Relatorio da Assembleia

RELATÓRIO DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO PARA A ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA

2020

SUMÁRIO

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO O ambiente econômico em 2019 seguiu desafiador, como nos anos anteriores. Apesar das expectativas positivas dos agentes econômicos, expressadas enfaticamente no final de 2018 e início de 2019, estas rapidamente foram se revertendo, acompanhando as dificuldades impostas pelo contexto político, em que os embates entre Executivo e Legislativo ganharam as manchetes e acabaram por desacelerar o andamento das importantes reformas estruturantes para o País.

A taxa de desemprego seguiu elevada, mas já com o retorno - tímido - da geração de empregos formais. A inflação, por sua vez, permaneceu controlada, e a taxa básica de juros - SELIC encontrou seu nível mais baixo desde que foi instituída.

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO..........................................03 CONTEXTO OPERACIONAL ...................................................... 04 FATOS MARCANTES .......................................................................06 A COOP .................................................................................................. 1 1 INVESTIMENTOS ................................................................................ 14 RESULTADOS ...................................................................................... 14 PARECER DO CONSELHO FISCAL .......................................... 19 PROPOSTA DE VALOR ................................................................... 21 RELATÓRIO SOCIAL ....................................................................... 22

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Coop - Cooperativa de Consumo

A concorrência no mercado de varejo alimentar seguiu bastante forte, com todas as redes disputando a renda disponível do consumidor, cada vez mais apertada. Ainda assim, nossa Cooperativa conseguiu registrar um crescimento de 5,3% sobre o ano anterior, evidenciando o acerto da nossa estratégia de posicionamento, oferecendo aos nossos cooperados um sortimento de produtos e serviços de qualidade e variedade complementar às compras de abastecimento de commodities.

Nas Drogarias, o crescimento seguiu forte, acima do mercado nas áreas geográficas onde estamos presentes, e registrou 11,6% de crescimento contra o ano anterior, representando para nossos cooperados não somente uma opção de compra a custos competitivos, mas também um balizador de preços para redes concorrentes.

Demos início a vários projetos transformadores para nossa Cooperativa.

Tratamos do aperfeiçoamento da Cultura Organizacional, traduzindo nosso “Jeito de Ser e de Fazer”, com o envolvimento de todos os colaboradores; debruçamo-nos sobre as alternativas de solução logística para aumentar a capacidade e eficiência do nosso processo de abastecimento; concluímos o desenho da arquitetura de sistemas, criando as condições para implementação de tecnologias que melhorem nossos processos operacionais, ao mesmo tempo que nos permitem melhorar, também, a experiência dos nossos clientes; e direcionamos nossa estratégia de expansão para aumentar a relevância da Coop para os mercados em que atuamos.

Os resultados do ano, entretanto, foram fortemente pressionados, principalmente pelas despesas que evoluíram, tanto pelos efeitos inflacionários como também pelo aumento de estrutura representado pelas novas unidades e pelas despesas necessárias à execução dos projetos estruturantes. Como consequência, tivemos um EBITDA 20% abaixo do registrado no ano anterior.

Registramos, com satisfação, a eleição pelos nossos clientes colocando-nos na 4ª posição do ranking nacional da consultoria de varejo CVA Solution, como Melhor Relação Custo-Benefício para supermercados, e na 3ª posição do ranking Melhores Serviços Estadão entre os supermercados. Nossa Cooperativa foi contemplada com o Prêmio Santo André Excelência em Gestão, na categoria Responsabilidade Social e Parceira da Cidade, por meio do Banco de Alimentos, com o qual mantém convênio desde 2001. A Coop também foi homenageada com o Prêmio Mérito Regional do ABC 2019, concedido pelo Consórcio Intermunicipal Grande ABC. Seguimos firmes na execução da nossa estratégia, tendo inaugurado, em 2019, uma unidade de supermercado e seis drogarias, além de seguirmos modernizando as unidades existentes.

Temos a clara dimensão dos desafios que nossa Cooperativa enfrenta para continuar tendo relevância para todos os nossos cooperados e para as comunidades onde estamos presentes.

Abraçamos esses desafios com disposição renovada a cada dia, conscientes do muito que ainda há a realizar, mas certos de honrarmos os 65 anos de história recém-completados.

Agradecemos a todos os Cooperados, Clientes, Fornecedores e Colaboradores, sem os quais nenhuma dessas realizações teria sentido.

Agradecemos também aos companheiros do Conselho de Administração, da Diretoria Executiva e do Conselho Fiscal pela atuação conjunta e pela dedicação à nossa Cooperativa.

Coop - Cooperativa de Consumo

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CONTEXTO OPERACIONAL As expectativas positivas dos agentes econômicos foram rapidamente se revertendo, acompanhando as dificuldades impostas pelo contexto político que acabou por desacelerar o andamento das importantes reformas estruturantes para o País. A taxa de desemprego seguiu elevada, com o retorno tímido da geração de empregos. A inflação permaneceu controlada, enquanto a taxa básica de juros - SELIC - encontrou seu nível mais baixo desde que foi instituída. A concorrência no mercado seguiu bastante forte, com todas as redes disputando a renda disponível do consumidor, bastante comprimida.

A concorrência no mercado seguiu bastante forte, com todas as redes disputando a renda disponível do consumidor, bastante comprimida.

Comércio

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Coop - Cooperativa de Consumo

Coop - Cooperativa de Consumo

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CONTEXTO OPERACIONAL DESEMPENHO COOP Apesar da forte concorrência, nossa Cooperativa conseguiu registrar um crescimento de 5,3% sobre o ano anterior, refletindo o posicionamento baseado na oferta de um sortimento de produtos e serviços de qualidade e variedade complementar às compras de abastecimento de commodities.

Nas drogarias, o crescimento seguiu forte e registrou 11,6% acima do ano anterior, representando não somente uma opção de compra a custos competitivos, mas também um balizador de preços para redes concorrentes.

Coop

Fornecimento Bruto

Percentual de Distribuição

122 SUPERMERCADO

82%

Incremento (+5,3%)

2.399

2.277

DROGARIA

17%

POSTO

1%

FATOS MARCANTES

Fomos reconhecidos pelos nossos clientes na 4ª posição do ranking nacional da consultoria de varejo CVA Solution, como Melhor Relação Custo-Benefício para supermercados, e na 3ª posição do ranking Melhores Serviços Estadão entre os supermercados. Nossa Cooperativa foi contemplada também com o Prêmio Santo André Excelência em Gestão, dentre outras realizações registradas.

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Coop - Cooperativa de Consumo

Coop -Cooperativa Cooperativade deConsumo Consumo

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FATOS MARCANTES INVESTIMENTOS Seguimos firmes na execução da nossa estratégia, tendo inaugurado, em 2019, uma unidade de supermercado e seis drogarias, além de seguirmos modernizando as unidades existentes.

