Vitrine Lojista - Fevereiro

PUBLICAÇÃO DA FEDERAÇÃO DAS CÂMARAS DE DIRIGENTES LOJISTAS DO RIO GRANDE DO SUL | FEVEREIRO 2017

Chance para crescer Saques de contas inativas do FGTS podem trazer novo fôlego para o varejo gaúcho

Invasão de turistas argentinos beneficia varejo do RS

Prejuízo com grande número de feriados, em 2017

Varejo gaúcho apresenta saldo positivo de empregos em dezembro de 2016

Índice

6 11 12 14 17

CDL Nova Prata empossa nova diretoria

Diretoria Executiva Presidente Vitor Augusto Koch 1° Vice-Presidente Fernando Luis Palaoro

CDL Novo Hamburgo visita prefeita

Vice-Presidente Jorge Claudimir Prestes Lopes Vice-Presidente Davenir Darci Dreher Vice-Presidente Cladimir Coppini

Novos produtos e serviços do SPC são apresentados

1° Diretor Secretário Marcos Rogério Carbone 2º Diretor Secretário Pedro Jacó Schneider 1º Diretor Financeiro Moacir Paulo Lodi

Preço baixo deve ser decisivo para compra do material escolar

2º Diretor Financeiro Affonso Flávio Angst Conselho Fiscal Presidente : Daltro Viega da Rocha

Preços diferentes para pagamento à vista e a prazo podem impulsionar vendas

Titular: André Passini Titular: Vandenir Antonio Miotti Suplente: Walter Roberto Nickhorn Suplente: Renato Spultaro Corso Conselho de Ética

20

A Importância da Segundafeira na Gestão Estratégica

Edição Vitrine Lojista: PlayPress Assessoria e Conteúdo Jornalista Responsável: Marcelo Matusiak MTB: 10063 Redação e Fotos: César Moraes, Francine Malessa, Giovanni Andrade e Mariana da Rosa.

Presidente: Airton Vitalico Giordani Titular: Milton Gossler Titular: Osmar Anildo Kerschner Suplente: Glodomar Guitel

Rua Dr. Flores, 240 Cj 21 CEP 90020-120 Porto Alegre-RS (51) 3213-1777 www.fcdl-rs.com.br fcdl@fcdl-rs.com.br

4 - Revista Vitrine Lojista - Setembro

Palavra do Presidente

A cegueira da Justiça O principal legado que Teori Zavascki deixou ao Brasil não é a sua

discursa em comício eleitoral de apoio à ex-presidente.

condução impecável da Operação Lava a Jato no STF, e sim, o perfeito

Logicamente que tal veiculação co-

senso do papel que exerceu na mais

locada fora de contexto pode depor

alta corte do país.

contra Fachin. Por isto, devemos localizá-la em seu momento histórico,

Mesmo tendo sido nomeado pela

ou seja, antes do Ministro ter sido

ex-presidente Dilma Rousseff, ele

nomeado para sua posição no STF.

corretamente assumiu a prerroga-

Naquela época ele era um brasileiro

tiva de defender tecnicamente a lei

igual a todos nós, com plenos direi-

brasileira, não deixando as emoções

tos de defender suas posições políti-

pessoais, como a gratidão política,

cas, gostemos delas ou não.

Presidente da FCDL-RS Vitor Augusto Koch Esperemos o melhor de Edson Fachin. O Brasil precisa de Ordem e Progresso urgentemente e curar a cegueira da gestão atual.

impedirem ou prejudicar suas decisões.

A partir da sua nomeação, isto mudou. Edson Fachin representa, acima

Esta postura está alinhada com

de tudo, o poder Judiciário e o fato

a famosa estátua que simboliza a

dele ter assumido a relatoria da Lava

justiça: ela é cega para não ver quem

a Jato, o coloca em uma vitrine onde

está sendo julgado, mas sim o que

esta responsabilidade é redobrada.

está sob judice. Ou seja, quem assume posição de magistrado na mais

É a história do Brasil que será de-

alta corte do país não pode julgar

cidida nos próximos meses. Até o

por amizade ou sentimento ideológi-

momento, nada justifica desconfi-

co, mas apenas à luz da lei.

armos do novo relator por conta de suas opiniões pessoais do passado. É

A manifestação em questão se jus-

claro que os brasileiros olharão com

tifica pelo vídeo que tem circulado

uma lupa suas decisões e encamin-

nas redes sociais, onde o novo rela-

hamentos a partir de agora, espe-

tor da Lava a Jato no Supremo Tribu-

cialmente a velocidade dos proces-

nal Federal, Ministro Edson Fachin,

sos.

