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PANROTAS EDITORA — ANO VII —
Associações ainda
venderam bilhetes aéreos em 1997
procuram seguro
Banco de Dados
dos pela Digitur, no ano passado
As CINCO MAIORES
as vendas de passagens aéreas nacionais por agências de viagens
VENDEDORAS BRASIL
Nacional
movimentaram, em todo o País,
1 2 3 4 5
US$ 1,7 bilhão, num crescimento de 3% em relação a 1996. No setor internacional, o aumento foi de 6,16%, totalizando US$ 1,9 bilhão em vendas. As empresas que lideram os dois rankings
e
a
Soletur,
com
de turismo a fazerem seguros de responsabilidade civil, para que os passageiros fiquem cobertos no caso de problemas na viagem — vôos que não saem, serviços não entregues, produtos trocados
seguintes somadas. Entre os con-
internacional e US$ 73 milhões
solidadores, a Rextur liderou o
no nacional.
(061) 221-6511
R$ 2,00
Aumentam as fraudes
com cartões de crédito Agências de Viagens (Abav),
Os golpes aplicados por agentes de viagens em companhias aéreas e operadoras aumentaram
Goiaci
Alves
Guimarães,
as
administradoras de cartões evitam
discutir o assunto, pois sabem que
nos últimos meses. "Chegamos a níveis insustentáveis", diz Gustavo
a venda por meio de cartões é
Prellwitz, gerente de turismo da
perigosa. Para tentar diminuir
Visanet, administradora que con tabiliza US$ 400 mil por mês de prejuízo somente nas vendas de passagens aéreas. Para o presidente da Associação Brasileira das
essas operações irregulares, a Visanet passará a adotar um novo sistema a partir de janeiro, que per mitirá a identificação dos fraudadores com mais rapidez. Pág. 24
peculiaridades do setor. Pág. 03
ranking, com US$ 118 milhões no
(021) 532-3211
rORTO ALE6RE;
Nacional entraram em contato
3 - Orernar (SP)
mesmo valor que as três agências
(011) 257-4159
RIO DE JANEIRO;
etc. A Braztoa/Cobrat e a Abav
com algumas seguradoras, mas nenhuma tem um produto especí fico para o turismo, que atenda às
4 - Maringá (SP) 5 • American Express (SP)
expressivos US$ 80 milhões em bilhetes internacionais, quase o
A deliberação normativa 392, da Embratur, obriga as empresas
/ - Soletur (RJ) 2 - CVC (SP)
Internacional
foram a Voetur, de Brasília, com US$ 24 milhões em passagens nacionais,
- Voetur (DF) - American Express (SP) - Maringá (SP) - Avipam (RJ) - Oremar (SP)
S&O PAULO:
320 — 15 A 21 DE DEZEMBRO DE 1998 — PERIODICIDADE SEMANAL
Soletur e Voetur são as que mais Segundo relatórios divulga
TRAVEL ACE
Recadastramento
Lançado navio para não-fumantes
grátis até o dia 31 Agentes que ainda não se
Págs. 12 e 16
recadastraram devem se apressar,
pois o prazo final sem cobrança de
Tribunal de Contas da União pede que DAC reveja cálculo de tarifas A pedido do deputado federal Arlindo Chinagüa (PT-SP) e da Co missão de Fiscalização Financeira da Câmara dos Deputados, o Tribunal de Contas da União (TCU)
determinou que o Departamento de Aviação Civil (DAC) faça uma revisão de toda sua sistemática de
cálculo de tarifas aéreas nacionais. O
relatório do TCU levanta suspeitas
sobre um possível superfaturamento. A cobrança de multas e a suplementação tarifária de 3% para auxílio às empresas aéreas regionais também deverào merecer uma auditoria pelo DAC. A dívida das companhias aéreas com o DAC, que superava os R$ 470 milhões em agosto passado, também chamou a atenção do Tribunal de Contas. Pág. 04
taxa, 31 de dezembro, não será
prorrogado. Passado este período, só mediante o pagamento, cujo valor ainda não foi defmido. Na
semana passada foram esclareci das algumas dúvidas pendentes desde o início do processo, há mais de um ano: os agentes rece berão o novo certificado 90 dias
depois da entrega dos formulários e a fiscalização, por parte da Embratur. Pág. 21
O Paradise, que faz dois roteiros de sete noites pelo Caribe, tem capacidade para 2.040 passageiros, é o 15^ navio da Carnival Cruise Lines e apresenta uma característica única: é proibido fumar, mesmo nas áreas ao ar livre. Pág. 08
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Página 02 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998 Informe Publicitário
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aos passageiros.
com o secretário de
Gomes, da Msual,
Festada Atiem Cantinas para lançar sua temporada de verão:a Companhia do Pagode,
de São Paulo, Lento Cardoso, da Larri,
com Carlos Maninez e Elmo Mendes. Abaixo, grupo de operadores brasileiros no cruzeiro
de Porto Alegre, e
inaugural do Paradise, da Camival: Alfredo Meneguelli e Yolita Meneguelli, da Transatlântica, José Carlos Alba Alonso, da Rextur, LieseNóbrega,da Rhetruj Operadora, do Recife. Juarez Cintra, da Ancoradouro, de Campinas,José Luizde OliveiraSalesJr., da
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Gilberto C. Januário, Lucien L. Liefquin. IVatamento de Imagens: José Fernando
Subeditor: Artur Luiz Andrade.
Gerente-geral/FilIal RJ: Darlene Mello.
Beriolo dos Santos.
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.
Redação: Gabriel Rosado. Lisandra Martins e Nfcolas Borges (SP); Glauce Cavalcanti e Maysa Torres (RJ).
Coordenação e Tráfego: Alice I. de Rezende.
Matriz: Av, Jabaquara, 1761, São Paulo,
Revisora: Thaize Nunes Marcelino,
Editor de Arte: Ronei do Nascimento Lacerda.
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04045-901, tel. (011) 5070-4800, fax (011) 275-1602. Filial: Av. E^o Branco, 277, sala
1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.
E-mail: panpress@amcham.com.br
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Coordenação de Vendas: Fernando Begara. Promotores: Antonio Jorge Filho. Jorge Ka-
PRODUÇÃO GRÁFICA
DEPARTAMENTO DE ARTE
Dlagramação: Juarez Estevan dos Santos. Gerente de Sistemas: Edson Q. Moreno. Editoração Eletrônica: Eduardo Araújo de Oliveira. Maria da Penha Campregher.
Gerente de Produção: Newcon dos Santos.
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O acabamento e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis
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JORNAL PANROTAS — Página 03
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Braztoa/Cobrat alerta para venda de seguros em
eia
is
Associação ainda espera estudo de quatro seguradoras para assinar contrato. Top Cardjá lançou o seu, de graça Depois que a Embratur baixou a deliberação normativa 392. obrigando as empresas de turismo a oficializarem contratos
por escrito com fornecedores e a fazerem um seguro de res ponsabilidade, para ressarcir passageiros em caso de descumprimento de contratos, o
Champion COACH A
Salute
Estados
criou
Unidos,
nos
uma
companhia de ônibus de turismo para atender seus grupos na Costa Leste
Americana
e
A Abav e a Braztoa/Cobrat
corretores oferecendo seguro,
procuraram, então, algumas seguradoras para fecharem con tratos. Segundo Antônio Aulisio, presidente da Braztoa, a asso ciação fez contato com quatro seguradoras e elas não tinham uma proposta para oferecer, pois
"que poderia sair até de graça". A Top Card enviou fax a diversas agências perguntando: "Você sabe da nova exigência da Embratur, para o pleno fun
desconheciam os detalhes do
ponsabilidade é obrigatório. E também pode ser gratuito para
mercado anda cheio de dúvidas.
setor e não tinham um produto
O presidente da Embratur de clarou, na época de lançamento da normativa, que não iria fis calizar se as agências e ope radoras tinham seguro, mas no primeiro problema que ocorresse e as empresas não tivessem seguro, teriam de arcar com todas as responsabilidades.
específico. Aulisio ainda está esperando a resposta das segu radoras, para poder adotar um ou mais seguros e oferecer a suas associadas. Na semana passada, porém, tanto a Abav quanto a Braztoa
receberam
inúmeras
ligações de empresas que estavam sendo visitadas por
10 mil, para quaisquer problemas de reclamação dos passageiros e que a Justiça determine que tenha de haver reembolso. A agência que quiser pode fazer um seguro com cobertura maior. "Que eu saiba a GA é a única seguradora
cionamento de sua agência de viagens? Agora o seguro-res-
hoje em condições de trabalhar com as especificidades do setor de turismo, pois já é nossa parceira
você". O fax é assinado pela Top Card e pela GA Seguradora. Segundo Cláudio Martins, diretor
há três anos", diz Cláudio.
Antônio Aulisio recomenda que as agências de viagens e operadoras procurem a Embratur e as asso
de operações do cartão, a Top
ciações de classe antes de fechar qualquer contrato, pois até o mo
Card saiu na frente e está ofe
recendo seguro de responsa bilidade civil gratuito para seus parceiros. O seguro deve ser reno
mento nem a Abav e nem a Braztoa
fecharam com alguma seguradora, podendo recomendar os serviços.
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Página 04 -
JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Auditoria do TCU põe tarifas aéreas nacionais em xeque DAC terá que realizar uma completa revisão na sistemática de cálculo das tarifas, que estariam superfaturadas O Tribunal de Contas da União
acaba de realizar uma auditoria que determina que o Departamento de Aviação Civil deverá fazer uma completa revisão na sistemática de
anual de 12% para a companhia. Assim, na auditoria foram ava liados
os
demonstrativos
do
cálculo dos índices de referência
resultado operacional das empresas Vasp, Varige Transbrasil, de 1995 a 1998, para apurar se os valores das
das tarifas aéreas. O relatório do
tarifas de referência são coerentes
TCU levantou suspeitas de que
com os custos das empresas. A conclusão, segundo o ministrorelator. Marcos Vilaça, é que as constantes que servem de base para
exista um superfaturamento no preço cobrado pelas passagens aéreas operadas nas linhas domésticas. No primeiro semestre de 1999, uma auditoria operacional deverá ser realizada com o objetivo de avaliar a cobrança de multas e a suplementação tarifária. A investigação foi solicitada pela Comissão de Fiscalização
Financeira da Câmara dos Depu tados, a pedido do deputado federal Ariindo Chinaglia (PT-SP). A auditoria avaliou diversos setores
das empresas aéreas com o DAC, que superava os R$ 470 milhões
e tomar as sanções mais eficazes.
em agosto deste ano, chamou a atenção dos auditores. O Bri
o valor arrecadado a partir de uma taxa de 3% cobrada sobre o preço das passagens das linhas aéreas nacionais e especiais, destinado a empresas que operam linhas regionais, com aeronaves para até 30 passageiros. O auxílio finan ceiro tem como objetivo estimular o aparecimento de novas rotas, funcionando como ajuda de custo para o início das operações até que a linha possa se auto-sustentar com um fluxo de passageiros conso lidado. As dificuldades em apurar o
gadeiro Grossi declarou que este valor é referente unicamente ao
não-pagamento pelo uso dos serviços aeroportuários. Ele garan
cheia estão acima dos patamares necessários para manter os 12% de
tiu que medidas legais estão sendo adotadas para solucionar o pro blema. O processo é cauteloso por tratar-se de um setor de grande im portância para a economia do País. O sistema de cobrança de
lucro, devendo ser revistas. Ou
multas
o cálculo do valor máximo da tarifa
também
é
motivo
de
mora de 1% ao mês, além de uma
funcionava o DAC, em fevereiro
do índice baseado nos custos do
multa de 2% sobre o valor devido.
deste ano. "O cálculo do índice é
portuária, cobrança de multas e suplementação tarifária. Ikrifas nacionais e regionais — O TCU analisou 17 planilhas de custos consolidadas das empresas
737-300 é inadequado para as tarifas regionais, já queas empresas utilizam equipamentos diferen
Segundo os auditores, o DAC
feito com base no número de
estaria adotando outras medidas
aéreas nos últimos cinco anos,
DAC, Brigadeiro Venâncio Grossi,
verificando que o ponto-chave para o cálculo das tarifas são os índices
declarou que o custo operacional do Boeing 737-300 caracteriza o
passageiros transportados e cresce, quando este cresce", disse o Brigadeiro em resposta à citação do relatório de que o órgão não estaria levando em consideração o montante de viajantes, mas o
de referência. Este índice é baseado
custo
em uma equação que tem como guia o Boeing 737-300, tido como
utilizadas nesse segmento do
o equipamento mais representativo das operações no setor doméstico.
médio
transporte
das
aéreo,
aeronaves
não
tendo
aproveitamento médio das aero
conhecimento de argumentos técnicos que contra-indiquem a adoção do equipamento como padrão para o cálculo dos mVeis
naves (62%) para uma etapa de
tarifários de referência.
percurso por passageiro (1.100 km), mantendo uma lucratividade
estmtura aeropomiária — A dívida
Também é levado em conta o
Multas
e
tarifas
de
infra-
uma parceria entre a Fenae Seguros e a Icatu Hartford. Até então, apenas o mercado do Rio de Janeiro tinha acesso direto ao
Aeronáutica, as companhias ina dimplentes devem pagar juros de
com as normas do Ministério da
acordo com o relatório, a utilização
departamento de planejamento do
convidados no Kubitschek Plaza Hotel. O cartão de assistência é o resultado de
eletrônico, via Amadeus ou via Internet", disse Júlio Corrêa, executivo de produto do Fenae Assist. O endereço para
dados do setor, no 1995 a 1997, cons o número de multas crescente. De acordo
tarifas
ciados. Porém, o chefe do sub-
o Fenac Assist será lançado oficialmente para o mercado de Brasília no dia 17, em um coquetel para 200
concessão da suplementação tari fária residem no fato de que a documentação referente ao assunto foi queimada no incêndio que destruiu as instalações do Aeroporto Santos Dumont, onde
análise dos período de tataram que não-pagas é
coordenados pelo Departamento de Aviação Civil, como segurança, de infra-estrutura aero
federal
produto. "Nosso maior diferencial é que dispomos
preocupação, considerando que a
de 12% seria mantido.
arcarem com custos maiores. De
Na capital
mecanismo adotado no controle e
seja, com tarifas menores, o lucro
Esta metodologia é válida para as empresas nacionais e regionais, sendo que para estas últimas, as tarifas são acrescidas em 30%, por operarem com aviões menores e
Suplementação tarifária— É
PAN-NOTAS
para pressionar as empresas a quitarem suas dívidas, tais como restrição à liberação de novas linhas e a processos de trans
ferência e registro de aeronaves. Enü^tanto, o Brigadeiro Grossi afirma que as medidas adotadas têm respaldo legal e acordam com a legislação vigente. Como há dúvidas e questionamentos quanto aos procedimentos adotados, a auditoria que será realizada no próximo ano terá como uma de suas metas o aperfeiçoamento do processo de cobrança das multas, de forma a gerar aumento de receita
Mudança de escala Ainda não está decidido
que a Japan Airlines (JAL) mudará de escala nos seus três vôos semanais de São
para calcular o valor a ser repassado, deixando de premiar as companhias que apresentam me
a gerente assistente
lhores resultados. Em 1997 foram
companhia aérea pretende
Paulo para Tóquio, afirma Mieko Otsuki. A
R$ 45 milhões arrecadados como
trocar a escala em Los
suplementação tarifária. O controle mais severo dos gastos não implicaria em uma maior arre cadação para o governo, mas em uma prestação de contas ao usuário, que é quem banca o auxílio.
Angeles por Nova York, por "ser uma rota mais rentável", esclarece Mieko. Além disso, a empresa pretende "ampliar seu mercado", que basicamente é composto pela colônia japonesa. Voando para Nova York, disputará a demanda de passageiros que freqüentam os teatros da Broadway e fazem compras na Big Apple.
Empresa defende Búzios Discordo da afirmação de que Búzios está mais caro que Nova York ou Paris. Concordo
que o pacote da Sampaio MKT esteja, mas não é só ele que vende Búzios.
em 6 Estados
vendas na web é www.fenaeassist.com.br.
número de assentos da aeronave
do Leifo>'
Servindo a 14 cidades
de um sistema de vendas
A Adrik está há sete anos
comercializando as pousadas e hotéis de Búzios, e monta seus
pacotes com vôos regulares e de preferência com as tarifas pro mocionais das empresas com vôos Cumbica-Galeão, transfer, hotel, escuna, por uma semana por R$ 513,00, preços válidos até 15/12/98.
Há pousadas e hotéis que têm seus preços em dólares, mas isto só mostra que o desti no é muito procurado por tu ristas estrangeiros, mas nem por isso são mais caros que as opções de preços publicados em Reais. Nossos pacotes já foram enviados e divulgados pela REDEPAN. Búzios é um destino de um
charme indiscutível, e tem todo o
tipo de hospedagem para todo o tipo de cliente. Não queremos que fique a impressão errada de que Búzios é mais caro que Nova York ou Paris!
Silvia Rehder, da Adrik Central de Reservas
Viag. Tur Ltda (SP).
Difícil Para tentar a aprovação da mudança de rota, executivos da JAL vieram
do Japão para se encontrar com o presidente da
empresa na América do Sul, Akira Kato, e autoridades do
Departamento de Aviação Civil (DAC). A decisão deverá sair somente em
janeiro. Mas Mieko acha "muito difícil" que seja favorável á JAL: "A rota de Nova York é muito
disputada". Em sua avaliação, as chances são de 10%.
Internacionéd
parcelado A Interep, de Cynthia Rodrigues, está colocando à disposição das agências de viagens o pagamento
parcelado de hospedagem e locações de carros: valores em reais parcelados em seis vezes; valores em dólares americanos parcelados com cartões de crédito, em três vezes. Tel. (011) 256-2811.
JORNAL PANRQTAS — Página 05
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
SIS reúne diretores de
PAN-NOTAS
escolas de idioma em SP Paradorcs
Agência é representante exclusiva de algumas instituições
A Tereza Perez Tours
foi escolhida como
A
uma das representantes
Student
Information
Service (SIS) realizou em São
dos Paradores de
Paulo um encontro de diretores
Espanha. Para se diferenciar da concorrência, e aproveitando o conhecimento que tem do produto, está preparando alguns roteiros exclusivos,
entre eles alguns fly & drive.
de seis instituições educa cionais que oferecem cursos de idiomas para estrangeiros. Em alguns casos, a SIS é a única representante dessas escolas no Brasil. Um dos exemplos é a Harrow House, da Inglaterra.
Tel. (011) 210-6066.
