Comunicándonos Junio 2014 Nº 69

Pizzolante estuvo presente en el VII Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables Fundación Telefónica convirtió 14 sueños en una realidad Pág.4

Automercados Plaza’s presenta sus resultados de Responsabilidad Social Pág.8

Contenido

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Wayra brinda nuevas oportunidades al emprendimiento en Venezuela

9 Cines Unidos fomenta el crecimiento del cine nacional

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Kellogg’s® lanzó iniciativa #MamáKelloggs con apoyo de PIZZOLANTE

CEMEX México y PIZZOLANTE desarrollan Manual de Procesos SIMAC

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PIZZOLANTE inicia proceso de Planeación Estratégica con AFP Popular

PIZZOLANTE convocó a una rueda de prensa a los más importantes medios nacionales para que conocieran de primera mano esta información

Telefónica y Rock and MAU anuncian nueva gira por Venezuela Ratificando su compromiso con la cultura musical venezolana y el talento nacional, Telefónica anunció a principios de junio de 2014 su respaldo a la gran gira nacional del proyecto Rock and Mau, en un recorrido sin precedentes por 6 ciudades del país. San Cristóbal, Mérida, Maracaibo, Barquisimeto, Valencia y Caracas, serán las localidades que recibirán a esta simbiosis inédita y profunda de la música tradicional de nuestro país con los temas emblemáticos de los grandes del pop/rock nacional y que en esta ocasión se activarán bajo el lema “La música de todos”.

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Para anunciar esta importante alianza, así como para celebrar el estreno del segundo volumen del CD Homónimo de Rock & MAU y el lanzamiento de la canción de Servando Primera “En el sur”, PIZZOLANTE convocó a una rueda de prensa a los más importantes medios nacionales para que conocieran de primera mano esta información y disfrutarán de un pequeño concierto en vivo con algunos de los artistas participantes. La estrategia de posicionamiento vino de la mano con la difusión de una nota de prensa que posiciona a Telefónica como una empresa que impulsa la cultura venezolana.

PIZZOLANTE colaboró en la difusión de los resultados del programa “Un sueño, una realidad”

Fundación Telefónica presentó los resultados de sus proyectos sociales 2013 En el mes de marzo, PIZZOLANTE acompañó a Fundación Telefónica en un encuentro entre diversas ONGs, donde se realizó la presentación de los Resultados sus Proyectos Sociales 2013, dejando constancia que gracias al esfuerzo y dedicación de la empresa y sus colaboradores fue posible mejorar las necesidades de más de siete mil personas a través del programa “Un sueño, una realidad”, donde se ejecutaron 14 proyectos sociales. Durante el 2013, 21 colaboradores pertenecientes a los Voluntarios Telefónica, invirtieron parte de su tiempo en desarrollar capacidades para colaborar con distintas instituciones que trabajan en pro del benefició de discapacitados, niños de escasos recursos, personas de la tercera edad, pacientes de Alzheimer y sordociegos. 4

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PIZZOLANTE tuvo la oportunidad de estar presente en este evento y colaboró con la Fundación difundiendo los resultados del programa “Un sueño, una realidad” entre sus públicos internos y externos. A través de una nota de prensa difundida entre los principales medios de responsabilidad social del país, PIZZOLANTE logró posicionar una vez más la importancia del trabajo realizado por la Telefónica a través de su Fundación.

PIZZOLANTE desarrolló una estrategia de relacionamiento en medios de comunicación para dar a conocer la convocatoria de Wayra

Wayra anunció nueva convocatoria de proyectos en América Latina y Europa La academia Wayra, aceleradora global de startups de Telefónica, junto al apoyo del equipo de PIZZOLANTE, anunció en enero una nueva convocatoria de proyectos en América Latina y Europa, con el fin de buscar nuevas propuestas de negocio en el área de las TIC, telecomunicaciones e Internet.

En Venezuela, la academia ha recibido cerca de 750 propuestas de negocio tecnológicas de diversas áreas. Para esta edición, la convocatoria estuvo enfocada en productos y servicios en los campos del “Internet of Everything”, Big Data, Visualización de Big Data y Future WEB (HTML5 and Firefox OS Apps)

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Entre los seleccionados, se incluyeron proyectos digitales que buscan aprovechar las ventajas que Internet y las nuevas tecnologías ofrecen para innovar. Para difundir la convocatoria, PIZZOLANTE desarrolló una estrategia de relacionamiento con medios que consistió en la elaboración de una gira de entrevistas radiales, y en paralelo, la difusión de una nota de prensa entre los periodistas especializados en Estrategia y Negocios, Emprendimiento y Responsabilidad Social Empresarial.

