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N- 302 — 11 A 17 DE AGOSTO DE 1998 — PERIODICIDADE SEMANAL
REDEPAN visita
Diretor da SBTR deverá se
Porto Alegre e BH
pronunciar esta semana
A Rede PANROTAS de Infor
mações promoveu encontros regio
Wagner Abrahão, dono da SBTR, estava sendo esperado no Brasil na segunda-feira desta se mana, segundo informou seu advo gado, André Martins. Abrahão chega ao Brasil (se conseguiu pa gar multa de US$ 150 mil em Pa ris) com a SBTR sem pcxier operar
nais de usuários em Porto Alegre (RS) e Belo Horizonte (MG). O diretor da REDEPAN, Gilberto
segundo o presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, foi "a tínica
Agaxtur comemora
depois que duas outras empresas apontaram a operadora como a res ponsável por não entregar os in gressos dos jogos do Brasil na Copa
empresa que não compareceu para dar explicações sobre o que teria gerado a falta de ingressos para os jogos do Brasil na Copa'*. "Não podemos fugir do cumprimento da lei", fala Caio. O advogado da SBTR devolve a acusação afirman do que os ingressos não foram repassados porque as operadoras do pooJ "não cumpriram as condições de solicitação e paga mento" para a entrega das entradas. O trade todo espera pela
45 anos de turismo
do Mundo de Futebol. A SBTR,
explicação de Abrahão
A operadora paulista Agaxtur está completando, neste mês. 45 anos de atividades, e para comemo rar haverá dois eventos para o trade
Agentes acessam
Foztur é impedida
Sabre na Internet
de cobrar taxa
A partir deste mês, os agentes de viagens poderão consultar as informações e fazer reservas no sis tema de distribuição global Sabre pela Intemet. O novo produto, que deverá custar menos de um quinto
A Empresa de Turismo de Foz do Iguaçu não cobra mais a "taxa de turismo" de R$ 1,90 por visi tante que chega à cidade. A deter minação foi do procurador geral da República em Foz, Néviton Gue des, que a considerou inconstitucio nal. Com essa medida, que está va lendo desde 1- de agosto, a Foztur deixa de receber R$ 170 mil por mês, que representavam dois terços da receita total. Pág. 14
Camarotti, mostrou aos operadores as estatísticas sobre consultas, iden
Lançado em 30 de julho, o Disney Magic. primeiro navio da Disiiev Cruise Line apn>xima-se. em clima total de festa, do terminal exclusivo da companhia em Port
C^avvral, na Flórida. O navio faz roteiros pelo Caribe, parando nas Bahamas e também numa ilha particular da DIsne.v. Mais fotos no Surface.
Pág. 02
tificando profissionais e os produ tos acessados. Muitos agentes que assistiram à apresentação do sis tema elogiaram os novos ícones, como o de Trens na Europa, e aproveitaram para sugerir outros serviços para a rede. Pág. 18
no próximo mês. A decisão foi anunciada pela Embratur, que sus pendeu suas atividades por 30 dias
em São Paulo e um no interior. Nes
ses encontros, serão anunciadas as
novidades da empresa, como o de partamento de cruzeiros, a Estação Marítima. "Este é um segmento de mercado que nós já conhecemos
da mensalidade normal de um ter
muito bem", comenta o diretor Al-
minal Sabre, é destinado a empre sas com produção de até 200 seg mentos por mês. "O Sabre Net fun ciona como uma agência virtual", fala Douglas Domingues. Pág. 09
do Leone, sobre a experiência da Agaxtur no setor marítimo. Na foto ao lado, o patriarca com os filhos Marcelo e Aldo Filho. Pág. 17
Contrato agora é obrigatório
Últimas vagas para
A Embratur iria publicar, na sexta-feira, no Diário Oficial, nova deliberação normativa ohrigaiuío as empresas de turismo a utilizar contratos em quaisquer transações de compra e venda. O objetivo é proteger passageims, agências e fomecedotes contra práticas lesi vas, como no caso da Copa.
Os expositores interessados em participar da Tour Brasília
Pág. 20
o Tour Brasília 98 RCA; VOCE MERECE ESTA MARCA. V I A G E N S NA MEDIDA C EFITA.
98, de 10 a 13 de setembro, no Distrito Federal, devem correr.
TA.HJTJ
A feira, voltada ao piíblico TEMOS BLOQUEIOS
(serão distribuídos 40 mil con vites), está vendendo os tíltimos
estandes, a condições muito especiais. Pág. 05
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Página 02 — JORNAL PANROTAS
S WJ u
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
WJ R WJ F WJ A WJ C WJ E
PAN-NOTAS
TODA A MOVIMENTAÇÃO DO TRADE TURÍSTICO, NUMA CORTESIA DA UNITED V\CATIONS
Recadastramento
de agendas O cadastro, recadastro, censo ou levantamento
Slejfania Pubha, da
Tropic Travei, e Lucy Pefersen, da Continental
Airlines, na
festa da
Ia üisney Cniise Une já é um sucesso em seusprimeiros dias cie ope-
companhia
IrcK^ ão. Acompanhia foi lançada nofinal do mês /xissado pelo presidente
americana no
l</(> ^nipo Disney, Michael Eisner (esq.) ejá contou com a presença do
Gitana. em
ícapitão Dunga, numaJblo com os,filhos e os personagens Pateta e Pluto.
São Paulo.
de informações sobre os agentes de viagens, que deveria ter ficado pronto no ano passado, foi adiado para abril, depois maio, dado como certo para junho e que ainda não chegou ao mercado, deve sair até o final do ano. Na
semana passada, o presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho,
informou que todo o processo poderá ser feito via postos
No 13" aniversário do
Feijão Amigo cvrioca: Gustaw
do correio.
Prellwitz. da
Visanei. Bayaixle Vieira, da Varig,
Como seria
1
Micliel Tium
Ness e Liíiz Antonio Kallul.
Ao lado, Marcus Farinatti e
Ennê Bastos, da
High Light. NoiteDançaute. d<>
Os agentes de viagens
f '
entregariam cópia
da documentação necessária, assinariam
um termo garantindo a autenticidade das
informações e pagariam uma pequena taxa. Pronto. Com essa informação a
Ivaídinho. no Maxinú. do Rio: A
superxnsoras d, opeivções da Soletui para os EUA. Ro.\-at\ Aíamnlião, e para a Europa. Flarencc Delehaye. e Francisc •
Embratur abolirá o
cadastro
atual e só poderá trabalhar tranqüilamente a agência que tiver feito esse recadastro.
Sobral, da Trust, com a musa da^
promotoras cariocas. Claudine Tomk. dn
Treino
Tourísicant
Kútia de Melo e
A Belta e o British
Plínio
Fernandes comemoram a
ida do B-777
para o Rio. À escpierda. Kátia e sua equipe: Marco, Eliane, Da
A estrela internacional ürace Jones. com seu
Costa e Beatriz
Meliá São Paulo, Cláudio Cid.
CcHjncil iniciam, nos dias 17 e 18. uma promissora parceria,
que envolverá treinamentos, troca de
tecnologia e apresentação
Giovanni.
empresário, Steve Gomez, e o gerente do Gran
em inglês
de trabalhos do Education
Counselling Service, do
Inossa Maitê
conselho britânico. Mais
Proença).
uma iniciativa do
presidente Celso Garcia.
HILTON LUXO. PARA QUEM EXIGE O MELHOR. Em parceria com a Rede Hilton, a United Vacations montou os melhores pacotes luxo para esta
temporada. Confira.
Rextur e CP O Cassulino não
★
★
★
★
★
saiu da Rextur, como andou se comentando
no trade paulista. Mas está com uma nova
função: é o novo diretor da empresa CP, agora uma sociedade de Goiací Alves Guimarães e
José Eduardo Rafaini,
ALTO PADRÃO HILTON
EXTREMO REQUINTE HILTON EM SAN FRANCISCO
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Luís
Carlos
Borges.
Wilson
Roberto Roldan.
Tratamento de Imagens: Jo.sé Fernando
Subeditor: Artur Luiz Andrade
Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.
Bertolo dos Santos.
Redação: Gabriel Rosado, Lisandra Martins e Nícolas Borges (SP); Glauce Cavalcanti e Maysa Torres (RJ),
Coordenação e Tráfego: Alice I. de Rezende.
Revisora: Thaize Nunes Marcelino.
Editor de Arte: Runei do Nascimento Lacerda.
04045-901. lel. (011) 5584-0211, fax (011) DEPARTAMENTO COMERCUL
220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.
Coordenação de Vendas: Fernando Begara.
E-mall: panrotas@ainchain.com.br
Promotores: Antonio Jorge Filho. Jorge Ka-
PRODUÇÃO GRÁFICA
DEPARTAMENTO DE ARTE
Propriedade; PANROTAS Editora Lida.
Matriz: Av. Jabaquara. 1761. São Paulo. 276-1602- Filial: Av. Rio Branco, 277. sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tel, (021)
Gilberto C. Januário. Lucien L. Liefquin.
Editor: Luiz Sales
Gerente de Produção: Newton dos Santos.
Diagramação: Juarez Estevan dos Santos.
O acabamento e a impressão do JORNAL
Gerente de Sistemas: Edson Q. Moreno. Editoração Eletrônica: Eduardo Araújo Oliveira, Maria da Penha Campregher.
Ltda.
PANROTAS são da Lis Gráfica e
Editora
(Rua Felício Antonio Alves, 370
Bonsucesso/GuaruUias).
PUBLICAÇAO SEMANAL Tiragem: 8.000 exemplares Verificação feita na edição n° 259 pela
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f
Página 04 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
(Z'a^\a do Leito»* Santa Catarina
ções para tanta gente.
praticamente unânime com o envolvimento para a maturidade turística que há tempo buscamos. 2) Hoje possuímos 3.300 leitos na rede hoteleira e já planejados mais 850 leitos para os próximos
1) Após a inauguração no dia 26/6, a ocupação atingiu 17 dias de uso. Mas a verdade é que ainda falta muito. O Joinville
Parabenizo sua iniciativa e preo cupação em dar destaques também as atividades do interior do país. V. Sas. estão acompanhando o desen volvimentodo Brasil, uma vez que toda grande mídia nacional,
Convention & Yisitors Bureau,
embasada em estudos econômi
cos, divulga que o crescimento futuro está para as cidades de médio porte. Gostaria de tran qüilizá-los referente a indagação na matéria quanto a Joinville conseguir realizar 250 eventos por ano e se haverá acomoda
PAN-NOTAS Agradeço a oportunidade. E penso que me alonguei um pouco mais do que imaginava. Acom panho este precioso jornal e gos taria muito de ter a satisfação de poder mostrar a cidade a um representante dê V. Sas.
após seis anos de espera, agora completa seu primeiro ano de vida conquistando eventos na ordem de 1.200 participantes, e
25%. Joinville possui a melhor hotelaria do sul do País. Que outra cidade possui hotéis repre
se destaca, sendo um dos mais
sentantes das redes: Roteiros de
organizados e atuantes do Brasil,
Charme, Accor e Othon simul
auxiliando inclusive outros exis
taneamente? Temos ainda que considerar que pela cultura
Parque Hotel, vice-presidente regional da ABIH-Santa Catarina,
local, o atendimento se sobressai
diretor da Roteiros de Charme
dois anos. Um crescimento de
tentes. Certamente não seráfácil, porém no momento em que a
Muito Obrigado.
A Americatur não resistiu à
crise que se abateu sobre a empresa nos últimos meses e fechou as portas. Ficará, durante dois meses, administrando o processo de fechamento, mas já demitiu os funcionários. O
Geraldo Linzmeyer, diretor executivo do Anthurium
de qualquer outra região.
cidade vive, lemos a comunidade
Fechou
Associação de Hotéis.
diretor Mário Cassini, muito emocionado, deu a notícia na semana passada.
Passageiros Imediatamente, o trade
Utell International critica serviço de cobrança do Sindetur Central de reservas diz que sindicato de São Paulo divulgou lista negra sem conhecer o trabalho que a empresa realiza A Utell não gostou nada de ver seu nome divulgado pelo Sindetur/SP como má pagadora de comissão às agências de viagens,
na primeira lista divulgada pelo novo serviço de cobranças do sindicato paulista. A agência Central de Viagens havia feito cinco denúncias ao
Sindetur,
reclamando comissões não rece
bidas por hotéis vendidos por meio da Utell. "Somos apenas uma central de reservas. Você vai
reclamar comissão do Sabre", per gunta Márcia Aparecida da Costa, gerente operacional da Utell International do Brasil. Segundo ela, "o pagamento de comissões foge ao nosso controle. Cada hotel é responsável pelo envio dos cheques". Esse envio pode ser diretamente para as agências (70%) ou via Utell (30%).
