Comunicándonos N°63 by PIZZOLANTE

AES Panamá se fortalece institucionalmente

SIMAC se formaliza en CEMEX México

RENAEPA comienza su proceso de refundación institucional

Comunicándonos Junio 2012/ Año – Nº 63

Grunenthal presenta su nueva propuesta anticonceptiva Pág. 2

HP presenta nuevos equipos de la línea Ultradelgada&Ultraliviana Pág. 5

Italo Pizzolante moderó panel sobre Alianzas PúblicoPrivadas en CSR Americas 2012 Pág. 6

Comunicándonos – Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

Netflix ofrece variedad de contenidos a los venezolanos

Consultoría

Netflix, el servicio de suscripción de películas y series por Internet más grande del mundo, con más de 23 millones de miembros, continuamente ofrece comodidad y valor a los venezolanos gracias a una amplia gama de programación, entre la que destaca la nueva serie Dale Con Ganas, en la cual cuatro familias latinas luchan por perder peso y cambiar sus estilos de vida con el apoyo de 4 entrenadores, uno de ellos el venezolano Marcelo Crudele.

. Lillyhammer, producción original de Netflix

Producciones originales son adicionalmente ofrecidas por Netflix, tal como Lilyhammer, la historia de un mafioso en el programa de protección de testigos, y próximamente Hemlock Grove, una atrapante historia de misterio y asesinato. De igual forma, la empresa de video streaming anunció recientemente la disponibilidad de la sección Solo para niños en PlayStation 3, permitiendo a los padres sentirse cómodos al dejar a sus niños navegar en la Web y ver títulos en la sección especialmente diseñada para ellos.

Durante el primer trimestre de 2012, Netflix incrementó la gama de dispositivos compatibles, entre ellos el PlayStation Vita, teléfonos Windows Phone™ y la versión más reciente del Apple TV, que permite a los usuarios registrarse desde su cuenta de iTunes. PIZZOLANTE Comunicación Estratégica apoya a Netflix con su estrategia de relacionamiento con medios de comunicación y personalidades importantes del área de tecnología y entretenimiento.

Grunenthal presenta su nueva propuesta anticonceptiva Como parte de su labor de concientización en planificación familiar, Grünenthal Venezolana Farmacéutica C.A., laboratorio de origen alemán pionero en el concepto de anticoncepción, presentó al mercado su nuevo anticonceptivo que regula las fluctuaciones del humor durante todo el ciclo menstrual, permitiéndoles a las mujeres “28 Buenos Días” y menos olvido del tratamiento gracias a su régimen de toma continua de 24+4. Junto con este lanzamiento, la reconocida organización farmacéutica viene a reforzar su posición como segundo laboratorio más importante en el segmento de salud femenina en el país y desea posicionarse como una empresa innovadora enfocada en satisfacer las necesidades de las pacientes. Para dar a conocer la nueva propuesta anticonceptiva, PIZZOLANTE Comunicación Estratégica convocó a medios de comunicación especializados en salud para el simposio “Salud emocional y física de la mujer: efecto neuroendocrino del acetato de clormadinona”, realizado el 8 de marzo en el marco del XXVIII Congreso Nacional de Obstetricia y Ginecología. Además, coordinó una gira de entrevistas en radio y organizó ruedas de prensa en Caracas y Valencia, donde voceros de Grunenthal revelaron datos de mercado del laboratorio, mientras que médicos especializados en salud femenina destacaron las bondades de esta nueva pastilla anticonceptiva.

Presentación de nuevo anticonceptivo de Grunenthal

Comunicándonos – Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

Seguros Caracas de Liberty Mutual presenta herramientas tecnológicas para asesores y asegurados Con la intención de reforzar aspectos como la velocidad en las operaciones, el acceso a la información y la interacción en tiempo real para el intercambio de buenas prácticas, Seguros Caracas de Liberty Mutual llevó a cabo una feria tecnológica donde dio a conocer diversas herramientas para acercarse a sus asesores y asegurados. Como demostración de modernidad e innovación en el sector asegurador venezolano, presentaron una aplicación que permite a los asesores de seguros estar alineados con los objetivos y estrategias de la compañía. Todo esto a través de una plataforma que facilita el acceso e intercambio de información de manera segura. También introdujeron la primera aplicación para teléfonos inteligentes del mercado asegurador venezolano denominada Liberty Móvil, que ofrece a clientes y asesores la posibilidad de acceder y hacer seguimiento a contenido valioso. Adicionalmente, presentaron diferentes medios interactivos como la aplicación web para asesores denominada Liberty Online; así como la versión digital de la revista corporativa Libre, ahora disponible a través de Revistalibre.com.ve para masificar su lectura y llevar de esta manera la cultura de seguro y prevención a más personas. Todo esto pensando en poder generar un valor agregado para que asesores y asegurados puedan contar con información de manera oportuna al momento que la necesiten. PIZZOLANTE Comunicación Estratégica apoyó a Seguros Caracas en la estrategia de Relacionamiento con Medios de Comunicación para dar a conocer los beneficios que traen consigo las herramientas presentadas en la feria tecnológica.