Revista Vitrine Lojista - 5

Perfil CDL

CDL Nova Prata empossa nova diretoria

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Nova Prata, afiliada da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS, empossou sua nova diretoria na noite de quintafeira (12/01). O empresário João Roberto Bombardelli assume o comando da entidade e a gestão é válida para os anos de 2017 e 2018.

Diretoria João Roberto Bombardelli - Presidente Thiago Giaretta - 1° vice-presidente Jorge Capelari - vice-presidente Valdecir Brandalise - vice-presidente financeiro André Perín - vice-presidente de serviços, produtos e SPC Rogério Farina - vice-presidente de aperfeiçoamento profissional Araceli Langer - vice-presidente para assuntos sociais, culturais e comunitários Agenor Dutra - vice-presidente para assuntos técnicos e empresariais Rogério Mendes Colla - vice-presidente comercial e de expansão

Novo presidente é o empresário João Roberto Bombardelli

José Carlos Gatto - vice-presidente para assuntos de meio ambiente, preservação e segurança pública Marly Petrykowski - vice-presidente para assuntos de comunicação, eventos e marketing

6 - Revista Vitrine Lojista

QComércio

grama de qualificação do co-

Valores Organizacionais

mércio no Brasil. Com foco no

pioneiros da psicologia social, Kurt

desenvolvimento, formação e

Lewin, afirmou que o comporta-

estruturação das empresas, pos-

mento é igual à função da pessoa no

sui como referência o Modelo

ambiente em que ela está inserida.

de Excelência em Gestão (MEG)

Ou seja, os mesmos indivíduos, com

da Fundação Nacional da Quali-

perfil e potencial semelhante, terão

dade (FNQ). Desenvolvido pela

comportamentos opostos se estiver-

O QCOMÉRCIO é o maior pro-

Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul, dissemina a educação da qualidade com cursos totalmente dirigidos ao empresário e seus colaboradores. Acompanhe aqui um pouco das dicas presentes no programa. Confira mais no blog http://fcdl-rs.com.br/

Valores organizacionais vão além

em em um ambiente diferente.

de um quadro com palavras bonitas escritas na parede. Eles são os princípios essenciais de componentes de uma cultura e o que diferencia uma empresa da outra é justamente os seus valores organizacionais que formam a base da cultura da organização.

A elaboração dos valores organizacionais deve utilizar como base os princípios que se espera das pessoas que fazem parte da empresa.

Além disso, todos os integrantes da organização podem contribuir para que a empresa tenha valores organizacionais fortes ao implementá-los

blogqcomercio/

Uma cultura forte é capaz de in-

na tomada de decisões do dia-a-dia.

fluenciar comportamentos. Um dos

Visão e Missão A visão e a missão acompanham o ideal é que a visão seja desafiadoos valores organizacionais e comple- ra, orientadora, comprometedora e

que justifica tanta dedicação e esforço.

tam os principais orientadores estra- encantadora. tégicos de uma empresa. A visão é o grande sonho do empreendedor. Ela

Já a missão é parte essencial do

possibilita se transportar para o fu- pensamento estratégico. Ela é returo e lá colocar uma bandeira para sponsável por responder o que a sinalizar o ponto de chegada.

empresa se propõe a fazer, de que forma fará isso e qual a contribuição

Além disso, ela é a motivação, jus- que vai deixar. As pessoas se engatificando a forma como se está agin- jam naquilo que faz sentido para do dentro da empresa. Diante disto, elas, desta forma, a missão é a causa Revista Vitrine Lojista - 7

Acontece no RS

Garibaldi I

Alegrete reforça a importância de projeto turístico Com o objetivo de reforçar a im-

A Mulher Empreendedora CIC (ME-CIC) promove, no dia 8 de março, a palestra "Mulheres Inspiradoras", com a personal stylist, Ana Schmitz. O evento, que acontece na CIC, a partir das 19h, também prevê confraternização com

portância da participação e do envolvimento dos comerciantes e empreendedores locais no acolhimento e informações aos turistas, o Centro Empresarial de Alegrete (CEA),

Presidente do CEA afirma que município está preparado com infraestrutura para acolhida de turistas

através do presidente Deonir Mar- Almeida; da diretora de Turismo, Antini, promoveu uma reunião com OS dreia Carneiro; e dos colaboradores

buffet de risotos e doces.

diretores e executores do projeto Maysa e Diego.

