Jornal PANROTAS - Edição 179 - Abril/1996 by PANROTAS Editora

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PANROTAS EDITORA — ANO IV— NM 79 — DE 2 A 8 DE ABRIL 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL

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Abav definirá proposta no dia 9 A Associação Brasileira de

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Agências de Viagens deverá

Os Estados Unidos promovem feira com 200 expositores aiatfe, poc «aiBtUtksa*. que o

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Entre os dias 15 e 16 de abril,

milhares de agentes de viagens receberão informações atualizadas de mais de 200 expositores ameri canos que participarão do Kisií

instruções sobre como participar do evento e a relação das empresas que estão expondo seus produtos.

USA Show, em São Paulo. O

encontro é

promovido pelo Co-

Estaleiro negocia compra da Cunard

Visto francês será extinto em 1 ano

o grupo Trafalgar House, do qual a empresa de navegação Cunani faz parte, está sendo nego ciado pelo estaleiro norueguês Kvaerber. Segundo Ilya Hirsch, diretor da ITR, represeitíante exclu siva da Cunard no Brasil, a mudança não trará nenhum tipo de problema para a empresa, "que só terá a ganhar com a negociação". Da frota da Cunard fazem parte o Royal Viking Sun, Vistafjord, Sea Goddess I e 11, Cunard Countess, Cunard Dinasty e Queen Elizabeth 2, que esteve no Brasil semana pas sada, após três anos sem ancorar nos portos do País.

Bemard Pons, ministro de tu

rismo da França, responsável pelas áreas de Turismo, Relações Exteriores, Comunicações, Indús

Argentina no Brasil — Rubem EJuanio .AU. cônsul geral adjunto da Argentina em Sâo Paulo, e Narciso Muni.s, vice-presidente da Câmara Argentina de Turismo, li deraram uma comitiva de empresários que. na semana passada, organizaram workshops em São Paulo. Campinas e Curitiba. Página 4

Asas da América decola no Brasil Alejandro Gómez Montoy (foto)., presidente da Aeroperu, esteve no Brasil na semana passada para o lançamento oficial do con sórcio Asas da América, resultado da união entre as companhias aéreas Aeroperu, Aeroméxico e Mexicana. Página 8

ser aumentado.

Outro assunto

que deverá entrar na pauta de negociações com as companhias aéreas é a redução da multa no caso de atraso do pagamento do relatório. Página 5

tria e Comércio, esteve no Brasil durante cinco dias. Em visita à

Maison de Ia France, em São Paulo,

disse acreditar que a necessidade de visto de entrada na França para tu

IDADE EBONS PREÇOS!

QUALIDADE, CO

ristas brasileiros deverá ser extinta

no prazo de um ano. Pons acha improvável que a medida seja ado tada já em maio, quando o presi dente Fernando Henrique Cardoso visitará a França, que atualmente é o primeiro destino dos brasileiros que vão à Europa. Página 8

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sidentes, em São Paulo, qual a estratégia a ser adotada para con vencer as companhias aéreas a aumentar os prazos de pagamen to dos relatórios. A proposta com mais chances de ser aprovada é o pagamento com dez dias após a quinzena. Ou seja, para o período de 1 a 15 o pagamento seria no dia 25; para as vendas entre 16 e 30, pagamento no dia 10. Durante o lançamento do novo serviço de bordo da Varig, no Rio de Janeiro, o presidente da empresa, Fernando Pinto, disse que apesar da inflação mais baixa, as taxas elevadas de juros e o impacto que o aumento de prazo teria sobre o capital de giro da empresa impe dem que o prazo dos relatórios, pelo menos por enquanto, possa

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Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

Página 2 — JORNAL PANROTAS

INFORME PUBUCITARIO

Congresso da Abav em Salvador

Cartas dos leitores

SOLETUR

Governo da Bahia investe R$ 2 milhões

Cuidado com o "seguro" de viagem

notícias

Bahia está entusiasmada

ração e ampliação da pista do

para receber o grande número de profissionais de turismo que chegará em Salvador para o 24Congresso Brasileiro de Agentes de Viagens, que acontecerá de 10 a 14 de outubro. Segundo infor mou Paulo Gaudenzi, presidente

Aeroclube da Bahia, localizado

da Bahiatursa e secretário esta

dual de Cultura e Turismo, os go vernos estadual e municipal, além de empresários e profissionais do trade baiano, estão empenhados nos preparativos para o evento. "Estamos a todo vapor, preparan do o Centro de Convenções. Ele será ampliado; o elevador, es cadas rolantes, entre outros, tam bém serão reestruturados, num

na ilha de Itaparica, onde fica o Club Med. Orçada em R$ 350 mil, as obras resultaram na am

pliação da pista de 800 para 1.200 metros, possibilitando, agora, o

pouso de aeronaves de médio porte como o Fokker-27, Ban deirantes e Brasília. Segundo Paulo Gaudenzi, estes custos já chegaram a R$ 450 mil. O Governo do

Estado

financiou

80% da obra e o Club Med 20%.

Para o secretário estadual, mesmo com as dificuldades en

frentadas pelo turismo nacional, a Bahia vive bons momentos, tendo

expandido seu turismo para fora

investimento de mais de R$ 2

de Salvador. "Cada vez mais os

milhões", conta Paulo Gaudenzi,

pontos e produtos turísticos do

que já colocou uma equipe da Bahiatursa à disposição da Abav/BA para apoio na elabo ração do congresso. "E um grande evento, e ajuda muito na promoção da Bahia, que trabalha dentro de uma estrutura de plane jamento para a captação de visi

interior da Bahia estão se firman

tantes", conclui.

Estado qiier mais — A Bahia está mesmo disposta a captar mais turistas para o Estado. Além das campanhas de divulgação dos atrativos, o Governo estadual vem investindo em melhorias na infraestrutura local. Entre as iniciati vas estão as obras de reestrutu-

do como atrativo. O que pode ser comprovado pelo importante crescimento do fluxo de turistas

para localidades como Morro de São Paulo, Porto Seguro, Prado e Abrolhos", exemplifica. Gauden zi aponta também os problemas pelos quais o turismo doméstico vem passando, o que, segundo ele, acontece em conseqüência dos preços das viagens pelo País. "O brasileiro quer viajar para fora do País porque é mais barato. A diferença entre o fluxo de pessoas que saem do Brasil, cerca de três milhões, é muito grande em relação às que chegam, em tomo de 1,5 milhão no ano passado", avalia o presidente da Bahiatursa, que aponta o Governo Federal como principal responsável pela questão. "Poderíamos estar crescendo

muito

mais

o setviço de assistência, cha mado envneameiUe de "seguro", é hoje um pivduto acessório pratica mente de praxe em qualquer viagem ou pacote turístico para o Exterior. Porém, vários pwblemas, ausências e não cumprimentos do sejyiço pre visto lá fora. têm sido denunciados ao Procon por turistas de volta ao

fácil testar os telefones indicados para ligação a cobrar. Não se deve dar

crédito

aos

sistemas

com

uma luta heterogênea, o Governo tem de facilitar o crédito no País,

•: Espanha, Fiança,

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US$1.111 P/Pax emduplo

onde hoje só é possível fazer financiamentos em quatro vezes". Mas Paulo Gaudenzi afirma

que o trabalho do Estado em prol do turismo não pára por aí. "Con tinuamos apoiando todo e qual quer tipo de evento que se realize no Estado". Outro importante evento programado para a Bahia é a Feira Internacional de Turismo

da América Latina, que será lançada em 9 de abril, em São Paulo. A participação no Seatrade, importante evento de cruzeiros marítimos que acontece anual mente em Miami Beach, au

mentou as expectativas com rela ção ao incremento do fluxo de cruzeiros nos portos locais. "Cres cemos muito em Salvador, Porto

'Voando Aerolineas-Vasp

'Aéreo+terrestre

US$410 P/Pax em duplo

Seguro e Ilhéus, e esperamos que pelo contatos feitos no Seatrade, que estão sendo trabalhados com os armadores, a atividade cresça ainda mais no Estado", diz.

A primeira etapa do lançamentodo produto Internacional Soletur para

gi-avidadeou a necessidade, deveser

agentes de viagens, além de jornalistas, representantes de

tratado e/ou coordenado por espe

cialistas da própria empresa de

Brasil.

assistência, mesmo que a execução

O fato é grave por dois motivos. Primeiro, pela natureza emergencial dos seniços de assistência à viagem, criados justamente para amparar brasileiros em dificuldades no Exterior, seja por motivo de saúde, por roubo, perda de documentos, etc. Esta situação, pelo fato de ser criti

do serviço/atendimento seja confiado a um terceiw.

Para retorno ao Brasil de pes soas que exijam cuidados médicos especiais, como viajar em maca, com

Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Registro Público: 116-75 - Regisuo no INPI: 003776 - Inscrição Estadual: 109.336.892-116.

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49.02.01.00. Maíriz: Av, Jabaquara, 1761, Sào Paulo, 04045-901, lei. (011) 5584-0211, fax

(011) 276-1602. Fiüal: Av. Rio Branco, 277, sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.

1996 foi um sucesso. Centerwis de

companhias aéreas e consulados, participam dos eventos realizados em São Paulo, Belo Horizonte, Brasília.

