46 Canal Informático Colombia

INDICE

Especial

Elecciones, ¿por quién vota el canal?

8 Columna

Virus, fútbol y otras contingencias...

10 Impresión E Imagen Gran lanzamiento de cámaras Samsung

14 Software

CA en Cartagena

16 Componentes

PORTADA Capacitación, Herramienta para el éxito Conozca algunas iniciativas de capacitación de fabricantes y mayoristas para el canal

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WD lanza unidades de un Tera para Mac

24 Redes y comunicación

Llega el teléfono celular LG Cookie Pop

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EDITORIAL Director General

Martin H. Espinosa M. mespinosa@playmarketing.net Extensión: 1002

Un canal verde

R

Dirección Administrativa y Financiera

ecientemente tuvimos la idea en Play Marketing, ante esta moda de las múltiples encuestas y estudios de mercado sobre las elecciones presidenciales, de realizar nuestro propio sondeo. Primero nos aseguramos que la plataforma tecnológica fuera independiente y segura, tan segura que ni siquiera nosotros pudiéramos enterarnos de quién voto a favor de quién; segundo que fuera fácil de responder y que permitiera establecer un resultado claro sin sombra de duda. Una vez establecido esto y enviado el correo electrónico, a nuestra base de datos, empezamos a discutir sobre nuestros favoritos intentando adivinar cuál sería el resultado.

con todos sus errores y logros. Mockus por otra parte simboliza la renovación, el voto independiente que en sus propias palabras busca la “legalidad” como una gran meta de gobierno. Por legalidad, debemos entender una política tributaria que le permita obtener más recursos al gobierno y que al mismo tiempo combata la corrupción.

Barajamos varios nombres e incluso alcanzamos a predecir, en vano vale la pena adelantar, los porcentajes por los cuales podrían ganar nuestros favoritos.

Ninguno acertó del todo. Es cierto tenemos un diseñador de marcadas influencias verdes, otros compañeros santistas y aunque no lo han confesado abiertamente creo que hay un par de seguidores de Nomei y el Polo Democrático.

En lo que respecta a la propuesta del gobierno todos los candidatos pecaron por su ambigüedad, no hablaron en concreto de una política para estimular el sector IT, menos del canal de distribución de tecnología y en su lugar mencionaron estrategias para incentivar la educación y la tecnología en términos generales.

Cuando llegaron los datos de la encuesta el resultado fue sorpresivo, no por el nombre del ganador, Antanas Mockus, sino por la forma de hacerlo, obteniendo casi un 70% (69% para ser exactos) de más de 850 votos . Y digo que no fue sorpresivo que su nombre fuera elegido como triunfador porque en las últimas semanas la ola verde de sus partidarios ha ganado en todas las encuestas de opinión realizadas en las últimas semanas a lo largo de todo el país.

Para nuestra sorpresa Santos quien hasta hace un tiempo era el inmenso favorito obtuvo un tímido 20,3% de los votos encuestados.¿En qué momento se cambió la balanza política y sobretodo cuál debería ser el candidato más conveniente para el canal?

Santos representa la continuidad de los acuerdos gubernamentales, impuestos, legislación, etc del actual gobierno,

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Los otros candidatos partícipes de la encuesta tuvieron resultados también modestos aunque no dejaron de sorprendernos que el canal prefiriera a Germán Vargas Lleras sobre Noemí Sanín con porcentajes de 3,3 y 2,0% respectivamente.

Si nuestra encuesta tiene razón y anticipa los resultados electorales, el canal se enfrentará a un cambio de gobierno, con sus perspectivos nombramientos y seguramente cambios en la política tributaria, claro está el partido verde sólo cuenta con cuatro senadores lo que representará un obstáculo para efectuar reformas rápidas y drásticas.

Mockus es un intelectual, un hombre con un aura de honestidad que paso sin mancha por la segunda aposición política del país, la alcaldía de Bogotá, y que ahora se perfila como el máximo favorito para alcanzar el máximo puesto ejecutivo del país pero… ¿si lo logrará?¿cambiarán de nuevo las encuestas? Queda menos de un mes y la carrera por la presidencia está de infarto y con ella el futuro político de una nación que después de todo no la hace un solo hombre, por más grande que sea, la hacemos todos…. Vote a conciencia

Jorge A. Hernandez jorge.hernandez@playmarketing.net

Diana M. Puentes C. diana.puentes@playmarketing.net Extensión: 1004

Dirección Editorial

Jorge A. Hernandez V. Jorge.hernandez@playmarketing.net Extensión: 1009

Dirección Creativa

Kátherine Daza O. katherine.daza@playmarketing.net Extensión: 1009

Dirección Comercial

Paola A. Zapata paola.zapata@playmarketing.net Extensión: 1005

Gráfico

Daniel A. Piza Q. daniel.piza@playmarketing.net Extensión: 1009

Coordinadora de Eventos

Sonia Romero M. sonia.romero@playmarketing.net Extensión: 1005

Logística y Corrección de Estilo Daniel Contreras daniel.contreras@playmarketing.net Extensión: 1013

Asistente Admin. y Financiera Pilar Fierro R. pilar.fierro@playmarketing.net Extensión: 1001

Auxiliar Contable

Diana Margery Castiblanco diana.castiblanco@playmarketing.net Extensión: 1001

Suscripciones

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Fotografía Miami

Mauricio Lozano konkerphoto@gmail.com Canal Informático es una publicación de:

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Prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización expresa del Editor. Los contenidos se desarrollan con base en investigaciones e información de mercado. Cada uno es responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la posición de la revista.

ESPECIAL BREVES

Los presidenciales

¿Si las elecciones fueran mañana por quién votaría?

encuestas de opinión realizadas por las grandes empresas consultoras, Santos esgrime como argumento principal en su campaña la seguridad. Ha trabajado en cargos públicos como ex Ministro de Hacienda, de Comercio Exterior y de Defensa.

Página web oficial: http://www.santospresidente.com/ santos_presidente/ Juan Manuel Santos

Juan Manuel Santos

Candidato presidencial por el Partido de la U Ha montado su campaña perfilándose como un sucesor de las ideas políticas del actual presidente, Álvaro Uribe Vélez, Hasta hace poco líder de las

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caldes de Bogotá Enrique Peñalosa y Luis Eduardo Garzón, quienes dicen representar el voto independiente. Su principal bandera política es la legalidad y la educación.

Página web oficial: http://www.antanasmockus.com/

Antanas Mockus

Candidato Presidencial del Partido Verde Es el candidato presidencial que ha registrado mayor índice de crecimiento, en materia electoral (Actual lider de las encuestas), en los últimos meses.