Cestaticket Services celebró el 4to aniversario de su Programa de Voluntariado Corporativo Narices Mágicas

Cestaticket refuerza su posicionamiento como una empresa responsable Durante el mes de mayo, Cestaticket Services, empresa ciudadana y socialmente responsable, celebró el 4to aniversario de su Programa de Voluntariado Corporativo Narices Mágicas con la visita de sus voluntarios al Hospital Pérez Carreño, acompañados por los voluntarios del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), grandes aliados desde los inicios del programa. Cestaticket® ha consolidado uno de los principales programas de voluntariado corporativo -el primero en el país especializado en la técnica de Payasos de Hospital-, con el que potencia la sensibilidad social de sus colaboradores, que participan activamente en iniciativas que generan bienestar a las personas más necesitadas. 6

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Hoy cuentan con más de 100 voluntarios colaboradores de Cestaticket® y 100 voluntarios de sus principales empresas clientes: más de 200 personas las que han regalado alegría como terapia a más de 5.200 niños y 760 adultos de la tercera edad, en 68 visitas realizadas a diferentes instituciones del país. Con el fin de posicionar a Cestaticket Services como una empresa comprometida con el bienestar de los venezolanos, PIZZOLANTE liberó una nota de prensa dirigida a los principales medios de comunicación especializados en RSE, realizó una gira de entrevistas en varios programas de radio de alcance nacional y regional e inició la Red de Periodistas Narices Mágicas, con el fin de invitarlos a formar parte de este gran programa de voluntariado.

PIZZOLANTE apoyó al cliente en la elaboración, difusión e impulso de una nota de prensa donde se destacaron las bondades de esta innovadora práctica

Tetra Pak® da a conocer nuevo proceso de pasteurización Tetra Pak®, líder mundial en soluciones de procesamiento y envasado de alimentos, anunció en marzo la introducción de un nuevo proceso de pasteurización de jugo que permite ahorrar hasta un 20% en el consumo de energía, entregándoles a los clientes beneficios tanto en costos como en materia medioambiental.

En medio de este proceso, PIZZOLANTE apoyó al cliente en la elaboración, difusión e impulso de una nota de prensa donde se destacaron las bondades de esta innovadora práctica que mejora la eficiencia mediante la reducción de la temperatura del segundo proceso de pasteurización de 95ºC a 80ºC, sin comprometer la calidad del jugo producido y reduciendo el consumo de energía. 7

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Gracias a la difusión e impulso de esta nota, Tetra Pak obtuvo un significativo número de publicaciones en medios como El Mundo, Notitarde, Tal Cual, El tiempo de Puerto de La Cruz, Entorno Inteligente y otros medios digitales, que se hicieron eco del compromiso de Tetra Pak con la calidad y el medioambiente.

Automercados Plaza’s es pionero en el país, y tercero en América Latina, en utilizar tecnología CO2 en congelación

Automercados Plaza’s presenta sus resultados de Responsabilidad Social En apoyo a las comunidades y al planeta, la cadena de automercados compartió el producto de su trabajo a través de la “Memoria Plaza’s”, con el fin de presentar los resultados de su gestión en materia de Responsabilidad Social, a través de su Fundación Plaza’s Alimentando Conciencia y de su cultura Verdes como el Planeta. En el informe presentado a principios de año se resaltaron los logros obtenidos a través de la Fundación Plaza’s Alimentando Conciencia, en apoyo a Organizaciones No Gubernamentales como la Asociación Venezolano Americana de la Amistad (AVAA), las Aldeas Infantiles SOS Venezuela, la Fundación Techo, entre otras.

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Así mismo, se destacaron los resultados obtenidos por la cultura “Verdes como el Planeta”, en la que se resaltó que Automercados Plaza’s es pionero en el país, y tercero en América Latina, en utilizar tecnología CO2 en congelación; así como se señalaron las plantaciones y reforestaciones en espacios verdes de Caracas, jornadas de reciclaje, entre otras actividades realizadas. Para contribuir con esta iniciativa, PIZZOLANTE liberó una nota de prensa dirigida a los principales medios de comunicación especializados en Responsabilidad Social Empresarial, con el fin de posicionar a Automercados Plaza’s como una empresa Verde, como el Planeta, que apoya a quienes más lo necesitan.

Cines Unidos celebró el aniversario 117 del cine nacional. La imagen corresponde a una escena de la película “Azul y no tan Rosa”

Cines Unidos fomenta el crecimiento del cine nacional Cines Unidos celebró en 2014 el aniversario 117 del cine nacional con la realización de diversas iniciativas. Algunas de las actividades fueron la proyección de spots que mostraron la cara de los directores de las películas venezolanas que marcaron pauta en el año 2013, la cesión de salas para la realización de talleres cinematográficos y la donación de espacios de 30 segundos en las pantallas para la promoción de festivales nacionales de cortometraje. La empresa de la industria cinematográfica se mostró de esta forma comprometida con el desarrollo del cine nacional y refuerza su compromiso con el talento nacional al pronosticar el estreno de al menos 17 títulos venezolanos durante 2014.

