Sรฃo Paulo, 24 de abril de 2015
Data marcada WTM Latin America 2016 serรก de 29 a 31 de marรงo, no Expo Center Norte
Lawrence Reinisch, diretor da feira
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editorial
PANROTAS na WTM
Artur Luiz Andrade – artur@panrotas.com.br
LATIN AMERICA 2015
expediente Diário PANROTAS na WTM Latin America – Ano 3 Uma publicação da PANROTAS Editora n Presidente:
José Guillermo Condomí Alcorta n Diretora Executiva: Marianna Alcorta n Diretora de Marketing: Heloisa Prass n Diretor Financeiro Administrativo: José Guilherme Alcorta n Diretor TI: Ricardo Jun Iti Tsugawa REDAÇÃO n Editor-chefe: Artur Luiz Andrade n Editores: Alex Souza e Renê Castro n Cobertura: Cláudio Schapochnik, Danilo Alves, Henrique Santiago, Hugo Okada, Karina Cedeño, Rodrigo Vieira, Diego Verticchio e Raphael Silva (estagiário) n Fotógrafos: Emerson de Souza e Marluce Balbino PRODUÇÃO n Coordenação: Alice I. Rezende n Gerente
de Produção: Newton dos Santos n Diagramação e Tratamento de Imagens: Adriana Antico, Kátia Alessandra, Marilani Pistori e Rodrigo Mota n Projeto gráfico: Graph-In Comunicação DEPARTAMENTO COMERCIAL n Executivos de Contas: Angela Chamma, Paula Monasque, Priscilla Ponce, Rene Amorim, Ricardo Sidaras e Tais Ballestero de Moura n Analista Adm. de Vendas: Nathália Falcão n Executivo Sênior de RP: Antônio Jorge Filho n Assinaturas: Valderez Wallner DEPARTAMENTO DE MARKETING: n Coordenação de estande: Erica Venturim e Sandra Gonçalves Redação PANROTAS: Avenida Jabaquara, 1761 Saúde - São Paulo - Cep: 04045-901 Tel.: (11) 2764-4800
Sala de aula permanente Não importa tanto o “como” ou o “onde”. Fato é que atualizar-se constantemente e conhecer bem, muito bem, o que se vende não são mais pré-requisitos para um bom profissional. Não são mais qualidades a serem elogiadas. São, sim, algo que deve estar entranhado no vendedor de turismo e que tem de ser lapidado de acordo com seu objetivo profissional ou especialidade. Em alguns setores, ser antenado, criativo e conectado ainda funciona como forte diferencial competitivo. Mas cada vez mais, a disfarçada simplicidade do mundo digital vai se transformar de vez em um emaranhado complexo que até passa por conhecimento, com pitacos de vivência, mas que não podem guiar um profissional nato, que fareja, surpreende e vende de verdade. Dito isso, nessa busca de filtrar o que se quer saber, a visita a uma feira ou evento deve ser estratégica, e não mais “vou dar uma passada para marcar presença”. Quem marca presença é ponto eletrônico, celebridades contratadas por hora para dar algum brilho a eventos foscos, ou os inspetores de colégio. O profissional vai a um evento com foco. E foco foi o que se viu em boa parte dos participantes da WTM Latin America. Incluindo os expositores de fora, que veem com muitos bons olhos as oportunidades de falarem com os expositores. Próximo evento do portfólio Reed: a Travelweek by ILTM, de 5 a 8 de maio, na capital paulista. Um exemplo melhor ainda de foco e de saber para quem se fala. E a próxima WTM que tem grande interesse para os brasileiros será a de Londres, de 2 a 5 de novembro. E a quarta edição da WTM Latin America será no mesmo local, o aprovado e elogiado Expo Center Norte, mas um pouco mais cedo: de 29 a 31 de março. Nos vemos nos próximos eventos (ou buscas por conhecimento e diferenciais) em nossos canais usuais e nos que ainda vamos inventar pelo caminho. Muito obrigado pelas visitas em nosso portal, aqui nos suplementos diários, nas redes sociais, via mensagens ou em nosso estande, em momentos especiais e enriquecedores para todos nós e o turismo. WTM Latin America: missão cumprida.