Este antiguo Alcalde de Bogotá es la primera jugada del nuevo partido verde, integrado por los también ex al-

Antanas Mockus

ESPECIAL

Noemí Sanín

Rafael Pardo Rueda

Candidata Presidencial por el Partido Conservador Tras una apretadas elecciones internas Noemi Sanín fue elegida como candidata única del conservatismo.

Sanín ha sido candidata presidencial en varias oportunidades, ministra de comunicaciones y embajadora en varios países como España y Reino Unido.

Página web oficial: http://www.noemipresidenta.com-

Rafael Pardo Rueda

Candidato Presidencial del Partido Liberal Acostumbrado tradicionalmente a ser el partido político más fuerte del país, el partido Liberal cayó en una mala racha que lo ha tenido alejado del máximo título del poder ejecutivo por más de doce años lo que lo ha obligado a aprender un nuevo rol, el de partido opositor.

Pardo ha servido como Senador de la República y periodista, oficio que lo ha llevado a ser director de varios noticieros de televisión.

Página web oficial: http://www.rafaelpardo.com/

Germán Vargas Lleras

dad de Bogotá, Vargas Lleras fue durante años parte de la coalición del gobierno actual, este abogado de profesión no goza de muchas probabilidades según las encuestas.

Página web oficial: http://www.vargaslleras.com/

Gustavo Petro Noemí Sanín

Germán Vargas Lleras

Candidato presidencial por el partido Cambio Radical Senador y antiguo concejal de la ciu-

Candidato Presidencial del Polo Democrático Alternativo Líder, tras unas apretadas elecciones internas, del partido de izquierda más importante del país y un tradicional opositor del actual gobierno.

Página web oficial: http://www.polodemocratico.net/Gustavo-Petro-Urrego-

Resultado de votación interna entre lectores de la revista Canal Informático, mas detalles en el Editorial Pagina 6

Candidatos Total

%

Votos

100.0%

856

Antanas Mockus Sivickas - Partido Verde

69.6%

596

Juan Manuel Santos Calderón - Partido de la U

20.3%

174

Germán Vargas Lleras - Partido Cambio Radical

3.3%

28

Noemí Sanín Posada - Partido Conservador

2.0%

17

Gustavo Petro Urrego - Polo Democratico Alternativo

1.9%

16

Rafael Pardo Rueda - Partido Liberal Colombiano

1.5%

13

Voto en Blanco

0.9%

8

Robinson Alexánder Devia González - Movimiento Voz de la Conciencia

0.2%

2

Jaime Araújo Rentería - Alianza Social Afrocolombiana ASA

0.1%

1

Jairo Enrique Calderón Carrero - Movimiento Apertura Liberal

0.1%

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COLUMNA

Fútbol, antivirus y el canal Hace pocos días estuvo en Bogotá una de las personas más conocidas en el mundo de los antivirus, Eugene Kaspersky, un personaje que dio nombre a uno de los software de seguridad más conocidos en el mundo y al que pude preguntarle por un reciente error que unos competidores suyos cometieron dejando inutilizadas a miles de computadoras. La respuesta de Kaspersky me sorprendió pues en lugar de crucificar a sus rivales y ensalzar su producto dijo “…eso pasa”, “ … fue un error en sus procesos de control de calidad pero eso puede pasar ya que los antivirus trabajan en el núcleo del sistema operativo”.

Dicho evento sirvió además para fortalecer la presencia de Kaspersky en el país y reunir a más de 300 socios de negocios con su nuevo gerente para Territorio, Juan Ospina y la cúpula internacional de esta empresa donde se encontraban ejecutivos de la talla del Vicepresidente de ventas para Latinoamérica y el Caribe Alejandro Musgrave y Steve Orenberg, el Presidente para las Américas, entre otros.

Y es que el tema de seguridad informática está de moda, tal vez la única a la que le he pegado y eso lo saben aquellas personas que conocen mi vestimenta, junto a otro tema que invade las pantallas y noticieros: el mundial de fútbol. Es curioso ver como ambas modas se están uniendo, pues en otra reunión, de hecho ocurrió en la misma semana, Norton citó a la prensa en el bar “Locos por el Fútbol” para presentar su informe de seguridad del 2009

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y dar algunas predicciones de mercado.

El informe fue interesante y fue rematado con el partido Barcelona-Inter que se desplegaba en las pantallas del Bar. En resumen se presentaron cifras sobre el crecimiento del malware, algunas tendencias crecientes en los ataques, como el uso de archivos pdf, y la popularización de paquetes de software para crear virus.

Si, como lo oye, por 700 dólares es posible comprar un toolkit de la familia de malware Zeus para crear sus propios virus, y al igual que éste, existen miles de opciones. El negocio de los virus está cada vez más organizado y rentable.Por supuesto uno de los principios de propaga... por sólo 700US$ es posible comprar un toolkit ,de la familia de malware Zeus, para crear sus propios virus...

ción de los virus es usar temáticas de moda por lo que los expertos ya predijeron la abundancia de correos electrónicos usando el tema del mundial como herramienta para engañar e infectar a los usuarios de todo el mundo.

Pero no sólo los computadores tradicionales están en riesgo, ahora también las plataformas móviles de cómputo y los teléfonos inteligentes son susceptibles de ataques y ¿dónde llevamos más información sobre nuestros contactos que en nuestros teléfonos?. Esto ha llevado a múl-

Jorge Hernández - Director Editorial

tiples compañías de seguridad a lanzar soluciones antirobo y antivirus para frenar esta amenaza. Por cierto, Eset comunicó en estos días que su producto Eset Mobile Security entraba en fase Beta.

Así que no deje que le hagan ese gol a usted y sus clientes, recuérdeles no visitar páginas, ni abrir correos de dudosa procedencia, menos si le aseguran que por un milagro del destino ganó una rifa en la que nunca recordó participar y gracias a la cual le invitarán al mundial de fútbol en Sudáfrica de manera totalmente gratis y con una compañera rubia de proporciones olímpicas. En resumen, enséñenles a ser desconfiados en esos días.

Después de todo la seguridad informática es una disciplina que va más allá de un simple anti virus o el cortafuegos, requiere de una cultura de prevención y una malicia para recordar que no todo lo que brilla es oro. ¿Por cierto quién cree que ganará el mundial?

EQUIPOS BREVES

HP abre tienda especializada en Medellín Plaza Digital es la primera tienda HP del país que no sólo brindará el más amplio portafolio de soluciones y productos HP para pequeñas y medianas empresas, sino que además cuenta con un área VIP donde los empresarios podrán tener contacto directo, a través de vídeo conferencias, con expertos locales e internacionales, para resolver sus inquietudes.

