Anno XXIV n° 5 Maggio 2021 - Rivista mensile - Iscrizione ROC nr. 1567. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) 46) art. 1. comma 1, NE/PD. Facto Edizioni s.r.l. - Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy - “Taxe percue” “Tassa riscossa” Milano - In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa.
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AUMENTARE LA PORTATA DEI TUOI POST SU FACEBOOK: ECCO COME
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a copertura dei tuoi post su Facebook è sempre molto bassa? La colpa è dell’EdgeRank, l’algoritmo di Facebook che determina la visibilità di un post all’interno del newsfeed, ovvero la cosiddetta “reach”. Sembrerebbe che la strategia di Zuckerberg & Co. sia quella di abbassare volutamente la portata dei post per monetizzare l’enorme potenziale della propria vetrina online. Facebook spinge quindi aziende e professionisti a indirizzare investimenti nelle Facebook ADS per aumentare la visibilità e l’engagement. Fortunatamente, però, pagare non è l’unico modo per raggiungere la propria fanbase. Per aumentare la visibilità su Facebook, esistono dei metodi, o meglio ancor un cocktail di suggerimenti, che, se sapientemente mixati, possono aiutare ad aumentare la reach dei tuoi post e quindi della tua pagina. Usando una semplice logica si potrebbe erroneamente pensare che pubblicare più post voglia dire automaticamente più visibilità. La soluzione al problema della poca visibilità sarebbe dunque quella di pubblicare in maniera massiccia. Purtroppo non funziona così, ed eccedere con post di dubbia qualità significa annoiare l’utente, scatenando effetti negativi. La qualità viene prima di tutto! Le pubblicazioni noiose sono la prima causa di abbandono della pagina aziendale da parte dei fan. Inoltre, per avere una pagina sempre varia, ti consiglio di alternare i contenuti e studiare quelli che meglio funzionano con la tua audience. Link, video, foto e anche status testuali, all’occorrenza. Sui contenuti di qualità da pubblicare sui social, Spidwit può essere un valido aiuto: propone ogni giorno nuovi contenuti tematici di qualità e fornisce tutti gli strumenti per pubblicarli e programmarli sui tuoi social in maniera rapida. Come tutti sanno, esistono tre forme di interazione su Facebook (like, commento e condivisione), tutte e tre molto importanti in termini di reach. Le condivisioni hanno un’evidente efficacia sul ciclo di vita del contenuto, ovvero generano nuove visualizzazioni che vuol dire nuove possibilità per nuovi like, commenti e… condivisioni. E se le cose si mettono davvero bene, si può cominciare a parlare di viralità. C’è differenza tra un contenuto che si presta a
raccogliere like ed uno che invece stimola la condivisione. Senza esagerare, puoi essere tu stesso a invitare gli altri alla condivisione. Chi utilizza Facebook non ama ricevere in continuazione offerte commerciali. Quindi se pubblichi contenuti esclusivamente promozionali otterrai l’effetto opposto a quello sperato. Le persone non interagiranno e di conseguenza il temibile algoritmo EdgeRank ti penalizzerà. Se proprio vuoi farlo, innanzitutto non esagerare con il numero di post promozionali, e comunque sforzati di creare offerte interessanti, utilizzare creatività grafiche ben fatte o storie ben costruite per raccontare queste pubblicità. Il video marketing, ormai è chiaro a tutti, è un trend in continua crescita che non è più possibile ignorare. Da un lato è vero che Facebook spinge i video anche a livello di algoritmo per le visualizzazioni, ma i video hanno anche due pregi innegabili. Il primo è che la gente ha sempre più bisogno di contenuti che gli rendano facile la fruizione, dall’altro l’autoplay, con il video che parte in automatico, attira maggiormente l’attenzione rispetto ad un’immagine statica. La preview avviene solo con video caricati direttamente su Facebook e non con i link esterni verso YouTube, Vimeo o altri motori di condivisione video. Quindi insieme al consiglio di realizzare video interessanti ed educativi per la tua fanbase, ti consiglio di caricarli direttamente su Facebook. È anche importante coinvolgere il proprio pubblico e per farlo ci sono molti modi, il più semplice dei quali può essere quello di porgli delle domande. Una domanda su un post Facebook aumenta la possibilità di ricevere commenti, che hanno un grande valore nel calcolo dell’EdgeRank. E quindi sulla portata dei tuoi post. E (come sempre consiglio) sii poi pronto e rapido nel commentare le risposte e rispondere a tua volta ad altri dubbi, domande o approfondimenti che verranno fuori. Un altro modo per coinvolgere è quello di chiamare in causa altri utenti della rete o altre pagine, taggandoli: ad esempio l’autore di un articolo oppure un influencer che può essere interessato al tema. Non esagerare però con questa pratica perché può essere considerata fastidiosa da alcuni utenti.
L’EDITORIALE
Oscar Giacomin
IN QUESTO NUMERO
8 HOSPITALITY Hotel con un futuro luminoso
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14 ACQUATICI 14. Debutto con record
HOSPITALITY
mondiale 16. Lo scivolo che gira come una ruota
18 RETAIL
Dall'on-line ai negozi
20 FLASH NEWS 22 ESPORT Una questione di
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ACQUATICI
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ESPORT
reputazione
27 FLASH NEWS 30 NOTIZIE
La rinascita è finalmente vicina
32 EATERTAINMENT Sempre più in grande
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NOTIZIE
@playmachineeurope
play machine europe
RIVISTA DIGITALE play machine europe
è CONSULENZA MARKETING è VIDEO E FOTO AZIENDALI è FOTO E VIDEO AEREI è INTERVISTE DOCUMENTARI è POST PRODUCTION VIDEO E FOTOGRAFIA
è IMMAGINE COORDINATA AZIENDALE è RIFACIMENTO LOGHI è CATALOGHI E DEPLIANT è LIBRI E PUBBLICAZIONI DIGITALI è ELABORAZIONE STATISTICHE DI MERCATO
TOGOMEDIA.IT
Dalle galassie alle sale
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FLIPPER
38 PARCHI
Manifestazioni e riaperture anticipate
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discordia
44 FIERE Si torna in fiera 38
FIERE
45 FLASH NEWS
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48 I CONSIGLI DI ROBERTO
Tante zone d'ombra con Roberto Marai é sempre il gioco migliore
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Anno XXIV n° 5 Maggio 2021 - Rivista mensile - Iscrizione ROC nr. 1567. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) 46) art. 1. comma 1, NE/PD. Facto Edizioni s.r.l. - Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy - “Taxe percue” “Tassa riscossa” Milano - In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa.
L’originale idea di Sela Group di realizzare una pista da autoscontro sull’acqua è un’intuizione avuta tanti anni fa, ma che ancora vince sul tempo e sulle mode. Generazioni di bambini si sono divertiti in tutta sicurezza sui bumper boat dell’azienda forlivese, che con il passare degli anni si sono affinati ed evoluti pur mantenendo invariata la loro formula del successo: semplice, ma inimitabile. In copertina, l’ultimo modello: Horse Boat , un bumper boat custom realizzato per Union Lido Camping di Cavallino (Venezia). Funziona con 2 batterie da 12V che gli danno un’autonomia di corsa di 4 ore. Monta un accettatore per gettoni o monete e un’unità di controllo elettronico integrata per il settaggio di tutti i parametri.
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PARK 40 LUNA L'Oktoberfest della
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HOSPITALITY
La filosofia degli hotel citizenM è quella di offrire un ’lusso accessibile’, cioè servizi di alto livello, posizione centralissima, ma prezzi contenuti.
