Anno XXIV n° 7 Luglio/Agosto 2021 - Rivista mensile - Iscrizione ROC nr. 1567. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) 46) art. 1. comma 1, NE/PD. Facto Edizioni s.r.l. - Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy - “Taxe percue” “Tassa riscossa” Milano - In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa.
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SOCIAL MEDIA: COME È CAMBIATA LA COMUNICAZIONE AZIENDALE DURANTE L’EMERGENZA COVID-19
L’
emergenza pandemica ha stravolto la quotidianità e le abitudini di molte persone. Le uniche finestre sul mondo che abbiamo avuto sono state quelle dei nostri dispositivi elettronici e la comunicazione digitale è diventata l’unico modo per rimanere in contatto con gli altri. Di conseguenza, dall’inizio del lockdown è aumentato anche il tempo speso dagli utenti online, ma il consumo mediatico e la tipologia dei contenuti digitali scelti dagli italiani varia anche in base alla generazione di appartenenza. Ad esempio, mentre la Generazione Z e i Millennials preferivano video online e servizi streaming, la Generazione X e i Baby Boomers hanno scelto i media tradizionali come la televisione. È evidente che il tempo trascorso online sia aumentato dall’inizio del lockdown. Basta pensare che il tempo trascorso dagli italiani sulle app dell’ecosistema Twitter sia aumentato del 70% dall’inizio dell’emergenza. L’indagine Digital 2021, condotta da We are social, Hootsuite e Kepios e relativa a questo periodo pandemico, si può riassumere in cinque punti: 1. aumento significativo dell’attività digitale, specialmente nei Paesi che, a causa del coronavirus, sono stati sottoposti a lockdown; 2. crescita sensibile dell’uso dei social network e, in particolare, delle videochiamate; 3. accelerazione dello shopping online, in particolare nel settore alimentare; 4. più tempo trascorso a giocare con i videogame e con gli e-sport; 5. nuove opportunità per gli investitori digitali. Secondo gli ultimi dati post pandemia, in Europa, è aumentato del mille per cento l’uso di Messenger per videochiamate multiple, ed è cresciuto vertiginosamente anche l’utilizzo di Facebook, con un +70%, quello di Youtube (+82%), e dei canali per la video conferenza (+98%). La relazione con la tecnologia potenziata dal virus potrebbe continuare anche una volta finita l’emergenza. Un utente su cinque ha dichiarato di essersi abituato alla fruizione di contenuti in streaming e di voler mantenere l’abitudine anche in futuro. Una persona su sette invece sostiene che continuerà a dedicare lo stesso tempo ai social network anche quando la vita quotidiana ritornerà normale. In questi mesi sono molte le aziende e gli esercizi commerciali che si sono fermati dal punto di vista della produzione e hanno dovuto rivedere il proprio piano comunicativo per adottare nuovi contenuti e nuovi toni
senza interrompere la propria presenza sui social. L’obiettivo non era quello di promuovere la propria attività, ma di offrire leadership e supporto, un’opportunità per creare connessioni significative. Ecco le quattro strategie utilizzate dalle aziende per creare una corretta ed efficace comunicazione sui social ai tempi del Coronavirus: 1. Il tone of voice usato per comunicare con la community si è adattato alla situazione di emergenza. I brand che tendevano ad utilizzare un tone of voice ironico hanno adottato una comunicazione più seria; non erano infatti apprezzate le campagne troppo allegre o di tono umoristico. Ciò non vuol dire che un brand abbia necessariamente usato un registro più serio o addirittura tragico, ma quantomeno ha evitato di risultare scherzoso in un contesto di emergenza come quello che abbiamo vissuto e stiamo ancora vivendo. Infine la situazione si evolve continuamente. L’arma vincente è stata quindi quella di utilizzare un approccio che promuoveva un senso di comunità e positività. 2. Molti brand hanno offerto competenze specifiche e usato i social come canale educativo pubblicando post su un argomento rilevante, contenuti che permettevano di conoscere le risorse dell’azienda, attività di comunicazione che offrivano un modo per rimanere in contatto. 3. Altro metodo utilizzato è il real time marketing, ovvero creare contenuti sfruttando le tendenze del momento: sempre un’ottima strategia per la comunicazione aziendale sui social, anche se a volte non è facile utilizzarla in quanto sommersi da molte informazioni ed eventi. Il Covid-19 ha frenato i trend discussi sui social, diventando lui stesso il fulcro centrale delle tematiche. Alcuni brand quindi hanno colto la palla al balzo sfruttando il real time marketing per creare una strategia di comunicazione efficace e coerente con un tone of voice sensibile, ma che manteneva integra la propria identità. 4. Tra le strategie di comunicazione, la creatività rappresenta sempre una delle migliori armi da poter sfruttare. Passando più tempo online, le persone erano esposte a più brand e campagne pubblicitarie, quindi per dare più visibilità alla comunicazione sui social molte aziende, come per esempio alcuni brand legati al settore travel, si sono ritrovate a dover reinventare la propria comunicazione dall’oggi al domani, invitando i loro follower a “fare cose”, come viaggiare con la mente rimanendo sul proprio divano.
L’EDITORIALE
Oscar Giacomin
IN QUESTO NUMERO
8 TURISMO
8. Effetti a cascata
10 HOSPITALITY
8
TURISMO
10. Diversificare l'offerta, aumentare l'appeal 14. Tocchi family-friendly
18 ACQUATICI
18. Divertimenti acquatici sul Mar Rosso 22. Auguri!
23 FLASH NEWS
10
HOSPITALITY
24
RETAILTAINMENT
18
ACQUATICI
24 RETAILTAINMENT Il parco divertimenti del cibo
30 RETAIL
Retail firmato Lego
31 FLASH NEWS
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RIVISTA DIGITALE play machine europe
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malcontento
34
37 FLASH NEWS 38 NOTIZIE 38. Tecnologia buona o censura? 40. Nel segno della collaborazione 42. Tanti soldi, ma sempre troppo pochi
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con una storia lunga più di 40 anni. “Nei nostri prodotti la creatività si unisce alla sensibilità verso le esigenze del mercato e a una progettazione che esalta le qualità del prodotto senza però mai scendere a compromessi sulla sicurezza degli utenti finali” spiega Luca Della Rosa, general manager dell’azienda e genero del fondatore Nino Malagoli. “Queste caratteristiche, combinate con continui investimenti nel reparto costruttivo, il pieno controllo in-house del processo produttivo e una distribuzione commerciale attenta, hanno portato i nostri kiddie ride a conquistare il mondo. Abbiamo una clientela internazionale costituita, fra gli altri, da noleggiatori, centri commerciali, parchi, camping, resort, fast food e ristoranti”. In copertina il modello interattivo The Rocket, pensato anche per papà e mamme. Ha infatti due sedute calibrate per portare fino a 250kg. La navicella compie un movimento circolare e di ascesa/ discesa, con cinture di sicurezza che garantiscono al massimo la sicurezza dei passeggeri.
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COPERTINA
FIERE
44 FIERE In fiera in presenza e in
IN
NOTIZIE
LUGLIO/AGOSTO 2021
34 NOTIZIE L'obbligo che scatena
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LUNA PARK
Un recente rapporto delle Nazioni Unite evidenzia l'importanza delle campagne di vaccinazione per far ripartire il turismo globale
EFFETTI A CASCATA
S
econdo un rapporto pubblicato il 30 giugno da UNCTAD (la Conferenza delle Nazioni Unite sul Commercio e lo Sviluppo) e presentato insieme con l'Organizzazione Mondiale del Turismo delle Nazioni Unite (UNWTO), il crollo del turismo internazionale causato dalla pandemia di coronavirus potrebbe provocare una perdita di oltre 4 mila miliardi di dollari al PIL globale per gli anni 2020 e 2021. Questa stima di perdita risulta dall'impatto diretto della pandemia sul turismo e dai suoi effetti a catena su altri settori ad esso strettamente collegati. Il rapporto mostra che il turismo internazionale e i settori che gli sono collegati da vicino hanno subito un calo stimato in 2,4 mila miliardi di dollari nel 2020 a causa degli impatti, diretti e indiretti, di un forte decremento degli arrivi di turisti internazionali (-74% tra gennaio e dicembre 2020 rispetto all'anno precedente, ovvero una perdita di circa 1 miliardo di arrivi – vedi Figura 1). 1 ). Una simile perdita potrebbe riverificarsi anche quest'anno, avverte il rapporto, osservando che la ripresa del settore turistico dipenderà in gran parte dalla diffusione a livello globale dei vaccini COVID-19. "Il turismo è un'ancora di salvezza per milioni di persone e promuovere le vaccinazioni per proteggere le
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comunità e sostenere un riavvio sicuro del turismo è fondamentale per recuperare posti di lavoro e generare quelle risorse tanto necessarie. Ciò vale specialmente per i paesi in via di sviluppo, molti dei quali dipendono fortemente dal turismo internazionale" ha affermato il segretario generale dell'UNWTO, Zurab Pololikashvili. Attualmente i livelli di vaccinazione non sono uniformi tra le nazioni, e vanno da meno dell'1% della popolazione nei paesi in via di sviluppo a oltre il 60% nei paesi più sviluppati. Si prevede che il turismo si riprenderà più rapidamente nei paesi con alti tassi di vaccinazione, come Francia, Germania, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti, afferma il rapporto, mentre i paesi in via di sviluppo potrebbero rappresentare fino al 60% delle perdite del PIL globale. Gli esperti, tuttavia, secondo quanto fa sapere l'UNWTO, non si aspettano un ritorno ai livelli di arrivi turistici internazionali pre-COVID-19 almeno fino al 2023 (se non oltre). Principali impedimenti sono le restrizioni ai viaggi, il lento contenimento del virus, la scarsa fiducia dei viaggiatori e un contesto economico critico. Per quanto riguarda il 2021, nella seconda metà di quest'anno è previsto un recupero del turismo internazionale, ma il rapporto UNCTAD mostra ancora una
TURISMO
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1. ARRIVI TURISTI INTERNAZIONALI (migliaia)
Fonte: UNCTAD, sulla base di dati UNWTO
2. IL CALO DEL TURISMO SFERRA UN BRUTTO COLPO AL PIL MONDIALE NEL 2021 (3 scenari possibili)
Fonte: UNCTAD sulla base di simulazioni GTAP Nota: il calo delle vendite turistiche mondiali è di $934 miliardi nello Scenario 1, $695 miliardi nello Scenario 2 e $676 miliardi nello Scenario 3.