Turismo Alegre, Francisco Pedroso,

Garibaldi II

Adão Ramos e a gerente do CEA,

O momento de instabilidade e desconfiança na economia brasileira não afetou o espírito empreendedor dos garibaldenses.

Conforme a CIC Garibaldi, através de dados do Escritório Regional da Junta Comercial de Garibaldi (Jucergs), o município registrou a abertura de 104 empresas em 2016, 5% a mais do que em 2015, quando foram iniciados 99 novos negócios. Percentualmente, o setor que mais cresceu foi o da Indústria que teve um acréscimo de 133% no número de novos estabelecimentos, de três para sete.

O setor de Serviços também cresceu, com 78 novos negócios.

8 - Revista Vitrine Lojista

Cleide Cáurio.

- É importante que todos vejam o investimento como uma grande oportunidade de crescimento, e não

O encontro, realizado na sede do um custo - comentou o presidente CEA, na quinta-feira (2/2) contou do CEA. também com a presença dos empresários Eduardo Kurtz e Elber de

Durante a reunião também foi dis-

Souza; do diretor da Secretaria de cutido o abuso nos valores que são Desenvolvimento Econômico, Carlos repassados aos turistas estrangeiros.

Acontece no RS

Comércio caxiense sofre queda de 11,11% em 2016 Desempenho do comércio em 2016 é reflexo do momento econômico da cidade

dezembro com crescimento positivo em relação a novembro de 2016, O ano de 2016 definitivamente não foi um ano ideal para o comércio caxiense. Com relação a 2015, a atividade do varejo sofreu queda total de 11,11%, apesar do final do ano ter sido animador para os comerciantes. Na avaliação do assessor de Economia e Estatística da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Caxias do Sul, Mosár Leandro Ness, o desempenho do comércio em dezembro e, em 2016, é reflexo do momento econômico de Caxias do Sul. - As compras de Natal foram realizadas em dezembro, o que deixou os números positivos neste mês em relação a novembro do mesmo ano, mas refletiu as dificuldades que o setor sofreu durante o ano", explica ele - comenta Ness.

O comércio em geral fechou

da ordem de 6,93% contra 4,06% do mês de anterior. No ramo duro a variação entre os dois meses foi de

Estância Velha e Ivoti A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Estância Velha e Ivoti divulgou a lista dos clientes ganhadores de vale-compra através da promoção "Compra Premiada é aqui", no último sorteio realizado no dia 21 de janeiro. A relação completa está disponível no site da entidade (http://www.cdleviv. com.br).

A campanha possui Certificado de Autorização SEAE/MF Nº 05/0263/2016 06/0262/2016.

0,18% negativo. Em termos reais,

Carazinho

descontada a inflação a queda nas vendas chega a 9,35% e no acumulado de doze meses temos um crescimento negativo de 9,35% contra 14,87% do mês anterior. Temos assim um resultado que recupera as perdas acumuladas do período.

Quanto ao emprego, em 2016, a evolução do emprego revelou um saldo negativo de contratações da ordem -2.597 vagas, representando uma redução de -1,69%. Em doze meses o saldo negativo acumulado é de -7.0037 vagas um resultado superior ao de novembro que registrou -8.008, Outubro -8.367, setembro -9.995, agosto -10.709, julho -12.849 e de Junho -14.178.

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Carazinho entregou, em sua sede, na segunda-feira (02/01), os 18 prêmios aos contemplados na promoção Natal Alegria 2016. O sorteio havia sido feito na terça-feira (27/12). Os ganhadores foram até o Salão de eventos da CDL na segunda-feira para receber e comemorar a premiação. A campanha com Certificado de Autorização CAIXA nº 6-2340/2016.

Revista Vitrine Lojista - 9

Acontece no RS

Liquidações garantem movimento no varejo de Sapiranga

um vale de R$ 20,00 de desconto para compras no mês de janeiro.

Esta ação nos garantiu um bom movimento, assim como as promoções de 20% e 30% em algumas peças, como artigos de praia - complementa o empresário.

Promoções e a antecipação de liquidações têm sido estratégias utilizadas pelos comerciantes de Sapiranga para impulsionar as vendas nesta época do ano, quando o movimento geralmente fica reduzido em função do veraneio, somado ainda à crise econômica.

De acordo com o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) do município, Flávio Barth, as ações variam de comércio para comércio, devido ao fluxo de caixa e estoque.

Comerciantes buscam formas de atrair consumidores tos, então, se eu tenho esta mercadoria, preciso encontrar uma forma de repassá-la, e as promoções e liquidações têm sido uma forma de atrair os consumidores - comenta o presidente da entidade lojista.

