PANROTAS EDITORA PANROTAS — ANO II —
85 — DE 07 A 13 DE JUNHO DE 1994 — PERIODICIDADE SEMANAL
Viagens e Representações
Empresas gastam US$ 2,4 bilhões ti
A terceira edição da
US$ 2,47 bilhões.
pesquisa
Foi utilizado o
sobre os gastos das
ano-base
grandes empresas
de 1992 e
brasileiras com
consideradas apenas
viagens e
as empresas com ^
representação, feita
faturamento anual
pela Ámerican
acima de
Express,
US$ 1 milhão e
revela um
mais de 200
investimento total de
funcionários.
Mais detalhes na pág, 7
Estrutura turística
Eficiência, marca do 26- Pow Wow Mais uma vez a eficiência e a organização deram o tom no Pow Wow, a maior e mais completa feira dos produtos turístico^ norte-americanos, realizada todos os anos em Miami. Em sua 26^ edição, teve este ano 1.163 estandes com 2.995 expositores, tudo distribuído em área equivalente a oito campos de futebol. iVÍNa feira anunciou-se que o governo e a iniciativa privada de Miami vão investir nos próximos anos US$ 5,6 bilhões na renovação de hotéis e áreas públicas da cidade. Mais informações na pág. 6
Infraero: 21 anos e modernização
ajuda festival em Gramado A ampla e diversificada infraestrutura turística de Gramado, no Rio Grande do Sul, vem sendo
considerada a principal razão do êxito de seu festival de cinema
nos últimos anos. A 110 quilôme tros de Porto Alegre e com 25 mil habitantes, a cidade possui 58 ho téis, entre os quais o 5 estrelas Serra Azul e muitas hospedarias
de estilo colonial, simples mas confortáveis.
Também é grande e diversifi cada a oferta de restaurantes, que aliam especialidades italianas e alemãs à fartura da coinida típica gaúcha — churrascos especial
mente. Há muitas casas de chá, de café colonial e de chocolates,
outra tradição da cidade. O fondue é uma especialidade de Gra mado, feito de queijo, carne e chocolate e servido em casas es
pecializadas. Malharias, móveis, artesana to e produtos em couro também são atrações que ajudam a conso lidar o prestígio no campo turís tico do festival, que este ano será realizado em sua 22- edição de 7 a 14 de agosto, com sessões na tela do Cine Embaixador, a exemplo de Cannes chamado de Palácio dos Festivais.
A Infraero completa 21 anos em cenário desfavorável, com queda de 31% no transporte aéreo desde 1990. A empresa, no entanto, não cessa os esforços para modernizar os aeroportos brasileiros. Em 21 anos, construiu três: São Paulo, Belo Horizonte e Manaus.
Pág. 8 A candidatura de
Fórum busca ordenar o turismo
Tasso Gadzanis a
A Abav/Nacional está organizando os fóruns Brasil 2000, a fim de propor ações que tragam
deputado federal
abre perspectivas para que o setor eleja representante
mais organização ao turismo. Segundo a Abav, o turismo é a segunda atividade econômica mundial, mas no Brasil não tem planejamento.
SEU SORRISO fica ainda
quando voce oferec
Pág. 12
indentificado com a atividade.
BTA reformula seus escritórios
Ele vivenciou as
Os escritórios do turismo britânico — BTA — estão
múltiplas facetas do
sendo reformulados em todo o mundo. O objetivo é dar mais autonomia aos escritórios, aproximando-os dos mercados. No Brasil, as agências de viagens são o alvo principal do BTA. Pág. 10
agente de viagem. Um deputado para
o turismo, pàg. 2
AQUEM VIAJA.
SABE POR QUE?
Terça-feira, 07 a 13 de jiinho de 1994
Página 2 — JORNAL PANROTAS
Mundirama tem roteiros nacionais Depois de 15 anos só operando no mercado internacional, a Mun
Editorial
Comentário
Um deputado para o turismo
Os componentes do produto
dirama está lançando agora rotei ros nacionais. Os primeiros são Porto Seguro, Natal e Maceió. O inicio efetivo destes programas
zanis a deputado federal abre perspectivas para que o setpr eleja um representante identificado com
associação.
será dia 28 com o vôo São Pau
a atividade. Ele vivenciou as múl
Abav aumentou seu relaciona
lo/Porto Seguro/São Paulo, pela AirVias. Saídas para Natal e Ma ceió serão a partir de 2 de julho. Orlando Meirelles é o responsável pela área nacional da Mundirama. Informações pelo tel. (011) 255-
tiplas facetas da atividade — de agente a diretor passando por ope
mento com entidades do porte da
2922.
Sucesso com seminários
de esqui A Maktour, dirigida por Marcus Thomazzo, realizou, durante as últimas semanas, seminários
sobre esqui em diversas cidades brasileiras. O objetivo dos semi nários é familiarizar os agentes de viagens com o produto esqui. A Maktour tem pacotes de esqui
para os Estados Unidos, Nova Zelândia e Europa. Para esta tem porada, os destaques são os pro
gens; cursos, seminários e pales
A candidatura de Tasso Gad-
tras técnicas marcaram a vida da
No campo internacional a Organização Mundial de Turismo (OMT) e World Travei & Tourism Council (WTTC), além de se fazer presente nos encontros inter
rador, representante de empresas intemacionais e sócio-proprietário de empresas nacionais. Seu ingresso na área políticoassociativa foi marcada por um caminhar seguro; foi diretor e por dois anos seguidos presidente da Abav/SP, rumando em seguida na
nacionais mais importantes. Tasso Gadzanis, que agora
pleiteia uma cadeira no Congresso como representante do setor turís tico tem expressiva folha de ser
viços e credenciais mais que sufi cientes para o exercício desta fun
direção do Conselho Nacional da Abav.
ção. O setor pode, finalmente, ter
Foi nesta função que revelou todo seu espirito de liderança e toda sua força administrativa. A
alguém lutando por suas reivindi
Abav/nacional viveu os momen
governo a importância do turismo
tos mais importantes de seus últi mos anos quando esteve sob o
para a economia do país. A candidatura Gadzanis, longe de ser apenas a de um agente, é a
cações e disposto a mostrar ao
comando de Tasso Gadzanis. Nos
de um profissional identificado
congressos promovidos pela Abav ele imprimiu ritmo altamente pro fissionalizante; autoridades gover namentais estreitaram seu relacio
com um segmento que há anos luta para se fazer presente nas de cisões sobre seu campo de atua
namento com os agentes de via
ção.
O produto turístico difere, fundamentalmente, dos produtos
núcleo receptor, as facilidades que são oferecidas e as vias e
industrializados e
meios de acesso.
de comércio.
Compõe-se de elementos e per cepções intangíveis e é sentido pelo consumidor como uma expe riência. Por isso, é preciso definilo e conhecer suas características
a fim de poder elaborar um plano de marketing e a conseqüente co municação publicitária e promo cional adequada. Dentro do enfoque de que o marketing é um conceito voltado para o consimiidor, os componen tes do produto turístico devem ser examinados sob o ponto de vista dele. Para o turista, o produto en globa a experiência completa, desde o momento em que sai de casa para viajar, até o retomo. Um assento no avião ou uma
cama no hotel podem ser produtos individuais para os produtores, porém para os turistas são ele mentos de um produto total. Por tanto, os componentes do produto turístico, do ponto de vista do consumidor, são as atrações do
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Nevado, Las Lenas, Portillo e
Chillan. A temporada da Nova
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do. O telefone para informações é (011) 844-6377.
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cadastro para mercado
tradas pelo STB - Student Travei Bureau. O esquema é o seguinte: através de convênios, estas empre sas darão descontos aos portado res da carteira internacional de es
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Operadoras;
Cubana Aviadon e Cubatur
DORIS V de m. RÜSEIIMANN é técnica em turismo
Será de 15 a 19 de junho o
Congresso Nacional do Skal Club, em Salvador, como anunciou Joaquim Gonçalves, presidente do
Skal no Rio. He aproveitou ainda para lembrar do congresso internacional da entidade, de 27/11 a 2/12, em Los Angeles, EUA.
