Jornal PANROTAS - Edição 867 - Junho/2009

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

IIIIMIIIIIIIIMIIMIIIIIMIIIIIIIIIIIMIIIMIIIIIIilllllMllillllllMIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

Pingue-pongue

• Dentro das comemorações de

Continuaremos sendo

sentimos algumas mudanças em tarifas, classe de viagem e nas

concorrentes na venda Brasll-

promoções, mas nossa posição

Rextur está preparando uma série de ações para o segundo semestre, üma delas, em parceria com a Tam, vai premiar um agente de viagens da capital paulista com um

comuns, inclusive no Brasil.

Estados Unidos, por exemplo,

é sólida no Brasil, tanto que

mas a idéia é unirmos forças

vamos iniciar o Rlo-Houston.

para as vendas além-ECJA, como

Estamos tendo que lidar com

Europa e Ásia. O objetivoé maximizar os benefícios para os

a crise, a desregulamentação das tarifas, e alguns de nossos

passageiros.

competidores não hesitaram imediatamente após o decreto

Rextur, o agente de viagens ganha

do governo brasileiro, e com

cinco cupons. Vale para emissões de 1° de julho a 20 de novembro

No dia 24 de

outubro a Continental, em uma

uma oferta grande de assentos.

atitude inédia entre empresas

Mesmo assim, o Brasil está bem

deste ano. As datas do sorteio e da

e apostamos no País

entrega do prêmio serão anunciados

aéreas, deixa sua aliança

SÜRFACE — E a crise? Como

SÜRFACE — Por causa da

parceria com a ünited, que ainda

está afetando a CO e as vendas

depende da imunidade antitruste

no Brasil?

SLATER — Houve uma queda

do governo americano, as duas

www.rextur.com.br.

campanhas serão anunciadas,

vinda de um 777 estaria um

fundir seus escritórios em todo o

na Europa e Ásia. A América

pouco mais além. Atualmente

mundo?

Latina e o Brasil especificamente

65% da venda da CO no Brasil

estão muito bem. Claro que

vem do próprio mercado

há pressão do mercado e

brasileiro.

• A Tam também fez parceria com a Qapnet, que comemora 14 anos.

• O Iberostar Bahia {Mata de São João/BA) ultrapassou o Ocean Palace {Natal/RN) e foi o resort mais vendido pela CVC no primeiro semestre de 2009, segundo o diretor comercial nacional da operadora, Cleyton Armelin.

"Já vendemos, até junho, mais reservas do Iberostar Bahia que em todo o ano de 2008", disse Armelin, comemorando ao lado de Orlando

volume de vendas e incremento de mercado serão convidadas ao final

Giglio (â esquerda), diretor da

da campanha. Em Salvador e Recife, o prêmio será uma moto tipo

Iberostar no Brasil.

-vendas e incremento-cte mercado também serão convidadas ao final da

-pronrK>çào^"Tanto nos carros como nas motos, faremos os sorteios com

Cleyton Armelin diz que este ano,-há alguns produtos, incluindo resorts, que estão

as chaves; quem ligar o motor ganha o veículo. As demais são /a/ce",

até 23% mais baratos em

Sforcinl Zunino deixaram a Copa

conta Jorge Salim, diretor da consolidadora.

Em Porto Alegre, Curitiba e Belo Horizonte, o prêmio será um televisor

2008. Além da Serra Gaúcha,

Airlines, onde eram diretor e gerente

Full HD (LCD ou Plasma), com 52 polegadas, que serão sorteadas

hit neste inverno, ele disse

de Vendas. Em breve anunciam

entre dez agentes. "Faremos dez balões inflados com um único cupom

que estão boas as vendas para

seus novos endereços. A companhia

válido dentro e os demais com papéis sem impressão." Saiba mais no

Natal, Fortaleza e Recife/Porto

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de Galinhas. •

Alexandre Camargo e Adriano

aérea ainda não divulgou os nomes

incluindo uma para a filial de Belo Horizonte (MG). •

Iberostar é número 1 na CVC

Scooter cada. As dez maiores agências em produção por volume de

•

Segundo o diretor de Marketing do grupo, Luciano Guimarães, outras

Tam e Gapnet de viagens e emissores que trabalham com a Qap {comprando Tam, claro). Em São Paulo e no Rio de Janeiro, o prêmio será um carro Celta básico O km cada. As 20 maiores agências em produção por

Ponto a ponto

no decorrer da promoção.

O agente pode consultar seu saldo de cupons no portal da Rextur, o

chances de a empresa trazer o 777 para o Brasil?

SLATER — O primeiro passo seria a troca do 767-200 pelo 400. Se o mercado reagir. A

mundial de yield, especialmente

Em vigor desde o dia 1®, o Festival de Prêmios vale para os agentes

artur@panrotas.com.br

SÜRFACE — Quais as

companhias estão pensando em

JOHri SLATER — Sim.

avaliado em cerca de R$ 60 mil. A cada R$ 1 mil em emissões Tam na

em baixá-las ao nível máximo

à Star Alliance.

estamos procurando espaços

automóvel Smart, modelo Fortwo,

SÜRFACE — Quando a

original, a Skyteam, e associa-se

para a América Latina

seus 35 anos, a consolidadora

Continental deixa a Skyteam?

SLATER —

JOHN SLATER, VP da Continental Airlines

Tam e Rextur

relação aos preços de julho de

de seus sucessores.

•

Tecnologia para as agências

O mesmo ocorreu na rede

As diretoras Carla

Sol Melíá. João Bueno e Lucíana

Nogami decidiram deixar a empresa hoteleira. Luciana já está em uma empresa de seguros. João promete

para breve seu e-mail comercial.

A gerente de Marketing da Meliá, Denise Meyer, procurada pelo Jornal PANROTAS para confirmar

as saídas, disse apenas: "nada a declarar".

•

Gervásio Tanabe está de volta

à aviação. Deixou a LTM Brasil e

e Ingrld Davldovich

• Pesquisar voos em um site de turismo hoje já é um produto com ampla oferta no mercado. Pesquisar pacotes é um desafio. Pensando nisso, a operadora New Age, com 22 anos de atuação, ao lançar seu novo site fez questão que ele tivesse uma ferramenta de busca de pacotes bastante eficiente, para que o agente de viagens, seu principal cliente, pudesse consultar facilmente e montar as viagens de seus passageiros. A pesquisa no site da New Age permite uma série de filtros e a inclusão de adicionais, com o novo preço sendo calculado instantaneamente. Ainda não permite a compra on-line {o pedido é enviado para a operadora), mas tem uma grande facilidade: as agências de viagens podem ter gratuitamente essa ferramenta em seus sites. O logo da New Age não aparece nem na ferramenta nem

com o Departamento de Planejamento: Marcelo Zoccoler, Gisele Cavalsan e

os gerentes Liliane Jacob e Guilhernie

Campos

Top 5 New Age (os produtos mais vendidos pela operadora)

da Gol para a América Latina. Já

nos roteiros preparados e enviados aos passageiros, garantem as irmãs Carla e Ingrld Davldovich.

Francisco Vieira deixou a Phillips

Toda a atualização recebida entra automaticamente no site e está sob

3 - Circuitos europeus pela Europa Central

depois de 26 anos; e Arnaldo de

a responsabilidade do departamento de Planejamento da operadora.

Confira no www.newage.tur.br. •

4 - Caribe (México, antes da gripe, República Dominicana, Aruba e Cuba;

assumiu a gerência corporativa

Souza voltou para Interep, em São Paulo.

1 - Programas da operadora Sato para Leste Europeu e Escandinávia 2 - Oriente Médio (incluindo Israel, Turquia, Egito, Jordânia e Dubai)

5 - América do Sul (argentina. Chile e Peru)

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

Com a palavra,

ARTUR LUIZ ANDRADE

artur@panrotas.com.br

EDITORIAL

a autoridade Inaugurações, cerimônias de

setor (ou da empre

abertura, corte de fitas... E lá

sa, do país)", "Fula

zes publica para atender à vaidade do 'papagaio de pirata', que nada tinha

no contribui com o

com o evento, mas viu a autoridade e

Walfirido dos Mares Guia: encha o dis

seria abolir solerüdades. Nada de dis

curso de números. Pode até ficar longo e confuso, mas todo mundo vai querer

cursos. Vamos direto aos negócios. Na

posou ao lado dela.

checar os números, pois o setor é ca

a parte mais emocionante, como no

No

rente de estatísticas. O atual ministro

tem ido pelo caminho da objetividade,

Oscar, que vem a cada ano enxugando suas delongas, pois a audiência vem

po. E a culpa não é da autoridade. Ela cumpre o papel que lhe determinam.

dando notícias ou refrescando a me

caindo.

mória da platéia sobre recentes acon

é elogiar.

Se quem discursa ou está na mesa

É de quem faz questão dos rapapés.

tecimentos. Também é uma boa saída.

No mais, quer puxar o saco de alguém?

Compre um outdoor e declare isso a

Não deve ser fácil ser autoridade, de

Só Marta Suplicy não acertava o tom:

mais gente. Coloque um anúncio pago

principal do tal evento é autoridade,

qualquer nível, e ter de gastar horas de

em uma revista. Escreva um livro em

então eu quero tirar foto com a autori

trabalho (porque autoridade é eleita, nomeada, indicada ou contratada para

lia mal (e sem entender muito) o que escreviam para ela e parecia querer ir logo para casa. Nisso estava certa.

solenidade ainda mais chata.

desenvolvimento

e

estão elas. Nossas queridas autori

fortalecimento dessa indústria". Contri

dades. Saber quem é ou quem não é autoridade já é uma dificuldade (que o digam as antigas mesas da abertura da

à conclusão de que é um expert em

Feira da Abav, que parecia querer en trar no livro dos recordes como a mais

longa e enfadonha do País), ouvir dis curso quando elas mandam substitutos é um pouco pior, mas ruim mesmo é já saber o que se vai ouvir nos discursos.

Em primeiro lugar, elogios ao anfitrião.

Não importa quem, se público ou pri vado, se novo ou velho, se competente ou incompetente. Tome elogio. Tome lugar comum: "podemos dividir a his

bui como? O que ele fez para se chegar pouco tempo? Não importa, o negócio

dade. Esse é o passo seguinte. Mas pra quê? Pra colocar em um porta-retrato?

Pra colocar no álbum? Só pode ser para sair na imprensa. Que muitas ve

país da informalidade, somos cheios de protocolo. E perda de tem

hora das homenagens, deixar apenas

sua homenagem. Mas não torne nossa

trabalhar, para representar quem a co

Chegar em casa depjois dessas soleni-

E nem falamos das reuniões, das co

locou lá) fazendo e ouvindo discursos.

Nisso, vale aprender com o ex-ministro

dades é um alívio.

letivas de imprensa, das mesas redon

É preciso mudar o tom. Cima saída

das... É que dá um soooonoü!

tória dessa empresa (ou desse setor, desse país) em antes e depois de Fu lano de Tal", "Beltrano aprendeu rapi damente e hoje domina os assuntos do

emorável

urpreendente

PAN NOTAS WEBJET 1 Entrou em operação na semana passada a 13® aeronave da frota I da Webjet. Com capacidade para

i136 passageiros, vai operar em ; rotas já existentes. Outras duas

, aeronaves do mesmo modelo

;-(B 737-300) estão em processo _ de homologação e manutenção >no aeroporto do Galeão, no Rio I de Janeiro, e uma terceira será : entregue nos próximos dias. Com elas. a Webjet terá 16 aviões em operação, cerca de 100 voos diáriosz de/para dez cidades brasileiras.

-

A malha não prevê mais destinos

-

e sim um reforço nas ligações

r

principalmente parao Nordeste e

]]

entre a região Sul e SR

n

WEBJET 2

=

A empresa passou a operar

z

no Terminal 2 do Aeroporto

z

Internacional Antônio Carlos Jobim/ ^ Galeão, no Rio de Janeiro.

Z

WEBJET 3

=

Agora são 11 os aeroportos em que a companhia presidida

Z -

por Wagner Ferreira opera seu serviço de check-in via Internet. O

= z

web check-in, que inicialmente foi

^

lançado no Rio de Janeiro (Galeão) I z e em Brasília, já está disponível

também nas cidades de Curitiba,

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do seu site e na modernização dos z

sistemas on-line de informações

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de voos. entre outras melhorias.

_

No segundo semestre, a Webjet

-

adotará totens de auto-atendimento

nos aeroportos, a fim de agilizar o embarque dos clientes.

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

BERTAS

PORTAS

A Nuts Viagens (SP) abriu as portas da empresa para o Jornal PANROTAS para um bate-papo sobre a história da agência e as suas particularidades.

Um dos sócios do negócio, Ricardo Feher, no ramo de viagens há 30 anos, já foi praticante de surfe, corretor de seguros de vida e hoje é "mochüeiro" convicto, fato que serviu de slogan para a Nuts, uma empresa apaixonada por viagens.

Quem é quem na Nuts Viagens (SP) A gerente ülian

Ribeiro Sato, que comanda a unidade

da empresa no

Shopping VilIa Lobos

NOME DA EMPRESA: Nuts Viagens e Turismo TIPO: agência de viagens

ENDEREÇO: rua Urussuí, 92 - Conjs. 11 e 14 DONOS: Ricardo Feher, Leonardo Segantin e Priscila Camillis

FILIAL: Shopping Vilia LoIdos - av. das Nações Unidas, 4.777 - Lj. 13

FUNDAÇÃO: 2004 O DIRETORDA EMPRESA. RICARDO FEHER

FUNCIONÁRIOS: dez PRODUTOS QUE MAIS VENDE: Estados Unidos {Orlando, Disney e Nova York)

Daniela Galera cuida da

PERFIL DE CLIENTES: consumidores com experiência em viagens

administração da filial da Nuts

FERRAMENTA DETRABALHO INDISPENSÁVEL: Internet PROMOTORES QUE GOSTA DE RECEBER: Paulo Cianci (Agaxtur) EMPRESA DE QUE GOSTARIA DE RECEBER VISITA: Maktour,

Interpoint e MMTGapnet FEIRA DOTRADE QUE NÃO PERDE: Braztoa

NICHO QUE ESTÁCRESCENDO: Europa e cruzeiros SEGMENTO QUE ESTÁ EM BAIXA: resorts brasileiros MERCADO QUE QUER DESCOBRIR: viagens de luxo

FACHADADA LOJA NUTS VIAGENS

DESAFIOS DE UM AGENTE DE VIAGENS: ganhar dinheiro.

A atividade é prazerosa, mas remunera mal

NO SHOPPING VILU LOBOS

VIAGEM QUE RECOMENDA NO BRASIL: Florianópolis (SC) EWERTON BAETA, RESPONSÁVEL

NO EXTERIOR: Praga (República Tcheca)

PELAS VENDAS VIA INTERNET

O LADO RUIM DO TURISMO: baixa valorização do serviço prestado ao consumidor

O BOM DO SETOR: lidamos com o lado bom da vida

CURIOSIDADE: mesmo com sede em São Paulo, atendemos mais

cariocas que paulistas

HISTÓRIA INESQUECÍVEL: até hoje somos visitados por um cliente que nos usa como uma espécie de lerapeuta de viagens". Ele faz uma ou duas cotações por mês, vislumbra os lugares na loja, mas nunca compra nada. A impressão que passa é que ele só viaja por pensamento

Quer participar dessa coluna?

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2007, quando a diária média atingiu R$ 251,81

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TLCT

JORNAL PANROTAS

COMPRAS ouTLeT premiimi

GABRIEL GUIRÃO H

SÃO

iliíl iíiàà

Com o investimento de R$ 60 milhões, Outiet Premium, na região de Campinas (SP), contará com 80 lojas e mais de 100 marcas; compras podem ser parceladas

PAULO

N ITUPEVA

\L\nA

f

OUTLET PREMIUM SAO PAULC

Nosso primeiro inaugurado em 27 de junho,

o outiet no itinerário dos turistas que

iva, no interior de São Paulo,

vêm ao interior de Sào Paulo, e aos

primeiro outiet da América Latina,

AlexandreDias, diretor de Marketinge de Varejoda

General ShoppingBrasil, e César Federmann,diretorda Senpar

nido. "Acreditamos que o turista de negócio tenha intenção de conhecer o outiet quando estiver em São Paulo

dos Bandeirantes. O estacionamen

suas lojas convencionais. "Outros

to do espaço possui 1,2 mil vagas.