perdita pesante. Stando a tre possibili scenari - uno ottimista, uno pessimista e uno in cui si considera la velocità irregolare delle vaccinazioni, ma tutti e tre caratterizzati da riduzioni degli arrivi internazionali - le perdite economiche potrebbero variare tra 1,7 mila miliardi di dollari e 2,4 mila miliardi di dollari nel 2021, in confronto con i livelli del 2019 (vedi Figura 2). 2 ). Il rapporto fornisce anche stime sulla perdita di posti di lavoro legata al calo degli arrivi di turisti: nel 2021 sono in gioco 100-120 milioni di posti di lavoro diretti nel mondo nel settore turistico. L'aumento della disoccupazione del lavoro non qualificato è in media del 5,5% nei paesi, con un'elevata varianza dallo 0% al 15%, a seconda dell'importanza del turismo per l'economia locale. Il lavoro rappresenta circa il 30% della spesa per i servizi turistici sia nelle economie sviluppate che in quelle in via di sviluppo. Le barriere all'ingresso nel settore, che impiega molte donne e giovani, sono relativamente basse.
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LUNA PARK
C’è tanto in ballo quando si ospitano i Mondiali di calcio. Il Qatar sta spendendo miliardi nei preparativi per il 2022, ma i proventi possono essere altrettanto esorbitanti. Per esempio, i Mondiali del 2018 in Russia, hanno portato 14 miliardi di dollari all’economia della Federazione.
I preparativi in Qatar per i Mondiali di Calcio del 2022 coinvolgono anche il settore dell’hospitality e dell’entertainment con un ampliamento dell’offerta. I primi risultati sono già tangibili
G
DIVERSIFICARE L’OFFERTA, AUMENTARE L’APPEAL
li Europei di calcio sono finiti da pochi giorni e lo sguardo si sposta ora verso il torneo di football più importante del mondo, la FIFA World Cup, i Mondiali del 2022 in Qatar – i primi ospitati in Medio Oriente e nel mondo arabo – che si terranno dal 21 novembre al 18 dicembre 2022 (giorno quest’ultimo coincidente con la Festa Nazionale nel Paese). Il piccolo e ricchissimo emirato del Golfo Persico, che conta una popolazione di 2,5 milioni, si prepara così ad accogliere un milione di patiti del pallone. Secondo fonti giornalistiche locali, i progetti infrastrutturali legati all’evento sono completati al 95% e tutti otto gli stadi saranno pronti per fine 2021. Tra questi il più grande, con una capacità di 80 mila persone, è il Lusail Stadium, progettato dall’americana Manica Architecture e costruito dalla China Railway Construction Group: sarà lui a ospitare la finale dei Mondiali per poi diventare, a fine torneo, un hub polifunzionale con scuole, negozi, ristorazione, strutture sportive e sanitarie nel cuore di Lusail, cittadina di 200 mila abitanti che sarà costruita di sana pianta 15km a nord di Doha.
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Akbar Al Baker, AD di Qatar Airways e presidente del Qatar Tourism Council, ha dichiarato: “Stiamo continuando ad ampliare la nostra offerta turistica per far sì che gli ospiti possano godere della miglior ospitalità nostrana riuscendo al tempo stesso a scegliere hotel, resort o appartamenti adeguati ai loro budget e alle loro esigenze”. Tra le strutture con un’apertura prevista entro il 2021, ci sono, per esempio, il Pullman Doha West Bay, un cinque stelle di proprietà di Accor, il JW Marriott West Bay, con un edificio altissimo che non passerà inosservato e lo Steigenberger Hotel dotato di 200 camere, strutture per convegni, sala da ballo, centro wellness, piscine outdoor e indoor e vari locali di ristorazione. Ha invece già aperto, poche settimane fa, il nuovo Banyan Tree Doha, un cinque stelle di lusso, con interni eleganti che portano la firma del celebre interior designer Jacques Garcia. È un’oasi di lusso nel cuore della città con 341 camere, suite e appartamenti, cinque proposte ristorative, spa, piscine e altre strutture e servizi. L’hotel fa parte di un progetto di grande rilievo, il Doha Oasis, riconoscibile anche in lontananza per via della
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Con una capienza di 80.000 spettatori, il Lusail Stadium sarà il più grande della Coppa del Mondo 2022. Sarà terminato per fine anno, come gli altri sette stadi in costruzione per il torneo di calcio. K Il Banyan Tree Doha Hotel: una nuova oasi del lusso nel cuore della capitale del Qatar.
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Assieme al Banyan Tree Doha Hotel, il parco tematico indoor Quest fa parte del complesso Doha Oasis. Aperto pochi giorni fa, occupa 32.000mq e propone una trentina di giostre e attrazioni.
forma elittica, e che possiamo descrivere come un complesso ad uso misto, di fascia alta, che oltre all’hotel comprende anche un centro commerciale su tre piani, un multiplex di VOX di ultima generazione e Quest, il primissimo parco tematico indoor della nazione. Quest’ultimo ha aperto agli inizi del mese con una trentina di giostre e attrazioni su 32 mila metriquadri: un mix di proposte per bambini, famiglie e amanti delle emozioni forti. Il parco è gestito da MR-ProFun, ha come motivo conduttore il tempo ed è suddiviso in tre ‘regni’: The City of Imagination, tematizzata come una città da sogno dei giorni nostri; Oryxville, che pare una terra uscita dal
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passato arabo e Gravity, ambientata invece in una fantascientifica base di lancio del futuro. Tra le attrazioni di maggior richiamo a Quest non si possono non nominare Magma Blast , una torre shot & drop a 12 posti, che con i suoi 60m si stima sia la torre a caduta indoor più alta del mondo ed EpiQ Coaster di Premier Rides, presentato come l’indoor coaster più alto del mondo (ha un percorso di 560m che tocca i 60m di altezza). Altre proposte interessanti sono delle esperienze di realtà virtuale, un flying theater 3D ( Wings of Destiny ), una minitorre, una pista autoscontri, ecc. Il parco ha anche dei bar e ristoranti, tra cui un iconico Planet Hollywood.
Hilton offre alle famiglie degli extra gratuiti per rendere più semplici i loro viaggi e più divertenti i ricordi
TOCCHI FAMILY-FRIENDLY
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e sentite dire “Hilton” che tipo di hotel vi vengono in mente? Con ogni probabilità hotel a cinque stelle di gran lusso e dal design sofisticato, frequentati da viaggiatori business facoltosi ed esigenti. Tutto ciò corrisponde al vero, ma non è tutto qui. Proprio in queste settimane questo gruppo alberghiero, tra i massimi leader mondiali dell’hospitality con oltre un milione di camere in 119 nazioni, ha annunciato l’avvio in circa 250 suoi hotel nella regione Emea di una serie di iniziative appositamente pensate per famiglie con bambini al di sotto dei 12 anni. Un segmento di mercato, quindi insolito e probabilmente minoritario per il gruppo, ma che evidentemente non intende in alcun modo trascurare visto come sta crescendo ormai da anni nel settore dell’ospitalità. I pacchetti di esperienze familiari variano in base alla struttura, ma gli elementi comuni (gratuiti) comprendono prodotti per la cura del bambino scelti con attenzione, letti decorati con temi speciali e libri di fiabe in
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camera che i bambini possono leggere o sfogliare prima di mettersi sotto le lenzuola. E ancora menù ad hoc, cocktail analcolici, angoli del buffet della colazione dedicati ai bambini e completi di posate e stoviglie a loro misura, nonché attività come cacce al tesoro e persino lezioni di cucina. Le famiglie con bambini molto piccoli potranno inoltre viaggiare leggere senza pensieri sapendo che in hotel saranno disponibili, su richiesta, servizi come vaschette per il bagnetto, rialzi per sedie e seggioloni. Hilton è anche la prima grande catena alberghiera a semplificare la prenotazione e la conferma delle camere comunicanti al momento della prenotazione, fornendo una soluzione innovativa a un problema ricorrente per famiglie e gruppi, particolarmente sentito in un momento come è questo in cui le restrizioni per la pandemia nella maggior parte dei paesi calano e quindi un numero record di persone sta pianificando dei viaggi. “Agli ospiti di tutte le età piace fare nuove esperienze
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E I SUOI PRIMATI
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Hilton è stata fondata oltre un secolo fa da Conrad Hilton quando nel 1919, di ritorno dalla guerra, acquistò per 5 mila dollari il suo primo albergo, il Mobley Hotel di Cisco, in Texas. Aveva 40 camere. Oggi la struttura non è più un hotel, ma dal 1970 è stata nominata sito storico del Texas. Hilton ha attualmente un portafoglio di 18 brand che comprende più di 6.500 proprietà e oltre 1 milione di camere in 119 nazioni. Il primo hotel a marchio Hilton (il Waco Hilton) venne aperto nel 1927. Fu il primo ad offrire acqua corrente fredda e aria condizionata negli spazi comuni. Nel 1947, il Roosevelt Hilton di New York divenne il primo hotel al mondo ad installare televisori nelle camere. Nel 1949, con l'apertura del Caribe Hilton Hotel a Puerto Rico, Hilton divenne anche la prima catena alberghiera internazionale.