AES Panamá se fortalece institucionalmente AES Panamá, líder del sector energético, inició en 2012 un proceso de planificación para su Fortalecimiento Institucional en aras de seguir creando valor a través de la excelencia operacional, el conocimiento del mercado, y la expansión de su plataforma de negocios. AES Panamá fortalecerá su imagen a través de la gerencia efectiva de las relaciones con el entorno. En una sesión de Planificación Estratégica para el Fortalecimiento Institucional facilitada por el equipo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica, miembros del equipo de AES llevaron a cabo una serie de dinámicas que permitieron identificar el posicionamiento deseado de la empresa, tomando en cuenta los riesgos y sus audiencias clave, para con esto construir una plan de acción en comunicaciones que pueda alinear y definir los mecanismos que les permitan cumplir con la estrategia de negocios planteada para los próximos años. Durante los próximos meses y con el apoyo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica , AES iniciará la ejecución del plan de comunicaciones diseñado para fortalecer la reputación e imagen de la empresa ante sus audiencias clave, así como para la consolidación de una organización líder en sostenibilidad.

Comunicándonos – Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

Sistema Integral de Manejo de Contingencias (SIMAC) se formaliza en CEMEX México El pasado mes de septiembre, se dio inicio al proceso de conceptualización del Sistema Integral de Manejo de Contingencias (SIMAC) de CEMEX México. El objetivo de esta herramienta es integrar y operar un Sistema de Comunicación Activo que permita controlar y minimizar el posible impacto que pueda tener una situación adversa en la reputación, imagen, viabilidad y plan de negocio de la organización. PIZZOLANTE contribuyó a la planificación y ejecución de una estrategia integral enfocada en: Activar los Equipos de Rápida Respuesta durante una contingencia y/o crisis, capacitar a los voceros institucionales mediante la elaboración de un manual y facilitar el proceso organizacional para la atención de desastres a través de la transmisión oportuna de información a las Vicepresidencias y a la Dirección de Comunicación. El Manual está estructurado en tres secciones claramente diferenciadas (Antes-Durante-Después). Cada sección establece lineamientos de actuación para gerenciar las comunicaciones en caso de contingencia o crisis. El fin último de este instrumento es mantener la continuidad operativa y/o reanudar las actividades normales del negocio de la manera más segura y rápida posible. Algunas acciones relacionadas al SIMAC que han sido ejecutadas exitosamente con el apoyo de PIZZOLANTE son: Implementación de la Estrategia, Ejecución de Diversas piezas Comunicacionales, Celebración de 13 talleres para el Manejo de SIMAC, Conformación de Equipos de Rápida Respuesta, Capacitación de voceros institucionales e Identificación de Riesgos. Se estima que para el último semestre de 2012, este caso de éxito comience a replicarse en los países de la Región Suramérica y Caribe en CEMEX como parte del proceso de Transformación Cultural a nivel global.

Piezas comunicacionales del Sistema Integral de Manejo de Contingencias (SIMAC)

Comunicándonos – Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

Automercados Plaza’s celebra 49 años ¡Clase aparte! Automercados Plaza’s, empresa familiar venezolana fundada en 1963, cumplió 49 años ofreciendo a los venezolanos productos de la mayor calidad, frescura y variedad en todas sus sucursales. Para celebrar su aniversario, la cadena brindó a sus usuarios una nueva edición de la promoción Ruta Gourmet Internacional, en la cual sus clientes participaron por una rifa de 5 viajes a la ciudad de Lima, Perú, y 49 mercados de Bs. 1000. Los ganadores de la Ruta Gourmet disfrutaron junto a un acompañante de un viaje inolvidable, donde el Chef Víctor Moreno los guió a través de la exquisita gastronomía peruana, conocida por integrar la cocina de sus antepasados incas con la de las milenarias culturas china y japonesa, para crear extraordinarios sabores. Desde el año 2008, Automercados Plaza’s ha celebrado sus aniversarios ofreciendo esta promoción a sus clientes, brindándoles una experiencia de compra “Clase Aparte”, y premiándolos con viajes guiados a diferentes destinos, para conocer la historia culinaria de cada ciudad que visitan. PIZZOLANTE Comunicación Estratégica apoya a Automercados Plaza’s en su estrategia de medios con el fin de alcanzar el fortalecimiento institucional de la empresa de cara a sus principales audiencias, haciendo especial énfasis en las comunicaciones y acciones relacionadas con la celebración de su aniversario.