"Estão distribuídas entre as lojas,

outiets no Brasil, mas a operação

investidores já tentaram implantar

lo, que contará com 80 lojas e mais

parques que a região possui", disse o diretor de Marketing e de Varejo da General Shopping Brasil, Alexandre

de 100 marcas diferentes, sendo co

Dias, se referindo ao Wefn Wild e

mercializadas com descontos de até

80%. Por enquanto apenas 53 lojas

Hopi Hari.

Sào esperados 4,5 milhões de visi

estão funcionando. Até o momento,

tantes por ano. "Os voos da Azul que

Por que construir um outiet tão lon

Para obter mais informações sobre

92% do espaço já foi comercializado

pousam em Viracopos [Campinas]

POLO

ge de grandes centros? De acordo

as marcas e

e apenas oito lojas ainda não pos

vão facilitar a vinda de turistas de

"Este é um dos melhores polos turís

com Dias, o local permite ao lojis

premiumoutlet.com.br. Nas primei

suem uma bandeira. Com o investi

todas as regiões do País", apostou

ticos do Brasil, pois beneficia os con

ta gastar até 70% menos no custo

ras dez horas de funcionamento do

mento de R$ 60 milhões, a General

Dias. O executivo re

área considerada uma

de operação do que em um ponto convencional em cidades grandes,

site, cerca de 1,3 mil pessoas se ca dastraram para receber informações

das mais promissoras

além de evitar a concorrência com

sobre as promoções.

ata-se do Outiet Premium Sào Pau

Shopping Brasil e a Senpar Terras de

velou que existe, tam bém, a intenção de

implantação do projeto e aplicarão mais R$ 2 milhões em marketing.

firmar parcerias com

O

será

do público de outiets

entre 9h e 21h. O grande diferencial

são turistas." O Outiet

hotéis. "Cerca de 70%

entre o outiet brasileiro e os Interna

Premium

cionais é que, por aqui, as compras poderão ser parceladas. Além de lo

disponibilizará ônibus

jas de grifes nacionais e internacio nais, o empreeridimento oferecerá lojas de serviços como, por exem plo, uma filial da CVC. "Estamos es tudando a possibilidade de formatar um roteiro com a CVC para integrar

São

para que o cliente possa guardar as

e localização foram feitas erradas.

compras nos carros quando quiser e continuar o passeio." O outiet pos

contamos com marcas de requinte

sui, também, praça de alimentação,

internacional e nacional para impul

Tietê", complementou.

salão de jogos e business center.

sionar as vendas."

sumidores

Sào José sào as responsáveis pela

horário de funcionamento

e, conforme a procura pelos ônibus na [avenida] Paulista, pretendemos colocar veículos em pontos estraté gicos, como no Terminal Rodoviário

Paulo

de São Paulo - saídas

"Os voos da Azul que pousam em

Viracopos vão facilitara vinda de turistas de todas as

regiões do País"

em três horários, do

Top Center, na ave nida Paulista -, Campinas e Jundlaí.

O valor da saída da capital paulista será de R$ 25. As outras cidades ainda não possuem um valor defi-

de

uma

Nós estudamos cases de sucesso e

ofertas acesse www.

do País, além de con

templar região com maior poder aquisiti vo", acrescentou o di

retor da Senpar, César Federmann.

"Além

disso, segundo a Autoban [empresa que administra

as

rodo

vias Anhanguera e Bandeirantes], 65 mil carros passam diariamente pela estrada em frente ao loca!", pontuou Ferdermann, se referindo à rodovia

^viera de São Courenço

III

11IIIIN BANCO DE DADOS

NÚMEROS DO OÜTLET • 80 lojas •

Mais de 100 marcas diferentes

• 1,2 mil vagas no estacionamento • Em dez horas, 1,3 mil pessoas

• Até 80% de desconto nas lojas

se cadastraram no site

• É possível parcelamento

• 65 mil carros passam

• 92% do espaço já foi

diariamente em frente ao outiet

comercializado

•

• Oito lojas ainda não possuem

será entre 9h e 21h

uma bandeira

• Ônibus saindo da capital paulista custará R$ 25 até o

• Investimento de R$ 60 milhões

O horário de funcionamento

na implantação

destino

• R$ 2 milhões em ações de

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PAN NOTAS

O Riviera Golf Club estará aberto para

receber jogadores e visitantes da Riviera.

I

Divirta-se no Arraial da Riviera.

NOVAS REGIONAIS Duas novas empresas brasileiras já receberam autorização de funcionamento jurídico da Anac e se preparam para lançar

Central de Reservas

operações aéreas regionais de passageiros e cargas: a Sol Linhas Aéreas, com sede em Cascavel (PR), e Nordeste Aviação Regional

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Linhas Aéreas, de Caruaru (PE). Agora, as duas empresas estão

de Transporte Aéreo (Cheta) que avalia os requisitos operacionais.

A última etapa será o contrato de concessão, que permitirá que as empresas iniciem a comercialização de serviços.

MERCADO Oito empresas aéreas brasileiras fazem prioritariamente rotas regionais (ou seja, ligações com cidades menores): Air Minas, Meta, NHT, Pantanal, Passaredo, Rico, Team e Trip. Em maio de 2009, essas companhias foram responsáveis por 1,89% do total do mercado

doméstico. O percentual, embora pequeno, vem crescendo: um ano antes,

Mi' üS r I' ISÍ s

era de 1,44%.

AtRABAL da riviera 2009

RENTAMAR Após 34 anos atuando no segmento receptivo, a Rentamar (RJ) criou um departamento exclusivo para trabalhar o segmento rodoviário. Por enquanto serão oferecidas excursões pelo Brasil. A empresa inicia o trabalho oferecendo oito roteiros e a primeira saída está

agendada para agosto. O próximo passo será ampliar as excursões para o Exterior, para outros países da América do Sul.

Segundo o gerente do segmento rodoviário, Raul Sardon (ex-Soletur), a empresa contará, além dos passageiros brasileiros, com o público internacional.

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Eü JORNAL PANROTAS

EVENTOS CLÁUDIO SCHAPOCHNIK PI Fozdo Iguaçu(PR)

Com foco no Brasil, no Paraguai e na Argentina, 4° Festival de Turismo das Cataratas do Iguaçu recebe mais de quatro mil pessoas nos dois dias do maior evento turístico da região

(ii)\IK'

PARi

Integração na fronteira irta edição do Festival de

Vista parcial do festival (acima)

"^urisfrí^das Cataratas do Iguaçu,

e Ênio Eídt (Iguassu CVB), Jaime Nascimento

realizad^eos dias 17, 18 e 19 do

(Itaipu), Felipe Gonzaiez (Setur-Foz do Iguaçu), Gilmar Piolla (Itaipu) e Paulo Angeli (Comtur):

mês passado, no Centro de Con venções do Rafain Palace Hotel,

avaliação positiva do evento

em Foz do Iguaçu (PR), foi marca do pelo clima de integração. Cada

nacional."

vez mais, os poderes públicos e

Segundo Angeli e Jaime Nasci

empresas privadas dos três paí ses da chamada Tríplice Frontei

do festival, a previsão de negócios

mento,

também

coordenadores

ra - Brasil, Argentina e Paraguai - trabalham juntos para promover

para os dois dias do evento foi de

e comercializar o destino.

da palavra crise e vemos a reali

Na abertura solene do festival {dia

zação de mais essa edição do fes

18), depois de apresentações ar tísticas dos três países, o gerente geral do Complexo Turístico de Itaipu, Jaime Nascimento, falou

tival como uma grande oportuni dade de fazer negócios", afirmou

ÜS$ 15 milhões. "Não gostamos

Angeli.

Nesta edição houve 200 exposito

sobre o papel que a Itaipu Bina-

res distribuídos em 70 estandes.

cional tem nessa "nova fase do tu

o evento já se concretizou como

acordo com Piolla, o festival está

ve, a realização em paralelo com

rismo em Foz". De fato, a empre

"um dos maiores do País e mostra

consolidado. "Na próxima edição,

outros eventos do setor turístico,

sa patrocina e promove o destino

a solidez da cidade quando o tema

em vários eventos no Brasil e no

é o turismo".

pretendemos ampliar a participa ção das caravanas dos agentes de

em prol do turismo na região trl-

Exterior. Itaipu apoia ainda proje

O Jornal PAFSROTAS uiajou a conuite do Festival de Turismo das

Cataratas do Iguaçu

para reforçar ainda mais as ações

continua na página 10

viagens para um raio de até 1,5

tos que vão dar "mais projeção"

NÚMEROS

do que já tem hoje, com a cria

Segundo

ção da Universidade de Integra ção Latino-Americana (Clnila) e

Comunicação Social de Itaipu Bi-

"A

nacional, Gilmar Piolla, o festiva!

muito satisfeita e animada com a

a conquista de certificados inter

recebeu mais de 2,6 mil inscritos

perspectiva de crescimento para o

nacionais de qualidade do turismo

- quase dois mil brasileiros e os

sustentado do destino.

demais estrangeiros. Incluindo o

próximo ano", disse o presidente do Conselho Municipal de Turismo

O prefeito de Foz do Iguaçu, Pau lo Mac Donald Ghisi, afirmou que

público em geral, mais de quatro mil pessoas visitaram o evento. De

de Foz do Iguaçu, Paulo Angell.

"Estamos negociando, inclusi

o

mil quilômetros do Destino Igua superintendente

de

çu."

comissão organizadora está

NOVIDADES DOS EXPOSITORES ANDES LÍNEAS AÉREAS - O gerente Diego Valdecantos promoveu o voo entre Puerto Iguazú, cidade vizinha a Foz do Iguaçu, na Argentina,

a Buenos Aires, via Salta. "É o modo mais rápido de o brasileiro de Foz do Iguaçu e região ir para a capital argentina", destacou ele. Há voos três vezes por semana nessa rota - às segundas, quartas e sextas. O gerente

disse ainda que a direção da aérea estuda, "no fijturo", ter um voo regular entre Salta e Curitiba (PR) para atender à demanda sobretudo do tráfego corporativo. Site: www.andesonline.com

AV/S

Na linguagem dos turistas, quer dizer sossego.

FOZ PLAZA E RAFAIN CENTRO - O Foz Plaza Hotel, em Foz do Iguaçu, concluiu a reforma dos 64 apartamentos. "Trocamos os carpetes de todos os quartos por piso frio, sendo que 32 habitações têm piso de madeira e outras 32 piso de cerâmica, além de mudarmos todos os aparelhos de televisão", disse Adilson Moreno, da área comercial. A unidade paga 12% de comissão aos agentes de viagens. No Hotel Rafain Centro, a área da piscina ganhou uma churrasqueira. "Também podemos fazer eventos para empresas com churrasco na piscina", destacou Cristiana Lopes Padinha, da área comercial. "E todos os nossos 120 apartamentos terão piso frio." A unidade paga 20% de comissão aos agentes. Sites: wv/w.rafaincentro.com. br e www.fozplaza.com.br ARTESANATO - O Programa Trinacional de Artesanato, Nandeva, inaugurou a primeira loja no Centro de Artesanato de Foz do Iguaçu, na avenida das Cataratas. Há duas salas, para atacado e varejo, com 60 maçada, que comercializam inicialmente 200 produtos de 80 artesãos brasileiros.

Os produtos vindos dos outros países devem ser comercializados em uma próxima etapa. Funciona diariamente das lOh às 22h: às segundas feiras abre às 16h. Informações: tel. (45) 3529-6242 RAFAIN PALACE HOTEL - O gerente de Marketing, Cândido Ferreira Neto, destacou os números do Expo Center (onde acontececeu o festival), que pode receber de uma única vez até 9,8 mil pessoas em 43 espaços diferentes. A estrutura tem 18 mil m^, é moderna e bem estruturada

tecnologlcamente. Em relação ao hotel, com 224 quartos, ele disse que a diretoria quer construir mais 100 apartamentos a partir de 2010. Site: www.rafainpalace.com.br

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TRIP - o diretor de Marketing e Vendas da Trip Linhas Aéreas, Evaristo Mascarenhas de Paula, lançou os novos voos - diretos - de Foz do Iguaçu

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shows de música, dança e folclore de países da América Latina, deve terminar até o final do ano uma reforma na parte externa, que vai deixá-la

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mais bonita e moderna. "O show do México ganhou mais tempo e há mais artistas na apresentação de tango", completou o gerente comercial, Vilson dos Santos. Site: www.rafainchurrascaria.com.br

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

continuação da página 08 \

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4° Festival de Turismo das Cataratas do Iguaçu (PR) Prefeito de Fozdo Iguaçu, Paulo Mac Donald Ghisí, entre PauloAngeli (Comtur) e Felipe Gonzaiez (Setur)

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

Bom para quem, cara pálida?

Goiaci Alves Guimaraes

Em que medida o discurso fácii de estímulo à guerra tarifária pode beneficiar a competitividade no curto, médio e longo prazos? identemente do ramo, a polipública de desenvolvimento seíorequer clara definição de critérios, metas e regras, que fomentem a com petição e promovam empregos. Cabe aos agentes econômicos precificar, en quanto o governo, como representante da sociedade civil participativa, deve

fiscalizar, arbitrar e prestar contas.

A Agência Nacional de Aviação Civil

(Anac), após superar conflitos históri cos de identidade, a despeito de nào ter constituído, em tempo hábil, corpo

A ausência de respostas, na melhor das hipóteses, sugere o diálogo. A diretoria da Anac, em regime de urgência, pode

balho honesto de prestar assistência aos atuais e virtuais passageiros deve ser apoiada sem melindre. Coragem

ria solicitar audiência com as lideran

para admitir que 40 milhões de Inter-

ças da rede de agenciamento e opera ções turísticas, para trocar idéias.

Reconhecer a importância e o mérito,

nautas no Pais são insuficientes para

sob a ótica do desenvolvimento sus

alijar o exercício da profissão significa valorizar a força de trabalho emprega da para alcançar metas traçadas pelo

tentável, de quem atua como agente

Plano Nacional de Turismo.

social, econômico e culturalmente ali

Como organizar o atendimento da demanda, sem ter capilaridade de

nhado com a democratização do uso do transporte aéreo no País, é o míni mo. Na prática, a remuneração do tra

distribuição capacitada para atender diferentes segmentos e nichos de mer

é presidente do Grupo Rextur

cado? Em que medida o discurso fá cil de estímulo à guerra tarifária pode beneficiar a competitividade no curto, médio e longo prazos? Quanto o favorecimento explícito das empresas aére as estrangeiras contribui com os elo gios públicos proferidos do presidente Obama para o presidente Lula? Será que o nosso presidente está informado sobre os riscos da desregulamentação?

e ruim para eles", manchete da maté ria veiculada pela Revista Veja (edição n» 2.114, de 27/05/09). indicia outras

questões de caráter ético.

Como explicar a omissão de consulta às entidades representativas da rede de agenciamento e operações turís ticas em pauta? Tudo se resume á exaltação da tecnologia, apoiada nas maravilhas deslumbradas da venda

Certamente não. Que interesses são

direta, até a quebra das atuais estru

ocultados da imprensa, alimentada com fatos superficiais? "Bom para nós

turas? Para b>enefÍcio de quem, cara pálida?

técnico substitutivo e qualificado em patamares devidos pela força da experi ência acumulada nas várias instâncias

do extinto DAC, precisa atuar.

O demagógico discurso lançado à gale ra, que preconizava a redução tarifária como beneficio de primeira necessida

de, exige a reflexão de todos. Sob a ótica consumerista, reduzira carga tributária e instituir isenções elogiáveis, não pro picia ã agência Isentar-se da regulação - sob pena de nào ter mais a quem tri butar. Pior, ameaçar a sustentabilldade

do desenvolvimento por inoperãncia,

além de conseqüências danosas regis tradas pela temida mídia - a exemplo dos apagóes aeroportuários -, comprovadamente gera desemprego.

Ê urgente atentar para o fato de exis tirem no Brasil milhares de pequenas empresas, em sua absoluta maioria mlcroempresas, que possuem como fonte

de receita a comissão paga por grandes e médias empresas aéreas. Os modelos externos - vide a crise financeira em curso - não servem como parâmetro.

Ao contrário.