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Il gruppo ebbe un immenso successo nel 1959 con l’apertura del San Francisco Airport Hilton, il primo in uno scalo aeroportuale. Ciò ebbe un effetto domino in tutto il mondo, poiché i competitor del gruppo si resero conto di quanto potesse essere redditizio il mercato degli hotel aeroportuali. Nel 1973 il gruppo ha introdotto il primo sistema di prenotazione centralizzato consentendo ai clienti di prenotare le camere da un unico luogo, senza dover chiamare gli hotel individualmente. Nel 2019 e nel 2020 ‘Fortune’ ha eletto Hilton come la migliore azienda degli Stati Uniti per cui lavorare sulla base di voti raccolti tra i dipendenti. La forza lavoro di Hilton è costituita da 430 mila persone.
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HOSPITALITY
FUGA DALL'ORDINARIO
Uscendo dalla regione EMEA, anche l'Hilton Orlando in Florida ha in serbo una nuovissima divertente attività per le famiglie e gli amici che soggiornano nel resort: un'escape room interattiva. Dal 2 luglio al 31 ottobre l'intero resort si trasforma in una escape room pregna di complessi indizi, challenge e realtà aumentata attraverso cui arrivare a svelare un gran finale. Non si tratterà però della solita escape room. I giocatori non dovranno cercare di evadere da un luogo come accade normalmente, ma entreranno in una delle più grandi operazioni di spionaggio al mondo e saranno chiamati a scoprire la base segreta del capo delle spie; il tutto tramite un'app interattiva gratuita. Il gioco inizia nel momento in cui gli ospiti fanno il check-in in hotel: all'arrivo, ricevono un fascicolo con istruzioni, note di supporto per la missione e un codice QR per accedere al gioco e dare il via alla missione usando il loro smartphone. Le missioni da completare (in qualsiasi ordine e ciascuno con i propri tempi) sono cinque e coinvolgono elementi del resort sia indoor che outdoor. "Il lancio di Escape at Hilton Orlando arriva in un momento cruciale, poiché vediamo famiglie e amici viaggiare di nuovo insieme nella Florida centrale, alla ricerca di attività nuove e interattive", ha affermato Chris Mueller, direttore generale di Hilton Orlando. “Escape è l’aggiunta perfetta all'azione e all'intrattenimento che i nostri ospiti trovano nei parchi a tema intorno a noi. Sia che stiano andando o tornando da un'attrazione locale, Escape offre un’indimenticabile avventura in più, in loco nel nostro resort”.
e sappiamo che anche i più giovani sono desiderosi di viaggiare e di ricongiungersi con le loro famiglie allargate dopo oltre un anno di avventure mancate” spiega David Kelly, vicepresidente senior della divisione Continental Europe di Hilton.“Siamo quindi entusiasti di arricchire le nostre esperienze per famiglie con il lancio di nuovi arredi, menù, e comfort che possono rendere ancor più piacevole il viaggiare per i piccoli e la vita un po’ più facile per i loro genitori”.
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Dal caloroso benvenuto all’arrivo a camere e menù dedicati: gli hotel Hilton in Europa, Medio Oriente e Africa diventano più a misura di famiglia.
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LUNA PARK
Il 3 luglio ha aperto ad Aqaba il più grande parco acquatico della Giordania
DIVERTIMENTI ACQUATICI SUL MAR ROSSO
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a tempo Aqaba, unica città costiera della Giordania, è una destinazione apprezzata tanto dai viaggiatori nazionali quanto dai turisti internazionali. Il suo appeal è però ora ancora più grande vista l’apertura del Saraya Aqaba Waterpark, primo acquapark in città, primo a sorgere sulla costa e in assoluto il più grande parco acquatico della nazione. Situato a pochi passi da tutti gli hotel cittadini, a soli 15 minuti dall’aeroporto internazionale e raggiungibile facilmente in auto da Amman, la struttura è stata progettata dalla spagnola Amusement Logic e supera, per dimensioni, i 28 mila metriquadri. Come tema ha la Giordania, per cui attrazioni, scivoli ed esperienze del parco (in totale sono oltre 25), si ispirano nei nomi ai luoghi più iconici della nazione, come lo Jerash, il Rum Wadi e molti altri ancora. Aqua Jerash , per esempio, è l’area dedicata ai bambini, piena zeppa di scivoli, cascatelle, giochi interattivi e un playground acquatico a cui non manca un megasecchio che rovescia acqua sui passanti, mentre Wadi Rum Racer è un bel multipista. Nel parco c’è anche una piscina a onde di 780mq, Rum Waves , con cascade che tolgono il fiato per quanto sono suggestive e grandi onde che con la loro forza spingono i bagnanti verso la spiaggia dando loro la sensazione di trovarsi nell’oceano. Alcune delle attrazioni sono anche delle novità assolute per la Giordania. È questo il caso, fra gli altri, di Pella
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ACQUATICI
Saraya Aqaba Waterpark è stato inaugurato ai primi di luglio. Con i suoi 28.500mq è il più grande acquapark della Giordania.
Il parco ha più di 25 scivoli e attrazioni. Intende essere una meta di divertimento sia per chi vive ad Aqaba, che per i turisti nazionali e non.
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Plunge , uno scivolo che sfida la gravità dal punto più alto del parco, e di Dead Sea Drop , uno dei più alti e ripidi scivoli veloci della nazione, con un drop quasi verticale di 12m. Chris Van Der Merwe, direttore generale del Saraya Aqaba Waterpark, ha dichiarato all’inaugurazione del parco avvenuta il 3 luglio: “Dopo mesi di grandi preparativi, sono estremamente orgoglioso di vedere le porte del parco finalmente aperte al pubblico. Che si tratti di percorsi e scivoli divertenti, di emozionanti sport acquatici, di rilassanti piscine o di deliziose cene e spettacoli dal vivo, abbiamo scelto con cura un’ampia gamma di esperienze per soddisfare l’intera famiglia”. “Deliziose cene” ha detto Van Der Merwe, ed effettivamente gli ospiti che desiderano ricaricarsi dopo una giornata piena di avventure al parco hanno a loro dispo-
sizione il Rose City Diner, il principale punto di ristoro del Saraya Aqaba Waterpark. Invece, chi vuole acquistare dei souvenir o prodotti essenziali per la piscina può recarsi all’Al Siq Souk. Saraya Aqaba Waterpark è stato finanziato da Eagle Hills Jordan, il più grande imprenditore edile del Regno di Giordania, proprietario di quattro strutture tra Amman e Aqaba (oltre al Saraya Aqaba, The St. Regis Ammna, W Amman and the Skyline Residences e Al Raha Village at Marsa Zayed). La gestione del parco è invece affidata a Farah Experiences, una controllata di Miral Asset Management di Abu Dhabi. Farah Experiences già gestisce parchi a tema ed attrazioni che sorgono nella Yas Island degli Emirati Arabi, ovvero il Ferrari World Abu Dhabi, lo Yas Waterworld, il WB World Abu Dhabi e il CLYMB Abu Dhabi.
Il parco ha una capacità giornaliera di circa 1.865 ospiti.
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Acquajoss è un parco acquatico di 4ha, molto amato dalle famiglie dell’Emilia Romagna, ma anche da teenager e adulti. Per i suoi 30 anni, si è regalato un nuovo scivolo: Maxi Boomerang, alto 18m e lungo 100m.
Il parco acquatico romagnolo Acquajoss festeggia 30 anni inaugurando un nuovo acquascivolo
AUGURI!
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ompie 30 anni Acquajoss, il parco acquatico di Conselice, a pochi kilometri da Ravenna, nel cuore dell’Emilia Romagna. E per festeggiare l’importante traguardo il prossimo 3 agosto inaugura una nuova attrazione: Maxi Boomerang , un maxi scivolo alto 18m e lungo 100m, che consentirà di raggiungere una velocità massima di 70km/h con una rampa di ascesa di 12m. Una novità destinata ad essere protagonista dell’estate in un parco che storicamente richiama visitatori da tutta l’Emilia-Romagna e alla cui inaugurazione sarà presente anche il presidente della Regione Stefano Bonaccini. “Divertirsi in sicurezza è la nostra filosofia. Festeggiamo i 30 anni di Acquajoss con entusiasmo e nuovi progetti, a partire dal maxi scivolo. Ma il nostro impegno non finisce qui. Novità in arrivo ci sono anche per il futuro, per un parco amato dagli emiliani e dai tantissimi turisti che affollano questa splendida regione” spiega Renato Lenzi, direttore operativo di The Dolphin Company, l’azienda internazionale che nel 2019 ha acquisito il parco. Costruito in occasione dei Mondiali di Calcio del 1990, Acquajoss si estende su una superfice di 40 mila metri quadrati di divertimento in sicurezza che ospitano scivoli, una piscina a onde di 4 mila metri quadrati, colline scivolose, una laguna VIP con idromassaggio, un fiume lento e aree dove praticare sport. I suoi visitatori sono prevalentemente famiglie con bambini (ma non solo, come dimostra la scelta di Maxi Boomerang ) che vi trovano relax, divertimento ed emozioni, senza do-
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ver percorrere chilometri e chilometri per raggiungere la riviera. La proprietà del parco è, come dicevamo, di The Dolphin Company, un’azienda che opera a livello mondiale nel settore dei parchi (di vita marina, acquatici, acquari, ecc.) ed è il più grosso operatore dell’America Latina. Complessivamente ha 28 realtà in 10 nazioni (Messico, Stati Uniti, Italia, Argentina, Anguilla, Tortola, Grand Cayman, Giamaica, St. Kitts e Repubblica Dominicana). In Italia, oltre ad Acquajoss, The Dolphin Company possiede anche il parco di vita marina Zoomarine a Torvaianica e l’acquapark Aquafelix a Civitavecchia.
