Juntos trabajando por un lugar para encontrarnos
Llegamos a los últimos tres meses del año, los que son catalogados los más importantes porque marcan la temporada de navidad y como tal aumento de tráfico de invitados y ventas para nuestros comercios y para lograrlo hemos considerado un gran número de estrategias a nivel comercial unidas a celebraciones importantes como los Black Days, la misma navidad y el año nuevo unido a todo lo que conllevan estas celebraciones.
Precisamente, por el inicio de la temporada de fin de año, se hace indispensable hacer un resumen de lo que hasta ahora ha sido el 2024, cómo se ha comportado nuestro Centro Comercial y sobre todo cuáles han sido los resultados de la gestión de la Administración durante los últimos tres meses y es precisamente lo que encontrarán en esta edición de nuestra revista Gestores.
El 2024 se ha configurado como un año de importantes retos para nuestro país, lo que indiscutiblemente se ha trasladado a nuestro gremio de los Centros Comerciales y ha implicado un trabajo arduo y exigente de cara a mantener los estándares de gestión que siempre hemos tenido como medida y que nos han permitido estar donde estamos ahora y si bien, siempre existirán procesos por mejorar, los buenos resultados son el impulso y la motivación para seguir fortaleciendo este sueño de tener un lugar para encontrarnos llamado Premium Plaza.
En este sentido resaltamos que, lo a la fecha, el 2024 ha sido el año de buenos resultados en la autogeneración de energía producida nuestro sistema fotovoltaico, esto ha representado aproximadamente el 27% de la energía necesaria para la operación de nuestras zonas comunes, teniendo uno de los meses de mayor autogeneración en la historia del sistema fotovoltaico en Premium Plaza, con 51.738 Kw/H, adicionalmente ha significado un ahorro de más de 332 millones de pesos para la Copropiedad.
El cumplimiento de la meta presupuestal en cuanto a la comercialización es otro de los aspectos con excelentes resultados, ya que en lo que va del año vamos superando el cumplimiento de este en un 106%, incluso teniendo en cuenta que es un presupuesto superior en un 24% al del año 2019 (catalogado como uno de los mejores años en la historia del Centro Comercial), y teniendo en cuenta que ya se tienen los ingresos por concepto de Auditorio, espacio que fue vendió a la universidad Esumer para su ampliación.
Por otra parte, nuestro sistema de reconocimiento facial nos ha permitido realizar 170 mil comparaciones de las cuales 378 han sido positivos, es decir, gracias a este robusto.
sistema hemos logrado evitar 378 eventos delictivos dentro de nuestro Centro Comercial, en total contamos con más de 3.800 imágenes en el sistema lo que lo hace cada vez más efectivo.
El 2024, también ha sido un año con importantes gestiones en cuanto a la captación de datos de nuestros invitados, a la fecha hemos logrado incrementar un 36% en cuanto al registro de facturas comparados con el 2023, esto teniendo en cuenta que, aún no comienza Lluvia de Regalos Premium, la acción promocional más importante del año que cubre la temporada de navidad y con la que se entregarán más de 2.000 premios al instante y un espectacular vehículo eléctrico.
Avanzamos firmemente en nuestro Plan Maestro, continúa el proceso de comercialización de la Torre Hotelera Premium Plaza, es un hecho, ya contamos con nuevas oficinas de la Administración ubicadas en el sótano 1 azul de la Torre Sur, en las que continuaremos prestando el mejor de los servicio para ustedes, así mismo el vacío del cuarto piso fue cubierto y entregado a la Universidad Esumer para su ampliación, a su vez hizo apertura la marca Pádel Hub en el tercer piso, con tres canchas de pádel dándole una nueva dinámica a esta zona de Premium Plaza.
Son muchos los objetivos alcanzados y que queremos presentarles en esta edición, los cuales no hubiesen sido posibles sin el trabajo mancomunado entre Consejo de Administración, Administración, Copropietarios y marcas; queremos que esto sea un fuerte impulso para cerrar el año con la mejor actitud, teniendo en cuenta que se vienen importantes eventos para Premium Plaza, como lo son los Black Days, la Navidad Premium y la acción promocional Lluvia de Regalos, actividades pensadas para tener el mejor de los cierres de un año que nos ha traído consigo retos que juntos hemos logrado afrontar, es por esto que esta temporada de fin de año queremos hacer de Premium Plaza un lugar lleno de experiencias y momentos llenos de magia, luz, color, personajes maravillosos y mucha alegría, para nuestros invitados, apuntándole al posicionamiento, la fidelización, el tráfico y las ventas.
