Pragmagazine 2019

ZOMER 2019

PRAGMAGAZINE professioneel — pragmatisch — proactief — persoonlijk

BRB

INTERNATIONAL

VION FOOD GROUP — Ontwikkelingen in de finance-kolom

Snelle groei vraagt om professionalisering

MEDTRONIC — Vertrouwen als basis AAN HET WOORD

VOORWOORD

Frisse wind Het jaar 2019 betekent voor Pragmatics een nieuw

naar verdere kwalitatieve groei kunnen vormgeven.

begin. Aan het einde van vorig jaar heeft er een

Onze Raad van Advies brengt waardevolle kennis,

verandering in de samenstelling van de directie

ervaring en het eigen netwerk in en bewaakt sa-

plaatsgevonden. We hebben in goed overleg af-

men met ons de ingeslagen koers.

scheid genomen van één van onze grondleggers, Arthur Pechholt. Hij heeft mede de basis gelegd

De frisse wind die door Pragmatics waait, heeft

voor het Pragmatics van nu. Onze kernwaarden

geleid tot een aantal zichtbare en onzichtbare ver-

blijven onveranderd en vertrouwd; professioneel,

anderingen. De restyling van onze huisstijl ziet u in

pragmatisch, proactief en persoonlijk! Zoals u dat

dit Pragmagazine terug. Onze nieuwe website en

al vele jaren van ons gewend bent.

overige uitingen volgen op korte termijn. Onze opdrachtgevers en onze medewerkers zijn en blijven

Pragmatics groeit en dat vraagt om nieuwe inzich-

‘ouderwets’ het vertrekpunt. Zo kunnen we samen

ten. Samen met ons team hebben we een nieuwe

de uitdagingen die ons wachten succesvol oppak-

koers uitgezet en zijn we op weg naar een verdere

ken. Met ons team werken we dagelijks samen aan

professionalisering van onze dienstverlening. Sinds

prachtige projecten. Enkele daarvan staan ook

begin dit jaar doen we dat onder het toeziend oog

weer in dit Pragmagazine centraal. We wensen u

van een robuuste Raad van Advies bestaande uit

veel leesplezier.

een drietal succesvolle ondernemers te weten Hen Snackers, Erwin van den Bosch en Tijn van Dommelen. De afgelopen jaren is er een sterke basis

Ralph Vanwersch

gecreëerd, van waaruit we ons continue streven

Roger Willems

Colofon Pragmagazine is een periodiek relatiemagazine van Pragmatics BV. Het magazine wordt op persoonlijke titel naar onze relaties per post gestuurd. Ook wordt dit magazine op onze website gepubliceerd en kan het als pdf per e-mail verzonden worden. Foto’s en teksten mogen alleen na schriftelijke toestemming overgenomen worden. Redactie Pragmatics - Ralph Vanwersch, Roger Willems Tekst Arc Communicatie & Strategie Fotografie Jonathan Vos Photography Drukwerk Drukkerij Pietermans.

V.l.n.r. Roger Willems en Ralph Vanwersch

3

02

Voorwoord Frisse wind

04

BRB International Groei vraagt om professionalisering

07

Vion Food Ontwikkelingen in de finance-kolom

10

Medtronic Vertrouwen als basis

12

Aan het woord Ward Duchossoy

PRAGMAGAZINE – VOORJAAR 2019

COVER STORY

BRB International "Snelle groei vraagt om professionalisering" BRB International uit het Limburgse Ittervoort timmert al bijna veertig jaar aan de weg in de wereld van siliconen en smeeroliën.

Een speler van wereldformaat met groeiambities. Volgens vice president finance & control Hans Scheres en corporate controller Sandra Lebens vraagt dat een verregaande professionalisering van de systemen en processen. “Het is prettig daarbij gebruik te kunnen maken van kennis en expertise van externen. Zij zijn een goede aanvulling op ons eigen team.” Pragmatics levert met vier professionals een belangrijke bijdrage aan de ontwikkelingen binnen BRB International.

Impact De groei van BRB International is zowel autonoom als door acquisities tot stand gekomen. Bijzonder

global one way of working strategy vereist dat de processen goed worden vastgelegd en de verantwoordelijkheden op de juiste plek liggen.”

