CONTENIDO
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Zoho Projects Plus: La plataforma de gestión de proyectos en el entorno corporativo
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Acer impulsa la IA en la educación con tecnología avanzada
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Reconocimiento de la finalización exitosa de cada módulo y del programa completo
Revista Consultor TIC es una publicación de:
Bogotá - Colombia
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Programa Básico Comercial Club Consultor TIC
CRÉDITOS
Martín Espinosa M.
Director Play Marketing: mespinosa@playmarketing.net
Periodista comunicadora: camila.aguilar@playmarketing.net
Directora administrativa y financiera:.diana.puentes@playmarketing.net
Coordinadora general: sonia.romero@playmarketing.net
Diseñadora gráfica: sonia.andrade@playmarketing.net
Coordinador web: david.puentes@playmarketing.net
Ejecutiva comercial: sabrina.negri@playmarketing.net
Coordinadora de marketing y comercial: carmenza.sotelo@playmarketing.net
Comercial Consultor TIC: miguel.cabeza@playmarketing.net
EDITORIAL
Por Martín H. Espinosa Director General de Play Marketing América
LA IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y ACTUALIZACIÓN PERMANENTE PARA CONSULTORES TIC EN LA VENTA CONSULTIVA
En el dinámico mundo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), la actualización constante es una ventaja y una necesidad. La evolución tecnológica y las crecientes demandas del mercado exigen que los consultores TIC no solo dominen las herramientas técnicas más avanzadas, sino que también desarrollen habilidades interpersonales y empresariales para ofrecer soluciones estratégicas a sus clientes. En este contexto, la transición de la venta transaccional a la consultiva se convierte en un aspecto clave para el éxito a largo plazo.
La venta transaccional, centrada en el intercambio de productos o servicios por dinero, ha quedado obsoleta en un mercado donde los clientes buscan soluciones integrales y personalizadas. Este cambio requiere un conjunto de habilidades diversificado y constantemente actualizado.
Es por ello que el Club Consultor TIC LATAM, respaldado por Play Marketing América y por la asesoría de más de 50 mentores destacados del mercado TIC en
Latinoamérica, juega un papel crucial. Su programa básico comercial, conformado por tres diplomados en habilidades técnicas, interpersonales y empresariales, ofrece una formación integral diseñada para capacitar a los consultores TIC de manera que puedan adaptarse y sobresalir en un entorno competitivo y en constante cambio.
El diplomado en habilidades técnicas se enfoca en proporcionar conocimientos avanzados y actualizados sobre las últimas herramientas y tecnologías del mercado (sistemas de CRM, gestión de inventarios, optimización de procesos, entre otros).
Por su parte, el diplomado en habilidades interpersonales es fundamental para desarrollar la capacidad de comunicarse eficazmente, negociar y construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes. La empatía, la escucha activa y la habilidad para entender las necesidades de los clientes son competencias claves que distinguen a un consultor consultivo de uno transaccional.
Finalmente, el diplomado en habilidades empresariales dota a los consultores de los conocimientos necesarios para entender el contexto empresarial de sus clientes y ofrecer soluciones que no solo sean técnicamente sólidas, sino también alineadas con los objetivos estratégicos y operativos de las empresas.
Además de estos diplomados, la afiliación anual al Club Consultor TIC LATAM incluye beneficios adicionales como la presentación del test de talentos y fortalezas de Gallup, acceso a libros digitales especializados, software de CRM y manejo de inventarios, y descuentos exclusivos en cursos adicionales.
En conclusión, el programa básico comercial del Club Consultor TIC LATAM representa una oportunidad invaluable para adquirir las competencias necesarias y transformar la manera en que los consultores abordan sus negocios. La formación integral que ofrece este programa es, sin duda, una inversión estratégica para cualquier profesional TIC que aspire a liderar en la era digital.
ACER IMPULSA LA IA EN LA EDUCACIÓN CON TECNOLOGÍA AVANZADA
La empresa de tecnología Acer, reafirmó el alcance que tiene la transformación digital en el sector educativo destacando la importancia de la Inteligencia Artificial (IA) como un factor clave en la enseñanza y el aprendizaje. Según un estudio realizado recientemente el 94% de los estudiantes en Colombia usa herramientas de IA generativa en sus estudios, por lo que Acer ofreció dispositivos diseñados para potenciar esta nueva era del conocimiento.