Además, podrán acceder a foros sobre los últimos avances y tendencias de la industria tecnológica, virtualización, cloud computing, movilidad y soluciones para el sector educativo, entre otros, para mantenerse actualizados y definir y suplir sus necesidades corporativas.

Así lo explica Mauricio Escobar, Gerente General de Plaza Digital, “Estamos orgullosos de presentar al país este novedoso centro especializado de HP para el apoyo empresarial, que significa que los clientes van a tener una relación directa con expertos de HP e interactuar con los productos para empresa que cuentan con la garantía, calidad y seguridad HP”.

En amplios espacios que cumplen con los lineamientos de tiendas mundiales de HP Store, los visitantes de esta tienda ubicada en el Centro Comercial Monterrey, podrán correr soluciones, comparar, evaluar e interactuar con los equipos,

e incluso realizar pruebas de rendimiento con asesoría especializada permanente.

Este personal fue entrenado para atender y entender las necesidades y expectativas de los clientes corporativos, quienes podrán acceder a un democenter y probar soluciones de productividad Microsoft, como server 2008, soluciones CRM, herramientas de colaboración y office 2010 en equipos HP como Multiseat, la línea de portátiles HP Probook, All in One empresarial y multiseat, entre otros. Además los visitantes a la tienda tendrán acceso a toda la información relacionada con los procesadores Intel que hacen parte de la oferta integral de productos HP. En esta tienda se tendrán disponibles y expuestos las últimas soluciones empresariales de HP como las HP Minis, HP Bussiness notebook, HP Elitebook, HP Mobile Thin Client, la línea de Workstations, HP Pro All in One empresarial y los portátiles Probook, que fusionan la funcionalidad empresarial con un diseño sofisticado fuera de lo común. Además podrán encontrar los servidores HP Proliant, impresoras para el trabajo corporativo y novedosos productos como HP Digital Signage y HP Virtual Room.

Intel lanza procesadores con mayor desempeño y eficiencia energética Recientemente en Bogotá, Intel presentó en “sociedad” la nueva serie de procesadores Intel Xeon 7500 y 5600. Procesadores dirigidos al segmento corporativo con los cuales esperan aumentar el poder de cómputo de sus clientes y consumir menos energía simultáneamente.

“Es la mejor tecnología Intel, aplicada totalmente a los ambientes empresariales”, expresó Gilberto Graciani, Gerente de Mercadeo Mundial de Servidores de Intel quien estuvo en el país para contarle a los empresarios sobre las bondades de los nuevos procesadores. “La nueva línea de procesadores Intel Xeon 5600 entrega productividad y eficiencia en un amplio espectro de aplicaciones, gracias a sus sólidas capacidades de seguridad, el aumento de desempeño en 60% y la disminución en el consumo de energía en un 30%.” agregó Graciani.

Para comenzar se ofreció la oferta de alto desempeño diseñado para operaciones de misión crítica, el Intel Xeon7500 que según el fabricante tiene un desempeño medio equivalente a tres veces el de la serie anterior Xeon 7400.

Las nuevas capacidades del 7500 les permitirían a los

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gerentes de TI consolidar hasta 20 servidores antiguos con cuatro procesadores de un núcleo en un único servidor manteniendo el mismo nivel de desempeño. Con estas mismas características, se comprobó también una reducción de hasta un 92% en los costos de energía y se estimó el plazo de retorno de la inversión en hasta un año debido a reducciones en el consumo de energía y refrigeración”.

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IMPRESIÓN

Nuevo portafolio de cámaras Samsung gente de 2.7 pulgadas TFT-LCD para revisar las imágenes y cuenta con 12 mega píxeles.

Con la WP10 de Samsung los usuarios podrán no sólo tomar fotos fijas, sino también grabar videos 720p HD afuera o debajo del agua. Esta cámara ofrece estabilización de imagen mientras graba video y, para una mayor simplicidad, también tiene la tecnología de reconocimiento de imagen Smart Auto la cual afina las características para video y fotografía para obtener el mejor resultado posible.

Pl150, Pl100, cámaras de doble pantalla Recientemente el gigante coreano de tecnología, Samsung dio a conocer el lanzamiento de su nueva familia de cámaras digitales y cámaras de video para el país.

Samsung Electronics presentó su nuevo portafolio de cámaras digitales y cámaras de video para Colombia.

Dentro de esta oferta de productos se destaca la cámara híbrida NX10, la cámara resistente al agua WP10, las doble pantalla PL150 y PL100 y las cámaras de video U20, C200, F44 y H204.

Para comenzar la cámara híbrida NX10 combina prestaciones de las cámaras profesionales Reflex con los atributos de fácil uso y portabilidad de las cámaras digitales. De diseño compacto y elegante este equipo tiene un rápido auto enfoque (AF) que permite al usuario tomar ventaja de cualquier momento creativo.

La cámara también asegura que las condiciones externas como la luz solar no afectarán la visibilidad de las imágenes, ya que la pantalla de tres pulgadas de tecnología Amoled pro-

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proporcionan visibilidad incluso al aire libre y con la luz directa del sol.

Medios de comunicación especializados europeos como “Les numeriques” de Francia, El Blog de Fotografía del Reino Unido y “Zoom” revista técnica óptica de Dinamarca resaltaron las cualidades de la NX10, como su capacidad de combinar su facilidad de uso con una alta calidad de imagen, dándole a la cámara la mejor calificación posible. Además, “La revista de cámaras digitales de Japón” también introdujo la NX10 “como la primer cámara con lentes intercambiables en el mundo equipada con un sensor de tamaño APS-C de alta calidad y un cuerpo delgado poco convencional”.

Wp10, resistente al agua La WP10 es una cámara poderosa en tierra o en agua, ya que permite tomar fotografías hasta tres metros de profundidad bajo el agua. Cuenta con un amplio zoom óptico interno de 5x complementado con la estabilización digital de Imagen para ayudar a reducir las fotos borrosas. Adicionalmente, la WP10 tiene una pantalla inteli-

Las novedosas cámaras de doble pantalla, son el gran orgullo de Samsung.

Las PL150 y PL100 llaman la atención debido su doble pantalla LCD, una en la parte frontal de la cámara y otra en la parte posterior, que facilita la toma de autorretratos, fotos infantiles y manejo oportuno del temporizador.

Como complemento, estas cámaras cuentan con 12,2 y 12,4 mega píxeles, lentes Samsung con gran angular de 27 mm y 35 mm que producen imágenes claras y limpias.

