Comunicándonos Octubre 2014 Nº 70
PIZZOLANTE consolida su proceso de expansión, aumentando su alcance regional PIZZOLANTE lanza su nuevo portal web Pág.4
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Octubre 2014Comunicándonos Edición Especial
Contenido PIZZOLANTE aumenta su alcance regional
4 Movistar celebró su décimo aniversario en el país
6 Tetra Pak y FEPALE recuerdan la importancia del consumo de lácteos para la salud bucal
9 5ta Media Maratón y Caminata de la Fundación Plaza’s
11 Diablitos™ Underwood™ explica por qué Somos el País Más Sabroso
13 Zucaritas® de Kelloggs® sigue llenando de energía el béisbol venezolano
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10 Talento venezolano nos pone Apensar con su último juego
12 Cines Unidos trae a Venezuela las mejores películas
14 El Fortalecimiento Institucional como pilar fundamental
Editorial En esta oportunidad, aprovechamos nuestro medio “Comunicándonos”, que ya cuenta con más de 10 años y 70 ediciones, para compartir los nuevos retos que nos hemos planteado como firma latinoamericana de Estrategia y Comunicación, a fin de estar más cerca de cada uno de nuestros clientes y continuar aportando un pensamiento estratégico, fresco, creativo e innovador que permita la articulación de intereses y el impulso del logro de objetivos de negocio. Nos llena de orgullo compartir en esta edición, la apertura de oficinas en Panamá y República Dominicana, con lo que consolidamos nuestra presencia en el mercado internacional y aumentamos nuestra capacidad de atención en los países de las regiones Andina, Caribe y Centroamérica. Esta medida nos permite continuar profundizando una valiosa experiencia acumulada a lo largo de los últimos 38 años de presencia en el mercado, la cual nos permite tener una oferta de productos y servicios que nos diferencia por la capacidad de agregar valor a los planes de negocio de nuestros clientes. En este sentido, en nuestra sede de Caracas mantenemos el centro de servicios corporativo, desde donde estaremos garantizando y haciendo seguimiento a toda la operación. Nuestra estrategia es consolidar en República Dominicana el mercado construido durante los últimos cinco años y, en Panamá, contamos ahora con un hub regional que nos permite atender Centro América y El Caribe, así como penetrar el mercado local. Hemos aprendido de la mano de nuestros clientes a encontrar oportunidades en ambientes retadores. Asumimos este nuevo desafío como una evolución natural, respaldada por un equipo de excelentes profesionales con experiencia comprobada y conocimiento de los diferentes mercados. Aprovechamos esta ocasión para reiterar nuestro compromiso de brindar a nuestros clientes, asesoría en estrategia y comunicación adaptada a la realidad cambiante del entorno y a las tendencias de los consumidores a escala global.
Juan Carlos Roldán Presidente Ejecutivo
PIZZOLANTE aumenta su alcance regional Basándose en su exitosa experiencia en el mercado latinoamericano, PIZZOLANTE Estrategia + Comunicación abre oficinas en Panamá y República Dominicana, consolidando así su presencia en el mercado regional e incrementando su capacidad de atención en las regiones Andina, Caribe y Centroamérica.
El mantener una oferta de valor adecuada a los requerimientos cambiantes del entorno y a las variaciones de las tendencias de los consumidores a escala global, es lo que ha permitido a esta firma regional ampliar su ámbito de actuación y consolidar su presencia en el mercado latinoamericano.
“Este es un paso natural en nuestra evolución como organización. Nuestra visión siempre ha sido prestar servicios a escala regional y, gracias a la experiencia acumulada, al desarrollo de metodologías y al esfuerzo continuo de nuestro equipo de profesionales, hemos construido una oferta de valor que nos enorgullece y que estamos seguros potencia el logro de los objetivos de negocio de nuestros clientes”, dijo Italo Pizzolante Negrón, fundador y Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE.
“Nos caracterizamos por un pensamiento estratégico, fresco, creativo e innovador, creando soluciones y mecanismos que potencian los esfuerzos y logran los objetivos de cada uno de nuestros clientes. Encontramos oportunidades en ambientes retadores y por eso ofrecemos pensamiento analítico basado en la experiencia y casos de éxito que respaldan nuestra trayectoria. Buscamos crecer en el mercado regional, procurando estar cada vez más cerca de nuestros clientes y poder atenderlos con rapidez y flexibilidad. Nos llena de orgullo y consideramos un aval el portafolio de clientes con los que trabajamos y hemos trabajado por muchos años”, explicó Juan Carlos Roldán, Presidente Ejecutivo de PIZZOLANTE.