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Coop - Cooperativa de Consumo

Coop - Cooperativa de Consumo

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Dentre os projetos transformadores para nossa Cooperativa destacamos: O aperfeiçoamento da Cultura Organizacional, traduzindo nosso “Jeito de Ser e de Fazer”, com o envolvimento de todos os colaboradores; alternativas de solução logística para aumentar a capacidade e eficiência do nosso processo de abastecimento; o desenho da arquitetura de sistemas para implementação de tecnologias que melhorem nossos processos operacionais; e direcionamos nossa expansão para aumentar a relevância da Coop para os mercados em que atuamos.

Atitude que faz acontecer

A COOP

FATOS MARCANTES

UNIDADES DE FORNECIMENTO (31/12/19) Com a abertura de 6 novas drogarias e 1 novo supermercado, chegamos à marca de 91 unidades, entre supermercados, drogarias e postos de combustíveis, com presença em 11 cidades.

Gerenciamento pelas Diretrizes

SUPERMERCADOS 32 UNIDADES

DROGARIAS 56 UNIDADES 2% 2% 2%

Santo André | 13 unidades - 41% 3%

3% 3%

São Bernardo do Campo | 5 unidades - 16%

6%

São José dos Campos | 3 unidades - 9% Ribeirão Pires | 2 unidades - 6%

6%

41%

Sorocaba | 2 unidades - 6%

6%

Mauá | 2 unidades - 6%

6%

Tatuí | 2 unidades - 6% 9%

São Caetano do Sul | 1 unidade - 3%

16%

Santo André | 23 unidades - 41% São Bernardo do Campo | 11 unidades - 20%

7%

São José dos Campos | 4 unidades - 7%

4%

Ribeirão Pires | 2 unidades - 4%

5%

41%

7%

Sorocaba | 4 unidades - 7% Mauá | 3 unidades - 5%

4%

Tatuí | 2 unidades - 4% 7%

São Caetano do Sul | 4 unidades - 7%

20%

Diadema | 1 unidade - 3%

Diadema | 1 unidade - 2%

Piracicaba | 1 unidade - 3%

Piracicaba | 1 unidade - 2% São Paulo | 1 unidade - 2%

POSTOS DE COMBUSTÍVEIS 3 UNIDADES

VENDAS POR REGIÃO 2,8%

0,1% ABCDMR | 45 unidades mmR$ 1.779.987 - 74,2%

8,8% 33%

33%

Grande Sorocaba | 7 unidades mmR$ 336.650 - 14%

São Bernardo do Campo | 1 unidade - 33% São José dos Campos | 1 unidade - 34% Tatuí | 1 unidade - 33%

14,0% 74,2%

Vale do Paraíba | 5 unidades mmR$ 210.684 - 8,8% Piracicaba | 1 unidade mmR$ 67.845 - 2,8%

34%

São Paulo | 1 unidade mmR$ 3.531 - 0,1%

Novo Centro Logístico

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Coop - Cooperativa de Consumo

Coop - Cooperativa de Consumo

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A COOP

COOPERADOS Registramos, em 2019, mais de 98 mil novas associações - um crescimento de 50% sobre o ano anterior - acumulando 443 mil associações ao longo dos últimos 10 anos.

ASSOCIAÇÕES NOS ÚLTIMOS 10 ANOS

COOPERADOS ATIVOS Recebemos em nossas unidades mais de 850 mil cooperados ao longo do ano; um aumento de 4% sobre o ano anterior.

ACUMULADOS DO ANO DE 2019

850.451

49,3%

50,7%

COOPERADOS Acumulada Ano

44.873

88.309

124.518

147.311

156.283

443 mil

181.226

223.223

279.040

344.400

65 mil

associações em 10 anos

FAIXA ETÁRIA

Dentre os mais de 1 milhão de clientes atendidos em 2019 em uma das 37 milhões de vendas realizadas, 850 mil foram cooperados, desfrutando dos seus benefícios exclusivos.

442.756

98 mil

associados em 2018

associados em 2019 (+50%)

18,3%

Cerca de 6,2 mil toneladas de pães vendidas

•

Mais de 13 mil toneladas de carnes vendidas

•

Quase 23 milhões de litros de leite comercializados

•

Mais de 37 milhões de compras registradas em nossos checkouts

•

Mais de 18 milhões de unidades de medicamentos fornecidas

•

Sobras retornadas: R$ 12 milhões

•

Descontos exclusivos: R$ 19,8 milhões

•

Auxílio-funeral: R$ 2 milhões

•

Bolos de aniversário: R$ 1,5 milhão (52 mil entregues)

•

Blitz da Saúde: R$ 284 mil (24.614 atendimentos)

•

Ciclo de Palestras: R$ 239 mil (11.524 participações)

•

Programa de Saúde e Qualidade de Vida: R$ 340 mil (884 participações mensais)

COLABORADORES Investimos mais de 144 mil horas em treinamento e capacitação de nossos colaboradores, proporcionando avanço em eficiência operacional e atendimento. A COOP cumpre um dos mais importantes papéis empresariais para a sociedade, como geradora de emprego e no desenvolvimento das pessoas.

47,3%

22,0%

•

VALORES REVERTIDOS AOS COOPERADOS

MAIS DE 35 Milhões de Reais DISTRIBUÍDOS EXCLUSIVAMENTE AOS NOSSOS COOPERADOS

TEMPO DE ASSOCIAÇÃO 23,0%

ATENDIMENTO

17,2%

COLABORADORES (DEZ/2019) TOTAL - 6.492 VIDAS

12,5% 19,2%

17,6%

6,9% 8,0%

FAIXA ETÁRIA - COLABORADORES

7,9%

29,91%

43% 16,33%

14,94%

57%

266

13,07% 9,65%

7,25%

7,22% 1,63%

57% NOVOS ASSOCIADOS TÊM ATÉ 39 ANOS

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Coop - Cooperativa de Consumo

Coop - Cooperativa de Consumo

13

INVESTIMENTOS Mantivemos nossos investimentos, revitalizando 10 lojas de supermercados e inaugurando 6 drogarias e 1 supermercado. Reforçamos nossas parcerias estratégicas revertendo aos clientes mais opções de abastecimento e serviços.