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de e Fabiola Bcinícilo. RevLsor: Carlos Roberto de Carvallto
003776
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109.336.892,116. Registro no CGC-MF 46.375.531/0001-60 — ISSN (Inlemaliotial
Rizzoito, Doris M. Rusciuiiaiui, Wilson Raba-
Standard Serial Number): 0102-3225. Classiíku-
Fotógrafo: João Bastos Assistente dv Redução: Roseiiiaiy Cataldi Ma-
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dos Santos. Editoração Eletrônica: Marcelo
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Oliveira e Rio de Janeiro: Márcio Ferreira.
Chefe de Distribuição: João Lopes. Alendiniento: São Paulo—Av. Jabaquara, 1761,
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Gerente de Produção: Newton dos Santos.
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O acabamento e a impressão do JORNAL PAN
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Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira
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de junho, serão formados 35 guias. Os primeiros classificados já vão trabalhar
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Em termos de demanda, en volve a análise e a avaliação das necessidades e exigências dos consumidores e a identificação de grupos homogêneos para um pro duto turístico' específico. No que se refere á oferta, é preciso avaliar os componentes e identificar o conjunto de elementos que serão
Evasion Turismo
TV-Tour domingo, 10:30 horas do manhã
mentos conveniados pela organi zação, com distribuição mundial.
EXPEDIENTE
turístico devem ser desenvolvidos
adequadamente, com objetivo de atrair mercados potenciais especí ficos e criar uma imagem positiva da destinação.
Videotourist, Alamo e Busch
brasileiros no ano passado — e receberão em troca divulgação pe riódica no Brasil, além de integrar a publicação anual de estabeleci
rro|>ríe(la(le: PANROTAS Editora Lida.
perfeito de informações. Os componentes do produto
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e repita o sucesso da Pantanal Linhas Aéreas e Intravel OperacJora. Produza seu vídeo empresarial com a TV-Tour produções.
tudante — um universo de 30 mil
•PANROTAS
indiretamente, inclui um sistema
Congressos Skal
Zelândia também está começan
estudantes — estão sendo cadas
materiais do turismo e a infra-es-
trutura que, além dos alojamentos e dos serviços prestados, direta ou
PAN-NOTAS
gramas no Hetnisfério Sul; Chapelco, Bariloche, Pucón, Valle
Empresas interessadas em atingir público de grande capaci dade de consumo — os jovens
A estes aspectos é preciso acrescentar as bases técnicas e
DEPARTAMENTO CONTÁBIL Coiiladur: José Robeilo Massi.
PUBLICAÇÃO SEMANAL Auditoria feila n.-) printeira edição de 27 de mitubro de 1992 pela
ADMINISTRATIVO Diretor: João Batista de Resende Miranda.
Fotolito: Cândido Januáiio.
DEPARTAMENTO DE ARTE
Coordenação de Tráfego: Alice Isshiki de Re zende e Rottei do M. Lacerda.
Diagraniaçáo e Artc-finul: Juarez Eslevan
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Página 4 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
Promoção /Prêmio
Pool lança pacote três em um graus do Hotel Mato Grosso de
Águas Quentes, que também abri ga um nascedouro de águas gela das, pemiitindo aos hóspedes o contraste termal saudável e revi-
gorante.
A transportadora oficial do pacote é a Tam, com saídas aos sábados do aeroporto de Congo nhas, na capital paulista, com des tino a Cuiabá, e retomo às quar tas-feiras. Kazuho Kazu Sano, presidente da Fúndação de Cultu
Se utilizada de fomia correta e
planejada, a mala direta pode se transformar numa forte ferramenta
de marketing também para os que atuam no turismo. Para orientar os
professor Áureo de Oliveira, nos dias 16 e 17 deste mês.
envolve o curso "Como vender
do Alberto Sampaio, da Intravei,
a nova opção é uma espécie de "três em um", já que a programa ção reúne, em um só destino, o encanto das formações rochosas da Chapada dos Guimarães, toda a riqueza da fauna e flora do Pan tanal e piscinas temiais de até 42
mento duplo, 730,00 URVs, con vertidas no dia do pagamento. In clui oito refeições, passagem aé rea de ida e volta, traslados, guia especializado e visita aos princi pais pontos turísticos de Cuiabá.
Sete operadoras lançaram em São Paulo, na semana passada, um pacote diferenciado para o Pantanal Mato-grossense. Segun
Copa-Fone
mais com a mala direta", treina
mento a ser ministrado pelo publi citário, comunicólogo e diretor comercial da PMD Mala Direta, o
agentes de viagens sobre esse pro cesso e diante da grande importân cia do mercado paulista, a AbavSP foi a escolhida pelo Icabav — Instituto de Cursos da Associação Brasileira de Agências de Via gens, para sediar o Programa de Treinamento de 1994. O projeto
A Touristcard implantou um "toll-free" nos Estados
Unidos, para atendimento de
brasileiros durafíte a Copa do Mundo de Futebol.
Serão seis horas de aula, divi didas em dois dias, com realização no auditório da associação paulis
Funcionará 24 horas por dia e solucionará casos
emergendais de saúde, seguro de bagagem, e utilização de advogados. O serviço será em
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valho, n® 115, 8- andar, capital. Vagas limitadas. Mais detalhes e inscrições pelo tel. (011) 223-
português, inglês, francês e espanhol. Maiores informações: 9021) 507-1142.
0555.
Top de Marketing
ra e Turismo do Governo do Es
tado de Mato Grosso, elogiou a iniciativa do pool fomiado pela Intravel, Luxtravel, Mello Mattos, Sigma, Tumac, Visual e Wellcome. Ele afirmou que o lançamen to tem tido grande receptividade por parte do trade e que este tipo de trabalho agrega bom turismo à consciente preservação do meio ambiente. O pacote de quatro noi
PAN-NOTAS
Mala direta na Abav-SP
Segurança carioca Seguindo o exemplo das mais modernas empreseis do País, a Polícia Militar carioca está
prestes a fazer,
pioneiramente, um programa de Qualidade Total em sua corporação. A boa-nova foi
divulgada pelo Major Paulo
tes custa, por pessoa em aparta
Roberto Fontes, coordenador-geral da Rio Tourist Police, durante uma
explanação ao corpo consular sobre segurança turística.
Sandra di Moise e Jantes Rubio, da Credicard, recebem os cumprimentos do ministro Alexis Stepanenko e do presidente da ADVB, Nicolau Haxkar, pela conquista do prêmio Top de Marketing.
Cada um na sua "Ao contrário de outras
administradoras de cartões, a Credicard não concorre com
as empresêa do setor porque não tem agência de turismo."
A afirmação é de Ricardo Caldas Ferreira, vice-presidente Comercial e
Bancos da Credicard S/A, ao explicar que a empresa optou pela parceria, sem concorrer com agências e operadoras
^ Qjgide Hcütels RéSérvatíon System A solução^ m^is eficiente e econômica em serviços de Ref$resentaçãoieva o Brasil à World Cup USA 94
de turismo.
Convenções No próximo dia 15 mais um
hotel carioca inaugura espaço para convenções. Rebeca
JA:Noh
Inclusive
DOMINGOS E FERIADOS.
Ortiz, gerente comercial do Everest, em Ipanema, estará recebendo imprensa e convidados para a
(011)285^11
apresentação do "Business Center" e dos novos salões do hotel.