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CANCELLATA LA FIERA IAAPA ASIA EXPO 2021 Continuano purtroppo le notizie di fiere che vengono annullate a causa della pandemia non ancora superata. L’ultima è IAAPA Expo Asia: la fiera organizzata dall’associazione internazionale IAAPA e dedicata al settore dei parchi, dei Fec ma anche dell’automatico da divertimento che era in programma per agosto a Shanghai, non si terrà. Questo segna l’ultima di una serie di ‘sfortune’ che hanno coinvolto questa manifestazione derivate proprio dallo svolgersi in piena pandemia, in senso sia temporale che geografico. Programmato per giugno 2020 a Macau, il salone era dapprima stato spostato a giugno 2021. A gennaio, gli organizzatori avevano poi comunicato il cambio di città (Shanghai) e di data (agosto). E ora il triste epilogo. IAAPA Expo Asia dà così appuntamento al 2022 a Hong Kong, dall’8 al 10 giugno.
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FICO Eataly World ha riaperto i battenti a inizio luglio con un nuovo modello di business che promette ottimi risultati
IL PARCO DIVERTIMENTI DEL CIBO
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è questa la data scelta da FICO Eataly World per la nuova riapertura. Dopo il lungo iato dovuto alla pandemia, il parco dedicato al cibo Made in Italy nei pressi di Bologna ha riaperto i battenti al pubblico il 7 luglio alle 7 di sera. E ha riaperto in una veste rinnovata. “FICO ha avviato un nuovo piano di rilancio che riprogetta e mette a fuoco l’esperienza del visitatore, trasformandosi in un experience park, un parco tematico che stimola i cinque sensi e coniuga passione per il cibo e divertimento”, racconta il nuovo amministratore delegato
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Stefano Cigarini. Oggi il parco conta 30 attrazioni, sette aree a tema, 26 tra ristoranti e punti di street food, 13 fabbriche con show multimediali e una fattoria degli animali. “Una giornata speciale per chi ama gustare il buon cibo ed i piaceri della vita”, commenta ancora Cigarini. Se per molti altri parchi la pandemia è stata un duro colpo, per FICO si è tramutata in un’occasione per ripensare l’offerta, il format e il modello di business dopo i risultati non esaltanti dei primi due anni di attività. Dopo annunci mirabolanti, in cui si parlava tra l’altro di sei milioni di visitatori l’anno, il parco aveva fatturato
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FICO ha avviato un nuovo piano di rilancio che riprogetta e mette a fuoco l’esperienza del visitatore, trasformandosi in un experience park, un parco tematico che stimola i cinque sensi e coniuga passione per il cibo e divertimento” Stefano Cigarini, CEO, FICO
38 milioni di euro nel primo anno, finendo più o meno in pareggio, ed era poi sceso a 30 milioni nel 2019. Ciò non toglie che l’idea di un parco tematico dedicato al settore agroalimentare e alla gastronomia in Italia era sicuramente ottima (lo stesso Cigarini, in una recente intervista, ha commentato che “il parco del cibo italiano è l’uovo di Colombo”). Però accanto alle esperienze positive si sono sicuramente evidenziate anche delle aree di miglioramento, e per lavorare su queste ultime il parco ha scelto proprio Cigarini, un uomo che vanta “la capacità di costruire esperienze”, come ha dimostrato tra l’altro come direttore marketing di Universal e come amministratore delegato di Cinecittà World. La rivoluzione maggiore sta sicuramente nel nuovo modello di prezzi. Prima il parco era accessibile gratuitamente, mentre si pagavano le consumazioni nei ristoranti, le giostre e le singole esperienze, che però
erano in pochi a scegliere (appena il 2% dei visitatori seguiva il tour guidato). Oggi invece i visitatori pagano l’ingresso, scegliendo un biglietto per il solo parco alimentare, con tutte le sue esperienze, oppure quello che include anche il tour con quattro degustazioni o un corso a scelta sulle eccellenze italiane (Pasta, Pizza, Gelato, Vino e Mortadella). “So bene che in termini di visitatori i numeri saranno abbattuti, per quanto il biglietto sia economico” commenta Cigarini, ma “in un posto come FICO non si può andare da visitatori passivi. Se non si paga, non si cercano le cose interessanti”. E le cose interessanti sicuramente non mancano in questo nuovo FICO. Il parco si estende su circa 15 ettari, divisi in sette aree tematiche dedicate alle grandi eccellenze italiane. Si conferma la presenza di 60 operatori della filiera agroalimentare che offrono buon cibo ma soprattutto esperienze a tema, inclusi i grandi Consorzi come Parmigiano Reggiano, Grana Padano,
Completamente rinnovato e con un nuovo modello di business, FICO Eataly World ha riaperto il 7 luglio. Il parco dedicato al cibo impiega circa 600 persone.
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Visitare FICO è un'esperienza divertente e al tempo stesso educativa.
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FICO è diviso in 7 aree tematiche dedicate alle grandi eccellenze italiane come formaggi, pasta, olio e vino.
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San Daniele, Mortadella Bologna, Aceto Balsamico di Modena e Carne Razza Maremmana Bio. Si confermano anche le 13 fabbriche alimentari, che però prendono vita con nuovi show multimediali: proiezioni animate sulle vetrate esterne permettono di osservare il funzionamento interno, il processo produttivo e i macchinari usati; dopo lo spettacolo gli ospiti potranno entrare a visitare in prima persona ciascuna fabbrica. Nuove sono le cinque giostre multimediali sviluppate in collaborazione con la rivista Focus, padiglioni dove scoprire gli elementi primordiali legati al rapporto fra l’uomo e il cibo: ecco la giostra del Fuoco, della Terra, del Mare, degli Animali, e Dalla Terra alla Bottiglia. Nuove anche le spettacolari scenografie tra le diverse aree, nonché giochi, giostre ed attrazioni a tema cibo al loro interno, pensate secondo un approccio multisensoriale, per un parco che stimola i 5 sensi con esperienze di gusto, olfattive, visive, sonore e tattili. Completa il parco il
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confermato “luna park contadino” Luna Farm, con le 14 attrazioni firmate Zamperla. Il tutto in vista di un parco che oggi è sicuramente meno didattico e più coinvolgente per persone di ogni età: “Non ti devo spiegare cos’è il formaggio, devo fartici entrare dentro, che tu sia un bambino oppure no”, spiega Cigarini. Ma senza snaturare il seme originario del progetto: “FICO conferma la sua vocazione di luogo in cui raccontare la filiera agroalimentare italiana attraverso esperienze a tema che oggi sono ancora più coinvolgenti e divertenti”, ha dichiarato Nicola Farinetti, amministratore delegato di Eataly Spa. “Oggi si presenta come un food park completamente rinnovato e unico al mondo, pronto a riprendere lo svolgimento di quel percorso di conoscenza imprescindibile nella formazione di adulti e bambini attraverso percorsi che stimolano gli individui ad una maggiore consapevolezza alimentare”.
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b FICO ha anche alcune attrazioni multimediali sviluppate insieme alla rivista Focus. Esplorano gli elementi primordiali legati al rapporto tra noi e il cibo come fuoco, terra e mare.
K Delle videoproiezioni animano le vetrate esterne delle 'fabbriche alimentari' del parco. A produrle è stata Red Raion. I visitatori possono così avere un assaggio dei contenuti delle 'fabbriche' e dei loro processi produttivi in un modo accattivante e comprensibile per tutti.
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Aperto il 20° Lego certified store d'Italia
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l 10 luglio, all’interno del Le Befane Shopping Center di Rimini – uno dei più grandi centri commerciali d’Italia – ha aperto il 20esimo LEGO Certified Store d’Italia, grazie alla partnership tra il Gruppo Lego e Percassi, gestore unico per il nostro Paese di questo network di negozi. Per la prima volta in Italia viene introdotto un innovativo concept di piattaforma in-store, ideato per offrire un’esperienza di vendita sempre più personalizzata e soddisfare le molteplici necessità dei diversi target di clientela. Ad accogliere i visitatori all’ingresso del nuovo retail shop, c’è in omaggio all’ambiente marino di Rimini un modellino 3D di un pirata costruito con oltre 18.200 mattoncini. La visita al negozio è, per grandi e piccoli, non una semplice esperienza di acquisto, ma un vero e proprio viaggio emozionale dentro al mondo Lego. È infatti disponibile il 100% dell’assortimento, inclusi i prodotti in esclusiva, con possibilità di early access e pre-ordine su una selezione di bestseller. Immancabile il muro Pick-a-Brick, dove si possono scegliere i mattoncini per la creazione dei propri progetti. Inoltre, via libera alla personalizzazione: il servizio Build a Mini, mette a disposizione un’ampia selezione di elementi Lego, per rendere uniche le proprie costruzioni o semplicemente procurarsi dei mattoncini extra. “Siamo felici di aprire un nuovo Lego Store a Rimini. Ci permetterà di essere ancora più vicini alle famiglie di tanti bambini e bambine e a tutti i fan e le fan Lego della zona” ha dichiarato Rossana Mastrosimini, Channel Director LEGO Certified Stores West Europe. “Da sempre, esploriamo innumerevoli modi per elevare l’esperienza in-store e soddisfare le esigenze dei nostri consumatori. Il nuovo retail concept viene implementato per la prima volta in Italia a Rimini e offre la possibilità di interagire con elementi digitali e fisici”.
