PANROTAS EDITORA PANROTAS — ANO II —
74 — DE 22 A 28 DE MARÇO DE 1994 — PERIODICIDADE SEMANAL
Umo componho inédito no mercodo
DAC explica promoção Amex / Air France Vendas podem ter superado o permitido, apenas 400 lugares. Póg. ó Agentes têm nova associação
FIT pode orientar empresário
A recém-criada Câmara dos
Profissionais e Empresários de Turismo e Afins -
-
O principal objetivo da
CPTA
FIT-Brasil é ser o
tem a finalidade,
organismo aglutinador da
segundo seu presidente,
indústria turística no
Silvério Qandriann. de
Brasil, segundo seu presidente, Tasso
discutir problemas da categoria, com permuta de informações e cooperação
Gadzanis. Entre seus
de trabalho, relacionamento
planos imediatos, estão a
com outras entidades da M UIAPUÍ-VS
de posição política diante
Jornal Panrotas — A entida*
de abrange todos os segmentos? Silvério Gandríann — Não há
restrição. Agentes de viagens, ope radores, GSA, hoteleiros, locado ras, empresas aéreas, todos os
segmentos ajins estão convidados para integrar a nova entidade. JP — Quantos associados tem a Câmara?
Walier Galeíti, da Surexpress, de Buenos Aires
LUorkshop Cerca de 200 agentes e ope
SG — Será constituído por contribuição dos associados, pro ventos e fundos que a associação venha a auferir durante suas ati vidades, além de doações e sub venções, contribuições e auxílios que lhe forem concedidos pelos poderes públicos e por particula res.
JP — Está prevista a amplia ção da entidade? SG —
Poderão ser criadas
secções regionais da CPTA, por deliberação da diretoria executiva. Caberá a tais secções o desenvol vimento das atividades da entidade
em suas regiões respectivos.
cenário institucional do
com a PUC-Rio,
quatro anos.
pesquisas sobre o perfil do passageiro das empresas aéreas e um
radores brasileiros estiveram no
sentada aos brasileiros, além de
Circolo Italiano, em São Paulo,
durante workshop promovido pela Secretaria de Turismo da Ar gentina. Parte de ação promocio nal voltada para o mercado lati
fortes registros ligados aos pam pas, às estações de esqui e à pró pria capital argentina, Buenos Ai res. O próximo workshop será em Porto Alegre e depois no Rio de
programas de capacitação profissional. Gadzanis enumera, em
no-americano, o encontro teve a
Janeiro.
O encontro na pág. 5
entrevista, as dificuldades para a instalação da FIT no Brasil, atribiiindo-as
ao que afirma ser a quase incapacidade de o brasileiro pensar
coletivamente. Ele prevê, também, atuação importante da fundação na orientação política do
JP — Como se compõe o quadro social da CPTA?
JP — £ o patrimônio social?
porque deve montar o
mercado nos próximos
diagnóstico dos
crescerá com certeza.
diretoria executiva.
para a atividade turística,
de dados em convênio
Patagônia como novidade apre
SG — Estamos fazendo nossas reuniões preliminares, após o cumprimento de todas as obriga ções da lei. Somos 24 fundadores, mas ainda em março o número
SG — São três categorias: sóciosfundador, mantéff^br e honv-' rário. Fundadores são os que as sinaram a ata de constituição da entidade; mantenedores, as pes soas físicas ligadas às atividades do turismo; e honorários, as pes soas que tenham contribuído para o desenvolvimento da associação, nela admitidas por proposta da
Gadzanis, será decisiva
instalação de um banco
atividade turística e tomada
de assuntos do setor.
quanto à participação no processo eleitoral que já começa no país. A eleição, diz Tasso
empresariado, sobretudo A entrevista de Tasso Gadzanis está na pág. 4
Fly to Brozi O primeiro comitê Fly to Bra-
O Fly to Brazil funcionará
zil será em Londres, onde o mi
como o norte-americano Visit
nistro Élcio Álvares, da Indústria,
USA, sob a coordenação dos de partamentos de comércio das em baixadas e consulados. Depois de
Comércio e Turismo, vai reunir-
se com empresários britânicos para apresentar a proposta brasi leira que será feita aos turistas interessados em vir ao país. Uma reunião preliminar (foto) cojn empresários ingleses já foi feita.
Londres, o encontro será em Bue
nos Aires, pois a Argentina é o principal mercado emissor para o Brasil.
Mais detalhes na pág. 5
•T-
Vídeo A Videotourist é uma empre sa especializada em gravar os melhores momentos dos turistas brasileiros em Orlando. Ela man
tém equipe permanente durante todo o ano nos Estados Unidos,
mas é nos meses de junho e julho que o trabalho aumenta. Neste período, a empresa chega a aten der cerca de 400 grupos, gravan do imagens dos turistas nos mais
variados parques da cidade, na Disneyworld e no Epcot Center. Cada grupo tem direito à grava ção de um evento especial (jan tar, café da manhã ou saída do hotel), feita normalmente no iní cio da excursão.
A Videotourist foi fundada há
oito anos e têm sede no Rio de Janeiro.
Maiores informações na pág. 3
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Tel.: 232-8760 • Rio de Janeiro
TRIBUNA LIVRE
Página 2 — JORNAL PANROTAS
De povos, gente e lugares •
A limpeza do rio Tâmisa, na
Inglaterra, que custou US$ 200 milhões, teve como re
sultado um espantoso efeito ecológico. A revista inglesa Water comenta que o fato fi cou marcado como "a primei ra vez no mundo em que um rio industrial, tão poluído que fora dado como morto, con
seguiu voltar quase ao estado natural". Em 1978, as aves
aquáticas voltaram em profu são, e hoje existe salmão no Tâmisa, pela primeira vez em mais de um século.