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FESTAS JUNINAS Dias 14 e 15/06 - Felipe e Falcão Dias 21 e 22/06 - Pena Branca e Xavantinho
Dias 28 e 29/06 - César e Paulinho
FÉRIAS NA POUSADA DE 01 A 31 DE JULHO
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Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
PAN-NOTAS Titicaca Depois do ecológico, chega o turismo esotérico. Um dos
locais mais procurados e a cordilheira andina, mais precisamente Bolívia e Peru. "Está havendo um
renascimento espiritual nos Andes", comenta a psicóloga brasileira Anand Dhwani,
que leva grupos àquela região 'para fazer "limpezas
JORNAL PANROTAS — Página 5
Credicard, viagem como prêmio Duas campanhas de incentivo ao setor turístico, promovidas pelo Credicard/Mastercard, tenninaram com a premiaçao do Hotel Coronado, de Guarapari (ES), e da agência Beverly Tours, da ca pital paulista. Denominadas "A Copa do Mundo quer Você", as campanhas possibilitarão aos pro prietários dessas empresas pre miadas irem aos Estados Unidos
para os jogos do campeonato
cámiicas". De acordo com
mundial de futebol com todas as
Rosmary Santos, da agência Novo Mundo, "os líderes espirituais estão reaparecendo na região do Lago Titicaca".
despesas pagas e com direito a acompanhantes. Outra campanha — "Louca Ação" — feita em conjunto com a Associação Brasileira das Loca doras de Automóveis (Abla) e a Autolatina distribuiu carros e pre
Dura lex
miou locadoras com maior
volume de vendas pagas com o cartão. Ganharam a
Locadora Curitiba (PR), Aldeota Locadora, de For taleza (CE), e a Clean Car, de Santos (SP), cujas ven das foram as primeiras em
âmbito regional. No plano nacional venceu a Localiza
Nacional. Os proprietários destas locadoras receberam
como prêmios viagens a Miami, Aruba e Fortaleza, com direito a acompanhan tes.
Tais promoções ajudaram a Credicard SA a
se destacar na
área turística, na qual desenvol veu uma série de parcerias com
faturamento superior a US$ 300 milhões nos últimos 18 meses. As
parcerias facilitaram a penetração da empresa no setor, sobretudo porque, segundo Ricardo Caldas
Ferreira, vice-presidente comer cial e de bancos da Credicard, ela não concorre com as que atuam especificamente no turismo —
agências e opera^doras.
o agente que leva turistas à Bolívia e ao Peru deve
orientá-los para que não tragam na viagem de volta
chá de coca. Ror ainda, a folha da coca. A advertência é necessária, porque há muita
desinformação a respeito da
A NIKKEY TRAVEL SERVICE está emprestando o seu melhor promotor de vendas de pacotes para a Califórnia e Costa Oeste.
lei brêisileira sobre o eissunto.
Apesar de os guias afimiarem que "não há problema", a lei é rigorosa. Imaginem, 40 dias
de prisão para quem for pego com chá de coca num aeroporto do Brasil! E o infrator é fichado na Polícia
Federal. É a lei, dura lex, sed lex.
Xamã No mundo mágico dos kallawayas bolivianos, o futuro não é nenhum enigma indecifrável. Esse povo descendente dos incas, que pratica a medicina natural e adora a terra, o vento e o
sol, iòz incríveis previsões simplesmente olhando nas
folhas de coca. Você quer
saber quando vai morrer? É
São 30 minutos de vídeo mostrando os
simples; basta o xamã jogar para o alto um punhado de folheis. Quando elas caírem,
principais pontos
eíe lhe dirá com uma
Americana, narrado em português.
surpreendente segurança.
de nossos circuitos da Costa Oeste
Cartões com
problemas o ímpacío da C/RV no faturamento dos cartões de crédito no Brasil está sendo
tremendamente negativo. Estima-se que a queda alcance mais de 50%, muito embora as perspectivas com a implantação do real sejeun bastante otimistas.
Turismo cm alta Enquanto isso, James Rubio, gerente nacional de turismo do Credicard, comemora um crescimento de
quase 5% no faturamento do ramo turismo, entre março e abril deste ano.
Sol De acordo com o mago don Roberto Sanches, que vive no altiplano andino, existem no planeta sete "centros espirituais", seis deles no Hemisfério Norte. O único centro do Hemisfério Sul é a
Ilha do Sol, no Lago Titicaca,
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Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Feira
PAN-NOTAS Gerente Rio Renato Chaves da Silveira
êissumiu a gerência de vendas Rio de Janeiro da American
Airlines. Depois de 10 anos de Lufthansa, Renato aceitou o convite da empresa americana, que está
completando quatro anos de Brasil. Segundo Dilson Verçosa Jr., gerente para todo o Brasil e Paraguai, o objetivo dessa nova gerência é prestigiar o mercado carioca. "Estamos investindo cada vez mais no Rio e não
Jornalistas de diferentes partes do mundo, presentes ao evento
deixaremos a cidade",
A representação brasileira no 26"Discover América em Miami
garantiu Verçosa. Segundo ele, a American Rio recebe uma média de 1.200 ligações por dia e estará inaugurando, mês que vem, mais 14 posições de reserva.
Pow Wow reúne quase três mil expositores
Outros planos Enquanto Renato Si/veíra se
Miami sediou o 26® Discover
que alteraram suas saídas para o
portes, conservação das praias e
senta 892 mil empregos, arreca
América Intemational Pow Wow, no Miami Beach Convention
Caribe exclusivamente para aten der ao Pow Wow. Ao final, por mais de 15 minutos o porto ficou iluminado pelos fogos de artifí cio, com coreografias e beleza
reestruturação de transporte.
dação de mais de US$ 7,57 bi lhões em impostos e US$ 74, 4
Center. A promotora do evento. Travei Industry Association (TIA), reuniu novamente um fan tástico número de expositores e compradores. Para vender apenas as atrações dos Estados Unidos, havia exatamente 1.163 estandes,
abrigando 2.995 expositores de todos os setores da indústria tu
rística, sem contar as 126 compa nhias aéreas. O Pow Wow regis
equivalentes ao Iluminations, dos finais de tarde de Epcot Center,
escritório deste ano foi aberto em
Orlando.
Turismo cresce — A disse
minação de Miami como cidade insegura para turistas, a partir de casos ocorridos no ano passado e
ternacionais. O Brasil enviou 100
participantes.
sidente do Miami Convention &
Segundo as tabulações da United States Travei and Tourism
Administration (USTTA), de cada seis visitantes dos EUA um
foi gerado pelo Pow Wow. A fei ra é a maior e mais completa em ofertas turísticas do país. Manan
cial incomparável de folheteria e ofertas dos 53 estados norte-ame
ricanos. para expor as milhares de atrações o Miami Convention Center destinou área equivalente a oito campos de futebol. Ao lado das gigantescas di mensões e da quantidade de pro dutos, o que mais impressiona no Pow Wow é a organização e mo bilização que provoca na cidadesede. Compradores e vendedores
negociam com horários agenda dos dias antes do início da feira;
todos os minutos dos participan tes são aproveitados para vender alguma coisa, de maneira sempre criativa ou no mínimo eficiente. Como anfitriã Miami esteve bri
lhante. Durante as festas, a cidade
aproveitou admiravelmente a oportunidade de exibir-se para profissionais de mais de 40 paí ses. O porto de Miami foi o palco de uma delas. Os quase cinco mil participantes foram convidados a jantar e conhecer o navio Ectasy, da Camival Cruise, e o Majesty of the Sea, da Royal Caribbean,
Bureau quer intensificar merca dos rentáveis para a cidade atra vés da nomeação de repre sentantes locais. O primeiro novo
neste, pouco se reflete em suas estatísticas ou na captação de grandes eventos. Conforme o pre
trou quase 1.500 compradores in
Miami Convention «fe Visitors
Visitors Bureau, Marrett Stierheim, a cidade e todo o estado se envolveram na eliminação deste virus devastador. "Vários tipos
de policiamento foram implanta
Frankíürt e o próximo será o de Londres. A América Latina tam
ocupa das vendas do Rio de Janeiro, Dilson Verçosa está envovido em muitos
outros projetos, alguns dos quais ainda sigilosos. Durante
bilhões em receitas. Os cinco es
tados, mais visitados são: Flórida
café da manhã para agentes de viagens carioc2ís, no
(5,431 milhões de chegadas), Ca lifórnia (5,020), Nova York (4,106), Hawaii (2,613) e Nevada (1,493). E as cidades: Nova York, Los Angeles, Miami, Orlando,
Merídien Copacabana, Dilson apresentou um video inédito sobre a história do futebol, além de um novo membro de
bém será contemplada em julho; o país-base, porém, ainda não está definido. As tendências são para o Brasil e Argentina. Brasil sétimo lugar — O
San Francisco, Oahu/Honolulu,
show do Pow Wow ainda serve
ção. No próximo ano, o Canadá
outras integrantes da equipe
como filamento, que conduz a nú meros invejáveis gerado pelo tu rismo organizado. No ano passa do, os Estados Unidos registra
deverá enviar 16.615.000 turistas,
de vendas Rio.
