Nossa Coop Revista - Junho 2022

Foto: Maurício Taboni

Número 166 | Junho 2022

A farmacêutica Camila Cristina de Jesus com Gabriela Ferreira da Silva da drogaria São Paulo.

n MENSAGEM PRA VOCÊ

Tecnologia em ação

Olá, pessoal!

Demos um grande passo na nossa jornada de transformação no dia 1º, quando o projeto I9COOP - Retail entrou efetivamente em operação na loja Giovanni Pirelli e na drogaria São Paulo de forma bem-sucedida. Um momento dos mais esperados, já que a tecnologia SAP S/4 HANA é ferramenta fundamental à eficiência operacional, o combustível que nos manterá competitivos no mercado. Se junho começou muito bem, maio não deixou por menos. Fizemos a virada da marca na loja Industrial, entregando melhorias que reforçam os atributos

ELOGIOS

conveniência, convivência e consciência, e inauguramos mais duas drogarias. Desta vez, em Ribeirão Preto e Sertãozinho, nas galerias da rede Savegnago Supermercados. Esse conjunto de ações deixa a gente muito orgulhoso de nossas equipes, que têm cumprido à risca as metas do nosso audacioso Planejamento Estratégico. Julho promete outros grandes passos. Aguarde!

Pedro Mattos, Diretor Geral

Foto: Maurício Taboni

Walter Mendes, do açougue da Barão mostrava feliz em atender os clientes. de Mauá, atendeu tão bem a cooperada “É esse tipo de atitude que precisamos Fernanda de Moura que ela até deixou ter hoje em dia”. Foi a eficiência de Lium recadinho. “O universo retornará tudiane Nunes, auxiliar de Tesouraria da do o que você transmitiu de bom”.

Novo Horizonte, que superou as exMoacir Monice também vibrou com o pectativas do cooperado Pedro de Oliserviço de Luan Silva, da padaria da Vila veira. Já Mario Coutinho gostou mesLuzita. “Ele é muito prestativo”. Em Rimo foi do atendimento humanizado da beirão Pires, a operadora Francisca BaJeane dos Santos, da drogaria Industagim encantou o cooperado Sebastião trial, enquanto Hilton Kirche não ecoCampos não só pelo seu sorriso e carisnomizou elogios a Monyze Rodrigues, Lidiane Nunes, da Novo Horizonte. ma. “Mas pelo atendimento excepciovendedora de Eletro da Joana Angélinal”. O elogio do cooperado Humberto Fecher vai para ca. “Menina simples e de uma educação impecável. o operador Heitor dos Santos, da Capuava, que se Adorei ser atendido por ela”.

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Nossa Coop REVISTA

Jornalista responsável: Camila Bolivar

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Textos: Ivanilde Sitta Edição de arte: Rubens Justo

Publicação destinada aos colaboradores da Coop.

n NOSSA ESSÊNCIA

De GLS para LGBTQIA+ Não é por capricho que várias letras foram inseridas à sigla desse movimento que defende a diversidade.

Natural que seja assim, já que a

de, é importante entender o signi-

atualização vem dar amplitude e

ficado de cada letrinha LGBTQIA,

tidades de gênero e não somente

poderosa ferramenta contra o pre-

voz às demais sexualidades e iden-

até porque o conhecimento é a mais

aos Gays, Lésbicas e Simpatizantes

conceito e a intolerância às diver-

gla criada na década de 1990 e que

Aqui a gente ajuda você a ficar

(GLS), que formavam a primeira sicaiu em desuso em 2008 justa-

mente por não ser inclusiva. Mesmo quem não faz parte da comunida-

L G B T Q

sas minorias sexuais e de gênero.

político e social

por dentro dos grupos de pessoas

a diversidade e

representadas por cada letra da si-

gla LGBTQIA+, um movimento

(lésbicas): mulheres que sentem atração afetiva/sexual por outras mulheres. (gays): homens que sentem atração afetiva/sexual pelo mesmo gênero, ou seja, outros homens. (bissexuais): homens e mulheres que sentem atração pelos dois gêneros. (transgêneros): pessoas cujo gênero, aparência física, expressão e/ou anatomia não se encaixam no gênero atribuído no seu nascimento. (queer):forma de designar todos que não se encaixam na heterocisnormatividade, que é a imposição compulsória da heterossexualidade e da cisgeneridade.

