Play Machine Europe Aprile 2022 by PLAY MACHINE EUROPE

Anno XXV n° 4 Aprile 2022 - Rivista mensile - Iscrizione ROC nr. 1567. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) 46) art. 1. comma 1, NE/PD. Facto Edizioni s.r.l. - Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy - “Tassa riscossa” Milano - In caso di mancato recapito si restituisca al mittente che si impegna a pagare la relativa tassa.

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EUROPE

HOSPITALITY

P L A Y R E T A I LT A I N M E N T

W AT E R PA R K

FEC

ARCADE

BOWLING

General Manager Facto Edizioni & Togo Media

ELON MUSK ACQUISTA TWITTER: COME POTREBBE CAMBIARE ORA

notizia di questi giorni che il Cda di Twitter ha accettato l’offerta di Elon Musk: il patron di Tesla ha così conquistato Twitter e presto la ritirerà dalla Borsa americana. La rete sociale più influente nel campo dell’informazione, con oltre 200 milioni di utenti, diventa di proprietà esclusiva dell’uomo più ricco del mondo: un imprenditore di grandi capacità e geniale, ideologicamente liberista e libertario, allergico alle regole, che ha già detto di voler rivoluzionare la piattaforma, eliminando ogni limite all’accesso sulla base di un’interpretazione radicale del free speech garantito dal Primo emendamento della Costituzione americana (norma che, in realtà, riguarda i poteri pubblici, non i privati). La conseguenza a breve termine, che si sta già verificando, è il ritorno su Twitter degli esponenti dell’ultradestra il cui account era stato bloccato per aver violato i termini di servizio della rete con incitazioni alla violenza sfociate nell’assalto al Congresso di 15 mesi fa. Donald Trump, anche lui a suo tempo “silenziato”, ha già detto che non intende comunque tornare su Twitter, dato che nel frattempo ha costruito la sua rete sociale, Truth Social. Non è detto che non cambi idea, visto, tra l’altro, che la sua nuova impresa di comunicazione stenta a prendere quota. La sortita a caldo dell’ex presidente può anche avere una motivazione economica: Truth Social fa capo a una Spac, una sorta di società speciale controllata da investitori amici di Trump, che ha perso il 44% del suo valore nell’ora successiva all’annuncio della cessione di Twitter a Musk. L’acquisto di una piattaforma d’informazione così potente da parte di un industriale visionario che è anche un capitalista spregiudicato e un abile e innovativo influencer con 83 milioni di follower, abituato a intervenire su tutto ciò che riguarda il futuro della civiltà, può però avere conseguenze di lungo periodo ancor più rilevanti tanto sul giornalismo quanto nel campo della politica. Il 2 aprile Musk aveva offerto 43 miliardi di dollari cash (54,20 dollari per azione) per rilevare l’intero capitale dell’azienda, ma gli amministratori di Twitter avevano reagito alla proposta, pur molto conveniente, costruendo barricate: si erano messi a cercare altri possibili acquirenti e avevano dato via libera all’emissione di una “pillola avvelenata” (una tecnica finanziaria che rende l’acquisizione più costosa e complessa). Sembrava che il capo di Tesla e SpaceX dovesse

prepararsi ad un lungo assedio, ma tutto è cambiato in poco tempo con una serie di colpi di scena. In primo luogo Musk ha spazzato via lo scetticismo di chi lo considerava un imprenditore ricco ma non liquido (il suo patrimonio è tutto in azioni) dimostrando, nero su bianco, di fare sul serio: ha presentato alla SEC (l’authority di Borsa americana) un piano di finanziamento della scalata basato su due prestiti della Morgan Stanley e di altre banche per un totale di 25,5 miliardi di dollari, mentre altri 21 miliardi verranno dalla vendita di azioni Tesla. Poi il partito repubblicano si è mosso a sostegno di Musk con una lettera di 18 membri della Commissione Giustizia della Camera che, in sostanza, minaccia di aprire in futuro un’indagine parlamentare sul comportamento del board della società. Infine Musk ha parlato personalmente con diversi grandi azionisti della società spiegando in dettaglio i suoi progetti: Twitter resa meno dipendente dalla pubblicità, che diventa un servizio a pagamento (2 o 3 dollari al mese), con la possibilità di modificare i propri post. Questi azionisti hanno poi detto al presidente della società, Bret Taylor, di sostenere la proposta di Musk. Taylor ha così incontrato il capo di Tesla, e dopo alcuni contatti tra Musk e altri membri del board, il Cda ha defintivamente deciso per il sì senza nemmeno aspettare la scadenza del 28 aprile, quando Twitter comunicherà i dati del primo trimestre 2022. Probabilmente molto negativi, prevede il guru della CNBC Jim Cramer. Tra le voci che si sono espresse pubblicamente a favore di Musk, c’è anche quella del fondatore di Twitter, Jack Dorsey. A 45 anni, Dorsey è un influentissimo imprenditore statunitense: ha fondato l’impresa che cinguetta nel 2006 e ne è stato a più riprese amministratore delegato, fino al 2021. Le sue dichiarazioni sono rassicuranti: in una serie di tweet, Dorsey ha scritto che nonostante a livello ideale non ritenga che Twitter debba essere di proprietà di una sola persona, “Elon è l’unica soluzione di cui mi fido, così come mi fido della sua missione di estendere la luce della consapevolezza”, qualunque cosa intenda. Più concretamente Dorsey ha detto di condividere l’obiettivo di Musk di rendere Twitter più inclusiva e trasparente, come anticipato nel comunicato stampa con cui l’imprenditore aveva annunciato l’imminente acquisto della società. “La strada è quella giusta” ha concluso Dorsey. “Ci credo con tutto me stesso”.

