Planos y Estilos, Edición 65

EDICIÓN 65: ARQUITECTURA HOTELERA Y COMUNICACIÓN DIGITAL

CESAR GARCÍA Y DIEGO RÍOS SPLASH

REVISTA INMOBILIARIA OCTUBRE 2017

ARQ. LEO FLORES DESARROLLOS KETZAL

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PROYECTOS Y CASAS 2 Lirios de Cayalá Zen Torre Caprese Lomas de San Isidro Torreones de Santa Amelia Olga de Torrebiarte Treo CityMax

DIRECCIÓN GENERAL Diego A. Hernández Urrutia dhernandez@planosyestilos.com

DIRECCIÓN EDITORIAL Diego A. Hernández Urrutia dhernandez@planosyestilos.com M. Andrea Robles Flores arobles@planosyestilos.com Rocío Lazo

ENTREVISTAS Y REPORTAJES 16

DIRECCIÓN COMERCIAL

Splash Ikonia Hotel Hyatt Centric

M. Andrea Robles Flores arobles@planosyestilos.com

CONSEJO EDITORIAL Luis Marroquin lmarroquin@planosyestilos.com Carlos Villatoro cvillatoro@planosyestilos.com

ARTE Y DISEÑO 22 Saxs Erwin Stwolinsky Cromo ACSA ACI Nuevo Ambiente

DISEÑO En Sus Marcas www.ensusmarcas123.com

DIRECCIÓN DE DISEÑO Alejandra Andrade aandrade@ensusmarcas123.com

SERVICIOS Y MATERIALES 30

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Cisa Interceramic Galileo Promerica Antillon Mixto Listo Cubre

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Planos y Estilos es exclusivamente un medio de comunicación utilizado para publicar diversos proyectos inmobiliarios.

Los conceptos, diseños, nombres o construcción de los proyectos son responsabilidad total del desarrollador.

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Casas de 300M2, en el Km.15.5 el Corazรณn de Carretera

2261-6996

FIN DE SEMANA: 5649-1161

ENTREGA: DURANTE 2018

ENGANCHE FRACCIONADO

DISEร A: Arq. Alfredo Saravia PLANOS Y ESTILOS OCTUBRE 2017

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CITYMAX 10 AÑOS DE INNOVACIÓN La población guatemalteca crece a pasos agigantados, según las proyecciones del Instituto Nacional de Estadística (INE), el país esta conformado por más de 17 millones de habitantes en la actualidad.

De manera paralela aumenta la oferta de espacios de vivienda y desarrollo cotidiano, lo que ha traído consigo una necesidad de equipos especializados y expertos en el sector inmobiliario.

Satisfacer necesidades y facilitar la vida cotidiana se convierte entonces en un factor fundamental, no solo al momento en que se adquiere un espacio, sino durante el proceso de análisis y toma de decisiones. Ante este panorama, son pocos los profesionales que han logrado desafiar los límites del tiempo, ofreciendo un servicio de calidad, donde el cliente es siempre el protagonista.

Uno de ellos es CityMax, que este 2017 cumple 10 años de ofrecer servicios de intermediación y comercialización de productos inmobiliarios. Con una gran experiencia en el manejo de equipos de venta, conceptos innovadores de servicio al cliente y una atención personalizada, ha alcanzado presencia en 4 países, con más de 100 colaboradores.

Lic. Jonathan Arriaza Director de Operaciones y Cofundador CityMax

“Esa es una parte crucial de nuestra historia, pues desde nuestros 3 años de nacimiento, decidimos explorar nuevos horizontes a través del sistema de franquicias; por lo que nos aliamos a dos consultoras para el desarrollo de nuestra franquicia CityMax. El trabajo ha sido arduo y continuo, pero gracias al apoyo de la AGF (Asociacion Guatemalteca de Franquicias) así como las consultoras y el trabajo de nuestro equipo gerencial, hemos logrado desarrollar una franquicia de clase mundial.”

Terrenos, casas, apartamentos, bodegas y locales comerciales, son algunos de los tipos de inmuebles que ofrece CityMax. Durante todos estos años han logrado ofrecer opciones con productos, ser vicios, tecnología y métodos de respuestas productivas y rentables a los requerimientos del mercado.

Se trata de un equipo con gran experiencia que busca, a través de asesorías y una atención integral, brindar una experiencia sin igual. “Los profesionales que conforman Cit yMa x, aunado a nue stra ofe r ta tecnológica y continua asesoría a nuestros clientes a través de contenido, portales inmobiliarios y documentos digitales en vanguardia, nos hacen más eficientes en el manejo de la información y mejoran nuestros servicios”.

Para CityMax los retos han sido grandes; sin embargo, los logros se han visto reflejados en la presencia que tienen actualmente más allá de Guatemala. “Nuestro futuro a corto, mediano y largo plazo está de la mano al desarrollo de nuevas tecnologías para nuestro sector, manteniendo el liderazgo como punta de lanza mientras que conquistamos mercados poco a poco, de manera inteligente y con pasos firmes”.

