会社概要 — PMCC

会社概要

PMCコミュニティ株式会社

サービスカテゴリー 主要サービス: 不動産管理

 建物の運営・保守    

技術設備 清掃 警備

害虫駆除

 ランドスケーピング （造園管理）

コンサルティングサービス

 事業計画・プレフィージビリティスタディに関するコンサ ルティング    

法務コンサルティング

M&A（合併・買収） コンサルティング

設計コンサルティング・技術設備施工監理 管理・運営、事業運営コンサルティング

管理プロセスに関するコンサルティング・研修・移管  

運営管理プロセスに関するオンライン／オフライン研修 運営管理に関する各種認定証の発行

不動産管理におけるデジタル技術の活用

管理業務を効率化し、人員削減およびコスト削減を実現 するアプリケーション・ソフトウェアをご提供いたします。     

設計分野への活用

警備: スマートカメラ、センサー、ICカード等 環境・清掃: 各種センサー、IoT 管理ソフトウェア: IEscape

財務管理: 会計ソフトウェア BMIS

その他のサービス 

集合住宅向けの付加価値サービス

 オフィスビル向けの専門サービス

 管理会社の共同設立 — ブランド移 転、 プロセス・技術による出資  不動産に関するコンサルティング・監 査サービス

不動産管理

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1. 不動産管理

“

ビル管理の中核プラットフォーム

“

都市化は地域の建築景観に大きな影響を与え ています。 高層ビル、都市開発地区、工業団地が 増加するという空間的な変化が続く中、住民の 生活空間の質を守るためには、 プロフェッショ ナルな管理が不可欠であると私たちは考えてお ります。

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不動産管理

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今日のダイナミックかつ国際的に発展を続け るベトナム市場において、お客様の高度化す るご要望にお応えするためには、国際基準に 基づく不動産管理が唯一の方法であると考え ております。 法制度が整備され、人材およびサ ービス提供者の専門性が向上する中で、あら ゆる要素が世界水準の管理基準と整合して まいります。 PMCコミュニティは、 この点を深く理解し、日 本の専門家およびパートナー企業と共に、日 本基準の不動産管理サービスをお客様へご 提供いたします。 プロフェッショナリズム、学び 続ける姿勢、そして管理プロセスの隅々にま で行き届いた品質基準を、私たちのアプロー チの基盤としております。

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不動産管理

PMCCが管理・運営サービスをご提供する不 動産の種類は以下のとおりです:

都市開発地区

ショッピングセンター

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マンション （集合住宅） 本社ビル・オフィスビル

工業団地・工場

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公営住宅（社会住宅）

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不動産管理

1.1. 都市開発地区

PMCCは、全国の都市化トレンドを先取りし、最適かつプロフェッショナルな都 市管理ソリューションをご提供いたします。 都市開発地区に対して、以下の包括的な管理サービスをご提供いたします: 

管理・運営

 マーケティング

 カスタマーケア    

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共用施設・サービスの管理 施工・修繕・設置の監理 財務管理、購買、保険

都市開発地区のブランド・イメージ管理

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不動産管理

1.2. マンション・公営住宅

“

マンションおよび公営住宅の管理におけるデ ジタルソリューション活用プログラム。

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“ 12

ベトナムでは急速な都市化により都市 部の人口が急増しております。土地資源 が限られる中で、都市住民の生活・就労 ニーズに応えるためには、高層住宅の開 発が不可避のトレンドとなっております。

マンション

数百戸から数千戸のご家族が暮らす住 まいです。 建物運営を的確に行うことで、 居住者の皆様に健全で安全な生活環境 をご提供し、最大の利益をもたらすとと もに、不動産資産価値を効果的に引き 出してまいります。

公営住宅

都市部の低所得者層は人口の50%以 上を占めており、都市住民の大半の住 宅ニーズに応える手段として、公営住宅 の重要性は年々高まっております。 デジ タル技術の活用により管理プロセスを 合理化し、運営効率を高めることで、管 理人員の削減、生産性の向上、運営コス トの低減、 そして管理の透明性向上を実 現してまいります。

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不動産管理

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包括管理サービス

包括管理サービスにおいて、PMCCは以下をご提供いたします: • 管理・運営

• 管理ソフトウェア、財務管理ツールのご提供

• 管理組合設立に関するアドバイスおよびサポート

• デベロッパー、管理組合、居住者間の関係調整 • カスタマーケア

• 共用施設・サービスの管理

• 内装工事・修繕・設置の監理 • 財務管理、購買、保険

• プロジェクトのブランド・イメージ管理 快適で近代的、 そして健全な居住空間を実現するため、当社のスタ ッフは、建物内に設置される以下の各種共用施設について、豊富な 運用管理・最適活用の経験を有しております: • スイミングプール