Ahora bien, si se observa desde el punto de vista para mayoristas y proveedores del sector tecnológico, esta tendencia representa una oportunidad única de crecimiento en el mercado educativo. Según la compañía Taiwanesa, modelos como la Acer Swift Go 14, equipados con procesadores optimizados para la IA y herramientas como Copilot en Windows 11, brindan un rendimiento superior y una experiencia de aprendizaje más eficiente. De igual forma, se aseguró que estos equipos no solo mejoran la productividad estudiantil, sino que también representan una oferta de valor
diferenciada para distribuidores que buscan ampliar su portafolio con soluciones innovadoras.
“La educación está experimentando un cambio sin precedentes, y en Acer entendemos que la tecnología debe estar a la altura de las nuevas exigencias. Nuestras laptops no solo ofrecen rendimiento, durabilidad y portabilidad, sino que también están diseñadas para integrar la IA de manera efectiva, beneficiando tanto a estudiantes como a docentes”, afirmó Silvio Hernán García, director regional de Acer para Colombia y México.
Sin embargo, a pesar del impacto positivo de la IA en la
educación, aún existen desafíos en su implementación. Según la UNESCO, menos del 10% de las instituciones educativas en el mundo cuentan con directrices formales sobre el uso de IA en las aulas, lo que resalta la necesidad de establecer marcos regulatorios y programas de capacitación.
Con esta apuesta por la educación inteligente, Acer invitó a mayoristas y proveedores a formar parte de esta transformación, ofreciendo soluciones tecnológicas alineadas con las necesidades del mercado actual y del futuro.
ZOHO PROJECTS PLUS: LA PLATAFORMA DE GESTIÓN DE PROYECTOS
EN EL ENTORNO CORPORATIVO
Actualmente, el sector empresarial enfrenta desafíos complejos en la planificación y ejecución de proyectos. Por esta razón, la transformación digital exige herramientas que no solo optimicen procesos, sino que también potencien la toma de decisiones estratégicas. La empresa de software Zoho presentó una plataforma de gestión de proyectos llamada “Proyects Plus”, un programa de gestión de proyectos diseñada para empresas medianas y grandes, que integra inteligencia artificial (IA), automatización y análisis de datos en tiempo real.
El objetivo de esta plataforma es la introducción de la "Gestión de Proyectos Basada en Datos" (DDPM, por sus siglas en inglés), que permite a las organizaciones obtener información proce-
sable para mejorar la asignación de recursos, prever riesgos y optimizar la rentabilidad de los proyectos.
De igual forma, cuenta con la capacidad para integrarse con los ecosistemas tecnológicos empresariales, potenciando herramientas como Zoho Projects, WorkDrive, Analytics y Sprints.
Además, su compatibilidad con herramientas de terceros como Microsoft Office 365 y Google Workspace la convierte en una solución versátil, permitiendo a las organizaciones mejorar su infraestructura sin necesidad de reemplazar sus sistemas actuales. Para mayoristas y proveedores de software, esto abre oportunidades para ofrecer una solución escalable y adaptable a diversas arquitecturas empresariales.
La incorporación de inteligencia artificial a la gestión de proyectos marca una diferencia clave en la toma de decisiones empresariales. Projects Plus integra el motor de IA de Zoho, Zia, que permite realizar análisis predictivos, detectar cuellos de botella y asignar recursos de manera inteligente. Esto no solo incrementa la eficiencia operativa, sino que también mejora la capacidad de planificación y respuesta ante imprevistos.
Finalmente, en un panorama donde la digitalización es clave para la competitividad, Zoho Projects Plus se posiciona como una herramienta esencial para empresas que buscan optimizar su capacidad operativa y estratégica.
Programa Básico Comercial
Por Martín H. Espinosa Director General de Play Marketing América
CREDENCIALES PLAY MARKETING AMÉRICA PARA CREAR ESTE PROGRAMA
COMERCIAL
Imagina sumergirte en un mundo de conocimiento creado por expertos que han dedicado más de 22 años a transformar el panorama latinoamericano de soluciones TIC. Estos diplomados han sido cuidadosamente elaborados por profesionales apasionados que entienden las dinámicas cambiantes del mercado y están comprometidos en proporcionarte las habilidades necesarias para sobresalir.
