PANROTAS 1.502 - Retrospectiva 2021

Edição nº 1.502 - Ano 29 | 20 a 26 de dezembro | www.panrotas.com.br

Mesmo com a sensação de repetição e de uma crise cíclica, avançamos este ano com a chegada da vacinação, a reabertura de fronteiras e mais expertise sobre o que oferecer e os desejos dos viajantes em plena pandemia. Sigamos juntos, rumo ao Ano 3, que, esperamos, seja o último de comando da covid-19

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ÍNDICE

nº 1.502 | 20 a 26 de dezembro de 2021 | www.panrotas.com.br

Página 05

Editorial - Ano 2, tudo de novo

Página 07

Top 20 - As 20 notícias mais lidas em 2021 no Portal PANROTAS

Página 09

Destaques do ano 11 fatos de 2021 que podem virar tendência em 2022

Página 14

Top 150 - Notícias que geraram mais cliques em 2021

Página 46

PANROTAS ELO - Os 100+ Poderosos do Turismo e Os Melhores do Turismo

Página 61

As mais lidas - as notícias mais acessadas em 2021 no Portal PANROTAS

Página 86

Deu capa - O ano do Turismo contado pelas capas da Revista PANROTAS

Página 101

No Google - Os destinos mais procurados pelo brasileiro em 2021

Página 103

O Turismo vacinado - Profissionais que se imunizaram contra a covid-19

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PRESIDENTE

José Guillermo Condomí Alcorta GESTÃO José Guilherme Condomí Alcorta TECNOLOGIA Ricardo Jun Iti Tsugawa EDITORIAL Artur Luiz Andrade Media Partner

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Parceria Estratégica

Editorial

ANO 2, TUDO DE NOVO, VOLTOU A INFLAÇÃO E NÃO ESTOU ME SENTINDO BEM Calma, não é déjà vu. 2021 está acabando e você acha que ainda está preso lá em 2020, pois as notícias são quase as mesmas e o mundo continua assustado e restrito. Mas avançamos. Temos vacinas, temos tratamentos, temos regras e medidas para impedir a piora da situação... E ainda temos a covid-19 nos alarmando.

Respira fundo e olha de novo para o seu redor. O que você vê?

Inflação, carne a preço de ouro, combustível a preço de carne, juros altos... Só falta o Sarney aparecer em rede nacional. É, não dá para ter tudo. E com esse dólar nas alturas, o Turismo está realmente ficando para poucos. Ao menos o internacional, já que no doméstico, a gente parcela em dez vezes e vê o que vai dar.

Afinal, e estão aí as pesquisas e o boca a boca com a família, viajar está na lista de prioridades do brasileiro. Em segundo lugar para 2022, atrás apenas da casa própria. Viajar é solução. É isso ou enlouquecer. É isso ou ficar preso no multiverso da covid, em que todo ano é 2020.

Passamos por esses dois anos ajudados pela união do setor e pelas medidas emergenciais conseguidas junto ao governo.

Mas não podemos mais ser tratados como emergenciais e sim como motor de desenvolvimento para o Estado. Vamos destravar essas pautas em 2022? Hum, em ano de eleição pouca coisa se faz... Mas podemos usar a união forçada de 2020 e 2021 para fazermos algo politicamente no próximo

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ano... Que tal uma lista de candidatos que apoiem o Turismo? Que tal Marco Ferraz e Magda Nassar no Congresso? Hum, não, melhor deixá-los do lado de cá, preparando a Brasil Travel Association. Mas, sim, precisamos de candidatos engajados com a nossa causa. Não dá para continuar passando perrengues como a eterna promessa do IRRF, o absurdo da responsabilidade solidária para as agências, os vetos do Perse, a tramitação da nova Lei Geral do Turismo, o Fungetur travado...

Esse déjà vu da política está demorando a passar. Entra governo e sai governo e o Turismo está lá, figurativo, na lista de ministérios.

Orçamento que é bom...

Déjà vu ou não, e na história do Brasil eles são muito comuns, chegamos à Copa do Catar, às eleições presidenciais, ao ano 3 do mundo moderno, o terceiro ano pandêmico, quando só queremos e desejamos vacina, rivotril e tylenol 750. O resto a gente promete fazer corretamente, apertando os números da sorte na urna eletrônica, e contando sempre com a ajuda das marias, anas, joãos, josés, magdas, marcos, marcelos, tomás, inês... todos nós que levamos o Turismo a sério, vivemos o Turismo e não vamos desistir. Mesmo parecendo estarmos vivendo a falha na Matrix novamente, novamente, novamente, novamente...

Feliz 2022. Descansem. Celebrem a vida. Nos vemos daqui a algumas semanas (e a qualquer momento no Portal PANROTAS).

Artur Luiz Andrade Editor-chefe e Chief Communication Officer da PANROTAS artur@panrotas.com.br

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Top 20

AS 20 NOTÍCIAS MAIS LIDAS EM 2021 NO PORTAL PANROTAS 5 1 Quais são os países liberados para brasileiros? Veja lista de 2021 Em 12/1

Entenda como funciona o passaporte sanitário de covid-19 Em 22/3

2

Espanha reabre fronteiras amanhã para brasileiros vacinados Em 23/8

6

3

Escritório de imigração prevê reabertura dos EUA em outubro Em 16/7

7

EUA reabrirão fronteiras a viajantes vacinados em novembro Em 20/9

4

Portugal reabre a brasileiros; única exigência é teste negativo Em 1/9

8

MP prorroga prazos de remarcações e cancelamentos no Turismo Em 17/3

Consulados americanos voltarão a atender em maio estudantes e exceções Em 27/4

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Confira as regras de entrada nos Estados Unidos a partir de 8/11 Em 25/10

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Suíça reabre fronteiras para brasileiros no próximo sábado Em 23/6

10

Canadá reabrirá a brasileiros vacinados em setembro Em 19/7

16

Brasileiros vacinados poderão entrar na Espanha a partir de 7 de junho Em 21/5

10 tendências do consumidor póspandemia - e o impacto nas viagens Em 1/2

17

Alemanha reabre para brasileiros vacinados neste domingo (22) Em 20/8

11 12

França cria QR code para turistas estrangeiros vacinados; saiba como obter Em 9/8

18

Confira o calendário de eventos confirmados para 2021 Em 29/1

13

Brasil passa a aceitar teste de antígeno para entrar no País Em 6/10

19

Canadá reabre para brasileiros; saiba procedimentos de entrada Em 6/9

14

Estados Unidos se preparam para receber turistas 100% vacinados Em 5/8

20

França tem novo procedimento para emissão de passe sanitário Em 1/9

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Destaques do ano

11 FATOS DE 2021 QUE PODEM VIRAR TENDÊNCIA EM 2022

1 COMPRA-SE 2 TECNOLOGIA, OURO A GENTE VÊ POR AQUI Tem ouro para vender? Joias de família? Uma boa ideia cercada de dívidas? Marcelo Cohen e Tomas Perez podem se interessar. Ambos criaram suas holdings em 2021 e tem espaço para mais empresas. O apetite da dupla continua firme 2022 adentro.

Hackers na CVC Corp, no SUS, na Atento (que atende, entre outros, a Azul) e em mais empresas do nosso setor e de outras indústrias. Não foi um ano fácil para essas companhias, que perderam vendas e dinheiro e ainda ficaram com a imagem de um atendimento capenga por algum tempo. Não há muito o que fazer, a não ser investir cada vez mais em segurança e processos de proteção e torcer para os hackers olharem para outros setores.

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3 MIGRAÇÃO 4 UNIDOS ATÉ COMPLICADA CERTO PONTO No começo, a companhia tentou negar, via assessoria de imprensa, que havia problemas. Depois a avalanche nem deu tempo para alguém se pronunciar. Foram meses de migração da plataforma da Gol para o Sabre, culminando com pedidos oficiais de desculpa no Fórum PANROTAS, e com uma das maiores crises tecnológicas da companhia. Por "sorte", o atendimento ao consumidor entrou em crise durante a pandemia e não houve refresco para os clientes em nenhum setor.

O G-20 implodiu, mas deixou lições de erros e acertos para a criação de uma entidade guardachuva para o Turismo no Brasil. A união é importante na hora de chegar no governo, de negociar com ministérios, de mostrar a força de Viagens e Turismo. Mas o grupo precisa de uma porta-voz oficial, de empresas à frente (e não entidades, que têm seus problemas cotidianos a resolver e tocar) e de posicionamento. É preciso falar com o governo com transparência, assertividade e olhar crítico. E muitos dados nas mãos.

Reunião do Conselho Nacional do Turismo, no fim de 2021

Foto: Roberto Castro/MTur

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5 A CULPA É 6 PROMESSAS, DA IMPRENSA PROMESSAS Um sistema inteiro entra em pane em sua implementação (caso da Gol), entidades assinam uma carta contra uma prática de um fornecedor (caso da Latam), os leitores enchem nossas redes sociais de críticas e reclamações, procuramos dar voz às vozes oficiais e não oficiais, aos grandes e pequenos, mas no final... há quem coloque a culpa na janela, que apenas retrata a paisagem. E isso não vai mudar em 2022, sabemos. Mas continuamos aqui, de olho, debruçados na janela, ora apontando o dedo, ora aplaudindo, ora de mãos dadas. E sempre informando bem o profissional de Turismo, para que ofereça o melhor a seu cliente e cresça, junto com o Turismo brasileiro, na direção certa.

7 EVENTOS, SIM Abav Expo, ILTM Latin America, Festuris e Fórum PANROTAS, no Brasil; IPW e Fitur, no Exterior, foram exemplos de eventos realizados no olho do furacão e que mostraram que, sim, eles estão de volta e são fundamentais e imprescindíveis para o futuro e desenvolvimento do Turismo.

As entidades do setor evoluíram, já possuem lobby em Brasília, são ouvidas por lideranças do governo... mas ainda caem nas promessas de políticos. Vetos a medidas importantes (caso do Perse), enrolação eterna quanto a itens fundamentais (caso do IRRF sobre remessas para o Exterior), não ouvir o setor em decisões importantes (e aí apagar incêndios acaba sendo função das associações), demora para processos de retomada (como no caso dos cruzeiros e na falta de coordenação política para volta das viagens) são apenas alguns dos pontos que mereceriam resposta e atuação mais firme de nossos líderes.

Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS, abre o Fórum PANROTAS 2021, no Expo Center Norte, em São Paulo

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8 CADÊ O CORPORATIVO? A expectativa é que volte aos poucos em 2022, junto com eventos, viagens de incentivo (mais pelo Brasil) e as viagens com múltiplos propósitos. A maior expectativa é quanto às grandes empresas (e seus volumes pré-pandemia) e aos eventos e os sinais indicam que eles voltam diferentes, mas com consistência. É preciso ter paciência, fôlego, criatividade e informação segura.

Em 2021 o corporativo ainda foi o de viagens essenciais, de empresas de pequeno porte e eventos com número reduzido de participantes, sempre com uma parte on-line disponível.

9 O LUXO VAI CONTINUAR NO BRASIL?

Apostamos que sim. O brasileiro não redescobriu o Brasil na pandemia, pois 95% do Turismo no País sempre foi doméstico.

O brasileiro com maior poder aquisitivo, esse sim teve de descobrir destinos e atividades que não sabia que podia fazer no seu país. E os brasileiros que já viajavam no Brasil foram mais criativos e variaram seu menu, optando por destinos secundários, novos modais e hospedagens fora do padrão. Com as fronteiras abertas, o viajante de luxo continua no Brasil? Com certeza, mas com menor intensidade, pois Paris, Nova York e Istambul estão logo ali.

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10 GRANDES 11 E OS EMBATES AGENTES DE VIAGENS?

Quanto mais as marcas líderes do Turismo criam, lançam e colocam produtos nas prateleiras dos agentes de viagens, mais o setor se movimenta e clientes e distribuidores ficam com mais opções, mais novidades, mais competitividade. Portanto, que em 2022, os grandes embates continuem em alto nível, beneficiando toda a cadeia e com respeito a cada um dos canais. Que os jogos comecem, mais uma vez.