Por último también se destacan las nuevas cámaras de video U20, C200, F44 y H204 tienen integrado el software exclusivo de Samsung, Intelli Studio, que permite que al conectar las cámaras vía USB se pueda descargar sin CD de instalación, el programa para editar y reproducir los videos haciendo que no se dependa de discos nunca más.Las cámaras de video Samsung cuentan además con una gran duración de grabación de video que permite almacenar hasta 6 horas 20 minutos, en 720x480, en una memoria de 16GB.

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SOFTWARE

Blue Coat y Adistec Hace pocos días Blue Coat, líder de entrega de aplicaciones para redes, anunció el nombramiento de Adistec como Distribuidor de Valor Agregado para toda la región Andina además de Centroamérica y El Caribe De igual forma estas empresas anunciaron que Adistec estará realizando próximamente entrenamiento para sus socios, así como eventos para la generación de demanda de su línea de productos.

Así mismo Adistec Colombia dio a conocer que inaugurará nuevas oficinas en el país. La s nuevas y modernas instalaciones operarán en la AC 127 No. 134A-54 (Oficinas 101/102) de Bogotá, Colombia. Para mayor información comuníquese al Tel: 612 76 71 o al correo colombia@adistec.com

CA participa en el Foro Económico Mundial en Cartagena Patrick J. Gnazzo, vicepresidente Mundial y gerente de sector público de CA Software, fue uno de los protagonistas del World Economic Forum realizado en Cartagena paticipando como panelista en el tema: “Innovación, espíritu emprendedor y Competitividad” junto a otros conferencistas como Mark Spellman de Accenture UK y Luis Carlos Villegas, presidente de la ANDI, entre otros.

Patrick J. Gnazzo hizo énfasis en la educación, y gestión de la tecnología como factor crítico de éxito en un entorno globalizado como el que estamos viviendo.

“Las tecnologías de información como un servicio constituyen un factor de competitividad que permite a las compañías y gobiernos dar un paso más avanzando, así como transformar el modo en que tradicionalmente manejan sus áreas de Tecnología y enfocarse más en

las necesidades de su negocio para lograr innovación en su oferta al mercado”.

El ejecutivo destacó que más que invertir en infraestructura de TI, las empresas y los gobiernos deben invertir en gestionar los ambientes complejos que tienen de Tecnología y promover la Innovación. “Cuando una empresa o gobierno decide incrementar su inversión en tecnología, es importante que cuente con un estudio acerca de lo que realmente necesitan y ver que las inversiones estén realmente alineadas con los objetivos de negocio y a la estrategia de la compañía y de la visión del país. Ser competitivo no es solo innovación en soluciones o servicios; competitividad es también la capacidad de tomar decisiones inteligentes acerca de las inversiones, no solo de tecnología, sino de proyectos, marketing, entre otros”.

Microsoft lanza laboratorio de Interoperabilidad La Universidad Distrital, Microsoft y la ETB presentan el primer Laboratorio de Interoperabilidad del país: un lugar para experimentar y poner a prueba la integración de diferentes tecnologías y plataformas. El laboratorio tiene como finalidad permitir que la comunidad de estudiantes de la Universidad Distrital, con la supervisión de sus profesores, la ETB y Microsoft, desarrollen proyectos de tecnología integrando la plataforma Microsoft con otras plataformas existentes. Otro tipo software ajenos a Microsoft también pueden ser utilizados si así lo requiere la investigación.

Equipado con cien servidores conectados a internet y todo el software Microsoft, el Laboratorio de Interopera-

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bilidad, a través de un grupo de más de 80 estudiantes de la Universidad Distrital, desarrollará tres tipos de iniciativas: a) Proyectos que impacten el programa Ciudad Bolívar Localidad Digital; b) Proyectos dirigidos a los ciudadanos del Distrito Capital y desarrollados en sincronía con la Dirección de Atención al Ciudadano; y c) Proyectos de Investigación que, junto con la Universidad de Girona España, permitan visualizar nuevas oportunidades y aplicabilidades en el mundo informático.

SOFTWARE

IBM System x3200M3 Recientemente el fabricante de soluciones de cómputo IBM dio a conocer el lanzamiento de un nuevo servidor dirigido a la pequeña y mediana empresa.

El gigante azul de la informática refuerza su presencia en el segmento de la pequeña y mediana empresa con su nueva oferta de cómputo el IBM System x3200 M3. Según el fabricante el nuevo equipo presenta varios beneficios como: - Aumente la productividad con nuevas capacidades de alto desempeño, y capacidad de almacenamiento ampliada - Ahorre en costos de energía con herramientas de administración de potencia integradas - Mejore la capacidad de administración y la seguridad con poderosos recursos integrados.

- Servidor Dirigido para pequeña y mediana empresa.

Máximo 30 usuarios - Usos del Servidor: Servidores de Archivos e Impresión, Servidores de Aplicación, Servidores para el Manejo y administración de su negocio, E-Mail, Mensajería o servidor de Colaboración, Seguridad y Puntos de Venta El IBM System x3200 M3 ofrece un desempeño mejorado para ayudarle a enfrentar los dinámicos desafíos de una Tecnología Informática que funcione con énfasis en la seguridad, la simplicidad, la eficacia y la fiabilidad, entregadas a un precio justo en un servidor de tipo torre de un solo socket.

Tecnicamente el nuevo equipo soporta los recientes procesadores Intel Xeon Core i3 y QuadCore para brindarle alto desempeño. Para responder además a las necesidades de las empresas moderna el ofrece una gran capacidad de crecimiento en memoria y almacenamiento en disco.

Para permitir ahorros de energía, el x3200 M3 cuenta con fuentes de alimentación de alta eficiencia y soporte para la herramienta de monitoreo de energía, IBM Systems Director Active Energy Manager.

En seguridad el x3200 M3 ofrece capacidad de administración y seguridad mejoradas para ayudarle a agilizar los procesos con recursos como Integrated Management Module (IMM). Las selectas configuraciones del x3200 M3 forman parte del IBM Express Advantage Portafolio y han sido diseñadas con precios para satisfacer los requerimientos de los negocios medianos

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PORTADA

Capacitación, la clave del éxito Con un mercado cada vez más competido no existe margen para cometer errores, por ello ahora más que nunca es necesario tener un canal de distribución bien preparado que permita asegurar la fidelidad de los clientes.

Por: Jorge A. Hernández El producto no basta. No importa que tan bueno sea un producto si no cuenta con una red de soporte y garantía que lo respalde está condenado al fracaso.