• O nome original da cidade americana de Los Angeles era El Pueblo de Nuestra Se-
nora e Ia Reina de los Ange
Um novo filão econômico Num país de memória curta, de bens dilapidados no descarte
dados estatísticos diversos, desco
pelo mercado de trabalho dos
res, que aliados no tempo dispo nível e principalmente a muitos sonhos irrealizados, pois batalha ram muito mais que a geração
maiores de 40 anos, o movimento
da terceira idade é a prova cabal de que, quando se quer, resgata-se o que parece estar perdido. Me recordo de encontrro rea lizado no início dos anos 60 no
brem os mais "novos"consumido-
informatizada e robotizada, são automaticamente alinhados à in
dústria turística, que deve respei
Sesc/SP, sobre lazer e idoso, e uma série de outros fatos, movi
tando sutilezas oferecer seus ser
mentos e ações que culminaram
res.
nos últimos anos em fatos concre
O fato é psicológico, de trans formá-lo em entes participativos, dando-lhes opon unidades nos lo cais visitados de serem "atração", através dos seus pendores criati vos, aumentando assim o prazer da viagem. Se pudermos dar um passo além, deve-se optar pelo
tos, válidos e práticas que estão varrendo da cabeça de enormes contingentes segundo os quais idoso "é carta fora do baralho".
É obvio que esses espaços fo ram em muito conquistados pelos que se inserem na 3® idade, que antes de mais nada readquiriram auto-confiança e estima em si mesmos e provaram que têm ain da muito a oferecer e participar. Sem perda de tempo, os ana
viços a tais potenciais comprado
pessoas que pela idade possuem definições e interesse de vida di ferenciados dos mais jovens. Seus anseios e perspectivas de vida di ferem e em muito da conceitua-
ção de outros públicos, embora queiram ser tratados como pes soas comuns e não como "bebezinhos bem crescidos". Não deve
mos lhes empurrar refugos que os desmereçam pois a vida lhes en sinou a muito separar o jôio de trigo. Tal público, devidamente cativado e assistido, torna-se pra ticamente cativo. Não só as agên cias de viagens, mas os transpor tadores turísticos e os hoteleiros
devem atentar para tal filão eco nômico. Em todo o Brasil, exis
"recheio" de tais excursões ser
tem inúmeros Clubes da Terceira
gestado, escolhido e definido, sempre que possível e em tempo hábil, com os participantes da
Idade, normalmente contando
com a cooperação de órgãos es taduais e municipais de turismo.
mesma.
Sabemos que lidamos com
listas de mercado, enfaixados em
OTÁVIO DEMAIS, técnico em turísmo
PAN-NOTAS Hotesp/94 o 11 Congresso Paulista de Hotelaria, organizado pela Abih/SP e Sebrae/SP, a
ser realizado em Águas de Lindóia, interior de São Paulo, no período de 17 a
19 de junho, já está a todo vapor. Lançado oficialmente pelo presidente da Abih/SP, Antonio Reinales, no útimo dia 8, /
em São Paulo, a
Hotesp/94 será uma oportunidade para profissionais do setor debaterem os graves problemas que a hotelaria brasileira atravessa.
Três por uma Paralelamente á Hotesp/94,
les de Porciuncula — Vila de
será realizada a II
Nossa Senhora Rainha dos
Exposição Paulista de Produtos e Serviços para Hotelaria, que deverá reunir
Pesca, produto turístico
Anjos de Porciuncula.
• O incas, especialistas em or ganização e engenharia, não
O Brasil possui grande poten cial para implementar uma atua
tinham rodas, arcos e nem
ção turística ligada ao meio am
escrita. No auge do seu po der, antes da conquista espa nhola em 1532, dominavam
biente. Dentro deste conceito a
toda a área da América do
Sul que vai de Quito até o rio Maule, no Chile. O centro de
seu império era Cuzco, no
A Grande Catedral de Santa
Sofia, em Constantinopla (Is tambul), suporta há 1.600 anos o que foi até pouco tem
po o maior domo jamais construído, apesar de estar em uma região sujeita a cons tantes abalos sísmicos.
O
• A Gana de hoje não é a mes ma Gana de antigamente. A de hoje é a antiga Costa do Ouro, no Golfo da Guiné, re
pesca esportiva é a que tem maior
programa tem uma re
ceita muito simples,
onde sua evolução é mais signifi cativa, 60 milhões de pessoas a praticam e geram uma receita
um produto diferen ciado, competência na operação, serviço
anual de US$ 30 bilhões. Vislumbrando este mercado,
"first-class" e merca-
gião oeste daÁfrica. Aantiga
Tours, uma empresa com sede em
cio na cidade de Ma
Manaus e escritório de vendas nos
naus de onde se em
Estados do Texas, Flórida e Ok-
barca
lahoma. Especializada no turismo de pesca esportiva, a Amazon Tours tem como grande produto o nosso tucunaré, que nos Estados Unidos é chamado "peacock
Queen, um barco de
Bass". O tucunaré, considerado
duplas com banheiro privativo e ar condi
no
do desapareceu. C. R. DE CARVALHO
de verão bastante
movimentada, Levy e Nelcl Rafagnin Maran, os diretores da Rede Rafain
de Hotéis, em Foz do
ce são servidos pratos típicos e cozinha in-
algumas capitais, retribuindo
temcional, tudo muito bem elaborado. Os
visitas e revendo alguns amigos. O casal deve
serviços se completam
passar por Manaus, São
lefonia via radio VHF.