Já dissemos e vamos repetir: é importante uma maior união dos agentes de viagens e apoio às ações da Abav, representante oficial da categoria em diversas esferas de negociação com o governo e a sociedade. É uma ilusão achar que todos os agentes estarão na Abav, mas esse apoio à associação precisa ficar claro, para que a Abav ganhe representatividade. Por outro lado, a Abav precisa co-existir harmonicamente com essas vozes do lado de fora, muitas se organizando em forma de empresa, grupo de WhatsApp ou até pequenas entidades não oficializadas. Dividir é enfraquecer e deixar que os demais tomem as decisões.

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Ranking geral

TOP 150

NOTÍCIAS QUE GERARAM MAIS CLIQUES EM 2021

FRONTEIRAS ABERTAS

Mais de 60 das 150 notícias mais acessadas do Portal PANROTAS este ano tinham como tema principal a abertura (ou não) das fronteiras internacionais.

Com o doméstico voltando a reaquecer no segundo semestre (depois da água gelada da segunda onda no começo do ano), a expectativa do mercado era sobre as fronteiras, especialmente Europa, Estados Unidos e países vizinhos.

Países asiáticos e a Itália, pasmem, não reabriram até hoje e a variante ômicron fez com que outros apertassem as restrições, como os Estados Unidos, que agora exigem teste de covid-19 feito dentro das 24 horas que antecedem o embarque.

Muitos países decepcionaram com regras confusas e contraditórias, especialmente não reconhecendo as vacinas aprovadas pela OMS. Outros foram bem assertivos e transparentes, mostrando agilidade e regras bem claras para proteger a todos. Essa di-

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versidade de regras e medidas atrapalhou os planos e assustou os viajantes. E se os voos internacionais hoje estão lotados as explicações são bem simples: a oferta é infinitamente menor do que antes da pandemia; e as tarifas altas, especialmente por conta da cotação do dólar, estão direcionadas a quem pode e/ou precisa pagar. O viajante de alta renda e os profissionais em viagens a trabalho obrigatórias garantem essa alta ocupação.

A previsão é de recuperação da malha e dos números internacionais a partir de 2024, mas alguns destinos devem se recuperar antes, como Estados Unidos e Argentina.

Confira abaixo, as notícias sobre fronteiras abertas que mais chamaram atenção dos nossos leitores. O NÚMERO ANTES DE CADA UMA

INDICA A POSIÇÃO NO TOP 150, QUE ESTÁ DIVIDIDO POR TEMAS ESTE ANO.

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Quais são os países liberados para brasileiros? Veja lista de 2021 Em 12/1

2 3

Escritório de imigração prevê reabertura dos EUA em outubro Em 16/7

4 6

Espanha reabre fronteiras amanhã para brasileiros vacinados Em 23/8

Portugal reabre a brasileiros; única exigência é teste negativo Em 1/9

Consulados americanos voltarão a atender em maio estudantes e exceções Em 27/4

7

EUA reabrirão fronteiras a viajantes vacinados em novembro Em 20/9

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9

Confira as regras de entrada nos Estados Unidos a partir de 8/11 Em 25/10

10 12

França cria QR code para turistas estrangeiros vacinados; saiba como obter Em 9/8

14 15

Estados Unidos se preparam para receber turistas 100% vacinados Em 5/8

Suíça reabre fronteiras para brasileiros no próximo sábado Em 23/6

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Canadá reabrirá a brasileiros vacinados em setembro Em 19/7

Brasileiros vacinados poderão entrar na Espanha a partir de 7 de junho Em 21/5

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Alemanha reabre para brasileiros vacinados neste domingo (22) Em 20/8

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França tem novo procedimento para emissão de passe sanitário Em 1/9

31 32

Canadá reabre para brasileiros; saiba procedimentos de entrada Em 6/9

França liberada: veja produtos, oferta aérea e saiba as regras Em 19/7

México: autorização eletrônica passa a valer em 11 de dezembro Em 29/11

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Panamá impõe restrições a quem esteve na América do Sul Em 30/3

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Alemanha libera conexões de brasileiros em seus aeroportos Em 30/7

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Uruguai reabre hoje (1º) a turistas vacinados; veja regras Em 1/11

45 47

Mercado especula sobre data de reabertura dos EUA Em 29/9

Veja os voos para os países já abertos para brasileiros na Europa Em 2/9

48

18

Chile reabre a brasileiros vacinados em outubro; veja regras Em 15/9

Colômbia suspende restrições de voos com o Brasil Em 13/5

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Reino Unido tira restrições de entrada a brasileiros vacinados Em 7/10

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Espanha vai reabrir fronteiras para turistas vacinados dia 20 Em 14/5

55 56

Suíça já aceita viajantes vacinados com CoronaVac Em 28/6

Vacinados elegíveis podem entrar no Canadá sem quarentena Em 23/6

EUA avaliam a cada 30 dias a possibilidade de reabertura ao Brasil Em 8/2

57

Atenção: Suíça reajusta regras e só aceitará vacinados Em 24/6

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12 dicas para tirar ou renovar visto para os Estados Unidos Em 26/10

63 66

França confirma: AstraZeneca da Fiocruz está aceita no país Em 1/11

67 76

Estados Unidos liberam entrada de estudantes brasileiros Em 6/7

França tira barreiras a turistas; brasileiros ainda precisam de quarentena Em 4/6

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França libera entrada de brasileiros 100% vacinados; coronavac ainda não Em 17/7

Estados Unidos manterão restrições de viagens devido à variante delta Em 26/7

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Suíça deixa de exigir testes a vacinados, mas lança novas regras Em 17/9

79 84

EUA exigirá teste negativo feito com no máximo 24 horas de antecedência Em 2/12

85 87

Entenda as restrições da Turquia para viajantes do Brasil Em 29/6

Argentina reabre em outubro para vizinhos e novembro para todos Em 21/9

Turkish mantém voos no Brasil; entenda restrições da Turquia Em 24/1

88

Estados Unidos reabrirão fronteiras em 8 de novembro Em 15/10

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Europa aceita aliviar restrições de viagem a turistas de fora do bloco Em 19/5

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Suíça exigirá certificado contra covid-19 em ambientes fechados Em 9/9

104 106

Uruguai reabrirá para brasileiros vacinados em novembro Em 10/8

Panamá revê medida: exigirá quarentena, mas não proibirá entrada Em 31/3

107

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Espanha reavaliará situação do Brasil em 22 de junho Em 7/6

União Europeia pode barrar vacinados com coronavac e sputnik Em 27/4

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Alemanha também proíbe entrada de brasileiros, até 17 de fevereiro Em 29/1

114 120

Dubai volta a aceitar viajantes em voos diretos do Brasil Em 8/6

124 126

Portugal renova permissão para entrada de brasileiros Em 17/9

Confira a lista de países abertos para viajantes vacinados Em 24/3

França aceita CoronaVac, mas pede reforço com Pfizer ou Moderna Em 23/9

128

Holanda flexibiliza exigências de testes para entrada e conexão Em 15/3

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França suspende todos os voos com o Brasil; Air France cancela operações Em 13/4

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Veja os requisitos para viajar aos principais países já abertos Em 21/9

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24

Marrocos libera a entrada de brasileiros vacinados Em 6/7

Egito passa a exigir teste de covid na chegada ao país Em 16/8

Peru reabre fronteiras para brasileiros vacinados ou negativados Em 5/9

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Panamá exige quarentena de todos os viajantes da América do Sul Em 19/4

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Portugal suspende voos do Brasil de 29/1 a 14/2 Em 27/1

Turquia volta a permitir brasileiros em voos diretos, mas com exigências Em 1/6

EUA aceitarão vacinas aprovadas pela OMS, como a Coronavac Em 8/10

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REGRAS E PROTOCOLOS

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Entenda como funciona o passaporte sanitário de covid-19 Em 22/3

MP prorroga prazos de remarcações e cancelamentos no Turismo Em 17/3

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Para viajar ou mesmo fazer atividades cotidianas em nossas cidades, hoje é preciso saber quais as regras e protocolos estão valendo. Assim como entre os países, cada cidade tem sua própria cartilha e o profissional de viagens precisa orientar seus clientes sobre ida a restaurantes e atrações, documentos de viagem e exigências para que tudo corra em segurança.

Brasil passa a aceitar teste de antígeno para entrar no País Em 6/10

Latam proíbe certos tipos de máscaras em seus voos Em 17/2

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Profissionais do Turismo do RJ poderão ser vacinados com prioridade Em 29/4

Novas regras de máscara no setor aéreo começam hoje no Brasil Em 25/3

Entenda regras de reembolso de bilhetes aéreos, estendidas até outubro Em 7/1

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NOVO NORMAL

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Aeroporto de Curitiba ganha laboratório de testes de covid Em 2/6

Vacina é fundamental para retomada do Turismo; vacine-se Em 1/3

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Assim como no item Regras e Protocolos, notícias sobre novos procedimentos, novas rotinas, o tal novo normal, também tiveram destaque no Top 150. Por exemplo, os laboratórios de aeroporto e as notícias sobre vacinas. Durante todo o ano ficamos obcecados por detalhes dos imunizantes e calendário pelo País. Teve até hotel montando posto de vacinação e o Turismo de vacina para o Exterior. Sim, tudo isso foi este ano. E ainda bem que os brasileiros aderiram à vacinação em massa.

AstraZeneca é a vacina mais aceita em viagens internacionais Em 30/7

Latam proíbe certos tipos de máscaras em seus voos Em 29/3

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Ceará exige prova de vacinação ou teste negativo a passageiros Em 11/8

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No GRU Airport, laboratório de testes de covid-19 é ampliado Em 13/1

Tap oferece teste de covid-19 gratuito para passageiros Em 14/5

Agências latinas fazem serviço para viagem de vacinação aos EUA Em 12/5

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COMPORTAMENTO E TENDÊNCIAS

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10 tendências do consumidor póspandemia - e o impacto nas viagens Em 1/2

Confira 10 tendências em Viagens e Turismo para 2021 Em 4/1

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Com tanta instabilidade de cenários e situações mudando a cada semana ou até dentro da própria semana, todas as pesquisas, análises de comportamento e divulgação de tendências foram muito bemvindas e acessadas por nossos leitores. O TRVL LAB, parceria da PANROTAS com a MAPIE, divulgou importantes estudos em 2021, incluindo o Pulso Turismo e Covid-19, o Insights para o Turismo, em projeto com a Elo, e a primeira pesquisa de viagens de luxo, dentro de nosso anuário com a ILTM Latin America.

Sebrae aponta 15 dicas e tendências para retomada do Turismo; saiba quais Em 17/5

Veja qual foi o impacto da pandemia no Turismo em todo o planeta Em 26/4

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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8 riscos para a indústria de Viagens e Turismo no mundo em 2021 Em 11/1

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102

2020 marcou o fim das tendências.

Então anota essas 6 para 2021 Em 3/2

Veja as tendências de viagens para os próximos meses Em 11/5

O trabalho mudou para sempre... e as viagens também; veja 5 insights Em 17/8

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EVENTOS

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O Fórum PANROTAS 2021, a Abav Expo em Fortaleza, a ILTM Latin America, o almoço dos 100 Mais Poderosos do Turismo PANROTAS ELO, o Festuris Gramado... Foram alguns dos eventos que voltaram e celebraram o reencontro de profissionais depois de quase dois anos em casa.

Para 2022 e 2023, além da dificuldade de encontrar datas e espaços disponíveis, podemos esperar eventos com mais conteúdo, networking e ainda analisando os próximos impactos da pandemia, que, esperamos, termine no próximo ano. Será? Ah sim, e com protocolos de saúde ainda entre nós.

Talvez para sempre.

Confira o calendário de eventos confirmados para 2021 Em 29/1

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MERCADO

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New Age e criou uma holding com consolidadora e empresa de tecnologia. O futuro das gigantes do setor está aí.

Na gigante CVC Corp, tudo novo no B2B, com a saída de Luciano Guimarães (substituído por Fábio Mader) e uma série de demissões e pedidos de demissões que transformou a área para 2022.

Uma das prioridades da CVC Corp será mostrar a nova estrutura do B2B, com novo sistema e time. No B2C, um novo modelo de lojas e o desafio de reformular o mundo físico e conectá-lo com a multicanalidade.

Travel Techs: o que são? Onde vivem? Do que se alimentam?

Em 19/4

CVC Corp escolhe RexturAdvance e acabará com marcas Visual, Trend e Esfera Em 10/2

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Travel techs desafiando o modelo de TMCs marcaram o ano e não à toa o artigo do CEO da Onfly, Marcelo Linhares, foi o campeão de leitura na seção Mercado.

