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PUBLICAÇÃO DA FEDERAÇÃO DAS CÂMARAS DE DIRIGENTES LOJISTAS DO RIO GRANDE DO SUL | MAIO 2016

Convenção Estadual Lojista em Porto Alegre Participe do maior encontro do varejo no Rio Grande do Sul

Geral

Encontro de Nova rodada de líderes do capacitação do movimento Programa QCDL lojista na capital

Assessoria em Gestão

Planejamento Estratégico

Economia

Vendas diminuem em ritmo menos intenso

NA VITRINE

10 Acontece no RS: Bento Gonçalves qualifica comércio em curso de excelência no atendimento

Palavra do Presidente: Dedicação, seriedade e gestão

Acontece no RS: Ciclo de Palestras de Integração Empresarial em Soledade

Vendas no varejo gaúcho diminuem, porém em ritmo menos intenso

Frio e Dias das Mães aquecem vendas no varejo do RS

Geral: Cresce o número de consumidores com contas em atraso

Imagens: Encontro Regional Erechim

Perfil: CDL Nova Prata

Nova rodada de capacitação do Programa QCDL Q Comércio: Maná Comercial Agrícola

CDL Jovem: Comlider destaca atuação da CDL Jovem do Rio Grande do Sul

Encontro de líderes do movimento lojista na capital

26 Espaço Empreendedor: SanoVitosan

Assessoria em Economia: O Início da Reconstrução

MUNDO DIGITAL

Dinheiro pode sair de circulação na Suécia até 2030

FCDL-RS EM AÇÃO

O dinheiro de papel já é uma morte anunciada na Suécia: até 2030, as cédulas e moedas deverão virtualmente desaparecer no país, que lidera a tendência global em direção à chamada "sociedade sem dinheiro". A projeção é do Banco Central sueco. É o prenúncio de uma nova era, dizem especialistas. A previsão é de que, no futuro, as economias modernas serão dominadas pelo uso do cartão e da moeda eletrônica em escala mundial. Na Suécia, a transformação é visível. Cada vez mais cidadãos usam menos o dinheiro de papel, nesta sociedade em que os pagamentos já são feitos majoritariamente via cartão, celular e variados meios eletrônicos. E, na capital sueca, Estocolmo, cresce o número de restaurantes e lojas que estampam o aviso: "Não aceitamos dinheiro". Fonte: BBC Brasil

Treinamento de produtos do SPC mobiliza entidades lojistas gaúchas

A FCDLRS realizou no dia 25 de abril o Treinamento de Produtos SPC. Cerca de 50 representantes de entidades lojistas do estado participaram do evento, na sede da Federação, em Porto Alegre, acompanhando a palestra da gerente comercial da FCDL-RS, Carla Kerber. A programação teve como tema central "Ciclo de Negócios", abordando assuntos como prospecção, análise de crédito, cobrança e recuperação. De acordo com Carla Kerber, o objetivo da ação foi difundir e ampliar o conhecimento sobre o Sistema SPC e seus produtos para as entidades associadas à FCDLRS, disponibilizando o que é ofertado pelo maior banco de dados da América Latina.

DIRETORIA EXECUTIVA

CONSELHO FISCAL

CONSELHO DE ÉTICA

Presidente Vitor Augusto Koch

Presidente Daltro Viega da Rocha

Presidente Airton Vitalico Giordani

1° Vice-Presidente Fernando Luis Palaoro

Titular André Passini

Titular Milton Gossler

Edição Vitrine Lojista PlayPress Assessoria de Imprensa

Vice-Presidente Jorge Claudimir Prestes Lopes

Titular Vandenir Antonio Miotti

Titular Osmar Anildo Kerschner

Jornalista Responsável Marcelo Matusiak MTB: 10063

Vice-Presidente Davenir Darci Dreher

Suplente Walter Roberto Nickhorn

Suplente Glodomar Guitel

Rua Dr. Flores, 240 Cj 21 CEP 90020-120 | Porto Alegre-RS (51) 3213-1777 www.fcdl-rs.com.br fcdl@fcdl-rs.com.br

Redação e Fotos: César Moraes, Francine Malessa, Giovanni Andrade e Mariana da Rosa.

Vice-Presidente Cladimir Coppini 1° Diretor Secretário Marcos Rogério Carbone

Impressão Gráfica Jacuí

2º Diretor Secretário Pedro Jacó Schneider

Tiragem 3 mil exemplares

1º Diretor Financeiro Moacir Paulo Lodi 2º Diretor Financeiro Affonso Flávio Angst

Suplente Renato Spultaro Corso

PALAVRA DO PRESIDENTE

Dedicação, Seriedade e Gestão! Embora desconfortável, a crise política brasileira tem grande potencial para fazer uma faxina ética no país. Reconheçamos no entanto que enquanto nossos representantes eleitos priorizam salvar o pescoço, ou quebrar o pescoço dos oponentes, a gestão do Brasil está totalmente abandonada. As notícias de novos escândalos e das articulações vergonhosas para assumir ou permanecer no poder estão colocando em segundo plano coisas sérias e urgentes. No âmbito da saúde corremos o risco de ter uma geração comprometida pela microcefalia por conta do zika vírus; a gripe H1N1 chegou mais cedo ao Brasil neste ano, já sendo responsável por dezenas de mortos. Em termos de infraestrutura até as mais urgentes manutenções de rodovias não estão sendo feitas. A governabilidade não pode ser relegada ao segundo plano. É preciso separar as coisas. Talvez fosse até de bom tom deixar o período da manhã do expediente dos parlamentares e governantes

para o equacionamento e suas divergências ideológicas e denúncias. Já no período da tarde seria o momento de se dedicarem aos aspectos objetivos da administração pública. Para que tenhamos uma melhor percepção do que isto significa, em 2014 a despesa pública federal, incluindo pagamento de juros e amortização da dívida, foi R$ 510 bilhões maior do que toda a arrecadação de impostos.

Vitor Augusto Koch Presidente da FCDL-RS

atuais; 2) limitar o aumento da arrecadação a 2/3 do crescimento do PIB, significando isto uma gradual redução da carga fiscal sobre a sociedade;

3) Se o Brasil passar a crescer 6% ao ano, o que é factível se o setor público não atrapalhar a iniciativa privada, o equilíbrio fiscal nominal , ou seja, fim do déficit público, ocorreria no máximo em 10 Isto quer dizer que em dois anos. anos, o déficit público total aumentou o equivalente há 4) Com crescimento mais um ano inteiro de arrecadaacelerado, ou queda dos jução. É impossível gerir qualros, esse equilíbrio poderia quer instituição pública ou ser conquistado antes do privada sob essas condições. prazo estimado acima. A solução é o déficit nominal zero. Com um pequeno exSoluções existem. Porém ercício podemos comprovar se fazem necessárias a dedique isto é possível: cação, seriedade e conhecimento de gestão para aplicá1) congelar o gasto público las. no patamar de 2011, ou seja, R$ 1,6 trilhão, em valores Os dados ainda não fechados de 2015 e já deixam claro que as contas nacionais ficaram no vermelho em pelo menos R$ 660 bilhões.