I

que defende

luta por mais igualdade e respeito.

(intersexo): são aqueles que estão entre o feminino e o masculino. As suas combinações biológicas e desenvolvimento corporal (cromossomos, genitais, hormônios) não se enquadram na norma binária (masculino ou feminino). (assexual): não sentem atração sexual por outras pessoas, independentemente do gênero.

O símbolo “mais” no final da sigla aparece para incluir outras identidades de gênero e orientações sexuais que não se encaixam no padrão cis-heteronormativo.

A

+

Coopere com a causa

n Uma pessoa homossexual não “deve” senie ou pre c n e iv v enem “precisa” se assumir publicamenvocê to inan Caso rtamen o p m o n Aceite e respeite que pessoas transte. Respeite a decisão de quem é mais mc conflito cie algu ntre em e e u , q , a gêneras possam utilizar o banheiro correservado quanto à sua orientação seo de Étic dequad Código o s s a o respondente ao papel social pelo qual se xual. ic n e Ét com o Canal d o n o t rela apresentam. n Ao conversar com pessoas transfone faça um do tele io e m r n A sexualidade e a identidade de gênero po gêneras, respeite o nome pelo qual pera 24 Coop 1, que o 4 8 1 .

0 a 8 n são apenas características da pessoa, por elas optaram ser chamadas (identir sema 0800 8 7 dias po e ia d r o isso não foque suas conversas nesses temas. dade social). horas p

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n NOSSA ESTRATÉGIA

Mais duas para somar Sertãozinho e Ribeirão Preto ganham drogarias Coop acompanhadas do Nosso Jeito de Ser e de Fazer.

As duas foram inauguradas no dia 6 de maio nas galerias da rede Savegnago Supermercados. Destaque para a de Sertãozinho, mais uma cidade do interior paulista conquistada pela Coop, que chegou lá praticando seu propósito Cooperar Faz Bem com a doação de cadeiras de rodas e de

banho ao Rotary Club do município. Outra nova drogaria, fruto da parceria com a Savegnago, já está saindo do forno e vai abrir as portas em Limeira em breve.

A cada movimento de expansão, o negócio Drogaria gera emprego à comunidade e também promoções internas. De farma-

cêutica substituta na Drogaria Presidente Kennedy, a primeira da Coop em Ribeirão Preto, Aline Luciana Tolentino é agora a gerente responsável da segunda drogaria inaugurada na cidade. “Estou tão feliz com esse reconhecimento”, festeja. Veja a turma nova que chegou com essa parceria.

Fotos: Guilherme Balconi

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Aline vibrou com a promoção.

Equipe já treinada com o Nosso Jeito de Ser e de Fazer.

Doação de cadeira de rodas e de banho ao Rotary Club.

Equipe de Sertãozinho: novos colegas.

n NOSSA ESTRATÉGIA

Virada da Industrial Além da nova identidade visual, a loja trouxe inovações que reforçam os atributos da marca.

Teve até corte de fita, discurso do diretor geral, Pedro Mattos, e exibição musical do projeto Locomotiva na reinauguração da Industrial, reapresentada no dia 12 de maio aos cooperados e clientes. A turma da loja, além das equipes que trabalharam no projeto, comemoraram o sucesso de mais uma bem-sucedida virada de marca. A próxima pode ser na sua loja.

Fotos: Maurício Taboni

LAÇOS DA UNIÃO Pedro Mattos com os sócios-fundadores, Milton Ferriani, Irineu Masiero, Alcides Braghetto e Aristides Machado.

DEU BOLO A turma da padaria festejou o momento com um bolo temático, preparado pelo confeiteiro Fúlvio Rodrigues.

BRINDE Valdir dos Santos, atendente de vinho, aprovou o novo formato da categoria.

ROUPA NOVA Elaine Gabrelon dos Santos e Emilly Andrada da Silva vestem os novos uniformes.

É VERDE Gustavo Ramos e Daniel Ribeiro acompanham a animação da equipe da drogaria.