Com
Mais amplo José de Tella Filho, diretor da MTJ
Representações e dono de metade de Campinas, onde fica a empresa, mudou de endereço e ampliou suas instalações. A MTJ é agente geral da Canadian Airlines e consolidadora da Delta e da
Continental para o interior de São Paulo. Tella avisa
que a nova sede conta com estacionamento. Fica no
centro de Campinas, na Av. Barão de Jaguara, 707, bloco Amadeus. Falta
agora o Tella convidar os amigos para aquele coquetel caprichado. Sem se esquecer dos amigos da capital. Tel.: (019) 236-8999.
sedes
em
Londres
e
Swanage, ela oferece cursos para crianças a partir de oito anos, combinando com a prática de esportes. Segundo o CEO da Harrow House, Stephen Barrow, os pro gramas mais populares entre os brasileiros são, pela ordem: um ano de colegial, curso intensivo de inglês e negócios interna cionais. "Os brasileiros respon dem por cerca de 5% do nosso
resultados, a SIS está trabalhan
do, pela primeira vez, com a Aspect. Trata-se de uma rede de escolas de inglês com unidades nos Estados Unidos, Inglaterra, Irlanda, Nova
Canadá, Zelândia
Austrália, e
Malta.
Segundo a gerente para a América Latina, Nancy Gaehwiler, os principais emis sores de alunos na região são o Brasil, Venezuela, México e Argentina. "Uma de nossas vantagens é que buscamos uma grande mistura de nacionali dades
entre
os
estudantes",
comenta Nancy. Outro destaque da SIS é a ELS, que conta com estabeleci mentos em
17 Estados norte-
americanos. "Recebemos 3.500
Jean-Marc Rouhier e Nancy Gaehwiler, Aspect, Stephen a'Barrow, Harrow House. Maniza Urioste, diretora da SIS, Edward Blum. ELS, Rosanna
Sangermano, PAX, e Lorraine Carter, Fort Garry School Division.
Brasileira é única representante das Américas na Associação de Idiomas A diretora do Student Information Service (SIS), Maruza Urioste, foi eleita para o corpo fundador da Association of Language Travei Organization (Associação de Turismo de Idiomas) —Alio. Ela é a única representante das Américas. Criada em outubro, em Miami, a entidade é um braço da Federation of Youth Travei Organization (Federação de Turismo Jovem) - Fiyto. O chairman da Alto é o suíço Peter Iwanovsky. A nova associação reúne agências especializadas em turismo educacional e escolas de todo o mundo. Há dois objetivos básicos:
movimento", afirma Barrow.
brasileiros neste ano, e para 1999 esperamos mais 20%", diz o diretor de vendas para a
Outra escola exclusiva é a Fort
América Latina, Edward Blum.
dade do segmento e criar um código de ética para proteger os con
As cidades preferidas são Orange, Redlands e Santa
sumidores e as empresas.
fazer uma conferência internacional anual para discutir a reali
Garry School Division, em Winnipeg, no Canadá. Lá podese aprender inglês ou francês, os dois idiomas oficiais do país. Somando todos os seus pro dutos de seu portfólio, a SIS
Monica, na Califórnia, Boston, em Massachusetts, e St. Pe-
deve fechar 1998 com cerca de
estudantes
2.500 estudantes enviados para
mudando. "Agora, os mais ve lhos procuram lugares com
Filiação — Em breve, a Belta (Brazilian Educational & Language Travei Association) deve se filiar à Alto. de acordo com seu presidente. Celso Luiz Garcia. "Levaremos o assunto para a pauta da nossa próxima assembléia, no dia 14", afirma. Garcia acredita que a entrada da Belta na nova entidade será aprovada, pois com a Alto, há a possibilidade de se definir regras claras entre compradores e vendedores. "O problema, hoje, é que muita gente quer aproveitar o crescimento do mercado e vender produtos sem
confirmado, será um crescimen
menos conterrâneos. Só os ado
qualidade", comenta Garcia.
to de 25% em relação a 1997.
lescentes continuam indo onde
Para
há mais brasileiros", declara.
o Exterior. Se esse número for
continuar
tendo
bons
tersburg, na Flórida. Na opinião de Blum, o comportamento dos brasileiros
está
Ingressos Walt Disnej World® pelo telefone.
Seu passageiro entra na üisnej e a comissão entra no seu bolso.
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Página 06 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Lonjatur 98 expõe o melhor do Mediterrâneo
PAN-NOTAS
Aproveitando o evento, Galícia mostra todo o seu potencial turístico, com história e religião Dayse Regina Ferreira
Hessel, da Fallmar, Bmno Torres,
Vico
representando a Bon Voyage e Alejandro Toro Tansley, da
Dentro dos moldes do Pow
Wow, maior feira de negócios
A feira encontrou sua forma
Lonjatur'98 Med Mart provou que está solidificada como principal evento de comercialização para o turismo na região do Medi terrâneo. Foram suficientes apenas dois anos para mostrar que Ramón Alvarez, presidente da Lonjatur Med Mart, está explorando o mais
ideal, com 125 expositores de 30 países e compradores de 40 países (principalmente Estados Unidos e
rico filão do setor, ao colocar na
atrações
da
Espanha,
Itália,
Turquia, Grécia, Egito. Marrocos, Síria, Portugal, Tunísia e Mônaco. A primeira feira de turismo do Mediterrâneo aconteceu no ano
passado em Sevilha (Espanha), com a presença de 130 delegados, íendo sido idealizada para divulgar apenas Espanha e Portugal. A deste ano, em Vigo (Galícia, norte
da Espanha), com 300 pro fissionais do turismo, teve a pre sença dos operadores brasileiros Rogers Makloof, da Sun Crowne, José Brasil Falleiros e Margarida
Trícia Sandcr, da Orion Turismo, foi a única paranaense que participou
Turismo Andino.
turísticos dos Estados Unidos, a
vitrine internacional os produtos e
Primeira vez
do famtur da Singa para Atenas e Roma. Foi uma
semana inteira de
descobertas. Andarilha por natureza. Trícia agora
Canadá). A decisão foi tomada
conhece todos os cantinhos
para preencher um vazio, reunindo todos os povos que têm a mesma história e
da capital grega, depois de passar quatro dias trilhando os caminhos do passado.
base cultural. Ramon
Alvarez lembra que o Pow Wow começou com 60 participantes para chegar, 30 anos depois, aos seis mil atuais. O objetivo, diz o presidente da Lonjatur Med Mart, não é o de alcançar grandes nú meros, mas de conservar a qua lidade do evento, ressaltada pelo diretor geral de turismo, Aurélio Miras Portugal, como de alto nível profissional. Importante, para
serviços. Ramon Alvarez fez uma previsão de dez milhões de pesetas como resultado das ne gociações de dois dias. Com a venda de 300 mil viagens, os
Alvarez. é não alterar a essência do
destinos da Galícia deverão re
evento, que é a de proporcionar a realização de bons negócios.
ceber 10% do total, o que repre senta um excelente resultado para
Em reuniões marcadas anteci
padamente, os profissionais com praram e venderam espaços em aviões,
hotéis
e
contrataram
•11
Aventura Trícia voltou a tempo de
o investimento de sete milhões de
pesetas feito pelo Ayuntamiento de Vigo na realização da Lonjatur. Praticamente todos os parti
cipantes já se inscreveram para 1999, quando a Lonjatur Med
Turismo (Curitiba) e
Mart se realizará em Salemo, na Itália, entre 28 de novembro e 1°
e Alaya Expedições (São Paulo), divulgando
de dezembro. O evento do ano
Chamonix Mont Blanc
2000 está sendo disputado entre Marrocos e Mônaco.
nos Alpes franceses e Nova Zelândia, onde
Manuel Pérez, prefeito de Vigo, considerou a feira de turismo- como uma oportunidade única para a região aparecer como
os esportes radicais (rafting, bungy-jumping, rappel, paraquedismo)
destino turístico.
Cerca de 200 vôos charters jáforam fechados para levar os peregrinos brasileiros à região da Galícia por causa da comemoração A
maior cidade da Galícia é
combina as belezas do mar e o
ho iday autos
contraste de montanhas e quer agora explorar suas possibilidades tu rísticas. Os esportes náuticos, a excelente culinária local e os bem
instalados hotéis, o movimentado
comércio de grande metrópole e a vida cultural já garantem a estada dos visitantes. Para manter umfluxo permanente de turistas, o prefeito e o diretor geral do turismo estão sempre
procurando novas atrações: shows de cantores internacionais (como o dos
Rolling Stones realizado em agosto, assistido por mais de um milhão de espectadores), campeonatos de futebol (Liverpool e Celta) e eventos esportivos como a Regata Cutty Sark. Para 1999, outros megaeventos já estão programados, além da realização de obras no porto (Revigo
BKki:; -w.
remo
eua
al mar), recuperação da cidade velha, recuperação de instalações industriais para serviços públicos e centros culturais e infra-estrutura para esportes náuticos. Vigo é o centro da nona euro região, que
congrega sete milhões de habitantes em 18 cidades — nove em Portugal e nove na Espanha. Comercializará suas praias, a arte em suas igrejas e museus, o moderno aeroporto, o centro de feiras Cotogrande, os confortáveis hotéis e a grande hospitalidade do povo galego, que fala um idioma próximo do português e recebe o estrangeiro com fidalguia. Um bom motivo para o aumento do turismo é a inauguração, neste início de dezembro, da auto-estrada
a primeira operadora de aluguel de carros do mundo a oferecer o sistema 'ludo incluído'? com preços imbatíveis, sem alta temporada, e sem tempo mínimo de locação
espanha
portugal
frança
Itália
unido
carro
do
Porto
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U$159,00
U$194,00
U$277,00
semanal
semanal
semanal
semanal
semanal
semanal
entrada de três milhões de visitantes
por ano na Galícia. Mas nos anos especiais - como o Xacobeo 99 — são esperados de oito a dez milhões de pessoas, que ficam sete dias na região, no verão, e de três a cinco dias no inverno. Nos meses de pico, a estada é menor, pela absoluta falta de acomodações para tanto
U$39,00
U$55,00
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tudo incluído
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íiJGCi íH. .;i.
ido incluído
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• as tarifas nos eua incluem; quilometragem ilimitada, cdw, sli (extensão do seguro mínimo a terceiros de U$ 1.000,000), taxas aeroportuárias, taxas ambientais e impostos locais. • as tarifas na europa incluem: quilometragem ilimitada, seguro a terceiros, cdw, tp (seguro contra roubo), taxas aeroportuárias e vat (impostos locais).
O sistema "tudo incluído" a cia britânica holiday autos criou o sistema tudo incluído para que os gastos do aluguel de carros, tanto as taxas obrigatórias como seguros opcionais, estejam incluídos nas tarifas, estes gastos são, muitas vezes, superiores ao valor do próprio aluguel, mas nem sempre o cliente sabe disto, para sua total tranqüilidade, a hoiiday autos lhe oferece a forma mais fácil de alugar um carro em 64 países, com tarifas "tudo Incluído" e sem custos adicionais ocultos.
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o trenzlnho que leva os turistas até o Corcovado, no Rio de Janeiro, está oferecendo mais
uma atração para os turistas.
Agora, toda a quarta-feira, os visitantes vão aguardar o transporte no ritmo da bossa nova. Das 14h30
às 17h30, os músicos André Saisse, Betinho Maciel e Tuninho Víllas estarão animando ainda
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unindo Vigo a Madri, abrindo espaço para a divulgação das outras atrações galegas. Distante
desde
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Ventura & Aventuras
passeios de helicóptero,
O Ano Jacobeo de 1999 deve atrair dez milhões a Santiago de Compostela também o maior porto pesqueiro da Espanha e sempre teve sua economia baseada nos produtos do mar, exportados ao natural, congelados ou em conservas. Também é importante a indústria da construção de navios e a da moda, tendo as confecções de couro como as melhores do país. \^go
dar o toque final na promoção da Orion
de Compostela é responsável pela
movimento humano nos 365 dias do
ano. Só para servir aos brasileiros, já foram fechados 200 vôos charters para 1999, além de todos os vôos ha bituais das companhias aéreas que servem a linha Brasil-Espanha. O Ano Cultural Jacobeo acontece todas as
vezes que o dia 25 de julho, data de Santiago de Compostela, cai em um domingo, como será o caso de 1999. Aurélio Miras Portugal afirma que o número de visitantes pro venientes do Brasil aumentou muito,
depois que foi lançado o livro "Viagem às Estrelas", de Paulo Coelho. Mesmo quem não é místico vai ter muito o que ver e apreciar em uma visita à Galícia. Apos tando no sucesso, a Direção do Turismo e
a
Tour Galícia estão
colocando dois bilhões de pesetas na promoção local.
Campeonato Nacional de Caça Regulamentada e a Festa da Carne do Animal
Silvestre em Guarapuava, Paraná. Nas mesmas datas está confirmado um
Congresso Técnico para informações que resultarão em um melhor manejo do substrato das florestas. O
prefeito de Guarapuava, Vitor Hugo Burko, colocou o município em destaque ao conseguir licença pioneira no Brasil para a criação de animais silvestres em cativeiro,
aliando exploração comercial com preservação florestal. E acaba de acertar, com o Ibama e a Embratur,
o evento de 1999, que será mais uma atração turística
para o município distante 246 quilômetros de Curítiba.
JORNAL PANROTAS — Página 07
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Peru &Bolívia é com a
Orlando FlexTicket ganha quinto parque em 1999
EDEN KS
É o Islands ofAdventure, a ser inaugurado no verão americano, no complexo da Universal
Fone: {011) 259-8455 Fax: (011) 231-3026 e-maíi:edentour@edentoLjr$.com.br http: www.edentours.com.br
PAN-NOTAS No sul da Bahia No começo do mês, o Paradise Resort Hotel,
em Arraial d Ajuda, foi palco do 5- Encontro Regional da Petrobrás Distribuidora, que reuniu 150 participantes. O evento foi o primeiro realizado no hotel depois da sua reinauguração, em julho. O diretor comercial
Wet'n Wild e Busch Gardens, em
Vacations. "Agora, com o Islands
múltiplas entradas por dez dias nos mesmos parques, mais o Busch Gardens. A partir de julho de 1999, o passe de sele dias, com
Orlando e Tampa, ganhará mais um parque em 1999. Será o Islands of Adventure, que está
of Adventure,
estamos acres
o Islands of Adventure, custará
centando
novo
US$ 159,95 (mais taxas) e o de dez dias, com os quatro parques mais Busch Gardens, US$
FlexTicket,
de vendas e operações de viagens
pas.saporte único para os parques
da Universal Studios Escape e
Universal
chairman da Universal Studios
o
Orlando
Studios,
SeaWorld,
um
nível
de
entretenimento ao que já é a última palavra em bilhetes de múltiplas atrações". "Este passe traz uma forte mensagem de valor e flexibilidade", completou Joe
sendo construído no Universal
Studios Escape, novo complexo da Universal em Orlando. Sua
inauguração está prevista para julho, com muitas atrações radicais, incluindo a ilha de
Couceiro, diretor de vendas e
promoções da Anheuser-Busch
dinossauros de Steven Spielberg. "O Orlando FlexTicket já proporcionou a milhares de pessoas um meio melhor de aproveitar Orlando", diz Norm Merritt, vice-presidente executivo
Adventure Parks.
O FlexTicket hoje existe em duas versões: US$ 107,95 para entradas ilimitadas por sete dias
196.95. Os passes de três ou quatro parques podem ser vendidos até dezembro de 1999, depois dessa data deixam de existir, sendo substituídos pelos
de quatro ou cinco parques. Os passes podem ser vendidos separadamente ou como parte de um pacote.
A Universal Studios Escape
na Universal, SeaWorld e Wet'n
Wild
ou
US$
143,95
para
também anunciou um novo site
do Paradise, Thomaz Falzont, lembra que, com a abertura do centro
de convenções em abril de 1999, o hotel receberá muitos eventos.
O telefone do escritório comercial do resort é
de consulta para os agentes de viagens. Acessando o www.universalstudiosescape.com/travel, os agentes conseguirão informa ções sobre os parques, as opções de tíquetes, comissões, opções de pacotes de operadores, eventos especiais, incentivos para agên cias de viagens, listas de contatos regionais de vendas, dicas de marketing, entre outras. Pela página também pode-se fazer pedidos comerciais e requerer material para promoções e marketing. Na semana passada foi inaugurado o novo Hard Rock Cafe da Universal, que já é o maior em todo o mundo.
"Seus clientes vão adorar o inverno mais charmoso
NEW YORK NO INVERNO
do planeta na "Big Apple" que tem muito a oferecer aos brasileiros.
Nesta época, a cidade mais "busy" do mundo relaxa
e tudo fico mois fácil. Épossível conseguir os melhores lugares para os grandes sucessos
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Amarelo e Branco São as cores da 28- Grande
y
da temporada dos musicais como Titanic,
Jr
Chicago e o Rei Leõo, assim como fazer
reservas nos mais disputados restaurantes.
Isto sem faiar nos museus e galerias de arte, na temporada de música e ballet no Lincoln Center, nos jogos de basquete do ^ ''' r
\
Noite Dançante do Turismo de São Paulo, no dia 23 de dezembro, na boate
Knicks no Madison Square Garden e nos
corais Gospel do Harlem. Para compras o momento é perfeito, já que
í
as maiores liquidações ocorrem em dezembro e janeiro. Além disso, as vitrines das lojas,
\ \
Kremlin. E para se despedir
•-
especialmente decoradas para o Natal,
\
tornam-se um espetáculo ò parte que se
do ano velho com muito alto
I
astral. O evento é
\ Enfim, um mundo de charme e glamour \ ao alcancede seu cliente e que fica muito \ mais completo com a SOLETUR,
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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Página 08— JORNAL PANROTAS
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está marcando, definitivamente, sua presença em Miami: ao lado do Bayside já está praticamente
pronta a estrutura do *7- *
A sempre disputada área da piscina: todos são bem-vindos, mas nada de cigarros.
. >-
AA Arena, que será
No Camp Carnival as crianças têm à disposição terminais e jogos interativos.
Paradise navega para longe dos fumantes Novo navio da Carnival Cruise Linesfará cruzeiros alternados de sete noites pelo Caribe uma reportagem sobre o possível
Luiz Sales
martírio
Miami
"Vocês tiveram algum problema por não poder fumar?", pergunta a repórter americana ao grupo de brasileiros. "Não", foi a resposta unânime, para desespero da entre
de
fumantes
ou
ex-
fumantes. Nada feito, já havia per corrido todas as instalações, do con vés à popa, e nada. Os mais de mil convidados para a viagem inaugu ral, realizada no início de dezembro,
vistadora. Sua missão a bordo do
comportam-se exemplarmente. O
Paradise, primeiro navio totalmente "não fumante", era justamente fazer
Paradise é o 15° navio da Carnival
Cniise Lines. empresa que faz parte
do maior grupo marítimo de lazer do mundo, reunindo também Holland América, Windstar, Seaboum, Cunard Line e, mais recentemente, a Costa Cruzeiros.
O navio inaugurado no início de dezembro é um "irmão gêmeo" de outros da empresa, como Ecstasy e Sensation, todos na faixa das 70 mil toneladas e capacidade
para 2.040 passageiros (base de ocupação dupla por cabine). Também tem algumas característi cas próprias — além, natural mente, do "é proibido fumar", estampado logo acima do nome.