Una struttura modulare e un concetto pensato per il futuro hanno permesso a citizenM di cavarsela bene anche nell’anno della pandemia
HOTEL CON UN FUTURO LUMINOSO
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i piacerebbe poter dire che ci eravamo preparati apposta. Però in realtà non sapevamo che quello che stavamo costruendo era un hotel a prova di pandemia”. La catena alberghiera citizenM è giustamente orgogliosa del risultato, che mette in luce con queste parole sul suo sito: concentrandosi da sempre su soluzioni attente alla tecnologia, lo scorso anno era pronta a passare a una modalità interamente contactless e quindi è riuscita a superare la pandemia quasi indenne. Tant’è vero che a settembre 2020 ha aperto un nuovo hotel a Ginevra e a luglio dello scorso anno ha acquistato un edificio nel centro di Roma per crearne un altro. La soluzione contactless, anch’essa introdotta a luglio 2020, si basa su un’app per dispositivi mobili: usando il proprio smartphone gli ospiti possono fare il check-in, aprire la porta della camera, ordinare cibo e bevande, controllare i servizi in camera e infine fare il check-out alla fine del soggiorno. Però questa soluzione contactless è solo l’ultima tessera di una strategia globale che
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ha permesso agli hotel citizenM di poter offrire soggiorni sicuri senza grandi sforzi anche durante la pandemia. Le camere presentano pochissime superfici da pulire e, dato che sono modulari e tutte identiche, è stato facile implementare in modo uniforme le nuove procedure di igienizzazione. Anche il sistema di ventilazione era pronto per la sfida: da sempre ogni camera ha un impianto di ventilazione indipendente che ricambia il 100% dell’aria, invece di rimettere in circolo quella già presente all’interno. Con tutte queste misure già in atto, è stato facile implementare nuovi standard di igiene (incluso il servizio di pulizia opzionale: a meno che l’ospite non lo chieda esplicitamente, nessun altro metterà piede nella sua camera) ed essere subito pronti ad affrontare questo nuovo mondo post-pandemico. Nato durante la crisi finanziaria del 2008, quello di citizenM è sempre stato un concetto rivoluzionario: la catena ha cambiato il modo in cui si pensano gli spazi alberghieri e ha impiegato camere fatte con moduli prefabbricati per offrire un “lusso accessibile”, cioè servizi
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Parigi
di alto livello, posizione centralissima e prezzi contenuti. Il primo hotel fu quello aperto presso l’Aeroporto di Schiphol ad Amsterdam e oggi il gruppo conta più di 20 hotel operativi in otto paesi (oltre 4.700 camere) e almeno altrettanti in fase di sviluppo. Nel caso dell’hotel di Schiphol, le 230 camere furono costruite e arredate in fabbrica e poi impilate come container a formare l’hotel. Ogni camera è ridotta all’essenziale, sulla base dell’idea che durante un viaggio servano solo un letto comodo e un bagno semplice e pulito, ma allo stesso tempo vanta un design che comunica il lusso: vetrate a tutta parete; un grande contenitore nascosto sotto il letto dove lasciare le proprie cose; grandi cilindri di vetro che nascondono la doccia e i servizi igienici; luci Led RGB per un effetto di luci “mood light”; un’area salotto con TV LCD a schermo piatto. Gli hotel fatti con i container non sono un’esclusiva di citizenM, ma la catena ha portato il concetto alle estreme conseguenze e ha riformulato la stessa idea anche negli hotel ricavati da una riconversione di edifici precedenti, come è avvenuto a Ginevra. Situato in una posizione centralissima su Rue du Marché, la principale strada commerciale della città, il nuovo hotel ha 144 camere ed è stato presentato come “un’alter-
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HOSPITALITY
Il primo citizenM hotel aprì nel 2008 all'aeroporto Schiphol di Amsterdam. Oggi la catena ha più di 20 alberghi in 8 nazioni. E ne sta realizzando altri in Europa e Nordamerica.
nativa nuova in un mercato dominato da costosi hotel storici di lusso”. Per le sue strutture citizenM ha anche l’abitudine di collaborare con artisti locali e per Ginevra ha scelto gli studenti del Master di Fotografia della famosa École cantonale d’art de Lausanne (ECAL), che hanno creato banner per la facciata e decorazioni per le camere sul tema del “tempo”, e l’affermato artista ginevrino Kimou Meyer (Grotesk), che ha contribuito con una carta da parati multi-superficie e un dipinto sul soffitto della sala comune, in colori che si ispirano al lago
di Ginevra e allo stendardo della città. Le camere citizenM includono anche il WiFi gratuito superveloce per lavorare, vedere contenuti in streaming e navigare in Internet, così il gruppo era pronto ad affrontare il cambiamento anche da un altro punto di vista: la risposta alla domanda di nomadi digitali e lavoratori remoti. Alla fine dello scorso anno il gruppo ha lanciato due nuovi programmi in questo senso. Il primo, pensato per aziende con lavoratori da remoto che viaggiano spesso e gruppi distribuiti in varie sedi che devono (o
Londra
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Shanghai
Seattle
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desiderano) incontrarsi regolarmente, è l’abbonamento corporate che, a fronte di un canone mensile, permette a un dipendente di lavorare in qualsiasi hotel citizenM nel mondo, soggiornare per tre notti (inclusi colazione e drink di benvenuto), utilizzare le sale riunioni, usufruire di uno sconto del 10% per ogni notte e ora aggiuntiva nelle sale riunioni e accogliere i propri clienti negli spazi della canteenM e del bar panoramico cloudM. Il secondo programma, chiamato ‘Global passport’, è un’opzione di soggiorno a prezzo fisso per i nomadi digitali che apprezzano la possibilità di cambiare ripetutamente panorama: un pacchetto di 30 giorni consecutivi presso un hotel citizenM, a un prezzo più competitivo rispetto agli affitti a breve termine in grandi città come Londra, New York, Amsterdam o Parigi. n
In queste ore il parco acquatico Hurricane Harbor Chicago ha aperto al pubblico con una grossa novità: Tsunami Surge, Surge , la sua attrazione numero 25 che è anche il water coaster più alto del mondo
DEBUTTO CON RECORD MONDIALE PLAY MACHINE EUROPE / MAGGIO 2021
ACQUATICI
Tsunami Surge, all'Hurricane Harbor Chicago, è il più alto water coaster del mondo arrivando a oltre 26m. L’attrazione è stata aperta pochi giorni fa.
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aggio negli Stati Uniti si va chiudendo con il Memorial Day, una festa nazionale molto sentita che quest’anno più che mai per molti sarà anche l’occasione di tornare ad assaporare il piacere di viaggiare nel lungo weekend, dal momento che il 50% della popolazione ha già ricevuto le due dosi di vaccino, i contagi sono in netto calo e la fiducia cresce di giorno in giorno. Chi sceglierà di regalarsi un anticipo di estate potrà visitare Hurricane Harbour Chicago, l’acquapark che sorge su otto ettari della proprietà del Six Flags Great America e che ha aperto proprio sabato 29 maggio. All’apertura ha lanciato anche la 25esima nuova attrazione: Tsunami Surge , che con più di 26m di altezza è il water coaster più alto del mondo. Prodotta dalla canadese WhiteWater, questa modernissima attrazione utilizza la tecnologia di propulsione basata su getti d’acqua per spingere a forti velocità i gommoni
PLAY MACHINE EUROPE / MAGGIO 2021
nei tratti in salita e poi giù per i drop. “Six Flags è un leader indiscusso quando si parla di innovazioni e di attrazioni da record, e i nostri parchi Hurricane Harbor non fanno eccezione,” ha detto il presidente di Six Flags Great America, Hank Salemi. “Il nuovo water coaster Tsunami Surge è diverso da qualsiasi altra attrazione si sia potuta provare prima”. E il presidente ha ragione: i rider toccano i 45km/h lungo i 290m di percorso, nel corso dei quali affrontano tre ‘lanci’ grazie alla spinta dei getti d’acqua, cinque drop da togliere il fiato, cinque curve a gomito, esilaranti tunnel e tratti con canali aperti. A tutto questo si aggiunge il fatto che l’attrazione è l’unica nei parchi Six Flags ad avere anche effetti AquaLucent: attraverso colori vivaci e immagini surreali, l’esperienza dei rider è resa più intensa dando loro come la sensazione di correre alla velocità della luce. n
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Il terzo Slidewheel apre in Cina
È
LO SCIVOLO CHE GIRA COME UNA RUOTA
lo SlideWheel numero tre di Wiegand.Waterrides quello che ha recentemente aperto al parco acquatico Xiaoyangkou Linkspring di Nantong, in Cina. Un rivoluzionario incrocio tra uno scivolo e una ruota panoramica, quest’attrazione unica nel suo genere porta i rider, sistemati su gommoni a quattro posti, a percorrere un canale chiuso lungo 130m, attorcigliato su se stesso e che oltretutto ruota sul suo asse orizzontale. Ci si trova a salire e scendere con momenti di airtime, si ondeggia a destra e sinistra come un pendolo… e alla fine si entra in uno scivolo Big River di 84m che sfocia nella piscina di approdo. Il primissimo SlideWheel risale al 2018 ed è stato installato sempre in Cina, al Chimelong Waterpark di Guangzhou. Il secondo, invece, ha aperto l’anno scorso all’Aquapark Reda in Polonia. n
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Si chiama Green Pea (Pisello verde), il nuovo centro commerciale aperto a Torino lo scorso dicembre da Oscar Farinetti. Promuove uno shopping sostenibile e socialmente responsabile.