Ribeirão Preto. Campinas. Santos e Porto Alegre. Ao participante dos

jantares ou café da manhã realizados no mês passado, os agentes conheceram um pouco mais o

aparelhos e médicoacompanhante, é

produto "Um Ônibus Brasileirono

bom verificar se não há limitefinan ceiro a este respeito. Além disso, a

Mundo", assistiram a vídeos e

ca, gera ivclamações violentasejus

empresa de assistência deve estar

passagens.

tificadas por parte das pessoas não amparadas como o prometido. Segundo, poi-que a própria com

habilitada pelas companhias aéreas para realizar este senüço especia lizado. E umpontoJitndamental para comptvvar a eficiência de uma empresa de assistência. Uma empresa de assistência que intervém .v« depois do problema,

petência do agente de viagem está em jogo, já que se vê envolvido pelo fato de ter escolhido umprestador de serviços nõo idôneo ou sem estrutura

participaram de sorteios de

Laçamento em todo o Brasil Agora em abril é a vez dos agentes de viagens de Florianópolis e Curitiba (dia 2}, Rio de Janeiro e Santos (dia 11), Salvador (18) e Goiânia (24) conhecerem a Temporada

Por estes motivos, recomenda-se

para reembolsar paivial ou total mente os gastos emergenciais. não é

aos agentes de viagens que veri fiquem os seguintes pontos antes de fechar um acordo com uma empresa

idônea nem confiável. Ela abandona seu cliente, que deve se virar sozinho em um pais estranho, onde. em

de assistência internacional:

muitos casos, não conhece os cos

diferentes, e dos Estados Unidos, com

tumes nem a lingua. A verdadeira assistência é aquela que cuida da

onze programas diferentes, o "Ônibus

organização do socorro e não obriga

Rússia e Escandinávia, Austrália e Nova Zelândia, Vale a pena participar

de atendimento.

— Como é a empresa de assistência, checando itens como:

sede mundial, grupo empresarial a que pertence, tradição no metvado. clientes e referências. Um pequeno inquérito vale muito mais que prospectos e material de propagan da. muitas vezes enganosa. — Estrutura da empresa de assistência: é de suma importância que os telefones para o pedido de atendimento sejam da própria empresa de assistência, e não cotrespondentes não profissionais nesta

o seu cliente a adiantar gastos. O ideal é que os agentes de via gens .solicitem de seus clientes que chamarem o sei-viço de assistência uma avaliação sobre o atendimento e sua eficiência. Isto daria inicio a um

programa de qualidade, destinado a eliminar os pix>dutos criados muito mais com finalidade de pura venda do que de atender às necessidades do

Carlos Alberto Carvalho,

Diretor geral da Oremar S/A.

Medo do lobo na pele de cordeiro Sr

Rocha

(Jean

Pierre

de turismo. Temos uma coisa em

comum: vendemos ilusões. As nos

sas viagens se realizam, e a dos publicitários, anúncios pagos com o dinheiro dos outros, e\>entualmente dão resultados...

A tentação é grande. Um bom

anúncio poderá trazer passageiros. Aí entra o empresário com o cálcu lo de rentabilidade. Anúncios com

parativos da Coca-Cola, etc., nos são dados como exemplos. A pedra está jogada. As publicidades de "imagem" criaram os desastres chamados Sigfhtseeing, Nacional, Concorde. Mundirama e muitos outros.

A ponderação e o bom cálculo para novos produtos, com suas rentabilidades

cada

vez

mais

reduzidas, poderão resistir áo canto das sereias dos publicitários e "merchandisingológicos " e as pro postas milagrosas que batem às

brasileiro..." está na África do Sul,

desses eventos...

Devore o Mundo o Prêmio Soletur de Vendas está

de volta, agora ainda mais atraente. Além de New York, os melhores vendedores serão premiados também

comviagens do "Ônibus Brasileiro no Mundo", que possui maravilhosos roteiros nos Estados Unidos, Canadá Podem concorrer ao prêmio de

24 horas é necessário e exige plantonistas treinados. A este respeito, é

modernidade norte-americana. Além do Canadá, com seis excursões

África do Sul. Escandinávia e Áustria.

atividade. Também um atendimento

Rocha, publicitário), pwfissional de propaganda, escreveu no Jornal PANROTAS para os profissionais

Internacional 1996 da Soletur. O

grande destino este ano é o Canadá, com todo seu charme europeu e a

nossas portas, invadem nossosfax e campainham em nossos telefijnes. O preço é alto. Também o anúncio "Aqui Jazz Mundirama" foi idéia genial de algum publicitário. O anúncio "comparativo" do Sr. Rocha, que assemelha feijão com chocolate, foi. a meu ver. uma infelicidade por sua intenção de nivelar por baixo — unidade de medida de preço — o nosso produto

incentivo todos os vendedores das

agências de viagens, assim como os gerentes e proprietários. O esquema de contagem de pontos baseia-se peio número de passageiros embarcados. Você embarca seus clientes e a Soletur embarca você!

Primavera em

New York Cada nova estação que se inicia em New York é uma nova razão para se visitar (ou voltar) à cidade. Aiém dos

Vôos Especiaiscom a Varig, a Soletur está oferecendo simplesmente o melhor da hotelaria disponível na "Big Apple" para os seus passageiros. A operadora está trabalhando com os

turístico.

seguintes hotéis; o Days e o Howard

A publicidade inovativa. com parativa, não têm critérios de respeito à ética e ao colega concor

Johnson. os dois melhores hotéis na

rente?

A PTO (operadora que teve o anúncio criado pela agência M. Rocha) é nossa colega, pertence mos às mesmas associações de classe, e o que lhes imputo é que. envolvidos pelo canto da sereia,

não tiveram o tempero da mode ração. Mais tempo é o melhor remédio.

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Repórteres: Cleide Pivotto e Gabriel Rosado,

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(São Paulo); Maysa Torres (Rio de Janeiro).

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PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.

Colaboradores: Rodolfo Rlzzotto, Dons M.

Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.

Branco. 277, sala 1602, 20040-009, tel.: (021)

(R. Visconde de Pamafba, 2753, São Paulo, SP).

REDAÇÃO Editor: Luiz Sales

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Governo Federal tomasse uma

atitude emrelação aos créditos. É

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DEPARTAMENTO COMERCIAL

Coordenação de Vendas: Fernando Bcgara.

Ruschmann, Wilson Rabahy. Adel Auada. Fotógrafo: João Bastos. Revisora: Thaize Nunes Marcelino.

Correspondentes: AntonioNoya (AJagoas). Lúcia

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Diretor: João Batista de Resende Miranda.

Helena Sá Barreto (Bahia). José Mário Pinto

(Ceará), Ênio Fonseca (Minas Gerais), Dayse Re^na Ferreira (Paraná), Paulo Fernando Craveiro (Pernambuco), Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande do Sul) e Nelci Tercsinha Seibel (Santa Catarina).

O acabamento e a impressão do JORNAL

220-0249 e fax (021) 220-3741,

DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador; José Roberto Massi. DEPARTAMENTO DE ARTE

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Gerente de Produção: Newton dos Santos.

Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de

Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner.

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A Hertz-Brasil está colocando ao

alcance de suas mãos um grande tesouro: a campanha HERTZ VALE

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Agências com 1 ou 2 agentes de \iagem

Participam da campanha Hertz todos os agentes de viagem das agencias no território nacional, desde que cadastrados para a campanha HERTZ

CATEGORIA B

Os agentes que conquistarem lOOg '

Agênciasde 3 a 10 ngcntes de \iagem

de ouro no acumulado e também forem os melhores no mês de maio

CATEGORIA C

. , :

(por área e categoria), recebem

Agências acima de 10 agentes de \lagem

mais uma barra de ouro de lOg.

\ALE OURO. O cadastramento tev-e

início em março de 1996, através do telefone 0800-171707.

Os agentes de viagem que realizarem,

5. Casos omissos

a cada mês, o maior mimero de diárias

O Comitê da campanha HERTZ \ALE

2. Período de ouro

efetivas Hertz na sua área, e na sua

A campanha Hertz é válida para as

categoria, receberão uma barra de

OURO, formado por diretores da Hertz, é responsável pela sua gestão.

diárias efetivas, de veículos Hertz, de 1" de abril a 31 de maio de 1996.

ouro.

Interpretações, mudança de regras, ajustes

Os agentes das agências que se

3. Gomo conquistar o ouro As barras de ouro, de 10^ cada uma, serão distribuídas, proporcionalmente,

NÃO terão direito à premiação.

por área.

A quantidade de agentes a ser premiada

Elas serão conquistadas pelo critério de produti\idade cm diárias efetivas de \'eículos Hertz para o território nacional. A apuração será via sistema Hertz. ATENCilO

a) Só valem locações para o território nacional!

b)A campanha é válida para locações diárias, semanais e mensais. NAO serão

\álidas pcrmutas e locações superiores a um mês, ou seja, contratos de longo prazo. As reservas somente serão computadas como válidas, para a campanha Hertz,

quando da retirada do v^eículo pelo cliente, através do número de proposta

de locação. A aceitação das reservas estará sujeita à disponibilidade.

encontrarem em débito com a Hertz,

ou decisões que possam surgir em assuntos relacionados à campanha, e não-

contcniplados por este regulamento, serão resohidos pelo Comitê.

mensahnente — por área e categoria

Caberá também ao Comitê analisar

— com uma barra de ouro de lOá é

eventuais necessidades de suspensão,

apresentada no quadro a seguir:

adiamento ou cancelamento da

Br .

áreAí

Estado de São Paulo Estado do Rio de Janeiro

Minas Gerais/Espírito Santo Centro Oeste Sul Nordeste Norte

€AírBGORlAS

A 15 6 3 1 4 4 1

-B ,jCL 10 5 3 1 5 6 1

5 2 1 1 2 3 1

Obs.: A quantidade de agentes premiados por área foi definida através de critério de proporcionalidade.

campanha, se fatores conjunturais ou condições econômicas impedirem a sua realização. Caso você aimla iião

tenlui Jornedílo seu iioine e CPF para a Ilertz^ c(ulastre-se agora tnesino pelo telefone

0800-171707cmivircüd) A ligação é grátis!

Na eventualidade de empate, o critério

de desempate será o maior volume de locações em Reais.

Os nomes dos ganhadores serão

Primeira no mundo. Única para você.