EVOLUÇÃO SOBRA BRUTA X EVOLUÇÃO DESPESAS DEFLACIONADOS - BASE 100 = 2010

PLANO DE INVESTIMENTO - ACUMULADO ATÉ DEZ 2019 (MMR$) PROJETO DE INVESTIMENTO

OBSERVAÇÕES

VALOR REALIZADO EM 2019 (MMR$)

% PARTICIPAÇÃO DO INVESTIMENTO REALIZADO

REFORMAS

RP/PB/CJ/VL/CF/MB/ HA/PE/UT/DP

23.995

30,3%

NOVAS LOJAS

GP/DGP/DSH/DLJ/ DEP/DKN/DTD

21.642

27,3%

TECNOLOGIA + INOVAÇÃO E MELHORIA

CICLO DE VIDA DE EQUIPAMENTOS, AUTOCAIXA, INFRAESTRUTURA DE TI, PRICING, DATACENTER EM NUVEM

126,7%

118,2%

24,9%

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

PROJETO NOVO ERP/ TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

8.296

10,5%

INVESTIMENTO EM MANUTENÇÃO

DIVERSOS

5.638

7,1%

79.283

100,0%

TOTAL

RESULTADOS Nossa Cooperativa apresentou crescimento global de 5,23% sobre o ano anterior, semelhante àquele observado nas grandes redes nacionais, enquanto, nas Drogarias, o crescimento foi de 11,6%.

2011

2012

82%

DROGARIA

2018 14

Incremento Coop - Cooperativa de Consumo

17%

POSTO

1%

2.152.495

2019

2013

103,5%

2014

97,7%

98,0%

2015

2016

96,9%

2017

99,8%

2018

2019

DESPESAS - DEFLACIONADAS

TOTAL DAS DESPESAS PRE - IRFS 16 valor em milhares de Reais 600.000

110,0% 107,9%

550.000 106,1%

106,0%

500.000 105,1%

103,5%

104,0%

SUPERMERCADO

+5,23%

105,1%

111,5%

SOBRA BRUTA - DEFLACIONADA

102,0%

2.265.146

106,1%

101,7%

108,0%

PERCENTUAL DE DISTRIBUIÇÃO

112,7% 108,5%

107,9%

100,0%

2010

112.651

112,5%

108,2%

100,0%

INGRESSOS LÍQUIDOS / FATURAMENTO LÍQUIDO - MILHARES DE REAIS

115,8%

111,6%

19.712

RESULTADOS

Lucratividade pressionada tanto pelo elevado número de promoções, resultando na estagnação da sobra bruta, quanto pelo crescimento das despesas, consequência dos efeitos inflacionários e do aumento da base instalada de lojas, e pelas despesas necessárias à execução dos projetos estruturantes.

101,7%

400.000 350.000

100,0%

300.000

100,0%

98,0%

98,0% 97,7%

96,0%

99,8%

250.000 200.000

96,9%

150.000

94,0%

100.000

92,0% 90,0%

450.000

50.000 2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

0

VALOR NOMINAL DELACIONADAS BASE 100 = 2010

Coop - Cooperativa de Consumo

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RESULTADOS EXTRATO DA DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO AUDITADO

Novas unidades em maturação de operação possuem despesas incrementais ainda não equivalentes à geração de receita e sobra incremental; contudo, é necessária infraestrutura de despesa fixa para propiciar a alavancagem e crescimento de venda e sobra futuras.

COOP - COOPERATIVA DE CONSUMO: EXTRATO DA DEMONSTRAÇÃO DE SOBRAS OU PERDAS DOS EXERCÍCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2018 E 2019 28.773

525.481

Incremento novas lojas 2,2%

Mesmas lojas 5,9%

Despesas 2019 - 108,1%

RUBRICAS

PARTICIPAÇÃO NO TOTAL DAS DESPESAS

VAR. 2019 X 2018

PONTOS PERCENTUAIS

DISPÊNDIOS COM LOGÍSTICA

2,7%

31,3%

0,8

DISPÊNDIOS COM ENERGIA ELÉTRICA

5,2%

28,5%

1,5

DISPÊNDIOS C/ TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

2,5%

19,5%

0,5

LOCAÇÃO PREDIAL / TERRENOS

5,1%

18,5%

0,9

DISPÊNDIOS C/ TAXAS DE CARTÕES

5,3%

14,3%

0,8

DISP. MARKETING/GESTÃO/COMERCIAL/ RESPONSABILIDADE SOCIAL

6,3%

8,7%

0,5

SUBTOTAL

27,1%

18,7%

5,1

TOTAL DESPESAS

100%

8,1%

8,1

Coop - Cooperativa de Consumo

62,70%

Despesas 2018 - 100%

16

+8,1%

486.111

2019

2018

100%

EVOLUÇÃO DESPESAS (PRE IRFS 16) 2019 X 2018

10.597

17,3% 19,7%

82,7% 80,3%

Ato não cooperativo Ato cooperativo

AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS FORAM PUBLICADAS NA ÍNTEGRA NOS JORNAIS DIÁRIO OFICIAL E DIÁRIO DO GRANDE ABC EM 17/03/2020, E ESTÃO À DISPOSIÇÃO NA SEDE COOP DESDE 06/03/2020. AS DEMONSTRAÇÕES PUBLICADAS FORAM AUDITADAS POR ERNST & YOUNG AUDITORES INDEPENDENTES S.S. Coop - Cooperativa de Consumo

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RESULTADOS EXTRATO DO BALANÇO PATRIMONIAL AUDITADO

EXTRATO DO PARECER DO CONSELHO FISCAL

AS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS FORAM PUBLICADAS NA ÍNTEGRA NOS JORNAIS DIÁRIO OFICIAL E DIÁRIO DO GRANDE ABC EM 17/03/2020, E ESTÃO À DISPOSIÇÃO NA SEDE COOP DESDE 06/03/2020. AS DEMONSTRAÇÕES PUBLICADAS FORAM AUDITADAS POR ERNST & YOUNG AUDITORES INDEPENDENTES S.S.

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Coop - Cooperativa de Consumo

Coop -Cooperativa Cooperativade deConsumo Consumo

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PROPOSTA DE VALOR MISSÃO Oferecer aos cooperados, clientes ou não, as melhores condições de acesso a bens e serviços no negócio de varejo, com preços, qualidade e ambiente que satisfaçam suas expectativas, proporcionando benefícios às comunidades onde atua, seguindo os princípios cooperativistas.

PROPOSTA DE VALOR (milhares de reais)

VISÃO Ser reconhecida, pelos cooperados, como a melhor empresa de varejo nas comunidades onde atua, seguindo os princípios cooperativistas.

“Gosto e me sinto bem em comprar na Coop porque sou bem atendido, tem preços justos e ainda contribui com a minha comunidade. Eu confio na Coop.”

VALORES

20

•

Promovemos o cooperativismo, proporcionando benefícios aos cooperados como forma de ele retribuir sua fidelidade e seu nível de negócio com a Coop.

•

Buscamos superar as expectativas dos nossos serviços, da praticidade e do ambiente de loja, praticando preços competitivos.