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IN ARRIVO QUEST’ESTATE VICINO A MANCHESTER I’M A CELEBRITY… JUNGLE CHALLENGE È ispirata al popolare reality show ‘L’isola dei famosi’, versione britannica, l’attrazione indoor che si prepara ad aprire quest’estate all’interno del mall Quayside MediaCity UK di Salford, in Inghilterra. I’m a Celebrity…Jungle Challenge, così si chiamerà, occuperà un po’ più di 230mq in cui verranno ricreati alcuni dei luoghi più iconici del programma per portare gli ospiti nel cuore della giungla proprio come avviene
ai Vip in TV. E come loro dovranno cavarsela con prove e sfide attraverso zipline, lanci dal paracadute e pareti d’arrampicata verticali. L’esperienza, carica d’azione, dura 90 minuti e lo scopo del gioco, per chi vi partecipa è quello di superare quante più prove nel tempo prestabilito, così da raccogliere ad ogni successo una stellina ed essere a fine percorso incoronato Re o Regina della giungla.
“Io sto dalla loro parte. E tu?” Kabir Bedi
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JASON FROST RIELETTO PRESIDENTE DI EUROMAT Con una votazione virtuale svoltasi il 30 giugno, l’assemblea dei membri della Federazione europea del gioco e dell’amusement (Euromat) ha rieletto all'unanimità Jason Frost come presidente dell’associazione. Il mandato avrà la durata di due anni. L’assemblea ha anche approvato la rielezione di Uwe Christiansen come vicepresidente e quella di Sanne Muijser (segretario generale della Van Kansspelen Branche-Organisatie-VAN) in qualità di tesoriere. “La nostra industria sta uscendo da un periodo che non ha precedenti. Ora che i locali iniziano a riaprire e i clienti a tornare, dobbiamo concentrarci su come ricostruirci
meglio come industria” ha dichiarato Frost subito dopo la rielezione. “La pandemia ci ha ricordato che molte delle regole che governano il nostro settore vanno ripensate. Il pagamento cashless ne è un buon esempio. Con il supporto del Vicepresidente e del Tesoriere mi assicurerò che Euromat faccia tutto il possibile per migliorare l'ambiente imprenditoriale per i nostri associati”.
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Kabir Bedi Da quasi 30 anni Care&Share Italia sostiene i bambini più vulnerabili e marginalizzati del sud dell’India. Donando il tuo 5x1000, ci aiuterai a garantire ad ognuno di loro l’accesso a cure mediche, cibo, acqua potabile e istruzione di qualità. Care&Share Italia Onlus ONG Corso del Popolo, 277/a - 30172 Venezia info@careshare.org - T. 041 2443292 www.careshare.org
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Green Pass obbligatorio in Francia dal 21 luglio per entrare nei parchi e luoghi di svago e cultura. E ad agosto arriva anche in Italia. Con quali problemi e conseguenze per gli operatori?
L’OBBLIGO CHE SCATENA MALCONTENTO
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uando il 1° luglio il Passaporto Vaccinale Europeo (o Green Pass che dir si voglia, almeno in Italia) è entrato in vigore nell’Unione Europea, tutti noi cittadini europei lo abbiamo accolto come una grande vittoria e uno strumento decisivo per la ripresa di turismo, viaggi e più in generale il rilancio delle economie nazionali, compreso anche il settore dell’entertainment che ci riguarda più da vicino. A distanza di nemmeno un mese, però, la situazione pare prendere una piega diversa, almeno in alcune nazioni. Con la variante Delta che si diffonde in modo aggressivo e l’incubo di nuove drastiche chiusure da tenere distante, alcuni governi hanno deciso di frenare i contagi e stimolare gli indecisi a vaccinarsi estendendo in tempi molto rapidi l’obbligo di green pass a una serie di attività prima non coinvolte, compresi parchi tematici e di divertimento, locali di gioco, cinema, musei, mostre, spettacoli, concerti ecc. Con quali reazioni da parte degli operatori coinvolti?
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IL CASO FRANCIA Mentre fino al 20 luglio passaporto vaccinale o ‘pass sanitaire’ per dirla alla francese era necessario solo per partecipare a eventi con oltre mille persone, dal 21 è diventato obbligatorio per accedere a qualsiasi luogo o evento di svago o cultura con oltre 50 persone; quindi anche, tra gli altri, per parchi, zoo, circhi, sale giochi, casinò, fiere, sagre con oltre 30 stand o attrazioni, discoteche, navi da crociera, cinema, musei, stadi, eventi di qualsiasi genere. Da notare anche che in Francia serve aver completato l’intero ciclo vaccinale (quindi aver fatto due dosi nel caso di vaccini come Moderna, Pfizer e AstraZeneca), oppure avere un tampone negativo eseguito nelle ultime 48 ore, o essere guariti dal Covid da non più di sei mesi. L’obbligo di passaporto vaccinale attualmente vale a partire dai 18 anni di età, mentre per la fascia 12-17 anni dovrebbe scattare dal 30 settembre. In agosto, inoltre, l’obbligo sarà esteso ancor di più, coinvolgendo tra gli altri anche bar, ristoranti (sia indoor che outdoor), aerei, bus a lunga percorrenza, treni come TGV e Intercités, ospedali,
NOTIZIE
K Per chi non ha già un Green Pass valido, il parco Astérix ha approntato un punto tamponi. Pagando 20 euro, si può così fare il test rapido e se negativo, entrare al parco.
Rsa, e centri commerciali (questi ultimi su decisione dei prefetti). Sempre da agosto, sembrerebbe però dal 30, ci sarà anche l’obbligo di green pass per tutti i dipendenti dei luoghi in cui esso è richiesto ai clienti. L’obbligatorietà, arrivata nel momento in cui tradizionalmente i parchi lavorano di più, è piombata come una mazzata sugli operatori. Già oggi all’indomani del primo weekend di green pass con gli ingressi scesi in picchiata, questi prospettano una stagione “massacrata”, persino peggiore del 2020. “Complessivamente, il green pass ha portato a un calo molto forte dell’affluenza nei nostri parchi, dal 20 al 50% a seconda dei siti, e fino al 70% in taluni” ha dichiarato in un’intervista del 26 luglio a ‘Le Parisien’ Arnaud Bennet, direttore di Le Pal in Auvergne
L'obbligo di Green Pass in Francia riguarda anche le sale giochi dal 21 luglio. In Italia invece scatta a partire dal 6 agosto.
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e presidente dell’associazione di categoria Snelac che raggruppa 2.600 imprese del settore. “Più il parco è piccolo più l’acquisto è impulsivo - fatto il giorno prima o la mattina stessa della visita – e meno biglietti si vendono ora per colpa del pass sanitario. C’è una disaffezione a tutti i nostri parchi a causa di una misura inutile per questi luoghi che sono outdoor, e in cui il protocollo di sicurezza aveva funzionato molto bene nel 2020. Se il pass fosse stato dal 1° o dal 15 settembre, avremmo avuto una buona estate. Invece così per molte strutture si va ad ammazzare la stagione. Sono avvilito dalla mancanza di lungimiranza della politica. Nei parcheggi delle grandi strutture si sarebbero potuti prevedere dei centri per i tamponi, ma invece il decreto lo prevede per le discote-
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Sorprende un po’ il fatto che il Green Pass in Italia non sarà richiesto nelle piscine all’aperto, ma servirà invece nei parchi acquatici. Il Caribe Bay di Jesolo.