São TMCs com nova roupagem ou um novo mindset na indústria do Turismo?

Discussão promete tomar 2022 e além.

Assim como a consolidação de empresas, que teve em Marcelo Cohen e Tomás Perez dois grandes ícones. O primeiro comprou nada menos a que a um dia poderosa Flytour e que ele espera, via BeFly, que volte e ultrapasse os bons tempos de vendas e prestígio. O segundo comprou a

TMCs: pandemia matou de vez o modelo transaction fee, falta enterrar Em 23/2

P2D Travel quer 5 mil agências e metade das vendas da CVC; entenda Em 10/5

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Latam inicia processo e apura más práticas na diretoria comercial Em 12/4

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Marcelo Cohen (Belvitur) compra Grupo Flytour de Elói Oliveira Em 20/10

38 39

10 dicas para os agentes de viagens no pós-pandemia Em 22/4

Sebrae comemora aprovação do limite maior de faturamento do MEI Em 13/8

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Pilotos e comissários decretam greve nacional a partir de segunda Em 24/11

Google lança Ads gratuitos para agências de viagens e hotéis Em 9/3

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Conheça o Colline de France, melhor hotel do mundo segundo o TripAdvisor Em 18/5

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Guilherme Paulus vende GJP Hotels & Resorts à R Capital Em 2/9

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Em nova reestruturação, CVC Corp anuncia demissões e promoções Em 8/2

O que Emerson Camilo pretende entregar com sua nova consolidadora Em 30/3

Voo São Paulo-Cancún, da Latam Airlines Brasil, volta em 4 de junho Em 4/5

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New Age encerra suas atividades comerciais definitivamente Em 18/1

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Agências de viagens de luxo criam o Travel Designers Group Brazil Em 7/7

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Grupo Flytour chega a acordo com 9 credores financeiros Em 17/7

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CVC cria programa para agentes autônomos e mais 4 novos projetos Em 10/2

Turismo no Brasil deve encolher 9,7% em 2021; recuperação em 2023 Em 11/2

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Marcelo Cohen (Belvitur) negocia compra do Grupo Flytour Em 16/9

Grupo Águia inicia venda de pacotes para Copa do Catar em 2022 Em 8/2

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Governo aceita reduzir imposto sobre remessas para 6% em 2021 e 2022 Em 12/5

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CVC vai revitalizar suas 1.200 lojas; diretora explica Em 11/3

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Após queixas, CVC lista medidas de apoio à rede de franquias Em 12/5

MTur oferece mais de 20 cursos on-line e gratuitos Em 8/3

Ex-gestores da CVC Corp, Falco e Fogaça negam acusações Em 28/3

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MSC Cruzeiros terá 4 travessias Europa-Brasil em 2021 Em 11/1

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Pandemia traz novas atribuições ao papel do gestor de viagens Em 2/3

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Agentes pedem socorro para viagens de seus clientes com a Master Em 15/4

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Latam diz que saída da Amadeus não é para estimular venda direta Em 28/1

Latam é acusada de prática desleal ao incentivar compra direta sem taxa Em 11/8

CEO da CVC Corp crê na volta da normalidade e boom de viagens e eventos Em 20/4

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Velha Alitalia encerrará suas operações em 14 de outubro Em 24/8

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Conheça a nova diretoria da Flytour, comprada por Marcelo Cohen Em 20/10

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Airbnb encerra programa de associados e revolta influenciadoras Em 1/4

Fábio Mader substitui Luciano Guimarães no B2B da CVC Corp Em 25/8

Brasil recebeu 6,3 milhões de turistas estrangeiros em 2019 Em 23/3

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CVC e Arley Silva rompem contrato de master franquia no Ceará Em 31/3

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Crise fecha 5 lojas CVC de uma vez na capital paulista Em 3/5

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CVC Corp: conselho recomenda ação contra ex-administradores Em 26/3

Ex-diretor comercial da Latam fala em boatos e maledicências Em 14/4

Gol faz alterações importantes na malha de 2022; veja quais Em 30/11

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DOMÉSTICO

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ao tempo e dinheiro perdidos.

A malha aérea doméstica, reformulada, com foco no lazer e nas rotas corporativas de alta densidade, está chegando aos 100% do pré-pandemia, e o Brasil vai continuar sendo a bola da vez nas viagens por muito tempo. Como sempre foi, aliás. Viajar para fora gera um tíquete médio alto e tem glamour, mas 95% da receita de Turismo do Brasil vem mesmo das viagens dentro do País.

Saiba como estão as restrições em cada Estado do País Em 11/3

EXCLUSIVO: Gol explica o que fazer com as reservas de abril; entenda Em 12/3

36 50

Com o baque em pleno verão, por conta da segunda onda de covid-19, as viagens domésticas só reaqueceram no segundo semestre e apontam para um super verão 2021/22, com ocupação e tarifas nas alturas. Cruzeiros voltaram, resorts reabriram, destinos se prepararam para esse retorno.

Mesmo com a maioria das festas de réveillon cancelada e alguns carnavais sob ameaça, a expectativa é de um primeiro grande passo rumo

Senado aprova PL 5.638, que cria programa emergencial para Turismo Em 30/3

Gol não voará para 9 destinos em abril; saiba quais Em 17/3

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Veja quais serão os protocolos para a temporada brasileira de cruzeiros Em 10/5

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Cruzeiros no Brasil serão apenas para viajantes 100% vacinados; veja regras Em 18/10

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Latam recontrata 750 tripulantes e prevê quase 100% da oferta doméstica Em 24/5

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MTur desmente notícias sobre cancelamento de temporada de cruzeiros Em 10/9

Clientes Gol com voos em abril devem remarcar seus bilhetes no site Em 12/3

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Azul e Latam se manifestam sobre diminuição de voos em abril Em 15/3

ITA - Itapemirim Transportes Aéreos anuncia as 14 cidades que terão voos Em 17/5

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Vai ter Carnaval em fevereiro? Veja como os destinos se organizam Em 12/1

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Operadora lança minicruzeiro em Paraty e Ilha Grande (RJ) Em 11/1

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Latam Brasil anuncia contratação de 1 mil funcionários para aeroportos Em 3/8

Itapemirim tem 9 capitais nos planos para iniciar voos Em 17/2

Rio começa a reabrir a partir de 9 de abril, sexta-feira Em 2/4

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Aumento de restrições em todo o País paralisa o Turismo (mais uma vez) Em 16/3

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PANROTAS Nossos projetos presenciais também voltaram em 2021. Começamos com um estande na Abav Expo, em Fortaleza, seguido do Almoço dos 100 Mais Poderosos do Turismo PANROTAS Elo, no Palácio Tangará, em São Paulo. Também estivemos no Fetsuris Gramado e fomos media partners uma vez mais da ILTM Latin America, que voltou a ocorrer presencialmente em São Paulo. Lá, lançamos o ILTM & PANROTAS Annual Luxury Travel Report – Brazil and Latin America 2021/22, primeiro anuário do segmento de viagens de luxo no Brasil.

Também realizamos a edição 2021 dos Melhores do Turismo PANROTAS ELO, em versão virtual, e continuamos trazendo análises, dados exclusivos e entrevistas esclarecedoras no Portal e Revista PANROTAS e nas parcerias como o TRVL LAB e os seminários da Omnibees, HotelInvest e STR, os eventos da ABIH-SP e da Câmara LGBT, entre muitos outros.

No Bastidores do Turismo a cada semana do ano trouxemos um agente de viagens para contar sua experiência, seus aprendizados e desafios durante esse período ainda de pandemia.

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A Revista PANROTAS chegou à edição 1.500, o Portal PANROTAS, com 21 anos, bateu recordes de visitação, com mais de 22 mil visitantes únicos por dia, continuando a ser o hub de informação e troca de conhecimento com os profissionais de Turismo; e o Fórum PANROTAS chegou à 18ª edição, com 1,3 mil participantes.

Também estivemos no IPW 2021, em Las Vegas, com estande próprio, e nossas edições especiais, como o Guia de Férias, os 100 Mais Poderosos do Turismo PANROTAS ELO e a revista do Fórum PANROTAS, circularam por todo o País. Também crescemos nossas comunidades no Telegram e WhatsApp, para distribuição da versão on-line da Revista PANROTAS, e aumentamos organicamente o número de seguidores em nossas redes sociais, com o Instagram do Portal PANROTAS atingindo mais de 40 mil followers.

O Turismo está de volta e a PANROTAS acompanha esse movimento. Continuamos on-line, conectados, multiplataforma...mas também voltamos às ruas, às feiras, aos encontros presenciais que nos enriquecem e que fazem o Turismo seguir cada vez mais forte.

Conheça os 100 + Poderosos do Turismo PANROTAS ELO 2021 Em 15/10

Conheça os finalistas do Melhores do Turismo PANROTAS ELO 2021 Em 20/9

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6 a 12 de dezembro de 2021— PANROTAS

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Premiação PANROTAS ELO

MELHORES E PODEROSOS

A 11ª edição do prêmio 100 + Poderosos do Turismo PANROTAS ELO apostou em uma lista que mesclou inspiração e diversidade com poderio econômico e de influenciar o setor. Todos reunidos pela primeira vez em um almoço no Palácio Tangará, em São Paulo.

2021 começou difícil e aos poucos se transformou no ano da reconstrução, de uma esperança mais palpável, de novos negócios, de negócios voltando, de retomada. Foi o ano da vacinação, da aposta na ciência que cura, que salva, que traz de volta setores como o nosso. Viagens e Turismo.

Foi o ano, portanto, de celebrar a inspiração, as soluções, a demanda reprimida, as novas ven-

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das, o potencial para os próximos meses e anos.

Toda a diversidade de nosso setor. E todos os cuidados que precisamos continuar tendo.

Na capa da Revista PANROTAS que celebrou os 100 Mais Poderosos do Turismo PANROTAS ELO, destacamos as 47 mulheres (representando 40 posições no ranking) da lista deste ano. A primeira mulher na capa da edição especial só veio no ano passado, com Magda Nassar, presidente da Abav Nacional. Nossa meta? Chegar a 50% da lista composta por lideranças femininas nos próximos dois anos.

Relembre a lista dos 100 Mais Poderosos do Turismo PANROTAS ELO 2021, em ordem alfabética.

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AVIAÇÃO NACIONAL Diogo Elias (Latam).pdf 1 01/10/2021 17:59:27

1.

Diogo Elias, Latam Brasil Eduardo Bernardes (Gol).pdf 1 01/10/2021 18:04:12

2.

Eduardo Bernardes, Gol Linhas Aéreas

3.

Jerome Cadier, Latam Brasil

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4.

John Rodgerson, Azul Linhas Aéreas

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5.

Paulo Kakinoff, Gol Linhas Aéreas

6.

Sidnei Piva, Grupo Itapemirim

AVIAÇÃO INTERNACIONAL 7.

Alexandre Cavalcanti, American Airlines

13.

José Antonio Coimbra, Iberia/British Airways Alexandre Cavalcanti - AA.pdf 1 01/10/2021 15:55:45

8.

Annette Taeuber, Lufthansa/Swiss

14.

Mário Carvalho, Tap

9.

Bruna Freitas, Aeromexicol

15.

Renato Hagopian, Qatar Airways

16.

Rodrigo Sienra, Delta Air Lines

10.

Carlos Antunes, Copa Airlines

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11.

Gonzalo Romero, Air Europa

12.

Jacqueline Conrado, United Airlines

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47

POLÍTICA 17.

Ana Biselli Aidar, Resorts Brasil

30.

Orlando de Souza, Fohb

18.

Alexandre Sampaio, FBHA e CNC

31.

Roberto Nedelciu, Braztoa

19.

Angelo Sanches Thurler, Anseditur

32.

Simone Scorsato, BLTA Toni Sando, Unedestinos e SPCVB

20.

Bruno Wendling, Fundtur-MS e Fornatur

33.

21.

Carlos Melles, Sebrae

34.

22.

Clovis Casemiro, IGLTA

23.

Eduardo Sanovicz, Abear

24.

Fátima Facuri, Abeoc Brasil

25.

Magda Nassar (Abav Nacional).pdf 1 01/10/2021 20:19:51

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Vinicius Lummertz, Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo Ana Biselli (Resorts Brasil).pdf 1 01/10/2021 16:05:33

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Gilson Machado, Ministério do Turismo

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Alexandre Sampaio - CNC.pdf 1 01/10/2021 15:58:30

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26.