Página 4 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

Workshops da Argentina

Lufthansa

S^inários

Cresce interesse dos brasileiros

Cartão substitui o

Galileo lança clube para executivos

bilhete aéreo A Lufthansa começou a utilizar o Lufthansa Chip-Card. Cartão que possibilita, por meio da tecnologia do circuito integrado {chip\ a dis pensa do bilhete aéreo. A passagem é inserida eletronicamente no sis

do Galileo, que dá acesso a diversos seminários e palestras sobre admi nistração e negócios em geral. A primeira fase de palestras aconte

tema de reservas, o que simplifica todo o processo, já que o passageiro que viajar somente com a bagagem

cerá de 15 a 19 de abril, no Hotel Eldorado Boulevard, em Sào Paulo. As inscrições, a R$ 100,00, deverão

de mão vai receber todas as infor

ser feitas até 10 de abril.

mações referentes a horário e portão de embarque, reserva de

As palestras serão ministradas por David Benitez, PhD em Psicorientologia e presidente da Enri-

assento e, ainda, crédito automático

Secretaria de Turismo da Ar

gentina realizaram, nos Estados de Sào Paulo e Paraná, o En

contro de Comercialização Tu rística. O workshop contou com 40 expositores, dez a mais que no ano passado, e trouxe algumas novidades. "Pela primeira vez estamos levando este encontro

para uma cidade do interior pau lista e também trouxemos, de for ma inédita, proprietários de casas de tango para falar sobre seus pro dutos", disse Ruben Eduardo Ali, Cônsul Geral Adjunto e Diretor

motivo para comemorar, já

empresa. Inicialmente, todos os portadores do Lufthansa Senator

dará a venda de serviços da equipe da agência aos clientes, a conquista

que toda a diretoria para a

compradores brasileiros. Ruben Eduardo Ali explica que o volume de turistas bra sileiros vem aumentando gradati-

Card, residentes na Alemanha, vão receber o Chip Card. A seguir, os clientes freqüentes e depois os

de novas contas comerciais uti

lizando a estrutura já existente e a ultrapassagem dos próprios recor

América Latina, antes sediada no México, está de mudança para o Brasil. Nos últimos dois anos, as vendas

demais interessados. Com o novo

des de venda. Os seminários do

da Canadian Airlines

vamente. "Em 1995 foram 500

cartão, que a princípio será utiliza do apenas nos trechos domésticos,

Galileo sào conduzidos em inglês, mas perguntas e comentários sào aceitos em português. A inscrição inclui almoço e coffe-break. Tels. (OU) 251-0522 e (021) 533-3132.

aumentaram quase 600% e as seis freqüências já anunciadas, ligando o Brasil

do restaurante EI Querandi, é

criar uma maior competitividade, já que são concorrentes entre si, além de uma responsabilidade direta entre os fornecedores e os

Europa. "Este crescimento tem

continuidade

evento, mesmo na época em que a Argentina era um destino caro para o turista brasileiro; na diver sificação de produtos, especial mente há dois anos com a divul

gação mais agressiva do destino Patagônia; e na diversificação de pólos emissores trabalhados como, por exemplo, a cidade de

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vem pelo lançamento de um programa de duas semanas,

Millennium, com oito horas, abor

mo Fernando Soler, da Casa Tango Mio, e Alejandro Cánepa,

mentais:

Turismo

casamento entre a Canadian Airlines e a Soletur, E ele

mais de 600 clientes assíduos da

Campinas, para onde seguiu o evento após ser realizado na capi tal paulista. A estratégia de trazer proprie tários de empresas argentinas, co

Argentina. Segundo ele, este trabalho de aproximação entre empresários argentinos e brasileiros está baseado em três pontos funda

Secretaria de

Casamento Depois de cinco anos de "noivado" sai, finalmente, o

nários, dirigidos a diretores e ge rentes de vendas. No primeiro, Four-dimemional communications, com duração de quatro horas, os objetivos são "projetar uma imagem absolutamente profissional de si próprio e de sua agência, expandir as vendas e fechar novos negócios". Os temas do segundo semi nário, Selling Skills for the New

mil e a expectativa é de que neste ano o número chegue a 600 mil brasileiros", disse ao lembrar que hoje, o volume de turistas na Argentina vindos do Brasil é maior do que os oriundos da

PAN-NOTAS

das milhas no programa Miles & More, ao passar o Chip-Card numa das máquinas Chip-in de leitura eletrônica, instaladas no aeroporto. Os clientes com bagagem a ser despachada têm acesso a estas informações no balcão de check-in. A Lufthansa instalará 37 máquinas Chip-in. O Chip-Card foi testado e aprovado, entre maio e dezembro, no trecho Frankfurt-Berlim, com

Crescimento no número de expositores atraiu agentes paulistanos que puderam tro car idéias e receber informações sobre tarifas, novos produtos e pacotes diferenciados.

Pelo quarto ano consecutivo, a Câmara Argentina de Turismo e a

o Galileo está lançando, em estréia mundial no Brasil, o Clube

criado novas perspectivas. A Vasp comprou uma linha aérea para a Patagônia e outras companhias já

os usuários continuam fazendo suas

reservas pelo telefone, pela central ou agentes de viagens.

chment Seminars, de Miami. Essa primeira fase incluirá dois semi

no roteiro exclusivo de belezas do Canadá.

Gleyson Raníeri divulgou a boa nova durante um jantar em Curitiba, quando foram apresentadas as novidades da próxima estação.

Comemorando Mas Raníeri tem outro

ao Canadá, demonstram o interesse dos brasileiros no

segundo maior pais do

Dollar Racim

Definida a pista da primeira etapa

mundo. E bom lembrar:

Raníeri ingressou no setor de vendas da companhia aérea canadense há dois

anos, justamente o período

estão interessadas em realizar

de maior dinamismo da

vôos para lá, uma região rica em atrativos que vão desde Bariloche até a Terra do Fogo", apontou. Para o vice-presidente da Câmara Argentina de Turismo,

Canadian em nosso País.

Em Sergipe Tomou posse a nova diretoria do Sindicato das

Narciso Muniz, o Encontro de Co mercialização representa uma óti ma oportunidade de se travar con tatos. "Efetivamente, não são rea

lizadas muitas vendas, porque o fundamental aqui são os contatos que perdurarão e acabarão se transformando, posteriormente, em negócios", explica Mufliz. Dentro de um mês, o workshop acontecerá nas capitais curitibana e fluminense. Para o segundo semestre, já estão programados outros encontros em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.

Empresas de Turismo de Sergipe, para o próximo triênio: José Augusto dos Santos, presidente: Robson Alves dos Anjos, vice-presidente; Francisco José Menezes Freire, Já está decidido o

primeira etapa do Dollar Racing, campanha de incentivo da Dollar Rent a Car. Será no dia 18 deste

mês, no Mari Auto Indoor Kart

(foto), na avenida Consolação, 1515, na capital paulista. Segundo Luís Antônio Gisandi, um dos

7^ Encontro Comercial BRAZrOA

local da

COBRAI

sócios da pista Mari Auto Indoor Kart, esta etapa promete grandes lances. "O evento terá tratamento

profissional tanto na pista, com segurança e regras oficiais, como fora dela, com apoio aos torcedores e simpatizantes que virão prestigiar a corrida", afirma. Henrique Sucasas, representante no Brasil da Dollar Rent a Car/JHL Represantações, diz que a expectativa é reunir 700 pessoas por prova, seguindo os moldes da Fórmula l. Qualquer emissor ou agente de viagens pode participar. Emitir qua

secretário; e Waldyr Guedes, tesoureiro. Tel. (079) 224-8503.

Épora com STB Será inaugurada no dia 3 a sede própria da Epora Viagens e Turismo, de Marcelo Rossi

Artamende, que venderá apenas produtos da Student Travei Bureau (STB). Tel. (011) 883-4655.

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vale ouro

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utilizado para a pré-seleção dos par ticipantes nas outras nove provas. Assim, um mesmo emissor poderá participar de várias corridas. A grande final reunirá os campeões de cada etapa e será em Miami, na Flórida. O campeão ganhará um prêmio em dinheiro, equivalente a US$ 3 mil, além de uma viagem para Miami e Orlando, com direito a acompanhante e com tudo pago.

Corrigindo a nota publicada na edição passada do Jornal: a Hertz, dirigida no Brasil por Hector Nunes, não sorteará barras de ouro e muito menos automóveis,

na campanha de incentivo de vendas que terá início em abril. As barras de ouro

serão um prêmio pelo aumento das vendas.

PANROTAS

VISIT USA

PANROTAS EDITORA - DE 2 A 8 DE ABRIL DE 1996 -

ENCARTE DO JORNAL N® 179

Visit USA Show

Os Estados Unidos promovem feira com 200 expositores por estatísticas, que o brasileiro é um viajante gastador têm colo

Seráem Sâo Paulo, entre15

e 16 deabril, do Colégio São Luiz, a quinta versão dafeira que comercializa apenas produtos turísticos norte-americanos.

Neste ano, participam representantes de 12 Estados, sendo da Flórida a maior delegação.

Único evento do gênero no Brasil, é a chance do agente de viagens conhecer de perto as novidades para a próxima temporada e contatar diretamente Conventions

Bureaux, hotéis, locadoras,

cado o Brasil na berlinda em

relação

a outros

países

desta realidade foi o

O diretor da americana Conex

Promotions, AlbertoTavema, que comercializa espaços na feira, atesta que das 130 empresas agenciadas, apenas 10% não se interessaram em vir para São Paulo e muitas não quiseram seguir para a Argentina e Chile. "O interesse pelo mercado bra

confirmadas, deve alcançar os 200 até a próxima semana.

Depois de São Paulo, a mesma exposição será realizada em Bue nos Aires e Santiago do Chile. Este ano, a quantidade de "suppliers" atendeu mais uma vez as metas de captação. O nú mero preenche a capacidade total do centro de convenções e traduz a média de edições ante riores. Nenhuma surpresa. O aspecto diversidade, no entanto, foi o que deixou os organi

locadoras, parques, atrações e Conventions Bureaux, seguida da Califórnia e Nova York.

O "Sunshine State", que re

to de taxas. Chegou, entrou.