Es más, si un buen producto es mal instalado el resultado sigue siendo negativo. Los fabricantes lo saben y por ello han creado miles de planes, campañas y actividades para capacitar su canal de distribución y asegurarse que la experiencia de los clientes sea positiva, desde una buena consultoría a la hora de la compra, hasta una apropiada instalación y mantenimiento. La competencia en el mercado informático es ardua y se puede perder por cualquier detalle, por ello la necesidad de tener un canal bien entrenado para responder ante cualquier circunstancia. por estas razones los fabricantes de tecnología han entrado en una carrera sin descanso para desarrollar los mejores programas de capacitación para sus fuerzas de ventas, internas y externas, fruto de ello se crearon cientos de programas dirigidos a los socios de negocios de estos fabricantes, dividiéndolos según el tipo de clientes al que fueran dirigidos y su volumen de ventas.

Nombres de programas como HP Partnert One, Microsoft Partner Network, McAfee Security Alliance Program, entre muchos otros son ya conocidos por los distribuidores del canal, estos programas a menudo se fortalecen mediante la realización de eventos regionales y locales como en el caso del Intel Channel Conference(ICC).

Camilo Arrazola, Channel Skills and Readiness Manager de Microsoft afirma respecto a su programa de canales “Para

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Microsoft, el ecosistema de socios de negocio es un pilar fundamental del desarrollo de los negocios actuales y futuros. El Microsoft Partner Network es la puerta de entrada al modelo de relacionamiento con Microsoft y es a través del programa que nos comunicamos, entrenamos, damos soporte y herramientas a nuestros socios de negocio. Llevamos

más de 5 años consistentemente estructurando programas de capacitación a nuestros canales de acuerdo a la necesidades del momento.”

El esquema de capacitación en el mercado de tecnología no solamente es ejecutado por los fabricantes, estos muchas veces se apoyan en sus socios de clien-

PORTADA tes más importantes como los mayoristas, y en empresas especializadas en áreas de capacitación y entrenamiento.

María C. Cruz, Directora de Mercadeo de Quorum Colombia agrega “En un mercado tan competido como este, el papel del mayorista ha trascendido mucho más allá de simplemente trasladar el producto del fabricante al canal, hoy en día, es necesario, a través de diferentes herramientas, entregar valor y beneficios a nuestros clientes, en búsqueda de la tan anhelada fidelización y difícil diferenciación. La capacitación es una de estas herramientas y tal vez una de las más importantes. El mayorista, cuenta con gran acceso al fabricante, lo que le permite conocer información clave en el momento preciso, no sólo de producto sino de tendencias y hábitos de consumo y compra. Al trasladar de forma adecuada esta información a nuestros canales, los ayudamos a realizar procesos de venta más eficientes, a mantenerse actualizados y a contar con las herramientas necesarias para enfrentar a un consumidor cada vez más informado y con mucho más conocimiento”.

Diana Guzmán, Jefe de Mercadeo de Intcomex Colombia nos recuerda “Para Intcomex Colombia es fundamental fomentar la capacitación y el entrenamiento constante a sus canales, ya que estas actividades son la premisa sobre la cual se fundamenta un relacionamiento comercial saludable en términos de ventas. Toda capacitación que promueve Intcomex Colombia a sus canales tiene por propósitos definidos: -Primero que el cliente conozca a fondo todo el portafolio de productos que ofrece en términos de bondades y beneficios de estos, para incrementar el número de ventas efectivas y constantes con sus clientes finales.

-Segundo que entienda y clarifique las necesidades de sus clientes, a partir de los requerimientos expresos, para generar un canal de comunicación abierto basado en la confianza y el buen servicio.

-Tercer que desarrolle capacidades y habilidades de negociación efectivas en términos de relacionamiento y de cierres

efectivos con sus clientes finales”.

Andrés Valcárcel, Gerente general de Frontech afirma, “Como representante de Eset en Colombia, existe un compromiso total con el canal. Por ello, la capacitación para nuestros socios de negocios es absolutamente necesaria, ya que son ellos la primera línea de soporte al usuario, quienes asesoran al cliente y le hacen la oferta comercial, y deben tener la idoneidad y el conocimiento profundo de las soluciones de Eset, sus características técnicas y sus beneficios”.

Los mecanismos de capacitación permiten además mejorar las fuerzas de ventas por medio de “certificaciones” que garanticen el compromiso contínuo tanto de los distribuidores como de los fabricantes con la marca. La perspectiva de LG en el tema de capacitación es destacado por Josel Aviles, Gerente de Go to Market de LG. “La visión de LG es clara, no sólo busca capacitar a los vendedores del canal, sino que profesionaliza a la fuerza de ventas de sus distribuidores en dos puntos estratégicos: especificaciones técnicas y características de producto y habilidades Comerciales. De esta forma, LG apoya a la fuerza de ventas del canal, mediante un programa de entrenamiento, que cuenta con las mejores herramientas para que nuestros socios, Partners de negocio y los vendedores puedan incrementar sus ventas. Así mismo, al final del proceso LG otorga a cada persona una certificación de Especialistas en Ventas de Electrodomésticos, reconociendo su esfuerzo y participación durante el proceso”.

Herramientas disponibles Por parte de Microsoft Cuenta con el Centro de Entrenamiento para Partners donde podrán encontrar una gran variedad de entrenamientos online por demanda, entrenamientos presenciales, y laboratorios técnicos. Para mayor información visite: https://partner.microsoft.com/colombia/40017640.

Además tiene el TechNet, una herramienta diseñada especialmente para el área técnica de los canales donde encontraran soporte y recursos en línea.

Esto además de socios estratégicos externos como los Certified Partner Learning Center (CPLS), que ofrecen constantemente cursos técnicos de todos nuestros productos de acuerdo a las necesidades del ecosistema.

Arrazola de Microsoft agrega “ Debido a la gran oferta de entrenamientos tenemos una selección clave que actualizamos mensualmente. Para ingresar a este contenido ingrese a: http://www. microsoft.com/colombia/socios/entrenamiento/” Los principios de capacitación se mantienen en todos los niveles de productos desde hardware y software hasta los servicios, jerarquizando a sus socios según su rol en la estrategia de ventas de la compañía. Juliana Salazar, National Channel Account ManagerNorth of Latam de McAfee asegura “Para nuestra empresa, desde sus inicios, se tiene la capacitación como uno de los ejes fundamentales lo que se ve plasmado en el Programa “McAfee Security Alliance” dentro del cual se ofrece a los canales formación y certificaciones para ayudarlo a acelerar el crecimiento de su negocio. Adicionalmente, McAfee ha establecido categorías dentro de su programa para diferenciar el conocimiento, la experiencia y el nivel de compromiso de los canales. De esta forma, sólo los canales certificados pueden ofrecer las soluciones avanzadas y por ende, los clientes pueden tener la tranquilidad de ser atendidos por un consultor de negocios especializado”.