•

Proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho participativo e que lhes permita aprimorar-se continuamente, inclusive no cooperativismo.

•

Mantemos com nossos fornecedores um relacionamento baseado em benefício mútuo.

•

Promovemos ações sociais, assistenciais, educativas e de preservação ambiental nas comunidades em que estamos presentes.

•

Praticamos uma gestão responsável, visando assegurar nossa perenidade.

Coop - Cooperativa de Consumo

TOTAL

545.176

Coop - Cooperativa de Consumo

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RELATÓRIO

SOCIAL

EDITORIAL Em 2019, a Coop definiu os pilares e direcionadores de comportamento que marcam a sua cultura, ou seja, o Nosso Jeito de Ser e de Fazer. O projeto de Aperfeiçoamento da Cultura é estruturante e será de fundamental importância para que a Cooperativa alcance os objetivos de seu ambicioso planejamento estratégico. O desenvolvimento do projeto contou com a participação de todos os colaboradores, Conselho de Administração, Diretoria Executiva, e teve o apoio de uma consultoria especializada do mercado. Em 2020, o foco será na continuidade de sua implantação. O Nosso Jeito de Ser e de Fazer tornará a Coop ainda mais eficiente e competitiva no varejo, mantendo importantes pilares do cooperativismo e com atitudes de uma equipe que faz acontecer.

Mantendo o seu compromisso de contribuir para a melhoria das condições de vida das comunidades onde atua, o núcleo de Responsabilidade Social da Coop desenvolveu uma agenda de ações e eventos em várias áreas, como educação, cultura, esportes, meio ambiente, aperfeiçoamento profissional, entre outras. As atividades realizadas levaram a mensagem do cooperativismo, seus valores, princípios e compromissos a todos os participantes.

As ações de Responsabilidade Social passaram a seguir as diretrizes da norma ISO 26.000. A área realiza atividades que contribuem diretamente com as metas dos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS), definidos pela Organização das Nações Unidas (ONU).

As páginas seguintes trazem informações mais detalhadas sobre o trabalho do núcleo de Responsabilidade Social da Coop, bem como os seus resultados.

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Coop -Cooperativa Cooperativade deConsumo Consumo

Coop -Cooperativa Cooperativade deConsumo Consumo

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SUSTENTABILIDADE

A Coop, por meio do núcleo de Responsabilidade Social, busca difundir conceitos e práticas de cidadania, solidariedade e preservação ambiental para seus cooperados, colaboradores, fornecedores e sociedade. Esses conceitos dialogam diretamente com os anseios da sociedade, sobretudo com as novas gerações, e fazem parte da preocupação legítima inserida no contexto da nossa reflexão estratégica, buscando aderência com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) adotados por ocasião da cúpula das Nações Unidas para o Desenvolvimento Sustentável.

SAÚDE EE SAÚDE BEM-ESTAR BEM-ESTAR

EDUCAÇÃODE DE EDUCAÇÃO QUALIDADE QUALIDADE

ERRADICAÇÃO ERRADICAÇÃO DAPOBREZA POBREZA DA

FOMEZERO ZERO FOME AGRICULTURA EEAGRICULTURA SUSTENTÁVEL SUSTENTÁVEL

IGUALDADE IGUALDADE DEGÊNERO GÊNERO DE

ÁGUAPOTÁVEL POTÁVEL ÁGUA SANEAMENTO EESANEAMENTO

Troco do bem Inclusão

PCDs

Programa da Saúde e Qualidade de Vida

Revista Coop Ciclo de palestras

Descarte de medicamentos Blitz da Saúde Coleta seletiva

ENERGIALIMPA LIMPA ENERGIA ACESSÍVEL EEACESSÍVEL

TRABALHODE DE CENTE CENTE TRABALHO CRESCIMENTO EECRESCIMENTO ECONÔMICO ECONÔMICO

INDÚSTRIA,INOVAÇÃO INOVAÇÃO INDÚSTRIA, INFRAESTRUTURA EEINFRAESTRUTURA

REDUÇÃODAS DAS REDUÇÃO DESIGUALDADES DESIGUALDADES

Banco de Alimentos

Refrigeração e energia elétrica Programa Mesa Brasil Coleta de óleo

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CIDADESE CIDADESE COMUNIDADES COMUNIDADES SUSTENTÁVEIS SUSTENTÁVEIS

CONSUMO EE CONSUMO PRODUÇÃO PRODUÇÃO RESPONSÁVEIS RESPONSÁVEIS

AÇÃOCONTRA CONTRA AA AÇÃO MUDANÇAGLOBAL GLOBAL MUDANÇA DOCLIMA CLIMA DO

VIDA VIDA TERRESTRE TERRESTRE

PAZ,JUSTIÇAE JUSTIÇAE PAZ, INSTITUIÇÕES INSTITUIÇÕES EFICAZES EFICAZES

PARCERIASEEMEIOS MEIOS PARCERIAS DEIMPLEMENTAÇÃO IMPLEMENTAÇÃO DE

Coop - Cooperativa de Consumo

VIDANA NA VIDA ÁGUA ÁGUA

Programa de benefícios para entidades

Apoio a projetos sociais

Coop - Cooperativa de Consumo

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AO COLABORADOR PROJETO DE CULTURA

COOP APERFEIÇOA A SUA CULTURA ORGANIZACIONAL O Nosso Jeito de Ser e de Fazer é o resultado de um trabalho estruturado de aperfeiçoamento da Cultura da Coop, realizado desde abril de 2019. Ele é a base para uma jornada que envolve o desenvolvimento das lideranças e a vitalidade organizacional. Traz direcionadores de comportamento da cooperativa com foco em nossos cooperados, clientes, sociedade, na admiração e reconhecimento que buscamos de todos, e visa consolidar uma equipe com energia, confiança e senso de pertencimento.

Esse trabalho começou a ser elaborado por um mapeamento dos traços da cultura, das práticas da liderança e ações das pessoas; envolveu uma agenda de encontros e dinâmicas de grupo com os variados níveis e funções na Coop, com a participação de 248 colaboradores. O produto foi uma “foto” das dimensões da cooperativa: Propósito, Estratégia, Processos, Pessoas, Liderança, Cultura, Estrutura e Resultados.

A partir daí, a Diretoria Executiva e o Conselho de Administração trabalharam fortemente para a sua construção, com o envolvimento de níveis de liderança e de operações.

Nos workshops foram identificados fatores impulsionadores ou restritivos ao escopo, com recomendações para que fossem mitigados os aspectos restritivos.

Após o alinhamento dos conceitos, foi iniciada a disseminação da cultura para os colaboradores, com implementação de ações para levá-la à prática.