México, 10.396.000, Japão, 3.652.000, Reino Unido 3.238.000,
ram mais de 45 milhões de che
894.000 e Brasil com 611.000
gadas de visitantes, o que repre
(crescimento de 10%).
Las Vegas, Washington, Chicago
sua equipe de vendas, José Antonio Queiroz, que era
e Boston.
do setor de reservas, arzia
As previsões para 1994 colo
Necci e Jane Terra, que
cam o Brasil em excelente posi
Alemanha 1.896.000,
estava em Miami, são as
Brasil
Franca
Depois de temporadas na Inglaterra e nos Estados Unidos, sempre a trabalho — seja levando grupos de
dos em toda Miami, com reforço
Aviesp
especial para área do aeroporto. A sinalização das estradas, que principalmente conduzem para
estudantes ou visitando
universidades —, Humberto Bruno, da Number One, operadora carioca, está partindo para uma semana de repouso. No Pantanal. Quem quiser detalhes sobre os cursos da operadora para a próxima temporada deve ligar para (021) 240-9669.
Lançada a Aviestur/94
áreas turísticas, passaram por me lhorias".
Elogios por um lado e prova de fogo por outro estão implícitos na escolha de Miami como sede
do The Summit of the Américas, no final deste ano, que reunirá lideres de vários países. Miami foi selecionado pelo presidente Bill Clinton por apresentar "eco nomia totalmente integrada com
Betinho Lawrence W. Woemer,
presidente da Câmara
as economias da América Latina
e Caribe, representando uma pro messa de integração entre os he misférios". Pesquisa encomenda da pelo Convention Bureau revela crescimento no número de per noites de visitantes internacionais
de quase 13% nos últimos seis meses a despeito das notícias so bre violência, o que representa 2.497.200 pernoites. Investimentos e novos escri
tórios — Empresários e governo devem investir nos próximos anos US$ 5,6 bilhões na renovação de hotéis, de áreas públicas para es
Aviespfez entrega de troféus aos melhores do ano mente, às empresas Ancoradouro, O lançamento da 6" Feira de Dimensão e Alitalia, pela perfor Turismo do Interior foi feito no Salão Bandeirantes do Hotel
mance considerada excepcional
Hilton, em São Paulo, pela Aviesp. Na ocasião, a Aviesp
na 5* Feira de Turismo do Interior
entregou o troféu Destaque de Qualidade às organizações que mais se destacaram na área tu
rística, segundo votação das agências de viagens do interior paulista. Os troféus Ouro, Prata e Bron
ze foram entregues, respectiva
Americana de
Comércio/Brasil, aderiu à Ação da Cidadania contra a Miséria e pela Vida de Herbert de Souza , o Betinho, determinando a
(Aviestur/93). A Aviesp, que realiza seu con gresso ao mesmo tempo da Aviestur, também fez o lançamento, no Hilton, de seu Anuário 95, com a
confecção e distribuição de uma cartilha especictl que ensina como cada cidadão
pode participar no trabédho ou na associação a que
relação dos agentes de viagens do interior de São Paulo e contendo
pertence. "De pequenas sementes nascem as grandes
material de consulta útil ao setor
árvores", afirmou. É isso aí.
turístico em geral. •
12 passageiros
^ara Los Angeles, Japão, ôeu long Kong, Taipei e Dali, vôe com
Motor Diesel 13 km/lítro
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para agências de turismo
K&BJEAXAin
cadastradas na Embratur
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EMZl
296-5957
JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
Pesquisa
PAN-NOTAS
Empresas brasileiras gastam US$ 2,4 bi com viagens
Turismo e lazer Juracy Bizachi, diretor da Dawer Operadora Turística — primeira operadora especializada em programas de SPA — informa que também tem pacotes turísticos completos para o Nordeste e Sul do Brasil. O escritório
central da Dawer fica na Av.
Brig. Faria Lima, 1886, 11° andar, tel. (011) 212-5022.
Canadian Charm É o roteiro da Tia Augusta
As empresas brasileiras com mais de 200 funcionários e fa
turamento anual acima de US$
1 milhão gastaram, em 1992, US$ 2,47 bilhões em viagens e representação. Esse montante é superior, por exemplo, às expor tações de suco de laranja e café somadas que no mesmo ano to
específico para jovens a partir
talizaram US$ 2,2 bilhões. Esta
de 15 anos. Dura 16 dicis.
é uma das principais conclusões da terceira edição do Estudo American Express sobre Geren ciamento de Despesas com Via
Começa em Nova York, segue para Washington, atravessa os estados de
Maryland e Pennsylvania e ruma para Niágara. De lá, parte para Toronto, Ottawa, Montreal e Quebec. De volta aos Estados Unidos, visita
Boston. O preço de US$ 1.760 por pessoa inclui guias especializados, traslados, hotéis, seguro de viagem e tours em todas as cidades
gens de Negócios no Brasil. A seleção foi feita a partir de uma amostra extraída da relação com mais de doze mil maiores em
presas em operação no País, or ganizada pela Dun & Bradstreet.
Na composição dos custos.
as passagens aéreas são o prin
o Norte do País. Isoladamente,
te, maior o índice de utilização
cipal insumo, representanto 43% dos gastos — hospedagem
0 Estado de São Paulo é o des
de hotéis de cinco estrelas —
tino de 17% das viagens e o Rio
é o segundo com 25%, as refei ções nas viagens ocupam o ter ceiro lugar com 15%, as refei ções de representação — negó
de Janeiro de 13%. Quando vão
55%. As grandes empresas dão preferência para os melhores hotéis. Das viagens internacio nais, 59% duram nove ou mais dias, 33% de 4 a 8 dias e 8%
cios — em quarto, com 11%,
vindo em seguida a locação de veículos que contribui com 4% para as despesas. Com relação ao destino das viagens, 51% são para fora do Estado-sede das empresas e 6% para o Exterior. Nos desloca
para o Exterior, 41% desembar cam nos Estados Unidos, 36%
nos países da Europa, 16% na América Latina, 4% na Ásia e 1% na África — o Canadá re
de um a três dias. Nas nacionais,
presenta 3%. Agências de Viagens —Em média, apenas 45% das empre sas utilizam os serviços de
71% duram de um a três dias,
18% de quatro a oito dias e 11% duram nove ou mais dias.
Carros — Com relação a locação de veículos, 67% dos gerentes utilizam carros de ta
agências de viagens para as ati
resentantes das empresas deslo cam-se para a região Sudeste,
vidades domésticas, índice que sobe para 52% nos deslocamen tos internacionais. Entre as que são atendidas por agências, as de grande porte chegam a utili
ou entre seus Estados, 15% para o Sul, 10% para o Centro-Oeste,
zar três (18%). Hospedagem — Quanto
de operações utilizam veículos
9% para o Nordeste e 4% para
mais elevado o cargo do viajan
compactos.
mentos domésticos, 32% dos
empresários, executivos ou rep
manho médio, 53% dos altos
executivos alugam modelos de luxo, e 59% dos funcionários da área de vendas e 66% da área
visitadas. Trecho áereo: US$ 1.078. Informe-se com a Tia
Augusta Turismo pelo tel. (011) 884-5111.