O encontro entre "suppliers" e "buyers" também será inteiramente desburocratizado, sem qualquer tipo de agenda ou controle de entrevistas.

cebe cerca de 400 mil brasi

Turismo ganha atenção especial no Consulado

leiros/ano, contará com a repre

USA,

Haddad,

Clearwater, e Lee County, que

O Visit USA Show é o ponto

observa que este ano são vários

participa pela primeira vez. Palm Beach trará mais empresas do que os outros anos e Naples (Costa Oeste) vai reforçar seus

alto das ações anuais do Comitê Visit USA. Sempre baseado em São Paulo, a entidade surgiu há

Jussara

presas que participam pela pri

feira é o principal evento bra sileiro, quando o assunto é nego ciar produtos turísticos norteamericanos. No ano passado, havia 210 expositores e para este, a lista, que já tem 188 empresas

A Flórida acompanha a tra

dição e envia a maior delegação: 96 companhias, entre hotéis,

Renato Sabaine. assistente promocional de viagens do Comitê Visit USA, enviou comunicados para mais de 12 mil profissionais de turismo, atingindo os mercados mais importantes. Durante o evento, a ordem é facilitar a entrada do comprador. Basta apre sentar o cartão de visitas empresarial na recepção, que estará montada à entrada do centro de convenções do Colégio São Luiz. O crachá será confeccionado de imediato. Não é necessário mostrar convite, qualquer tipo de inscrição prévia ou pagamen

coordenadora do Comitê

os Conventions Bureaux e em

sulado dos Estados Unidos, a

VETERANOS

Como participar

sentação de vários Conventions Bureaux e promoções diferencia das. Exemplos é a estréia do tu rismo oficial de St. Petersburg/

Promovida pelo Comitê Visit USA Show e apoiada pelo Con

DEBUTANTES E

interesse

que o Visit USA Show despertou em Estados que anteriormente não demonstravam disposição para participar do evento.

Visit

dos Estados Unidos.

português. Muitos também estão se preocupando em contratar intérpretes.

América Latina. Demonstração

sileiro é maior".

companhias aéreas, marítimas e atrações de várias regiões

tores estão trazendo material em

meira vez.

"Teremos novidades

absolutas, como os Estados do

Wyoming, Novo México e Utah". Jussara destaca que os exposi tores freqüentes participarão com delegações bem maiores que no ano passado, como Flórida, Massachussets, Califórnia e Texas. Do Brasil, parte das 52

empresas-membros do Comitê Visit USA se apresentarão com estandes próprios, negociando com operadoras, representantes de hotéis, locadoras de veículos, companhias aéreas ou atrações. Mas na maioria dos casos, o com

prador poderá negociar direta mente com profissionais norteamericanos.

Outro indicador da atenção ao mercado brasileiro é o cuida

investimentos no Brasil, realizan do um evento exclusivo logo

após o Visit USA Show. Entre as grandes novidades, está a vinda da empresa de pro

cerca de seis anos, com a finalidade de

intensificar o movimento de

turistas para os Estados Unidos. Vinculado ao Consulado, a manu

tenção financeira vinha principal mente do Uniled States Travei and

Colorado,

Tourism Administration, respon sável pela promoção do país no Exterior. Seguindo a política de

Utah, Wyoming e Novo México.

cortes de custos do Governo Clin-

moção Foremost, que traz repre sentantes oficiais do turismo de

Arizona,

Nevada,

amplie o conhecimentoe acesso do profissional de viagensa novos des tinos norte-americanos. Por isso, a

proposta é obter custos recupe ráveis, prestando mais serviços ao mercado e cobrando por isto. Quem se beneficia de um bom serviço deve pagar por ele", argumenta. Seguindo este conceito, qual quer serviço prestado pelo Comitê, atualmente, como tbmecimento de estatísticas, listas de contatos,

tours, passam a ser encarados como produtos. Muitos outros estão sen

Massa-

ton, desde setembro passado todos

do criados, como cursos, work-

chussets (Massport Authority), também estreante, lidera a equipe com várias empresas daquele Estado, vindas principalmente de Boston. Virgínia, Washington,

os escritórios do USTTA tiveram

shops e palestras. O mais audacioso

pedidos de orçamentos recusados, comprometendo o destino dos

e demorado será o centro de infor

Comitês.

acesso a roteiros, contatos empre

Na mesma época, o Consulado dos EUA no Brasil recepcionava Miguel Pardo de Zela como novo

sariais, destinos e qualquer dado

turismo oficial

Porto Rico e Louisiana também

estarão presentes. Na quinta realização do Visit USA Show, além

cônsul comercial. O comitê bra

sileiro, comandado por Jussara Haddad, ganhava ao mesmo tempo

mações, em que o profissional terá

sobre o turismo dos Estados Uni

dos, por computadores e material impresso. Esta estrutura será mon tada no atual salão de convenções do Consulado, na rua Estados Uni dos, São Paulo.

de Wyoming e Utah,

um aliado vigoroso e outra dinâmi

encomenda. Segundo o Visit

o visitante econtrará

ca de funcionamento. Entusias

USA, o brasileiro se sentirá mais

entre as ofertas diferentes,

mado com o turismo pela sua ca

O cônsul também pretende ampliar o quadro de membros do

divulgação da estabilidade eco nômica no país e a confirmação.

à vontade para negociar desta vez. Cerca de 70% dos exposi-

roteiros vindos do Arizona,

pacidade de gerar negócios, Miguel

Comitê, mas ainda não está defi

Virgínia, Massachussets»

trouxe novas propostas de suporte financeiro, como forma de não interromper uma idéia que consi dera de extrema importância.

nido sob quais critérios. "Quero tra zer novos integrantes, mas sem desagradar aqueles que ajudaram a

O Consulado, dentro da sua

A proposta de tratar o Comitê como empresa será intensificada logo após a realizaçãoda feira. "Os

zadores

mais

satisfeitos.

do com a folheteria, feita sob

Novo México, Porto Rico,

Louisiana, Nevada, Texas e Washington. O

Texas estará trabalhando

juntamente com a American Airlines, no maior estande da expo sição (8 m^). E a quarta vez que o

Estado participa do Show e desta vez deve repetir a dose trazendo representantes do Escritório Oficial de Turismo do Texas —

mente auto-sustentável", defende o

leia-se Dom Bigbie — e de San

cônsul. "Hoje o fijncionamento é parcialmente suportado pelos 52 membros, por meio do pagamento

Antonio, Houston, Dallas/Forth

Worth e Austin. A parceira American vai reforçar a ligação direta e diária entre São Paulo e

O cônsul Miguel de Zela e Jussara Haddad, coordenadora do Visit USA.

função comercial, dedica-se a in centivar negócios em 37 áreas eco nômicas diferentes. Neste grupo, o turismo é o principal gerador de receitas, na frente dos segmentos de telefonia, informática e energia. "O Comitê deve ser completa

Dallas.

fundar e a manter a entidade".

membros decidirão a dimensão das

ações, seja ela qual for, pois é im portante saberem que o Consulado apóia vigorosamente os negócios com turismo", Miguel Pardo de Zela fala português fluentemente, graças a seus estudos em Lisboa, é mestre em administração e negó cios e antes de ser funcionário do

de anuidades, e rendimentos da

Consulado, trabalhou nas áreas

feira. Precisamos de um suporte maior para realizar ações que

financeira e de planificação. No Brasil, está há sete meses.

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Página 2 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

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JORNAL PANROTAS — Página 3

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museus: eia oferece também uma movimentada vidanoturna em ai$uns dos meÍt)ores sfioppings-centers do país,

Sào pelo menos 350 profissionais de turismo norte-americanos, que estarão hospedados em São Paulo, a partir de 14 de abril. Os hotéis escolhidos;

de pequenas iojas ao maiorsiiopping de descontos da Costa Leste. Nos seus bair

Maksoud Plaza, tel. (011) 253-4411 Sheraton Mofarrej, tel. (011) 289-8670 Parthemon Paulista, tel. (011) 287-2288 LaResidence Paulista, tel. (011) 251-9034 e 251-9028 Regency Park, tel. (01 1) 881-3355.

ros históricos, você encontra a cuitura e a cuiinária de todo o pianeta.

PAN-NOTAS Convidados Sérgio Nogueira, presidente da Abav-CN, e Caio Luiz de Carvalho, presidente da Embratur, serão os convidados de honra na abertura da feira.

Fluxo Avisa Mituro Nakano, responsável pela montagem da feira, que o trânsito será conduzido, beneficiando todos os estandes. Os estados

estarão dividos por

Plantão do setor de vistos

corredores e em

ordem alfabética.

Um dos estandes mais visitados, certamente, será

o do Departamento de Vistos, que terá um funcionário

Conventíon and Visitors Âssociation

de plantão nos dois dias, esclarecendo as dúvidas dos agentes de viagens. Ainda não é confmnado, mas é provável que a própria Linda Donahue, chefe do departamento, dedique algumas horas á tarefa.

1212 New ybfkAve. NW- Sala 600 • Washinston, DC 90005-3992• Tel: (202) 789-7000• Fax:(202) 789-7037

Facilidades no

lizar metrô, saiba que a estação mais próxima é a Consoloaçào. O colégio São Luiz fica na

Colégio São Luiz Um restaurante para 250 pes soas estará funcionando bem ao

lado da ala de exposições, com serviços de bufê exclusivos. Quem quiser telefonar e não tiver celular, conta com cinco apare

lhos públicos. A secretaria pro mete destinar uma sala de apoio para os expositores e até serviços

rua Luiz Coelho, 323 e os tele

Duas feras na montagem e gerenciamento de feiras tomarão

fones são: (011) 257-3022 e

conta do Visit USA Show. A Na-

kano & Nakano, com base em Belo

214-0939.

