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Jornal PANROTAS - Edição 1117 -Maio/2014

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23 de maio a 3 de junho de 2014 JORNAL PAN ROTAS

C

LEIA NESTA EDIÇÃO Páginas 4e5

Copa do Mundo: segundo Fohb, ainda há quartos

DO PORTAL Essa

PANROTAS

aprovação é excelente para os viajantes, companhias aéreas e

15a21/5 1 BNDES inclui condições específicas para setor hoteleiro -em 16/5

intermediários e para a concorrência no

2 Pizzada da Agaxtur encerra Aviestur 2014 - em 1715

mercado To'y TLer, CEO da lata, sobre a aprovação, pelo DOT, da nova plataforma NDC, para consutias e reservas aéreas

Páginas 6 a 9

Nos teremos as pessoas que já iam viajar no segundo semestre e aquelas que

Aviestur: malas prontas para Campinas

viajariam no primeiro mas deixaram para

o segundo MichaeL Barkoczy, da Flytour Viagens, sobre a demanda para o; seic últimos meses do ano

Nessas horas que vemos como o mercado de viagens aqui ainda

-14/

Páginas

10

estiá tecnologicamente muito atrasado. Tenho fé que um dia

14

chegaremos lá

Indaba 2014: a África do Sul quatro anos depois da Copa do Mundo

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5 Confira mais fotos da abertura da Aviestur - em 1615 6 Festa da Nascimento e da Bahia agita noite na Aviestur em 16/5 7 Mais flashes do primeiro dia da Aviestur 2014- em 1615 8 Lufthansa mudará' de nome durante Copa do Mundo - em 20/5 Agaxtur anuncia Truzzie novidade na Argentina em 15/5 9

10 Vendas da Flytour Viagens crescem BB% no 10 quadri em 16/5

Editoria l

> Artur Luiz Andrade > arturídpanrotas.corn.br

Assista ao editorial comentado na versão digital do JP -

No tempo das OTAs...

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Páginas 16 e 17

Visit USA no Rio de Janeiro 4 AmPLIi •z

Veja as primeiras fotos dos agraciados com Top Aviesp em 17/5 4

Cristovão Loureiro, no btog Tech Travei, no Portal PAN/ROTAS, em post sobre a quantidade e análise ae reviews de hotéis

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3 Veja fotos de expositores da Aviestur 2014 - em 1715

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Numa galáxia distante, quando as OTAs dominaram o mercado... Essa frase está quase virando realidade, em uma indústria cada vez mais dinâmica e rápida como a do Turismo. Já houve a era das "agências que apenas tiravam pedido", "das viagens de avião com luxo e glamour", "da cadeia de distribuição bem dividida, com feudos, capitanias hereditárias e plantations". Hoje, a era é a de "tudo ao mesmo tempo agora" e ainda existem agentes tiradores de pedido, assim como o glamour evolui na parte da frente das aeronaves (ou no andar de cima) e alguns coronéis ainda acham que são os donos do pedaço. Mas a tecnologia une todos no mesmo balaio de gatos, e quem não estiver com a garra afiada sairá, no mínimo, arranhado. As OTÂs, nos Estados Unidos, já não

são mais a salvação do turismo, e sim um importante player, com papel bem definido. As promoções na internet têm regras e restrições. O preço pode não ser o maior chamariz, como ainda é aqui no Brasil. O usuário de internet já entende o que é pagar por um valor agregado, por um serviço extra, para despachar mais malas ou embarcar mais cedo. E sabe que uma barganha pode significar zero de reembolso. Os metabuscadores, que ensaiam ser os novos reis da travei web, fazem curiosamente o papel de um agente de viagens ou consultor de viagens. Vejam o que o Kayak diz ao chegar oficialmente ao Brasil: "a maioria das pessoas gosta de viajar, mas vamos ser honestos: planejar uma viagem requer tempo, cria an-

siedade e gera dúvidas se aquela é realmente a melhor oferta. Pesquisar em sites de viagens pode ser emocionante, mas também assustador, pois temos uma quantidade enorme de informações na rede. A proposta do Kayak é simplificar esse processo comparando centenas de sites de viagens de uma só vez para encontrar a melhor opção disponível naquele momento". Substitua o nome Kayak por "consultor", "agente", "free lancer", "operador" ou outra profissão ligada a viagens e o argumento é o mesmo. O que você oferece ao passageiro? Por que comprar com você? Desde "a era dos agentes tiradores de pedido" são os passageiros que mandam e decidem. Bem-vindos à era do valor real, dos bons argumentos, do real.

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28 de maio a 3 de junho de 2014 JORNAL PAN ROTAS

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, PANROTÂS Notícias (na App Store e na Google Play) App com versão digital das publicações PANROTAS (somente tablets) - - PÂNROTAS (na App Store e na Google Play)

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REDAÇÃO Editor- chei e: Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.corn.br ) Editora - execuri' a: Maria Izabel Reigada )izabel@ panro:as.combr) Edirorassistente: Ales Souza Editor F de Janeiro: Diego Verticchio (diego®pan rotas. com . br) Reportagens: Claudio Schapochnik, Caroline Cabral, Rodrigo Vieira e Rafael Carreira (estagiário) Fote9rafos: Emerson de Souza e MarlLce Balbino GERENTE DE PROJETOS ESPECIAIS Fabiola Bemfeito (fabiola®panrotas.ccm.br )

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Coordenacão: Alice 1. Rezende (alice@panrotas.com.br ) Go1eote de Producão: Newton dos Santos (newton®panrotascom. br ) Diagrarnacão e Era emento de irnadars: Penha Campregher, Rátia Alessandra e Rocrigo Mota Projeto Gráfico: Graph-ln Comunicacões

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ASSIM QUE O BRASIL GANHOU O DIREITO DE SEDIAR A COPA DO MUNDO, A DISCUSSÃO EM RELAÇÃO À HOTELARIA ERA PARA SABER SE SERIA NECESSÁRIA A VINDA DE CRUZEIROS MARÍTIMOS PARA "AJUDAR" NA HOSPEDAGEM PRINCIPALMENTE DE ESTRANGEIROS. Faltando menos de 20 dias para o início do torneio, um estudo feito pelo Fórum de Operadores Hoteleiros do BrasiL (Fohb) revela que apenas 55% das diárias dos hotéis associados à entidade nas 12 cidades-sede foram comerciaLizadas, o equivalente a 300 mil diárias. De acordo com o Levantamento, a cidade do Rio de Janeiro, que receberá sete jogos incLuindo a final, já conta com 88% de ocupação. Natal e Recife, ambos no Nordeste, empatam na segunda posição com 84%, e Cuiabá vem Logo em seguida, com 83%. O bom desempenho da capitaL do Mato Grosso, no entanto, é reflexo da baixa oferta hoteleira. Entre as 12 cidades-sedes, São Paulo é a que registra menor taxa de ocupação, com 31%. No entanto, quando se fala em ranking de diárias comercializadas, a capitaL pauLista Lidera com 78 mil diárias vendidas, seguida por Rio de Janeiro, com 65 mil, e Belo Horizcnte, com 32 mil "Isso se explica pelo fato de o parque hoteleiro paulistano ser duas vezes maior do que o carioca e o número de quartos ser quatro vezes superior", explicou o presidente do Fohb, Roberto Rotter, durante a última reunião com a equipe da Match Services, operadora da Fifa responsável pela comerciaLização dos hotéis. Ao Lado do CEO da Match, Enrique Byron, o dirigente destaccu que o percentual total irá crescer cerca de íO% até o início do torneio, o que fará com que cidades como Rio, Recife e Natal, por exemplo, tenham cerca de l00% de ocupação. 'Rio é um caso à parte, por ser o principal destino turístico do País e cen-


28 de maio a 3 de junho de 2014 JORNAL OANROIAS

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.• . . 79% de ocupação Jogo mais procurado: Camarões x Brasil (96% de ocupacão)

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de ocupação Jogo mais procurado: México x Camarões (89% de ocupação)

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n'ifi ba 56% de ocupacão Jogo mais procurado: Austrália x Espanha (66% de ocupação) São Pauto de ocupação Jogo mais procurado: Brasil x Croácia (42% de ocupação) Fonte: Fohb

tro de mídia da Copa. Se fossem construídos mais dez hotéis, todos estariam cheios', revelou. São Paulo, por sua vez, está na contramão:, junho e julho são meses de muitos eventos na cidade e a ocupação média costuma ser bem acima dos 40% a 45% que devem ser registrados durante a Copa. Para o CEO da Match, os índices apresentados até o momento são similares aos da Alemanha e África do Sul. 'Sabemos dos problemas que o BrasiL está enfrentando para a Copa do Mundo, mas em relação à hotelaria não temos do que reclamar', garante Byron.