“

“ PERFIL

CDL Nova Prata

Gente apaixonada pelo que faz, que acredita no potencial do negócio que criou e que trabalha duro ano após ano pela perpetuação da empresa; gente que investe na capacitação e treinamento de seus colaboradores; gente que, de uma maneira ou de outra, procura fazer algo em benefício de sua comunidade e do próximo. 2016 será um ano fora do comum, em vários aspectos. Um deles é que teremos de aplicar uma dose extraordinária de criatividade, em busca de soluções práticas, a nosso alcance e, ao mesmo tempo, diferenciadas o bastante para conservar o cliente sempre por perto e manter nossos negócios em movimento. Presidente da CDL Nova Prata, Rogerio Mendes Colla

Diretoria Executiva

A CDL

Fundada em 13 de outubro de 1972. Em 09 de novembro de 2000, instalou-se no Centro Empresarial Vicencio Paludo. O ano de 2015 foi histórico para a CDL de Nova Prata. O sonho começou a tornar-se realidade em abril de 2014 durante a gestão do Presidente Jorge Capellari, quando foi adquirido terreno no Centro de Nova Prata, num incansável trabalho de negociações do atual Vice Presidente Comercial e de Expansão, João Roque Zechin. Primeira etapa cumprida, começou a busca da doação do terreno ao lado, pertencente ao município. Através da Lei Municipal 9391/2015 de 01 de dezembro de 2015, o município doou à CDL o terreno ao lado com 504,15 m2. Em contrapartida a CDL comprometese, no momento da construção, de transferir para o município uma sala comercial de 90 a 100 m2.

Presidente: Rogerio Mendes Colla 1o. Vice-Presidente: João Roberto Bombardelli Vice-Presidente Administrativo: Agenor Dutra Assessores : José Artur Lechmann, Edi Jonas Tres Vice-Presidente Financeiro: Arlindo Boschetti Assessores: Luiz Geraldo Rigo, Livino Torezan Vice-Presidente de Serviços, Produtos e SPC: Jorge Capelari Assessores: Darli Golembieski, Denise Cechin Ferreto Vice-Presidente de Aperfeiçoamento Profissional : Adolfo Perin Assessores: Gabriele Masiero, Rosimar Coser, Thiago Giaretta, Alexandre Lima Vice-Presidente para Assuntos Sociais, Culturais e Comunitários: Marlene Toscan Guadagnin Assessoras: Ivete Maria Justi, Mari Ines Cavedon, Tania R K Ártico, Araceli Langer Vice-Presidente para Assuntos Técnicos e Empresariais: Andre Perin Assessores: Mario Martini, Rogerio Farina Vice-Presidente Comercial e de Expansão: João Roque Zechin Assessores: Luiz Carlos De Toffol, Valdecir Brandalise Vice-Presidente para Assuntos de Meio Ambiente, Preservação E Segurança Pública: Luciano Toscan Assessores: Vanderlei Luiz Boito, Alceu Morando Vice-Presidente p/ Assuntos de Comunicação, Eventos e Marketing: Marly Petrykovski Assessores: Janaina Carbonera, Laerte Petrykovski Conselho Consultivo: Andre Perin, Agenor Dutra, Jorge Capelari Conselho Fiscal : João Roque Zechin, José Carlos Gatto Suplentes: Andreia Dall Agnol, Daniel Durli

Q COMÉRCIO

Maná Comercial Agrícola Desafio

O nosso principal desafio era o planejamento estratégico, tínhamos uma dificuldade enorme em colocar em prática o nosso planejamento porque não tínhamos como controlar e medir os resultados mediante a execução do mesmo. O principal desafio foi conscientizar e educar a equipe a usarem o programa, treinamos setor por setor e, juntos, definimos quais os projetos e possessos que cada um iria abastecer e consequentemente obter resultados com os dados coletados colocando, assim, outras ações em prática para melhorar o desempenho da equipe.

Soluções

Iniciamos com uma reunião em equipe para descrever o swot assim gerando o interesse de todos para criarmos em seguida ações para aumentar nossas forças e oportunidades, e consequentemente diminuir as nossas fraquezas e ameaças conforme cada setor necessitava.

Resultados

Obtivemos um maior empenho na equipe. Por estarmos medindo todas as nossas ações conseguimos planejar e executar mais facilmente todos os nossos passos. Iniciamos atividades socioambientais na qual toda equipe se envolve, obtivemos aumento nas vendas em 20% após cada vendedor poder acompanhar suas metas num indicador da ferramenta do Q Comércio e diminuímos em 10% nossas despesas fixas controlando os gastos mensalmente nos indicadores criados.

Em uma estrutura pequena e limitada nascia há seis anos a Maná. Com grandes sonhos e muita dedicação fomos ao campo viver a realidade dos nossos produtores rurais. Através da humildade, seriedade e comprometimento desenvolvemos um trabalho diferenciado no agronegócio ganhando a confiança e adquirindo credibilidade junto ao nosso segmento. A Maná tem plena consciência das necessidades do homem do campo. Por isso foca em inovação levando tecnologia e conhecimento ao nosso cliente. Com uma visão ampla a empresa realiza ações na linha sócio ambiental, participa de atividades e projetos que auxiliam a sociedade, e atividades que colaboram com o meio ambiente. Hoje a Maná é composta por 13 colaboradores e tem caminhado ao lado do produtor rural para desenvolver parcerias que se estendam longamente.

Gerente de Recursos Humanos, Carla Cristina Teloken

ACONTECE NO RS Selfie Solidária rende doações para o evento “Homens na Cozinha”, da CDL Caxias do Sul

Ação social da CDL Caxias do Sul realizada no evento Homens na Cozinha A Focco Sistemas de Gestão realizou a entrega simbólica dos resultados obtidos a partir da ação solidária promovida durante o evento Homens na Cozinha, que aconteceu no dia 02 de abril, nos Pavilhões da Festa da Uva. O diretor comercial e de serviços da empresa, Evandro Ballico, juntamente com o gestor de marketing, Anderson Zilli, estiveram presentes na reunião-almoço de diretoria da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Caxias do Sul, para o repasse de R$ 780,00.

Os valores doados foram resultados da ação “Selfie Solidária”. Na oportunidade, Diego Biglia, vice-presidente da CDL Caxias, que estava presidindo a reunião, agradeceu a empresa pela iniciativa em realizar a ação. - Esta ação foi muito importante, pois reforça o conceito do evento em ser realmente solidário, ou seja, ter o objetivo de ajudar as entidades e, consequentemente, as pessoas que mais necessitam - salientou.

O Homens na Cozinha é promovido pela CDL Caxias e reúne a comunidade em torno de uma causa comum: reduzir as diferenças sociais e ajudar a quem precisa. Nesta edição, 148 cozinheiros comandaram 37 cozinhas. No ano passado foram destinados R$ 218.000,00 para 30 projetos de entidades assistenciais de Caxias do Sul, totalizando, desde 2002, R$ 1.536.100,00 para 164 entidades. A Focco participou como patrocinadora do evento.