Uma Equipe do Projeto foi montada para acompanhar e manter uma ligação com a consultoria e movimentos organizacionais.

Um Grupo de Referência, desenvolvendo Rodas de Prosa com os colaboradores, foi outro importante passo para o alinhamento contínuo de Nosso Jeito de Ser e de Fazer.

Com esse projeto, a Coop dá mais um passo em direção à sua perenidade, com bases sólidas, pessoas engajadas e foco em resultado, ficando apta a fazer frente aos desafios futuros.

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Coop -Cooperativa Cooperativade deConsumo Consumo

Coop -Cooperativa Cooperativade deConsumo Consumo

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EDUCAÇÃO CORPORATIVA

DIVERSIDADE

FOCO NO APRENDIZADO CONTÍNUO

INCLUSÃO COM CAPACITAÇÃO

Seguindo os preceitos de promover o desenvolvimento de todos, por meio da educação continuada, a Coop promoveu 144.275 horas de treinamentos. Com esse investimento, a Cooperativa assegura aos seus colaboradores a aquisição das competências necessárias para sustentar as suas estratégias.

A Coop concluiu o ano de 2019 com 272 pessoas com deficiência (PCD) contratadas. O número garantiu à cooperativa o cumprimento da cota para pessoas com deficiência, no seu quadro de colaboradores, pelo segundo ano consecutivo, atendendo à exigência da legislação. Para que a inclusão desses colaboradores nos processos e cultura da cooperativa fosse efetiva, a Coop capacitou 218 PCDs no tema Excelência no Atendimento ao Cliente-Metodologia Disney, desenvolvido pelo Serviço de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de São Paulo (Sescoop).

NEGÓCIO DROGARIAS Dando continuidade ao projeto de implantação da prestação de serviços em assistência farmacêutica aos cooperados e clientes, foi iniciada a terceira turma do curso de pós-graduação em Prescrição Farmacêutica e Farmácia Clínica.

Também, ao longo de 2019, com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados aos cooperados, foi iniciada a trilha de desenvolvimento para os profissionais que atuam nas drogarias da Coop. O objetivo é potencializar as suas competências, otimizando as ações no PDV e colaborando para o aumento do comprometimento com o sucesso da Cooperativa.

1

No ano, foram realizados 504 atendimentos sociais aos colaboradores com deficiência, em muitos casos com a presença de familiares como responsáveis. A proposta foi compreender as necessidades do colaborador, possibilitando a melhoria de seu desenvolvimento no ambiente de trabalho.

FESTA DA CRIANÇA

COOP KIDS

A IMPORTÂNCIA DO CONVÍVIO FAMILIAR

COOPERATIVISMO COM DIVERSÃO

O estímulo aos momentos em família, entre seus colaboradores, faz parte dos compromissos da Coop. Com este objetivo, a Cooperativa promove todos os anos um dia de diversão entre pais e filhos.

As ações do projeto Coop Kids de 2019 foram iniciadas em março. No total, 55 crianças participaram da agenda de visitas, realizadas nas unidades Vila Luzita, Dom Pedro, Barão de Mauá, Queirós e Centro Administrativo. As crianças conheceram a estrutura dessas unidades e foram informadas sobre a importância do trabalho realizado em cada setor da Cooperativa.

O projeto aproxima os colaboradores de seus familiares e ensina, de forma lúdica, a importância do cooperativismo.

No Grande ABC, o encontro familiar de 2019 reuniu, no mês de outubro, 3.500 convidados na Estância Alto da Serra, em São Bernardo do Campo. Para as equipes das cidades de Sorocaba, Tatuí e Piracicaba, a diversão aconteceu em bufês, e no caso de São José dos Campos, na chácara Morada do Sol, reunindo 1.557 participantes. Além de opções de alimentação, a Festa da Criança proporcionou acesso ilimitado às atividades de lazer em cada um dos espaços.

Festa da criança

E não faltaram presentes. Como faz todos os anos, a Coop promoveu a tradicional entrega de brinquedos aos filhos de seus colaboradores, com idades entre 0 e 12 anos. A distribuição levou em conta a faixa etária, o sexo e a fase de desenvolvimento da criança.

A entrega foi realizada na unidade de trabalho de cada colaborador.

NEGÓCIO SUPERMERCADOS Com a implantação de ferramentas que buscam a melhoria contínua dos processos, a Educação Corporativa, em parceria com as áreas responsáveis pelo desenvolvimento dessas ferramentas, elaborou ações educativas que têm como principais objetivos: desenvolver competências técnicas dos colaboradores para que possam realizar atividades de exposição e reposição de mercadorias, organização de estoques e operação de caixa; apresentar ferramentas e estratégias para melhorar o relacionamento com os cooperados/clientes; contribuir para o desenvolvimento de uma equipe comprometida com o sucesso da cooperativa por meio de espaços de escuta, acolhimento e compartilhamento de ideias.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

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Festa da criança CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

1 De acordo com a legislação, a cota de pessoas com deficiência é calculada com base no total de colaboradores elegíveis.

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AO COOPERADO CICLO DE PALESTRAS

PROGRAMA DE BENEFÍCIOS PARA ENTIDADES

INCENTIVO AO APRENDIZADO CONTÍNUO

SOLIDARIEDADE COMO VALOR COOP

Iniciado em 2001 e presente em 21 unidades da Coop, o Ciclo de palestras é um dos projetos sociais mais longevos da Cooperativa. Com os eventos, a Cooperativa cria um ambiente propício à geração de conhecimento, ao aprendizado, à troca de experiências e à interação social. Além disso, a iniciativa visa estimular os participantes a utilizarem a aprendizagem obtida nos cursos e palestras gratuitos, como ferramenta geradora de renda, incrementando o orçamento de suas famílias.

A Coop, em nome de seus cooperados, doou R$ 360.000,00 a 20 entidades assistenciais, localizadas no Grande ABC e interior de São Paulo, em suas áreas de atuação da Cooperativa.

A decisão foi tomada na Assembleia Geral Ordinária, realizada em março.

Ao longo de 2019, os 21 espaços receberam 592 palestras, registrando 11.524 participações. O ano foi marcado pelo lançamento do Ciclo de Palestras na unidade Joana Angélica, em São Caetano do Sul.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

As instituições beneficiadas foram escolhidas entre várias que se inscreveram para participar de um processo seletivo, cujo resultado foi divulgado em maio. Representantes da Coop visitaram as entidades escolhidas para analisar a viabilidade do projeto apresentado e que deverá ser financiado pela doação. É o 18º ano consecutivo que a Coop destina recursos que beneficiam entidades assistenciais, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos assistidos.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Instituição beneficiada

Ciclo de palestras

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Ciclo de palestras

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BLITZ DA SAÚDE

BEM-ESTAR AOS COLABORADORES E À COMUNIDADE A Blitz da Saúde realizou 24.614 atendimentos em 2019. A assistência foi prestada por uma equipe de profissionais da saúde e educadores físicos, que, ao longo do ano, percorreu todas as unidades da Coop. Os especialistas aplicaram o teste de glicemia, aferiram a pressão arterial, calcularam o Índice de Massa Corpórea (IMC) e orientaram cooperados e clientes sobre a importância da alimentação saudável e da prática de atividades físicas.