Google sta per aprire a New York il suo primo negozio fisico e Amazon, che già ne ha a decine negli Usa, è sbarcata in Europa con quattro supermercati e persino un negozio di parrucchiere, tutti a Londra
DALL’ON-LINE AI NEGOZI
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on un recente post sul suo blog, Google ha annunciato che quest’estate a New York aprirà il suo primo negozio fisico permanente. Sarà nel quartiere Chelsea, all’interno del campus dove vivono molti degli oltre 11 mila dipendenti che Google ha nella Grande Mela. Il Google Store, da quanto spiega l’azienda, sarà uno spazio in cui i clienti potranno provare i suoi prodotti e servizi; dare quindi un’occhiata e acquistare un’ampia selezione di articoli Google, che vanno dai telefoni Pixel ai dispositivi Nest , dai device Fitbit ai computer Pixelbook . In alternativa, si potrà acquistare online su GoogleStore.com e poi ritirare gli ordini in negozio. Lo store offrirà anche assistenza tecnica sui device Google e proporrà workshop durante tutto l’anno. Google aveva già sperimentato in passato dei piccoli punti vendita fisici, ma di tipo temporaneo. Quest’ultimo annuncio indica da parte dell’azienda un approccio diverso verso i punti vendita fisici, che non appare molto diverso da quello di Apple. “Le nostre aspettative su come fare acquisti sono cambiate in modo significativo e per sempre a causa della pandemia” spiega la nota ufficiale di Google. “Molti clienti vogliono ancora provare gli articoli prima di acquistarli, e scoprire le sensazioni e l’effetto che ha averli tra le mani o su una scrivania”. Restando in tema di big dell’on-line sbarcati nel retail fisico, c’è un altro colosso che sta muovendo passi da gigante, ora anche internazionali: Amazon. Anche non
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considerando la catena di store di prodotti alimentari biologici Whole Foods che ha acquisito nel 2017 e che oggi vanta oltre 500 punti vendita, il colosso dell’e-commerce ha oltre 90 store negli Usa con il suo marchio (tra questi, molto diffusi sono Amazon Go, Amazon Fresh e Amazon Go Grocery) e i piani sono di diffonderli ancora di più. Lo scorso marzo, poi, c’è stato lo sbarco in Europa, uno sbarco coi fiocchi e controfiocchi. All’inizio del mese, un Amazon Fresh Store ha infatti aperto a Ealing, un famoso sobborgo di Londra, e da lì a poche settimane ne sono stati inaugurati ulteriori tre sempre nella capitale britannica (a Wembley Park, Canary Wharf e White City), con altri già programmati nella Grande Londra. Si tratta di supermercati di piccole dimensioni - 230mq, tipo gli Amazon Go degli Stati Uniti – la cui peculiarità è non avere cassieri perché basati sulla tecnologia che ad Amazon chiamano ‘Just Walk Out’ (alla lettera, 'Semplicemente esci'). Per fare la spesa in questi store tutto ciò che serve è avere un account Amazon e aver scaricato sul proprio cellulare l’app Amazon. “È tutto molto semplice: i clienti entrano usando l’app, dopo di che possono mettere in tasca il cellulare e fare le compere come al solito, caricando man mano gli articoli che vogliono nella borsa della spesa (non in carrelli né cesti, perché non sono previsti). Una volta finiti i loro acquisti, escono semplicemente dal locale senza doversi mettere in coda alle casse per pagare. Il conto della spesa verrà auto-
RETAIL
Il primo negozio fisico permanente di Google aprirà a New York quest’estate.
maticamente detratto dal saldo del loro account Amazon, e gli verrà inviata una ricevuta via posta elettronica. Come questo sia possibile è presto detto: grazie alle stesse tecnologie che Amazon impiega nelle sue auto a guida autonoma, ovvero computer vision, sensori e deep learning. Appese al soffitto di ciascun Amazon Fresh Store ci sono centinaia di telecamere che lavorano in abbinamento a sensori di movimento e di peso posti sugli scaffali così da individuare automaticamente quali prodotti ciascun cliente prende e mette in borsa (e magari anche ripone, se cambia idea), tenendone traccia in un carrello virtuale della spesa.
La discesa di Amazon nel retail fisico europeo non si è però fermata ai soli Amazon Fresh Store. A sorpresa, il mese scorso il colosso ha aperto sempre a Londra, nell’area commerciale Spitalfields Market, anche un salone da parrucchiere di circa 150mq. Come leggere la mossa? La stessa società spiega in un post, che Amazon Salon “sarà un luogo esperienziale unico che metterà in mostra nuovi prodotti e nuove tecnologie nella cura dei capelli e nello styling, e allo stato attuale non sono in progetto altri Amazon Salon”. Si tratterebbe allora più che altro di una forma di marketing per promuovere il recente lancio della sezione ‘Amazon Professio-
Di recente Amazon ha aperto 4 minimarket Amazon Fresh Stores a Londra, in assoluto i suoi primi negozi fisici fuori dagli Usa. Privi di cassieri, usano la tecnologia ‘Just Walk Out’: per entrare si scansiona il QR code sull’app Amazon e poi una volta fatta la spesa, si esce senza passare per le casse. Il pagamento è gestito automaticamente.
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Il nuovo salone di parrucchiere Amazon punta sulla tecnologia. Ci sono, per esempio, scaffali espositivi interattivi e speciali specchi in cui grazie alla realtà aumentata i clienti possono provare virtualmente nuovi tagli e colori.
nal Beauty Store’ su amazon.co.uk che si rivolge alle aziende e vende all’ingrosso prodotti per saloni e spa. Nell’Amazon Salon, grazie alla realtà aumentata i clienti possono avere un’idea di come starebbero con un nuovo taglio o colore prima che i parrucchieri ‘passino all’azione’, e ingannare le attese divertendosi con tablet Amazon Fire . Per loro c’è anche la possibilità di provare la tecnologia ‘point-and-learn’: puntando semplicemente il dito verso un qualsiasi prodotto sugli scaffali espositivi, tutte le informazioni relative (compresi video e istruzioni d’uso) appaiono su uno schermo messo lì apposta. Per ordinare shampoo e altri articoli per la cura dei capelli, i clienti possono inoltre scansionare con il proprio smartphone il codice QR del prodotto di interesse sullo scaffale e l’acquisto gli verrà consegnato direttamente a casa. “Vogliamo che questo negozio esclusivo ci avvicini ancor di più ai nostri clienti e sarà un posto in cui potremo collaborare con l’industria e testare nuove tecnologie” ha dichiarato John Boumphrey, country manager di Amazon per il Regno Unito. n
FLASH
NEWS AMAZON COMPRA MGM PER 8,45 MILIARDI DI DOLLARI Questo mese Amazon e Metro Goldwin Meyer (MGM) hanno raggiunto un accordo definitivo per l’acquisizione di MGM da parte di Amazon per la cifra di 8,45 miliardi di dollari. L’operazione segna la mossa in assoluto più ambiziosa di Amazon nel settore dell’entertainment nonché la sua seconda più grande acquisizione di sempre, superata solo da quella di Whole Foods nel 2017 costata 13,3 miliardi di dollari. Amazon ha dichiarato che preserverà il patrimonio e il catalogo di MGM: una library costituita da 4 mila film e 17 mila episodi di serie TV, tra i quali classici come ‘Via col vento’, le serie di James Bond, Rocky e Hobbit o successi televisivi come ‘The Handmaid’s Tale’. “Il vero valore finanziario alla base di quest’accordo è il tesoro delle proprietà intellettuali nel grande catalogo MGM che abbiamo intenzione di reimmaginare e sviluppare con il loro talentuoso team” ha detto Mike Hopkins, vicepresidente senior di Prime Video e Amazon Studios. “È molto eccitante e offre tantissime opportunità per uno storytelling di alta qualità”. L’acquisizione è la prova di quanto stia diventando importante per Amazon il business dello streaming video sia cinematografico che televisivo, dove si trova a competere con altri colossi come Netflix e Disney.
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A LONDRA UN MONOPOLI A GRANDEZZA D’UOMO Il produttore di giocattoli Hasbro e Gamepath – azienda londinese che produce intrattenimenti di tipo esperienziale e basati sul gioco - hanno adattato l’iconico gioco da tavolo Monopoli a un’esperienza immersiva dal vivo. Monopoly Lifesized che aprirà le porte il 14 agosto in centro a Londra, sarà un incrocio tra gioco da tavolo, escape room e sfide di gruppo. Un massimo di quattro squadre per partita si muoveranno come pedine su un Monopoli gigantesco di 15x15m e saranno chiamati a delle challenge per riuscire a comperare le proprietà a Londra. Queste challenge saranno un mix di rompicapo e prove fisiche e si svolgeranno in escape room a tema lì presenti. L’attrazione si svilupperà su tre piani per complessivi 2 mila metriquadri. Comprenderà anche un negozio dove comprare giochi Hasbro, un bar a tema Monopoli e un ristorante.