ACONTECE NO RS CDL de Bento Gonçalves firma novas modalidades de convênio com Sicredi

A busca por alternativas que fomentem o desenvolvimento de seus associados é tarefa permanente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Bento Gonçalves. Ativa no oferecimento de oportunidades com essa finalidade, a entidade está ampliando uma parceria firmada desde 2015 com a Sicredi Serrana para garantir segurança e novas possibilidades aos lojistas. A partir de três modalidades, será possível adquirir linhas de crédito com condições especiais em taxas e prazos. Todas as operações possuem avaliação cadastral e requerem aprovação.

Com o objetivo de gerar economia na negociação e facilidades em taxas e prazos, o Sicredi apresenta a Linha de Crédito Capital de Giro parcelado (prazo de até 36 meses); Linha de Crédito Inves-

Descontos exclusivos para associados na Ftec NH

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Novo Hamburgo firmou uma parceria com a Ftec de Novo Hamburgo. A entidade oferece, em conjunto com a instituição de ensino, descontos exclusivos para associados da CDL. A assessora de diretoria da CDL, Vera Lange, visitou a Ftec no início do ano para conhecer as modernas instalações. Outras informações sobre a parceria podem ser obtidas através do telefone (51) 3582.3535.

timentos Empresarial (prazo de até 96 meses) e Linha de Crédito Pessoal (prazo de até 48 meses). Para contratar essas facilidades, o associado da CDL não necessita ser correntista do Sicredi; basta ir até uma das três agências da cidade, abrir a conta, aguardar a análise e, se o crédito for aprovado, pode acessar imediatamente o valor. O benefício é destinado apenas para associados.

- Mais do que identificar os gargalos do setor, a CDL tem a missão de criar alternativas reais para que seus associados possam impulsionar ainda mais os seus negócios diante de um cenário desafiador. Parcerias de qualidade são bemvindas para garantir a competitividade do setor no município - comenta o presidente da CDL Bento,

Marcos Carbone.

Os interessados nas linhas de crédito podem entrar em contato com uma das agências do Sicredi em Bento Gonçalves e solicitar a visita de uma equipe de atendimento para Pessoa Jurídica: Agência Centro (54) 3449-9000; Agência Cidade Alta: (54) 34492800; Agência São Roque: (54) 3449-0600. A parceria é válida apenas para os sócios que estiverem em dia com a entidade. Outras informações na CDL-BG pelo telefone (54) 3455.0555. A assinatura do convênio que oficializa a parceria será feita na noite da premiação do Mérito Lojista, no dia 7 de abril, em Bento Gonçalves.

CEA Alegrete realiza ação para recuperação de crédito

O Centro Empresarial de Alegrete (CEA Alegrete), em parceria com o PROCON, promoveu a campanha "Nome limpo. Crédito liberado!" nos dias 28, 29 e 30 de abril. A iniciativa teve como objetivo proporcionar aos lojistas a recuperação de créditos, através da oferta e condições especiais de pagamento para os clientes inadimplentes. As empresas participantes serão divulgadas nos meios de comunicações, e o cliente que estiver em débito, poderá ir até o PROCON ou até a empresa para a renegociação da dívida.

ACONTECE NO RS Bento Gonçalves qualifica comércio em curso de excelência no atendimento

Satisfazer e superar as expectativas de um público consumidor cada vez mais exigente está entre os principais desafios de quem trabalha nos segmentos do comércio e da prestação do serviço. A estratégia de proporcionar aos clientes uma Qualificação em Bento Gonçalves experiência positiva, diferenciada por um atendimento de excelência no atendimento", miqualidade, é fundamental para ob- nistrado pela psicóloga Michele ter sucesso nos negócios. Atenta B. Maragno, com destaque para o a essa necessidade do setor, a Câ- número de participantes na platemara de Dirigentes Lojistas (CDL) ia: foram cerca de 30 inscritos que de Bento Gonçalves ofereceu aos acompanharam o treinamento. A profissionais uma oportunidade programação trouxe técnicas sofacilitada de investirem em sua ca- bre como melhorar o contato com pacitação. o público, apontando a importância da preparação para o profisEntre os dias 18 e 20 de abril, sional que conduz essa relação, promoveu o curso "Construindo a dicas de etiqueta e postura e reco-

mendações para garantir uma experiência eficaz e eficiente.

- Esse é um dos fatores mais importantes na tomada da decisão de compra: o atendimento. Por isso, tratar bem o cliente é, acima de tudo, uma questão de sucesso nos negócios, e precisa ser encarada com seriedade. Esse processo de qualificação é fundamental para o desenvolvimento do comércio - avalia o presidente da CDL-BG, Marcos Carbone. Informações sobre outros cursos oferecidos pela entidade podem ser obtidas pelo telefone (54) 3455.0555.

ACONTECE NO RS Varejo de Garibaldi comemora isenção da taxa municipal para licença ambiental das MEIs

Vacaria

Integrantes da diretoria da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Vacaria se reuniram com os colaboradores da entidade. Participaram do encontro o presidente Adelino Dariva; o vice-presidente, Fábio Canalli; e o vice de produtos e serviços, Naclides Pagno. Na oportunidade, foi debatido sobre o QCDL, plano de qualificação da CDL, no qual todos os setores vão contribuir para que a entidade alcance excelência no atendimento, com isso satisfazendo as necessidades dos associados. Os colaboradores também falaram sobre as demandas de cada setor.

Decisão é elogiada pela CDL de Garibaldi Os Microempreendedores Individuais (MEIs) de Garibaldi que necessitam de licença ambiental para exercer sua função terão isenção do pagamento da taxa municipal para a liberação da mesma. O anúncio foi feito pelo vice-prefeito e secretário da Fazenda de Garibaldi, Antônio Fachinelli, e pelo vereador Eldo Milani, quando estiveram visitando a sede da CIC Garibaldi, sendo recebidos pelo vice-presidente do Comércio da CIC e presidente da CDL, Giliano Verzeletti, e pelo diretor executivo da entidade, Luiz Carrer. Segundo Fachinelli, a partir da aprovação da Lei Complementar 123, os futuros microempreendedores que necessitarem de licença

ambiental, não precisarão mais efetuar o pagamento da taxa.

Alegrete

- Em tempos onde observamos constantes aumentos de tributos, receber esta notícia nos deixa muito feliz. A CDL, através da FCDL, está com a campanha intitulada ‘Salve o Brasil', que pede mais gestão e menos impostos, e é isso que estamos observando através desta ação - destacou Verzeletti.

O Centro Empresarial de Alegrete (CEA), juntamente com a sua diretoria, solidarizados com a atual situação da APAE Alegrete, após os transtornos causados pela enchentes, reuniu-se para debater de que forma poderiam ajudar a ONG. Após reunião, foi acordada a doação de materiais didáticos. Na tarde de quartafeira (20/04), a diretoria realizou a entrega do material arrecadado.