“Om de integratie van bedrijven goed te laten verlopen moeten systemen en processen op elkaar worden afgestemd.”

als je bedenkt dat het bedrijf in 1981 als eenmanszaak is gestart. En de groei gaat nog altijd door. Na

4

een aantal kleinere overnames heeft in 2018 een

Tijdwinst

grote overname in Canada plaatsgevonden. “De

Harald Koops, een van de vier financial consul-

dynamische aard van BRB en de snelle groei van

tants van Pragmatics die bij BRB aan de slag is,

de onderneming de afgelopen jaren heeft impact

ondersteunt de corporate afdeling Finance tijdens

op onze financiële afdeling”, aldus topman Hans

dit proces. “We zijn echt kwaliteitsslagen aan het

Scheres. “We zitten in een continu verbeterproces.

maken in de processen en de rapportages. Zo ont-

Ook om de integratie van bedrijven goed te laten

staat er meer tijd voor analyses en kan de afde-

verlopen moeten systemen en processen op elkaar

ling toegevoegde waarde leveren. Dit hangt nauw

worden afgestemd. We werken onder andere aan

samen met de strategie welke de afdeling Finance

een nieuwe consolidatietool, die het werken met

wil volgen.” Dat vraagt wel om eenduidige proces-

Excel overbodig maakt en de foutkansen verkleint.”

sen. Harald: “Als je de processen op orde hebt, dan

Ook werkt BRB aan de wereldwijde implementatie

wordt het veel gemakkelijker. We werken nu aan de

van het ERP-pakket Microsoft Dynamics. Sandra

verdere uitrol van global one way of working stra-

Lebens: “We willen de cijfers van alle bedrijfson-

tegy, maar ook bijvoorbeeld aan een stappenplan

derdelen op een uniforme wijze rapporteren. Deze

voor toekomstige integraties.” Financial consultant

PRAGMAGAZINE – ZOMER 2019

V.l.n.r. Harald Koops, Hans Scheres en Maoke Verhey

Extra kracht

5

Dave van Haen is nauw betrokken bij het opstellen

De forse groei vraagt ook veel van de organisatie

van de rapportages: “Ter ondersteuning van San-

in de uitvoering. Maoke Verhey en Thomas Janssen

dra bereid ik onder andere de maandafsluiting en

van Pragmatics zorgen voor de gewenste verster-

rapportages voor. Dat ontzorgt haar enorm.” San-

king van de financiële afdeling voor Nederland en

dra daarover: “Met de komst van Dave kan ik me

Amerika. Thomas geeft tijdelijk leiding aan de af-

richten op andere zaken. Vaak gaan de operatione-

deling en zorgt er voor dat de operationele werk-

le werkzaamheden vóór de projecten waarmee de

zaamheden goed doorlopen worden. Sandra is

verbeterslagen worden gemaakt. Daardoor kom je

enthousiast over de ondersteuning vanuit Prag-

onvoldoende toe aan de verbeteringen, die zo no-

matics: “Thomas stuurt de administratie aan. Mao-

dig zijn in de fase waarin BRB zich nu bevindt. Ik

ke verzorgt de ondersteuning op de crediteuren-

kan nu beter het geheel overzien, verbeterslagen

administratie. Ook is hij verantwoordelijk voor de

maken en de juiste prioriteiten aandacht geven.”

afhandeling van de payrolling. Zo verzorgt hij onder

V.l.n.r. Sandra Lebens en Roger Willems

“ We zijn echt bezig kwaliteitsslagen te maken"

voegt daar aan toe: “De inhoud is belangrijk, maar het is zeker zo belangrijk dat de klik er is. Je moet elkaar goed aanvullen.” Sandra vat het goed samen: “Alleen dan levert de inzet van een interim professional ook resultaat op. Pragmatics heeft dat in ons geval goed begrepen.”

andere de aangifte in het kader van de werkkostenregeling.” Sandra: “Inmiddels heeft Maoke het operationele proces zover op orde, dat hij tijd vrij heeft om mij bij te staan bij overige projecten, zo-

Over BRB International

als bijvoorbeeld het implementeren van de nieuwe consolidatietool.”

