Notice utilisateur - installation caméra

INSTALLATION CAMERA NOTICE UTILISATEUR

Cette procédure a pour but de vous présenter comment installer la caméra IP extérieure AXIS M3205-LVE. Elle est adressée à notre réseau de revendeur.

Nos recommandations :

• Lire attentivement ce manuel en suivant chacune des étapes d’installation et de configuration afin d’utiliser.

• Conserver cette notice pendant toute la durée d’utilisation de votre produit.

I. PREREQUIS

Avant de procéder à une installation, il convient d’effectuer une phase d’analyse chez le client afin de déterminer un emplacement adéquat pour la caméra. Cette étude est très importante car elle permettra d’identifier les problématiques d’installation (Distance de câble, Position de la caméra, etc…)

Dans cette étude, il convient également de s’assurer du débit de la connexion internet du client. En effet, un faible débit pourrait altérer la qualité du flux vidéo voir même l’annihiler. Vous pouvez tester le débit via le site http://www.degrouptest.com/test-debit.php en étant connecté dans le réseau ou sera installé la caméra. Un débit correct s’approche en moyenne de 0,512 Mb/s en ENVOI (cf. cidessous en rouge).

II. CONSEIL

Quelques conseils sur l’installation de la caméra chez le client :

• celle-ci ne doit pas se trouver sous ou en face d’une source lumineuse, ce qui empêcherait la vision de nuit. Il en va de même avec un contre-jour, la vision diurne serait alors inefficace.

• il vous faudra informer le client sur les dispositions CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) concernant la vie privée des personnes filmées. Une fiche détaillée est présente en Annexe (D. RECOMMANDATION CNIL).

III. CONTENU

Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des éléments contenus dans le pack CAMERA.

• 1 Caméra Axis M3205-LVE A

• 1 Injecteur PoE B : Permet de faire passer l’alimentation de la caméra par le câble Ethernet

• 1 Câble RJ45 C

• 1 Cordon d’alimentation D

• 1 Notice caméra F

• 1 Clé Allen H

• 1 Gabarit de perçage J

Vous devez disposer d’un ordinateur sous le système d’exploitation Windows afin d’utiliser l’utilitaire

« Axis Ip Utily » qui devra être téléchargé sur le site AXIS ( lien dans l’étape ci-dessous)

A. CARACTERISTIQUES CAMERA

La caméra AXIS M3205-LVE présente les principales fonctionnalités suivantes :

• Design compact, résistant au vandalisme, utilisable en extérieur.

• 1 MegaPixels /HDTV 1080p

• Fonction jour/nuit et éclairage infrarouge intégré

• Alimentation Electrique par Ethernet.

• Stockage Edge pour enregistrer le flux vidéo en local (MicroSD non fournis).

Pour plus de détails sur les caractéristiques de la caméra, veuillez consulter la fiche technique en annexe (cf. 4.caractéristique de la caméra Axis 3205)

IV. LES ETAPES D’INSTALLATION

Ci-dessous la vue générale des étapes d’installation : (Celles-ci seront plus détaillées dans les chapitres suivant) :

Etape 1 : Définir le lieu d’installation et passer le ou les câble(s) nécessaire(s). Pour rappel, il n’est pas utile d’avoir une alimentation à proximité de la caméra. En effet, l’injecteur PoE permet d’alimenter la caméra via le câble Ethernet (cf. schéma ci-dessus)

Etape 2 : Installer et fixer la caméra (se référer au chapitre VII. INSTALLATION DE LA CAMERA).

Etape 3 : Faire les branchements de la caméras : Pensez à raccorder le Port DATA IN de l’injecteur PoE via câble Ethernet à la box internet et le Port DATA OUT du POE via câble Ethernet à la caméra AXIS, puis brancher sur secteur votre injecteur PoE. Tester la connexion et ajuster l’objectif de la caméra.

Etape 4 : Configurer la box internet afin de permettre la visualisation de la caméra depuis l’extérieur (Redirection de port)

Etape 5 : Rendez-vous sur le site iMagi.fr afin d’ajouter la caméra au compte du client.