• ジム・フィットネス施設

• キッズプレイエリア

• コミュニティルーム

• 屋外スポーツコート

• ランドスケープ・庭園

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不動産管理

1.3. 工業団地・工場

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当社は、実証済みのプロセスを統合し、産 業用不動産の管理ソリューションを強化 するために必要なサービスを構築・維持 してまいります。

契約フレームワークの構築

• 役割と責任を明確に定義

• 担当者は倉庫・物流保守に関する専門 研修を受講

予防保守（基準およびスケジュール

• プロジェクト着手当初から予防保守基 準を策定

• 包括的な運営・保守マニュアルの整備

複数年保守計画の策定

• 各プロジェクトの状況に応じた保守基 準とスケジュールを策定

• 複数年にわたる保守計画を体系的に 立案・実行

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不動産管理

定期的なシステム点検

• 技術的な不具合を迅速に発見するた め、定期的な点検を実施 • 事前に定めたサイクルに沿って点検 を実施

• システム・機器ごとに専用チェックリ ストを使用

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保守サービスの検証

• 適切な専門知識を有する有資格技 術者が実施 • 定期的な点検を実施

• 保守業務は社内の保守部門が担当 するか、必要に応じて外部業者に委 託いたします

是正保守

点検・承認署名

• 特定された各リスクプロファイルに 応じ、可能な限り迅速に対応いたし ます。 19

保守対象項目の整理・管理

• 実施された保守作業を再確認し、正 式に承認署名を行います。

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不動産管理

1.4. ショッピングセンター

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同じ市場においても、 デベロッパーの皆様 はそれぞれ独自の差別化された魅力の創 出を目指しておられます。そのためには、 単なる定型業務の遂行にとどまらず、店 舗レイアウト、 テナント選定、販促活動、顧 客対応に至るまで、戦略的なアドバイスを 提供できる管理パートナーが求められま す。 PMCCは、 テナント様と来場者様との間 の摩擦を最小限に抑えるべく、 テナント様 ごとに最適化された管理プロセスを構築 いたします。 ご提供するサービス項目:

 設計コンサルティング・技術設備施 工監理 

管理・運営

 マーケティング・リーシング  テナント管理 

財務管理

 リスクマネジメント

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不動産管理

1.5. オフィスビル

当社は、ビルで働かれるお客様はもとより、 ご 来訪いただくすべての方々に、上質で近代的、 快適な空間をご提供いたします。

包括管理サービスにおいて、当社は大規模不 動産の運営・管理におけるデベロッパー様の ご負担を分かち合います。 デベロッパー様は、 当社が提供する以下のサービスに安心してお 任せいただけます: 

管理・運営

 マーケティング・リーシング

 カスタマーケア、 デベロッパー・テナント 間の関係調整  リスクマネジメント 

財務管理、購買、保険



C•

 プロジェクトのブランド・イメージ管理

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その他必要に応じたサービス

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運営・保守

運営・保守 当社は、お引き受けするすべてのプロ ジェクトについて、技術専門家が各シ ステム専用の運営・管理プロセスを策 定し、国際基準をベトナムの実情に合 わせて標準化いたします。デベロッパ ー様は、不動産の「バックボーン」たる 技術設備全体を安心してPMCCの管 理・運営に委ねていただけます。

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対応する技術設備は通常以下を含みます: • 空調・換気設備

• エレベーター

• 強電設備（配電盤、 コンセント、照明、発電機 など）

• 弱電設備（カメラ、CCTV、放送設備、LAN、電 話、火災報知器など） • 消防設備（火災予防・消火） • ポンプ・配管設備

• 給排水・水処理設

• その他設備: 厨房機器、衛生設備、 プール、 フ ィットネス施設など 「お客様には、業務に対する熱意、勤勉さ、透 明性を兼ね備えた献身的なチームによって、 プ ロフェッショナルなサービスをご提供いたしま す。 」

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運営・保守

技術設備の保守

技術設備をピークパフォーマンスで稼働させ続けます。

PMCCでは、安全・健康・環境配慮のたゆまぬ向上を通じてサービス品 質を維持することを核心的な理念としております。 この理念に基づき、 建物の技術設備全体の生産性と品質を高めるため、運営と予防保守 を統合したサービスをご提供いたします。