Ing. Julio Reyes Director General y Cofundador cityMax

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ARQUITECTURA HOTELERA Y UNA NUEVA DIMENSIÓN DIGITAL

La comunicación y la tecnología se han convertido en herramientas esenciales dentro de la estrategia empresarial en el sector inmobiliario, con el objetivo de mejorar el posicionamiento e imagen, satisfacer las necesidades y superar las expectativas del cliente.

En Guatemala, hasta hace algunos años, el plano digital parecía estar fuera del alcance para una significativa parte de la población.

Sin embargo, esta es una barrera que se ha logrado sobrepasar en gran medida, al punto que en la actualidad, el 40% de los guatemaltecos tiene acceso a las distintas plataformas, siendo esto un gran campo de oportunidad para las empresas y desarrolladoras.

A raíz de este positivo crecimiento, surge la necesidad de complementar estas herramientas comunicacionales y la labor constante de una empresa a nivel interno.

Es entonces cuando se valida un buen servicio para el usuario, se satisfacen sus intereses y aclaran sus dudas; pero sobre todo, se genera confianza a través de una labor transparente que garantice el prestigio de la marca y un beneficio para ambas partes.

EN ESTA EDICIÓN Reflejar la identidad y el sentido de trabajo se ha convertido en un foco principal de empresas dedicadas al sector inmobiliario.

En este punto, una buena planificación toma un papel protagónico, pues de ello dependerá la imagen que se proyecta y el nivel de retención de los usuarios hacia el producto o servicio que se ofrece.

Ese es uno de los planteamientos p r in c ipa l e s d e S p l a s h, u n e q u ip o especializado en encontrar la estrategia específica para cada empresa en función a sus necesidades, garantizando el éxito y un vínculo inquebrantable con los clientes a corto, mediano y largo plazo.

Por último, profesionales que han decidido explorar la comunicación a través del diseño en el sector hotelero, donde no solo se toma en cuenta una alta riqueza en la creatividad y el uso de materiales, sino que el objetivo radica en reflejar características que permitan conectar al usuario con el entorno y los distintos escenarios. Entre ellos aparece Desarrollos Ketzal con el nuevo Hotel Hyatt Centric localizado en la zona viva de la Ciudad de Guatemala, una pieza sin igual que plasma de forma espléndida las características de la cultura guatemalteca, sus raíces e historia.

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CONEXIONES ESTRECHAS, EL NUEVO PANORAMA DEL MERCADEO DIGITAL SPLASH

Agilizar procesos dentro de una desarrolladora inmobiliaria se ha convertido en un elemento clave para aumentar rentabilidad, ingresos y for talecer la conexión con los clientes. Guatemala se ha convertido en un espacio donde la competencia toma protagonismo, tan solo en la ciudad se calculan más de 115 proyectos en desarrollo, lo que ha conducido a nuevas fronteras de comunicación, que hoy se conocen como el "lead digital".

Pero ¿cómo hacer un abordaje correcto de este nuevo tipo de comunicación para alcanzar resultados positivos? Diego Ríos y Cesar García, expertos en mercadeo digital, han planteado algunas propuestas que pueden ser útiles para todos los líderes y colaboradores de una empresa; desde la Junta directiva, hasta el gerente comercial y de mercadeo. "Para ello estamos llevando a cabo eventos a través de los 16

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cuales podamos compartir estrategias para que estas personas sepan tomar las decisiones correctas e influyan en los demás puestos al momento de la ejecución de los proyectos o acercamiento con el cliente".

La base de las estrategias que plantean gira en torno a un claro entendimiento de la tecnología. "Esta herramienta tiene que brindar una experiencia para el cliente, lo que implica generar un vínculo, coordinar citas, analizar los motivadores de compra para entender sus intereses, incluso definir cuándo quiere comprar y el proceso bajo el cual lo quiere hacer. También nos debe ayudar a que el proceso sea productivo, rápido y eficiente, pues se tiene que atender a la persona en el momento que siente motivación para comprar, no cuando esas ganas han disminuido o desaparecido. Y por último, nos debe ayudar a la generación de datos; es

decir, entender las velocidades a la hora de vender y la efectividad de cierres con cada cliente, pues en base a eso se puede estimar si se llega o no a la meta y en qué se necesita invertir". ¿Por qué los procesos son tan importantes?

Ninguna tecnología puede resolver los problemas de un negocio, funciona como un complemento. "Lo que hace es mejorar productividad, experiencias, generar datos complicados de conseguir; pero la base de trabajo son las reglas y el establecimiento de procesos correctos que sean adaptables a esta tecnología. Además tomar en cuenta que cada desarrolladora necesita procesos distintos en función a sus necesidades.".

Es por ello que insisten en entender cómo funciona la base de datos de un Customer Relationship Management (CRM), qué tan rentable es para la empresa y qué método se debe seguir para generar la rentabilidad que se busca.