PROGRAMA DE SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA

ESTÍMULO À ATIVIDADE FÍSICA A Coop incentiva a prática regular de atividade física pelos seus cooperados. Em 2019, a Cooperativa colocou à disposição 960 vagas, sendo que a média mensal de participação nas atividades foi de 884 pessoas. O Programa oferece aos cooperados aulas estruturadas de ginástica, alongamento e caminhadas, em 19 unidades.

ESCOLA VAI À COOP

PRINCÍPIOS DO COOPERATIVISMO

NOVA CARTILHA

Ao longo de 2019, um total de 11.515 alunos de 84 escolas do Grande ABC e interior de São Paulo participaram de 327 visitas realizadas às dependências das lojas. Os estudantes receberam noções de cooperativismo, orientações sobre consumo consciente, alimentação saudável e preservação do meio ambiente. Para consolidar o aprendizado obtido nas visitas, cada aluno recebeu uma cartilha, produzida pela Coop, para a ocasião.

O programa Escola vai à Coop ganhou uma nova cartilha em 2019. A publicação aborda o tema do cooperativismo por meio da história da Coop, consumo consciente e alimentação saudável. A iniciativa reforça o compromisso da Coop em disseminar os valores e princípios do cooperativismo, compromisso trabalhado fortemente pela Cooperativa junto aos estudantes das escolas públicas e particulares.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

A Blitz da Saúde é um serviço gratuito oferecido aos cooperados e clientes, que recebem uma carteirinha para o acompanhamento de sua saúde.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

O lançamento da nova cartilha contou com a apresentação do espetáculo Com + Junto, montagem da companhia A Hora da História, em parceria com o Sescoop. A obra foi assistida por 700 crianças da Escola Municipal de Ensino Básico (EMEB) Anita Catarina Malfatti, de Diadema, no Dia Mundial da Alimentação, em 16 de outubro. No dia 24 de outubro, foi a vez da Escola Municipal Profª Diva Gomes Santos, em Mauá, receber o espetáculo. A apresentação foi assistida por 500 crianças.

Saúde e qualidade de vida

Programa Escola vai à Coop

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APOIO ÀS APAEs

ATENDIMENTO AO CLIENTE

REVISTA COOP

TROCO DO BEM

OUVINDO COOPERADOS E CLIENTES

Desde agosto de 2010, a Coop tem como compromisso repassar metade do valor de venda de cada exemplar de sua revista, descontados os impostos, aos assistidos da APAE. Esta iniciativa possibilitou o repasse de R$ 342.131,00, em 2019 à FEAPAES. O valor é resultado da venda de 279.319 exemplares da publicação.

Criado pela Coop em 2012, o Troco do Bem transformou-se em uma importante causa social e beneficia cerca de três mil assistidos em 10 unidades da Associação dos Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE). Nas compras pagas em dinheiro, os cooperados e clientes podem realizar a doação dos centavos do troco para repasse integral à Federação das APAEs do Estado de São Paulo (FEAPAES). Com essa iniciativa de estímulo à solidariedade foram arrecadados, em 2019, R$ 517.167,00. A ação também ajuda a manter uma reserva de moedas para suprir a demanda de troco nos check outs.

Foram registrados 147.332 atendimentos a cooperados e clientes, pelos canais disponibilizados pela Coop, durante o ano de 2019. A maioria dos atendimentos (67%) foi presencial, seguida por 18% via mídias sociais, decorrentes da ascensão do relacionamento em canais online, e 15% pelo telefone. A pontualidade nas respostas registrou um índice de 89%, sendo que 91% das demandas foram resolvidas no primeiro contato. Por meio dos canais de atendimento da Cooperativa, os cooperados e clientes podem fazer sugestões, elucidar dúvidas, obter informações, elogiar ou criticar os produtos e serviços Coop.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Troco do Bem

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

AUXÍLIO-FUNERAL

APOIO EM MOMENTOS DIFÍCEIS Um total de R$ 2.073.100,00 foi concedido às 2.074 famílias que buscaram o Auxílio-funeral oferecido pela Coop, em 2019. De acordo com o regulamento, o benefício é concedido em caso de falecimento do titular ou seus dependentes.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

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BANCO DE ALIMENTOS E MESA BRASIL

PARCERIAS BENEFICIAM NECESSITADOS Ao longo de 2019, a Coop doou 405,73 toneladas de produtos alimentícios por meio de parcerias com o Banco de Alimentos das cidades de Santo André, Diadema e outros municípios localizados no interior de São Paulo. O volume refere-se a alimentos considerados inadequados para a venda, porém em condições perfeitas de consumo. Após a análise, o Banco de Alimentos de cada cidade repassa os gêneros alimentícios para instituições cadastradas no programa. Outras 363,70 toneladas foram direcionadas para o Mesa Brasil, programa de segurança alimentar e nutricional desenvolvido pelo SESC/SP – Serviço Social do Comércio de São Paulo.

NATAL SOLIDÁRIO A Campanha Natal Solidário, desenvolvida pelo Banco de Alimentos de Santo André, em cinco lojas da Coop instaladas na cidade, arrecadou cerca de 1,13 toneladas de alimentos e produtos de higiene pessoal e de limpeza. As doações beneficiaram famílias em situação de vulnerabilidade social, atendidas por instituições cadastradas no Banco de Alimentos.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

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DIA NACIONAL DA COLETA DE ALIMENTOS

SOLIDÁRIOS, COOPERADOS E CLIENTES DE SOROCABA ARRECADAM 2,06 TONELADAS DE ALIMENTOS Este foi o resultado da participação das lojas Itavuvu e Árvore Grande no Dia Nacional da Coleta de Alimentos. Realizada em 9 de novembro de 2019, a atividade foi promovida pela Companhia das Obras do Brasil (CdO) e pela Fondazione Banco Alimentare (Itália) em sete pontos de doação em Sorocaba, encarregados da distribuição às instituições e entidades sociais cadastradas.

NOTA FISCAL PAULISTA A Coop mantém em suas lojas urnas para que os cooperados e clientes possam fazer a doação dos créditos da Nota Fiscal Paulista para as entidades indicadas pela Cooperativa.