O
de 99% dos casos são resolvidos",
fato de a Utell ser uma
tuitos a mais de 2.000 agências de viagens do Brasil, sem ao
intermediária — um pouco di ferente do Sabre, pois faz pro
com o fato de o Sindetur ter divul
moção para alguns hotéis — não
gado o nome da Utell sem con
menos ouvir ou nos consultar, antes de publicarem informações
evita, porém, que ela tenha cria do, em São Paulo, um departa mento de cobranças, que deve ser acionado pelas agências sem pre que elas não receberem a comissão até 60 dias depois de os hóspedes terem deixado o hotel.
hecer como funciona a empresa e
errôneas
diz Aparecida, que ficou chateada
Inter
national", escreve Márcia Apa
pedido de reunião.
recida da Costa. De acordo com
Em carta enviada ao Sindetur,
clientes. Ao Jornal PANROTAS
ela informou que esse índice era de 86%. "De 13 a 17 de julho recebemos 417 avisos de pen dências de comissão e já foram
mento. Se ela não nos avisar, não teremos como ajudar", diz Márcia Aparecida. Ela informa,
Utell
também de não ter atendido a um
Márcia Aparecida diz que 92,7% das reservas feitas pela Utell não necessitam de cobrança dos
"Muitas vezes não sabemos que a agência não recebeu o paga
sobre a
ela, a Central de Viagens já rece beu as comissões devidas, não
por causa do serviço do Sindetur, mas porque já havia acionado antes o departamento de co brança da Utell. O presidente do Sindetur/SP, Eduardo
Nascimento,
enviou
resolvidos e encerrados 395",
uma carta de desculpas à Utell. Segundo ele, embora não justi
acrescenta.
ficáveis, as falhas se devem ao
"É lamentável o fato do Sindetur criticar uma empresa que emprega mais de 35 fun
fato de o serviço ser novo. E nos cinco formulários enviados pela Central de Viagens, a agência
que a Utell cobre do hotel deve
cionários
cita
dor e este envie o cheque. "Cerca
Paulo, que fornece serviços gra-
também, que algumas agências acumulam queixas de um ano e depois querem a resolução em pouco tempo. O prazo médio, segundo ela, é de 45 dias para
no
Estado
de
São
somente
a
Utell
Inter
national, onde fez as vendas, e
não os hotéis representados pela intermediária.
World Travei
araaa Reduzindo as distâncias a
Market tem hotline o
World Travei Market 98
(WTM), que acontecerá de 16 a
cada dia.
19 de novembro no Earls Court, em
Londres,
está
com
um
serviço de atendimento hotline para responder às dúvidas dos visitantes e expositores do even to. Nos novos números telefôni
cos, uma equipe treinada estará
apta a dar informações sobre horários, credenciamento e bi lhetes de entrada. Além disso,
Araguaina
i •
será possível saber mais sobre os
'
seminários, detalhes do novo •SEGURANÇA,
CONFORTO
E
ALTA"
TECNOLOGIA.
•PREÇOS
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S. JoM~3os Campoc
Sèo Paulo (Coneonhaa)
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programa Discover'98, assistên cia para acomodação, entre ou tros serviços. "O serviço da linha hot-line proporcionará um atendimento mais rápido e eficiente, seis dias por semana", declarou Sue Bertram, gerente de marketing da feira. Aos profissionais do trade será garantida a entrada gratuita no WTM na quarta e quinta-feira, 18 e 19 de novem bro, mediante um pré-cadastramento.
0800 18 3377 consulte o seu agente de viagens
i^assar-iscta TRANSPORTES AÉREOS
As entradas estarão à
venda a partir de 3 de agosto e os visitantes devem se credenciar até o dia 2 de novembro. Outras
informações podem ser obtidas com Rachel Sherry ou Clair Boobyer pelos telefones 44
'.passamh.co?77.l7r
(171) 830-8420 ou 830-8423. A hot-line está disponível no número 44 1923 697 031 ou pelo fax 44 1923 697 090.
numa atitude louvável e
inédita, se mexeu para não deixar os passageiros da Americatur na mão. O
presidente da Abav Nacional, Goíací Alves Guimarães, convidou para uma reunião em São Paulo
os diretores das empresas CVC, Soletur e Passaredo
(que formam um pool com operadoras paulistas), além do presidente da Braztoa/Cobrat, Antônio Aulisio, e da Abav/RJ, Luiz Felipe Bonilha.
Divisão Ficou decidido que essas empresas e associações
honrarão o compromisso firmado pela Americatur com cerca de 380 clientes.
Eles viajarão para seus destinos (ou para outros equivalentes ou até melhores), sem pagar nada a mais por isso (já as operadoras nada receberão). Tudo para que não fique uma imagem ruim no mercado, que poderia ser afetado com uma mídia
negativa, a exemplo do caso da Mundirama —
apesar de os casos serem bem diferentes. Esse grupo está resguardando, ainda, a imagem de 45 agências de viagens, já que foram elas que venderam 89% dos
pacotes. Um bom exemplo da Abav Nacional, da seção do Rio, da Braztoa e das
operadoras envolvidas.
CVC no Rio A Americatur já pertenceu ao grupo CVC e, depois de comprada por Mário Cassini, funcionou como uma das grandes do Rio de Janeiro, competindo diretamente com a Soletur. Havia um acordo de
cavalheiros com a CVC, dc que esta não entraria no mercado do Rio de Janeiro.
Na semana passada, a CVC abriu sua filial na capital fluminense e agora esperase que ocupe o lugar deixado pela Americatur. A Soletur, obviamente, também abocanhará uma
boa fatia do mercado. As
duas maiores operadoras do pais agora estão presentes no Rio de Janeiro.
JORNAL PANROTAS — Página 05
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Cumbica ?
Tour Brasília tem condições especiais nas últimas vagas para expositores
RCA premia os agentes que venderem oito circuitos europeus em oito meses
TAM para todo o Brasil
Feira para o público acontecerá na capital federal, de 10 a 13/09
o prêmio serámm viagem pelaEuropa e o aéreo pode sairpor US$ 200
Congonhas ou
é com a
GAP NET
Tel.: (011) 255.8711 Fax.: (011)258-1500
PAN-NOTAS Noites de verão Em outubro. É o que está planejando o criativo (e bom vendedor) gerente de vendas da Wait Disney Attractions no Brasil, Claudemir de Oliveira.
Ele pretende realizar uma edição das Summer Nights em outubro, na Semana da Criança. Essas noites, se é
que exista alguém que ainda não saiba, são aquelas
Os últimos estandes para a feira Tour Brasília 98 estão sendo ofere
cidos pelos organizadores do evento em condições especialíssimas. se gundo informa Mercedes Urquiza. Ela avisa, ainda, que serão distribuí dos 40 mil convites (que permitem o acesso gratuito à feira), encartados
de 1.470 metros quadrados. Organizada por Mercedes e por Elenila do Valle, a Tour Brasília 98
tem patrocínio oficial da Embratur e da BBTur, além do apoio da Secretaria de Turismo do Distrito
Federal (Semr), TeleBrasília, Fibra, PANROTAS Editora e Abav/DF.
na melhor revista de Brasília. "E
Acontecerá de 10 a 13 de setembro,
para garantir a presença de um público qualificado", explica. Uma campanha publicitária convocará os participantes em canais de televisão, emissoras de rádio FM e jornais do Distrito Federal. Operadoras, hotéis, empresas aéreas, locadoras de veículos, companhias de cruzeiro e outros fornecedores de produtos turísticos do Brasil já garantiram presençaem 80 estandes. numa área
no Centro de Convenções Ulysses Guimarães, que se transformará num shopping turístico. Uma novi dade para a edição deste ano será o Pavilhão do Mercosul, com a par
ticipação de oito Estados do Brasil e representantes dos países vizi nhos. Estão sendo esperados cerca de dez mil visitantes — público que está entre os de maior renda per capita do País.
A operadora RCA, de São
dias, incluindo 17 cafés da manhã
Paulo, está completando cinco anos de atividades e lançando uma promoção de incentivo para os agentes de viagens. Segundo seu diretor, Rodolpho Gerstner, o objetivo é fazer com que o agente conheça os produtos da empresa e também seja recompensado por sua fidelidade. Para ganhar, diz Rodolpho, é muito fácil. "Basta vender oito circuitos até março do ano que vem. "Ou seja, se vender um por mês, já ganhou uma viagem de graça", enfatiza Gerstner. "Mais fácil que isso só roubar doce de criança", brinca o . anúncio da operadora, enviado aos agentes na semana passada. Os prêmios serão tours de 20
e oito jantares, passeando pela Espanha, França, Alemanha, Áustria e Itália. Se os circuitos forem vendidos com a parte aérea, voando com a empresa
espanhola Spanair, a RCA ofere cerá ao agente ganhador bilhete
de avião por apenas US$ 200
(duzentos dólares). "É um valor simbólico. Queremos que o agente conheça bem o nosso pro duto", fmaliza o diretor da RCA.
A promoção não é válida para grupo. A operadora dispõe de mais de 300 circuitos europeus,
além de uma grande variedade de hotéis e serviços na Europa. Mais detalhes; (011) 231-3166. Fax: 231-3512/214-3105.
UM ÔNIBUS BRASILEIRO NO MUNDO
fechadas somente para
brasileiros, depois do encerramento das atividades
no Disney-MGM Studios, em Orlando. Tem música
brasileira, shows em português e atrações
abertas só para os teenagers tupiniquins. Mais detalhes na próxima edição. Quem não agüentar já pode
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Infraero o Departamento de Aviação Civil (DAC) bateu o martelo e está pressionando as companhias aéreas a pagarem suas dívidas com a Infraero: quem estiver devendo não ganha novas concessões para vôos no Brasil e no Exterior.
Esses sao os guias íníGniaírioüais Soictur
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que vão apresentar o mundo para você.
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CAMINHOS DA AMÉRICA
do agente Está repercutindo (e muito) no mercado a entrevista de Luiz da Gama Mór,
diretor comercial da Varig, na ú/tima edição do Jornal PANROTAS. Mór está
sendo elogiado por sua transparência, mas alguns empresários de peso do setor acham que as mudanças no pagamento de comissão, que são certas, não devem acontecer com
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Página 06— JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Fórum em Uberlândia analisa setor de eventos
PAN-NOTAS
Reunião de dirigentes da Avity Abeoc e Abraccef aconteceu paralelamente ao encontro uma comparação com os gastos diários de um turista de lazer, que,
Maysa Torres Uberlândia
O objetivo do secretário de
segundo ele, ficaem tomo de R$ 80. Para Moacyr Gouvêa, presi
Turismo de Uberlândia, Edson César Zanatta, é deixar a cidade, uma das maiores de Minas Gerais,
cada vez mais preparada para rece ber congressos e eventos. Atento às potencialidades do município para a atividade, o secretário convidou
dirigentes de importantes entidades ligadas ao setor, a Associação Brasileira das Empresas de Eventos (Abeoc) e a Associação Brasileira dos Centros de Convenções e Feiras (Abraccef), para realizar no destino seus encontros anuais. Aprovei tando as reuniões das associações, nos últimos dias 30 e 31 de julho, Uberlândia promoveu seu primeiro Fómm Brasil de Turismo, onde,
Durante a solenidade de posse da nova diretoría da Avit, o encontro de Adel Auada,
vice-presidente da Fenactur; Nelson Araújo, da Uberatur, Virgílio Galassi, prefeito de Uberlândia; Edson Zanatta, secretário de Ibrísmo de Uberlândia; Kenner
Garcia, novo presidente da Avit; e Paulo Boechat, vice-presidente da ABIH.
entre outros assuntos referentes ao
dos os seguintes lemas; Pro fissionalização e Capacitação de Recursos Humanos, apresentado pelo vice-presidente do Conselho
mercado, o segmento de negócios e
Pró-Turismo do Cone Leste Pau
eventos foi amplamente discutido. Com a participação maciça dos profissionms do Triângulo Mineiro,
lista, Paulo de Tarso Marques; Brasil — Perspectivas do turismo para os próximos anos, palestra ministrada pelo vice-presidente da Fenactur, Adel Auada; Programa de Municipalização do Turismo, tema
a programação contou com palestras de autoridades da indústria turística do País. Sobre eventos e
negócios falaram o presidente da Abeoc, José Roberto Seviere; o
presidente da Abraccef, Moacyr Lopes Gouvêa; o presidente da Federação Nacional de Turismo, Michel Tuma Ness, e o vice-presi dente da ABIH-Nacional e presi dente da ABIH-MG, Paulo César Boechat. Além disso, foram discuti-
apresentado pela coordenadora do projeto da Embratur, Arma Maria
O encontro contou com todo o
apoio do prefeito de Uberlândia, Virgílio Galassi, que destacou a importância da atividade mrfstica para aquela região, que além da excelente infra-estrutura para eventos, oferece muitos atrativos
naturais. O presidente da Turminas, órgão oficial de turismo
INFORMA HANNOVER lAA 98 A TT Operadora montou um programa especial para quem quer ver de perto as novidades do ramo
de veículos de transporte de carga e passageiros. Esta é a principal feira do mundo deste ramo e
se
realiza a cada dois anos levando mais de 270.000 visitantes.
Nosso pacote inclui a passagem aérea pela Lufthansa, ingressos, uma semana de Opel Corsa, seguro de viagem e hospedagem em hotéis de Primeira Classe.
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daquele Estado, Paulo Safady Simão, também foi prestigiar a iniciativa do município mineiro e, na ocasião, aproveitou para falar das ações do governo estadual para desenvolvimento da ativi dade em Minas Gerais.
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to. "O Brasil está seguindo esta linha, e os eventos estão chegando para gerar e trazer negócios", enfati zou. "O turista de negócio fica cerca de cinco dias na cidade onde o even
to está sendo realizado, gastando em média R$ 250/dia", disse fazendo
à
Abraccef se
do Brasil como destino mundial do
turismo
de
eventos;
como
a
A entidade, com dois anos de existência, tem cerca de 13 sócios e desta
associados: a Fiergs do Rio Grande do
Leonardo Coutinho, diretor da Expressway, de
São Paub, lançou pacote para a Itália, com duração de 15 dias e passagem por Roma, Assis, Siena, Fbrença, Pádua, Veneza, San Marino, Nápoli, Pompéia e Sorrento.
Até 2000
mento, de São Pau lo.
reuniões separadas, questões li gadas às entidades. José Roberto Sevieri, presi dente da Abeoc, destacou a regula mentação das empresas que atuam na área de eventos. Daqui a no máximo 60 dias, qualquer empresa promotora, organizadora ou prestadora de serviços, que não precisa ser associada à Abeoc, terá que fazer um cadastro na entidade para poder atuar. O passo seguinte ao cadastramento é procurar um dos Cades estaduais para fazer a avaliação da qualificação, realiza da dentro dos critérios do órgão
Convenções de Flo rianópolis está em processo de filia ção", lembrou o presidente da asso-Os presidentes da Abeoc e da Abraccef, José RobertoSevieri
ciação Gou êa
Centro
de
Moacyr^
para a presidência da Brazilian Educational &
Language Travei Association (Belta). O mandato vai até o ano 2000. Guilherme
de Carvalho, vice na Braztoa e na Abav/SP, continua como diretor
operacional da associação, que reúne 19 empresas especializadas em viagens educacionais. Atila Migliari, da Study & Adventure, assumiu a diretoria financeira.