PIZZOLANTE ofrece consultoría en temas relativos a Gerencia de la Reputación, Sustentabilidad y Responsabilidad Social, Comunicación Corporativa, Planificación Estratégica Comunicacional, Identificación de Riesgos, Manejo de Crisis y Contingencias, Gestión del Cambio, Comunicación de Marca, y Capacitación y Desarrollo de Talento, entre otras prácticas y áreas de especialidad, apuntando al fortalecimiento institucional de sus clientes, con el fin de impulsar los resultados de negocio y el posicionamiento en el mercado.
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Gracias a la expansión de su alcance regional, PIZZOLANTE Estrategia + Comunicación continuará fortaleciendo el apoyo y acompañamiento que brinda a clientes en más de 15 países, en diversos procesos y proyectos que tienen por objetivo crear soluciones y mecanismos que potencien sus esfuerzos y contribuyan a lograr sus objetivos.
PIZZOLANTE lanza su nuevo portal web Porque la expansión no solo es regional con nuevas oficinas en Panamá y República Dominicana, sino también en el mundo digital, PIZZOLANTE lleva a cabo el relanzamiento de su página web www.pizzolante.com Esta nueva versión incluye información detallada sobre nuestro portafolio de Productos y Servicios, los perfiles de todos los miembros del equipo, las noticias más relevantes, no solo de PIZZOLANTE, sino también de nuestros clientes, así como artículos escritos por miembros de la firma y la última edición del boletín corporativo COMUNICÁNDONOS. 5
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Con una imagen moderna y limpia, la integración de sus redes sociales (@pizzolante y PizzolanteComunica en Youtube) y un diseño “responsive” para que pueda ser visitada desde dispositivos móviles, www.pizzolante.com se presenta como una excelente plataforma para mantenernos al día con información actualizada y valiosa de la oferta de valor de la firma consultora y el trabajo que realiza junto a sus clientes y aliados.
PIZZOLANTE convocó a los medios nacionales más importantes para celebrar en conjunto con la marca su décimo aniversario
Movistar celebró su décimo aniversario en el país Telefónica | Movistar, buscando siempre contribuir cada vez más con el desarrollo de Venezuela, celebró su décimo aniversario con una estrategia para retribuir, sorprender y agradecer a la comunidad venezolana, con beneficios exclusivos, promociones especiales y actividades culturales a escala nacional. Con motivo del décimo aniversario en Venezuela, Movistar realizó un almuerzo en el Hotel J.W. Marriot de El Rosal, donde
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PIZZOLANTE los apoyó a través de la convocatoria de medios y contactos clave allegados a la marca, la gestión de entrevistas con cámaras corporativas y en la distribución e impulso de una nota de prensa a medios influenciadores para dar a conocer los planes que tendrá a futuro con beneficios exclusivos, promociones especiales y actividades culturales. PIZZOLANTE, con el objetivo de mantener en el foco en el marco del aniversario, estará respaldando a Movistar mediante el envío de notas de prensa y la gestión de entrevistas en emisoras de alto alcance, durante la serie de actividades que se extenderán por más dos meses.
Cestaticket Services reafirma su compromiso con el medio ambiente
Cestaticket® presenta nuevo ecodiseño de sus tickets en papel 100% reciclado Cestaticket Services, empresa líder, pionera y referente del mercado de soluciones en servicios pre pagadas para empresas, reafirma su compromiso con el medio ambiente al convertirse en la única empresa del sector en imprimir todos sus productos (Ticket Alimentación®, Ticket Juguete®, Ticket Restaurant® y Ticket Plus®) en papel 100% reciclado. El ecodiseño considera los impactos ambientales en el diseño y la fabricación de un producto, incluyendo todas las etapas de su ciclo de vida - desde la extracción de materias primas hasta el tratamiento al final de su vida útil-. Este es un aporte de Cestaticket® para la conservación del medio ambiente, ya que la
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producción de papel 100% reciclado, ahorra alrededor de un 90% de agua, genera 75% menos de contaminación atmosférica y 35% menos de contaminación acuática. PIZZOLANTE desarrolló, distribuyó e impulsó una nota de prensa a medios especializados en Responsabilidad Social Empresarial, con el fin de posicionar a Cestaticket Services como una empresa ciudadana y socialmente comprometida con la preservación del medio ambiente.