Herramientas disponibles La oferta de SAP Iván Aranzales. Channel Ecosystem Manager de SAP afirma “SAP tiene disponible un portal para los canales, en el cual el canal tiene la oportunidad de capacitarse vía e-learning y con cursos presenciales en las diferentes soluciones y componentes de la oferta de SAP y en los diferentes roles (preventa, ventas, consultoría funcional, consultoría técnica, soporte, etc) y todos los Hot Herramientas del futuro Topics (esta capacitación es de carácter obligatorio para cada uno de los Afortunadamente el avance de la tecnoroles dentro del canal)”.

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PORTADA logía ha permitido a los canales acceder a herramientas hasta hace un tiempo impensables, ya no solamente se pueden descargar de internet guías de instalación en archivos de texto, ahora es posible tener audio, videos tutoriales, exámenes en línea, incluso programas que permiten cotizar las mejores soluciones según las necesidades de los clientes.

Herramientas disponibles Por parte de Siemon Eduardo Olaya, Channel & marketing Manager de Siemon afirma “Siemon ofrece formalmente 2 certificaciones: CI (Certifified Integrator): certifica tanto integradores como usuarios finales, como diseñadores e instaladores, otorgando extensión de garantía en diseño, producto e instalación y LI (Listed Installer): que certifica a integradores en instalación de las soluciones, otorgando extensión de garantía en producto.

Adicionalmente, Siemon permanentemente ofrece certificaciones por medio de seminarios presenciales, enfocados en temas de actualidad en normatividad, nuevas tecnologías, tendencias, entre otros. Así mismo hoy estamos implementando un plan intensivo de capacitación con los canales CI Premier en Latinoamérica, a quienes les estamos entregando herramientas de certificación on-line y certificaciones presenciales.

Esta convergencia de nuevas tecnologías de capacitación conforma lo que es conocido actualmente como e-learning, una forma de aprender ofreciéndole a los alumnos la posibilidad de interactuar con la información.

Herramientas disponibles Ofrecidas por LG Para adelantar los procesos de capacitación LG cuenta con metodologías de aprendizaje efectivas (LG-Learning y Mystery Shopper). Según Aviles Nuestros socios tienen a su disposición un quipo altamente capacitado y con la mayor cobertura nacional. Cuenta con experimentados capacitadores que se encargan de actualizar constantemente

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toda la fuerza de ventas tanto en la parte técnica como en habilidades comerciales.

Además si un socio del canal busca ayuda para capacitar su fuerza de ventas debe ponerse en contacto con el área de Training. El equipo esta conformado por Liliana Rodríguez, Freddy Reyes y Kristian Guzmán quienes se encargan de hacer las gestiones relacionadas con el tema.

(Tel. 5875454 Ext: 3412-3405-3408)

Alrededor de esta nueva tendencia del e-learning, de hecho empresas analistas de mercado como Everis afirman que estamos en una nueva fase llamada e-learning 2.0 que incluiría el uso de nuevas herramientas y tecnologías como el 3D y más aplicaciones de trabajo cooperativo en la “nube”. Las nuevas tendencias y herramientas del e-learning 2.0 serían: - Uso de redes sociales, tanto las generalistas (tipo Facebook o Twitter) como las adaptadas a la educación

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PORTADA Herramientas disponibles Por parte de Eset Hasta mayo de 2010, los mecanismos de capacitación de sus canales han sido talleres y seminarios presenciales, un servicio de cal center que les brinda soporte técnico y comercial, y una comunicación permanente vía Skype. Además, pueden consultar un blog técnico de Eset Latinoamérica –abierto a nuestros socios y al público en general–, y otros contenidos en la Web exclusivos.

Valcárcel agrega “Debido al crecimiento de nuestra red de asociados en todo el país, y a la creciente demanda del mercado, a partir de mayo se inicia Eset University, una novedosa universidad virtual que les permite a nuestros canales acreditados, como reconocimiento a su compromiso y sus logros, una capacitación diaria, permanente, sobre temas y tendencias de seguridad informática. Los canales que aprovechen mejor la herramienta no sólo se beneficiarán con un aprendizaje acelerado, sino también con premios y reconocimientos de Eset”.

(como Elgg o EduSpaces), que permiten crear una verdadera comunidad educativa centralizando en un único sitio todas las actividades docentes para una acción formativa.

- Comunidades de prácticas, tipo Ning, plataforma online que permite crear redes sociales propias, en base a las necesidades concretas de una determinada comunidad de aprendizaje.

- Entornos colaborativos, como Googledocs o las propias wikis, que permiten crear espacios de trabajo en grupo para compartir, almacenar, editar y buscar información, de forma que el contenido de una página web es construido entre todos.

- Blogs: los edublogs (blogs utilizados con fines educativos) se constituyen en un canal de comunicación informal entre profesor y alumno, donde los lectores pueden escribir sus comentarios y recibir respuesta por parte del autor.

- Otros recursos de la web 2.0: etiquetas, subscripciones a fuentes de noticias RSS, podcasts, entre otros.

Las capacitaciones por supuesto han dejado de ser solamente de producto para abarcar múltiples variables, existen capacitaciones comerciales, técnicas, financieras, entre otras que permiten al distribuidor contemplar múltiples variables y proporcionar más argumentos de venta como la eficiencia de consumo de los equipos, el costo total de propiedad, uso de estándares abiertos de tecnología, etc.

Iván Aranzales, Channel Ecosystem Ma-

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Herramientas disponibles De parte de McAfee Todos los socios del “McAfee Security Alliance Program” pueden acceder a entrenamiento web a través del “McAfee Partner elearning Center” que se encuentra en el portal de partners. Existe también otra herramienta web llamada “McAfee The Place”, dónde el canal tiene acceso a McAfee University, podcasts, información sobre tendencias, investigaciones, documentos, eventos, etc.

Juliana Salazar, agrega además “Otra herramienta de entrenamiento, son los webcasts semanales, donde los canales se conectan de forma remota con un experto a sesiones cortas acerca del posicionamiento de nuestras soluciones. En la actualidad se están lanzando

nager de SAP argumenta que “SAP desde su inicio en la estrategia de canales ha buscado llevar todo él ecosistema a la excelencia con el fin de que sea un brazo extendido de lo que es SAP a nivel mundial, es por esto que la capacitación es continua tanto a través del portal de SAP para el canales en el cual el todo el ecosistema tiene la oportunidad de capacitarse vía e-learning y con cursos presenciales en las diferentes soluciones y componentes de la oferta de SAP y en los diferentes roles (preventa, ventas, consultoría funcional, consultoría técnica, soporte, etc); además cuenta con el área de educación el cual tiene definido y a su cargo el programa de academias y cursos específicos en cada una de las soluciones“.