As iniciativas devem ser pensadas antecipadamente, para garantir as vendas neste período.

- Os calendários sofreram modi- Em dezembro, por exemplo, ficações, com os fornecedores antecipando a entrega de produ- entregamos aos nossos clientes 10 - Revista Vitrine Lojista

A projeção de Barth é manter o volume de vendas no varejo do município igual ao mesmo período em 2016, porém, o seu otimismo espera por um aumento entre 2% e 3%.

Acontece no RS

Diretores da CDL Novo Hamburgo visitam prefeita Fátima Daudt

Carta de intenções trouxe sugestões de melhorias para o município

O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Novo Hamburgo, Gilberto Kasper, acompanhado pelo diretor da qualidade da entidade, Everaldo Cavalheiro e pela executiva Vera Lange, realizou uma visita à prefeita do município, Fátima Daudt, na quarta-feira (25/01). Na ocasião, além de reforçar o apoio do movimento lojista hamburguense ao Executivo, os diretores também trataram sobre temas relevantes para a entidade e o município.

A prefeita indicou, durante o encon-

tro, que deseja promover melhorias

na cidade. Para isto, informou que pretende contar com a colaboração da CDL Novo Hamburgo para orientar os lojistas em relação ao visual das fachadas dos comércios. O projeto de revitalização das praças da cidade também foi apresentado por Fátima.

- Fico feliz que a prefeita que tenha esta preocupação e queira resgatar os prédios históricos que estão escondidos atrás das fachadas das lojas - comentou Kasper.

O encontro teve ainda como pautas a melhor utilização dos espaços da Fenac para lazer e os feriados municipais.

Campo Bom

A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Campo Bom promoveu na quinta-feira (26/01), uma reunião para apresentar uma proposta de parceria para a manutenção corretiva e futuramente preventiva para duas viaturas da Brigada Militar que fazem o policiamento comunitário. O encontro, que contou com o apoio do Consepro-CB, aconteceu na sede da Associação do bairro Cohab Leste, e reuniu representantes das associações de bairros e líderes do município.

O presidente da CDL, Omar Henrique Hoffmeister, enfatizou a importância do momento.

- Estamos iniciando um ciclo de trabalho cooperativo com as associações, pois o tema segurança afeta a todos, seja em nossas empresas, nas ruas ou em nossas residências - afirmou Hoffmeister.

Revista Vitrine Lojista - 11

Notícias

Novos produtos e serviços do SPC são apresentados para CDLs da região metropolitana e interior do RS Atividade promovida pela FCDL-RS foi a primeira de uma série que será realizada ao longo do ano O evento apresentou novos insumos liberados pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), no final do ano de 2016 e início de 2017.

O objetivo é disponibilizar para as câmaras de dirigentes lojistas a capacitação para uso das ferramentas que ajudam a fidelizar o cliente, melhorar a performance da análise de crédito e que permitem incremento de receita para as entidades. Entre

as novidades do SPC estão o Gasto

izado ao longo desta terça-feira

Estimado, Risco de Crédito e Perfil

(14/02) representantes das CDLS

Financeiro, entre outros.

dos municípios de Gramado, Portão, Parobé, Sapiranga, Salvador do Sul,

Participaram do encontro real-

Novo Hamburgo, Charqueadas, Bento Gonçalves e Pantano Grande. Novas capacitações estão programadas para o dia 11 de abril, 8 de junho, 15 de agosto e 10 de outubro.

Para inscrições e mais informações, a FCDL-RS disponibiliza o email comercial@fcdl-rs.com.br ou através do telefone (51) 3213 1777.

12 - Revista Vitrine Lojista

Notícias

Invasão de turistas argentinos beneficia varejo do RS Cidades fronteiriças e do litoral norte gaúcho devem ter forte incremento econômico com a vinda dos hermanos A combinação de preços mais baixos e praias com água quente e cristalina devem trazer cerca de dois milhões de turistas argentinos para o Brasil no verão 2017. Pelos cálculos da Embratur, a maior parte deste contingente deve se deslocar para Santa Catarina, mas o litoral gaúcho também receberá uma quantidade expressiva de visitantes do país vizinho.

A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS, estima que aproximadamente 90% dos turistas oriundos da Argentina devem ingressar no país pelas cidades fronteiriças de Uruguaiana e São Borja, para depois tomarem o rumo do litoral gaúcho e catarinense.