che, ma non per i parchi. Il che vuol dire che tutte le spese sono a nostro carico. Ho dei soci disperati, in lacrime, che non sanno nemmeno se resteranno aperti”. IL CASO ITALIA Come sancito da un decreto approvato in Consiglio dei Ministri il 22 luglio, dal 6 agosto in Italia a partire dai 12 anni di età sarà obbligatorio esibire il Green Pass – con almeno una dose di vaccino, un tampone negativo nelle ultime 48 ore o la guarigione dal Covid da non oltre sei mesi - per sedersi al ristorante e nei bar al chiuso. Servirà anche per stadi, spettacoli aperti al pubblico, eventi e competizioni sportivi; musei, mostre, cinema e luoghi di cultura; palestre, piscine, centri benessere, centri natatori, anche all’interno di strutture ricettive, limitatamente alle attività al chiuso; sagre e fiere, convegni e congressi; concorsi pubblici. E poi anche in sale gioco, sale scommesse, sale bingo e casinò, nonché in centri termali, parchi tematici e di divertimento. Al momento in Italia non risulta che l’obbligo di green pass riguardi anche i lavoratori impiegati nelle suddette attività, e proprio in queste ore è stato chiarito che i controlli dei certificati avverranno tramite un’app (Verifica C19). I dubbi sulla gestione degli ingressi e l’obbligo di Green Pass non mancano. I gestori dei locali coinvolti sono in queste ore alle prese con le novità decise dal governo, nutrendo non poche perplessità sul loro ruolo di ‘control-
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lori’. “Le nostre imprese hanno fatto e faranno di tutto, come sempre, per fare la propria parte. Debbo però rilevare come questo ultimo decreto ponga a carico di alcuni imprenditori oneri e incombenze di particolare onerosità e in taluni casi, impossibile gestione” scrive per esempio la presidente di Confesercenti, che rappresenta 350 mila imprese italiane. E Fipe-Confcommercio, la federazione italiana dei pubblici esercizi aggiunge: “I gestori dei bar e ristoranti non sono pubblici ufficiali e come tali non possono assumersi responsabilità che spettano ad altri. È impensabile che, con l’attività frenetica che caratterizza questi locali, titolari e dipendenti possano mettersi a chiedere alle persone di esibire il loro green pass e ancor meno a fare i controlli incrociati con i rispettivi documenti di identità. Così facendo c’è il rischio di rendere inefficace la norma. Bisogna semplificare, prevedendo un’autocertificazione che sollevi i titolari dei locali da ogni responsabilità. Chi dichiarerà il falso lo farà a suo rischio e pericolo. I controlli devono rimanere in capo alle forze dell’ordine”. Tutti concordano poi sul fatto che l’obbligo del Green Pass si tradurrà in una forte limitazione della loro attività economica. “Sicuramente questa misura limita ulteriormente il panorama dei nostri clienti, dopo la perdita del 50% già subita per il lockdown” spiega il presidente di Federbingo, Italo Marcotti. Amare anche le parole di Giuseppe Ira, presidente dell'Associazione Parchi Permanenti Italiani e del parco Leo-
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landia nel Bergamasco: “Il provvedimento, condivisibile nella teoria, non è attuabile nella pratica con un termine di tempo così ravvicinato” ha detto. “Lo Stato rischia di discriminare il 50% dei cittadini, senza peraltro avere le risorse necessarie per garantire loro l’accesso al green pass, qualora ne facessero richiesta. Una decisione che ha ripercussioni purtroppo già evidenti e preoccupanti sulle aziende del nostro settore a cui per l’ennesima volta è riservato un trattamento iniquo, se comparato con luoghi al chiuso come i centri commerciali. Le attività dei parchi divertimento sono soggette a rigorosi protocolli di sicurezza e si svolgono all’aperto, al pari di spiagge, giardini pubblici e ristoranti all’aperto, accessibili senza green pass. Emblematica la differenza di trattamento tra parchi acquatici e piscine all’aperto: obbligo di green pass per i primi, entrata libera per le seconde”. Un altro limite, spiega Ira, è l’applicazione del green pass dai 12 anni in su: “Molti parchi divertimento si rivolgono proprio a teenager e ragazzi, fasce della popolazione tra le meno vaccinate in assoluto. In Francia e in altri Paesi il pass è obbligatorio a partire da 18 anni e tanto in Gran Bretagna quanto in Germania i medici sconsigliano di
vaccinare quella fascia di età”. Stando alle informazioni raccolte dall’associazione, la maggior parte dei parchi sta ora ricevendo disdette e richieste di risarcimento da parte dei clienti che avevano acquistato biglietti e abbonamenti per date successive al 5 agosto. Si profila quindi una tristissima estate: “Dopo quasi otto mesi di chiusura forzata, le aziende hanno riaperto dal 15 giugno e stavano registrando un buon andamento, migliore rispetto allo stesso periodo del 2020” racconta Ira. “Trend che ora rischia una brusca interruzione nel mese più importante della stagione e senza possibilità di recupero. È assurdo creare allarmismi prima di Ferragosto, senza un chiaro protocollo attuativo, aggravando una condizione finanziaria già compromessa e precaria, a causa della lunga crisi e della sistematica assenza di agevolazioni alle nostre aziende. Nel Decreto Sostegni Bis era previsto un fondo di 20 milioni per il settore, che sono stati inspiegabilmente assegnati alle Regioni, comprese quelle che non hanno parchi: già sono pochi soldi, in più sono stati mal gestiti, con il risultato che nessuno dei nostri associati ha ricevuto contributi”.
FLASH A FORLIMPOPOLI STA NASCENDO UN VILLAGGIO DEDICATO ALLA BICICLETTA Un’area industriale dismessa da quasi 20 anni riqualificata e trasformata in un grande parco-villaggio di 70 mila metriquadri dedicato alla bici e a stili di vita salutari, che coniuga economia, ambiente, tempo libero e benessere. Succede a Forlimpopoli (Forlì-Cesena) e il parco-villaggio è il BRN Village, in costruzione da qualche settimana su iniziativa di BRN Bike Parts, azienda del territorio che di biciclette si occupa da circa 80 anni, distribuendone componenti e accessori in Italia ed Europa attraverso una fitta rete di punti vendita. Un investimento che supera i 15 milioni di euro, BRN Village ospiterà accanto alla nuova sede dell’azienda di 15.500mq, anche due pump track - percorsi tecnici per la mountain bike e il freestyle - per un totale di 342m lineari e uno sviluppo di 3.200mq che ne fanno l’area pumptrack più grande d’Italia. Ci sarà anche un percorso ciclopedonale di circa 2km e un centro per l’educazione stradale dei più piccoli (con tracciato in manto gommato e aula didattica) a disposizione di scuole e organizzazioni del territorio. A pochi passi dai tracciati gli ospiti troveranno un Bike Café con 100 posti a sedere indoor e altrettanti outdoor, che servirà solo alimenti e bevande per la salute e per lo sport, 100% biologiche e legate al territorio. In vendita anche integratori e altri prodotti di Buon Food, ramo aziendale di BRN attivo in ambito Sport & Health Food. E siccome chi va in bici potrebbe forare o aver bisogno di reintegrare spesso i liquidi, il progetto prevede anche tre Bike Station con i principali strumenti e attrezzi per la cura e la riparazione della bici (abbinate a nove punti di ricarica per e-bike) e la Casetta dell’acqua funzionale, in cui riempire la propria borraccia scegliendo fra un’acqua alcalina, idrogenata o mineralizzata, soluzioni ottimali per migliorare l’idratazione e le performance.
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NEWS
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NOTIZIE
In Cina Tencent adotta il riconoscimento facciale per fare la sua parte nella lotta all’abuso di videogiochi da parte dei minori
TECNOLOGIA BUONA O CENSURA?
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a cinese Tencent ha annunciato che da questo mese in Cina, su oltre 60 dei suoi titoli più popolari di videogiochi (per esempio, Honor of Kings, Peace Elite, Game for Peace e Glory of the King ) ha introdotto un sistema di riconoscimento facciale per impedire ai minorenni di giocare di notte. Questa mossa è stata adottata dal gigante del gaming di Shenzhen – i cui interessi si estendono però in tutto il mondo, visto che è proprietario anche di Epic Games, ed ha quote in Activision Blizzard, Ubisoft, Bluehole e decine di altre aziende produttrici di videogame – per allinearsi alle normative cinesi di contrasto a quelle che vengono definite “abitudini di gioco eccessive e malsane” tra i giovani. Queste leggi stabiliscono un vero e proprio coprifuoco dei gamer sotto i 18 anni, vietando loro di videogiocare dalle 22 alle 8. Ma non solo: viene anche fissato un limite al loro tempo di gioco (massimo 90 minuti al giorno) e a quanto possono spendere mensilmente nelle microtransazioni, comuni per acquistare personalizzazioni ed elementi premium (massimo 55 euro circa). Inoltre, per tutti i gamer, minorenni e non, è anche stabilito l’obbligo di registrarsi ai giochi online utilizzando la propria carta d’identità e il divieto di giocare a giochi che abbiano “espliciti riferimenti a sesso, sangue, violenza e gioco d’azzardo” (con sanzioni previste anche per i produttori di tali giochi che arrivano al divieto di ingresso nel mercato cinese). Il sofisticato sistema di riconoscimento facciale adottato da Tencent, denominato Midnight Patrol (la pattuglia
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di mezzanotte), esegue la scansione dei volti dei giocatori e li confronta poi con un database governativo di facce e nomi. Qualora risultasse che il giocatore è un minorenne che sta giocando ‘fuori orario’ l’accesso al gioco viene automaticamente bloccato. “Effettueremo uno screening facciale per gli account registrati con nomi reali e che hanno giocato per un certo periodo di tempo durante la notte” spiega Tencent in un comunicato. “Chiunque rifiuti o fallisca il riconoscimento sarà trattato come un minorenne e espulso dal gioco”. Tencent ha però anche pensato all’eventualità di adulti bloccati per errore dal sistema: potranno rifare il riconoscimento e tutto procederà per il meglio in automatico. Ha infine annunciato anche un’altra funzione, Guardian Lock, presentata come d’aiuto ai genitori nel controllare i loro piccoli furbetti. “Alcuni bambini hanno rubato i cellulari dei genitori per modificare il controllo parentale. Con Guardian Lock ogni volta che vengono cambiate queste impostazioni, sarà necessaria prima la verifica tramite riconoscimento facciale per confermare se si tratta del genitore che sta facendo le modifiche, così da impedire al bambino di aggirare il volere di mamma e papà”. Con 660 milioni di gamer, il mercato cinese è uno dei più grandi al mondo per il gaming e secondo la società di consulenza Niko Partners il settore nella nazione raggiungerà un fatturato di 55 miliardi di dollari entro il 2025. Tencent ne detiene una gran bella fetta (oltre il 40% secondo le analisi degli esperti): nel solo primo trimestre di quest’anno ha incassato 6,7 miliardi di dollari.
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NOTIZIE
Unione e dialogo sono le parole chiave nel comparto dei giochi amusement-only per superare il difficile momento
NEL SEGNO DELLA COLLABORAZIONE
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li effetti della pandemia e poi le nuove ‘lacunose’ e ‘pesanti’ regole tecniche per i comma 7 di cui abbiamo avuto modo di parlare nei numeri scorsi (v. l’intervista a Roberto Marai in PME di maggio) hanno messo gli operatori del settore amusement in una situazione di difficoltà e grave incertezza dalla quale si auspicano di uscire nel più breve tempo possibile e vedendo risolte le tante problematiche sul tavolo. Perché l’augurio diventi realtà la categoria si è compattata, e lo ha dimostrato anche alla seconda edizione degli Stati Generali dell’Amusement svoltasi il 5 luglio. All’evento, tenutosi online, hanno partecipato i rappresentanti di tutte le realtà del puro amusement – Consorzio FEE, Federamusement, Sapar, New Asgi, Anbi, Anesv e Acmi – che hanno concordato sulla necessità, per tutelare al meglio gli interessi degli operatori, da un lato di essere una voce unica e dall’altro di mantenere aperto un costante dialogo con l’Amministrazione. “Solo operando con una regia salda e unanime – hanno commentato a una sola voce i presidenti di tutte le realtà dell’amusement presenti – potremo tutelare il nostro
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mondo. Abbiamo bisogno di regole chiare e condivise: solo uniti e unanimi riusciremo a salvare un comparto che dà lavoro a centinaia di migliaia di famiglie e offre sano divertimento a grandi e piccini, nel solco della migliore tradizione italiana”. Segnali di apertura da parte dell’Amministrazione sembrano esserci, è stato osservato, e proprio con questo stimolo si è decisa la costituzione di un tavolo di lavoro che riunisca tutti gli attori della filiera e gli organismi certificatori. Lo scopo? Comunicare in modo coordinato e costante le istanze del settore all’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e avere al contempo un filo diretto continuo con chi si occupa delle certificazioni. Le problematiche da chiarire e risolvere sono parecchie e di peso. Riguardano per esempio, le sorti delle ticket redemption (comma 7C bis), le nuove procedure di omologazione, la salvaguardia del parco macchine esistente e le tempistiche. Su questo tema vi invitiamo a leggere anche l’intervista a Roberto Marai di questo mese a p. 48.