BRB International is een vooruitstrevend

Klik

en innovatief producent en handelaar in

BRB International is niet over één nacht ijs gegaan

siliconen, lube oil additives (smeeroliën) en

bij het binnenhalen van externe ondersteuning en

chemicaliën. In bijna veertig jaar is het be-

expertise. Sandra geeft aan dat de organisatie eerst

drijf uitgegroeid tot een van de grootste en

zelf stappen heeft gezet. “De vele overnames bren-

onafhankelijke ondernemingen in de bran-

gen steeds weer nieuwe projecten met zich mee,

che. In 1981 is het bedrijf als eenmansbe-

terwijl je de andere nog niet hebt afgerond. Een

drijf gestart in het Limburgse Ittervoort. Het

flexibele schil heb je dan echt nodig.” Hans geeft

bedrijf is uitgegroeid tot een onderneming

aan dat het belangrijk is dat de tijdelijke professio-

met meer dan elf locaties en ruim 300 me-

nals passen bij de organisatie. Directeur-eigenaar

dewerkers. In mei heeft BRB International

Roger Willems van Pragmatics onderstreept dat.

bekend gemaakt dat de onderneming vol-

“Onze professionals moeten kunnen omgaan met

ledig is overgenomen door Petronas Che-

een omgeving waar nog niet alles voor elkaar is.

micals Group uit Maleisië. Deze overname

Dat vraagt veel van ze. Zo moeten ze communica-

past uitstekend bij de verdere groeiambities

tief zijn, het leuk vinden om proactief onverwachte

van BRB International om een wereldwijd

zaken op te pakken en meedenken met de organi-

supplier in siloconen en lube oil additives te

satie. Een finance & control professional moet de

worden.

werkdruk kunnen omzetten in positiviteit!” Hans

6

PRAGMAGAZINE – ZOMER 2019

KLANT

Jack van Gastel

Vion Food Group " Ons bedrijf ontwikkelt zich snel in de finance-kolom" Er gebeurt veel binnen Vion Food Group, een van de meest vooraanstaande vleesproducenten in ons land. Zeker op het gebied van finance. Begin 2019 is binnen het Shared Service Center in Boxtel de implementatie van SAP-FICO afgerond. Volgens Jack van Gastel, teamleider Finance to Report, wacht de volgende uitdaging: “Nu moeten we zorgen dat alle entiteiten binnen Vion in Nederland toewerken naar uniformiteit. Dat maakt ons minder kwetsbaar, zorgt ervoor dat de beschikbare informatie uitwisselbaar is en dat we op corporate niveau eenheid in de rapportages verkrijgen.”

7

7

“ De maandafsluiting is altijd hectisch.

We leveren de rapportages nu vele malen sneller op.”

René Muijrers

Eigen mensen Vanuit het Shared Service Center van Vion in Box-

reld. Als extern deskundige draag je ook bij aan

tel worden maar liefst tweeënvijftig entiteiten on-

de acceptatie van de nieuwe werkwijze.” Volgens

dersteund. Het betreft onder andere slachterijen,

René is dat een kwestie van vertrouwen. “Binnen

verkoopentiteiten en de exportafdeling. Jack van

Finance to Report zijn we een echt team. Dat voelt

Gastel kwam vier jaar geleden binnen bij het team

al zo vanaf het begin. We komen in het team om el-

Finance to Report om de jaarafsluiting te begelei-

kaar te helpen, om toegevoegde waarde te leveren.

den. Inmiddels werkt hij er in vaste dienst en gaat

Iedereen ziet de voordelen. Dat werkt!”

hij als teamleider van project naar project. “Het was een hele opgave om alle entiteiten om te zet-

Korte inwerktijd

ten naar SAP-FICO. In dat proces wilden we zoveel

René kwam binnen op een moeilijk moment. De

mogelijk met de eigen mensen doen. Dat was een

implementatie van SAP was nog net niet afgerond

les die we in Duitsland hadden geleerd.” Voor Vion

en toen ontstond er plots een nieuwe vacature. Er

betekende dit, dat een kerngroep zich met SAP-mi-

moest snel gehandeld worden. Er moest iemand

gratie ging bezighouden. Reguliere processen lie-

komen die zelfstandig de zaken op kon pakken en

pen door, die werkzaamheden moesten worden

makkelijk in het team lag. René paste daar per-

opgevangen met externe mensen. Daarvoor werd

fect in. Er was geen tijd te verliezen. Volgens René

de samenwerking gezocht met onder andere Prag-

helpt het enorm als de werkprocessen uitgewerkt

matics. René Muijrers is de derde financial consul-

zijn en de protocollen vastliggen. “Alles rondom

tant van Pragmatics, die tijdens het migratieproces

de maandafsluitingen stond goed op papier. Dat

bij Vion aan de slag is gegaan.