Arrazola de Microsoft agrega al respecto “Nuestros programas están estructurados por niveles técnicos y comerciales que cubren toda la oferta de licenciamiento, productos y soluciones de Microsoft. Nuestra visión es seguir conformando una oferta de capacitación que en el tiempo les permita a nuestros socios seguir desarrollando sus negocios a partir de la creación de capacidades técnicas, de implementación y servicios, y por otro lado permitiendo su desarrollo estratégico a través de competencias gerenciales, comerciales y de mercadeo”.

Para concluir debemos recordar que si bien la capacitación es fundamental en cualquier área de negocios en lo que respecta a tecnología es aún más impor-

los entrenamientos técnicos a distancia, que están diseñados para ofrecer a los canales las ventajas de capacitarse y desarrollar talleres prácticos con un instructor en vivo, sin necesidad de desplazarse.

Respecto a las capacitaciones presenciales, McAfee cuenta con un calendario de entrenamientos comerciales y técnicos en Colombia a los cuales se accede por invitación de acuerdo a la categoría del canal y su área de especialización. Adicionalmente, los canales pueden inscribirse en las capacitaciones que se realizan en cualquier país de Latinoamérica según sus necesidades. Próximamente, se abrirá un Centro de Entrenamiento Certificado en Bogotá, para ofrecer capacitación de forma continua a canales y clientes”.

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COMPONENTES

WD lanza unidades de un terabyte para Mac El fabricante de equipos y componentes de almacenamiento lanzó recientemente una nueva versión de sus productos My Passport SE, con una capacidad de un Terabyte, para la plataforma de Apple.

Western Digital lanzó nuevas unidades USB portátiles de un terabyte (TB) y 750 gigabytes (GB) de capacidad de la línea My Passport SE para Mac. Disponibles en la tienda en línea de WD, las nuevas unidades portátiles My Passport SE para Mac han sido formateadas para este tipo de computadoras y son compatibles con el software Apple Time Machine.

La solución está diseñada para guardar, almacenar y respaldar la información en computadoras Mac, las unidades My Passport SE ultra portátiles de 1 TB y 750 GB son fáciles de transportar gracias a que se pueden cargar vía USB y a que no requieren un adaptador de energía externo.

Gracias a su encriptación de hardware de 256 bits con protección de contraseña, esta pequeña unidad con mega capacidad brinda tranquilidad a los usuarios al hacerles saber que su información está protegida contra acceso no autorizado o robo.

“Con más de 10 mil millones de canciones descargadas desde la tienda de iTunes, la enorme capacidad de las nuevas unidades My Passport SE para Mac las convierte en el dispositivo de almacenaje portátil perfecto para los viajes y para guardar todo el rico contenido de medios recolectado por los camarógrafos, creativos profesionales y entusiastas de los medios digitales con grandes colecciones de estos medios”, indicó Dale Pistilli, vicepresidente de mercadeo para el grupo de productos de marca propia de WD. “Actualmente los usuarios de Mac están en constante movimiento y exigen que su tecnología sea tan dinámica, confiable y portátil como el resto de sus vidas diarias”, apuntó Ron Pack, Director senior de ventas de Latinoamérica de WD. “Su valiosa información digital es una parte clave de sus trabajos y sus vidas, y los usuarios deben estar seguros de que su información - ya sea su colección de música, sus videos o creaciones digitales - esté segura contra ladrones y entrometidos. La unidad portátil USB My Passport Essential SE de WD para Mac ha sido diseñada para ofrecer máxima capacidad y estilo, brindándole a los usuarios de MAC una solución portátil y elegante para almacenar sus vidas digitales”.

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PROTECCIÓN ELÉCTRICA

Nuevas productos de CDP Chicago Digital Power (CDP), fabricante mundial de soluciones para protección de energía presenta dos nuevos modelos de UPS pertenecientes a la familia UPO22 bifásicas, que permiten a las empresas mantener su operación y proteger sus equipos de cómputo, servidores, centros de datos, equipos de redes y equipos para telecomunicación, entre otros.

Los nuevos modelos (UPO22-6RTax Y UPO22-10RTax), de 6000 va (VA) y 10000VA respectivamente, vienen equipados con una llave manual (by pass) para permitir el mantenimiento sin tener que apagar los equipos, asegurando la continuidad de operaciones en la empresa, además de incluir software de monitoreo y comunicación SNMP. “CDP continúa con su compromiso de entrar a liderar el mercado de protección de energía con soluciones versátiles, confiables y flexibles para satisfacer todas las necesidades de protección de sistemas sensibles de las empresas pymes”, dijo Fabio Méndez, Regional Manager CDP Colombia. Los nuevos sistemas de UPS son ideales para protección de equipos de misión crítica.

APC apoya el Planeta APC hizo un llamado a seguir ejecutando todo tipo de iniciativas que tengan como objetivo la conservación del medio ambiente. Un ejemplo de acciones de esta naturaleza es “La Hora del Planeta 2010”, que logró que millones de personas en todo el mundo apagarán sus luces durante una hora durante el 27 de marzo de 2010.

Schneider Electric, propietaria de APC, apoyó de manera oficial la idea, que es encabezada por el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) y persigue llamar la atención a

cada individuo, empresa y comunidad para asumir la responsabilidad, participar y liderar el camino hacia un futuro sostenible. Bajo el concepto de “empresa eficiente”, APC by Schneider Electric ha ejecutado una estrategia de actualizaciones y la implementación de nuevas tecnologías en aras de obtener beneficios tangibles en términos de ahorro energético.

Tripp Lite reporta alto nivel de satisfacción de usuarios Tripp Lite fortalece su presencia en el país a través de un programa de servicios que eleva los tiempos de repuesta en prestaciones de garantía, soporte y mantención para sus líneas de productos, registrando altos niveles de satisfacción de sus usuarios empresariales y del hogar.

“En términos de protección de energía no basta tener los mejores equipos, sino que es necesario contar también con el soporte y la respuesta inmediata en caso de cualquier eventualidad, y Tripp Lite se ha caracterizado no sólo por desarrollar productos tecnológicamente avanzados, sino por mantener relaciones cercanas y permanentes con empresas y usuarios que han confiado la protección de sus sistemas de información a sus productos”, aseguró Italo Muralles, Vicepresidente de Operaciones Internacionales de Tripp Lite .