Nueva propuesta Ultradelgada y Ultraliviana de Hewlett Packard HP reconoce que la tecnología define el futuro del diseño, por lo que se encuentra innovando para ofrecer equipos que le permitan a sus usuarios cumplir con sus objetivos profesionales y personales. Es por ello que la empresa presentó en Centroamérica y Venezuela sus primeros equipos de la línea Utradelgada&Ultraliviana HP Folio13, donde tanto empresarios como consumidores finales, pueden combinar elegancia sofisticada con rapidez y confianza.

Nueva HP Folio 13

El lanzamiento de esta nueva línea estuvo enmarcada dentro en una estrategia de comunicación en diferentes países donde, adicional a los eventos con prensa, se tiene previsto impulsar pruebas de productos con diversos medios para que los periodistas puedan experimentar la nueva tecnología que trae HP al mercado.

Con las nuevas HP Folio 13 el consumidor tiene la posibilidad de disfrutar de un diseño moderno, liviano, de alto rendimiento y fácil de transportar. Además, ofrecen excelentes opciones de seguridad ya que tienen un disco duro de estado sólido de 128 GB que, al no poseer partes mecánicas, no generan pérdida de información por golpes o caídas. La estrategia de relacionamiento con medios de comunicación de Panamá, Costa Rica, Honduras, El Salvador y Nicaragua, organizada desde PIZZOLANTE para este lanzamiento, se ha traducido para HP en una oportunidad para afianzar su liderazgo en el segmento de computación en toda la región. COMUNICANDONOS es una Publicación de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica – Todos los derechos reservados ©

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Cines Unidos celebra un año más de compromiso con la comunidad Con la firma de nuevos convenios y la continuación de sus iniciativas sociales, Cines Unidos, la empresa pionera en la industria cinematográfica de nuestro país, celebró un año más de compromiso con la comunidad y con los venezolanos. Desde 2008, la organización ha orientado sus esfuerzos hacia el impulso de iniciativas sociales que contribuyan con la calidad de vida de los venezolanos. Hasta la fecha, miles de niños y jóvenes de escasos recursos se han visto beneficiados por las distintas actividades y proyectos que componen el programa de Responsabilidad Social “Unidos con la Comunidad”, y en éste 2012, el compromiso continúa. “Cines Unidos es una empresa promotora de innovadoras iniciativas sociales desde hace más de 60 años, por lo cual la RSE está en nuestro ADN organizacional. En los últimos años nos hemos esforzado en estructurar nuestros proyectos socialmente responsables en tres ejes fundamentales que son: entretenimiento, educación y conciencia ciudadana. Para ello, reunimos a colaboradores, invitados y comunidades en proyectos orientados a brindarles bienestar y entretenimiento a los venezolanos”, expresó Carolina Sandrea, jefe de Marca e Iniciativas Sociales de Cines Unidos. Para este 2012, la empresa expandirá su programa “Unidos con la Comunidad” al resto del país, por medio de la firma de convenios con otras alcaldías y gobernaciones; así como la formalización del acuerdo anual que sostienen con el Museo de los Niños. Igualmente, se proyecta el lanzamiento en pantalla de dos piezas comunicacionales que promuevan conciencia sobre la problemática de la suciedad de las calles y la implementación de una campaña de reciclaje de papel en todas las oficinas de la empresa. PIZZOLANTE Comunicación Estratégica apoya continuamente a Cines Unidos en el desarrollo y ejecución de estrategias de comunicación de iniciativas de este tipo, permitiendo de esta forma la difusión de buenas noticias, la integración de todas las personas que forman parte del equipo y el mejor desarrollo de las operaciones de la empresa.

CINES UNIDOS tiene previsto expandir su programa “Unidos con la Comunidad” a toda Venezuela