José Roberto Tadros, CNC

27.

Magda Nassar, Abav Nacional C

28.

Marco Ferraz, Clia Brasil

29.

Mariana Aldrigui, FecomercioSP e USP

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Harumi Burstin (Inteegra).pdf 1 01/10/2021 18:52:50

TECNOLOGIA 35.

Harumi Burstin, Inteegra

36.

Jackson Andrade, Wooba

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Celso Guelfi (GTA).pdf 1 01/10/2021 16:49:15 CM

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37.

Luis Ferrinho, Omnibees

38.

Raffaele Cecere, Grupo R1

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39.

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Valeria Soska, SAP Concur

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Ana Paula Ramazzini.pdf 1 01/10/2021 16:09:31

SEGURO VIAGEM 40.

Celso Guelfi, GTA

41.

Claudia Brito, Coris

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42.

Federico Siri, Universal Assistance

DISTRIBUIÇÃO 43.

Ana Paula Ramazzini, Integração Trade e Estação Amparo; Karla Tanaka, Integração Trade e Giro Pelo Mundo Viagens; Silvia Junqueira, Integração Trade e SFTUR Viagens; Gabriella Neiva, Integração Trade e Ubi Viagens; e Priscila Zaricht, Integração Trade e Zari Viagens

44.

Claudia Bernardo, Travel Designers Group e Six Viagens; Danielle Coltro, Travel Designers Group e Coltro Viagens; Luis Sassi, Travel Designers Group e Flaptur; e Humberto Murakami, Travel Designers Group e Get Out N About Travel

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Juarez Neto (Grupo Ancoradouro).pdf 1 04/10/2021 16:09:26

45.

Adonai Arruda Filho, BWT

58.

Juarez Neto, Grupo Ancoradouro

46.

Aldo Leone Filho, Agaxtur

59.

Jussara Pellicano, Sisterwave

47.

Ana Maria Berto, Orinter

60.

Leonel Andrade, CVC Corp

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48.

Ana Santana, Schultz Operadora

61.

Livia Sá, Go Agentes

49.

Arnaldo Franken, Grupo Arbo

62.

Lucia Bentz, Abav-RS e Asa Norte Viagens

Ana Maria Berto (Orinter).pdf 1 01/10/2021 16:07:44

50.

Beatriz Moremi, Brafrika

51.

Cynthia Rodrigues, Interep

52.

Danielle Meirelles, FRT Operadora C

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Edmar Mendoza, Copastur

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Beatriz Moremi (Brafrika).pdf 1 01/10/2021 16:30:06

54.

Fábio Mader, CVC Corp

55.

Flavio Louro, E-HTL

56.

Inês Melo, Unav e Stanfer Turismo

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Jacqueline Dallal Mikahil, Be Happy Viagens

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Sylvio Ferraz (CVC Corp).pdf 1 01/10/2021 22:14:46

63.

Marcelo Cohen, Belvitur

64.

Marcelo Linhares, Onfly

65.

Marina Gouvêa, Primetour

66.

Max Oliveira, MaxMilhas

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Solange Barbosa (Rota da Liberdade).pdf 1 01/10/2021 22:13:24

67.

Natália Abreu, Wee Travel

68.

Ronnie Corrêa, Abreutur

69.

Solange Barbosa, Rota da Liberdade

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Tomás Perez (Teresa Perez).pdf 1 01/10/2021 22:22:00 K

70.

Sylvio Ferraz, CVC Corp

71.

Tania Neres, Salvatur Viagens e coletivo Afroturismo

72.

Thiago Cuencas, Viagens & Cia. C

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Tomás Perez, Teresa Perez Tours

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Bruno Reis (Emprotur – Empresa Potiguar de Promoção Turística).pdf 1 01/10/2021 16:41:18

HOTELARIA 74.

Alexandre Zubaran, Enjoy Hoteis e WAM Hotéis

75.

Antonietta Varlese, Accor C

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76.

Chieko Aoki, Blue Tree Hotels

77.

Guilherme Paulus, Saint Andrews Gramado

78.

Karen Schmidt, Best Western Hotels & Resorts

79.

Heber Garrido, Hot Beach Parque e Resorts

80.

Marco Antonio Oliva, Club Med

83.

81.

Thomas Dubaere, Accor

84.

82.

Wellington Mello, Hotel Unique

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Wellington Mello (Hotel Unique).pdf 1 01/10/2021 22:29:37

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DESTINOS Bruno Reis, Emprotur (RN)

Luciane Leite, Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Ilhabela

CRUZEIROS 85.

Adrian Ursilli, MSC Cruzeiros

86.

Dario Rustico, Costa Cruzeiros

87.

Estela Farina, Norwegian Cruise Line (NCL)

88.

Ricardo Amaral, R11 Travel

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Cinthia Douglas (Disneys).pdf 1 01/10/2021 17:36:57

MOBILIDADE 89.

Bruno Lasanski, Localiza

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PARQUES TEMÁTICOS 90.

Cinthia Douglas, Disney Destinations

91.

Gabriella Cavalheiro, Universal Orlando

92.

Murilo Pascoal, Sindepat e Beach Park

EVENTOS 93.

Jerusa Hara, Abav Expo

94.

Marta Rossi, Festuris Gramado

VIAGENS CORPOPRATIVAS 97.

Giovana Jannuzzelli, Alagev

98.

Patrícia Thomas e Viviânne Martins, Academia de Viagens Corporativas

99.

Rubens Schwartzmann, Abracorp

CONSULTORIA

100.

Carolina Sass de Haro e Tricia Neves, Mapie

95.

Simon Mayle, WTM Latin America e ILTM Latin America

96.

Thais del Ben, WTM Latin America

100 + 1 101.

José Guillermo Condomí Alcorta, PANROTAS

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MELHORES DO TURISMO PANROTAS ELO

Este ano a premiação ocorreu virtualmente, devido às restrições impostas pela pandemia. O Melhores do Turismo PANROTAS ELO é um prêmio composto por um júri de fornecedores, que escolhem os melhores distribuidores.

Não há indicação de nomes ou votos da equipe PANROTAS. Os jurados são livres para indicar quem quiserem e assim o fizeram.

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MELHOR AGÊNCIA DE VIAGENS CORPORATIVAS (TMC) COPASTUR

Representando a Copastur na premiação, Edmar Mendoza Bull garantiu que o reconhecimento é mais um motivo para continuar impactando positivamente o mercado.

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MELHOR AGÊNCIA DE VIAGENS CORPORATIVAS REGIONAL BELVITUR (MG)

Pela Belvitur, Marcelo Cohen foi quem recebeu o troféu. O empresário agradeceu os organizadores da premiação e sublinhou a criatividade e a resiliência como características determinantes para superar o momento de pandemia.

MELHOR AGÊNCIA DE VIAGENS LAZER

José Guilherme Alcorta, da PANROTAS, e Pedro Nanni, da Elo, apresentaram a premiação

CVC

Daniela Bertoldo, da CVC, apareceu duas vezes durante a premiação e salientou a superação da empresa depois de um ano difícil. “Receber essa premiação é um motivo de muito orgulho para nós”, declarou.

MELHOR AGÊNCIA DE VIAGENS LAZER REGIONAL BELVITUR (MG)

No prêmio de Melhor Agência de Viagens de Lazer Regional, Cohen voltou a participar e dessa vez falou sobre o trabalho específico no lazer, que valoriza a tecnologia e a inteligência virtual nas vendas. “O lazer é o carro chefe para sairmos desse momento”, enfatizou.

MELHOR AGÊNCIA DE VIAGENS LUXO

TERESA PEREZ

Monique Ramos representou o grupo Teresa Perez e ressaltou que a premiação chega num ano especial para a empresa, quando é comemorado o aniversário de 30 anos. “Para nós esse prêmio é um incentivo”, disse.

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A CVC Corp recebeu três premiações. Em duas delas, a executiva Daniela Bertoldo falou em nome da empresa

MELHOR CONSOLIDADORA REXTURADVANCE

Fabio Mader falou pela Rextur Advance e afirmou que o troféu só estimula e incentiva o trabalho já feito.

BRT (PR)

Eraldo Palmerini, presidente do grupo, participou da live de premiação e agradeceu aos votos dos fornecedores.

MELHOR OPERADORA DE VIAGENS

MELHOR OPERADORA DE VIAGENS DE NICHO

CVC

AMBIENTAL

A CVC voltou a receber um troféu e mais uma vez Daniela Bertoldo representou a companhia. Dessa vez ela fez questão de agradecer os fornecedores votantes e os franqueados que contribuíram para a conquista.

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MELHOR OPERADORA DE VIAGENS REGIONAL

José Zuquim falou em nome da Ambiental. “Foi um ano duro e é um fato, mas estamos todos aqui. Isso mostra quem somos nós. É um prêmio para a Ambiental e para a indústria do Turismo”, disse.

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Patricia Mello, do Credit Suisse, comemorou novamente o primeiro lugar

MELHOR TRAVEL MANAGER

PATRICIA MELLO, CREDIT SUISSE Abrindo as premiações individuais, Patrícia Mello, do Credit Suisse, falou no evento diretamente de suas férias, no Ceará. Ela agradeceu aos jurados pela premiação que veio pelo segundo ano. “Estou muito feliz”, comemorou.

MELHOR PROFISSIONAL DE OPERADORAS DE TURISMO SYLVIO FERRAZ, CVC

Sylvio Ferraz, da CVC, foi escolhido o melhor profissional de operadoras de Turismo e garantiu que a crise vivida em 2020 serviu para formar profissionais mais fortes.

Sylvio Ferraz, da CVC Corp, apareceu na live para agradecer

MELHOR PROFISSIONAL DE CONSOLIDADORAS CASSIO SALLES OLIVEIRA, ANCORADOURO Cassio Oliveira, dedicou o troféu à equipe da Ancoradouro e disse que a premiação fica ainda mais valiosa ao olhar a lista de indicados. “É uma honra receber esse reconhecimento e divido ele com a equipe Ancoradouro”, finalizou.

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MELHOR AGENTE DE VIAGENS -

TOP10

Alessandra Verna, TM Travel Bruno Vilaça, Superviagem Cibeli Marques, TP Corporate Guilherme Sallum, Intertur Italo Fantinato, Iaf Turismo Jacque Dallal, Be Happy Roberta Manzini, Tyller Passagens E Turismo Soraya Romano, Ancoradouro Thais Magalhães, Embarque Rápido Thiago Rodrigues, LTN Brasil

O prêmio Melhores do Turismo PANROTAS ELO teve apoio da R1 e foi transmitido no estúdio da R1 no Novotel Morumbi, em São Paulo.

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José Guilherme Alcorta e Heloisa Prass, da PANROTAS, Pedro Nanni, da Elo, Erica Venturim, da PANROTAS, e Eduardo Murad, da R1

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9.

6.

Veja os voos para os países já abertos para brasileiros na Europa - em 02/09

10.

7.

Gol não voará para 9 destinos em abril; saiba quais - em 17/03

11.

Latam recontrata 750 tripulantes e prevê quase 100% da oferta doméstica - em 24/05

8.

Latam proíbe certos tipos de máscaras em seus voos - em 17/02

12.

Novas regras de máscara no setor aéreo começam hoje no Brasil - em 25/03

Voo São Paulo-Cancún, da Latam Airlines Brasil, volta em 4 de junho - em 04/05 Azul e Latam se manifestam sobre diminuição de voos em abril - em 15/03

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

63

13.

Clientes Gol com voos em abril devem remarcar seus bilhetes no site - em 12/03

14.

ITA - Itapemirim Transportes Aéreos anuncia as 14 cidades que terão voos - em 17/05

15.

No GRU Airport, laboratório de testes de covid-19 é ampliado - em 13/01

CARTÕES DE ASSISTÊNCIA 1.

Coris Seguro Viagem e Consórcio Magalu anunciam parceria - em 29/03

2.

Universal lança seguro sem necessidade de data definida de viagem - em 11/05

3.

Área de Seguro Viagem da Omint anuncia nova coordenadora - em 22/09

4.

Já superando o pré-pandemia, Coris faz convenção anual; veja fotos - em 03/12

10.

GTA estende campanha de descontos para vacinados - em 06/09

5.

Seguradora oferece repatriação de viajantes infectados por covid - em 15/01

11.

