Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem 10 jaar aan zet voor een aantrekkelijke en bruisende Arnhemse binnenstad!
Inhoud
2
Inleiding
3
I. Organisatie
4
II. Placemaking Programmalijn Aantrekkelijke Binnenstad
6
III. Placemarketing Programmalijn Bruisende Binnenstad
9
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
Inleiding De binnenstad van Arnhem is voortdurend in beweging. Veranderend koopgedrag, de opkomst van online winkelen en een groeiende behoefte en ruimte in de binnenstad aan beleving en ontmoeting vragen om een nieuwe balans. De Arnhemse binnenstad ontwikkelt zich daarom steeds meer tot een ‘place to be & meet’ – een plek waar bewoners, ondernemers en bezoekers elkaar treffen in een groene, creatieve en vrije omgeving. Platform Binnenstad Arnhem (PBA) werkt samen met partners aan een sterke, toekomstbestendige binnenstad die aantrekkelijk blijft voor iedereen. Na een topjaar in 2024 zien we in 2025 een lichte terugloop in bezoekersaantallen. Voor 2026 zetten we daarom vol in op herstel en groei, aan de hand van analyse van beschikbare data uit Argaleo. We bouwen voort op de koers in ‘Een Koers vol Karakter 2025 en verder’ en vertalen deze in twee heldere programmalijnen: ‘Aantrekkelijke Binnenstad’ en ‘Bruisende Binnenstad’. Tot nu toe was PBA’s inzet van communicatie en promotie voor de binnenstad vooral gericht op bezoekers (B2C), met als afzender binnenstadarnhem.nl. Door de komst van intoarnhem.nl (een samenwerkingsproject met Citymarketing Arnhem), verschuift PBA’s inzet van communicatie met die doelgroep naar dit platform. Dit geeft ruimte om binnenstadarnhem.nl in te richten voor communicatie met ondernemers en partners (B2B). Hier zullen we ons in 2026 dan ook op gaan richten, met een focus op de speerpunten ‘Koers PBA convenantpartners bestendigen’ en ‘Ondernemers en investeerders’.
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
3
I. Organisatie Een sterke binnenstadsorganisatie met een helder profiel, duidelijke focus en voldoende middelen is essentieel om de binnenstad van Arnhem aantrekkelijk, bruisend en toekomstbestendig te maken en te houden. PBA werkt met een klein, wendbaar team dat samen met convenantpartners, gemeente en ondernemers uitvoering geeft aan de koers van de Arnhemse binnenstad. In 2026 ligt de nadruk op versterking van samenwerking, zichtbaarheid en verdere professionalisering. Door gericht te investeren in mensen, processen en communicatie bouwen we aan een organisatie die zowel strategisch als uitvoerend het verschil kan maken in de binnenstad. 1. Consolidatie en verdergaande professionalisering De samenstelling van het team wordt aangepast om de kerntaken en de zichtbaarheid volop in te kunnen zetten. Het team krijgt helderheid over taken, rollen en verantwoordelijkheden. Met een functiehuis en gesprekscyclus creëren we ruimte voor ontwikkeling, transparantie en toekomstbestendige groei. 2. Koers PBA convenantpartners bestendigen De koers blijft leidend voor onze samenwerking. We zorgen voor regelmatige afstemming, delen successen en versterken de verbinding met onze achterban door de nadruk op B2B-communicatie en samenwerking met onze stakeholders om zo de koers met onze convenantpartners nog verder te bestendigen. We maken gebruik van het platform dat we zijn en geven onze partners het podium. In programmalijn ‘Bruisende Binnenstad’, speerpunt ‘Ondernemers en investeerders’ werken we dit plan verder uit. 3. Verbinding in de binnenstad bevorderen/ Ondernemersactivatie Om haar taken goed te kunnen vervullen, PBA vergroot haar zichtbaarheid in de stad. Ondernemers moeten weten wat PBA doet, wie we zijn, waar ze terecht kunnen. Het 10-jarig jubileum biedt een kans om onze rol te vieren en te benutten voor nieuwe samenwerkingen en inspiratie binnen de binnenstad. Daarnaast zetten we nog meer in op ondernemersactivatie door ze aan te laten haken bij evenementen in de binnenstad. De Kwartiermakers worden hier volop voor ingezet; de unieke manier waarop we dit in Arnhem georganiseerd hebben is een voorbeeld voor vele andere steden. In 2024 hebben we hiermee de prijs voor ‘Meest inspirerende binnenstadsproject’ gewonnen.