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RENAEPA comienza su proceso de refundación institucional En el marco del proceso actual de evolución de la Red Nacional de Apoyo Empresarial para la Protección Ambiental de República Dominicana (RENAEPA) - apoyado por la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID), el Instituto Dominicano de Desarrollo Integral (IDDI) y la alianza con PIZZOLANTE Comunicación Estratégica esta organización ha considerado como prioridad su fortalecimiento institucional. Se entiende este proceso de fortalecimiento, no sólo como una oportunidad de relanzamiento de la red, sino de refundación de RENAEPA, en donde se analizan y se amplían las variables que llevaron a la creación de la organización, para redimensionar el posicionamiento deseado frente a sus grupos de interés. Por esta razón, PIZZOLANTE Comunicación Estratégica facilitó una Sesión de Trabajo en la que miembros del Equipo RENAEPA y directivos de sus empresas afiliadas, consensuaron sobre una serie de definiciones que permitirán la adecuada implementación de una estrategia de refundación que contribuya a asegurar la continuidad operativa de la organización en el tiempo. Primero se generó un espacio para la nivelación de información entre los participantes de la sesión, en base a riesgos y oportunidades derivadas del entorno, con el la finalidad de definir la mejor forma de posicionarse frente a sus audiencias clave, de cara al logro de sus objetivos de evolución. Luego, los asistentes enfocaron esfuerzos en definir acciones y actividades comunicacionales para alcanzar el posicionamiento deseado. Posterior a la sesión, se consolidó una hoja de ruta para comenzar el proceso de cambio y la comunicación asociado a ello junto a sus grupos de interés. PIZZOLANTE continuará apoyando a RENAEPA con la socialización de su evolución, acompañando al equipo de comunicación en la construcción de mensajería y el fortalecimiento de habilidades, para sentar bases sólidas que hagan de la organización una referencia nacional y regional, desde el sector empresarial, en materia de sostenibilidad.

Equipo de PIZZOLANTE facilitando una sesión de trabajo con personal de RENAEPA y directivos de sus empresas afiliadas

Comunicándonos - Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

MAPLOCA celebra construcción de unidad escolar para más de 1.500 niños El 17 de marzo se inauguró el primer módulo de la Unidad Educativa “Carmen Sallés”, que aspira satisfacer a más de 1.500 niños de la barriada de Nazaret, un sector popular de Ciudad Bolívar. La empresa de Materiales de Plomería C.A. MAPLOCA ha apoyado esta iniciativa desde el año 2010, ante la necesidad manifestada por la Comunidad de Nazaret y las Religiosas Concepcionistas Misioneras de la Enseñanza de tener una estructura escolar adecuada y digna, dada la demanda juvenil y el ambiente de hacinamiento en esta zona. Este primer módulo cuenta con seis aulas y dos baterías de sanitarios. “Nos sentimos muy orgullosos de contribuir con este proyecto tan especial para la comunidad, para lo cual invertimos más de 205.000 bolívares en productos de acero para la fabricación de la estructura de la escuela” comentó Iñaki Monfort, Gerente de División Oriental de MAPLOCA durante la inauguración.

Inauguración de Unidad Educativa Carmen Sallés

La propuesta de un centro educativo independiente viene impulsándose desde el año 2005, por la dirección de la Unidad Educativa “La Inmaculada” Fe y Alegría, fundada por las Religiosas Concepcionistas Misioneras de la Enseñanza. Este proyecto, que se inició con un anexo de este colegio en el barrio de Nazaret, hoy se ha concretado con el reconocimiento de la Unidad Educativa Carmen Sallés, para seguir atendiendo a una población de 286 niños, desde preescolar hasta sexto grado, y que en la actualidad cuenta con personal directivo, administrativo, docente y obrero. Inicialmente, esta inquietud de la comunidad de la familia de Nazaret y las Hermanas Concepcionistas fue presentada a la Alcaldía del Municipio Autónomo Heres, la cual donó un terreno baldío de tres hectáreas para la escuela. El proyecto continuará desarrollándose gracias a un esfuerzo en conjunto que involucrará a la comunidad, entes gubernamentales, organizaciones como la Fundación Hermógenes López y empresas privadas como MAPLOCA y Metalmara. También se ha contado con la colaboración de otros donativos y el aporte voluntario de la comunidad. Más allá de ser un colegio para niños de alta vulnerabilidad, este proyecto tiene una visión de crear un espacio de encuentro para la comunidad, en donde se brindarán mayores oportunidades de formación, participación y organización comunitaria para los habitantes de la zona. En la institución, se generarán fuentes de trabajo para jóvenes y adultos, se impartirán talleres de capacitación laboral, y se realizarán celebraciones litúrgicas. Es por ello que la comunidad siempre ha manifestado una gran motivación hacia el proyecto, participando de manera proactiva en la búsqueda de soluciones para la falta de escolaridad en el sector. PIZZOLANTE Comunicación Estratégica contribuyó al fortalecimiento de la reputación de MAPLOCA, a través del desarrollo de una estrategia de relacionamiento con periodistas que permitió darle cobertura a la inauguración por medios nacionales y regionales, y difundir la información pertinente sobre los resultados del proyecto. COMUNICANDONOS es una Publicación de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica – Todos los derechos reservados ©

Comunicándonos – Nuevos Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

Importante clientes locales se suman al portafolio de PIZZOLANTE… PIZZOLANTE Comunicación Estratégica le da la bienvenida a los nuevos clientes nacionales que se integran al portafolio de la firma: Telefónica, Zuoz Pharma, Schindler, Galletas Puig y Education First (EF).