Horizonte, ficará responsável pela

Não há pacotes para compradores

São Luiz, ao lado da entrada da rua Luiz Coelho e outras alterna

rifa de hotel. Também não há

tivas nas quadras vizinhas. O preço médio para a primeira hora é de R$ 6,00. Quem preferir uti

relação ao veículo, há um esta cionamento no próprio Colégio

American Alriines e Turismo

do Texas

(Brasil/Texas)

American Trail Tours Amtrak Anahelm/Orande County Visitors CVB Arabian Nights Dinner Attraction Avis Renta Car. BalHarbour Shops Bal Harbour Vlllage Bancor/Leaders in Travei Baymar Ocean Resort

(NY) (RJ) (CA) (SP) (FL) (FL) (FL) (FL)

Beekamn Hotel Suites on lhe

Ocean/Miami

(FL) Belvitur. (BH) BestWestem Intemational Coop (FL) BestWestem Marina Park Resort (FL) Bonaventura Resort & Spa (FL) Boston Massachussets (Massachussets) Bright StarResort (FL) BTR- Brazilian Travei Express (FL) Burdines Shopping (FL) Busch Entertainment Corporation (FL) Califórnia Division of Tourism (CA) Camival Hotel & Casinos Central de Atendimento ao Turista

(PR) (NY)

Cheeca Lodge - Florida Keys Chicago Receptive Services Church St, Station Comfort Inn & Suites Conipass Retail Shopping Centers Continental Airlines

(FL) (Illinois) (FL) (FL) (FL) (SP)

(SP), se dedicará ao funcionamento

festas. A estrutura padrão será 100% profissional, contendo mesa e cadeira, em estandes iguais de 4 m^", diz o diretor. São 201 estandes, ocupando 2.500 m^ de área. Na Vertical Turismo, o coman dante é José Antonio Maranho,

Quem passar no estande de Massport, que representará o Estado de Massachussets, terá uma grata surpresa.

O diretor fala português fluente. Não se trata de

dedicação aos estudos da nossa língua, Saivador Starling é brasileiro, de Belo Horizonte.

Disney

agentes de viagens. E ele, que com tremenda paciência e muita técnica,

responsável pela montagem e gerenciamento da feira de turismo do interior paulista, a Aviestur. Uma de suas maiores qualidades é ser cri

estarão comandando o

terioso. Checa tudo com muita ante

estande da Disney

tem realizado há vários anos as

cedência ao ponto de ter domínio

do evento.

Claudemir de Oliveira e Fabiana Farias

Attractions. Novidade boa:

feiras nacionais da Abav, manipu lando a montagem de centenas de

total do evento. No Visit USA Show

a empresa divulga extenso

ficará atento basicamente ao fun

calendário de cursos em

traslados especiais dos aeropor tos de Congonhas e Internacional

estandes. Para o evento americano, a empresa seguiu à risca as reco mendações, valorizando o ambiente

de São Paulo, em Guarulhos.

para propiciar negócios. ''Nada de

cionamento geral, facilitando o fluxo de visitantes, os serviços de apoio, a recepção de autoridades e atendendo aos expositores.

QUEM A&B Travei Business (FL) ACC Tours (FL) Accommodations Express USA...(Nova Jersey) Agaxtur. (SP) Agência Monark. (SP) Alamo Renta Car. (FL) Ali Florida Resorts (FL)

montagem dos estandes e a Vertical

Turismo, baseada em Campinas

Nakano é velho conhecido dos

Visit USA decidiu não orga nizar pacotes para os com pradores que vêm de outras cidades. O participante deve por conta própria buscar a melhor ta

de fax. Para comodidade em

Dupla mais que dinâmica

Salvador

EXPOSITORES

Credicard (SP) Hospitaüty Franchise Systems* Howard Crowne Plaza Miami (FL) Johnson, Days Inn, Travei Lodge, Crystal Cruises (FL) Ramada (SP) Delta Orlando Resort (FL) Hotel Delmonico (NY) Dezerland Surfside Beach Hotel (FL) Hotel Inter-Continental Miami (FL) Dimension Develop. Co (FL) Hotel PlazaAthenée (NY) Discovery Cruise Line (FL) Hotel Vila. Miami (FL) Disneyland Park/ Disneyland Hotel (CA) Howard Johnson Park Square Inn Dollar Renia Car (FL) & Suites (FL) Dolphin Majesty Cruise Lines (FL) Hyatt Hotéis (SP) Doral Beach, TheOcean Resort (FL) Incopac Operações Turísticas (SP) Eagle Canyon Airiines (Nevada) Intemational Productions * Florida Huddle/ Orlando Convention V&Bureau (FL) Huddle West (FL) Essex House Hotel (NY) Interpoint Viagens e Turismo (SP) Everglades Hoiel Miami (FL) ITR- Representações Turísticas (SP) Fiesta Tours (CA) Kampgrounds of América (Massachussets) First Choice Travei (Arizona) Kimpton Hotel and Restaurant Group (CA) Florida Division of Tourism (SPe FL) Kissimmee - St. CloudCVB (FL) Florida Keys & Key West (FL) Kontak Tours (FL) Flytour Agência de Viagens (SP) Las Palmas Hotel (FL) ForemostWest (Utah, New México, LasVegas C & VB (NV) Nevada, Colorado) LeeCounty C & VB (FL) (NY) FortLeeHilton (Nova Jersey) LowesNY Hotel Four SeasonsHotel New York (NY) LosAngeles C & VB (CA) Globus Cosmos Operadora (SP) Maison Dupuy Hotel New Orieans .(Louisiana) Gold Line/Gray Line Washington (DC) Manhattan EastSuitesHotel (NY) Grand Bay Hotel Coconut Grove (FL) Mappin Turismo (SP) Granways Travei Operadora (FL) Marriott Hotéis & Resorts (SP) GrayLineNew York Tours (NY) MBKRepresentações Turísticas (SP) GreaterFt, Lauderdale C & VB (FL) Medieval Times (FL) Greater Miami C & VB (FL) Miami Air Intemational (FL) Hacienda Hotel Los Angeles Airport (CA) Miami BeachOceanResort (FL) HardRockCafe (FL) Miami Intemational Airport Hotel (FL) Heavenly Lake Tahoe (CA) Millenium Broadway Hotel (NY) Hilton Cocoa Beach (FL) Miyako Hotéis & Inns of Califórnia (CA) Hilton Hotéis Corporation (SP) Naples Chamber of Commerce (FL) Holiand América (SP) National Coach Gray Line (Virgínia) Hollywood Rooseveli Hotel (CA) NevadaCommissíon on Tourism (NV)

* As localidades entre parênteses referem-se à base que enviará a representação

várias capitais brasileiras. De graça!

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Surfcomber Hotel

( FL)

New York CVB Norwegían Cruise Lines

(LA) (NY) (RJ) Opryland USA Nashville (Teneessee) Orange Lake Resort & Country Club (CA) Oremar Representação Turstica (SP) Orlando Entertains/Wild BilPs (FL) PahnBeachCounty (FL) ParkCentral Hotel (NY) Pelican Cove Resort (FL) Phenix Properties Development (FL) Potomac Mills Outlet Mall Shopping (VA) Puerto Rico Tourism Company (PR) Ramada Civic Center San Francisco (CA) Ramada Resort & Hilton Gateway (FL) Regency Hotel (NY) Residence InnByMarriott (FL) Riande Continental Hotéis (FL) Ritz-Cariton Paim Beach (FL) Sailaway Representações Turísticas (RJ) San Francisco CVB (CA) Sawgrass MillsMall (FL) Seacost Suite Hotel &Spa (FL) Serviço Hotéis & Resorts (FL) Sheraton Bali Harbour Beach Resort (FL) Sheraton Biscayne Bay (FL) Sheraton River House Hotel (FL) Soltur Califórnia & Hawaii Operadora (CA) Sonesta Beach Resort Key Biscayne (FL) SouthSeas Resorts (FL) Steingenberger Reservation Service (SP) St. Petersburg/Clearwater Area CVB (FL) StarClippers Cmise Lines (FL) StellaBarros Turismo (SP) Summerfield SuitesHotéis (FL) SunCoastTour& Travei (FL) SunnyIsles BeachResort Association (FL) Suntrek Tours (CA)

Swissotel North América

(NY)

Tampa-Hilisborough CVB TheAlgonquin Hotel TheBreakers PaIm Beach TheEnclave Suites TheFloridian Hotel TheHertz Corporation TheLanguage Exchange TheLeading Hotéis of theWorld TheRoney Plaza Apartment Theatre Direct Intemational Tollman-Hundley Hotel Tour Califómia Operators Tower Air. Transatlântica Turismo Transbrasil Trekamerica Operators Tropical Marketing Tulipa Tour Operator United Airiines Universal Studios Utell Intemational Value Renta Car. Vanderbih InnontheGulf. Varig Vasp Vista SouthAmérica Miami Vista Tours Vistana Resort Walt Disney Worid, Attractions and Resorts Walt Disney Worid Swan Washington DC CVB Water Mania Wet'N Wild Wilson World Hotel Maingate Y's Way Intemational

(FL) (NY) (FL) (R) (FL) (SP) (FL) (SP) (FL) (NY) (FL) (CA) (SP) (SP) (SP) (NJ) (FL) (FL) (SP) (FLe CA) (SP) (SP) (FL) (SP) (SP) (FL) (DC) (FL) (FL) (FL) (DC) (FL) (FL) (FL) (NY)

JORNAL PANROTAS — Página 5

Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

Agentes^e^agensxJHompanhias Aéreas

Abav apresentará proposta para relatório quinzenal no dia 9

...6x com jufds de 2% ao mês

O presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens, Sérgio Nogueira, mar cou para o dia 9, em São Paulo, a próxima reunião com todos os presidentes estaduais. Na pauta, entre as ações para os próximos dois anos, o assunto mais impor

PAN-NOTAS Hertz Atenção Salvador! Atenção Bahia! Os agentes de viagens

tante será, obviamente, o paga

interessados nas

mento quinzenal do relatório Copet. Depois de o presidente Nogueira ter conversado com presidentes e diretores de algu mas companhias aéreas, deverá ser apresentada aos demais pre sidentes abavianos uma proposta

reservas de locações internacionais

da Hertz, com pré-

pagamento no Brasil, devem ligar diretamente para a ínterep, em São Paulo, pelo toll-free: 080011^89-00.