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Aeroporto de Recife Durante a WTM ocorreu a premiação do Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes Gilberto Freyre (PE), que recebeu o título de melhor aeroporto do Brasil, de acordo com pesquisa realizada com mais de 60 mil passageiros. O aeroporto conquistou a principal categoria do prêmio “Aeroportos + Brasil 2015”, promovido pela Secretaria de Aviação Civil. “É uma satisfação enorme para a Infraero receber este prêmio, que é resultado de todo o esforço que fazemos para cuidar das pessoas que entram e saem de Recife”, afirmou o superintendente do aeroporto Alexandre Oliveira.
MSC Cruzeiros A MSC Cruzeiros dá destaque, durante a WTM Latin America, ao seu novo produto, o MSC Grand Tour, que combina dois ou mais cruzeiros no Mediterrâneo ou no Norte da Europa, em um período de até quatro semanas. O produto ainda oferece de uma a três excursões e transfers, de acordo com o itinerário escolhido, além de armazenamento e transporte de bagagem na troca de navio e 30% de desconto no serviço de lavandeO diretor comercial da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli ria. “Lembrando que o cliente também pode aproveitar o câmbio congelado a R$ 2,89”, diz o diretor comercial da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli
Iberostar A rede hoteleira fechou o ano passado com faturamento global de 1,4 bilhão de euros e, para este ano, pretende investir mais de 100 milhões de euros em reformas, além de dar enfoque a novos empreendimentos na Espanha. Além da abertura do novo Iberostar Las Letras Gran Vía, localizado em Madri, no início deste ano, está prevista a abertura de um novo empreendimento no centro de Barcelona, na Plaza Cataluña. No Brasil, a rede tem investido US$ 150 mil no campo de golfe onde será realizado o Torneio Iberostar de Golfe, juntamente com a Federação Baiana de Golfe e a agência Golf Travel.
O diretor da rede Iberostar no Brasil, Orlando Giglio
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Humberto Cançado e Nathália Sá, da Voetur, Pedro Seabra, da Viatecla, e Marcos Maranhão, Bysense
Voetur A Voetur, grupo de Brasília que atua em diversos segmentos do turismo, está completando 30 anos em 2015. Para celebrar as três décadas, o grupo está investindo na Voetur Operadora, braço de viagens da empresa. A ideia é retomar a operação e preparar a expansão por meio de franquias, o que deverá acontecer no final do segundo semestre. Para melhorar este departamento, a Voetur Operadora está com nova sede, uma nova equipe e um novo sistema, desenvolvido pela portuguesa Viatecla, que no Brasil é representada pela Bysense.
Caroline Anderson e Leandro Rattazzi, do Havaí
Havaí Mundialmente conhecida por suas praias e ondas, o Havaí também quer ser conhecido como um destino de natureza, cultural e de compras. Para isso, o Hawaii Tourism Authority está trazendo para WTM o slogan “Muito mais que surfe e praia”. A ideia é fazer com que o número de turistas da América Latina cresça 15% este ano, em comparação com 2014, ano em que 30 mil latinos visitaram as ilhas norte-americanas. “O Brasil é o principal mercado na América Latina, à frente inclusive do México”, afirmou a gerente de Turismo do Hawaii Tourism Authority, Caroline Anderson, que visitou o estande da PANROTAS acompanhado de Leandro Rattazzi, responsável pelo escritório de representação do destino na região.
Plinio Nascimento e Cleiton Feijó, da Nascimento Turismo
Nascimento Criado há três anos, o departamento nacional da Nascimento Turismo pegou carona na instabilidade da moeda norte-americana e hoje já é o segundo maior produto da operadora, perdendo apenas para Estados Unidos e superando Europa, México e Caribe. Atualmente, as viagens domésticas representam 21% das vendas da empresa.