V. TYPOLOGIE D’INSTALLATION

• Installation sur mur ou charpente de la maison avec Injecteur PoE

Le PoE doit être alimenté sur le secteur, il sera situé généralement à proximité de la box internet (il pourra néanmoins être installé près de la caméra. Il permettra d’alimenter la caméra par le biais du câble Ethernet (voir schéma ci-dessous – Distance Maxi 80 mètres) Bien entendu il faudra passer un câble RJ45 entre la box et la caméra.

• Installation sur mur ou charpente local technique avec Injecteur PoE + switch

Si vous avez déjà passé un câble vers le local technique pour le coffret iMAGI, vous avez la possibilité d’utiliser un switch (non fournis), pour répartir la connexion réseau vers la caméra.

Figure 1 : Connexion via un câble Ethernet relié à la box

Figure 2 : Connexion à l'aide d'un switch reliant la box, le coffret domotique et la caméra

Remarque :

Vous pouvez utiliser des prises CPL (Technologie Courant Porteur en Ligne) dans les 2 types d’installation ci-dessus mais cette solution est très dépendante de l’installation électrique de la maison du client (elle ne fonctionne donc pas systématiquement). Ci-dessous un schéma général d’installation avec CPL :

Figure 3 : Connexion via des boitiers CPL à la box

VI. INSTALLATION DE LA CAMERA

A. PROCEDURE

Etape 1 : Dévisser à l’aide de la clé Allen les 3 parties de la caméra Axis, de façon à avoir séparement le socle, la caméra et le couvercle supérieur.

Etape 2 : Placer le patron de la caméra à l’endroit où vous souhaitez fixer votre caméra et marquer les repères

Passe câble avec fil visible le long du mur ou plafond Passe câble avec fil non visible (le fil passe dans le mur ou plafond)

Etape 3 : Percer votre mur en suivant les repères selon une des deux méthodes ci-dessus

Etape 4 : Fixer le socle de la caméra contre votre mur et visser celui-ci (vis non fournis).

Etape 4 : Si vous effectué une installation à travers un mur il faudra percer un trou supplémentaire pour faire passer le câble.

Etape 5 : Visser le passe câble avec l’ouverture Etape 5: Visser le passe câble sans l’ouverture

Passe câble avec fil visible le long du mur ou plafond Passe câble avec fil non visible (le fil passe dans le mur ou plafond)

Etape 6 : Refixer la caméra à son socle à l’aide de la clé Allen en faisant passer le câble le long de la caméra.

Etape 6: Refixer la caméra à son socle à l’aide de la clé Allen en mettant le câble à travers le mur.

Etape 7 : Réaliser le branchement de la caméra et de l’injecteur POE (comme vu dans les typologies d’installation). Le voyant de la caméra doit être « Orange puis vert » ou « Eteint » pour indiquer le bon fonctionnement. Le voyant de l’injecteur doit être « vert »

Il faut maintenant récupérer l’adresse de l’IP de la caméra et ajuster l’orientation de l’objectif. Deux solutions :

Pour les autres, il vous faudra installer et exécuter l’utilitaire « Axis ip Utility » à l’aide du cd fourni dans le coffret (ou http://www.axis.com/fr/fr/support/downloads/axis-ip-utility). Attention le pc devra être connecté au même réseau que la caméra. (Pour les personnes n’ayant pas de PC windows, une procédure avancée est expliqué en annexe)

Cliquer sur « Télécharger » et valider la partie « License agreement» en appuyant sur « I Agree » ➔

Cliquer sur « Exécuter Axis Ip Utility »

Cliquer sur l’adresse Ip de la caméra.

Votre navigateur va s’ouvrir avec une fenêtre d’authentification. Il faut saisir l’identifiant et le mot de passe contenu dans le coffret de la caméra (cf. A. Identifiant et mot de passe des comptes).

Une fois le nom d’utilisateur et le mot de passe saisies, le flux vidéo va apparaitre.

Etape 8 : Orienter l’objectif de la caméra délicatement de façon à couvrir la zone souhaitée.

Etape 9 : Régler le focus de la caméra de façon à avoir l’image nette.

Etape 10 : Refixer couvercle supérieur à la caméra à l’aide de la clé Allen.

VII. CONFIGURATION

A. CONFIGURATION DU ROUTEUR

Afin de permettre la visualisation de la caméra depuis l’extérieur, il convient de rediriger les ports manuellement Cette opération est importante pour la sécurité.