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DIMINUIÇÃO DOS Diferente do habituaL, quem deixou para reservar hotel na última hora pode ter mais sorte com as tarifas. Isso porque a diária média caiu em relação ao que estava sendo cobrado há um ano. O Fohb argumenta que os preços cobrados até dia 20 de abriL haviam sido negociados pela Match diretamente com os hotéis, respeitando (na época da negociação) a diária média que está sendo cobrada e o câmbio, por exemplo. Depois do dia 20, os hotéis passaram a ser comerciaLizados por vários canais de distribuição, incLuindo o próprio hotel. Ainda de acordo com o férum, a devolução neste ano de quartos que estavam bloqueados pela Match e a falta de eventos e congressos devido à realização da Copa contribuíram para o aumento de disponibilidade de quartos, e, consequentemente, provocaram uma queda nos preços.

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28 de maio a 3 de junho de 2010 JORNAL PANFOTAS

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O evento ocorreu nos dias 16 e 17 de maio e contemplou, pela primeira, o Seminário Aviesp, até então realizado de forma independente. Durante os dois dias de evento, cerca de 4,3 mil profissionais puderam conhecer as novidades de expositores (500 marcas) divididos em 120 estandes. Entre eles a PANROTAS, que destacou os 40 anos da editora e convidou os participantes para a Run4Travel, corrida de rua a ser promovida em 4 de outubro pela empresa como parte das comemorações pela data. Apesar de um crescimento tímido em relação a participantes e expositores em comparação com o ano passado, quando recebeu 4,2 mil profissionais, o presidente da Aviesp, Marcelo Matera, ficou satisfeito. "O saldo é positivo para o segundo ano de Holambra. A feira cresceu um pouco em público em relação ao ano anterior e os seminários superaram expectativas. Estamos satisfeitos." Além do seminário, o ponto alto destacado pelo presidente foram as capacitações. A entidade separou duas salas para que expositores pudessem promover capacitações. Além disso, participantes como Nascimento, Flytour Viagens e Visit Orlando reservaram um espaço em seus estandes para treinamentos. "As capacitações estiveram sempre lotadas, tanto as salas que reservamos quanto os estandes. Isso nos dá suporte para fazermos mais capacitações nas próximas edições", afirmou.

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Continua na pág. 08

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Parte da equipe PANROTAS, que recebeu o prêmio Top Aviesp: Guillermo Alcorta, Marianna Aborta, Diego Verticchio, Alex Souza e Emerson de Souza, acompanhados por Metera


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Luiz Castro, da Bahiatursa, entre Cteiton O ib e Ptinio Naucimeno, da Nascimento Turismo Luciana Nures, do Curta Nordeste, Marrenna Aborta da PANROTAS, e ALexunLucr na Fernandes. da Empetur dre ZachetLo e José Maruílson, da PubbmunEdar our m Bi-11, da AL racorp, e José Roberto Bittencourt. da CH Tav t Trinca da AA, e Vette Potheni, da OVO

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Treinamento será certamente um tema que ganhará mais corpo na próxima Aviestur, que ainda não tem data marcada mas já tem cidade escolhida: o evento será em Campinas, em local a ser definido. A disputa está entre o Espaço Dom Pedro, o Royal Paim Plaza e uma área dentro do Aeroporto de Viracopos, ainda está em construção. Para Matera, a mudança para Campinas dará mais força ao evento e poderá atrair mais expositores, inclusive do Exterior. "Campinas é o hub da Azul, companhia que sempre esteve com a gente nos eventos. A mudança certamente será benéfica, atrairá mais público e proporcionará um crescimento substancial", disse, lembrando que, dependendo da aceitação do público a Aviestur, pode se estabelecer por um bom tempo (ou até de vez) em Campinas. O formato do próximo ano ainda será estudado, mas o presidente da Aviesp garante que levará em conta a opinião dos expositores e participantes. Segundo ele, haverá uma série de reuniões de feedback para se chegar num melhor formato de feira, que, como já adiantou, será mais focada em capacitação. Entre as opções está uma parceria com a Abra corp, que poderá levar seus associados para fazerem palestras na Aviestur. A ideia foi bem aceita pelo presidente da entidade corporativa, Edmar BulI, que prometeu discutir o assunto nas próximas reuniões.

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Um dos destaques do evento foi a en:rega co Top Âvíesp, prêmio em diversas categorias cujos ganhadores SD votados pelos agentes de vagens. N item "melhor mídia especializada', a 2ANROTAS fio" a vencedora pela oitava vez consecutiva - a empresa é prestigiada desde que a ação foi criada. Os demais vencedores foram American Ai-line; companhia aérea internacional), Azul (companhia aérea nacional,', Meliá (ede hoteleira internacional), Iberostar (rede hoteleira nacional), MSC Cruzeiros (companhia marítima), Nascimento Turismo (operadora CEribe), RCA Turismo (operadora América do Norte), Calcos Brasil (operadora destino Am, érica do Sul), Abreu (operadora Europa), Designer (operadora Ásia, África e Oceania), Visual Turismo (operadora Brasil), Ambiental (operadora de especialidade), Ancoradouro (consolidador aéreo), Tren1 (consc.idador), Beto Carrero World (parque temático), Ceará (Estado brasilei-o), Natal (cidade brasileira), Estados Unidos (destino internaciDrial), Schultz (despachante de Vistos Consulares), GTA (cartão de Assistência de Viagem), Localiza (locadora de veículos Brasil), Hertz (Locadora veículos internacional), Luck Receptivo (receptivo), Monde Sistemas (sistema de gestão), Confidence (corretora de câmbio) e Monte Alegre (transportadora tLrísti:a rodoviária).

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POR INFLUÊNCIA DO AVANÇO DA TECNOLOGIA E DA VARIAÇÃO E CO NÔMICA, UM ANO PODE ALTERAR COMPLETAMENTE O CENÁRIO PF !.!M.A flTU'CO, E MPRE Sil Quatro anos, então, seria tempo suficiente para aprender e aprimorar muita coisa. Será que esse é o caso da Copa do Mundo no BrasiL diante do Mundial de 2010, na África do Sul? E o destino África do Sul? Como evoluiu e foi beneficiado pelo megaevento? O Jornal PANROT/15 esteve na casa do último anfitrião do Mundial da Fifa para a cobertura da Indaba, principaL feira de turismo da África, e pôde perceber o Legado da Copa no país quatro anos apás sua realização. Nas ruas, táxis e aeroportos, os sul-africanos retratam um grande avanço na infraestrut'jra em itens como transporte, serviços e até melhoria estética de grandes cidades como Joanesburgo e Durbari, que sediou a Indaba. Além disso, muitos atribuíram a melhoria da reputação da África do Sul no Exterior como ponto principal deixado pelo evento. E esse fator, somado aos esforços da South African Tourism (SAI), órgão que promove o turismo sul-africano, foram os responsáveis pela alta de visitantes internacionais desde então. "A Copa mudou a imagem da África do Sul para o mundoJ avalia Monika lueL, gerente cera[ para o Mercado Internacional da SAI. "O que era uma nação cheia de mazelas sociais e políticas tornou-se um país com potenciaL para competir com destinos turísticos consagrados, complementa. Os esforços parecem ter dado certo. Aproximadamente 9,2 milhões de turistas internacionais visitaram a África do Sul em 2012, 10,2% mais do que os 8,4 milhões de 2011. "Aproveitamos o evento para continuar crescendo. Em 2012, nosso setor Levantou 93 bilhões de rands (cerca de R$ 20 biLhões], ou 3% do nosso PIE", afirma o ministro do turismo suL-africano, Marthinus van SchaLkwyk. "Quando incLuímos o turismo doméstico nessa conta, a soma vai para 191 bilhões de rands (cerca de P$ 40,7 bilhões),