NEWS
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L’influenza dei protagonisti del settore esport non si misura solo in termini di follower e numero di views. Conta anche il parametro della reputazione ed è quello preso in considerazione da una recentissima ricerca dell’Osservatorio Italiano Esports
UNA QUESTIONE DI REPUTAZIONE PLAY MACHINE EUROPE / MAGGIO 2021
ESPORT
b Gabriele Gaiba, meglio noto come GaBBoDSQ: classe 1992, è primo nella classifica reputazionale dei Player. Francesco Lombardo racconta il mondo degli esport dal 2014. È al primo posto nella classifica dei commentatori.
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li esport crescono nel mondo e lo fanno anche in Italia. Il Rapporto Italia 2021 dell’Eurispes, uscito proprio in queste settimane, lo conferma dedicando spazio al suo interno anche a questo universo e fornendo dei dati di grande interesse: nel nostro Paese, rivela, otto persone su 10 dichiarano di aver giocato con un videogioco almeno una volta negli ultimi sei mesi, soprattutto dallo smartphone (35,2%), dalla console
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fissa (27,5%) e dal Pc (20,6%), e oltre 466 mila italiani seguono quotidianamente eventi basati sulle competizioni di videogiochi. Quest’ultimo numero rappresenta un +33% rispetto all’anno precedente, e il bacino di utenza si espande a circa 1,4 milioni di persone (+20%) se si considera anche chi segue un evento di esport più volte a settimana. Inoltre, si legge ancora nel Rapporto, è diffusa l’idea che gli esport sostengano lo sviluppo di
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ESPORT
un ambiente aperto e inclusivo (66%). “Compatibilmente con l’andamento della pandemia, che ha stravolto il mondo intero, i tempi sono maturi” conclude il Rapporto. “Molto probabilmente il 2021 sarà l’anno zero degli sport virtuali, l’anno in cui vi sarà la netta distinzione tra sport e mero intratteimento; l’anno in cui coloro che competono con i videogiochi potranno partecipare a gare, nazionali e internazionali, con la tessera della rispettiva disciplina riconosciuta dal Coni. L’anno in cui si porranno le basi per il professionismo anche nel settore degli esport. L’anno zero in cui anche le persone più scettiche sul fenomeno esport saranno, loro malgrado, costrette a cambiare idea, perché vedranno nei videogiochi non più un semplice passatempo (per non dire perdita di tempo), ma nuove opportunità sia in termini di sviluppo culturale sia in ambito lavorativo, tutto l’esaltazione dei valori tipici dello sport”. Date queste premesse, capire meglio questo fenomeno e analizzarlo nel dettaglio diventa un esercizio non solo interessante, ma anche necessario se si vuole entrarci
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o gestirlo nel migliore dei modi. Nell’ambito delle sue attività di monitoraggio, il mese scorso l’Osservatorio Italiano Esports (OIES) ha presentato l’Esports Reputation Report in collaborazione con KPI6, suo monitoring partner e piattaforma leader nel real-time consumer research: un report che utilizzando la tecnologia di intelligenza artificiale proprietaria di KPI6, ha esaminato le conversazioni social riguardanti gli esport e ne ha analizzato il sentiment, cioè il livello di positività o negatività. Ne sono così scaturiti i dati sui protagonisti dell’universo esport che nel primo trimestre del 2021 hanno avuto una crescita maggiore in termini di conversazioni positive, e quindi di reputazione. I dati sono poi stati organizzati in categorie, con le relative classifiche: divisioni esport dei club di calcio, team, player e commentatori. Soffermandoci sui Team,, il più chiacchierato in Italia tra gennaio e marzo Team di quest’anno risulta Qlash, seguito da Reply Totem e in terza posizione Mkers, che è anche quello che ha registrato la maggior crescita all’interno del volume di
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ESPORT
Fondato nel 2017 da Luca Pagano ed Eugene Katchalov (a destra), Qlash è il team esportivo con la miglior reputazione. Copre il mondo degli esport a 360° ed è considerato uno dei più promettenti al mondo.
Qlash
Reply Totem
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Gabriele Gaiba Andrea Mengucci Giorgio Calandrelli Marco Chiappa Cristian David
TOP
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Cyberground
Francesco Lombardo
Pt ICP 41
Filippo Burresi Roberto Prampolini Simone Trimarchi Emiliano Marini
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ICP ICP ICP ICP
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Exeed
Pt Pt Pt Pt Pt
ICP ICP ICP ICP ICP
94 71 29 16 13
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ESPORT
conversazioni. Parlando di divisioni esport di Club di calcio, calcio , vince l’Inter, seguito da Milan, Juventus, Roma e Lazio, mentre la classifica dei Player Player,, vede al primo posto Gabriel Gaiba, alias ‘GaBBoDSQ’, content creator e atleta Redbull, con un 94% di conversazioni positive. Secondo si colloca Andrea Mengucci, player di Magic e campione del mondo nel 2015. Terzo Giorgio Calandrelli, in arte ‘Pow3r’, player del team inglese Fnatic e uno dei principali streamer del panorama italiano, mentre al quarto posto troviamo Marco Chiappa, alias ‘Fizzo’ player di Clash Royale, e come quinto Cristian David, player di FIFA del team eVolute. Tra i Commentatori Commentatori,, la gara di reputazione risulta vinta da Francesco Lombardo, esports reporter che attraverso il volume di conversazioni generate riesce a raddoppiare il secondo classificato, Filippo Burresi. Ottimi risultati anche per Roberto Prampolini, caster di PG Esports, mentre arrivano a pari merito quarti Simone Trimarchi, Esports manager e storico caster della scena esportiva italiana ed Emiliano Marini, caster di PG Esports. Insieme alle classifiche, è stato presentato anche un approfondimento sui brand che hanno investito negli
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esport tramite sponsorizzazioni. Attraverso la logo detection, l’analisi ha considerato le aziende che hanno ricevuto più esposizione dai post a tema esport, e quindi una migliore ricaduta in termini di investimento. È risultato che i brand più citati negli esport sono quelli del comparto fashion, con in testa Nike, seguita da Adidas, Gucci, Kappa e Puma. “Con l’Esports Reputation Report la profondità delle ricerche che mettiamo a disposizione del settore ha compiuto un ulteriore salto di qualità” dichiarano Luigi Caputo ed Enrico Gelfi co-founder dell’OIES. “La vera influenza oggi non è più dettata solo dal numero di follower, ma sulla reale capacità di aggregare reazioni e commenti positivi. La reputazione è un parametro indispensabile per considerare i veri influencer di un mercato. Con questo lavoro aggiungiamo ulteriore valore al nostro Centro Studi Nazionale Esports, che ormai è diventato il centro nevralgico per la conoscenza del settore esportivo italiano”. n
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ESPORT: ACCORDO TRA CLARION GAMING E ABIOS È stato siglato un accordo di partnership tra l’organizzatore di eventi britannico Clarion Gaming e Abios, azienda di Stoccolma specializzata nell’elaborazione e fornitura di dati statistici inerenti il settore Esport. La svedese sarà così sponsor delle sezioni Esports all'interno degli eventi ICE365. com e iGaming Business (iGB), oltre a fornire contenuti su questioni chiave che incidono sulla relazione tra Esport e scommesse come la minaccia rappresentata dalle partite truccate e dalle scommesse illegali, nonché il loro impatto sull'integrità degli Esport. Le risorse formative di Abios tratteranno anche argomenti come tecnologie, tornei e il percorso di transizione dai videogiochi agli Esport riconosciuti. William Harding, che dirige la sezione Esports di Clarion Gaming, vede l'accordo come una piattaforma per costruire una maggiore comprensione e consapevolezza delle opportunità che esistono quando si uniscono i due settori. “L'interesse per gli Esport sta crescendo a un ritmo esponenziale tra i nostri stakeholder – ha spiegato - ed è fondamentale fornire loro una conoscenza precisa dello spazio che possono occupare le scommesse sugli
Esport e gli strumenti che servono per sviluppare opportunità di business. Per raggiungere quest’obiettivo, abbiamo la fortuna di poter attingere all’ampiezza e alla profondità delle conoscenze di Abios nelle scommesse sugli Esport. Abios può fornire una gamma di servizi unici e applicazioni software che arricchiranno notevolmente la visitor experience sia che si tratti di ICE365.com, di iGB o dei nostri eventi in presenza iGB Live! e ICE Londra”.