PAN NOTAS FÜSAO O Skal do Rio e a Asseac

(Associação dos Executivos da Aviação Comercial) vão se fundir. A explicação é o esvaziamento do Rio de

Janeiro em relação aos executivos da aviação comercial, já que todas as companhias aéreas têm sede em São Paulo.

Será mantida a situação de entidades jurídicas separadas, mas as atividades vão passar a ser feitas juntas.

EXECÜTIVO DO ANO Um exemplo será a manutenção da premiação Executivo do Ano da Asseac, que neste ano será de ambas as entidades. E

os almoços mensais do Skal e

Clarion ]ardim Europa - São Paulo

Clarion

as outras atividades também

serão de responsabilidade dos

dois grupos. O presidente do Skal do Rio de Janeiro,

Nylvando de Oliveira, disse que

ATLANTICA

. Estar em todo o Brasil. /, t> iinniinii ijii'-Itizcifor n

essa fusão "é uma

questão formal, já que 60% dos membros da Asseac

são skaiegas".

Mais de 70 hotéis no Brasil.

Mais de 7.000 no mundo

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

HOTELARIA ARTUR LUIZ ANDRADE r~l

Para grupos de mais de mil Inauguração do The Palms deixa complexo do Royal Palm Plaza Resort com 500 apartamentos Com um Investimento de R$ 20 lilhões, o complexo do Royal Palm

R^ort, em Campinas (SP), ga nhou 116 apartamentos modernos e

de luxo, totalizando agora 500 quar tos, o que permite ao hotel receber grupos (para eventos, convenções, incentivos e congressos) para mais de mil pessoas hospedadas no resort ou no novo empreendimento (em acomodação dupla). "Sentimos que precisávamos expandir para atender

mindo Dias, presidente do Grupo Areei, receberam convidados para um jantar

serviço e conforto são marcas da em presa, mas o resort teve de adaptar-se

com deck para iPod, kit Granado no

Hotéis & Resorts, Antonio Dias. Já que

à estrutura do hotel anterior (um Holl-

tos Royal Club e as suítes oferecem a

de inauguração e outros para um final

era para expandir, ele realizou o sonho de ter um hotel-butique, cinco estre

marca), banheira e ducha separadas,

de semana no The Palms, incluindo

TV LCD, móveis modernos e clean,

apresentação do maestro João Carlos

las, ao lado do resort. Nasceu então

day !nn). Já o The Palms nasce como um hotel de seu tempo. Como tem es trutura menor (e lobby exclusivo, em

cama maior que uma king slze, sen

Martins, show de Marisa Orth e banda,

alguns pedidos de grupos e conven ções", disse o diretor da Royal Palm

banheiro (no resort apenas os quar

o The Palms, construído exatamente

frente a um charmoso lounge, com o

sor de presença (as luzes se acendem

palestras de Zeca Camargo e Luiz Nor-

como Dias queria e sonhava: muita modernidade, tecnologia, luxo e con

Atteliê do Café), a rede investiu em al

berto Pascoal (da D Pascoal e do Ateliê

guns serviços, o que acaba fazendo do

forto. üm hotel do século 21.

The Palms um hotel-butique diferen

O padrão em relação ao Royal Palm

ciado. Nele, a internet é gratuita nos

ao entrar no apartamento), aviso ele trônico de não perturbe (ou arrume o quarto) e fechadura em que basta aproximar a chave para abrir.

Resort é praticamente o mesmo, pois

apartamentos, há DVD e rádio-relógio

Para apresentar o hotel, Antonio e Ar-

do Café), feijoada, churrasco e a recep tividade característica do grupo.

O Jornal PANROTAS uiajou a convite da Royal Palm Hotéis & Resorts

PONTOS ALTOS • Os quartos, quadrados, dando sensação de mais espaço, são muito confortáveis e cheios de tecnologia amigável •

Os banheiros são amplos e com muitas amenidades, como o

minichuveiro dentro da banheira, ideal para crianças

• Há tábua de passar roupa, cofre amplo e cabides de verdade e não aqueles que ficam encaixados em estruturas anti-roubo •

O Ateliê do Café, com itens deliciosos e um ambiente bem charmoso

• A recepção personalizada e com atendentes atenciosas • Os móveis claros e a decoração em geral (a decoradora responsável é Stella Crissiuna, do escritório Brick Decorações)

HA proximidade do Salão Imperial (se o evento acontecer lá, por exemplo)

1 -

Recepção do The Palms, quefica no antigo mezanino do Royal Palm Resort

2 -

TV LCD e aparelho de DV

3 -

Cama extraking com baús e decoração clear

4 -

Banheiro com banheira e ducha separados

5 -

Rádio-relógio com deck para iPod e iPhone

e do restaurante principal • Ar-condicionado com quente e frio

HA possibilidade de usar toda a estrutura do resort, uma das melhores do País, assim como a parte gastronômica, um dos destaques do hotel •

Já nasce associado á Preferred Hotéis

PONTOS FRACOS HA distância entre o The Palms e alguns pontos do resort, como a piscina e Casa de Campo, é grande. Há rampas e elevadores, mas imperam as escadas

H Nos quartos há apenas uma pia, quando a tendência é haver duas

H O frigobar é pequeno (em um dos quartos testados pela PANROTAS ,não estava equipado) H A vista de alguns apartamentos não é das melhores (vê-se a Anhanguera). Melhor ficar nos quartos com vista jardim ou para a área do Miniville/Kata Kuka

VEM MAIS POR Al

pulimantur

O The Palms é parte de um projeto de expansão do Royal Palm Resort que inclui também um novo restaurante, o Terraço Gourmet, e um complexo

aquático, o Pátio das Águas. As novas atrações completam o plano de expansão do resort, que terá investimento total de R$ 30 milhões (dois terços só no hotel). A rede também procura resorts fora de São Paulo

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

FLAshes Antonio e Armindo Dias, com a primeira-damade Campinase o prefeito da cidade, Roseli e Hélio Oliveira Santos

Ricardo Alye Antonio Dias, diretores da rede, com

Guilherme e Felipe Oliveira (esse ultimoda Roche e do TMG), com Heloisa Gripp, da BBTur, e Ana Modesto, da Embraer

Washington Preti e Roseli Valença, da Trend Operadora Antonio Diascom José RobertoTrinca (American Airlines) e o casal Silvia e Juarez Cintra (Ancoradouro)

f* ' I William e Mansa Penco, da Aviespe Wings Turismo, e Celeste e Edmar Buli, da Copastur e Abav-SP

Armindo, Célia e Antonio Dias com o maestro João Carlos Martins

Jose Anjos e a esposa Fatima da Trend Operadora

Sandra Neumann, gerente do The Palms, e Rosivaldo lllipronti da Avirrp

Guillermo e Marianna Aloorta, da PANROTAS com Armindo Dias e Ricardo Aly

Fernanda Carvalho e Susan Devine, do Preferred Hotéis Group, e Ricardo Aly

Marisa Orth

Ricardo Aly

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

Nesta segunda edição do Seminário Internacional Hoteleiro,

EVENTOS FÁTIMA GATOEIRO H

Fohb e Senac São Paulo organizaram a pauta com base no tema central 'Estratégia Empresarial da Hospitalidade'

Cases de sucesso RAFAEL GUASPARI, PRESIDENTE DO FOHB, NA ABERTURA DO SEMINÁRIO inte da primeira edino ano passado, quano revenue management

como tema principal - assunto até então pouco difundido no País - o 2= Seminário

Internacional

Hoteleiro,

organizado em parceria pelo Fórum

de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb) e o Senac São Paulo, redu ziu o foco este ano, assim como o

público alvo, que se concentrou nos profissionais que já exercem cargos

gerenciais ou diretivos, como explica a coordenadora de Desenvolvimen

to da Área Educacional de Hotelaria do Senac São Paulo, Thaís Carvalho

Lisboa. "Nesta segunda edição, as

novidades ficaram por conta do for mato, mais interativo, com espaço

Opresidente da Tecnisa, Carlos Alberto Júlio,feza palestra de abertura e depois respondeu a perguntas da platéia ao lado de Marcelo Picka(Senac) e Rafael Guaspari (Fohb)

O presidentedo Fohb, Rafael Guaspari,entre Diogo Canteras (HVS International), FrancescPetit (DPZ) e Alejandro Moreno (RCI Brasil), participantesdo primeiropainel

dedicado a perguntas e respostas

nos painéis, e a inclusão de uma

trazer para o seminário cases de

Vertical, onde uma família de alpi-

A apresentação do painel foi dividida

mesa redonda no término. E essas

nistas (pai e dois filhos), pendurados por um único nó de sustentação, se

com o diretor da RCI Brasil, Alejan

mudanças acabaram por atrair pú

sucesso de outros segmentos, com aplicabilidade na hotelaria, mas sem

blico diferente do anterior, uma vez

os cacoetes e vícios dos hoteleiros",

vêem diante da difícil escolha entre

que mantivemos o foco nos assuntos mais pertinentes ao topo da pirâmi

revelou.

caírem todos ou salvarem-se dois

dro Moreno, que apontou os desafios enfrentados por uma empresa para transformar o intangível (a marca,

A palestra de abertura, por exemplo, A magia dos grandes estrategistas, foi apresentada pelo presidente da

com a inevitável queda do pai, o ter

ou o sonho que ela vende) em flu

de", afirma Thaís.

Para o presidente do Fohb, Rafael Guaspari, a própria composição do programa foi pensada com base nesse perfil de público. "A idéia foi

ceiro na corda. Com essa ilustração,

xo de caixa. "Quanto mais adequa

Júlio testou a capacidade da platéia

da for a percepção da marca, mais

Tecnisa, Carlos Alberto Júlio, que

em fazer escolhas e explicou o quan

facilmente o produto será vendido",

iniciou sua apresentação com a exi

to pode ser difícil conviver com elas, partindo da premissa de que "uma

destacou Moreno. Opinião compar tilhada pelo moderador do painel,

decisão ruim pode ser melhor do que

Diogo Canteras, da HVS Internatio

bição de um trecho do filme Limite

a inércia e estagnação", especial

nal. "Quanto mais sonho houver na

mente no campo dos negócios.

marca, mais próxima da venda ela estará", resume.

O painel que tratou de luxo destacou

GESTÃO DO LUXO

embaixador da marca, Christian Hallot

o case da H.Stern, apresentado pelo

o PODER DAS MARCAS

Elena Bustamante (Hotel OuRalais), Pierre-Alexandre Mailiard (Cair Gustaf) dois dos hotéis membros internacionais da Hotéis & Preference, aqui

representada por Yannick Gavelle e a diretora para o Brasil, CaroleMilton

ENSINO A DISTANCIA üma das novidades antecipadas pelo presidente do Fohb, Rafael Guaspari, neste 2° Seminário Internacional Hoteleiro foi o projeto que está neste momento em desenvolvimento para a criação de uma rede de ensino a distância, inicialmente envolvendo as 26 redes associadas, mas a ser estendida a todas as demais em operação no Brasil até 2014.

A meta, segundo o diretor executivo da entidade, André Pousada, é ter 100 mil funcionários reciclados para receber os visitantes atraídos pela Copa do Mundo. "Vamos formar, em um primeiro momento, agentes multiplicadores nas 12 cidades-sedes da Copa, que, posteriormente, em aulas presenciais, se encarregarão das capacitações em seus respectivos destinos", explica Pousada, informando que o projeto

Na sequencia da palestra de Júlio seguiu-se o painel: Ativos intangí

A Gestão da qualidade de servi

veis e a criação de valor na hotelaria,

ços na hotelaria de luxo também

mundo, além de outros 80 certifi

tendo Diogo Cantreras, da HVS Inter national, como moderador, e Alejan

teve espaço no seminário, duran

cados na França.

te o painel que contou com a pre sença do embaixador da H. Stern

Já

dro Moreno (RCl Brasil), e Francesc

Petit (DPZ Propaganda), como con

no Brasil, Christian Hallot, e de

vidados. Primeiro a se apresentar,

representantes da rede francesa

o sócio da DPZ divertiu a platéia ao

Hotéis & Preference, que chegou

relatar, por exemplo, que levou ape

ao Brasil há apenas seis meses e já tem dois membros associa

nas dez minutos para desenvolver a marca da Gol. "A criação só precisa

dos - Eco Resort Arraial do Cabo

de raciocínio", disse. "Quando pre

(RJ) e Solar do Rosário, em Ouro

tendi aplicar a intelectualidade na criação produzi minhas piores mar cas", completou Petit, que entre as

Preto (MG). "Nosso diferencial é a gama mais variada da classifica ção - entre Palácio, Platina, Ouro

42 marcas de sua autoria têm, ain

e Prata", explicou diretora para

da, a do Itaú, hoje avaliada em pou co menos de R$ 2 bilhões. "O valor da marca depende do investimento que se faz nela", afirma, lembrando, no entanto, que "a melhor marca do mundo é o próprio produto".

o Brasil, Carole Hilton, que tem

Christian

Hallot

apresentação

concentrou

no

conceito cross experience que começa a se

disseminar pelo mundo, usando o próprio case da H. Stern, que uti liza serviços agregados com o ob

jetivo dar ainda mais visibilidade à marca, que hoje não está ligada apenas a joalheria, mas foi esten dida ao segmento de bem estar (H. Stern Spa e H. Stern Home) e a gastronomia, representada pelo restaurante Eça. CIm exemplo prá tico apresentado foi o desenvol vimento de um espumante com a

ciado em 2007, e que já alcança

dor ao ouro e às pedras preciosas.

contemplará garçons, camareiros, recepcionistas e organizadores de

promovendo por intermédio da diretoria de Recursos Humanos, formada por representantes das 26 redes associadas.

De acordo com o presidente, Rafael Guaspari, o Fohb ainda está captando

parceiros para viabilizar o projeto de capacitação, que será aplicado sem custos tanto para as redes quanto para os funcionários. "Pelo envolvimento e pelos projetos que já temos em conjunto", diz Guaspari,

produzindo o conteúdo didático e certificando as equipes".

sua

como meta agregar pelo menos mais quatro membros ainda este ano, como parte do programa de internacionalização da rede, ini

eventos, ou "a linha de frente de atendimento na hotelaria", nichos que foram identificados na pesquisa que há cerca de um ano o Fohb vem

"o Centro Universitário Senac é um forte candidato a integrar a parceria,

40 hotéis em diversas partes do

Noencerramento, Rafael Guaspari. Paulo Méiega e JúlioSersonavaliaram a aplicabilidade das estratégias apresentadas ao longo do dia,sob a mediação do consultor Antonio Napole (à direita)

coloração um pouco mais amare

lada que o habitual, como forma de remeter o sentido do consumi

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

APLICABILIDADE üma mesa redonda sobre Aplica bilidade dos conceitos apresen tados durante o evento encerrou

Danubia Baíageto, Gisele Stefanel, Ana MariaRego Monteiro (HotelariaBrasil), Margareth Amaro (Best Western), CecíliaGushiken Rose Carniato (HotelariaBrasil)

a programação. Sob a mediação

de Antonio Napole, da consultora Kaiser Associates Latln América,

Paulo Mélega, gerente geral do Senac Grande Hotel São Pedro, Rafael GuasparI, presidente do Fohb, e Júlio Serson, presiden te do grupo Serson, destacaram as variantes que devem ser ob

servadas antes da aplicação de determinado conceito ou prática

Eduardo Gachido, Ricardo Bluvol e Weilington Struquel,da

hoteleira, especialmente os ciclos

Atlantíca, ladeiam Gisele Ruiz, do Gran Mercure

Carlos Augusto Nascimento (Hotéis Ottion) Carlos Alberto de Oliveira(Bristol)

econômicos, como o que se apre Cristiane Siqueira e

senta no momento atual.

Diana CrulKHotéis Deville)

De acordo com Paulo Mélega, a ansiedade pode, por vezes, por a

perder um conceito vitorioso. "É preciso aprender com os ciclos do mercado e, diante de cada reali

dade, elencar as prioridades an tes de se traçar todo o desenho

da estratégia", explica o gerente.

"Aderir a uma guerra tarifária, por exemplo, por conta de um mo mento econômico, já se mostrou como uma política predatória", diz. De acordo com o gerente, o

Edna Dormi, Marianna Gomes, Enk ura

e Carolina Cabral (Accor)

FábioTurchetto e Paulo Mélega

André Monegagliae

(GrandeHotelSão Pedro)

Yassuco Nagata (Plaza Inn)

BWW

Toni Sando (SPCVB)

profissional da hotelaria tem de

Daniela Pereira

"entender de negócios, mais do

(IntercontinentalSão Paulo)

que apenas dominar as técnicas

de prestação de serviço".