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O ministro do turismo da África do Sul, Marthinus van Schalkwyk, que já esteve no Fórum PANROTAS, em 2013

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gerando 610 mil empregos diretos no país". O balanço de 2013 ainda não foi concluído, mas, no primeiro semestre do ano passado, a chegada de turistas cresceu 5,1 %,

Para chegar lá, a SAI traçou estratégias dignas de uma aula ao Brasil. Segundo lueL, mesmo após a Copa, o país continuou com as obras de melhoria da infraestrutura. Aeroportos, ônibus, acessibilidade, estradas e transporte em geral: tudo isso continuou sendo melhorado, pois queríamos aproveitar o momento para receber turistas da melhor maneira, explica a dirigente. Além disso, transformamos nossos estádios em atrações turísticas, com atrações como a instalação do bungee lumpdo Moses Mabhida Stadium, em Durban, e espaço para shows de grandes estrelas do mundo pop como Lady Gaga e Justin Bieber. Ou seja, é possível tirar proveito dessas grandes obras em prol do turismo." luel admite, contudo, que semanas antes da Copa havia um clima de tensão no país similar com o que há no Brasil. "É claro que estávamos preocupados com a possibilidade de dar algo errado, pois são quatro semanas em que o mundo todo está de olho em sua casa e isso pode mudar uma imagem para o bem ou para o mal", afirma. "Ainda assim, eu estaria bem mais preocupada se fosse brasileira, pois muito do que deu certo por aqui, como o transporte expresso ao aeroporto, não aconteceu em grandes cidades do Brasil." Recado dado, Com certa elegância. O Jornal PANROTAS viajou a convite do Turismo da África do Sul (SAT) e SAA, com seguro de viagem GTA

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O espaço foi montado em área à parte dos dos pavilhões principais da feira, onde foram ministradas palestras sobre o tema tecnologia no turismo, além de atrações como impressora 3D, painel de tabLets e espaço para btogueiros. "A TecH Zc'ne é a casa dos visitantes que buscam aliar tecnoLogia a turismo, o que é algo indispensável nesse mercado", afirmou o CEO da ST, ThuLani Nzima. "Seguindo essa tendência, a Indoba reuniu os melhores nomes do mundo da mídia social relacionada ao turismo, além de ter dado um exemplo de conectividade por toda extensão da feira". ALiás, se a Indaba tinha a intenção de ser uma feira conectada, a proposta foi atingida em cheio. O wi-fi gratuito e de afta velocidade se estendia em cada canto do ICC Durban, os painéis interativos davam informações precisas e havia até um grande teLão com sensor de movimentos, no qual funcionava um game premiado. O ponto alto foi o Poken, chaveiro USO que sincroniza as informações de qualquer participante da feira apenas ao toque corri outro aparelho. Expositores, compradores internacionais, imprensa e funcionários da feira poderiam muito bem ter dispensado seus cartões de visita. Com o simples toque dos dispositivos, apresentações pessoais e profissionais de cada usuário são armazenadas ro site da Indaba, em área acessada individualmente com nome e senha. Os estandes também possuíam suas fontes de conexão e, ao toque do Poken, o material de cada expositor era baixaco. A tecnologia foi criada em 2007 na Suíça e já despertou o interesse de 1,7 mil feiras pelo mundo, de acordo com o fundador da empresa, David Browr, que ainda Lamenta: 'tentamos introduzir a tecnologia no Brasil, mas o valor abusivo dos impostos barrou nossa entrada. Quem sabe mais para frente",

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SALDO POSITIVO DÂBA 2014, REPRESENTANTES DÁS OPERÂD ¶!r fl !)A' 'rr Para eles, as sessões Speed Marketing e Indaba Connect foram os pontos-cnave do evento, apontados como tendências que cairiam bem no Mice daqui. O otimismo das operadoras no continente está predominantemente na África do Sul, já que o país é o foco principal do consumidor brasileiro. A anfitriã da Indaba vem em curva ascendente no número de turistas estrangeiros desde que recebeu a Copa de 2010, e este ano não deve ser diferente. "A temporada de final de ano vai compensar a queda de vendas na Copa (do Brasil) e nossa perspectiva de crescimento está entre lO% e 20% em relação a 203", afirma Rodrigo Ferreira, da CVC, um dos poucos a buscar outros países da África na Indaba. Estou confiante na feira para Levar mais ideias, já que a CVC tem procura quase exclusiva por África do Sul". Criadas para aprimorar negócios entre os vendedores do setor turístico africano e os compradores internacionais, as reuniões diárias do Speed Marketing foram produtivas para Guilherme Campos, diretor operacional e de Planejamento da New Age. Fiquei surpreso com o formato dessas rodadas e a eficiência na otimização do tempo por parte dos expositores', afirmou o profissional, otimista com sua estreia na feira. "Enriquecemos a brochura sobre o destino e a perspectiva neste ano é continuar crescendo, principalmente no pós-Copa.' Os elogios à Indaba Connect seguem a mesma Linha. Porém, para os brasileiros, protagonistas na reunião, a execução da ideia - um contato não superior a três minutos em que os compradores são procurados e questionados pelos vendedores - poderia ter sido melhor. Cerca de 70 expositores esti-

Rodrigo Ferr, Ir - e Paui ,da 0esigne- Guilherme nainpos, da Nec A, Marjorie Camporirii, da bmarino Viagens, Eliana Watan.be, da Taka Tjjr, Ana Pau a Araújo, da MM Gapnet, Adriana Rosa, cai 4cimento, e Marcelo Marques, da ST

veram presentes na dada de duas horas e meia em busca Je negóci3s com os operadores. "O Ccnnect é otimo, na.a precisa ser mais bem organizado, a começar pelo melhor direcionamento de expositoes conforme o perfil cadastrado por nós", avalio Adriana Rosa, da Nascimento, "Perdi im tempo conside áveLcon alguns vendedores que não sat sfazem c Derfil. da minha empresa."

Para os brasileiros, o melhor argumento de venda na África é o turisrri de aventura, principalmente com os safáris, muitos celes de altíssimo luxo Contudo, nos últimos anos, o fator exótico do rontinente despertcu interesse por lua-ce-me. e turismo gastronômico, considerandc a riqueza das vinícolas sul-africanas e a grande diversidade em restaurantes. Continua na pág. 14

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28 de maio a 3 de junho de 2014 JORNAL RANROTAS

Continuação da pág. 13 O direor gera[ ca Impressora 3D fazia brindes aos visitantes na Tech Zune c feira Não fadou espaço na-a arte no evento Eliana Soufh ,Pfri:an Airwas para a América do Sul, Nelson Oliveira, e o diretor de Vendas para o continente, Altamiro Médici Watannibe da Taks Trrjr, pretende levar a brochura da epe -adora para além das grandes capitais brasLeiras, pois, segundo ela, ciMarjorie Camperini. da Submarino Viagens, empolgada com sua primeidades do interiortambém tôrn um mercado muito forte Visitante usa o oken para baixar informações de um produto Esfarida da província sul-afriana de Eaern Cape ra lndsa

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O O. DANDO CONTINUIDADE À INSERÇÃO DE PRODUTOS INTERNACIONAIS EM SUA PRATELEIRA, A E-HTL APRESENTOU AOS AGENTES DE VIAGENS DA CAPITAL PAULISTA, NA SEMANA PA5 SADA, parcerias com as redes hoteleiras Riu e Best Western, e oficializou os acordos com Hertz e Avis, já disponíveis no portal desde o início de abril. "O maior beneficiado com a novidade é o cliente final", diz Renata Melo, gerente do Departamento Internacional da E-HTL. "Os negócios podem ser feitos diretamente com as redes, sem passar pelo intermédio do forrecedor e, sem essa tarifa, o agente pode vender esses hotéis a preços bem mais acessíveis", explica a executiva, otimista com a novidade. "Pode ser cedo para avaliar, mas a perspectiva é que o setor internacional cresça entre 5% a 10% com os novos parceiros." Com a novidade, a E-HTL acrescenta mais oito mil pontos de retirada de automóveis em mais de 170 países, além de ter 104 unidades disponíveis da Riu e mais de quatro mil da Best Western International. Ao todo, o portfólio da empresa de Flávio Louro conta com mais de 150 mil hotéis, "Apesar da difícil previsão em período de Copa, 2014 deve fechar com 30% de alta no departamento internacional em relação ao ano passado", conclui Renata. 4