até cerca de 1240 d. C., quan
depois de uma temporada
Iguaçu, estão fazendo uma
cunaré, tinha como destino a Ve
mais ou menos 1.000 anos,
Satisfeitos, e cansados,
cionado central. No restaurante self-servi-
barco, lavanderia e te
A Gana antiga existiu durante
Pelo Brasil
São sete cabines
vimento de pescadores para o tu
comerciavam com o "gana'
35-8229.
cidade para acomodar 14 passageiros.
entre os rios Senegal e Niger, a oeste de Imbuctru. A pala vra "gana" era um título que significava "chefe guerreiro", a região foi assim chamada pelos africanos do norte que
seguiu tirar quase 30% do merca do para Venezuela, e tudo isso graças à qualidade dos serviços e a competência da parte operacio nal. Para a temporada 94/95, to das as semanas já estão pratica mente vendidas, sendo que o pe ríodo de operação vai de agosto
participação a três pessoas. Detalhes pelo tel. (011)
25 metros, com capa
Até 2 anos atrás, 95% do mo
atividade, a Amazon Tours con
única inscrição dá direito de
Amazon
Gana situava-se ao norte e
nezuela, 3% se dirigia ao Panamá e apenas 2% vinha para o Brasil. Hoje, com apenas 2 anos de
Reinales garante que os preços dos estandes sáo bem vantajosos e uma
Amazon Queen — A aventura tem iní
para a pesca de tucunaré.
setor. O Hotel Monte Real será o local do evento.
do-alvo bem definido.
Marsteller, fundou a Amazon
receber em tomo de 3 mil pesca dores estrangeiros por ano, apenas
últimas novidades para o
sucesso deste
crescimento. Nos Estados Unidos,
um dos mais agressivos peixes de água doce do mundo, é muito pro curado pelos amantes da pesca esportiva. Segundo Philip, a re gião amazônica teria condições de
fornecedores com suas
de 94 a março de 95, gerando um fluxo to tal de 314 passageiros.
um jovem americano, Philip
Peru.
•
Terça-feira, 22 a 28 de março de 1994
"excursãozinha" por
com o bar no deck do
No que se refere à pesca, os
Paulo, Brasília e Rio de de varas, carretilhas, linhas e is cas artificiais.
nha e muito profissionais. São 7 bass trackers equipados com mo tores de 40 e 50 Hp e motor
Um outro ponto interessante é o fato de serem servidas apenas tfêbidas nacionais, uma vez que 100% do movimento é provenien
elétrico, fundamental para a pesca do tucunaré. Além dissso, o es
te da América do Norte, fazendo do barco um instrumento de di
quema conta com duas lanchas para apoio, uma com motor de 135 hp e a outra com motor de 150 hp. Para eventuais emergên
vulgação dos nossos produtos. Amazon Tours, Av. Eduardo Ribeiro, 520, sala 1903, Manaus,
cias o barco tem um bom estoque
4786, Fax: (092) 232-2719.
equipamentos são de primeira li
Janeiro.
Cep 69000.7, Tels.: (092) 233-
Na Marsans Mais mudanças no trade carioca. Depois de Sheila Pimentel, Ted Gonçalves e Noeli Becker mudarem
de empresas, é a vez de Krísthyanny Denisieski, ex-Grantur, e que agora está como gerente de loja da Marsans. Assim, Kris
Rosado Galcia; (Rio de Janeiro) Artur Luiz An
(Rio de Janeiro) Nelice Figueiredo.
drade e Fabíola Bemfeilo.
PANROTAS
Colaboradores: Caio L. de Carvalho, Rodolfo
Rizzotio, Doris M. Ruschmann, Wilson RabaEXPEDIENTE
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Inscrição Estadual:
109.336.892.116. Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 — ISSN (Intemational
Standard Serial Number): 0102-3225. CbwsHira-
ção TaiiÜni Ilscal: 49.02.0j.00. MMiiz: Av. Jabaquara, 1761, Slo I^o, 04045-901, leL(Oi1) 5840211, lax (011)276-1602.F1IU:Av. RioBraoco, 277, sala \(ííí. Rio de Janeiro, 2004(MX)9. id.
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quiza (Brasília), José Mário Pinto (Ceará), Ênio Fonseca (Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná), Pauto Fernando Craveiro (Pernambu co), AiUonio Rcri>eito Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio(Rio Grande do Sul) e Nelci Teresinha Amhold (Santa Catarina).
REDAÇÃO Subedlton Adilson José Mkm.
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•PANROTAS são da Lis (jráfica e Editora
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Atendimento: São Paulo—Av. Jabaquara,1761,
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EdilOR Joel Andiade Ldes - MTb 29736. Edttora Aoa Maria I>oaato.
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277, saia 1602.20040-009, (elex 2133006 e fax (021)220-3741.
DEPARTAMENTO CONTABIL Contai: José Roberto Massi.
PUBLICAÇÃO SEMANAL Auditoria feita na (limeira ediçãode 27 de outu bro de 1992 pela
«I PricemUerhouse Tuagem; 9.000 exemplares.
volta a trabalhar com
Rachel Rocha. Falando na
presidente do Cot-Rio, Rachel anuncia que, em abril, haverá workshops em Juiz de Fora, Vitória e Rio de Janeiro, além da festa de comemoração do
primeiro ano do Cot-Rio. Ba avisa, ainda, que a promoção que premiará os 10 agentes de viagens que mais venderem produtos das associadas do Cot continua.