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NINTENDO TRASFORMA IN MUSEO UN SUO VECCHIO STABILIMENTO DI KYOTO Anche se il successo planetario della giapponese Nintendo è arrivato con i videogiochi, settore in cui è approdata alla metà degli anni Settanta, l’azienda ha origini molto più lontane nel tempo: venne fondata nel 1889 col nome di Yamauchi Nintendo & Co. Ltd., iniziando la propria attività come produttore di carte da gioco – tra cui le Hafanuda, tipiche giapponesi, qui a destra – per poi lanciarsi negli anni '60, anche in altri mercati, come quello dei giocattoli e successivamente dei videogame. La ricca storia dell’azienda sarà al centro del museo aziendale annunciato in questi giorni che ospiterà le collezioni storiche, ma anche mostre ed esperienze interattive. Nintendo Gallery – questo il nome provvisorio - sorgerà a Kyoto in quello che fu uno storico stabilimento dell’azienda attivo dal 1969 fino al 2016, anno in cui Nintendo aprì una nuova fabbrica sempre nella stessa città. La riqualificazione della fabbrica comincerà prestissimo e il museo dovrebbe accogliere i primi visitatori per gli inizi del 2024.
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Il Decreto Riaperture di metà maggio ha fissato per l’1 luglio la data di riapertura dei locali di gioco. Ma è praticamente certo che gli operatori non dovranno attendere così tanto. Già giugno potrebbe mettere fine al letargo forzato delle sale
LA RINASCITA È FINALMENTE VICINA
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tiamo vivendo settimane decisive questo mese per la questione della riapertura del gioco legale in Italia. Il 19 maggio, con la pubblicazione in Gazzetta Ufficiale del ‘Decreto Riaperture’ si è stabilito che “dal 1° luglio 2021, in zona gialla, sono consentite le attività di sale giochi, sale scommesse, sale bingo e casinò, anche se svolte all’interno di locali adibiti ad attività differente, nel rispetto di protocolli e linee guida adottati ai sensi dell’articolo 1, comma 4, del decreto-legge n. 33 del 2020”. Primo luglio, quindi: una data finalmente c’è stata, ma è una data accolta con delusione dagli operatori, fermi tra marzo 2020 e maggio 2021 per 11 mesi su 15. E questo amaro in bocca è facile da spiegare: spostare così avanti la ripresa delle attività significa condannare le 75 mila imprese e oltre 150 mila lavoratori del comparto ad altre settimane di agonia che per molti potrebbero essere fatali, tenendo anche conto che tradizionalmente d’estate le sale (con l’unica eccezione di quelle nei luoghi di villeggiatura) sono molto meno frequentate. Il presidente di As.tro, Massilimiano Pucci
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ha commentato: “Questa è l’ennesima prova che esiste un pregiudizio sull’industria del gioco legale: ultimi a riaprire nonostante i nostri protocolli di sicurezza siano tra i più efficaci. Le aziende del gioco non hanno ricevuto ristori se non in minima parte e tenerle chiuse per ulteriori 45 giorni, nonostante l’Italia stia aprendo ogni tipologia di attività, non ha alcuna giustificazione se non di natura ideologica. Per esempio, far riaprire le agenzie scommesse a Campionati europei quasi terminati è come aprire le spiagge a novembre. E stiamo parlando di attività gestite per conto dello Stato”. Uno squarcio di sole si è però presto aperto nei cieli neri dell’automatico italiano e a portarlo è stata la campagna vaccinale che ha finalmente avuto una forte accelerazione, accompagnata da un deciso calo di contagi, ricoveri e decessi. Questo ha fatto sì che il governo abbia potuto allentare le misure anti-Covid e reintrodurre le zone bianche, a partire da giugno. Nelle regioni bianche dovremo continuare a tenere la mascherina, il distanziamento sociale ed evitare assembramenti, ma per tutto il resto sarà la normalità, il che vuol dire che
NOTIZIE
anche le sale da gioco rientreranno regolarmente in attività. Dal 1° giugno saranno bianche Molise, Sardegna e Friuli Venezia Giulia; dal 7 giugno con ogni probabilità anche Veneto, Liguria, Umbria e Abruzzo e poi via via veloce-
L’attesa è quasi finita. Poche settimane, forse solo giorni, e il gioco riaprirà in Italia. Molto probabilmente anche prima di quel 1° luglio fissato con decreto.
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mente anche le altre, tanto che si stima che per fine giugno tutta Italia si sarà colorata di bianco. Quindi al 1° luglio, quando ai sensi del Decreto Riaperture i giochi potranno aprire in zona gialla, tutti lo avranno già fatto.
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La catena Chuck E. Cheese ha in programma una forte espansione internazionale. Approderà anche in Europa, cominciando dalla Romania
SEMPRE PIÙ IN GRANDE
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on sono in molti a saperlo, ma Nolan Bushnell, il celebre fondatore di Atari e papà di Pong a cui tanto deve l’industria dei videogiochi, è stato anche l’imprenditore che nel 1977 creò in California il primo family restaurant Chuck E. Cheese. Con lungimiranza, lanciò così sul mercato questo brand dalla formula azzeccata per un target familiare: ristoranti-pizzeria con menù appetibili per grandi e piccoli in cui una parte importante dell’offerta è data da giochi arcade, playground e intrattenimenti animati mirati alle famiglie. Attraversando alti e bassi, Chuck E. Cheese è oggi una catena internazionale con oltre 550 locali, di cui un centinaio fuori dagli Usa (prevalentemente in America Latina e regione del Golfo). Stando a recenti dichiarazioni dei dirigenti di CEC Entertainment (la società proprietaria del brand) questo numero è destinato a crescere di molto nei prossimi anni: almeno un centinaio di nuovi locali. Sul dove saranno non ci sono ancora dettagli completi: per ora si sa che circa la metà apriranno in Medio Oriente e di questi, almeno 25 in Arabia Saudita, nazione in cui l’industria dell’entertainment sta espandendosi in modo massiccio
EATERTAINMENT
I family restaurant Chuck E. Cheese, una istituzione negli USA, si apprestano a sbarcare in Europa. Locali in franchising apriranno presto in Romania.
sotto la spinta di quella riforma promossa dallo stesso governo che va sotto il nome di Vision 2030. Certo è anche che Chuck E. Cheese si appresta a scendere nell’Unione Europea. Proprio recentemente è infatti stato siglata un’intesa con EWAS Management Solutions per lo sviluppo di ristoranti Chuck E. Cheese in franchising in Romania. “È una nuova partnership carica di significato, e non vediamo l’ora di allargare la nostra famiglia” ha detto Arun Barnes, direttore operativo e vicepresidente senior della divisione International. “Chuck E. Cheese è nella condizione di recuperare bene nel post-pandemia e lo sviluppo a livello internazionale è un asse portante della crescita societaria a lungo termine. Espandersi nell’Unione Europea è un passo entusiasmante per il nostro brand” ha aggiunto. “Ho avuto modo di provare di persona un Chuck E. Cheese con la mia famiglia durante un viaggio all’estero e ho ritenuto che portare questo brand in Romania fosse un’interessante opportunità” ha spiegato Gabriel Teodorescu, proprietario con la moglie Anda di EWAS Management Solutions.
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I milioni di fan di ‘The Mandalorian’ possono prepararsi a una nuova missione: è racchiusa nel nuovissimo flipper di Stern Pinball che omaggia la celeberrima serie TV, spin off di ‘Star Wars’
DALLE GALASSIE ALLE SALE
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he Mandalorian’: basta questo titolo per far brillare gli occhi ai patiti della saga di ‘Star Wars’. Parliamo della serie TV live-action, messa in streaming su Disney+, ambientata nell’universo di ‘Guerre Stellari’, e le cui vicende si svolgono circa cinque anni dopo quelle del film ‘Il ritorno dello Jedi’ e 25 anni prima di quelle de ‘Il risveglio della Forza’. Protagonista è Din Djarin, un cacciatore di taglie solitario accompagnato dal suo protetto Grogu (conosciuto anche come ‘The Child’ o Baby Yoda), un tenero esserino con grandi superpoteri. La serie, vincitrice anche di un Emmy, ha già avuto due stagioni in tutto il mondo nel 2019 e 2020, con una terza attesissima, attualmente in produzione, che dovrebbe uscire l’anno prossimo. Stern Pinball trasforma questo successo televisivo in una macchina che sa entusiasmare i patiti della serie, ma anche gli amanti del flipper regalando loro emozioni ed azione a più non posso. “Star Wars è senza tempo e i giocatori hanno già apprezzato ogni nostro flipper ispirato a quest’iconica saga” ha affermato Gary Stern, presidente e CEO di Stern Pinball. "Il nuovo flipper, ispirato a ‘The Mandalorian’, porta avanti quella tradizione con un storia avvincente ed emozionante che si rivolge a una generazione completamente nuova di fan in
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FLIPPER
Il tenero Grogu, a cui tanto deve il successo della serie TV, non poteva mancare nel flipper Stern.
L’amatissima serie TV ‘The Mandalorian’ ha ispirato l’ultimo flipper di Stern Pinball. Come al solito ne esistono 3 modelli: Pro, Premium e Limited Edition.
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FLIPPER
Il piano di gioco del flipper è molto accattivante nella grafica e pieno di elementi che riservano sorprese ed emozioni.