Karen Schmidt, gerente de Vendas da Best Wsstern para América Latina, Rermia Meio, gerente do Departamento internacional da E-HTL, ROsmârio Santa Cruz, diretor de Vendas da Riu no Brasil, e Roberta Alvas, da operação intsr'nacional da E-HTL

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O evento, que até então era realizado sempre no Rio de Janeiro e em São Paulo, estreou em Campinas, hoje uma das principais forças do interior paulista e cidade que no próximo ano ganhará voos diretos para os Estados Unidos por meio de operações da Azul. O primeiro dos três encontros aconteceu no Rio de Janeiro. A capital paulista reuniu o maior número de expositores, 56 no total, e contou com 1,2 mil agentes de viagens inscritos. Entre os expositores estreantes estiveram Arizona, DaLLas/Fort Wcrth Ai-port, Ancoradouro, Ftytour, RoyaL Caribbean, Los AngeLes, Kissimmee e Brand USA. A organizadora do evento, Jussara Haddad, diz que Campinas era uma apos-

Alan Long, cônsul que se despede do Rio, e lines JussaraHadclad

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ta. Não chegou a ser um risco, mas estamos saindo da zona de conforto, onde á temos dois eventos consolidados, para chegar em um novo destino', disse. Os trás eventos tiveram o mesmo formato: palestras de 5, 15 e 30 minutos e, na hora do almoço, os participantes puderam conhecer um pouco mais dos expositores. O que diferenciou Rio de Janeiro dos dois eventos de São Paulo foi a localização: enquanto em São Paulo os encontros foram realizados em hotéis, no Rio ele ocorreu no prédio da Firjan. Para Jussara Haddad, este foi o ponto fraco, "A Firjan, apesar da ótima localização, não oferece uma estrutura compatível com o Visit USA. Sempre fizemos em hotéis da Zona Sul, mas o evento cresceu e sentimos a necessidade de bus-

car um lugar maior e mais central. Infelizmente no Centro do Rio está muito difícil achar esse espaço", afirmou Jussara.

O Visit USA deste ano marcou também a despedida do cônsul dos Estados Unidos no Rio, Man Long, que voltará dentro de dois meses aos Estados Unidos para se aposentar. Para sua despedida, Jussara organizou no dia seguinte ao evento um almoço de despedida no Jockey Clube, onde reuniu alguns operadores e parceiros. Emocionado, Long discursou e brincou dizendo que voLtará para o Arizona e trabalhará com receptivo para brasileiros. Em São Paulo, um almoço do segmento Mice e um coquetel de abertura foram destaques na agenda social do evento.

Luis Antonio Camelo, da United, um cos. expositores do evento

PANNÔt as,' Gastos A Amadeus divulgou alguns detalhes do estudo "Construindo o futuro das viagens: as megatendâncias que irão corduzir o crescimento da indústria na próxima década". Entre eles está o de que os gastos de brasileiros com viagens internacionais devem quase dobrar em 2023, chegando a US$40 bilhões - em 2013 o valor foi de US$ 25,3 bilhões. "O mercado de viagens vem se recuperando desde a crise mundial de 2009, estimuLado pelos países emergentes, como o Brasil, onde estão surgindo novos turistas que querem conhecer o resto do mundo", diz a pesquisa. E esses novos turistas tendem a viajar mais para destinos internacionais do que nacionais. Os números de acomodações internacionais utilizadas cresceram 20%, enquanto as nacionais avançaram 5.8%. A previsão é de que essa curva continue divergindo até 2023.'

A WT Tours anunciou a promoção de CarLos Tosetti para supervisionar a filial da operadora em Campinas. "É o reconhecimento pelo ótimo trabalho, dedicação e profissionalismo que tem com a WT Tours e também com os agentes desde que iniciou sua carreira no turismo", comenta o supervisor de Vendas Brasil da empresa, Vinicius Chagas. leI.: (19) 3705 2555.

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Daniel Santos destaca em seu blog no PanHotéis, Análise e Percepção, uma observação pessoal. "Hoje estou saindo um pouco da linha dos meus posts tradicionais depois de diversas conversas com amigos empresários e executivos". diz. O tema é o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. Em 21105 -

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uriíi- vü No ótimo Art'otel Amsterdam, os carpetes, nos corredores ou no quarto, trazem frases que fazem pensar: "A vida é curta, viva!", "Está sem tempo? Veja menos TV" são alcuns exemplos. Outros detahies vão no cartão para manter a luz acesa. E muito mais. Em 20105

MOTEL Depois de inaugurar um novo conceito de motel, oferecendo serviços diferenciados como cinema 4D, menu gournet e disponibilizar reservas no Booking.com , o Motel Lush em São Paulo anuncia c lançamento do Lush Sensations, um combo que inclui passeio de helicóptero. Em 19105

OLIVE RED Os restaurantes Clive Garden, famoso pelo cardápio de pastas italianas, e o Red Lobster, especializado em frutos do mar, estão chegando ao País por conta da inauguração do Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo. Em 19105

BEM-VINDOS AO NOVO JATIÚCA. AQUI TEM LAZER, GASTRONOMIA, EVENTOS E O QUE MAIS VOCÊ IMAGINAR.

O Hotel Jatiúca não para de surpreender. Depois do lançamento do novo Centro de Eventos, o resort urbano mais charmoso da cidade apresenta sua nova área de lazer ao púbico. São novas piscinas com vista para o mar, restaurantes reformados, quadras e áreas excusivas para esportes em uma imensa área verde para a família desfrutar de todE tranquilidade, enquanto a criançada se diverte em um verdadeiro complexo de entreten mento infantil. Tudo isso, com vista para uma das praias mais bonitas do Brasil.

PREMIER O Fashbn Hotel, que está sendo construído no Arpoador, no Rio, e que terá a bandeira Best Western, recebeu um upgrade. Em vez da bandeira Plus, da Best Western Internationa!, terá a Premier, mais alta da rede, com serviço completo e padrão upscale. Em 21105

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CARTOON No período de 28 de junho a 27 de julho, as crianças que passarem férias no Costão do Santinho, em Florianópolis (SC), poderão participar das atividades e atrações que o empreendimento oferecerá no Inverno Divertido Cartoon Network. Em 21105

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28 de meio a 3 os j0000 de 2014 2C28 JORNAL PAN ROTAS

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grama Braztoa de SustentabiLidade, que traduziu os requisitos europeus de sustentabilidade e os adaptou à realidade brasileira. São 23 empresas que compõem o programa, recebendo visitas in toco, participando de oficinas e traçando planos de ação, metas e objetivos.

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WonicaSamia,oireo-adaBr-aac: 1e50o. :o 7T:si.:í4emão, RupartGeiger do Turismo de Munique, Marcelo Gibin, da CT Operadora, Fernanda Alves, da Agaxour, Carlota Rodrigues, da Nes Age, Alexandre Lima, da Nascimento Turismo, Priscila Aures, da CVC, e Jaqueline Rodrigues, da MGM

Há dois anos surgiu, dentro do Pro grama, o Prêmio Rraztoa de SlJstentabiLidade, cuja segunda edição

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aconteceu no finat de 2013. A premiação pretende demonstrar ás empresas os benefícios de ações susten:áveis, sua aplicação prática e, por fim, reconhecer as melhores iniciativas do setor. Das 50 empresas finalistas, 15 foram premiadas; sete dos vencedores ganharam uma viagem para a Alemanha, a fim de conectar as empresas com projetos pioneiros, cujos frutos rendem melhorias para o meio ambiente e, em Longo prazo, também refletem na diminuição dos gastos da empresa. A viagem foi Limitada aos vencedores e finaListas da categoria Associados Braztoa e ao vencedor da lop SustentabiLidade. Abaixo, você conhece um pouco sobre os cases das quatro empresas vencedoras que participaram da viagem para a Alemanha com outras três finalistas (CI Operadora, MGM e Nascimento), entre os dias 5 e 4 de maio, culminando na GTM - German Trave[ Market -, principal feira de turismo para vende a Alemanha.