Logo após o encerramento, o Fohb e

o

Centro

(Jniversitário

Senac

confirmam a terceira edição para 2010. "O evento já está inserido em nosso calendário corporativo", diz Thais Carvalho Lisboa, coor denadora da área de Hotelaria do Senac São Paulo.

Anôre Pousada (Fohb), Orlando de Souza (Accore SPCVB),

Alexandra Gurnet, Silene Coelho

MárciaCavalheiro(Senac) e Rafael GuasparI (Fohb)

e Juliana Tacconi (Novotel)

Tiago varalli, gererente de Vendas Busíness

e Mariana Paludo, supervisora de Vendas Lazer, do Club Méd

A partir de

7 a 13 de julho 2009 JORNAL PANROTAS

SALAO

DO

TURISMO

20 0 9 FÁTIMA GATQEIRO H

mesma costela", os

listérios dcipiporte e do Turismo

ímü«6s na abertura do Salão

Copa, dinheiro e união

Abertura da quarta edição do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil tem os eventos esportivos que o Brasil irá ou deverá receber como destaques nos discursos (além dos elogios de sempre)

do Turismo - Roteiros do Brasil, no

último dia 1®, no Anhembi, em São

de planejamento para 2014 e disse que

TUfUSM

neste momento há 1,7 mil projetos

Paulo. A expressão usada pelo minis tro Orlando Silva, do Esporte, mostra

em andamento. "De 12 de setembro,

que, ao menos no discurso, as duas

aniversário do ex-presidente Jusceli-

pastas estarão juntas na preparação do Pais para a Copa do Mundo de 2014,

no Kubitschek, a 21 de abril de 2010,

quando Brasília completará seu 50° aniversário, vamos inaugurar quatro

tema recorrente no turismo a partir de

obras por dia", prometeu. Ele espera ampliar o foco sobre a capital federal.

agora. "A Copa vai antecipar o proces so de modernização do Brasil, porque

os ministérios do Esporte e do Turis

"Brasília tem de ser uma referência

mo formarão juntos um pilar central que vai contribuir com o trabalho de senvolvido pelos presentes", afirmou

para o País", completou, lamentando que apenas 8% da população brasileira conheça a cidade.

Orlando Silva, dirigindo-se aos secre

Participaram, ainda, da cerimônia do 4-

tários e governadores. Além da Copa, a Olimpíada de 2016 também esteve

Salão a presidente do Fomatur e presi

no foco do discurso do ministro, que

Grosso do Sul, Nilde Brun {ueja página 22), os governadores de Alagoas, Teo-

dente da Fundação de Turismo de Mato

foi enfático em afirmar que "ao abrir os jomais no próximo dia 3 de outubro,

tônio Vilela Filho, e do Rio Grande do

as manchetes principais destacarão o

Norte, Vilma de Faria, o vice-governa

Rio de Janeiro como sede dos Jogos

dor do Rio de Janeiro, Luiz Fernando

Olímpicos. "O Brasil tem se mostrado

Pezão, o presidente da Comissão de

democrático, moderno e com seguran

Turismo no Senado, Leomar Quintani-

ça jurídica para atrair investimentos, e

Iha, o secretário de Esporte e Turismo de São Paulo, Claury Alves da Silva -

o mundo está surpreso com o projeto técnico apresentado e as demonstra ções de apoio político", destacou.

O ministro do Turismo, Luiz Barretto,

Embratur não serão suficientes diante

da grande tarefa de divulgar o Pais a partir de julho de 2010, quando termina

pasta é dobrar os recursos do Prodetur, com ÜS$ 1 bilhão adicional".

Distrito Federal, Paulo Octávio.

"O

também representando o governador

Brasil precisa ter a coragem de sediar grandes eventos. A Fifa vai reconhecer

do Estado, José Serra, que não com

que faremos a melhor Copa de todas",

pareceu por conta do falecimento do

que encerrou a série de discursos das

a Copa da África doSul, atéa realização

PARLAMENTARES

autoridades, comentou na coletiva de

dos jogos, em 2014. "O grosso do tra

A Copa voltou à pauta nos discursos

disse Octávio. O vice-governador es

médico e deputado federal José Aristodemo Pinotti, o que também motivou a

balho se desenvolverá no próximo go-

do deputado federal Afonso Hamm,

tendeu ao ministro do Turismo convite

rápida participação do prefeito da ca

vemo, entre 2011 e 2013, mas um dos

presidente da Comissão de Turismo da Câmara, e do vice-governador do

para que integre a comissão que está

pital, Gilberto Kassab, que ausentou-se

sendo formada para trabalhar as ações

logo após abrir a solenidade.

imprensa que concedeu logo após a ce

rimônia, que entende que os atuais R$ 100 milhões destinados como verba à

objetivos que tenho antes de deixar a

(

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O hotel boutique do Royal Paim Plaza Resort,

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

SALAO

A chalana representou os três Estados do Centro-Oeste, 6 o Distrito Federal elegeu a catedral como ícone

DO

TURISMO

2 0 0 9

JOÃO OLIVEIRA, PRESIDENTE DA BRASILIATUR

Exemplo de interação GOIÁS E BRASÍLIA

A capital federal esteve representada, inicialmente pelo vice-governador,

Os três

stados do Centro-Oeste

Goiás.

Ito Grosso e Mato Gros-

Em Goiás, o presidente da Adetur-

mais o Distrito Federal,

GO, Barbosa Neto, comemorava o fato de ter trazido grande número

Paulo Octavio, na abertura solene, e

emlêrmos de apresentação, foram os que se mostraram mais integra

de prefeitos e secretários munici

tur, João Oliveira. O carro-chefe na

divulgação, além do roteiro integra

marcar a data e a capital como sede de grandes eventos. Temos gastrono mia, clima e atrativos para todos os gostos, além de um acervo que não deve ser considerado apenas pelo apelo cívico, mas como Patrimônio da Humanidade", destacou Olivei

na feira pelo presidente da Brasilia-

dos, alguns dividindo espaço único,

pais. "Seis dos nossos nove muni

como foi o caso de Mato Grosso e

cípios inseridos entre os indutores

do Brasília/Bonito/Pantanal/Foz do

Mato Grosso do Sul, uma decisão

turísticos estão aqui representados, com os próprios gestores munici

Iguaçu, eram os festejos pela come

ra, que elegeu a Catedral de Brasília

moração dos 50 anos de Brasília, a

como ícone do seu estande. (FG)

tomada em conjunto, segundo a pre sidente da Fundação de Turismo do

pais, além dos receptivos,", salien

serem completados em

MS e do Fornatur, Nilde Brun. Visto

tou. O Estado também divulgava

21

de cima, o estande tinha o formato

roteiros integrados com Brasília e

"Queremos montar um

de uma chalana.

Tocantins.

calendário forte

í

de abril de 2010.

para

O Mato Grosso do Sul, aiém do ro

teiro integrado Brasilia-Pantanal-Foz do Iguaçu, lançado no próprio salão,

reforçava a promoção do município de Costa Rica, com atrativos que combinam natureza e esportes de

de IVIato Grosso do Sul, onde

aventura, além dos tradicionais ro

foi recepcionado pela presidente

O ministro do Turismo, Luiz Barretto, em visita ao estande

da Fundtur-MS, Nilde Brun(à

teiros que integram os atrativos do

direita), e Lucíane Brandão, do

Pantanal e Bonito.

O

Turismo de Coxim (MS)

vizinho Mato Grosso destacava

opções de roteiros entre o Pantanal e a Amazônia e o turismo tecnoló

gico, cujo principal apelo é o fato de

ROTEIRO INTEGRADO BRASÍUA-BONITO-PANTANAL-FOZ DO IGÜAÇÜ

serem os únicos do Brasil a apresen

Duração: 12 dias, iniciando com clty tour por Brasília (DF), visita aos prin

tar os três ecossistemas - Pantanal, Amazônia e Cerrado.

BARBOSA NETO (À DIREITA), COM OS PREFEITOS GOIANOS NIVALDO MELO (PIRENÓPOLIS), ENIO EURÍPEDES (RIO QUENTE) EOlVALDO UflLUAM RINCO (ALTO PARAÍSO)

cipais atrativos do Pantanal e de Bonito (MS) e término nas Cataratas do iguaçu (lados brasileiro e argentino) e Itaipu

Existem escolhas

que nâo deixam dúvidas

PALMS ROYAL PALM RESORT

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

SALÃO

DO TURISMO

2 009 FÁTIMA GATOEIROn

No Sudeste a aposta é a Copa Os quatro Estados da região dividiram espaço inspirado em um estádio de futebol (mais Maracanã do que Morumbi ou Mineirão)

ito Santo, Minas Gerais, Rio

Janeiro e São Paulo se promovemote Futebol, Carnaval e

Boteco no espaço dividido igualmen te e representado pelas respectivas secretarias de Turismo, alguns com

os próprios titulares, como Erica Drumond (MG) e Marcus Vicente (ES).

O Espírito Santo, além de fomentar a gastronomia, com a tradicional moqueca servida no boteco instalado no meio do estande cooperado, levou os oito roteiros tradicionais -

Rota

do Caparaó, Rota do Verde e das

Águas, Rota do Mármore e do Granito. Rota do Mar e das Montanhas,

Caminhos do Imigrante, Rota do Sol e da Moqueca, Rota dos Vales e do Café e Rota da Costa da Imigração.

Mas também se fez representar nos

espaços dedicados às mostras de jóias e artesanato, tendo como des taque a presença do mestre Vitalino, que ensinava como confeccionar a

U

casaca, instrumento típico capixaba semelhante ao reco-reco.

Ma área de Minas Gerais o princi

pal destaque era o roteiro do Trem rSoturno, lançado no salão, e que se constitui em um percurso ferroviário que liga, em maria fumaça, os muni cípios de Tiradentes e São João Dei Rei. Como no trajeto noturno a vista não é privilegiada, o destaque do ro teiro acontece a bordo. Logo no em barque, os turistas são recebidos por

Área do estande cooperado do Sudeste, comdestaque parao boteco, umdos temas da região, ao lado do carnaval e dofutebol

gras e Vale do Café (Angra dos Reis, Paraty, Itatiaia, Resende, Vassouras, Valença e Rio das Flores).

nal, também participaram 13 em presas de receptivo - Graffit Viagens, Trip On Jeep, TDK Brasil, Gol Tour, Fast Trans, Moving People, Máster

DOSE DUPLA

Turismo, R&M Turismo, Via Landau-

São Paulo teve duas representações,

to, Indytour, Santa Rita, Check Point e Tayar Eventos e Turismo. Ambas as entidades aproveitaram o espaço para reiterar a divulgação do progra ma "Fique mais um dia", criado com o objetivo de estimular a ampliação da estada dos viajantes que visitam a cidade a negócios.

Já a área organizada pela secreta

músicos e atores vestidos em trajes

de época, que remetem às primeiras viagens da maria fumaça, em 1908.

Durante o trajeto a gastronomia tam ainda inclui encenações teatrais até

a do Estado, uma organizada pela Secretaria de Esporte, Lazer e Turis mo de São Paulo, e outra pela São

a chegada.

Paulo Turismo, mais concentrada

bém é o ponto alto da viagem, que

nos atrativos e no calendário da ca

20 MUNICÍPIOS

pital, e em parceria com o São Paulo

O Rio de Janeiro, que tem cinco

Convention & Visitors Bureau. Nessa

destinos listados entre os indutores

área, além da promoção Institucio-

ria estadual era provavelmente uma das maiores da feira, com mesas e

atendentes representando cada um dos circuitos turísticos integrados, já consolidados pela secretaria. O des

taque, no entanto, ficou por conta do lançamento do Passaporte Sudeste Brasil, que concede descontos aos turistas em viagens pelos quatro Es tados que integram a região.

Erica Drumond, secretária de Turismo de Minas Gerais

- Angra dos Reis, Búzios, Paraty, Petrópolis e a cidade do Rio, não

LANÇAMENTOS NO SALÃO

limitou a oferta no salão a estes e

levou perto de 20 municípios, que

TREM NOTURNO (MG)

se distribuíram entre três roteiros

Roteiro: Viagem em Maria Fumaça de Tiradentes a São João Dei Rei

principais - Roteiro Maravilhas do Rio, englobando Rio de Janeiro e

Alisson Guerini,

Niterói; Roteiro Serra Mar, com as

da Setur-ES

Kátia Peterle e

cidades de Petrópolis, Teresópolis,

Saídas; 11, 18 e 25/07; 22 e 29/08; 05/09; 10/10; 14/11; e 12/12

PASSAPORTE SUDESTE BRASIL Mecanismo: descontos em passagens aéreas e rodoviárias, hotéis, restau rantes, cinemas, teatros, locação de veículos, lojas, passeios e serviços

Mova Friburgo, Armação de Búzios, Cabo Frio e Arraial do Cabo; e Ro

teiro Floresta & Mar, integrando a

para turistas em viagens entre São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e

Região da Costa Verde, Agulhas Me-

Espirito Santo .

;ão gratuita: www.passaportebr.com.br

Nilo Sérgio Luiz Fiaviano

Félix, presidente daTurisrio

Furtado, coordenador estadual da Secretaria de

Esporte, Lazer e Tursmo de São Paulo

lonhansa www.LufthansaCC.com

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

Mais especializados r na segmentação para chegar

do gosto dos turistas. Esse é Tiinante nas secretarias

de Turismo dos três Estados da região

SALÃO

DO TURISMO 2 009

I IcLAUDIO SCHAPOCHNIK

Para atrair mais visitantes, Estados da região Sul - Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul - buscam diferenciais em roteiros

integrados e na segmentação

Sul - Paraná, Santa Catarina e Rio Gran

de do Sul - apresentada no 4° Salão do

promoção ao cliente direto e para trocar idéias com lideranças de outros Estados

seja em nível estadual, regional e inter nacional". Segundo Drumm, "no futuro o grande trunfo é esse tipo de ativida de". O Estado tem 11 regiões e 23 microrregiões turísticas. O dirigente disse que essas discussões fazem parte do

e regiões.

Conselho de Desenvolvimento e Inte

PARANÁ

gração Sul (Codesul), que engloba a re gião Sul mais o Mato Grosso do Sul. Ele

Turismo - Roteiros do Brasil. Nesse sen

tido, ganhou força o turismo rural. Diri gentes também elogiaram a realização do evento como uma forma de fazer a

O secretário de Turismo do Paraná, Cel

enfatizou os investimentos da Sehjr-RS

so Caron, priorizou no estande do Esta

no desenvolvimento do turísmo rural.

do a divulgação de três regiões turísticas

"Temos o maior programa desse nicho em nivel nacional", orgulhou-se. No es

consideradas prioritárias entre das dez

do Estado: Curitiba e Região Metro politana, Litoral e Foz do Iguaçu. "Não lançamos mais roteiros, queremos con solidar os que temos e enfatizar essas regiões", afirmou Caron. "Em relação a

tande, o público pôde pegar um catálo go com todas as informações a respeito.

nichos de mercado, focamos no turismo

www.turísmo.rs.gov.br."

"Vamos lançar a segunda edição até dez«nbro, e os agentes de viagens podem

JORGE DRUMM (SETUR-RS)

ARTESANATO E DESIGN VALDIR RUBENS WALENDOWSKY (SANTUR)

baixar a versão atual e a futura no site

religioso, de aventura, náutico {fluvial, lacustre e marítimo), rural e ecoturis-

SANTA CATARINA

mo." Os visitantes puderam receberam farto material promocional.

O presidente da Santa Catarina Turismo S/A (Santur), Valdir Rubens Walendowsky, trouxe duas novidades no estande

RIO GRANDE

no Salão: o roteiro Caminho das Ostras

Para o secretário-adjunto de Turismo do Rio Grande do Sul, Jorge Drumm, "a grande alavanca é o roteiro integrado

de Florianópolis, que aposta no turis mo gastronômico, e o roteiro Grandes Cãnions Brasileiros, em parceria com a

CELSO CARON (SETUR-PR)

Setur-RS, pois engloba parte do territó rio gaúcho na região do Parque Nacio nal dos Aparados da Serra.