Les rubriques suivantes détaillent la configuration de la redirection de port pour les clients Orange. Vous trouverez cependant la procédure chez certains autres opérateurs en annexe (cf. F.Configuration du routeur )

1. ORANGE

Depuis un pc connecté au réseau de la caméra. Ouvrir un navigateur et saisir l’adresse http://192.168.1.1

Si une identification est demandée pour accéder à l’interface de la Livebox, l’identifiant est admin par défaut. Si le mot de passe n’a pas été modifié, il se compose des huit premiers caractères (en MAJUSCULE et sans espace) de la clé de sécurité qui se trouve sur l'étiquette de la Livebox.

Figure 4 : Emplacement du mot de passe

Rendez-vous ensuite dans configuration avancée, puis configuration réseau, et enfin cliquez sur NAT/PAT.

Figure 5 : Configuration avancée Dans application/service sélectionnez ensuite nouveau…

Figure 6 : Nouveau protocole

Rentrez les informations suivantes dans la rubrique Règles personnalisées.

• Application/service : CAM

• Port interne : 80

• Port externe : 8081

• Protocole : TCP

• Appareil : sélectionner la caméra dans la liste déroulante

• Activer : Cliquez ensuite sur enregistrer.

REMARQUE

Si les ports externes 8081 sont déjà utilisés par une autre application remplacez-les par 8083. Uniquement le port externe est à modifier : le port interne doit rester 80

Il ne reste qu’à débrancher et rebrancher la caméra. Celle-ci sera alors accessible de l’extérieur à partir de l’adresse IP publique et du port défini précédemment (ici 8081).

Rendez-vous sur le site iMAGI.fr afin de connecter et tester la caméra. Rendez-vous donc à la rubrique B. Configuration iMAGI.

Figure 7 : Protocole TCP

B. CONFIGURATION IMAGI

1. CONNEXION

Cette étape a pour but de configurer la caméra sur l’application iMAGI-X sur votre application pour que le client puisse profiter de son l’option.

Cette étape, ne peut se faire qu’après la configuration routeur.

Pour cela il faut soit déclarer la présence d’une camera dans lors de l’installation du coffret, soit via l’ajout de fonction il faut cliquer sur camera.

Il vous faudra saisir :

• Url : Si vous avez suivi La procédure par défaut, vous pouvez saisir cette url : http://192.168.1.1:8081/axis-cgi/mjpg/video.cgi

• Identifiant : saisir le login de la caméra se trouvant dans le coffret de la caméra (cf. A. Identifiant et mot de passe des comptes).

• Mot de passe : saisir le mot de passe de la caméra se trouvant dans le coffret de la caméra (cf. A. Identifiant et mot de passe des comptes).

• Détecter l’IP de ma box : le laisser en « désactiver » Cette fonction est utile si la caméra est connectée sur une box différente du coffret iMAGI-X Si vous devez activer ce paramètre, il vous faudra changer l’url.

Une fois que tous les champs sont remplis alors cliquer sur le bouton « enregistrer » pour sauvegarder les champs remplient.

VIII. ANNEXES

A. IDENTIFIANT ET MOT DE PASSE DES COMPTES

Les informations des comptes liés à la caméra se trouvent à l’intérieur du coffret caméra. Chaque caméra possède 2 comptes :

• Compte administrateur (login et mot de passe).

• Compte utilisateur (login et mot de passe).

B. SIGNIFICATION DES VOYANTS

• Voyant lumineux de la caméra

Couleur Signification

Alternance entre rouge et orange

Pas de connexion à internet

Orange puis vert En connexion

Eteint En marche

• Voyant lumineux du boitier PoE

Couleur Signification

Eteint Pas d’alimentation

Orange

Inversion du data in et data out

vert En marche

C. RECOMMANDATION CNIL

Source : CNIL.fr : http://www.cnil.fr/fileadmin/documents/approfondir/dossier/Videosurveillance/CNIL_video_chez_soi .pdf

D. CONFIGURATION DU ROUTEUR

1. BOUYGUES TELECOM

Depuis un pc connecté rentrez http://192.168.1.254 dans le navigateur.

A) ANCIENNE INTERFACE

Si l’interface n’est pas la même que celle de votre box, c’est que vous disposez de la nouvelle interface Bouygues Telecom, rendez-vous dans la rubrique B) Nouvelle interface.