Hoy más que nunca seguimos contando con ustedes como los principales aliados para trabajar por nuestro Centro Comercial, para dar un cierre positivo al 2024 y desde ya, continuar en la planeación de lo que será el 2025, seguros de que este es y seguirá siendo el lugar para encontrarnos y que Premium Plaza permanecerá trayendo para todos lo mejor de vivir las cosas que a todos nos gustan.
¿Qué haces con lo que no puedes botar a la basura?
Te has preguntado qué hacer con elementos como, pilas, baterías, medicamentos vencidos, computadores que ya no sirven, entre otros elementos de este tipo; en muchas ocasiones los tenemos almacenados sin saber donde se pueden desechar o qué se puede hacer con ellos.
Para esto en nuestro Centro Comercial contamos con dos Puntos Verdes, estos espacios son contenedores dispuestos para todos en los cuales podemos depositar los siguientes elementos:
Aparatos eléctricos y electrónicos: computadores, lámparas, bombillas, tablets, teléfonos, planchas, secadores de pelo, televisores, entre otros.
Medicamentos humanos y veterinarios vencidos
Pilas y baterías Tapas de plástico
Estos residuos se recolectan y se entregan a una organización especializada en su disposición final, de esta manera generamos un recurso que cada año se entrega a fundaciones que le apuntan a diferentes propósitos, además de que aportamos juntos a disminuir los impactos ambientales producto de este tipo de elementos.
Punto Verde Torre Sur
Diagonal a las escaleras del ascensor azul de la Torre Sur en el sótano 1.
Punto Verde Torre Norte
Frente al puesto de validación del parqueadero de motos en el Sótano 1.
una palabra que nos identifica Aprovechar
Ser un Centro Comercial que le apuesta a la sostenibilidad es un acto de responsabilidad que en Premium Plaza hemos trazado como un gran objetivo organizacional.
Gracias a nuestro programa ‘Pilas con el Planeta’ y a la gestión que se realiza desde diferentes áreas hoy decimos con orgullo que fuimos el primer centro comercial en Medellín en obtener la certificación en Basura Cero Global, parte de ello por los importantes resultados que obtenemos del aprovechamiento de los residuos que se generan como producto de nuestra operación. Veamos algunos datos del último trimestre.
Nuestras
Aprovechamos el 82% de los residuos generados durante julio, agosto y septiembre del 2024.
Transformamos 61,567Kg de residuos orgánicos en compostaje o abono
Dejamos de emitir 22.718 Kg de CO2-Eq contribuyendo a la mitigación del calentamiento global.
Ahorramos 3.924.600 litros de agua con el aprovechamiento de 19.623 kg de diferentes tipos de papeles.
Evitamos el consumo de 18.500 litros de agua con el reciclaje de 185 kg de Tetrapak.
Ahorramos 2.160 KW/h energía necesaria para alimentar 14 hogares durante un mes, con el aprovechamiento de 540Kg de periódico.
ambientales
Basura Cero
Basura Cero es un modelo global que tiene como objetivo promover las estrategias de reducción, reutilización y reciclaje de los residuos sólidos a través de su reintegro a los ciclos económicos, productivos y ecológicos. El Centro Comercial obtuvo la certificación el 14 de febrero de 2024 en la categoría ORO con un puntaje del 86.49, destacándonos por: obtener un 81% de aprovechamiento de residuos sólidos, certificación de reconocimiento desempeño ambiental, la reducción en la generación de residuos y las estrategias implementadas para la recolección, separación y tratamiento de los residuos.
Reconocimiento al desempeño ambiental
Es una evaluación realizada para determinar el desempeño ambiental de los centros comerciales de acuerdo con los requisitos ambientales y factores diferenciadores establecidos por la Asociación de Centros Comerciales de Colombia- ACECOLOMBIA. El Centro Comercial obtuvo esta certificación por primera vez el 27 de octubre 2022 con un desempeño ambiental en la categoría ORO con un cumplimiento del 99% de los requisitos. El 19 de Octubre de 2023 se renovó la certificación con el mismo desempeño ambiental y con un cumplimiento del 98% de los requisitos, destacándonos por: las campañas de promoción para el uso eficiente de los recursos, implementación de proyectos de aprovechamiento para la reducción de residuos y generación de recursos económicos que aportan a la sostenibilidad ambiental, el funcionamiento de los Paneles solares que generan el 27 % de la energía requerida para áreas comunes, entre otras acciones.