Na aduana de Uruguaiana, por exemplo, o número supera em mais de 40% o registrado no mesmo período

do verão passado, o que acaba fa-

jeto que realizam até chegarem ao

vorecendo o comércio local, espe-

seu destino - lembra o presidente da

cialmente hotéis, restaurantes e

FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.

lojas que comercializam artigos de vestuário e calçados.

Os argentinos que escolhem passar suas férias no Rio Grande do

- A desvalorização do Real em re-

Sul preferem as praias de Capão da

lação ao Peso ajuda a atrair ainda

Canoa e Torres, sendo responsáveis

mais turistas argentinos para o Bra-

por mais de 60% da ocupação dos

sil. Mesmo que a maioria opte por

leitos dos hotéis destas cidades

ir para Santa Catarina, é importante

litorâneas. Mesmo que a permanên-

que os varejistas gaúchos estejam

cia não seja maior do que o período

preparados para receber e atender

de sete dias, isso já ajuda a melhorar

bem estes clientes. Os que ingres-

a temporada de verão dos estabe-

sam no país por via rodoviária aca-

lecimentos do litoral norte gaúcho.

bam se transformando em potenciais consumidores não apenas nas cidades fronteiriças, mas também naquelas que fazem parte do traRevista Vitrine Lojista - 13

Notícias

Preços diferentes para pagamento à vista e a prazo podem impulsionar vendas do comércio gaúcho

cartão de crédito - enfatiza o presidente da FCDL-RS. Vitor Augusto Koch ressalta que as micro e pequenas empresas, geralmente, pagam um custo maior pelo uso do cartão de crédito, algo entre 3% e 5%, porque as administradoras calculam o percentual sobre o faturamento e o número de consumidores. O pagamento à vista pode reduzir esta despesa e possibilitar ao lojista ter margem para negociar com o cliente. É interessante que os comerciantes comecem a efetuar

O presidente da Federação das Câ-

ras de cartões. A regra vai permitir

esta prática com a maior brevidade

maras de Dirigentes Lojistas do Rio

que os lojistas possam conceder

possível, pois é uma boa oportuni-

Grande do Sul - FCDL-RS, Vitor Au-

descontos para os consumidores

dade de vender mais.

gusto Koch, elogia a nova regra que

que efetuarem compras e optarem

permite cobrar preços diferentes

pelo pagamento à vista. O percen-

O dirigente também defende a regu-

à vista e à prazo, especialmente no

tual de desconto a ser concedido

lamentação do serviço de cartões de

cartão de crédito, viabilizada pela

dependerá do custo economizado

crédito no Brasil, como forma de coi-

Medida Provisória 764, que já está

pela empresa pela não utilização do

bir as elevadas taxas de administra-

em vigor.

- Há muito tempo estávamos pleiteando esta ação que traz, em especial, ganhos para as micro e pequenas empresas, que costumam pagar taxas maiores para as administrado14 - Revista Vitrine Lojista

Nova regra era esperada há muito tempo e trará benefícios para varejo, em especial às lojas de micro e pequeno porte

ção e os juros altíssimos que afetam o consumidor que opta por utilizar o sistema rotativo.

Notícias

Prejuízo com grande número de feriados, em 2017, pode superar R$ 8 bilhões na economia do RS FCDL-RS calcula que as perdas para o varejo sejam de aproximadamente R$ 1,12 bilhão e considerando a economia como um todo a perda deve ser de R$ 8,82 bilhões

A Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul

Calendário de Feriados de 2017

- FCDL-RS acredita que existe a necessidade de se promover um ajuste nas celebrações destes momentos comemorativos ou religiosos, a fim de maximizar a produtividade econômica do país. Informalmente,

O ano de 2017 prevê onze feriados

sabe-se que os feriados das quintas

Janeiro

em dias de semana no Rio Grande

e sextas-feiras acabam sendo estica-

01 - DOM - Ano Novo

do Sul. No caso de Porto Alegre, o

dos e se transformam em feriadões,

Abril

número sobe para doze, tendo em

incluindo o sábado, nos quais lojas e

14 - SEX - Sexta-feira da Paixão

vista o feriado de Nossa Senhora dos

indústrias costumam operar.