JASES A associação de hotéis Roteiros de Charme arrematou a c--Locação mais alta da premiação, a lop Sustentabitidade, com a apresentação do Código de Ética e de Conduta .Ambiental da empresa, que é aplicado aos hotéis associados. O primeiro Lugar da categoria Associados Braztoa Coou com a Agaxtur, pela criação, durante sua convenção enuaL, do Comitê de Sustenta biLidade, responsável por diversos projetos na área. - CVC conquistou o segundo Lugar da mesma categoria, _ ­1 virtude da implantação de medidas sustentáveis nas odes diárias dos funcionários, sem ônus financeiro para E empresa. No terceiro Lugar veio a New Age, com a dis:ricuição sustentável de materiaL impresso e outras ações. A premiação contemplou, também, em suas categorias, Agências de Viagens, Meios de Hospedagem, Parceiros do Trade e Parceiros Institucionais. Leia mais sobre a viagem Braztoa à Alemanha no caderno PANROTAS Destinos, nesta edição. O Jornal PANROTAS viajou a convite da Braztoa e do DZT/Turismo da Alemanha, com proteção GTA - Continua na pág. 22


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28d maio a3de junho de2Ol4 JORNAL PANROTAS

Mercado

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MENTE EM MARÇO, BEKUP SOLUÇOES Er SEGUROS, DE KLAU KÜHNAST E EVÁNDRI. CORRÊA, INAUGUROU NA SEMANA PASSADA A PÁGINA DA EMPRESÍ NA INTERNET, QUE P001 SER

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www No canaL, o internauta tem a possibilidade de entender melhor a companhia, conhecer os princípios, compromissos, serviços prestados, entre outras possibilidades. Nosso DNA é a corretagem de seguros, não apenas para o turismo, mas para todas as áreas", explica Corrêa. Entre o Leque de produtos está a consultoria para empresas que desejam minimizar riscos e incrementar receitas por meio da venda de seguro. Na carteira de clientes para consultoria no setor de viagens estão seis operadoras, duas consotidadoras e três TMCs. 'Nós fazemos a pesquisa de mercado, identificamos as necessidades, montamos a estratégia de canais e aí fazemos treinamento", explica Co r rêa. Kühnast comp lementa pontuando que a Bekup, antes de tudo, é uma corretora, não seguradora. "ELa junta a seguradora com o cliente final. A área de seguros é complexa, então você tem de ter alguém para explicar, para não se comprar gato por Lebre", resume, Kühnast e Corrêa anunciaram em primeira mão ao Jornal PA/VROTAS que a Bekup passa a ser a representante para o mercado de turismo da Protec Bag, "O operador ou agência pode entrar em contato e nós vamos fazer a venda antecipada com preços competitivos. Oferecemos ou o voucher com desconto ou a venda antecipada", explica Corrêa. A Protec Bag trabalha com a Lacração de bagagens em aeoroportos. "Queremos em 60 dias ampliar a operação no Aeroporto de Guaruthos: hoje estamos no nacional e queremos ir para o internacional', finaliza.

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26 de maio a Ode junho de 2O4 JORNAL PANROTAS

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Como fator de celebração esteve o crescimento de 30% registrado no ano passado e o superior a 30% no primeiro quadrimestre do ano. flara 2014 queremos incremento acima dos 40%', afirmou o country manager da empresa no Brasil, DanieL Prieto. Entre as novidades, a empresa de assistência de viagens Lançou oficialmente a promoção 2x1, por meio da qual

o agente que comprar dois cartões de viagens paga por apenas um. Também estamos com uma campanha em que os profissionais que atingirem uma meta para vendas entre março e julho ganham um cruzeiro de cinco dias no Caribe. No ano passado Levamos 70 agentes e neste queremos mais de 100 contou o executivo. A Assist Card também abriu, no dia 20, uma Loja no terminai, 3 de GuaruLhos, a maior da empresa no mundo, com 70 metros quadrados. "É um ponto de vendas mas, principaLmente, de apoio a nossos parceiros", explica Prieto.

Alexia Keglevich, CEO da Assist Cx

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A Air France divuLgou a nova suíte da primeira classe, chamada de La Première. As cabines serão instaLadas progressivamente em 19 aeronaves E777-300 e estarão disponíveis a partir de setembro. A La Premiére conta com quatro suítes individuais. A poltrona vira uma cama com mais de dois metros de extensão, e os braços do assento são totaLmente retráteis, criando um espaço de 77 centímetros de Largura. A aérea também anunciou qce, a partir de junho, renovará as mais de duas mil poLtronas da classe business em 44 aeronaves. As alterações fazem parte do projeto Best & Beyond, que investe na meLhoria dos produtos e serviços a bordo.

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Um estudo realizado pela empresa espanhola Forward Data, em parceria com a Pires & Associados no BrasiL revelou que o total de reservas internacionais cresceu 3,1 vezes para chegadas ao País no período da Copa. Os EUA continuam Líderes em emissões, com 22% do total, ou 71,5 mil reservas. Argentina e Chile vêm a seguir com 7% e 6%, respectivamente. Entre as cidades-sede, o Pio tem 35,3°h das reservas de estrangeiros, seguida por São Paulo (31,6%) e Salvador [5,6%L Natal foi o local que registrou o maior crescimento em reservas (6,2 vezes sobre o mesmo período no ano passado).

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28 de maio a Ode junho de 2014 JORNAL PAN ROTAS

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A lata comemorou a aprovação preliminar oelo Departamento de Transportes americano )DOT) da Resolução 787, que :ria o New Distribution Capability )NDC). O NDC é a nova plataforma de reservas aéreas que a lata está desenvolvendo, baseada em padrões atuais, como a transmissão de dados XML. 'Essa aprovação é excelente para os viajantes, companhias aéreas, intermediários e para a concorrência no mercado", disse o CEO e diretor geral da lata, TonyTyter. Segundo a associação, o 001 destacou em sua aprovação que as inovações tecnológicas e de marketing da Resolução 787 seriam a favo" da competitividade entre canais e empresas e do interesse público. O DOT ressaltou as condições, propostas pela lata e pela Oper ALliens for Airfare Transparecy [grupo que se juntou para negociar com a lata as mudanças e a implantaçãc: do programa] para que o passageiro não seja obrigado a fornecer suas informações pessoais para receber uma oferta de tarifa )compra anônima), Também o DOT quer que o padrão continue voluntário, para que cada companhia aérea fique Livre para escolher suas plataformas.

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A MSC Cruzeiros anunciou a assinatura de contrato para a construção de dois novos navios, além da opção para maio um. Segundo a companha, as embarcações farão parte de um protótipo batizado de Seaside e serão as maiores entre as 12 atualmente na frota, "Desde o momento em que começamos a conversar com a Fincantieri [estaleiro responsável pela construção], tínhamos em mente projetar e construir dois navios completamente novos, revolucionários em sua estrutura, diferentes de tudo que existe no mercado atualmente, O Seaside é um protótipo futurista devido à estrutura, formato e versatilidade. Será uma verdadeira revolução no mercado mundial de cruzeiros", analisa o presidente executivo da MSC Cruzeiros, Pierfrancesco Vago. Os transatlânticos, juntos, custarão 700 milhões de euros e devem ser entregues em novembro de 2017 e maio de 2018. Terão 323 metros de comprimento, 41 de Largura, 70 de altura, 43 mil metros quadrados de áreas p úblicas e capacidade para 5,3 mil passageiros, além de 1,4 mil membros da tripulação.

