Chiến lược PMC 2020-2021

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC PMC (2021-2022) CẬP NHẬT ĐỊNH KỲ HÀNG NĂM

KHÔNG GIAN TÔ PÔ – PMC PLATFORM

MỤC LỤC 1

2

ĐÀO TẠO

PHÁT TRIỂN KINH DOANH

3

4

LUẬT – PHÁP CHẾ

CHUYỂN ĐỔI SỐ

5

6

HỆ SINH THÁI – THƯƠNG HIỆU

63-193

2

3

1 ĐÀO TẠO MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC

4

Nguyên tắc chiến lược KAS • Hands-on, Minds-on • Global Citizen • Science Citizen • MOOC Connection and Sharing •

•

5

KAS •

•

•

Knowledge – Kiến thức: Đào tạo những kiến thức chuyên môn trong công việc.

Attitude – Thái độ: Xây dựng thái độ, tinh thần nhiệt huyết, làm việc với trách nhiệm và cam kết cao.

Skills – Kỹ năng: Luôn trau dồi kỹ năng hàng ngày để thành thạo kỹ năng nghề nghiệp và làm việc với hiệu suất cao hơn.

6

HANDS-ON, MINDS-ON •

Xây dựng văn hóa học trong công việc, học qua trải nghiệm, hình thành văn hóa tự học hỏi, không ngừng vươn lên.

7

GLOBAL CITIZEN •

Các công dân toàn cầu có thể mang lại nhiều lợi ích cho xã hội nhờ lượng kiến thức và kinh nghiệm họ tích luỹ được khi sinh sống và làm việc tại nhiều quốc gia và nhiều nền văn hoá khác nhau

8

SCIENCE CITIZEN •

Khoa học công dân – bình dị hóa những kiến thức khoa học, phổ cấp đến đại đa số công chúng.

9

MOOC •

Khóa học trực tuyến đại chúng mở hay MOOC là khóa học thông qua Internet không giới hạn số người tham dự. Xuất phát từ ý tưởng của giáo dục từ xa, Khóa học trực tuyến đại chúng mở có tiềm năng thay đổi nền giáo dục thế giới, đặc biệt là giáo dục đại học.

10

CONNECTION, SHARING •

Kĩ năng kết nối, chia sẻ, lan tỏa những kiến thức, thông điệp với các nhóm công chúng mục tiêu.

11

Với nội bộ PMC

Với bên ngoài

Áp dụng 6 trụ cột đã nêu ở trên, xây dựng văn hóa luôn học hỏi, thực hành, văn hóa đào tạo kép, tự học – tự đào tạo. Xây dựng một môi trường văn hóa học tập cho các thành viên.

PMC vươn mình trở thành một phòng Social Lab nhằm thử nghiệm các ý tưởng liên quan đến QLBDS cũng như truyền bá kiến thức về BDS nói chung.

Song song với đó là trở thành một đơn vị đào tạo cho các khách hàng, đối tác.

12

Các sinh viên 13

Tìm hiểu các sinh viên khi gia nhập thị trường làm việc cần những kĩ năng gì, những chứng chỉ gì, từ đó ứng dụng nền tảng MOOC để cho ra những chương trình học để đáp ứng nhu cầu của sinh viên.

BQT và khách hàng 14

PMC đóng vai trò là đơn vị tư vấn liên quan đến các vấn đề về pháp chế, dịch vụ cho thuê, môi giới cũng như những quy trình số hóa tác nghiệp, chuyển đổi số,… với tinh thần Global Citizen – Science Citizen.

Đối tác trường học 15

Xây dựng những chương trình tiếp nhận và đào tạo thực tập sinh từ các trường ĐH, cao đẳng trên phạm vi toàn quốc. Phối hợp thử nghiệm các ý tưởng từ các trường ĐH, cao đẳng thông qua mô hình Social Lab.

Phạm vi Quốc tế 16

PMC cần xác định rõ có các tổ chức Quốc tế và nền tảng về đào tạo nào có liên quan. Xây dựng mạng lưới và lên kế hoạch kết nối.

Với nội bộ PMC

MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP

ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ

NGHIÊN CỨU

Xây dựng môi trường văn hóa học tập, tự học – tự đào tạo, các thành viên cần được đào tạo và trau dồi để phát triển sự nghiệp.

Các thành viên PMC sẽ được đào tạo về các kĩ năng chuyên môn để phục vụ công việc, đặc biệt là đội ngũ An ninh, Làm sạch

Liên tục cập nhật, nghiên cứu các quy trình, tài liệu theo tiêu chuẩn Quốc tế nhằm áp dụng vào công việc và xuất bản Cẩm nang.

17

Với nội bộ PMC 18

Xây dựng Bộ phận nghiên cứu ứng dụng các tiêu chuẩn về QLBDS, bảo trì – bảo dưỡng và thúc đẩy những nghiên cứu về KHCD.

