1. A partir de quando o desconto será realizado? No pagamento de julho/2023 referente a competência de junho.
2. Qual o valor do desconto? De acordo com o plano escolhido.
3. Se eu não fizer a adesão ou exclusão dentro do período, serei descontado? Sim, R$ 6,86 para o colaborador/titular. Caso tenha dependentes o desconto passa a ser de R$ 5,50 por pessoa.
4. Como faço para alterar, incluir ou cancelar meu plano? Através do preenchimento do Termo de Assistência Odontológica
5. Até quando posso solicitar o cancelamento do meu plano para não ocorrer o desconto em folha?

O cancelamento deve ser solicitado através do preenchimento do Termo de Assistência Odontológica, até o dia 15/06. Caso não ocorra no prazo informado, o colaborador e seus dependentes permanecerão ativos pelo período de 12 meses a contar de julho/2023.
6. Quais dependentes posso incluir?
Cônjuge, companheiro(a), filhos(as), pais, avós, netos, sobrinhos e sogros.
7. Quando posso começar a utilizar meu plano?
Após 48h do envio do formulário devidamente preenchido para a Dental Plus.
8. É possível solicitar o upgrade (plano superior) do meu plano? Sim, a qualquer momento. A atualização do novo plano ocorrerá no mês seguinte da solicitação.
9. É possível solicitar o downgrade (plano inferior) do meu plano? Sim, porém é necessário permanecer no mesmo plano por 12 meses a contar da data de adesão.
10. O dependente pode ter o plano diferente do colaborador titular? Não, o dependente segue as mesmas condições do colaborador titular.
11. Há aplicação de carência em alguma situação? Somente em casos de solicitações de downgrade.
12. Como tenho acesso a minha carteirinha digital e dos meus dependentes? Através do aplicativo da Dental Plus.
13. Em caso de dúvidas, quem devo procurar?
• RH unidade;
• Área de benefícios: beneficios@coopsp.coop.br
• WhatsApp exclusivo Dental Plus: 11 99273-3676
14. Quais são os planos para escolha e coberturas?


15. O que meu plano cobre?
PLANO SENIOR PLUS MASTER:

✓PRÓTESES DO ROL ANS
✓DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA COMPLETA
PLANO SENIOR PLUS TOP
✓ PRÓTESES DO ROL ANS



✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA
✓ CLAREAMENTO GEL COM MOLDEIRAS
ESPECIAL EMPRESARIAL
✓ PRÓTESES DO ROL ANS



✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA
✓ APARELHO FIXO/MÓVEL
✓ MANUTENÇÃO ORTODÔNTICA
EXECUTIVO I
✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA
✓ PRÓTESE TOTAL EM RESINA
✓ PRÓTESE PARCIAL REMOVIVEL EM RESINA
✓ PRÓTESE FIXA UNITÁRIA OU PARCIAL EM RESINA
SUPERIOR PLUS
✓ DOCUMENTAÇÃO ORTODÔNTICA
✓ PRÓTESE TOTAL EM RESINA E PORCELANA
✓ PRÓTESE PARCIAL REMOVIVEL EM RESINA E PORCELANA
✓ PRÓTESE FIXA UNITÁRIA OU PARCIAL EM RESINA E PORCELANA
✓ APARELHO FIXO/MÓVEL
✓ MANUTENÇÃO ORTODÔNTICA
✓ CLAREAMENTO EM GEL COM MOLDEIRAS
16. Como baixar minha carteirinha? Baixe nosso app em seu smartphone – dental plus associado.
No primeiro acesso sua senha é: a primeira letra do seu nome e os 3 primeiros dígitos de seu CPF. Depois basta recadastrar a sua senha.

17. Como faço para acessar a rede credenciada? A rede credenciada pode ser acessada através do link:
http://corporativo.dentalplus-sorria.com.br/SYS/Rede_Atendimento/Rede_Atendimento.aspx?modal=1 Ou pelo app – Dental Plus associado.