A Atlantica HoteIs iniciou na semana passada as operações do Radisson Hotel Barra Rio de Janeiro, a nona unidade da bandeira no Brasil. A conversão do empreendimento, antigo Sheraton Barra, deveria ter acontecido em janeiro, mas medidas judiciais impediram a mudança. Com a nova gestão, o presidente e CEO da AtI,8ntica HoteLs, Paul J. Sistare, informa que serão investidos R$ 10 milhões nos próximos cinco anos para elevar ainda mais o padrão co hotel. "O Radisson Barra passa a ser veiculado em todo o mundo pelos canais de venda mantidos pela parceria da Atlantica HoteIs com o Carlson Rezidor Hotel Group, proprietário da marca Radisson", enfatiza Sistare, referindo-se à infraestrutura comercial da Atlantica e à Carlson Wagonlit, também pertencente ao grupo Carlson.

Juarez Cintra Neto, da Ancoradouro, PonticeUi, da Amadeus, Carlos Vazquez, da Esferatur, Ricardo Face, da Tyiler, Luciano Guimarães e Mauro Levinbook, da Rextur Advance

Em parceria com o Ministério de Turismo de Mendoza, a CVC começa a comercializar, com exclusividade, voo fretado em pacotes de viagens partindo de São Paulo direto para Mendoza, na Argentina. Trata-se do primeiro voo cireto Ligando o Brasil com a caoital do vinho da América do Sul, operado pela Aerolíneas Argentinas,

A Amadeus reuniu seus parceiros globais em um evento anual, desta vez em Florença, ra Itália. Mano PonticetLi, diretor Brasil, liderou o grupo, que contou com a presença de representantes da Ancoradouro, Rextur Advance, Tyller e Esferatur, entre outras empresas. No evento, houve atualizações sobre o mundo da tecnolcgia em turismo, ais ferramentas e soluções Amadeus e momentos sociais bastante criativos

Conforme especulações e previsões, o início das operações do Aeroporto Governador Aluízio ALves, em São Gonçalo do Amarante, na Grande Natal, não foi na quinta-feira, 22. Ficou para 31 de maio.

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Consulte as regras: www.confiancanews.com.br


28 de maio a 3 de jinho de 2014 JORNAL PAN ROTAS

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Danje le Romanm da Interamerican, com Christopher Heywood e Meaie Lahair, ca 'YC & Comany

Um dos metabuscadores mais populares e conhecidos do mundo, o Kayak, criado nos EUA em 2004, chegou oficialmente ao Brasil depois de um ano de presença piLoto [ou soft Launch). O www.kayak. com.br já está disponível para busca e comparação de preços de passagens aéreas, hotéis e Locação de veícuLos. Atualmente o Kayck está em 31 países, em 17 idiomas. No BrasiL, tem parcerias com as principais agências de viagens nacionais e internacionais ontine, como Viajanet, Submarino, Expedia, Booking, entre outras. Atualmente são mais de 500 mil hotéis, mais de 550 companhias aéreas, assim como centenas de agências e operadoras. Para dirigir o Kayak na América Latina, a empresa contratou NicoLas Scafuro, brasiLeiro especialista em inovação e desenvolvimento de produtos.

Ocuac

Apesar de abril ter sido considerado um mês com baixa atividade no transporte aéreo, as companhias Iam, Gol, Azul e Avianca tiveram alta de 7,2 pontos percentuais no fator de aproveitamento nos voos domésticos e fecharam o período com ocupação de 79,5%.

A Broadway baixou no Auditório do Ibirapuera na noite de terçafeira (21), em São PauLa. O pocket show promovido pela NYC & Company exibiu números de espetáculos nova-iorquinos famosos para operadores, agentes de viagens e imprensa. Os musicais contemplados no show de cerca de uma hora e meia foram: O Rei Leão, Stomp, Kinkv Boots, Motown, Chicago e Pippin. O vice-presidente sênior be Comunicações da NYC & Company, Christopher Heywood, e a diretora sênior de Desenvolvimento de Turismo na Espanha e nas Américas da NYC & Company, MeLanie Latham, prestigiaram a apresentação. A ação, que contou também com apoio da SP Turis, Starwood Hotets and Resorto, Delta Air Lines, Gol Linhas Aéreas e TraveL Ace, reforça o acordo de cidaoes irmãs que São Pauto tem com Nova York e que estimula o turismo de tazer e negócios em ambas. Com um crescimento de ll% no número de brasile i ros em visita à cidade de Nova York, o ano de 2013 totalizou 895 miL visitantes do Brasil, impulsionados principalmente por viagens de Lazer.


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2:3 de meio a 3 de junho de 204 JORNAL PANIROTAS

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Posso aj udar GRAMA EMBAIXADOR HERTZ J UMA CIATIVA QUE VISA MELHORAR O AT DIMEN nos meses de junho e julho, período em que os pedidcs de reservas da Locadora aumentaram mais de 500% em relação ao mesmo período de anos anteriores. A ação incentiva os funcionários a se candidatarem para um trabalho voluntário, com o intuito de receber e tirar dúvidas de clientes nas Lojas dos aeroportos da companhia em cinco capitais brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Brasíuia e Recife. Estas cidades foram as que mais tiveram aumento no número de reservas para o período, É a primeira vez em todo o mundo que a Locadora de veículos cria um programa como esse e, se bem avaliado., o modelo deverá ser exportado para outras unidades da companhia em cidades que receberão eventos de apelo mundial. "O Brasil foi escolhido para iniciar este projeto porque, como um mercado emergente, vai sediar um grande evento internacional e os clientes vão exigir um nível extra de assistência para suas necessidades de viagem", disse o diretor de Marketing da Hertz para o Brasil, John Salagaj. Os colaboradores interessados em participar da iniciativa devem notificar a desejo à gerência da

unidade em que trabalham. Em seguida serão designados a uma das cinco cidades., de acordo com a disponibilidade das lojas. Poderão participar da ação os funcionários do Marketing, Recursos Humanos, Finanças, Vendas e Operações, incluindo diretores e gerentes de nível sênior.

Segundo Salagaj, a adesão tem sido maior do que o esperado e o programa já conta com 26 voluntários, sendo um diretor, 18 gerentes, três analistas e três agentes da central de reservas. "Há ainda uma grande possibilidade de contarmos com a participação do vice-presidente da empresa, Nick Horne", destacou. Os funcionários que participarão da ação voluntária serão deslocados de suas funções para exercer a tarefa durante a competição. "Estaremos totalmente cobertos em nossos escritórios durante o período da Copa. Os gerentes e diretores voluntários não vão trabalhar em tempo integral nas lojas, eles vão seguir um programa de revezamento", explicou o executivo. "Os voluntários serão bilíngües e falarão inglês e um outro idioma adicional, terão excelentes habilidades interpessoais e uma forte compreensão da nossa promessa de marca e cultura de serviço", finaliza o executivo. A Hertz também realizou o maior investimento

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ESTÃO TODAS INCLUSAS. 6 piscinas para adultos e crianças. Opções gastronômicas para todos os gos:os. Fábrica de Pizza e Bar Lounge. Praia privativa com consumo liberado na barraca. Animações e festas na praia. Kid's Club e recreação para as crianças. Área Spa: academia, sauna e hidromassagem. La Torre Adventure: arvoris-no e escalada. Sala de Internet - Sala Facebook - Wi-Fi Grátis.

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PRIMEIRA VIAGEM .M OS ATENDIMENTOS JRÂNTE A COPA DO MUNO, ALGUMAS COMPANHIAS AÉREAS DESENVOLVERAM OJETOS VISANDO PRINPALMENTE OS E As duas companhias brasileiras com maior número de pessoas transportadas, Tam e Gol, lançaram recentemente ações voltadas para os clientes que voarão pela primeira vez. Na Iam, a novidade ficou por conta do lançamento do

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em sua frota até o momento no Brasil e renovou 300/o dos carros no início deste ano, com o objetivo de oferecer mais conforto e opções aos clientes. A locadora também está deslocando uma frota extra de veículos para as cidades-sede da Copa do Mundo, com o intuito de atender a demanda crescente gerada pela competição.