4
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
4. Betrokken bij beleid en zitting in projecten PBA heeft stevig ambtelijk contact over strategie en uitvoering en blijft actief betrokken bij strategische trajecten zoals het Ontwikkelperspectief 2040, Arnhem, de koelste binnenstad van Nederland en het Duurzaam Mobiliteitsplan. Hierin dragen we bij aan visie, draagvlak en uitvoering. In 2026 worden daar Detailhandelsbeleid en Ontwikkelperspectief Toerisme en Recreatie aan toegevoegd. 5. Contact met College en de Raad bestendigen en uitbouwen Na de verkiezingen zullen we een introductie voor nieuwe raadsleden/ fractievoorzitters opzetten. Via bestuurlijke overleggen, BOT, Fractievoorzittersoverleggen, lobby en inspreekmomenten bij raadsvergaderingen blijft PBA zichtbaar en invloedrijk, met heldere communicatie over onze doelen en resultaten. 6. Samenwerking PBA/ CMA Citymarketing Arnhem is een belangrijke partner van PBA. Samenwerking is essentieel en versterkt de positive om Arnhem en diens binnenstad op de kaart te zetten. De samenwerking binnen IntoArnhem, Zomer in Arnhem en Winter in Arnhem wordt verdiept om gezamenlijke impact en efficiency te vergroten. 7. Verantwoording subsidieverstrekkers Verantwoording afleggen door middel van begroting, uitvoeringsplan en uitvoeringsagenda.
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
5
II. Placemaking Programmalijn Aantrekkelijke Binnenstad De Arnhemse binnenstad ontwikkelt zich met een compact, levendig en gastvrij kernwinkelgebied waarbij beleving, ontmoeting en vergroening centraal staan. We werken aan projecten die het verblijf aantrekkelijker maken, de identiteit versterken en de balans tussen wonen, werken en recreëren verbeteren. 1. Ontwikkelperspectief 2040 We werken samen met gemeente Arnhem en partners aan het toekomstbeeld van de binnenstad in 2040. Het perspectief beschrijft hoe Arnhem zich ontwikkelt tot een leefbare, uitnodigende stad met ruimte voor transformatie, vergroening en ontmoeting. PBA speelt een verbindende rol tussen ondernemers, bewoners en beleidsmakers, en bewaakt dat de binnenstad aantrekkelijk blijft om te bezoeken, ondernemen, wonen en waarin de unieke Arnhemse identiteit zichtbaar blijft. Participeren in oplevering tussentijds product. 2. De Coolste Binnenstad Arnhem wil de koelste binnenstad van Nederland zijn – letterlijk en figuurlijk. PBA stimuleert vergroening, schaduwrijke plekken, creatieve installaties en speelse elementen die zorgen voor verkoeling, beleving en ontmoeting. Samen met ondernemers, bewoners en de gemeente ontwikkelen we projecten die bijdragen aan een groene, gastvrije stad en de aantrekkingskracht van het centrum vergroten. Stimuleren en ophalen van initiatieven van ondernemers die van Arnhem de koelste binnenstad van Nederland maken. Identificeren van nieuwe installaties uit Visie Buitenspel. Lobby en actie ten aanzien van vernieuwing van bestrating hoofdwinkelstraten.