El equipo de Fundación Telefónica recibe el reconocimiento junto a Douglas Ochoa vicepresidente de Comunicaciones
El Nacional reconoció labor de Fundación Telefónica En el marco de su 71°aniversario el pasado mes de agosto, el diario El Nacional entregó el premio “Arturo Uslar Pietri” a la Fundación Telefónica como reconocimiento al trabajo que, de la mano de PIZZOLANTE, ha venido desempeñando durante los últimos años en pro del desarrollo de la educación venezolana. La Fundación agradeció, a través de su Gerente General Valentina Ríos, a todo el equipo que ha hecho de este proyecto una realidad. “Sólo contando con colaboradores tan valiosos como los de Telefónica podemos desarrollar estos programas que benefician a miles de niños en distintos rincones de país”. Entre estos colaboradores destaca la figura de PIZZOLANTE, que además de brindar 8
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asesoramiento y apoyo logístico al momento de realizar actividades y eventos especiales, se ha integrado en el proceso de planificación estratégica posibilitando la obtención de las metas que el programa se ha trazado. De esta manera, la Fundación Telefónica reafirma su posición de impulsar el acceso a la educación y al conocimiento. A su vez PIZZOLANTE se compromete a continuar potenciando cada una de sus propuestas agregándoles valor a través de su visión estratégica y propuesta comunicacional.
PIZZOLANTE apoyó al cliente en el posicionamiento como empresa responsable con el ambiente
Tetra Pak® inaugura línea integrada de reciclaje Tetra Pak®, empresa líder en sistemas de procesamiento y envasado de alimentos, en alianza con la manufacturera Exactomat, inauguró una línea integrada de reciclaje de envases post consumo de Tetra Pak®, tanto refrigerados como de larga duración. La alianza unió los esfuerzos de dos empresas con la motivación de hacer de la gestión de los residuos un proceso sostenible y agregar valor tanto a productos refrigerados como a los de larga duración. El desarrollo del proyecto contó con una inversión de 3.064.015,79 bolívares y tomó varios meses de arduo trabajo en el acondicionamiento y preparación de los espacios físicos de Exactomat, así como el entrenamiento del personal y pruebas piloto.
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PIZZOLANTE, con el objetivo de posicionar a Tetra Pak® como una empresa responsable con el ambiente y con la capacidad de innovar y adaptarse, realizó una convocatoria a las instalaciones de Exactomat a periodistas de distintos medios regionales y nacionales, con el fin de que conocieran el proyecto en detalle, y apoyó en el desarrollo, distribución e impulso de una nota de prensa, logrando la publicación del contenido en diversos medios reconocidos del país.
PIZZOLANTE desarrolló una estrategia de relacionamiento en medios de comunicación para dar a conocer la convocatoria del evento
5ta Media Maratón y Caminata de la Fundación Plaza’s El pasado domingo, 21 de septiembre, más de 4.000 corredores recorrieron las calles de los municipios Baruta, Sucre y Chacao de Caracas, en la 5ta Media Maratón 21K y Caminata 5K de la Fundación Plaza’s Alimentando Conciencia a beneficio de la Fundación Techo, institución privada sin fines de lucro que trabaja sin descanso en la reinserción social y laboral de personas en situación de indigencia.
Para contribuir con esta gran iniciativa de la Fundación Plaza’s, PIZZOLANTE conceptualizó, desarrolló, distribuyó e impulso dos notas de prensa (pre y post evento) entre los medios digitales y de circulación nacional y regional especializados en Deportes y en Responsabilidad Social Empresarial. Del mismo modo, se coordinó una gira de 10
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entrevistas de radio en programas deportivos y de variedades de alcance nacional y regional.
Aunada a las acciones pre evento, PIZZOLANTE convocó a los más destacados periodistas de la fuente deportiva a cubrir el evento deportivo que se ha convertido en una tradición para caraqueños y corredores y que, además, mantuvo las certificaciones de la International Association of Athletics Federations (IAAF) y la Association of International Marathons and Distance Races (AIMS) para el Media Maratón 21K.