16- DOM- Páscoa 21- SEX - Tiradentes - 21 de abril

Navegantes, que é municipal, no dia

Maio

2 de fevereiro. São cinco na quinta-

- Cada dia parado no Rio Grande

feira, dois na segunda-feira, quarta-

do Sul representa R$ 1,26 bilhão à

01- SEG - Dia do Trabalho

feira e sexta-feira e um na terça-feira.

economia do estado e cerca de R$

Junho

160 milhões ao comércio varejis-

15- QUI -Corpus Christi

ta. Desta forma, em 2017 teremos

Setembro

uma perda de R$ 8,82 bilhões para

07 - QUI - Independência do Brasil

o estado e R$ 1,12 bilhão para o va-

(Sete de Setembro)

rejo. Por isso, voltamos a sugerir aos

Outubro

governos que adotem o sistema de

12 - QUI - Nossa Sra Aparecida

transferência de feriados praticado

Novembro

no final dos anos 80 e início dos 90,

02 - QUI - Finados

colocando-os nas segundas-feiras,

15 - QUA - Proclamação da

com exceção do Natal, Ano Novo

República

e Páscoa - destaca o presidente da

Dezembro

FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.

25 - SEG - Natal Revista Vitrine Lojista - 15

Capa

Saques de contas inativas do FGTS podem trazer novo fôlego para o varejo gaúcho Marcelo Matusiak

FCDL-RS estima que a maioria dos beneficiados pela medida deve quitar pendências financeiras, mas o dinheiro também será utilizado na aquisição de bens de consumo Previsto para começar no mês de março, o saque de contas inativas do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) deve injetar até Federal vão ganhar. Estimamos que

maioria da população brasileira.

A grande maioria dos recursos re- 70% das pessoas que realizarem o tirados pelos trabalhadores que se saque deverão quitar pendências

Mesmo quem não possui débitos,

enquadram nos parâmetros estabe- financeiras com impacto imediato lecidos pelo Governo Federal deve no padrão de vida, como contas de

sonho de adquirir aqueles bens de

destinar-se para o pagamento de luz, água, telefone, cartões de crédidívidas, segundo avaliação da Fe- to e empréstimos bancários, pois,

produtos de maior ticket médio, no

deração das Câmaras de Dirigentes desta maneira, deixarão de ter seu Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL- nome negativado e terão menores

mésticos da linha branca e equipa-

RS. No estado são cerca de 650 mil restrições para a obtenção de crédito, por exemplo - lembra o presidenbeneficiados com a medida.

recomenda-se, para quem puder, in-

R$ 30 bilhões na economia do país.

te da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.

pode retirar o dinheiro e realizar o consumo que tanto desejam, como qual se incluem móveis, eletrodomentos de informática. Também vestir em aplicações cujos rendimentos são melhores do que a correção do fundo. Na visão do presidente

- O crescimento dos indicadores Para quem ganhou o direito de

da FCDL-RS, o varejo será um dos

que mostra o fôlego que os benefi- sacar o FGTS inativo, a orientação é ciados por esta iniciativa do Governo fazê-lo, pois a quitação de dívidas é

grandes beneficiados com o saque

de inadimplência no país é um fator

um fator importante para a grande 16 - Revista Vitrine Lojista

do FGTS inativo.

Notícias

Preço baixo deve ser decisivo para compra do material escolar Diferente de outros anos, em que as crianças ajudavam na escolha dos produtos usados durante o ano na escola, os pais estão comprando sozinhos e os itens são mais simples O ano letivo inicia no final de fevereiro, mas os pais já estão buscando os itens que serão usados durante todo ano nas salas de aula. De acordo com levantamento feito pela FCDL-RS, o preço é o principal fator de decisão no momento da compra do material escolar. Cadernos com as capas e as folhas lisas, sem personagens, são os grandes destaques das vendas.

- O material escolar é um item básico e, por mais que tenha a diminuição do consumo causado pela recessão, os pais precisam investir.

Então, a solução é comprar produtos mais econômicos e que tenham maior durabilidade, como os cadernos sem personagens famosos na capa e com mais folhas, por exem-

Descontos à vista

plo. Já os lojistas estão apostando

em descontos para pagamentos à vista - relata o presidente da FCDLRS, Vitor Augusto Koch.

Como o principal objetivo é economizar na compra, o momento do pagamento dos produtos

Outro detalhe que está chamando

também está com um diferencial:

atenção dos lojistas é que os pais

quando existe desconto para com-

estão comprando os materiais esco-

pras à vista, os pais fazem um es-

lares sem a presença dos filhos, dife-

forço para quitar o débito na hora.

rente de outros anos, que as crianças ajudavam nas escolhas. Em muitos

- Alguns adultos se prepararam

casos, os filhos não entendem a re-

para as compras de material es-

cessão econômica e querem os ca-

colar, enquanto outros querem

dernos e mochilas mais caros, com

aproveitar os descontos do paga-

os personagens da moda. Assim,

mento à vista. Quem não con-

a solução que os pais estão encon-

segue fazer isso, parcela em várias

trando é deixar os pequenos em

vezes, para não ficar salgado, faz

casa e escolher, com mais tranquili-

com o máximo de prestações pos-

dade, o que comprar. O ticket médio

síveis - salienta o proprietário da

das compras deve permanecer entre

Martini Papelaria, Deonir Martini.