Energía Solar By Premium Plaza
Nuestro Sistema Fotovoltaico sigue siendo uno de los pilares principales para la gestión de la sostenibilidad en Premium Plaza, desde el año 2018, momento en el que se instaló, ha representado un gran aporte no solo para el cuidado del medio ambiente, sino también para generar ahorros a nuestra Copropiedad. Estos son algunos datos de gestión de los últimos tres meses:
Autogeneramos el 28% de la energía necesaria para la operación de nuestras zonas comunes
Ahorramos más de 115 millones de pesos en facturación por concepto de energía para la Copropiedad
Generamos 139.198 Kw/H suficiente energía para alimentar durante un mes a 887 hogares en Colombia
Una vivienda digna para nuestros campesinos
Muchos de nuestros campesinos de Antioquia y Sucre viven en condiciones de pobreza extrema, sin tener incluso, un lugar digno y adecuado para vivir con sus familias, y es precisamente este el gran propósito de la Fundación Compasión y su evento Viviendatón, con el que cada año buscan recaudar recursos para construir viviendas completamente dotadas para nuestros campesinos, nuestro Centro Comercial, como todos los años se vinculó a esta bonita causa en donde nuestra Plaza Central se convierte en el escenario principal del evento:
de TV en vivo
Obtuvimos ingresos por más de 3 millones de pesos por concepto de exportación de energía a la red de Empresas Públicas de Medellín.
Transmisión por los canales TeleVid, Teleantioquia, Telemedellín y RCN Internacional.
Recolección de recursos para la construcción de 61 viviendas dignas.
Seguros en Premium Plaza
La Seguridad es uno de los pilares fundamentales de la Cultura de Servicio Premium Plaza, con esto buscamos gestionar entornos, ambientes y espacios seguros para todos los que hacemos parte del Centro Comercial, lo que nos ha llamado a generar estrategias innovadoras para hacer todo esto posible.
Una de estas estrategias es nuestro sistema de reconocimiento facial que nos permite obtener información para hacer de Premium Plaza un lugar seguro para todos, siendo a su vez, uno de los sistemas más innovadores y sólidos en el gremio.
Compartimos algunos de los datos más importantes de nuestro sistema de reconocimiento facial:
En lo que va del 2024 hemos logrado recuperar más de 300 millones de pesos representados en más de 1.700 elementos olvidados o hurtados.
Contamos con más de 3.800 imágenes, de personas reseñadas.
Hemos realizado más de 170 mil comparaciones.
Hemos identificado 378 personas, lo que se traduce en el mismo número de eventos que logramos evitar.
Más de 14 horas de transmisión
Nuestra gestión comercial
Julio
Agosto
Septiembre
Acumulado a Septiembre
Presupuesto
Nuestras marcas, las principales aliadas
Nos hemos caracterizado por hacer de nuestras marcas los aliados más importantes de nuestro Centro Comercial y trabajar de la mano para crear espacios y experiencias en las que nuestros invitados puedan disfrutar y a su vez conocer quiénes son los que hacen posible estos espacios. Durante los últimos tres meses realizamos:
10 eventos con nuestras marcas
Con
Susheros y susheritos, Cocineritos
Premium Todo un Cuento Clase de Fit Combat Pizzeritos.
Más de 400 invitados disfrutaron de estos espacios, especialmente los niños
En Premium Plaza hemos implementado e iniciado diferentes proyectos especiales con los cuales se han intervenido espacios del Centro Comercial pensando en mejorar la estética, la funcionalidad y la disposición de estos; procesos que hemos logrado gracias a contamos con una Coordinación de Infraestructura que está concentrada en estos propósitos.
En los últimos tres meses realizamos:
Ingresos al estacionamiento
Se realizó la renovación de los accesos vehiculares de Torre Norte y Torre Sur con el objetivo de mejorar la apariencia física de estas zonas que le dan la bienvenida a los invitados, el proyecto se desarrolla en las siguientes fases:
Fase 1: (ejecutada)
Pintura de pisos con material antideslizante y marcación de señalización vehicular.
Creación de plataformas centrales para ubicar, en el futuro, espacios publicitarios.
Cambio de señalización deteriorada y en mal estado.