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n NOSSA ESTRATÉGIA

Chave virada A loja Giovanni Pirelli e a Drogaria São Paulo já rodam com a tecnologia SAP.

O go live da segunda onda do projeto I9COOP aconteceu no dia 1° nas duas unidades de Santo André de forma simultânea e bem-sucedida, dando largada oficial à migração do sistema RMS para o ERP SAP S/4 HANA na operação das lojas. Momento tão importante e aguardado que mereceu até contagem regressiva geral na última semana de maio. Afinal, o aporte dessa tecnologia de ponta, meta do Planejamento Estratégico, é condição prioritária pra gente seguir em frente na estrada da transformação com destino ao futuro da organização.

O diretor geral, Pedro Mattos, explica que a migração é imprescindível porque os recursos do RMS já não suportam a capacidade de crescimento da Coop.

Sem contar que o novo ERP, sistema integrado de gestão, funciona por processos e foi pensado e construído para atender à nova estrutura organizacional que vem mudar o nível de profissionalismo da empresa. “Vencemos a primeira prova, que foi

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o go live, e entramos agora numa nova fase em que vamos utilizar outras funcionalidades do sistema”, acrescenta Mattos.

A começar pelo rollout, ou seja, a ativação gradual da tecnologia SAP em todas nossas lojas.

Milton Molina, gestor do projeto I9COOP e também gerente da área de TII, adianta que o cronograma inicial prevê quatro lojas para o dia 1º de julho (Queirós, Vila Luzita, Perimetral e Carijós), outras 10 em agosto e as demais,

incluindo as drogarias externas, até o final do ano.

Fique tranquilo porque o novo sistema não cairá de paraquedas em nenhuma loja, não. A equipe de TII já desenhou um plano de atividades que será desenvolvido nas unidades para antes e depois de o sistema entrar em produção. Segundo Molina, as equipes terão um entendimento prévio dos processos que serão alterados e das funcionalidades que serão imple-

Foto: Guilherme Balconi

Toda essa turma aí, ligada no 220, fez o go live acontecer.

mentadas nas etapas de abastecimento, precificação, inventário e outras mais. “Tudo para que as unidades tenham o mínimo impacto possível na transição dos sistemas”, avisa. Não só isso.

No dia da virada da chave, cada loja contará com um time do projeto para dar o suporte necessário, além do apoio remoto de especialistas, que poderão resolver possíveis problemas. Assim como aconteceu na Giovanni Pirelli e na Drogaria São Paulo.

Grande dia

A expectativa para o sucesso do go live no dia 1º não era apenas da equipe da TII, mas também de uma turma de cerca de 130 colaboradores de várias áreas da Coop, que têm dedicado tempo e energia na assimilação e treinamento dos processos do ERP SAP S/4 HANA desde o lançamento do Projeto I9COOP Retail, em julho de 2021.

Em esquema de revezamento, uma parte deles virou

a madrugada na loja Giovanni Pirelli e na Drogaria São Paulo para que, às 8h, as unidades abrissem as portas rodando a tecnologia SAP. O esforço valeu a pena. Tudo deu certo e a missão foi bem-sucedida.

Quem comemorava junto era o gerente da GP, Fábio Soares de Brito. “Esse sistema é maravilhoso, vem facilitar a rotina de todo mundo por conta de vários benefícios, entre eles o acesso a dados em tempo real”, comemora.

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n NOSSA ESSÊNCIA

Aliada da natureza A gente tem motivos e entregas importantes para festejar o Dia Mundial do Meio Ambiente.

Cooperar com o planeta não é mera promessa de nossa plataforma de sustentabilidade. Esse compromisso tem sido materializado em iniciativas não tão visíveis e concretas quanto a entrega das 5 estações de reciclagem da Molécoola, mas também em práticas sustentáveis na operação de nossos negócios que não dão pra ver, porém, possíveis de quantificar.

Só para se ter ideia, a decisão da Coop de migrar a compra de energia elétrica do mercado cativo para o sistema de Ambiente de Contratação Livre (ACL) evitou a emissão de 14 toneladas de gases de efeito estufa no meio ambiente.

Isso, só nos últimos 4 anos, segundo o engenheiro de Eficiência Energética e Inovação, Marcos Moisés Fernandes.