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コスト削減のための長期投資

PMCCは以下の原則を大切にしております: • 運営コストを削減し、資産価値を向上 • 設備性能と建物寿命の最適化

当社は、定期点検、機器の修繕、資材の交換を実施すると ともに、 コンサルティング、報告書作成、研修を行います。 月 次・四半期の点検を通じて、PMCCがリスク評価を実施し、 技術設備の保守スケジュールを策定することで、不動産所 有者様の安全性、衛生、運営効率を確保いたします。

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運営・保守

24時間365日の緊急対応

豊富な経験を有する技術チームを擁するPMCCは、ホットラインを 通じた24時間365日の緊急技術サポートを自信を持ってご提供い たします。当社の機動的対応チームは、問題の診断・解決のみなら ず、現場での迅速な意思決定にも対応可能です。 各チームは最新技 術によってサポートされており、潜在的問題の予測とプロセスの自 動化を通じて、管理業務の負担と関連コストを軽減いたします。

本サービスは、民間・公共医療、緊急対応サービス、通信、金融・法 務機関、 オフィス、小売など、継続稼働が求められる施設に特に適し ております 。

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PMCCは以下の分野で修繕・保守サービスをご提供いたします:

a. 電気設備

有資格エンジニア・技術者が実施いたします:

• 主要設備は • 変電所 • 発電機

• 主配電盤

• フロア・分岐配電盤 • 避雷・接地設備 • 屋内外照明 • 力率補正盤

• 電動モーターなど。

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運営・保守

b. 内装・基礎建築設備

木工、左官、機械に習熟した技術者が、オフィス・会議室・住宅の家具（ 机、椅子、収納など）の修繕、 および壁・天井・床・カーペットの塗装・仕上 げ直しなどを担当いたします。

c. 空調・換気設備

システムごとに個別の対応方法があります: チラー方式、VRV III、 カセッ ト方式など。 大企業のお客様から個人のご家庭まで、最高品質でご提供 いたします。

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d. 給排水設備

排水詰まり、配管破損、水漏れなどを、 影響を最小限に抑えつつ迅速に解決い たします。

e. 厨房機器・家電製品

PMCCの技術者は、一流ホテルの最新 厨房機器のメンテナンス経験を有してお り、 レンジフード、電子レンジ、グリルな どの家電製品にも対応いたします。

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運営・保守

エネルギー管理

PMCCの専門家チームは、建物全 体のエネルギーシステム管理計 画を分析・策定し、以下を実現い たします: • 現在の運営コストを削減

• 炭素排出量を削減し、室内空 気質を改善、 より健全で快適な 将来の生活環境を実現

• 機械・電気設備の自動 化を通じて建物のエネ ルギー効率を最適化

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当社は、エネルギー効率の高い手法と環 境に配慮した事業慣行の適用をお約束い たします: • 環境方針の遵守と環境保護対策の継 続的改善

• サプライヤーに対する環境方針の遵守と 持続可能な慣行の推奨 • お客様、従業員、ステークホルダーへの 環境方針の実践と共有

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清掃

清掃 当社は、 お客様にご提供するあらゆるサ ービスにおいて環境管理システムを構 築し、環境への責任を果たすことに全力 で取り組んでおります。専門的な清掃サ ービスを通じて、お客様に快適で心地よ い環境と生活空間をご提供いたします。 専門的な清掃プランは、エリアごと、不 動産タイプごとに設計されており、人員 配置、機材管理、清掃用薬剤の選定に至 るまで、国際基準に沿って標準化するこ とで、快適で洗練された環境をお約束い たします。

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マンション、企業本社、小売業、ホテル・観光・レス トラン業、あるいはサービス業のいずれでご活動 されていても、お客様の目に映る理想的なイメー ジを保つことの重要性は、皆様がよくご存じのこ とでしょう。 ビルの商業エリアが常に清潔で、整然 とし、魅力的であること — これこそがその実現の 鍵となります。

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清掃

あらゆる規模、あらゆる不動産タイプ に対して清掃サービスをご提供いたし ます。当社が提供するサービスは以下 のとおりです:

高層ビル清掃

定期清掃

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住戸内清掃

ハウスキーピング

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清掃

竣工後の建物清掃

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清掃機材・機器のご提供

清掃業務におけるデジタル技術・セ ンサー機器の活用

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警備

警備 競争が激しく多様化が進む今日の市場経済において、治安状況は著しく 複雑化し、急速に悪化する傾向にあります。 この傾向は、投資協力の環 境、経済・社会の発展、 そして社会秩序の維持に悪影響を及ぼします。安 全と安定の確保は、 あらゆる企業の成長の基盤であります。