Vital Card dá 100% de comissão ao agentes de viagens no segundo passageiro - em 25/06

6.

Universal Assistance lança produtos para viagens à Costa Rica - em 18/05

12.

Universal Assistance projeta fortalecimento e bom 2º semestre - em 01/09

7.

Vender seguro viagem é cuidar do cliente, apontam especialistas - em 27/04

13.

GTA lança campanha com descontos para vacinados contra a covid-19 - em 26/05

8.

Dicas para escolher o seguro viagem mais adequado, por Claudia Brito - em 09/12

14.

O Pai tá VIP: Coris lança campanha de upgrade em agosto - em 05/08

9.

Coris lança novos sistema de atendimento, focado no brasileiro - em 01/02

15.

Ciclic e Elo oferecem desconto de 20% em seguro viagem - em 02/09

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PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

CONSOLIDADORAS 1.

O que Emerson Camilo pretende entregar com sua nova consolidadora - em 30/03

7.

B2B da CVC Corp será RexturAdvance a partir de outubro - em 31/08

2.

B2B da CVC Corp será RexturAdvance a partir de dezembro - em 07/06

8.

Elói se emociona ao relembrar da crise até a venda à Belvitur - em 06/11

3.

Camilo abre consolidadora com nomes conhecidos do trade - em 26/03

9.

CNT e 2Share se unem e atacam no segmento multipropriedade - em 24/02

4.

TP Air, consolidadora de Tomas Perez, está pronta para ser lançada - em 25/10

10.

Tailor Travel prepara novas ferramentas tecnológicas para agentes - em 17/09

5.

BeFly dará empréstimos sem juros para agentes parceiros e franqueados - em 07/12

11.

"Sakura não tem medo de investir", diz Cassio Oliveira - em 29/11

6.

Nova RexturAdvance está prevista para o segundo trimestre de 2022 - em 16/11

12.

CNT lança parcelamento no boleto para agentes de viagens - em 08/07

13.

Ancoradouro volta a contratar e anuncia Carmine Santoro em Brasília - em 26/04

14.

Flytour Consolidadora lança programa de incentivo a agências - em 05/11

15.

A mais capitalizada: Cohen crê em futuro promissor da Flytour - em 06/11

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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CRUZEIROS 1.

Veja quais serão os protocolos para a temporada brasileira de cruzeiros - em 10/05

2.

Cruzeiros no Brasil serão apenas para viajantes 100% vacinados; veja regras - em 18/10

3.

MTur desmente notícias sobre cancelamento de temporada de cruzeiros - em 10/09

4.

MSC Cruzeiros terá 4 travessias EuropaBrasil em 2021 - em 11/01

5.

Operadora lança minicruzeiro em Paraty e Ilha Grande (RJ) - em 11/01

6.

Costa anuncia navios Smeralda e Fascinosa no lugar do Toscana e Favolosa - em 03/06

7.

Como será a volta da temporada brasileira de cruzeiros - em 11/05

8.

MSC Preziosa já está no Brasil para dar início à temporada de cruzeiros - em 03/11

9.

Costa substitui Costa Smeralda pelo Costa Diadema no Brasil - em 12/11

10.

MSC Cruzeiros anuncia seu primeiro navio de luxo; veja fotos - em 10/06

11.

MSC detalha operação no Brasil para temporada 2021/22 - em 03/11

12.

Leia a portaria que autoriza a realização de cruzeiros marítimos no Brasil - em 04/10

13.

Dose de reforço de idosos será exigida em cruzeiros pelo Brasil - em 04/11

14.

Disney desvenda espaços e experiências do novo navio, Disney Wish; descubra - em 29/04

15.

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PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

Governo federal aprova temporada de cruzeiros 2021/22 no Brasil - em 02/10

DESTINOS 1.

Vai ter Carnaval em fevereiro? Veja como os destinos se organizam - em 12/01

2.

11 formas de conhecer a Suíça de um jeito sustentável; veja fotos - em 09/06

3.

Veja a lista de eventos confirmados na Serra Gaúcha para 2021 e 2022 - em 05/05

4.

Prédio mais alto de São Paulo terá mirante de vidro - em 16/07

5.

Nova York tem novidades na reabertura para brasileiros; confira - em 13/10

6.

Confira as 10 igrejas mais bonitas do Brasil, segundo a Civitatis - em 13/04

7.

5 destinos de esqui na América do Sul devem reabrir em junho - em 14/01

8.

Shopping de SP terá maior evento indoor de neve e gelo do continente - em 03/11

9.

Cidades brasileiras se preparam para Réveillon 2022 - em 10/09

10.

Kayak mostra destinos possíveis e mais buscados pelos brasileiros - em 15/07

11.

República Dominicana registra melhor setembro da história - em 15/10

12.

Grandes shows ao vivo estão de volta em Nova York e Las Vegas - em 08/06

13.

A 170 metros do chão, mirante Sampa Sky é inaugurado hoje - em 08/08

14.

Turistas começam a voltar a Nova York em 22/03

15.

Quer fazer o pedido de casamento em Gramado (RS)? Saiba como - em 27/05

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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DESTINOS 1.

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15.

(NA EDITORIA DE MERCADO)

Quais são os países liberados para brasileiros? Veja lista de 2021 - em 12/01 Espanha reabre fronteiras amanhã para brasileiros vacinados - em 23/08

Escritório de imigração prevê reabertura dos EUA em outubro - em 16/07 Portugal reabre a brasileiros; única exigência é teste negativo - em 01/09

Consulados americanos voltarão a atender em maio estudantes e exceções - em 27/04 EUA reabrirão fronteiras a viajantes vacinados em novembro - em 20/09 Confira as regras de entrada nos Estados Unidos a partir de 8/11 - em 25/10

Canadá reabrirá a brasileiros vacinados em setembro - em 19/07

França cria QR code para turistas estrangeiros vacinados; saiba como obter - em 09/08

68

Estados Unidos se preparam para receber turistas 100% vacinados - em 05/08 Suíça reabre fronteiras para brasileiros no próximo sábado - em 23/06 Alemanha reabre para brasileiros vacinados neste domingo (22) - em 20/08 Canadá reabre para brasileiros; saiba procedimentos de entrada - em 06/09 França tem novo procedimento para emissão de passe sanitário - em 01/09 França liberada: veja produtos, oferta aérea e saiba as regras - em 19/07

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

ECONOMIA E POLÍTICA 1.

Entenda como funciona o passaporte sanitário de covid-19 - em 22/03

2.

MP prorroga prazos de remarcações e cancelamentos no Turismo - em 17/03

3.

Brasileiros vacinados poderão entrar na Espanha a partir de 7 de junho - em 21/05

4.

Ceará exige prova de vacinação ou teste negativo a passageiros - em 11/08

5.

Senado aprova PL 5.638, que cria programa emergencial para Turismo - em 30/03

6.

Sebrae comemora aprovação do limite maior de faturamento do MEI - em 13/08

7.

Profissionais do Turismo do RJ poderão ser vacinados com prioridade - em 29/04

9.

8.

Turismo no Brasil deve encolher 9,7% em 2021; recuperação em 2023 - em 11/02

10.

Ceará: cai a decisão que exigia teste negativo ou vacina - em 13/08 Governo aceita reduzir imposto sobre remessas para 6% em 2021 e 2022 - em 12/05

11.

Certificado de vacinação nacional já pode ser emitido em 3 idiomas - em 23/07

12.

Projeto de lei de reembolsos no Turismo passa pelo Senado e vai a sanção - em 23/06

13.

14.

Brasil proíbe entrada de turistas por via terrestre e voos de 3 países - em 26/01

Exigências para entrada no Ceará começarão a valer até domingo - em 12/08

15.

Certificado Nacional de Vacinação já pode ser emitido pela internet - em 02/09

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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EVENTOS 1.

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Abav Expo será presencial e virtual em 2021; veja as datas - em 10/02 Veja fotos do sábado de Festuris 2021 - em 06/11

Rally dos Sertões 2022 passará por todas as regiões do Brasil - em 30/09 Fitur 2021, uma edição especial para a recuperação do Turismo - em 26/04

Eduardo Gaz realiza jantar para parceiros em sua casa; veja fotos - em 26/10 Vai ao Fórum PANROTAS na segunda-feira?

Veja essas dicas - em 27/11 Edição 2021 do Fórum PANROTAS começa; veja primeiras fotos - em 29/11 Veja fotos do IPW 2021, em Las Vegas em 20/09

Co-fundador do Spoleto fala sobre propósito e inovação no Fórum PANROTAS - em 11/11 Jantar fecha ILTM 2021: saldo positivo e emoção do reencontro; fotos - em 30/10 O Turismo 'on', CVC Corp, TRVL Lab e mais na Revista PANROTAS 1.500 - em 06/12

Pelos corredores: veja mais fotos da sexta-feira no Festuris - em 05/11 Veja as últimas fotos do 1º dia de Fórum PANROTAS 2021 - em 29/11 Confira mais fotos do primeiro dia de Fórum PANROTAS - em 29/11

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Veja fotos da tarde no segundo dia de Fórum PANROTAS 2021 - em 30/11

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

HOTELARIA 1.

Conheça o Colline de France, melhor hotel do mundo segundo o TripAdvisor - em 18/05

2.

Guilherme Paulus vende GJP Hotels & Resorts à R Capital - em 02/09

3.

Fairmont Rio é novo posto de vacinação no Rio de Janeiro - em 29/03

4.

Airbnb encerra programa de associados e revolta influenciadoras - em 01/04

5.

TripAdvisor: melhor hotel do mundo fica em Gramado (RS) - em 14/05

6.

Transamerica São Paulo fecha temporariamente até dezembro - em 07/06

7.

Marriott anuncia resort Westin all inclusive em Porto de Galinhas (PE) - em 02/03

8.

Hotel de ultraluxo, Rosewood São Paulo será aberto em 15 de dezembro - em 27/10

9.

Accor abre Île de Pipa MGallery, hotel premium no RN; veja fotos - em 16/08

10.

11.

Hotéis de lazer já bateram melhores marcas de 2019 (inclusive no preço) - em 10/08

12.

13.

Fohb prevê cenário devastador se poder público não agir pelo Turismo - em 06/01

Retomada da hotelaria superará expectativas, prevê FOHB - em 15/07

Complexo Laje de Pedra (Canela/RS) é vendido e passará por expansão - em 27/01

14.

Estudo mostra o desempenho hoteleiro de capitais em 2020 - em 20/04

15.

Gramado (RS) domina ranking de melhores hotéis do Brasil - em 14/05

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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LOCADORAS DE VEÍCULOS 1.

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11.

Lazer cresce e corporativo cai no setor de locação em 2020 - em 24/03 Agente muda foco para mobilidade e comemora frutos obtidos - em 19/04

Setor automotivo seguirá em crise em 2022, impactando as locadoras - em 19/10 Setor de locação diminui previsão de compras de veículos - em 01/06

Mobility passa a oferecer serviços de hotelaria na plataforma - em 22/02 Mobility firma acordo de exclusividade com empresa da Toyota - em 07/01 Localiza anuncia neutralização de suas emissões de CO2 - em 02/03

Mobility lança solução para locação mensal ou de longa duração - em 19/03

Lucro milionário da Localiza mostra força do aluguel de veículos - em 30/07 Localiza é a nova parceira da World Surf League Brasil 2021 - em 26/07

Locadoras nos EUA enfrentam escassez à medida que demanda aumenta - em 14/05

12.

13.

14.

15.

Aluguel de veículos por assinatura tem alta de quase 500% na procura - em 10/08 Mobility transfere escritório para espaço de coworking em SP - em 05/02

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Localiza aponta para a revolução tecnológica na mobilidade - em 22/04 Oferta de carros está abaixo da demanda das locadoras - em 22/07

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

MOVIMENTAÇÃO 1.

Conheça os 100 + Poderosos do Turismo PANROTAS ELO 2021 - em 15/10

2.

Conheça a nova diretoria da Flytour, comprada por Marcelo Cohen - em 20/10

3.

Fábio Mader substitui Luciano Guimarães no B2B da CVC Corp - em 25/08

4.

Conheça os finalistas do Melhores do Turismo PANROTAS ELO 2021 - em 20/09

5.

As 26 Mulheres Mais Poderosas do Turismo - em 08/03

6.

Em transição, B2B da CVC Corp segue com promoções e demissões - em 03/03

7.