concreta a ser enviada às com

que sua diretoria, em reunião na semana passada, foi unânime em achar que a Abav tem de tomar uma posição. Se a proposta a ser apresentada às companhias aéreas não for aceita, haverá, de

acordo com Nogueira, uma série de ações com conseqüências imediatas para o mercado. Uma delas será a exigência de cumpri

Lúcio Yamashítafuji, geivnte de vendas da Ladeco; César Gomes Viveros, diretor do Sernatur c presidente da CPT; e João S. Araújo, gerente de vendas da LanCbile.

mento do contrato Copet. Em uma de suas cláusulas,

Patagônia é destaque em São Paulo

ele estipula que as companhias

Dezenove empresas de turis mo do Chile aproveitaram a viagem do presidente Eduardo

divulgaram os principais produ

Frei ao Brasil e enviaram 22 re

Termas de Chillan e Portillo.

presentantes para participar do 1Encontro Empresarial de Inves timentos e Comércio Brasil-Chi-

"Temos produtos específicos da Patagônia e Sul", disse o diretor do Sernatur e presidente da CPT,

le. No total, a comitiva, enca

César Gomes Viveros. Ele cita o

aéreas

devem

entregar

do Chile

relatórios, nas agências, cinco dias antes do pagamento. "Isso não ocorre e em muitos casos as

agências pagam de acordo com panhias aéreas. Os detalhes ainda informações bancárias, sem estão sendo mantidos em sigilo poderem conferir os relatórios, pela diretoria, já que a assessoria que também, às vezes, vêm com jurídica está analisando alguns pontos, mas provavelmente essa erros", diz o presidente da Abav. proposta vai sugerir a Segundo ele, nenhuma empresa aérea entrega volta da prestação de Outro assunto o relatório nem com contas quinzenal, com que será tratado três dias de antecedên dez dias para o paga

Quem comunica é a diretora Cynthía Rodrigues.

Carro

e hotel Gerente de vendas nacionais do Rio

mento. Ou seja, para o período de 1 a 15 o

Othon Palace, o Carlão sabe como incrementar ainda mais

relatório

deverá

é a multa de até

cia. Para os agentes, os

4% no caso de

contratos têm de valer

ser

acertado no dia 25. De

atraso do

seu produto cinco estrelas. Vejam só o pacote de final de semana que ele montou

pagamento é de 13 dias sobre o

com a Avis: automóvel

decêndio de vendas.

Gol 1000 1.0 ou

Segundo os defensores dessa proposta, a média de dias para pagamento continuaria pratica mente a mesma, pois estariam

16 a 30, no dia 10 do mente, o prazo para o

Uno l^lille 1.0,

quilometragem livre, garagem cortesia,

drinque de boas-vindas, acomodação em apartamentos duplos de

inclusos dois fmais de semana,

num total de 11 dias úteis. Hoje, com o relatório a cada dez dias,

categoria superior,

quando uma das datas de paga mento cai num sábado, por exemplo, a fatura só é paga na segunda-feira seguinte, o que significa quinze dias de prazo. Como nesses casos não há qual quer problema, os agentes acre ditam que a nova proposta tam bém não trará prejuízos para ne nhuma das partes.

em andares do Master

Floor, com vista para o mar, café da manhã e

uma feijoada para duas pessoas. A promoção é válida até junho deste ano. Tel.: (021) 521-5522, 800-0799 ou (011) 800-8990.

Sem entrar em detalhes técni

cos, o presidente Nogueira diz

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Julho • 14 dias

US$ 1995,00

USS 2195,00

por pax em Qdp (Aéreo + Terrestre)

por pax em Qdp (Aéreo + Terrestre) Saídas em 05,11.12,17/Juího

Saída em 11/Julho

para os dois lados.

Hotel

reuniu 130 empresários e indus

Nacional deJ Paine, "o hotel do

triais.

fim do mundo", a 400 km de Punta Arenas. Na zona central, a

Tour, Dicka e Nascimento. César promete que os expositores vol tarão em setembro, para divulgar a temporada de verão.

A operadora paulista Queens berry lançou um programa que visa credenciar 400 agentes de viagens que terão algumas vantagens com relação aos demais. Para chegar a esse número, a empresa fez uma pesquisa entre as 1.100 que já

estão

venderam seus produtos "para saber quantas mereceriam ser incluídas nessa categoria", disse Martin Jensen {foío\ presidente da

apoiando integralmente as ações da Abav. "Estamos negociando há muito tempo e buscaremos

operadora. "Podem ter certeza de que não háfree lancers nessa lista", fez questão de destacar. Os agentes

um caminho, com certeza. As

credenciados receberão uma nova

companhias têm de cumprir seus compromissos assumidos", diz. Outro assunto que será tratado com as empresas aéreas é a multa

dados para ações promocionais especiais. Terão ainda uma maior

Favecc

tur, Interpoint, Expedition, Mak

Queensberry credenciará agentes

Sérgio Nogueira enfatiza que o sucesso dessa negociação com as companhias aéreas depende do apoio de todos os associados. De acordo com o presidente, a o

Parque

Operadora

aviação.

promoção se baseou no golfe e congressos no Marbella Resort. Entre os visitantes, havia profis sionais da Transatlântica, Agax-

(Sernatur). Ladeco e LanChile foram as transportadoras oficiais. Os expositores chilenos

podem ser desde uma greve de pagamento ao boicote a uma companhia aérea por semana, passando pela mais provável delas, que é o estabelecimento do pagamento quinzenal por conta própria e o depósito, em juízo, do montante devido às empresas de

Fenactur

Explora,

mala direta exclusiva e serão convi

credenciados. "Estamos pensando em parar de produzir os nossos

comissionamento e um desconto de

relatório, o que representa 53% da comissão dos agentes. "Hoje, com a inflação menor que 1%,

50% na taxa de reserva, que cairá de USS 30 para USS 15. A Queensberry está preparando também ura CD ROM que será

isso é extorsão", afirma.

encaminhado gratuitamente para os

de até 4% no caso de atraso do

1^ ' I ,• '•I i !'CI luí'

manuais tradicionais", disse Jenses. Para facilitar na identificação, será confeccionado também um adesivo

especial que poderá ser colocado na entrada das agências.

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Saída em 04/Julho

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13/Outubro,.^por pax em Qdp (Aéreo + Terrestre) Saídas mensais

Reservase Informações;

ye(Q

porodi

Eles se reuniram com

Secretaria Nacional de Turismo

Outras ações estão sendo estudadas pela assessoria jurídica da Abav. Segundo co mentários do mercado, elas

de Valle Nevado,

beçada pelo presidente chileno,

empresários brasileiros no Sheraton Mofarrej, em São Paulo, quarta-feira, das 13h às 15 horas. O grupo de turismo foi organizado pela Corporação de Promoção Turística do Chile e

relatório

mês seguinte. Atual-

tos de inverno, como as estações

de esqui

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Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

9~ Congresso anual da Abresi Desafio do crescimento em Recife Representantes de diversos seg mentos ligados ao turismo, hospe dagem e alimentação estarão reu nidos, no período de 1- a 5 de maio,

dente da Abrasel Nacional, Paulo

no Hotel Sheraton Petribu, Recife,

Grucho Cunha, do presidente da Abrasel/PE, Bobby Fong e de re presentantes diplomáticos de três países do Mercosul, Argentina, Uruguai e Paraguai. Nos dias subseqüentes serão realizadas palestras tratando de assuntos como; Diagnóstico —

Pernambuco, para uma série de debates e discussões sobre o tema: "Turismo no Brasil — Desafio do

Beatriz dc Límu Castro e Cyuthia Rodrigues (ambas à direita) e rcprcscut^ntcs da Marríütt Hotéis Rcsorts Suites, vindos especialmente para o evento.

Evento foi marcado por integração de cada mesa respondiam pergun tas sobre tudo o que havia sido exposto naquela tarde. Os inte grantes da equipe que acumulou mais pontos disputaram, entre si, prêmios como passagens e estadas

Cerca de 270 pessoas partici param, em São Paulo, do workshop anual promovido pela Interep Representações Viagens e Turismo. Ao contrário do ambiente calmo do

ano passado, desta vez o evento foi marcado pela motivação. "Mon tamos 18 mesas, cada uma para 15 pessoas", explica Beatriz (Bia) de Lima Castro, gerente de vendas da empresa. "Em cada uma delas era apresentado um produto diferente da Marriott Hotéis ou da Hertz, ambas marcas representadas pela Interep". Depois da apresentação que durava, em média, sete minu tos, os participantes mudavam de mesa e passavam então a receber esclarecimentos de outro produto. No fina! do workshop, uma

em Miami/Fort Lauderdale/Orlan-

do com Hertz e Marriott, viagem para Aruba com a Air Aruba e algu mas estadas sem passagens. Para encerrar, um sorteio para os que ficaram até o fim da tarde, tendo como prêmio um programa

Sebrae Nacional, Mauro Motta

para 130 pessoas em uma casa no bairro do Pacaembu encerrou a pro gramação. No dia seguinte, as empresárias levaram o evento para Campinas,onde ocorreu no período da manhã. Preparam, para breve, um workshop no Rio de Janeiro.

Durante, do presidente da Empetur, Samuel de Oliveira Neto, do presi

em equipe, ou seja, representantes

2- Salão Profissional Paranaense de Turisrm

Curitiba centraliza atenção nacional O Centro de Convenções de Curitiba deverá receber, nesta quarta e quinta-feira (dias 3 e 4), cerca de dois mil agentes de via

do evento, os visitantes, em maior número, deverão vir do Rio Grande do Sul, Santa Catarina,

Paraná e cidades paulistas como Campinas e Ribeirão Preto. Para facilitar a participação dos agentes, as companhias aéreas Varig, Vasp, Transbrasil e Rio Sul es tão oferecendo tarifas especiais. Entre as empresas expositoras estarão a CWB, a Imperial Tours,

gens, participantes do 2° Salão Profissional

Paranaense

Turismo. O evento, promovido pela Abav/PR e Sindetur/PR, tem como metas principais a geração de negócios entre expositores e visitantes, o incremento do fluxo turístico regional, a divulgação do

Hotéis Mabu, RCA, Utell Inter-

potencial turístico daquele Estado e promover maior entrosamento

national, Spa Lígia Azevedo, Schultz Ttirismo, Panexpress, Leading Hotéis, Festitália, Se

entre compradores e vendedores de produtos do setor.

cretária de Turismo de Joinville,

Serão 70 estandes distribuídos

Prefeitura de Porto Belo e Corum-

em uma área de

500 metros

quadrados. Segundo a organização

Integração Turística na América Latina; O Futuro da Administração

semana passada. A chapa

do fijturo; entre outros.