helpt. Daarnaast ben ik door de collega’s in het team goed opgevangen. Werken met SAP-FICO

8 8

Acceptatie

moet je echt leren in de praktijk. Ik heb veel gespard

Jack van Gastel geeft aan dat er meters gemaakt

met collega’s.” In korte tijd was René ‘up and run-

zijn. “Vion ontwikkelt zich op corporate niveau snel

ning’. Jack van Gastel praat zelfs over een wonder-

in de finance-kolom. De eisen worden almaar ho-

lijk verloop. “De maandafsluiting is altijd hectisch.

ger. Daarbij is eigenlijk voortdurend expertise no-

We leveren die nu in een veel kortere tijd op dan

dig. Die halen we tijdelijk binnen. Externen brengen

voorheen. In vier werkdagen produceren we al de

nieuwe inzichten en kijken anders naar processen.”

geconsolideerde cijfers. We zijn er nog niet, maar

René Muijrers voegt toe: “Als je gewend bent rou-

het is indrukwekkend om te zien wat er binnen Vion

tinematig op een bepaalde wijze te werken en je

allemaal is gepresteerd.” Volgens Jack is er veel

gaat over op SAP, dan is dat een hele nieuwe we-

tijdwinst in de processen geboekt. “De BTW-aan-

PRAGMAGAZINE – ZOMER 2019

V.l.n.r. Jack van Gastel en René Muijrers

gifteprocessen zijn versneld en blijvend verbeterd.

Op verschillende niveaus is de informatievoorzie-

Over Vion Food Group

ning transparanter geworden. We zijn weer helemaal bij de tijd. Onze data zijn op orde.”

Vion Food Group is een internationale

Overdracht

vleesproducent met dertig productieloca-

René kwam binnen om de overdracht naar een vas-

ties in Nederland en Duitsland. Wereldwijd

te medewerker weer goed te regelen. De nieuwe

zijn er verkoopondersteunende kantoren in

medewerker binnen Vion heeft bijna twee maan-

dertien landen. De drie divisies Pork, Beef

den met René Muijrers meegelopen. “We hebben

en Foodservice leveren vers varkens- en

samen twee keer de maandafsluiting gedaan. Dat

rundvlees en bijproducten voor de retail,

is soepel verlopen. Als er vertrouwen is, dan loopt

foodservice en de vleesverwerkende indus-

een project bijna vanzelf. Acceptatie is belangrijk.”

trie. Er werken in totaal bijna twaalfduizend

Teamleider Jack van Gastel voegt daar tot besluit

medewerkers bij Vion. Het hoofdkantoor

aan toe: “Als consultant moet je passen binnen het

is gevestigd in Boxtel. Daar zetelt ook het

team. Dat brengt het succes. Pragmatics heeft ons

Shared Service Center voor de divisie Pork,

daarbij erg goed op weg geholpen. We zijn klaar

waaronder het team Finance to Report valt.

voor de volgende stap.”

In het Shared Service Center werken in totaal vijfenveertig medewerkers.

9

PRAGMAGAZINE – VOORJAAR 2019

KLANT

Medtronic " Vertrouwen vormt de basis van een goede relatie" Als één van ’s werelds grootste medisch-technologieconcerns staat het Amerikaanse bedrijf Medtronic dagelijks voor nieuwe uitdagingen van majeur formaat. Het aangaan van deze uitdagingen vraagt om de juiste kennis én flexibiliteit. Daarvoor klopt Medtronic onder andere aan bij kennispartner Pragmatics. Finance director en EMEA-controller Toine van Hinsberg: “We zijn voortdurend op zoek naar mensen die kennis inbrengen en over de juiste skills beschikken om projecten vlot te trekken.”

twee entiteiten ‘mergen’. Dat vraagt specifieke kennis en kunde. Je hebt per direct een bepaalde kwaliteit mensen nodig, die het bedrijf begrijpen en de expertise naar binnen brengen.” Ralph Vanwersch, directeur-eigenaar bij Pragmatics, is al jaren partner van Medtronic: “Het gaat er om de juiste toegevoegde waarde te leveren onder alle omstandigheden. We willen een echte kennispartner zijn.