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tutto il mondo. Collaborando con Lucasfilm, abbiamo trasferito tutta la suspense, l'eccitazione e l'azione di ‘Star Wars’ in un’avventura da flipper unica nel suo genere, perfetta per qualsiasi location”. Disponibile nei modelli Pro, Premium e Limited Edition (quest’ultima con una tiratura di soli 750 pezzi), The Mandalorian Pinball fa vestire al giocatore i panni del Mandalorian, chiamandolo così a proteggere Grogu (presente sul piano di gioco con un simpatico prop tridimensionale), collaborare con alleati chiave, combattere nemici e forze pericolose, e superare imboscate inattese. Tra gli elementi di gioco più interessanti, ricordiamo, nei modelli Premium e Limited Edition , un minicampo di gioco Encounter rotante dove ci sono sei bersagli, luci e un paio di pinne, e il modello di un’astronave Razor Crest con un bersaglio che una volta colpito dà inizio al gioco multiball con tre o quattro palline, o anche più se il giocatore riesce a guadagnarne di aggiuntive. Altre feature del nuovo flipper sono video e audio della prima e seconda stagione della serie TV, un discorso personalizzato dell’attore Carl Weathers (l’interprete di Greef Karga), e come musiche la colonna sonora originale.
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PARCHI DI DIVERTIMENTO
Miniland, nel nuovo LEGOLAND Water Park Gardaland
La novità 2021 di Movieland Park, Space Mission Orbit
PARCHI DI DIVERTIMENTO
Dopo mesi e mesi di stop forzato a causa dell'emergenza pandemica, i parchi d'Italia sono finalmente prossimi a tornare a vivere e fare 'il loro mestiere', cioè regalare divertimento
È
MANIFESTAZIONI E RIAPERTURE ANTICIPATE
stato un mese ‘vivace’ per i parchi italiani questo maggio e alla fine ha portato novità, una volta tanto, buone che hanno fatto tirare un sospiro di sollievo ai gestori e lavoratori del settore. Il giorno 11 i parchi di tutta Italia – quelli del gruppo Costa Edutainment, Leolandia, MagicLand, Mirabilandia, Zoomarine, Gardaland e molti altri ancora – sono scesi in piazza a Roma per una manifestazione organizzata dall’associazione Parchi Permanenti Italiani aderente a Confindustria, chiedendo la riapertura prima di quel 1° luglio fissato dal Governo nelle settimane precedenti. Con il motto “Liberate il sorriso”, circa 400 lavoratori e artisti hanno inscenato un flash-mob a base di musica, palloncini colorati e spettacolo. “La nostra missione è portare divertimento e buon umore nella vita dei bambini e famiglie e sappiamo farlo in assoluta sicurezza: lo abbiamo già dimostrato la scorsa estate” ha dichiarato Giuseppe Ira, presidente dell’Associazione e del parco Leolandia. “Ci aspettiamo dal Governo un intervento significativo con l’anticipazione delle aperture e, se non è in grado di supportarci con finanziamenti a fondo perduto, con la concessione di finanziamenti a lungo termine a tasso agevolato come avviene negli altri Paesi. Cento mila lavoratori, tra fissi e stagionali, diretti e dell’indotto, sono in bilico. Il Governo deve occuparsi anche di noi”. E così è finalmente stato: a una settimana dal flash-mob, il governo ha deciso, con un decreto legge, di anticipare di 15 giorni l’apertura dei parchi permanenti, portandola così al 15 giugno e mettendo così una fine più accettabile alla lunga chiusura. “Questo provvedimento lenisce in parte le nostre sofferenze” il commento di Ira. “Ci auguriamo il Governo confermi anche i ristori e le agevola-
Aquafollie, Caorle (VE)
zioni fiscali che non sono mai arrivati a un settore chiuso da ottobre 2020”. Le buone notizie non finiscono però qui. Con il procedere spedito delle vaccinazioni e l’andamento dei contagi in netto miglioramento, la road map del Paese verso la normalità sta facendo passi importanti: dall’1 giugno le regioni Molise, Sardegna e Friuli Venezia Giulia diventano zone ‘bianche’ e dal 7 giugno è praticamente certo che lo saranno anche Liguria, Abruzzo, Umbria e Veneto. Essere zona bianca vuol dire che pur restando l’obbligo di indossare mascherine all’aperto e nei luoghi chiusi pubblici, di evitare assembramenti e di mantenere il distanziamento di un metro, vengono meno molte delle restrizioni anti-Covid (per esempio, coprifuoco e limitazioni orarie alle attività) e soprattutto le attività site in quella zona possono riaprire da subito, prima quindi della data originariamente fissata dai decreti. Ciò significa che in una regione ricca di parchi come il Veneto, per esempio, quelli lì ubicati (Gardaland ( Gardaland Resort, CanevaWorld Resort, Caribe Bay, Parco Cavour, Aquafollie ecc.) avrebbero quindi la facoltà di aprire anche prima del 15 giugno, in teoria già dal giorno 7. Coglieranno l’occasione? Rumor indicano che quantomeno Gardaland sia pronto a farlo, aprendo dal 7 giugno oltre al Gardaland Park anche l'area Minitalia del nuovo LEGOLAND Water Park Gardaland - 20 milioni di euro di investimento e primo parco acquatico Legoland in Europa e quinto nel mondo – la cui inaugurazione ufficiale dovrebbe poi avvenire, come da programma il 15. Pronti (dal 10) sarebbero anche Movieland e Caneva Aquapark,, dove sono tante le nuove attrazioni che aspettano park solo di far divertire gli ospiti. n
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LUNA PARK
L’Oktoberfest bavarese quest’anno non ci sarà e c’è chi lancia un evento-copia a Dubai durante l’Expo. I tedeschi si indignano e Monaco agisce legalmente
L’OKTOBERFEST DELLA DISCORDIA
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nche quest’anno, niente Oktoberfest. Il festival della birra più famoso del mondo, in programma tra metà settembre e i primi di ottobre a Monaco di Baviera non si terrà, come era successo l’anno scorso. Nonostante i progressi della campagna vaccinale in Germania e i contagi in calo, gli organizzatori dell’evento hanno deciso di far scendere il sipario sull’edizione 2021. L’annuncio, ai primi di questo mese, è stato dato dal Primo Ministro della Baviera Markus Söder e dal sindaco di Monaco Dieter Reiter. “La situazione è troppo incerta. Abbiamo degli impegni finanziari e dover cancellare l’Oktoberfest più in là nel tempo sarebbe una perdita economica” ha detto alla conferenza stampa il premier Söder, aggiungendo anche che un Oktoberfest con mascherine e distanziamenti nei tendoni della birra non sarebbe stato fattibile e avrebbe portato a “situazioni caotiche”. Nello spiegare che la decisione è stata dolorosa ma necessaria per tutelare la salute pubblica che ha la priorità sui legittimi interessi economici, il sindaco Reiter ha chiesto la comprensione di tutti, mostrandone lui stesso per i lavoratori dell’evento. “Il rischio è semplicemente troppo elevato” ha dichiarato. “Mi rendo
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conto di quanto questo sia penoso per i visitatori, ma anche come pesi su tutti coloro che lavorano nel Wiesn e che ancora una volta non potranno contare su quegli introiti… dai camerieri agli operatori delle bancarelle, dagli spettacolisti ai gestori dei tendoni della birra. Ma o l’Oktoberfest ha luogo nella sua forma tradizionale o non si tiene proprio”. Le reazioni da parte di queste categorie di lavoratori sono state ovviamente immediate e improntate tutte alla delusione, anche perché assieme all’annullamento dell’Oktoberfest 2021 c’è stata la raccomandazione del Primo Ministro ai sindaci delle altre città bavaresi di agire allo stesso modo con le loro sagre. “Questo è un duro colpo, non avremmo mai immaginato andasse così” ha commentato il portavoce dei gestori dei tendoni della birra dell’Oktoberfest, facendo sapere che il 95% dei tavoli era già stato prenotato. Non ha usato mezze misure nemmeno Peter Bausch, presidente dell’associazione degli spettacolisti di Monaco: “È un pugno allo stomaco. Perdiamo un altro anno di lavoro. Dopo tutto, a essere cancellato non è solo l’Oktoberfest, ma un’altra intera stagione”. Qualche sollievo potrà forse venire dal ‘Sommer in der
Il Covid continua a mietere vittime tra gli eventi: anche quest’anno l’Oktoberfest a Monaco di Baviera non si terrà.
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Oktoberfest Dubai: una copia XXL del festival della birra bavarese potrebbe tenersi a Dubai nel quartiere Dubai Marina a partire dal 7 ottobre per 6 mesi durante l’Expo. L’iniziativa, lanciata da privati, ha scatenato azioni legali da parte di Monaco.