O evento é promovido anual mente pela Abresi — Associação Brasileira das Entidades de Hos

pedagem, Alimentação e Turismo. Informações sobre inscrições podem ser obtidas na sede adminis trativa da entidade, na capital paulista, pelos tels. (011) 220-9381, 222-7166, fax (011) 223-5874, ou com a empresa responsável pela organização do Congresso, a H&D Eventos, tel. (011) 220-7277 e fax (011)222-8854.

que assumirá a diretoria do Club até abril de 1997

é composta por-. Antonio Humberto Alves, vicepresidente; Carlos Américo de Sampaio Vianna. past-president; Yolanda Ache. diretora-

secretária; George Irmes, tesoureiro; Maria Eliza de Mattos, diretora de eventos; Cláudio Gurvitz, diretor de

patrimônio; Murilo Coutto. diretor de difusão; Carlos Augusto Guimarães. José Ivaldo

Bezerra da Silva, Nerye Perim e Isaac Haim,

Gravatal

Volta Termalismo é o tema em Santa Catarina

às aulas

o complexo termal de Gravatal, em Santa Catarina, que anualmente recebe cerca de 16 mil pessoas que

mo de saúde e de lazer, medicina,

Carlos Silvério, diretor

geologia, informática, engenharia espacial, hidráulica, saneamento,

buscam no local banhos relaxantes e

urbanismo e direito.

terapêuticos a partir das águas ter mais, estará sediando, de 1 a 4 de maio, o III Congresso Brasileiro de Termalismo. O Complexo turístico de Gravatal é composto pelo Hotel

Importantes temas serão abor dados por palestrantes especialistas

da Graffit Projetos Turísticos, lembra aos interessados que ainda há tempo de se inscrever

Termas e de outros três estabeleci

mentos; os hotéis Intemacional, do

Lago e das Cabanas, além de um camping. Ao todo são 142 aparta mentos e 8 piscinas térmicas natu rais, 39 banheiras em apartamentos de luxo, 8 piscinas nas suítes, 30 banheiras para homens e outras 30 para mulheres. Promovido pela Secção Cata rinense da Sociedade Brasileira de

batur, entre outras. O Salão fiancionará das 14 às 20 horas.

afins com o termalismo como turis-

SHOW

200 Expositores americanos estarão apresentando seus produtos ao mercado brasileiro.

(Luís Coelhoy 323 - Paralela à Av. Paulista - Estação Consolação do metro ), Dia 15 - das 12 às 18 horas Dia 16 - das 11 às 18 horas

realizados neste mês de

Serviços Termais da Prefeitura de Poços de Caldas e membro da Co missão Permanente de Crenologia do Departamento Nacional de Pro dução Mineral, Benedictus Mourão, que falará sobre "Turismo e Saúde". Na palestra de abertura do Con gresso, será destacada a interação Turismo X Termalismo, que ficará a cai^o de René Pteri, presidente de

abril. São eles: Guia de

honra da Sociedade Brasileira de

Termalismo. E)écio Knop, diretor de marketing da Santur e autor do pro jeto de Lei n- 989/91, que objetiva a abertura dos Hotéis-Cassinos no

Brasil, apresentará um painel sobre o assunto e sobre as estâncias hidrominerais. Paralelo ao evento

mentos e serviços da área. Informações sobre inscrições e preços pelo tel. (048) 224-4444 ou pelo fax (048) 223-5961. Reservas no Grupo Gravatal de Hotéis pelo tel. (048) 642-2066.

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em um dos cursos a serem

no assunto como o diretor dos

Dias 15 e 16 de abril, no Centro de Convenções do Colégio São Luís

Horário:

seus novos diretores na

conselheiros.

Termalismo — SBT —e pela Prefeiturta de Gravatal, o evento pretende reunir aproximadamente 600 profissionais de diversas áreas

USA

Francisco José Corrêa

de Rezende é o presidente do Skal Club do Rio

haverá exposiçãotécnicade equipa

VISIT

diretoria

de Janeiro, que elegeu

Familiar/Profissionalização e Ter ceirização; Franchising — Um modelo de expansão; Turismo Criança — A preparação do turista

panhante, incluindo passagem e

Nova

Perfil e Tendências da Indústria do

Empresarial Frente à Sucessão

hospedagem. À noite, um jantar

PAN-NOTAS

Turismo no Brasil; Mercosul — A

Abrindo a programação, no dia 1- de maio haverá um coquetel de boas vindas às 20 horas, que con tará com a presença de autoridades Federais, Estaduais e Municipais, de entidades Civis, Federações, Sindicatos e empresários do setor. No dia seguinte, pela manhã (9 horas), será realizada a Abertura Oficial do 9- Congresso, tendo co mo presidente dos Trabalhos, o líder da Abresi, Dr. Nelson de

cartões de crédito

do S.H.R.B.S. do Recife, Júlio

o setor.

Abreu Pinto, acompanhado do presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, do presidente do

em Barbados, com direito a acom

grande surpresa: Beatriz e Cynthia Rodrigues promoveram um sorteio

Crescimento". Eles estarão partici pando do 9- Congresso Nacional de Hospedagem, Alimentação e Turis mo e o 3- Encontro de Hospeda gem, Alimentação e Turismo do Mercosul, evento que objetiva co locar em pauta e buscar soluções para os problemas que mais afligem

Galindo, do presidente da Fenactur, Michel Tuma Ness, do presidente

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JORNAL PANROTAS — Página 7

Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

As estórias do Hélio^

Flórida

o Garçom

Parques se unem em pacote único

provavelmente proveniente de

5 contimentes

Hélio Lima Duarte

MERCADO

Buenos Aires estava recém inau

alguma casa noturna não muito O luxuoso Sheraton Hotel de

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Alguns convidados se servi

saborosíssimos.

—

os de salmão? Estão

— Recomendo também os de

sem experiência . O atendimento aos importantes clientes era precário, que como profissionais

atum peruano.

de turismo entendiam as naturais

dizendo:

de turismo, do sistema Sabre e

comentavam:

Mas,

entre

si,

salgadinhos?

Estes são de excelente caviar.

Embora os funcionários do Hotel tivessem recebido rigoroso

deficiências.

de 03 anos. Entrar em contato com

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ram.

excelentes conhecimentos técnicos

carteira própria de clientes. Experiência mínima comprovada

receu:

Turísticas De La América Latina.

treinamento, estavam nervosos e

SÃO PAULO ATENDENTE

recomendável, aproximou-se do grupo que estava do nosso lado e, com uma grande bandeja, ofe

convidados

trocavam

olhares significativos, como que — Que garçom chato e insis

— O serviço deixa a desejar... O brasileiro baixinho:

O mesmo garçom voltou mi nutos depois com uma bandeja e, todo sorridente, ofereceu ao — A champanhe é francesa, importada e da melhor quali dade. Porfavor, sirvam-se à von

ter conhecimentos básicos de turis

de vermelho:

tade...

mo. Marcar hora com Rosa ou

— Mandei passar um vestido que me fi}i prometido ser entregue em uma hora. Sabe o que aconteceu?

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mesmo grupo:

— Todos aceitaram e alguém levantou um brinde a um deles,

cia com carteira de clientes e um

um outro, mesmo amassado, e

um simpático jovem de cabelos grisalhos. — O garçom não perdeu tempo, aproveitou aquela con fraternização e falou sem a

bom relacionamento no turismo.

saí, senão perderia a festa da

menor cerimônia:

Varig.

— Vejo que a turma aqui é legal e unida, e gosta de cham panhe... se desejarem mais e sem demora, façam uma vaquinha para me oferecer uma gratifi cação. Assim, embora eu tenha muita gente para servir, voltarei

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assanhada:

— Eu também fui à festa e adorei.

Fiz o

maior sucesso

dançando o samba. Na segunda noite do congres

com

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os parques.

SI Funcionários da Universal City Travei Company atenderão os visi

visitantes e o turismo na Flórida

tantes.

Central", disse o presidente e exe cutivo de operações da Universal,

dade de o Value Pass permitir o

tomará "mais competitivo" cada parque associado. O pacote inclid hospedagem em seis estabeleci mentos hoteleiros e traslado para os parques, utilizando basicamente as

ingresso antes do horário de abertu ra e permanência depois do fechamento. "Os turistas exigem qualidade e bom atendimento", comenta o vice-presidente e gerente geral do Sea World, Bill Davis.

rodovias

Intemational Drive e

"Vamos dar tudo isso a eles",

Highway

192,

arremata. "Esse produto dará à

que

atravessa

Intemational Drive uma nova iden

Kissimmee.

"Criamos um produto forte,

tidade, que beneficiará os visi

com grande apelo para o consumi

tantes, os parques e os comer

dor", fala Tom. "Vamos investir bastante na sua promoção nacional e internacional". A Universal City Travei Company, criada em novembro, vai montar o pacote e

ciantes", diz o presidente do parque aquático Wet'n Wild, Michael Black. "Nosso pacote vai fortalecer

cado nordestino em relação à

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Ainda em abril, a companhia britânica inicia um quinto serviço semanal entre os dois países, com o Boeing 747-400. Com esse incre mento, Sào Paulo passa a ter quatro vôos semanais, sendo que três sem escalas, e o Rio três vôos, sendo dois sem paradas. Na semana pas

sada, a British apresentou, no Rio de Janeiro, seu novo serviço de bordo, incluindo o cardápio que

rotas semanais entre o Nordeste e a

Grã-Bretanha, a partir de 1997. Esse e outros planos da empresa foram apresentados pelo diretor da Hélio Lima Duarte é escritor e diretor da Soletur

será servido nas rotas Rio-San-

tiago-Rio e São Paulo-Santiago-

BA, lan Gillespie, ao vice-presi dente da República, Marco Maciel.