L’EDITORIALE

Oscar Giacomin

IN QUESTO NUMERO

8 8

HOSPITALITY

08. Costruire comunità 12. L'ostello esperienziale

14 FLASH NEWS 16 FIERE

ENADA PRIMAVERA E RAS 2022: La primavera del gioco?

FIERE

DOCUMENTI

22 DOCUMENTI

Guardando alla sala giochi del futuro

w w w. f a c t o e d i z i o n i . i t

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play machine europe

RIVISTA DIGITALE play machine europe

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TOGOMEDIA.IT

APRILE 2022

NOTIZIE

26 26 NOTIZIE

Riqualificando

27 FLASH NEWS 30 LA VETRINA DEL MESE 34 I CONSIGLI DI ROBERTO

Io la penso così con Roberto Marai

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HOSPITALITY

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COPERTINA

DIGITAL EDITION

FLASH NEWS

TSH Amsterdam City

Fondato ad Amsterdam nel 2006 da un imprenditore scozzese, The Student Hotel è un brand dell’hotellerie ibrido che ha come target studenti, viaggiatori abituati ad hotel e professionisti che per lavoro si spostano. Tutti in cerca di spazi stimolanti e dal design distintivo in cui convivere e lavorare insieme.

Un modello ibrido per gli hotel: l’esperienza di The Student Hotel

COSTRUIRE COMUNITÀ

iamo uno dei segreti più belli del settore alberghiero”. Charlie MacGregor, fondatore e amministratore delegato di The Student Hotel (TSH), è orgoglioso della sua creazione, e a ragione. In un mondo dove gli altri hotel hanno superato a fatica tutte le difficoltà degli ultimi anni solo per trovarsi ora ad affrontare sfide sempre nuove, la catena di hotel di MacGregor aveva già trovato il modo di differenziarsi dal solito modello di ospitalità prima dell’arrivo della pandemia, e oggi procede a gonfie vele e si sta espandendo in numerose città europee. Come suggerisce il nome, l’idea iniziale era quella di creare alloggi per gli studenti: “All’inizio l’obiettivo era semplicemente di creare uno spazio migliore per loro”, racconta MacGregor. “Non riuscivo a credere che la gente trattasse gli studenti in quel modo. Erano spazi, arredi e servizi senza alcun gusto; io volevo fare di meglio”. Però quell’idea originale si è trasformata in qualcosa di più grande, qualcosa che potrebbe ridefinire l’accoglienza alberghiera. Al contrario degli altri hotel, dove gli ospiti interagi-

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scono poco con il personale e ancora meno con gli altri ospiti o con la comunità locale circostante, un TSH è gestito con lo specifico intento di creare contatti tra gli abitanti del posto e la comunità passeggera fatta di viaggiatori, imprenditori e studenti. L’hotel offre sistemazioni (sia a breve che a medio termine), spazi lavoro (in coworking o in uffici condivisi), una varietà di spazi comuni e, cosa forse più importante di tutte, una politica di porte aperte: tutti sono invitati a entrare e a usare gli spazi. “Per la gente del posto, gli altri hotel sono solo edifici che servono un gruppo di persone che non sono loro”, spiega MacGregor. “I TSH sono cuori pulsanti che fanno da catalizzatori per la creatività e il coinvolgimento della comunità. La nostra politica di porte aperte è un ponte verso la comunità locale”. Come esempio MacGregor menziona il primo TSH che ha aperto in Italia, quello di Firenze. Da fuori l’edificio sembra un qualsiasi palazzo tradizionale fiorentino e all’interno si trova tutto quello che un viaggiatore si aspetterebbe da una sistemazione di lusso, compresa una piscina all’ultimo piano con vista pa-

HOSPITALITY

TSH Vienna

TSH Rotterdam

TSH Amsterdam West

TSH Berlin

TSH Groningen

TSH Barcelona Marina

Negli hotel TSH ci sono ampi spazi comuni fatti perché le persone stiano assieme come lounge bar, ristoranti, auditorium, palestre, sale giochi, piscine ecc. L’idea di hotel portata avanti è creare spazi misti in cui si possa imparare, soggiornare, lavorare e divertirsi.

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L’Italia è uno dei mercati più important per TSH. Il gruppo ha già 2 hotel da noi ( A a Firenze e H Bologna) e ne sta relizzando altri 2 a C Roma e G Firenze. Complessivamente, TSH punta a 10 aperture in Europa entro il 2025, portando così a 25 il numero dei suoi hotel operativi.

noramica, un ristorante e cocktail bar, ma anche un modernissimo spazio co-working e un’area riunioni. Però anche qui il punto più importante è la politica di porte aperte. “Vogliamo dire a tutti i fiorentini che sono invitati a far parte della nostra comunità, a venire qui per lavorare o passare il tempo, senza sentirsi obbligati a comprare un caffè; però è obbligatorio dire ciao”, continua MacGregor. “Vogliamo che il TSH sia benvoluto nel quartiere”. Il TSH di Firenze è stato il primo in Italia, ma il nostro paese è un mercato di chiara importanza per il gruppo: un secondo hotel ha aperto i battenti a Bologna nel pieno della pandemia (fine 2020), altri due sono stati approvati e hanno già i fondi necessari per la costruzione a Roma e a Firenze (di nuovo), e si prevedono altre quattro sedi nei prossimi anni. “Dopo la casa madre in Olanda, l’Italia è il secondo paese in Europa in cui il gruppo ha avviato una forte espansione” ha detto MacGregor. “Prevediamo di aprire le ulteriori quattro sedi italiane entro il 2023, lungo una pipeline che porterà ad avere 65 complessi, tra operativi e in via di costruzione o di progettazione, in varie città europee nei prossimi cinque anni. Questo significa 26.000 stanze complessive e quasi un milione di metri quadrati di spazio destinato all’ospitalità ibrida per studenti, turisti e smart worker. È così che vogliamo cambiare l’industria dell’ospitalità e dare alle nuove generazioni cosmopolite una casa lontano da casa”. Sembra che questo modello ibrido funzioni bene, attirando l’attenzione di una clientela sempre più grande di gente aperta al mondo, tra cui studenti, imprenditori, viaggiatori, residenti locali e persone che soggiornano in hotel per lunghi periodi. Il risultato è un melting pot di gruppi e nazionalità diverse che si incontrano, socializzano, condividono idee e creano amicizie. Un modello davvero aperto al futuro.