Gerência Ásia Foi criada espedficamente para o mercado asiático ao final de 1992 no Caesar Park
Ipanema. A gerente Elisa Masuda
reconhece a
importância dos vôos diretos no incremento das \dagens dos homeris de negócios e turistas coreanos, chineses e tailandeses que, estima-se, chegarão a representar 15% do total anual de pernoites
PagaiiieiUo lii^xjfUíòes
japoneses garantiu-lhe o necessário domínio da arte de
negociar com os tigres
2isiáticos e explica o sucesso crescente.
Feira no Nordeste Michel Tuma Ness,
presidente da Fenactur, comanda, na próxima
depeü^leo
dívida
derivados)
sote t
do hotel até o fim do ano.
Ninguém duvida, porém, que a experiência do Caesar Park Ipanema com os hóspedes
dejuios
O gráfico ilustra a composição dos gastos com viagens e representação nas empresas brasileiras. O principal são as passagens aéreas 43%; o segundo, a hospedagem 25%; o terceiro, as refeições em viagem 15%; o quarto, refeições em representação 11 %; o quinto, aluguel de carros 4%; e outros eventuais 2%. Passagem aérea e hospedagem também são, da mesma forma, a primeira e a segunda categorias, tanto nos Estados Unidos quanto na Europa.
(menos
Despesís Exporttções Investimenlo
«wn
comlúudu estrangeiro
Publicidade visgens e desuco de represenUçâo laranja e
exlenu
bquido no nteicado de ações
A pesquisafoi feita com base em uma amostra extraída da relação das 12.113 maiores empresas em operação no Brasil. Os gastos com viagem e representação superam as exportações combinadas de suco de laranja e
café e se aproximam das despesas com publicidade. Foram entrevistados executivos e gerentes das empresas
semana, a comitiva da ni
Feira Nacional de Turismo,
que percorrerá, entre os dias 6 e 10 de junho, cinco cidades da região Nordeste: Aracaju (SE), Maceió (AL), João Pessoa (PB), Natal (RN) e Terezina (PI). Michel acredita que os mercados a serem visitados somam cerca
de 350 agências de viagens, que poderão ficar por dentro das novidades durante os
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houve um aumento de 90,7%
no número de turistas que embarcaram para lá nos três primeiros meses deste ano, em relação ao mesmo período de 1993.
ESPANHA/MARROCOS/
GRÉCIA/TURQUIA-12dias.
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FJ0RDSNÜRUEGUESES/GftÃ8RETANHA-11 dias • ESPANHA/PORTUGAL/BALEARES-? dias • ESPANHA/MARROCOS/BAlEARES-7 dias.
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1
Página 8 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
ntraero
Em 21 anos, esforços
Desde 90, transporte
em busca da
aéreo teve
modernização
queda de 31%
PAN-NOTAS Aconchego Dia dos Namorados pede... namoro! Se tiver jantar à luz de velas, flores e champanhe, então, fica perfeito. E é justamente o que o Hotel
Laje de Pedra propõe para o fim de semana romântico. Em duas versões: de sexta a
domingo ou só sábado e
domingo. O casal paga 180 URVs de 10 a 12 de junho ou 120 URVs nos dias 11 e 12. Ambas as tarifas incluem
o jantar, flores e champanhe ou vinho no apartamento, cortesia no Salão de Beleza e
dois ingressos para o show de MPB com músicos
gaúchos. Informe-se e reserve: (051) 226-2099/800-2167 em Porto Alegre ou (011) 255-5812 em São Paulo. O aeroporto de Confins na Grande Belo Horizonte não figura entre os rentáveis administrados pela Infraero
Aeroporto Internacional de São Paulo, o primeiro no Brasil com dois terminais de passageiros de linhas aéreas regulares Nos seus 21 anos de existên
cia, a Infraero construiu três gran des aeroportos, em São Paulo, Belo Horizonte e Manaus, e se tem caracterizado por um grande esforço para ampliar e modernizar o parque aeroportuário brasileiro. Ampliou e modernizou o terminal de passageiros n- 1 do Galeão, concluindo-o em 1992, e atual mente empenha-se na construção de um novo terminal neste aero
construção em andamento de um novo aeroporto em Rio Branco,
Ao completar 21 anos de atividades no último dia de maio, a
no Acre, a Infraero deve esgotar sua capacidade atual de compro metimento de recursos que deve
Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária — Infraero — não tem como fugir à convi
arrecadar até o fím do ano.
vência com um mercado em de
Tais recursos provêm unica mente das receitas da Infraero, divididas entre a cobrança de ta rifas aeroportuárias e adicional ta rifário sobre operações de pouso
clínio, como conseqüência do de sempenho contido da economia brasileira desde 1990.
Nestes últimos quatro anos, o transporte aéreo no Brasil caiu 31%, o que levou a Infraero a registrar operações rentáveis em 1993 em apenas nove de seus 62 aeroportos, por onde passa 97% do movimento aéreo no pais. São rentáveis os aeroportos de Cum bica, Galeão, Viracopos, de Ma naus, Porto Alegre, Curitiba, Sal vador, Recife e Congonhas. O setor turístico, segundo a
e permanência de aviões em seus
porto, o que elevará a capacidade do Galeão para 20 milhões de passageiros/ano.
terminais, embarque de passagei ros, armazenagem e capatazia de cargas aéreas internacionais, e ar
Em Cumbica terminou no mês
rendamento de espaços e instala ções nas áreas dos aeroportos,
de julho de 1993 a construção do teirninal 2, elevando sua capaci dade para 15 milhões de passagei
além de receitas financeiras even tuais.
ros por ano e o transformando no primeiro aeroporto brasileiro com
A Infraero faz parte do Siste ma Aeroportuário Brasileiro que, sob a jurisdição do Ministério da
dois terminais de passageiros de linhas aéreas regulares. Há previsão de obras no Sal gado Filho, em Porto Alegre, e no
Infraero, é o único de sua cadeia
de atuação que lhe traz resultados
Aeronáutica através do DAC, se compõe de 1.792 aérodromos ci vis, dos quais 693 públicos e 1.099 privados. Os públicos sob administração
Marechal Cunha Machado, em São Luis do Maranhão. Através
de convênios com os governos estaduais podem ser definidas ain da em 94 obras de ampliação em Fortaleza, Natal, Belém, Campina Grande e Aracaju.
satisfatórios. Mesmo assim estes resultados não têm sido suficien
tes para elevar sua demanda ope racional, aumentando-lhe o de sempenho.
federal são os 62 aeroportos da Infraero mais 171 assistidos pelos
Outras dificuldades são as dí
vidas das empresas aéreas que
Comandos Aéreos Regionais, os quais se somam aos 90 aeródro-
vêm sendo rolados devido aos
mesmos motivos geradores da crise, e a dedução de 20%, por
mos estaduais e 370 municipais.
Com estas obras e mais a
Vídeos
lei, dos recursos de investimentos propiciados pelas tarifas. Diante deste contexto desfa
vorável, a Infraero é obrigada a desenvolver enomie esforço para pemianecer rentável, já que não recebe dotações orçamentárias da União.
gravações das fitas dos
Contando com suas próprias receitas, a empresa aplica os re cursos disponíveis na manutenção da infra-estrutura aeroportuária e, tanto quanto possível, na modern ização dos aeroportos prioritários.
grupos. Os dois participaram
Em 93 a Infraero investiu US$
112,3 milhões nos aeroportos de São Paulo, Rio, Brasília e Curiti ba, dotando-os de modernos ter
IJC ú-
à vista UM BM, * 9 \ panir dc 3 X I'Sl!
