisuus on tärkeimpiä yritysvastuun näkökulmia. Suomessa työnantajalla on lakisääteinen vel-
M
ainostoimistolla on mahdollisuus vaikuttaa sekä asiakaskuntansa että suuren yleisön vastuulli-
suustietoisuuteen ja -toimintaan. Staart Oy
voite tarjota turvallinen työympäristö, mutta
on esimerkiksi toteuttanut asiakkaalleen hyvää
käytännössä arjen turvallisuus syntyy siitä,
tekevän ”Paikkakunta Paremmaksi” -kampan-
käyttääkö kukin työntekijä hänelle annettu-
jan, jonka avulla asiakas onnistui viestimään
ja keinoja turvallisuuden varmistamiseksi.
arvonsa vaikuttavasti sekä parantamaan paik-
Hitsaussuojaimia valmistava Euromaski Oy
kakuntaa konkreettisesti.
panostaa turvallisuuden lisäksi vahvasti tuot-
Staartissa vastuullisuus koostuu arjen
teidensa käyttömukavuuteen, mikä kannustaa
asioista. ”Olemme halunneet rakentaa avoi-
käyttämään suojaimia. Esimerkiksi hitsaus-
men työyhteisön, jossa työntekijöille annetaan
suojana käytettävän maskin suunnittelussa
sopivan hölskyvät saappaat sekä vapaus tehdä
on korostettu keveyttä, laajaa näkökenttää ja
myös ympäristönäkökulmasta, jotta sen viesti
työtä yrittäjähenkisesti ja intohimoisesti.”,
säteilysuojausta, niin että työntekijä voi käyttää
on uskottava. Ympäristövastuuta on pyritty
kertoo toimitusjohtaja Juha Laitinen. ”Asiak-
suojainta myös pitkiä aikoja.
edistämään etenkin vähentämällä radikaa-
kaisiimme kohdistuva vastuullisuus on sitä,
Kun yrityksen ydintoiminta on rakennettu
listi kaatopaikkajätteen määrää. Yhteistyö ja
että haluamme aidosti kehittää heidän liike-
asiakkaan työturvallisuuden ympärille, pitää
toiminnan laatu on asetettu etusijalle myös
toimintaansa ja ratkaista heidän haasteitaan
laatuun panostaa ja kyetä myös osoittamaan se
toimittajasuhteissa, jotta alihankintaketju täyt-
markkinoinnin keinoin.”, jatkaa Laitinen.
tarvittaessa sekä asiakkaille että muille sidos-
tää omien asiakkaiden vaatimukset. Erityisenä
Staart tukee mielellään paikallisia hyvää
ryhmille. Euromaskille onkin myönnetty jopa
yhteiskunnallisena näkökulmana Euromaski
tekeviä tahoja ja hankkeita. Joululahjavarat
kolme laatusertifikaattia, jotka ovat ISO9001
on jo pitkään tarjonnut osatyökykyisille mah-
osoitetaan usein paikallisten lasten ja nuorten
laatujärjestelmä, ISO14001 ympäristöjärjes-
dollisuuden näyttää huolellisen ja laadukkaan
tukemiseen. Syrjäytymistä vastaan työskentele-
telmä sekä OHSAS 18001 työterveys ja -tur-
työotteensa yrityksen tuotteiden kokoonpanos-
vään ”Työtä, tukea ja toimintaa” -hankkeeseen
vallisuusjärjestelmä. Turvallisuutta myyvän
sa ja kokemukset asiasta ovat olleet hyviä, työ
Staart on toteuttanut markkinointimateriaaleja
yrityksen tuleekin olla vastuullinen kumppani
on hoidettu ”viimeisen päälle hyvin”.
sekä työllistää tällä hetkellä hankkeen puitteissa yhden nuoren.
EUROMASKI OY: OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA
www.staart.fi
• Tuotekehityksessä ja toiminnassa etusijalla on asiakkaan henkilöstön turvallisuus. • Yrityksellä on kolme sertifikaattia kattaen toiminnan laadun,
Juha Laitinen, toimitusjohtaja
ympäristöasiat sekä työterveyden ja -turvallisuuden. • Toimittajasuhteissa korostetaan ja valvotaan laatua ja yhteistyökykyä. • Kaatopaikkajätteen määrää on pienennetty 78 % kymmenessä vuodessa.
STAART OY: OIVALLUKSIA VASTUULLISUUDESTA • Asiakkaasta otetaan vastuu ja hänelle tulee tarjota ainoastaan aidosti lisäarvoa tuottavia ratkaisuja.
www.euromaski.fi
• Henkilöstölle tarjotaan liikuntaetu ja järjestetään yhteistapahtumia. • Liikelahjarahat lahjoitetaan hyväntekeväisyyteen. • Kestävä kasvu ja terve talous takaavat turvalliset yhteistyökumppanuudet. • Pitkäaikaiset asiakassuhteet ovat osoituksena asiakastyytyväisyydestä.
10
11
VASTUULLISEN LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISOHJELMA
Kaikki lähtee olennaisen ymmärtämisestä • Mitä vastuullisuus tarkoittaa omassa toiminnassa? • Millä on olennaisin vaikutus yrityksen vastuullisuuteen? • Miten vastuullisuus yhdistyy arvoihin ja strategiaan?
Ei tarvitse olla valmis, vaan matkalla • Vastuullisuudesta voi puhua, vaikka olisi vasta asettanut tavoitteet. • Liiketoimintaa tukevan vastuullisuusohjelman rakentaminen yhdessä henkilöstön ja sidosryhmien kanssa. • Ohjelman tulee sisältää sekä tavoitteet että mittarit. • Vastuullisuuden ja tavoitteiden viestiminen sidosryhmille.
Huomio yrityksen ulkopuolelle • Merkityksellisten sidosryhmien selvittäminen. • Aktiivinen ja rehellinen vuoropuhelu niiden kanssa. • Vuorovaikutuksen hyödyntäminen liiketoiminnassa ja vastuullisuustyössä.
Älykkäiden vastuullisuustyökalujen hyödyntäminen Vastuullinen luonnostaan, mutta tietämättään • Usein tarvitaan vain oivallus ja vähän opastusta. • Kysykää neuvoa!
• Omaan tilanteeseen sopivien työkalujen huolellinen valitseminen. • Standardit ja tsekkilistat eivät saa muodostua itsetarkoitukseksi.