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PIZZOLANTE, con el objetivo de continuar posicionando a Cines Unidos como una empresa que apoya el crecimiento del cine nacional, desarrolló, distribuyó e impulsó una nota de prensa para dar a conocer al público las actividades a realizarse en el marco del aniversario del cine nacional, logrando la publicación en 19 reconocidos medios de comunicación, entre los que destacan TalCual, Últimas Noticias y El Mundo.

La actividad consistió en la realización de un taller de cocina dictado por el reconocido chef Sumito Estévez

Kellogg’s® lanzó iniciativa #MamáKelloggs con apoyo de PIZZOLANTE Alimentos Kellogg´s® reconoció el importante rol que juegan las madres en el bienestar de sus familias, y lanzó, a finales de mayo, su iniciativa #MamáKelloggs con una estrategia de múltiples enfoques, pero con un solo objetivo en común: reconocer y apoyar a las madres venezolanas en su día a día.

La actividad consistió en la realización de un taller de cocina dictado por el reconocido chef Sumito Estévez, embajador de la marca Kellogg’s®, quien junto a las invitadas disfrutaron de una mañana amena, resaltando el poder del desayuno como razón fundamental para tener un día grandioso. Este proyecto fundamentado en acciones de relacionamiento en redes sociales con madres influenciadoras contó con la participación de mamás reconocidas del ámbito público, quienes compartieron sus experiencias, tips, datos y recomendaciones de cómo mejorar su rol de madre, teniendo como punto de partida el poder del desayuno y ese bienestar de vivir saludablemente. 10

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PIZZOLANTE desarrolló para Kellogg’s® un plan de comunicaciones con acciones de relacionamiento para estas influenciadoras en redes sociales a fin de impulsar y reforzar el engagement y conexión de los usuarios con la marca y contribuir en la generación de contenidos para su comunidad virtual. Asimismo, como parte de la estrategia, PIZZOLANTE desarrolló una nota de prensa digital a ser distribuida a medios clave digitales, quienes asistieron y promovieron la participación orgánica de los consumidores, tales como bloggeras, comunidades de madres, revistas y portales de noticias online.

SIMAC se ha posicionado como un ejemplo a seguir en cuanto a procedimientos para mitigar el posible impacto que pueda tener una situación adversa en la organización

CEMEX México desarrolla Manual de Procesos SIMAC de la mano con PIZZOLANTE CEMEX México y PIZZOLANTE a través del manual de procedimientos SIMAC generaron un planteamiento sistemático e integrado para lograr, por medio de la generación de protocolos efectivos en el manejo comunicacional de situaciones de contingencias y/o crisis, minimizar y contener el posible impacto que pueda tener una situación adversa en la organización. Teniendo como objetivo anticipar, atender y gerenciar, desde el punto de vista comunicacional, una situación de contingencia o crisis resultante de cualquier evento relacionado con operaciones en cualquiera de sus instalaciones, así como desastres naturales que implique participación o consecuencias directas a la empresa y sus operaciones.

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El objetivo principal recae en la necesidad por estandarizar procesos de atención ante una situación de contingencia, crisis y/o desastre natural, que permita a todas las operaciones de la empresa mantenerse alineados frente a los pasos a seguir. SIMAC se ha posicionado como un ejemplo a seguir en cuanto a procedimientos para mitigar el posible impacto que pueda tener una situación adversa en la organización, y la compañía lo ha replicado en otros países donde tiene operaciones. De esta manera, el Manual de Procesos SIMAC se ha convertido en un referente dentro de CEMEX.

El apoyo consultor de PIZZOLANTE forma parte de la planificación y ejecución de una estrategia integral, enfocada en 4 áreas de atención

Sistema Integral de Manejo y Atención de Contingencias (SIMAC) se formaliza en CEMEX República Dominicana El pasado mes de abril, se dio inicio al proceso de implementación del Sistema Integral de Manejo y Atención de Contingencias (SIMAC) de CEMEX República Dominicana, con el objetivo de operar y manejar el sistema de manera integral, para el análisis, evaluación y solución de Contingencias, así como la atención a desastres naturales, que permitan controlar y minimizar los impactos en la reputación e imagen, viabilidad y plan de negocio de la organización. El proyecto que será liderado por el equipo de ERM (Enterprise Risk Management) de República Dominicana, permitió identificar riesgos como país y una participación activa en un caso simulado, donde compartieron como equipo la atención de una situación compleja para la organización.