R$ 150 e R$ 250.

Segundo pesquisa do IPCA-IBGE, - Quando o pai compra a mochila,

os itens de papelaria registraram

que é um item mais caro, sobe o

uma alta de preços de 10,01% nos

valor do ticket médio. Quando não

últimos doze meses, na Região

compra a mochila e foca apenas

Metropolitana de Porto Alegre, o

nos cadernos, lápis, canetas e de-

que foi significativamente supe-

mais materiais, fica em torno de R$

rior à inflação total, que fechou o

150,00 - afirma o proprietário da Pa-

ano em 6,95%.

pelaria Real, Flávio Santo Dallasen.

Revista Vitrine Lojista - 17

Notícias

Quase oito milhões de inadimplentes O ano que passou apresentou como reflexo da forte crise econômica que o país enfrenta o crescimento do número de brasileiros negativados. Na região Sul, que congrega o Rio Grande do

Ampliar o número de "bons pagadores" no país é benéfico para lojistas e consumidores

Sul, Santa Catarina e Paraná, 2016 fechou com quase oito milhões de consumidores inadimplentes, de acordo com levantamento realizado pelo SPC Brasil.

O indicador mostra que 35,8% da população adulta dos três estados possui algum tipo de pendência financeira, estando registrada em lista de inadimplentes. Para o presidente da FCDL-RS, gestora estadual do SPC, Vitor Augusto Koch, são dados preocupantes e que demonstram como atitudes equivocadas do governo mexem, de forma negativa, com a economia brasileira e com o orçamento de milhões de pessoas em todo o país. Se a região Sul fechou 2016 com quase oito milhões de consumidores inadimplentes, no país a soma chegou a 58,3 milhões, um acréscimo de 700 mil nomes a mais do que em janeiro do último ano.

18 - Revista Vitrine Lojista

A intenção do governo federal de

viabiliza a análise da concessão de

reduzir os juros do cartão de crédito

crédito aos clientes que buscam par-

e facilitar o acesso do consumidor

celar suas compras. Os crediaristas

ao crédito em 2017 foi bem rece-

das lojas levam em conta o histórico

bida pela FCDL-RS. O presidente da

de pagamentos realizados pelo con-

entidade representativa do varejo

sumidor e avaliam como é a sua re-

gaúcho, Vitor Augusto Koch, desta-

lação com o pagamento de dívidas

ca entre as medidas que o governo

- ressalta Vitor Augusto Koch.

prometeu implementar, o aumento do número de consumidores no ca-

A avaliação dos bons consumi-

dastro positivo, definindo quem são

dores, permite a movimentação da

os "bons pagadores". O instrumento

economia, redução das taxas de ju-

possibilita que os lojistas possam

ros, aprovação de crédito facilitada e

conceder crédito diferenciado.

melhores prazos, tanto em compras

- O cadastro positivo é importante para consumidores e lojistas, já que

quanto em empréstimos.

Notícias

Varejo gaúcho apresenta saldo positivo de empregos em dezembro

Cidades do litoral destacam-se nas contratações Em dezembro, os centros lojistas que mais contrataram foram Capão da Canoa, com saldo positivo de 513 empregos, Tramandaí (341), Xangri-lá (271), Torres (227), Rio Grande (223), Imbé (198), Cidreira (152) e Arroio do Sal (135), que deixa bem evidente que a geração de empregos nesta época do ano está centrada em cidades litorâneas. Pelo lado inverso, Porto Alegre (-196), Caxias do Sul (-140), Uruguaiana(-136),

No último mês de 2016 o varejo gaúcho voltou a registrar índice positivo de geração de novos postos de trabalho no estado, com saldo de

Levantamento mostra indicadores de postos de trabalho no varejo do RS

707 vagas. O levantamento é da Fe-

- Geralmente em dezembro o setor

deração das Câmaras de Dirigentes

industrial acaba dispensando a mão

Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-

de obra temporária que foi contrata-

RS, com base nos dados do Cadas-

da para fazer frente ao aumento da

tro Geral de Empregados e Desem-

produção do último trimestre do

pregados (Caged). O presidente da

ano. O indicador do varejo demon-

FCDL-RS, Vitor Augusto Koch, desta-

stra o lento e gradual processo de re-

ca a importância do varejo manter o

tomada do vigor das lojas gaúchas,

saldo positivo de postos de trabalho

fenômeno que já estávamos obser-

em dezembro, tendo em vista que o

vando desde setembro passado. Isso

mês indica a redução de 28.743 em-

mostra que existe a possibilidade

pregos formais no Rio Grande do Sul,

de termos o acúmulo de resultados

na comparação com novembro.