Na ocasião, o dirigente também aproveitou para solicitar uma intervenção no que diz respeito às liberações do PPCI, que está dificultando o trabalho de empresários do município.

- Não temos como ficar de fora, frente às situações adversas que estão bem próximas da nossa realidade - relatou o presidente da CEA Alegrete, Deonir Martini.

ACONTECE NO RS

Painel sobre cenário econômico encerra Ciclo de Palestras da CDL Soledade O endividamento das famílias brasileiras subiu de 27,09% em 2007 para 45,6% em 2015. - Isto é decorrente da democratização do crédito, onde a população foi induzida a usar o crédito sem saber utilizá-lo. Atualmente, a inadimplência total vem subindo moderadamente, chegando a 3,07% no Rio Grande do Sul - ponderou. Marcos Kayser contou o case de sucesso da sua empresa, a TCA, que é ganhadora de várias distinções, entre eles, o Prêmio Nacional de Inovação.

FCDL-RS presente no encontro em Soledade Empresários, líderes políticos, estudantes e comunidade em geral acompanharam no dia 2 de maio, a última noite do 1º Ciclo de Palestras de Integração Empresarial, realizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Soledade. O evento ocorreu no auditório do Centro Cultural, oportunidade que foi realizado o painel abordando "Cenário econômico e o desafio do varejo em tempos de crise". No evento, palestraram o presidente da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul FCDL-RS e líder empresarial, Vitor Augusto Koch; o economista Eduardo Starosta; e o empresário Marcos Kayser. Além de exporem seus conhecimentos sobre o tema central, os painelistas também responderam alguns questionamen-

tos da plateia. Vitor Augusto Koch trouxe um panorama da atual crise. - Ela é oriunda da má gestão pública, que possui serviços precários, descontrole orçamentário e déficit público, crise política e corrupção - destacou. Ao abordar sobre o momento da economia, Starosta afirmou que o problema não é de hoje. - Agora, as recentes macro causas da parada brasileira são, desde o início do Plano Real, a carga fiscal brasielira aumentou de 23,5% do PIB para cerca de 42%. Há anos o Brasil tem a taxa de juros mais alta do mundo, SELIC de 14,25% ao ano, cheque especial 286,08% e o rotativo do cartão em 439,47% relatou.

- Somos em sete sócios e temos 32 colaboradores, e um de nossos principais produtos é o Scopi. Temos como filosofia produzir com a melhor qualidade, menor custo e no mesmo intervalo de tempo afirmou. O presidente da CDL Soledade, Moacir Lodi, acredita que o objetivo do evento foi alcançado. - Trouxemos excelente palestrantes com o propósito de oferecer oportunidade de qualificação e agregar conhecimento. O 1º Ciclo de Palestras de Integração Empresarial da CDL Soledade, com tema "Conectando Ideias", teve como palestrantes Eduardo Shinyashiki, Frei Jaime Bettega, Vitor Augusto Koch, Eduardo Starosta e Marcos Kayser.

GERAL

Nova rodada de capacitação do Programa QCDL

planação das novidades apresentadas no programa Q Comércio em 2016 e as regras do Programa QCDL - Ciclo 2016. Participaram do encontro representantes de CDLs dos municípios de Anta Gorda, Balneário Pinhal, Barão, Bom Princípio, Cambará do Sul, Carlos Barbosa, Charqueadas, Cruz Alta, Dois Irmãos, Farroupilha, Guaporé, Jacutinga, Maximiliano de Almeida, Nova Hartz, Panambi, Parobé, Terra de Areia, Três Cachoeiras, Vacaria e Vale Real.

FCDL-RS promove ação de qualificação da gestão das Câmaras de Dirigentes Loijistas Procedimentos de gestão que servem como referência para todas entidades que representam o comércio no Rio Grande do Sul foram o tema central da quarta rodada de treinamento do Programa de Qualificação para CDLs (QCDL). o encontro foi realizado no auditório da FCDL-RS, em Porto Alegre (RS) ao longo do dia 12 de abril. Entre os objetivos principais do programa estão a padronização do sistema de gestão das CDLS e a definição de metas e acompanhamento de dados. A abertura foi feita pelo presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, que destacou que a participação no programa QCDL deixou de ser uma opção e sim um item obrigatório para manutenção e sobrevivência das entidades. - Existem problemas de orga-

nização e fluxo de caixa em muitas CDLs. Precisamos trabalhar de forma organizada e integrada. O mercado e os produtos mudam. Então precisamos estar preparados - afirmou o presidente Vitor Augusto Koch.

A participação no QCDL oferece capacitação de 3 horas com software online de planejamento estratégico e gerenciamento de projetos, processos e indicadores, suporte online para os participantes do programa, diagnóstico à distância e premiação às entidades com melhor desempenho ao final de cada ciclo.

Durante o encontro foram apresentados detalhes do programa SuperAção que estimula as CDLs a alcançarem metas em diversos critérios. Após, foi feita ex-

GERAL

Vendas no varejo gaúcho diminuem, porém em ritmo menos intenso

modalidade de "recursos livres". O destaque fica para queda de quase 4 pontos percentuais para o rotativo dos cartões de crédito, que pode estar associado à negociações com os devedores na conta passiva de prejuízo ao invés de créditos a receber. Os juros continuam em alta, especialmente os de cartão de crédito que atingem 447,52% ao ano.

Vendas retomam fôlego em meio ao cenário de crise O varejo gaúcho registrou uma queda de 6,70% nas vendas no mês de fevereiro. Se por um lado, é um dado negativo, o prejuízo é amenizado considerando que depois de 7 meses, foi o primeiro resultado a não registrar queda de dois dígitos. O segmento mais afetado no volume de vendas segue sendo o de veículos, motos, partes e peças, seguido de equipamentos para escritório, informática e comunicação. O setor de material de construção registrou alta de 2,06% na comparação com fevereiro de 2015, o que pode ser comemorador porque há muitos meses os índices vinham sendo negativos. Outro segmento que teve números positivos foi o de móveis, que teve alta de 2,21% na comparação com o mesmo mês do ano passado.

Uma das novidades presentes no balanço mensal apresentado pela FCDL-RS foi a queda da inflação por motivos especulativos em conjunto com aprofundamento recessivo. Conforme o previsto, o IPCA registrou forte queda em março marcando 0,43%. A inadimplência em fevereiro registrou ligeira alta centrada na "Houve um momento que a economia chegou ao fundo do poço. Logicamente não devemos comemorar, mas são números que aliviam um pouco a situação que não é boa." Presidente da FCDL-RS Vitor Augusto Koch

Indicadores nacionais mostram que o Brasil só deve retomar o superávit primário (sem contar juros e amortização da dívida pública), em 2020 de acordo com projeção do FMI. Em relação à moeda estrangeira, a expectativa é de que em abril, siga uma tendência de queda do dólar pelos fatores especulativos. A queda acentuada de consumo deve continuar aumentando volume de estoques nas lojas e indústrias.