La aplicación Apensar ocupa el primer lugar de juegos descargados en Venezuela
Talento venezolano nos pone Apensar con su último juego ICO Group -empresa líder, innovadora y referente en el desarrollo de aplicaciones móviles de primer nivel-, se afianza en el sector tecnológico con el éxito de la aplicación Apensar, juego de palabras desarrollado por venezolanos y que, aún compitiendo con casi un millón de aplicaciones disponibles en App Store y Google Play, ha alcanzado posicionarse durante varias semanas en el Top 10 de juegos gratuitos en más de 20 países; en el Top 3 de juegos de palabras en Estados Unidos y en el primer lugar de juegos descargados en Venezuela. Con la finalidad de posicionar a Apensar como aplicación exitosa desarrollada, en su totalidad, por talento venezolano y por una empresa líder, innovadora y referente en el desarrollo de aplicaciones móviles de primer nivel de nuestro país, PIZZOLANTE convocó y coordinó la asistencia de distintos influenciadores y periodistas de la fuente de Tecnología a un evento en el que tuvieron la oportunidad de conocer, de primera mano, qué hace ICO Group y, además, interactuar y probar su astucia y creatividad con Apensar.
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Adicionalmente, PIZZOLANTE coordinó una gira de entrevistas de radio en programas de alcance nacional y regional especializados en tecnología, negocios y variedades; y conceptualizó, desarrolló, distribuyó e impulso en medios digitales y de circulación nacional, una nota de prensa, todo esto con la finalidad de fortalecer el posicionamiento de ICO Group como una empresa venezolana exitosa, innovadora y referente en la creación de aplicaciones móviles y juegos.
Las piezas de la Campaña Somos el País Más Sabroso resalta las tradiciones que definen a los venezolanos
Diablitos™ Underwood™ explica por qué Somos el País Más Sabroso Diablitos™ Underwood™, marca comprometida desde hace más de 115 años con la familia venezolana, presentó Somos el País Más Sabroso, una campaña multimedios que busca entablar conexiones emocionales con todo aquel que atesore la esencia de ser Venezolano. El concepto de la campaña se centra en cuatro pilares que conectan al venezolano con Venezuela, no importa donde se encuentre: Nuestra gente, Nuestros lugares, Nuestra música y Nuestra comida. Cada uno de ellos representa “las tradiciones, el espejo y definición de quienes somos, son nuestra historia personal como país y lo que nos diferencia de otros pueblos”, agregó Nathalia Saldivia, Gerente Senior de Marca. La marca busca mantener la lealtad de los consumidores, así como ampliar su conversación a otros targets diferentes. PIZZOLANTE estableció una estrategia comunicacional para respaldar este lanzamiento. Además del apoyo en el desarrollo de los protocolos y mensajerías clave. 12
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Así mismo, PIZZOLANTE realizó la convocatoria de medios para la rueda de prensa efectuada el pasado mes de agosto, alcanzando la asistencia de 33 medios, la coordinación de 13 entrevistas in situ y el impulsó de la nota de prensa post evento, obteniendo importantes publicaciones en medios impresos y digitales. Adicionalmente, la estrategia continúa con la coordinación de una gira de entrevistas radiales que reforzarán los principales mensajes de la campaña Somos el País Más Sabroso.
Algunos de los estrenos que Cines Unidos ofrece en 2014
Cines Unidos trae a Venezuela las mejores películas Cines Unidos ofreció a sus espectadores las súper producciones del cine internacional y venezolano que se han convertido en las más taquilleras de 2014. Algunos de los estrenos más importantes en los últimos meses han sido: Libertador, Los Guardianes de la Galaxia, Transformers: La era de la extinción, Los Indestructibles, entre otros. La empresa cinematográfica ha sorprendido a sus fanáticos con una diversa selección de films y en los próximos meses llegarán a las pantallas venezolanas estrenos esperados por los espectadores de Cines Unidos como lo son: El Planeta De Los Simios: Confrontación, Las Tortugas Ninjas, y Fuera del Aire, entre otras.
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Con el fin de continuar posicionando a Cines Unidos como la empresa pionera de la industria cinematográfica en Venezuela, PIZZOLANTE desarrolla, distribuye e impulsa notas de prensa dando a conocer la sinopsis, las estadísticas y diversos datos curiosos sobre los mejores estrenos de la gran pantalla, logrando un gran número de impactos en medios reconocidos, tanto impresos como digitales.