Walendowsky falou ainda do Plano de

No espaço que reuniu os três Estados sulistas, a decoração, feita con o artesanato local, e o design, sobretudo com a nova marca do turism< do Paraná, foram os grandes destaques. No estande gaúcho, o ponto alto foi o artesanato feito a partir do pinhão, de madeira e de couro.

Estava muito bonito e estimulava a compra.

No estande do Paraná, o destaque foi a nova

Marketing de Santa Catarina 2010-2020.

marca criada pela Setur, que pegou "carona"

"Está sendo elaborado e vamos entregálo ao govemador Luiz Henrique no final

na forma da árvore símbolo do Estado - o

do ano. A linha-mestra é o detalhe do

detalhe, ou seja, passaremos da regio nalização para a segmentação."

pinheiro (Araucaría Angustifolia). E quem disse que só há boneco gigante em Olinda e Recife? No estande do Sul três simpáticos bonecos enfeitavam o espaço.

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7 a 13 de julho de 2009

El JORNAL PANROTAS

SALAO

DO

TURISMO

No espaço dos nove Estados do Nordeste - Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande

2009

do Norte, Ceará, Piauí e Maranhão -, mais uma vez

CLÁUDIO SCMAPOCMNlfl

União nordestina

constatou-se a força comum do turismo na região.

Houve importantes lançamentos, como o roteiro integrado Civilização do Açúcar, além da presença de artesanato típico, painéis fotográficos na decoração e comida tradicional, que chamaram a atenção do público,

s

No eiSande do Piauí, o presidente

governador Marcelo Déda - a da ponte

I da Pier^ur, Paes Landim, disse que o

sobre o rio Vaza-Barris, que será aberta

i foco de^romoção do Estado éoPar

em dezembro, e a que ligará as cidades

•í:

que Nacional da Serra da Capivara

de Estância e Indiroba. "Quando am

e a Rota das Emoções, em parceria

bas estiverem prontas, vamos encurtar

com o Ceará e o Maranhão. O diri

a distância entre Salvador e Aracaju

gente comemorou a abertura do Ae roporto Internacional de São Raimun do Nonato, portão de entrada para a região do parque nacional. "Estamos conversando com a Trip para que a empresa passe a atender a cidade e creio que até dezembro esse voo

em 70 quilômetros."

Em relação aos Estados de Per

deve sair." No estande do Rio Grande

comemorou o secretário de Turis

do Norte, em um dos espaços das re

mo alagoano, Virgínio Loureiro. A rota soma 21 municípios no total e inclui visitas a engenhos, cidades co loniais, alambiques e o contato com uma gastronomia bem tradicional.

giões turísticas, o destino de Galinhos começa a ficar famoso.

O secretário de Turismo do Ceará,

Bismarck Maia, tem um novo "pupi

lo": o aquário de Fortaleza, cuja lici tação está em processo. "Até o final de 2010, esperamos que esteja em operação e vai marcar ainda mais a nossa capital no cenário turístico", analisou Maia. Ele lançou pelo tercei ro ano consecutivo o Seguro Sol, em parceria com a CVC. "Nas edições anteriores não houve sinistro, portan

to essa é uma ótima época para quem

nambuco, Alagoas e Paraíba, os di rigentes celebraram o lançamento do Roteiro Integrado da Civilização do Açúcar. "Está todo formatado e pronto para ser comercializado",

Loureiro e sua secretária-adjunta, Da-

nielle Novis, anunciaram ainda que a Setur formata mais três roteiros - um de

turismo étnico na região de ürúão dos Palmares, zona de antigos quilombos de

escravos; um de praia na região de Ipióca; e um de charme no litoral norte.

A Bahia lançou duas publicações

que fizeram sucesso entre o público.

A revista 12 Roteiros Especiais para

busca sol e calor no nosso Estado."

Você e o folheto Festas Populares da

O

Bahia -

secretário anunciou ainda dois

novos aeroportos estaduais - Canoa Quebrada e Jericoacoara. A pista do

primeiro fica pronta em setembro e o terminal de passageiros em dezem

BONECOS DEOLINDA (PE) FIZERAM SUCESSO

Calendário 2010. "Temos

cinco focos: o São João, o turismo

étnico, GLS, o Espicha Verão e o enoturismo", enfatizou a presidente

ASECRETARIA-ADJUNTA, DANIELLE NOVIS, EOSECRETÁRIO DE TURISMO DE ALAGOAS, VIRGÍNIO LOUREIRO

A SECRETÁRIA-ADJUNTA DETURISMO E CULTURA DEAOUIRAZ, ROSANA

bro. "O de Jericoacoara será inter

NOVOS SECRETÁRIOS ESTREIAM NO SALÃO

nacional e ficará distante cerca de 35

quilômetros do destino. A licitação deve ocorrer em setembro."

Com a cassação dos mandatos

No estande de Sergipe, o secretário

dos governadores da Paraíba e do Maranhão, respectivamente, Cás-

Jorge Santana de Oliveira enfatizou a prioridade para o público de famílias.

"Aproveitamos essa grande vitrine que é o salão para mostrar que o Estado

sio Cunha Lima e Jackson Lago,

e a posse dos novos govemadores, também respectivamente, José Maranhão e Roseana Samey, os

não é só Sol e Praia, mas um lugar com muito sossego e muitas atrações

para famílias. Em termos de infraestrutura, ele citou duas obras prioritárias do

LIMA, EOSECRETÁRIO DE TURISMO DO CEARÁ, BISMARCK MAIA

da Bahiatursa, Emília Silva.

O SECRETÁRIO DE TURISMO DESERGIPE,

TADEUPALACIO

secretários de Turismo desses Es

DO MARANHÃO

tados também mudaram. Os novos

JORGE SANTANA DE OLIVEIRA

1

titulares estrearam no Salão. São

eles o secretário executivo de Turismo da Paraíba, Romeu Le

puLTUftA CõMOUlSTOU Nordeste não é só praia, é também lugar de rica cultura traduzida em ar:esanato, música, folclore, gastronomia, religiosidade popular etc. E isso 3ôde ser visto nos estandes da região. No espaço de Pernambuco havia dez 3onecos gigantes de Olinda e, dentro da sala vip, trabalhos de barro inspi rados no gênio de Mestre Vitalino, cujo centenário de nascimento se celebra >ste ano. "E trouxemos o chef Alcino Queirós, dono do restaurante Patuá,

de Olinda, para preparar as nossas delicias regionais para o público", disse gestor de Marketing Turístico da Empetur, Ciro Pedrosa.

mos, e o secretário de Turismo do Maranhão, Tadeu Palácio.

ROMEU LEMOS, DA PARAÍBA

Segundo Lemos, o foco da Paraíba continua sendo o seg mento Sol e Praia. Ele falou ainda de um projeto voltado ao

turismo de negócios. "Até o final de 2010, a primeira fase do Centro de Convenções de João Pessoa estará pronta e

poderemos receber eventos", disse L^mos. Orçado em R$ 104 milhões, terá 26 mil m^ de área com auditório para três

mil pessoas e espaço para feiras e convenções. Em tempo: Rodrigo Freire assumiu a PBTur. Já Palácio está á frente da Setur-MA há 60 dias. O secretá-

rio, médico oftalmologista, tem 52 anos, é casado e tem três filhos. Ele foi prefeito de São Luís por três vezes. Como secretária-adjunta, trouxe Socorro Araújo, que ocupava a Setur da capital maranhense. "A governadora Roseana de terminou que o turismo é prioridade em seu governo. E, entre outros projetos, vamos conversar com a Aeronáutica para que, de alguma forma, as pessoas possam visitar a base de lançamento de foguetes de Alcântara", revelou.

bonito artesanato também pôde ser conferido s outros oito estandes. No espaço da Bahia,

uas baianas, respectivamente, fabricavam cha-

Vista parcial do estande de

utos e faziam te-

Pernambuco

erê nos cabelos as visitantes. No

estande cearense, uma artesão fazia

as populares ren as. Ainda sobre

astronomia, Maranhão

o

serviu

) famoso arroz de

Íuma verdura lo

:uxá (arroz com

cal, a vinagreira).

COZINHEIRAS SERVEM O BAIANA FAZTERERE

CABELO DE VISITANTE

ARROZ DE CUXÁ MARANHENSE

C^Cenier

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

Diversificação

SALÃO

DO TURISMO

2 009

Ifátimaratoeiro

Agregados pela recém-formada Adetur-AM, os sete Estados representaram a macrorregião brasileira com a mais diversificada gama de biomas

no io Norte do País, represen

ta pelÀ Acre, Amapá, Amazonas,

Fará, RonJ^nia, Roraima eTocantins, ocupou área de mil metros quadra dos e teve a organização, em par

te, já atribuída à recém-constituída Adetur Amazônia, presidida por José Raimundo Morais, que ainda está em fase de constituição de parcerias para

ampliar a oferta conjunta dos sete Es Aiex V

tados. A participação da agência no salão, inclusive, marcou a formaliza ção de um convênio com o Sebrae e a Braztoa para a criação de parcerias

i

Turismo de Roraima

Amazônia

que originem novos pacotes combi e comercialização. CJma aposta forte dos dirigentes é quanto à classificação da Amazônia como uma das maravi

lhas da natureza. As 21 primeiras co

Departamento de Plane; jamento da Secretaria de

exemplo de trabalho integrado, o Es

i Turismo, tinha na gas

tado trabalha ao lado do Amazonas,

particularmente na ligação Santa-

pelo camarão no bafo e na gengibrina, bebida feita à base de gengibre

rém-Manaus. "Como Belém perdeu

21 de julho. "Se estivermos entre elas, também estaremos garantidos entre do Acre, Cassiano Reis, que partici

pou acompanhado de uma delegação de 16 profissionais, entre empresários e membros da secretaria.

ACRE Como principal produto levado para a feira, o Acre destacou a rota turís tica internacional Amazônia-Andes-

Pacifico, cujos atrativos, pelo lado nacional, o Estado divide com Ron

dônia e o Amazonas, e pelo inter nacional integra-se com as rotas tu-

José Raimundo Morais, presidente da Adetur-AM. e Cassiano Reis.secretário de Estado de Esporte,Turismo de Lzerdo Acre

va. De acordo com ela, como

tronomia, representada

locadas deverão ser anunciadas no dia

as sete eleitas", garante o secretário

Conceição Silva da Sil

Amarajás, diretora do

nados e auxiliem na sua distribuição

e cachaça - que teve

direito do

a

demonstração

preparo pelo grupo

risticas de Cusco, Puno. Arequipa e

afrodescendente Raimundo Ladislau -

Lima, no Peru, e outras ainda em fase de formatação na Bolívia. O que, na prática, possibilita ao viajante conhe cer, em uma única viagem, a planície

um dos chamarizes, enquanto na área de comercialização o apelo de venda era o surfe na pororoca, na região de Cotias do Araguari (onde a elevação

amazônica, montanhas de floresta,

pode chegar a cinco metros).

cordilheira dos Andes, fortalezas sa

t

a vaga como cidade-sede, estamos

apostamos em Santarém, que está a apenas uma hora de distância da capital do Amazonas", afirma.

Rondônia participou com uma dele gação de 13 pessoas - dez empre

Antonlo Malan, diretor de Turismo.

Desenvolvimento e OperaçõesTurísticas da Adtur Tocantins

de Turismo e também tinha a pesca

do Equador e era apresentada como porta de entrada para a maior floresta

e os barco-hotéis como ponto forte

tropical do mundo.

sários e três técnicos da Secretaria

dos roteiros.

Já o Tocantins, diferentemente de

174

anos anteriores, quando apresentou, indistintamente, todas as regiões,

gradas do Império Inca e as ruínas de

FLORESTA

Machu Picchu, eleita uma das sete

A Rota 174, integrada com o Ama zonas, era o carro-chefe na divulga

nesta concentrou o foco no Jalapão,

o Amazonas trabalhou com a pesca

maravilhas do mundo moderno.

esportiva como carro-chefe, e desta

ção de Roraima. O produto foi lançado

Na área destinada ao Amapá, Luiziane

cava a oferta de hotéis de selva, que,

que, pela primeira vez, foi apresen tada já como produto pronto para comercialização, em roteiros elabo

em Palmas e na Ilha do Bananal,

por sinal, estão sendo introduzidos

no salão e envolve os municípios de Manaus e Presidente Figueiredo (AM),

sob uma nova nomenclatura - hotéis

Caracaraí, Boa Vista, Amajari e Paca-

rados por três operadores Norte Tur,

de floresta. De acordo com o che

raima (RR), rota que atravessa a Unha

Korubo e Riccanato.

fe do Departamento de Promoção e Marketing da Amazonastur, João Carvalho, a designação de selva acabava por gerar intimidação, en quanto floresta remete à característi cas como hospitalidade e harmonia.

1 Participação da região no

Belém e Santarém, dois dos municí

espaço Brasil

pios integrados entre os 165 induto

Sabor

res elencados pela Embratur, foram os destinos de referência destacados

na composição do estande do Pará, Luciana Vieira, coordenadora regional do MTur, entre João Carvalho e André Behara, da Amazonastur

que, neste salão, esteve representado pela diretora de Fomento da Paratur,

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7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

SALÃO

DO TURISMO 2009

HAR p o l í t i c o com Otávio Leite

Aposta no doméstico MTur diz que gripe não deve prejudicar os números do setor na alta temporada

deputado federal E-mail: turismo@otavioteite.com.br

Regulamentação de Cruzeiros

Fa coletiva de imprensa que CO

leu logo após a cerimônia

A busca de um marco regulatório para a atividade dos cruzeiros marítimos no País prossegue e amadurece. Há uma realidade econômica de fato, que traz no seu bojo amplas implicações. Afinal, cerca de 500 mil pessoas utilizaram-se de navios na temporada

ura, o ministro Luiz Barretto Ministro do

foi bastante questionado acerca dos efeitos da gripe A (HlMl) sobre o

turismo, Luiz Barretto

turismo nacional. De acordo com o

2008/2009, no último verão.

ministro, com base nas estimativas

que recebeu sobre a movimentação dos feriados e

Vale dizer, segundo dados da Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas (Abremar), que esse

em decorrência de

festejos mais recentes, como Parintins, no Amazonas, e o São João

número é 30% maior do que foi o fluxo de passageiros no período

4" SALAO DO

nordestino, os números são promis

anterior.

sores. Ele atribui o fato à campanha publicitária que antecipava cada um

É evidente que os cruzeiros representam uma importante opção

dos feriados nacionais e disse acre

o governador de

ditar que as promoções em pacotes

Alagoas, Teotônio

e passagens aéreas levadas para o

Vilela Filho, e Nilde

Salão do Turismo devem prolongar esse efeito. "O Brasil tem hoje um conjunto de portões de entrada",

Brun, do Fornatur

r

afirmou.

São basicamente dois os desafios que precisam ser enfrentados.

O primeiro é disciplinar a operação em si e o trânsito das embarcações. Isto é, quantitativo e infra-estrutura portuária, percentual de tripulação brasileira, obrigatoriedade de equipe médica com domínio da língua portuguesa (proposta que tenho muito defendido), estruturação de receptivo, responsabilidade

Durante a coletiva, o ministro tam

bém avaliou questões como a libe ração tarifária - sobre a qual disse Tania Brizolla e Isabel Barnasque,

ser favorável por entender que as empresas brasileiras têm boas con

dições competitivas e por acreditar que o mercado terá o poder de se auto-regulamentar - , e o surto de gripe A (HlNl), cujos efeitos, em sua opinião, não deverão afetar o

para fruição de férias das pessoas. E, pelo que aponta o mercado, 08 cruzeiros adquiriram espaço e se estabeleceram.

ambiental etc.

do MTur e coordenadoras do salão

destacou que ao lado da Cultu ra, a pasta do Turismo é a que mais sofre contingenciamento, o que, além de refletir negati

turismo brasileiro. E se disse con

vamente nas bases, é injusto

tra a discriminação em relação aos

considerando o papel que o se

sete países que já registram casos de

tor desempenha na economia

transmissão sustentada.

nacional. "Promovemos inclusão

Ainda sobre verba, o vice-governador do Rio de Janeiro, Luiz Fernando

CONTINGENCIAMENTO

social e qualidade de vida aos bra sileiros quando geramos emprego e

Outro assunto que recebeu coro dos

renda", afirmou.