当社は、具体的なソリューションをご提案する前に、常に警備上の状況を 包括的に分析し、お客様のご意見に真摯に耳を傾けております。人的要 素、環境要素、技術要素のすべてを詳細に検討し、統合的にアプローチし てまいります。

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人と資産を守るため、以下の警備サービスをご提 供いたします: • 警備リスクアセスメント

• リスクマネジメントに関するコンサルティングと専門研修 • 防火安全対策

• 特別介助サービスおよびロビーサポートサービス • 巡回警備および入退室管理

• CCTV監視、警報監視、鍵管理 • 応急処置および緊急対応

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害虫駆除

害虫駆除 当社は、ショッピングセンター、オフィスビ ル、 レストラン、 ホテル、学校から、倉庫、国 指定の文化財施設、政府機関、輸出加工 区・工業団地内の企業に至るまで、 あらゆ るお客様に、実績あるノウハウと高品質 のサービスによる最適なソリューションを ご提供いたします。

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害虫駆除

徹底した研修プログラムと先進技術の活 用により、当社チームは害虫被害の原因と なる環境条件を特定し、現状の侵入問題 を解決し、有害種のライフサイクルを遮断 いたします。

ネズミ、蚊、飛翔昆虫、 チャバネゴキブリ、 ア リ・アオバアリガタハネカクシ、蛇、 トコジラ ミ、 ノミ、蜂など、あらゆる害虫問題に対応 可能です。

シロアリ対策

お客様のご要望に合わせた個別プランを 策定し、被害の原因となっているシロアリ の種類を特定した上で、最も効果的な対 処方法をご提案いたします。再発防止のた めの徹底した対策も実施いたします。

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会社概要

害虫駆除

会社概要

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消毒・感染症予防

お客様のニーズに合わせて、幅広いサービスを ご提供いたします: • 接触ポイント清掃: 細菌感染リスクを低減す るため、共用の接触ポイントを清掃・消毒

• 予防調査 — 交叉感染リスクを低減するため の定期的な消毒 • 衛生・安全基準を維持するための迅速な対応

• 技術者は感染症予防に関する安全基準を厳 格に遵守 • 消毒剤およびULV噴霧機による徹底した除菌

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ランドスケーピング （造園管理）

ランドスケーピング （造園管理）

観賞植物・庭園のケアとは、造園工事の完了後 3〜12ヶ月にわたって、花卉、観賞植物、各種芝 草の剪定、施肥、灌水、病虫害防除を継続的に行 い、 さらに日々のメンテナンスを継続する一連の プロセスです。

PMCCは、お客様のご要望に応じ、個別サービス またはパッケージ型ソリューションとして、多様な ランドスケープサービスをご提供いたします。妥 協なき品質でプロフェッショナルなご体験をお届 けいたします。 ご提供するサービス:

• ランドスケープデザイン • 植物・樹木のご提供

• ランドスケープメンテナンス、庭園ケア（剪定）

会社概要

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会社概要

ランドスケーピング （造園管理）

ランドスケープメン テナンス、庭園ケア （剪定）

芝生・縁取り植栽の設置

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植樹および樹木管理

芝刈りサービス

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ランドスケーピング （造園管理）

土壌改良

花卉のケア

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造園用樹木の供給・施工

植物の供給・レンタル

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コンサルティングサービス

2. コンサルティングサービス

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2.1. 事業計画・プレフィージビリ ティスタディに関するコンサルテ ィング 公営住宅の投資建設プロジェクトに関する コンサルティングプログラム。

事業計画コンサルティングは、デベロッパー様が実行に 必要なリソースを準備し、各段階を通じて投資回収期間 とプロジェクトの実現可能性を評価するための重要な業 務であります。 事業計画コンサルティングの内容:

• プロジェクトの実現可能性 • 適切な投資形態の選択

• 投資証明書の取得、土地賃借、建設許可の取得等の 手続き・プロセス • 個別ケースに適用される法的要件および投資優遇措 置

• ベトナムの法制度、社会経済および不動産市場の変 動から生じ得るリスク

• 投資家が建設を完了し正式な運用を開始するまでに 必要な準備期間 • 投資家の事業戦略に整合した最適な投資アプローチ

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コンサルティングサービス

プレフィージビリティスタディは、 プロジェクトの発展・ 成長の過程において極めて重要な段階であります。PMCCは、不動産市場調査の専門家チームを擁し、建設 投資の必要性・実現可能性・有効性について包括的な 予備調査をご提供いたします。 これらの知見が投資判 断の基盤となり、財務・法務両面のリスクを軽減いたし ます。