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“Qui non si dorme soltanto. Qui la città si vive”: ecco lo slogan del nuovo ostello YellowSquare a Firenze, a poca distanza dal centro e dall’Arno.

Parliamo ancora di ostelli di ultima generazione: gli YellowSquare, una catena tutta italiana che questo mese ha aperto anche a Firenze

L’OSTELLO ESPERIENZIALE

ttitudine cosmopolita e vocazione sostenibile: dopo il successo di Roma consolidato da anni e la recente apertura di Milano, arriva anche nel capoluogo toscano uno YellowSquare, concept di ostello di ultima generazione creato da due giovani imprenditori, i fratelli Fabio e Marco Coppola, per i quali un ostello non è solo un luogo dove dormire ma un vero e proprio hub esperienziale dove unire il lavoro con il tempo libero. A due passi dal centro e dai lungarni, la nuova struttura che è frutto della riqualificazione di uno stabile eretto nel 1935 come dispensario per i malati di tubercolosi. Ha più di 250 posti letto in dormitori, 12 camere private e oltre 5 mila metriquadri di aree

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comuni aperte alla città: spazi per eventi e coworking, più aree ristoro, masterclass di cucina, giardino interno ed esterno, zona relax sul rooftop con solarium e una magnifica piscina con vista panoramica su Firenze. YellowSquare ridefinisce così il concetto stesso di ostello facendone “una piazza” vivace e carica di energie positive dove vivere esperienze, fare nuove conoscenze, cimentarsi in lezioni di cucina, fare yoga al tramonto e ascoltare musica dal vivo ogni sera. Uno spazio, fisico ma anche mentale, che si rivolge a un nuovo tipo di viaggiatore, un esploratore metropolitano che ha voglia di uscire dalla propria comfort zone, lontano dal concetto tradizionale di turista.

HOSPITALITY 13

Rispetto, inclusione e sostenibilità sono tra i pilastri della cultura YellowSquare, sin da quando Fabio e Marco Coppola aprirono, ancora teenager, il primo ostello a Roma, nel 1999. Quei pilastri sono oggi resi vivi e tangibili nella composizione e nella formazione dello staff e in tutte le scelte di gestione e di comunicazione. La sensibilità per la sostenibilità, per esempio, si concretizza sia nei servizi green 100% plastic-free del bar e della cucina, sia nella decorazione degli spazi verdi all’aperto dove prendersi una pausa dal traffico e dalla frenesia della città. “Credo che l’approccio aperto e informale di YellowSquare risponda al meglio alla voglia di ritorno alla condivisione di tutti i viaggiatori, dopo la diffi-

cile esperienza della pandemia”, commenta Fabio, Chief Visionary Officer di YellowSquare. Gli fa eco Marco, Chief Navigator Officer: “E ci piace l’idea di ripartire con l’apertura di Firenze, una città da sempre votata al buon vivere, alla scoperta, all’arte e alla curiosità. Per questo speriamo di diventare un punto di riferimento per chiunque venga a visitare questi luoghi meravigliosi, per chi arriva qui per studiare o lavorare, ma anche per gli abitanti del quartiere e per tutti i fiorentini”. Ma i due fratelli Coppola, affiancati dal socio Luigi Boccaforno, non si fermano e sono già pronti a rilanciare. L’apertura di nuove “piazze”, nuovi ostelli Yellow Square, è già in calendario per il 2023.

L’ostello ha 250 posti letto in dormitori (da 4 a 8 posti letto), più 12 camere private e 5.000mq di aree comuni. L’attenzione al design è forte. Alle pareti le opere dell’artista argentina Valentina Chiappero.

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14 FLASH

NEWS MARRIOTT INTERNATIONAL APRE IL SUO MILLESIMO HOTEL IN EMEA

Alla fine di aprile, Marriott International ha aperto The Westin London City (in foto), il suo hotel numero 1.000 nella regione Emea (Europa, Medio Oriente e Africa), e nel festeggiare questo traguardo ha anche fatto sapere che nel 2022 e 2023 prevede oltre 200 altre aperture (38 mila camere) in quella regione. “Sono molto orgoglioso di aver raggiunto i mille hotel Marriott International in tutta l’Emea”, ha affermato Satya Anand, a capo di Marriott International Emea. “Solo l’anno scorso abbiamo inaugurato quasi 90 proprietà in quest’area, portando il nostro brand in mercati consolidati come Londra e Dubai e anche in destinazioni che ci hanno visto invece debuttare come Ibiza, Reykjavík e Il Cairo." Più della metà degli hotel firmati Marriott attualmente piani-