Quem são Fazem parte da Belta as operadoras Canadá (Valinhos, SP), Central de Intercâmbio (SP), Connection Line (SP), CP4-Cultural Projects (RJ), Difusão de Educação Internacional Viagens e Turismo — Yásigi (SP), Experimento (SP), Friend in the World (SP), Greenwich Tours (MG), ICCE Intercâmbio Cultural
Uberlândia, onde os profissionais
"O
Intercâmbio, foi reeleito
e Cursos no Exterior
do setor de eventos discutiram, em
Já a Abraccef estava divulgan
Pela Itália
diretor da Central de
ca a defesa dos direitos dos agentes de viagens daquela região entre suas propostas. O novo presidente da Avit explicou que a entidade não tem fins lucrativos, e que seu trabalho de desenvolvimento do turismo parte do princípio de que a atividade só poderá crescer significativamente se houver uma aliança entre a iniciativa privada e o setor público. Preocupada com a qualidade dos serviços prestados, a associação lançará, ainda neste mês de agosto, o selo de qualidade Avit. A idéia é, segundo Kenner Garcia, oferecer mais segurança ao consumidor, que poderá identificar as agências associadas à entidade. Outro projeto da Avit é a parceria com operadoras de todo o Brasil. "Nosso objetivo é criar uma fidelidade com as parceiras", explicou o novo presidente, lembrando que em breve a associação estará lançando sua home page na Internet, onde serão divulgados todos os projetos e iniciativas.
Convenções de Vitória (ES) e a Complete Assessoria e Planeja
poderá trabalhar com eventos",
0800-129085.
de lazer na Europa e outros conti nentes. Precisamos de apoio para divulgar nosso segmento, porque nós geramos impostos".
Associação das Agências de Viagens do Triângulo (Avit). entidade que re presenta as empresas do Triângulo Mineiro e do Alto Paranaíba, empossou sua nova diretoria. Com a presença do secretário de Turismo e do prefeito de Uberlândia. César Zanetti e Virgílio Galassi, Nelson Araújo passou a presidência da Avit para Kenner Garcia.
procuram marcar para a
disse Sevieri.
os novos números: tel.
(019) 738-8000; fax (019) 738-8001; toll free
Mais detalhes: tels.
Pouco antes da solenidade de abertura do Fórum Brasil de Turismo, a
Sul, o Centro de
delegado pela Embratur. "Só após obter a qualificação que a empresa
escritório em São Paub, Marisa Guilger, informa
(011) 258-6433 ou (021) 221-7687.
Avit tem nova diretoria
sileira dos Centros de Convenções
Este ano o destino escolhido foi
o telefone do hotel Royal Palm Plaza, de Campinas, mudou. A gerente do
Celso Luiz Garcia,
do seus mais novos
mesma
sua agenda
Embratur tem feito com o turismo
Banco de Dados
Pelo menos uma vez por ano, a Associação Brasileira de Empresas de Eventos e a Associação Bra
encontros anuais de seus dirigentes.
Para toda criança de 4 a 11 anos, viajando acompanhada entre os
como fonte de divisas e crescimen
associados
Abraccef anuncia novos associados no Rio Grande do Sul, Espírito Santo e São Paulo
50% DE DESCONTO
EURAILPASS
ressentem de uma política promo cional agressiva para apresentação
Abeoc quer fazer cadastramento em 60 dias
Na emissão de todos os EURAIL
e 15 de Dezembro de 1998.
"Os
Brasil está descobrindo a atívidade
sua apresentação, José
data e na mesma cidade um dos
SAVER FLEXIPASS para quem viaja entre os dias 15 de Setembro
Sevieri, da Abeoc, lembrou que o
Marcondes, e Ecoturismo, Turismo
Rural e Esportivo, por Roberto Mourão, presidente da EcoBrasil.
dente da Abraccef, "é urgente ampliar e modernizar nossos equipamentos para acompanhar a evolução mundial, concebendo e construindo novos espaços, basea dos em projetos dotados dos avanços testados e praticados no Japão, Estados Unidos e países da Europa", destacou. Quanto ao pro grama do govemo para o setor de eventos, o presidente da Abraccef disse que a política governamental não apóia o segmento, buscando apenas a atração do turista de lazer.
Atualize
Gouvêa, respectivamente, confraternizam durante das duas associações em Minas Gerais.
ele, as reuniões da associação têm como proposta, entre outras, facili tar a troca de experiências, princi palmente no setor de gerenciamen to. Segundo ele, todos os centros de convenções do País estão disputan do a captação de eventos, o que faz com que sejam concorrentes. Tal fato, no entanto, não impede que os centros de convenções brasileiros atuem em parceria na busca da me lhoria da qualidade do setor. Entre as ações da Abraccef, o presidente da entidade destacou o
(RJ), lES International Exchange Service (SP), Intercâmbio Gbbal (SP), Interlang (SP), International Way (MG), Núcleo de Intercâmbio
(MG), Pool for International Education
(RJ), SIS — Student
calendário de eventos, dispom'vel
Information Service
também na Internet e em CD-
(SP), Study & Adventure (SP), Study'N Travei (SP)
ROM, que é distribuído gratuita mente no Brasil e em outros países da América do Sul. Segundo Gouvêa, "o País perdeu o bonde da história, porque os outros países foram muito mais ágeis na des
coberta do segmento'. "É uma questão de cultura", continuou, "o Brasil nunca se preocupou com isso, agora é que estão aparecendo iniciativas por parte dos municípios, preocupados em arrecadar mais".
e Via MC Intercâmbio
(SP). Duas das maiores
operadoras do País neste setor, a EF e a STB, ainda não fazem parte da Belta, mas uma delas poderá integrar a associação em breve.
JORNAL PANRQTAS — Página 07
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
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Parques temáticos ganham mais espaço no País Unidades em Tramandaí (RS), Belo Horizonte, Rio, Curitiba e PortoAlegre são as novidades
•''nies de agosto.. DAELIM
PAN-NOTAS Curitiba Alcimar Ribeiro
deixou a TAM de Belo
Horizonte para assumir a representação da companhia em Curitiba. O endereço da TAM na capital paranaense é Ermeiindo de Leão, 75, telefone (041) 323-5201. Alcimar Ribeiro já está mantendo contato com
construção de um parque aquático
Mesmo tendo ganhado repre-
projetos o consultor destaca um par
sentatividade nos últimos anos, a
que em Tramandaí, no litoral gaú
sageiro admire a bela vista do litoral, das lagoas e do início da
área de parques temáticos, na opinião do consultor Alain
cho. Terá a conotação histórico-cul-
serra do mar", adiantou Alain.
tural e como tema central a vida do
Outros grandes projetos, como
e temático em Uberiândia, Minas Gerais", adiantou. Atuahnente a Torres e Baldacci
Baldacci ainda tem muito para crescer no País. Especialista no assunto, Baldacci é um dos pio neiros deste segmento no Brasil, tendo começado, por meio de sua
Marechal Osório. A idéia é baseada
o Wet'n Wild de Vinhedo (interior
é representante do Wet'n Wild no
em duas experiências americanas,
paulista), que está pronto mas
uma em
outra na
ainda não pôde operar por estar
Brasil e uma das sócias do parque do Gugu. Com forte atuação neste
Virgínia, onde um parque conta a história da guerra civil americana. A inauguração da primeira fase, que fará reencenaçãoda vida de Osório, está prevista para dezembro. "Ainda
embargado pela procuradoria do
mercado, o diretor Alain Baldacci
Meio
sendo
foi um dos fundadores da Adibra e é
encaminhados. Os Wet'n Wild de Brasília e Rio de Janeiro são mais
hoje presidente do conselho da associação mundial de parques. Sua
dois bons exemplos, junto com o Yahoo, no Espírito Santo, e o Water Planet, no Rio. O consultor informou também que já estão
dação do Instituto Brasileiro de Parques Temáticos, que tem como objetivo fomentar as ações do setor,
empresa, a Torres e Baldacci, os primeiros parques do Nordeste. Além disso, foi o responsável pela
introdução do conceito de parques aquáticos no País, cujos investi mentos não param de crescer. Em sua opinião, o mercado nacional está descobrindo os poten ciais dos parques, que são impor tantes geradores de renda. Entre os
Montana e
na primeira etapa, o setor de gas tronomia e uma área aquática estarão dispom'veisjuntamente com uma torre giratória de 100metros de altura, que dará quatro voltas com pletas tanto na subida como na descida, permitindo que o pas
Ambiente,
estão
mais recente iniciativa foi a fun
sendo projetados parques do Gugu para Belo Horizonte, Porto Alegre,
atuando também na área educativa.
Rio de Janeiro e Curitiba. "Já esta
Brasil tem sete parques de médio porte que se destacam no mercado.
mos estudando a possibiüdade de
E>e acordo com o consultor, hoje o
os operadores paranaenses, visando a comercialização dos novos vôos internacionais da
companhia aérea, anunciados para o final do ano.
Prestigio S. Peter Newbcry, sales representative da KLM, viajou até a capital paranaense, participando do almoço Interline Club de Curitiba, organizado por Ana Lúcia e Ernesto de
Veer (Transoceânica),
DO
responsável pela venda dos produtos da companhia aérea holandesa no Paraná. A Transoceânica vem
organizando pacotes para Israel, sempre voando KLM, e Ernesto de Veer
está festejando a boa aceitação no Paraná. (Dayse Regina Ferreira)
Dois a zero "O adversário não fez
nenhum gol", disse o diretor da Travei Cred (SP), Adel Auada, ao receber a notícia, dada pelo seu advogado, de que o Tribuna] de Justiça de São Paulo manteve a sentença de primeiro grau, julgando improcedente o recurso
impetrado pela Abav/SP contra a operadora. A entidade havia imposto uma penalidade disciplinar à Travei Cred, que recorreu e ganhou ação na Justiça.
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ainda o Programa Especial de Reservas de Hotéis e Serviços: SAA TRAVELLER. Data: 25/08/98 Local: Hotel São Paulo Hilton Salão Bandeirantes
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Cred ganhou novamente,
Horário: das 09:00 às 18:00 horas
desta vez em definitivo. Auada considera o
episódio "águas passadas".
Motoristas Maria José, do Intermares, a poucos
quilômetros de João Pessoa, lembra que o parque aquático privilegia a visita de grupos. Os motoristas e guias que
os acompanham, por exemplo, ganham acesso e refeição gratuitos. Tel. (083) 248-2121.
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Página 08 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Aeroporto de Angra dos Reis foi reaberto
PAN-NOTAS
Aeronaves para até 50 passageiros poderão pousar no município até o final do ano 24 horas Dia 28, o aeródromo de Angra dos Reis, município do Estado do Rio de Janeiro, foi reinaugurado após uma pequena renovação patrocinada pelo governo estadual. A pista de pouso, com 950 metros, foi inteiramente recapeada e sina lizada. Além disso, um novo pátio
Mas para que a Tamar pudesse conseguir a permissão para levantar o terminai precisou assumir a colo cação de um aterro, avançando em direção ao mar, que servirá para ampliar a pista de pouso do aeropor to em 250 metros. As obras para ampliação da pista, que passará para
de taxiamento foi construído. A
Tamar, concessionária responsável pelo funcionamento do mini-aero-
Angra dos Reis não finalize o proje to até dezembro, o governo estadual
concluída a reforma e ampliação do cais da Vila de Abraão, um dos pon
assumirá a conclusão das obras em
tos mais movimentados da Ilha
Apesar de o congresso ser dos hoteleiros, uma questão ligada às companhias
1999, incluindo a construção de um terminal de passageiros no aeropor to, que irá proporcionar aos viajantes uma estrutura receptiva mais efi
Grande. No cais haverá ainda uma
aéreas foi a mais discutida
área coberta com balcão de infor
no encontro nacional da
mações e banheiros. O projeto con sumiu R$ 283 mil patrocinados pelo
ABIH, na semana passada,
ciente e apta a atender um crescente
Banco Interamericano de Desenvol
1.200 metros, deverão estar concluí
número de visitantes. "Estamos ini
vimento (BID). Ainda este ano um
passado um projeto para a cons trução de um terminal rodo-marítimo ao lado das instalações do aeró
das até o fmal deste ano, quando Angra dos Reis poderá receber aviões para até 50 passageiros. "Acredito que esta obra irá represen tar um incremento significativo no turismo da região", disse Jesus
ciando os contatos com operadoras e profissionais especializados do mer cado de turismo", completou Jesus. Para garantir o crescimento das
outro projeto cuidará da sinalização das trilhas ecológicas da Ilha Gran de, num total de 260 placas infomiativas. O objetivo é facilitar o passeio
atividades no setor turístico na
de quem se aventura em cami
dromo. A conclusão desta obra fun
Ribeiro Jn, secretário de desenvolvi
porto, aprovou em agosto do ano
cionará como porta de entrada para turistas vindos de todo o Brasil para a região.
mento econômico e
turístico do
município. Caso um consórcio entre a iniciativa privada e a prefeitura de
região, outros projetos estão sendo
nhadas, fornecendo dados sobre a
tocados pela prefeitura. Uma das prioridades são as atividades em ecoturismo e ações para a proteção ambiental. Dia 28 de agosto estará
extensão, grau de dificuldade, per curso e atrativos das trilhas. Este
projeto consumiu investimentos de R$ 74 mil. também vindos do BID.
em Manaus. Pelo menos
150 congressistas não participaram devido à dificuldade em conseguir os descontos ou porque os atrasos nos vôos,
principalmente da Vasp, inviabilizaram a viagem. A viagem de Maceió para Manaus, com a Vasp, levou 24 horas e ainda o trecho Brasília-Manaus foi feito com outra empresa.