positivos mensais de emprego em

Santa Maria (-105) e Canoas (-88), todas entre os maiores centros urbanos estaduais, foram as cidades gaúchas em que houve os mais expressivos desligamentos de trabalhadores do comércio.

Ao todo, 215 municípios do estado registraram crescimento ou estabilidade de emprego no varejo em dezembro, diante de 261 com queda de contratações. A expectativa é que em janeiro e fevereiro as oportunidades de trabalho nas lojas continuem a se concentrar nos municípios do litoral.

2017 - ressalta Vitor Augusto Koch.

Revista Vitrine Lojista - 19

Asssessoria em Gestão

A Importância da Segunda-feira na Gestão Estratégica Se você tem uma cultura de fé, uma religião, na qual você cumpre alguns ritos, domingo é um dia sagrado. A ida na missa, no culto, é um dever, uma profissão de fé. Sem esta participação, não há religião. Transportando para a cultura de uma gestão estratégica, implementada a partir de um planejamento estratégico, a segunda-feira é o dia sagrado da gestão. Dia em que coordenadores avaliam o desempenho da sua equipe, se estão seguindo o que foi planejado e se estão conquistando suas metas devidamente mensuradas.

Por que realizar?

Como funciona?

A reunião de avaliação das segundas é uma oportunidade

A reunião normalmente acontece no primeiro horário de

para avaliar mais de perto o que foi feito na semana an-

trabalho. Cada funcionário mostra o que foi concluído e

terior e o que será feito prioritariamente na semana que

o que ficou pendente. O gestor propõe as próximas tare-

se inicia. Com este acompanhamento do planejamento,

fas e juntos definem o cronograma, incluindo um novo

em que as tarefas são priorizadas, as chances de êxito

cronograma para as tarefas pendentes.

aumentam consideravelmente e se obtém melhores índices de produtividade.

Os indicadores de cada colaborador são revisados e se projeta a tendência do mês, se os resultados, até então obtidos, apontam para o atingimento da meta chegado o final do mês, caso a tendência seja mantida.

20 - Revista Vitrine Lojista

Fonte: Blog do Scopi blog.scopi.com.br

Assessoria em Gestão

Pontos críticos de sucesso: Dentre os pontos críticos para que a reunião de segunda

Ter metas adequadamente definidas, ou seja, sem esti-

seja um sucesso temos:

mar a mais ou a menos das possibilidades da equipe e do mercado.

Como toda a reunião, cumprir o horário de início e término é indispensável;

Recomenda-se que a reunião não ultrapasse 30min, dependendo do número de participantes e do volume de

Manter a frequência sem falhar semana alguma;

metas existentes.

Trabalhar com indicadores atualizados diariamente ou semanalmente; Contar a participação de todos os colaboradores que possuem metas;

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Agenda

Encontro discute planos para 2017 no movimento lojista gaúcho Reunião mensal da diretoria da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul - FCDL-RS traçou planos para 2017 Durante o encontro foram feitas avalições internas de indicadores de desempenho e também a revisão do planejamento estratégico. O grupo também tratou da Campanha Superação 2017, projeto na área da saúde, QComércio, Convenção Estadual Lojista e SPC. Participaram do encontro, liderado pelo presidente da FCDL-RS, Vitor

Marcos Carbone; o diretor financeiro

Agência NewPS, Pedro Schneider e o

Moacir Paulo Lodi e o 2o diretor fi-

responsável pela Assessoria Estraté-

nanceiro, Affonso Flávio Angst.

gica, Marcos Kayser.

Augusto Koch, o 1° vice presidente, Fernando Luis Palaoro; os vice presidentes Jorge Claudimir Prestes Lopes, Davenir Darci Dreher e Cladimir Coppini; o 1º diretor secretário

Ainda, o superintendente, Leonardo Neira; o consultor em economia, Eduardo Starosta; a gerente comercial, Carla Kerber; o diretor da

Mérito Lojista

Convenção Estadual 18 e 19 Out

Lojista Porto Alegre (RS)

14 Dez

Porto Alegre (RS)

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