El Tigre Tony acompaña a los pequeños de los Criollitos de Venezuela
Zucaritas® de Kelloggs® sigue llenando de energía el béisbol venezolano Kellogg’s®, la marca líder de Cereales en Venezuela, de la mano de Zucaritas® reafirmó el Patrocinio Oficial de Criollitos de Venezuela, compromiso que mantienen desde hace más de 15 años. En esta ocasión, el patrocinio incluyó la entrega de uniformes para el Colegio Nacional de Árbitros y de un donativo especial destinado a la Corporación Criollitos de Venezuela. Con el apoyo a la Corporación Criollitos de Venezuela, Kellogg’s® Venezuela mantiene su compromiso, no solo con los hábitos alimenticios y de vida saludable, sino también con el deporte y el futuro de los jóvenes venezolanos que se dedican, diariamente, a demostrar que son un tigre y dejar en alto el nombre de Venezuela.
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Para contribuir con esta iniciativa de Kelloggs® Venezuela, PIZZOLANTE convocó a los principales medios digitales de circulación nacional a la rueda de prensa en la que se entregaron los uniformes para el Colegio Nacional de Árbitros y, además, se conceptualizó, desarrolló, distribuyó e impulsó una nota de prensa en los medios – digitales y de circulación nacional y regionalespecializados en Responsabilidad Social Empresarial, para contribuir con el posicionamiento de Kelloggs® como la marca líder de cereales en nuestro país y reafirmar el compromiso de la empresa con el deporte y los hábitos de alimentación saludable.
Angela Affili, Marketing Manager de Vichy, se dirige a los periodistas asistentes
Protección Solar para toda la familia con Capital Soleil de VICHY VICHY Laboratoires Venezuela ofrece a la familia venezolana la oportunidad de cuidar su piel y mantenerla completamente protegida ante los efectos nocivos del sol a través de su línea de protectores solares Capital Soleil, traída al país a inicios de 2014, en múltiples presentaciones que se adaptan a las necesidades y a las pieles de cada uno de sus consumidores. Para asegurar unas vacaciones escolares felices, y con la finalidad de posicionar a Capital Soleil como mejor línea de protectores solares de la mano de la familia venezolana, PIZZOLANTE apoyó a VICHY Laboratoires Venezuela a través de la conceptualización, desarrollo, distribución e impulso de una nota de prensa y la coordinación de una gira de entrevistas de radio en programas en la fuente de belleza y variedades de alcance nacional. Del mismo modo, se brindó a un selecto grupo de periodistas – y a sus hijo s - la 15
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posibilidad de asistir a una charla informativa sobre los efectos nocivos del sol y los buenos hábitos de cuidado de la piel, de la mano de la Dra. Ingrid Rivera, dermatóloga y pediatra. El evento se realizó en las oficinas corporativas de L’Oréal Venezuela, cuyo apoyo de PIZZOLANTE se centró en la selección, invitación y confirmación de asistencia de los periodistas que acudieron a la convocatoria.
El apoyo consultor de PIZZOLANTE forma parte de una estrategia integral para fortalecer el posicionamiento de la empresa
El concreto: la mejor opción para pavimentación Desde hace algunos años, el concreto se ha venido posicionando como un material cada vez más recomendable para la pavimentación, por sus ventajas comparativas con el asfalto en cuanto a seguridad, durabilidad e impacto medio ambiental. Además de tener una vida útil tres veces mayor que las vías pavimentadas en asfalto; sus costos, a mediano y largo plazo, son considerablemente menores en los casos de pavimentación en concreto. Cemex, empresa de soluciones integrales para la construcción, expresó a PIZZOLANTE la necesidad de fortalecer su posicionamiento como proveedor de soluciones integrales para el desarrollo de proyectos de infraestructura. Para apoyar en el logro de este objetivo, se diseñó una estrategia en la que se proponen acciones locales que, ejecutadas en cada uno de los países de CEMEX SAC&C, lograrán posicionar, por un lado, al concreto como solución óptima e integral para proyectos de
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pavimentación y construcción de infraestructura y, por el otro, a Cemex como el proveedor ideal de soluciones para el desarrollo de proyectos de infraestructura. A raíz de las ejecución de las acciones locales con medios, se espera construir relaciones de confianza con periodistas, influenciadores y líderes de opinión claves para Cemex y crear conciencia sobre los beneficios del concreto, material innovador, versátil, útil y rentable para proyectos de pavimentación e infraestructura de Latinoamérica.