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ficati per l’Emea riguarda i suoi brand select-service, come AC by Marriott, Moxy Hotels, Courtyard by Marriott, Residence Inn by Marriott, Aloft Hotels, Element Hotels e Four Points by Sheraton. In particolare, Moxy Hotels, il brand audace ed esperienziale di Marriott creato per chi è o si sente giovane, ha in programma di aggiungere oltre 26 hotel al suo portafoglio Emea nel 2022 e 2023, tra cui il Moxy Liverpool City Center (Regno Unito), il Moxy Parigi Est (Francia) e il Moxy Pompei. Nel 2023 farà anche il suo debutto in Europa il brand Fairfield by Marriott con due hotel, uno ad Amsterdam e uno a Copenaghen. Il segmento ‘estended stay’ rimane molto forte in Europa, grazie soprattutto alla crescita dei viaggi multiscopo. L’anno scorso, la società ha aperto quattro Residence Inn by Marriott in tutta Europa e prevede lo sviluppo, nel 2022 e 2023, di altre 15 proprietà dello stesso marchio in destinazioni note come Napoli, Vienna e Parigi. Hotel e proprietà residenziali di lusso continuano ad essere molto richiesti, soprattutto in Medio Oriente, rappresentando oltre il 20% delle unità di prossima realizzazione in quell’area. Le aperture di quest’anno comprendono il W Dubai-Mina Seyahi (appena inaugurato), mentre a maggio è prevista l’apertura di The Ritz-Carlton ad Amman, che segnerà l’ingresso del brand in Giordania. Marriott Int’l continua inoltre a dire la sua nello sviluppo del settore turistico in Arabia Saudita, con l’apertura di quattro hotel di lusso tra il 2022 e il 2023. Altrettanti nuovi hotel di lusso dovrebbero debuttare in quel biennio anche in Qatar, tra cui lo splendido Palais Vendôme, un Luxury Collection Hotel a Doha, e The Doha EDITION. In Africa, per finire, la recente firma del contratto per il JW Marriott Masai Mara Lodge in Kenya dovrebbe segnare il debutto del brand nel Paese e nel segmento dei safari di lusso. Ma nel continente africano, Marriott prevede, tra il 2022 e il 2023, l’inaugurazione di più di 20 hotel. Ghana, Sud Africa, Ruanda e Nigeria le nazioni interessate.

FLASH

NEWS

10 NUOVE CAMERE A TEMA MINIONS PRONTE ALL’HOTEL UNIVERSAL PORT DI OSAKA Hotel Universal Port è uno dei sei hotel ufficiali degli Universal Studios Japan e si trova a cinque minuti dal parco vicino al porto di Osaka, in una posizione che di sera offre bellissime vedute. L’albergo deve la sua popolarità anche all’avere due camere a tema Minions, in cui è possibile trovare arredi che sembrano usciti fuori dai film della serie “Cattivissimo Me” – per esempio, hanno letti a forma di missile e un divano che assomiglia a un coccodrillo – e poi i terribili Minion un po’ ovunque sulle pareti e soffitti. Il prossimo 15 luglio, nell’hotel apriranno altre dieci camere con lo stesso tema e soggiornarvi sarà come trovarsi

in un parco di divertimenti, anzi nel Super Silly Fun Land, il parco che Gru e le sue tre figlie visitano in “Cattivissimo Me”. Ciascuna camera, infatti, si ispirerà a scene memorabili di quella gita di famiglia. Per esempio il letto a castello a quattro posti si richiamerà all’ottovolante del parco, mentre il mobile della Tv raffigurerà il gioco giocato da una delle figlie di Gru per vincere l'unicorno di peluche.

LA PASSIONE PER I SELFIE PROTAGONISTA DI UNA CURIOSA MOSTRA A JESOLO / Jesolo, la celebre località balneare a pochi kilometri da Venezia molto apprezzata da turisti italiani e non, sta lavorando da anni alla sua sempre maggiore promozione su scala internazionale. In questo progetto si inserisce anche l’inaugurazione, a fine mese, del nuovo museo civico cittadino, JMuseo. La struttura si aprirà a locali e turisti con ‘Selfie House Experience’, una mostra di caratura internazionale, già protagonista a New York, Berlino, Los Angeles, Lille e Singapore, che dovrebbe anche servire da stimolo (in particolare per i giovani) per avvicinarsi a questo luogo di cultura e quindi anche alle successive esposizioni che saranno verosimilmente focalizzate su grandi nomi della storia dell’arte, anche moderna. Prodotta, curata e organizzata da Arthemisia, Superfly Lab e Piuma, ‘Selfie House Experience’consisterà in 20 selfie room colorate con ambientazioni varie (paesaggi, illusioni ottiche, giochi di specchi, interior design ecc.) pensate come set fotografici ad uso dei visitatori, i quali potranno così farsi dei selfie unici e formidabili da condividere in rete. La mostra verrà inaugurata ufficialmente l’1 giugno e andrà avanti fino a fine estate.

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Soddisfazione tra gli espositori e i visitatori che hanno partecipato a Enada Primavera e RAS 2022

LA PRIMAVERA DEL GIOCO?

ono stati tre giorni ricchi di business e confronti positivi quelli di Enada Primavera, la fiera leader in Italia e nel sud Europa per il gioco professionale, la cui 34esima edizione si è svolta alla fiera di Rimini a cavallo tra marzo ed aprile, in contemporanea con la quarta Rimini Amusement Show (RAS), la fiera dedicata in modo particolare ai giochi di puro intrattenimento, senza vincite in denaro. Il mondo degli operatori del gaming è così tornato a riunirsi in un clima di fiducia alimentato dall’avvio di un dialogo proficuo con le istituzioni, sebbene siano ancora molte le sfide da vincere per il settore. “Senza esagerazioni, direi che ci sono elementi concreti, anche se ancora tenui, per poter parlare

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Enada Primavera e Rimini Amusement Show svoltesi a Rimini dal 30 marzo all'1 aprile si sono confermate degli appuntamenti irrinunciabili per gli operatori del gaming e dell'amusement-only.

di ripresa” ha sottolineato Lorenzo Cagnoni, presidente di Italian Exhibition Group che organizza le manifestazioni in collaborazione con l’associazione di categoria Sapar e il consorzio FEE. “Una ripresa graduale, ma costante. La stessa Enada è cresciuta, rispetto alle ultime edizioni, anche da un punto di vista qualitativo”. E Domenico Distante, presidente Sapar, ha aggiunto: “Dopo 18 mesi di stop forzato, poter intervenire a un evento come questo testimonia la fiducia delle nostre imprese. Il settore ha subito molti cambiamenti, ma le aziende evolvono e si adeguano per essere sempre in regola. Perché sono consapevoli di essere il primo baluardo della legalità sul territorio”. Anche il presidente del consorzio FEE, Mauro Zaccaria, ha confermato che il vento sta cambiando per il settore: “Ci siamo seduti a un tavolo con i Monopoli e il dialogo è partito. Le difficoltà burocratiche rimangono e rallentano la ripartenza, ma

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C Cesare Calzolai, proprietario del parco Fantasiland

di Torvaianica (Roma) e nostro fedele abbonato, con la famiglia al nostro stand.