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6 noites - Hotel Frantour Chateau Landon com café da
manhã e 1 degustação de queijos e vinhos no restaurante "La Bonne Fraquette" em Montmartre.
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Scala Mactrid
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6 noites - Hotel Regina com café da manhã e 1 almoço em um restaur^te típico.
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cinco mesas e é também uma boa
Por falar no centro
opção para um bate-papo no final da tarde. O café da manhã segue o padrão americano, com muito omelete, bacon e salsichas, poucas
frutas, iogurte e panquecas doces. Camp Camival — Nas lojas as opções são básicas: artigos diversos, como camisetas (USS 19,50 + taxa), bonés,
miniaturas
do
navio,
chaveiros, viseiras, blusões; uma
Café no bule de Miami, uma das novidades para os
compristas de sempre é a "Loja do Ratinho" by Kalu Place, que fica perto da Vitor's. "Aqui tem café no bule" é uma das frases
estampadas ao lado da foto do apresentador.
modelos e companhias
tivos, até porque não é dormindo ou assistindo tevê que o passageiro dará lucro para a companhia. Multa — Antes do embarque, os passageiros que escolherem o
Camp Camival, outra marca re gistrada dos navios da Camival. Os inocentes brinquedos de montar dividem o espaço com terminais de computador, games atualizados,
aéreas. Este é o tamanho
Paradise assinam um documento
móveis, cafeteria e até uma sorvete-
comprometendo-se em cumprir a única regra que o diferencia dos
ria em miniatura —
próxima ilha. Além do policiamen to dos próprios passageiros, os tri pulantes receberam treinamento especial e estão atentos a qualquer cheiro ou fumacinha suspeita, e as cabines são equipadas com detector de ftimaça. Excluída a diferença básica, a Carnival apresenta um produto um pouco mais refinado com o Paradise, fugindo um pouco da regra do quanto mais popular me lhor. No seu Nautica Spa, por exem plo, marca registrada e presente em todos os navios, os passageiros podem optar por dez üpos de mas
sagens, a preçosque variam de US$ 35,00 a USS 150,00 — do simples relaxamento muscular à aromate-
rapia, estímulos elétricos e sonoros e desintoxicação. A sala de muscu lação e ginástica, com uma janela panorâmica e vista constante do mar, é grande e bem equipada; há ainda hidromassagens, banhos especiais, aeróbica e salão de beleza, tudo na área do spa. O Paradise também não faz feio
ccxn seu Credícaid
decadente downtown.
bem-vindas —, o Paradise tem o
250,00; se for reincidente, desce na
àvMlUSS1,8C.
um tipo de "varandinha" que fica atrás do restaurante e praticamente sobre o mar; tem apenas quatro ou
tria de cruzeiros, sem muitos atra
demais: não fumar. Caso não a
Scala l^arcelona
que fica no mesmo deck. Uma dica:
dos" que os navios anteriores, que chegavam a abusar do néon. Já as cabines seguem o padrão da indús
cumpra, a multa será de USS
6 noites - Hotel Century Park com café da manhã e 1 jantar com show no "Barcelona City Hall".
Corporation. Uma atração e tanto para o
joalheria; perfumaria; uma loja com roupas mais finas e bijuterias; e até uma franquia da Fóssil, com belas carteiras (US$ 24,00) e relógios. Para as crianças — sim, elas são
Os ambientes são menos "enfeita
i
a nova casa do time
de basquete local, o Miami Heat — que pertence a Mike Aríson, presidente da Carnival
na gastronomia — prioridade em qualquer navio. Carnes, massas, peixes, saladas e doces são bem preparados e apresentados por maitres e garçons esforçados. Quem não quiser participar do jantar tradi cional, pode comer uma bela pizza (massa grossa) que é servida 24 horas. O almoço é leve, com maior variedade de saladas, além de hot-
dogs e hambúrgueres, e pode ser ao lado da piscina ou no restaurante
tudo à dis
posição dos pequenos viajantes, que são assistidos por monitores. Para as noites há algumas opções básicas: o show no teatro, de muito boa qualidade e que, ao que tudo indica, deixam definitiva mente de lado o padrão "Las Vegas". A fórmula batida das bai larinas vestidas com maiôs co
loridos e plumas deu lugar a cenários mais elaborados e alternância de ritmos e musicais bem
uma
estilos
executados.
Um
deles abre com a country music, passa por hits do rock americano como Elvis Presley, o inevitável
Hot, Hot, Hot que leva os ameri canos à loucura, e clássicos pop com Marvin Gay, Aretha Franklin e Tina Tumer. Depois do show, vale uma passada na discoteca Rex, no The Leonardo (com música ao vivo), no cassino ou em um dos muitos bares, tudo num mesmo
deck. Um licor para encerrar a noite? (Dtima pedida, desde que não
seja acompanhado por um charuto. O Paradise fará dois roteiros
alternados de sete dias pelo Caribe, sempre saindo de Miami aos domingos, com as seguintes escalas: Playa dei Carmen/Cozumel, Grand Cayman e Ochos Rios (Jamaica); e San Juan, Virgin Gorda e Tortola, St. Thomas (Dhas Virgens Americanas). No Brasil, as infor
mações e reservas para os navios da Camival Cruise Lines podem ser feitas
no
escritório
da
Costa
Cruzeiros, tel. (011) 284-7911.
Superfrota Mais de 600 miniaturas
de a\^ões, de todos os
da frota que Antonio Carlos Carbone tem em sua sala. na ACC Tours,
em Miami. São prateleiras e mais prateleiras, cuidadosamente organizadas e protegidas por vidros. Para quem quiser colaborar vai uma dica: Carbone ainda não tem a miniatura dos aviões da Transbrasil
com o novo layout.
Pesca no ABC Denise Barion Leal, da CPP Turismo, de São Bernardo do Campo, no Grande ABC, informa que é a representante da Ligue-Pesca para a região. Entre as opções estão vários pacotes
pelo Brasil, Estados Unidos e Chile.
Tel. (011) 452-2126.
Agentes vencedores As agências Appolo Travei, Arrow, Grantravel, Senator
e Viagens Culturais foram as vencedoras
da promoção Europa com Mediterrâneo,
feita pela Ali Fast em parceria com
a Lufthansa, Pier One, Global One e Touristcard.
"Já estamos preparando uma promoção ainda maior para 1999, com novos parceiros", informam os diretores
da Ali Fast, Juca Lins
e Sérgio Ferraz. O Jornal PANROTAS viajou a convite da Uniled Airlines e Camival Cruise Lines.
A
PANROTAS PANROTAS EDITORA — ANO VIU — JANEIRO A DEZEMBRO DE 1999 — PERIODICIDADE SEMANAL
i)
w.3lwWMiri<»fTtffW'
Ti;ti ]:bf:i
.
'"ji' yííi' >'o>roviM rrrj,
^ós, ho Jornal PANROTAS, esperamos que em 1999 nossas
páginas estejam
ainíta mais repletas òt boas notícias,
para íiocê e para o beseníioííiimento òa tnbnstria turístira
brasileira.
Contamos com sua
ajuba nessa empreitada.
^eli2 ^atal e que tent]amos um ano noíio muito
probutibo.
TaT-"''
0lU<bl0Ò''J
Página 10 -
JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Luz e música marcam o Natal curitibano
PAN-NOTAS
Coral infantil é destaque três vezes por semana na sede do HSBC Bamerindus Fátima Ferreira Machado Curitiba
tério para participação
A apresentação de um coral infantil cantando canções natalinas
é ter boas notas na
e da MPB marca as comemorações do Natal em Curitiba O espetáculo, que já se tomou tradicional na cidade, acontece no Palácio Avenida, um casarão restaurado
escola.
Posicionados
conhecido como Galeão ou
HSBC Bamerindus, e faz parte do
um pacote promocio
pacote que a rede de hotéis Deville
nal denominado Natal
está oferecendo a seus clientes.
Até o dia 23, às quartas, sextas e aos sábados, às 21h, 140 crianças
de Luz. O programa oferece, além da hospe dagem, a possibilidade
entoam canções como Noite Feliz.
de assistir ao espe
Fantasia, de Chico Buarque, e
táculo em local pri vilegiado, Segundo o
Sii
gerente geral do De
de deficiência física. Um
ônibus adaptado está disponível para fazer o transporte de passageiros entre o terminal e a
aeronave, facilitando o
embarque e o desembarque. O veículo dispõe de um pequeno elevador,
enorme telão onde imagens de anjos
linas. "Como nos anos anteriores,
renascentistas e desenhos natalinos
reservamos
se mesclam com luzes e cores,
frente ao Palácio Avenida para que
dando às figuras aparência de vitrais. Fogos de artifício, bolinhas
nossos hóspedes possam apreciar o espetáculo com mais conforto.
dois
camarotes
Jaiitla^ du prédio, dão uni
especial ao Natal de Curitiba, atraindo a atenção drts visitantes.
ville Curitiba, Jaime Luiz de Oliveira, esta é a terceira
vez que o hotel monta pacotes visando as comemorações nata
transforma-se
limita cui' L' Aariiiat^àu du curai dc criaii^as que ucupaiti
MuiLa.<> lu/.câ. charme todo
num
lâmpadas,
Tom Jobim) passou a contar com um serviço especial para atender aos portadores
Para a ocasião, o Hotel Deville montou
Maria, Maria, de Milton Nas
para todos o Aeropotio Internacional do Rio de Janeiro (também
nas 116 janelas do casarão, os jovens inspiram e emocionam a platéia.
onde funciona a sede central do
cimento. E um espetáculo único, e o clima de superprodução encanta milhares de pes.soas. O Palácio Avenida, iluminado por 50 mil
Acesso
cidade e o único cri
em
Embora a capacidade seja para 33 pessoas cada um. estainos pensando em ampliar o espaço, pois a procura
Plaza Show. um shopping temático localmente voltado para o entretenimento. A promoção é
tem sido grande", afirma. Além do camarote, o programa oferece café
válida para os fmais de semana (sexta a domingo) até o dia 20/12.
da manhã, uma refeição no Restaurante Devilie e um ingresso para o Centro de Lazer Estação
O Jornal PANROTAS viajou a convite dos Hotéis Deville.
de sabão e o badalar de sinos
completam a apresentação,que lota a Rua das Flores.
Passeio de trem incrementa o turismo
Realizado há oito anos, o evento
A Serra Verde Express gastou R$ 3 milhões no projeto ligando Curitiba a Paranaguá
sempre procura trazer surpresas. A
A privatização da Ferrovia Curitiba-Paranaguá, em maio do ano passado, foi um trunfo para o turismo
foi denominada Todos os Natais do
paranaense. Desativada por quase um ano, a e.itrada deferro é atualmente administrada pela Serra Verde
no alto do casarão, se movimenta de
acordocom a músicaque está sendo cantada.
Além disso, o
coral,
anteriormente composto por cri anças e pessoas idosas, é formado exclusivamente por meninos e meninas com idade variando entre oito e 12 anos. Todos os menores são selecionados em orfanatos da
de rodas.
Rapidez A novidade é resultado de
uma parceria entre o Centro de Negócios da Infraero-RJ e a Expresso União. Marco Antônio de Oliveira,
superintendente do CNIRJ, acredita que com o novo ônibus o deslocamento de
usuários impossibilitados de caminhar livremente será
decoração deste ano, por exemplo, Mundo, e é marcada pelo gigantescoPapai Noel. que, sentado
facilitando o acesso de
passageiros em cadeira
Expre.ss. que venceu a concorrência para explorá-la por dez anos com a possibilidade de renovaçãopor mais dez- Foram gastos R$ 3 milhões na reforma dos veículos e das estações e na viabilização da parte operacional da empresa.
De acordo com dados da Secretaria de Esportes e Turismo do Paraná, em 1996 foram transportados 101.891 passageiros. Contratualmente caberá à Serra Verde aimietitar este número para 161 mil. De acordo com Adonai Aires Arruda, diretor da companhia, esta meta será atingida muito em breve. "Só em janeiro de 1998, com menos de um ano de administração e apenas 45% dafrota disponível, transportamos cerca de 19 mil passageiros. Hoje, com a frota completa, a expectativa para o mesmo período de 1999 é de 26 milpessoas. Estamos certos de que a partir do terceiro ano atingiremos a meta contratual", declara o diretor.
O percurso de 110 quilômetros que liga Curitiba a Paranaguá, passando por Morretes, uma pequena cidade em estilo barroco, pode ser feito de trem com 20 vagões e capacidade para 971 lugares ou de Utorina (composição mais rápida e mais luxuosa) composta por três carros com 56 lugares cada um. No trajeto, montanhas, vales, rios, cascatas e muita beleza natural. São 13 túneis. 67 pontes e pontilhões e 17 estações percorridos em 3h30, se o passageiro for até Paranaguá, e 2h30, se preferir desembarcar em Morretes. A.ç saídas são de terça a domingo, na baixa temporada, e diárias de dezembro ao início de março. O passeio de trem, com saída às 8h, pode ser em vagão executivo, acompanhado de guias poliglotas e lanche a bordo, turístico ou convencional. Os preços de ida e volta para adultos custam R$ 28,00, R$ 25,00, e R$ 21,00, respectivamente. Já a Utorina, com saída às 9h, que também oferece lanche e acompanhamento de guias, custa R$ 30 nos dias de semana, e R$ 45 aos sábados, domingos eferiados.
mais rápido e confortável.
Transtorno Em compensação, os funcionários da Receita Federal fizeram uma
operação especial de controle de malas de
passageiros na última semana, que atrapalhou a vida de todo mundo que desembarcava do Exterior.
Só mostrou que o Rio não está preparado para fiscalizar as malas com
rapidez e eficiência e que nossas autoridades
continuam achando que acabarão com o contrabando revistando malas e sacolas de turistas.
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JORNAL PANRQTAS — Página 11
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
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PAN-NOTAS Português o site da Associação Internacional de Turismo
Gay G Lésbico (IGLTA) já tem apresentação em
português. Segundo Clóvis Casemiro, um dos diretores no Brasil, isso mostra como o País vem sendo
reconhecido e recomendado
no Exterior. O endereço é http://www.lGLTA.org. Em breve haverá informações
Tauck Tours vai designar agentes no Brasil Operadora americana oferece ações promocionais e viagens como incentivo aos profissionais A operadora americana Tauck Tours quer estreitar o relacionamento com agentes de viagens brasileiros. Para tanto, criou uma campanha para designar agentes especiais Tauck
entes. O custo aproximado pre visto é de R$ 0,30 por envelope, em quantidade a ser estabelecida de acordo com o mailing da agência. A segunda iniciativa é
Tours no País, com uma série de
ou flyer para uma organização local, como clube ou associação
outra mala-direta com brochura
benefícios, incluindo ações promocionais cooperadas e
de classe com custo de R$ 0,50
Para
por envelope. O plano prevê
explicar tudo isso, esteve no
ainda como ação cooperada um coquetel Tauck para os clientes,
viagens Brasil
de
incentivo.
recentemente
para
com custo aproximado de R$ 30 por pessoa, e dois seminários de
encontros com agentes cariocas e paulistas, Elliot Heit, diretor da operadora americana. O plano de ação promocional cooperado sugere parcerias de 50% em quatro malas-diretas por ano dirigidas aos melhores cli
vendas por ano, ministrados para a equipe de vendas da agência. Em troca, a operadora americana estabelece que a agência de viagens "produza" seis novos
clientes a cada ano.
Para trabalhar, cada agente especial recebe constantes
suprimentos de brochuras, kit de vídeo e slides sobre os produtos da empresa, treinamento exclu sivo todos os anos e participa de um encontro anual para troca de experiências entre os profis sionais que vendem Tauck Tours. Outro benefício é participar da campanha de incentivo da ope radora. A cada venda, o agente acumula 25% de crédito pessoal e ao comercializar quatro pacotes recebe um tour de dez dias pelos Estados Unidos. Tel. (011) 258-
1244 ou pelo e-mail da Oremar: oremar@amcham.com.br.
Elliot Hdt, diretor da Tauck luurs.
também em alemão,
espanhol e francês.
Assessoria
em hotelaria A empresa Resuits, dirigida por Manuel Gama, é
Um ano
especializada em prestar assessoria para empresários
marketing e lançamento do empreendimento. Mais
está comemorando um ano com a
de todos
que desejam abrir pousadas ou hotéis. Os projetos da empresa incluem desde a escolha da área até o
Dia 07 de det^embro, oFiesta Bahia
Certificação ISO 9002, um titulo ainda não alcançado por nenhum
(ETRH
os outros
detalhes: tel. (011)
outro hotel de Salvador. A^lémdisso,
o Fiesta é também o único, desde
4796-3118.
março de 97, apossuirá classificação
Agência e relógios
^ Lj/xo Superior5Estrelas
A agente de viagens Mariza
na Bahia. Por tudo isso,
de Aizenstein. da Shilton
Viagens e Turismo, de São Paulo, está emprestando um pouco de sua experiência aos negócios do marido,
fflifnr
só o Fiestapode oferecer, com toda sofisticação, uma
Nielsen Cohn. dono da
opção diferenciada como esta:
Nielsen Jóias e Relógios. Além da agência de Mariza organizar a ida de grupos de joalheiros para as principais feiras do setor no Exterior, ela está cuidando da
c!
divulgação da marca de relógios suíços Chopard, como official agent, em São Paulo.
'•Ajestamaisglamourosaàa
I'!!" •jrr
TTViiii.ifirp
ádaàe, com uma grande cúa í
WW^~WT-
Big Smoke
,aiárla ^268:50__RÍ«!;!£ 2diárias R$358^M_RÍ^
show com duas bandas:
Muita gente que aprecia um bom charuto compareceu ao
Chica Fe í Nató ào Samba" FIESTA CONVENTION CENTER
Big Smoke do Renaissance São Paulo, na última
segunda-feira. O Big Smoke
¥esta do Réveillon;
é uma festa só para
ISS incluído;
charuteiros, comum nos
Uma saunagrátis;
Estados Unidos, mas que só agora começa a soltar fumaça no Brasil. O gerente geral do Renaissance, Jim
Late Check Out até as 18.'00h;
Ce^é damanhã servido em buffet; Valores a vista ouparcelado em três vei^s semjurosno cartão Visa.
Peebles, mandou convites
para 300 charuteiros. Desta vez, o Havana Club ficou pequeno: foram todos para o Salão das Américas, onde correu solto uísque 12 anos, champanhe, vinhos franceses, conhaque, rum, grapa e, mais importante, dois charutos por pessoa.
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Página 12— JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Soletur domina venda de bilhetes internacionais
PAN-NOTAS
Segundo Relatório Digitur, a operadora faturou US$ 80 milhões nesse segmento em 1997 IEEHTUR A empresa Digitur divulgou, na semana passada, seus relatórios anuais de produção
em relação ao ano anterior. Gapnet, consolidadora de São Paulo, Expansão, Wagonlit,
aérea nacional e internacional.