Ampliación de los accesos para mejorar la maniobrabilidad en la vía.
Fase 2: (proyectada para el 2025)
Cambio de iluminación para marcar y hacer más cálido el ingreso.
Cambio de jardineras artificiales ubicadas en el deprimido y cambio de cielos e iluminación de esta zona para renovar toda la vía vehicular y peatonal.
Nueva Administración
Dentro del Plan Maestro, la zona común ubicada en el cuarto piso donde se encontraba la Administración fue vendida a la Universidad Esumer para su respectiva ampliación, en este sentido las oficinas de la Administración se trasladaron para el sótano 1 azul de la Torre Sur.
Este nuevo espacio se diseñó bajo un concepto abierto que permite la colaboración y comunicación entre los equipos de las diferentes áreas con algunos elementos que brindan flexibilidad para el trabajo en equipo, así como disminuir la percepción o sensación que genera la ubicación de la oficia en el sótano.
Se diseñó y construyó un espacio para pensar, crear, reunirse que fomente el encuentro, el descanso, la interacción de los colaboradores, así como los procesos creativos y de integración.
Vacío Esumer
El vacío que existía entre el cuarto y tercer piso se cubrió como parte de lo que será la ampliación de la Universidad Esumer, para esto se construyó un cielo raso limpio con líneas de luz que permiten un espacio más moderno e iluminado, esto permitió la transformación del tercer piso frente a la zona de Crepes and Wafles que ahora se configura como una zona más fortalecida para realizar eventos, actividades y experiencias para los invitados.
Marcas protagonistas
Marcas nuevas
Los invitamos hacer clíc en el video para conocer más.
Los invitamos hacer clíc en el video para conocer más.
Gratificación:
Mes
Entradas a cine
Durante el tercer trimestre del año, la estrategia de Gratificación ha alcanzado a un total de 51,462 invitados, lo que equivale a un promedio diario de 559 invitados.
Se han entregado 16,100 gratificaciones, que incluyen:
Conos de helados
Paletas de agua
Algodones de azúcar
Pañoletas para mascotas Café
Además, esta estrategia ha impactado al 2.4% del tráfico total de invitados durante el trimestre.
Invitados acompañados
Total gratificaciones entregadas
Promedio por día
Total invitados atendidos en el mes (impactos de experiencias)
Total invitados ingresados
Gratificación
Los invitamos hacer clíc en el video para conocer más.
Celebramos el día de la independencia con un sentido homenaje a la música colombiana de la mano de la Banda Sinfónica de la Estrella. Este fue un espacio para enaltecer el orgullo por ser Colombianos, el poder de la música y nuestras raíces, los invitados cantaron, bailaron y disfrutaron de la colombianidad al mejor estilo de Premium Plaza.
40 artistas 800 invitados en escena, entre músicos y bailarines. Más de Más de disfrutando del evento.
En La Feria Premium PlazaFloreció
Los invitamos hacer clíc en el video para conocer más.
Nos vinculamos al evento más importante de Medellín, la Feria de las Flores, vestimos nuestro Centro Comercial de flores, música, tradición, artesanos y mucho color. Durante el mes de agosto brindamos una agenda para la ciudad con shows musicales, Festival de la Trova, Feria de Artesanos y mucho más.
La Ruta Estrella Festival de la trova
Nuestro Festival de la Trova contó con los Reyes Nacionales de este canto tradicional antioqueño. Más de 790 invitados disfrutaron de sus rimas y humor.
Realizamos una nueva versión de la Feria Internacional Premium entre Flores con más de 80 artesanos de diferentes países del mundo.
Pasamos una tarde de música con la Ruta Estrella de la Feria, con más de 500 invitados bailando al ritmo de la música de diferentes artistas en vivo.
Los peludos de cuatro patas también son parte de la familia y en nuestra Feria Pet Lovers fueron los protagonistas. Del 6 al 8 de septiembre nuestros invitados y sus mejores amigos pudieron disfrutar de: Charlas de cuidado, alimentación, peluquería canina, perros de rescate, entre otras.
Un playground dedicado única y exclusivamente a los peluditos
Desfiles de los Clubes Caninos: Salchichas, Yorkies, Golden, Border Collie, Nórdicos, Cocker, Doberman.
Presentación de perros de Exposición.
Feria comercial especializada en productos y servicios para mascotas
Jornadas de adopción.