Meedenken.”

Cultuuromslag Op dit moment werken drie consultants van Pragmatics bij Medtronic. Ward Duchossoy ondersteunt

Elkaar begrijpen

vanuit de afdeling Controlling het controlproces

Medtronic zet voortdurend in op vernieuwing en

van regionale projecten in de EMEA-regio. De na-

optimalisatie van haar productieketen. Dat vraagt

druk ligt op de wijze waarop de werkprocessen

ook veel van de administratieve processen. Die

worden ingericht. Toine van Hinsberg: “We zetten

bevinden zich in een continu verbeter- en optima-

vanuit de afdeling Controlling een duidelijke visie

lisatieproces. Toine van Hinsberg, Samir Smissaert,

en strategie neer over hoe we willen samenwerken

director shared service center, en Patrick Gelissen,

in gezamenlijke projecten in de EMEA-regio. Daar-

senior FP&A manager bij Medtronic, doen regelma-

voor wordt veel inhoudelijke kennis en communi-

tig een beroep op Pragmatics. “Of het nu om een

catietalent gevraagd.” Jeroen Daemen versterkt

vervanging gaat of om een tijdelijke kennisinjec-

vanuit een procesmatige kant het IT-team. Samir

tie, het is fijn daarbij te kunnen terugvallen op een

Smissaert is enthousiast: “Jeroen slaat gemakke-

partner die onze cultuur kent en de ‘sense of urgen-

lijk een brug met Finance en spreekt Spaans. Hij

cy’ begrijpt. Als we extra capaciteit nodig hebben,

dwingt daarmee enorm respect en begrip af bij met

dan hebben we die meestal gisteren al nodig.”

name de Spaanstalige locaties. Men begrijpt elkaar zo sneller.” Micky Houben maakt als project-lead

10

Kennispartner

onderdeel uit van het VAT-team van Medtronic.

De overname van het Ierse Covidien, de derde

Hij is betrokken bij het versterken van de structuur

grootste overname in de wereld, staat Toine van

in het VAT-proces voor de hele EMEA-regio. Toi-

Hinsberg nog vers in het geheugen gegrift. “De

ne van Hinsberg: “De consultants brengen kennis

overname betekende voor Medtronic een verdub-

mee. Vanuit die externe blik ontstaan verrassende

beling van de bedrijfsactiviteiten. Een hele uitda-

procesverbeteringen, die bijdragen aan de unifor-

ging, ook voor het financiële team. Je moet dan

mering en de standaardisering. Dat helpt bij de cul-

PRAGMAGAZINE – ZOMER 2019

V.l.n.r. Ralph Vanwersch, Ward Duchossoy, Toine van Hinsberg, Micky Houben, Jeroen Daemen, Patrick Gelissen en Samir Smissaert

tuuromslag die we aan het maken zijn en versnelt

meer van maken. Vandaag de dag is kennisdeling

de veranderingsprocessen.” Volgens Samir kost het

immers erg belangrijk.”

nieuwe mensen altijd even tijd om de juiste weg te vinden en zo te weten wie welke beslissingen neemt. “Maar als ze dat doorhebben, dan maken ze

Over Medtronic

ook meters. Ik denk dat die flexibele schil belangrijk is en blijft bestaan.”

Medtronic draagt bij aan de verbetering van

Verbindingen

de gezondheidszorg over de hele wereld.