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El apoyo consultor de PIZZOLANTE forma parte de la planificación y ejecución de una estrategia integral, enfocada en 4 áreas de atención: • Detección de amenazas y riesgos • Integración de Equipos de Rápida Respuesta • Preparación-Entrenamiento • Herramientas de Comunicación

La ponencia dictada por Italo Pizzolante estuvo basada en los principios de la Sostenibilidad. Adicionalmente, el presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE moderó un panel sobre “El nuevo perfil de la Empresa Socialmente Responsable”

PIZZOLANTE estuvo presente en el VII Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables El ingeniero Italo Pizzolante Negrón, Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE, participó como orador principal en el VII Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables organizado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) en la ciudad de México a principios del pasado mes de abril. El encuentro sirvió como un espacio de análisis, reflexión e intercambio, conformado por actividades y temas de interés, que aportaron una visión enriquecedora para los asistentes, donde encontraron la inspiración e interacción para seguir proyectando el camino de sus empresas y permanecer en un mercado global altamente competitivo. Entre las actividades realizadas destacaron: conferencias, sesiones plenarias, foros de líderes, seminarios, mesas temáticas, cursos, talleres, la expo RSE y el mercado de alianzas y proyectos (Market Place). 13

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La ponencia dictada por Italo Pizzolante estuvo basada en los principios de la Sostenibilidad. También moderó un panel sobre “El nuevo perfil de la Empresa Socialmente Responsable” integrado por: • Perla Puterman, Experta Internacional en Responsabilidad Social, Normalización de Empresas, Sistemas de Gestión y Sistemas Integrados de Gestión • Eduardo Shaw, Director Ejecutivo de DERES Uruguay • Hugo Vergara, Consultor • Jorge Villalobos, Presidente Ejecutivo de CEMEFI.

Italo Pizzolante moderó un panel con el propósito de identificar mejores prácticas en materia de RSE en el estado de Jalisco.

Italo Pizzolante participó en Diálogo Multisectorial sobre la Perspectiva Jalisciense de la Responsabilidad Social El ingeniero Italo Pizzolante Negrón, Presidente del Consejo Directivo de PIZZOLANTE, participó en el mes de marzo en un diálogo multisectorial sobre la perspectiva jalisciense de la Responsabilidad Social organizado por OEA en la ciudad mexicana de Guadalajara. El objetivo del evento era constituir un espacio de diálogo y reflexión entre diversos stakeholders con el fin de generar recomendaciones y lineamientos que reflejaran el compromiso social requerido entre los actores involucrados para el desarrollo responsable en el estado de Jalisco. El Ingeniero Pizzolante dictó una ponencia sobre la evolución de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la importancia de alianzas público-privadas 14

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Pizzolante también moderó un panel integrado por representantes del sector público, sector privado, academia y sociedad civil con el propósito de identificar mejores prácticas en materia de RSE en el estado de Jalisco. Para cerrar el evento, también tuvo como rol moderar una mesa redonda de debate para definir los lineamientos que servirán para el avance de la RSE en el estado de Jalisco con el fin de alcanzar objetivos de negocios y asegurar sostenibilidad. Los lineamientos definidos fueron el resultado de las aportaciones del sector público, el sector privado, la sociedad civil, el sector académico y otros stakeholders y reflejaron el compromiso social requerido entre las partes para el desarrollo responsable en la entidad.

Importantes clientes se han unido al portafolio de PIZZOLANTE en 2014 Durante el primer semestre de 2014, importantes empresas nacionales e internacionales han pasado a formar parte del portafolio de clientes de PIZZOLANTE con el fin de recibir consultoría en fortalecimiento institucional, comunicación estratégica y relacionamiento con medios de comunicación.

Adicionalmente, PIZZOLANTE trabaja de la mano con Laboratorios Behrens mediante un acompañamiento consultor orientado al fortalecimiento institucional. El reconocido laboratorio venezolano tiene más de 100 años de experiencia en el mercado farmacéutico y hospitalario.

PIZZOLANTE apoya actualmente a Statoil en el desarrollo de estrategias de comunicación interna y externa para reforzar el posicionamiento de la marca de su cara a sus públicos de interés. Statoil es una compañía noruega de petróleo con presencia en Venezuela desde el año 1994.

También cabe destacar el ingreso al portafolio de clientes de AFP Popular con miras a consolidar su posicionamiento regional y ejecutar estrategias de Fortalecimiento Institucional. La Administradora de Fondos de Pensiones Popular es una empresa filial del Grupo Popular de República Dominicana.

El equipo consultor de PIZZOLANTE también agrega valor a los procesos de comunicación interna y relacionamiento con medios de comunicación de Tupperware. La empresa tiene 46 años de presencia en Venezuela líneas de productos para almacenar, refrigerar, congelar, calentar en microondas, servir y organizar, además de productos infantiles.

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PIZZOLANTE aprecia la confianza de estos clientes, y se compromete a seguir agregando valor mediante pensamiento estratégico, creativo e innovador.

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