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PORTO SEGURO

que foi incorporado ao site da companhia aérea e traz informações sobre como comprar a passagem, preparar as malas, chegar ao aeroporto, documentação, embarque e desembarque. Já a Gol planeja ampliar o projeto Ganhando Asas [foto], cujo objetivo é fornecer uma exoeriência de viagem diferenciada para passageiros não freqüentes. Os testes o projeto piloto foram realizados nos aeroportos de Recife, Salvador e Curitiba, onde a aérea detectou um número maior de passageiTos iniciantes. O

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próximo passo da iniciativa é estender este atendimento para outras regiões e aeroportos onde a aérea atua. Iniciado em outubro de 2013, o projeto treinou colaboradores para identificar viajantes que possuem dúvidas em relação a alguns processos da viagem como check-in, bagagem, raio-x e portão de embarque. Para isso, foi criado um broche que é distribuído aos clientes no momento da compra da passagem nas lojas e quiosques ou nos balcões de assistência especial e atendimento comum nos aeroportos. Com o uso do broche, os colaboradores da companhia aérea podem encontrar este passageiro com facilidade e dar uma atenção especial, inclusive a bordo para localizar o assento ou afivelar o cinto de segurança.


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Em todos os lugares e momentos importantes do

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desenvolvimento do corporativo no Brasil e Latam, vocês estavam lá! São tantos os momentos, desde o Gev, passando pela construção da Alagev, Lacre, Academia de Viagens, delegações internacionais, prêmios recebidos, livros lançados, Abroads comemorados e em tantos outros momentos marcantes, estávamos juntos! O mercado não seria o mesmo sem a PANR OrAS! Felicidades na era do "enta "!

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Viviânne G. Martins, diretora Academia de Viagens Corporativas


Edição 69 - 28 de maio a 3 de junho de 2014

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No início de maio, a entidade levou aparadores que se destacam por ações sustentáveis para conhecer cases em um país-exemplo no que se refere ao tema. Calce os tênis e vista roupas confortáveis para conhecer, de fato, Munique, onde nosso passeio ecologicamente correto começa. A capital da Baviera reserva descobertas especiais para quem a desbrava gastando cs calcanhares - para os menos aventureiros, o metrô corte muito bem a cidade e diminui os passos: o bilhete para um dia entre metrô e ônibus sai por 5,8 euros por pessoa, ou 10,6 euros para até cinco pessoas. Opte entre água e cerveja como combustível - afinal, estamos falando da cidade mãe da Oktoberfest -, e ganhe as ruas. Sob a conduta de Rupert Geiger, gerente de Marketing do Escritório de Turismo de Munique, as malas seguiram do aeroporto para o hoteL e, nós, mortais ecoloica e policamente corretos, pegamos o metrô, seguido por um ônibus, que nos levou à primeira vista. O museu Lenbachhaus foi construído no século 19 para o príncipe Franz von Lenbach e, hoje, exibe obras clássicas, modernas e arte contemporânea. O es-

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paco passou per uma grande reforma e 'I - .- -,' - 1 e ØoI ., -depois da reabertura, em maio de 2013, mais de 500 mi pessoas já conferiram as novidades. 0ponto alto da repaginada '/ , recebida pelo museu e,definitivamente, o jogo de luzes que contrasta as das de lâmpadased com a luz natural de grandes janelas alimentando as saIas com a iluminação e a temperatura por ela deixada na medida ideal para as \ t r4 > f ) , ( i. obras expostas. I 0 centro de Munique nasce na Marien - Para um bom surfista, platz, praça de Maria, de onde saem di- , um rio basta versos city tours a pé ou de bicileta. A área abriga prédios emblemáticos como a Antiga Câmara Municipal e a neogótica Nova Prefeitura (Neues Rathaus), assim como uma fonte constantemente clicada, e lotada por turistas, transeuntes e madames \ ••••• Y cansadas das compras. As ruas parecem brotar do centro da praça, e se desfazem em Largas calçadas com incontáveis lojas Um dia em Munique me pareceu pouco diante da oferta cultural da cicade. Mas o roteiro havia de seguir, então partimos para dias e restaurantes, para o delírio do turista em cidades impronunciáveis (tente a sorte; em alemão, nada é o que parecei com paisagens indescritíveis. brasileiro. Vale bater perna pelas ruas e As criações deWalt Disneysão de grande inspiração para pequenas e pequenos sonhadores. Fica próximo de Hohenschwangau, aduas seus pequenos shoppings, que, por vezes, horas de Munique, o castelo que foi a fonte de inspiração para que ele construísse o Castelo da linderela: o SchLoss Neuschwanstein desembocam em animados Beergartens tviu, boa sorte na pronúncia(. Não conheço o castelo da princesa, mas tenho certeza de que o original é mais especial - a vida real - os caricatos bares a céu aberto, onde é sempre mais interessante que a ficção. Da base da colina onde o castelo foi construído, a vista é bela, mas a cada passo mais gerações se encontram para beber uma próximo, as proporções aumentam e os detalhes tomam forma. Para subir até o castelo há duas maneiras muito utilizadas. O ônibus pequena cerveja, de um litro, beliscando costuma estar lotado, mas o percurso é rápido e faz dele a melhor opção em um dia chuvoso e frio. A charrete puxada por cavalos é um salgado e gordo pretzeL Estes espa- a segunda opção e Leva até 11 pessoas. Na chegada, a vista é arrebatadora. Depois do ponto do ônibus e da charrete, há um trecho ços estão por toda a parte, se conseguir a oé, coro um mirante que permite fotos surreais e vista para um seguindo castelo, o dcs pais do rei Ludwig, c rei louco que mendou uma mesa, vale sentar e observar o fim construir Neuschwanstein. O castelo nunca foi terminado, o rei morreu antes. O tour é guiado por áudio e passa por grande parte de tarde no estilo alemão. O centro reser- dos aposentos. Cada um deles foi dedicado a um tema, desde religiosos até momentos da nobreza e lendas medievais. O passeio é va calçadas Largas e ruas estreitas, que curto, mas dá para apreciar a riqueza de detalhes e a ostentação de um rei maluco. A loja da saida vende lembranças com emblemas tendem a sumir, alerta nosso guia. A ideia da Bavaria a bons preços (outra inspiração de Disney ou o oposto?). Depois de visitar o castelo, no mesmo Iccal de onde partem os é estimular que cada vez mais pessoas e meios para a descida, fica um caminho curto para a ponte Marienbrücke, que reserva a melhovista do castelo - com sol ou chuva, bicicletas - que já reinam na cidade, quiçá vale a visita. Na beira do Lago que fica no pé da colina, há um restaurante intimista e convidativo. o Alpenrose am See, com deliciosas no país - transitem pelos espaços públi- sobremesas e boa carta de vinhos. cos, deixando pouco ou nenhum espaço , __7 Continua na página 03 para carros, em um destino onde o transporte público é pontual, limpo, seguro e leva a pontos longínquos. o passeio a pé pode ser cansativo para os despreparados: reforço que sapatos confortáveis são indispensáveis para aproveitar o ar fresco. Apesar do cansaço, cada novo monumento ou paisagem alcançada é recebido com um suspirc de "valeu a pen a". Na Alemanha, sobretudo em Munique, é muito comum, numE .I-. caminhada despretensiosa, dar de cara com um parque gigantesco a céu aberto, com campos verdes a perder de vista, que fazem o Ibirapuera - com todo o respeito A vista da ponte '________ . . ii..... z,' Marienbrücke é a mais •—;:- - parecer um jardim. O primeiro parque 4. . ampla r que conhecemos foi o EngLischer Gar ' j( U1J:' ten, um dos maiores parques urbanos do .. . mundo Durante a caminhada ficou irn- — t 'r _1_i liii 1 ta possivetouvir carros ou qualquer sinal da i i ( it t( W,, 1 4 -. cidade que vive lá fora Em um dos aces ' t e i t! (J 1 ç pZ1I8' $ . 505 ha uma ponte sobre o rio Eisbach k$ . •1 - .. -..,.-', . ..& .i que corta o parque Nela ondas artificiais JS se formam e surfistas curtem as tardes . . '• '. tentando doma-Las O passatempo atrai - ' -IR ~RIM ffiw nativos turistas e criancas que esperamà 51 NR ser grandes o suficiente para praticar o , . . ,. gelado surfe de rio. ... •,,. 1 '•

