10 minute read

Maak kennis met Helan

Partena en OZ worden samen Helan vanaf 1 januari 2022. Ontdek hier alvast je vernieuwde ziekenfonds.

Advertisement

Wij zijn Helan. Helemaal welzijn.

Voor een bredere kijk op welzijn worden OZ en Partena Ziekenfonds samen Helan. Helan is er voor iedereen die bewust wil leven. Deze pagina's loodsen je alvast door ons aanbod vanaf januari 2022. Herken je vertrouwde verzekeringen, diensten en voordelen, en ontdek wat nieuw is. Welkom bij Helan!

Wij zijn jouw ziekenfonds. En zoveel meer.

Helan betaalt uiteraard je medische kosten terug en regelt je uitkering als je even niet kan werken. Maar we zijn méér. Wij bieden niet alleen een vlot draaiend ziekenfonds en betaalbare verzekeringen, maar ook kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop.

Helan is helemaal welzijn, in al haar vormen. Wij zijn er voor wie jong is, of een dagje ouder. Voor wie ziek is, of aan z’n gezondheid wil werken. Voor wie druk bezet is of op zoek naar rust. Voor wie door het leven danst, of net een duwtje in de rug kan gebruiken.

Vlot

Aan administratie verdoe je ook bij Helan geen kostbare tijd. Je ziekenfondsdossier volg je makkelijk online op via Mijn Helan, je voordelen vraag je aan via de app, documenten stuur je digitaal door. En heb je vragen, dan zijn we bereikbaar. Bekijk de veelgestelde vragen op onze website, stel je vraag aan onze chatbot, stuur een mail of bel ons op. We weten dat je graag snel geholpen bent.

Betrokken

Trek zeker ook aan onze mouw als je advies of uitleg nodig hebt. Uitkeringen, terugbetalingen, zorgsituaties: het is vaak ingewikkelde materie. Wij hebben experts in huis die niets liever doen dan jou wegwijs maken. Maak zoals nu een afspraak voor een videogesprek of een adviesgesprek op kantoor. Je kiest zelf wanneer het past.

Toekomstgericht

Bij Helan kijken we mee vooruit. Naar wat de toekomst jou te bieden heeft. We zijn er voor jou als het wat minder gaat, fysiek of mentaal. En we zijn een vangnet als je zorg nodig hebt of als je ouder wordt. Dan dragen wij graag een stukje van de huishoudelijke, administratieve en medische last. Zodat jij zelf zo onafhankelijk mogelijk kan blijven.

Maar we zijn ook graag een enthousiaste coach voor jouw gezondheid. Met campagnes die je gezondheid ondersteunen. En terugbetalingen die een gezond leven betaalbaar houden. Helemaal welzijn: dat is Helan.

VRAGEN OVER HELAN? STEL ZE GERUST.

Ben ik automatisch klant van Helan Onafhankelijk ziekenfonds? Ja. We nemen je dossier over. Je kan je dossier blijven opvolgen via MijnPartena, dat automatisch zal overgaan in Mijn Helan.

Mag ik mijn kleefbriefjes nog gebruiken in 2022? Ja, hoor. Eens je voorraad op is, kan je er nieuwe bestellen of afdrukken via Mijn Helan, jouw online ziekenfonds vanaf 2022.

Wordt mijn vervangingsinkomen verder uitbetaald? Helan neemt je dossier over en zorgt dat je vervangingsinkomen verder wordt uitbetaald.

Wat zal er gebeuren met mijn extra verzekeringen? Er verandert niets. Helan neemt je dossier over en zorgt dat je verzekerd blijft.

Meer vragen en antwoorden op www.helan.be/fusie

Coach voor jouw gezondheid

Wij houden een gezond leven graag betaalbaar voor iedereen. We regelen je uitkering als je niet kan werken en betalen je medische kosten terug. Maar we belonen je ook als je aan je welzijn werkt, met interessante voordelen, speciaal voor jou. En we zijn altijd bereikbaar. Online en in het echt.

Wij informeren

• Vanaf januari 2022 staat onze nieuwe website voor je klaar. Heb je nu al vragen over Helan, dan vind je de meest gestelde vragen op www.helan.be/ fusie. • Tot 31 december 2021 kan je natuurlijk terecht op de website van Partena

Ziekenfonds.