プレフィージビリティスタディレポート作成のプロセス: • 市場調査および評価

• 投資タイミングおよび投資規模の決定 • 投資形態の選択

• 現地調査および立地選定

• 財務計画および投資効果分析

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会社概要

コンサルティングサービス

2.2. 法務コンサルティング

運営管理分野で豊富な経験と信頼を有する弁護士・法務専門家チームによ って、当社は、 マンション運営管理、不動産管理・投資に関する法的問題、 およ び民事、商事、労働、企業関連事項など、多岐にわたる法令に関するコンサル ティングサービスをご提供いたします: • 一般法令文書

• 住宅法およびマンションの利用・管理に関する規則・ガイドライン

• マンション保険に関する規則・ガイドライン • 環境保護に関する規則・ガイドライン

• 消防（防火・消火）に関する規則・ガイドライン

• エネルギー効率的な利用に関する規則・ガイドライン • 警備サービス事業の管理に関する規則 • 使用可能化学物質リスト

• 文化的な生活習慣の実践に関するガイドライン

• http://quanlychungcu.com/chinh-sach/van-ban-phap-luat 会社概要

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2.3. M&Aコンサルティング 資本集約型産業である不動産分野におい て、M&A（合併・買収）は、事業の多角化、 リ ソースの集約、市場シェアの獲得、競争力 の強化、 リスクの軽減、相互の強みの活用 を目的として、2社以上の企業を統合する ものです。

PMCCは、不動産分野における豊富な実績 を活かし、M&Aプロセス全体において戦略 的な触媒としての役割を果たします。徹底 した評価・分析を行い、不要なコストを排 除し、各企業の状況に応じた適切な価値 評価と取引ストラクチャーの決定を支援い たします

• 買収対象候補のスクリーニング

• 相手方企業のデューデリジェンス • 予備交渉の実施、覚書の作成

• 詳細な法務デューデリジェンスの実施

• 企業合併に関する法令コンサルティング

• 合併書類の作成・完成に関するコンサル ティング

• お客様に代わる合併手続きの遂行

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コンサルティングサービス

2.4. 設計コンサルティング・ 技術設備施工監理

PMCCは、建設着工から竣工完了までの間、お客 様にコンサルティングサービスをご提供いたしま す。 このコンサルティング・監理により、デベロッ パー様は工事品質に関するご懸念、特に建物運 営に直結する技術設備に関するご懸念から解放 されます。

建物運営管理における豊富な経験、近代的な管 理手法、そしてベトナムの環境における国際基 準の適用実績を有するチームに支えられ、PMCC は、あらゆるプロジェクトとデベロッパー様に対 し、 「不動産価値とデベロッパー様の投資価値の 向上」という一つの目標に絞った、一貫性ある効 果的なサービスをご提供できると確信しておりま す。

一 般 的 な 建 設 監 理コンサルタントとは 異 な り、PMCCのサービスは、実際に不動産プロジ ェクトを運営・管理・収益化する専門家の直接 的な経験に基づく分析・評価をご提供いたしま す。M&E設備の運用効率を最大化しつつ、建物の 長期的なエネルギーコストを削減するご提案を 行います。

会社概要

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• •

•

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プロジェクトへの参画時期: 通常、建物の仕上 げ段階、開業の少なくとも2ヶ月前に参画いたし ます

コンサルティング担当者: PMCCは、高度な専門 性と豊富な経験を有するスタッフを現場に派遣 し、施工業者による技術設備施工の過程を通じ て、デベロッパー様と連携しながら監理・コンサ ルティングを行います 運営・保守プロセス: 建物の技術設備の実際の 仕様と現況に基づいて策定されます。PMCCのス タッフは、当該プロセスをデベロッパー様の代表 者に移管し、各システムが基準どおりに運営・保 守されるようサポートいたします

会社概要

コンサルティングサービス

2.5. 管理・運営、事業運営コンサ ルティング 本コンサルティングサービスは、 プロジェクトのあらゆる段階 のお客様にご提供いたします。 コンサルタントとして、PMCCは 以下を実施いたします: • •