Ação Clasa

Nota fiscal CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

AÇÃO COOPERATIVISTA

DIA C: DEZ ANOS DE ESTÍMULO AO VOLUNTARIADO O Dia de Cooperar (Dia C) nasceu em 2009 como um projeto inovador, idealizado pelo sistema OCEMG (Organização das Cooperativas do Estado de Minas Gerais). Tem como objetivo desenvolver atividades de Responsabilidade Social, colocando em prática os valores e princípios cooperativistas, por meio de ações voluntárias.

Atualmente, o Dia C integra a agenda estratégica do cooperativismo brasileiro.

les, foi promovida a oficina de educação financeira, “Cooperação na Ponta do Lápis”, que contou com a presença de uma profissional do Sicredi.

A ação registrou a participação de 200 jovens.

No segundo dia, 40 jovens da CLASA e 180 participantes da turma do Programa de Saúde e Qualidade de Vida assistiram ao espetáculo “A Felicidade em Qualquer Idade”, apresentado pelo grupo Fora de Ordem.

JOVENS GOURMETS A Coop desenvolve várias ações que visam fortalecer os objetivos do projeto:

AÇÃO CLASA A Coop, em parceria com o Sescoop, realizou uma ação com duração de dois dias na Casa Lions de Santo André (CLASA). No primeiro de-

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Coop - Cooperativa de Consumo

Em parceria com o chef Arthur Sauer, foram promovidas quatro oficinas de culinária. No total, houve a participação de 82 crianças e adolescentes, com idades entre 9 e 16 anos, oriundos de escolas municipais de Ribeirão Pires, Santo André e jovens do projeto social SECÍ. Antes de colocarem as mãos na massa, a garotada conheceu a história de fundação da Coop.

Ação Clasa

DIA DE DIVERSÃO Várias atividades de recreação e arte foram realizadas no Centro de Atendimento à Criança e ao Jovem, da Fundação Criança, localizado na comunidade do Bairro Santa Cruz, em São Bernardo do Campo. O evento foi promovido pela Coop e mais quatro cooperativas no dia internacional do cooperativismo, primeiro sábado de julho, e contou com apresentações artísticas, oficinas de balões, origami e contação de histórias.

As crianças puderam se divertir, também, com brinquedos infláveis e cama elástica.

Jovens Gourmets

FESTA NO INTERIOR O Sescoop e a Coop, junto com outras cooperativas de Piracicaba, comemoraram o Dia de Cooperar.

O evento ocorreu no Centro Comunitário Bosques do Lenheiro e ofereceu apresentações artísticas à comunidade. A Coop ofereceu uma oficina de artesanato do Ciclo de Palestras.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

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MEIO AMBIENTE

ESTIMULO À RECICLAGEM E AO DESCARTE CORRETO

ESTÍMULO À RECICLAGEM E AO DESCARTE CORRETO A Coop desenvolve ações contínuas para a sensibilização de cooperados, clientes e colaboradores sobre a importância da reciclagem e do descarte correto de resíduos, óleo, lâmpadas e medicamentos. Cuidados com a preservação do meio ambiente, economia de energia elétrica e o bom uso dos recursos hídricos fazem parte da cultura da Cooperativa.

COLETA SELETIVA Na Coop a reciclagem de resíduos é uma ação prioritária. Ao longo de 2019, a Cooperativa encaminhou 697 toneladas de materiais para cooperativas de reciclagem. O volume é resultado das coletas seletivas realizadas nos seus ambientes internos.

Além de contribuir para preservar o meio ambiente, o material recolhido gera renda para centenas de famílias que trabalham com reciclagem.

Coleta Seletiva

COLETA DE ÓLEO

COLETA DE LÂMPADAS

As ações de conscientização e a disponibilidade de opções para o descarte correto de óleo de cozinha usado evitaram que 4.200 litros do produto fossem despejados, de maneira irregular, no meio ambiente. A Coop mantém postos de coleta em suas unidades para que cooperados e clientes possam se desfazer do óleo já utilizado.

Os coletores instalados pela Coop em suas unidades receberam 21,30 toneladas de lâmpadas fluorescentes queimadas, compactas ou tubulares, que contêm mercúrio, sódio ou são mistas. A coleta é feita em parceria com a Reciclus, que recolhe os produtos descartados nos coletores e realiza a destinação correta dos componentes nocivos. O vidro e outros materiais, que podem ser reaproveitados, são encaminhados à reciclagem.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL Coleta Seletiva

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CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Coleta Seletiva

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DESCARTE DE MEDICAMENTOS

ENERGIA ELÉTRICA

Além de comercializar medicamentos, a Coop se preocupa em promover a destinação correta dos remédios vencidos e suas embalagens, após o seu uso pelos cooperados e clientes. Com este objetivo, instalou em suas drogarias estações de descarte de medicamentos líquidos, comprimidos e pomadas, como também das embalagens. Isso possibilitou que 6,2 toneladas fossem recolhidas ao longo de 2019, volume encaminhado para usinas de incineração certificadas pela Cetesb.

A Coop economizou R$ 2,1 milhões em energia elétrica em 2019, valor que corresponde a cerca de 10% de seu consumo anual e suficiente para abastecer uma média de 270 residências, pelo período de um ano. O desempenho é resultado da busca permanente da melhoria da eficiência energética. Com esse objetivo, a Cooperativa vem realizando parcerias no sistema de mercados de energia. Atualmente, 25 de suas unidades já estão integradas ao mercado livre de energia, o que garante à Cooperativa um gerenciamento mais eficiente de suas necessidades.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

PROJETOS APOIADOS JOGOS ESCOLARES A Coop esteve presente na 50ª edição dos Jogos Escolares de Santo André. A competição ocorreu entre 19 de agosto e 18 de outubro e contou com a participação de 88 escolas, sendo 38 particulares, 33 municipais e 17 estaduais. No evento, 8.763 alunos praticaram 12 modalidades esportivas: atletismo, basquete, futsal, ginástica artística, handebol, judô, karatê, natação, queimada, tênis de mesa, vôlei e xadrez.

JOTISA A Coop apoiou a 20ª edição dos Jogos da Terceira Idade de Santo André (Jotisa), entre 6 e 22 de maio de 2019. Atletismo, bocha, buraco, coreografia, damas, dança de salão, dominó, malha, natação, tênis de campo, tênis de mesa, tranca, truco, voleibol simplificado e xadrez foram as modalidades de esportes e jogos oferecidos aos participantes. No evento, inscreveram-se 950 pessoas, residentes em vários municípios, como Santo André, São Bernardo, Ribeirão Pires, São Caetano, Mauá, Itapecerica da Serra, Osasco, Guarulhos, Praia Grande e São Paulo.