Sem descontos
iíT
f
ffi
Sérgio Nogueira, diretor da Varig, esteve em Manaus e foi indagado, em plenário, sobre o que teria acontecido com os lugares com descontos nos vôos da
SUPLEMENTOS DIÁRIOS XXVI CONGRESSO ABAV DE 22 A 25 DE OUTUBRO/98
empresa. "E simples: nosso sistema de gerenciamento determina os lugares com as tarifas promocionais e com descontos AD-50 a
AD-70. Quem solicitou com
ABAV
antecedência conseguiu, quem deixou para a última hora não. Vocês deveriam
ter se programado e feito uma análise das
necessidades em cada
rota". Ninguém rebateu.
Malha Além dos atrasos, no entanto, há uma característica a ser
considerada pelos organizadores de eventos nacionais ou internacionais:
Há 22 anos, os SUPLEMENTOS PANROTAS regis tram os fatos dos congressos ABAV, minuto por minuto, durante todos os dias.
São 4 edições feitas com a velocidade de um jornal, só que com a qualidade das melhores revistas.
Uma grande equipe da PANROTAS Editora faz os Suplementos na própria cidade onde acontece o congresso: tudo para estar nas mãos dos congressistas logo cedo. Este grande impacto está ao alcance de seus produtos, oferecendo altíssimo grau de visibilida
de, lembrança e, principalmente, comprovado aumento a preferência pelos seus produtos, seja np próprio evento, seja nos meses seguintes.
programá-los para as chamadas "pontas do país" (exemplos: Manaus ou Porto Alegre), por enquanto ainda é muito sacrificante, pois não há vôos suficientes.
Homenagem A ABIH aproveitou o congresso na capital do Amazonas para homenagear: o hoteleiro Henry Maksoud, fundador do Maksoud Plaza. de São
Paulo, e representado por seu filho Roberto; Cícero Sena, ex-presidente da entidade e hoteleiro na
Bahia; Lino Pacífico,
presidente da Rede Tropical; e José Otávio Meira Lins. também ex-
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Qí Paulo. Tel.: (011) (011^ 5584-0211 5S84-0211 -Fax: (011^ São Paulo-Tel.; -Fax:(011)276-1602
Rio de Janeiro •Tels.: (021) 220-0249 /240-9443 -Fax: (021) 220-3741
presidente da entidade e hoteleiro de Pernambuco, que não pôde comparecer. Foram homenageados também os jornalistas Mário Viana, editor de turismo do Estado de S.
Paulo, Joana Palhares, colunista do Jornal de
Turismo, e Luiz Sales, editor-chefe da PANROTAS Editora.
JORNAL PANRQTAS — Página 09
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Sabre lança produto na Internet para agências Com ele, empresas com pouca produção podem acessar a rede efazer reservas no CRS Reservas 24 horas
0800 121 121
Chama-se Sabre Net o
tos. E aí a empresa estará trabalhan
novo
produto que o sistema de dis tribuição global Sabre está lançan
do diretamente no Sabre, como as
agências que têm terminal fixo. Depois de consultar e fazer a reserva, o agente pode sair do
do este mês no mercado brasileiro.
PAN-NOTAS Seja vip em Miami
Ele permite o acesso ao sistema via Internet. Segundo Douglas Domingues, diretor do Sabre no Brasil, é voltado para agências com pouca produção (até 200 segmentos por mês), que não precisam ter um computador dedicado exclusiva
Sabre Net, se desconectar da rede
e utilizar o computador para outros fins. Quando voltar ao produto, a conexão durará apenas 20 segun dos, em média. Além disso, durante a consulta ao Sabre Net, o
A American Operators,
mente ao sistema de reservas. A
usuário pode acessar outros sites
da diretora Cidinha
agência cadastrada no Sabre Net
na Internet.
Cabral, oferece serviços especiais de receptivo em
tem apenas de se conectar à Internet (via provedor de sua preferência) e acessar o produto. Ao se inscrever,
como uma agência virtual, pois
Miami para os seus clientes. O atendimento
o Sabre fomece o software de insta
personalizado é um dos destaques. Logo ao chegar ao aeroporto, o passageiro é trasladado
lação e também um browser da Netscape. A primeira conexão do dia demora de dois a quatro minu
"Funciona também
pode ser acessado de qualquer ponto, por meio de um laptop ou outro computador", diz Douglas Domingues. Na operação via
DouglasDominguese o executivode contas do Sabre, Marcos Souto.
Internet também há facilidades
teclas para funções programadas (Quick Keys) e atalhos. O preço do novo produto dev
similares ao uso no terminal, como
erá ser de cerca de R$ 100, menos
de um quinto da mensalidade nor mal de um terminal Sabre. O pro duto está em inglês, mas deverá ganhar versão em português.
individualmente a Miami Beach. O turista também tem direito a
ligar para um número de telefone gratuito
para se informar sobre os acontecimentos na
cidade, e fazer reservas para o seu restaurante
preferido, ou até comprar ingressos para cinemas ou
teatros. Tel. (305) 577-0020, fax 577-3040.
Marimbondo Nada de doutor nem
presidente: os nomes dos rios são Preto, Marimbondo e Alcantilado.
E assim na região da Mantiqueira, onde estão as vilas de
Maromba, Maringá e
Mauá. E apesar da colonização européia, as pousadas e pequenos restaurantes têm
seu forte na cozinha
mineira. Sem dispensar uma truta fresca.
Passeios pelas trilhas e compras de artesanato também estão no
roteiro da Terrazul, tel ÍOli; 881-8958.
Além de selecionar os melhores roteiros, a Visual oferece a qualidade de seus serviços para proporcionar uma viagem
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reservas ecológicas. O diretor de cursos,
as inscrições podem ser feitas pelo tel. (011)
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do Brasil em mais
um curso promovido pela Abav-SP. Os alunos aprenderão, de 17 a 21 de agosto, detalhes sobre as regiões, Estados e municípios, relevo, hidrografia, vegetação, clima, população, influências históricas, regiões e cidades turísticas,
Kl ftfi "m À K473,"
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Página 10— JORNAL PANROTAS
Terça-feira. 11 a 17 de agosto de 1998
Fretamento inaugura Aeroporto de Cáceres
PAN-NOTAS
ATR-300 da Total levapescadores toda semana para o Pantanal compacotes da Pesca Tour Gabriel Rosaix) Cáceres
dura cerca de quatro horas entre
Cingapura
São Paulo e Cáceres.
tem voz
Construído há mais de um ano, mas parado por falta de movimen
O ATR, para 47 passageiros, sairá todo sábado do Aeroporto
to, o Aeroporto Internacional de Cáceres (MT) foi inaugurado no final de julho com a chegada de um
Internacional de São Paulo/ Gua-
ATR-300 da Total Linhas Aéreas, fretado pela Pesca Tour, de São Paulo. A bordo, 12jornalistas, qua tro passageiros e a equipe da Pesca Tour, formada pelo diretor Tokio Kashiwaba, o gerente comercial
A GSA Representações de Turismo acabou de
ser designada como representante da Delegação Oficial de Turismo de Cingapura. O presidente da empresa,
rulhos, às 9h40, inicialmente fazendo uma escala em Cuiabá,
Máximo Tavares Leite Moreira e o
para reabastecer, já que o aeropor to de Cáceres ainda não dispõe de querosene para avião. Por en quanto, é o único avião a pousar na cidade, com exceção de alguns monitores particulares. De lá, os passageiros seguem de barco para
promotor de vendas Décio. Na recepção, o governador Dante
o Pantanal Rio's Hotel, a 45 km, na Baía do Alegre, às margens do Rio
Martins de Oliveira, o prefeito
Paraguai, onde permanecem por
Aloísio Coelho de Barros e uma
multidão, incluindo escolares, leva
uma semana. É um hotel voltado para pescadores, oferecendo todo o
dos para assistir ao grande evento. O funcionamento do aeroporto é a esperança de levar turistas para o município, movimentando a econo mia e gerando empregos. A viagem
cos e piloteiros ao congelamento do pescado. IVílha — Em geral, a rotina do pescador é levantar lá pelas 4h30,
José Grossman. acredita no crescimento do turismo
O Pantanal Riu's Hotel, que tem dois tuiuiús de estimação, faz parte da programação.
entre os dois países. Para ele, Cingapura exerce uma forte atração para quem já conhece a Europa e os Estados Unidos. Todo o tipo de
material sobre essa nação asiática pode ser obtida
material necessário, das iscas, bar
com a GSA, além de
informações sobre a
ã,
cultura e a economia do
país. Tel. (011) 257-1177.
Projeto histórico
Sua agencia já sabe que
Uma firma da Costa Grupo de jornalistas e autoridades, chegando a Cáceres com a Totai Linhas Aéreas.
eum
dos que
tomar café a partir das 5 da manhã e passar o dia no Rio Paraguai ou alguns de seus afluentes, voltando ou não para o almoço. Mas o hotel oferece piscina, üilha na mata e salão de jogos para quem |3referir outras opções. Há 24 chalés/aparta mentos, com ar-condicionado e
porque, falàndo dyggmfente com idades
dc císiudc
etsiUL-Io uresd ntes na
ftigobar, quadra de areia e duas salas de tevê com antena pcirabólica. A Pesca Tour também hospeda seus passageiros no Cabaçal Rio's Hotel, às margens do Rio Cabaçal. O pacote no Pantanal Rio's Hotel sai a partir de R$ 1.113,00
setembro Das l4h às 21h Rio Sheraton Hotel - Towers
Av. Nieraeyer, 121 - RJ
setembro
ENTRADA GRATUITA - ESTACIONAMENTO DISPONÍVEL
está na margem esquerda do Rio Paraguai, quase fronteira com a Bolívia. O município volta a rea lizar em setembro o maior festival
Secretaria de Meio Ambiente e
de pesca esportiva fluvial do mundo, fato que a fez constar do
Turismo de Cáceres (Sematur),
Guinnes Book, o livro de recordes.
Grosso e Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento. O proprietário do Pantanal Rio's Hotel, inaugurado em março de 1997, Dario Roberto Braga, irá construir um segundo hotel na região, para atrair turistas mais
1.778, que inicialmente lhe deu o nome de Vila Maria do Paraguai. IVatado — Na Praça do Rio Branco está o Marco do Jauru,
monumento do Tratado de Madri,
de 1750, que definiu as fronteiras das posses de Portugal e Espanha. Na época de sua fundação, o porto mais alto do Rio Paraguai era um cadinho de soldados, escravos,
ULBRiGH'
alufnnl % IKaBtBwi—mii»»;» I
i i
Aasoelação Aiymni
★★ http'7/wwwstudyusa.com
casal com dois filhos sai com 120
ou outra a fiscalização faz apreen sões de caminhões frigoríficos levando mais do que o permitido. Apesar da fiscalização, a fauna corre perigo. Os felinos, historica mente caçados pelos fazendeiros, o tamanduá bandeira, o lobo guará e outras espécies figuram na lista da extinção. Já existe campanha de conscientização, alertando a popu lação para respeitar a natureza, não poluir as matas e rios, promovida pela Prefeitura de Cáceres,
espanhol San Luiz de Cáceres, em
São Paulo: tels. (011) 5084-0641 ou (011) 280-1955 r. 232
Mika Tanaka, não dispõe de dados, mas sabe que o brasileiro é típico pescador, enquanto os poucos estrangeiros preferem o safári fotográfico ou a pesca real mente esportiva, isto é, soltam os peixes. O pescador pode levar legalmente 30 kg, mais um exem plar de qualquer tamanho. Um
teiro), bolsa térmica e assistência de viagem. No meio de 48 baías e perto dos rios Jauru, Riozinho e Jauru Velho, a pesca se concentra no pintado, barbado, cachara, palmito, jaú (peixes de couro), pacu, piranha, pacupeva, coxa de negro, piau, piraputanga, tucunaré
R. Luís Coelho, 323 - SP
Rio de Janeiro: tel.: (021) 292-7117 ramaí 2®
A coordenadora de turismo,
diariamente. Mesmo assim, vez
Centro de Eventos São Luiz
Dia 13 - das 12h às 19h
réptil.
de pesca (barco, motor e pilo-
druplo, com pensão completa,
No ano passado, participaram 1.134 adultos e 1.119 crianças. A cidade foi fundada pelo nobre
Dias 11 e 12 - das I4h às 21h
paralisando a matança ilegal desse
sete pernoites, traslados, seis dias
A 200 km de Cuiabá, Cáceres
8e9de 11,12e13de
os mercados interno e externo,
kg. Quanto ao "profissional", termo aplicado a qualquer comer ciante, tem direito a mil quilos
por pessoa, em apartamento quá
e dourado.
Rio de Janeiro São Paulo
jacarés fornece carne e couro para
índios e comerciantes. Hoje, a agropecuária é o forte e o turismo uma esperança, segundo o vicepresidente da Federação das In dústrias do Estado do Mato Gro
sso, Adilson Domingos dos Reis. Uma cooperativa de criadores de
Universidade Estadual do Mato
interessados na beleza da floresta e
rios do que na pesca. "Será um hotel ecológico", explica. O projeto prevê trilhas para caminhadas na
Rica, a OSl Proyetos, anunciou um projeto
de reconstrução aeroportuária e desenvolvimento industrial
da cidade de Limon, na província costeira
de mesmo nome, que está sendo considerado como "o maior na
história da América Central". Para o
presidente da OSI, Dick Halford, "é o
mais importante, desde a construção do Canal do Panamá".