•
•
311
POESIA EUROPEIA ITALlA GRANDIOSA Pissajtn acreaSio PauIoCura^ao/Sio Piulo,; noites no fieach.c/café ib fflariM e rrajladfls è
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CULTURA EUROPEIA CLÁSSICO EUROPEU UIDAS :l, 8, 15/K • 16 diu
Saídas: 5,12, 19/06 - 19 dJas
Hotéis CaL Tur. Sup. • 17 rtídçòet Hotéis CaL Tbr. - 09 refeições Visitando: Madrid, Bordeaux, Karls, Londres, Bruxelas, Frankfurt, Genebra e Barcelona. 3X ISl
—^
~
~
%
Msttmdo; Nadrid,Bordesux,Mi,
3X
—*
-y1 Í58.9811/257-7155
OPERADORA TURÍSTICA
i^CMTE DC viAGSM Atendimento às Agências Tei 259<4544
que já se tomou marca mais
que registrada da empresa.
obras. Tais necessidades coinci
Torcida Feijão o próximo encontro do Feijão Amigo no Rio de
ticos. O caminho mais viável tem
junho. Para quem ainda não
sido a assinatura de convênios
Janeiro será no dia 28 de
ligou o nome à pessoa, é o
com os governos estaduais para repartir os custos das obras em aeroportos fundamentais para o
dia do jogo do Brasil contra a Suécia. Ivaldo Silva, um dos diretores do Feijão
desenvolvimento de determinadas
carioca, promete telão no Rio Othon Palace, sorteio até de
regiões. Atrair a iniciativa privada para parcerias semelhantes é tam
televisão e muita animação
bém meta da Infraero em seu ob
para torcer pelo Brasil. Vai ser um dos almoços mais
Cubana tem escritório em SP A fim de atender às necessida
concorridos do trade. Reserve
já o seu lugar: (021) 220-6431, com o Ivaldo.
Costa Dourada A Achod Turismo está
lançando o projeto Cruzeiros Costa Dourada, que fará roteiros pelo litoral brasileiro, a bordo do navio grego
des de ampliação de suas ativida des em São Paulo, a Empresa Cu bana de Aviação acaba de abrir escritório próprio na cidade, situa do na avenida São Luís 50, 17® andar (edifício Itália), tels. 255-
direito a telão para ver a Copa, terá paradas em
8181 e 259-4994, fax 258-4987. A Cubana estende, assim, seu
Fortaleza, Fernando de Noronha, Natal, Recife,
atendimento a todas as agências de turismo do país. Sua operação
Vitória, Rio de Janeiro, Angra
consiste em um vôo semanal ida
dos Reis e Santos. O
e volta para Cuba.
tiião entre as autoridades aéreas
passageiro escolhe em que cidade quer iniciar e terminar o rotdro. O projeto está previsto para o mês de julho e a Achod está procurando representantes por todo o País, para a venda desse produto específico. Maiores
do Brasil e EUA para decidir con cessão de novas freqüências. A
detalhes, com o Sr. Achod: 240-2443/532-0604. Fax:
Vasp pretende se candidatar a uma linha para Nova York.
532-4337.
Novas
freqüências Dia 2 de junho acontece a reu-
Av São LUÍS, 47
para seus clientes. Sem falar
daquele atendimento carinhoso e personalizado,
dem com as metas da Infraero, sobretudo as que se referem a pólos de desenvolvimento e turís
Frankfurt, Zurtdi, Vtfttia, Florença, looi, Nice e Bircdoni.
i;st
NAB, para garantirrem modemidad e alta tecnologia
Tel.: (021) 493-1590.
pas.
saídas às S£YTAS (« pMtt * 21 * AMfO} PââSâgem aèma AlRViAS. 7 noitàs no Hol9l MAHO B€ACH, (r^slaOos, oty^tour a US$ 10,00 de cupom para
de uma recente feira de vídeo
e TV, nos Estados Unidos, a
minais de passageiros por meio de obras complexas e onerosas. Outros aeroportos reclamam
jetivo de remodelar aeroportos com abreviação de prazos, redu ção de custos e superação de eta
EUROPA \i VEZES SEM lüROSl
A Videotourist já está prontinha para a temporada de férias de julho, em Orlando. Haja disposição. Maria Emília e Sérgio Daher, diretores da empresa, acabam de renovar parte do material que utilizam nas
Golden Coast. A
programação, em julho, com
Maceió, Porto Seguro,
Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
JORNAL PANROTAS — Página 9
PAN-NOTAS
Linhas de crédito para agências
Tigres no Caesar o mercado asiático responde por 12% do total anual de pernoites do Caesar Park
Ipanema, que criou, em fins de 1992, a gerência Ásia, sob o comando da nissei
específica Elisa Masuda, para atendimento a esse
público. Elisa explica que, de 1992 para 1993, houve um aumento de 98% na presença de asiáticos no hotel e que, somente nos quatro primeiros
meses deste ano, já se verificou um aumento de
180% em relação ao mesmo periodo do ano passado.
A volta por cima
Já começaram a ser entregues os equipamentos adquiridos atra
cursos é de US$ 1,2 milhão, su ficiente para informatizarcerca de
vés
100 empresas. O kit destinado a suprir as
das
linhas
de
crédito
Abav/Assespro/Finep. As primei ras agências atendidas pelo pro
necessidades básicas de uma
grama foram a GTI e a Éxcalibur. No total, serão 30 agências no Rio de Janeiro agraciadas com a primeira parcela dos recursos, de US$ 400 mil.
Daqui para a frente, aconte cem uma ou duas entregas por dia e, em seguida, o programa
treinamento, consultoria, ga rantia e assistência técnica por
entra em uma nova etapa, coor
(GTI), Felipe Bonilha e Robert Hirschfeldt (Éxcalibur), rece beram os primeiros equipa mentos das mãos de Sérgio Nogueira (Abav-CN) e Castro Neves (Abav-RJ).
difíceis, vítima de um
amigos em uma mesa
animada, já vai dando a volta por cima...
Petrabax no Rio A GBV Turismo é a
representante carioca dos produtos Expressway/Petrabax. A novidade foi apresentada aos agentes cariocas por Leonardo Coutinho
(Expressway) e Joaquim Guerra (GBV), em um
descontraído coquetel que contou ainda com o apoio do Credicard e a presença de
um
denada pela Abav/nacional, com a
abertura do financiamento
para agências do Paraná, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Ba hia e Brasília. O valor dos re-
Wagner José Abrahão, da Stella Barros, foi um dos homenageados do último almoço do Skal Club, no Rio. Depois de passar momentos
seqüestro que durou cerca de dois meses, está muitos quilos mais magro. Recebido pelos
agência de viagens sai a US$ 99 mensais, que vai aumentando à medida que as necessidades das empresas sejam maiores. O programa inclui ainda
Paulo Zomig (ComputerWare), Roberto Hirschfeldt, Roberto Alvarenga^ Felipe Bonilha, Sérgio Nogueira, Castro Neves e Jó Rezende (Assespro) durante a entrega dos equipamentos.
ano.
Danilo
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Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
Página 10 — JORNAL PANROTAS
BTA
PAN-NOTAS
Turismo britânico reformula escritórios no mundo "Queremos dar maior autono mia aos escritórios regionais e nos aproximar de nossos merca dos — tanto os agentes de via gens quanto os passageiros", de clarou. Com as mudanças que Sell implantou no BTA, os mer cados ficaram divididos em qua tro áreas: Américas, com sede em Nova York e escritório em Mia-
mi, responsável pela América La tina; Europa, com escritório cen tral em Bruxelas; Ásia/Pacífico, baseado em Cingapura; e área in ternacional, com sede em Londres mesmo.