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25 de maio a 3 de junho de 2015 P/. NROLhS DESTINOS

continuação da pão/na 02

Mais duas horas de viagem e chega-se à ilha Mainau, que fica próxima à cidade de Constança, e é conhecida como a ilha das Flores. Não por menos, são milhares de tulipas, rosas, dálias... Não dá para contar, algumas das árvores foram plantadas há mais de 150 anos. Em cada nova área, uma descooerta: seja uma escultura de pavão em flores, um novo ánguLo para admirar o lago Constança através das árvores ou uma área com burros rolando na grama, o fundo de tela vai do verde infinito aos Alpes nevados em poucos p assos. A caminhada pelo parque tem que ser Lenta, não é um daqueles programas que podem ser meio atropelados. É um espaço para ser anreciado com calma, e demanda um dia de sol, para dar cores ainda mais fortes aos jardins - além de fotos incríveis. Cumprindo com nossa agenda sustentável, passamos a noite em SchLuchsee, a uma hora da ilha e, na manhã seguinte, aprendemos os truques para guiar um e-smart - carro movido a energia eétrica e menos nocivo ao meio ambiente. Partimos para diiertidos 20 quilômetros até a Casa da Natureza (Nationalparkhaus), que fica na área da Floresta Negra, ou Black Forest, em Feldberg. A estrada de duas mãos é tranquila, e as carros deslizaram bem a 70 quilômetros, com ar quente e som Ligados. O visual deslumbrante do passeio contou com ribanceiras de pinheiros que hipnotizam o olhar e nuvens espessas que liberaram gotas de uma chuva que ensaiava sua aparição. Um perfeito cenário de inverno, não estivéssemos na primavera. Na chegada, fomos apresentados ao cartão da Black Forest, que conta com mais de 300 hotéis e 80 atrações associadas. Para ganhar um, o visitante deve hospedar-se por duas ou mais noites em um dos 300 estabelecimentos. Assim, garante o direito de dirigir um e-smart de graça e acessar 2:S 80 atrações na faixa. O cartão é administrado -de maneira privada, e cada hotel destina 5 euros por pernoite vendida para o fundo do cartão, dinheiro que contribuí com o pagamento das atrações e aluguel dos e-smarts. A frota de 15 carros vai aumentar para 25 neste verão, sendo estes dez novos também elétricos, mas com quatro assentos - o atual tem apenas dois. O tour na Casa da Natureza foi guiado por MichaeL, que arranhou um português de Portugal e explicou a origem do nome da área: os romanos nomearam a floresta assim porque ela realmente era escura, com árvores tão juntas que suas copas tapavam a Luz para quem desbravava a floresta por baixo. Vista de fora, o nome contnua fazendo sentido; apesar de beLíssima, a floresta negra realmente aparenta ter ambientes muito escuros em plena luz do dia.

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28 de maio a 3 de junho de 2028 R8NROTÂS DESTINOS

Na chegada em Freburo, partimos para o bairro de Vauban, que crava: é possível uma vida sustentável err, grandes cidades. Onde, drante a Segunda Guerra Mundial, viveram cinco mii soldados, hoje vivem cinco mil cidadãos. O uso dos carros na região é desestimuLado pelos próprios moradores, mas não proibido. Os que optam pelo veículo devem adquirir uma vaga em um dos dois bolsões de estacionamento criados para os moradores, que custa em torno de 18 mil euros. Isso resultou no maior uso de bicicLeias, dos caLeanhares e do transporte público, assim como em uma diferença gigante na taxa cairosmoradores em Freiburg são 35 carros por 100 pessoas em Vauban são apenas 16 a caca 100 moradores As casas também foram construídas de maneira a sustentável: famílias ou amigos se reúnem para criar uma nova moradia O valor e distribuído igualmente entre os membros e a casa dividida para todos comumente na forma de um pequeno prédio e com boa parte da energia gerada pelo sol. A admi- , !I(ffj ustracão lamoem e feita pelos membros do prédio e o resultado e um bairro amigável, seguro e sem muita poluição. As crianças correndo e fazendo a rua de campo ! iJ para suas brincadeiras reforcam 2 máxima do bairro, estampada em paredes com dizeres de Pippi Meialonga, uma personagem de contos infantis: o mundo é aq...iLo 4/ M^NO, 1P têL que fazemos dele e a Alemanha também!). =-

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Os restaurantes e cafés ccx mesas externas vivem cheios durante a primavera e o verão Uma das vivendas de Vauban

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> Alexandre CampbelL - Tóquio (Japão) SE VOCÊ TEM APENAS DOIS DIAS EM TÓQUIO... O QUE FAZER? COMO NÃO SE PERDER NA GASTRONOMIA, NOS PAINÉIS COLORIDOS, NA GENTILEZA DO BEM RECEBER JAPONÊS, NA TECNOLOGIA E NAS IMAGENS FANTÁSTICAS E CORRER O (PRAZERO SO) RISCO DE VER ESSES DIAS SE TRANSFORMAREM EM 20? A É uma experiência única atravessar o mundo para passar apenas dois dias no Japão, mais precisamente em Tóquio e arredores. E em apenas dois dias, com olhos atentos, os 20 (ideais) aparecerão. E os olhos, em viagem, enxergam muito mais do que o normal. Na fotografia, tentam eternizar tanta coisa bela e surpreendente e é isso que queremos passar nessa reportagem fotográfica, fruto de uma viagem a convite da Uúted Airlines, para divulgar seus voos e conexões para Tóquio, a partir dos hubs americanos, como Houston, Chicago, Nlewark, Washington, Denver, San Franscisco e Los Angeles. Uma malha bem completa. Para aproveitar bem a estada curta, é necessário planejar o que fazer, traçar um roteiro e escolher o que tem de "mais importante" para se ver. Depois, ter um carro à disposição, acompanhado de um guia local experiente. Sendo isso possível, fica fácil explorar a c dade e captar argo dela em pouco tempo. Tóquio lembra São Paulo, principalmente quando vista do alto, graças ao mar de concreto. Mas, ao botar os cés no chão, tudo muda. E para melhor! O trânsito flui bem mais facilmente, existem muitos parques e jardins, templos monumentais e shoppings ultra sofisticados. Nas ruas, a maioria dos homens usa terno e gravata, as mulheres sempre elegantes, e ambos caminham determinados, como se tivessem um objetivo caro em mente. E têm: o trabalho. Ruas sem tanta gente, mas metrô lotado, abarrotado. E ninguém fala alto lá dentro, nem mesmo atende telefone celular. Muita gente e silêncio, respeito pelo próximo. E o respeito pelo outro coninua nas ruas. Não se pode fumar caminhando pela cidade. Não se vê um pequeno papel jogado nas calçadas. Téquio é imensa, limpa e silenciosa, habitada por um povo gentil, educado, e simboliza a modernidade e o desenvolvimento do nosso tempo.

Vem com a gente e desfrutemos juntos desses Jois dias...

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LSIiJ rii _ < ATokyoSkytreeéa maior torre do Japão e a segunda maior estrutura do mundo, com 634 metros de altura. Além de ser utilizada por diveraas redes ce telecomunicações, a torre é uma das principais atrações turísticas da cidade, com ótimas opções de restauran:es e lojas em seu complexo

O buda Kamakura Daibutsu tem 13,35 metros

e fica situado na cidade de Kamakura, distante uma hora de Tóquio. Visitá-lo e um passeio indispensável para quem está na cidade

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28 de maio a 3 de junho de 2014 RAJRIJTÂS DESTINOS

< Tóquio de contrastes e respeito pelo oróximo. De elecôncia e criatividade, de tradcões e mente aberta ao moderno o WhIe Wa

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E proibido fumar nas ruas de

Muitos restaurantes japoneses servem em balcões, onde o cliente vê a feitura da comida

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Elegância no vestir e respeito com o outro. A maior parte das pessoas que usam máscaras., e quase 30% dos japoneses usam, é porque está gripada e não quer passar a gripe pera o próximo. Alguns têm problem35 de alergia ao pólen do cedrc japonês

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O Templo Sensoji é o mais anti0o de Tóquio, foi fundado nD ano 645 e recebe cerca de 20 milhões de pessoas por ano

, O incensório do Templo Sensoji é muito frequentado pelos seus visitantes. De acordo com a tradiçãc, a fumaça dos incensos fortalece os fracos e cura cs doentes

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