Seis anos o projeto inclui um porto com marina e
terminal para cruzeiros marítimos, aeroporto, complexos de lazer, industrial e comercial, cassinos, reflorestamento, centro de estudos e
criação de crustáceos, um centro financeiro e
bancário, áreas residenciais. Em seis
anos, serão entregues o
porto, o centro comercial e uma área de resorts.
Personalizados A diretora da Globaltur
Viagens e Turismo, de São Paulo, Rosa Eid, avisa que faz roteiros personalizados
(forfaits) para o Oriente
Médio, África do Norte, Europa, índia e Nepal. "Não trabalho com
pesquisa do ecossistema pantaneiro. Reservas dos pacotes:
tarifário", diz. E o cliente que manda: duração, roteiro, hospedagem, opções de preços. Depois de ouvir o passageiro, a Globatur
Pesca Tour, tel. (011) 258-7211.
monta o roteiro, como
Serra das Araras e visitas à Reserva
Ecológica do Taiamã, com 11.200 hectares. Mantém um centro de
um alfaiate faz um terno
O Jornal PANROTAS viajou a convite da Pesca Tour, via Total Linhas Aéreas.
(íai/or made). Tel. (011) 814-1244.
JORNAL PANROTAS — Página 1
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
PAN-NOTAS
Nordeste realiza encontro de investidores na PB João Pessoa reunirá, nos dias 26 e 27, empresários de toda a região, para troca de informações
Certificado etn turismo
Nos dias 26 e 27, empresários, investidores, técnicos e políticos de
técnicos da Superintendência de
todo o Nordeste estarão reunidos
dene). Fazem parte do programa vá rias palestras, como "O Nordeste como oportunidade de investimen tos", "Histórias de sucesso empre sariais" e "O setor público e a nova
A San José State
em João Pessoa, durante o II En
University, na
contro de Investidores do Nordeste.
Desenvolvimento do Nordeste (Su-
raíba experimenta um bom momen to no campo turístico, com várias
ainda mais atenção para as possibi
obras de infra-estrutura concluídas",
disse. A esperança do presidente da
Informações: tels. (081) 241-4548 (Assemp) e (081) 244-1510
PBTur é, com o encontro, chamar
(Sebrae/PB).
Califórnia, está
Trata-se da continuação de um en
oferecendo um curso
contro semelhante realizado há dois
de especialização
aprimoramento do idioma inglês, São
anos no Recife e que reuniu 320 participantes. "Será uma boa opor tunidade para a troca de informa ções e divulgação de projetos que
três semanas de aulas
poderão em breve virar realidade",
firmadas as presenças dos represen tantes da Associação das Empresas
a partir de 19 de outubro, com 84 horas
disse João Madruga da Silva, novo
de Planejamento e Consultoria Em
Dia 27
presidenteda Empresa Paraibanade
presarial do Nordeste (Assemp). da
8h_
em turismo, com
de estudo. Informações com Margarise Corrêa, pelo e-mail
correa@salmail.sjsu.edu.
Marítimo
estrutura de investimentos no Nor
deste" (veja a programação comple ta no Banco de Dados). Estão con
lidades de investimento no Estado.
Dia26 8h30 — Solenidade <k AboTura.
9h30— "O Nordeste comoOportunidade de investimentos".
Iüh3() —"Setores emei^enies para tiovos investimentos: turismo; agriculiuni inigada: tecnologia da informação". 12hl5 — Debates.
12h45 — Intervalo paraalmoço. 14hü0— "Meio ambiente e desenvolvimentonegioiuü. O desafio do Nordeste". 15h 15 — Debates.
I6h— "Uma nova estratégia parao desenvolvimento do Nordesie". capital estrangeiro e o novo perfil de invesiidotw noNurdesie".
I()hl5 — "Histórias de suces.so empresariais". 12h— Intervalo paraalmoço.
Turismo (PBTur).
Sudene, do Governo da Paraíba e do
Além da divulgação de projetos, durante os dois dias os empresários poderão também trocar informações
Serviço Brasileiro de Apoio às Mi cro e Pequenas Empresas (Sebrae). Obras — Segundo Madruga, o
14h —"Emfwgo e renda; épossível um novo modelo para o Naifcste?" e "Opqsel damicro e pequena empreso; o papel doScbrae; associativistno e cx)operativismo".
sobre as linhas de financiajTiento
n Encontro de Investidores do Nor
17hl5 — Debates,
disponíveis e ler acesso direto aos
deste chegou em boa hora. "A Pa
I.^hl.^ —Debates-
IfihiO _ "O setor público e a nova estrutura de investimentos noNordeste". 18h — Solenidade de encerramento.
com a CVC A CVC está operando três saldas semanais
para a temporada de verão na Europa e Caribe dos navios SS
Rembrandt, Seawind e Triton. O Seawind está
navegando pelas ilhas caribenhas com saída de
Aruba, com pacote de oito dias. O programa elaborado para o SS Rembrandt inclui parte terrestre com três
Comemoramos nosso primeiro
dias em Barcelona, além de sete noites de
cruzeiro passando por Nice, Roma, Messina,
Nápoles e Palma de Mallorca. A viagem organizada com o navio Triton, com cruzeiro de três dias
passando por Mikonos,
aniversario De novo.
Rhodes, Patmos e Kusadasi, oferece também dois dias no Park Hotel de Athenas.
Informações pelo tel. (011) 3120-5266.
Turismo rural
e ecológico Programado para acontecer de 16 a
18 de agosto, o 11 Seminário Internacional de Turismo Rural e
Continental Aíriínes. 1 Ano de Brasil, 63 Anos no Ar. Agradecemos a confiança e o apoio das agências de viagem e a lealdade de milhares de passageiros que preferiram voar com a gente para Nova York. E não vamos mudar:
Ecológico reunirá diversas autoridades nos assuntos
em Campo Grande, (MS).
vamos continuar oferecendo o melhor serviço
Além de seminários e roda
a cada vôo, a cada dia.
de negócios, o evento terá cerca de 46 estandes, onde municípios e empresas apresentarão seus produtos turísticos. Para a ocasião, a EcoBrasil, entidade
presidida por Roberto Mourão, está trazendo o consultor internacional
em planejamento ambiental e ecoturismo, Héctor Ceballos-
Airlines
Lascurain. O seminário está sendo realizado
pela Guaikurú de Desenvolvimento e Turismo Sustentável.
Trabalha com Garra. Paixão de Voar.
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Página 12 — JORNAL PANROTAS
Terra Encantada reforma sua estrutura interna
PAN-NOTAS
Parque já pagou maior parte de duas dívidas e recebe novos investimentospara as atrações Superando as crises finan ceiras, o parque temático Terra Encantada começa a recuperar o fôlego e reinvestir no projeto, que visa transformar o espaço num dos maiores empreendimentos de
está uma mudança na estratégia promocional do Terra Encantada, que sempre teve as famílias como seu principal foco de promoção. O objetivo, no entanto, não foi
atingido, por isso o parque vai buscar uma forma mais agressiva de divulgação, a qual será total
lazer do País. Os bons resultados
de julho, quando cerca de 9.500 pessoas circularam diariamente pelo parque, e a venda de alguns terrenos, possibilitaram o paga mento de praticamente todas as dívidas
e
incentivaram
mente direcionada a seu público alvo. As atrações ainda não con cluídas começaram a ganhar investimentos que vão acelerar as obras. O Cinema Imax, cujo pro jeto está atrasado por não ter tido o sistema acústico aprovado, ga nhou mais verba da Kodak, que patrocina a atração. A previsão é que em outubro, mais precisa mente no dia da criança, o Imax seja finalmente inaugurado. A
novos
investimentos.
Uma reestruturação na área de marketing e vendas já começou a
ser feita, e a expectativa dos profissionais é que mais setores tenham a
estrutura remodelada.
Como parte dos novos planos,
Fábrica de Chocolate
também
recebeu
de
mais
verba
seu
patrocinador, Bombons Garoto, que buscará mais qualidade para a atração. Para tanto, a Fábrica será fechada em agosto, reabrindo, já com as novidades, só em outubro. As obras do Castelo foram
reiniciadas, e ao que tudo indica, o projeto inicial será modificado. "A montanha-russa que ficaria dentro
do
resolvido.
Didu
Romero
explicou que a franquia do parque no Brasil foi vendida para uma empresa mexicana, que já está conversando com os empreende dores do parque para decidir se o
e a cultura Como já é tradicional, mais uma vez o Hotel Meridien
Copacabana, que tem Fernando Chabert na
diretoria geral, está apoiando projetos culturais. Desta vez a beneficiada é a
peça O Guarani, um clássico da literatura
ser
bar será ou não instalado. "Se
alguma decisão já foi tomada,
brasileira, que está sendo
Didu Romero, diretora opera
esta ainda não nos foi comunica
cional
da", disse a diretora operacional, explicando que caso o Planet Hollywood não fique no Terra
encenada no Teatro Rubens Corrêa, no Rio de Janeiro.
Terra
deverá
sido
Meridien
montada do lado de fora", disse do
Castelo
expectativa, segundo Didu, é que em outubro ambas as atrações estejam funcionando. Quanto ao Planet Hollywood, até a semana passada nada havia
Encantada.
"Estamos estudando a possibili dade de levar mais atrações para o Castelo", adiantou a executiva. O
esperado show das águas depende da conclusão do Castelo; e a
Encantada, o parque já tem outras propostas de atrações que podem substituir o projeto.
Puerto
Rico Agora Esse é o nome da promoção do resort The Westin Rio
Operadoras e Agentes de Viagens de Porto Alegre, Belo Horizonte, Brasília, Salvador, Recife e Maceió, a REDEPAN está Indo até você.
March Beach, em Porto Rico. Até 18 de dezembro,
a diária vai custar US$ 69, por um mínimo de três dias, incluindo café da manhã, entre outras vantagens,
como um cupom de US$ 25, para jogar no cassino do hotel. O hóspede ainda recebe o cartão Le Lo Lai, que dá descontos em compras, excursões, restaurantes e locadoras de
carros. Mais informações no Escritório de Turismo de
Porto Rico, com Maria
Luiza Ferraz, telefax (011) 822-0533.
South Beach Para quem gosta de se hospedar em South Beach quando vai a Miami, uma boa pedida é o recém-aberto South Hampton of Ocean Drive. Por ser um hotel-
Maceió 9 e 16/09.^
Salvador 12 e 25/08
Brasília * 10 e 11/08
condo, o estabelecimento se assemelha a um flat, com 68 estúdios pequenos, totalmente mobiliados, de aproximadamente 35 m^ cada. Os apartamentos podem ser alugados ou até comprados definitivamente, e neste caso. o proprietário pode fazer parte do programa de locações e deduzir da receita as
A REDEPAN vai se reunir com
vocês, operadoras e agentes de viagens destas regiões, demonstrando os avanços e as oportunidades de negócios que
Belo Horizonte 4 e 5/08
a REDEPAN vem oferecendo a
seus usuários. Não perca, participe!
parcelas que vão ser pagas. No Brasil, o hotel é representado pela UPJ International, tel. (011) 2044436 e 3159-3836.
Sul na
Expo 98 O Rio Grande do Sul foi
representado na Expo 98 pelo secretário de Turismo, Gunther Staub, que visitou Lisboa em julho. O Brasil tem um estande de 1.300
I\la REDEPAN é fácil vender turismo!
REDE PANROTAS
3 e 4/08
DE INFORMAÇÕES A VITRI
ELETRÔNICA DO TURISMO
REDEPAN -São Paulo •SP -Av. Jabaquara, 1761 -CEP 04045-901 -Te!.: (011) 5584-0211 -Fax: (011) 276-1602 FILIAL • Rio de Janeiro • RJ -Av. Rio Branco, 277 •Sala 1602 -CEP 20040-009 • Tel.: (021) 220-0249 • Fax: (021) 220-3741
m^ para seus Estados na "Feira de Fechar o Século", como é chamada a Bcpo 98. Inaugurada dia 22 de maio, se estenderá até 30 de setembro. "O estande brasileiro é visitado
diariamente por milhares de pessoas de todo o mundo", relatou Gunther.
JORNAL PANRQTAS — Página 13
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
PAN-NOTAS China
Hertz entrega prêmio aos agentes cariocas que se destacaram em 1997
seu cartão de assistência no mercado
Empresa irá lançar campanha de incentivo para as agências este ano
Produto poderá ser comprado via Amadeus e terá estande na Abav
A Herlz premiou
Fenae Seguros reformula e relança
O
Fenae
Assist,
cartão
de
serão dois mil pontos de venda no Rio", comentou Júlio César. O
A China Airlines, sediada em Taipé (Taiwan), firmou
as dez melhores cario
um "memorando de
almoço no Clube Na
assistência da Fenae Seguros, será lançado no Rio de Janeiro até o final de agosto. O produto, experimenta
entendimento" com a
val, no centro do Rio.
do em 1997 em outros moldes, foi
Singapore Airlines (Cingapura) para formar uma "aliança estratégica", que vai assegurar às duas companhias aéreas do
Segundo o gerente de
inteiramente reformulado para aten
vendas, Loris Tedes-
der às necessidades dos usuários.
Sudeste Asiático maior
competitividade no mercado internacional. O acordo, de
longo prazo, inclui operações conjuntas, segurança de vôo,
investimentos, serviço de terra, carga, treinamento de tripulação, marketing, caterlng, vendas e até troca de ações. "As parcerias são
cas de 1997, durante
chi, as dez melhores
Segundo
não foram escolhidas
Almeida, diretor do Fenae Assist, o
apenas pelo volume de
cartão oferece assistência integral em caso de acidentes pessoais, problemas de saúde, extravio de bagagem, entre outros incidentes. Os contatos com as agências e operadoras devem proporcionar a integração do Fenae As.sist no mer
. , , Carlos Eduardo de Lima . da Slaíl One. Ludana Castcllõcs, vendas, mas também da aBC, Adriana Sales eEliane Bizarri, da ímpar. Ricardo
por aspectos como vVerwíe, da Roxy, Loris Tedeschi, da Hertz, e Mcente atuação, parcerias e March,da DIscover, que representa a locadora hias premiadas foram Intermundi, potencial de mercado. Uma festa de American Expres.s, Alecrim, premiação para 30 empresas já
Júlio
César
havia sido realizada em São Paulo.