Telefónica recibirá consultoría en Relacionamiento Estratégico con el objetivo de ejecutar efectivamente las inversiones que permitirán cumplir con el Plan de Negocios y fortalecer la red. La empresa ha respondido al crecimiento exponencial de la demanda de datos a través de smartphones mediante despliegues de infraestructura en las distintas regiones del país con el fin de duplicar la capacidad de la red 3G Plus. El programa de inversión de Telefónica en 2012 alcanza los 2.000 millones de bolívares, de los cuales tres cuartas partes se destinarán a mejorar el servicio. En Zuoz Pharma, conscientes de la importancia de prever situaciones adversas, trabajarán en conjunto con PIZZOLANTE para fortalecer sus Sistemas Integrales de Manejo de Situaciones de Crisis y/o Contingencias. A través de fases de trabajo, se identificarán riesgos actuales y potenciales de las operaciones que luego serán insumos para consolidar un Manual de Actuación que contenga los procesos, roles, y normas de atención para el manejo informativo de potenciales coyunturas. También se constituirán Equipos de Rápida Respuesta que serán entrenados con las herramientas necesarias para el manejo estratégico de la comunicación durante eventos de esta naturaleza.

Ascensores Schindler de Venezuela y PIZZOLANTE Comunicación Estratégica también iniciaron una relación profesional fundamentada en el apoyo consultor a esta reconocida empresa internacional. La compañía líder en el mercado de Ascensores y Escaleras Mecánicas mantiene operaciones en el país desde 1949, y ha sido protagonista del desarrollo urbanístico de Venezuela. A fin de mantener esta posición de liderazgo, PIZZOLANTE Comunicación Estratégica apoyará a la empresa en diseño de su estrategia de comunicación, como una herramienta fundamental en la conquista de los objetivos de negocio la misma.

Galletas Puig, empresa con tradición centenaria y con un portafolio que abastece 30% del mercado de galletas en Venezuela, recibirá Consultoría en materia de Comunicación Estratégica con el fin de desarrollar estrategias que faciliten un proceso de comunicación efectiva con sus audiencias claves y un monitoreo minucioso de los temas de interés. Por su parte, Education First (EF) también entabló una relación comercial con PIZZOLANTE Comunicación Estratégica basada en el Relacionamiento con Medios de Comunicación y el seguimiento de noticias publicadas sobre la empresa en medios impresos y páginas web. EF es la compañía de educación más grande del mundo y está centrada en enseñanza de idiomas, viajes educativos, intercambio cultural y programas académicos. La empresa tiene presencia en Venezuela desde hace casi 13 años.

Comunicándonos – Nuevos Clientes Junio 2012 / Año – Nº 63

…al que también se unen destacados clientes regionales. A nivel internacional, el portafolio de clientes de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica también creció tras la incorporación de importantes clientes de Centro y Sur América. Tal es el caso de: AES Panamá, TONICORP y la Cámara de Industrias de Guayaquil.

AES Panamá es la empresa de generación eléctrica más grande de Panamá, tanto en términos de capacidad instalada como en promedio de energía despachada. Desde finales del año 2007, AES Panamá produce el 35% de la electricidad que necesita Panamá para su desarrollo a los precios más competitivos del mercado, por medio de la operación de cinco centrales hidroeléctricas. Durante 2012, PIZZOLANTE Comunicación Estratégica estará trabajando con AES Panamá en la consolidación de su posicionamiento como empresa líder de sector y trabajando en el desarrollo de un plan de comunicaciones para alcanzar los objetivos de negocios que se ha planteado la empresa.

TONICORP se apoyará en PIZZOLANTE Comunicación Estratégica para un proceso de Consultoría enfocado en diseño y desarrollo de las Estrategias de Comunicaciones Externas e Internas de corto, mediano y largo plazo para generar un proceso consistente de relacionamiento y comunicación efectiva con sus audiencias clave, así como el monitoreo estratégico de los temas de interés. TONICORP es un importante holding formado por tres empresas líderes de Ecuador: Industrias Lácteas TONI, Plásticos Ecuatorianos y Dipor. Por su parte, la Cámara de Industrias de Guayaquil trabajará en un proceso de Fortalecimiento Institucional a partir de la optimización de los Medios de Comunicación Internos, el desarrollo de una Estrategia de Comunicación Integral, la formulación de un Plan de Relacionamiento con Audiencias Claves y la difusión de Iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). La Cámara de Industrias de Guayaquil es una organización con 75 años de trayectoria cuya misión es representar los legítimos intereses de los afiliados y apoyar el desarrollo industrial de Ecuador proporcionando servicios efectivos y oportunos que respondan a las necesidades de los afiliados.