Rendez-vous ensuite dans Configuration du routeur.

Figure 8 : Accueil Bbox

Il vous sera demandé de vous connecter afin d’effectuer des modifications.

Rentrez les informations suivantes dans la rubrique Configuration du routeur.

• Nom de la règle : CAM

• Protocole : TCP

• Port/plage de ports : Port

• Port Source : 8081

• IP de destination : Y rentrer l’adresse IP de la caméra via AXIS IP UTILITY (dans notre exemple 192.168.70.144)

• Port de destination : 80

• Toujours attribuer cette règle à cet ordinateur : Cocher

Cliquez ensuite sur VALIDER.

REMARQUE

Si les ports externes 8081 sont déjà utilisés par une autre application remplacez-les par 8083 Uniquement le port externe est à modifier : le port interne doit rester 80.

Figure 9 : Connexion Bbox

Il ne reste qu’à débrancher et rebrancher la caméra. Celle-ci sera alors accessible de l’extérieur à partir de l’adresse IP publique et du port défini précédemment (ici 8081).

Rendez-vous sur le site iMAGI.fr afin de connecter et tester la caméra. Rendez-vous donc à la rubrique

B. Configuration iMAGI

Figure 10 : NAT

B) NOUVELLE INTERFACE

L’écran d’accueil suivant s’affiche.

Figure 11 : Accueil Bbox

Rendez-vous en bas de page jusqu’à la rubrique ETHERNET. Vous y trouverez l’ensemble des appareils reliés à votre box via un câble RJ45.

Sélectionnez la caméra IP (ici elle porte le nom Host-001). Cliquez ensuite sur Information détaillée.

Vous sera alors affichée l’adresse IP de la caméra. Pensez à noter le nom de la caméra, il vous sera utile pour les étapes suivantes.

Figure 12 : Ethernet

Figure 13 : Information détaillée

Retournez sur l’écran d’Administration de la box. Rendez-vous ensuite dans SERVICES DE LA BOX puis dans Redirection de ports.

L’écran suivant est alors affiché, rendez-vous en bas de la rubrique NAT & PAT.

alors sur Ajouter une règle.

Figure 14 : Services de la box

Figure 15 : Ajouter une règle Cliquez

Un nouveau formulaire s’affiche, remplissez le avec les informations suivantes :

• Nom de la règle : CAM

• Protocole : TCP

• Port externe : 8081

• Port interne: 80

• Equipement : Sélectionner votre caméra à partir de son nom (nom que vous avez noté précédemment)

• Figer l’IP : à cocher

• Restreindre cette règle aux flux entrant ayant l’IP source (optionnel) : Ne pas remplir.

Cliquez ensuite sur APPLIQUER.

REMARQUE

Si les ports externes 8081 sont déjà utilisés par une autre application remplacez-les par 8083 Uniquement le port externe est à modifier : le port interne doit rester 80.

L’écran suivant devrait apparaitre vous indiquant que votre configuration est bien effective.

Attention, si le petit indicateur dans le coin supérieur droit n’est pas vert, pensez à cliquez dessus pour qu’il devienne vert (indiquant que la règle est en fonctionnement).

Figure 16 : Editer une règle

Il ne reste qu’à débrancher et rebrancher la caméra. Celle-ci sera alors accessible de l’extérieur à partir de l’adresse IP publique et du port défini précédemment (ici 8081).

Rendez-vous sur le site iMAGI.fr afin de connecter et tester la caméra. Rendez-vous donc à la rubrique B. Configuration iMAGI.

Figure 17 : Règle ajoutée

2. FREE

Depuis un pc connecté rendez-vous sur le site http://www.free.fr/ depuis votre navigateur internet.

Rendez-vous ensuite dans Espace abonné.

Rentrez-y les identifiants FREE et connectez-vous.

Figure 18 : Accueil FREE

Figure 19 : Identification FREE

Une fois connecté, rendez-vous dans Ma Freebox, puis dans Configurer mon routeur Freebox.

Figure 20 : Ma Freebox Cliquez ensuite sur Redirections/Baux DHCP

Figure 21 : Redirection

Rentrez les informations suivantes dans la rubrique Redirection de port.