JORNAL PANROTAS — Página 3
Terça-feira, 22 a 28 de março de 1994
Batalhão tecnologico
Unidade Real de Valor
PAN-NOTAS Ted na Omega
em Orlando
Companhias aéreas
Ted Gonçalves, depois de
Em julho a empresa atende 400 grupos
voltam a aceitar cartões de crédito
anos ao lado do Cunha, da Orerio, está abrindo sua
própria operadora no Rio
de Janeiro. É a Omega Operadora de Turismo, em
Waiter Teixeira: nos primeiros meses,
sociedade com Noeli
acredito que haverá queda de demanda
Becker, ex-Touiouse, e Verônica Andrade, ex-ABC. "Estamos
começando com Caribe, Estados Unidos e Europa, mas em breve teremos
produtos para o mundo inteiro", adianta Ted. A Omega, que atende
somente agentes de viagens, funciona na avenida Nilo Peçanha, 50/2115 - Centro. Tel: (021) 220-3282/9625. Fax: (021) 220-9179. Boa sorte para a Omega.
SAS no Brasil Ove Bergengren, suéco e com doutorado em
Economia e Administração de Empresas pela Universidade de Estocolmo, é o novo diretor da SAS
para o Brasil. Ele sucede Kjell Svensson, que se aposentou depois de 35 anos na companhia.
Maria Emãia Daher com os filhos e Maurício Teixeira Assim que os turistas entram na Disneyworld ou no Epcot Center, em Orlando, além de se deliciarem com as belas imagens dos parques, dão logo de cara com a equipe canarinha (todos de camiseta amarela) da Videotourist, empresa especializada em gravar os melhores momen tos dos brasileiros na "cidade dos sonhos". Não têm a menor
idéia, porém, de todo o trabalho em que se envolveu a equipe da Videotourist, numa verdadeira maratona de fitas, câmeras e im
previstos. Segundo Maria Emília
Braztoa/Cobrat O São Paulo Hilton Hotel estará bastante
movimentado nesta quarta e quinta-feira. Ele será a sede do 5- Encontro Comercial
Daher, diretora da empresa ao lado do marido Sérgio, "o traba lho todo envolve cerca de 35
pessoas, entre câmeras, editores e supervisores. O desafio de julho — Ape sar de a temporada de dezem
bro/janeiro/fevereiro ser muito boa para a Videotourist, que man tém equipe permanente em Orlan do durante todo o ano, é em ju nho/julho que aparece o maior
apresentadas pelos 64 operadores-expositores. Aldo Leone e Marcos
quantidade de trabalho da
estarão conhecendo as
últimas novidades
Antonio Bagolin, respectivamente presidentes da Braztoa e Cobrat, abrem
equipe da Videotourist: Equipe: 33 pessoas; número de
oficialmente o encontro às 9 h do dia 23.
pe na Disneyworld: 14; filmadoras: 25; iJlhas de edição: 5; editores: 8; horas de edição
homens: 32; mulheres: 1; equi
Fica proibido aumentar preços para pagamentos com cartões. Com a estabilidade monetária,
a volta dos cartões de crédito na
Teixeira prevê que o setor de tu
venda de passagens aéreas após jejum de quase um ano. Na semana passada, o primei ro acordo que a Varig acertou foi com a Credicard, para vendas na
rismo viverá uma excelente fase.
.acostumar a trabalhar com o in-
cionais. A diretora da administra
dexador a reação irá favorecer as
viagens. Perceberá que o valor da
aguardava na seqüência entendi mentos com as demais compa nhias aéreas. Quando o uso dos cartões foi interrompido, cerca de
moeda, às vezes, é até maior que
12% do movimento total da Cre
Maria Emília.
No parque os câmeras são di vididos por setores estratégicos e anotam em uma ficha de controle
tudo o que gravaram. A Videotourist foi fundada há oito anos e está sediada no Rio de Janeiro.
"Comissionamos os
agentes de viagens e damos apoio, no estilo de parceria, para empresas durante todo o ano", conta Maria Emília Daher. ARTUR LUIZ ANDRADE
ininterrupta: 480 horas; Fitasmães: 400; média de grupos: 400; vídeos-cassetes para có pias: 120; recorde de grupos num mesmo dia: 45; funcioná rios em Orlando o ano inteiro:
2; preço médio de uma fita: US$ 70; prazo de entrega: 2 a 3 dias; carros utilizados: 5; ca sas utilizadas: 6
"Nos primeiros meses, acredi to que haverá queda de demanda, mas assim que o consumidor se
dora de cartões, Sandra DiMoisé,
dicard derivava dos negócios com turismo que seguia numa escalada veloz. Hoje significa 15%. "Nos so desempenho será muito melhor a partir da nova possilidade", co
Os números da Videotourist Nos 20 dias de pico em julho, quando a empresa atende a mais de 400 grupos em Orlan do, os números são reflexo da
de acordo com o câmbio do dia.
a soprar a favor do turismo. Gra ças à valorização diária da moe da, a invenção de FHC facilitou
movimento. "Houve um dia em
Braztoa/Cobrat, evento que
mil agentes de viagens de
cliente paga em cruzeiros reais,
que chegamos a ter 45 grupos em Disney ao mesmo tempo", diz
deverá atrair cerca de dois todo o País. Estes visitantes
Os primeiros bons ventos da Unidade Real de Valor começam
memora a diretora. A administra
dora tem quatro milhões de asso
ciados, ocupando o primeiro lu gar no ranking nacional. Boas expectativas — Na American Express e Sollo (car tões que têm uma única empresa como administradora), a fluência de negócios na semana passada também apresentava bons sinais. O gerente de marketing, Valter Teixeira, informou que contratos já haviam sido feitos com a Va rig, Vasp, Transbrasil, Tam e al gumas regionais. Num caso exclusivo, a Amex
tem convênios com 15 compa nhias aéreas internacionais para venda de bilhetes, desde dezem
bro passado, através da projeção do dólar para a data do pagamen to. O artifício foi a brecha encon
trada para corrigir a venda e tor nar o uso do cartão vantajoso para as companhias aéreas. Com as novas regras, a nota de despesa será expressa em URV e no ato do pagamento o
o dólar. Baseada nessa tendência,
a Amex/Sollo, em parceria com operadoras, lançam em breve pro moções de pacotes nacionais para
pagamentos em até 10 parcelas. Bilhetes internacionais —
No caso das vendas de passagens internacionais, via cartão, a Junta
Representante das Companhias Aéreas Internacionais no Brasil
(Jurcaib) informa, através do di retor Norbert Jochmann, que não há nenhuma determinação oficial. A entidade congrega 31 compa nhias aéreas estrangeiras com vôos regulares, que no passado
apresentaram faturamento de mais de US$ 1.600 bilhão.