Bruno Lasansky será novo CEO da Localiza, sucedendo Mattar - em 25/02

8.

Veja fotos dos novos contratados e promovidos na CVC Corp - em 08/02

9.

Depois de 27 anos de CVC, Gera Fleury, máster em São José, deixa empresa - em 01/06

10.

CVC Corp tem 60 vagas de emprego em São Paulo, ABC e RS - em 26/01

11.

Claiton Armelin se despede da CVC Corp - em 26/01

12.

Quatro conselheiros da CVC Corp renunciam e assembleia é convocada - em 09/02

13.

14.

Renata Esteves anunciou hoje seu desligamento da CVC Corp - em 13/10

Ex-CVC Corp, Claiton Armelin volta ao Turismo no Grupo Águia Branca - em 05/08

15.

Rodrigo Sienra deixa a Delta Air Lines e assina com a CVC Corp - em 19/10

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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OPERADORAS 1.

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14.

CVC Corp escolhe RexturAdvance e acabará com marcas Visual, Trend e Esfera - em 10/02 Marcelo Cohen (Belvitur) compra Grupo Flytour de Elói Oliveira - em 20/10

Em nova reestruturação, CVC Corp anuncia demissões e promoções - em 08/02 New Age encerra suas atividades comerciais definitivamente - em 18/01

Marcelo Cohen (Belvitur) negocia compra do Grupo Flytour - em 16/09 CVC cria programa para agentes autônomos e mais 4 novos projetos - em 10/02 Ex-gestores da CVC Corp, Falco e Fogaça negam acusações - em 28/03

Agentes pedem socorro para viagens de seus clientes com a Master - em 15/04

CVC e Arley Silva rompem contrato de master franquia no Ceará - em 31/03 CVC Corp: conselho recomenda ação contra ex-administradores - em 26/03 CVC Corp inicia venda de pacotes do Rock in Rio 2022 - em 21/09

CVC Corp adota modelo híbrido e reduz sede no ABC a apenas um prédio - em 12/04 CVC Corp sofre ataque de hackers e trabalha para mitigar efeitos - em 02/10

CVC apresentará loja do futuro em convenção de franqueados, em junho - em 17/05

15.

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CVC Corp restaura parte das funções contábeis de seu sistema - em 11/10

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

PANCORP 1.

TMCs: pandemia matou de vez o modelo transaction fee, falta enterrar - em 23/02

2.

Confira o calendário de eventos confirmados para 2021 - em 29/01

3.

O trabalho mudou para sempre... e as viagens também; veja 5 insights - em 17/08

4.

Pandemia traz novas atribuições ao papel do gestor de viagens - em 02/03

5.

Belvitur compra empresas e lança travel tech com tecnologia própria - em 17/09

6.

Exclusivo: Flytour e Amex renovam contrato para business travel - em 12/07

7.

Prime Tour anuncia parceria com Kontik no Lazer e vende Corporativo - em 02/03

8.

9.

O que a saída da Ford diz sobre futuro das viagens corporativas no País - em 18/01 Como as TMCs evoluíram no uso de tecnologia diante da pandemia - em 19/04

10.

Localiza domina vendas Abracorp, com dois terços do total em 2020 - em 18/02

11.

McKinsey analisa retorno da viagem corporativa: menor e mais complexa - em 09/09

12.

Como serão as viagens de incentivo no pós-pandemia? - em 31/05

13.

Rappi lança plataforma de viagens corporativas - em 18/01

14.

15.

Em nova fase, Quickly Travel cresce e recebe 7 contas da AJMobi/Alatur - em 05/05

5 tendências em Viagens Corporativas que já estão ocorrendo - em 24/06

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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PARQUES TEMÁTICOS 1.

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Brasileiros encontrarão nova Disney após reabertura de fronteiras; entenda - em 22/09 Maior parque aquático de Minas Gerais será inaugurado em 2022 - em 02/03 Gramado Parks inaugura 1º parque aquático indoor da Am. do Sul - em 11/06 Programe-se para essas 20 novidades de Walt Disney World em 2021 - em 05/01

Epcot terá a maior transformação de um parque Disney - em 19/01 Veja a evolução do Castelo da Cinderela nos 50 anos da Disney World - em 06/09 Thermas Water Park (SP) investe R$ 20 mi em plano de expansão - em 06/04

Disney World celebra 50 anos com evento especial a partir de outubro - em 19/02

Beto Carrero terá festival do MasterChef em julho e agosto - em 10/06 Disney World flexibiliza uso obrigatório de máscara nos parques - em 07/04

Disney World anuncia espetáculos para celebrar 50 anos - em 22/06

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Novo passe anual da Disney World será lançado em 8 de setembro - em 30/08 Beach Park estreará atração do DJ Alok em dezembro; veja fotos - em 07/10 Universal tem novidades nos parques e ingressos no pós-pandemia - em 21/09 Alok inaugura seu toboágua no Beach Park; veja fotos - em 05/12

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

RECEPTIVOS 1.

Luck lança página com atualização das restrições de passeios no Nordeste - em 11/03

2.

Nordeste enche o mercado de expectativa para a alta temporada - em 10/08

3.

Excel Travel e Version Unique realizam famtour pelo Egito - em 19/10

4.

Brasileiros embarcam para a Expo Dubai com a Satguru - em 08/10

5.

Megafam Satguru visita Expo 2020 e pontos turísticos de Dubai - em 18/10

6.

Receptivo prevê março com níveis prépandemia no RN - em 24/02

7.

8.

9.

Dio Viagens e Berkana Travel se unem e anunciam marcas e produtos novos - em 25/01

Easy Travel Shop oferece transfer a R$ 1 em Porto Seguro - em 12/01

Brocker realiza 1º famtur na pandemia; parceria com a CVC Corp - em 01/02

10.

Agentes de viagens repercutem Megafam Satguru em Dubai - em 18/10

11.

Brocker Turismo lança passeio inédito na Serra Gaúcha - em 30/06

12.

Visitas técnicas encerram Megafam Satguru em Dubai - em 18/10

13.

Crescendo no Brasil, Satguru abrirá escritório na Argentina - em 10/10

14.

Receptivos Wee e WDR montam nova lista de passeios pelo Nordeste - em 10/06

15.

Turistur oferece comissão extra para agentes de viagens - em 27/07

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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RETOMADA DAS VIAGENS 1.

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Confira o calendário de eventos confirmados para 2021 - em 29/01 Uruguai reabre hoje (1º) a turistas vacinados; veja regras - em 01/11

8 riscos para a indústria de Viagens e Turismo no mundo em 2021 - em 11/01 Veja os requisitos para viajar aos principais países já abertos - em 21/09

Veja todos os protocolos da MSC para a temporada 2021/2022 - em 01/11

Governo americano diz que pessoas vacinadas podem viajar com segurança - em 02/04 Abu Dhabi remove quarentena de visitantes vacinados - em 03/09

Grécia reabre para visitantes internacionais - em 17/05

Turismo e ciência: por que podemos acreditar na retomada? - em 13/07 Opinião: Viajar ganha novo significado no pós-pandemia - em 29/06

Portugal lança site de enoturismo para atrair turistas estrangeiros - em 15/09 American, CVC e brasileiros no IPW repercutem reabertura dos EUA - em 20/09 China poderá abrir fronteiras no início de 2022 - em 15/10

O Turismo voltou: 15 razões para participar do Fórum PANROTAS 2021 - em 19/11

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Campanha Todo Brasil é Turismo valoriza e mostra abrangência do setor - em 07/05

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

TECNOLOGIA 1.

Travel Techs: o que são? Onde vivem? Do que se alimentam? - em 19/04

2.

Google lança Ads gratuitos para agências de viagens e hotéis - em 09/03

3.

5 tendências de consumo digital pós-covid; e dicas para o Turismo - em 04/02

4.

Technoheaven chega ao País e promete tecnologia a todo Turismo - em 12/04

5.

Travel techs devem equilibrar perdas no setor de Turismo - em 18/03

6.

Marketing digital fortalece vendas de setor hoteleiro durante pandemia - em 04/02

7.

Três principais ataques virtuais em 2021; veja como se prevenir - em 19/05

8.

Especialista promove live de 24h sobre Posicionamento Digital no Turismo - em 16/06

9.

OMT e Iata lançam ferramenta com requisitos de países pelo mundo - em 23/04

10.

Club House: especialista em marketing fala sobre a nova onda - em 17/02

11.

Iterpec se consagra como especialista de soluções em viagens - em 04/08

12.

MTur renova com Wakalua e prepara 3 hubs de inovação no País - em 04/01

13.

Ex-Submarino abre startup de gestão de imóveis de temporada - em 22/04

14.

Turismo on-line no Brasil tem alta de tráfego em abril de 2021 - em 13/05

15.

Alvaro Garnero é o novo sócio da startup iFriend - em 28/01

PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

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TRANSPORTES 1.

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15.

Agências de viagens agora podem vender Buser - em 22/11 Pandemia muda perfil de viajantes de motorhome no Brasil - em 04/03

Serviço une conceitos de Uber e Tinder para personalizar Turismo - em 07/12 TT Operadora assume representação da Rail Europe no Brasil - em 20/10

Startup europeia do setor de transporte chega ao Brasil - em 25/01 Empresa rodoviária alemã chega ao Brasil em dezembro - em 08/10 Rail Europe lança plataforma de e-learning para agentes - em 07/04

Empresa lança motorhome 100% autônomo fabricado no Brasil - em 06/09

Mobility e Renault firmam parceria para leasing na Europa - em 16/04 Trem de alta velocidade a baixo custo estreia na Espanha - em 19/05 Cep Transportes lança pacotes de passeios personalizados - em 21/10 FlixBus inicia operações no Brasil com passagens por R$ 1 - em 17/11 Buser amplia marketplace e oferece passagens regulares - em 29/03 Trens farão viagens diretas entre Jundiaí e Rio Grande da Serra - em 04/05

Buser lança plataforma com viagens de linhas convencionais - em 13/01

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TURISMO E COVID-19 1.

Brasil passa a aceitar teste de antígeno para entrar no País - em 06/10

2.

3.

Colômbia suspende restrições de voos com o Brasil - em 13/05

4.

AstraZeneca é a vacina mais aceita em viagens internacionais - em 30/07

5.

Argentina reabre em outubro para vizinhos e novembro para todos - em 21/09

6.

Agências latinas fazem serviço para viagem de vacinação aos EUA - em 12/05

7.

Bélgica reabre a brasileiros vacinados; Coronavac ainda não - em 01/09

8.

Veja o que mudou nas regras para entrada de viajantes no Brasil - em 29/11

Saiba como estão as restrições em cada Estado do País - em 11/03

9.

Turismo perde US$ 4,5 trilhões em 2020, mas pode ter rápida retomada - em 25/03

10.

Turismo tem os empresários mais aflitos do País - em 01/04

11.

Coalizão cria plano para reabrir viagens internacionais aos EUA - em 08/07

12.

Argentina reforça restrições a viagens ao país - em 16/03

13.

OMS pondera autorização da vacina chinesa Coronavac - em 27/05

14.

EUA estendem restrições de fronteiras terrestres por mais um mês - em 20/08

15.

WTTC dá números ao prejuízo do Turismo na pandemia - em 13/07

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VIAGENS DE LUXO 1.

2.

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10.

11.

12.

13.

14.

15.