No Brasil, o escritório está sob os cuidados da representante
Cheryl Readman, no Rio de Ja neiro. Cheryl atende somente agentes de viagens, de todo o país. Os passageiros agora são atendidos por quatro agências "especialistas" em Grã-Bretanha, credenciadas e apoiadas pelo
Anthony L. Sell, "chief executive" do British
Toiirist Authority — BTA, esteve no Brasil durante uma tumê de
visitas aos principais escritórios de turismo do
anual de US$ 36 milhões", disse
que essa visita faz parte
Em recente pesquisa realizada pelo BTA, observou-se que, dos turistas estrangeiros, os sul-americanos são os que mais gastam em suas viagens para a Grã-Bre-
tanha. Brasileiros, argentinos e chilenos estão no topo da lista, com gasto médio diário, por pes soa e sem hospedagem, de US$ 75. Incluindo o hotel, esse gasto pode chegar a US$ 250, como o BTA constatou durante entrevista
1992, o Brasil enviou 81 mil tu ristas à Grã-Bretanha, 15% dos
"Temos escritórios em 34 lo
novembro último, disse
mais gastam
a Central de Viagens Especiais (CVE), e a Intemational Schools & Travei, no Rio, e a Advance Viagens e Turismo, em São Pau
calidades, que consomem US$ 7,4 milhões de nosso orçamento
turismo britânico em
são os que
com uma turista brasileira. Em
lo.
direção do órgão de
Brasileiros
BTA. São elas a Camelot Travei,
BTA na América Latina.
Sell, que assumiu a
pas e guias em português, além de muitas publicações em inglês. Uma das que fazem mais sucesso é a sobre meios de transportes na Inglaterra.
Interline Giovanni Luigi, gerente de vendas da Continental Airlines
no Brasil, tinha até motivos
foi um sucesso.
Apoio Empresas como a Vasp, a Air Canada, o Nas Rocas e o
Hotel do Frade apoiaram o jovem gerente da Continental, oferecendo ps^sagens e estadias para serem sorteados. O serviço do
Evento cultural em 1995 —
Olinda Othon. agora
vem, o BTA estará envolvido na
geranciado por Joaquim Paz, ex-Aeroporto Othon, foi
divulgação e promoção de um grande festival na Grã-Bretanha. É o Festival de Artes e Cultura, que apresentará, durante todo o ano, shows, concertos de rock e de outros gêneros musicais, espe
entre outras atrações. Uma esta tística do BTA mostra que, em 1992, 17,4 milhões de turistas vi sitaram pelo menos um museu na Grã-Bretanha. Durante uma pes quisa, 62% dos entrevistados de clararam que um dos principais
excelente. Comida saborosa,
ambiente agradável e rapidez no atendimento. A
Continental passou a taça
interline para a Lacsa, representada por César Crenzel, que ainda foi sorteado com um bilhete para os Estados Unidos (via Vasp). A equipe de promoção da
res, eventos especiais em galerias e mxiseus e uma mostra de cinema
contando a história da sétima arte,
que gastaram US$ 6,1 bilhões — média de US$ 27 por dia e por pessoa. Cada turista ficou em solo
buição de material, para que "elas
britânico cerca de
divulguem cada vez mais o nosso
eram os museus.
destino". No escritório do Rio de
principais mercados emissores para a Grã-Bretanha são os Esta
Janeiro, Cheryl tem folhetos, ma
dos Unidos (2,9 milhões de turis
220-1187; Fax: (021) 240-8779. •
no mundo.
Luigi tem razões de sobra para comemorar. O evento
A partir de janeiro do ano que
Anthony Sell. No Brasil, segundo ele, o BTA quer incentivar cada vez mais as agências de viagens, com apoio promocional e distri
da nova estrutura do BTA
vários adiamentos. Depois do almoço no Olinda Othon,
nos Estados Unidos.
dos se manterão no mesmo nível
10 dias. Os
encontros do R.I.C., devido a
US$ 22 milhões são gastos com promoções e marketing, US$ 6,7 com a estrutura na Grã-Bretanha, e 7,4 milhões com os escritórios e representações no Exterior. Com as atuais mudanças na estru tura do BTA, a entidade já eco nomizará, este ano, US$ 1 milhão na manutenção dos escritórios
táculos com visitas aos bastido
Em 1993, a Grã-Bretanha re cebeu 19,3 milhões de turistas,
empresa, era seu primeiro
almoço interline e já havia dois meses que não havia
vadas mantenedoras. Desse total,
quais como estudantes em cursos de línguas. Mesmo sem ter com putado os dados de 1993, Cheryl Readman acredita que os resulta do ano anterior.
para ficar nervoso: está há apenas dois meses na
tas), a Alemanha (2,5 milhões), a França (2,4 milhões), a Holanda (1 milhão) e a Itália (700 mil). Anualmente, o BTA dispõe de um orçamento de US$ 22 milhões, vindos do governo britânico, mais US$ 14 milhões de empresas pri
Continental e da
Wider/System One também participaram do evento.
Um ano Para comemorar o primdro
fatores para sua visita à Inglaterra
aniversário do Cot-Rio, Rachel Rocha, sua presidente, preparou uma
Maiores informações: (021)
festa surpresa para os meüores vendedores do
círculo. Será amanhã, dia 8, no Pão de Açúcar, de 19:00
às 22:00. É importante
Hotelaria discutirá impacto do real Milton Dallari, assessor espe cial do Ministério da Economia, será um dos palestrantes convida
A hotelaria de São Paulo
vai discutir o impacto do
dos e deve abordar exatamente o
tema ligado à introdução da nova
real em sua própria área
moeda na economia brasileira.
de atuação no Hotesp 94
Promovido- pela Abih/SP, o Hotesp 94 pretende rexinir cerca de 500 empresários do setor.
(n Congresso Paulista de
Como conferencistas, também
Hotelaria) que realiza de
participarão o economista Rober to Macedo, que falará sobre "O cenário político e econômico do Brasil"; o vereador paulistano
17 a 19 deste mês em
Águas de Lindóia.
Miguel Colasuotino, cujo tema
cenário político-econômico na
áreas afins falarão sobre as di versas formas de aumentar a rentabilidade dos hotéis através
cional"; e Caio Luiz de Carvalho, secretário nacional de Turismo,
econômicos.
será "O turismo e a hotelaria no
A subida do bondinho está incluída.
de ações com outros segmentos ^
que falará sobre "Demanda-municipalização do turismo". O tema de Caio Luiz de Car
valho será debatido por repre sentantes da FIT/Brasil, Abeoc, Abav/CN, Abih/SP, São Paulo Convention Bureau, Snea e
Aviesp. No último dia do con gresso empresários do setor e
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JORNAL PANROTAS — Página 11
Terça-feira, 07 A 13 de junho de 1994
Economia
Hotéis darão descontos
especiais para participantes e acompanhantes Todos os painéis serão coor
Swissair obtém lucro em 1993 n mercado A receita operacional do Grupo Swissair no ano passado chegou a US$ 4,3 bilhões, ape nas US$ 100 milhões maior que a de 1992, com lucro final de US$ 40 milhões (no ano anterior o lucro foi de US$ 76,4 milhões). Os lucros da companhia aérea
denados por Joandre Ferraz, ad vogado especializado em turismo
Swissair, principal empresa do
e diretor da KVA Assessoria Tu-
es, bem abaixo dos US$ 14 mi
rfetica.
animcia a empresa em seu co
Comunidade Européia — ou seu
municado. "São números favo
isolamento — venha a determi
ráveis em relação à maioria das companhias aéreas, mas ainda longe de serem satisfatórios",
nar a nossa própria sobrevivên cia como um todo".
continua a Swissair. A área do
Atlântico Sul, graças ao maior volume nos serviços de São
sendo vista como competidora
pelas demais transportadoras
Paulo e Buenos Aires, teve cres cimento de 6,9%. Situação delicada —Segun
grupo, foram de US$ 4,5 milhõ
européias, não tendo acesso a novos destinos ou às mesmas
opções relativas à renovação do produto proporcionadas às suas
do o presidente da Swissair, Otto Loepfe, "é bem possível que a integração da Suiça na
lhões de 1992. "Os resultados
não deixam dúvidas quanto à fase adversa reinante no setor".
Como a
Suiça não é país-membro da União Européia, a Swissair está
concorrentes.