Leiser, outra consolidadora, e
Neste último, a novidade é a
Yonder completam a lista das dez
liderança do turismo sobre a venda de passagens para executivos. Pela primeira vez,
mais no internacional.
operadoras como a Soletur e a
CVC enviaram à Digitur dados de vendas de fretamentos, o que colocou a empresa de Carlos Augusto Guimarães Filho no topo absoluto do ranking. Em 1997, a operadora, baseada no Rio de Janeiro, vendeu R$ 79,9 milhões em bilhetes internacionais, cerca
de R$ 5 milhões a menos que as três empresas seguintes somadas: CVC (US$ 30,8 milhões), Oremar (US$ 28,1 milhões) e Maringá (US$ 26,3 milhões). Não
O Fenae Assist estará
Turismo, que acontecerá nos dias 14 e 15, no Campus Bispo da Universidade
As consolidadoras Rextur, Flytour, Citur, Ancoradouro e ITS (Rio e Vitória) especificam à Digitur para que agências vende
Estácio de Sá, no Rio de Janeiro. Segundo Marcus Vinícius de Oliveira, diretor do cartão de
ram, por isso não estão no topo do ranking (o crédito vai para as
Nordeste 6% Norte Centro Oeste 4% Sul 10%
agências). A Rextur lidera essa listagem, com vendas de US$ 118 milhões, seguida pela Flytour (US$ 107 milhões), Citur, do Rio
(US$ 29 milhões), e ITS (15,5 milhões). A Flytour (-2,47%) e a Ancoradouro (-18%) registraram queda em relação a 1996. Por região, a Sudeste res pondeu por 78,75% das vendas, ou
vendas, seguido pelo Rio de Janeiro (22,94%). A Região Sul ficou com 10,3% do bolo. Destaque para a Orinter, de Curitiba, que emplacou um honroso 12° lugar. A Avipam, do Rio, a Flytour, de Porto Alegre, a
vendido no País cresceu
Voetur, de Brasília e a Amex, do
American Express, de São Paulo, que registrou queda de 12,89%
6,16% em um ano. Somente São
Rio, conseguiram furar a hegemonia paulista entre os 20
total
assistência da Fenae, o
objetivo é reunir estudantes e profissionais para debater questões centrais do segmento, como a
Fonte: Digitur
US$ 1,505,858,779 de um total Brasil de US$ 1,912,300,032. O
Paulo responde por 51,8% das
Banco de Dados
Substituição
a empresa cresceu ou diminuiu de um ano para o outro. Leia sobre o ranking de vendas aéreas nacionais
Encantada, no Rio de Janeiro. Silvia Madureira
na página 16.0 telefone da Digitur é (021) 220-4437. Banco de Dados
A maior vendedora de passagens em cada Estado
As dez maiores produtoras (íntemacional)
Viaje
(USS 110,6 mil)
Alagoas Amapá
Transamérica
(USS 1.1 milhão)
Fenix Tarumã
(USS 161 mil) (USS 1.1 milhão)
1 - Soletur (RJ) US$ 79.9 milhões
Amazonas Bahia
Kontik
(USS 2,2 milhões)
2 - CVC (SP) USS 30,8 milhões
Ceará
Lafuente
(USS 2,6 milhões)
Distrito Federal
Voetur
(USS 11,1 milhões)
Espírito Santo
Citur
(USS 1.1 milhão)
Goiás
Ventur
(USS 1 milhão)
Maranhão
Sunset
Mato Grosso do Sul
Time Tour
Mato Grosso
Confiança Flytour
(USS 745 mil) (USS 808 mil) (USS 720 mil) (USS 7.1 milhões) (USS 1,8 milhão) (USS 350 mil) (USS 13,3 milhões) (USS 2,2 milhões) (USS 730 mil) (USS 9,9 milhões) (USS 986 mil) (USS 12 milhões)
Minas Gerais Pará
Interbrás
Paraíba
Padrão
Paraná
Orinter
Pernambuco
Dolphin Travei
Piauí
Aldatur
Rio de Janeiro
Soletur
Rio Grande do Norte
Aerotur
Rio Grande do Sul
Flytour
Rondônia
Touristravel
Roraima
MRTUR/Monte Roraima
São Paulo
CVC
Sergipe
Propag
Santa Catarina
Orinter, de Blumenau
(USS 244 mil) (USS 40 mil) (US$30,8 milhões) (USS 546 mil) (USS 5,2 milhões)
Tocantins
Porto Real
(USS 33 mil)
Fonte Digitur
I f
-•
'
.
^
ventureiro era
Representantes Nn Brasil. Braiiilian txpress Fonp: (011) 25S.4511
Fax: (011) 255.5704 brazpres@saf.cofn.br iSajÉM
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(091) 241.3749
(084) 212.2428
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(031) 273.6400
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mODEUNBRO
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(011) 258.4511
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VITÓRIA-ES (027) 222.2293
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Viajar requer planejamento e alguns cuidados básicos.
Fazer um plano çie assistênc^ internacional pode ser
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MANAUS <092) &».4522
(IKTCRMR) (Old) 236.031S
a n^hor opção quando não se quer gastos adicionais. iesabre-se: imprevistos acontecem!
lalamento de viagem
^OTissão de mansageris'
• Assistência Farma'
Atr^^e vôo
••Assistência Jurídica • Assistência Financeira
Convalescência em hbtel
ASSISTANCE IntebnationalTraveller AssisWj(Íe C/ÍRb
Repatriação.sanitária oupor morte Passagem gratuitaa um membro da família
Check-up Trrédico—; Seguro de vidapor morte acidental
"
Sua Rede de
„ Assistçmcia em
todo o Inundo
regulamentação do curso e as perspectivas do mercado de trabalho. Inscrições
primeiros. A Digitur lançou seus dois guias emdisquetes, o que facilita a consulta. Pode-se pes quisar pelo nome da agência, por região, Estado ou cidade e saber se
Acre
• Segurode bagagem "•• Adiantamento por perdade.tiagagem •^aslados gratuitos eof^^ootoiêncla r-
Estadual de Hotelaria e
Sudeste 79%
é à loa que o faturamento anual da operadora passa dos US$ 350 milhões. A quarta colocada foi a
-.A^i • Ass6K^'CRTon
patrocinando o I Encontro
Vendas Aéreas Internacionais
no local.
Novas mudanças no Terra
não faz mais parte da equipe do parque temático, onde atuava como supervisora de vendas. No lugar de Silvia estão agora Marcelo Pingarilho e Silvia Ramos. Informações pelos telefones (021) 421-9342 e 421-9445.
Nome
3 - Oremar (SP) USS 28 milhões
Ficou mais comprido o
4 - Maringá (SP) USS 26,3 milhões
nome do Aeroporto Internacional do Rio de
5 - Amex (SP) USS 26 milhões
Janeiro. Tudo por causa do Ministério da Aeronáutica, que relutava em aceitar a mudança de nome para homenagear o maestro Antônio Carlos Jobim, uma das personalidades da
6 - Gapnet (SP) USS 23,6 milhões 7 - Expansão (SP) USS 20,5 milhões 8 - Wagonlit (SP) USS 18,1 milhões 9 - Leiser (SP) USS 15,3 milhões
música brasileira mais admirados no Exterior. Para
10 - Yonder (SP) USS 14,2 milhões
contentar gregos e troianos,
Varig e Tropical relançam promoção
o Senado aprovou na
semana passada lei que muda o nome para Aeroporto Internacional do
A Varig e a Rede Tropical de Hotéis voltam, neste verão, a
Rio de Janeiro-Galeão
oferecer a promoção conjunta que dá aos passageiros da
seja, complicaram o que era simples.
companhia aérea uma diária gratuita em um hotel Tropical. Só que desta vez a promoção é válida somente para os hotéis de
Ufa!
São Paulo, Salvador e Manaus.
Para ter direito à hospedagem gratuita, o viajante deve fazer a reserva com antecedência, via
agência de viagens ou pela Central de Reservas da Varig. Ao chegar ao hotel tem de apresentar o cartão de embarque. Dois passageiros dividindo um apartamento terão direito a duas diárias. As classes V e T dos vôos
Varig e os passageiros voando com bilhetes Smiles (ou seja, ganharam a passagem ao acumularem milhas) não podem usufruir dessa promoção. Os passageiros com destino a São Paulo pela Ponte Varig-Rio Sul, embarcando no Rio de Janeiro, Belo Horizonte ou Brasília, também
não
têm
direito
a
requerer a diária gratuita no Hotel Planalto, na capital paulista. Mais informações nos escritórios ou na Central de Reservas Varig.
Antônio Carlos Jobim. Ou
O argumento do Ministério da Aeronáutica alegava que a simples mudança de nome, para Aeroporto Internacional Antônio Carlos
Jobim, exigiria também a troca de códigos internacionais. A polêmica começou com a morte do compositor. Não falta gente querendo fazer homenagens. Agora, a briga vem para São Paulo. E que o senador gaúcho Pedro Simon iniciou um movimento para mudar o nome do
Aeroporto Internacional de São Paulo-Guarulhos. Ele quer que o nome seja
Aeroporto Internacional de Guarulhos Ulysses Guimarães. O gaúcho tirou São Paulo. A Aeronáutica é contra. Ainda bem.
ÓRGÃO DE DIVULGAÇÃO DO SINDICATO DAS EMPRESAS DE TURISMO NO ESTADO DE SÃO PAULO Ano IV •
39 - Dezembro de 1998
SINDETUR São Paulo
Assembléia anuncia acordo 98/99 e
vitória inicial da ação do ICMS A/esta Edição Editorial Desenvolvimento turístico do Interior Paulista
A Assembléia foi presidida pelo vice-presidente do Sindetur/SP, Francisco J. Leme da Silva, auxiliado
pelo consultor jurídico Joatidre Ferraz: pelos tesoureiros. Luiz Preizel
%
Negociação Coletiva
e Thomaz Rahe: e pela diretora executiva, Mônica Vidigal.
TST julga extinto dissídio 97/98
Turismo Receptivo
O resultado da Assembléia Geral Ordinária, realizada no
GET estuda sua
último dia 30, foi altamente
regulamentação
positivo para o setor. Presidida pelo vice-presidente do Sindicato, Francisco J. Leme da Silva, a Assembléia revelou
Informatização Internet é tema
de palestras
as conquistas do Sindetur/SP com relação às questões tra
balhistas e àação do ICMS
mostrou o plano de página 3' atividades da entidade para 1999.
Assessoria Jurídica •
atividades administrativas.
dissídio
das mesmas, com a devida
No primeiro caso, estão incluídos
:;^íi atualização monetária e
Fórum dos Empresários de Turismo, Câmara de Negócios, Representantes
97/98"
do acordo coletivo celebra
- Reajuste salarial de 4%; - Pisos salariais: para menores, officeboys, faxineiras, copeira e recep cionistas = R$ 236,00; para os demais
- Vale-refeição de R$ 5,00 por dia a ser
Conheça os campeões do II Torneio de Tênis
das comissões, oriundas
ICMS da base de cálculo
= R$ 324,00;
Evento
de Atividades tem como base a
da exclusão do valor do
são:
Simples X retenção de IR na fonte
Sindetur/SP as diferenças
extinto
do com o Seetur, relativo a 1998/i 999,
Artigo
de serviços aos seus associados, o Plano reciclagem profissional dos agentes de viagens, atuação institucional e
As principais cláusulas
Programa de financiamento
Sindetur/SP como entidade prestadora
pagarem aos filiados do
julgado
Fechado Acordo Co letivo 98/99
para agências
"Voja na
nacionais e regionais a
efetivamente trabalhado no mês;
- Prêmio mensal de permanência de R$ 7.00 por ano de trabaho após completados três anos na mesma
juros legais de 6% ao ano. Como
muitas
vezes
divulgado por este informativo, 25 agências de viagens associadas autorizaram o Sindicato a ingressar com essa ação judicial. Isto porque, no
Institucional, prevê-se a Consolidação das Normas de Turismo, em parceria
período de julho de 94 a dezembro de
com a Abav/SP, Braztoa/Cobrat e
96, as companhias estiveram deso brigadasdo recolhimento do ICMS,por força de ordem judicial, e o deduziram
Embratur;
indevidamente das comissões.
Sindetur/SP.
empresa.
Embora a sentença seja recorrível, trata-se de uma grande vitória do Sindetur/SP, refletindo que a maior
ICMS, sentença favorável
utilidade de uma entidade é representar
Por sentença publicada em 20/11/ 98, o Juiz da 27" Vara Cível de São
Paulo condena as companhias aéreas
Regionais, Salão Profissional do Turismo, entre outros itens.
Com
relação
a
Atuação
levantamento
dos
indicadores setoriais e do perfil das associadas e levantamento histórico do As Atividades Administrativas
propõem,basicamente,a otimização da estrutura interna do Sindicato.
A Assembléia aprovou, também,
os Interesses dos seus associados.
o balancete do exercício de 1998, bem
Plano de Atividades
como a proposta orçamentária para
Visando consolidar a imagem do
1999.
O Sindetur informa é um excelente canai de comunicação Aproveite esta oportunidade para anunciar seus produtos e serviços
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Editorial
Prestando Contas
A vez do interior
paulista
OSindetur/SP tem participado
ovas Associadas o Sindetur/SP tem o prazer de contar com mais empresas no seu quadro associativo. São elas: Kenaii, Semmantours, Tip Way Simple Travei (São Paulo), Ilha de Santorini (Ribeirão Preto), Loureiro & Rios (Santos) e São José dos Operários (Taboão da Serra).
Jarbas Favoretto
ativamente
de
todos
movimentos
que
visam
os
o
desenvolvimento do turismo econômico
das cidades do interior paulista nos diversos segmentos do turismo. Ora com a Secretaria de Estado, ora com a
Associação dos Núcleos, ora com outras entidades, o fato é que em nenhum momento o Sindetur/SP deixou de estar
Sercco (Serviço de Cobrança de Comissão) Quadro atual das agências que têm comissão a receber; Hélice Tours = 44 solicitações, 35 resolvidas e nove pendentes; Intertur = 14 solicitações, dez resolvidas e quatro pendentes; C.S.M. Viagens = seis solicitações, uma resolvida e cinco pendentes; Central de Viagens = quatro solicitações, uma resolvida e três pendentes.
X
Assessoria Jurídica O total de consultas no mês de novembro foi 131 sendo 127 de associados e 4 de não associados, significando
42:35 horas de atendimento.
presente.
São
várias
as
razões
dessa
preocupação, mas a principal delas pode
léh
Reunião de Diretoria Nas reuniões dos dias 12 e 26 de novembro o presidente do Sindetur/SP registrou voto de louvor ao dr. Paulo
residir na necessidade de abrirmos novas
e maiores opções de destino. Para tanto, há de se fazer um enorme trabalho de conscientização, tanto das autoridades como da própria população. <45 vezes temos de incluir até alguns Agentes de Viagens locais, desacorçoados com suas prefeituras. £... foi por aí que teve início:
Wiedmann pela autoria do Guia Empresarial ABAV, lançado no XXVI Congresso Brasileiro de Agentes de Viagens. Foi apresentada, ainda, a Proposta de Atividades para 1999, aprovada pela Assembléia Geral Ordinária (ver primeira página).
Turismo Receptivo
Grupo de Estudos Técnicos visa sua regulamentação
do zero!
Aos poucos, os políticos e os prefeitos começaram a acordar com as famosas "alfinetadas" aqui ou ali. Aos poucos, também, a imprensa interiorana passou a nos ajudar O passo seguintefoiforçarmos a criação de um Conselho Municipal de Turismo em cada cidade interessada, prevalecendo sempre a exigência de um número maior de representantes da iniciativa privada, no quefomos auxiliados
pela Embratur e pela SET. Fizemos um modelo de Estatuto,
devidamente aprovado pelo Conselho Estadual e por nossa Secretaria de Estado, e colocamo-nos à disposição para ajudar na montagem ou escolha dos membros, seguindo-se a orientação de todos os degraus que devem ser percorridos, observando-se as características de cada
cidade e indicando de "como fazer", item por item. Considerando que tais cidades
SãoPaulo já nãoéapenasocentro econômico do País. É, também,
segundo dados da Embratur, o
principal portão de entrada de viajantes estrangeiros que vêm ao Brasil a negócios e/ou turismo. Partindo dessa premissa e consciente da importância do turismo receptivo, o atual Grupo de Estudos Técnicos da Abav/SP e do Sindetur/SP, vem promovendo reuniões para definir e orientar o trabalho que será desenvolvido nos próximos meses. Composto por Carlos Luís Carrion
não podem saber como lidar com as coisas
Troncoso, da Gol Tour; Menache
do Turismo, pode-se imaginar a enorme dificuldade para o seu aprendizado.
Hamaoui, da Tiul Viagem e Turismo; e Roberto Silvestrini, da Aquário Turismo, e coordenado por Luiz Carlos Rodrigues do Valle, da Terra Nobre
Já deufrutos o trabalho realizado em
várias cidades. Algumas nem sabiam que poderiam explorar o Turismo Náutico, por exemplo. Outras com potencial para o Turismo de Eventos. Algumas com atrativos existentes, mas ignorados por desatentos prefeitos e/ou secretários municipais. Ninguém mensurava o seu potencial, encoberto por um emaranhado de cegueira. Assim, a captação de turistas era inexistente. Agora, contudo, a situação está se alterando.
entidades, com o Sindetur/
SP à frente, têm saído para a "briga". Depois que o Tininho iniciou o apoio da Coordenadoria do Estado na implantação dos Núcleos Turísticose, mais agora, com o titular da Secretaria de Estado, Marcos
Arbaitman, um Agente de Viagens, dando toda a colaboração necessária para este projeto, temos podido trabalhar de forma mais eficiente. Estamos,
destarte,
criando
possibilidades de novos destinos para as nossas Agências de Viagens. Se não há
A partir da esquerda: Carlos Luís Carrion Troncoso. Luiz Carlos Rodrigues do Valle e Menache Hamaoui.
Turismo, o GET esteve reunido no último dia 24 com os assessores
jurídicos do Sindetur/SP, Joandre Antonio Ferraz, e da Abav/SP Nélson Petrone.
Para elaborar um plano master de trabalho e uma definição de prioridades, o GET deu início ao levantamento de toda a parte normativa e legislativa para que seja feito um mapeamento de tudo o que existe e que envolve o segmento de turismo receptivo.
Segundo Luiz Carlos, são objetivos e metas iniciais do Grupo: que as atividades pertencentes às agências e/ ou operadoras de turismo receptivo sejam exercidas exclusivamente por
empresas legalmente constituídas para tal fim e não por freelancers, autônomos e até mesmo por taxistas que têm sua atividade muito bem definida e legalizada. Ainda segundo o coordenador, outros objetivos são: ocupar definitivamente o espaço que pertence à essas agências de forma normatizada e legalizada; conscientizar o mercado da necessidade e da importância de seus serviços, assim como das responsabilidades que se têm ao indicar serviços ilegais e, ainda, de que viagens
e turismo envolvem serviços de agências/operadoras de turismo receptivo e não somente companhias
aéreas, meios de transporte, de hospedagem e alimentação. Após a conclusão do plano global, será apresentada à Embratur uma proposta que visa atualizar e consolidar as normas reguladoras das atividades das agências/operadoras especializadas em receptivo. Representantes da Abav e do
Sindetur de outros estados que estiverem
interessados em colaborar
com os estudos do GET podem entrar em contato pelos telefones da Abav/SP (011) 223-0555 edo Sindetur/SP (011) 224-8544, e-mail:
sindetursp @sindetursp.com.br
praias no interior, existem estâncias e
clubes aquáticos cinematográficos. A culinária do inte
rior é, muitas vezes, superior a de muitos
Como agente de viagens, associado e vice-presidente do Sindetur/SP,gostada de
destinos
badalados.