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Thomas Falzoni, diretor do Catassuba Resorts (BA)
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Marianna Alcorta, da PANROTAS, e Luciane Leite, da Sรฃo Paulo Turismo
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Ney Huberto Neves, gerente de Contas Brasil da AM Resorts
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Guillermo Alcorta, da PANROTAS, Ana Lucia e Bernardo Lima, da operadora New It, e Simone Lara, da PANROTAS
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Allan Collen, da San Francisco Travel, e Tim Pansini, do Escritรณrio de Turismo do Colorado
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Paulo Henrique Pires e Augusto Bezerra, da Localiza
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Patrick Yvars, da Disney Destination
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Café da PANROTAS e Best Western foi um dos pontos mais disputados do estande
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Sérgio Rondini e Paulo Duarte exibem as fotos postadas nas redes sociais
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Beatriz Konrad, da Flyworld Viagens, faz selfie para ganhar almofada de pescoço do MTur
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Urksa Pocervina, da Eslovênia, e Guilherme Fernandes, da Ambiental, com o café no estande PANROTAS, patrocinado pela Best Western
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Paulo Papoy, Patrícia Moreti e Luiz Vieira, da Viajar Barato, experimentam o café da Best Western
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Os agentes Amilton Borges, da Estação Turismo, e Antonia Nascimento, da AC Intercâmbios, fazem selfie com #PartiuBrasil ao fundo
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Atlantis Lady Gaga e Tony Bennett estarão no Atlantis Paradise Island Bahamas em 13 de junho, mas essa não é a única novidade do resort. “Entre junho e agosto, volta nossa parceria com o canal Cartoon Network, em que os personagens interagem com as crianças e há uma série de ações em nossos parques aquáticos”, explica a diretora de Lazer do complexo, Erica Valbuena.
estande PANROTAS
Noruega
Nova York
O país escandinavo reconhece a difícil missão de concorrer contra destinos consolidados na Europa para o mercado brasileiro, como Itália, Inglaterra e França. A estratégia norueguesa, portanto, é atrair o marinheiro de segunda, terceira ou quarta viagens. “Garanto que verão coisas muito diferentes, como os fiordes e alguns dos 14 Patrimônios Mundiais da Unesco que ostentamos”, afirma Per Holte (foto), diretor de Marketing da Innovation Norway.
Nova York pretende chegar a um milhão de brasileiros até o fim de 2016. O País é o segundo maior emissor internacional de turistas para a cidade norte-americana. Entre as novidades, o One World Observatory, localizado no topo do novo World Trade Center, que será aberto oficialmente em 29 de maio. “No mesmo dia será lançado o novo guia Free in NYC, com dicas para explorar a cidade gratuitamente ou em atividades de baixo custo, com eventos nos cinco distritos”, afirma a VP sênior de Desenvolvimento de Turismo da NYC & Company, Makiko Healy (foto).
Erica Valbuena e o presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta
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PANROTAS na WTM
Suzana Durini e Thomas Garzilli, da Brand USA, com Renata Saraiva, representante do órgão no Brasil
Brand USA
O órgão de promoção dos Estados Unidos lançou a versão em português do USA Discover Program, uma ferramenta de capacitação on-line voltada a agentes e operadores de viagens. O sistema traz conteúdos relativos a todos os estados norte-americanos, com dicas de atrações, história, aspectos geográficos, entre outros. Ao término do programa, o profissional recebe certificado de especialista. O programa já foi lançado na Austrália, Nova Zelândia, Irlanda, no Reino Unido e na Índia, países em que “formou” sete mil profissionais. “O Brasil é um mercado consolidado para algumas regiões americanas e emergente para outras”, comenta o vice-presidente de Parcerias Globais de Marketing do Brand USA, Thomas Garzilli, na expectativa de que os profissionais do Brasil conheçam e estimulem a venda de outros destinos além dos tradicionais portões de entrada dos brasileiros – Nova York, Orlando e Miami. Site: www.usadiscoveryprogram.com.br.
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Alex Pagliarini, da MPI Brasil, Rodrigo Cézar, da Roche e VP da Alagev, Igor Tobias, da agência P2 Com, e Alberto Moane, da Alatur
Fórum Mice
A WTM reuniu especialistas no setor de eventos para um debate sobre o segmento, realizado no espaço Mice da feira. Participaram o ex-presidente da International Congress and Convention Association (ICCA), Arnaldo Nardone, o diretor executivo do SPCVB, Toni Sando, o diretor de Produtos e Destinos da Embratur, Marco Lomanto, e o diretor executivo do Rio CVB, Michael Nagy. Nardone disse que os latino-americanos devem focar menos no setor médico, que representa 17,7% dos eventos na região, e apostar em outros setores como o de tecnologia, hoje em 13% e subindo. Para o ex-presidente do Icca, os CVBs devem ser 100% profissionais e as cidades devem desenvolver planos de longo prazo. Investir em capacitação também foi uma sugestão do dirigente. “Nem sempre os municípios com melhor infraestrutura ganham, mas também os que têm os melhores profissionais”, afirmou ele.