Qual o novo perfil do viajante de luxo no Brasil? Especialistas apontam - em 12/05 Novo luxo está voltado à experiência e menos à ostentação - em 17/03

Como o luxo se ressignificou com a pandemia, segundo Teresa Perez - em 10/12 Qual o papel do Turismo de luxo na retomada do setor? - em 13/10

É HOJE: novo luxo será tema de debate no Clubhouse - em 17/03 Accor quer mais que dobrar número de hotéis de luxo na América do Sul - em 29/10 Veja mais fotos do coquetel de abertura da ILTM Latin America 2021 - em 26/10

Veja mais fotos do primeiro dia de reuniões da ILTM Latin America 2021 - em 27/10

Belmond recebe convidados na ILTM e destaca teatro em Copacabana - em 28/10

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Confira fotos da manhã na ILTM Latin America - em 28/10 BLTA anuncia novas parcerias e divulga temas do Fórum BLTA - em 07/10 O luxo tem pressa: leia a cobertura da ILTM Latin America 2021 - em 08/11 Fórum de luxo BLTA terá os atrativos do Brasil como tema principal - em 30/09 ILTM Latin America 2021: veja mais fotos da quinta-feira - em 28/10 ILTM revela otimismo para Turismo de luxo na Ásia-Pacífico - em 29/03

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FALECERAM EM 2021 Ademir Sebastião Pedro de Souza - Abav-SP Aldo Siviero - Varig André Griebler - Advance, SkyTeam e Sakura Antônio dos Santos - Viação Caprioli Arne Sorenson - Marriott International Arthur Marques - Turismo de Porto de Galinhas (PE) Camilo Cola - Itapemirim Carlito Lopes - Nascimento, BRA e CVC Carlos Gevaerd - Affinity Seguro Viagem Carlos Guimarães - Soletur Carlos Roberto Conte - Logical Travel Claudia Collere - BRT Cláudio Genbelian - Travel Ace e Intermac Dorian Barbosa - CVC, Viagens Costa, Panexpress Francesco de Mingo - Varig Gordon Butch Stewart - Sandals Ícaro Vital Brazil - IAM Representações João Carlos Albano (Caló) - Larrat Turismo Jorge Sales - Abav (PE) José Eduardo Guinle - Copacabana Palace e Riotur Júlio Oliveira - Turismo de Cairu (BA) Júlio Tedesco - Parque Unipraias Leila Holsbach - Embratur e Setur-RJ Maria Sant'Ana Pires Tadros - CNC Mariana Lutke Sampaio - TMG Mario Tadros - Empresário Maurício Vargas - Reclame Aqui Michel Tuma Ness (Michelão) - Fenactur Nelson Carlos Filippi - Maringá Turismo Oscar Vidal - Stella Barros e Viajes Ecuador Philip Wolf - Phocuswright Ricardo Luz - CVC Roberto Kenedy - Costão do Santinho Robson Camargo - Ancoradouro Rogério Oliveira - BestBuy Hotels Sergio Carvalho - Empresário

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Se adaptar, estudar, Se adaptar, estudar, aprender, inovar. aprender, inovar.

Chegou a hora Chegou a hora de ir pra cima? de ir pra cima?

Vamos juntos!

Vamos juntos!

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Essa é a nossa força.

Essa é a nossa força.

Esse é o nosso normal.

Esse é o nosso normal.

Se você tem um pequeno

Se você tem um pequeno

negócio, o Sebrae tem

negócio, o Sebrae tem

cursos e orientações para

cursos e orientações para

você acessar quando

você acessar quando

e onde quiser.

e onde quiser.

Acesse sebrae.com.br

Acesse sebrae.com.br

e prepare-se para o novo.

e prepare-se para o novo.

De novo.

De novo.

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Primeira página

DEU CAPA! A Revista PANROTAS chega todas as semanas para você, há mais de 1.500 edições (começando como Jornal PANROTAS, em outubro de 1992).

Se você perdeu alguma edição, basta acessar EDIÇÕES DIGITAIS no Portal PANROTAS e fazer a sua própria Retrospectiva.

Este ano, edições especiais da revista trouxeram o Guia de Férias para o Verão, o Anuário de Viagens de Luxo ILTM PANROTAS, o Brazilian Overview, o Guia de Cruzeiros e os 100 Mais Poderosos do Turismo PANROTAS ELO. Para o Fórum PANROTAS 2021, foram quatro edições especiais: uma pré-evento, outra distribuída durante o encontro e duas de cobertura. Está tudo lá, no EDIÇÕES DIGITAIS do Portal PANROTAS. A cada semana,você leu entrevistas exclusivas com a CVC Corp, BeFly, Azul, Abav, Latam, Gol e tantas empresas, com análises e contextualizações que vão além do fato em si.

Nas capas de 2021 você redescobriu a Suíça e o Rio

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Grande do Norte, conheceu os agentes de viagens do Travel Designers Group e entrou no debate entre os agentes de grupos de WhatsApp e as associações oficiais.

Dedicamos edições à hotelaria, tecnologia, seguro viagem e a eventos como a ILTM Latin America, os Melhores do

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Turismo PANROTAS ELO, Abav Expo, Festuris Gramado e muito mais.

Para receber a Revista PANROTAS toda semana, de graça, cadastre-se em nosso canal no Telegram ou no nosso grupo de WhatsApp. A Revista PANROTAS também está disponível no Portal PANROTAS, toda segundafeira.

Vai lá. Reveja as edições do ano e planeje 2022 com a Revista PANROTAS. Clique aqui e acesse EDIÇÕES DIGITAIS.

1.456

1.455 Na primeira edição do ano, o recorte foi a hotelaria. Utilizamos o sistema de Power BI da Omnibees, que confirmava a gravidade da crise enfrentada pelo setor de hospitalidade no País no ano anterior e as incertezas em relação ao que seria de 2021. Apesar do estágio embrionário em que se encontrava a vacinação no Brasil à época, alguns dados mostravam que a hotelaria de lazer poderia acreditar em resultados melhores do que a de perfil corporativo, com reservas acima do pré-covid no verão. E assim foi.

As incertezas ainda pairavam em relação ao que seria da campanha de vacinação no Brasil. O ano começava com os mesmos solavancos da segunda metade de 2020, mas com alguns fios de esperança. Que seria um ano desafiador para a indústria de Viagens e Turismo, disso não havia dúvidas. Esta edição, no entanto, tentou iluminar os caminhos para o profissional do setor com tendências e análises setoriais.

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1.457 A pandemia acelerou processos digitais e ampliou a exigência do viajante de ter uma jornada mais eficiente, sem interrupções e com menos contato. Estamos perto de fazer da biometria nosso único passaporte?

1.459 Houve (e ainda há) muitas expectativas nos 50 anos de Walt Disney World tanto pelos fãs quanto pelos profissionais de Turismo. Esta edição destacou as ações para a data, que se estendem até 2022.

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1.458 Cristiano Beraldo, então recémnomeado secretário de Turismo do Rio de Janeiro, garantiu que um dos principais destinos do Brasil e do mundo estava de volta ao jogo, depois de uma gestão que via pecado nos grandes eventos. Ele dizia que era possível visitar o Rio com responsabilidade, segurança e ótimas experiências.

1.460 Nesta edição, mostramos por meio de várias reportagens, histórias e entrevistas como a pandemia acelerou e impulsionou mudanças no setor de viagens corporativas.

Destaque para a joint-venture entre Teresa Perez e LTN, que criaram nova TMC focada nos C-Level das empresas, a TP Corporate by LTN.

1.461 Uma das capas de maior repercussão do ano mostrou o sonho de Wellington Melo, diretor do Hotel Unique.

De ajudante de garçom a diretor geral de um dos mais luxuosos hotéis do País, ele prova que, apesar das dificuldades, é possível vencer barreiras como racismo e falta de incentivo à educação no Brasil.

1.463 Presenciais? Físicos?

Híbridos? Qual seria o futuro dos eventos em 2021? Tentamos entender com o diretor de dois dos principais do Brasil, a WTM Latin America e a ILTM Latina America, Simon Mayle.

1.462 Um ano de pandemia! Desde março de 2020, os negócios em Viagens e Turismo mudaram e continuam se transformando, mas, mais que isso, muitos deles pararam. Um ano depois, procuramos agências de viagens e operadoras do Brasil e do mundo para saber qual era o real impacto da crise em seus negócios.

1.464 Ainda sem aprovação para saídas de portos americanos, Celebrity Cruises e Royal Caribbean fecham parcerias com destinos regionais.

Representante destas companhias, Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel, falou sobre esta retomada e das expectativas do setor.

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1.465 Como a maior crise da história do Turismo transformou o maior grupo do Brasil no setor.

E como essa transformação está mudando a indústria de Viagens no País.

Fizemos uma timeline, um fio, para você acompanhar o passo a passo de uma das semanas mais agitadas na trajetória da CVC Corp, com ações de responsabilidade contra exgestores; suas respectivas respostas, resultados trimestrais e as prioridades para o futuro.

1.467 Especial tecnologia: O que já era tendência foi acelerado neste período de pandemia. Seja por exigência do viajante ou pelas circunstâncias do isolamento social, ferramentas digitais inundaram o setor de Viagens e Turismo com a proposta de modernizar e simplicar a experiência do profissional e do consumidor.

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1.466 Que bom voltar a navegar. A Norwegian Cruise Lines anunciava, em abril, sua volta aos mares da Grécia, Jamaica e República Dominicana.

Deetalhamos tudo nesta edição, dos protocolos à nova experiência a bordo.

1.468 Especial seguro viagem: Depois da pandemia, viajar sem a proteção de um seguro viagem se tornou impensável (e obrigatório na grande maioria dos países). Aqui mostramos como as empresas estavam se preparando para o novo cenário e demos dica de produtos e coberturas. Não à toa as empresas de assistência são hoje uma das que saíram na frente da retomada.

1.469 Novos produtos traziam ares de retomada já em maio. A Disney Cruise Line lançava o navio Disney Wish (para 2022), a United alcançava 70% das operações pré-pandemia e destinos como Bahamas e Cancun eram cases de como se preparar para o momento.

Já a nova pesquisa PULSO TURISMO E COVID-19, do TRVL LAB, mostrava que os brasileiros viajariam quando fossem vacinados e suas principais preocupações para tomar a decisão.

1.471 Sentindo-se cada vez mais perto da retomada, operadoras aproveitavam que a pandemia elevou a qualidade de talentos disponíveis no mercado e investiam em capital humano para vender, expandir praças e atender as ondas de remarcações.

1.470 Especial Cruzeiros: Marítimos, fluviais ou de expedição.

Campeão de vendas nas agências de viagens, os cruzeiros se preparavam para ser novamente um dos pilares da retomada.

1.472 ITA saía finalmente do papel. Nova companhia aérea brasileira já decidiu, em maio, sua identidade visual, frota, destinos, data de estreia e vendas.

Entrevistamos o presidente do grupo, Sidnei Piva, para falar do "quarto grande player".

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1.473 Mito ou realidade?

A retomada das viagens era algo para o discurso dos empresários ou algo realmente palpável lá em junho?

1.475 Azul na liderança.

Companhia aérea assumia o topo do tráfego doméstico pela primeira vez na história, apesar de reconhecer que este seria um posto temporário, causado pela pandemia. O diretor Marcelo Bento comentou as estratégias do presente (em junho) e do futuro.

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1.474 Rachel Maia, uma das executivas mais reconhecidas do País, e uma das líderes na defesa da implantação de modelos de sustentabilidade ambiental, social e de negócios no meio empresarial, falou conosco sobre como essas ações são importantes e necessárias – para empresas e pessoas.

1.476 Grupos de WhatsApp e nas redes sociais aproximam os profissionais do Turismo, especialmente os agentes de viagens, categoria que é bastante pulverizada por todo o País. Isso aconteceu ainda mais fortemente durante este período de crise. Mas e na hora de defender direitos e reivindicar melhorias?

Essa atuação dos grupos ajuda ou atrapalha? Soma ou divide?

1.477 Especial LGBTravel: No Mês do Orgulho LGBTQIA+, voltamos a falar da importância da diversidade para a sociedade, as empresas e para cada um de nós.

1.479 Por que acreditar?

A resposta: por causa da vacina. Em julho, a vacinação passou a ser uma realidade mais palpável para os brasileiros e o Turismo, apesar das dificuldades, apostava todas as fichas na ciência.

Especialistas médicos e da nossa indústria apontavam caminhos.

1.478 Retomada do setor aéreo: O mês era julho e os CEOs de Azul, Gol, ITA, Latam e VoePass se encontraram no Abroad Corporate Summit e apresentaram caminhos da volta dos negócios na aviação para o corporativo, o lazer e os novos nicho de viajantes.

1.480 Voltamos a falar da Cidade Maravilhosa.

Novo presidente executivo do Rio CVB, Carlos Werneck, ao lado da diretora executiva, Roberta Werner, falam sobre o Rio de Janeiro no que prometia (ainda promete?) ser o verão mais movimentado dos últimos anos.

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1.481 Especial operadoras: desde o início da pandemia, as operadoras não se sentiam tão perto dos níveis aceitáveis no Turismo de lazer no Brasil como acontecia no aproximar de agosto de 2021.

Com o avanço da vacinação, a retomada se aproxima mês a mês e 22% delas já vendiam igual ou mais do que o pré-crise.