Caio Luiz de Carvalho,
21 de julho, com duração de dez
construtores brasileiros têm a
dias, incluindo a hospedagem em hotel três estrelas, traslado,
oportunidade de visitar Chicago, nos EUA, em julho próximo, e conhecer de perto as imponentes obras da arquitetura contempo rânea. Este tour arquitetônico está sendo organizado pela agência paulista Murano Via gens e Tujismo. A saída será dia
plenárias estão programados dois seminários técnicos que se
às 11 horas. F. (011) 2557713/255-1097.
•
Fishing Pass Tour — Na
IGP
IGPM
IPC
ICV
ICVM
CUB
INCC
IPCE
(FGV)
(FGV)
(FIPE)
(Diecse)
(O.Econ.)
(Sinduscon)
(FGV)
(Pini)
Junbo/93
30,37
30.72
31.49
30,53
28,79
32,50
23,20
27,13
23,41
Julho
31,01
31.96
31,25
30,89
30,31
30,96
25,88
33,73
25,65
26,27
28,42
24,53
33,34
33,53
31,79
33,97
35,05
O primeiro, das 9 às 12 horas,
Setmibro
35,63
36,99
35,28
34,12
35,70
33,80
45,75
40,09
51,38
sob o tema "Treinamento e De
Outubro
34,12
35,14
35,04
35,23
34,61
34,97
31,36
34,03
32,41
senvolvimento de Recursos Hu
Novembro
36,00
36,96
36.15
35,84
36,83
35,86
33,67
38,40
31,30
36,75
37,91
31,68
32,99
32,50
46,48
40,60
49,64
45,93
54,82
Dezembro
37,73
36,22
38,32
38,52
Janeiro/94
41,32
42,19
39,07
40,30
veira; o outro, das 15 às 18 horas,
Fevereiro
40,57
42.41
40.78
38,19
40,10
36,95
48,16
39,14
38,96
ficará a cargo de Jean Maurice
Março
43,08
44,83
45,71
41,94
4540
42,20
55,58
55,71
57,24
Larcher, do Grupo Accor, e abordará "Administração de
Abril
42,86
42,46
40.91
46,22
48,26
46,71
39,72
45,60
43,39
Maio
tandes montados ao lado do au
ditório do Hotel Monte Real, sede do Hotesp 94.
Alguns hotéis de Águas de Lindóia terão tarifas promocio nais para os participantes e seus acompanhantes. E a Abih/SP decidiu que uma inscrição, no
Acumulado cm
3.899,06
3.894,81
12 meses
4.384.00
3.782,16
3.959,17
3.956,45
4.783,53
4.944.14
5.047,20
PAIS
CAMBIO
ÁFRICA DO SUL
9,30 Rends
CAMBIO
PAIS
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ITÁLIA
1.590,00 Liras
JAPÀO
104,73 Ienes
CANADÁ
1,38 Dólares 7,11 Coroas
MARROCOS
EGITO
3,38 Libras
MÉXICO
3,30 Pesos
PORTUGAL
170,80 Escudos
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135,65 Pesetas
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7,79 Coroas
de um mesmo hotel. Mais infor
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27/05
1.011,93
05/05
776.51
18/05
898,64
30/05
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06/05
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Página 12 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 07 a 13 de junho de 1994
Evento
Fórum Brasil 2000 começa pelo Rio Já estão agendados encontros no Rio Grande do Sul, Paraná, Bahia, Minas Gerais, São Paulo e Rio Grande do Norte Acreditando que a atividade turística precisa ser vista de forma mais ordenada, a Abav-CN está organizando, em parceria com o
planejamento", constata o presi dente da Abav, Sérgio Nogueira, afirmando que o setor precisa ter
Sebrae Nacional, o "Fórum Brasil 2000 - ações de curto e médio prazo". A idéia é elaborar um plano de ação para o turismo bra sileiro com a participação de re presentantes do setores econômi co, social e político brasileiros, que estejam, de alguma forma, ligados direta ou indiretamente à
gerido somente como um comér cio. Segundo ele, há várias em presas que investem no setor, como o Banco do Brasil e o pró prio Sebrae, porém os recursos
atividade turística.
"No Brasil, o turismo, que é a segunda maior atividade econô mica mundial, não tem qualquer
um tratamento científico e não ser
dos deverão estar concluídos em
"Fórum de Turismo Rio 2000" e
já estão confirmadas as presenças do ministro Élcio Álvares, do se
cerca de dois ou três meses, quan do os dados serão compilados para a elaboração de um plano de
cretário Caio Luiz de Carvalho e
turismo nacional.
de Flávio Costa, presidente da
Cada fórum estadual seguirá um planejamento comum. Na par
Embratur. Foram convidados ain
ainda estão vindo de forma muito desordenada.
da o prefeito César Maia, o go vernador Nilo Batista, o presiden te do Banco do Brasil, Alcyr Cal-
te da manhã serão formadas me
liari, entre outros.
Serão nove mesas: comércio e fi
Além do Rio de Janeiro, já começam a ser agendados fóruns no Rio Grande do Sul, Paraná, Bahia, Minas Gerais, São Paulo e Rio Grande do Norte. Segundo Nogueira, os trabalhos nos esta-
Serão realizados diversos ca
pítulos estaduais que, juntos, for marão uma espécie de plano dire tor nacional. O primeiro deles, no Rio de Janeiro, estará acontecen
do no próximo dia 13 de junho.
no Hotel Inter-Continental. É o
Sérgio Nogueira
sas de trabalho, em salas separa
das, sobre assimtos específicos. nanças; ações políticas; infra-estrutura pública; infra-estrutura/or-
ganização; marketing institucio nal; marketing de promoção e vendas, eventos esportivos, even tos artísticos e culturais; e comu nicação social. O objetivo é lavantar os problemas, suas causas e entraves que impedem o bom andamento do setor e as soluções. Cada mesa terá, além de 15
participantes, um relator e um coordenador. Após exposição por
parte da Abav e o Sebrae sobre o projeto, elas se reúnem por uma hora. Na parte da tarde, os grupos expõem seus trabalhos e trocam sugestões. "Pode ser que a solu ção de um possa ser encontrada por outros grupos", diz Nogueira. Ele esclarece ainda que não se trata de um fórum de cobrança: "quem tem que sugerir a linha de atuação é o pessoal do setor". Porém, além de representantes da área, os fóruns vão ter a par ticipação de pessoas que não es tão diretamente ligadas ao setor, mas que são especialistas em
áreas de interesse. É o caso, por exemplo, de um diretor de uma
grande agência de publicidade. Ou de uma empresa especialista na promoção de eventos esporti vos. "Todas as vezes que o setor se uniu para discutir suas pendên cias, problemas e soluções, quase sempre participaram somente re presentantes do próprio trade. Agora teremos pessoas que, a princípio, não trabalham direta
mente com a atividade", explica Nogueira.
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Câmara Setorial viabilizará
projeto No fmal do dia, em cada um dos fóruns será formada uma câ
mara setorial, que vai viabilizar o projeto em cada um dos estados. No Rio de Janeiro, por exemplo, a idéia é que seja dado um prazo para que as empresas organizado
Para informação e reservas comunique-se
ras de eventos elaborem seu ca
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lendário. Em seguida, o Sebrae irá organizar uma bolsa de negó cios com potenciais patrocinado res. A idéia é abrir além das que já atuam no mercado. Serão con vidadas a participarem da bolsa empresas como a Coca-Cola, as cervejas Brahma e Antarctica, en
São Paulo; (011)255-9088 Rio de Janeiro: (021)533-1143 Paraná: (041)232-7962 Santa Catarina ;(0482)24-6333 Rio G. do Sul :(051)225-5874
tre muitos outros.
Com a idéia, a Abav e o Se brae pretendem instituir um plano que não seja passageiro como os cargos eleitorais: "a sociedade ci vil elabora um plano de acordo com os interesses dos setores en
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volvidos e o governo trabalha en cima de algo concreto", diz No gueira, referindo-se ao pouco tempo de trabalho que o atual governo tem pela frente. FABiOLA BEMFEITO
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