Stadt’ (L’estate in città), l’evento ‘riparatore’ che come nel 2020 per sei settimane porterà nelle principali piazze di Monaco un po’ del clima dell’Oktoberfest attraverso giostre, bancarelle, chioschi di ristorazione, beer garden (non tendoni) e animazioni. Il tutto sempre con presenze contingentate, distanziamenti e altre ormai note misure anti-Covid. Con un tempismo che è a molti è sembrato sospetto, esattamente nei giorni in cui l’Oktoberfest 2021 di Monaco veniva cancellato, è stata diffusa la notizia, subito ripresa da ‘Der Stern’ e dai più importanti giornali del mondo, di un Oktoberfest Dubai accompagnato dallo slogan ‘Oktoberfest Goes Dubai’ lasciando così intendere un ‘trasloco’ della festa bavarese negli Emirati. In realtà si tratta di un evento-copia, con organizzatori però privati – pare siano Charles Blume, promotore del più grande mercatino di Natale di Berlino, l’ex ristoratore di Monaco Dirk Ippen e Sepp Kraetz della birreria Andechser am Dom – e in formato XXL. Programmato in concomitanza con l’Expo di Dubai (quindi a partire dal 7 ottobre per sei mesi) su un’area di 400 mila metriquadri nei pressi del quartiere Dubai Marina (vicino al porto turistico più grande del mondo) Oktoberfest
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Dubai prevede la presenza di oltre 120 attrazioni e oltre 30 tendoni dove gustare specialità culinarie e diversi tipi di birra tedesche. Il tutto seguendo ferree regole emiratine, non solo anti-Covid: per esempio, gli alcolici dovranno essere consumati solo in loco e dal momento che a Dubai la tolleranza è zero per l’ubriachezza molesta in pubblico, dei bus navetta riaccompagneranno i visitatori ai loro hotel/case. L’idea di un Oktoberfest all’estero non ha fatto per niente piacere ai tedeschi. Molti sui social si sono indignati e la città di Monaco non ha tardato a muoversi anche legalmente contro gli organizzatori di Oktoberfest Dubai, mettendoli in guardia dall’usare in modo improprio il termine e il brand Oktoberfest. “La nostra azione legale ha lo scopo di proteggere la reputazione di cui gode nel mondo il nostro Oktoberfest” recita la nota stampa ufficiale della città di Monaco. “L’Oktoberfest è un asset culturale che viene coltivato da oltre 200 anni. La città organizza questo caratteristico festival con un grande dispendio finanziario e organizzativo, per cui farà tutto quanto è in suo potere per proteggere l’Oktoberfest come evento unico ed esclusivo di Monaco di Baviera”. n
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A settembre il mondo del gaming e dell’amusement-only si dà appuntamento a Rimini per Enada e Rimini Amusement Show
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ancellata la sua edizione primaverile a marzo scorso per l’emergenza pandemica e ora in programma dal 21 al 23 settembre prossimi alla Fiera di Rimini, la fiera Enada sarà l’unico appuntamento B2B in Italia del 2021 per il mondo del gaming e dell’amusement. Italian Exhibition Group, che organizza la manifestazione in collaborazione con il partner storico Sapar, ha già da tempo avviato la macchina organizzativa per quello che sarà, per gli operatori del settore gaming e amusement, la prima vera occasione di incontro dal vivo dopo la riapertura dei locali di gioco. In esposizione tutte le novità del settore: prodotti, tecnologie, servizi delle più importanti imprese italiane e straniere, utili ad aggiornare le conoscenze degli operatori su newslot, Vlt, betting, gioco online, mobile gaming, ma anche bowling, biliardi, componentistica e ricambi, tecnologie, sistemi di pagamen-
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to, arredamenti e servizi. Contemporaneamente a Enada, si terrà anche la terza edizione di Rimini Amusement Show, il salone dedicato all’amusement-only, ossia il grande universo dei giochi senza vincita in denaro che spazia da giochi più tradizionali come videogame, ticket redemption, flipper, calciobalilla, kiddie ride, gru, ruspe e dance machine fino ad attrazioni più avveniristiche come realtà virtuale, eSport e laser tag. Non mancheranno neanche i convegni che si terranno in presenza nella Vision Arena, ma verranno anche trasmessi in streaming. Il programma è in via di aggiornamento, ma di certo al centro ci saranno le tematiche di attualità del settore, con l’analisi degli scenari futuri e un primo bilancio della stagione estiva, con la possibilità di delineare le nuove dinamiche post-Covid del mercato. “Enada è storicamente il riferimento per l’industria italiana del gaming e dell’amusement” ha dichiarato Domenico Distante, presidente di Sapar. “Quest’anno lo è ancora di più e ha un valore ancora più grande, perché vogliamo dare nuova linfa al mercato per farlo ripartire con slancio. È quindi importante per le aziende e tutti gli operatori essere presenti alla Fiera di Rimini dal 21 al 23 settembre”.
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ACCORDO UE-USA SUI SUPERDAZI: TREGUA PER 5 ANNI La guerra delle tariffe doganali tra Unione Europea e Stati Uniti, che gravava pesantemente anche sui prezzi degli apparecchi di intrattenimento importati in Europa rincarandoli di un 25% (v. articolo in PME marzo 2021) è finita. O quasi. La tregua, decisa per quattro mesi lo scorso marzo e in scadenza l’11 luglio, è stata prolungata di cinque anni. UE e USA
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(in foto, la presidente della Commissione Europea Ursula Von der Leyen e il presidente degli Stati Uniti, Joe Biden) si sono messi d’accordo per sospendere i dazi per i prossimi cinque anni. E gli operatori dell’amusement, così come quelli dell’agroalimentare e di moltissimi altri settori tirano un sospiro di sollievo.
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I CONSIGLI DI ROBERTO
Regole tecniche sugli apparecchi da intrattenimento amusement-only: commentiamo con Roberto Marai il decreto definitivo di Adm uscito in questi giorni
TANTE ZONE D’OMBRA
Roberto Marai / FARO GAMES /
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n a delle notizie di maggior interesse questo mese è che il giorno 17 il progetto di regole tecniche dell’Italia sui comma 7 di cui abbiamo parlato con lei nei mesi scorsi ha chiuso i tre mesi di stand still alla Commissione Europea senza proroghe (malgrado le molte osservazioni critiche giunte) e a distanza di pochissimi giorni l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (Adm) ha quindi presentato il decreto definitivo. Si aspettava innanzitutto quest’esito? “Assolutamente no. È un esito che lascia me e i miei colleghi totalmente insoddisfatti e che va a rappresentare per l’ennesima volta la scarsa attenzione dell’Amministrazione nei confronti del comparto del gioco senza vincita in denaro”. Prima dell’emanazione delle norme restano ancora un paio di mesi in cui Adm potrebbe apportare modifiche al testo del decreto. Lei dove chiederebbe di intervenire? “Nell’assurdità più totale, gli organi di competenza si sono dimenticati che ci sono tra le 80 e le 100 mila macchine a ticket sul territorio, che attendono dal 2012 una regola tecnica. Era stato promulgato un documento statale, la Finanziaria del 2012 per il 2013, secondo cui, entro sei mesi, l’Amministrazione avrebbe dovuto rilasciare un decreto attuativo per l’utilizzo di queste macchine negli esercizi pubblici. Noi logicamente abbiamo continuato ad operare con questi apparecchi, nell’attesa che ci dessero la possibilità di regolamentarli ufficialmente. A distanza di otto anni non era ancora stato fatto nulla, ed ora eravamo fiduciosi, finalmente, in una svolta. Ciò che è accaduto, purtroppo, è che gli organi di competenza hanno proprio glissato sulla soluzione del problema, noncuranti del fatto che gli operatori sul campo sono direttamente attaccabili, a differenza di chi resta dietro una scrivania come loro. In un Paese civile, l’impresa andrebbe sostenuta anziché vessata come accade in Italia”. E la questione del valore dei premi per ticket redemption e 7A? “Diciamo che è inverosimile pensare che una persona che viene nelle nostre sale 20-30 volte
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in un anno possa collezionare ticket per vincere premi fino ad un valore massimo di 20€. I termini per definire la situazione si sprecano: demenziale, paradossale, inconcepibile. Oltretutto, è indice di scarsa attenzione ad un mercato che dovrebbe essere tutelato, in quanto si propone come la barriera contro il gioco d’azzardo, anche se legale. La gente, nelle nostre realtà, ha la possibilità di divertirsi in maniera diversa, senza per forza giocare per un premio in denaro con una slot o una VLT. E anche se ci dovesse essere una seria e in qualche modo giustificata preoccupazione che dai nostri prodotti amusement possa aprirsi qualche possibilità all’azzardo legale o illegale, non è comunque questo il modo di tutelarsi a riguardo. Operando così non fanno altro che massacrare e crocifiggere una categoria senza capire che i problemi inerenti l’illegalità sono ben altri. Faccio solo l’esempio dei circoli privati, sportivi o culturali che siano, dove si gioca solamente a Texas Hold’Em, con i soldi puntati direttamente sul tavolo. Come mai chi sta negli uffici amministrativi non riesce ad intervenire lì? Vengono semplicemente adottati pesi diversi e misure diverse.” C’è da dire, ad onor del vero, che voi operatori amusement, come categoria, non siete mai stati particolarmente uniti tra di voi, il che certo non vi aiuta come lobby. “Verissimo! E con il fatto che manchiamo di coesione non abbiamo la capacità difenderci in maniera adeguata, e risultiamo quindi un bersaglio facile e soprattutto comodo. Questo, in ogni caso, però non può giustificare il pessimo operato statale, né il continuo accanimento nei nostri confronti. L’unica via che possiamo percorrere è essere più che mai compatti e fare ricorso contro l’Amministrazione, la quale oltretutto non sta deliberando su un territorio di propria competenza”. Cioè? “La legge Bolkestein afferma che le macchine che non erogano vincite in denaro dovrebbero restare al di fuori di ogni monopolio, quindi non dovrebbero essere gestite dallo Stato italiano, bensì fare capo direttamente alle norme europee”.