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NOTIZIE
Il boom di domande esaurisce in poche ore le risorse del Fondo per l’intrattenimento digitale, che deve così chiudere lo sportello
TANTI SOLDI, MA SEMPRE TROPPO POCHI
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re ore: tanto è bastato il 30 giugno all’apertura dello sportello digitale del First Playable Fund – il fondo per l’Intrattenimento digitale – per esaurire i 4 milioni di euro messi a disposizione dal Ministero dello Sviluppo Economico (MISE), ragion per cui è stato decretato lo stop alle richieste di finanziamento. Grande, ovviamente, la delusione da parte di chi non ha trovato spazio. Il fondo, vale la pena ricordarlo, è stato istituito quest’anno per la prima volta in Italia con l’obiettivo di sostenere lo sviluppo dell’industria dell’intrattenimento digitale a livello nazionale attraverso la concessione di contributi a fondo perduto in favore di progetti che, attraverso lo sviluppo delle fasi di concezione e pre-produzione, intendono realizzare un prototipo di videogioco destinato alla distribuzione commerciale. Il finanziamento, da un minimo di 10 mila euro a un massimo di 200 mila euro, copre il 50% delle spese e dei costi ammissibili per la produzione del prototipo. Anche se 4 milioni di euro sono una bella cifra, che fossero insufficienti come stanziamento per il Fondo tutti lo sapevano fin dall’inizio. Tanta, quindi, la delusione che Iidea, l’associazione degli sviluppatori di videogiochi italiani, ha espresso in una nota ufficiale con queste parole: "Se da un lato l’ampia partecipazione può essere vista come un segnale positivo di interesse per l'intervento, dall’altro conferma l’assoluta inadeguatezza della dotazione finanziaria disponibile per sostenere lo sviluppo dell’industria dei videogiochi italiana”. L’auspicio di Iidea, condiviso da tutti, è che il MISE possa correre ai ripari, integrando la dotazione iniziale del Fondo e arrivando così a soddisfare il fabbisogno espresso dalle aziende del settore tagliate fuori dall'iniziativa.
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Enada e Rimini Amusement Show sono pronte ad accogliere espositori e visitatori italiani ed esteri dal 21 al 23 settembre alla Fiera di Rimini
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IN FIERA IN PRESENZA E IN SICUREZZA
ancano ormai poche settimane a Enada, la fiera per il settore gaming leader nel sud Europa e nell’area mediterranea, organizzata da Italian Exhibition Group (IEG) e promossa da SAPAR (Associazione Nazionale Servizi Apparecchi per Pubbliche Attrazioni Ricreative). L’appuntamento è dal 21 al 23 settembre alla Fiera di Rimini, e in contemporanea ci sarà anche la terza edizione di RAS-Rimini Amusement Show, il salone focalizzato sugli apparecchi da intrattenimento senza vincita in denaro. Dopo mesi e mesi di contatti ‘virtuali’, per gli operatori questo sarà finalmente il momento in cui potranno incontrarsi, confrontarsi e fare buoni affari in presenza, con la garanzia di farlo nel massimo della sicurezza pos-
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sibile grazie alle tante iniziative promosse da IEG. Dopo aver messo a punto per prima in Italia il protocollo Safe Business ad aprile 2020 e avervi dato seguito con numerose iniziative mirate alla sicurezza sanitaria, IEG ha ora aggiunto ulteriori elementi per garantire persone e aziende presenti in fiera. Come stabilito dal decreto di fine luglio, per accedere alle manifestazioni ciascun partecipante dovrà obbligatoriamente esibire il proprio Green Pass in formato cartaceo o digitale, ossia quella certificazione nominale provvista di QR code rilasciata dai 12 anni in su che attesta l’avvenuta vaccinazione, la guarigione dal Covid o l’esito negativo di un tampone. Pensando poi in particolar modo a chi giungerà dall’este-
FIERE
ro, IEG offrirà ai propri ospiti il servizio Safe Travel, una nuova opportunità di conoscenza delle regole in tema di ingresso e permanenza in Italia, resa possibile grazie a un accordo siglato con lo Studio Arletti&Partners, società esperta di mobilità internazionale e che dal 1998 serve aziende e privati in materia di distacco all’estero, coprendo tutti gli aspetti di consulenza relativi alla mobilità globale. Nel quartiere fieristico di Rimini sarà fornita una costante assistenza informativa su norme e adempimenti a cui visitatori ed espositori internazionali dovranno attenersi per l’ingresso in Italia. Un servizio che riguarda l’arrivo in aereo, treno, bus o auto, che indica le disposizioni nazionali e quelle eventualmente declinate dalle AUSL locali. I clienti riceveranno le informazioni mediante la compilazione di un semplice form disponibile sui siti di Enada e Rimini Amusement Show. Servirà solo indicare luogo di partenza, eventuali scali internazionali e luogo di arrivo. La risposta conterrà anche i numeri di assistenza medica territoriale. Il sistema sarà quotidianamente aggiornato rispetto ai cambi di normativa grazie a un pool di professionisti specializzati in discipline giuridiche. Qualora i clienti di IEG
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avessero necessità di ulteriore assistenza sarà possibile fornire servizi customizzati. La sicurezza in fiera non può prescindere da protocolli di sanificazione rigorosi. A questo riguardo, il management di IEG fa sapere che al protocollo Safe Business si sono aggiunte le adesioni ai protocolli AEFI e UFI e l’ottenimento dell’accreditamento di GBAC STAR, il programma globale di certificazione delle pratiche, procedure e sistemi di lavoro idonei a rispondere agli standard internazionali di pulizia, sanificazione e prevenzione dei rischi infettivi per ambienti e personale promosso dal Global Biorisk Advisory Council. La Fiera di Rimini e le altre strutture di IEG sono le uniche in Italia a potersi fregiare di questo accreditamento. Infine, a maggio IEG ha aderito al progetto di Confcooperative Romagna, Confindustria Romagna e Legacoop Romagna per la vaccinazione anti-covid, sempre su base volontaria, dei propri dipendenti grazie agli hub interaziendali istituiti sul territorio romagnolo. Attività accompagnate da una costante campagna di tracciamento: tra giugno 2020 e maggio 2021 IEG ha effettuato su base volontaria circa 900 test sierologici e tamponi di screening sulle risorse umane delle sue quattro sedi.