GERAL Cresce o número de consumidores com contas em atraso

Primeiro bimestre de 2016 aponta diminuição no fechamento de vagas no varejo gaúcho

Levantamento realizado pela FCDL-RS aponta que a retração dos postos de trabalho no comércio lojista foi inferior ao mesmo período do ano passado

Estudo realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), mostra que segue crescendo o número de consumidores brasileiros com contas em atraso. No final de março, foram 58,7 milhões de devedores negativados em todo o país, sendo 8 milhões na região Sul. Para a FCDL-RS, gestora do SPC, os dados são preocupantes e reforçam a necessidade de uma mudança urgente na economia do Brasil, com foco na geração de renda e reaquecimento do consumo. De acordo com o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, não é possível acompanhar o crescimento do número de devedores a cada novo levantamento realizado, sem se preocupar pelo momento ruim que vivem os cidadãos com débitos e as empresas que precisam receber seus pagamentos. - No início de 2015, o Brasil somava 54,6 milhões de consumidores negativados. Em um ano, esse número cresceu 4,1 milhões. Apenas em fevereiro e março desse ano foram acrescidos a este total mais 700 mil devedores. A população não consegue mais conviver com inflação elevada, perda constante do poder de compra e juros elevadíssimos, que corroem seu orçamento familiar e acabam por impossibilitar o pagamento em dia de seus compromissos financeiros enfatiza Vitor Koch. As maiores pendências registradas por segmento de economia se encontram nas contas básicas de água e luz. Na região Sul, esse segmento é o que mais cresceu em percentual de devedores, com 7,97% em março de 2016, na comparação com o mesmo mês de 2015. Em seguida, aparece a alta de 6,40% do total de dívidas ligadas aos bancos. Há vários meses que a dívida com os setores básicos para o funcionamento das residências tem aumentado de forma substancial.

O varejo gaúcho fechou o primeiro bimestre de 2016 com o fechamento de 5.168 postos de trabalho, número inferior as 7.707 vagas encerradas no mesmo período do ano passado. Os dados são oriundos do Departamento de Pesquisas da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS, mostrando que o impacto das atuais dificuldades econômicas estão sendo arrefecidos em matéria de empregabilidade do comércio lojista. O presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, salienta que os números mais brandos indicam que a maioria das lojas já realizou seu ajuste de pessoal diante da queda das vendas. - Existe a tendência de que, a partir de agora, os números do mercado de trabalho no varejo sejam menos negativos, podendo até começar uma tímida reação, com a recuperação de vagas. Mas, para isso, é preciso que as incertezas políticas e as arbitrariedades tributárias não prejudiquem ainda mais a confiança do consumidor. Em resumo, precisamos que a economia e a política estejam a favor da sociedade e não contra ela - enfatiza Vitor Koch. No cenário nacional também ocorreu uma pequena queda no saldo negativo de vagas de trabalho, comparando-se o primeiro bimestre de 2016 com igual período de 2015. Foram 124.205 postos a menos em janeiro e fevereiro de deste ano, contra 131.344 nos mesmos meses do ano passado. O período em questão tem forte influência sazonal de dispensas dos contratos temporários por conta da época de vendas de final de ano e do período de férias de verão no país. Em 2015, o varejo brasileiro registrou queda de 207.425 vagas, fruto da redução de 8,6% nas vendas físicas em lojas. O Rio Grande do Sul finalizou o último ano com uma retração de 12.423 vagas no comércio lojista.

Imagens do MĂŞs - Encontro Regional Erechim

Imagens do Mês - Mérito Lojista Bento Gonçalves

GERAL

FCDL-RS aposta na qualificação dos dirigentes lojistas

serviu para mostrar o que está realizando para fortalecer o varejo gaúcho, destacando iniciativas como as campanhas "Salve o Brasil" e "SuperAção", o software Supera e os novos produtos do SPC. Além disso, possibilitou aos empresários varejistas apresentarem e esclarecerem suas dúvidas, obtivessem mais conhecimento e ampliassem o portfólio de produtos que ofertarão aos seus associados.

Encontro Regional voltado ao setor varejista teve nova edição realizada em Igrejinha Em nova rodada do Encontro Regional de Presidentes e Executivos de CDL's, iniciativa da FCDL-RS, ocorrida no dia 5 de abril, em Igrejinha, o presidente da entidade, Vitor Augusto Koch, voltou a reforçar a necessidade do setor varejista ampliar sua qualificação, com foco no planejamento estratégico e na gestão eficiente. - Nosso propósito é estimular os dirigentes para que possam interagir com a FCDL-RS, trocando conhecimentos e experiências que lhes permita ampliar iniciativas que satisfaçam as demandas e exigências dos lojistas. No atual momento que o país vive, isso é fundamental para manter e desenvolver negócios - pontuou Vitor Koch. De acordo com o presidente da FCDL-RS os encontros permitem

a apresentação de sugestões, análises de resultados e de mercado, bem como o fortalecimento das relações entre as entidades e a amizade entre as lideranças. A atividade realizada na sede da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Igrejinha e Três Coroas,

O encontro em Igrejinha foi o quarto de 2016, uma vez que a FCDL-RS já promoveu a atividade, anteriormente, em Porto Alegre, Uruguaiana e Caxias do Sul. A participação nesta atividade conta pontos para a Campanha SuperAção, iniciativa da FCDL-RS voltada para a melhoria do desempenho das CDL's, e que, também, possibilita maior abrangência junto aos lojistas.

GERAL Importância do planejamento estratégico foi destaque de encontro de CDLs em Carazinho

A sede da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Carazinho recebeu a 6° edição do Encontro Regional de Presidentes e Executivos de CDL's do estado em 3 de maio. O evento, organizado pela FCDL-RS, recebeu presidentes e executivos das entidades de Fontoura Xavier, Nova Prata, Palmeira das Missões, Panambi, Sarandi e Soledade, além de dirigentes da própria FCDL-RS. O presidente da entidade varejista, Vitor Augusto

Koch, destacou o compromisso da entidade em estar cada vez mais próxima e presente na vida de todos os associados e empresários do varejo. Ele enfatizou as mudanças realizadas na Federação nos últimos anos, com a criação de mais e melhores produtos, dentro do propósito de se tornar uma referência para o setor. - Com esta série de encontros, apresentamos sugestões, análises de resultados e de mercado, além

de ouvir as demandas dos lojistas. Desta forma, trocando conhecimentos e experiências, podemos fortalecer o varejo gaúcho, algo fundamental para manter e desenvolver negócios - afirmou Vitor Augusto Koch. O encontro também reforçou a importância de contar com planejamento estratégico e uma gestão eficiente, além de aproximar mais as entidades para trocar informações e experiências.