Stopover, ACC Tours, Roxy. ímpar,
Como alguns empresários cariocas não puderam comparecer ao even to, a Hertz optou pela promoção de um encontro no Rio. As compan
ABC e Staff One. "Até o final de
cado. As vendas serão facilitadas
agosto lançaremos uma campanha de incentivo para os agentes de via gens", anunciou Tedeschi.
com a utilização de um sistema de vendas e
reservas via Amadeus.
"Contando apenas com este sistema
uma tendência irreversível", disse'o chairman da China
Airlines, Hung-i Chíang.
Batom caro Está custando o olho da cara
o batom furtado por uma brasileira numa loja de Miami, na Rórida. Ha pas sou três dias atrás das
grades, de onde saiu só depois de pagar fiança de
US$ 500,00. E teve de con tratar três advogados para defendê-la num tribunal. E, claro, não poderá deixar o pais enquanto não resolver essa pendência jurídica. O incidente aconteceu há duas
PRAIANO
semanas. Quem contou o
PALACE HOTEL
caso foi a executiva de uma
empresa de cartão de assistência. Trata-se de uma
passageira "de posses", mas que não resistiu ao impulso de subtrair algo alheio. Ela se esqueceu de duas coisas importantes: o código de barra e as severas leis ameri canas.
Tudo azul A vice-presidente para a
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América Latina da United
Airlines, Maria Sastre,
passou pelos escritórios da empresa em São Paulo e no Rio de Janeiro. A executiva
fez uma avaliação positiva das vendas no primeiro semestre do ano, quando a United conseguiu aumentar
SEARA PRAIA HOTEL PRAIANO PALACE HOTEL PONTA MAR HOTEL
sua fatia de mercado. Além
disso, Maria também trouxe algumas novidades.
Boas novas
na frota Segundo o gerente de vendas São Paulo e Sul da
United, Luiz de Moura
Júnior, Maria avisou que a companhia deve receber em breve o sinal verde para operar uma nova freqüência diária entre São Paulo e Los
Angeles, com Boeing 777 Long Range. Ainda neste ano, o mesmo equipamento será usado na rota São
Paulo-Chicago, que hoje voa com o B-767.
Correia
FORTALEZA
Fenae Assist, segurado pela Icatu e administrado pela Europe Assistance, funcionará com ape nas um plano de cobertura nesta primeira fase de lançamento. Posteriormente, a empresa pre tende lançar outras categorias do cartão para grupos segmentados como operadoras, estudantes e outros. A Fenae Seguros contará com um estande exclusivo para o Fenae Assist na Feira da Abav,
que acontecerá no Recife, de 22 a 25 de outubro. Assim que o cartão entrar em operação um número 0800 estará à disposição dos usuários para esclarecer dúvidas e efetuar reservas.
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Página 14 — JORNAL PANROTAS
Foztur perde receita de R$ 170 mil ao mês
PAN-NOTAS
A Empresa de Turismo de Foz do Iguaçu está impedida de cobrar a taxa de turismo Nova Desde 1® de agosto, os turis tas que chegam a Foz do Iguaçu não precisam mais pagar a "taxa
caso do CAT, a Foztur estaria uti
de turismo", no valor de R$ 1,90 por pessoa. Por determinação do procurador geral da Repiíblica na cidade. Néviton Guedes, a Foztur
lizando um prédio federal para a cobrança de uma taxa municipal. Ao fazer a cobrança ainda na principal rodovia de acesso à cidade, a Foztur atingia princi palmente os chamados "compris-
está proibida de cobrar a taxa,
tas", interessados somente em
considerada inconstitucional. A
cruzar a Ponte da Amizade (ou
cobrança era feita
Tancredo Neves) para fazer com pras na paraguaia Ciudad dei
em duas
frentes: nos hotéis (desde 1990) e no Centro de Apoio ao Turista
(CAT), instalado em um tipo de pedágio na BR-277 (desde 1992). Segundo o procurador, no
Este.
Esses
visitantes
normal
mente chegam pela manhã e retornam no mesmo dia para suas cidades.
Com o fim da taxa, a Foztur
perde pelo menos dois terços de sua receita mensal —
cerca de
R$ 170 mil ao mês ou pouco
turísticas por meio de ligação telefônica gratuita. Boa parte da folha de pagamento da Foztur — que tem 78 funcionários — tam
mais de R$ 2 milhões/ano. Como
bém vem da taxa de turismo. A
contrapartida pelo pagamento da
empresa de turismo da Cidade das Cataratas estuda agora uma nova maneira, que não seja inconstitucional, para cobrar a taxa. Segundo a diretora Silvia Tomazzi, interessados no serviço de atendimento pré-hospitalar da Santa Casa, alguns passageiros querem continuar pagando a
taxa, os turistas, caso tenham
algum problema de saúde, recebem gratuitamente o atendi mento "pré-hospitalar" na Santa Casa da cidade. Segundo a Foztur, além desse atendimento, a verba custeia também outros
serviços importantes, como o Teletur, que dá informações
taxa.
tem novo diretor em São Paulo
Loja da Varig de Ipanema (RJ) ganha com check-in automático
Rigoberto Garcia quer aumentar o intercâmbio turístico com o Brasil
Serviço está disponível depois da reinauguraçõo na semana passada
Escritório Comercial do Chile
O chileno Rigoberto Garcia chega a São Paulo para executar a mesma função que vinha
Visual da loja: modernidade, móveis ergométrícos, cores futuristas e funcionários bem treinados. Além da alta tecnologia em que investiu a companhia nacional.
Rigoberto Garcia, o novo diretor co mercial do Prochile.
De
Arica
e
sua
vizinha
tros), vulcões e uma fauna de
Brasil (Prochile) quer que o bra sileiro conheça o "turismo de deserto", indo a Anca, região
gansos, flamingos, vicunhas e lhamas. Rigoberto Garcia se diz impressionado com o desen volvimento do turismo em alguns
dades da arqueologia na América Latina — as múmias mais antigas do mundo, dos primeiros indíge nas que viveram na região, há cerca de oito mil anos, os chincorros.
algumas coisas que o apavoram. Esse Marcus...
Rainhas do Sul Maria Regina Schímitt, Rainha da Oktoberfest, em .
1998. Em segundo higar
critório Comercial do Chile no
está uma das maiores curiosi
retrato com foto do ex e livros feministas são
ficou a Rainha da
Iquique vai-se ao Altiplano, onde está o Parque Nacional Lauca, para ver o lago mais alto do mundo, o Chungará (4.750 me
cama. Nas imediações de Arica
banca, mas, segundo ele,
geladeira vazia, porta-
Festas de Santa Catarina
brasileros que visitaram o Chile no ano passado optou pela pro gramação de inverno. Agora o novo diretor do Es
norte chilena, onde está o deserto
que me assusta no
apartamento de uma mulher". Quem quiser saber dos detalhes, corra para a
São Paub, Rainha das
brasileiro continua sendo o inver
mais árido do mundo, o de Ata-
da Maktour fala sobre "O
Blumenau, foi efeita na
as relações econômicas entre Brasil e Chile, promover parce rias e fornecer informações de mercado para investidores. No ano passado, o Chile teve "um pequeno déficit" de US$ 200 mi lhões na balança comercial com o País, diz Rigoberto. Quanto ao turismo, o fascínio para o
montanhas. A maioria dos 67 mil
traz uma entrevista com
Marcus di Tommaso, de 32 anos, empresário... de turismo, é claro. O diretor
semana passada na Cervejaria Continental, em
exercendo na Bolívia — estreitar
no e suas tentações, das pistas de esqui à hospedagem no alto das
A edição de agosto da revista Noua, )á nas bancas,
Estados brasileiros, como Santa Catarina, Rio de Janeiro e Bahia.
" Vamos trabalhar para que turis tas dessas regiões visitem o Chile", afirmou. O escritório do Prochile em São Paulo fica na
Av. Paulista, 1.009, 16° andar, tel. (011) 251-1578/288-1961, fax (011) 289-4245.
Na semana passada, a Varig reinaugurou sua loja de passagens e encomenda expressa Hora Certa, em Ipanema, no Rio de Janeiro. A filial é a primeira, fora a da Câmara dos Deputadosem Brasília, a dispor do serviço de check-in automático avançado para passageiros embar cando sem bagagem. O sistema da loja é integrado e em breve todos os funcionários estarão aptos a efetuar o novo procedimento para check-in a partir de seu terminal. Outra novidade é que, depois de cinco meses em reforma, a loja rea briu seguindo o design da nova ima gem da companhia. O projeto arqui tetônico priorizou a organização do espaço para garantir a otimização e
praticidadedo atendimento. Por en quanto, o serviço de check-in auto
Schutzenfest, de Jaraguá do SuL Vanessa Campregher. Em terceiro, Rafaela Duarte, Rainha da Fenachopp, de Joinville. A mais simpática, na opinião das concorrentes, foi Deysi de Souza, da Festa da Tainha, de Barra do Sul.
mático fica nas mãos de Bruno Mar-
zano e Genivaldo Silva, especial mente treinados para executar a tarefa. Alguns executivos da compa nhia compareceram ao coquetel de reabertura da filial na Tjona Sul car
ioca, como Roberto Macedo, diretor
de vendas, Bayarde Vieira de Ca margo Filho, gerente geral de ven das RJ, e Esio Nunes de Freitas, as sistente do diretor comercial. A e-
quipe Varig em Ipanema estará sob o comando de Cristina de Scanseti,
gerente de filial, Roseane Dupont, supervisora, e Andréa Gomes de Souza, responsável pela área de carga e encomendas Hora Certa.
Este é o pacote turístico ideal para todas as estações. Este pacote estará atraindo o que as pessoas que
Festas A eleição da Rainha das Festas de Santa Catarina é
uma forma de a Santur,
junto com a Organização Regional de Turismo (ORT), promoverem em São Paub os eventos de outubro e novembro no Estado. O
concurso teve apoio da
TAM, do Beto (Í)arrero World e de outras empresas de turismo e de Santa Catarina. Cerca de 700
pessoas compareceram à
Cervejaria Continental. Entre os jurados, Guilherme de Carvalho, vice-presidente da Abav/SP, e o secretário de Turismo, Noemi Cruz.
trabalham com turismo mais gostam: bons negócios o
ano inteiro. É a HOTEL TRAVEL SHOW edição 1999. Um shopping de turismo para quem visita e um pacote de oportunidades para quem expõe. Os niimeros da primeira feira comprovam: Mais de 42 mil visitantes; mais de 250 expositores e aproximadamente R$ 200 milhões em negócios. Coloque a II HOTEL TRAVEL SHOW em seu roteiro
de 1999 e íaça luna boa viagem nmio aos bons negócios
Uma dama Nelci Terezinha,
correspondente do PANROTAS em Santa
Catarina, recepcionava os convidados na porta, vestindo trajes típicos e distribuindo simpatia a todos.
La Cumbre 20 a 23 de Maio de 1999
Pavilhão da Bíenai
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Nos próximos dias os agentes de viagens e jornalistas que se inscreveram para o La Cumbre 98, de 16 a 19 de setembro, na Disney World, deverão estar recebendo
suas confirmações, informa Margareth de Castro Vieira.
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
JORNAL PANROTAS — Página 15
Quem sabe. ao lado da "Descoberta
ADaelíffi3(p[o tefB unnmnaffceíta èh#:l^poeMi^p.
3a do Giiia Pairòâ^do
iêsde agosto,
•M-
As estórias'
do Brasil" e da "Primeira Missa no
MINHA HOMENAGEM
DO hélio
~o
DAELIM
talidade de um mestre no bem receber.
Esta estória bem que poderia começar
Muitos anos já se passaram desde o nosso primeiro encontro. Lembro-me que era noite e fazia frio. Antes do jan tar com alguns jornalistas brasileiros em visita a Portugal, recebemos um con
assim:
Era uma vez um rei
PAN-NOTAS
chamado Santos, que vivia num palácio co
nhecido como Palace Hotel do Buçaco...
Para a
melhor idade Rubens Aires Guimarães, do Beto Carrero World, treinou 193 supervisoras de associações de clubes da Melhor Idade, com o
objetivo de divulgar o parque entre seus associados. A
entidade representa, só em
O nome completo do rei é José Rodrigues dos Santos, diretor do Buçaco. onde iniciou a sua carreira. Durante mais de meio século como fun cionário e associado à
tradicional
cadeia de hotéis Alexandre de Almeida, recepcionou de maneira fidalga não só os simples turistas, como também reis.
vite para um aperitivo na secular adega do Palácio. O cenário, a qualidade do vinho, a dignidade e o sorriso acolhedor do anfitrião, em seu impecável smoking, jamais saíram da minha mente. Tomamo-nos amigos. Passei a conviver
e admirar o seu talento de ser simples, inteligente e enérgico, da sua competên cia e sabedoria, do
Brasil"? Também não. Embora possua uma legião de amigos no Brasil, o
índias e índios nus.
sua pequena casa na
Vilapróxima à floresta e
ao
Palácio.