Eventos
O espaço Mice da WTM recebeu também um seminário que debateu o setor de eventos no atual momento de instabilidade econômica. O gestor de viagens e eventos da Roche, Rodrigo Cézar, disse que a empresa não diminuiu o número de eventos, mas o “recheio”. “Reduzi as classes de viagens e, ao invés de levar 100 pessoas, eu levo 80”, exemplificou. O vice-presidente da Alatur JTB, Alberto Moane, disse que a principal ação da empresa para enfrentar a atual realidade econômica foi diminuir o quadro de colaboradores em 10% e reestruturar os papéis de funcionários-chave. O executivo afirmou ainda que outra sacada da Alatur foi diversificar, passando a vender novos produtos aos clientes já existentes. “Se você é pequeno, faça parcerias, encontre alguém que pense como você e faça propostas em conjunto para o seu cliente ou para o cliente dele.”
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Kleber Lima, Ricardo Ribeiro, Mauricio Lorimier, Jessé Correia e J. Osório Fernandes, todos da Assist Card
Denise Arencibia, diretora do Visit Florida
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Elenice Zaparoli, do SPCVB, e Paulo Ventura, do Expo Center Norte
Moisés de Souza e Leandro de Oliveira, do Turismo de Canela (RS)
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Paulo Toledo, Fabio Viana, Carlos Leonardi e Rodrigo Bicudo, da New Age, distribuíram os guias “Caribe e América”, “Destinos Exóticos” e “Turismo Religioso – rotas de fé”
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Gilberto Silva e Eduardo Moreira, da Travel Ace
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Ana Luiza Estrella, da Key Partners, representando o Aventura Mall, localizado em Miami
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Karin Berke, Fernando Neves, Pablo Bernhard, Irina Fourquet e Philipp Keil, da TT Operadora, que lançou o seu catálogo Atlas de Trem
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Jose Luiz Feitosa Junior, da Flytour Viagens, entre Silvia Fernandes e Maurício Lopez, da Fast Turismo, que foram conferir as novidades da operadora
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Márcia Scalisa, Afonso Louro e Gilca Scoralick, da Visual Turismo. Eles aproveitaram para incentivar as vendas dos agentes e divulgar o 5º Workshop Visual, que acontece em junho, na Bahia
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Diego Landim, Ricardo Morad, Marcos Menezes, Elizabeth Bernardo e Victor Gigueira, da Abreu
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Fernando Garcia, Elisa Bárbara González, Rosana Tassinari, Diane Santana, Fernanda Dominicis e Marcelo Gomes, da Royal Caribbean. Além de divulgar algumas ações para o trade, a equipe da armadora ainda ressaltou o lançamento do Anthem of the Seas
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Marcos Rodrigues, da MMTGapnet, entre Helder Campos e Adriano Pinhas, da Passaredo, Marcel Oliveira, Keila Caldas e Marcelo Cid, também da MMTGapnet
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Gustavo Benetti, João Fernando Gonçalves e Marco Antonio Ferrer, da Norwegian Cruise Line
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Vanessa Cristani, Michelle Vivas e José Pereira, da Discover Cruises
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Marina Moreira e Miriã Nascimento, da Costa Cruzeiros, divulgaram a próxima temporada da armadora
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Agenda Sexta-feira Horário: 12h30 – 13h30, no Teatro de Conferências Palestra: Turismo e Responsabilidade Social Horário: 13h – 14h20, no Auditório Travel Tech Palestra: Como Maximizar a Sua Presença no Tripadvisor Horário: 13h50 – 14h10, no Auditório Travel Tech Palestra: Como a inovação está ajudando os clientes a conseguir a melhor relação custo-benefício em viagens Horário: 14h – 16h, no Teatro de Conferências Palestra: Fórum de Eventos e Viagens Corporativas da Alagev Horário: 14h40 – 15h, no Auditório Travel Tech Palestra: O que blogs de viagem podem fazer por um destino?