Em Erechim, FCDL-RS reforça compromissos com os lojistas gaúchos A série de encontros regionais promovida pela Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS com presidentes e executivos das CDL's gaúchas, teve continuidade no dia 19 de abril, em Erechim.

análises de resultados e de mercado, além de ouvir as demandas dos lojistas. Desta forma, trocando conhecimentos e experiências, podemos fortalecer o varejo gaúcho, algo fundamental para manter e desenvolver negócios afirmou Vitor Koch.

Na sede da Câmara de Dirigentes Lojistas do município, o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, voltou a destacar o compromisso da entidade em estar cada vez mais próxima e presente na vida de todos os associados e empresários do varejo. Além disso, enfatizou as mudanças realizadas na Federação nos últimos anos, com a criação de mais e melhores produtos, dentro do propósito de se tornar uma referência para o setor.

Na abertura do encontro, a presidente da CDL Erechim, Lindanir Canelo, saudou os presentes e elogiou a atitude da FCDL-RS de descentralizar sua atuação buscando reunir-se com os lojistas em todos os recantos do Rio Grande do Sul.

- Com esta série de encontros, apresentamos sugestões,

O superintendente da FCDL-RS, Leonardo Neira, falou a respeito da Campanha "Salve o Brasil", promovida pela entidade e multiplicada em todo o Rio Grande do Sul pelas câmaras lojistas. Além disso, foram abordados temas como o Programa QCDL, o novo Q Comércio, a campanha "SuperAção" 2016

e a atualização de serviços e produtos do SPC. Além do presidente Vitor Augusto Koch e do superintendente Leonardo Neira, participaram do encontro em Erechim, representando a FCDL-RS, o vice-presidente, Cladimir Coppini; a gerente administrativa, Beatriz Sudbrack e a gerente comercial, Carla Kerber. O evento foi prestigiado por representantes das CDL's de Ametista do Sul, Campinas do Sul, Erechim, Getúlio Vargas, Jacutinga, Machadinho, Maximiliano de Almeida, Nonoai, São José do Ouro e Severiano de Almeida. O próximo município a receber a ação da FCDL-RS será Santa Cruz do Sul (31/05).

CDL JOVEM

CDL Jovem do RS falou sobre o movimento da juventude lojista no Comlider

classe em sua cidade e região - apontou Jacoby.

Importante espaço para a formação de líderes empresariais, o Comitê de Futuras Lideranças Associativas - Comlider, da Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Sul (Fiergs), iniciou sua fase de encontros mensais em 2016 no mês de março, abordando o tema "Benchmarketing Associativo". O evento realizado na sede da entidade associativa, em Porto Alegre, contou com a participação do presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Jovem do Rio Grande do Sul, Marcos Jacoby. Em sua fala, Jacoby destacou o Movimento CDL Jovem Nacional, salientando que a iniciativa é um ambiente fomentador de novas lideranças e empreendedorismo, apresentando-se como via do de-

senvolvimento de habilidades de seus integrantes. Ele lembrou, ainda, que a CDL Jovem acredita que a juventude empresarial contribui de forma expressiva com o desenvolvimento econômico e social ao utilizar sua energia empreendedora para transformar os conhecimentos em ações benéficas para Câmaras de Dirigentes Lojistas e a sociedade em geral. - O perfil da CDL Jovem é inovador, baseando-se na figura do jovem para motivar e injetar atitudes diferentes e progressistas no Movimento Lojista. Isto porque as novas lideranças devem ser trabalhadas desde o início, a fim de torná-las aptas a administrar e militar pela

A CDL Jovem estadual é o braço da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas que tem como função executar o planejamento estratégico da Coordenação, divulgar as ações da juventude empresarial e atender as demandas locais em cada município onde se faz presente. O Comlider é formado por 47 empresários, com média de 32 anos, que representam diversos segmentos industriais do Estado e tem por objetivo estimular o surgimento e a formação de futuros líderes empresariais, buscando a continuidade para a promoção da indústria do Rio Grande do Sul e do Brasil. Para participar, é necessário ser indicado por diretor da Fiergs/ Ciergs, estar atuando na empresa, de preferência na linha sucessória, ou no sindicato. O próximo encontro do Comitê está programado para o dia 20/05, uma sexta-feira, abordando uma nova pauta empresarial de fomento a indústria.

CAPA

Convenção Estadual Lojista em Porto Alegre

Coppini; o 1º diretor secretário Marcos Carbone; o diretor financeiro Moacir Paulo Lodi. Ainda, o superintendente, Leonardo Neira; o consultor em economia, Eduardo Starosta; a gerente administrativa, Beatriz Sudbrack; a gerente comercial, Carla Kerber; o diretor da Agência NewPS, Pedro Schneider e o gestor de projetos, Carlos Ávila.

Reunião da diretoria da FCDL-RS na capital gaúcha A 47a edição da Convenção Estadual Lojista será realizada entre os dias 19 e 20 de outubro, na capital gaúcha. A confirmação foi feita em reunião da diretoria da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS. O encontro tornouse referência reunindo anualmente milhares de lojistas e integrantes do movimento lojista do estado.

diretoria. Estiveram presentes na reunião liderada pelo presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, o 1° vice presidente, Fernando Luis Palaoro; os vice presidentes Jorge Claudimir Prestes Lopes, Davenir Darci Dreher e Cladimir

Novos serviços e benefícios aos participantes do Programa Q Comércio também foram um dos destaques na pauta da reunião de

Abertura do encontro realizado no ano passado

Alencar Turella

As últimas edições foram realizadas em Bento Gonçalves e em Caxias do Sul. A opção, agora, foi pelo retorno a cidade de Porto Alegre pela facilidade de localização e atendendo a pedidos dos participantes. Outros detalhes do evento serão definidos nos próximos encontros.

GERAL

Federações apresentam sugestão de melhoria para o TARF

Frio e Dias das Mães aquecem vendas no varejo do RS

A coincidência não poderia ser melhor para o comércio no Rio Grande do Sul. A segunda data mais importante para as vendas no ano (atrás apenas do Natal) o Dia das Mães, veio junto com a tão esperada queda nas temperaturas. O fenômeno ajudou a aquecer setores como o de vestuário que estava apreensivo com o prolongamento, esse ano, de temperaturas elevadas.

Representantes das entidades solicitaram a inclusão de alterações legislativas no Projeto de Lei 24/2016 Representantes das federações empresariais do Rio Grande do Sul estiveram reunidos com os deputados estaduais Ciro Simoni e Luis Augusto Lara, no dia 13 de abril na sede da Fecomércio-RS, em Porto Alegre. Em pauta, o Projeto de Lei 24/2016, de autoria do deputado Lara, que pretende alterar algumas das regras do Tribunal Administrativo de Recursos Fiscais (TARF). A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS, esteve representada pelo seu superintendente, Leonardo Neira, que referendou o pleito das entidades na busca pela inclusão de alterações legislativas no âmbito do TARF, em perfeita consonância com a Constituição Federal, a fim de eliminar as in-

constitucionalidades verificadas pelas federações no projeto de lei protocolado na Assembleia Legislativa. O encontro teve a coordenação do presidente da Fecomércio-RS, Luiz Carlos Bohn, e, ainda, as participações do presidente da Fiergs, Heitor Muller, do vice-presidente da Federasul, Anderson Cardoso, e de representantes da Ocergs e Farsul. O PL apresentado pelo deputado Lara, cujo relator é o deputado Ciro Simoni, aborda os critérios de escolha, nomeação e remuneração dos componentes do TARF, bem como de julgamento e da taxa de efetividade dos valores apreciados. Busca, ainda, algumas modificações na estrutura e organização do Tribunal.