Hall de entrada de las nuevas oficinas de CEPM en Santo Domingo
CEPM continúa fortaleciéndose en el marco de su proceso de transformación El Consorcio Energético Punta Cana – Macao (CEPM), en el marco de su proceso de transformación, llevó a cabo un proceso de mudanza, el cual les permitió integrar por primera vez el equipo de CEPM y la Compañía de Electricidad de San Pedro de Macoris (CESPM). CEPM, siempre resguardando el compromiso con el desarrollo de su recurso humano, y enfocados en su crecimiento dentro de la organización, llevó a cabo una estrategia de cambio con apoyo de PIZZOLANTE que permitiera llevar a cabo esta realidad. Como primer paso se definió cuál sería la bienvenida a la nueva sede, reforzando la
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filosofía de gestión que definen a CEPM como una empresa de trayectoria en el sector energético y en República Dominicana. Seguidamente se buscó potenciar los medios internos ya existentes para fortalecer mensajes definidos que permitieran una transición positiva y exitosa.
La Copa Total Sudamericana finalizará en Diciembre de este año
Sudamerica de fiesta con la COPA TOTAL Por segundo año consecutivo, la compañía líder en el mercado de lubricantes, TOTAL, vuelve a estar al lado del fútbol en el continente americano renovando el patrocinio a la Copa Total Sudamericana 2014. Durante este campeonato internacional conocido como la “mitad de la gloria”, TOTAL apoyará el desarrollo de los juegos y el éxito de convocatoria en todos los estadios donde se celebren los casi 100 encuentros en los que participaran 46 equipos de 10 países de América del Sur. Luego del éxito obtenido el año pasado en la promoción y difusión de la Copa, en el 2014 PIZZOLANTE junto con Total Especialidades Venezuela, decidió darle más notoriedad a este evento deportivo, por lo que se desarrollaron dos grandes actividades con la prensa y los colaboradores.
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En este sentido, el inicio de la Copa se anunció con una rueda de prensa donde además de dar detalles del torneo de este año, los periodistas pudieron compartir con algunos jugadores del Caracas Futbol Club y del Deportivo la Guaira; lo que se tradujo en una gran receptividad por parte de los medios y una mayor exposición de la marca. Posteriormente, TOTAL invitó a sus colaboradores más cercanos a un brindis donde celebraron y compartieron la pasión por el futbol nacional. Para esta actividad PIZZOLANTE desarrolló el guión del evento, así como los mensajes clave y algunas actividades para el relacionamiento con medios.
El panel de ponentes durante el evento con la Cámara de Diputados de Argentina
Parlamentos y sector privado en Panamá y Argentina comparten visiones sobre la RSE Durante el mes de Octubre, se celebraron en las sedes de la Asamblea Nacional panameña, y de la Cámara de Diputados de Argentina el evento titulado “Una Visión de la Responsabilidad Social desde la Asamblea Nacional”, impulsado por la Organización de los Estados Americanos (OEA), y conducido por Italo Pizzolante Negrón y Paulina Rodríguez, Presidente del Consejo Directivo y Gerente General de PIZZOLANTE Estrategia + Comunicación respectivamente. Estos eventos forman parte del programa de “Promoción de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina y el Caribe” de la OEA, financiado por el Gobierno de Canadá, que ayuda a formuladores de políticas y a PYMES en América Latina y el Caribe a promover e implementar los principios y directrices de la RSE en sus actividades para que los sectores público y privado puedan alcanzar sus objetivos de negocios y al mismo tiempo asegurar la sostenibilidad mediante prácticas responsables de negocios. 19
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En ambos eventos se contó con la presencia de representantes del sector público y privado con destacada trayectoria en sus respectivos países. En el caso de Panamá, se logró firmar un acuerdo entre la Asamblea Nacional, la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa y SumaRSE que creó el Consejo Consultivo de Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Asamblea Nacional. En Argentina se acordó revisar en el Congreso, en debates en la cámara, como elevar la conciencia del compromiso y responsabilidad frente a estos temas. Para el desarrollo de estas iniciativas, PIZZOLANTE se encargó de facilitar el contenido, conducir el debate y propiciar el acercamiento entre las partes. Los acuerdos a los que se llegaron en ambas sesiones fueron producto del desarrollo de la metodología de PIZZOLANTE como firma consultora de larga trayectoria en el área.
Con este premio se incentiva la generación de proyectos que promuevan la preservación de los recursos naturales y den solución a problemas de índole social.