Senhores
profissionais
do
ramo,
os
abram
seus olhos para o nosso Interior Pau
lista. É a vez dele.
cumprimentá-los pelo novo Sindetur Informa. Sua transformação certamente ve/b
l
enriquecer ainda mais seus leitores, com informações de grande interesse para o
Jarbas Favoretto
é membro do Conselho Fiscal do Sindetur/SP e secretário do Conselho
de Turismo do Estado de São Paulo.
setor.
O fato de ter agora maior formato, distribuição nacional e, consequentemente, maior tiragem, com certeza passa a oferecer também mais oportunidades para a participação de seus associados.
Atenciosamente
DÁvüa de Oliveira Diretor Presidente da Flytour
RS. As cartas podem ser enviadas também pelo e-mail: sindetursp(^sindetursp.com.br
Negociação Coletiva
2
Julgado extinto dissídio 97/98 Como édo conhecimento de todos, não havia sido possível
TST julgou finalmente o processo, acolhendo nosso recurso e julgando
desde que o tenha dado como antecipação, não sendo viável para as
Seetur no
extinto o dissídio coletivo de 1997. Isso
que deramalgumpercentual a títulode
período 97/98. Por isso, foi ajuizado
significa que, relativamente ao período
dissídio coletivo, julgado em abril deste
de 1° de novembro de 1997 a 31 de
ano,
outubro de 1998, não existem cláusulas beneficiando os empregados, preva
aumento real, promoção ou qualquer outro título que não antecipação do reajuste. O piso salarial, para o período, de
acordo com o
conforme
noticiado
na
oportunidade, tendo o Sindetur/SP recorrido perante o Tribunal Superior, em Brasília.
Este, liminarmente, suspendeu uma série de cláusulas que o Tribunal de São Paulo havia concedido aos
empregados, o que também foi objeto de circular por nós enviada. No dia 18 de novembro último, o
O vale-refeição já havia sido sus
penso pelo TST, não sendo também
exigível das empresas que o concederam em razão da sentença do dissídio. O mesmo ocorre em relação a
todo e qualquer benefício previsto na sentença do Tribunal de São Paulo. O Sindetur/SP disponibiliza cópias
lecendo apenas e tão somente a lei.
R$ 312,87, também foi extinto. Se
Assim, empresas que concederam antecipação do reajuste, que na sentença do Tribunal de São Paulo foi fixado em 4,29%, podem agora na database de 1998, a seu critério, compensá-
alguma empresa, eventualmente, pagou piso salarial menor do que este valor,
que sofrerem qualquer tipo de
não poderá ser compelida a pagar
reclamação com base no dissídio de
qualquer tipo de diferença. Todavia, as que praticaram esse valor ou outro su perior não poderão reduzir os salários
1997/1998.
lo. Ou seja, pode, até, deixar de dar o reajuste de 4%, ajustado para 1998,
desta decisão do TST para as empresas
dos empregados.
Informatização
GET promove palestras sobre Internet
Dos 39 participantes, 34 responderam a avaliação e 29 consideraram o
trabalho como "bom
na primeira e 18 na segunda. Após uma breve introdução sobre o que é a Internet, Ferrão explicou que seus serviços incluem consultas em
especificadamente"; "utilizar menos
sites relacionados à turismo como
oportunidades como esta pois são de
destinos, hotéis, companhias aéreas e
grande valia para nosso aper
marítimas, locadoras etc, e à bancos de
feiçoamento"; "separar os que já têm noção daqueles que desconhecem
dados. Também é possível obter cópias de arquivos, enviar e receber mensagens, e participar de grupos de
termos técnicos e informar/esclarecer
mais sobre consultas e pesquisas de âmbito geral"; " oferecer novas
totalmente o assunto"; "criar cursos de
utilização da Internet";" foi abrangente
debates, entre outros serviços dispomveis. De acordo com a avaliação feita
e proveitosa". Participaram
logo após as palestras, respondida por
Apollo Travei, Banstur, Cap Ferrat,
34 participantes, 4 consideraram
Garrara, Cidade, Citatur, Dorigon,
palestras, gratuitas, na
"excelente", 29 classificaram como
Erostur, Essato, Itaú, JF, KLT , Lunes
sede do Sindetur/SP
"bom" e uma como "insuficiente". Com
deu início ao trabalho que visa
relação ao tempo de duração (cerca de
Tour, Maxim's, MB, MK, Moema, Overseas, Reiseburo, Rextur, Sancatur,
propiciara informatização das agências
uma hora cada palestra), 29 acharam
Sigma, Sobratur, Spotchan, TK Royal, Transhotel e Trânsito Livre.
A realização de duas
das palestras representantes das agências: ADJ,
de viagens, um dos itens do Plano a ser desenvolvido pela atual gestão.
Augusto Vampré do Nascimento, membros do Grupo de Estudos
que foi "suficiente" e 5, "insuficiente".
Apresentada por José Eduardo Ferrão,
Técnicos - GET de Informática, as
diretor da 4WEB, empresa provedora de acesso à Internet, e por Nicanor
palestras aconteceram nos dias 18 e 25
apontaram: "ter um tempodeterminado e dedicado para produtos de turismo na
Segundo membros do GET, outras palestras serão promovidas a partir de janeiro. Informações tel. (011) 224-
de novembro e contaram com a
Internet"; "oferecer também palestras
8544,e-mail:
Cordeiro de Abreu Filho e Eduardo
presença de 38 participantes, sendo 20
de aplicaçãoe vantagens para o turismo
Como
sugestões
e
críticas,
sindetursp@sindetursp.com.br
Artiao
Simples X retenção de Imposto de Renda na fonte Joandre Antonio Ferraz
O Sindetur/SP,emdezembro de
Dada a complexidade da matéria, o
procedimento relativo às agências de
Sindetur/SP formulou consulta a
viagens, mas a todas as empresas
1997, impetrou mandado de segurança coletivo contra a Receita Federal, visando garantir a opção pelo regime tributário Simples para as agências de viagens que o
associadas a opção em tela, proferido parecer favorável pelo Ministério Público, estando em fase de sentença. A partir de agosto de 1998, dada a adesão da Prefeitura Municipal de São Paulo ao Simples - somente para
desejarem e preencheremos requisitos
microempresas - o ISS passou a 1%,
legais.
informar a contratante de seus serviços.
Relembrando, o mandado foi
ao invés dos habituais 5%, sendo recolhido, unifícadamente, na mesma
distribuído para a 8® Vara Federal de São Paulo, onde o processo tomou o n®
DARF utilizada para os tributos e contribuições federais (IR, PIS,
por meio de comunicação formal genérica ou, até, por aposição de carimbo no próprio documento fiscal
97.0054959-
tendo
No ínterim, diversas associadas
sido con-
indagaram como deveriam proceder para, ao fornecerem serviços a pessoas jurídicas, não terem nos respectivos pagamentos, percentual algum retido a título de imposto de renda na fonte, pois não há como compensar eventual retenção da espécie.
3,
cedida
TRAVEL ACE
medida
liminar assegu
SÃO PAULO:
(011) 257-4159
RIO DE JANEIRO: (021) S32-3211
PORTO ALEGRE:
(081)221-6511
COFINS, CSL e INSS).
rando
às
nossas
respeito à Federação do Comércio do
prestadoras de serviços que se
Estado de São Paulo, cuja Assessoria Jurídica concluiu pelo entendimento de que não deva haver retenção alguma, para o que a agência de viagens deve
encontrem na mesma hipótese. A Assessoria Jurídica permanece à
Essa informação pode ser prestada
relativo à remuneração da agência, que consigne não dever ser feita a retenção do IRF em razão de ser optante pelo Simples. Sem embargo deste entendimento,
e para maior segurança, a referida Federação estará submetendo consulta à Receita Federal, não só sobre o
disposição para quaisquer escla recimentos adicionais desejados pelas associadas a respeito do assunto em questão. Joandre Antonio Ferraz
é coordenadorjurídico do Sindetur/SP. ads/ogado de empresas e entidades e professor da FGV.
TRAVEL ACE SÁO PAULO:
(011) 257-4159
RIO DE JANEIRO: (021) S32-3211 PORTO ALEGRE: (061)221-6511
Evento
62 partidas definem os campeões do
Atenção
II Torneio Aberto de Tênis "T "• "m total de 46 jogadores, entre I funcionários e executivos de agências de viagens e operadoras, companhias aéreas, hotéis,
ser realizado em outro local. O II
locadoras de veículos, cartões de
Torneio do Sindetur/SP marcou
crédito e imprensa especializada
também o fim das atividades do
disputaram o II Torneio Aberto de
TeniSesc, que deixa de existir a partir deste mês. Os patrocinadores foram: American Express, Rextur
Tênis Sindetur/SP, realizado nos dois
últimos finais de semana de novembro, nas quadras do TeniSesc, em São Paulo. Durante as 62 partidas, algumas com disputas bastante acirradas, não faltaram também as torcidas, às vezes um pouco tímida, em outras, mais
participativa, como a da Sky Tour (Excalitur), que compareceu
associado.
participação de todos e convidouos para o evento do próximo ano que, em data a ser definida, deverá
Aqui, os resultados finais Simples Masculino para jovens
Este espaço
com mais de 45 anos
Campeão: Geraldo Pimentel Vice: Osvaldo Guilger de Moraes Simples Masculino para jovens com idade inferior a 45 anos Campeún; Fernando Amaral Teddy Kanhanevic Simples Feminino Canípcã: Maria Hira
está reservado para sua
Vice: Márcia Chiota
Dupla Masculino para jovens
Turismo, United Airlines e World
com mais de 45 anos
Plus. O torneio contou também
Campeões: Fernando Amaral
com
Vícl-s: Vitorio Rodrigues Ferreira Filho
apoio
da
coordenação
do
Blue
Life,
diretor da
Eduardo Vampré do Nascimento Dupla Mista Campeões: Maria Hira e Jungi Hira Vii. e: Bettina Berman e Álvaro Ferreira Chan
Spotchan, Álvaro Ferreira Chan (também tenista, e dos bons) e teve
uniformizada.
como árbitros José
Foram 25 jogos, na categoria Simples Masculino para jovens com idade inferior a 45 anos; 15na de Dupla Masculino para jovens com mais de 45 anos; 11 na Simples Masculino para
Luís
ausência de Aldo
jovenscom mais de45 anos; 6 naDupla
Leone
Mista; e 5 na Simples Feminino.
Fernando Vampré
Ferreira
opinião,
Álvaro Ferreira Chan
sugestão,
Conheça os participantes
e
Donizete Caval
• Álvaro Chan (Spoichan) • Álvaro Ferreira Chan (Spotchan)
• Magali Parra (Uniled Airlines)
cante Torres.
• Andréa El Khouri Bussab
(RCK Turismo)
(Continente Turismo)
• Marcelo Rentes (Ali American) • Marcelo Sanovicz (Advance)
Foi notada a
Filho,
Nas cinco modalidades, venceram
do Nascimento e
os melhores, alguns, no entanto, já
Sérgio Belleza que,
conhecidos (e consagrados) no torneio do ano passado. Um dos jogos mais disputados foi entre Geraldo Pimentel (Vasp) e Osvaldo Guilger de Moraes (Varig). Campeão do I Torneio, Pimentel viu-se ameaçado de perder o título para Osvaldo quando, vencendo por 6x2, chegou a 8 x 8, sendo obrigado a disputa no "tie break". Fi nal de jogo: 9x8 para Pimentel. No encerramento o presidente do Sindicato (também tenista) Eduardo Vampré do Nascimento agradeceu a
embora inscritos, não puderam com parecer.
Aguardamos vocês
e
outros
muitos tenistas do
setor para o III
• Bettina Berman (Porto Bello) • Charles Giudici (Transamérica)
crítica,
• Manuel Antonío Carlos Borba
comentário
• Márcia Chiota
' Eduardo Augusto Vampré do Nascimento (The Luxury CoIJection-Sheraton), (Nascimento Turismo)
Marcos Rentes (Ali American)
• Marcos Roberto B. Tinoco (Expansão) • Marcos Tadeu Siqueira (Pratika)
• Eduardo Nascimento
(Nascimento Turismo)
• Edvilson Paulo Guidoiin (Costa Aguiar) • Marcos Toledo Piza Riscala (Héüce Tours) • Essedya Serey (Trade Tours). • Maria Hira (Tunibra Travei) • Fernanda Cecco (Hotel Travei Show) • Osvaldo Guilger de Moraes (Varig -GRH) • Paulo Marcos R. Silva (Quiron Turismo) • Fernando Amarai (TK Royal) IFernando Begara Lopez (Panrotas Editora)* Pedro Barros do Amaral (Sky Tour) • Ricardo Augusto R. Alves • Geraldo Pimentel (Vasp) • Iterbio de Farias Rocha (Varig) (BIau Tour Turismo) • José Demeval de Brito (Astra Turismo)
• Ricardo Oliveira (American Airitnes)
• José Ferreira Grcgório (Astra Turismo),
• Roberto da Silva Gomes (Vasp)
• Jungi Hira (Tunibra Travei)
• Sérgio Gagliardi (Transatlântica) • Tarcio Longo Pereira (RCK Turismo) • Teddy Kahanevic (TK Royal)
• Luiz Cabral (Abla)
• Luis Enrique Cons [banez (Tropical Hotel Planalto) • Luiz Martins (Ativa Turismo)
• Viterbo de Farias Mello (Varig)
• Luiz Morrone (Alank Turismo)
(Hotel Eldorado BLV)
• Luiz Pretzel (Trade Tours)
• Waldecy Judice da Silva (Multitravei)
• Luiz Sérgio Chiessi (Vasp)
• Wiciembec^ de Farias Rocha (Varig)
e análises.
Participe conosco
deste
• Vitório Rodrigues Ferreira Filho
informativo.
Torneio, no próximo ano.
Fernando (à dir.) e Teddy.
Expediente
campeão e vice na
simples masculino
Diretoria Efetiva
n
Presidente
Eduardo Vampré do Nascimento
V]ce-presidenles Franci.Kco J. Leme da Silva
lictiina 1' Lliwi.
itu ãupía ini.thi
Hélio Malsuoka
Eloi D'Avila de Oliveira
Alfredo Meneguelli
Geraldo 12 da dir.p/e.tq.), .'simples mascutino: Osvaldo
1° Secretário: CeLw Luiz Garcia V Secretário: Francisco Pelosi Neto
(a sua dir) vice. na mesma
y Secretário: Ary Handler
categoria, entre Chan e
1° Tesoureiro: Luiz Pretzel 2° Tesoureiro: Thomas Rabe
Eduardo
3®Tesoureiro: llya Hirsch
Maria, simples feminina e. com Junei. dupla mista. ''
Coaselho Fiscal: Goiaci Alves Guimarães.
' MTEü MHt.I\Fs
Anionio Aulisio, Aldo Leone
Suplentes: Leonel Rossi Jr.. Marcos Roberto Tinoco, Jarhas Favoretto
i
Delegados Representantes junto à Federação do Comércio do Estado dc São Paulo:
Eduardo Vampré do Nascinunto e Hélio Matsuoka Suplentes: Francisco J. Leme da Silva e Franci.ico Pelosi Neto
Márcio Castilho,
da World Plus, com Eduardo
Vampré do Nascimento.
Da dir. p/ esq. Chan e Fernando, campeõe.ie Eduardo e Vitório, vices, na dupla masculino.
Conselho Consnltívo: Afonso Gomes Louro, Armando Girello Jr., Carla Davidovich,
Gilberto Braguetta. Jorge Haddad. José Ramos de Almeida. Juarez C. Pereira Filho,
Marcelo Sanovicz, Marina Portugal Gouveia. Nilton Fernandes Gualda. Osmar Malavasi,
A animada torcida da Excaliiiu
Pedro Martinez Garcia, Ramon Dunoguier, Sérgio Belleza e Utulante Vignola. Diretoria Executiva; Mônica Vidigal Chan. entre Anna Flávia Vicentini, Valéria Carrete. Erika
Fotos: Roberto Silva
Lopes e Ivan Vasconcellos, da American Express.
Assessoria Jurídica: Joandre Antonio Ferraz, Josehel Ferraz Tambellini,
Luciana Imperatriz Marino e Ubirajara Rwha Filho
Assessoria Jurídica
Programa de financiamento para agências de turismo
AEmbratur, via Deliberação
Normativa n"400, publicada em 13 de novembro último, aprovou o Programa de Financiamento para Agências de Turismo, com recursos do Fungetur Fundo Geral de Turismo, para obras.
móveis e utensílios, máquinas e equipamentos, meios de transporte e capacitação profissional. O teto por operação, diretamente com os agentes financeiros creden ciados, é de R$ 50 mil e de 80% a
participação do Fungetur, pagável em
até 36 meses, com carência máxima
de 12, liberável em parcela única e amortizável mensalmente, ao custo
de 6% ao ano, garantido por aval ou alienação fiduciária. Consulte seu banco.
A-ssessoria de Imprensa Nirui Marciano - Mth 10946 Zedu Lima - Mth 10677
Sindetur Informa órgão dedivulgação do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo
Avenida Dr Vieira de Carwlho. 115, 11° andar
cep 01210-010 • São Paulo - SP tel. (011) 224-8544 fax (011) 220-6115 - toll free 0m-l32m sindetur@trycomm.com.hr ivHnv. sindetursp. com.br Editora: Nina Marciano
Redação: Zedu Lima
Produção Gráfica: GRF Propaganda (011) 268-1535
Fotolitos e dislríbtiição: Panrotas Editora Uda.