Wij luisteren

• Vanaf januari 2022 kan je terecht bij Helan. Heb je advies nodig, dan maken wij zoals nu graag tijd voor jou. • Tot 31 december 2021 staan uiteraard de

Partena-adviseurs voor je klaar met advies op maat.

Maak een afspraak voor een gesprek via video of op kantoor: www.partena- ziekenfonds.be/afspraak.

Wil je ons snel bereiken?

Je vindt de contactinfo op de laatste pagina van deze Profiel, of ga naar www.partena-ziekenfonds. be/contact. Tot en met december 2021 blijf je genieten van je vertrouwde Partena- voordelen. Vanaf januari 2022 zijn de Helanvoordelen er voor jou.

JOUW VOORDELEN

Orthodontie: Tot 1.050 euro terug voor een behandeling tot de leeftijd van 22 jaar. Psychotherapie en orthopedagogie: Terugbetaling van 10 euro per sessie, voor maximum 12 sessies per jaar. Preventiebonus: 25 euro korting per persoon op producten die je gezondheid beschermen (bv. zonnecrème, veiligheid, oordoppen & beweegmeters), alleen voor aankopen bij gezondheidsshop Shopavita. Helan Luisterlijn: 5 gratis telefoongesprekken met een van onze psychologen. Beweegbonus: Tot 4 x 25 euro terug voor sportclub, -events, -onderzoek en Bewegen op verwijzing. Logopedie: Terugbetaling tot 1.500 euro, elke 5 jaar. Medische apps: 20 euro per erkende medische app per jaar terug.

En er is meer

Bekijk op www.helan.be ook jouw voordelen voor reisbijstand, slaaptherapie, oncorevalidatie, ooglasertherapie, lensimplantaten, obesitasbegeleiding, diabetesbehandeling, podologische zolen en steunkousen, voetverzorging alleen voor diabetespatiënten, pruiken, aangepaste kledij bij ziekte, preventieve onderzoeken, diëtiek, osteopathie, chiropraxie en acupunctuur (geen homeopathie en homeopatische middelen), levensstijladvies, beweegadvies en voedingsadvies.

Eerste hulp in drukke tijden

Vrije tijd is kostbaar. Daarom helpt Helan jou tijd sparen voor wat echt telt. Via een handig online ziekenfonds, bijvoorbeeld. En met betrouwbare huishoudhulp om je takenpakket wat te verlichten.

Mijn Helan

Aan administratie verdoe je ook bij Helan geen kostbare tijd. Je ziekenfondsdossier volg je makkelijk zelf op via Mijn Helan, jouw nieuw online ziekenfonds. Altijd bereikbaar via pc of app. Je voordelen vraag je aan via onze app, en documenten stuur je digitaal door. Zonder veel gedoe.

Huishoudhulp

Druk thuis? Onze goed opgeleide huishoudhulpen nemen je graag wat werk uit handen. Voor strijkhulp kan je ook terecht in onze Strijkshops of in een van onze Strijkpunten in je buurt. Je betaalt je hulp met dienstencheques. De klantenbijdrage betaalt Helan Onafhankelijk ziekenfonds voor jou.

Shopavita

Shopavita is de gezondheidsshop van Helan. Ben jij een drukbezette thuiswerker dan helpen wij je thuiskantoor ergonomisch in te richten. En we zetten je in beweging, met fitnesstoestellen, stappentellers en fitbits. Via Helan Ziekenfonds krijg je 10% korting op het hele assortiment.

JOUW VOORDELEN

Snel geholpen: Heb je vragen, dan zijn wij snel bereikbaar. Bekijk de veelgestelde vragen op onze website, stel je vraag aan onze chatbot, stuur een mail of bel ons op. Bijdrage voor huishoudhulp: De administratieve bijdrage van 30 euro valt weg als je aangesloten bent bij Helan Ziekenfonds. Wellness: 25 euro per jaar terug voor bezoek aan sauna, stoombad of een kuuroord (niet voor massages en schoonheidsbehandelingen).