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I CONSIGLI DI ROBERTO
Sentite l’opinione di Roberto Marai sull’obbligo del Green Pass ed altre questioni sul tavolo che interessano da vicino gli operatori dell’amusement
DI STRINGENTE ATTUALITÀ
Roberto Marai / FARO GAMES /
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a notizia che imperversa in questi giorni è quella dell’obbligo del Green Pass, a partire dal 6 agosto, per accedere ad una lunga serie di eventi e attività sul territorio italiano. Tra questi anche sale giochi, sale scommesse, bingo, casinò, parchi tematici e di divertimenti. Come giudica questa decisione? L’obbligo di certificazione verde avrà ripercussioni sull’affluenza ai locali di gioco? “Di certo sono emersi disagi e problematiche, ma penso fosse inevitabile. Non solo problemi in termini di responsabilità, ma anche legati ai ricavi degli operatori. La prima cosa che mi viene in mente sono i clienti stranieri extra-UE delle nostre sale. Faccio un esempio banalissimo: moltissimi giocatori cinesi in Italia non possono presentare il Green Pass, in quanto si sono vaccinati in Cina dove già avevano disponibilità di dosi molto prima rispetto a noi. Sappiamo però che il vaccino cinese non risulta certificato per l’Europa, quindi viene persa una fetta di clientela che a tutti gli effetti è immunizzata e non comporta rischi di contagio, ma a cui di fatto nei locali al chiuso non è permesso entrare. In questa categoria rientra poi anche chi non si è vaccinato. Sia chiaro, io sono apertamente contro i no-vax, perché si tratta di una presa di posizione “comoda” ma eticamente scorretta. Il vaccino è un dono e l’unica arma efficace di cui disponiamo contro la pandemia. Se il pensiero e la linea di condotta dei no-vax venissero troppo assecondati, ci troveremmo in una situazione oramai irreversibile. Senza dubbio, un controllo ed una regolamentazione sull’accesso ai locali andavano fatti. Certo, dobbiamo ancora appurare come verranno eseguiti questi controlli… Sicuramente ci sarà chi osserverà scrupolosamente le norme, ma anche chi sarà un po’ più blando. Non parlo solamente dei gestori di sale giochi, ma di gestori di qualsivoglia tipologia di attività nei locali al chiuso. Sappiamo che sono già in circolazione Green Pass fasulli, ma come si possono identificare in maniera agevole e sicura? Non si può domandare a tutti di esibire il documento d’identità assieme al green
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pass, è necessario fidarsi del cliente che afferma la validità del suo certificato. Comunque, ribadisco che si tratta di una barriera che è giusto e doveroso attivare. Dovremo convivere con essa per quest’estate e capire così effettivamente in che maniera impatterà sui vari fronti, con l’auspicio che porti ad un miglioramento globale della situazione pandemica”. Ci sono ultime novità o sviluppi sulla questione delle nuove regole tecniche per i comma 7 e quindi anche le ticket redemption di cui lei come dirigente FEE sa e ci può dire? “Le linee guida sono finalmente state firmate ed usciranno a breve. Finalmente potremo capire come comportarci con gli iter di certificazione e si potrà a iniziare ad operare e ad omologare secondo le nuove regole. Dal punto vista della natura degli apparecchi, auspichiamo che tutte o quasi le nuove omologhe rientrino nella categoria “Light”: pertanto, omologhe per le quali sia sufficiente qualche immagine e filmato della macchina in questione ed una scheda esplicativa standardizzata ed essenziale. Questo anche perché tutti vogliamo evitare di sovraccaricare un sistema che di burocrazia ne ha già fin troppa. Anche e soprattutto per le ticket redemption prevediamo la certificazione più snella, almeno per il 90% del parco, in particolare perché si tratta di apparecchi con importanti componenti meccaniche. Forse le uniche certificazioni che dovranno essere più strutturate riguarderanno le videoredemption, ma anche per questo è ancora presto per dare definizioni precise. È inoltre bene che per gli apparecchi la cui struttura interna rimane immutata a fronte di un cambiamento delle grafiche e dell’estetica, stiamo andando verso l’omologa Light del modello di base: faccio un esempio semplice, i flipper. Le meccaniche sono sempre le medesime, con un piano, un monitor, una testata, due flippanti… varia solamente la tematizzazione. Stesso discorso per i calciobalilla. Parlando comunque in generale, di molto positivo c’è che finalmente troviamo tutta la filiera dell’amusement coalizzata. FEE, New Asgi, Sapar,
I CONSIGLI DI ROBERTO
Anesv-Agis… stiamo lavorando tutti insieme per un unico obiettivo, operando un confronto diretto con l’Amministrazione per risolvere congiuntamente le problematiche che attanagliano il settore”. Il 21 settembre aprirà Enada a Rimini. Previsioni? “A malincuore, noi come altri colleghi del comparto amusement abbiamo deciso che non prenderemo parte alla manifestazione. È stata una scelta sofferta, per il buon rapporto con l’ente fiera e le soddisfazioni che ci ha dato negli anni passati. Purtroppo, però, in questo momento tanto critico non possiamo sovraccaricarci di costi che è veramente molto improbabile che vadano a ripagarsi. La tendenza è, piuttosto, almeno per noi, quella di organizzare come già fatto ultimamente uno o più open-day, dove inviteremo la nostra clientela a visionare i nostri prodotti a disposizione e le eventuali macchine nuove. Uso l’aggettivo “eventuali”, in quanto ora come ora non è affatto semplice importare. Abbiamo assistito nel periodo recente ad un’esplosione dei costi di trasporto e di logistica, tra l’altro in un momento in cui il mercato non sa ancora di cosa potrà vivere nel breve periodo”. n
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IL MAGAZINE ITALIANO PER GLI OPERATORI
DELL’AMUSEMENT E DEL TURISMO
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PARCHI ACQUATICI / HOSPITALITY / FEC / RETAILTAINMENT / SALE GIOCHI
PLAY MACHINE EUROPE È UNA RIVISTA MENSILE ITALIANA RIVOLTA AGLI OPERATORI DEL SETTORE DELL’AMUSEMENT E DEL TURISMO Questo magazine è uno strumento professionale che permette di tenersi informati e in contatto con il mondo dell’intrattenimento, del gioco lecito, del bowling e del turismo. Si rivolge a operatori di sale giochi, centri bowling e di intrattenimento per famiglie, noleggiatori di apparecchi automatici da intrattenimento, operatori di parchi acquatici, operatori dell’hospitality (proprietari e gestori di hotel, campeggi, villaggi, resort, ecc.), spettacolisti viaggianti e operatori del retail (centri commerciali e singoli negozi). La rivista è disponibile in versione cartacea su abbonamento, oppure in versione digitale gratuitamente. Play Machine Europe racconta l’amusement in molte delle sue sfaccettature, e le sue sinergie con il settore turistico, con particolare riguardo per quello dell’hospitality; Play Machine Europe informa sulle novità prodotto e sui trend del momento; Play Machine Europe segue gli eventi e le fiere nazionali e internazionali, intervistando i protagonisti del settore.
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// CALENDARIO FIERE // 2021 AGOSTO
11 - 13 2021 AGOSTO
18 - 19 2021 SETTEMBRE
07 - 09 2021 SETTEMBRE
08 - 10 2021 SETTEMBRE
09 - 11 2021 SETTEMBRE
21 - 23 2021 SETTEMBRE
28 - 30 2021 OTTOBRE
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IAAPA EXPO ASIA 2021 New Int'l Expo Center, Shanghai, Cina Contattare: IAAPA Sales Team Tel: (+1) 321 319 76000 o (+32) 2790 6018 exhibitsales@iaapa.org - www.iaapa.org/iaapaexpoasia
ANNULLATA
THEME PARK & WATER PARK EXPO VIETNAM 2021 Tan Son Nhat Pavillon Convention Center, Ho Chi Minh City, Vietnam Contattare: Fireworks Media Tel: (+84) 28 6287 8196 - Fax: (+84) 28 6287 8160 viet@asiafireworks.com - www.themeparkvietnam.com
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SAUDI ENTERTAINMENT AND AMUSEMENT EXPO Riyad Int’l Convention & Exhibition Centre, Arabia Saudita Contattare: Mohammed Faisal, sales manager, DMG Events Tel: (+971) 4 445 3606 ksa@saudientertainmentexpo.com - www.saudientertainmentexpo.com
TAAPE EXPO 2021 Impact Exhibition Centre, Bangkok, Thailandia Contattare: Compass Exhibition Co. Ltd Tel: (+66) 02 048 9288 sasinipa@compassexhibition.com - www.taape.cn
GTI ASIA CHINA EXPO & CHINA WATERPARK AND OUTDOOR AMUSEMENT EQUIPMENT EXPO 2021 China Import & Export Fair, Pazhou Complex, Guangzhou, Cina Contattare: Haw Ji Co. Tel: (+886) 2 2760 7407~10 - Fax: (+886)2 2742 0522 gametime@taiwanslot.com.tw - http://www.gtiexpo.com.tw/cnen/
ENADA PRIMAVERA 2021 & RIMINI AMUSEMENT SHOW 2021 Fiera di Rimini Contattare: Orietta Foschi, IEG Expo. Tel: (+39) 0541 744258 orietta.foschi@iegexpo.it - www.enada.it K STAND FACTO EDIZIONI
IAAPA EXPO EUROPE 2021 Fira Gran Via, Barcellona, Spagna Contattare: Annadora Buonocore, IAAPA EMEA Sales Team. Tel: (+32) 2790 6018 abuonocore@iaapa.org - www.iaapa.org K STAND FACTO EDIZIONI
NEXT BY FORUMPISCINE Exhibition Hall & Palazzo dei Congressi, Fiera di Bologna Contattare: Editrice il Campo Tel: (+39) 051 255544 - Fax: (+39) 051 255360 forum@ilcampo.it - www.forumpiscine.it/it/next-forumpiscine
55 2021 OTTOBRE
13 - 15 2021 OTTOBRE
20 - 21 2021 OTTOBRE
20 - 22 2021 OTTOBRE
26 - 29 2021 OTTOBRE
27 - 30 2021 NOVEMBER
02 - 04 2021 NOVEMBer
16 - 19 2022 GENNAIO
11 - 13 2022 FEBBRAIO
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ACOS (AUTUMN COIN-OP SHOW) 2021 ILEC Conference Centre, IBIS London, Earls Court, Londra, Regno Unito Contattare: Swan Events. Tel: (+44) 1582 767254 karencooke@swanevents.co.uk https://www.coin-opshow.co.uk
RAAPA EXPO AUTUMN 2021 VDNH, Hall 57, Mosca, Russia Contattare: RAAPA. Tel: (+7) 495 2345213 or 2345268 raapa@raapa.ru www.raapa.ru
FSB AND AQUANALE Koelnmesse, Colonia, Germania Contattare: KoelnMesse. Tel: (+49) 2218210 - Fax: (+49) 2218212574 info@koelnmesse.de o aquanale@koelnmesse.de www.fsb-cologne.de - www.aquanale.com
PINBALL EXPO 2021 Renaissance Schaumburg Convention Center Hotel, Schaumburg, IL, USA Contattare: Robert Berk Tel: (+1) 330 7163139 info@pinballexpo.com - www.pinballexpo.com
SETT 2021 Parc des Expositions, Montpellier, Francia Contattare: CODE Events Tel: (+33) 48251870 salonsett@code-events.com - www.salonsett.com
IAAPA EXPO 2021 Orlando, Florida, USA Contattare: IAAPA Sales Team. Tel: (+1) 321 319 7600 - (+32) 2790 6018 - Fax: (+1) 321 319 7690 exhibitsales@iaapa.org - www.iaapa.org/iaapa-expo K STAND FACTO EDIZIONI
EAG INT’L 2022 ExCeL, Londra, Regno Unito Contattare: Karen Cooke, Swan Events Tel: (+44) 1582 767254 oppure 7545 970200 - Fax (+44) 1582 764529 karencooke@swanevents.co.uk - www.eagexpo.com
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Play Machine Europe rivista mensile registrata presso il Tribunale di Padova il 25/02/1999 con n. 1638 registro stampa. Iscrizione al R.O.C. nr. 1567 del 09/05/1991. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n.46) art. 1. comma 1 - NE/PD.
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