Terça-feira, 15 a 2! de dezembro de 1998
PAN-NOTAS
JORNAL PANRQTAS — Página 13
Braztoa/Cobrat decide terceirizar seus encontros
Conforto em
Guarapuava Inaugurado há poucos meses, o Küster Hotel de
Guarapuava tem instalações de última geração, 56 apartamentos, quatro suítes
e três salões para eventos (350 pessoas). Ao lado do hall funciona o escritório exclusivo da TAM. O
proprietário, Renato Küster, é o idealizador do
Empresa de Pedro D'Alessio vence a concorrência em São Paulo
A Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braz toa/Cobrat) entregou à Poitou Pro duções e Comércio a organização de seus dois encontros comerciais,
que ocorrem no primeiro e no segundo semestre, em São Paulo. A empresa, com 17 anos de mercado, é dirigida por Pedro D'Alessio, vice-presidente do SPCVB. O presidente da Braztoa/Cobrat, Antônio Aulisio, justificou a
associadas nas diversas feiras do
trade nacional. O presidente Aulisio e alguns diretores, além de muitos empresários, vinham se queixando do grande número de eventos. Chegou-se a tentar um acordo entre a Braztoa/Cobrat e a Aviesp, para a realização de um evento conjunto, mas as negociações não tiveram bons resultados. A Braztoa/Cobrat
Paulo Maran, diretor executivo da
deverá recomendar a participação apenas em alguns eventos, como o
associação, e o crescimento dos eventos da Braztoa. O próximo
excursões para cascatas,
São Luís, em São Paulo.
encontro será de 7 a 9 de abril de
1999, no Centro de Convenções
S A f D A Dl
Nesta semana, a Braztoa/Cobrat
deverá divulgar sua posição oficial sobre a participação das operadoras
escolha com dois fatos; a saída de
Roteiro do Imigrante, que visita Prudentôpolis (Ucrânia), Guarapuava (Itália) e Entre Rios (suábiosAlemanha). O hotel será o ponto de apoio nas
ARUBA
da Abav Nacional, Profissional de São
Saídas aos Domingos AIRBUS A 310-300
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da manhã, traslado e passeios opcionáis'
j
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o Salão Paulo, o
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folclore, artesanato, cozinha típica de cada etnia e regional.
Cavalo árabe Renato Küster é um
apaixonado por càvalo árabe. No seu haras Tuk-
Tuk, que o turista terá oportunidade de visitar, cria mais de 50 cavalos puro sangue. Um farto café colonial é oferecido aos
participantes do Roteiro do Imigrante. Peça detalhes pelo tel. (042) 722- 2530.
A carioca
Aloha mudou Tânia Cesonís e Marise
Silva, diretoras da Aloha Turismo, no Rio de Janeiro,
m
resolveram cortar custos e
mudaram de endereço. Por meio de um acordo com
Joaquim Guerra, diretor da consolidadora carioca
GBV, passaram a atuar dentro da empresa. "As empresas são
independentes. A Aloha está apenas usando a infraestrutura da GBV", contou Tânia, que reduziu até o
I
número de funcionários — agora a empresa conta com
duas pessoas, além de dois
free lancers, que apoiam nas vendas. O telefone da Aloha
agora é (021) 509-3680.
Lufthansa
cresce 25%
Antes de mergulhar
Rüdtger Stump, diretor da Lufthansa para o Brasil, está
em qualquer programa,
comemorando os resultados
da companhia aérea alemã no mercado brasileiro. Para
escolha o Resort Plaza
este ano, a projeção é que
150 mil pessoas sejam transportadas no trecho Brasil-Alemanha. Stump
contou ainda que as vendas no Brasil cresceram cerca de
25% e que em seu balanço geral, a companhia aérea deverá registrar um lucro recorde.
Caldas da Imperatriz e seus serviços de qualidade
o Resort Plaza Caldas da Imperatriz possui uma das melhores águas termais do mundo. Seu SPA, o único com água termomíneral radiotíva no Brasil, é um verdadeiro centro de tratamento de beleza e saúde, com programas especiais de desintoxicarão, emagrecímento, nutrição e reloxamento. Além disso o Plaza Caldas da Imperatriz oferece lozer e ecoturismo, com trilhos para trekking, observaçóo de animois e a opção da Pousada da Mata, um lugar com todo o conforto em plena Mato Atlântica e distante 2,5 km da área principal do Hotel. Descubra o que a natureza tem de melhor. Ams a naturezo- Seja um naturalisto amodor e melhore sun qualidade de vida
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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Página 14 — JORNAL PANRQTAS
Cursos de turismo e idiomas para todos os gostos
PAN-NOTAS
Escola de Hotelaria de Glion abre portas para quem quer se destacar no mercado Carnaval 98 da
trabalhar em parques temáticos,
indústria de entretenimento, lazer
cassinos ou clubes; educação,
e turismo requer profissionais cada vez mais completos e bem preparados para desempenhar suas funções. Um opção para subir na carreira é buscar espe cialização em escolas renomadas
para escolas de gerenciamento em hotelaria e turismo e pesquisa; jornalismo, para imprensa profis sional e especializada; turismo, para atuar em agências de via gens, operadoras, companhias
no Exterior, como o Centre Intemational de Glion, em Glion-
ferroviárias, marítimas e aéreas,
o
rápido
crescimento
ministérios de turismo ou orga nizações de congressos e con venções. Há ainda opções nas
sur-Montreux, na Suíça. Outro diferencial é freqüentar cursos de línguas, como os de Les Elfes e do Diavox SA, também suíços. O
áreas de saúde, indústria alimen
tícia e serviços. Requisitos — O currículo do
instituto de Glion oferece
dois programas: um com ênfase em hotelaria e administração, de irês semestres. O segundo é de especialização em hotelaria e gerenciamento turístico, com diploma de bacharel reconhecido pela Universidade de Wales, no Reino Unido, formando pessoas
para assumirem cargos execu tivos. O objetivo da escola é preparar seus alunos para ingressar no mercado com a melhor qualificação em diferentes segmentos da indústria de turismo. Desta forma, oferece
formação em entretenimento e esportes, para quem pretende
CIG é
revisto constantemente
com a colaboração dos melhores executivos em atuação no mercado. Confirmando a meta da
escola em formar profissionais de destaque no mercado, podemos citar Philippe Cassis, gerente geral do Sheraton Rio e diretor da rede no Brasil, que estudou em Glion. Para ingressar nos cursos é preciso ter idade mínima de 18 anos, segundo grau completo, além do Primeiro Certificado da
Universidade de Cambridge, nível A, Toefl 55+ ou equivalente para quem optar pelo programa
em inglês. Quem preferir estudar
Este ano. a Abav-RJ estará
em francês deve apresentar o Diploma da Aliança Francesa. Entre as principais escolas estão a Les Elfes, que oferece três
dispõem de provas para obtenção de certificados. Há opções de estudar em grupos ou classes
programas de cursos temporários
turismo, o Diavox conta com um
desfile de carnaval do Rio de
de francês, alemão e inglês com binados com esportes variados. O primeiro é o campo de inverno, que acontece de dezembro ao final de abril, com duração de duas semanas, para estudantes
curso preparatório para Escola de
Janeiro, no setor 9 do
Hotelaria
Sambódromo. A entidade receberá as entradas do Banco Meridional e efetuará
individuais.
Para
de
a
área
Lausanne.
de
No
programa estão idioma especia lizado em terminologia da área, além de orientação profissional. lANco DE Dados
com idade entre 8 e 22 anos. Os
alunos podem optar por uma complementação de curso intensivo de línguas, além de
CONTATOS
outras opções em atividades esportivas. Os campos de verão são realizados de junho a agosto, em blocos de três semanas, para
maio,
junho,
de Les Elfes
ingresso será destinada a
• Tim Wolfe, diretor de marketing Tel;441(21) 963-4841 Fax: 963 1384
Website: http://wvw.glion.ch.
setembro,
Idiomas de
melhorias dos serviços e facilidades que oferecemos no setor", destacou Felipe Bonilha, presidente da associação.
do Centre Intemational de Glion
• René e Betty Martin. diretores do Diavox SA.
Em Lausanne, o Instituto Mo de
Riotur. "Ficou acordado com
Tel: 441(27) 775-3590
outubro e novembro.
derno
as vendas pelo mesmo preço acertado pela Liga das Escolas de Samba e pela os agentes que uma taxa
em estadas semanais, nos meses
de
ingressos para assistir ao
extra de 2% do valor do
E-mail: leselfes@axiom.ch.
estudantes de oito a 18 anos. O
agências de viagens os
• Philippe Stetüer, gerente geral.
Fax: 77503599
esquema é o mesmo, porém contando com esportes praticados tipicamente no verão. A terceira opção é que Les Elfes recebe grupos de estudantes para esquiar,
vendendo diretamente às
Tel: 441(21) 625-2643
Diavox
Fax: 625-3580
oferece cursos de inglês, francês, alemão, espanhol e italiano, que
Website:http://www.diavoxsa.com.
Mais conforto Como já ocorreu no ano
passado, a Abav-RJ cuidará para que os turistas que assistirem ao desfile na
passarela do samba no setor 9 se divirtam com o máximo de conforto. Os visitantes receberão almofadinhas e
capas de chuva para virar a noite na arquibancada curtindo a folia, enquanto profissionais especialmente
Dunas ocupa uma
fundação. — Este é o Rio Pirangi, que na linguagem Tupi significa Rio das
área de L172 hec
Piranhas.
extensão.
— Um agente de Algarve perguntou: — Aqui tem piranhas? — Tinha, respondeu Canindé — hoje as piranhas são aquelas moças que estão nas margens, de minissaia, esperando os fregueses. —A temperatura média de Natal é de
—
sua mulher deitada com um senhor
(021) 220-1846 com
26,5" C durante todo o ano, as
na rede.
— Furioso, deu tapa na cara de Geni — PÁ! E ela caiu da rede no Chão —
sobre Natal. De um lado, sério e
oscilações térmicas são pequenas. — E depois de uma pausa... — Por isso dizemos que só temos três estações: A Rodoviária, a Ferro
Mônica ou Isabela.
seu 24" Congresso. Cerca de 900 participantes estiveram
eficiente nas informações, do outro
viária e o Verão...
guntou:
lado, hilariante, alegre e irreverente
— Canindé, é verdade que os homens
na bela cidade durante seis dias,
nas piadas. Vou tentar reproduzir as coisas curiosas e as sérias que falava ao microfone: — Natal, que está a seis horas e 30 minutos de Lisboa, completa no dia
No passeio de buggy — imperdível — nas dunas de Genipabu ele explicou que existem 565 bugueiros em Natal e que o Parque Estadual das
profissional, social e
As ESTÓRIAS DO
turístico.
Quem me chamou a atenção para o guia Canindé foi a queri da amiga Manuela
Hélio
O
GUIA DE
Santos, do Publituris.
— O humor do gida era formidável. Ela se referia a Canindé Nobre. 26, que fez o Curso de Guia no Senac de Natal, e é guia profissional há 12 anos. Trabalhava no receptivo da
NATAL A Associação Portu
guesa de Agências de Viagens e Turis
Marsol Turismo.
Canindé, como é conhecido, possui o dom da ambigüidade quando fala
mo (APAVT) rea lizou no Brasil, na cidade de Natal, o
passeando,
curtindo
o
sol
e
debatendo o tema "Turismo na Era
da Globalização Em minha opinião, o congresso foi um sucesso sob todos os aspectos:
25 de dezembro de 1999, 400 anos de
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Bônus; Crty-Tour e Tour litoro/ Su/
Bônus: City-Tour
Fevereiro à partir de RS 738,
Bônus; City-Tour
Bônus: 7 jantares
Recite Janeiro à partir de RS 884, Fevereiro à partir de R$ 714,
Natal Janeiro à partir de RS 821, Fevereiro ò partir de RS 705,
r — Não têm direito a nada.
2" — Não podem abusar do direito que têm...
Hospedagem por 7noites eserviços de receptivo. Fortaleza
Janeiro à partir de RS 924, Fevereiro à partir de RS 755, Bônus: City-Tour e Praia de Cumbuco
Bônus: Tour Reçife/Olinda
Bônus; City-Toure Proto de Gen/pabu
Janeiro à partir de R$ 923,
Cabo cfe Sfo. Agostlnlto Janeiro ò partir de RS 1,847, Fevereiro à partir de RS 1,557, em AporJomenfo Studio
Fevereiro ò partir de R$ 703,
rWò inos
(f^TURNAC ;-moil; info(2'turnac.com.br
Maria da Graça, do Porto, per
embarque e desembarque dos grupos, além de orientar o estacionamento dos
ônibus. Os ingressos estarão
à venda a partir do dia 14. Informações pelo telefone
Convenções em Conservatória o Hotel Vilarejo, de Conservatória, em Valença, irá inaugurar no dia 19 um centro de convenções com capacidade para até 480 pessoas, ocupando uma
O ônibus subia no centro da cidade
área de 1.400 m^. São
a Ladeira do Sol, quando Canindé explicou: — Aqui nesta ladeira os senhores estão vendo do lado esquerdo os belos edifícios com um apartamento por andar Lá moram os marajás... do lado direito, naquelas casas pequenas lá embaixo, moram os maracujás... Uma jovem de Lisboa quis saber quais as melhores casas noturnas
quatro salas principais e outras 13 de apoio. João e Lili Batista Mello, diretores do hotel, esperam
de Natal.
— Além do Chaplin, temos o Bate-
que a cidade, famosa como a terra da seresta, amplie suas atividades no segmento de congressos. Informações
pelo telefone (021) 2626573, no Rio de Janeiro, ou (0244) 38-1274, diretamente no Vilarejo.
Coxa, a Rala Bunda, Areia a
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Ilhévs Joneiro à portir de 11$ 801, Fevereiro ò partir de R$ Ó56,
Porto de Galinhas Janeiro à partir de R$ 1,012,
BÚ! Daí o nome Geni-pá-bú.
— Mais ou menos. As mulheres aqui
exceto carnaval
Maceió Janeiro ò partir de 115 855, Fevereiro à partir de RS 641,
Vocês sabem o
que significa o nome Genipabu? Não!? — Então vou explicar Dizem que um pescador chegou muito cedo da pesca e encontrou a
possuem até dois direitos:
em vôos fretados,
Porto Seguro
treinados cuidarão do
de Natal são muito machistas?
Pacotes com parte aérea
€ p€l/€>C«>^
tares e tem 8,5 km de
turistno
\
Bônus: 7 (onfores
Comandatuba Janeiro ò partir de RS 1,880, Fevereiro à partir de RS 1,440, em Bangalô Superior. Bônus: 7 jantares e programação de lazer.
Fax<Free
Fivela e a Esquenta Muié... Na visita ao litoral sul, Canindé
mostrou um pobre vilarejo de pescadores, explicando: — Isto aqui é um lugarfamoso em Natal, por ser um grande conjunto Barroco e Gótico ao mesmo tempo. 2? 9
— Eu explico: Barroco porque as casas são todas de barro, e Gótico
porque todas possuem goteiras... A brisa do mar e a surpreendente atuação do eficiente Canindé marraram o congresso.
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Natal austríaco Franz Dorn, cônsul da
Áustria no Rio de Janeiro, lembra que, no período do Advento, Viena, capital do
pais, sedia o tradicional Mercado do Menino Jesus ou Christkindlmarkt. Os
estandes, organizados na praça da prefeitura, oferecem produtos como enfeites de Natal, pequenos presentes, além de diversos quitutes da culinária local.
1
JORNAL PANROTAS — Página 15
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
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ocasião foi também realizada
a cerimônia de posse da nova diretoria da associação para o biênio 1998/2000. Mais uma vez presidida por
:ífei'"áíS.ííl
Álvaro Bezerra de Mello, a entidade conta ainda com
seis vice-presidentes. seis diretores, três conselheiros
fiscais e dois suplentes. Todos presentes na festa, animada pela música do grupo Celebrare.
Presenças Autoridades do turismo e
diretores de grandes empresas do setor prestigiaram o jantar da ABIH-RJ no Sheraton, entre eles; Luca Martucci,
diretor da Alitalia no Brasil,
Angela Branco, superintendente de vendas da TAP, Gérard
Bourgeaiseau e Oswaido Drummond, o secretário e o subsecretário de Turismo
do Rio, respectivamente, Otávio Leite, vereador, e Valter Sabino da Silva,
gerente comercial de serviços da Soletur.
Na Serra o Hotel Alpina Teresópolis, na Região Serrana do Rio de Janeiro, está inaugurando um salão de convenções com 400 m^. O espaço para realização de congressos e
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CAMPO GRANDE Td.: (067) 72«n5 foi (067) 726^893 CUBillBA Tal.: (OílJ 232-7962 Fax; {041! 223-7227
FLORIAN()POUS Td.: (048) 223-7223 Fax: (048] 223-7223 Tel.. (062) 241-3S73 Fax: (062! 241<1886
RIODEJANEIRO
Tel.: (021) 262-4346 fm; (021) 262-6346* SALVADOR/SERGIPE Tel.: (0711 247-7018 Fax: (071) 235-7140
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Página 16 — JORNAL PANROTAS
Sudeste responde por 50% das vendas nacionais
PAN-NOTAS
Brasília, São Paulo, Rio e Porto Alegre têm representantes entre as dez maiores do País Se no relatório internacional
da Digitur a Região Sudeste responde por quase 80% das
vendas
de
bilhetes
nacionais é a Voetur, de Brasília,
nacional há uma distribuição maior. Mesmo assim, os quatro Estados da região são res ponsáveis por 51.49% do total vendido (ou US$ 884 milhões de
que no ano anterior também estava no topo do ranking. Ela vendeu
US$
24,9
acompanhou o marido, que deixou a Disney por um emprego num cassino.
ano esse número deverá subir,
pois com o fechamento da Buriti,
11,28% e a Região Norte com
a Voetur passou a fazer as emissões para a segunda maior agência do Distrito Federal.
8,83%. Houve crescimento de 3%
Ainda com vendas de mais de
em relação a 1996, apesar das quedas de 7,78% no Nordeste, 3,52% no Norte e 8,58% no
US$ 20 milhões estão as paulistas American Express e Maringá. Segue o ranking com a Avipam,
Centro-Oeste. O Sudeste cresceu
do Rio, Oremar, de São Paulo,
10% e o Sul 8,71%. Por Estado, São Paulo lidera,
Soletur, do Rio, Expansão, de São Paulo, Amex, do Rio, Flytour, de Porto Alegre, e BBTur, do Rio de
(4,19%). O Ceará registrou a
Sudeste 51%
milhões,
US$ 1,7 bilhão). O Nordeste vem
Janeiro (16,62%), Distrito Federal (8,22%), Rio Grande do Sul (5,34%), Paraná (4,44%), Minas Gerais (4,24%) e Bahia
não está mais trabalhando
na Universal, em Orlando. Recém-casada, Fabiana
12,36% menos que em 1996. Este
em seguida com 16,5%, o Sul
com 29,22%, seguido pelo Rio de
A brasileira Fabiana Farias
Vendas Aéreas Nacionais
aéreos
vendas de bilhetes aéreos, no
com 11,9%, o Centro-Oeste com
Universal
maior queda (23,2%). A agência de viagens líder de
Janeiro.
A Soletur, primeira em vendas internacionais, ficou em sexto
lugar no nacional, com vendas de quase US$ 17 milhões em 1997.