Jochmann, também diretor ge ral da Lufthansa, acredita que a URV vai resolver o único empe cilho para aceitação dos cartões: " a falta de correção, que causava erosão na receita das companhias estrangeiras. Será uma volta na tural".
Para ilustrar o interesse e praticidade dos cartões de crédito,
Norbert diz que de outubro de 1991 a março de 1993, cerca de 15% das passagens da LufUiansa foram vendidas por este instru mento. "Fiquei boquiaberto com a constatação". ANA MARIA DONATO
Gerência Carlos César Leite, ex-Merlin, está de casa nova. Ou melhor, de hotel novo. Ele agora é gerente geral do Copa D,'Or, quatro
estrelas que fica em Copacabana, zona sul do Rio de Janeiro. Para formar
sua equipe, Leite convidou Waiter Braga para ser o novo gerente de vendas do, hotel. Tam.bém na área de vendas, entraram SUvana Aparecida e Danieile
HOTKÍ.ARl.^
Othon tem plano de investimentos A cadeia de hotéis Othon fará
investimentos de US$ 2.500.000 em 94, introduzindo o Cartão Fre-
quent Quest e ampliando partici pação no mercado de congressos
O contrato prevê a integração destes hotéis à rede, assim como
já foi feito com o Gana Brava Resort de Ilhéus e o Tannenhof
de Joinville. Os hotéis Othon têm 2.314
e eventos.
Nova ala no Deville O Hotel Deville Curitiba já pôs em funcionamento 27 dos seus 57 novos apartamentos, cu jas obras foram iniciadas há dois anos e meio e devem terminar no
final de 94, quando o hotel pas sará a ter 144 apartamentos. To dos do tipo suíte, com ar climatizado, TV e frigobar, os aparta
Os 27 novos apartamentos fi cam em uma torre que conta, ain da, com dois salões de conven
ções para até 250 pessoas e res taurante. Localizado na rua Co
mendador Araújo, 99, o Deville Curitiba tem um bar em estilo
de milhagem das companhias aé
3.250 apartamentos. De seus clientes, 40% são de negócios e 60% de turismo. Estão integra
mentos foram decorados com
base em nova concepção de co res, predominantemente suaves,
inglês, o Saint James, freqüenta do por executivos em encontro de negócios. Reservas e informações pelos tels. (041) 800-11866 ou
reas.
dos ao sistema LRI de reservas
variando do uva ao rosa claro.
(041) 322-4777.
Quanto ao outro objetivo, vai inaugurar o centro de convenções
internacionais e possuem repre sentantes na Itália, Argentina e
Concurso
do Bahia Othon Palace, criar no
Alemanha.
vas salas no Rio Othon Palace e
Defícientes — O Rio Othon
Acaba de ser inaugurado no
A Mesblatur e a Rio Sul
Belo Horizonte Othon Palace, e
Palace preparou 10 apartamentos para proporcionar maior conforto aos hóspedes portadores de defi
bairro de Pinheiros, em São Paulo, o West Side Hotel, com
escritórios.
88 suítes, solarium com piscina, ^ista de cooper, sauna e restau
109, uma região de fácil acesso cortada por amplas avenidas, per to de shoppings, de centros gas
Leão. O Copa D'Or está inaugurando oficialmente este mês seu centro de
convenções.
Com o cartão, os hotéis Othon darão bônus aos clientes, seme lhantes aos usados nos sistemas
estão patrocinando concurso
oferecer o
no Rio de Janeiro. Quem
para receber hóspedes de negó cios com diversas salas para con
criar o melhor "slogan" para o perfil da Livraria Dazibao, na Travessa do Ouvidor, ganha uma passagem aérea e livros de arte. Informações: (021) 292-3933 - R. 6234/6228.
Park Othon Recife
gressos.
A rede Othon pretende, tam
funcionários, 6.500 leitos e
ciência física.
Modificações foram feitas na estrutura dos apartamentos e tam
bém, ter uma central de reservas
bém nas áreas comuns do hotel,
para terceiros e administrar hotéis de outros proprietários, ofercendo sua técnica operacional. •
evitando que o hóspede tenha de retomar ao quarto quando tiver de usár o toillete.
West Side em Pinheiros
rante.
negócios, transformando-se em Situado na rua Mateus Grou
Uma de suas novidades são as
tronômicos e casas noturnas, o
condições criadas pela área ope racional, as quais visam facilitar o expediente do executivo, com suítes amplas o suficiente para
West Side atende em regime de soft-opening. Já aceita reservas para convenções. Informações pdo tel. (011) 851-0266.