Comunicándonos – Empresa Socialmente Responsable Junio 2012 / Año – Nº 63

Embajadores Comunitarios

cosecha éxitos en el extranjero con apoyo de PIZZOLANTE Considerando la educación como una herramienta primordial para alcanzar un desarrollo social integral y justo, PIZZOLANTE reafirma su compromiso con el futuro liderazgo del país al continuar apoyando la Fundación Embajadores Comunitarios, desde su gestación en el año 2008. Embajadores Comunitarios envió a seis jóvenes a la ciudad de Nueva York para participar en el Modelo Dominicano de Naciones Unidas (NYDRMUN) como parte del programa MUNDIAL. Los miembros de MUNDIAL son estudiantes de los colegios Don Pedro Fe y Alegría de San Agustín del Sur, Elba Hernández de Yanes de Antímano y el Liceo Urbaneja Achepohl de Los Rosales. NYDRMUN se llevó a cabo entre el 5 y el 9 de abril, en la sede del Brooklyn College en Nueva York; las últimas sesiones de trabajo y la entrega de reconocimientos se realizan en la sede de la Asamblea General de la Organización de Naciones Unidas. Los jóvenes de Embajadores Comunitarios recibieron cuatro reconocimientos por su destacada participación, entre ellos Delegación de Honor, Delegación Distinguida y Mejor Orador. Durante el año 2011, PIZZOLANTE emprendió un proyecto de Fortalecimiento Institucional para la fundación juvenil, basada en la definición y el logro del posicionamiento deseado de la organización frente a sus grupos de interés, y la adecuada implementación de una estrategia comunicacional que contribuyera a consolidar la reputación de la organización y su sostenibilidad en el tiempo. Embajadores Comunitarios es una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo inculcar habilidades de liderazgo

Comunicándonos – Evangelización Corporativa Junio 2012 / Año – Nº 63

PIZZOLANTE dictó Cátedra Itinerante en la Unimet En el mes de febrero se celebró la Cátedra Itinerante PIZZOLANTE, destinada en esta ocasión para los estudiantes de la Universidad Metropolitana. Ana Karina Cárdenas y Agustín Beroes, Consultores de la firma, fueron los encargados de sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia de aprender a identificar y desarrollar escenarios de actuación para contribuir al fortalecimiento institucional. La Cátedra Itinerante estuvo dirigida a estudiantes, profesionales y empresarios interesados en profundizar sobre los retos que enfrentan las organizaciones para ser competitivas en un universo en el que se hace imperante conjugar intereses para lograr la sustentabilidad de proyectos y programas a desarrollar.

En este contexto, Cárdenas se encargó de presentar casos de éxito en los que las empresas han sabido manejar situaciones de crisis de manera exitosa, así como también habló sobre el modelo de actuación recomendado para estos escenarios. En la ponencia del día siguiente, Beroes ofreció una perspectiva analítica sobre el entorno económico, político y social del país, y cómo influyen estos ámbitos en la sostenibilidad de las empresas y la competitividad de los países. Esta iniciativa forma parte de un esfuerzo gerencial que hemos llamado Evangelización Corporativa, orientado a impulsar el desarrollo de iniciativas empresariales que contribuyan a la mejora de la calidad de vida de quienes hacen vida dentro y fuera de toda organización.

PIZZOLANTE formó a directores de Comunicación en España Por sexto año consecutivo, Italo Pizzolante, Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica, fue invitado como profesor del Máster Online en Dirección de Comunicación (DIRCOM). Esta iniciativa forma parte de una Red Iberoamericana que busca fomentar un espacio de encuentro entre Directores de Comunicación para fortalecer la cultura de la comunicación en las organizaciones a nivel mundial a través de actividades de intercambio, formación, y desarrollo profesional. A lo largo del mes de abril, Pizzolante dictó el módulo “Ética, Gobierno Corporativo y Compromiso Social” en el postgrado organizado por la Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM) en España. A través del módulo, Pizzolante invitó a los alumnos a adoptar una aproximación en el ejercicio profesional del DIRCOM que no se conforme con adaptarse al entorno competitivo de la profesión sino que, por el contrario, se atreva a modelarlo a través de una actuación socialmente responsable. Dicha aproximación está ganando importancia en las Escuelas de Negocios, que ahora buscan con mayor ahínco modelar lideres dispuestos a asumir cambios profundos en la concepción de un modelo de gestión empresarial consciente de la realidad de nuestros países. Modelos que encuentran un justo equilibrio entre lo económico, social y ambiental, que de forma oportuna armonicen los legítimos intereses de la empresa, sus trabajadores y la comunidad a la que sirve.