Nos enorgullece la colaboración con profesionales de la industria para asegurar que cada diplomado sea relevante y tenga un impacto real en tu trayectoria profesional.
Al unirte a nosotros, no solo te beneficiarás de más de dos décadas de experiencia, sino que también te sumergirás en un ambiente de aprendizaje estimulante y centrado en resultados.
Tu futuro en marketing y tecnología está a punto de despegar.
Únete a nosotros y experimenta la excelencia respaldada por la sólida base de Play Marketing América.
Estamos aquí para potenciar tu éxito y ayudarte a alcanzar nuevas alturas en tu carrera.
¡Bienvenido al emocionante viaje educativo con Play Marketing América!
POR QUÉ CURSAR ESTE PROGRAMA
Adquiere habilidades técnicas, interpersonales y empresariales para destacarte en el mercado TIC.
Pasa de una venta transaccional a una consultiva, impulsando tu éxito comercial.
Desarrolla una comprensión integral de las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.
Aumenta la competitividad y la capacidad de adaptación en un entorno empresarial dinámico.
Al elegir cursar este programa, estás invirtiendo en tu crecimiento profesional y en la construcción de una base sólida para un éxito sostenible en el fascinante mundo de las TIC.
¡Prepárate para transformar tu carrera y marcar la diferencia en el mercado con Play Marketing América y el Club Consultor TIC LATAM!
Programa
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Capacitar a proveedores TIC para ofrecer soluciones consultivas personalizadas.
Potenciar habilidades técnicas, interpersonales y empresariales para una ventaja competitiva.
Fomentar la construcción de relaciones a largo plazo con clientes y colaboradores.
Facilitar la transición de modelos de venta transaccional a consultiva en empresas que son proveedoras TIC en Latinoamérica.
Al lograr estos objetivos, te convertirás en un profesional altamente calificado y adaptativo, listo para liderar la transformación en el sector TIC.
Prepárate para alcanzar nuevas alturas y destacar en el mercado con los conocimientos y habilidades que vas a adquirir con Play Marketing América y Club Consultor TIC LATAM.
¡TU ÉXITO NOS IMPULSA!
Programa
APRENDIZAJES CLAVE
Identificación y aplicación de habilidades técnicas especializadas.
Desarrollo de inteligencia emocional y habilidades interpersonales.
Planificación estratégica empresarial y gestión eficaz de recursos.
Implementación de estrategias de marketing y ventas consultivas.
Al finalizar el programa, habrás adquirido estos aprendizajes clave, como una base sólida y completa para destacar en el mundo de las TIC.
¡Prepárate para el éxito con Play Marketing América y el Club Consultor TIC LATAM!
Programa Básico Comercial Club Consultor TIC
PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA
Este programa se estructura en tres diplomados clave, cada uno diseñado para potenciar aspectos específicos que son esenciales en la industria de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
Aquí te presentamos un vistazo detallado del plan de estudios:
Diplomado 1: Habilidades Técnicas
Este diplomado se sumerge en las habilidades técnicas especializadas que son fundamentales en el mundo de las TIC. Desde la identificación y aplicación de tecnologías emergentes hasta la resolución de problemas complejos, cada módulo está diseñado para dotarte con conocimientos prácticos y aplicables en tu entorno laboral.
MÓDULO 1
Equipos, componentes & catacenter
MÓDULO 2
Memoria, almacenamiento & respaldo de datos
MÓDULO 3
Redes activas & Conectividad pasiva
MÓDULO 4
Software & Soluciones empresariales
MÓDULO 5
Virtualización & Computación en la nube
MÓDULO 9
POS & Digital Signage
MÓDULO 6
Comunicaciones móviles, Unificadas & VoIP
MÓDULO 7
Seguridad Cibernética & Electrónica
MÓDULO 8
Energía & Protección eléctrica
MÓDULO 10
Impresión & Gestión documental
MÓDULO 11
Periféricos & Multimedia (audio y video)
MÓDULO 12
Domótica & Gaming (Esports)
Programa Básico Comercial Club Consultor TIC
Diplomado 2: Habilidades interpersonales
Si aspiras a convertirte en un Consultor TIC integral, el Diplomado 2 te brinda una formación exclusiva y especializada que te permitirá acceder a cursos en línea sobre habilidades y conocimientos técnicos, así como a espacios de formación con expertos en habilidades interpersonales o blandas. De esta manera, podrás ampliar tus oportunidades de negocio, identificar tus fortalezas y aprovecharlas al máximo.