A natureza certamente agradece também a troca das lâmpadas fluorescentes por luminárias LED, que refletiu na economia de 23% em algumas lojas, assim como a modernização da cadeia de frio alimentar, que trouxe fluidos refrigerantes com baixíssimo impacto no aquecimento global e zero de destruição da camada de ozônio.

“Sem contar as inovações no sis-

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Foto: Guilherme Balconi

Foto: Maurício Taboni

O projeto Molécoola e os coletores de medicamentos são parte de nossas ações de preservação do planeta.

tema de climatização das lojas, que equalizam de forma automática a temperatura interna sem utilizar os compressores de alta potência em tempo integral”, destaca Jefferson Cosmo da Silva, coordenador de Manutenção.

COOPERAR FAZ BEM No guarda-chuva da plataforma de sustentabilidade há outras iniciativas que reduziram o impacto ambiental de nossas operações.

Só no primeiro trimestre deste ano, deixamos de jogar no lixo 222 toneladas de alimentos próprios para o consumo, porém, inadequados para a venda. “Esse volume foi doado ao Banco de Alimentos e Mesa Brasil para assistir famílias em vulnerabilidade social”, explica Luciana Benteo, coordenadora de Responsabilidade Social e

Comunicação Corporativa.

Além disso, 2.707 quilos de medicamentos vencidos, depositados pela comunidade nos coletores instalados nas drogarias de janeiro a abril, foram encaminhados à incineração, deixando de comprometer os rios e mares. Já as estações de reciclagem Molécoola, que trouxeram excelentes resultados ao arrecadarem 21.087 toneladas apenas nos primeiros três meses deste ano, serão instaladas em novas lojas para potencializar ainda a consciência ambiental. É ou não é pra gente comemorar o mês do meio ambiente?

n NOSSAS PESSOAS

Bem Viver É um programa de saúde diferenciado e dirigido aos portadores de doenças crônicas.

Diabetes, hipertensão e colesterol elevado estão na lista de diagnósticos cada vez mais prevalentes na população brasileira, assim como transtornos mentais e mesmo o câncer. São doenças crônicas que, quando controladas por meio de medicação de uso contínuo, garantem vida normal aos pacientes. Do contrário, evoluem para quadros mais severos e até fatais. É justamente aí que o programa Bem Viver, idealizado pelo Centro de Saúde Ocupacional, entra em cena para fazer a diferença.

Segundo a enfermeira do trabalho Patrícia Sousa, a proposta da iniciativa é o acompanhamento preventivo desses colaboradores para conscientizá-los da importância do tratamento correto, evitando possíveis complicações ou mesmo hospitalizações. Ela explica que a necessidade desse suporte foi evidenciada nas estatísticas dos exames periódicos e em dados do plano de saúde.

“A gente percebeu uma alta expressiva no atendimento nos

Foto: Maurício Taboni

Rafaela Rivera (sentada), Carolina Mesquita e Patrícia Sousa com Matheus, um dos primeiros beneficiados pelo programa.

prontos-socorros e, por outro lado, uma redução nas consultas eletivas e de exames preventivos”, justifica. Para reverter esse comportamento e promover o autocuidado, a equipe de enfermagem do Bem Viver vai fazer um primeiro contato por telefone com os colaboradores portadores de doenças crônicas para orientá-los sobre o tratamento e, dependendo do caso, convidá-los para uma avaliação médica. Afinal, melhor prevenir do que remediar, não?

Bem-estar

Matheus Gonçalves de Pau la (22 anos), operador de caixa da Industrial, não só aprova essa iniciativa, como faz parte do programa Bem Viver desde que foi diagnosticado com câncer na tireoide, no final do ano passado. De lá pra cá, ele vem tendo todo o suporte em orientação quanto ao tratamento, marcação de consultas, exames e a cirurgia para a retirada da glândula, feita no início do ano. “O serviço é excelente, sem contar a tranquilidade que a equipe oferece ao paciente ao tirar todas as dúvidas”, analisa.

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É talento nosso!