ÍENTREVISTA
Página 4 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 22 a 28 de março de 1994
Gadzanís: FIT será interlocutora Criada para ser o organismo aglutinador da indústria turística
brasileira, a FIT-Brasii tem
como empreitadas imediatas, dentro de seu
piano de trabalho, a Instaiação de um banco de dados e a realização de pesquisas a bordo dos aviões para definir o perfil do passageiro brasileiro. Tasso
Qadzanis, presidente da FIT-Brasii (Fundação da Indústria Turística), expõe em entrevista outros
aspectos da entidade, ressaltando a dificuldade
para instalação de uma associação destas
Grande Miami o presidente do Greater Miami Convention &
Visitors Bureau, Merret
Stierheim, anunciou que serão investidos, nos
bém serão executadas
ações e eventos, cursos
próximos cinco anos, mais
etc. como fontes de re
de US$ 5,6 billiões na
ceita e atividades auto-
infra-estrutura turística da
sustentáveis. A
Grande Miami e suas
receita
praias. A iniciativa privada
proveniente de anuida des dos filiados será usada nas despesas ad
está destinando cerca de
ministrativas e de manu
hotéis, lojas e áreas de esporte. A verba oficial,
US$ 600 milhões para
tenção. Qual o trabalho de
US$ 5 biliiões, será
finido para o ano de
utilizada na melhoria dos
94?
transportes, parques, praias e outros projetos.
Apesar de sujeita à aprovação do conselho, a proposta para 94 pre
Tasso Gadzanis, presidente da FIT
vê a assinatura imediata de um convênio com a PUC-Rio
Representativa do setor privado, a FIT deve transformar-se, segundo
para implantação do banco de dados e realização de pesquisas, entre elas um diagnóstico da si tuação da demanda e oferta de cursos e programas de capacita ção profissional no turismo em
governo da atividade turística no Brasil.
Paiirotas — Quais os objeti vos da FIT?
Tusso — A FIT-Brasil tem
i
recuros dependem dos projetos. A FIT pretende buscar patrocinadores e financiadores para seus projetos como forma de implementá-los. Tam
características no Brasil.
afirma Qadzanis, em interlocutora com o
como objetivo principal ser o or ganismo aglutinador da indústria turística brasileira, ser o portavoz do setor na defesa de interes ses comuns a todo o segmento. Numa primeira fase a ação da FIT pode ser sintetizada em três palavras: unidade, identidade e representatividade do turismo no
nível nacional em todos os seto res da indústria. Também esta mos atuando em comissões inter-
ministeriais na representação do setor, como por exemplo na for mação dos comitês Fly to Brazil no exterior, na intennediação de projetos de marketing como o Brazil Expert a ser patrocinado pela Varig, Embratur e Banco do Brasil. Além destas atividades,
no de trabalho, entre elas esta
estamos prevendo também uma atuação importante da FIT na orientação do empresariado tu rístico quanto a sua participação no processo político, uma vez que teremos eleições gerais no Brasil, onde a presença do setor é de fundamental importância, pois os cargos a serem preenchidos terão influência decisiva nos aconteci mentos que estabelecerão o cená rio para nsssa atividade nos pró ximos quatro anos. Quais as principais dificul dades encontradas para a im plantação de uma entidade des se porte? Uma das maiores dificuldades na implantação de uma entidade nos moldes da FIT é a quase incapacidade dos brasileiros em
mos sugerindo a implantação de
pensar coletivamente. Ao contrá
um banco de dados, a realização de algumas pesquisas importan
rio dos americanos e outras cul
Brasil.
A médio prazo, o que se pode esperar dela? O programa de trabalho da FIT na verdade será definido pelo conselho e não pela direto ria. O conselho é composto dos presidentes das principais entida des de classe do turismo. Isto evi
tará disputas, paralelismo e su perposição de ações da FIT com órgãos ou setores específicos e dará a entidade a função de rep resentar e promover ações e po sicionamentos de interesse co mum. Naturalmente cabe à dire
toria propor ao conselho algumas atividades que irão compor o pla
tes para o setor, como por exem
plo uma que é fruto de um con vênio FIT-SNEA a ser realizada permanentemente a bordo dos
aviões em rotas domésticas defi nindo o petfü dos passageiros brasileiros. Também vamos suge rir a constituição de alguns co mitês permanentes intersetoriais para analisar, propor e discutir com o governo os posicionamen tos do setor turismo.
Com que recursos pretende executar seu programa? Como qualquer fundação, os
PAN-NOTAS
turas que pensam e agem coleti vamente. no Brasil poucas são as empresas que percebem a impor tância de trabalhar em prol do bem comum e ver nisto a pers
mente temos consciência de que só podemos fazer isso juntos. Em que medida o governo participa da FIT? O governo não participa da FIT, exceto na pessoa jurídida dos organismos de turismo muni cipais e estaduais. Em princípio, a FIT é uma entidade repre sentativa do setor privado que
sando o turismo seria a
será interlocutora do setor com o
governo. Se existisse uma partici pação ativa em sua organização nunca poderia ter uma interlocução legítima, principalmente em questões delicadas. Em relação a países turístícaniente mais adiantados que o Brasil, o número de associações e entidades é muito grande aqui. Como administrar inte resses tão múltiplos dentro de uma política global que atenda às necessidades do País?
um ex-governador certamente
representa muito mais do que o turismo jamais teve na esfera go
Viajar pelo Japão pode
vernamental. Mas este não é ain
atividade capaz de efetivamente
dizem — basta se hospedar num dos pequenos e simpáticos hotéis típicos, os ryokan, de administração familiar. Nos últimos anos, os ryokan tem sido os preferidos dos estrangeiros. O preço médio da diária é
apresentar resultados mensurá
US$ 50,00. Para gmpos,
da o fator mais importante, o fato mais significativo é a consciência do ministro de que num mandato curto e num processo de transi ção pelo qual o país está atraves única
os preços ficam mais em
empregos e divisas. Este reconhe cimento público e a defesa deste ponto de vista junto as esferas
conta. Informe-se em São
mais altas do executivo são nosso
maior benefício. A aplicação do governo na FIT é fundamental para a sua subsistência, ou deve ser vista somente como integrante de um conjunto de forças para solidi ficar a atividade?