Banco de Dados
As dez maiores vendedoras nacionais 1 — Voetur, de Brasília
(US$ 24,9 milhões)
2 — American Express, de SP
(US$ 24 milhões)
3 — Maringá, de SP
(US$ 20,2 milhões)
4 — Avipam, do Rio
(US$ 17,6 milhões)
5 — Oremar. de SP
(US$ 17,3 milhões)
Norte 9%
Nordeste 17%
indústria. Vai fazer muita
falta, com certeza. Fonte: Digitur
(US$ 16,6 milhões)
7 — Expansão, de SP
(US$ 15,1 milhões)
8 — American Express, do Rio
(US$ 14 milhões) (US$ 13,8 milhões)
9 — Flytour, de POA
(US$ 11,8 milhões)
10 — BBTur, do Rio
Hard Rock Estava marcada para a
Banco de Dados
última sexta-feira a
inauguração do novo Hard Rock Cafe, no complexo da
As maiores de cada Estado Acre
Serra-stur
USS 4,5 milhões
Alagoas Amapá
Aerop
USS 3.6 milhões
Marco Zero
Amazonas
Danúbio
USS 3,6 milhões USS 4,3 milhões
Bahia
Pinheiro
USS 8,4 milhões
Ceará
Lafuente
Distrito Federa]
Voetur
Minas Gerais
Confiança Flytour
Pará
Fenaetur
USS 4,9 milhões US$24,9 milhões USS 2,7 milhões USS 1,6 milhão USS 4,2 milhões USS 2,3 milhões USS 2,9 milhões US$10,6 milhões USS 3,4 milhões
Paraíba
Fenfcia
USS 2,1 milhões
Paraná
Brementur
Pernambuco
Falcão
Piauí
Miraceu
Rio de Janeiro Rio Grande do Sul
Avipam Reis Magos Flytour
USS 8,2 milhões USS 9,9 milhões USS 2,7 milhões US$17,7 milhões
Rondônia
Rondotur
Roraima
MRTur/Monte Roraima
Espírito Santo
Itapemirim
Goiás
Cantur
Maranhão
Baluz
Mato Grosso do Sul
Time Tour
Mato Grosso
Rio Grande do Norte
6 — Soletur, do Rio
Ninguém foi designado ainda para o lugar de Fabiana, que cuidava da relação da Universal com a
Centro Oeste 11%
USS 2.9 milhões USS 13,8 milhões
USS 3,7 milhões USS 3.1 milhões
São Paulo
American Express
Sergipe
Pontal
USS 2,7 milhões
Santa Catarina
BBTur
Tocantins
Porto Real
USS 2 milhões USS 445 mil
USS 24 milhões
Inter do Rio conta
HOTELS& RESORTS
Na última semana, o Inter
continental Rio reinaugurou seu os
HOTÉIS NO MUNDO
novos
business
rooms.
O
projeto, que agora oferece 31 apar tamentos especialmente equipados para atender a hóspedes de ne gócios, consumiu investimentos de US$ 850 mil. Segundo Antonio Torres, gerente geral do Inter, a implementação do novo produto visa atender a crescente demanda
do público de negócios. "Apro
BRASIL
ximadamente 70% de nossa ocu
pação é mantida por hóspedes deste
RIO
segmento", disse ele.
Como o objetivo é manter o executivo próximo de seu trabalho
COPACABANA
e
BAHIA
dos recursos de seu escritório
durante a estada, os business rooms
SALVADOR
INTERNACIONAL AMÉRICAS - EUROPA - CARIBE - ÁSIA - ÁFRICA - OCEANIA RESERVA FÁCIL
De: São Paulo (Capital) Tel.: (011) 287-6988 Do Brasil e Interior de São Paulo: Ligue Grátis: 0800-111554 Fax: (011) 251-4814
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Nova York Os felizardos que conseguiram hotel em Nova York neste final de ano serão brindados com
ótimas novidades na
Broadway. Os musicais de maior sucesso são os
multipremiados The Lion
King, com a marca Disney, e Ragtime. Rent e Chicago continuam atraindo muitos
espectadores (e merecem).
destaque é a elogiada interpretação de Jeniffer Jason Leigh, que acaba de se integrar ao elenco.
com novos quartos
oitavo andar, onde estão instalados
RESERVE NOSSOS
(Universal Studios Escape). O Hard Rock üve, com palco para shows ao vivo, será aberto em janeiro.
No musica] Cabaret, o
Fonte Digitur
FORTE.- MERIDIEN
Universal em Orlando
dispõem de fax com linha tele fônica direta, equipamento mul tifuncional de scanner, copiadora e impressora e duas linhas telefônicas com plug para fax-modem. Além das facilidades para negócios, outros serviços estão disponíveis para estes clientes, como cafeteira no quarto, lustragem de calçados e fornecimento de jornal diário. O Inter-Continental Rio é um
dos hotéis mais requisitados para eventos, pois dispõe de um amplo centro de convenções, com entrada separada do hotel. Casamentos, feiras, coquetéis e lançamentos de produtos são os eventos que mais acontecem
no
hotel
carioca.
Reservas pelo (021) 322-2200.
Bela No musical A Bela e a Fera
(Beauty and the Beast), a novidade é a cantora Toni
Braxton, do hit Unbreak
my Heart, como a Bela. Da nova safra, as músicas de Footloose têm deixado a
platéia inquieta. Contagia como o filme com Kevin Bacon. E Nicole Kidman
fará uma curta temporada na Broadway, numa peça em que aparece nua. Foi sucesso em Londres. Mas os
ingressos para Nova York já estão praticamente
esgotados. Em alguns casos, como o do Lion King, vale a
pena enfrentar a fila de desistência uma hora antes
do espetáculo.
Transbrasil Pedro Mattos, gerente da Transbrasil no Rio, está
mesmo de malas prontas. Vai se mudar para São Paulo em janeiro, para continuar o trabalho que já desenvolve com o vice-
presidente Flávio Carvalho. Em seu lugar no Rio deve ficar Daniel
Nogueira, atual gerente de vendas da companhia.
JORNAL PANROTAS — Página 17
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
PAN-NOTAS
Hotel do Frade investe em quartos de luxo
Dimensão é exclusiva em Punta Cana
Resort em Angra dos Reisfica entre o mar e o Parque Nacional da Bocaina
A
John fica no Cabo John Davies não vai
mais trocar o litoral
pernambucano por São Paulo. Ele foi promovido a
gerente operacional do Blue Tree Park Cabo de Santo
Agostinho. A rede continua procurando um gerente comercial para o resort em São Paulo. Te!.;
(081) 521-6025.
Quiosque no shopping A Varig inaugurou, na semana passada, seu
Dimensão Turismo, ba
Um dos mais requisitados da
Bradesco, e fazem
seada em São Paulo, onde tam
Costa Verde Fluminense, o Hotel do Frade & Golf Resort,
parte de um projeto maior, que recente
em Angra dos Reis, acaba de inaugurar, para a alta temporada
mente levou outras
bém conta com 22 franquias, fechou uma parceria com o Grupo Barceló, passando a ser a iínica a explorar o complexo
de verão, 20 novos apartamentos de luxo. O objetivo é oferecer mais conforto ainda para os
que hoje conta com
Bávaro em Punta Cana, na Re
160 unidades habi
pública Dominicana. A empresa
tacionais. Para 1999
tem fretamentos
hóspedes, como camas king size, vista para o jardim do
serão reformados 80
DC-10 e, na temporada passada,
apartamentos, além das piscinas e de
atendeu 2,5 mil brasileiros. Para
toda a
está investindo US$ 500 mil.
resort e o mar de Angra dos Reis e mais espaço. A decoração e toda a ambientação dos novos apartamentos foi assinada por Helena Borges, que seguiu uma
melhorias ao hotel,
promover o destino, a Dimensão
área de co
zinhas. O hotel fica
Punta Cana recebe atualmente
numa área de
mais de 100 mil turistas/ano, sen do a maioria canadenses, ita
milhões
de
170
metros
Foram investidos cerca de
quadrados, entre o mar de Angra e a
linha sofisticada e luxuosa.
semanais em
lianos e espanhóis. A Dimensão calcula que pelo menos 14 mil
R$ 2 milhões na construção
Serra da Bocaina, e
desta nova ala. As obras foram
oferece completa in
Hotel gastou R$ 2 milhões para construir novos aparta
transformando-o
financiadas pelo BNDES, via
fra-estrutura de lazer.
mentos de luxo.
principais destinos do Caribe.
brasileiros
visitem
o
em
resort, um
dos
primeiro posto de vendas em shopping centers. Foi no Shopping íbirapuera. A companhia avisa que é o primeiro de uma série que chegará a outros Estados. O quiosque fica no piso íbirapuera, na entrada principal. Funciona de segunda a sábado, das lOh às 22h e aos domingos das
i
l
l
>
NO NOSSO ANIVÇRSArJO,
14h às 20h. Faz fast-check-
in para Congonhas (duas
PARAE-éNS A você.
horas de antecedência) ou Guarulhos (três), envia encomendas pelo Hora Certa, faz reservas, emite
l
bilhetes e inscreve os
interessados no Smiles.
i
Franquias da Eco Brasil A Eco Brasil, de Carlos
Arenque, está preparando a abertura das primeiras duas franquias da empresa no Rio
A ASSiST-CARJi do "brasil está c.om.pLetaiA.plo "2.0 a\A,DS, t o{u.tr oo\aJc(áy com,
-partíoupacão Ms,s,a festa.
\
de Janeiro: uma na Av. P^o
Branco e outra em Ipanema (o local ainda não está definido). "Nossa expectativa é de 15 lojas até meados do ano
m
Pí>r Isso co^vlpiaiM,os voae í? fazer "pcfrte da ca\^'^a[^V\a NaÚD\A^al de veiadas:
2000", diz Arenque. O forte
NO NOSSO ANIVSRsAR-IO, PARAB.éNS A VOCê.
da empresa são os pacotes
para a Califórnia. Tel. (011) 259-0155.
vocej^oderá ac,u\M.ular c\uayitos. c!\ue tal saÍY-^or aí cDvio[uístar esses
Novo secretário o governador eleito do Rio Grande do Sul. OHvio
^
Dutra, escolheu Milton Zuanazzi, ex-secretária
q_u.Lser etroc.á~ÍDS peLo presei^-te c\ue desejar, \^as
^ord K.a OK? ou \A.u\M.a lí\A.da \-[o]A.da OKI vara \/ou só precisa veiA^der aos seus ciíeiA.tes a MÍhor assiste-la
ao \/lajaiAte do m.u\A.do: ASSiST-C-ARi>.
f
geral do PDT para ocupar a Secretaria de Turismo do Estado. O novo secretário é natural de Bom Jesus na região dos Aparados da
l
;
Serra, onde fica o cânion do Itaimbezinho. (Roberto Gallicchio)
Gran Meliá
São Paulo Bete Wada, responsável pela área de vendas do Gran Meliá São Paulo Hotel, está
divulgando os pacotes de Natal e réveillon, que incluem hospedagem e ceias, openbar, café da manhã e upgrade para o Serviço Real do Gran Meliá — além de um
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Página 18 — JORNAL PANRQTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Rede Meridien anuncia expansão em todo o mundo
PAN-NOTAS
Grupo pretende abrir um novo hotel a cada mês em 1999, afirma diretor em visita a SP Chame o Lima América Latina, São Paulo e Buenos
Aires
estão
sendo
sondadas, mas ainda não há
definições quanto a investidores locais nem quando o negócio poderá ser fechado. Tudo vai depender dos interessados em investir na abertura de hotéis
Meridien, segundo o diretor de vendas e marketing do Forte Hotéis, Tony Cousens. A Forte é um grupo inglês que detém as marcas Le Meridien Hotéis &
Resorts, Herigage, Posthouse e London Signature Hotéis. Mas já se sabe que em São Paulo as negociações estão bem
marketing, com escritório em
vimento total de 439 milhões de
São
libras. Em 1998, a expansão agressiva resultou na abertura
Se você estiver por Nova York e precisar de alguém para um transfer
de
de última hora ou uma ajuda
Paulo,
Ricardo
Frankel.
"Nosso objetivo são as cidades estratégicas", observa Tony. A América do Sul está nos planos, explica, porque se pretende também que os latinos se hospedem em hotéis do grupo em todo o mundo. "E preciso promover, tomar a marca mais conhecida". Hoje, 73% das reservas são feitas por agentes de viagens americanos. Contratos — Ao completar 25 anos de atividades, a Forte Hotéis revela um lucro de 158 milhões de libras esterlinas este
encaminhadas, conforme revela
ano, num aumento de 28% em
o diretor regional de vendas e
relação a 1997, e um mo
dez
novos
hotéis
e
14
contratos de administração. Em 1999, fala Tony, "será aberto um Meridien por mês". "Nos próximos cinco anos, que remos passar de 103 para 250 hotéis Meridien", afirma Tony Cousens. Muito
dinheiro
está
com algum show, compras ou passeio.
ligue para o Alfredo Lima. da Lima's Tour USA. O brasileiro, radicado nos Estados Unidos há cerca
sendo
de dez anos, é um nome
gasto também em renovações, da
que deve constar da agenda
unidade do Rio de Janeiro à do
de agentes e operadores. Tel. 1-201-943-2939, fax
Aeroporto
Internacional
de
Heatrow, em Londres, onde o investimento é de US$ 20 milhões.
Tony justifica esses gastos porque se pretende ter o melhor em qualidade e atendimento.
1-201-943-2611. Além de
bem relacionado, pode dar Tony Cousens. diretor de vendas e mar, keting da Forte Hotéis: à procura de locais estratégicos na América Latina.
várias dicas sobre a cidade.
Ex-fumantes No início de dezembro a Carnival Cruise Lines
inaugurou o Paradise, primeiro navio onde é proibido fumar — mesmo ao ar livre. Houve uma
grande festa de lançamento, com mais de mil agentes de viagens de várias partes do mundo, com destaque para América Latina e Estados
Unidos. Yehuda Brener, diretor de vendas da
Carnival Cruise Lines para a América Latina, não participou do cruzeiro
inaugural de dois dias, por problemas particulares e não por ser fumante, como se comentou — até porque parou de fumar dez dias antes. Já Juarez Cintra, diretor da Ancoradouro, de
Campinas, participou na boa: havia deixado de fumar dois meses antes.
Quem mais pode atestar Armando Gírello Jr. Chamonix
Cabines
a eficiência de um sistema
V Aimee Fisch
Dynamic
que seus usuários 1 Quem usa a REDEPAN
separadas Viagens que envolvem muitas pessoas, como a
sabe como operar, sabe como realizar bons negócios,
inaugural do Paradise, estão sempre sujeitas a imprevistos. Alfredo
como tirar o máximo de
proveito desta ferramenta que revolucionou a indústria
Meneguelli e sua esposa
do turismo.
embarcar ficaram sabendo
E se você ainda não tem,
que estavam em cabines separadas e acompanhados
Yolita, por exemplo. tiveram uma surpresa: ao
corra. Afinal, você não vai
^
querer ficar para trás,
V:
Heloisi Levy ^
por outras pessoas. O impasse foi solucionado Goiací A. Guimarães Rexfur
Interpoim
com a boa vontade de
Juarez Cintra (que na lista da Carnival estava
com Alfredo) e José Carlos Alba Alonso, da Rextur, que estava sozinho e acolheu o
campineiro para que o
casal pudesse ficar junto.
Wonder adiado Atraso na construção. Esse foi o motivo
REDE PANROTAS
Eloy D Avila
DE INFORMAÇÕES VITRINE
ELETRÔNICA
Afonso Gomes Louro
DO TURISMO
REDEPAN-São Paulo-SP-Av.Jabaquara, 1761 -CEP 04045-901 -Tel.: (011) 5070-4800-Fax: (011) 276-1602 FILIAL - Rio de Janeiro -RJ -Av, Rio Branco, 277 -Sala 1602 -CEP 20040-009 - Tel.: (021) 220-0249 -Fax: (021) 220-3741
divulgado como justificativa do adiamento, para agosto do próximo ano, do Disney Wonder, segundo navio do reinado de Mickey, previsto para navegar em março.
JORNAL PANROTAS — Página 19
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
PAN-NOTAS
Assist-Card abre novo posto em Guarulhos Objetivo é atender passageiros que não compram o produto nas agências de viagens
Hotel modelo O diretor de serviços a
A empresa de assistência em viagens internacionais Assist-
discutida há quatro meses com a Infraero e está consumindo US$
franquias do grupo Bass, Ronald Arteaga, fez sucesso com sua palestra
Card abre hoje (15) o seu
100 mil de investimento. Será o
primeiro posto de vendas e
14° estande da Assist-Card em
atendimento no Aeroporto In
aeroportos na América Latina —
Possibilidades de atrair
ternacional
Paulo-
só em Ezeiza, de Buenos Aires,
correntes turísticas
estrangeiras para o Brasil.
Guarulhos. O estande de seis m^ fica no Terminal 2, entre as asas C
outros aeroportos importantes do
Ele falou durante um
e D. "Nossa intenção é atender os
Brasil no futuro ou até mesmo no
Terminal 1 de Guarulhos", diz
as portas na capital cearense o Holiday Inn Fortaleza.
passageiros que organizam suas viagens por conta própria", diz Charies Chuahy (foto), diretor comercial da empresa. "Servirá também como um ponto de apoio para as próprias agências de viagens". O posto funcionará das
"Será um hotel modelo,
4h30 às
equipado com os mais avançados recursos da tecnologia", revela Ronald.
semana. "Abriremos até no Natal
seminário sobre turismo e
mercado imobiliário, em
Fortaleza, Ceará, no hotel Praia do Centro, no dia 4. Em outubro de 1999, abre
de
São
0h:30, sete dias da
e Ano Novo", informa o diretor.
A idéia do posto vinha sendo
são seis. "Poderemos abrir em
Chuahy. Segundo o diretor, o investimento da empresa terá valido à pena se as vendas chegarem a mil cartões ao mês. "De 15 de dezembro a
15 de
fevereiro, 600 mil passageiros internacionais passaram pelo
solicitar a emissão de cartões para seus clientes a qualquer hora ou
três categorias de produios — Premium, Classic e Corporate —
aeroporto", diz, justificando a boa expectativa do projeto. As agências de viagens poderão
mesmo aos finais de semana e
feriados, tendo suas comissões
com preços que variam de US$ 98 a US$ 119 para períodos de quatro dias. Tel. (011) 214-0300.
garantidas. A Assist-Card tem
Em Sampa Os hotéis Sol Pamplona e Sol Bienal, em São Paulo, estão com tarifas
promocionais entre dezembro e fevereiro, baixa
temporada de negócios na cidade. Nos finais de semana, os preços caem
ainda mais. Tel: 0800-155-555
11 -
h9^f9.nfi
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Página 20 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Campanha Rio.Incomparável é lançada em São Paulo
PAN-NOTAS
Iniciativa da Rioturfaz parte do Plano Maravilha, criado em 1997 pelo governo A Empresa de Turismo do Município do Rio de Janeiro (Riotur) apresentou ao trade paulistano a campanha Rio. Incomparável, criada pelo publi citário Lula Vieira.
cinco
itens
acreditamos que a campanha ultra passe a gestão atual e que ela dure uns
De acordo
com o presidente da Riotur, Gerard Bourgeaiseau, esse traba lho de promoção representa um dos
prefeitura do Rio um investimento anual de R$ 18 milhões. "Nós
do
i
Plano
Maravilha: o marketing. Os ou tros são a criação de novos pro dutos turísticos, a melhoria dos
atuais, a sistematização de infor mações sobre a cidade, e o desenvolvimento do profissio nalismo do setor.