6
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
3. Duurzaam Mobiliteitsplan Een goed bereikbare binnenstad is essentieel voor bezoekers en ondernemers. In 2026 werken we aan de ontwikkeling van een centrale stadshub met faciliteiten voor bezoekers en ondernemers, verbetering van de fietsparkeervoorzieningen en blijven we de P+R GelreDome met meermansbuskaartje promoten. Deze maatregelen dragen bij aan een duurzame, toegankelijke binnenstad met minder verkeersdruk en meer comfort. Een stadshub in de binnenstad ontwikkelen, waar voor bezoekers City Hosts een plek krijgen maar ook kluisjes, toiletten etc. Daarnaast voor ondernemers faciliteiten t.a.v. distributie en afvalstromen. Autobereikbaarheid en parkeerbeleid: continue aandacht met focus op binnenstad. Ontwikkeling volgende parkeerhub door gemeente stimuleren. Fietsparkeren in de binnenstad stimuleren: openingstijden fietsparkeergarage Johnny van Doornplein laten verruimen, pop-up fietsparkeren stimuleren, meedenken met fietsparkeren Willemsplein en leegstaande panden inzetten voor fietsparkeren. Zero-emissie: zitting in projectteam en voor oplossingen participatie zoeken, begeleiden start voor ondernemers. 4. Routing, Signing en Beleving Heldere bewegwijzering en aantrekkelijke routes zorgen voor een betere beleving. Samen met kwartiermakers verbeteren we zowel digitale als fysieke routes, en brengen we de identiteit van de kwartieren meer tot leven. Door bezoekers te leiden langs de unieke plekken en verhalen van Arnhem, versterken we het karakter van de stad. Bebording laten aanpassen door gemeente. Digitale routing aanpassen door middel van Google maps. Beleving van de kwartieren versterken door uitwerken adviezen studentengroep. 5. Aanbodversterking en Leegstandsvermindering Een vitaal en divers aanbod maakt de binnenstad interessant voor bewoners en bezoekers. Het project wordt gefinancierd door BIZ VECA en gemeente en uitgevoerd door de projectleider van PBA. Samen met de Matchmaker stimuleren we nieuwe ondernemingen, helpen we leegstand terug te dringen en ondersteunen we formules die passen bij het Arnhemse DNA groen, creatief en vrij. De projectleider voor dit project van BIZ VECA wordt geleverd door PBA. Samen met partners als VECA en gemeente zetten we in op een evenwichtige functiemix van winkels, horeca, cultuur en ambacht. Laten uitvoeren van onderzoek ‘Aanbod op juiste plek/ juiste invulling voor doelgroepen’ o.b.v. smart data uit DigiTwin en mogelijke uitrol adviezen. Matchmaker continueren: verdere invulling/ uitbereiding aan uitvoering geven in samenwerking met BIZ VECA en gemeente.
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
7
6. Schoon, Heel, Veilig Een prettige binnenstad begint bij een schone en veilige omgeving. PBA werkt samen met gemeente, ondernemers en bewoners aan structurele verbeteringen rondom afvalinzameling, handhaving, veiligheid en bewustwording. We stimuleren verantwoordelijkheid bij alle betrokkenen en ondersteunen initiatieven die bijdragen aan een opgeruimd en gastvrij stadsbeeld. Samen met gemeente invulling geven aan project waaronder alle activiteiten die lopen rondom schoon, heel, veilig gebundeld worden, gemeente is projectleider. Samen met gemeente acties rondom vernieuwing bestrating hoofdwinkelstraten opzetten. Jaarlijks een schouw houden omtrent schoon, heel, veilig met gemeente, handhaving, politie, ondernemers en bewoners om situatie in kaart te brengen en minimaal 1 project op te pakken. Met gemeente project oppakken ‘Onveilige Plekken’: inventarisatie van onveilige plekken in de binnenstad om daar de openbare ruimte aan te passen. Fatbikes en fietsers in de binnenstad: gemeente stimuleren om beleid te schrijven en toezien op regulering en handhaving. Hanging baskets en grafitti AED’s in stichtingvorm gieten In gesprek blijven met gemeente ter inventarisatie overdracht van Openbare Ruimte taken (sfeerverlichting, hanging baskets, grafitti, AED’s) naar gemeente Arnhem.