O outro aspecto, a nosso juízo, consiste em desenvolver políticas públicas facilitadoras para atração de passageiros internacionais.

Hoje, do total, consta que eles são apenas cerca de 10%. Trata-se de formatar programas para que os cruzeiros na costa brasileira sejam cada vez mais consumidos por turistas Internacionais.

Para isso precisam ser vendidos no Exterior e fazer parte, com destaque, da planilha de vendas e de marketing das companhias de cruzeiros pelo mundo.

Aí reside um aspecto fundamental para melhor absorção e compreensão dos cruzeiros pelo trade turístico brasileiro. O ideal é que estes estrangeiros venham de avião, se hospedem pelo

presentes foi o que tratou da dotação

A defesa foi encampada pelo pre

orçamentária do governo para os mi

sidente da Comissão de Turismo no

nistérios, a começar pela presidente

Senado,

que

Pezào, afirmou que esta é a primei ra vez que o Estado será incluído no Prodetur. "Sempre vivemos afastados dos recursos federais", pontuou. A importância desses recursos para as

do Fornatur e presidente da Funda ção de Turismo de Mato Grosso do Sul, Nilde Brun, que no final de sua fala registrou um pedido para que "o Turismo receba tratamento igualitá

estreou participação nesta edição do

obras de infraestrutura necessária ao

salão. "Devemos insistir com o Po

desenvolvimento do turismo em seus

der Executivo para que se busquem

Estados também foram mencionadas

recursos suficientes. Esse ministério deu nova forma e dimensão ao turis

nas falas dos governadores de Ala goas, Teotônio Vilela Filho, e do Rio

Câmara Federal, o presidente da Abremar, Ricardo Amaral, pôde

rio ou especial nesse reparte". Ela

mo brasileiro", apontou o senador.

Grande do Norte, Vílma de Faria.

apresentar suas visões e debater mais diretamente o assunto

Leomar Quintanilha,

menos duas ou três noites em cidades brasileiras, para depois

embarcarem em passeio pelo litoral. Esse pius representará grandes ganhos para a economia brasileira.

Em recente audiência na Comissão de Turismo e Desporto da

com os deputados.

ROTEIROS DESTACADOS PELOS ESTADOS 1 - Caminhos Chico Mendes - ACRE

16 - História e Mar - PERNAMBUCO

2 - Caminho do Sol e Charme na Costa dos Corais -

3 - Boi Bumbá e Festivais - AMAZONAS

17 - Serra da Capivara. Terra de Aventura e Préhistória - PIAüi 18 - Paraná, um Cenário de Atrações do Atlântico ao

4 - Amazônia no Meio do Mundo - AMAPÁ

Iguaçu- PARANÁ

ALAGOAS

COPA 2014

Haja cimento. Afinal, além dos estádios que terão que ser construídos ou reformados em inúmeras cidades brasileiras, não

custa lembrar que precisaremos de muitos quartos de hotéis.

5 - Rota das Aldeias - BAHIA

19 - Floresta e Mar - RIO DE JANEIRO

Está na hora do governo estabelecer fortes linhas de créditos à iniciativa privada para a edificação de novos hotéis e ampliação

6 - Rota das Falésias, Cenário de Cores - CEARÁ

20 - Descoberta do Rio Grande - RIO GRANDE DO

dos existentes.

7 - Brasília Patrimônio Cultural da Humanidade -

NORTE

DISTRITO FEDERAL

21 - Aventura e Charme na Pérola do Mamoré -

A Copa será uma excelente oportunidade para fidelizar, a

8 - Rota do Mar e das Montanhas - Natureza e

RONDÔNIA

nosso favor, consumidores turísticos internacionais. O jogo já

Agroturismo com Cenários Inesquecíveis - ESPÍRITO

22 - Monte Roraima - RORAIMA

começou.

SANTO

23 - Caminhos Temperados - Charme e Cultura do

9 - Brasília &Chapada dosVeadeiros - GOIÁS 10 - Lençóis Maranhenses - MARANHÃO

Sul - RIO GRANDE DO SÜL

11 - Caminhos Reais - MINAS GERAIS

25 - Aracaju-Xingó - SERGIPE 26 - Circuito das Frutas - SÁO PAÜLO 27 - Encantos do Jalapáo - TOCANTINS

12 - Rota Pantanal Bonito - MATO GROSSO DO SüL 13 - Pantanal á Amazônia - MATO GROSSO

24 - Santa Catarina, Serra e Mar - SANTA CATARINA

14 - Belém de Encantos - PARÁ 15 - Civilização do Açúcar - Caminhos dos Engenhos - PARAÍBA

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Mais Salão do Turismo 2009 na próxima edição

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28 de julho

PANROTAS PERNAMBUCO ü.

de 2009 Centro de

Convenções de Pernambuco

AGENDA 7h30 - 8h45 - Café de boas vindas e credenciamento

l^9h-9h15 - Abertura José Ricardo Diniz, presidente da Empetur Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS

9h20 - 10h30 - "Marketing de destinos - As oportunidades para Pernambuco durante a Copa 2014" Como criar produtos, vantagens competitivas e diferenciais do destino Participantes: Paulo Gaudenzí,

Jeaníne Pires,

respeitado estrategista em marketing

presidente da

de destinos do Brasil, ex-secretário da

Embratur

. Cultura e Turismo da Bahia

!l0h35 -11 h05 - Intervalo i=s„

tlhOS - IlhSO - "Entretenimento - Histórias interessantes de personagens de Pernambuco"

jl1h35 - 12h50 - "Plano das companhias aéreas para expansão da acessibilidade de Pernambuco"

Quais os projetos e análises das principais empresas regionais e nacionais para a região.

Como será a malha aérea do Nordeste em 2010, o impacto e reação aos efeitos da crise econômica global e os projetos para a Copa 2014 Participantes: Apostole Lazaro

Davidson Botelho,

José Mário Caprioli,

Chryssafidis,

diretor comercial e

presidente

presidente da

de Marketing

da Trip

Abetar

da Webjet

Pedro Janot,

Tarcislo Gargionl,

presidente

vice-presidente

Luiz da Gama Mór,

de Marketing e

vice-presidente

Serviços da Gol

executivo da Tap Portugal

da Azul

55-Í3h40- «0 que Uni

Moderador

íaber para sediar uma Copa do Mundo de Fute

- 14h35 - "Os desejos do turista e do distribuidor de produtos turísticos" que todo o destino precisa conter e empreender para ser atraente para operadoras de '= turismo e viajantes Participantes: Eduardo Pinto Lopes, k diretor executivo da

Terr^ Brasil - Portugal

Valter Patrianl. presidente

daÇyC

h40 - 16hOÓ -Almoço beneficente promovido pelo Clube da Charque Amiga

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í nritri' I"

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

Presidente da associação das regionais se junta a debate no Fórum Regional

EVENTOS

PANROTAS Pernambuco, que tem inscrições gratuitas

Acessibilidade aerea Emtempos em que se debate a es-

acessibilidade aérea de Pernambuco.

^Jrutura das cidades escolhidas como 2014 no Brasil e se questiona a mo

Ele já está com presença confirma da no debate que terá a mediação do vice-presidente executivo da Tap, Luiz

bilidade urbana no País, considerada

da Gama Mór, e contará com a partici

crítica por quase todos os setores en

pação dos presidentes da Azul, Pedro Janot, da Trip, José Mario Caprioli, do vice-presidente da Gol, Tarcísio Gargioni e do diretor comercial e de Ma rketing da Webjet, Davidson Botelho.

#íed®»jéaájogos da Copa do Mundo de

volvidos com a realização do maior evento do futebol mundial, não há

dúvidas sobre a importância que as empresas aéreas regionais assumem

APOSTOLE LAZARO CHRYSSAFIDIS, O LACK, DAABETAR

neste contexto.

Além disso, pouco depois de o go

NACIONAL PARA REGIONAL

verno Lula anunciar o PAC da Mobi

O evento usa a fórmula bem-suce-

lidade Urbana, uma das bandeiras do

dida do Fórum PANROTAS, onde

ministro Luiz Barretto, duas empresas

estão em pauta as questões nacio

regionais receberam autorização da

nais, para debater o turismo regio

Anac para seu funcionamento, uma delas justamente em Pernambuco,

nal.

onde acontecerá a primeira edição do Fórum Regional PANROTAS, mar cado para 28 de julho em Recife - a Nordeste Aviação Regional Linhas

"Vamos começar nosso giro

pelo País a partir do Recife", explica o presidente da PANROTAS, Guiller-

Outros temas na pauta serão "Os desejos do turista e do distribuidor de produtos turísticos", com a par ticipação de Eduardo Pinto Lopes, diretor executivo da Terra Brasil,

uma das grandes operadoras por tuguesas, e do presidente da CVC,

SANDRA LUCK COMANDA OALMOÇO DO

LUIZ DA GAMA MOR, DA TAP MEDIARÁ O

CLUBE DA CHAROUE AMIGA

DEBATE DAS AÉREAS

INSCRIÇÕES ON-LINE

PANROTAS Pernambuco, que conta com

Em seguida ao evento, sob o comando do Clube da Charque Amiga, grupo formado por empresas e entidades do trade para fins filantrópicos e presidido por Sandra

o apoio de CVC, Tam, Sebrae, Nannai Beach Resort, Lucsim Hotéis, Prefeitura de

Recife e Recife CVB, é gratuita e as inscri ções podem ser feitas no www.panrotas.

Luck, da Luck Viagens, haverá um almoço

com.br/forumpe.

SERVIÇO

ticipação gratuita, será no Centro de Convenções de Pernambuco e terá

Valter Patriani.

com leilão de produtos e pacotes turísticos tendo como beneficiário o Balé Popular de

A realização do maior evento do fute

Pernambuco, que teve sua sede recente

Fórum Regional PANROTAS

Aéreas, de Caruaru.

como anfitriões a Secretaria de Tu

bol no Brasil estará também no cen

mente incendiada, com a perda não ape

Pernambuco

Por razões como essas, nada mais per

rismo de Pernambuco, comandada

tinente do que a participação do pre

tro do painel sobre as oportunidades para Pernambuco com a Copa de 2014, que terá a participação da pre

nas dos cenários, mas também dos trajes

pelo secretário Silvio Costa Filho, e a Empetur, presidida por José Ricar

dos bailarinos, entre outros.

• Data: 28 de julho de 2009 • Local: Centro de Convenções de

sidente da Associação Brasileira das

mo Alcorta. O evento, que tem par

sidente da Embratur, Jeanine Pires, e

Empresas de Transporte Aéreo Regio nal (Abetar), o economista Apostole 1-azaro Chryssafidis, o Lack, no debate

do Diniz. Em sua versão regional, o fórum não dura o dia todo - na capi

tal pernambucana começará às 9h e

do consultor e professor universitá rio, Paulo Qaudenzi, ex-secretário da

que acontece no evento para tratar da

irá até 14hl5.

Cultura e Turismo da Bahia.

A coordenação deste evento, que aconte

Pernambuco

ce paralelo ao fórum, está a cargo do pró prio clube, que cuidará, entre outros, da

• Inscrições: www.panrotas.com. br/forumpe • Informações: forumpe® panrotas.com.br e {11) 2764-4854

venda dos ingressos para o almoço.

Já a participação no Fórum Regional

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Atenção

MTur no estímulo à venda direta no Salão do Turismo.

Veja a notícia publicada no dia 1/7, primeiro dia do evento do Ministério do Turismo. Já alguns comentaristas pediram que Kaká fosse menos

Gi^HD

"cauteloso" e mais firme.

i

25/6-OPorfa/ PANROTAS imxe a cobertura do

feASIONOTIl^lVIAISUDAS 1

evento da Trip na

De 25/6 a 1/7

sede da Embraer

Kaká manda carta a ministro, mas não teve resposta - em 29/6 Veja como fica a malha da Delta Air Unes no Brasil - em 1/7

^TWITTER.COM/PORTALPANROTAS Iruiífcfeer Se a nova onda é "twittar", ou trocar informações com

pessoas e empresas do mundo todo por meio da comu nidade virtual Twitter (twitter.com), a PANROTAS não poderia ficar de fora. Afinal, a tecnologia sempre foi um dos pontos altos da empresa, que costuma liderar, em

seu segmento, as novidades nessa área. Assim, todas as notícias publicadas no Portal PANROTAS agora entram para a rede Twitter em tempo real.

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Primeiro outiet da AL será inaugurado amanhã em SP - em 26/6 Marisa Orth anima 2a noite da abertura do The Palms - em 28/6

Alexandre Camargo deixa a Copa Airlines - em 30/6

Veja o The Palms, novo hotel de luxo em Campinas (SP) - em 25/6 Webjet recebe novos aviões e adiciona voos à malha - em 30/6 Confira mais fotos da festa do The Palms - em 27/6

Endividado, Hopi Hari é vendido para consultoria - em 1/7

Veja lotos da abertura do Salão do Turismo (SP) - em 1/7

THE PALMS Paulo Salvador fica na Accor somente até outubro. Mas con

De 25 a 28 de junho a inauguração do The Palms, em Campinas {vejamais nas páginas 12

tinua em Paris. Vai fazer mestrado em sociologia do consumo e espera retornar ao Brasil no começo de 2011. "Finalizei

e 13)foi destaque no Portai PANROTAS. Confira

meu contrato de três anos, o projeto de fidelidade (A Club)

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todos as fotos do evento em diversos álbuns.

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e saiba de tudo o que aconteceu.

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meio sabático", contou ele

da UllyTour, em evento da Trade Tours. Travei Ace, Alamo e Carnival,

ao Portal PANROTAS, no

dia 3 de julho. A divisão de que tomava conta na Accor, a de Fidelização

no Rio

e CRM, está se fundindo com a de E-commerce e

vai nascer uma divisão de Vendas Diretas. No final

deste mês. Salvador estará no Brasil, de férias.

SEMANA EM

NÚM3R0S R$ 30 milhões - verba destinada a obras

Os noivos FIávIa Henrye Juarez Neto, convidados do The Palms

"Existe aigum erro por aqui, pois o primeiro outiet da América Latina já existe e funciona há mais ou menos

em venda de Princess Cruises

GRIPE

cinco anos em Recife (PE). É o Shopping Outiet da

A gripe suína foi destaque em várias notícias no Portal PANROTAS. No

notícia mais lida na semana. No dia

da AL Viva Pernambuco, Viva BrasH!!!",

dia 26/6, a posição do presidente da

2/7, o Turismo de Bariloche soltou

Abav, Carlos Alberto Ferreira, gerou Kaká manda uma carta ao ministro

comunicado tranqüilizando os turistas e mostrando que estava tomando medidas contra a doença e a favor

da Saúde, até o fechamento desta

do conforto dos visitantes.

MARCOS CARNEIRO, da Eletronorte, sobre

a abertura do "suposto"primeiro outiet

70% dos empregos em turismo estão concen

A Queensberrypremiousuas maiores clientes

av. Presidente Dutra, 298. Este é sim o primeiro outiet

no Aeroporto de Cuiabá — notícia veiculada em 26/6

Fez sucesso no Portal PANROTAS a

imagem desse Boeing 737-900 que a Continental pintou em homenagem seus 75 anos (a pintura é igualà que a companhia usava em 1947)

brasileiro em São Paulo

comentários e polêmica. Nodia 29/6,

edição ainda não respondida. Foi a

trados entre o Sudeste (44,9%) e o Nordeste

brasileiros (26,4%) — notícia veiculada em 26/6 Em 2008, a ocupação média nos hotéis da ci dade do Rio de Janeiro no ano foi de 85,86% — notícia veiculada em 26/6

13% é a comissão da Accor para as agên cias de viagens durante a campanha Reserva certa - notícias veiculada em 26/6

"O Código de Defesa do Consumidor não é a lei máxima do país. Há lei que nos protegem também.

Não há culpados paia gripe, portanto o prejuízo não pode ficar somente de um iado da corda" LUIZ FERNANDO GUIJARRO, da Antarky

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Com abertura prevista para agosto de 2010, empreendimento ocupará área de 11 mil m^

HOTELARIA

Crowne Plaza San Elíseo: um investimento cinco estrelas O

GruiB Pecon anunciou seu

rístico, Valeria Pelliza, entre outras

imobiliário", afirmou Meyer.

autoridades.