Horário: 15h30 – 15h50, no Auditório Travel Tech Palestra: Chega de teoria! O que os clientes digitais procuram e como você deve atraí-los? Horário: 16h20 – 16h40, no Auditório Travel Tech Palestra: Por que minha empresa precisa ter um aplicativo? Horário: 16h30 – 17h30, no Teatro de Conferências Palestra: A Ascensão dos Viajantes de Aventura
Eventos paralelos Dia 24 – Sexta-feira 19h – Jantar do Turismo de Botswana Local: Fogo de Chão – Center Norte WTM Latin America 2016: 29 a 31 de março, Expo Center Norte (São Paulo)
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Daniel Hirata, Erica Andrade, Fernando Gagliardi e Daniella Navega, todos da Meliá Hotels
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Da Trend: Julia Arjonas, Gabriella Cavalheiro e Vera Reis
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Renata Saraiva e Carolina Cordioli, da Brand USA
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Karem Basulto, do Turismo da Nova Zelândia, e Sabrina Freitas, do Turismo da Austrália
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Marcos Rogério de Souza e Miguel Lage, da Mapfre Assistance, divulgaram seus produtos para o trade
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Raquel Queiroz, Silvio Paez e Tatiana Florestano, da rede Sandals
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Ramón Cantero Hernández, do Turismo de Cuba, com Silvia Alvarez, da Roc Hotels, e Vivian Sosa, da Havana Brasil
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Juani Quevedo, do Turismo do Paraguai. A profissional quer mostrar que o país tem muito mais a oferecer do que apenas compras
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destinos
PANROTAS na WTM
Las Vegas e Miami
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Equipes PANROTAS e Interamerican com a comitiva de Las Vegas
O presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta, em parceria com a Interamerican, representante de Las Vegas e Nevada no Brasil, e com a Imaginadora, que promove Miami no País, recebeu, em eventos separados, esta semana, as duas delegações que estão no Brasil para a WTM LA. O objetivo foi apresentar a PANROTAS, comprovando a liderança na indústria da empresa, que completa 41 anos em 2015, seus produtos (do Portal PANROTAS, com 15 anos, ao único jornal semanal da indústria, criado em 1992 e distribuído nacionalmente) e também falar um pouco sobre como está o País. Na sequência das reuniões, realizadas na churrascaria Fogo de Chão e no hotel Renaissance, os participantes contaram suas principais novidades, levadas à WTM. Muitos ficarão para as edições do Visit USA no Rio, São Paulo e Campinas. Na próxima edição do Jornal PANROTAS você confere mais detalhes das empresas de Las Vegas e Miami, e também no Portal PANROTAS, que cobriu o evento. Estiveram presentes, por Las Vegas, as empresas A Wedding Chapel in Las
Vegas, Caesars Entertainment, Celebrity Coaches America, Cirque du Soleil, Macy’s, Maverick, MGM, Miracle Mile Shops, Nevada Commission on Tourism, Papillon Helicopters, Sundance Helicopters, The Cosmopolitan, Tropicana Las Vegas – Double Tree by Hilton, Wynn Las Vegas e The Venetian & Palazzo, além da Interamerican e da Las Vegas CVA. Já a delegação de Miami, capitaneada pelo Greater Miami CVB e pela Imaginadora, contou com o Grand Beach Hotel, a rede Hard Rock, o Mayfair Hotel & Spa, o grupo de restaurantes Smith &
Wollensky Restaurant Group, The Hotel e o The National Hotel. No ano passado, Las Vegas recebeu 41 milhões de turistas e o Brasil é um dos mercados que mais crescem (foram 187 mil em 2013). Em Miami, o Brasil é o primeiro emissor mundial de visitantes e os números finais devem sair no final de maio. No total, foram quase 15 milhões de hóspedes em hotéis de Greater Miami em 2014. Eles deixaram US$ 23,5 bilhões na cidade. Nesse número não contam os que dormiram em cidades vizinhas.