- Tradicionalmente, maio é o melhor mês de vendas do varejo gaúcho no primeiro semestre, evidentemente puxado pela comemoração do Dia das Mães. Em termos gerais, o crescimento médio do comércio em relação a abril fica em 4,3% e em 2016 esse desempenho não deverá ser muito diferente - afirmou o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch. O destaque ficou para os itens associados a presentes às mães: vestuário e calçados, com alta prevista de 22% diante de abril; móveis e eletrodomésticos, 17%; artigos farmacêuticos (inclui perfumaria), 6%; produtos de informática, 6,5%; e artigos de uso pessoal, 15,5%. A FCDL-RS entende que a continuidade do frio em curso no RS pode aumentar ainda mais as vendas de confecções.

CAPA

ESPECIAL

Encontro de líderes do movimento lojista na capital

FCDL-RS

Entidades nacional e regional debatem modelo de trabalho para o sistema que representa o comércio

A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS recebeu no dia 26 de abril visita do presidente e diretores da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). O encontro serviu para apresentação do modelo de Governança Societária e Corporativa. O presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, saudou a presença dos dirigentes gaúchos e de outros estados no encontro. - É sempre uma honra recebermos representantes da Confederação que nos representa dentro do movimento lojista. Contamos aqui com uma presença muito marcante de líderes de CDLs gaúchas, o que nos orgulha - afirmou. O presidente da CNDL, Francisco Honório Pinheiro Alves, falou sobre o trabalho que está sendo desenvolvido nacionalmente. - Estamos determinados a fazer mais e melhor com um modelo de governança que funciona de

forma integrada com as partes do sistema CNDL, FCDL e CDL. É uma construção que une contábil e tributário baseado em três pilares: a inclusão com associativismo comercial, desenvolvimento de melhores práticas de gestão e aderência absoluta aos instrumentos legais - explicou. Além do presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch e do presidente da CNDL, Honório Pinheiro participaram da reunião: o vice presidente da CNDL, Álvaro Silveira e o diretor do Departamento de Atendimento aos SPCs, Francisco Freitas Cordeiro. Ainda, o representante da Fundação Dom Cabral, Valdemar Barros; assessoria jurídica SPC Brasil, Vivian Moraes e Flávio Borges; presidente do Conselho de Ética da FCDL-RS, Airton Vitálico Giordani; conselheiro de ética da FCDL-RS, Milton Gosller; conselheiro fiscal da FCDL-RS, Vandenir Miotti; conselheiro do CESPCRS e presidente da CDL São Leopoldo, Olinto Menegon; conselheiro do CESPC-RS e presidente da CDL Encantado, Marcelo Luiz Peretti; conselheiro do CESPC-RS e presidente da CDL Salvador do Sul, Clovis Marcelo Roesler; conselheira do CESPC-RS e

ESPECIAL presidente da CDL Uruguaiana, Luciane da Cunha Lopes; conselheira do CESPC-RS e presidente da CDL Caxias do Sul, Analice Carrere diretores distritais, Flávio Barth, Naclides Pagno e Walter Nickorn; presidente CDL Novo Hamburgo, Valcir Klein; diretor da CDL Novo Hamburgo, Rubens Tom; presidente da CDL Parobé, Jones Vendrúsculo; coordenadora da ATE e executiva da CDL Arroio do Meio, Raquel Scheid; membro da ATE e Executivo da CDL Carazinho, Wanderlei Conte; gerente executiva da CDL Sapiranga, Carla Herrmann e o diretor Executivo Polo RS/Agenda 2020, Ronald Krumenauer. Também participaram integrantes da diretoria da FCDL-RS como o 1º Vice-Presidente da FCDL-RS, Fernando Palaoro; vice-Presidentes da FCDL-RS, Jorge Prestes Lopes, Cladimir Copppini e Davenir Dreher; 1º diretor secretário da FCDL-RS, Marcos Carbone; 2º Diretor Secretário da FCDL-RS, Pedro Jacó Schneider; 1º Diretor Financeiro da FCDL-RS, Moacir Lodi; assessoria Estratégica da FCDL-RS, Marcos Kayser; assessoria Econômica da FCDL-RS, Eduardo Starosta e

assessoria Jurídica da FCDL-RS, Leonardo Lamachia, Rodrigo Dorneles e João Antônio Ávila.

Presidente e diretores da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) foram recebidos na Federação das Câmaras d Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS

ESPAÇO EMPREENDEDOR

SanoVitosan

A SanoVitosan é uma empresa referência no segmento de nutrição animal, com mais de 50 anos de mercado. A sua linha conta com produtos de alta performance, oferecendo aos produtores maior produtividade, excelentes resultados e animais vitoriosos em exposições, como a Expointer, aumentando a rentabilidade para seus proprietários. No segundo semestre de 2015, a SanoVitosan passou por uma mudança de gestão, já visualizando a grave crise política econômica do país. Entre as medidas tomadas, estão a redução de estrutura, fortalecimento de parcerias com os fornecedores e reestruturação de produtos. Além disso, buscou-se garantir a aquisição de matériasprimas de qualidade e melhoria do bem-estar dos colaboradores. Já a atenção com o meio ambiente foi transformada em novos processos

e prestação de assessoria técnica na utilização dos produtos, visando agregar valor às mercadorias. - Todas estas mudanças visam atender as necessidades e satisfações dos nossos clientes, aumentando a confiança adquirida, garantindo, assim, o crescimento dos nossos negócios – explica o responsável administrativo da empresa, Eder Lis. A direção da empresa acredita que a atual situação econômica deve permanecer até o final do próximo ano. No entanto, o setor de agronegócio é o que menos está sendo atingido, devido às safras recordes, produção animal e exportações aproveitando a alta do dólar. Porém, as exportações de grãos estão causando aumento generalizado de matérias-primas, aumentando o custo de fabricação, causando problemas aos fa-

bricantes de ração. - Frente a todas estas situações, a SanoVitosan buscou novas alternativas de negócios e, sempre pensando em atender plenamente seus clientes, criamos mais duas divisões na empresa – comenta a responsável pela área comercial, Patrícia Casaril Kormann. Diante este cenário, os gestores da SanoVitosan acreditam que o setor deverá passar por uma reestruturação, diminuindo o número de fabricantes, pois o mercado está saturado. Como consequência, fabricantes que não estiverem bem estruturados não suportarão a crise por mais um ano.