"Os condo-hotéis permitem aos in

uuuwiitmo, o Crowne Plaza Bue

Sciolí enfatizou a relevância desse

vestidores obter uma rentabilidade

nos Aires - San Eliseo Qolf, Spa &

tipo de investimento na província: "Essa confiança é um estímulo

superior a de outros produtos finan

)ais

i^yente

empreendimento

Conventions Hotel, com abertura

mato condo-hotel, já conta com mais de 70% de suas unidades

emprego e apoiando a consolida

vendidas, a um custo médio de

O anúncio da inauguração foi feito recentemente com a presença do

ção do futuro que queremos para todos os argentinos".

Por sua vez, Meyer destacou a im portância do desenvolvimento tu

governador da província de Bue

rístico nos arredores da cidade. "É

"O empreendimento, que está den tro do San Eliseo Qolf & Country Club, compreenderá uma área de 11 mll m^. Haverá espaços para

uma maneira de descentralizar os

eventos e convenções, spa, pis

investimentos e gerar novos focos turísticos para quem deseja inves tir nesse tipo de empreendimento

cina, restaurante e 100 unidades

novo hotel, que irá operar no for

ÜS$ 148 mil cada uma.

nos Aires, Daniel Sciolí, do se cretário de Turismo da Argentina,

Carlos Enrique Meyer, da diretora nacional de Desenvolvimento Tu

AN CLISIO TIONS HOTtl

ceiros, que oferecem maior risco e volatibilidade", explicou o diretor fi

claro para que outros grupos con tribuam para o desenvolvimento sustentável do nosso país, gerando

prevista para agosto de 2010. O

NE PLAZA

nanceiro da Pecon Desenvolvimen

to, Flavio Bianchi.

SOBRE A OBRA

habitacionais", comentou o gerente

de Obra da Pecon, Quillermo Payer.

OGOVERNADOR DANIEL SCIOLÍ, DURANTE LANÇAMENTO DO EMPREEDIMENTO

"üma das vantagens é que esse será o primeiro investimento próxi mo ao Aeroporto Internacional de Ezeiza, que deverá nos gerar gru pos de tripulações e passageiros", completou Payer.

Os apartamentos estão divididos em duas categorias: júnior suíte e máster suíte. Payer explicou ainda que o ho tel será horizontal com 150 metros de

comprimento e uma vista privilegiada para o campo de golfe.

DESTINOS

BUE será capital mundial do livro em 2011 "Durante um ano, o mundo da cultura olhará para Buenos Aires", diz Lombardia importante para a cidade e, para

O minlsS) da Cultura e diretor do

jargão de^rismo de Buenos Aires,

lelamente, servirá como motor im-

ÍíêWtt'^ómbardi, comemorou a de

pulsionador do turismo cultural em

finição da cidade como capital mun

Buenos Aires.

O comitê de seleção, que funcio

dial do livro em 2011. "É como ser sede dos Jogos Olímpicos da cultu ra. E por isso, o governo do país se

na sob coordenação da CJnesco, ele geu Buenos Aires entre os seguintes

comprometeu com a CJnesco de in

candidatos: Caracas, na Venezuela;

vestir ÜS$ 1 milhão em programas e

Lagos, na Migéria; Havana, em Cuba;

atividades culturais de abril de 2011 a

Porto Novo, em Benim; Sharjah, nos

abril de 2012", declarou Lombardi.

Emirados Árabes; e Teerã, no Irã.

contempladas com a nomenclatura as cidades de Cairo (Egito), Amberes (Bélgica), Montreal (Canadá), Torino (Itália), Bogotá (Colômbia), Amsterdã (Holanda), Beirute (Líba no) e Liubliana (Eslovênia). "Essas capitais tiveram um grande desen volvimento no segmento de turismo cultural durante o ano em que rea lizaram a programação. O exemplo mais marcante é o de Madri", disse

vidades em torno da produção li

vro nasceu em 2001, sendo Madri

Lombardi. Ma ocasião, a capital da Espanha reuniu dois mil escritores

terária dará uma visibilidade multo

a primeira cidade eleita. Já foram

de todo o mundo.

O título de capital mundial do li

Para o ministro, este ano de ati

V

Kiüü

BUENOS AIRES VAI INVESTIR US$1 MILHÃO

NO PROJETO

SAHIC 2009

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7 a 13 de julho de 2009

SAO PAULO

JORNAL PANROTAS

o TURISMO NO INTERIOR

EVENTOS

ve ra @pan rotas.com .br

ARTUR LUIZ ANDRADE l~l William Périco e

A VOZ do interior Ouro A'a nove empresas (a ca

tegoria éSaseada em notas, nesse iso do^ove a dez), prata para 16 {notas entre oito e nove) e bronze para cinco (de sete a oito). E mais o prêmio de Personalidade 2008 ao

Aviesp entrega seu prêmio aos melhores de 2008, segundo agentes de viagens associados;

a Personalidade

2008, o ministro Luiz Barretto

CONFIRA os GANHADORES DO TOP AVIESP Despachante - Schultz {nota 9,8)

ministro do Turismo, Luiz Barretto.

nove empresas

Transportadora aérea Ásia, África e Oceania -

Esse foi o balanço da votação de 322

ganiiaram ouro

South African Airways (nota 9,5) Operadora destino Europa -

agentes de viagens do Interior de São

Destinação turística internacional/Cidade -

farrej, na capital paulista, e pediu que a linha de crédito para capital de

By Travel/Europamundo (nota 9,25) Resorts do Brasil - Iberostar (nota 9,16) Operadora destino América do Norte -

giro lançada pelo MTur com o FAT

RCA (nota 9,15)

Empresa consolidadora - Ancoradouro (nota 8,44) Veículo de comunicação - PANROTAS - (nota 8,32)

chegue às mãos das agências de viagens, que passam por momento difícil com crise econômica, gripe e acidente aéreo. Barretto disse que esse crédito de R$ 200 milhões, a ser operado pela Caixa, poderá chegar a R$ 1 bilhão, e se mostrou confian te que o Brasil sairá antes que ou tros paises da crise e melhor do que quando entrou.

Transportadora aérea regional - Trip (nota 9,15) Cartão de assistência - GTA (nota 9) Destinação turística Brasil/Cidade - Natal - (nota 9)

Paulo no Top Aviesp 2008, prêmio

jantar de premiação, no Tivoli Mo-

organizado pela entidade de mesmo nome, presidida por William Périco.

O presidente da Aviesp aproveitou a presença do ministro Barretto no

A sua operadora do interior de Sáo Paulo.

Empresa de representações Ancoradouro (nota 8,66) Rede hoteleira nacional - Blue Tree (nota 8,61) Receptivo - Luck (nota 8,6) Companhia marítima - MSC (nota 8,5)

OÜRO

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Paris (nota 8,45)

Transportadora aérea Brasil - Tam (nota 9)

Rede hoteleira internacional - Accor (nota 8,26) Sistemas de informação - AGI sistemas (nota 8) Operadora destino Brasil - CVC (nota 8) Operadora destino Ásia, África e Oceania -

PRATA

Transportadora aérea América do Sul - Lan (nota 8)

Designer (nota 8) Destinação turística Brasil/Estado -

BRONZE

Rio Grande do Norte {nota 8,9) Destinação turística internacional/País -

Locadora de veículos Exterior - Hertz (nota 7,8)

Estados ünidos (nota 8,81)

Sistema de reservas - Amadeus (nota 7,6)

Operadora destino Am. do Sul - Calços (nota 8,72)

Transportadora aérea Europa - Tap (nota 7,53) Locadora de veículos Brasil - Localiza (nota 7,5) Turismo de especialidades - Ambiental {nota 7,37)

Transportadora aérea América do Norte AmeacaaAirliüea.XD,ola-8,7)

FLAfíhRf; Top Aviesp 2008

José EduardoBarbosa (Braztoa) entregou o ouro da GTA: CelsoGuelfí, Maria Helena, AgenorBertoni e César Lima representaram a empresa

Antonío Américo e Pedro Janot (Azul), com Juarez Netoe Juarez Filho (Ancoradouro) Cleiton Feijó (Nascimento Turismo) e Adrian Ursilli (MSC)

Mareio Ferreira

e Fábio Faccio. da Tam

LuizFaria (Localiza) e Mareio Nascimento (MTur)

Périco premia Orlando Giglio e Raul Monteiro, da Iberostar

Roberto Vertemati (CVC), Gustavo e Ana Rosa Luck (Luck Viagens) e Cleyton Armelin (CVC)

Valter Patriani, presidente da CVC Operadora, com William Périco

Flavio Mesquita e André Fróes (Amadeus)

Mário Carvalho (Tap) recebe o prêmio de Rose Pinheiro(Aviesp)

Marcelo Matera premia Guillermoe

João Carlos de Lima e Loris Tedeschi,

Marianna Alcorta, da PANROTAS

da Hertz, com Rose Pinheiro

Dilson Verçosa Jr. e Ernesto Airosa, da American Airlines. com OlgaArima, da Designer

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E a polêmica continua...

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O "FIM" DO

FATURAMENTO DAS

DIÁRIAS HOTELEIRAS ENTROU EM VIGOR INFORMALMENTE

HÁ SEIS MESES: A REPORTAGEM DO

JORNAL PANROTAS VERIFICA O QUE

ACONTECEU NESSE Nelson Spielmann. da TMC Brasil

Antônio Bispo, do Fohb

PERÍODO E CONSTATA QUE A DIVISÃO NO MERCADO CONTINUA

Cláudio Schapochnik

Patrícia Thomas, da ABgev

TMC Brasil, Nelson Spielmann; o presidente da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira; e

o presidente do Favecc, Francisco Leme da Silva. E, pelo que foi apurado, Fohb, ABGev e Favecc acreditam no novo método e estão

Nasemana passada (quar

animados; Abav Nacional pede mais tempo; e a TMC desanimou.

n

ta-feira, dia 1°), o "fim" do

faturamento das diárias

lioteleiras completou seis meses.

Completou mesmo? Como está o processo de adesão à nova forma de comercialização no País 180 dias depois? Foi com essa per gunta que a reportagem do Jornal

ANIMAÇÃO Patrícia Thomas, da ABGev,

Antônio Bispo, do Fohb, e Fran cisco Leme da Silva, do Favecc,

formam o grupo dos que acham que o processo precisa de ajustes, mas vai bem. "Esse movimento

PANROTAS conversou com cinco

pelo fim do faturamento das diárias

lideranças de entidades envolvidas na questão - a vice-presidente da

hoteleiras é muito importante na

ABGev, Patrícia Thomas; o vice-

"Creio que estamos no caminho certo, pois acho que nesses seis

presidente comercial do Fohb, Antônio Bispo; o presidente da

nossa indústria", afirmou Patrícia.

meses aumentou o número de

Francisco Leme da Silva, do Favecc

Carlos Alberto Ferreira, da Abav

empresas que aderiram ao cartão corporativo", completou a vicepresidente da associação. "Como toda mudança, no início há um questionamento natural." Para

a executiva, a adesão ao fim do

hotéis que recebem executivos e

faturamento se faz mais presente

executivas."

nas grandes cidades. "Isso tem

Bispo, do Fohb, disse que a enti

de mudar, pois nos pequenos

dade não fez ainda uma análise

0 médios municípios há muitos

profunda de como está a situação.

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PANROTAS

02-7 a 13 de julho de 2009

corporativo RECEPTIVO E EVENTOS CORPORATIVOS

"Mas, pelo que tenho conversado com colegas do fórum, está acon tecendo um processo de ama

continuar a lutar."

que aconteceu? Não aconteceu.

Silva fez um questionamento inte

Foi uma frustação geral." Segundo o dirigente, "toda a força que havia

durecimento e, pelo conteúdo e abrangência, demanda mesmo um certo tempo para ser compreendido

Mas nós temos de apresentar as opções que existem. Esse é o nosso papel: o de consultor de via

Ele prosseguiu: "até o momento, não vejo nenhum movimento de

e aplicado", analisou. "O processo está avançando, isso é certo." O

gens!" O presidente do Favecc deu um puxão de orelhas no segmento

retomada da conversa". "Apenas o ano mudou, pois o faturamento

Afrota écomposta deônibus modernos eequipodos poro atender osuo necessidade edeixar ostress do trânsito do lado defora.

vice-presidente comercial do Fohb

das administradoras de cartão de

continua", resumiu ele.

CQNSÓRCIO USEBUS

afirmou que essa preocupação da entidade de que todo o setor migre vai além de questões financeiras

crédito. "Essas empresas é que devem investir em tecnologia, pois esse dever de casa não é nosso,

e administrativas. "Haverá uma

é deles."

ressante. "Éo clientequem decide.

enorme economia de papel."

Bispo destacou ainda que o mo

DÚVIDA E DESÂNIMO

vimento pró-fim do faturamento

Segundo Carlos Alberto Amorim

"não foi arbitrário", como muitas

Ferreira, da Abav Nacional, o

lideranças do trade e empresários

cenário atual é misto - "alguns

do setor reclamaram no fina! do ano

hotéis aderiram à nova forma,

passado. "Lembremos do e-ticket da indústria aérea. Hoje é uma reali dade, não há mais papel e todas as

sobretudo de redes, e outros não,

aéreas aderiram. Houve resistência

no início? Houve, mas depois tudo

O dirigente da associação disse que, "ainda por causa do atual

deu certo e para todos."

cenário econômico", a idéia do fim

"Estou satisfeito com esses

do faturamento "não é feliz". Para

primeiros seis meses do fim do faturamento", sentenciou Silva, do Favecc. "O que nós e outras

Kaká, a adesão de todas as pontas envolvidas no processo vai deman dar muito tempo. "E há agências de

entidades fizemos, no início do

viagens que seguem e vão seguir

USEBUS

no ano passado ficou esvaziada".

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11 3361

Por que não cortaram o faturamento das operadoras?

55

como os independentes" - e, por isso, o "mercado se acomodou".

ano, foi um alerta ao mercado

um outro caminho; trabalhar com

e acredito que esse movimento conseguiu mexer e dizer que há soluções - ainda que muita gente

os consolidadores de hotéis, como aTrendeoE-HTL."

demonstre estar contra", comentou

um desabafo. "Em abril do ano

o presidente do fórum. "Nós, como agências, fizemos a nossa parte e

passado, as entidades se uniram - inclusive nós - para lançar no

continuamos a fazer, mas temos de

início de 2009 essa proposta e o

Nelson Spielmann, da TMC, fez

Maior rede hoteleira

n

avalia positivamente

O diretor empresa visto que agências

da Trend Operadora, maior consolidadora de hotéis do Brasil, Daniel Santos (foto), disse que a • não é contra o fim do faturamento. "No entanto, acho que houve uma precipitação do processo, . não há tecnologia - e além disso, custa muito, muito caro", afirmou Santos. A Trend fatura para as parcerias. "Nossa carteira de clientes é formada grande parte por pequenas empresas, e esses

agentes não têm como investir em tecnologia."

^

Segundo Santos, a Trend não é contra o cartão corporativo. 'Temos até interesse, mas o processo tem de ser planejado, temos de chamar todos os envolvidos." Ele prosseguiu; "enxergo da seguinte forma; o final do ^ faturamento facilitou a vida dos hotéis e transferiu o problema para as agências de viagens".

Santos disparou: "por que não cortaram o faturamento para as operadoras? O risco é o mesmo, e-a opera- -

dora cobra antecipado do cliente. Alguém poderia me responder a essa pergunta?" O diretor da Trend foi enfático. "Acho que o fim do faturamento acontecer 100% no Brasil é muito difícil.Acharia excelente, mas demanda tempo e investimento."

Em 26 de fevereiro, o sócio-diretor da Trend, José Carlos Anjos, revelou, em entrevista ao Portal PANROTAS, que a operadora "atendendo aos pedidos dos nossos parceiros agentes de viagens" agora facilita o paga mento do faturamento em três vezes sem juros no cartão de crédito. "Multagente diz que o faturamento às agências vai acabar, entretanto, além de mantermos o faturamento, facilitamos o pagamento", destacou o, diretor. 'Trabalhamos com todas as bandeiras de cartão."

"Sempre fomos muito relutantes nessa questão, visto que os valores muitas vezes eram baixos e tí nhamos o faturamento", ponderou ele. "Mas quem manda é o cliente e também fomos nesse caminho", emendou. "Posso garantir que na primeira semana que essa novidade entrou no ar no nosso site, tivemos uma grata surpresa."