8
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
III. Placemarketing Programmalijn Bruisende Binnenstad Arnhem heeft een uniek karakter: groen, creatief en vrij met de pijlers duurzame mode en energie. In 2026 versterken we dit profiel verder door samen met Citymarketing Arnhem het merk Arnhem te laden, het bezoekersaanbod zichtbaar te maken en ondernemers te betrekken bij de ontwikkeling van een bruisende binnenstad. We focussen op merkvertrouwen, gastvrijheid, online zichtbaarheid en samenwerking tussen publieke en private partijen. 1. Bouwen aan Merkvertrouwen We versterken de merkidentiteit van Arnhem door energie en mode samen te brengen in spraakmakende evenementen zoals de Arnhem Electricity Week en de Junimodemaand die de twee belangrijkste pijlers van Arnhem vertegenwoordigen. Kunstprojecten, creatieve installaties en tijdelijke presentaties in de binnenstad maken zichtbaar waar Arnhem voor staat. Kunst op electrakastjes vernieuwen. Met State of Fashion en Arnhem Electricity Week kijken naar (gezamenlijke) programmering in de binnenstad bijvoorbeeld door een leegstaand pand te gebruiken om concrete voorbeelden uit Arnhem Energiestad en Arnhem Modestad te laten zien. Het Umbra Pavilion kan in de binnenstad geplaatst worden. 2. Bestemming Arnhem Arnhem positioneert zich als aantrekkelijke bestemming voor korte stedentrips en dagbezoek. Samen met toeristische partners werken we aan de uitvoering van het Toekomstperspectief Toerisme & Recreatie en benutten we de terugkeer van de rijncruiseschepen aan de Rijnkade als kans om meer bezoekers naar de binnenstad te trekken. De focus ligt op beleving, gastvrijheid en een herkenbaar verhaal voor bezoekers. Met gemeente, CMA en TVAN optrekken in Uitvoeringsagenda, heel concreet op het project rijncruiseschepen.
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
9
3. Verbeteren van de Klantreis We willen dat iedere bezoeker zich welkom voelt. Met City Hosts in het stationsgebied en deelname aan ‘Feel Welcome in het Stationsgebied’ zorgen we voor een warme ontvangst, goede informatie en een positieve eerste indruk. Een gastvrije ontvangst vergroot de waardering en draagt bij aan herhaalbezoek. Onderzoek laten uitvoeren en advies uitrollen tbv versterking en hernieuwde inzet van City Hosts/ A-team. Als partner activiteiten uit het project ‘Feel welcome in het stationsgebied’ uitvoeren. 4. Online Mediakanalen We zetten onze online platforms in om nieuwe doelgroepen te bereiken. Via campagnes voor de regio, Randstad en Duitsland, en met de inzet van influencer Bhert Binnenstad, laten we Arnhem zien als stad van creativiteit, ontspanning en vernieuwing. Onze content versterkt het imago van Arnhem als spontane en eigenzinnige bestemming. Opnieuw inzetten van gemaakte video’s in online marketingcampagnes met regionale, landelijke en Duitse doelgroepen. Gebruikmaken van huidig success van Bhert; verder inzetten en uitbouwen, gebruik maken van data uit Beerda onderzoek hierbij. 