A campanha, que já havia sido apresentada durante a Aviestur,
em Águas de Lindóia, já está sendo veiculada por meio de
anúncios em jornais e revistas
anos",
afirma
Bour
possa recepcionar bem os turistas. Os anúncio dizem "que bom que você mora numa cidade onde
adoraria passar férias". Nas emis soras paulistas, os anúncios chegarão em abril. A empreitada exigirá da
Pela quarta vez, os Estados Unidos recusam visto de entrada ao
geaiseau. De acordo com a direto ra para o Estado de São Paulo da Riotur, Patrícia Servilha, em maio
deputado verde Fernando Gabeíra, que deixa de ir a Nova York como membro
serão lançadas novas peças publi
da comissão parlamentar
citárias. "Não estamos inventando
brasileira na Assembléia
a roda, estamos fazendo só o necessário", comenta Bour
Geral das Organização das Nações Unidas. Não adiantou a intermediação
geaiseau sobre o porte da campa nha, a maior já feita para a pro moção do Rio de Janeiro. O adjeti vo incomparável dado à cidade foi retirado de pesquisas feitas com
O presidente clu Uiotur e secretúriu cie lurismo do Riu, ü(;rurd Buurgcuí^cau, e a diretora para o Estado de São Paulo, Patrícia Servilha.
para o trade e para o piíblico geral. Além disso, desde setem bro, os cariocas podem assistir a comerciais de televisão. O objeti vo é fazer a população ter orgulho da própria cidade, para que ela
dez
Visto rejeitado
do embaixador brasileiro em Nova York, Paulo de Tarso Flecha Lima.
O secretário-adjunto do
visitantes, tanto brasileiros como
Departamento de Estado
estrangeiros que, na maioria das vezes, afirmavam que o Rio tem
Pcter Romero, disse um
identidade e belezas únicas.
educado "não". A bronca dos EUA contra Gabeira
para Assuntos Americanos,
é que ele participou do seqüestro do embaixador americano no Rio,
Charles Burke Elbríck, em 1969. Isso o Tio Sam
não esquece, nem perdoa.
Coptur tem novidades
OAG Hotel Dlsk I
Agências de viagens que utilizam o backoffice
A maneira mais rapida e
Coptur, da DCL Informática,
eficiente de encontrar o liotel
devem ficar atentas à versão
perfeito para o seu cliente
2.1, que traz várias mudanças. A principal é uma tela para impressão do orçamento da viagem para o cliente, informa Cátia Paolantoni. Outra novidade
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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
PAN-NOTAS
JORNAL PANROTAS — Página 21
Recadastramento gratuito só até 31 de dezembro Agências de viagens que não têm oformulário devem procurar as Abavs de seus Estados; depois doprazo haverá taxa
São Luís é
patrimônio A capital do Maranhão,
São Luís, passa a integrar o seleto grupo das 235 cidades do mundo elevadas
à condição de Patrimônio Cultural da Humanidade
pela Unesco. A cerimônia ocorreu na semana
passada, no Museu Histórico e Artístico do Estado,
com a presença da governadora Roseana Sarney e do presidente da Unesco, Jorge Werthein. Agora Roseana quer que a Unesco conceda
a mesma honraria para
Agentes de viagens que ainda
Embratur esclareceu dois pontos
pleto, com informações não ape
cadastradas. Empenhada na exe
não entregaram os formulários de
importantes: os novos certifica
nas cadastrais, mas também sobre
cução do trabalho, no entanto, a
recadastramento devem se apres sar: o prazo fmal, sem cobrança
dos serão emitidos 90 dias depois
o perfil das empresas, número de funcionários, principais áreas de atuação e expectativas com relação a cursos e investimentos
Abav chamou para si a respon sabilidade pela coleta e processa mento das informações, indepen dentemente das definições da Embratur. Segundo a Abav, o número de agências de viagens
de entregues nas Abavs; e caso
de taxa, é 31 de dezembro, sem qualquer possibilidade de prorro gação. A partir de 1- de janeiro será cobrada uma taxa, cujo valor
serviços, a agência que não esti ver recadastrada não poderá mais
ainda não está definido. Na se
funcionar.
mana
passada,
o
esteja envolvida em qualquer problema jurídico na prestação de
em
recursos
humanos.
Os
primeiros formulários começaram
que já fizeram o recadastramento ainda é considerado baixo, deven
a ser recolhidos durante o con
Instituto
O projeto de recadastramento
Brasileiro de Turismo — Embratur — deu início a uma cam
das empresas prestadoras de serviços teve início no ano passa
panha publicitária nas rádios lem
do. No caso específico das agên
brando sobre o prazo fmal e infor mando que as agências devem
cias de viagens, a Embratur dele
procurar as sedes estaduais da
conta com 26 sedes estaduais e no
Associação Brasileira das Agên cias de Viagens (Abav). Na semana passada, a
Distrito Federal. A associação das agências optou então por fazer
gou a execução para a Abav, que
um levantamento bastante com
gresso da Abav, no Recife, no final de outubro.
do aumentar nos últimos dias. O
Desentendimento — Um dos responsáveis pela demora na exe
formulário é de fácil preenchi mento e é importante que o pro prietário o responda, não delegan do a tarefa para outras pessoas ou mesmo despachantes. De posse dessas informações, além do novo registro para as agências, a Abav
cução do recadastramento foi, segundo a Abav. a falta de definição de pontos importantes, como a cobrança ou não da taxa e
a fiscalização e penalização das agências de viagens não re-
poderá moldar seus cursos.
a cidade de Alcântara
e para o Parque
Nacional dos Lençóis. Não vai ser fácil.
Para agentes A Connection Line, dirigida por Vera Lúcia do
Amaral, preparou um programa para agentes de viagens e funcionários de companhias aéreas:
aperfeiçoamento em inglês, com facilidades e descontos em vários destinos. A
empresa também está
com a equipe reforçada pela contratação de Domeníco Palma Neto, ex-British Airways. Tel. (011) 885-6911.
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lançamento do Parque de Aventuras Itajai-Açú, em Santa Catarina, e da instalação da organização não-governamental Associação de
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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Página 22 — JORNAL PANROTAS
Secretaria de Turismo lança o roteiro dos museus paulistanos
PAN-NOTAS
Marcos Arbaitman aposta na associação entre cultura e turismo para incrementar o setor receptivo na cidade microônibus, para 20 passageiros cada,
O secretário de Esportes e Tu rismo, Marcos Arbaitman ifoto), lançou o Turismo Cultural, uma iniciativa para levar turistas e paulistanos aos museus de São
saem,
de
terça
a
domingo, das lOh às 17h30, do Terminal
Paulo, como ocorre em muitas
Turístico
capitais do mundo. Dois microônibus, com patrocínio da
cursões,
Funda.
de
na
Ex
Barra
Passa
pelo
Memorial da América
Continental Airlines, percorrem diariamente (exceto às segundas)
escultor mineiro Aleijadinho. No Memorial do Imigrante, um prédio de 110 anos, os pas sageiros ficarão conhecendo a história da imigração em São Paulo. No Masp, há obras perma nentes de Portinari e Vang Gogh, entre outros grandes nomes da pintura. Em cartaz, as obras de Hélio Oiticica e Lygia Clark, na
exposição de Arte Construtivista.
América Latina. A bordo, um
Latina, projetado por Oscar Niemeyer, e segue para a Pina
guia turístico bilíngüe vai falando
coteca
de
sobre os principais pontos por onde passa o microônibus. A Continental apóia um serviço
onde faz a primeira parada. Na segunda parada, o Museu de Arte Sacra, a ênfase
(011) 655-2380; e no Espaço
está
seis museus e o Memorial da
semelhante no Rio de Janeiro.
Para fazer o roteiro, que dura
do
Estado,
Solicite os folders nos Postos
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Avenida São Luís, 115, tel. (011)
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do
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expoente
nas
cerca de duas horas, deve-se com
maior
da
sede da Secretaria de Esportes e
prar, por R$ 2,00, um folder con tendo seis tíquetes com descontos
arte sacra brasileira, o
Turismo do Estado de São Paulo.
de
até
50%
nos
museus.
São Paulo sedia workshop do Rio é de Vocês
Passageiros até 11 anos e acima de 65 viajam grátis. O lançamen
Capital paulista encerrou programação do ano, que incluiu cidades no Exterior
to aconteceu no Museu de Arte
Rede Windsor no Rio Paulo Marcos está de volta
ao Rio de Janeiro. Depois de dois anos e meio fazendo
projetos independentes em Belo Horizonte, Bonito e Fortaleza, ele assumiu a
gerência de marketing dos cinco hotéis da Rede
Windsor na cidade
maravilhosa. São hotéis que acabam de passar por reconstruções convpletas (um deles ainda está em reforma) e se tornaram opções de qualidade e preços acessíveis. O carro-chefe é o
novo Excelsior, que foi totalmente reconstruído e fica na Avenida Atlântica,
endereço mais que
privilegiado. A área de alimentos e bebidas é um
Moderna (MAM), dentro do Parque Ibirapuera, com a pre
A organização não governa
dente da Embratur/RJ (a entidade
não é só propaganda institucional,
mental O Rio é de Vocês fechou o
sença dos diretores de museus, integrantes do Conselho Estadual
ano fazendo um workshop em São Paulo, capital do Estado que
apóia a organização O Rio é de Vocês), esses números ani madores se devem, em grande
não é oba-oba. Aqui há vendas diretas", declara. Ele acredita que, durante o workshop, foram feitos
de Turismo, diretores do São
é considerado o maior mercado
parte, à campanha Viva Seu País,
negócios num total de US$ 350
Os quatro outros hotéis
Paulo
emissor para a cidade maravi
de incentivo ao turismo domésti
Bureau, autoridades e convidados
especiais. Marcos Arbaitman acredita numa "parceria perma
1,16 milhão de turistas, contra
co. "Para 1999 queremos um crescimento de 15%", diz.
mil. Em outubro e novembro, a caravana de O Rio é de Vocês
estão localizados em pontos
lhosa. "Neste ano, recebemos
Convention
&
Visitors
nente entre cultural e turismo"
800 mil em 1997", afirma o pre sidente da ONG, Nilo Sérgio
para incentivar o turismo recepti
Félix, comemorando o aumento
vo em São Paulo.
na chegada de passageiros. Para ele, que também é superinten-
Acervo
—
Os
dois
Negocios da rede Esta seção iraz, semanalmente, oportunidades de negócios que circulam pelo Correio Eleirônico da Rede PANROTAS de Informações, a REDEPAN. Estas são a.s mensagens
enviadas a todos os usuários, por fornecedores e compradores. OFERTAS
Europa — A RCA, de São Paulo, informa que fechou contrato com mais duas
Circuito Paranaense, Camboriú com Beto Carrero, Rio de Janeiro. Caldas Novas e Serras Gaúchas.
Grand Canyon — A GSA, de São Paulo, oferece novos tours da Eagle Scenic Airlines. Destaque para lour aéreo do Grand Canyon e passeio de helicóptero por Las Vegas (à noite). A empresa informa, ainda, que as reservas da promoção HHonors (Hilton) com o Smiles (Varig) podem ser feitas no escrit''rio de São Paulo. Consulte preços e niímero de milhas na
operadoras européias, a espanhola Suriand
REDEPAN.
e a austríaca Sato. E em janeiro a empresa lança novo pacote para Israel.
Visual — A operadora paulista está com promoções para toda.s as saídas do Rembrandt pela costa brasileira. Itália — A VL Tour Operadora apre senta o programa Italia in SaJdi que tem
Rodoviário
—
A
Conectur.
de
Campinas, pede atenção para seus pacotes rodoviários, que incluem Foz do Iguaçu,
esteve em terras estrangeiras. As
Segundo Félix, cerca de 700
empresas de turismo do Rio de
agentes de viagens compareceram ao evento, onde puderam fazer contatos com 39 empresas do tu
Janeiro mostraram seus produtos para o trade de Porto e Lisboa, em Portugal, Santiago, no Chile, e Buenos Aires, na Argentina.
rismo fluminense. "Esse evento
hotéis promocionais com diárias de aluguel de carro inclusas em pacotes de quatro ou sete noites. Em diversas cidades do país.
Últimas va^ — Para réveillon e férias de janeiro na Stella Barros. Há opções de vôos diurnos ou noturnos para Miami e Orlando.
Varig — Está divulgando sua pro moção com os hotéis Tropical de São Paulo. Salvador e Manaus.
Renocar — De São Paulo, avisa que ainda tem lugar com a Air France para Paris, neste fmal de ano, janeiro e fevereiro.
Carnaval no Havaí — É o que ofe rece a Realização, de São Paulo. Confira o roteiro na REDEPAN. PEDIDOS
Réveillon — A Golden Bell. de São
nham programas para solteiros (nacionais e internacionais) para embarque na alta tem porada. Material — A Thaity. de Blumenau, solicita material promocional diversificado,
pois é uma agêncianovano mercado. Pavarotti — A MCZ. de Maceió, pre cisa confirmar se Luciano Pavarotti se
Solteiros — A Louvytur, de São Paulo, quer o contato de empresas que te
Pontos diversos diferentes da cidade, oferecendo flexibilidade aos
hóspedes. Quem quiser ficar hospedado no centro, deve seguir para o tradicional Guanabara, em plena Presidente Vargas. Tem clientes fiéis até hoje e
passou por reforma completa. No Flamengo, pertinho da praia, está o Flórida, muito utilizado para concentração de times de futebol. Em frente há um
apresentará em Nova York, entre 9 e 13 de
centro de convenções, onde
março.
funcionou um dia a Guarda
Brinquedos — A RD Tours, de Vitória, tem um casal que pretende partici
par da Hong Kong Toys& Games Fair 99. Quem tiver pacotes pode contactar a
do Palácio do Catete. A
comida também merece atenção.
empresa.
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Paulo, precisa de pacotes de réveillon para o Nordeste. Falar com Adir ou Juliana.
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Página 24 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998
Aumentam os casos de fraudes com cartões "Clones" do dinheiro de
PAN-NOTAS
plástico têm sido utilizados nos golpes aplicados em companhias aéreas e operadoras
O funcionamento é simples: o
operadoras", reforça Goiaci Alves
agente entra em contato com o ope
Guimarães.
rador e dá início ao relacionamento
Segundo Gustavo Prellwitz, gerente nacional de turismo e entretenimento da Visanet, as
comercial. Passado algum tempo, começa a vender via cartão de crédito, em volume sempre cres
/
cente. Tudo dentro da maior nor
administradoras de cartões de crédi
malidade — rotina comum para agências e operadoras. Para a con firmação da venda, passa um fax ou usa o sistema de assinatura em
arquivo. A operadora entra em con
Goiaci Guimaraes: vendas perigosas.
as vendas; o BSP/Iata recolhe os
Empresas com tradição no mercado e cumpridoras de seus compromis sos têm sido penalizadas, ao que tudo indica, injustamente. "Quem tem que zelar pelo seu produto é a empresa de cartões de
bilhetes aéreos e as administradoras
crédito", diz Goiaci Alves Gui
tato com a administradora do cartão
e confirma a autorização. De repente, num belo dia a polícia baixa na operadora, acusada de usar
cartões de crédito "clonados" para
de cartões simplesmente cortam o crédito. Casos como esse têm se
transformadoem uma perigosa roti na para agentes e operadoras.
marães, presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens. Em dezembro do ano passado, logo que assumiu a presidência da enti-
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Prellwitz: US$ 400 mil de prejuízo. dade, Guimarães alertou as admi nistradoras sobre a ocorrência des
ses problemas, sugerindo até a mon tagem de um curso no Instituto de Cursos da Abav (Icabav) sobre
para a realização de jantares e coquetéis, com serviço de refeições e bebidas
ras informam simplesmente que agentes e operadores devem seguir normas, mas não informam como e
quais são", diz. Para o presidente da Abav é difícil também para os empresários do setor ficarem aten tos a detalhes que só especiaüstas teriam com analisar —
como o
tamanho do número do cartão ou a
quahdade da marca holográfica. Prejuízo — Para ajudar na pre venção e orientação dos agentes de viagens, a Abav e o BSP/lata estão programando uma reunião para o dia 21. "E importante a participação dos proprietários das agências e
aberta ao público normal,
com operadoras não chegam a um
Dado Bier. O serviço dos garçons é eficiente e há
Visanet,
de
acordo com
implantar um novo sistema em janeiro, que permitirá vincular as agências de viagens a cada venda e bloquear as operações futuras. "O que não podemos é prejudicar o sis tema atual, no qual um passageiro, por meio de um simples telefonema, possa fazer a compra de uma pas sagem aérea com toda a comodi dade e segurança". Prellwitz infor ma também que a partir do próximo
cartão de crédito. "As administrado
completo. A pista de dança do local pode. ser utilizada pelo grupo, mas também é que todas as noites lota o
Prellwitz, está trabalhando para ter mais agilidade na identificação de operações irregulares. "O que facili ta a fraude é que somos muito ágeis na venda e lentos na apuração", explica. Para diminuir essa margem de atuação, a Visanet começa a
golpe parecido em sua empresa, a Rextur, acredita que as admi nistradoras de cartões não querem falar sobre o assunto para não assumir que é perigoso vender com
a casa tem vários ambientes
mente companhias aéreas. "Fraudes
A
trações", diz. O presidente da Abav,
NA PRIMEIRA VIAGEM
mensalmente de US$ 350 mil a US$
uma das minhas frus
ele mesmo vítima indireta de um
Rio de Janeiro, está
investindo na realização de eventos e festas para grupos
fechados. Como é espaçosa,
décimo do total".
fraudes com cartões de crédito. "Essa é
A famosa cervejaria paulista, que inaugurou uma filial no
to são as primeiras interessadas no fim das fraudes. "Estamos perdendo 400 mil", informa. "Essas ope rações atingiram níveis insusten táveis e têm aumentado significati vamente". Para o gerente da Visanet, o problema principal não envolve operadoras, mas principal
com a cópia frente e verso do cartão
Dado Bier
ano, em todos os cursos do Icabav,
haverá uma palestra sobre como prevenir fraudes.
manobristas e
estacionamento na porta.
Falando em famosos Na semana passada, Sean Lennon, filho do ex-Beatle John Lennon, esteve no Sheraton Rio. A semelhança com o pai não é apenas física. Sean veio ao Rio
acompanhado pela namorada Yuka Honda, a versão moderninha de Yoko
Ono, viúva de John e mãe
do rapaz. O casal veio participar de uma gravação para um programa de tevê e aproveitou para encontrar
os amigos Caetano Veloso e Paula Lavigne. A RP Anita Bernstein
acompanhou tudo, é claro. Leia na próxima edição uma reportagem com dicas básicas de prevenção.
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