De samenwerking leidt tot nieuwe gezamenlijke

Met behulp van innovatieve medische tech-

initiatieven. Samir daarover: “Met de Universiteit

nologieën en oplossingen biedt Medtronic

Maastricht en Pragmatics hebben we een inloop-

ziekenhuizen en professionele zorgverleners

dag voor financials opgezet. Dit jaar al weer voor

nieuwe perspectieven op het gebied van

de derde keer.” Ralph Vanwersch vult aan: “En

onder andere hart- en vaattherapieën, mini-

recentelijk hebben we samen met Zuyderland en

maal invasieve therapieën en diabetesma-

Medtronic een drukbezochte bijeenkomst omtrent

nagement. Medtronic is wereldwijd actief

RPA georganiseerd. Dat krijgt zeker een vervolg

in meer dan 160 landen. In Nederland heeft

met andere partners.” Patrick is enthousiast over

Medtronic meer dan 2000 medewerkers.

deze aanpak. “Het gaat daarbij om de juiste ver-

Wereldwijd werken er ruim 84.000 mensen.

bindingen te leggen. Samen kun je er altijd iets

11

Aan het woord

Ward Duchossoy

“In een project is het nu of nooit”

Vestiging Maastricht

Begin juni heeft Ward Duchossoy deelgenomen aan Alpe d’HuZes, een evenement dat geld inzamelt voor KWF Kankerbestrijding. Ward heeft kanker ook van dichtbij meegemaakt. Zijn vader, schoonvader en opa zijn aan de ziekte overleden. Zijn gedrevenheid om zes keer de Alpe d’Huez te bedwingen, zien we terug in zijn werk als interim professional bij Pragmatics en zijn passie voor projectmatig werken.

Australiëlaan 60 6199 AA Maastricht-Airport

“In korte tijd in een team iets projectmatig voor elkaar krijgen, daar krijg ik

T +31 (0)43 365 92 85

energie van. Dat vind ik leuk. Die gewaarwording heeft mij enorm geholpen bij mijn keuze om een carrièreswitch te maken en te kiezen voor een baan als

Vestiging Eindhoven

interim professional bij Pragmatics. Ik heb in diverse lijnfuncties geopereerd

Luchthavenweg 81

en ontdekt dat voor mij snel de verveling toeslaat. Ik ben zelf doelgericht en

5657 EA Eindhoven

wil tot resultaat komen. In een project komt dat goed tot uiting. Die uitdaging

T +31 (0)40 240 99 61

biedt Pragmatics mij. Tijdens een interim opdracht worden je vaardigheden op een hoger niveau getest. Het is ‘nu of nooit’. Er is geen tijd te verliezen. Je

www.pragmatics.nl

moet je in korte tijd eigen maken met de organisatie en de processen. Je moet weten wie de beslissingen neemt en bij wie je voor wat moet zijn. Er wordt in het stakeholder- en relatiemanagement veel van je verwacht. In een pro-

hoogwaardig

ject loop je natuurlijk vaak mee in de lijn, maar je moet het in de tijd echt zelf

advies en de flexibele inzet van

organiseren. Dat maakt het werk uitdagend en gevarieerd. Ook je kennisset

finance & control professionals op

ontwikkelt zich; in een project moeten topics snel uitgezocht worden. Je praat

de vakgebieden business control,

met mensen die jarenlange ervaring hebben en maakt je zo kennis eigen om

accounting & reporting, gover-

deze direct toe te passen. Met de mensen met wie ik heb samengewerkt, heb

nance, risk-, project- en verander-

ik een goede relatie opgebouwd. Ik kan nog altijd een beroep op ze doen. Tij-

management. Wij garanderen een

delijk werk op projectbasis is en blijft spannend. Je maakt bijzondere dingen

perfecte match tussen uw wens-

mee in een projectteam en beleeft het echt samen. Het is een ‘lifechanging

profiel en onze kandidaten. Hierbij

event’, dat ik niet wil missen. Ik heb heel bewust voor Pragmatics gekozen. Bij

kijken we niet alleen naar de harde

Pragmatics draait het om de mensen. Ik krijg er veel vrijheid en kan projecten

eisen van de functie, maar vooral

op mijn manier oppakken. Dat voelt goed. Wil je worden uitgedaagd als finan-

naar de competenties en de per-

cial en op het persoonlijk vlak, dan ben je hier aan het goede adres. Werken

soonlijkheid van de consultant.

bij Pragmatics geeft je persoonlijke ontwikkeling én carrière echt een boost.”

Pragmatics

levert