Foi
A.
então que comecei a imaginar que home nagem mereceria aquele homem de maneiras suaves, símbolo da hospitali dade portuguesa. De repente, achei. O Santos merece virar um painel de azulejos azuis, igual a um daqueles ma ravilhosos que, desde 1900, revestem as paredes dos salões e varandas do
seu feeling no lidar
Palácio.
com as pessoas, uma
enciclopédia na arte
Entusiasmado com a minha idéia, fui à procura do local ideal.
nos últimos 25 anos, me senti meio
do ofício de hoteleiro.
Junto
monarca naquele palácio, desfrutando da sua inigualável gastronomia, da paisagem e, principalmente, da hospi
Na última vez que me hospedei no Palace Hotel do Buçaco. Santos confidenciou-me que iria se
com o guerreiro Wellington, soldados e
rainhas, príncipes, presidentes, primeim-minisiro e eu que, regularmente,
Santos está sempre tão bem vestido e tão elegante que não faz o gênero daqueles belos azulejos com tantas
aposentar. Estava cansado de mais de meio ."século de trabalho. Queria viver tranqüilamente, em
às
"Grandes
Batalhas
Finalmente, encontrei dois locais dig nos do Mestre Santos virar azulejo azul.
O primeiro seria junto às escadas, entre os medalhões de Pedro Álvares Cabral, do Infante D. Henrique e de Vasco
da
Gama.
Creio
que
as.iim
estaria em boa com
panhia. sabe.
Ou, não
quem estaria
mais de acordo com o
seu nome — Santos — ficar ali na entrada, um pouco acima de "A Barca do Céu", de Gil Vicente?
de
1810"? Não. O Santos não combina
Hélio Lima Duarte 4 diretor da Soletur e autor de cinco livros.
canhões.
São Paulo, mais de 180 clubes com, no mínimo, 200 pessoas cada. "Esse é
um público em potencial para o parque,
especialmente porque só viaja na baixa temporada", explica o gerente de turismo, que completa: "Mas
Ofereça Cruzeiros Ao Caribe Mexicano
as vendas só serão
efetivadas via agências
Caribe Americano e
de turismo".
Ele não pára...
Caribe Italiano.
Rubens, depois de participar do Fórum de Turismo e Meio Ambiente de Sorocaba falando sobre
%
parques temáticos, foi convidado pela Secretaria de Educação do município, a levar a mesma palestra para alunos de faculdades e universidades do Estado. O
gerente, radiante, conta que, além do encontro com
estudantes, está preparando um livro sobre
parques temáticos.
Como foi a
temporada? Foi movimentada para o Beto Carrero World. Apesar dos vários segmentos de turismo terem apresentado queda nas vendas nesta temporada de julho, pelos dados apresentados por Rubens, o movimento
registrado nas roletas do parque deram conta de 8% mais visitantes que na mesma época do ano anterior.
DIVERSÃO
A temporada de cruzeiros ao
egamos para sua diversão.
Caribe com o Costa VIctoria e
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reduzir seus custos e
otimizar sua receita, a CIT — Sociedade Italiana de
Turismo — está prestigiando ainda mais o agente de viagens. Henrique Verreschi informa que a operadora aumentou o valor da comissão para produtos ferroviários para 11%, para as vendas realizadas até 31 de dezembro. Tel.
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Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Página 16— JORNAL PANROTAS
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panrotas@amcham.coni.br •
ífe
Grqffií (hnp:/A\mv.grqffil.com.br) —Nesie siie, o iniermuía coma com todaa listade semçosoferecidos pelaempresa Além doscursos e treinamentos para várias atividades no turismo, a Graffit também prestaconsidtoria. Um exemplo é o "Estudo deMercado Para Empreendimentos Turísticos". AGraffit também atua como operadora, montaiulopacotes diferenciados.
Jogos Olúnpicos de Sydney (http:/M'wn\.'iydney:olbnpic.org) — Osorganizadores do e\'ento já estãofazendo a contagem regressiva para aquele queserá o último grandeacontecimento esportivo domilênio. O nwnem exato deingressos e seuspreços aindae.uão sendo definidos. Michelin-Timel íhtip:/A\-ww.michelin-lravel.com) — Conhecidapelos sewifamo-ios guias, a fábricafrancesa depneuscriou esta home-page para ajudar os turistaia montarem sua própria viagem rodoviária pela Europa Bastaselecionara cidadede partida e o destino, que o sitese encarregade sugerir umroteiro, mostrando até o impa da^estradas.
Ali World Cruise (http:/A\Mw.allworldcruise.coml —Neste endereço, encontram-se inúmeras
opções decruzeiros por todo o mimdo. Para os marinheiros deprimeira viagem, há uma série de dicas sobre a vida a borda. Os mais curiososse deliciarão lendosobre as especifi
cações decadanavio dascompanhias marítimas, incluindo as regiões por ondenavegam.
IO
X íâ'
Positivo o jornalista Antonio Noya. colaborador
AGENDA ELETRÔNICA
do Guia PANROTAS e diretor da Revista Turismo
Graffit, de SãoPaulo—viagem@graffit.coin.br RoyaiJordaimn Airlines — rj@rja.com.Jo Hotel RoyalPalm Plazfl, de Campinas— informacoes@theroyaLcom.br Wet'n WildBahia — wei@weinwildcom.br
Panilantico, de Blumenau — sakspan@nutecnei.com.br Maison de Ia France — ndlf@dglnet.com.br Meltur, do Recife — europa@elogica.coni.br Liaor Hotéis — headoffice@luxor'hotels.com
IT Viagens de Incentivo, de Barueri—it.incentivo@alphaiiet.com.br Hotel Villa Rossa, de São Roque — vilms.'ia@opus.com.br
Riocentro, no Rio de Janeiro — ríoceniro@rio.tj.gov.br Queensberry, de São Paulo —queensbr@uol.com.br Ameiican Tours, de Miami — amerikan@bellsouth.net Friendsin the World, de SãoPaulo —mgrasso@dialdata.com.br
& Negócios, reunirá o trade alagoano em 21 de agosto para fazer um balanço de sua festa anual, a entrega do prêmio Lagoa Mar. Os mais de 40 jornalistas convidados geraram um
valor de mídia para
Alagoas de cerca de R$ 600 mil nos jornais.
Biblioteca o empresário Gaitano Antonaccio. do
Amazonas, lança ainda este mês o livro Turismo
— Análise, Criticas e
Sugestões, com mais de 500 páginas. "São três focos principais, o turismo no mundo, no Brasil e na Amazônia", disse.
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Robótica Vai até o dia 7 de
setembro a exposição "Robotics" no Museu da
nestas 2 anos, a grande vitrine ^^'eletrônica do turismo.
Ciência de Boston.
Ricardo Romàn, garante
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"Em setembro, voltarei às atividades turísticas", disse Amaury, que tirou algumas semanas
para descansar.
JORNAL PANROTAS — Página 17
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
PAN-NOTAS
Agaxtur cria departamento para cruzeiros Estação Marítima é parte das novidades anunciadas em comemoração seus 45 anos
Salão Brasil
o novo sistema de
Quantas agências de viagens ou operadoras de turismo com mais de quatro décadas de operação você conhece no mercado? A Agaxtur, administrada por Aldo Leone e fi lhos, alcançou essa marca e comple
classificação dos hotéis da Embratur, em vigor
comemorar as bodas de safira, a
o
2- Salão e Seminário
Qualidade Brasil será
uma oportunidade para o público conhecer
desde novembro de 1996.
Durante o evento,
marcado para 20 a 24 de outubro, das 16h às 22h, no Pavilhão
Vermelho do Expo Center Norte, em São Paulo, será montado o Hotel
ta este mês 45 anos de atividade. Para
operadora da família Leone preparou novidades que devem ser anunciadas esta semana em eventos para o trade na capita] paulista e no interior do Estado.
Estação Marítima é o novo departamento criado para atender exclusivamente os produtos maríti
Embratur, uma estrutura
mos. Está comercializando roteiros
de aço e vidro, com nove metros de altura e que
no mundo todo de 24 companhias,
promete ser a sensação da feira. Neste local, idealizado por Lemos
totalizando mais de
100 embar
cações. Há excursões de todos os
tipos e para todos os bolsos, explica Aldo Leone. A operadora oferece atendimento exclusivo para agentes de viagens, com equipe especializada no produto. A direção da Estação está a cargo de Milton Leiti Higutsi (foto). Segundo o diretor do departa mento, todos os detalhes dos navios e seus roteiros estarão especificados no manual de vendas, que deve ser dis tribuído nos eventos. Os cruzeiros marítimos são um
produto tradicional para a Agaxtur, representando para a empresa 22% de suas vendas. "Este é um segmen to de mercado que nós já conhece mos muito bem", garante Aldo Leone. A Agência Auxiliar de Turismo (nome original da Agaxtur), fundada em
Santos,
no
litoral
pauhsta, em 1954, fazia receptivo para navios no porto da cidade, e alguns anos depoisjá era responsável por fretamentos marítimos. Incentivo — "Os agentes de via gens são muito importantes para nós e por isso resolvemos recompensar ainda mais essa parceria", diz um dos diretores da Agaxtur, Aldo Leone Filho. Uma campanha de incentivo será lançada esta semana para grati ficar quem centraliza as vendas na operadora. "Fizemos uma pesquisa com os agentes para verificar o que eles queriam receber além da comis são", conta Leone Filho. Verificou-se
que 39% dos consultados gostariam de ganhar viagens, superando o número de pessoas que queriam como prêmio carros zero quilômetro.
nuindo
A partir de US$ 10 mil em vendas, portanto, o agente receberá uma viagem para Buenos Aires. Acumulando US$ 30 mil, por exem plo, o profissional ganha o direito de embarcar em um cruzeiro.
Brítto, haverá palestras de especialistas sobre os temas da classificação e qualidade de serviços.
Suíça e Minas Que mistura. Duas das melhores culinárias
mundiais, a suíça e a mineira, são as estrelas
de um festival que
de ft^riAS
yi^/n
acontece esta semana
no Goya, do Gran Meliá São Paulo Hotel. O chef
Dominique Fuhrer preparou delicias que até Deus duvida.
Reservas: (011) 3043-8000, ramais 1713 e 8019.
Fumo a bordo A partir de 25 de outubro, todos os vôos da Cathay Pacific serão não-fumantes. O diretor
geral de operações, Philip Chen, explica que a decisão partiu de pesquisas com os clientes.
Novos aviões
• 9 noites de hospedagem em Orlando dentro do Complexo Disney com café da manhã. • Traslados, passeios e ingressos para: Magic Kingdom, Epcot, MGM, Animal Kingdom,
•k
Universal Studios, Hard Rock
Cafe, Planet Holiywood, e Downtown Disney. • Parte Aérea
US^ I.PPO,* (R^ 2.388,)
o vice-presidente da American Airlines para a Flórida, América Latina
e Caribe, Pcter Dolara, visitou, na semana
passada, os escritórios
da empresa aérea no Rio de Janeiro e São
Paulo. Na ocasião, Dolara falou dos novos
Boeing 777 e 737-800, que a companhia está comprando. Além disso, avaliou a forte competição que hoje está acontecendo no
US^
Oferta exclusiva para portadores de Cartões Visa Saídas: 8 ou 9 de Outubro
Mdí Dimensão TURISMO
mercado nacional,
a qual, na sua opinião, não vai afetar a American
Airlines. "Ele passou muito entusiasmo
para as pessoas", disse Jane Terra, da American no Rio.
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Página 18 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Negocios da rede
Para dentistas — A Dalmont, de
PEDIDOS
Niterói/RJ, tem um pacote para um congresso de odontologia, em Barce
Nordeste — A Ijiat Turismo, de Londrina, precisa de informações sobre locação de casas no Nordeste. Equador — O Guilherme, da Levitur, de Niterói, pede dados sobre pontos turísticos e rede hoteleira de Guaiaquil, no Equador. Caribe — A Regina Célia, da P & P. de Campinas, quer saber sobre pacotes que combinem Cuba e Costa Rica, em
lona, de 8 a 12 de outubro. Trata-se do
Esta seção traz, semanalmente, oportu nidadesde negóciosque circulampelo Correio Eletrônico da Rede PANRO
TAS de Informações, a REDEPAN. São apenas as mensagens enviadas a todos os usuários, por fornecedores e com pradores.
OFERTAS
Oceania — A GSA, de São Paulo,
avisa que as milhas voadas pela Air New 2^aland agora valem no progra ma de milhagem da Varig. o Smiles. Europa — Rodolpho Gerstner informa: para seus pacotes europeus, a RCA, de São Paulo, tem várias fornecedoras como a Panavision,
Special Tours, Omvesa, Paditours,
Trapsatur e Iberoamerica. Barretos — A Roberto Montag, de São Paulo, oferece programas para todos os gostos e bolsos para a Festa
maior evento da Federação Internacional de Odontologia.
Comissão antecipada — É o que
tabela de preços pode ser consultada
oferece a Gapnet, de São Paulo, nas emissões com cartão e cheques prédatados. Vale para American Airlines,
na REDEPAN.
Lanchile e TAM Internacional.
Argentina — A Aliátur, de Porto Alegre, já conta com pacotes para os três próximos feriados, em 7 de setem
Cuba — A Ecotur, de Brasília, está
do Peão de Boiadeiro, em Barretos. A
bro, 12 de outubro e 2 de novembro. O
operando o maior encontro de educa dores do mundo, o Congresso Mundial de Pedagogia, em Havana. O evento
destino é o mesmo para todos: Buenos
acontecerá de I a 5 de fevereiro.
Aires.
Sõo Pauio diferente — É o que
Porto Alegre — A Larri Travei, da
prega a paulistana Itertour, oferecendo um roteiro com acompanhamento de um arte-terapeuta e outros profissio nais para mostrar as sutilezas da maior
capital gaúcha, representante da RCA, oferece vários roteiros internacionais
como Caribe, Estados Unidos, Europa, África e outros.
cerca de seis noites.