FIERE 19

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tutta la filiera è sempre più professionalizzata ed è capace di far comprendere le proprie necessità”. La manifestazione riminese ha ospitato anche la seconda edizione degli Esports Business Days, organizzati da IEG assieme all’Osservatorio Italiano Esports. L’evento B2B è stato un grande successo in termini di partecipazione ed ha dato alle aziende le conoscenze necessarie per cogliere le opportunità del mercato degli Esport, con occasioni interessanti di networking, anche tra start-up e potenziali investitori. L’appuntamento con la 35esima edizione di Enada Primavera e la quinta di Rimini Amusement Show è fissato per marzo 2023, dal 14 al 16, sempre alla fiera di Rimini.

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Si è conclusa la ricerca ‘Progetto Family Amusement’ commissionata dalle associazioni di categoria del settore amusement all’Università Roma Tre. I risultati offrono spunti di riflessione e di miglioramento per le sale

GUARDANDO ALLA SALA GIOCHI DEL FUTURO

na delle questioni controverse e irrisolte in materia di gioco pubblico, oggetto di dibattito da anni in Italia, è quella che riguarda i giochi di abilità senza vincite in denaro, e in particolare le ticket redemption. La tendenza da parte di istituzioni e amministrazioni è quella di assimilarli ai giochi d’azzardo e a ritenere che inducano i minori (loro principali fruitori) all’azzardopatia. Per contro, la posizione degli operatori tende a evidenziare l’assoluta non pericolosità di questi apparecchi e a spingere per una specifica normativa nazionale. In quest’acceso dibattito ben si colloca, come già abbiamo avuto occasione di scrivere più volte sulle pagine del nostro magazine PME, la ricerca scientifica ‘Progetto Family Amusement’, finanziata da Consorzio FEE, Sapar e New ASGI Italia, che ha visto coinvolto un gruppo interdisciplinare di esperti dei dipartimenti di Economia Aziendale e di Scienze della Formazione dell’Università degli Studi Roma Tre. Avviata nel 2019, la ricerca ha avuto due prime fasi di natura esplorativa – una consistente in una rassegna sistematica della letteratura nazionale e in-

ternazionale inerente la materia oggetto di studio, e l’altra consistente in un’indagine qualitativa con interviste in profondità e focus group – a cui è seguita una terza e ultima fase conclusasi nelle settimane scorse e le cui risultanze sono state presentate durante la fiera RAS, nel corso di una riunione degli Stati Generali dell’Amusement. In questa terza fase del progetto è stato realizzato un sondaggio con questionario che ha visto coinvolti mille uomini e donne tra i 18 e i 30 anni, con un campione rappresentativo di tutto il territorio nazionale (v. tabelle 1, 2 e 3). Il sondaggio è stato somministrato in modalità mista - sia via web su piattaforma dedicata che face-to-face, in egual misura - ed è stato garantito l’anonimato dei rispondenti. Obiettivo della ricerca è stato quello di esplorare le abitudini e i comportamenti di gioco nelle sale amusement, le preferenze verso le ticket redemption e la propensione verso i giochi con e senza vincita di denaro. I risultati delle interviste sono stati analizzati da esperti metodologi di diverse discipline: management e marketing, psicologia di ricerca sociale e statistica. Ma cosa è emerso dal sondaggio?

DOCUMENTI 23

Il campione è composto per il 51% da femmine e per il 46% da maschi. Le età (18-30 anni) sono così distribuite: 18-20 anni: 176; 21-25 anni: 423; 26-30 anni: 420. La maggior parte del campione possiede un diploma di scuola superiore (56%) mentre il 27% possiede una laurea.

La distribuzione geografica del campione copre tutte le aree dell'Italia: le aree con il maggior numero di rispondenti sono Sud (24%) e Nord Est (23%).

Il 47% dei partecipanti dichiara di frequentare/aver frequentato le sale amusement. Di questi, il 62% dichiara di non collezionare/aver collezionato mai i ticket, mentre il 38% li colleziona con diversi livelli di intensità. In particolare, il 9% dichiara di collezionare/aver collezionato sempre o spesso i ticket, e il 29% di collezionarli/averli collezionati saltuariamente (tabelle 4 e 5). È stata valutata anche l’opinione del campione in merito alla relazione fra ticket redemption e giochi con vincita di denaro. Solo una piccola parte dei rispondenti (3%) ritiene che i ticket gli abbiano fatto scoprire il gioco con vincita in denaro; una piccola percentuale ritiene che questi possano influenzare la propensio-

ne a questa tipologia di gioco (5%). Inoltre, il 6% del campione ritiene che i ticket siano simili alle scommesse e l’8% percepisce i ticket come pericolosi. Al campione è stato chiesto anche quali fossero le abitudini rispetto al gioco con vincita in denaro (tabella 6). Negli ultimi 12 mesi i rispondenti hanno giocato più volte alla settimana o una volta alla settimana ai gratta e vinci (35%), ai giochi virtuali (30%), al Superenalotto (24%), al Lotto (22%) e alle scommesse nelle agenzie di scommesse (20%); alle scommesse on-line (18%). I risultati hanno consentito altresì di analizzare gli antecedenti delle abitudini e dell’atteggiamento verso i giochi con vincita di denaro: si tratta in partico-

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• Il 47% dei rispondenti dichiara di frequentare/aver frequentato le sale amusement; • Il 62% dei rispondenti dichiara di non collezionare/ aver collezionato ticket, mentre il 29% di collezionarli/averli collezionati saltuariamente;

Negli ultimi 12 mesi i rispondenti hanno giocato più volte alla settimana o una volta alla settimana al gratta e vinci (35%), ai giochi virtuali (30%), al superenalotto (24%), al Lotto (22%) e alle Scommesse nelle agenzie di scommesse (20%); Scommesse on-line (18%).