• Port Externe : 8081

• Protocole : TCP

• IP de destination : Y rentrer l’adresse IP de la caméra via AXIS IP UTILITY (dans notre exemple 192.168.70.144)

• Port Interne : 80

Cliquez ensuite sur Sauvegarder les paramètres.

REMARQUE

Si les ports externes 8081 sont déjà utilisés par une autre application remplacez-les par 8083 Uniquement le port externe est à modifier : le port interne doit rester 80

Il ne reste qu’à débrancher et rebrancher la caméra. Celle-ci sera alors accessible de l’extérieur à partir de l’adresse IP publique et du port défini précédemment (ici 8081).

Rendez-vous sur le site iMAGI.fr afin de connecter et tester la caméra. Rendez-vous donc à la rubrique

B. Configuration iMAGI

Figure 22 : Redirections de ports

3. SFR

Depuis un pc connecté rentrez http://192.168.1.1 dans le navigateur.

Cliquez sur Réseau

Rendez-vous ensuite sur NAT.

Figure 23 : Réseau SFR

Figure 24 : NAT SFR

Remplissez ensuite les champs suivants :

• Nom : CAM

• Protocole : TCP

• Type : Port

• Port externes : 8081

• Adresse IP de destination : Y rentrer l’adresse IP de la caméra via AXIS IP UTILITY (dans notre exemple 192.168.70.144)

• Port de destination : 80

• Activation : cochez Activer

REMARQUE

Si les ports externes 8081 sont déjà utilisés par une autre application remplacez-les par 8083 Uniquement le port externe est à modifier : le port interne doit rester 80.

Il ne reste qu’à débrancher et rebrancher la caméra. Celle-ci sera alors accessible de l’extérieur à partir de l’adresse IP publique et du port défini précédemment (ici 8081).

Rendez-vous sur le site iMAGI.fr afin de connecter et tester la caméra. Rendez-vous donc à la rubrique

B. Configuration iMAGI.

Figure 25 : Configuration SFR

4. CARACTERISTIQUES DE LA CAMERA AXIS 3205

E. FAQ

Que faire si l’image est floue ?

Ajustez l’objectif de la caméra pour adapter l’image manuellement (C.F. : Etape 9 de la procédure).

Je ne trouve pas le mot de passe de la caméra

Votre mot de passe vous a été fourni, il se trouve dans l’emballage de votre caméra.

J’ai perdu le mot de passe de ma caméra iMagi, que faire ?

Les identifiants et les mots de passe des différents profils se trouvent à l’intérieur du coffret de la caméra iMagi (CF A. Identifiant et mot de passe des comptes)

Aucune image n’apparait sur le site Imagi

Vérifiez vos réglages, avez-vous bien effectué la redirection de port ? Si malgré tout, cela ne fonctionne pas, il convient de changer les ports du routeur (C.F. : A. Configuration du routeur).

Testez sur un autre navigateur car dans certains cas, il se peut qu’il y ait des problèmes de compatibilité.

En cas de problème persistant veuillez contacter le support assitance.imagi@magiline.fr

Je ne parviens pas à me connecter à la caméra

Vérifiez vos réglages, il se peut que l’IP locale de la caméra ait changé (notamment si la caméra a été mise hors tension). Vérifiez si l’adresse IP interne de la caméra est toujours la même que celle rentrée dans la redirection de port sur votre box internet. Si l’adresse n’est pas la même, il convient de la changer dans la partie liée à la redirection de port

Peut-on installer une autre caméra sur la solution IMAGI ?

Vous avez la possibilité d’utiliser les caméras d’autres constructeurs à condition que l’accès au flux vidéo de la caméra se fasse par le biais d’une url. Vous pouvez valider la compatibilité des modèles avec l’équipe support en envoyant un mail à assistance.imagi@magiline.fr

Peut-on enregistrer les images ?

Oui, il est possible d’enregistrer le flux vidéo de la caméra. Cependant il vous faut insérer une carte mémoire de type micro SD (non fournis dans le coffret) à l’intérieur de la caméra, l’enregistrement d’une journée nécessite entre 1 et 2 Gb

De plus il vous faudra télécharger le logiciel « Axis Camera Companion » en allant sur le lien suivant http://www.axis.com/fr/fr/axis-camera-companion/download. Ce logiciel permet de faire de la supervision de caméra et de la gestion des enregistrements