Altijd klaar voor ouders en kinderen

Mama of papa worden zet je leven op z’n kop. Dat weten we bij Helan. Daarom zijn we er voor jou op dat grote moment. En omdat kleine baby’s snel groot worden, stappen we met je mee. Van kraamzorg naar kinderopvang, tot vakantiekampen en een beugel voor je tiener. Zo blijft gezond opgroeien betaalbaar.

Zwangerschapsuitkering

Ben je zwanger, dan is het straks tijd voor een portie welverdiende moederschapsrust. De uitkering regelen wij voor je.

Infogesprek bij zwangerschap

Hoe zit dat met geboorteverlof, kraamzorg of borstvoedingspauzes? Maak een afspraak voor een videogesprek of een gesprek op kantoor. We maken je graag wegwijs.

Kraamzorg

Geef je nieuwe baby je onverdeelde aandacht en laat onze kraamverzorgenden wat taken van je overnemen. Als Helan-lid krijg je tot 5 euro per uur terugbetaald, met een maximum van 150 euro.

Kinderopvang

Ga je na je moederschapsrust weer aan de slag, dan ontvangen onze 90 onthaalouders of 53 kinderdagverblijven je kindje met open armen. Verzorgen en koesteren doen we als de beste. En ons pedagogische project helpt je kindje spelend leren. JOUW VOORDELEN

Shopavita: 50% korting met maximum 150 euro per kind, op het assortiment ‘baby en kind’ in gezondheidsshop Shopavita. Geboorte- en adoptiepremie: Tot 300 euro, als beide ouders lid zijn van Helan Ziekenfonds. Kampen en schooluitstappen van minstens 2 opeenvolgende dagen en speelpleinwerking: Terugbetaling van een stuk van je inschrijvingsgeld tot 150 euro per jaar. Logopedie: Terugbetaling tot 1.500 euro, elke 5 jaar. Huishoudhulp: Tot max. 16 dienstencheques (na fiscale aftrek) voor Helan Huishoudhulp, tijdens je zwangerschap of tot 1 jaar na de geboorte.

Ervaren kamporganisatoren Idee Kids vzw en Kriebels & Kuren vzw, beide erkend als landelijke jeugdwerking, varen samen onder de vlag Heyo. Voor elk kind van 3 tot 18 jaar heeft Heyo leuke vakantiekampen. Via Helan Ziekenfonds krijg jij tot 35 % korting op kampen met overnachting en minstens 10 euro korting op kampen zonder overnachting. Het eerste Heyo-kamp voor je 3-jarige krijg je van ons aangeboden!

En er is meer

Helan is er voor ouders, baby’s en kinderen. Met terugbetalingen voor IVF-trajecten, een terugbetaling van remgeld bij kinderen tot en met 6 jaar, korting op de huur van een kolftoestel, oppas als je kindje ziek is en een terugbetaling van buitenschoolse opvang voor kinderen met een beperking.

Partner in zorg en zelfredzaamheid

Als je ouder wordt, ziek bent, of tijdelijk zorg nodig hebt, kunnen wij helpen. Met thuiszorg, zorgmateriaal, administratieve hulp en advies waar je wat aan hebt.

Dienst Maatschappelijk Werk

Wil je onafhankelijk leven met een beperking of als je ouder wordt? Ben je mantelzorger? Onze Dienst Maatschappelijk Werk wijst je de weg naar de juiste zorg. Wij hebben dementiekundigen en ergotherapeuten in huis, en experts voor wie tegemoetkomingen en premies geen geheimen hebben.

Shopavita

Bij gezondheidsshop Shopavita koop je producten die je leven comfortabeler maken. De shop is ook erkend verdeler van diabetesmateriaal. En we geven advies over woningaanpassing en ergonomisch wonen en werken. Shop online of kom langs in een van onze winkels.

• 10% korting op het hele assortiment. • 30% korting op incontinentie- en diabetesmateriaal, en op hulpmiddelen bij rug- en nekklachten.

Uitleendienst

Wij lenen je paramedisch en gezondheidsmateriaal uit op maat van je situatie. Je krijgt het binnen de 48 uur thuis geleverd.