"Transformar una empresa toma tiempo pero basta encontrar una solución a través de la implementación correcta de los sistemas y un profundo análisis que conduzca al momento correcto de inversión".

Es este un nuevo panorama del mercadeo digital que garantiza dar las herramientas necesarias para un desarrollo integral de la empresa, al mismo tiempo que se generan incentivos para el cliente y el personal.

"Educación para la toma de decisiones, un factor elemental que transformará el modus operandi de cualquier desarrolladora".

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HOTEL HYATT CENTRIC, EL REFLEJO DE GUATEMALA ARQ. LEO FLORES

La ciudad de Guatemala crece a un ritmo acelerado mientras años se siguen sumando a su historia y la cultura se convierte en la protagonista. En la zona 10, conocida popularmente como zona viva por sus actividades urbanas, nocturnas y sus restaurantes de calidad, se encuentra el Hotel Hyatt Centric Ciudad de Guatemala.

Posee 138 habitaciones, áreas de relajación y restaurantes auténticos que buscan trasladar al visitante a una nueva dimensión de colores, sabores y texturas que le conectan con las raíces de la época precolombina y le prometen, más que una estadía, una experiencia.

El interiorismo de espacio fue inspirado por los tejidos guatemaltecos, cuyos diseños se remontan al siglo XIX y reflejan escenas de los antepasados indígenas. Es entonces cuando la visita al Hyatt Centric se convierte en un recorrido por el mundo maya, donde el huésped podrá disfrutar de piezas del período clásico como vasijas, máscaras platos e incensarios; todas pertenecientes a colecciones originales de gran valor histórico.

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“Vemos entonces una fusión entre todos estos elementos y una interpretación moderna de la cultura”, a través de impresionantes instalaciones de arte como “Jaspe en Armonía” una pieza de arte elaborada por Piegatto, compuesta de 7 lienzos con hilos de nylon y sedas de diferentes colores, que reviven la imagen del telar de cintura con la técnica de Jaspe.

Además, distintos cuadros de artistas guatemaltecos, ganadores de la Bienal de arte Paiz.

“Cada espacio tiene su ambiente y características distintas, donde el objetivo es que el huésped sea invitado a explorar y se sienta como en casa, es por ello que le ofrecemos servicios de lujo pero nada impersonal. Tenemos áreas específicas para cada necesidad, entre ellas un café basado en las tiendas a principio de siglo X X, estilo almacén; también nuestro restaurante “Zamat”, de fusión guatemalteca y sabores reinterpretados que cuenta con un equipo de última calidad elaborado por Inmepro. Ofrecemos además un sports bar para aquellos a los que les gusta disfrutar de un buen partido, y nuestro lugar estrella: el rooftop y área de piscina llamada “Zielo”, que ofrece amenidades y un servicio completamente personalizado”.

Sin duda un espacio único; donde además de reflejar la riqueza e identidad del país, se ha prestado una especial atención a los

detalles. Uno de ellos ha sido la iluminación elaborada por Adara, que proporcionó un valor agregado a los ambientes a través de avances tecnológicos, eficiencia energética y optimización en el uso de la luz. “Se trata de poder brindar ese ambiente residencial, mientras el huésped aprende sobre la historia del país, sobre nuestras características y nuestra forma de vivir, es por ello que en cada habitación también fueron colocados distintos elementos figurativos de la cultura, como por ejemplo cuadros con imágenes de los íconos de la lotería”.

El lujo, bienestar, aprendizaje y tiempo compartido se convierten en un paquete perfecto. La calidad ha sido otro de los objetivos importantes dentro de Hyatt Centric; se eligieron los mejores materiales para su elaboración, donde Saxs, una empresa con más de 30 años de trayectoria con líneas de calidad, también tomó un papel protagónico para los acabados en la loza sanitaria.

Riqueza arquitectónica, cultural y un servicio inigualable es lo que caracteriza al Hyatt Centric, un espacio donde una visita se convierte en una experiencia de vida.

Algunas otras marcas que formaron parte de la creación de este espacio: Ferco I Persiluz I Inmepro Tismar I Adara I Lo Verde

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ENCUÉNTRANOS EN: Clubes de golf

Salud

San Isidro La Reunión Hacienda Nueva El Pulté

FayCo Zona 10, 14, 15 y 16 Bliss Yoga Center

Clubes de Tenis Club la Villa Club Alemán

Bancos G&T GTC Bank (agencias VIP)

Agencias de Vehículos Excel Automotriz Kia Motors Audi Peugeot Honda Citroen Volvo Sea Ray Range Rover Marinas Artic Cat VRC Nissan Hyundai Mercedes - Benz BMW Moto Manía

Heladerías Pops Glad

Restaurantes Paniú Pitaya Juice Bar Karma

Cafés Café Saul & Café Barista Café Despierto Café Caminito Paréntesis Café Sophos Bistrot

Salones de Belleza Social Statement Talkin’ Heads

Fototeca Villa de los Añejos

Exclusivo para suscriptores de De zonas 1, 2, 4, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16 y carretera a El Salvador.

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