Guillermo Alcorta entre os filhos Zé Guilherme, Maria Camila e Marianna, e Fernando Hurtado (LVCVA) e Heloísa Prass (PANROTAS)
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Equipes PANROTAS e Imaginadora com a comitiva de Miami
Representantes de Las Vegas destacaram algumas das muitas novidades do destino
Guillermo Alcorta com Carlos M. Tait, do Miami CVB
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A equipe da GTA Kuoni: Ângela Delpizzo, Adriana Ramos, Lino Barzoni e Renata De Vuono
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O encontro de Gisele Alvarez, do Sheraton WTC, Jéssica Fabbrini, do Hyatt, Maíra Fregonezi, da rede Belmond, Carlos Nascimento, do CBV do Rio de Janeiro, e Sandra Roscito, da Worldhotels
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Simone Iglesias, Harish Kumar, Yasmine Martin, Aman Singh, Dhruv Arora e Sapan Anand, todos da Rategain
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Octavio Abad e Magda de Moreno, do Turismo do Panamá, que veio estreitar o relacionamento com agências e operadoras brasileiras
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Jennifer Montero, do Visit California, com Pedro Romio, da Imaginadora, representando o Turismo de Los Angeles, e Camila Anauate, do Visit California
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Sandra Naranjo e Irene Landívar, do Ministério do Turismo do Equador
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Kleber Calle, Gaurav Chiripal e Clayton Geronimo, da Quadlabs
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Gláucia Oliveira e Ana Paula Roman, da rede Sofitel. A primeira do Hotel The Grand, em Amsterdã, e a segunda é do Jequitimar Guarujá (SP)
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A comitiva da Suíça: Kaspar Stetter, do Jungfrau, Cristiane Vento, da Rail Europe, Amjad Nashashibi, da Swiss Quality Hotels International, Chelem Consentino, do Turismo da Suíça, Vanda Catão, da Titlis, e Fernando Aquio, da Interlaken
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Thais Pereira e Ana Paula Pappa, da GVA, representando Ilhas Seychelles
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Sophia Mimidis, da Celestyal Cruises, apresentou a oferta da empresa para a temporada de cruzeiros na Grécia
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Bruna Duarte, Bruna Bloise e Ana Paula Galvão, da Marriott, divulgaram o portfólio da rede
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Gustavo Kitz e Adriano Lopes, do Hotel Urbano
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Anele Raupp, Luís Ferrinho e Melanie Teixeira, da Omnibees
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Bariloche
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A meta de Bariloche é receber 60 mil visitantes do Brasil este ano – 30 mil na alta temporada de inverno e 30 mil no restante (15% de crescimento). Para chegar lá, o destino argentino anuncia uma campanha em que brasileiros de até 16 anos não pagam entrada e transfers no principal atrativo da cidade, o Cerro Catedral.
estande PANROTAS Barbados O destino tenta reforçar a imagem de que tem infraestrutura superior a concorrentes do Caribe. A grande meta de Barbados na WTM, entretanto, é divulgar a tarifa promocional do voo direto da Gol. Quem comprar a passagem entre maio e junho pagará US$ 420 – o preço regular é de aproximadamente US$ 815. O embarque na tarifa especial tem de ser feito até o fim de novembro.
Gisele Abrahão, da GVA, representante de Barbados, entre o chairman do destino, Alvin Jemmot, e o CEO William Griffith
Fabian Szewczuk, presidente da Bariloche Turismo
Tobago A ilha caribenha ainda engatinha quando o assunto é turismo internacional: 96% dos visitantes de Tobago vêm da vizinha Trinidad. A participação na WTM diz muito sobre isso, segundo o representante de Tobago no Brasil, Flávio Sampaio. “Nosso mercado precisa saber desse produto. A natureza e a gastronomia de Tobago têm tudo a ver com o Brasil. Contamos com esse novo voo da Gol para movimentar nosso mercado.”
Nikolas Field, do Magdalena Grand Resort, Flávio Sampaio, Nalini Galbaransingh, do Le Grand Courlan, Theodore Greig, do receptivo Ted´s Sunshine, e Nigel Wilson, representante de Marketing
Texas
GVA
O Turismo do Texas está na WTM para mostrar ao trade brasileiro que é um produto de ótimo custo-benefício quando o assunto é Estados Unidos. “Além de voos diretos para Houston e Dallas, temos as mesmas opções de shopping, gastronomia e entretenimento do que outros Estados, mas com preços bem mais em conta”, afirma a especialista de Marketing de Turismo, Morgan Taylor (foto). Cerca de 70 mil brasileiros estiveram no Texas ano passado.
Dos sete destinos que a GVA, de Gisele Abrahão (foto), representa, quatro estão na WTM Latin America: Barbados, Dinamarca, Noruega e Seychelles. Cada destino da GVA conta com representação em três departamentos: Representação, para relações comerciais, Relações Públicas, para assuntos de imprensa, e Mídias Sociais. Gisele elogiou a organização da feira pelas reuniões agendadas com antecedência.