El Premio al Mérito Ecológico Henry Ford incentiva la conservación del ambiente En el marco del Concurso Ideas 2014, Ford Motor de Venezuela entrega por doceavo año consecutivo el Premio Especial al Mérito Ecológico Henry Ford, a la mejor propuesta de negocio o de emprendimiento que contribuya directamente a la conservación ambiental en Venezuela. Uno de los pilares en los que la marca fundamenta su operación y el diseño de sus productos es la sustentabilidad, razón por la que promueven iniciativas que impulsan la importancia del cuidado del ambiente. A través del Premio al Mérito Ecológico Henry Ford, la compañía incentiva todos los años a la comunidad emprendedora nacional para que plantee proyectos que promuevan la conservación de los recursos naturales y la mejora del medio ambiente.
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La Fundación Ideas anunciará los ganadores del concurso el próximo 23 de Octubre donde se hará entrega del premio al galardonado. En el marco de este premio, PIZZOLANTE desarrolló una nota de prensa que se distribuyó e impulsó en medios digitales y de circulación nacional, con la finalidad elevar el perfil de Ford tanto en medios como en la opinión pública como una empresa socialmente responsable cuyo compromiso con Venezuela va más allá del desarrollo económico.
El Fortalecimiento Institucional como pilar fundamental Agustín Beroes – Account Manager Venezuela Diversas son las circunstancias que llevan a las empresas a emprender procesos formales de fortalecimiento institucional. Decisiones de gobierno, acciones laborales y sindicales, reacciones de consumidores, cambios en el mercado, nuevos actores, innovación en productos o ataques algunos de los detonantes que toman a las organizaciones fuera de base, si es que no han incorporado el tema del fortalecimiento institucional a sus prácticas de planificación. En otras palabras son variadas las razones que hacen que las compañías,
“más allá de sólo preocuparse por los productor que fabrica”, decidan “ocuparse de la empresa que fabrica el producto”. De esto se trata el “Fortalecimiento Institucional”. Estos procesos tienen como objetivo contribuir a asegurar la sostenibilidad del negocio hacia el largo plazo, de cara a las cambiantes condiciones del entorno. Los factores críticos de éxito de una buena práctica de este tipo pasan por identificar claramente los temas o asuntos clave y sus vinculaciones con el plan de negocios de la empresa (definición de una agenda estratégica); definir una arquitectura de soporte al proceso de fortalecimiento que genere credibilidad e influencia en los empleados (governance claro); y precisar con claridad la manera cómo se vincula la organización con sus audiencias clave (estrategia). Pero la mera identificación de estos factores no es suficiente. Las empresas deben darse una cultura de fortalecimiento institucional, activando de forma periódica, ciertos
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focos de trabajo que le permitan identificar riesgo, prepararse para el manejo de contingencias, profundizar sus prácticas de responsabilidad social empresarial y definir una estrategia de comunicación y relacionamiento clara. Los riesgos son situaciones presentes o futuras o incluso circunstancias que existen por fuera del control de la empresa que pueden tener un impacto negativo (amenazas) o positivo (oportunidades para construir). Las organizaciones empresariales deben aprender a identificar una y otras, a ponderarlas y a definir una estrategia para gerenciarlas. En cuanto al manejo de contingencias, lo deseable es que las compañías aprendan o profundicen sus procesos de identificación y preparación de equipos de alerta temprana, precisen los mejores protocolos para su detección y atención y se preparen suficientemente bien para atender situaciones mayores de crisis, mediante mesas y salas situacionales previamente pensadas y manuales debidamente actualizados. Por lo que respecta a la responsabilidad social empresarial, su debida profundización pasa por su alineación de procesos directamente conectados con la naturaleza del negocio, involucrando al personal en voluntariados y procesos directos de participación y acción solidaria. 22
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Los focos anteriores deben ser acompañados por una estrategia y ejecución de uno o varios planes de comunicación y relacionamiento interno y externo, que le facilite a la organización conocer las percepciones que en torno a ella existen; definir su correcto posicionamiento frente al entorno; contar con mensajes claros en cada uno de sus temas estratégicos; y dispones de toda la documentación y bases argumentales para actuar en el marco de una comunicación estratégica. Si las empresas le dan importancia al proceso de fortalecimiento institucional y lo asumen con disciplina y constancia, estarán apoyando a la supervivencia operativa en el corto y mediano plazos, a la sostenibilidad del negocio en el largo plazo, y ampliando su margen de acción y de maniobra de manera organizada frente a los impactos derivados del entorno.
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