Comunicándonos – Eventos Junio 2012 / Año – Nº 63

Italo Pizzolante moderó panel de Alianzas Público-Privadas en CSR Américas 2012 Italo Pizzolante Negrón, Presidente del consejo Directivo de PIZZOLANTE Comunicación estratégica, fue el moderador del panel: “Alianzas público- privadas que promueven iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial” en la Conferencia Interamericana de Responsabilidad Social “CSR Américas” organizada por el Banco Interamericano de Desarrollo. En la apertura del panel, Pizzolante explicó que se puede hablar de alianzas Público-Privadas gracias a los cambios que se están dando en las audiencias por el crecimiento de los medios sociales de comunicación que exigen un cambio en la estrategia de las empresas. El Consumidor no está preocupado por cuánto gana la empresa, qué está fabricando, o qué está vendiendo. El consumidor está preocupado por cómo hace el producto, cuál es el proceso y qué insumos se utilizan en su fabricación. Pizzolante agregó que esa visión del consumidor es lo que permite que las empresas construyan confianza en el público. “La visión de lo social es lo que nos encuentra para hablar de Sostenibilidad y de Equilibrio, que a su vez generan confianza” afirmó.

Italo Pizzolante en CSR Américas 2012

Durante CSR Américas, se recordó la importancia de medir los impactos de la RSE y se presentaron dos alianzas sectoriales para el desarrollo: El Programa Nuevas Oportunidades de Empleo para Jóvenes (NEO) y el Laboratorio CSR Innolabs cuyo objetivo es crear una visión compartida de empresas líderes en responsabilidad social que juntas aprendan y compartan ejemplos innovadores que superen las barreras actuales, fomentando modelos más competitivos y sostenibles. La participación de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica responde a la filosofía de Evangelización Corporativa, cuyo propósito es ofrecer una oportunidad de actualización gerencial y promover espacios para el debate sobre tendencias de Responsabilidad Social Empresarial. La presentación de Italo Pizzolante en el evento CSR Américas está disponible en: http://www.ustream.tv/recorded/22782610

Comunicándonos – Portada Junio 2012 / Año – Nº 63

PIZZOLANTE participó en Diálogo del Sector Privado de las Américas En el pasado mes de marzo, Italo Pizzolante, Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica, moderó el panel sobre iniciativas públicoprivadas en el Diálogo del Sector Privado de las Américas auspiciado por la Organización de Estados Americanos (OEA). El evento se llevó a cabo con diversos actores sociales en preparación para la VI Cumbre de las Américas. El propósito del mismo fue desarrollar recomendaciones prácticas con miras a fortalecer la cooperación regional para el desarrollo.

Ponencia de Italo Pizzolante en la OEA

Los participantes debatieron oportunidades actuales y emergentes de negocio en áreas como comercio, inversión, finanzas, seguridad energética, la oferta y nuevas aplicaciones para el desarrollo basadas en las tecnologías de la información y la comunicación (TICs).

Como panelistas en el panel que moderó el ingeniero Italo Pizzolante participaron Henry Kroenfle, Presidente de la Asociación de Industriales Latinoamericanos (AILA), Escipión Oliveira, Director Ejecutivo Adjunto de la Agencia Caribeña para el Desarrollo de la Exportación, Juan Gilberto Marín Quintero, Presidente Internacional del Consejo Empresarial de América Latina (CEAL) y John Craig, representante de la Comisión Empresarial de Asesoramiento Técnico en Asuntos Laborales (CEATAL). El Diálogo se efectuó en la sede de la OEA ubicada en Washington DC. El presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica aseguró que existen demandas sociales insatisfechas e instó a los empresarios a buscar respuestas a tales problemas. Agregó que actualmente existe una “resignificación del hecho social” reflejada en la exigencia social de involucramiento en la toma de decisiones. Por su parte, Marín Quintero presentó un Decálogo para generar mayor riqueza y bienestar entre los latinoamericanos, Craig identificó temas que deben ser prioritarios para los empleadores, Oliveira explicó en qué consiste el Caribbean Export Development Agency y Kronfle resaltó la importancia de las alianzas PúblicoPrivadas, no sin antes destacar la naturaleza Socialmente Responsable de las Ferias Inversa. Panelistas en la sede de la OEA

PIZZOLANTE Comunicación Estratégica participó en el evento con el objetivo de sensibilizar al empresariado de la región sobre la conveniencia de adoptar procesos de gestión socialmente responsables que tomen en cuenta las demandas de un público que exige mayor participación en los asuntos públicos y demanda transparencia empresarial. COMUNICANDONOS es una Publicación de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica – Todos los derechos reservados ©

Comunicándonos – Evangelización Corporativa Junio 2012 / Año – Nº 63

PIZZOLANTE presente en World Business Forum AILA 2012 Italo Pizzolante Negrón, presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica, participó como moderador en el World Business Forum que se celebró durante el mes de marzo en el Hotel Playa Bonita de Panamá bajo la organización del Sindicato de Industriales de Panamá (SIP) y la Asociación de Industriales Latinoamericanos (AILA).

