La reutilización de la caja de cartón Capsa 2in1®, caso de éxito en la logística inversa de MediaMarkt

The reuse of the Capsa 2in1® cardboard box, success story in the reverse logistics of MediaMark

El centro logístico de MediaMarkt en Pinto (Madrid) ha puesto en marcha una iniciativa innovadora para promover la sostenibilidad y la eficiencia en sus procesos logísticos, mediante la reutilización mínima de 6 veces de la caja de cartón Capsa2in1® de la empresa Capsa Packaging. The MediaMarkt logistics center in Pinto (Madrid) has launched an innovative initiative to promote sustainability and efficiency in its logistics processes, by reusing the Capsa2in1® cardboard box from the Capsa Packaging company at least 6 times.

En la actualidad, MediaMarkt cuenta con un total de 110 tiendas físicas en España, además de su tienda en línea, y emplea a un equipo humano de 7.000 personas. Su facturación ronda los 2.300 millones de euros. Uno de los desafíos de MediaMarkt es aumentar la rapidez de las entregas y garantizar que sean 100% sostenibles. En 2022, el 26 % de las entregas en línea ya fueron 100 % sostenibles, y se espera alcanzar el 50 % este año. La sostenibilidad forma parte del ADN de MediaMarkt. Una muestra es su iniciativa ‘Better Way’, mediante la cual la empresa se compromete a reducir al máximo el impacto ambiental y social de sus actividades. La iniciativa promueve el consumo sostenible de productos y servicios a través de pequeños gestos que generan grandes cambios, como reducir el uso de consumibles, fomentar la reutilización de embalajes, impulsar las reparaciones y prolongar la vida útil de los productos.

Específicamente, en el centro logístico y de servicios de Pinto (Madrid), que brinda cobertura a toda España, se trabaja de manera especial en la economía circular, la recuperación de dispositivos y las reparaciones internas. MediaMarkt se esfuerza por evitar el uso de cajas de cartón de un solo uso debido a su impacto tanto en términos energéticos como económicos.

Una de las iniciativas destacadas en este centro ha sido la reutilización de las cajas de cartón de la empresa Capsa Packaging. Gracias al diseño patentado de las cajas Capsa 2in1®, se logra reutilizarlas al menos 6 veces, lo que agiliza y simplifica los procesos logísticos internos.

Ventajas de las cajas Capsa 2in1®

El ciclo de vida de una caja de cartón Capsa 2in1® comienza con la preparación de pedidos, el transporte, la recepción y la logística inversa. Una vez completado, la caja se reintegra al ciclo nuevamente, con un mínimo de 6 usos. Con una única caja de cartón se puede llevar a cabo todo el ciclo, desde el centro logístico hasta las tiendas y de regreso al centro, lo que implica una reducción de la huella de carbono, optimización de los procesos y una reutilización efectiva. Este circuito no solo beneficia al centro logístico, sino que también permite que las tiendas mejoren su rendimiento. Cuando el personal de las tiendas reutiliza fácil y rápidamente las cajas Capsa 2in1®, ahorran un tiempo que pueden dedicar a la mejor atención a los clientes.

Una gran ventaja del sistema patentado de cierre multifunción Capsa 2in1® es que estas cajas se pueden usar indistintamente como cajas de almacenamiento o de transporte, simplemente alternando sus dos opciones de solapas. Al utilizarse para almacenar, las solapas entrecruzadas permiten abrir y cerrar las cajas fácilmente, sin necesidad de utilizar cinta adhesiva. Cuando se necesita enviar la caja, se cierra con el otro par de solapas y estará lista en un instante. Esta funcionalidad agiliza tanto los procesos de preparación de pedidos como el almacenamiento.

En cuanto a costes y procesos, el uso de estas cajas supone un gran ahorro, ya que se necesitan 6 veces menos cajas de cartón convencionales. Aunque todas las cajas de cartón son reciclables debido a la naturaleza de su material, la gestión posterior a un solo uso, como plegarlas, almacenarlas y transportarlas, así como el consumo energético necesario para reciclarlas, conlleva costes asociados. En última instancia, la reutilización en sí misma genera un ahorro económico y una reducción de la huella de carbono. Además de los beneficios en términos de funcionalidad y sostenibilidad, se ha logrado reducir en un 43 % las incidencias por rotura del contenido, gracias a su diseño exclusivo que refuerza la estructura de las cajas. Dado que en el centro logístico de Pinto se manejan materiales tecnológicos frágiles y de gran valor, aumentar la seguridad y protección en los envíos resulta enormemente beneficioso. Las cajas Capsa 2in1® también proporcionan una gran ventaja para el personal, ya que se pueden montar en menos de 1 segundo y su manipulación es mucho más fácil y cómoda, lo que agiliza la preparación de pedidos.

Currently, MediaMarkt has a total of 110 physical stores in Spain, in addition to its online store, and employs a human team of 7,000 people. Its turnover is around 2,300 million euros. One of MediaMarkt's challenges is to increase the speed of deliveries and ensure that they are 100% sustainable. In 2022, 26% of online deliveries were already 100% sustainable, and it is expected to reach 50% this year. Sustainability is part of MediaMarkt's DNA. One example is its 'Better Way' initiative, through which the company commits to minimizing the environmental and social impact of its activities. The initiative promotes the sustainable consumption of products and services through small gestures that generate big changes, such as reducing the use of consumables, promoting the reuse of packaging, promoting repairs and extending the useful life of products. Specifically, at the logistics and service center in Pinto (Madrid), which provides coverage to all of Spain, special work is being done on the circular economy, device recovery and internal repairs. MediaMarkt strives to avoid the use of single-use cardboard boxes due to their impact in both energy and economic terms. One of the notable initiatives in this center has been the reuse of cardboard boxes from the company Capsa Packaging. Thanks to the patented design of Capsa 2in1® boxes, it is possible to reuse them at least 6 times, which speeds up and simplifies internal logistics processes.

Advantages of Capsa 2in1® boxes

The life cycle of a Capsa 2in1® carton begins with order picking, transportation, receiving and reverse logistics. Once complete, the box is reintegrated into the cycle again, with a minimum of 6 uses. With a single cardboard box, the entire cycle can be carried out, from the logistics center to the stores and back to the center, which implies a reduction in the carbon footprint, optimization of processes and effective reuse. This circuit not only benefits the logistics center, but also allows stores to improve their performance. When store staff easily and quickly reuse Capsa 2in1® boxes, they save time that they can devote to better customer service.

A great advantage of the patented Capsa 2in1® multi-function closure system is that these boxes can be used interchangeably as storage or transport boxes, simply by alternating their two flap options. When used for storage, the criss-cross flaps allow boxes to be opened and closed easily, without the need for tape. When the box needs to be shipped, it is closed with the other pair of flaps and it will be ready in no time. This functionality streamlines both order preparation and storage processes.

In terms of costs and processes, the use of these boxes represents great savings, since 6 times less conventional cardboard boxes are needed. Although all cardboard boxes are recyclable due to the nature of their material, postuse management such as folding, storing and transporting them, as well as the energy consumption required to recycle them, has associated costs. Ultimately, reuse itself leads to cost savings and reduced carbon footprint. In addition to the benefits in terms of functionality and sustainability, incidents due to content breakage have been reduced by 43%, thanks to its exclusive design that reinforces the structure of the boxes. Since high-value and fragile technological materials are handled in the Pinto logistics center, increasing security and protection in shipments is enormously beneficial.

Capsa 2in1® boxes also provide a great advantage for staff, since they can be assembled in less than 1 second and are much easier and more comfortable to handle, which speeds up order preparation.