Destinos exóticos — A Marta, da
Itertour, de São Paulo, procura um programa com seis dias na Turquia,
na REDEPAN.
cidade do Hemisfério Sul.
Brasil — que acontece de 28 de abril a 1- de maio
de 1999 em Salvador, marcou para o próximo dia 18 o lançamento do evento, em São Paulo. Caio de Alcantara Machado e Raul
Ponto, e.stão entre os agentes de viagens usuários da Rede PANROTAS de Informações na capital gaúcha.
Entre os agentes de viagens, cerca de 30, que participaram do evento da' REDEPAN no Hotel
Embaixador de Porto Alegre, es tavam muitos usuários. Ricardo
Rakti, da Ponto a Ponto, que está na rede desde a primeira versão, elo giou os - novos recursos, como o ícone Trens na Europa, que fazem com que o sistema seja cada vez mais útil para o agente. O profissio nal aproveitou para sugerir a inclusão de promoções oferecidas em alguns roteiros operados pelos trens europeus. Jorge Caldart, da Aliátur, disse que há uns três meses
Os agentes mineiros conhectram cm detalhes os serviços disponíveis na REDEPAN durante o Encontro Regional de Usuários, levado para Belo Horizonte por Guiilermo Aicorta.
agentes de viagens", contou. Roque Zim, da Orbitop, de Caxias do Sul, disse que o agente precisa conhecer melhor as vanta gens do produto, para assim criar o hábito de usá-lo freqüentemente.
Mineiros dão suas
sugestões à rede Lisandra Martins Belo Horizonte
ifários na rede. "Além disso, usamos
muito para consultar pacotes de terceiros, pois também somos
gional de Usuários da REDEPAN
a empresa tem seus pacotes e tar
mineiros. Desta vez. o Encontro Re
com a iVIarsans. Europa
Espanha e França
Í5 dias. Modfi, Lourdes, Lion, 12dias. Modri, Bordeos, Paris. Mqus, Munique. Imbruá, Umogese Lourdes Viena, Venezo, Nice eBoicehno. Aéreo*terrestre desde Aéreo+lBnestre desde
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Viena, Veneza, Floiença, Roma,
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us$ 2.156, Alpes e
Panorama
Europa
Mediterrâneo 22 dias. Modri, Lourdes, Üon,
Europeu
Continental
Zurique, Munique, Innsbruck, Viena, Venezo, florenço, Horna, NiceeBorcelona. Aéreo*terrestre desde
us$ 2.075,
29 dias. Madri, Bordeos, Paris, Londres, Amsterdã, Frankfurt, Ivrique, Innsbruck, Viena, Venezo, Fhrença, Roma, Nice,
22 dias. Modri, Bordeos, Brux^as, Amsterdõ, Frankfurt, Zurique, Innsbruck, Viena, Venezo, Nice eBarcelona.
Barcelona. Aéreo + terrestre
Aéreo*terrestre desde
''''''' us$ 2.698,
us$ 2.138,
importante é que você não precisa ser um expert em informática para descobrir o que está buscando", diz Cida Magalhães, da Primus Tu rismo e Viagens. A maioria dos participantes do encontro já trabalhava com a REDEPAN (e um dos objetivos do assim se surpreenderam com a quantidade e qualidade das infor mações oferecidas. "Eu adorei o
ligando voce a novos
clientes. Todos
os
semanais
programas em
agosto,
com
saídas
setembro
e
como convidados Caio
Luiz de Carvalho, da Embratur, e o secretário de cultura e turismo da Bahia, Pauio Gaudenzi. entre outros.
Reservas "Melhor central de
reservas da Varig em todo o mundo, responsável por um crescimento de 40%
no número de ligações atendidas, em relação ao ano passado, e com uma média de tempo de atendimento ideal, de 2,5 minutos". Palavras do
diretor comercial da Varig,
Faria, da Alphaville Viagens e Turismo. "Nós já tínhamos a rede,
Luiz da Gama Mór, na inauguração das novas
mas eu não sabia como consultar
instalações da central de
direito. Depois da apresentação, descobri que tenho informações no meu computador que eu nem desconfiava", completa a agente. Sinara conta também que voltou tão
reservas de São Paulo, no
Aeroporto de Congonhas. Só em julho, foram 382 mil ligações, de um total
empolgada do encontro de usuários, que ao retomar para a sua agência resolveu praticar o que havia apren
funcionários, que se
da QPC. Em sua opinião, os micros com a REDEPAN deveriam estar
de 1.000.050 em todo o Brasil. São 300 revezam em turnos de seis
horas, para que a central fique 24 horas no ar, inclusive para atender as ligações de outros Estados, fora do expediente normal, via toll-free.
Banco de Dados Próximos encontros de
INTEGRAÇÃO REGIONAL DA REDE
13/8— Operadoras— Na Abav/PE 25/8 — Agências — Fiesta Bahia
Gerente o responsável pelo sucesso da equipe, além dos 300 atendentes, é Francisco Nicola
Ciancio, gerente de reservas para São Paulo. A
econômica (tarifa especial saindo de RJ ou SP) • Traslado de chegada •
Hotel, em Salvador
central de São Paulo também atende os clientes
Hospedagem em apto. duplo com café
26/8 — Agências - Recife Monte
da Lufthansa, em horários
outLJbro/98. Todos os preços incluem:
passagem
aérea Spanair classe
da manhã.
Hotel, no Recife mar sans
Rio - Te!.: (021) 252-1101 - Fax: (021) 224-1580 • SP - Tel.: (011) 255-5744 - Fax: (011) 255-2478 e-mail: rio@marsans.eoni.br
.
mais à mão dos agentes, para facili tar o atendimento aos cHentes.
12/8 — Operadoras — Na Abav/BA marsans
Olivares, diretores da Feibrat. devem receber
encontro", conta Sinara Vilela de
Uma das sugestões do encontro foi apresentada por Ricardo Medeiros,
e Lourdes.
Europa
"vitrine eletrônica do turismo". "O
se comunicar com a Abav/MG.
15 dias. Madri, Bordeos, Oríeans, Londres, Fans, Limoges
us$ 1.567,
não encontram dificuldade em con
sultar as informações disponíveis na
dido, fazendo uma atualização para
Euroescapada
Aéreo+tenestredesde
serviu para confirmar que os profis sionais que fazem uso do serviço
evento era ouvi-los), mas mesmo
A equipe da Rede PANROTAS de Informações esteve em Belo Horizonte para mais um contato, o segundo, com os agentes de viagens
Europa Central
Feibrat
Internacional de Turismo
Murlcne Muru, da D.M tunsino, e Kicardo Katkí, da Ponto a
dos no sistema.
mais de três meses.
empresa organizadora da
Em breve será
gestões e opiniões. Segundo ele, os operadores vão incluir em suas tabelas a informação de que os pro dutos tambéiji podem ser encontra
agosto, ou seja, pouco
Feibrat — Feira
lançada a versão 2.7 da REDEPAN.
acessados. Além disso, ouviu su
a julho de 1998. Na realidade, as estatísticas
A Alcantara Machado,
baixador de Porto Alegre) e de Mi nas Gerais (no Hotel Belo Hori zonte Othon), para encontros com operadores e agentes de viagem. Os eventos contaram com apoio das Abavs regionais e serviram para que a rede pudesse sentir como está o aproveitamento do sistema por
Informações. Gilberto Camarotli. Foram promovidos dois encontros, um com operadores de turismo e outros com agentes de viagens. Para os operadores. Camarotti apresentou as estatísticas disponíveis na rede, que registra todas as consultas, iden tificando os profissionais e produtos
números são referentes ao
são de maio ao início de
Grande do Sul (no Hotel Em
diretor da Rede PANROTAS de
mais consultadas no
Para esses e outros negócios, utílize o seu Correio Eletrônico
DEPAN) visitou os mercados do Rio
PortoAu:gre
matéria "Operadoras e prestadores de serviços elogiam REDEPAN", a tabela com as empresas
período de julho de 1997
Na semana passada, a Rede PANROTAS de Informações (RE
Os profissionais de turismo da capital gaúcha participaram, na se mana passada, de reuniões com o
Na última edição do Jornal PANROTAS, houve um erro na página 22. Na
Centro de Documentação do sistema indica que os
Encontros regionais apresentaram as novidades e ouviram sugestões dos usuários
Maysa Torres
Consultas
nove no Marrocos e sete no Egito. Precisa também de um pacote com Budapeste. Praga e Varsóvia.
REDEPAN reúne agentes e operadores em POA e BHZ
esses usuários.
PAN-NOTAS
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não-comerciais. E possível que esse serviço seja estendido a Star Alliance.
Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
JORNAL PANROTAS — Página 19
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Terça-feira, 11 a 17 de agosto de 1998
Página 20 — JORNAL PANROTAS
Embratur suspende por 30 dias atividades da SBTR
PAN-NOTAS
Neste prazo, a operadora deverá se explicar quanto ao problema dos ingressos na Copa também a Stella Barros, que não recebeu ingressos suficientes
No último dia 4, a Embratur
suspendeu as atividades da SBTR por 30 dias. A decisão foi tomada com base na deliberação normativa 391/98 e no artigo 56 do código de Defesa do Consumidor, depois que duas operadoras, a Imperial e a
para atender a seus passageiros. Embora o advogado da SBTR insista no fato de que não há doc umentos que comprovem a assi natura de um contrato ou termo
de compromisso entre as partes envolvidas para o fornecimento dos ingressos, as contradições são muitas e o processo judicial deve se estender ainda por algum
Exceller, acionaram a SBTR como a responsável por não
repassar os ingressos dos jogos da Copa do Mundo às operadoras do pool. Neste prazo, a empresa deverá se explicar quanto à questão do não fornecimento dos ingressos. Segundo informações do advogado da SBTR, André Martins, o diretor da empresa, Wagner Abrahão, chegaria ao Brasil na última segunda-feira. O empresário está respondendo a um processo judicial em Paris, desde que o problema com a dis-
tempo.
O presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, disse que a SBTR foi "a única que não compareceu ao ser chamada para
O comunicado da Embratur. colado no vidro de entrada da SBTR. suspendendo as atividades da empresa por 30 dias. Nenhum funcionário quis falar sobre a suspensão.
tribuição dos ingressos começou, ainda durante a Copa do Mundo. Para deixar o país, Wagner pre cisa pagar uma fiança equiva
forma de comunicado será for
lente a US$ 150 mil. André afir
O advogado destacou que, ao ser credenciada como agência
envolvidas e denunciadas pelos
oficial no comitê da Fifa, a
passageiros foram convocadas e,
empresa estava autorizada a reti rar e distribuir os ingressos, além de cuidar do transporte e oferecer suporte logístico à delegação da seleção brasileira. "Os ingressos não foram repassados, pois as operadoras não cumpriram as condições regulares de solici tação e pagamento que deveriam ler sido seguidas", disse André. "A quantidade de ingressos para os jogos da segunda fase era
de certa forma, estão fazendo os
mou que tão logo o diretor chegue no Rio de Janeiro, uma coletiva para a imprensa ou outra
VOCE APERTA
O CINTO NA
DECOLAGEM, MAS NÃO PRECISA
APERTAR NO PAGAMENTO.
dar explicações sobre o que teria gerado a falta de ingressos para os jogos do Brasil na Copa da França. Todas as operadoras
mulada para esclarecer a situação e relatar os fatos sob a perspecti va da SBTR.
Comissões
atrasadas A Abav Nacional enviou
carta à Vasp pedindo resolução dos casos de atraso de pagamento das comissões de agentes de viagens de vários Estados brasileiros. A companhia aérea de Wagner Canhedo também está demorando
muito, segundo a Abav, no pagamento de reembolsos. Nesse último caso, algumas agências chegam a ser acionadas no Procon pelos passageiros. Enquanto isso, a Vasp enviou às agências fax garantindo que não mexerá nas suas comissões,
a exemplo da Varig, que cobrará taxa de 2% para emissão direta na empresa.
ressarcimentos, ou pelo menos
apresentando suas explicações para o ocorrido. A SBTR foi
VÔOS atrasados
notificada
Caio Luiz de Carvalho, e o time do Santos foram
e
ficará
fechada
durante 30 dias. Sabemos que seu
principal executivo (Wagner Abrahão) está impossibilitado de deixar a França, mas nós não podemos fugir do cumprimento da lei".
No
comunicado
(os
fun
cionários da SBTR impediram que nossa fotógrafa tirasse outras fotos, de mais perto) a Embratur diz textualmente que: a SBTR Passagens e Turismo Ltda., em função de conduta lesiva pratica da, após notificada, está com suas atividades suspensas por 30 dias.
incerta. A Stella Barros seria a
única operadora com segurança para garantir ingressos para seus passageiros", complementou. No entanto, o problema enfrentado pelas outras operadoras (Oremar, Imperial, Cetemar, Bon Voyage, Eurovip's e Exceller) atingiu
o presidente da Embratur,
as mais recentes vitimas
dos atrasos nos vôos do
Grupo Vasp. Caio chegou a perder a abertura do congresso da ABIH, em Manaus. Já os jogadores tiveram de treinar no campo
de uma empresa, perto do Aeroporto de Guarulhos. A Vasp limita-se a dizer que atrasos acontecem com todos.
APROMOÇAOÍ»^ AGOSTO • INCLUINDO • Transporte aéreo de ida e volta • Traslado de
chegada e saída • Hospedagem 07 noites com café da manhã • Passeio pela cidade • Seguro • Bolsa de viagem • Preços por pessoa em apto. duplo
Estados Unidos e Europa em
5x sem juros e sem entrada. Antes da decolagem, nossa
tripulação vai pedir para O InterAmericano você apertar o cinto. Já o nosso departamento financeiro, não. Agora você compra passagem aérea da American Airiines e paga em até 5 vezes sem entrada e sem juros. São 170 destinos nos Estados
SX
' 5X r$í4Z^®
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