Woof Meow
Los invitamos hacer clíc en el video para conocer más.
fEsT
El TrIbUtO aL RoCk bY PrEmIuM PlAzA
6 díaS dE eVeNtO
Nuestro ya tradicional Tributo al Rock que desde el 2017 llena de música nuestro Centro Comercial creció; septiembre se llenó de lo mejor de este amado género musical con el Rock and Fest By Premium Plaza, una evolución de nuestro evento que se convirtió en un parche para toda la ciudad.
Los invitamos hacer clíc en el video para conocer más.
3 eScEnArIoS lLeNoS dE músIcA y aCtItUd rOcKeRa
2 gRaNdEs cOnCiErToS, 1 dE eLlOs sInFónIcO
Más dE 2.700 iNvItAdOs rOcKeAnDo eN fAmIlIa
FeRiA cOmErCiAl
ExPoSiCión rOcKeRa
8 mArCaS vInCuLaDaS
Más dE 42 mIl rEpRoDuCcIoNeS eN lOs cOnTeNiDoS dE rEdEs sOcIaLeS
Más dE 330 iMpAcToS rAdIaLeS
Esta acción promocional permitió a nuestros invitados participar de dos maneras a través del registro de sus facturas, la primera es hacer parte del sorteo de tres grandes premios, uno enfocado en la familia, otro en las parejas y el tercero para las personas; a su vez durante los fines de semana jugar en los retos que consisten en cumplir las condiciones de algunos juegos, como cargar baldes con arena o encestar pelotas de ping pon en una canasta de huevos.
La actividad se generó pensando en como motivar la compra y el registro en los tiempos valle, la acción promocional inició el 18 de julio y finaliza el 4 de noviembre, a la fecha estos son los resultados:
Más de 14 mil facturas registradas 4.569 invitados participando $161.527 ticket promedio 28% de crecimiento en registro con relación al mismo periodo del año 2023
INTELIGENCIA ARTIFICIAL QUE FACILITARÁ TU VIDA
La inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestras tareas diarias, ayudándonos a ser más eficientes y organizados. Aquí te comparto cinco aplicaciones que pueden transformar la manera en que gestionas tu tiempo, creas contenido y controlas tus gastos.
Organización del Tiempo
Todoist es una de las aplicaciones de gestión de tareas más populares, que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para ayudarte a priorizar y organizar tus compromisos.
Su diseño intuitivo y la capacidad de adaptarse a tus necesidades hacen que sea fácil mantener un control sobre tus tareas diarias.
Manejo de Gastos Personales
Mint es una aplicación de finanzas personales que utiliza inteligencia artificial para ayudarte a gestionar tus gastos y presupuesto de manera efectiva.
Su interfaz sencilla y la capacidad de ofrecer un panorama claro de tus finanzas la convierten en una herramienta esencial para mejorar tu economía.
Utiliza estas cinco aplicaciones en tu rutina y podrás ahorrar tiempo, aumentar tu productividad y mantener un mejor control sobre tus recursos. ¡Empieza a explorar y descubre cuál se adapta mejor a tus necesidades!
Creación de Textos
Grammarly es una herramienta de escritura que utiliza inteligencia artificial para mejorar la gramática, la puntuación y el estilo de tus textos.
Es ideal para estudiantes, profesionales y cualquier persona que quiera mejorar su estilo de escritura.
Creación de Imágenes
Canva es una plataforma de diseño gráfico que incorpora inteligencia artificial para facilitar la creación de imágenes y gráficos atractivos.
Es una herramienta accesible que permite a cualquiera crear contenido visual de calidad sin necesidad de ser un experto en diseño.
Creación de Video
Synthesia es una innovadora plataforma de creación de video que utiliza inteligencia artificial para generar videos con avatares digitales y voces sintéticas. Es perfecta para empresas y educadores que desean crear contenido atractivo y profesional sin necesidad de un equipo de producción.
Amigos de Royal Films
La mejor película es la que cuenta una historia de éxito y experiencias inolvidables. Es aquella que deja huella en la memoria y se convierte en parte importante de quienes hacen parte de ella.
Conmemoramos su trayectoria y su invaluable aporte a nuestra comunidad; ustedes son y seguirán siendo parte fundamental en el entretenimiento y disfrute de nuestros visitantes.
Gracias por seguir “Compartiendo emociones” ¡FELICES 50 AÑOS!
Octubre 2024
Con sentido aprecio Centro Comercial Premium Plaza