El encuentro se basó en el tema “América Latina frente a los retos de competitividad, logística y distribución para lograr una sólida integración regional”, así como en la discusión de diversas situaciones, experiencias y estrategias orientadas a promover el desarrollo de América Latina.

Italo Pizzolante moderando debates del WBF AILA 2012

El fórum hizo énfasis en la experiencia de Panamá, puerto principal de América Latina, para analizar el manejo de estrategias de logística y distribución con el objetivo incrementar la competencia y el comercio de Latinoamérica con el resto del mundo. Otro de los objetivos específicos del World Business Forum 2012 fue promover la integración efectiva de los organismos gremiales y no gubernamentales con el sector empresarial latinoamericano. En el evento se dieron cita personalidades del sector privado, así como ministros, viceministros, directores de entidades gubernamentales, representantes del cuerpo diplomático acreditado en Panamá y medios de comunicación locales e internacionales. Entre los conferencistas se encontraban Álvaro Uribe, ex presidente de Colombia y Vicente Fox, ex presidente de México, quienes dictaron ponencias magistrales. Adicionalmente, los participantes y conferencistas del foro pudieron visitar los trabajos de ampliación del Canal de Panamá. El evento congregó a más de un centenar de industriales de toda América Latina

La participación de Pizzolante en este evento respondió a la filosofía de Evangelización Corporativa de la firma, en la cual basa su esfuerzo como Empresa Socialmente Responsable al ofrecer una oportunidad de actualización gerencial y de intercambio de conocimiento en temas de RSE a profesionales de diferentes áreas.

Comunicándonos – Eventos Junio 2012 / Año – Nº 63

PIZZOLANTE presente…

Año Aniversario

• Seminario Internacional sobre Probidad y Transparencia en Parlamentos y Partidos Políticos. Congreso Nacional de Chile. 12 y 13 de enero de 2012. • Charla “El Rol de la RSE en las Comunicaciones”. FUNDEMAS, El Salvador. Del 22 al 24 de enero de 2012. • Cátedra Itinerante PIZZOLANTE. Universidad Metropolitana, Venezuela. 13 y 14 de febrero de 2012.

• Dialogo del Sector Privado de las Américas. Washington DC, EEUU. 13 y 14 de marzo de 2012. • Asamblea de Gobernadores del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Montevideo, Uruguay. Del 16 al 19 de marzo de 2012. • World Business Forum AILA 2012. Panamá. Del 28 al 30 de marzo de 2012. • Módulo Dircom Ética, Gobierno Corporativo y Compromiso Social. Universidad Católica San Antonio de Murcia, España. Abril 2012. • Diálogo Dircom “El Rol del Comunicador Estratégico en la Construcción de Bienestar”. Universidad Javeriana, Colombia. 26 de abril de 2012. • Seminario Fundamentos de Comunicación Organizacional. Universidad Javeriana, Colombia. Del 25 al 28 de abril de 2012. • Charla “La Comunicación, herramienta clave para las Empresas en el logro de la Cohesión Social”. Perspectivas Sociales Venamcham. Maracaibo, Venezuela. 16 de mayo de 2012. • Charla “La Reputación a través de un Marco Ético de Actuación”. Young Presidents Organization, Caracas, Venezuela. 17 de mayo de 2012. • Conferencia Interamericana de RSE: “CSR Américas 2012”. Banco Interamericano de Desarrollo, Quito, Ecuador. Del 21 al 23 de mayo de 2012.

• Módulo Management Responsable. Barna Executive School, República Dominicana. Del 29 de mayo al 1 de junio de 2012. Información en: http://www.barna.edu.do/app/do/home.aspx

Congresos y seminarios de interés • Congreso de Estrategias Gerenciales. Asociación de Ejecutivos del estado Carabobo, Venezuela. 12 de junio de 2012: http://www.aeec.com.ve/. • Congreso Anual de Conindustria. Confederación Venezolana de Industriales, Venezuela. 19 de junio de 2012: http://www.conindustria.org/inicio/eventos/congreso-conindustria-2012/. • Taller Periodismo en Tiempos de Incertidumbre Ciudadana. Venamcham, Venezuela 19 de junio de 2012: http://venamcham.org/index.php?option=com_content&view=article&id=959:el-periodismo-en-tiempos-deincertidumbre-ciudadana&catid=3:septiembre09 COMUNICANDONOS es una Publicación de PIZZOLANTE Comunicación Estratégica – Todos los derechos reservados ©

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