DOCUMENTI 25

Il commento ai risultati della ricerca di Alessandro Lama, vicepresidente del Consorzio FEE e presidente di Federamusement:

“La ricerca

dimostra la debolezza della mediazione tra ticket, atteggiamento positivo e utilizzo di giochi con vincita in denaro e fa emergere con forza quanto le nostre sale siano un potenziale luogo di aggregazione e di sviluppo sociale di bambini, ragazzi e famiglie. Come l’esperienza della pandemia ha ulteriormente evidenziato, i giovani hanno bisogno di incontrarsi, confrontarsi, trovare stimoli in un gioco condiviso che non sia sempre e solo il monitor di una console. In quest’ottica è molto importante l’esistenza di spazi che siano al contempo attrattivi per la loro natura ludica ma anche formativi da un punto di vista socio-relazionale. Per questo recepiamo con grande attenzione il suggerimento della squadra di ricerca dell’Università degli Studi Roma Tre a lavorare ancora più e meglio affinché le sale amusement si orientino sempre maggiormente verso un modello più sostenibile e socialmente responsabile. Questo può valere per il meccanismo premiale stesso, che potrebbe essere organizzato con criteri anche educativi, solidali o di integrazione, per esempio attraverso la scelta di oggetti utili a stimolare l’apprendimento dei bambini, come libri, dvd, iscrizioni a laboratori, o l’istituzione di premi da ottenersi collettivamente o che prevedano una parte di donazione ai bambini meno fortunati. Per percorrere in una maniera uniforme questa strada da parte di tutta la categoria, sarà utile per tutto il comparto rappresentato dagli Stati Generali dell’Amusement istituire un codice etico che possa accompagnare in questo cambiamento e sarà molto importante la presenza dei nostri associati, garanzia e prima linea per veicolare l’offerta nei modi e nei tempi corretti”.

Una sala giochi "etica" e sostenibile • •

Codice etico delle associazioni di categoria Linee guida per il gestore per un comportamento etico

Sviluppo di specifiche attività per il rilancio delle sale giochi in un'ottica di crescita economica e sociale: •

Altruismo e solidarietà

Sviluppo di specifiche attività educative per favorire: •

lare di caratteristiche personali come la propensione al rischio per il guadagno o per ottenere stimoli, unite a fattori contestuali/familiari. Dall’analisi dei dati emerge che esiste una debole mediazione fra raccolta dei ticket, atteggiamento positivo e utilizzo di giochi con vincita in denaro. La ricerca evidenzia comunque anche che esistono dei fattori protettivi e di mitigazione quali il valore dell’altruismo e della solidarietà, l’autoefficacia e l’autocontrollo. E questi elementi di mitigazione possono avere un importante impatto trasformativo

Autoefficacia e autocontrollo nel percorso di crescita dei ragazzi

nella gestione delle sale amusement, facendone dei luoghi di edutainment e socializzazione. Un nuovo sforzo è quindi richiesto alle sale amusement per rilanciare il proprio business (tabella 7) a livello sociale oltre che economico, potenziando così una immagine positiva verso la comunità. Le sale potrebbero orientarsi verso un modello più sostenibile e socialmente responsabile. Utile sarebbe a tal fine un codice etico promosso dal settore per supportare i gestori in un processo di cambiamento e di maggiore integrazione sociale.

IL COMMENTO DI ROBERTO MARAI, CONSIGLIERE E SOCIO FONDATORE DI CONSORZIO FEE, LO TROVI A p. 34

NOTIZIE

Un’area in disuso della periferia romana diventa il Casilino Sky Park

RIQUALIFICANDO

prirà il prossimo 2 giugno, sul tetto inutilizzato di un parcheggio multipiano nel quartiere Casilino a Roma, Casilino Sky Park, uno spazio di aggregazione per la comunità realizzato da Fusolab, associazione di promozione sociale e sportiva dilettantistica, con il sostegno di IGT (leader nel settore del gioco regolamentato), e in collaborazione con LifeGate (che si occupa di sviluppo sostenibile), a.DNA (promotori di artisti street urban) e IGD (proprietari dell’immobile). Al Casilino Sky Park ci saranno campi sportivi dove praticare calcetto, paddel, street basket, pattinaggio, parkour e skateboard, una palestra outdoor, un’arena eventi, attività ricreative per bambini, spazi dedicati a coworking e socialità. Complessivamento lo sky park occupa 3.800mq ed ha una capacità di 2.500 persone. Sono previste 60 mila presenze il primo anno, con una crescita annua di 20 punti percentuali fino a raggiungere stabilmente i 100 mila visitatori.

