Assistência Odontológica

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1. A partir de quando o desconto será realizado? No pagamento de julho/2023 referente a competência de junho.

2. Qual o valor do desconto? De acordo com o plano escolhido.

3. Se eu não fizer a adesão ou exclusão dentro do período, serei descontado? Sim, R$ 6,86 para o colaborador/titular. Caso tenha dependentes o desconto passa a ser de R$ 5,50 por pessoa.

4. Como faço para alterar, incluir ou cancelar meu plano? Através do preenchimento do Termo de Assistência Odontológica

5. Até quando posso solicitar o cancelamento do meu plano para não ocorrer o desconto em folha?

O cancelamento deve ser solicitado através do preenchimento do Termo de Assistência Odontológica, até o dia 15/06. Caso não ocorra no prazo informado, o colaborador e seus dependentes permanecerão ativos pelo período de 12 meses a contar de julho/2023.

6. Quais dependentes posso incluir?

Cônjuge, companheiro(a), filhos(as), pais, avós, netos, sobrinhos e sogros.

7. Quando posso começar a utilizar meu plano?

Após 48h do envio do formulário devidamente preenchido para a Dental Plus.

8. É possível solicitar o upgrade (plano superior) do meu plano? Sim, a qualquer momento. A atualização do novo plano ocorrerá no mês seguinte da solicitação.

9. É possível solicitar o downgrade (plano inferior) do meu plano? Sim, porém é necessário permanecer no mesmo plano por 12 meses a contar da data de adesão.

10. O dependente pode ter o plano diferente do colaborador titular? Não, o dependente segue as mesmas condições do colaborador titular.

11. Há aplicação de carência em alguma situação? Somente em casos de solicitações de downgrade.

12. Como tenho acesso a minha carteirinha digital e dos meus dependentes? Através do aplicativo da Dental Plus.

13. Em caso de dúvidas, quem devo procurar?

• RH unidade;

• Área de benefícios: beneficios@coopsp.coop.br

• WhatsApp exclusivo Dental Plus: 11 99273-3676

Tire suas dúvidas sobre a Assistência Odontológica FAQ – Perguntas e Respostas

14. Quais são os planos para escolha e coberturas?

15. O que meu plano cobre?

PLANO SENIOR PLUS MASTER:

✓PRÓTESES DO ROL ANS

✓DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA COMPLETA

PLANO SENIOR PLUS TOP

✓ PRÓTESES DO ROL ANS

✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA

✓ CLAREAMENTO GEL COM MOLDEIRAS

ESPECIAL EMPRESARIAL

✓ PRÓTESES DO ROL ANS

✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA

✓ APARELHO FIXO/MÓVEL

✓ MANUTENÇÃO ORTODÔNTICA

EXECUTIVO I

✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA

✓ PRÓTESE TOTAL EM RESINA

✓ PRÓTESE PARCIAL REMOVIVEL EM RESINA

✓ PRÓTESE FIXA UNITÁRIA OU PARCIAL EM RESINA

SUPERIOR PLUS

✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA

✓ PRÓTESE TOTAL EM RESINA E PORCELANA

✓ PRÓTESE PARCIAL REMOVIVEL EM RESINA E PORCELANA

✓ PRÓTESE FIXA UNITÁRIA OU PARCIAL EM RESINA E PORCELANA

✓ APARELHO FIXO/MÓVEL

✓ MANUTENÇÃO ORTODÔNTICA

✓ CLAREAMENTO EM GEL COM MOLDEIRAS

16. Como baixar minha carteirinha? Baixe nosso app em seu smartphone – dental plus associado.

No primeiro acesso sua senha é: a primeira letra do seu nome e os 3 primeiros dígitos de seu CPF. Depois basta recadastrar a sua senha.

17. Como faço para acessar a rede credenciada? A rede credenciada pode ser acessada através do link:

http://corporativo.dentalplus-sorria.com.br/SYS/Rede_Atendimento/Rede_Atendimento.aspx?modal=1 Ou pelo app – Dental Plus associado.

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