1.483 Edição Especial: TRVL LAB e ELO O segundo semestre já começava mais otimista e a pesquisa exclusiva de vendas de hospedagem da plataforma da Omnibees e perspectivas dos principais players do mercado indicavam caminho sólido para a recuperação.

Viagens no Brasil, especialmente para o Nordeste, se destacavam. É o que estamos vendo e o que a pesquisa TRVL LAB ELO indicou com exclusividade ao mercado.

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1.482 O luxo por conta própria. Agências de viagens butique formavam o Travel Designers Group Brasil durante a pandemia. A intenção era mostrar que o diálogo, o equilíbrio e o bom senso entre concorrentes são a saída para um futuro produtivo para todos.

Aqui falamos sobre o TDG, seus objetivos e projetos.

1.484 Parte 2 da Edição Especial TRVL LAB e ELO: pesquisa mostrou que a maneira de trabalhar mudou para sempre devido à pandemia.

1.485 Rio Grande do Norte de luxo, surfe, natureza, fé e cultura.

O Estado se preparava para a retomada, começando pelas praias, mas indo além delas. No Mosaico Potiguar, mostramos destinos e atrações ainda pouco explorados neste ascendente destino nordestino.

1.487 Suíça larga na frente. Viajamos com um grupo de operadores e consultores de viagens de luxo ao país, o primeiro da Europa a aceitar a Coronavac como vacina válida para carimbar o passaporte. Um roteiro de luxo, cultura, gastronomia e belezas naturais.

1.486 De surpresa, a CVC Corp trocou Luciano Guimarães por Fábio Mader no comando do B2B. Conversamos com ambos os executivos e também com Thomas Dubaere, que substituiu Patrick Mendes como CEO da Accor na América do Sul.

1.488 Os preparativos da primeira grande feira presencial do Brasil, a Abav Expo. O mercado estava ansioso, lá no começo de setembro: protocolos, experiência e perspectivas de negócios.

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MUITO OBRIGADO A TODOS QUE ESTIVERAM NESTES DOIS DIAS COM A GENTE

#SomosTodosTurismo 96

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Aliança Institucional

Premium

Espaço Anfitrião

Tecnologia e Cenografia

Patrocínio

Gastronomia

Gold

Silver

Participação

Conectividade

Apoio - Transporte Oficial

Apoio

Apoio Carbono Zero

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1.489 Tempo de prosperar: alguns dos empresários e executivos que estavam aproveitando a crise para investir e sair às compras.

1.491 Edição especial: Guia de férias 2021/22 Uma das edições impressas do ano, o Guia de Férias foi e ainda é uma ferramenta importantíssima para orientar os agentes de viagens e operadores sobre destinos nacionais e internacionais, resorts, protocolos, tendências, reaberturas internacionais e muito mais dicas. Também foi distribuído na Abav Expo, em Fortaleza.

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1.490 De carona no IPW, realizado em Las Vegas, que concedeu permissão extraordinária a brasileiros entrarem no então fechado Estados Unidos, apresentamos no fim de setembro mais uma edição do Brazilian Overview. Esta que é uma das mais antigas publicações da PANROTAS costuma trazer um raio-X do trade, listas com empresas e várias informações úteis que são como ouro para profissionais internacionais que trabalham com o País.

1.492 Já dava para ser um pouco mais otimista em outubro e esta edição mostra que o melhor ainda estava por vir. Destacamos a eleição Os Melhores do Turismo PANROTAS ELO, a volta dos cruzeiros no Brasil, sucessão na Best Western e os 50 anos de Walt Disney World.

1.493 Os 100 + Poderosos do Turismo PANROTAS ELO 2021 A lista completa da 11ª edição da premiação.

A categoria com mais representantes foi a de Distribuição de Viagens, com 38 nomes em 31 posições. Vale destacar: nunca tivemos uma lista com tanta representatividade.

1.495 Filhos do Turismo: Apresentamos os planos e investimentos ambiciosos de dois herdeiros do setor, Marcelo Cohen e Tomas Perez, que não apenas honraram o DNA dos pais, mas foram além, mostrando evolução e aposta em um novo Turismo.

LUXO

ILTM e PANROTAS publicaram, na ILTM Latin America, o primeiro Anuário de Viagens de Luxo, com reportagens, duas pesquisas inéditas (B2C e B2B) e tendências desse segmento.

1.494

Eventos presenciais voltaram a fazer parte do...presente.

Destacamos Abav Expo e 100+ Poderosos do Turismo nesta edição, além da apresentação da "nova Latam" pelo CEO Jerome Cadier, esse ainda em formato híbrido.

1.496

O luxo voltou: em novembro, destacamos que os negócios de alto padrão estavam fervendo e a ILTM Latin America não poderia ter acontecido em momento melhor. A feira de luxo voltou a ser presencial, em São Paulo.

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1.497 Eventos presenciais eram motivo para capa, sim. Nesta edição, um Festuris para a história foi destacado pela Revista PANROTAS. Não foi a maior, mas certamente foi um evento para ser lembrado.

Com protocolos e exigência de vacinação, o Festuris 2021 é um passo fundamental para a retomada que estava em curso.

1.499 Olhos nos olhos.

Estávamos muito felizes em receber todo o mercado no Expo Center Norte para o Fórum PANROTAS. Preparamos uma edição especial para ser entregue no evento.

100

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1.498

Tudo sobre o Fórum PANROTAS: nosso evento estava para acontecer e fizemos um guia para que os participante sextraíssem o melhor dele.

1.500

Número simbólico para um dia simbólico. O primeiro dia do Fórum PANROTAS (parte 1), que voltou a acontecer após hiato da pandemiadar espaço pandemia teve como destaque Destacamos o que de melhor aconteceu no primeiro dia do evento, como o painel da CVC Corp, o debate entre operadoras, a pesquisa TRVL Lab e a volta da Argentina.

1.501 O segundo dia do Fórum PANROTAS teve como destaque um dos painéis de maior destaque do evento: o de CEOs das companhias aéreas domésticas.

Veja como foi a discussão entre Azul, Gol, Latam e ITA.

Ranking PANROTAS Semrush

OS DESTINOS MAIS DESEJADOS PELOS BRASILEIROS EM 2021 A plataforma de gerenciamento de visibilidade on-line Semrush, a pedido da Revista PANROTAS, elencou os destinos nacionais e internacionais mais buscados no Google de novembro de 2020 a novembro de 2021.

NACIONAL

Destino

Média de buscas por mês

1. Fortaleza

1,8 milhão

2. Porto Seguro (BA)

605 mil

3. Maragogi (AL)

458 mil

4. Porto de Galinhas (PE)

416 mil

5. Gramado (RS)

415 mil

6. Rio de Janeiro

408 mil

7. Arraial do Cabo (RJ)

346 mil

8. Jericoacoara (CE)

326 mil

9. Fernando de Noronha (PE)

253 mil

10. Ubatuba (SP)

185 mil

11. Salvador

184 mil

12. Paraty (RJ)

140 mil

13. Aracaju

131 mil

14. Nordeste

97 mil

15. Florianópolis

93 mil

16. Ilha Grande

90 mil

17. Ilhabela (SP)

81 mil

18. Maceió

78 mil

19. Praia do Forte (BA)

73 mil

20. Búzios (RJ)

40 mil Fonte: Semrush

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101

INTERNACIONAL

Destino/Produto 1. Disney (EUA)

1,23 milhão

2. Portugal

441 mil

3. Estados Unidos

297 mil

4. Alemanha

237 mil

5. Cancún (México)

208 mil

6. Paris

182 mil

7. Espanha

173 mil

8. Roma

170 mil

9. México

158 mil

10. Nova York (EUA)

116 mil

11. Punta Cana (República Dominicana)

109 mil

12. Machu Picchu

102 mil

13. Miami (EUA)

91 mil

14. Buenos Aires

82 mil

15. Caribe

75 mil

16. Itália

67 mil

17. Lisboa

61 mil

18. Orlando (EUA)

51 mil

19. Grécia

46 mil

20. Colômbia

32 mil

Fonte: Semrush

102

Média de buscas por mês

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#VacinaSim

SOU TURISMO E ESTOU VACINADO A base para a retomada do Turismo é a vacina.

A PANROTAS defendeu a imunização dos brasileiros como a maior e principal solução para a retomada definitiva do setor. Centenas de profissionais do Turismo enviaram para o Portal PANROTAS as suas imagens sendo vacinados, como forma de incentivar as pessoas a se vacinar. Não importa a marca: vacina, vacina e vacina. Essa foi e continua sendo a solução para vencermos a covid-19 e a crise.

O editor-chefe da PANROTAS, Artur Andrade, garantiu a segunda dose da vacina, no Rio de Janeiro

Confira algumas fotos de profissionais PANROTAS e profissionais do Turismo sendo vacinados.

Em Cuiabá, Angelo Monlevade, da ZNZ Viagens, também compartilhou conosco o momento de sua vacinação

O gerente de Contas da Norwegian Cruise Line, Adilson Melo, também se imunizou

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103

A agente de viagens da AQi Viagens, Annanda Leite, tomou as duas doses da Pfizer em Petrolina (PE)

A diretora de Vendas da Lufthansa Brasil, Annette Taeuber, se vacinou e elogiou a campanha da PANROTAS A coordenadora da Redação PANROTAS, Beatrice Teizen, se imunizou com a Astrazeneca

O gerente de Vendas e Atendimento da Easy Travel Shop, Ary Xavier, se vacinou

Entre os profissionais imunizados, o diretor de Vendas da AgentCars, Loris Tedeschi, também garantiu sua vacina

A repórter de Branded Content da PANROTAS, Beatriz Contelli, garantiu as duas doses da Pfizer

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O presidente do Grupo Tour House se imunizou e agradeceu aos cientistas que desenvolveram as vacinas

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A diretora-executiva do Sindepat, Carolina Negri, também participou da campanha e se imunizou

O VP do Grupo Ancoradouro, Cássio Oliveira, se vacinou contra a covid-19 com a Pfizer

O fotógrafo da PANROTAS, Emerson de Souza, garantiu as doses da vacina

A proprietária da Capece Tour, Eneida Silva Capace, comemorou as duas doses

O fotógrafo e repórter do Portal PANROTAS, Filip Calixto, se imunizou com a Coronavac O presidente da Abav-SP, Fernando Santos, se imunizou com a Astrazeneca

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O gerente de Vendas da CVC, Geraldo Filho, também contribuiu com a campanha da PANROTAS e enviou sua foto pós vacinação

O fundador da CVC e GJP, Guilherme Paulus, se vacinou contra a covid-19 e comemorou a retomada

O repórter da Redação PANROTAS, Victor Fernandes, se imunizou com a Coronavac O assistente Comercial da PANROTAS, Italo Henrique, se vacinou com as duas doses da Astrazeneca

Juliana Assumpção, da Abav-SP/ Aviesp, se vacinou

A diretora da LTN Brasil, Leonor Bernhoeft, comemorou a vacinação

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Renata Araújo, do Youmustgo Blog, garantiu suas doses da vacina

O presidente da Easy Travel Shop, Michael Barkoczy, também comemorou a vacinação

Mari Campos, uma das colaboradoras do Hotel Inspectors, blogosfera da PANROTAS, tomou as doses da vacina em Campinas (SP) e falou da importância de se imunizar

A repórter da Redação PANROTAS, Nathalia Ribeiro, se vacinou com a Pfizer A gerente de Vendas da Flymais, Monique Bahiense, se vacinou em Niterói (RJ)

O CEO da Quickly Travel, Sergio Masaki, se vacinou contra a covid-19

O gerente da Flytour Travel, Rafael Marins, garantiu suas doses e comemorou a vacinação

O editor da Redação PANROTAS, Rodrigo Vieira, também se vacinou com a Coronavac

Em João Monlevade (MG), a agente de viagens na Dbrasil Viagens, Rosana Duarte, se imunizou e deixou um recado importante Equipe da Sem Fronteiras Viagens e Turismo, de Botucatu (SP), está 100% vacinada O guia de Turismo Vicente Bezerra nos mandou seu registro após garantir as doses da Pfizer

O CEO da PANROTAS, José Guilherme Alcorta, garantiu as duas doses da Astrazeneca

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PANROTAS — 20 a 26 de dezembro de 2021 — RETROSPECTIVA 2021

O fundador da PANROTAS, José Guillermo C. Alcorta, foi o idealizador da campanha #SouTurismoEstouVacinado

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