Thuiszorg en thuisverpleging

Ben je chronisch ziek? Of herstel je na een ongeval of operatie? Word je ouder en wil je comfortabel thuis blijven wonen? Zoek je professionele palliatieve zorg? Bij Helan weten we dat elke zorgsituatie uniek is. Daarom werken we altijd een persoonlijk thuiszorgplan voor je uit.

Vlaamse Sociale Bescherming

Via de zorgpremie voor de Vlaamse sociale bescherming help je mensen die zorg nodig hebben aan een extra zorgbudget. Betaal je premie via de zorgkas van de Onafhankelijke Ziekenfondsen. Wij brengen het voor je in orde. Heb je zelf recht op een zorgbudget? Ook dan zijn wij je partner. JOUW VOORDELEN

Personenalarmsysteem: We helpen je kiezen voor een systeem dat past bij jouw situatie. Je krijgt een voordeeltarief. Ziekenvervoer: Wij staan voor je klaar en helpen je de kosten te dragen. Online zorgplatform Helpper: Vind betrouwbare helpende handen in je buurt.

En er is meer

Wij ondersteunen je zorgsituatie met meer voordelen en terugbetalingen, bijvoorbeeld voor hulp bij de ziekte van Alzheimer, voor kort- of zorgverblijf, en voor dag- en nachtopvang.

Betaalbare verzekeringen

Helemaal gerust. Met onze verzekeringen voor hospitalisatie- en tandzorgkosten.

3 Hospitalia-verzekeringen

Hospitalia, Hospitalia Medium, of Hospitalia Plus: kies de hospitalisatieverzekering die bij jou past uit onze 3 Hospitalia-formules.

• Betaalbare premie • Snelle terugbetaling • Terugbetaling bij dagopname • Terugbetaling voor- en nazorg

Hospitalia Continuïteit

Hospitalia Continuïteit is een wachtpolis: heb je een hospitalisatieverzekering via het werk, dan zorgt die ervoor dat je verzekerd blijft als je van werk verandert, moet stoppen met werken wegens ziekte of een ongeval, of als je met pensioen gaat.

Dentalia Plus

Tandverzekering Dentalia Plus betaalt tot 1.250 euro terug per persoon per jaar. Het is de perfecte aanvulling op je Helan-voordeel voor orthodontie.

• 100% terug voor preventieve tandzorg • Tot 80% terug voor curatieve tandzorg • Tot 80% terug voor prothesen, implantaten en parodontologie • Tot 60% terug voor orthodontie

Servicepakket Hospitalia Assist

Kies je voor Hospitalia Medium of Plus, dan biedt de service Hospitalia Assist je hulp in het huishouden, huiswerkbegeleiding voor je kinderen of opvang voor je huisdier als jij naar het ziekenhuis moet. Bekijk de voorwaarden op partena-ziekenfonds.be.

Vragen en antwoorden op www.helan.be/fusie

Partena Ziekenfonds (CDZ-nr 5006c) en OZ501 (CDZ-nr 5001) zijn verzekeringsagenten voor “MLOZ Insurance”, de VMOB van de Onafhankelijke Ziekenfondsen, (RPR Brussel, 422.189.629) erkend onder nr. CDZ 750/01 (voor de takken 2 en 18). Je vindt de infofiches en de algemene voorwaarden van dit product op www.partena-ziekenfonds.be/verzekeringsvoorwaarden en op www.oz.be/infofiches-verzekeringen. Het Belgisch recht is van toepassing op het verzekeringscontract. De looptijd van het contract is levenslang. Bij klachten kan je of de klachtendienst van Partena Ziekenfonds contacteren (www.partena-ziekenfonds.be/meldpunt) of de klachtendienst van OZ via ombudsman@oz.be of de Ombudsman der Verzekeringen (www.ombudsman.as). Voor meer informatie over de aansluiting bij deze producten kan je terecht bij Partena Ziekenfonds of OZ 501. Huishoudhulp wordt georganiseerd door Partena en OZ Poets- en strijkhulp vzw, kinderopvang wordt georganiseerd door Partena en OZ Kinderopvang vzw, de gezondheidsshop shopavita.be wordt georganiseerd door Partena en OZ Gezondheidsshop vzw, thuiszorg wordt georganiseerd door Partena en OZ Gezinszorg vzw.