Referência em nutrição animal, SanoVitosan inicia nova gestão

ASSESSORIA ECONÔMICA

O Início da Reconstrução

Nesse exato momento o Brasil está observando atento aos próximos acontecimentos na política nacional, mas reconhecidamente com uma expectativa bastante diferente do que predominava há algumas semanas. Agora há a esperança de que o país recomece novamente a caminhar na direção da produção e do desenvolvimento, após meses a fio de encolhimento da economia causada pelas incertezas a respeito do futuro. Do passado recente, a primeira lição a ser enunciada é que com o poder executivo paralisado, as relações privadas brasileiras são afetadas de forma intensa. Isso não deveria ser assim, mas é compreensível dentro de um contexto no qual cerca de 40% da produção e dos salários vão na direção dos cofres públicos a título de tributos. Sendo mais objetivo: além de faltar dinheiro para a sociedade consumir e investir, a confusão na gestão pública prejudicou o andamento de diversas atividades públicas ou de intermediação estatal, como a construção de estradas, por exemplo. Mas, enfim, estamos agora sob um novo governo que tem muito pouco tempo para provar sua capacidade de recolocar nosso país na direção da retomada do crescimento. Um primeiro sinal positivo seria a drástica redução da despesa pública em atividades não essenciais. Além de ser a prática correta, isto aumentaria a credibilidade nacional junto aos investidores do mercado financeiro, o que geraria as condições objetivas para a queda de juros.

Neste contexto de nova gestão federal, uma coisa deve ficar bem clara: o principal indicador de sucesso das políticas públicas será o comportamento do consumo. Se emprego e renda subirem, é óbvio que as vendas do varejo acompanharão a nova dinâmica. Para se identificar bem a posição em que estamos atualmente, o volume de vendas em 12 meses do comércio varejista gaúcho (incluindo veículos e material de construção) recuou, em fevereiro último, ao mesmo patamar de agosto de 2011. Isso significa quase meia década de recuo. A recuperação ocorrerá quando atingirmos o patamar de comercialização verificado em fevereiro de 2014 que estava 14,2% superior ao atual. E o atingimento do citado patamar de vendas ocorrerá com velocidade diretamente proporcional ao resgate da empregabilidade e da confiança do consumidor. Para tal, as principais missões do novo governo serão reduzir juros e cortar gastos públicos para viabilizar a redução de impostos. Essa é a condição necessária para a reconstrução nacional. Não será tarefa fácil interromper décadas de má gestão pública sustentada pelo vício de aumentar impostos. Mas se isso não for feito, continuaremos presos a um presente que já deveria estar no passado para possamos seguir rumo ao futuro. Economista Eduardo Starosta - Consultor em Economia da FCDL-RS

ASSESSORIA EM GESTÃO

Planejamento Estratégico

O ponto de partida para um planejamento estratégico dar certo é ele contar com uma liderança engajada, seja o dono de uma empresa, o presidente de uma entidade, o gestor público, que não apenas acredita na importância do planejamento, mas também se envolve. Um líder engajado saberá reunir, acompanhar e motivar a equipe de trabalho para juntos re s p o n d e re m às perguntas básicas de um planejamento estratégico: – Quem somos? Qual a nossa missão? Qual a nossa visão de futuro? Quais são os valores que nos orientam? – Onde estamos? Qual é o cenário em que nos encontramos? – Onde queremos chegar? – Que caminhos vamos trilhar? Numa linguagem mais técnica é definir a Filosofia da organização, fazer o SWOT, montar o Mapa Estratégico, definir as Metas e os Planos de Ação, com prazos e os respectivos responsáveis. Todas estas etapas devem ser registradas para que todos possam acompanhar a evolução num processo que se chama de governança ou gestão estratégica. É muito importante ficar bem claro quem faz o que e quando.

Transformar a teoria em prática, ou seja, executar os planos que foram planejados, representa o grande desafio do planejamento estratégico. Desafio de quem lidera e coordena e de todos os colaboradores. Quanto melhor for o planejamento, mais organizado for o acompanhamento e melhor for a comunicação entre todas as partes, mais chances de sucesso terá o planejamento estratégico. Para isso, há softwares especializados que ajudam tanto na etapa do planejamento como no acompanhamento, cujo resultado é muito superior às tradicionais planilhas eletrônicas. O software Scopi (www.scopi.com.br) é um bom exemplo. Confira algumas dicas que ajudam na execução do planejamento: – O conhecimento de todo o plano e a habilidade para executar a sua parte são essenciais aos responsáveis pela execução; – A reunião de avaliação precisa ocorrer sistematicamente e nela as métricas (metas) e o andamento dos prazos precisam ser analisados. Quando as metas e os prazos não são cumpridos, é necessário agir e reprogramar prazos. Não é recomendado deixar ações pendentes sem um nova previsão;

ASSESSORIA EM GESTÃO

Planejamento Estratégico

– Mesmo ocorrendo a reunião de avaliação, o planejamento pode ser monitorado diariamente (daí novamente a importância de um software online), até porque os cenários mudam e quanto mais cedo situações de desvio são percebidas, mais chances temos de superar os obstáculos que surgem; – Aqueles que estão começando a trabalhar com planejamento estratégico não devem dar passos maiores do que podem. É preferível começar com metas menos ambiciosas e planos menos complexos, para depois evoluir; – Para manter a equipe motivada e também reconhecer o trabalho é importante premiar. O PPR (Programa de Participação nos Resultados) vinculado às metas do planejamento estratégico é uma prática recomendada.

Quem começa um planejamento e não vê a hora de chegar ao fim, precisará rever o seu conceito de planejamento estratégico. Na verdade, planejamento estratégico não tem fim. Há um período de dois ou mais anos para o qual são definidas metas, porém, assim que este período encerra, um novo período inicia, com metas e planos renovados, mantendo-se, normalmente, a filosofia e os principais objetivos estratégicos da organização. Aquele que consegue criar o hábito de planejar com qualidade não terá nenhuma resistência para compreender o planejamento estratégico com um empreendimento sem fim. Espíritos empreendedores serão sempre capazes e se agregarem tecnologias as perspectivas de sucesso serão ainda maiores. Marcos Kayser – CEO da Scopi Consultor Estratégico FCDL-RS

AGENDA 18 de maio

31 de maio 20/27 agosto

19 de maio

de setembro 12 de Junho 1/4 Convenção Nacional Lojista

Lançamento e treinamento comercial Q Comércio Porto Alegre - RS

Reunião Diretoria FCDL-RS Porto Alegre - RS

19 de maio

II Seminário Desafios e Oportunidades Empreendedoras Sapiranga - RS

Reunião Regional Santa Cruz do Sul

Dia dos Namorados

36ª Noite Italiana Antônio Prado - RS

Salvador - BH

outubro 8 de julho 19/20 Convenção Estadual Lojista

Aniversário da FCDL-RS

Porto Alegre - RS

15 de julho 24 de maio

Treinamento QCDL Erechim - RS

Jantar 45 anos CDL Arroio do Meio Arroio do Meio - RS

1 dezembro

Mérito Lojista Porto Alegre - RS

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