2

PHÁT TRIỂN KINH DOANH PHẤN ĐẤU XÂY DỰNG BỘ PHẬN CDS, TƯ VẤN SỐ TRONG QLBDS CHO CÁC KHÁCH HÀNG. TRIỂN KHAI PHÁT TRIỂN ĐA KÊNH.

19

Mục tiêu chiến lược Phát triển kinh doanh theo từng khu vực, theo từng dòng BDS dựa theo nguyên tắc: Mỗi GDTN sẽ là 1 GD phát triển kinh doanh tại khu vực của tòa nhà mình đang quản lý, sau đó xây dựng chiến lược để lan tỏa ra khu vực phạm vi bán kính lớn hơn.

Mỗi GDTN sẽ là một đại sứ thương hiệu, một đại sứ bán hàng tại các khu vực của mình.

20

Mục tiêu chiến lược Xây dựng cách tiếp cận bán hàng theo cả 2 hình thức Online và Offline.

• •

Kênh offline: Tiến hành khảo sát, gặp gỡ, tư vấn khách hàng.

Kênh online: Tập trung xây dựng chat bot, phủ vùng. Xây dựng các cộng đồng cư dân trên các nền tảng mạng xã hội.

21

Mục tiêu chiến lược Phát triển kinh doanh theo chiến lược liên kết với các bên liên quan có cùng tệp khách hàng tiềm năng như các công ty bảo hiểm, các công ty thiết kế XD hoặc các công ty có chung dịch vụ như các đơn vị an ninh, làm sạch. Triển khai phát triển kinh doanh theo hướng đa kênh đa ngành.

22

3 LUẬT – PHÁP CHẾ TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU, TRIỂN KHAI VÀ THỰC HÀNH CÁC LĨNH VỰC LUẬT PHÁP VỀ BDS.

23

Nguyên tắc chiến lược XÂY DỰNG DỰA TRÊN CÁC KINH NGHIỆM, CHUẨN MỰC TOÀN CẦU, TƯ DUY THEO HƯỚNG KHOA HỌC CÔNG DÂN. TIẾN HÀNH LAN TỎA, PHỔ BIẾN KẾT NỐI CHO CỘNG ĐỒNG VỀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN PHÁP LUẬT.

24

Mục tiêu chiến lược •

•

Xây dựng một tổng đài tư vấn Luật dành cho cộng đồng, trước mặt chú trọng vào các BDS nhà ở.

Tiến hành xuất bản các tài liệu, hướng dẫn liên quan đến các vấn đề về luật pháp, trong đó cũng sẽ vẫn tiếp tục chú trọng về BDS nhà ở.

25

Mục tiêu chiến lược Trở thành một trung tâm đào tạo về pháp luật dành cho các nhóm đối tượng sau: 1. Nội bộ PMC, để mỗi thành viên PMC đều được trang bị một nền tảng cơ bản về luật pháp.

2. Các công ty, đối tác có chung tệp khách hàng tiềm năng.

3. Đội ngũ BQT và cư dân.

•

26

4 CHUYỂN ĐỔI SỐ SỐ HÓA QUY TRÌNH, XÂY DỰNG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ PMC TRÊN KHÔNG GIAN SỐ

27

Nguyên tắc chiến lược •

•

TIẾN HÀNH SỐ HÓA QUY TRÌNH, CÁC VẤN ĐỀ VỀ GIAO TIẾP VÀ LÀM VIỆC • ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KẾT NỐI TRÊN CẢ 2 NỀN TẢNG ONLINE VÀ OFFLINE • XÂY DỰNG MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA PMC DỰA TRÊN CDS HÌNH THÀNH BỘ PHẬN TƯ VẤN CDS, THIẾT KẾ, LẮP ĐẶT THIẾT BỊ LIÊN QUAN ĐẾN SỐ HÓA

28

Mô hình kín

Mô hình mở

Hình thành bộ phận CDS cấp công ty và cấp dự án, tổ chức họp định kỳ hàng ngày và hàng tuần. Bộ phận CDS sẽ có nhiệm vụ tư vấn cho Công ty các mô hình thiết kế cũng như lắp đặt các thiệt bị về CDS, ngoài ra sẽ tham gia tư vấn cho các bên liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp với dịch vụ của PMC về các giải pháp CDS.

Ứng dụng nền tảng về MOOC, giải quyết và tư vấn cho các công ty cùng ngành, các đối tác liên quan cùng các khách hàng về những vấn đề liên quan đến CDS. Đặt mục tiêu cho đến năm 2025 sẽ kết nối được 1000 tòa nhà.

29

Mục tiêu chiến lược •

•

•

PMC tìm ra bài toán về CDS để được chấp nhận là 1 phần trong kế hoạch CDS của tập đoàn VNPT. Là nhà tư vấn về QLBDS cho các khách hàng, đối tác liên quan đến các hạng mục về AI, IOT,…

Thay đổi mô hình quản trị theo hướng CDS.