• • •

会社概要

建物管理事務所の体制を設計し、管理職員採用に必要な 基準を策定

保守・メンテナンスプロセスを構築し、 システム運用状況を モニタリング。重要なマイルストーンを含む長期保守スケ ジュールを策定。 デベロッパー様が技術設備をISO規格に 段階的にアップグレードできるようアドバイス

プロジェクトの運営予算を算定。 デベロッパー様の管理職 員研修を支援

デベロッパー様と協議のうえ、 プロジェクトの各段階にお ける管理・運営・保守・リスク予防の包括的計画を策定

事業戦略、販売・仲介、事業運営、イベント企画、 コミュニ ケーションに関するコンサルティング

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会社概要

管理プロセスに関するコンサルティング・研修・移管

3. 管理プロセスに関するコンサルティ ング・研修・移管 デベロッパー様および管理組合向けの基準策定・プロセス 移管コンサルティングプログラム。

会社概要

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自社で建物管理事務所を設立されるご意向のデベ ロッパー様に対し、PMCCはコンサルティング、研修、 および管理プロセスの移管サービスをご提供いたし ます。 当社は、建物のモデルとデベロッパー様の運営 方針に基づき、 カスタマイズされたプロセスパッケー ジを構築いたします。 本サービスの特徴: •

開業前の運営管理サービス

•

ソフトウェアによる建物管理システムの構築

•

施工業者選定コンサルティング

• • •

管理プロセスの構築・研修・移管 予算策定コンサルティング

付加価値サービスコンサルティング

期間: プロジェクトの要件および規模に応じ、12 〜24ヶ月の範囲で実施いたします。

人員: 契約締結後6〜8ヶ月以内にチームを完備し、 研修・移管をサポートいたします。 PMCCは、該当ポ ジションで長年の経験を有するシニア専門家をプロ ジェクトに配置いたします。 管理プロセス: PMCCが構築いたします。

研修・移管方式: 日常業務に組み込まれた実践的な OJT研修を実施いたします。

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不動産管理におけるデジタル技術の活用

4. 不動産管理に おけるデジタル 技術の活用 コンサルティングプログラ ム — 公営住宅の財務管理 におけるデジタル技術の 活用

会社概要

第

4次産業革命は、資産管理と不動産 の収益化のあり方を変革しつつあり ます。 この変化を先取りし、当社は今日の IT技術発展のトレンドを踏まえた長期的な 不動産管理アプローチを構築してまいりま した。 これに伴い、情報技術ソフトウェアを 活用した建物管理モデルの適用を強化し ております。本ソフトウェアシステムは、PMCCの不動産管理プロセスにおいて欠く ことのできない構成要素となっております。

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建物管理ソフトウェアシステムは、 建物内のあらゆる技術設備を統 合的に制御・管理できるプラットフ ォームであり、以下を含みます: • 電気設備、給水設備、空調・換 気設備、CCTV • 警備、火災報知設備 • 消火設備 等

本システムは、機器の監視・管理・ 制御を最大限に効率的に行うとと もに、建物全体の運営を最適化す る機能を果たします。

また、BMIS会計アプリケーション は、会計管理を支援し、会計担当 者の業務を統合いたします。デベ ロッパー様および管理組合が財 務・会計管理業務を最適化し、透 明性を高めるための財務管理ソリ ューションを実現することを目指 しております。

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会社概要

不動産管理におけるデジタル技術の活用

4.1. BMIS会計ソフトウェア BMIS会計ソフトウェアの主要機能:

• 住戸情報、居住者情報、未収金状況、 サービス料の支払管 理.

• 料金通知書の印刷.

• シンプルな料金徴収操作.

• 各住戸の未収金残高および支払履歴の追跡

• 管理組合のニーズに応じたリアルタイムレポートの集計

• サービス料の発生および支払時の会計仕訳の自動化 • 各建物の管理ニーズに応じた財務報告の集計 • 居住者との対話用モバイルアプリケーション

会社概要

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お知らせ

管理事務所からのお知らせを閲覧 いただけます。

修繕

料金支払い

修繕サービスのご依頼（家電修理、冷 蔵・冷凍機器修理、 エアコン保守、水道 配管修理 など）。

未払料金の照会およびVNPTゲー トウェイ経由でのサービス料お支 払いが可能です。

ご意見・ご提案

共用施設

ご意見・ご提案の投稿、および管理事 務所への各種サポートのご依頼が可 能です。

共用施設サービスのご予約（ジム、 プール、 テニスコート、 コミュニティ ハウス、BBQ施設 など）。

ホットライン

SOS緊急通報、 および24時間ホット ラインサポート。

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会社概要

不動産管理におけるデジタル技術の活用

4.2. 設計分野への活用 設計分野におけるテクノロジーの活用により、お客様は2D/3Dホ ームデザインツールを通じて、お住まいの外観変更のプロセスを ご体感いただき、 ご自身の思い描く生活空間を自由に創造してい ただけます。加えて、本ソフトウェアには複数のデザインアイデア があらかじめ搭載されており、お客様は住戸に最適なコンセプト を参照・選択いただけます。