I CONSIGLI DI ROBERTO
Un’altra ombra del decreto riguarda i sistemi di pagamento cashless, concorda? “Sì, e ritengo che nel 2021 dovrebbe essere quasi obbligatorio renderli uno strumento a disposizione di tutte le sale. Porterebbe innovazione e la possibilità di comunicare con la clientela in maniera più efficace, incentiverebbe l’organizzazione di eventi aumentando il coinvolgimento delle persone in sala… Insomma, fornirebbe tutti gli strumenti in grado di sviluppare forme di marketing intelligente. I frutti sono importanti nelle realtà in cui sono già entrati sistemi cashless. I benefici sono evidenti nella realtà della sala giochi: si eviterebbe la circolazione di contante, che implica costanti disagi e problemi in ambito di scassettamento, sicurezza, frode, furti… Un sistema cashless garantisce senz’altro un maggiore grado di controllo. Questa serie di benefici andrebbe incentivata dallo Stato, dovremmo essere sempre messi nella condizione di potere pagare tutti i prodotti e i servizi con alternative alla moneta. Anacronisticamente, però, nei comma 7A è possibile, per legge, utilizzare solo moneta metallica, di valore fino a 2€. Tra l’altro, con il premio quantificato al massimo in 20 volte il valore della partita, che non può superare 1€. Un’altra limitazione assurda! Per rendersene conto basta guardare la realtà intorno a noi: un supermercato per fidelizzare la propria clientela organizza concorsi a premio, raccolte punti mettendo a disposizione premi dal valore intrinseco anche importante. Perché noi non possiamo fare altrettanto?” Un aspetto positivo delle nuove norme è comunque la possibilità di avere il collegamento in rete dei comma 7c così da realizzare partite in simultanea a distanza tra sale. Una bella conquista, no? “In mezzo a tante altre cose che non ci trovano per nulla soddisfatti, finalmente questa è sì una nota lieta. Fortunatamente in questo caso, le nostre continue richieste, sempre fatte nella semplice ottica di adeguarci al mondo che ci circonda, sono state almeno in parte ascoltate. “Comunità Europea” e “globalizzazione” fanno parte oramai del nostro vocabolario quotidiano; dovremmo adeguarci a queste realtà ed uscire dai canoni di una normativa retrograda. La possibilità di connettere i giochi online è il minimo che una Amministrazione attenta avrebbe dovuto darci, ma non è sufficiente. In tutto questo, non stanno venendo fatti gli interessi del settore. Trovo assurdo che oggi Adm si permetta di assumere comportamenti che remano deliberatamente contro la realtà d’impresa. Le istituzioni dovrebbero correre in aiuto delle aziende, e non il contrario. Tutto ciò perché chi ci governa si permette di arrogarsi determinati diritti, relegandoci ad una condizione di vassallaggio nei loro confronti. Siamo stanchi. Sarebbe logico che, per riformare in maniera coerente e favorevole allo sviluppo il settore, le istituzioni ci convocassero
PLAY MACHINE EUROPE
/ MAGGIO 2021
e ci chiedessero direttamente di cosa abbiamo bisogno. Così da analizzare insieme richieste e necessità, dall’una e dall’altra parte, e trovare la quadratura ottimale per tutti. Invece, altro non fanno che tagliarci le gambe a livello di normative. Nulla osta, verifiche tecniche, omologazioni… sono senz’altro necessari, ma è corretto che abbiano uno sviluppo così ramificato, dispendioso e massiccio? Serve davvero così tanta burocrazia, o è semplicemente il frutto di astrusità e scarsa conoscenza del settore da parte di chi lo dovrebbe supervisionare? Viene anche introdotto l’obbligo della classificazione PEGI (Pan European Gaming Information), quella che c’è già nei videogiochi da console e indica l’età minima del giocatore e dà descrittori di contenuto. Lo ritiene importante? “Sicuramente ha una sua logica apparente, ma prendiamo ad esempio i bambini a casa, che a qualsiasi ora del giorno possono accendere il televisore e guardare ciò che gli pare e piace. Non c’è una grande discriminante da questo punto di vista. È il solito eccessivo accanimento contro il nostro settore. Mi viene da sorridere pensando ad un aspetto prettamente linguistico: il termine “impresa”, che in italiano significa sì “azienda”, ma anche “difficoltà”, “peripezie”, “fatica”. In Italia, fare impresa, perdonatemi il gioco di parole, è davvero un’impresa molto molto ardua. In America si usa molto invece, riferendosi alla struttura aziendale, il termine “facility”, che rimanda ad un concetto di semplicità… Io, da imprenditore, mi sento intrappolato in un imbuto. Molto spesso sono sconsolato e demoralizzato, in quanto mi vedo costretto a denigrare il Paese in cui opero, il mio Paese, a causa di una classe dirigente incapace”. Un’ultima domanda: il nuovo impianto normativo che impatto potrebbe avere sulle vendite? “Diciamo che non spiegando e non dicendo come dobbiamo regolarci con il parco pregresso delle redemption questo impianto normativo è un grave deterrente in quanto non ci sta permettendo di vendere apparecchi. E con il parco macchine attuale fuori nelle nostre sale a lavorare, siamo ancora passibili di contravvenzione. È una situazione che ci penalizza molto, in un mercato nel quale speravamo finalmente di tornare a respirare. Stiamo per tornare operativi dopo un anno di chiusura, e ci troviamo un’altra, minacciosa mannaia sulla testa. Mi chiedo da dove riescano, ogni volta, a trovare un nuovo modo con cui metterci ulteriormente in difficoltà. È gente che in questi mesi ha preso sempre lo stipendio e che va ad accanirsi su un settore che fondamentalmente altro non ha fatto che boccheggiare. In tutti questi anni abbiamo fatto il possibile per dialogare, ma il dialogo è sinonimo di confronto e interazione, cosa che non abbiamo mai ottenuto, dovendo invece solo chinare la testa e subire. Una situazione del genere non è più accettabile”. n
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IL MAGAZINE ITALIANO PER GLI OPERATORI
DELL’AMUSEMENT E DEL TURISMO
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PARCHI ACQUATICI / HOSPITALITY / FEC / RETAILTAINMENT / SALE GIOCHI
PLAY MACHINE EUROPE È UNA RIVISTA MENSILE ITALIANA RIVOLTA AGLI OPERATORI DEL SETTORE DELL’AMUSEMENT E DEL TURISMO Questo magazine è uno strumento professionale che permette di tenersi informati e in contatto con il mondo dell’intrattenimento, del gioco lecito, del bowling e del turismo. Si rivolge a operatori di sale giochi, centri bowling e di intrattenimento per famiglie, noleggiatori di apparecchi automatici da intrattenimento, operatori di parchi acquatici, operatori dell’hospitality (proprietari e gestori di hotel, campeggi, villaggi, resort, ecc.), spettacolisti viaggianti e operatori del retail (centri commerciali e singoli negozi). La rivista è disponibile in versione cartacea su abbonamento, oppure in versione digitale gratuitamente. Play Machine Europe racconta l’amusement in molte delle sue sfaccettature, e le sue sinergie con il settore turistico, con particolare riguardo per quello dell’hospitality; Play Machine Europe informa sulle novità prodotto e sui trend del momento; Play Machine Europe segue gli eventi e le fiere nazionali e internazionali, intervistando i protagonisti del settore.
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