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FLASH

INAUGURATO A TOKYO L’ESPORT PARK PIÙ GRANDE DEL GIAPPONE / Rivestita di luci rosse e con la scritta RED° sul suo grande display, la Torre di Tokyo ha salutato lo scorso 20 aprile l’apertura dell’esports park più grande di tutto il Giappone. Posto su più piani dell’edificio ai piedi della torre, su una superficie complessiva di 5.600mq, il RED°Tokyo Tower è gestito da Tokyo eSports Gate (TEG), una società specializzata nell’organizzazione di eventi e tornei di esport. Oltre a un’arena dedicata ad eventi live (gare di esport in primis, ma anche concerti, sfilate di moda ecc), questo centro comprende uno spazio allestito con 32 postazioni PC in cui cimentarsi con videogiochi elettronici, uno studio

NEWS

per la produzione di video inerenti gli eventi del centro, e un’area dedicata ai motori, con simulatori di guida e videogiochi elettronici a tema. Anche se il focus del complesso sono gli esport non mancano anche altre proposte, tipo giochi pseudo-sportivi di realtà mista come Valo Jump, uno spazio con giochi da tavolo, un altro in stile casinò per mani di Texas Hold’em, e per finire un bar. “Il mercato degli esport sta crescendo in Giappone, ma è ancora lontano da quello di altre nazioni” ha detto all’inaugurazione Yasuo Hara, presidente di TEG, pensando in primo luogo alla Cina. “La nostra speranza è di colmare questo gap”.

“Io sto dalla loro parte. E tu?” Kabir Bedi

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NEWS

I PINSPOTTER A FILI EDGE STRING DI QUBICAAMF AI WORLD GAMES 2022 / QubicaAMF Worldwide ha fatto sapere che sarà il fornitore ufficiale delle attrezzature da bowling dei prossimi World Games 2022, che si terranno il prossimo luglio a Birmingham, negli USA. Si tratterà del primo torneo al mondo sanzionato dalla International Bowling Federation (IBF) a usare posizionatori di birilli a fili, in particolare gli EDGE String Pinspotters. QubicaAMF installerà otto piste complete di tutti i macchinari necessari per le gare. Il fatto che la tecnologia a fili venga accolta in una delle competizioni più importanti al mondo per il bowling è la dimostrazione della sua validità e capacità di imporsi anche in contesti sportivi ai massimi livelli. Oltretutto, EDGE String ha anche il vantaggio di adattarsi senza problemi alle esigenze di infrastrutture temporanee, come è il complesso in cui si terranno le gare, che non è un bowling, bensì un centro congressi. E poi è di facile installazione, e più sostenibile rispetto ai tradizionali pinspotter sia dal punto di vista ambientale che dei consumi.

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Produttore: UNIS (distribuito in esclusiva in Italia da Faroplay) Tipo di gioco: gru (comma 7a) Descrizione: avete mai visto una gru ‘a taglio’? Attualmente vanno per la maggiore perché innovative e particolarmente scenografiche, dal momento che invece delle consuete pinze che afferrano il premio, usano forbici che si devono manovrare fino a quando sono nella posizione perfetta per recidere la cordicella a cui è appeso il premio. Il modello proposto da UNIS si caratterizza per l’essere progettato per accogliere peluche di taglia grandissima (alti anche 100cm), che essendo rari per questo genere di apparecchi diventano allora un premio molto appetibile. A metterli in risalto contribuiscono anche il design sobrio del cabinet e l’illuminazione potente. Dimensioni: 80x89x234(h)cm

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Produttore: Electrocoin (distrubito in esclusiva in Italia da Elmac II°) Tipo di gioco: ruspa 7c-bis (ticket redemption di abilità) Descrizione: perfettamente conforme alla normativa italiana vigente perché eroga solo ticket, questa ruspa ha una struttura in legno e vetro, con una console su cui sono fissati 2 joystick e 2 pulsanti. All’interno del cabinet si trova il classico piano di una ruspa che si muove avanti/indietro e sul quale cadono gettoni sia metallici che colorati provvisti di RIFD. In quest’apparecchio per molti versi innovativo, i nostagici dei pusher ritrovano così comunque tutti gli elementi loro cari. Come si gioca: usando joystick e pulsanti, il giocatore inizia a sparare un numero prefissato di gettoni sul piatto, cercando di posizionarli nella parte lasciata libera dal cassetto quando quest’ultimo viene tirato avanti dalla biella, così da costringere dei gettoni speciali – colorati e con RFID – a cadere nell’apposito contenitore all’interno del gioco. Questi verranno riciclati all’interno del gioco e il giocatore vince la quantità di ticket indicata sui gettoni speciali caduti. Man mano che i gettoni vengono sparati sul piatto, un contenitore a forma di aeromobile si muove dall’alto verso il basso: se si riesce a portarlo nel punto più basso del suo percorso, dalla parte inferiore cadono sul piatto una moltitudine di gettoni che spingono quelli già presenti (normali e speciali) verso il contenitore interno, di modo che si vinca una quantità maggiore di ticket. Non è ancora finita: in mezzo al piatto c’è un piccolo aeromobile con la scritta ‘Mega Bonus’. Se il giocatore riesce, con la spinta dei gettoni, a portarlo oltre la linea di vincita contrassegnata dalla scritta ‘Win’, vince anche il bonus indicato sul display superiore del cabinet. Dimensioni: 110x84x230(h)cm

LAND //////////////////////////////////////

Produttore: Alberici Tipo di apparecchio: cambiamonete Descrizione: un cambiamonete molto versatile, ideale per parchi giochi e qualsiasi contesto in cui si voglia erogare diverse tipologie di coni, questo modello cambia monete e banconote in 4 coni di monete o gettoni grazie ai suoi 4 hopper, modello HopperOne S11. Il resto può essere erogato in monete, e come optional in banconote. La capacità arriva fino a 7.200 monete (gli erogatori sono da 1.800 monete ciascuno, con estensioni Sector 75 dotate di coperchio slittante a scivolo per facilitare il versamento delle monete) e fino a un massimo di 600 banconote, a seconda del modello di lettore scelto. Installazione e manutenzione di Land sono facili grazie alla scheda elettronica autoconfigurante che riconosce le periferiche collegate, e ad agevolare l’operatore c’è anche la visualizzazione su display 5” dello stato di servizio delle periferiche e di numerosi parametri della contabilità. Grande attenzione è posta anche alla sicurezza. Il cabinet è corrazzato con serratura antiscasso a 5 ganci (in acciaio, equidistanti) e barra blindata interna e la serratura è frontale per consentire l’inserimento della macchina fra altri apparecchi. Infine i pulsanti sono antivandalici e a RGB, con indicazione luminosa degli stati di servizio dell’apparecchio.