O problema a nosso ver não
Na maioria das ocasiões a
FIT atuará como parceira e fortalecedora de posições do orga
entidades não terem um discurso
homogêneo nem mesmo para de fender interesses de um mesmo segmento. Isto praticamente in viabilizava a existência de um in
terlocutor que falasse por todo o segmento. A FIT pretende justa mente desempenhar este papel. O fato de termos compostos um conselho do qual fazem parte os presidentes das entidades de clas se objetiva exatamente trazer a discussão para dentro do setor de forma que uma vez previamente debatido e chegado a um deno minador comum, o discurso para fora seja uníssono.
Em que medida a disposição
pectiva de melhores resultados
do senador Elclo Alvares de ser
para seu próprio negócio. Feliz
um ministro do Turismo, antes
mente esta mentalidade está mu
mesmo de ser conhecido como
dando e nosso segmento está amadurecendo rapidamente. Isto i\a verdade foi responsável pela possibilidade do surgimento da FIT agora. A situação do turismo no Brasil não pode mais ser jus tificada, temos que fazer alguma coisa, tomar uma atitude e final-
da Indústria e do Comércio, pode beneficiar, na prática, o setor?
Inquestionávelmente termos um porta-voz dentro do governo com o status de ministro de Es
tado, a habilidade parlamentar e a experiência administrativa de
nismo governamental do turismo
dando o aval do setor privado, mas defonna independente inclu sive para se posicionar de fonna contraria quanto isto for neces sário para defesa da atividade. A pluralidade de organis mos de turismo, proporcional mente maior que em países con
Paulo na Associação do Turismo Japonês pelos tels. (011) 289-2931 e 285-0595.
Pólo Turístico Quatro municípios paulistas se reuniram para explorar o potencial turístico da região que esta divulgada como "Esconderijo do Sol". Dia 28 de fevereiro, as autoridades de Sorocaba, Capela do Alto, Araçoíaba
da Serra e Iperó lançaram o 1- Pólo de Incentivo
Turístico (PIT), uma idéia que surgiu no Fórum Regional de Desenvolvimento.
siderados turísticamente mais
avançados que o Brasil, pode melhorar ou dificultar a fixação do pais entre os principais do mundo?
A posição do Brasil dentro do conte.xto mundial do turismo a nosso ver é muito mais conse
qüência de nosso potencial e de nossa competência profissional do que da pluralidade de orga nismos de classe. Acredito que ao final todos estes organismos tra balham e lutam por um objetivo comum que é fazer do turismo uma ferramenta de desenvolvi mento econômico e redenção so cial do país, e portatUo as dife renças de posicionamento e opi niões no momento oportuno ce derão lugar ao bom-senso e ao interesse coletivo.
Para Los Angeles, Japão, á>eul, long Kong, Taipei e Dali, vôe com
Debatour Será de 27 a 29 de maio o V Debatour — Encontro
para Debates de Turismo, organizado pela Triunfo Turismo, com apoio da Turisrio. O evento
acontecerá no Carapeba Praia Hotel, em São Pedro da Aldeia (RJ) e terá como tema "Costa do Sol — o Retrato do Turismo". Além
dos debates, haverá uma exposição de produtos. Inscrições ou informaçõs sobre como participar, com Mareio Antonio Silva e Maria do Sol Santos:
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não ser tão caro como
veis de imediato na geração de
e o elevado número de entidades
de classe representando os diver sos segmentos do setor, o proble ma na verdade é o fato destas
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Terça-feira, 22 a 28 de março de 1994
PAN-NOTAS Prêmio Por seus "20 anos de
excelentes serviços no transporte de passageiros", a Swiisair foi homenageada pala revista Air Travei World. Segundo os editores da publicação, " o serviço de passageiros da empresa
JORNAL PANROTAS — Página 5
Argentina: workshop atrai agentes de viagem
Primeiro comitê
Fly to Brazil será em Londres
é um marco na indústria da
aviação, por sua qualidade, atenção aos detalhes e habilidade em fazer de uma
viagem puro prazer".
Wanvick no Rio Foi um sucesso a estada da
Cícero Martins Garcia, secretário da Embaixada, Flávio Coelho, presidente da Embratur, Rubens Barbosa, embaixador. Caio Luiz de
cantora Díone Wanvick no
Rio de Janeiro. Dione
Carvalho, secretário de Turismoe Serviços, e Tasso Gadzanis,
esteve na cidade a convite
da Turisrio, que estava promovendo o "Rio Rendez Vous 94", evento étnico-cultural de
Cerca de 200 empresários estiveram no Circolo Italiano em São Paulo. A Patagôniafoi um dos destinos mais procurados
intercâmbio entre as culturas
Alcione. Alguns dos
Os 20 expositores argentinos não tiveram tempo de respirar: os agentes e operadores brasileiros faziam fila para sentar e pedir a programação e os tarifários deste ano. O interesse era tanto que ninguém saiu quando o workshop terminou, às 18 horas: é que co
melhores DJ's de rádios
meçava a se apresentar um con
afro-americana e afro-brasileira. A cantora foi
homenageada com jantar de gala no Rio Othon Palace e com show de artistas
brasileiros, entre eles Martinho da \nia e
americanas também
estiveram no Rio para participar do "Rio Rendez Vous 94"., transmitido ao vivo, via satélite, para os Estados Unidos.
