Ankieta

Ankieta: dopiero COVID-19 dał przyspieszenia usługom telezdrowia

Najnowsze badanie HIMSS eHealth Trendbarometer pokazuje dojrzałość tele-zdrowia w Europie tuż przed wybuchem pandemii COVID-19. Podkreślono w nim również wpływ pandemii na adaptację telemedycyny i przedstawiono wnioski, jak kryzys zmienił europejski rynek e-zdrowia.

Z badania wynika, że 93% placówek służby zdrowia wdrożyło co najmniej jeden rodzaj usług lub rozwiązań telezdrowotnych. Najczęściej były to aplikacje niekliniczne, na czele z mobilnymi rozwiązaniami, które były oferowane przez 54% badanych organizacji. W ciągu ostatnich tygodni sytuacja uległa jednak drastycznej zmianie i szybko przyspieszają inwestycje we wszystkie rodzaje telezdrowia, w tym w konsultacje wideo.

Telekonsultacje już jako regularna opieka Przed kryzysem COVID-19, zarządzanie chorobami przewlekłymi było najczęściej stosowaną lub dostarczaną usługą telezdrowia we wszystkich krajach, realizowaną przez 74% europejskich świadczeniodawców, w szczególności w Hiszpanii (97%) i we Włoszech (86%). Inaczej jest w Niemczech i Szwajcarii, gdzie nacisk kładzie się na teleopiekę w nagłych przypadkach. Kraje skandynawskie są liderami w stosowaniu cyfrowych narzędzi zdrowotnych do celów prewencyjnych, behawioralnych i związanych ze zdrowiem psychicznym. Zarządzanie farmakoterapią jest podstawowym zastosowaniem usług i rozwiązań telezdrowotnych dla 71% włoskich respondentów i tylko dla 32% ze Szwajcarii, Wielkiej Brytanii i Irlandii. Rodzaj chorób, do których adresowane są rozwiązania telezdrowia, odzwierciedla również docelowe grupy pacjentów. Siedmiu z dziesięciu dostawców

rozwiązań e-zdrowia oferuje systemy dopasowane do potrzeb osób starszych.

Wyzwania dla użytkowników i dostawców rozwiązań W badaniu HIMSS eHealth Trendbarometer wskazano dwie najważniejsze bariery rozwoju telezdrowia: finansowanie/ efektywność, polityka/regulacja. Kwestie te szczególnie niepokoją twórców nowych technologii. Chociaż większość krajów europejskich wprowadziła już ramy regulacyjne cyfrowej opieki zdrowotnej, dostawcy systemów i aplikacji doświadczają wielu blokad, na przykład w zakresie polityki refundacyjnej. Inne przeszkody są związane z bezpieczeństwem i prywatnością danych. Kryzys COVID-19 może być katalizatorem dla procesu zmiany i złagodzić część z tych obaw. Na pytanie o to, jak w ciągu najbliższych 12 miesięcy rozwinie się środowisko dla innowacji i inwestycji w e-zdrowie, 74% zainteresowanych odpowiedziało, że „pozytywnie”. Dania, Holandia i Wielka Brytania reprezentują najbardziej optymistyczne spojrzenie na możliwości biznesowe e-zdrowia. Tylko 1% respondentów obawiało się pogorszenia perspektyw, 25% nie spodziewało się żadnych zmian. Mimo że zdrowie cyfrowe może zyskać na kryzysie COVID-19 w perspektywie średnio- i długoterminowej, wszystko zależeć będzie od dalszego przebiegu pandemii.

Czy telezdrowie pozostanie z nami? Pandemia wirusa SARS-CoV-2 pokazała ogromną wartość telezdrowia w budowaniu elastycznych systemów opieki zdrowotnej zdolnych do przystosowania się do nowych wyzwań. Rosnąca akceptacja społeczna jest doskonałą okazją do wykorzystania siły innowacji dla transformacji opieki zdrowotnej z korzyścią dla pacjentów i wszystkich zainteresowanych stron. Jörg Studzinski, dyrektor ds. badań i usług doradczych w HIMSS, podsumowuje: „Wielu ekspertów zdaje sobie sprawę ze znaczenia zapewnienia zrównoważonego wykorzystania telezdrowia w dłuższej perspektywie. Kryzys COVID-19 może być źródłem nowych możliwości. Teraz jest najlepszy czas na przezwyciężenie wyzwań kulturowych, aktualizację przepisów i poprawę interoperacyjności, która od wielu lat hamuje adaptację telezdrowia, zwłaszcza w przypadkach jej zastosowań klinicznych”.

O HIMSS eHealth Trendbarometer 2020 Raport „eHealth Trendbarometer 2020” jest efektem badania przeprowadzonego w styczniu i lutym 2020 r. na ponad 350 pracownikach służby zdrowia z 27 krajów europejskich. Badanie dostarcza informacji na temat implementacji usług i rozwiązań telezdrowia przez europejskich dostawców usług zdrowotnych, dostawców technologii i inne podmioty działające w dziedzinie e-zdrowia, tuż przed wybuchem pandemii COVID-19 w Europie. Raport zawiera też rekomendacje dotyczące zrównoważonego planowania i wdrażania usług telezdrowia dziś i w przyszłości. 

Mimo że większość podmiotów na rynku ochrony zdrowia dostrzega wyraźne korzyści płynące z innowacji telezdrowia, świadczeniodawcom często brakuje krytycznych bodźców do wdrażania tego typu rozwiązań. Choć postępy w rozwoju infrastruktury informatycznej i w technologiach zdrowia cyfrowego są ogromne, a coraz więcej szpitali i lekarzy ma dostęp do szybkiego internetu i nowoczesnego sprzętu, nie udało się dotąd usunąć barier w postaci niedofinansowania świadczenia usług telemedycznych czy interoperacyjności systemów w ochronie zdrowia. Także nieodpowiednie regulacje prawne i kwestie kulturowe spowalniają transformację cyfrową. Telezdrowie jest nam potrzebne, o czym przekonujemy się podczas pandemii COVID-19 i co coraz wyraźniej będziemy zauważać w związku ze starzeniem się społeczeństw i wzrostem obciążenia niezakaźnymi chorobami przewlekłymi jak cukrzyca, choroby serca i układu krążenia. Oferuje ono lepszy kontakt z pacjentem, poprawę wyników leczenia i efektywności systemu zdrowia ogółem. W ostatnich miesiącach wdrażanie systemów do telekonsultacji medycznych przeżywa boom. Aby zagwarantować długofalowe korzyści z telezdrowia, rządy powinny wdrażać długofalowe zachęty, uaktualnić przepisy prawne promujące stosowanie systemów komunikacji na odległość i wypracować standardy opieki.

Pobierz raport „e-Health Trendbarometer: Telehealth Adoption In Europe” (język angielski)

Badanie adaptacji rozwiązań telezdrowia na podstawie ankiety przeprowadzonej w 27 krajach Europy tuż przed wybuchem pandemii CO VID-19. Wejdź na stronę https://bit.ly/3hL3RNF lub zeskanuj kod.