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I CONSIGLI DI ROBERTO

Roberto Marai / FARO GAMES /

Roberto Marai ci dà un commento sulle due recenti fiere di Rimini e sulla ricerca di UniRoma Tre

IO LA PENSO COSÌ

orremmo raccogliere un suo commento sulle recenti Enada Primavera e Rimini Amusement Show. Sono state le fiere della ripartenza o siamo un po’ troppo ottimisti? “La ripartenza c’era per forza perché arriviamo da due anni in cui eravamo fermi ed era una vita che non c’era una fiera che si potesse chiamare tale in Italia. Come un po’ in tutte le cose, anche nel nostro settore la voglia di uscire da questo periodo buio e di rimettersi quindi a lavorare e tornare alla normalità si respira. È evidente che poi questa ripartenza non c’è stata nel nostro settore in quanto purtroppo noi siamo stati bloccati da normative che hanno rivoluzionato il nostro modus operandi; quindi, queste norme ci stanno penalizzando oltremodo in quanto le macchine per poter essere messe in vendita devono avere l’omologa, che è lenta da ricevere”. Lei al suo stand ha avuto modo di incontrare e confrontarsi direttamente con gli operatori sul campo. Di che umore li ha trovati? “Con tanta voglia di ripartire; purtroppo sono il supporto legislativo e la tranquillità di poter lavorare con macchine legali e approvate a non esserci. Alla luce di questo, è ovvio che la voglia di acquistare è subordinata alla tranquillità del poterlo fare. Finché non avremo questa, sarà difficile che il nostro settore possa davvero ripartire”. C’è qualcosa di quest’edizione delle due fiere che l’ha piacevolmente sorpreso o al contrario deluso? “Quello che mi sorprende sempre in maniera positiva è vedere che fuori dai nostri confini il lavoro continua, ci sono innovazione e macchine nuove che continuano ad essere proposte. Purtroppo, tante volte per noi sono utopia, ci tocca solo guardarle a causa delle normative che gestiscono il nostro settore.

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Non possiamo fare a meno di prendere in considerazione il fatto che tutte le famiglie americane da anni giocano con le macchine amusement-only e che noi dobbiamo addirittura omologarle come se fossero dei giochi d’azzardo. Delle volte forse è più complessa e severa l’omologa delle nostre macchine che non del gioco d’azzardo. Quindi questo senz’altro non mi può che rammaricare e senz’altro non mi colpisce in maniera positiva. Tra gli eventi collaterali c’è stata la presentazione dell’ultima fase del progetto di ricerca ‘Family Amusement’ commissionato all’Università degli Studi Roma Tre. Come commenta gli esiti della ricerca? “Come volevasi dimostrare, ci dicono che le ticket redemption non rappresentano un rischio per i futuri giocatori. Cade, dunque, il castello per il quale fondamentalmente ci fanno fare quell’iter infinito e farraginoso per le omologhe. La ricerca ha confermato questo: non c’è correlazione tra il fatto che uno giochi con le macchine a ticket e che possa diventare domani un giocatore d’azzardo”. Quella ricerca lancia anche degli input per trasformare le sale amusement in luoghi ancor più di edutainment e socializzazione e migliorare così anche la loro immagine ‘pubblica’. Un’evoluzione necessaria? “Diciamo che ci si dovrà arrivare a forza di cose: la proposta di gioco nelle nostre sale dovrà essere sempre più ampia e quindi spaziare anche al di fuori di quelle che sono le nostre semplici macchine. L’obiettivo ultimo deve essere far diventare i nostri locali luoghi d’intrattenimento a 360°, dove le macchine saranno una delle componenti importanti, ma non la sola. n

IL MAGAZINE ITALIANO PER GLI OPERATORI

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PLAY MACHINE EUROPE È UNA RIVISTA MENSILE ITALIANA RIVOLTA AGLI OPERATORI DEL SETTORE DELL’AMUSEMENT E DEL TURISMO Questo magazine è uno strumento professionale che permette di tenersi informati e in contatto con il mondo dell’intrattenimento, del gioco lecito, del bowling e del turismo. Si rivolge a operatori di sale giochi, centri bowling e di intrattenimento per famiglie, noleggiatori di apparecchi automatici da intrattenimento, operatori di parchi acquatici, operatori dell’hospitality (proprietari e gestori di hotel, campeggi, villaggi, resort, ecc.), spettacolisti viaggianti e operatori del retail (centri commerciali e singoli negozi). La rivista è disponibile in versione cartacea su abbonamento, oppure in versione digitale gratuitamente. Play Machine Europe racconta l’amusement in molte delle sue sfaccettature, e le sue sinergie con il settore turistico, con particolare riguardo per quello dell’hospitality; Play Machine Europe informa sulle novità prodotto e sui trend del momento; Play Machine Europe segue gli eventi e le fiere nazionali e internazionali, intervistando i protagonisti del settore.

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22 parchi che fanno storia D. Tosetto (1990)

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Play Machine Europe rivista mensile registrata presso il Tribunale di Padova il 25/02/1999 con n. 1638 registro stampa. Iscrizione al R.O.C. nr. 1567 del 09/05/1991. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n.46) art. 1. comma 1 - NE/PD.

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