Foto: Guilherme Balconi

O coordenador de Riscos, Compliance e Prevenção de Perdas, Gernaldo Gomes, é homenageado pela ABRAS. Ao encerrar o ciclo de dois anos à frente do Comitê de Prevenção de Perdas e Desperdício de Alimentos da Associação Brasileira de Supermercados, Gomes foi homenageado por Marcio Milan, vicepresidente institucional e administrativo, durante o Smart Market, evento realizado pela ABRAS nos dias 26 e 27 de abril, em São Paulo.

Milan agradeceu nosso colaborador por ter contribuído com experiências e bons resultados no combate ao desperdício de alimentos e na lucratividade das empresas. Gomes está com a gente há 17 anos, quando chegou na Coop como fiscal de loja e foi galgando degraus até chegar à coordenação da área de Riscos, Compliance e Prevenção de Perdas na Coop, posto ocupado hoje.

A homenagem materializa o sucesso de Gomes na coordenação do comitê da ABRAS.

Três em um

Coop Facilita e Bradescard promovem encontro de treinamento, capacitação e descontração.

Tudo aconteceu no dia 11 de maio, quando a equipe de 58 promotores, o time administrativo e os líderes de Produtos Financeiros estiveram reunidos com os parceiros Bradescard Cartões, OdontoPrev, BSP Seguros e Salucard. O encontro, realizado no espaço Fundo de Quintal, foi o primeiro presencial desde a chegada da pandemia e celebrou ainda o

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relançamento do cartão de crédito Coop.

Também estiveram presentes Marcelo Brumatti, diretor financeiro e CSC da Coop, e Allan Capura, superintendente executivo da Bradescard. “Foi um encontro diferenciado e muito produtivo, que resultará em novas entregas”, avalia Alexsandra Amorim, coordenadora de Produtos Financeiros.

NOSSA GENTE

Pizzaiolo de plantão

Se o momento pede um rodízio de redonda, tem alguém dentro da Coop expert no assunto.

Fotos: arquivo pessoal

N

a vida de 35 anos de Thiago Ferreira Gomes de Freitas, gerente da Vianas, tudo começou e ainda termina em pizza. No bom sentido da expressão, claro! Seu primeiro emprego, aos 13 anos de idade, foi numa pizzaria, onde teve o registro de pizzaiolo carimbado na carteira profissional. “Fui indicado pela minha mãe, que lá fazia bicos nos finais de semana para sustentar os seis filhos”, recorda. Foi a mamma também que orientou o filho, seis anos depois, a buscar uma nova profissão, já que a pizzaria não oferecia mais farinha e fermento para Thiago crescer no ofício. Acima dele, só o patrão.

Foi, então, que o garoto enviou um currículo à Coop e, em 2007, dava início à carreira na loja Perimetral como auxiliar no setor de frios. Porém, sem nunca se desligar das redondas. “Fiz bicos na pizzaria por muito tempo ainda”, conta. Até se apaixonar por Daiana e, juntos, correrem atrás da casa própria para casar.

OLHA EU AQUI! Nossos colaboradores surpreendem, não é mesmo?

Agora, a gente quer conhecer a sua história. Para tanto,

MÃOS À MASSA Para juntar dinheiro, ele improvisou um espaço na garagem da casa da avó para vender pizzas aos sábados e domingos, oferecendo um cardápio com 25 dos 70 sabores que sabe preparar. “A gente chegava a tirar num único dia 50 redondas do forno”, diz. Em 2016, o casal comprou um apartamento e, dois anos depois, brindava à troca de alianças sabe com o quê? Pizza, preparada por quatro amigos para servir os 230 convidados, entre eles Ana Maria Menezes, a primeira gerente de Thiago em sua jornada de Coop e convidada para madrinha do casamento.

Nem só ela degustou o talento do colaborador como pizzaiolo. Com 15 anos de Coop, período em que passou por nove de nossas lojas, Thiago esticou muita massa nas confraternizações de Natal e AnoNovo das equipes, momentos em que a liderança vestia o avental para servir a turma. Hoje, ele já não faz bicos em pizzarias, mas tem um forno a lenha em casa para receber amigos e familiares e quem mais quiser conferir seu talento de pizzaiolo. mande um e-mail para comunicacao@coopsp.coop.br ou envie uma mensagem para (11) 94105-5742. Sua história pode ser a próxima.

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