会社概要

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レイアウトデザイン

2Dモデルで平面図を作成し、家具を配 置したレイアウトを設計。 または3Dに切 り替え、あらゆる角度からデザインを検 証・修正いただけます。

家具配置とカスタマイズ

カラー、 パターン、素材を調整し、独自の 家具、壁、床を作成可能。 アイテムのサイ ズも調整でき、理想的なフィット感を追 求いただけます

ビジュアライゼーションと共有

スナップショット機能を使用して、シェー ディング、光量、豊かな色彩を加えた写実 的な画像としてデザインをキャプチャい ただけます。

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会社概要

不動産管理におけるデジタル技術の活用

4.3. 警備分野への技術活用

あらゆる産業で技術の活用が拡大する中、技術駆動 のソリューションは、警備業界に新たな潮流をもたら し、 サービス品質を向上させております: • 複数拠点を同時に包括的に監視

• システムの24時間365日稼働による継続的な業 務遂行 • 人員削減による長期的なコスト削減

• 映像および音声の双方によるアラート

• あらゆる違反行為をリアルタイム映像で記録

• 監視部門は、次のアクションを起こす前に、違反の 真偽を確認可能

PMCCは、建物内の警備業務を最適化する以下の技 術を活用しております:

会社概要

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オンライン警報システム

遠隔制御センターにより施設を監視し、 犯罪侵入・災害の防止と発生時の対応を 24時間365日体制で行います。

顔認識システム

当社の顔認識システムは、生体認証技術に より写真または映像から顔の特徴を検出し、 データベースと照合して一致を検索いたし ます。

火災検知センサー • 早期火災警報

• 火災発生原因となる行動の早期検知 • 屋外火災警報

• 喫煙目的の点火行為の防止 • 火花・引火事故の監視

警備員報告ソフトウェア

• 警備員は携帯電話を使用して巡回を実 施 • 管理者はいつでもどこでも警備巡回活動 をオンラインで監視

• 巡回ポイントで発生した問題・事故を即 座に記録

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• 緊急時にはソフトウェア上で直接SOS信 号を送信可能

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不動産管理におけるデジタル技術の活用

4.4. 清掃分野への技術活用 清掃業界におけるIoTの活用は、作業量の削減、業務効率 の向上、 そして清掃品質の向上を実現いたします。

トイレ用品補充アラート

石鹸、 トイレットペーパー、ペーパータオル等の消耗品が残 り少なくなると管理事務所に通知するとともに、使用デー タを蓄積し、消費速度を分析いたします。

空気品質モニタリング

建物内の複数箇所で空気品質（温度、気流、湿度、CO2）を 監視するシステムにより、空気に関する問題や潜在的な危 険を早期に検知し、管理事務所へ迅速に警告することで、 生活環境の品質と居住者の健康を守ります。

廃棄物モニタリング

技術を活用した廃棄物追跡により、様々な場所に設置され たゴミ箱の充填状況を監視し、どのゴミ箱を回収すべきか を特定することで、回収効率を向上させます。

会社概要

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その他のサービス

5. その他のサービス 5.1. 付加価値サービス

居住者様向け

豊富な経験を有する技術チームに支えられ、住 戸内の技術設備に関する不具合を解決する、居 住者様専用のサポートサービスをご提供いたし ます。管理における卓越性を追求し、お客様のご 満足を原動力として取り組んでまいります。 PMCCは以下のサービスをご提供いたします: • 電気設備の修繕・保守

• 内装・基礎建築設備の修繕・保守 • 空調設備の修繕・保守

• 給排水設備の修繕・保守

• 厨房機器・家電製品の修繕・保守

これに加え、居住者の皆様が真の「ライフバラン ス」を実現し、長時間労働の疲れを癒し、日常の お困りごとやご不便をお客様と共に解決してい くため、以下の各種アメニティサービスをご提供 いたします

会社概要

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当社が提供するサービスは以下のとおりです:

• マーケティング・資産賃貸、管理、会計サービス • 住戸内清掃・ランドリーサービス • 住戸の保守・修繕

• 個人警備、害虫駆除

• 予約サービス: タクシー、旅行、 レンタカー、空港送迎 • 保険サービス、往診医サービス

• 引越サービス、 インテリアデザイン・機器設置管理

• ショッピング代行サービス • ペットケアサービス

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その他のサービス

オフィスビル・テナント様 向け

建物管理・運営、事業運営サービ スに加え、商業オフィスビル案件 に特化した 付加価値サービスも ご提供いたします。当社のサービ スは、不動産デベロッパー様およ びオフィステナント様のために設 計されており、専門パートナー各 社との緊密 な連携のもとにお届 けいたします。

会社概要

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オーナー様向け

• 管理・運営を見据えた竣工仕上げ に関するコンサルティング

オフィス賃貸契約締結時 • 財務管理、 テナント管理 • 建物保守、不動産監査

• コンセプトコンサルティング

• オフィス内清掃・警備サービス

• マーケティング・仲介

• オフィス用品の供給、輸送サービス

• 法務サポート・コンサルティング • 建物管理

テナント様向け

• 技術保守、Office Helperサポート • 駐在員向けケア、財務監査

• 市場調査、拠点選定、法務サポート （ 新規会社設立、新規支店開設）

• マーケティングサポート

• インテリアデザイン・施工、イベント 企画

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その他のサービス

5.2. 管理会社の共同設立 当社は、以下の形態で管理会社の共同設 立を行っております:

提携パートナー企業が効率的に事業運営 を行えるよう、 デジタルソフトウェアプラット フォームおよび標準化された運営管理プ ロセスをご提供いたします。

運営管理の基礎知識を扱う研修セッショ ンを提携企業向けに実施いたします。ま た、業界のトップランナーとしての地位を 維持するために必要な専門知識を構築す るべく、 ワークショップやウェビナーを通じ た継続的なサポートも提供しております。

会社概要

マーケティング分野では、伝統的マーケテ ィング、デジタルマーケティング、 リファラ ルマーケティングという3つの中核領域に 注力した先進的なサービスをご支援いた します。 PMCCブランドのもとで事業を営むことに より、提携企業は、強力なブランド認知度 と全国展開の恩恵を享受し、将来に向け た企業としての地位と信頼を築いていた だけます。

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その他のサービス

5.3. 不動産に関するコンサルティング・監査

建物管理評価報告書

PMCCは、 デベロッパー様のご要請に応じ、四半期または年次で、運営、保守、機器、技 術記録の監査を実施いたします。 管理報告書には以下が含まれます:

• サービス監査報告書 • 技術点検報告書

• 当該年度のシステム全体総括報告書

• 建物管理事務所による運営計画・保守計画・翌年度予算見積の評価報告書

運営会社からデベロッパー様または所有者様への管理提出書類について、独立した立 場からのコンサルティングもご提供いたします。

会社概要

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独立監査報告書は、財務諸表に記載された数値の正確 性と公正性を検証するために作成されます。客観的な 視点から、当該年度のプロジェクト管理業務における管 理・統制システムの限界事項を指摘し、 その改善に向け た提言を行います。 当社は、 プロジェクト管理業務の定期監査を実施でき る、専門性を有する独立監査法人を起用し、以下の点に ついて合理的な保証と透明性を実現いたします:

• 管理事務所の当該会計年度におけるプロジェクトの 財務・事業状況に関する管理報告書が、 プロジェクト 管理事務所の財政状態、経営成績、 キャッシュフロー について、 すべての重要な点で真実かつ公正に反映 されていること • 財務諸表が、適用される基準および関連する法令に 準拠して作成されていること

• プロジェクトの内部統制システムにおける発見事項 および脆弱性を明らかにし、管理事務所が自社の会 計システムおよび内部統制システムを強化できるよ う、適切な提言を行うこと

独立監査報告書は、管理評価報告書と 併せて、 デベロッパー様およびプロジェ クト所有者様に対し、管理業務、その強 みおよび残された課題について、最も 正確な視点をご提供いたします。 これに より、最も効果的な改善アプローチを 見出し、サービス品質を向上させ、最終 のお客様である建物の居住者様および テナント様に、最高のご満足をお届けす ることが可能となります。

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PMCコミュニティ株式会社

所在地: 88 Lang Ha, Lang Ward, Hanoi, Vietnam ホットライン: 1900 1769