¡Elevemos juntos el rendimiento de los equipos de ventas hacia nuevas alturas en el mundo de la tecnología!
MÓDULO 1
Pensamiento analítico e inteligencia emocional
MÓDULO 2
Fortalezas y talentos
MÓDULO 3
Comunicación efectiva
MÓDULO 5
Manejo del tiempo
MÓDULO 6
Marca Personal & Social Selling
MÓDULO 7
Liderazgo y trabajo en equipo.
MÓDULO 4
Idiomas Terminología (Inglés)
MÓDULO 8
MÓDULO 9
Responsabilidad Social: Equidad, igualdad e inclusión
MÓDULO 10
Salud integral (Mente & Cuerpo)
MÓDULO 11
Marketing Digital
Negociación y manejo de objeciones
MÓDULO 12
Venta Consultiva
Programa Básico Comercial Club Consultor TIC
CARACTERÍSTICAS DESTACADAS:
Módulos que cubren habilidades y áreas cruciales.
Enfoque equilibrado entre teoría y aplicación práctica.
Cada módulo y submódulo está diseñado para proporcionar una experiencia de aprendizaje completa y práctica, abordando tanto los aspectos teóricos como los aplicados de la habilidad en cuestión. Con esta estructura, los participantes pueden desarrollar un dominio integral de cada habilidad, preparándolos de manera efectiva para aplicar sus conocimientos en el mundo real.
Introducción y generalidades de la habilidad
Tema principal academico
Conociendo proveedores TIC soluciones y Partner Program
Glosario Terminología (Español e Inglés)
Playbook Maestro ¿Qué preguntar? ¿Cómo implementar?
Certificación (Test de prueba para certificación)
¡Estamos emocionados de acompañarte en este viaje educativo!
METODOLOGÍAS DE ESTUDIO
Personaliza tu aprendizaje en el mundo TIC
En nuestro Diplomado del Club Consultor TIC, reconocemos que cada estudiante es único y tiene preferencias distintas para asimilar la información. Por eso, ofrecemos diversas metodologías de estudio que se adaptan a tu estilo de aprendizaje.
Leyendo el material profundiza tu conocimiento
Cada página está diseñada para guiarte paso a paso, proporcionando una experiencia de aprendizaje detallada y completa. Esta opción es perfecta para aquellos que disfrutan de la inmersión en la lectura y desean absorber cada detalle de las últimas tendencias en el sector TI.
Viendo videos, observa y aprende en acción
Sabemos que la visualización es clave para entender conceptos complejos. Por eso, te ofrecemos lecciones en video que te permitirán observar y aprender de la mano de expertos en el campo de las TIC. Nuestros videos están diseñados para hacer que los conceptos cobren vida, brindándote una experiencia de aprendizaje dinámica y entretenida.
Escuchar pódcast, aprende en movimiento
Para aquellos que prefieren aprender mientras se desplazan, nuestra opción de pódcast es perfecta. Sumérgete en conversaciones fascinantes con expertos del sector TIC, explorando temas clave de manera accesible y conveniente. Los pódcast son una forma versátil de aprender, permitiéndote absorber conocimientos incluso en tus momentos más ocupados.
En el Diplomado Consultor TIC, tu aprendizaje está en el centro de todo. Personaliza tu experiencia, elige la metodología que se ajuste a tu estilo y prepárate para destacar en el emocionante mundo de la tecnología.
Programa Básico Comercial Club Consultor TIC
CERTIFICADO
En Play Marketing América, reconocemos la importancia de validar y destacar tus logros. Una vez te hayas capacitado y presentado con éxito tu test de certificación, obtendrás un certificado que valida tus habilidades y conocimientos adquiridos. Aquí te detallamos lo que recibirás al completar cada etapa del programa:
Certificación de Consultor TIC otorgada de acuerdo con el Diplomado cursado:
Consultor TIC Técnico para el Diplomado 1.
Consultor TIC Integral para Diplomados 1 y 2.
Consultor TIC VAR para certificados en 1, 2 y 3.