São Paulo.

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tanha russa e trenzinhos velozes.

vôos, a British deverá investir em

recados para ítalo. Agência de turismo em São Paulo com Embratur. Informações com Domingos pelo (011) 223-

co e diversão mecânica, com mon

A companhia aérea British Airways realizará dois vôos experi mentais nos próximos dias 18 de junho e 10 de setembro, ligando Recife a Londres, para testar o mer demanda para a Europa.Caso tenha

Um garçom argentino, ma gro, alto, de costeletas e bigodinho, com pinta de malandro.

prevê Michael. A união desses par quesfoi motivada basicamente pela política comercial da Disney Company, cujo complexo já inclui parque aquático, estúdios de tevê, hospedagem, lojas e diversão noturna. Em 1998, a Disney inau gura um parque no estilode Busch Gardens, numa mistura de zoológi

Britísh Airways faz testes em Recife

O que ele não sabia era que o senhor de cabelos grisalhos era o Embaixador do Peru, o próprio dono da festa.

estória.

o turismo na Flórida Central",

passá-lo às empresas de turismo. A "aliança" entre os parques envolve basicamente os seguintes itens: S Value Pass, para vários dias em todos os três parques, com traslado e entradas ilimitadas. O passe para cinco dias custa US$ 89,00 (mais taxas) para adultos e US$ 72,95 para crianças de 3 a 9 anos. @ Publicidade e marketing em con

a cada cinco minutos. De acor

cional de Turismo Italiana —,

Os parques estudam a possibili

Tom Williams. Para ele, essa união

do?

que foi testemunha de uma inesquecível e hilariante

M Acordos com hotéis e motéis

para hospedar usuários do pacote. [STraslado grátis entre os hotéis e

Universal, Sea Worid e Wet'n Wild.

Agencias Viajes y Turismo ofere ceu um selecionado coquetel. Os convites foram disputadissimos,já que eram apenas duzen Na elegantefesta, eu conver sava com o amigo Victor Vásquez, da ENIT — Empresa Na

turismo da Flórida Central.

Eles lançam um pacote incluindo as três atrações, que irá "beneficiar os

so, a Associacion Peruana de

tos os convidados. Profissional

junto para divulgar o produto e o

tente...

— Ontem pedi um sanduíche misto quente, levou duas horas para chegar e veio fi-io! A gordinha, agente de via gens da Colômbia, para a amiga

DanieJapeJo teJ (011)257-7515.

Três grandes parques temáticos de Orlando se unem para enfrentar a concorrência cada vez mais agres siva da Disney World. A "aliança de marketing" reúne os Estúdios da

DCL Informática

Em breve o suplemento PANROTAS - St. Maarten vai ajudá-lo a REdescobrir a ilha caribenha. Aguarde para ver este paraíso totalmente llEnovado.

Página 8 — JORNAL PANRQTAS

Terça-feira, 2 a 8 de abril de 1996

ances

Ministro diz que visto é desnecessário

m Airlines

Dentro de um ano, é possível que os brasileiros não necessitem mais do visto de entrada para a França. Na semana passada esteve

(011)259-9066 «(021) 220-5343

PAN-NOTAS

no Brasil o ministro francês Bemard

Fórum Trevisan ensina o

que seria óbvio

Pons, responsável também pela área de Comunicações, Indústria e Comércio e Relações Exteriores. Pons não acredita que o anúncio do fim da necessidade dos vistos seja feito em maio, quando Fernando Henrique Cardoso visitará à França. Ao mesmo tempo em que era cobra do sobre questões relativas ao visto, Pons aproveitava para sondar a pos

consultor Antoninho Marmo

Trevisan (foto), da Trevisan Au ditores e Consultores, começou a primeira palestra do Fórum dos Empresários de Turismo, promo ção do Sindicato, das Empresas de

Fica na Flórida e é a cidade

mais antiga dos Estados Unidos. Está a três horas de

Orlando. Os que tiverem interesse em vender o Jean Phelippe Pcrol e Bernard Pons: primeira visita a um escritório no Exterior.

1® da Europa — O Brasil é o

sibilidade de ser desenvolvido o tu rismo

"O que parece o desafio, deve ria ser o óbvio, mas para nós é ri gorosamente uma novidade", assim

St. Augustine

brasileiros

rumo

Guadalupe, ilha caribenha ligada à França. No ano passado, chegou a ocorrer a formação de um pool de operadores. "O furacão quebrou a operação", lamenta Jean Philippe Perol, da Maison de La France. "Mas estuda-se a possiblidade de

um novo pacote, via Barbados".

14° colocado no ranking dos maio

no dos brasileiros na Europa", co

em contato com Keyla

res emissores de turistas para a França. No ano passado, segundo

memora Perol. "Mais importante que o número de turistas, no entan to, é o de pemoites, que tem cresci do". Nem a greve geral, que parou o país em dezembro do ano passado, espantou os brasileiros. "Na com paração com de^mbro de 1994, a queda foi de apenas 1%".

Junqueira. Tel.

Perol, houve um crescimento de 23% no número de brasileiros, na

comparação com 1994. Os cerca de 200 mil brasileiros que visitam o país, deixam nos seus cofres a respeitável quantia de US$ 310 mi-

Sebrae/SP,

abordaram

tema

Administrando o Negócio em Ce nário de Estabilidade. "Esqueçam tudo o que vocês aprenderam sobre administração antes de 1994", disse

Cavagnoli. Segundo os palestran tes, o modelo empresarial com inflação está sepultado e os agentes devem olhar o mercado com base

em outros paradigmas. Por exem plo, o brasileiro está vivendo mais e está trabalhando menos, tendo mais tempo disponível. Ao mesmo tempo, com a estabilização aumen tou o poder de compra de uma parcela da população que, em princípio, não consumia produtos

PA N

T A

HOTEL

América, resultado da união entre a

peruana Aeroperu e as mexicanas e

Mexicana

comentou o fato com uma

Aviacion, quer estabelecer três grandes centralizadores de vôos {hub), em Lima, Cidade do México, Cancun e Nova York e faturar US$

1,5 bilhão anualmente. O Asas da

funcionária do hotel e obteve

uma resposta surpreendente: Alverto Moane M., da Acropcru, Jose Manuel Dias de Rivera, da Acromexico, e Ricardo Maklouf, da Mexicana: Asas da América quer faturar USS 1,5 bilhão.

escalas em Cancun e Lima. No

serão centralizados em Lima e

operados pela Aeroperu e Aeroméxico. O passageiro do Brasil que desejar viajar para Los Angeles, por exemplo, terá ainda

competição com outros grupos (como o Latin Pass), grandes empresas como American Airlines

uma escala na Cidade do México;

e United Airlines, ou mesmo a

já o que for para a costa leste amer icana, passará por Cancun. VTP — Um dos trunfos que os

Vasp, que vai ganhando terreno na

•

Pescarias

267-9966 • 299-5353 959-8294 • 959-Ô295

Com certeza será bem

presença de muitos brasileiros. Satisfeito (pois seu trabalho é justamente promover a França),

nas nos Estados Unidos. O Asas da

Aeroméxico

brasileiro precisar de alguma informação, antes de tudo deve dizer que é brasileiro.

em um hotel e constatou a

tinente Americano, sendo 12 ape

Brasil, alçará vôo em 17 de abril, quando a Aeroméxico sairá de São Paulo com destino a Lima (as duas freqüências dependem ainda de aprovação do Departamento de Aviação Civil). As negociações para a for mação do consórcio começaram em agosto do ano passado, com a criação de quinze comitês de estu do, sob a coordenação da Cintra — Corporação Internacional de

INFORMAÇÕES E RESERVAS (011)

destinos internacionais no Con

Pescanas

Ecolãalco

viajarem para a França. "Se

A recomendação de Perol

regiões, os vôos partindo do Brasil

Viagens Naúonais • Intemaaonas

Philippe Pcrol, da Maison de La France, para os que

tem sentido. Certa vez estava

Na divisão

fotográficos

o conselho é de Jean

Japoneses?

com destino a Buenos Aires, com

PACTOS.

FONES

Da união de três empresas, em princípio sem muita expressão indi vidual no Brasil, surge um grupo com números respeitáveis — por exemplo, 107 aviões e vôos para 93

N A

Brasileiros

atendido", diz.

aérea, os traslados e a hospedagem do viajante em uma única tarifa (comissionada em 10% para os agentes de viagens). Será lançado também o VTP para viagens de

FACILITADOS

Turismo

Asas da América quer voar alto no Brasil

América decolou em 15 de março um vôo que partiu de Nova York

turísticos.

001-407-351-1171.

no centro de Paris um

nacão In

Turismo do Estado de São Paulo

(Sindetur). Trevisan e Irani Cavagnoli, diretor superintendente do

Ihões. "A França é o primeiro desti

destino como opcional para os passageiros, podem entrar

Aviação, holding que detém o con trole acionário das três empresas. do

Continente

executivos da Asas da América

acreditam ter é o Vôo Tudo Pago, ou VTP, versão ali inclusive para viagens, que inclui a passagem

executivos. Sobre o acirramento da

"Não temos brasileiros no

hotel". Segundo Perol, isso acontece porque os muitos brasileiros acabam falando

em inglês (idioma mais comum que o português) e carregam sobrenomes diversos que podem dar a entender que são italianos, japoneses

Courchevel "Estive em Courchevel na

América Latina, os executivos da Asas da América são claros: não

depredaremos os preços. Vamos competir tentando apenas oferecer as melhores condições para cada

última temporada e me disseram que não havia brasileiros", lembra Perrol. "Só eu contei 72".

uma de nossas rotas.

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