7. Ondernemers en Investeerders Ondernemers vormen het kloppend hart van de binnenstad. We gaan meer en vaker vertellen en laten zien wat we doen; betrekken en informeren. Met gerichte campagnes, bijeenkomsten en het programma ‘Arnhem Digitaal’ ondersteunen we ondernemers in toekomstbestendig ondernemen. PBA zal naast CCA het belang van ondernemers behartigen en de rol van CCA versterken. PBA heeft zitting in de werkgroep om een BIZ CCA op te richten. Het 10-jarig jubileum van PBA wordt benut om successen te delen en samenwerking te vieren. Met BIZ VECA communicatieplan opstellen om ondernemers en investeerders te verleiden voor de binnenstad van Arnhem te kiezen. Met gemeente Arnhem en PageWize de cursus Arnhem Digitaal faciliteren. Zitting in werkgroep BIZ CCA en rollen CCA vs PBA versterken. Jubileum PBA inhoud geven. 8. Meten is Weten Met data van Argaleo (DigiTwin) volgen we bezoekersstromen, verblijfsduur en herkomst. Deze gemeenschappelijke co-creatie met VECA en gemeente Arnhem wordt als product aangeboden om keuzes te maken en te legitimeren, beleid te verbeteren en initiatieven beter te richten. We delen de rapportages met gemeente, ondernemers en andere stakeholders om gezamenlijke keuzes te versterken. Opstellen van een duidelijke maandelijkse en kwartaalrapportage en deze delen met stakeholders, ondernemers, gemeente, politiek.
10
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
9. DIPA De Dit Is Pas Arnhem cadeaukaart groeit door als middel om lokaal winkelen te stimuleren. In 2026 optimaliseren we het proces, vergroten we de bekendheid en breiden we het aantal deelnemers verder uit. Zo blijft DIPA bijdragen aan een sterke lokale economie. Daarnaast blijven we de inzet als Mantelzorg-compliment stimuleren. Onderzoek laten uitvoeren en advies uitrollen t.b.v. optimalisatie en versterking van DIPA. Verdere outsourcing van activiteiten rondom Dé cadeaukaart SHOPPEN van en voor Arnhem HORECA DIPA. TIES ATTRAC CULTUUR DIENSTEN DIPA als Mantelzorg-compliment door gemeente Arnhem stimuleren. Dit is PAS Arnhem
Uitgiftedatum:
€
Met deze cadeauk aart kan bij alle deelnemende bedrijven Het tegoed op de betaald worden. cadeaukaart is 3 jaar geldig en Kijk voor de algemene kan in delen worden voorwaarden en besteed. de deelnemende bedrijven op onze website. www.d
OR JOU! SPECIAAL VO
itispasarnhem .nl
DIPA_Kaart_Sep_2024.indd
en? cadeaukaart bested Waar kan je de itispasarnhem.nl Kijk op www.d
DIPA_Kaart_Sep_2024.indd
24
10/09/2024 15:18:16
10/09/2024 15:18:16
23
10. Evenementen Evenementen brengen energie en sfeer in de binnenstad. We professionaliseren Zomer in Arnhem en Winter in Arnhem verder, met meer samenwerking tussen organisatoren, ondernemers en partners als gemeente en CMA. Uitbreiding van sfeerverlichting en lokale activatie maakt de stad het hele jaar door aantrekkelijk. Verdere professionalisering Zomer en Winter in Arnhem. Uitbreiding van de sfeerverlichting. Versterken van ondernemersactivatie; meer verbinding met de ondernemers in de binnenstad opzoeken om zo evenementen gedragen en zichtbaar te laten zijn. Updaten van infrastructuur mbt citydressing; plan schrijven en financiering vinden.
Met dit uitvoeringsplan 2026 zet PBA koers naar een aantrekkelijke, bruisende en toekomstbestendige binnenstad. Samen met onze partners bouwen we aan een groen, creatief en vrij Arnhem dat ruimte geeft om te verblijven en te ontmoeten.
Uitvoeringsplan 2026 Platform Binnenstad Arnhem
11
November, 2025
Platform Binnenstad Arnhem Bovenbeekstraat 21 6811 CV Arnhem T: 026 20 20 461 info@binnenstadarnhem.nl www.binnenstadarnhem.nl