O diretor-adjunto de Vendas da Accor Hospitality, maior rede hoteleira do País, Gustavo Syllos (foto), disse que "está feliz com os resultados: dos primeiros seis meses do fim do faturamento". De zero a dez, deu : nota cinco. "Meio caminho já foiandado. Fizemos o barulho para chamar atenção à questão e acredito que deu certo."

De acordo com Sytios, "quatroou cinco grandes clientes da Accorestão migrando para o novométodo e acredito que até o final do ano já estejam completamente integrados. Os executivos dessas empresas vão usar cartões corporativos virtuais", explicou.

Syllos também deu um puxão de orelhas naqueles que criticaram e criticama Accor. "Muitasagências falaram mal de nós, de que tínhamos uma postura antipática de obrigar a trabalhar nessa nova regra", disse ^ o executivo. "Acho que houve um mal entendido, pois não fomos nem;

Por que o fim do faturamento não avança?

• Processo lento, que demanda a mais difícil das mudanças - a cultural • Há empresas que ainda não têm políticas de viagens

• Agências e hotéis reclamam da falta de tecnologia para integrar todos os en volvidos no processo

• Indefinição de papéis: quem deve fazer os investimentos em tecnologia?

• Falta trabalho educacional para explicar as vantagens do novo sistema

somos radicais. Nosso esforço foi e é no sentido de apoiar e incentivar !

essa mudança, sempre respeitando a velocidade do mercado. Há res-;

trições culturais ao uso dos cartões (plásticos ou virtuais), mas essas^ barreiras estão sendo abolidas." Ele afirmou que a aceitação maior se dá no eixo Rio de Janeiro-São Paulo. O executivo também ponderou:j

"falta trabalhar mais a questão educacional, onde seria promovida a] cultura do uso do cartão".

• Restrito aos grande centros urbanos

• Houve mal interpretação no início

• Ainda não está claro como tratar as micro e pequenas agências de viagens

PANROTAS

7 a 13de julho de 2009- 03

corporativo

Amadeus atualiza

TECNOLOGIA

versão do e-Travel Management NOVO APLICATIVO

INCLUI MÓDULOS DE ACESSO VIA {> flM» M Jgtn FKMMiV<«R)

TELEFONE MÓVEL

Ctwac-ln HOUMY MN miMMt Ml D

Fátima Gatoeiw

A Amadeus lançou um novo

dispositivo para rastreamento

e segurança do executivo em trânsito ou viagens de negócios, com monitoramento via celular. A

novidade, denominada Amadeus Mobile Partner, está sincronizada

com a solução Amadeus e-Travel Management, fenamenta de gestão on-line de viagens da Amadeus para corporações, que roda nos principais

sistemas operacionais como Win dows Mobile, Symbian e Blackben^, e possibilita, com um simples toque, acesso a informações como horários de voos, endereço do hotel, reserva

Dont

A

de vista corporativo OUP (TMG

Em época de crise observa-se dentro das empresas uma maior valorização do uso de tecnologias a fim de minimizar os gastos com

a conferência desktop, tornou-se viável. Ao contrário das videoconfe

viagens. O que obsen/amos neste primeiro semestre foi uma redução

rências em salas exclusivas, exigindo equipamentos especiais e caros, a videoconferência em desktop pode ser realizada por meio da inclusão

curso, se necessário, possibilitando uma comunicação mais próxima,

dos podem ser baixados no próprio aparelho. O diferencial oferece ainda, como vantagem adicional, o fato de o usuário não precisar pagar roaming caso esteja fora de sua cidade. Es tado ou país.

De acordo com o gerente de Marke ting da Amadeus, André Fróes, todas essas facilidades estão agora incor poradas na nova versão do e-Travel Management, que já possibilitava acesso a esses aplicativos, porém apenas via desktop. Com a tecnologia estendida aos smartphones, o acesso às informações foi facilitado. E não se restringem ao viajante, mas também aos gestores, que mesmo fora de suas tjases poderão ter acesso ao plano de viagem dos executivos, aprová-lo ou não, e até promover mudanças no per

eficiente e rápida entre a corporação

um incidente, que estejam em uma

e seus executivos.

zona de conflito e, com isso, desviá-

pode ser gravada e disponibilizada posteriormente), compartilhamento de documentos e informações com

visualização e alteração pelos inte grantes do diálogo em tempo real, e compartilhamento de aplicações.

na ordem de 20% a 30% no número

de software e hardware em com

Uma alternativa mais simples é a

IMAGEM REAL Investimentos em salas de videopre-

áudioconforência, uma reunião seme

sença crescem em nosso mercado

assim, manter-se a qualidade das

lhante, mas somente com conexão de

relações? O contato pessoal é vital e extremamente importante para os negócios, e o avanço e melho rias tecnológicas estão facilitando e propiciando a manutenção das relações apesar da distância.

Com os avanços da tecnologia, proporcionando processadores mais rápidos e melhores esque mas de compressão de dados, um novo tipo de videoconférência,

voz. Como em uma videoconferência,

e no cenário mundial aparelhos de projeção em 3D criam hologramas e

é necessário algum tipo especial de gerenciamento, controle e garantia de segurança.

Os aspectos mais favoráveis do uso destas ferramentas são a economia

de tempo - evitando o deslocamento físico para um local especial - eco nomia de recursos (com a redução dos gastos com viagens, mais um

recurso de pesquisa, já que a reunião

de algum tipo de assistência após

los para áreas mais seguras.

AGIUDADE E SEGURANÇA

"Mesmo em momentos como esse,

De acordo com Fróes, o novo apli

de crise financeira, a Amadeus

cativo permite, por exemplo, que se envie orientações, dicas, endereços de hotéis ou qualquer outro tipo

continua investindo em pesquisa e desenvolvimento, e trazendo ao

de informação que precise chegar rapidamente ao executivo via SMS.

mercado tecnologias que permitem ao executivo ser mais produtivo, mesmo em trânsito. Depois do nosso

Os dados enviados são baseados

estudo realizado no ano passado -

no itinerário e a empresa pode personalizar e controlar o conteúdo

necessidades das corporações - a

no qual buscávamos entender as Amadeus está entregando um port-

a partir de regras específicas para cada localização geográfica. A nova solução ainda traz uma função que auxilia na localização dos viajantes

fólio completo de serviços móveis para que as empresas possam cui

por SMS e realiza o rastreamento

destaca Albert Pozo, vice-presidente

de suas respostas para que o gestor de viagens possa identificar os que.

de Negócios e Viagens Corporativas

dar melhor de seus colaboradores",

da Amadeus.

qualidade das relações em tempos de crise

de viagens corporativas na maior parte das empresas. Mas como isso pode ser possível e, ainda

putadores padrão.

eventualmente, possam necessitar

de carros e check-in, mesmo quando não há conexão à rede, pois os da

transformam reuniões e treinamentos

em uma incrível experiência futurista.

Esses equipamentos são capazes de reproduzir a imagem de um objeto ou de uma pessoa com perfeição e

solidez, tornando a sua presença real aos participantes.

Frente a este cenário, as organiza ções começam a se preocupar em como fazer a gestão de uma

viagem que é realmente necessária

Estas fenamentas também geram

frente à possibilidade da utilização da tecnologia para substituir este

informações de economia por meio de relatórios customizados, que medem a performance do pro

deslocamento.

Muitasempresas começam a integrar uma ferramenta de política e controle no início de um processo de requisição de passagem, onde o usuário pre cisa indicar que realmente não pode substituir a viagem por uma reunião com uso de tecnologia e, após esta checagem, ele pode acessar a ferra menta de compras/pedido/SBT e, em alguns casos, passar por um fluxode aprovação da viagem mais rígido.

Quando o usuário, por sua vez, indica que pode substituir a viagem por uma videoconferência, alguns

Acabar com as viagens? De forma nenhuma. Usar tecnologia no lugar de algumas viagens? Uma reali

destes aplicativos mais desenvolvidos

dade indiscutível.

realizam o processo de agendamento dos participantes, da sala, além de equipamentos e suporte.

Kathia Schmidt Moreira Coordenadora do Travei

grama e justificam os investimentos da aquisição tecnológica em com paração com supostas despesas com a viagem.

Os gestores de viagens estão cada vez mais ampliando o seu leque de gestão, já que o uso destas tecno logias em substituição às muitas viagens passa a ser controlado por sua área, tornando a função ainda mais dinâmica.

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www.staybridge.com

www,candlewoodsuites,com

HS

Intercontinental Hotéis Group

®2009InterConnnenu! Hoiels Group. Todos « direitos «jervadM.

7 a 13 de julho de 2009 JORNAL PANROTAS

7DE JULHO A26 DE AGOSTO DE 2009 marjori@panrotas.corn,br

18

Lançamento parceria Le Spae Carita Paris

— 17 a 19 51® Conotel

Local: Sofitel Jequitimar, Quarujá (SP)

Local: Centro Sulamerica Eventos,

Só para convidados

AGENDA-

Rio de Janeiro

Informações: www.conotel.com.br

25 e 26 Feira Nacional deAviação Civil 2009 Local: Hangardo 111 Cornar- Aeroporto Santos

- 17 a 22 6- Semana Profissional de Turismo New Líne Operadora

Dumont, Rio de Janeiro

Informações: www.feiradeaviacaocivil.com.br

julho de 2009 •

- 7

28

Fórum Regional PANROTAS - Pernambuco

1-Seminário de Comércio e

Informações: (11) 2764-4854 ou forumpe@panrotas.com.br

Local: Caesar Park Faria Lima,

Machu Picchu - Palestra sobre a

6

•—

7

Local: Espaço Clementina, Belo Horizonte

j— 21 a23 6-Feira Nacional de Turismo Rural Local: Parque da Água Branca, São Paulo

Local: Shopping Pátio Brasil. Brasília

Informações: www.feiradeturismorural.com.br

Informações: www.promoveeventosgo.com.br

•

11e12 9^ Fórum e Salão Abia

22

Feira de Educação Study in Australia

Local: Expo Transamerica, São Paulo Informações: www.abla.com.br

Local: Hotel Caesar Park Faria Lima, ;

Mesa Redonda:

Copa do Mundo 2014

18 a 20 2-Encontro Latino Americano de CVBs Informações: (34) 3217-8080

17^Centro-Oeste Tur Brasília

Trilha Inca SalcantayPlsa Trekking Local: Kailash Concept Store, São Paulo Informações: www.pisa.tur.br

•

agosto de 2009

Informações: www.pmweb.com.br/ecom

7

eventos@newline.tur.br

Recife

São Paulo

^

Informações: www.newline.tur.br ou

Local: Centro de Convenções de Pernambuco,

Marketing Eletrônica '

Local: Estação Embratel ConventionCenter, Curitiba

São Paulo

Informações: www.studyinaustralia.gov.au/brasil

13e14 Encontro Nacional de Turismo

Local: Associação Comercial de Minas,

da Bahia

Belo Horizonte

Local: Bahia Othon Palace Hotel, Salvador Informações: entur@barraviva.com

Informações: (31) 3048-0718

f

23 a 26 NBTA Local: San Diego, Estados Unidos

Informações: www.nbta.org

EXPEDIENTE PRESIDflfTt

José Guillermo Condomi Alcorta DIRETOFM DEMARKETING Heloísa Prass

DIRETOR ADMINISTRATIVO

RicardoJun Iti Tsugawa

PANROTAS REDAÇÃO Edíor-chete: Artur Luk Andrade (artur@panrotas.com.br) EditMa-eiecuthra: Fátima Gatoeiro

(fatima@panrotas.com.br)

Renoftageis; Cláudio Schapochnik, Marjori Schroeder. RenêAffonso de Castro, Gabriel Guirão (estagiário), e FelipeNiemeyer(RJ) Fotógralos: Emerson de Souza e Marluce Balbino Colalwíadofes:

Mortfestt - Antonio Roberto Rocha

(arrocha@samnet.com.br) Pnná-Dayse Regina Ferreira (dayseferreira@uol.com.br) GERENTE DEPROJETOS ESPECIAIS

FabiolaBemfeito(fabiola@panrotas.com.br) MARKniNG

Gererte; Marianna C. Alcorta

(malcorta@panrotas.com.br) Assistenles: Samanta Calefi, EríM Venturim e f\onica NaomiTsugawa Marketing Digital: Sandra Gonçalves

PRODUÇÜO Coordenação; Alice I. Rezende

^ Ontem

Oferta

Comeramem Casa.

Comerão

Prolongada!

(alice@panrotas.com,br) Gerente de Produçio: Newton dos Santos (newton@panrotas.com.br) Diagramaçio: Juarez Estevan e Penha Campregher Tratamento de imagens; RudneySoares e Wagner Felip Pré-lmpressão: Eduardo A. Oliveira Projelo Gráfico: Graph-ln Comunicações COMERCIAL

Gerente Adminislrathra de Vendas; Karina

Kamogawa (karina@panrotas.com.br) Executivos:

MarcosArruda (marcos@panrotas,com.br) Prisciila Ponce (prisdlla@panrotas.com.br) Ricardo Sidaras (rsidaras@panrotas.com.br) Rogério dos Santos (rogertoôpanrotas.com.tx') Tais Baliesterode Moura(tais@panrotas.

EntreAmigos.

Desfrute de umaampla variedade de refeições em mais de 100 restaurantes participantes Disney. Reserve um Pacote Magia à suaManeira, que inclui acomodação em um Hotel Resort Disney e o Ingresso Magia à sua Maneira e receba o Plano de Refeição Disney GRÁTIS!

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O Plano de Refeição inclui para cada noite do pacote:

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• Uma refeição com serviço de mesa • Uma refeição com serviço de balcão

Assistenles:

Pammella Alavaski (pamela@panrotas. com.br)

Nathália Falcão (anuncios@panrotas.com.br) EXECUTIVO SÊNIOR OERP Antonio Jorge Rlho (jorge@panrotas.com.br) FALE CONOSCO

Matriz: AvenidaJabaquara. 1761 - Saúde São Paulo • Cep: 04045-901 Tel.: (11) 2764-4800 (Tronco Chave) Fax:(i 1)2276-1602

yir

• Um lanche

Consulte owebsite www.disneyagentesdeviagens.com.br para saber osdetalhes do plano e para ver a lista de restaurantes participantes.

y

Flavio Trombieri (new.cast@panrotas.com.br) Mew Cast Publicidade Ltda SRTVS - QD 701 - BL. k . Sala 624

Ed. Embassy Tower - Cep: 70340-908 Tel: (61) 3224-9565

V.

Rk) de Janeiro;

(«W^fsWEípWorld

DICA:Troque duas refeições comserviço de mesa por uma refeição em um dos mais finos restaurantes da Disney.

Brasüia:

f Resorl naFlórida Onde sonhos se realizam

Simone Lara (sblara@seasonsporttour.com) Season Turismo e Marketinge Esportes Ltda Rua Marquês de São Vicente, 124/507 bloco 03

Cep: 22451 -040 - Rio de Janeiro/RJ Tel: (21) 2529-2415 / 8873-2415 ASSINATURAS

Esta oferta scaplica a todas ascategorias dos Hotéis Resort Disney.

Chele de Assinaturas; Valderez Wallner

(valderez@panrotas.com.br)

Contate hoje mesmo o Operador Disney desuapreferencia. Visite wwvv;disneyagentesdeviagens.com.br

O Jornal PANROTAS é vendido somente

As gorjetas não estão incluídas. Oferta disponível para amaioria das noites de 16 de agosto a3de outubro de 2009. Onúmero de quartos disponíveis para esta oferta élimitado. As crianças de 3a9

2764-4816

anos de idade devem fazer sua escolha no menu infantil, sedisponível. Requer uma estadia mínima de 3noites eacompra do Ingresso Magia à sua Maneira por qualquer quantidade de dias. Todos os tMâspedes no quarto devem ter omesmo pacote easmesmas opções de ingressos. Os ingressos devem ser utilizados no prazo de 14 dias a partir do primeiro dia de uso. ©Disney

por assinatura. Para assinar, ligue no (11) ou acesse o site www.panrotas.com.br Assioatwaanual: R$ 387

Impresso na Lis Gráfica e Editora Ltda.

(Quarulhos/SP)