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En este sentido, Tripp Lite implementa en Colombia, desde hace poco más de dos años, un programa de soporte técnico para sus clientes nacionales que incluye servicios exclusivos de atención telefónica con cobertura nacional y de garantías con entrega a domicilio para atender mejor a los clientes en el mercado con una línea de atención al cliente en Bogotá) y otra al resto del país, facilitando a los usuarios (corporativos y del hogar) el acceso a un grupo de profesionales entrenados en las diferentes soluciones de la compañía.

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REDES Y COMUNICACIONES

Llega a Colombia el LG Cookie Pop Recientemente LG lanza al mercado un producto ecológicamente responsable el, el GD510 que cuenta con una carcasa opcional que funciona como batería solar que permite reducir el consumo de energía eléctrica y la producción de CO2.

LG la llegada al mercado colombiano de su nuevo celular LG GD510, más conocido como “Cookie Pop”, un innovador dispositivo con amplia pantalla de 3.2 pulgadas WQVGA que alcanzó ventas de un millón de unidades a nivel mundial tras solo 100 días de su lanzamiento.

El GD510, de líneas suaves y sencillas, cuenta con una pantalla táctil de tres pulgadas así como un intuitivo software de fácil uso y está dirigido a usuarios que buscan un dispositivo móvil compacto y con las principales funciones de última generación. Con acceso a las redes sociales más populares como Facebook, Twitter y My Space, el LG Pop permite a los usuarios actualizar su status en estas redes en cualquier momento y lugar.

“Desde el principio, LG desarrolló el GD510 pensando en las necesidades de sus usuarios, lo que llevó a la creación de un teléfono de pantalla táctil que cuenta con las más importantes aplicaciones pero sin caer en características de uso inútiles”. Asegura Julio Gaitán, Director de la división de Móviles para LG Electronics en Colombia. “En el LG Cookie POP, GD510 integramos una serie de características cuidadosamente seleccionadas, lo que nos permitió concentrarnos en hacer un teléfono más compacto y sencillo de utilizar sin olvidarnos de un innovador diseño”. Puntualizó Gaitán. “El LG Cookie POP incluye todo lo esencial en comunicación y entretenimiento multimedia en un equipo compacto con pantalla full touch y con sólo 90 gramos de peso”.

El GD510 ha sido además destacado por el uso innovador de tecnologías verdes, gracias a su carcasa opcional que funciona como batería solar. Por cada 10 minutos que el LG POP se expone a la luz del sol, este genera 3 minutos de tiempo al aire o 180 minutos de espera. Gracias a sus aplicaciones de eco cálculo, el usuario podrá calcular exactamente la reducción de CO2 gracias al uso de la batería de carga solar.

Además de su colorido y alegre nombre, el LG Cookie POP presenta una interfase de usuario que incluye llamativos íconos y un iluminado esquema de colores que lo hacen un teléfono divertido de usar.

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Características del equipo Redes GSM Quad-band 850/900/1800/1900 MHz. Batería Autonomía en espera 350 horas y en llamada 500 minutos Pantalla LCD touch screen de 3 Pulgadas (262.144 colores) Memoria interna 40MB. Soporte memoria expansión micro SD de hasta 4GB. Manos libres Cámara de 3 Megapíxeles Grabación y Reproducción de Video Reproductor MP3 Radio FM Conectividad a Internet GPRS, WAP, EDGE

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NOMBRAMIENTOS

Nombramiento en SanDisk Nuevo gerente de ventas para la región Andina de SanDisk El fabricante de soluciones de almacenamiento SanDisk dio a conocer el nombramiento de Jorge Ramirez como su Gerente de Ventas para la región Andina.

Desde su nuevo cargo Ramírez tendrá la responsabilidad de liderar desde Bogotá las operaciones de Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador y Bolivia.

Jorge Ramirez

Con experiencia en tecnología desde hace cerca de 15 años, con la División de

Sistemas de Cómputo de Toshiba, este ejecutivo ha trabajado con marcas tan recocidas como Simpletech y SanDisk.

Como mensaje al canal expresa “Es un placer estar de nuevo en estos mercados trabajando con un canal sofisticado y experto en ventas, comercialización y posicionamiento de marcas con una distribución ágil donde les invito a seguir apostándole”.

Directora Comercial Cota de MPS María Fernanda Rodriguez es la nueva Directora Comercial de Cota del distribuidor mayorista de tecnología MPS. Desde su nuevo cargo Rodríguez será la responsable de dar apoyo a ejecutivos de cuenta y clientes para cumplir con el principal objetivo de “Cobertura y Crecimiento” de esta empresa.

Rodríguez recuerda “Dentro de nuestras estrategias esta fortalecer nuestro Servicio a través del Call Center donde contamos con un equipo especializado para atender de forma inmediata a nuestros clientes”.

Con mpas de siete años de experiencia en el mercadeo esta Profesional en Mercadeo y publicidad ha trabajado con empresas de la talla de Impresisteme Intcomex, entre otros.

María Fernanda Rodriguez

Tres buenas noticias El gigante coreano de la tecnología Samsung dio a conocer el nombramiento para Colombia de un trio de ejecutivos con los que espera satisfacer las necesidades de un mercado creciente como el colombiano. Las novedades las protagonizan • Juan Carlos Ocampo, • Juan Melo y Nicolás Bermúdez.

Para comenzar Juan Carlos Ocampo: Después de trabajar por casi 10 años en Xerox Colombia como Especialista de Producto, Gerente de Canales y Gerente de Cuentas Corporativas, llega a Samsung para gerenciar el negocio de retail para el área Informática.

Los resultados obtenidos por Ocampo en este segmento son sobresalientes, posicionando la marca en impresión, discos y monitores.

Por otra parte está Juan Melo quien goza de una amplia experiencia en el sector tecnología pues ha trabajado en compañías como Acer Computers, Makro Cómputo S.A., Xerox Colombia y Quorum

Juan Carlos Ocampo

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Colombia, ocupando importantes posiciones gerenciales. Llega a Samsun como Gerente de Mayoristas para desarrollar y continuar con el crecimiento de las líneas de producto en este canal.

Por último está Nicolás Bermúdez quién después de trabajar por casi 10 años con Xerox Colombia como Especialista de Producto, Gerente de Producto, Gerente de Canales, Director de Ventas y luego en Sun Microsystems como Director de Canales. Llega a Samsung para asumir la Dirección de Infomedia y continuar con el crecimiento y liderazgo de los productos de informática en Colombia.

Debemos recordar que actualmente Samsung es número 1 en multifuncionales, número 1 en monitores y número 2 en impresión y espera ser un fuerte jugador en el negocio de proyectores y netbooks, negocios que inician su actividad en Colombia este año.

Juan Melo

Nicolás Bermúdez

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