30

Mục tiêu chiến lược • •

•

Xây dựng App ứng dụng.

Tiến hành số hóa quy trình tác nghiệp, tiến hành xây dựng phần mềm kế toán.

Tiến hành thí nghiệm về IOT, chọn 1 platform (amazon, google, microsoft,..) để đưa ra giải pháp.

31

Tiến hành lập bản đồ CDS

5 HỆ SINH THÁI VÀ THƯƠNG HIỆU

XÂY DỰNG PMC LÀ HẠT NHÂN TRUNG TÂM, PLATFORM CHO CÁC CÔNG TY, KHÁCH HÀNG CÓ LIÊN QUAN TRỰC TIẾP/ GIÁN TIẾP VỀ CÁC DỊCH VỤ CỐT LÕI CỦA PMC

33

Mục tiêu chiến lược •

Xác định các đơn vị, các bên liên quan trực tiếp và gián tiếp đến các dịch vụ lõi của PMC 34

Một số bên liên quan trực tiếp

LÀM SẠCH

AN NINH

NHÀ THẦU CÔN TRÙNG

CÁC ĐƠN VỊ VẬN HÀNH

Một số bên liên quan gián tiếp

CÁC ĐƠN VỊ THIẾT KẾ

CÁC CƠ QUAN CÔNG QUYỀN

CÁC CƠ QUAN VỀ SỨC KHỎE, AN TOÀN MT,..

CÁC CƠ QUAN TƯ VẤN GIÁM SÁT, QLDA,…

Mục tiêu chiến lược •

Kết nối, hợp tác, thành lập các đối tác chiến lược của PMC để phát triển các dịch vụ theo từng vùng và khu vực cụ thể.

37

Mục tiêu chiến lược •

a)

b) c)

d)

PMC xác định rõ ràng rằng mình sẽ cung cấp được những platform gì dành cho các đối tác, các bên liên quan như: Các kiến thức chuyên ngành thông qua các ấn phẩm tạp chí (tạp chí Worksafe về mảng ATLD – vận hành thang máy, tạp chí C&E cung cấp kiến thức về mảng làm sạch,..)

Quy trình số hóa, nền tảng về CDS Những khóa đào tạo nghiệp vụ, tư vấn chuyên môn trên cơ sở giúp đỡ và miễn phí.

Chiến lược tuyển dụng.

38

6

NHÓM 63 - 193 LỰA CHỌN CÔNG CỤ, PHƯƠNG TIỆN ĐỂ KẾT NỐI VỚI CÁC STAKEHOLDER TẠI 63 TỈNH THÀNH VÀ 193 QUỐC GIA. KHÔNG GIAN TÔ PÔ, PMC PLATFORM

39

Mục tiêu chiến lược • • •

Đối với 63 tỉnh thành, chia thành 3 nhóm chính để ưu tiên chiến lược phủ điểm.

Xây dựng mạng lưới các stakeholder tại các tỉnh thành, lên chiến lược kết nối.

Xác định rõ cơ hội tiếp cận với các tỉnh chưa có mật độ đô thị hóa cao để các tỉnh đó có cơ hội tiếp cận các kiến thức, dịch vụ BDS. PMC sẽ chú trọng vào các BDS nông thôn, với nhiệm vụ cung cấp, truyền bá các kiến thức.

40

Mạng lưới Stakeholder các tỉnh thành ĐỘI NGŨ KĨ SƯ

MÔI GIỚI

Các kĩ sư nội thất, cảnh quan, đô thị,….

Môi giới BDS nghỉ dưỡng, nhà ở, văn phòng,…

CÁC HIỆP HỘI – TRƯỜNG HỌC Các trường Đại học, cao đẳng trên phạm vi toàn quốc

NHÀ PHÁT TRIỂN DỰ ÁN

Các đơn vị phát triển về bãi đỗ xe, TTTM, các dự án văn phòng, BDS nhà ở,….

42

Mạng lưới Stakeholder các tỉnh thành ĐỊNH CHẾ TÀI CHÍNH Các ngân hàng, các đơn vị kế toán, kiểm toán,..

ĐƠN VỊ VẬN HÀNH Đơn vị vận hành bãi xe, vận kho, các tiện ích giải trí

CÁC CƠ QUAN CÔNG QUYỀN

CÁC NHÀ QUẢN LÝ

Các bộ ban ngành, các sở có liên quan

Property Manager, Facility Manager,….

43

Mục tiêu chiến lược •

Tìm hiểu về các tổ chức, hiệp hội quốc tế trong lĩnh vực về bất động sản để thực hiện chiến lược về KHCD, lan tỏa những nghiên cứu của PMC ra phạm vi quốc tế. Kết nối theo hướng đa diện dựa trên nguyên lý của không gian Tô Pô.

44