Mehmet Tiryakioglu, Rebecca Meadows, Mustafa Dogan, Atagün Kutluyüksel e Ubeyd Koç
Novos destinos Empresa aérea com mais de 80 anos, a Turkish Airlines só começou a voar para América Latina em 2009, com a rota ligando São Paulo a Istambul. Desde então, a empresa vem investindo constantemente na região. Para 2015, mais quatro novos destinos serão operados a partir da capital turca: Cidade do México (México), Bogotá (Colômbia), Havana (Cuba) e Caracas (Venezuela). “A América Latina é uma região estratégica e importante para nós, por isso estamos investindo e aumentando nos-
sa presença”, explicou o vice-presidente de Marketing e Vendas para América e Norte da Europa, Mustafa Dogan. A cidade do Rio de Janeiro, segundo Dogan, está nos planos da empresa, que iniciou um estudo para ver a viabilidade de operar para a Cidade Maravilhosa, mas ainda sem um prazo definido. Fora da América Latina, a Turkish irá voar ainda este ano para Manila (Filipinas), Taipei (China), San Francisco (Estados Unidos) e Porto (Portugal). Bali, na Indonésia, também está nos planos da empresa para este ano.
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Interline com azul A Turkish Airlines é membro da Star Alliance e aguarda a entrada da Avianca Brasil na rede. Enquanto a aérea brasileira não passa a integrar o grupo de aliança global, a Turkish segue com seus acordos de interline com a Tam, Gol e Avianca. A empresa deve anunciar nos próximos meses o acordo com a Azul. “Estaremos presentes em todo o Brasil por meio do acordo com essas empresas”, afirmou o diretor para Brasil da empresa, Atagün Kutluyüksel.
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Bruna Vasconcelos, Ana Paula Vilaça e Maria Claudia de Paula, do Turismo de Pernambuco
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Jorge Rodrigues, Karla Haimenis e André Fulop, todos da AIT Operadora
Daniel Santos, da Rede Nacional, e Heloisa Prass, da PANROTAS
Matt Teixeira, da Best Western, Igor Tobias, da P2 Com, e Paulo Amorim, da Alagev
José Guilherme, da PANROTAS, e Sean Hutchinson, da Las Vegas Convention and Visitors Authority
Guillermo Alcorta, da PANROTAS, entre Dilson Verçosa, da American Airlines, e Plínio Nascimento, da Nascimento Turismo
Parte dos representantes da União Nacional de Entidades e Destinos (Unedestinos)
Racha nos CVBs Um grupo de profissionais e empresários de turismo, viagens e eventos reuniu-se na última quarta-feira (dia 22), no primeiro dia da WTM Latin America 2015, no Expo Center Norte, em São Paulo. O objetivo: a criação de uma nova associação, a União Nacional de Entidades e Destinos (Unedestinos). Segundo o comunicado oficial, a missão é o “reconhecimento das atividades das entidades associadas, contribuindo para o fortalecimento econômico, social, educacional e político do setor junto aos mercados, a sociedade civil e autoridades governamentais, sendo
terminantemente proibido o atendimento político-partidário.” A criação da associação se dá simultaneamente à discussão da regulamentação da room tax, que foi tema de uma reunião no Congresso Nacional na última semana, envolvendo CVBs e lideranças do turismo. O tema está dividindo opiniões, e a nova associação é contrária à regulamentação da obrigatoriedade da room tax como tributo. Criou-se uma cisão entre os CVBs e a confederação do setor. Fazem parte do quadro de associados instituidores da Unedestinos os CVBs do
política
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Espírito Santo, Foz do Iguaçu, Fortaleza, Gramado, Goiânia, Guarujá, João Pessoa, Natal, Maceió, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, São Paulo, Balneário Camboriú, Florianópolis, Porto de Galinhas e Bonito. Do conselho consultivo instituidor as entidades: ABIH, Abracorp, Fohb, Resorts Brasil e Ubrafe. A Comissão Executiva da Unedestinos é formada por Amilton Lopes (POA), Alexandre Resende (Goiânia), Bruno Herbert (Recife), Mait Uhlmann (Recife), Michel Nagy (RJ), Basileu Tavares (Foz), Max Fonseca (Natal), Toni Sando (SP) e Ferdinando Lucena (João Pessoa).
