GESTIÓN
El papel de las certificaciones en la transformación del turismo hacia la sostenibilidad R E B E C A ÁV I L A , E X P E R TA E N S O S T E N I B I L I D A D Y R S C
El tsunami normativo de la Unión Europea con el Pacto Verde Europeo, la creciente demanda de inversiones sostenibles y la exigencia de transparencia por parte de los consumidores han generado una urgente llamada de atención para garantizar prácticas turísticas genuinamente sostenibles que eviten el greenwashing.
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l Empecemos recordando que El Pacto Verde Europeo, una iniciativa clave de la Unión Europea, se ha establecido con el objetivo de convertir a Europa en el primer continente climáticamente neutral para 2050. Citando literalmente el segundo párrafo del Pacto, “…se trata de una nueva estrategia de crecimiento destinada a transformar la UE en una sociedad equitativa y próspera, con una economía moderna, eficiente en el uso de los recursos y competitiva, en la que no habrá emisiones netas de gases de efecto invernadero en 2050”. Este pacto nace de la valoración de los riesgos asociados al cambio climático que se perciben en un orden de magnitud tal que hacen que se sitúe la lucha contra los mismos en el centro de todas las políticas de la Unión Europea. En este marco, se están implementado regulaciones y normativas más estrictas para promover la sostenibilidad en todos los sectores, incluido el turismo. Por ello, las empresas turísticas que deseen mantenerse a la vanguardia deberán cumplir con estándares y criterios sostenibles.
SOBRE LA AUTORA Rebeca Ávila cuenta con un sólido expertise en sostenibilidad y RSC. Ha liderado durante 20 años la comunicación corporativa de Accor. Es profesora de Sostenibilidad en ESCP Business School y Garrigues.
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Consumidores e inversores exigen transparencia Además, los inversores están mostrando cada vez más interés en apoyar proyectos y empresas turísticas sostenibles. La inversión sostenible se ha convertido en una tendencia global, impulsada por la conciencia sobre los impactos ambientales y sociales de las actividades turísticas. Las certificaciones juegan un papel fundamental en la atracción de estas inversiones, ya que demuestran el compromiso genuino de las empresas con la sostenibilidad y brindan una mayor confianza a inversores y fondos de inversión responsables. Por otro lado, los consumidores están demandando cada vez más transparencia y autenticidad en la información que reciben por parte de las empresas turísticas. La preocupación por el medio ambiente y la sostenibilidad está llevando a los viajeros a apostar por empresas realmente responsables. Buscan cada vez más opciones responsables que les permitan disfrutar de sus desplazamientos, bien sea por vacaciones o viajes de negocios, pues son más consciente del impacto de su huella carbono. Sin embargo, el surgimiento de falsas promesas de sostenibilidad, conocido con el término inglés de greenwashing, ha socavado la confianza de los turistas en la autenticidad de las prácticas sostenibles de muchas empresas turísticas.