Consultor TIC LATAM Integrador para empresas que tengan al menos 1 persona certificada en los 3 diplomados, demostrando un enfoque integral en la capacitación de su equipo.
Estas certificaciones no solo validan tus habilidades específicas en cada área, sino que también reflejan el nivel de experiencia y conocimiento que has adquirido a lo largo de tu trayectoria educativa en Play Marketing América.
Programa Básico Comercial Club Consultor TIC
RECONOCIMIENTO DE LA
FINALIZACIÓN EXITOSA DE CADA MÓDULO
Y DEL PROGRAMA COMPLETO
Al completar cada módulo, recibirás un reconocimiento de finalización exitosa que destaca tu dedicación y dominio de las habilidades abordadas en ese módulo específico. Además, al finalizar el programa completo, obtendrás un reconocimiento que destaca tu logro de haber completado con éxito el Programa Básico
Comercial Club Consultor TIC LATAM
Estos certificados y reconocimientos no solo son testimonios tangibles de tu dedicación y habilidades, sino también una credencial valiosa que puedes presentar en tu carrera profesional.
En Play Marketing América, creemos en la importancia de celebrar y validar cada paso de tu viaje educativo.
¡Prepárate para recibir el reconocimiento que mereces por tu arduo trabajo y compromiso con el crecimiento profesional!
DURACIÓN DEL PROGRAMA
Duración del Programa
Aunque no ponemos una camisa de fuerza en el tiempo para tomar la capacitación virtual, hemos diseñado una guía que permite a los alumnos estimar el tiempo necesario para estudiar y certificarse.
Este proceso de certificación se puede realizar 2 veces al año durante el evento presencial programado, brindando a los estudiantes una oportunidad adicional para consolidar y aplicar sus conocimientos en un entorno colaborativo.
Aquí están los detalles de la duración estimada:
Duración estimada del Diplomado individual
Cada Diplomado (Individual) tiene una duración estimada de 12 a 14 semanas, dedicando aproximadamente 6 horas semanales al contenido.
Este enfoque proporciona un equilibrio entre la profundidad del aprendizaje y la flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios y compromisos.
El programa comercial completo que abarca los tres diplomados, tiene una duración estimada de 24 semanas, asumiendo un compromiso de aproximadamente 10 horas por semana.
EVENTO DE CERTIFICACIÓN
Creemos que cada logro merece ser celebrado y reconocido.
Nuestro evento de certificación es una ocasión especial diseñada para resaltar tus éxitos y proporcionarte una experiencia enriquecedora.
Lo que puedes esperar de este evento:
Ceremonia presencial o virtual de entrega de certificados
La culminación de tu arduo trabajo será reconocida en una ceremonia de entrega de certificados.
Este evento puede ser tanto presencial como virtual, brindándote flexibilidad para participar desde cualquier lugar del mundo.
Es un momento para celebrar tu dedicación y la adquisición de nuevas habilidades que te impulsarán hacia el éxito en la industria TIC.
Presentación de las pruebas correspondientes para certificación
Esto es un testimonio tangible de tus habilidades y conocimientos adquiridos a lo largo del programa. Tu esfuerzo se
traducirá en una certificación valiosa que fortalecerá tu perfil profesional.
Oportunidad de compartir experiencias y establecer contactos con profesionales destacados.
Celebración del logro de la transformación hacia la venta consultiva en el mercado TIC.
BENEFICIOS AL ASISTIR A LA CERTIFICACIÓN PRESENCIAL
Oportunidad de compartir experiencias y establecer contactos con profesionales destacados.
Celebración del logro de la transformación hacia la venta consultiva en el mercado TIC.
Participación en eventos exclusivos de premiación “Mujer Consultora TIC LATAM” y “Best Partner TIC LATAM”.
Participación en el evento “Tendencias TIC” enfocado a Usuario Final Corporativo.
Oportunidad de compartir experiencias y establecer contactos con los principales Proveedores TIC de la región, incluyendo entre estos a fabricantes, mayoristas regionales y locales.
El evento de Certificación no solo marca el final de tu programa, sino el comienzo de una nueva fase en tu carrera profesional.
¡Prepárate para celebrar tus logros y sumergirte en una comunidad dinámica y colaborativa en Play Marketing América!