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Luis Gallego, presidente da Iberia, na poltrona de executiva levada à festa da Iberia, ontem à noite, em São Paulo
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Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS, entre Marta Sanchéz e Laura Tirado, da Ibéria
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O padre Xavier d’Arodes de Peyriagues, de Lourdes, na França, com Jean-Philippe Pérol, da Atout France, no jantar oferecido pelo prefeito de Lourdes, um dos maiores santuários católicos do mundo
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O cônsul da França no Brasil, Damien Loras, e a prefeita de Lourdes, Josette Bourdeau
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Andres Lorenzetti, da AWT/Tame, Wladimir Vargas, cônsul geral do Equador, e Ricardo Román, da Interamerican, que representa o Equador
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Estefanía Gallegos, coordenadora de Mercado do Equador para América do Sul, e a ministra do Turismo do país, Sandra Naranjo
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O Rio Convention & Visitors Bureau (Rio CVB) promoveu na noite de ontem um coquetel em seu estande para celebrar com os buyers e parceiros o sucesso da feira. Na foto, Eduardo Cordeiro e Michael Nagy, do Rio Convention, com Rosângela Gonçalves, da Windsor Hotéis, e Hueldio Barreto, da Rede Protel
Carlos Nascimento, o Carlão, com Eric Boulanger, ambos do Rio CVB
Mariana Duque e Carlos Garcia, do grupo espanhol Logitravel
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Gabriela Azeredo e Denise Farjalla, da Litoral Verde
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Scott Shaw (US Commercial Service), Renata Saraiva (Ogilvy/Brand USA) e do Cirque du Soleil, Jacob Lloyd Kimbro, os artistas Yves Decoste e Valentina Sidenko, Matthew Boone, também do Cirque, e do Brand USA Washington, Suzana Durini, na festa do Brand USA
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Carlos Tait (Greater Miami CVB), Ana Maria Donato (Imaginadora, representante do destino), Daniela Bergamini (Imaginadora), e José Guilherme Alcorta (PANROTAS)
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Ana Maria Berto (Orinter Tour & Travel) e Matt Teixeira (Best Western International), na festa da Brand USA
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Johanna Russo, Neto Fernandes e Claudia Lobo (Visit Orlando)
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Renata Saraiva (Ogilvy/ Brand USA), Aldo Leone Filho (Agaxtur) e Tara Mullins (Ogilvy/Brand USA)
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Cátia Frias, Dilson Verçosa Jr. e Simone Kruger (American Airlines)
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Os artistas do Cirque du Soleil Valentina Sidenko (da Ucrânia) e Yves Decoste (do Canadá) durante apresentação no coquetel Brand USA
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Thomas Drescher e Marcos Teodoro, da Aviareps, Rodrigo Trujillo, de Palm Beach, Jack Welth, de Paradise Coast (próximo a Palm Beach), Fred Levy, da Interpoint, e Marcelo Kaiser, da Aviareps, representante de Palm Beach (Flórida) no Brasil
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Ocorreu paralela à feira a cerimônia de posse da nova diretoria do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), triênio 2015-2018, no Museu da Língua Portuguesa. O fórum agora é liderado por Manuel Gama (Travel Inn) Na foto, Roland de Bonadona (Accor e past president), o novo presidente do Fohb, Manuel Gama, a diretora executiva do fórum, Flávia Matos, e Eduardo Campos (Slaviero)
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João Bueno e Daniel Guijarro, da Resorts Brasil, cumprimentaram Gama
festas
31 PANROTAS na WTM
LATIN AMERICA 2015
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Ronaldo Albertino (Hotelaria Brasil) e Francisco Calvo (Rede Bournon)
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Marluce Magalhães (FBHA) e Márcia Harumi Miyazaki (Senac São Paulo)
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Gama com sua diretoria: Campos, Rotter, Mendes, César Nunes (Royal Palm Hotels & Resorts), Flávia, Jayme Canet Neto (Rede Deville), Alexandre Gehlen (Rede Intercity), Bonadona, Rafael Guaspari (Atlantica Hotels) e Reginaldo Olivi (BHG)
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Diogo Canteras (Hotel Invest), Patrick Mendes e Bonadona (Accor)
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Equipe da Travel Inn: Rianne Vasconcellos, Felipe Gama, Manuel, Caroline Borella e o casal Fernanda Borella e Marco Gama; Felipe e Marco são filhos do novo presidente do Fohb
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O ex-presidente do Fohb, Roberto Rotter, o presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo, Flávia e Gama
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