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CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

COOPERJOVEM Horta para promover a inclusão de alunos com deficiência. Mala viajante para incentivar a leitura e o convívio familiar. Promoção de troca de óleo usado de cozinha por livros, para diminuir o impacto no meio ambiente. Esses três trabalhos e outros 12 integraram a Mostra de Projetos Educacionais Cooperativos (PECs), realizada em novembro, na loja Coop Coronel Seabra.

A Mostra expôs o resultado final do Cooperjovem, um programa de três anos conduzido pelo Sescoop em 15 escolas municipais de Tatuí, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação e a Coop. A ideia da Mostra foi dar visibilidade ao trabalho realizado pelas escolas participantes do Programa Cooperjovem, além de celebrar a parceria entre Coop, Secretaria Municipal de Educação e Sescoop/SP. Criado pela Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB), o Cooperjovem dissemina valores e princípios cooperativistas para uma transformação social por meio da cultura da cooperação e da educação. Cada um dos projetos apresentados tem a assinatura dos gestores, educadores, funcionários, estudantes e de suas famílias, já que a união de forças é a regra máxima da metodologia.

Locomotiva

A largada do Cooperjovem, em Tatuí, foi dada em 2017 com a capacitação dos gestores e educadores na metodologia do programa, atividade desenvolvida pelo período de um ano em espaço cedido pela Coop na loja Coronel Seabra. Durante a formação, os educadores realizaram uma pesquisa de contexto com toda a comunidade escolar de suas respectivas realidades para elaborarem os PEC. Os dois anos seguintes foram dedicados à implementação, ao acompanhamento e ao desenvolvimento dos projetos, com assessoria permanente do Sescoop. A partir de agora, a continuidade do programa passa a ser de responsabilidade de cada uma das escolas, já munidas da metodologia.

PROJETO LOCOMOTIVA Música para transformar vidas O Projeto Locomotiva proporciona a inclusão social e cultural e tem como diferencial a promoção de aulas coletivas de duas horas ao dia, ministradas por professores com formação de nível superior. Por meio da música, o Projeto vem transformando a vida de crianças e adolescentes das regiões do Parque João Ramalho (Santo André), Jardim Itapark (Mauá) e Vila União (São Paulo), regiões consideradas de alta vulnerabilidade social.

Ao longo de 2019, o Projeto Locomotiva beneficiou mais de 400 crianças, que se apresentaram 100 vezes nos mais variados tipos de lugares: escolas e universidades, teatros, festivais e nas lojas da Coop.

O destaque, nas apresentações, foi o Concerto da Esperança, realizado nas cidades de Suzano e Brumadinho, que foram alvos de tragédias em 2019. Outro destaque de 2019 foi a realização do primeiro espetáculo ao ar livre, assistido por mais de duas mil pessoas, no Parque Central de Santo André.

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CIRCUITO DE CULTURA

ARTE, DIVERSÃO E COOPERAÇÃO A parceria com o Circuito Sescoop/SP de Cultura continuou em 2019 proporcionando o acesso gratuito a atividades de diversão e arte a cinco cidades atendidas pela Coop. No total, 2.605 pessoas participaram das atividades promovidas ao longo do ano. O destaque da temporada ficou por conta do espetáculo Clake, do Circo Amarillo, que levou mais de 600 pessoas ao parque Vicentina Aranha, em São José dos Campos. Outra atração foi o show Sertão Cigano do grupo Xaxado Novo, que integrou a programação do Festival de Inverno de Paranapiacaba.

A programação para a formação de público, para cooperação e cooperativismo teve continuidade com a apresentação do espetáculo Com + Junto, encenado pela companhia A Hora da História, assistido por 1.200 alunos das redes municipais de ensino de Diadema e Mauá. Em Sorocaba, houve a apresentação do espetáculo FIM?, pelo Grupo Esparrama, com público de 355 pessoas.

CAMPANHA DO AGASALHO Vale ressaltar o espírito da intercooperação no Circuito de Cultura. Além da Coop, outras cooperativas se uniram para divulgar a cultura da cooperação e exercitar o princípio cooperativista de preocupação com a comunidade. São elas: Cogem, Coopertêxtil, Sicoob Vale do Paraíba, Sicredi Vale do Piquiri ABCD PR/SP e Uniodonto de São José dos Campos.

Um total de 50.782 peças foi arrecadado nas lojas e drogarias Coop entre 20 de maio e 31 de julho, quando a Cooperativa esteve engajada na Campanha do Agasalho do Fundo de Solidariedade do Estado de São Paulo. As doações foram enviadas ao Fundo de Solidariedade de cada uma das dez praças atendidas pela Cooperativa e destinadas a famílias em situação de vulnerabilidade.

A arrecadação mais expressiva ocorreu em Santo André (23.435 peças), cidade que concentra o maior número de lojas e drogarias da rede.

Destaque, também, para os cooperados e clientes das unidades Coop de São José dos Campos, que doaram 10.900 itens nas três lojas locais.

CONTRIBUINDO COM OS OBJETIVOS DO DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL* Circuito de Cultura

Balanço da Campanha do Agasalho na Coop Cidade

Peças doadas

Santo André

23.435

São José dos Campos

10.900

Mauá

8.000

São Bernardo

4.874

Ribeirão Pires

2.480

Sorocaba

800

Tatuí

173

Diadema

120

Total

50.782

* Para todos os projetos apoiados.

RECONHECIMENTOS

RECONHECIMENTO RESPONSABILIDADE SOCIAL - PRÊMIO EXCELÊNCIA E GESTÃO - PMSA - PARCERIA BANCO DE ALIMENTOS

Circuito de Cultura

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A Coop foi contemplada, em 26 de novembro, com o Prêmio Santo André Excelência em Gestão, na categoria Responsabilidade Social e Parceira da Cidade, por meio do Banco de Alimentos, com o qual mantém convênio desde 2001. Até dezembro de 2019, a Cooperativa foi responsável pela destinação de cerca de 860 toneladas de produtos alimentícios para serem encaminhadas às entidades beneficentes cadastradas pelo órgão municipal.

O prêmio é uma iniciativa da Secretaria de Desenvolvimento e Geração de Emprego, em parceria com o Sebrae-SP. Em sua terceira edição, 89 empresas foram premiadas e selecionadas entre os mais de 300 inscritos.

RECONHECIMENTO - PRÊMIO MÉRITO REGIONAL - CONSÓRCIO INTERMUNICIPAL GRANDE ABC - 03/12 A Coop foi homenageada com o Prêmio Mérito Regional do ABC 2019, criado em 2018 pelo Consórcio Intermunicipal Grande ABC, colegiado que representa a união das prefeituras da região.

O Prêmio Mérito Regional ABC reconhece a importância e as contribuições de personalidades, empresas e instituições com atuação destacada na região durante o ano.

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