junto de Buenos Aires, com can tor de tango e milonga. O workshop aconteceu na se mana passada, no Circolo Italia no, em São Paulo. De acordo com o diretor da
Secretaria de Turismo da Argen
Continental em Bue Totalmente reformado e
instalado em posição central em Buenos Aires (próximo à Rua Florida, à 9 de Julho G à Praça de Mayo}, o Hotel Continental, gerenciado pela "Plaza
Management", é uma opção tradicional de muito bom
gosto na capital argentina. Sophíe Kaisin, gerente de vendas, avisa que o "room service" é 24 horas por dia e que o restaurante serve
comidas típicas da Argentina. Sala de massagens, salões para reuniões e serviços de fax,
DDI e DDN no quarto são alguns dos serviços oferecidos. O telefone do
Continental é (00 541) 326-3251/53/58/59. Fax: 322-1421.
A MFV já dispões das edições 94 dos guias vermelhos Benelux e
Grã-Bretanha/Irlanda, com informações sobre os melhores hotéis e
restaurantes dessas regiões. Cada guia custa US$ 32. Informações: (021) 533-3367. Fax: (021) 262-3182.
no Reino Unido, Keith Patrick.
com a presença do ministro da
O primeiro comitê será aberto em Londres, pois o embaixador bra sileiro,Rubens Barbosa,quandoain da ocupava o cargo de subsecretário
Indústria, do Comércio e do Tu
de assuntos econômicos do Itamara-
rismo, Élcio Álvares, serviu para
ti, acompanhou todas as discussões preliminares e comprou a idéia. O próximodeveráser em BuenosAires — a Argentina é o maior exportador de turistas para o Brasil. Para Tasso Gadzanis, presidente da Fundação
rá acontecer ainda esta semana
a apresentação formal da proposta brasileira. O Fly to Brazil funcio nará nos moldes do americano Vi-
Plaza Panamericano, Intematio-
sit USA, estabelecido em vários
nal Iguazú-Argentina, Presidente, Principado, Blsonte e Mares Sur S.R.L. As companhias aéreas Varig, Vasp e Aerolineas Argentinas também participaram do Encon tro de Comercialização Turística, que dia 5 de abril será levado a Porto Alegre e dia 7 no Rio de janeiro.
países, inclusive o Brasil. Ou seja, sob a coordenação do departa
GABRIEL ROSADO
tins Garcia, que será assessorado pelo gerente comercial da Varig
das e consulados, empresários lo cais com interesses comerciais no destino — no caso o Brasil —
orientarão as ações mais indica das para aquele mercado. Para fa zer o trabalho de coordenação foi indicado o secretário Cícero Mar
da Indústria do Turismo do Brasil,
"a reunião de empresários locais é importante, pois cada mercado
mento de comércio das embaixa
deve ser trabalhado de uma manei
ra. Além disso, essas pessoas têm interesses comerciais, não depen dem do governo e não correin o risco de perder mandatos, o que prejudicaria todo o trabalho".
tina no Brasil, Ruben Eduardo
Ali, cerca de 200 empresários brasileiros compareceram dia 11 para participar do Encontro de Comercialização Turística, que traz operadoras e hotéis argenti nos ao Brasil duas vezes por ano, desde 1987. "O encontro é o re
sultado de uma parceria do gover no com a empresa privada", afir mou Ali. "O governo traz os em presários de turismo para nego ciar com seus colegas brasilei ros." A promoção conjunta é feita pela Secretaria de Turismo e Câ mara Argentina de Turismo, uma entidade que reúne agências e operadoras, locadoras de veícu los, companhias aéreas e outros prestadores de serviço.
ESCUB NOVO CflMIHH PARO fls moins... PARA CINGAPURA, PARA HONG KONG, PARA BANGKOK, PARA TAIPEI, PARA SIDNEY...
Patagônia — Segundo a as sessora de gabinete da Secretaria Argentina, Maria Susana Brizzlo, o encontro faz parte de uma "ação promocional", voltada para o mercado latino-americano, que incluí a realização de feiras e eventos de turismo. Este ano, dis se Maria Moreno, da Câmara Ar
Guia Vermelho
doras Conquistar Travei Service, Cumbres dei Chapelco, Cynsa S.R.L., Daniel alvaro Viajes, Gador Viajes, Hispatur Travei Ser vice, Surexpress, Tranex Turis mo, Turar S.A., Viajes e Viajes Atí; hotéis Holiday Inn Crowne
presidente da Fit-Brasil. Os empresários ingleses que formarão o primeiro Fly to Brazil Coniit se reuniram pela primeira vez há duas semanas. O encontro, preparatório para outro que deve
JOHANNESBURG
gentina, "a Patagônia é a novida de apresentada aos brasileiros". A
região dos lagos, as estações de esqui, os pampas, a capital e ou tras regiões motivaram a promo ção "Argentina, país dos seis con tinentes". De acordo com Maria
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Moreno, em 1992 visitaram a Ar
o mundo com o melhorserviço de bordo em aviões
gentina 335.747 brasileiros, quase o mesmo número de europeus. E 580 mil argentinos vieram fazer turismo no Brasil.
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Terça-feira, 22 a 28 de março de 1994
Página 6 — JORNAL PANROTAS
DAC explica promoção
PAN-NOTAS Reciclagem
Aforma de conversão das tarifas domésticas para URV está sendo analisada pelo Ministério da Fazenda. Segundo o Departamento de Aviação Civil — DAC —, pro moções como a polêmica "com pre um leve dois" que a American Express do Brasil realizou em março, juntamente com a Air France, poderão voltar ao merca do brasileiro, "desde que não pri vilegiem uma determinada em presa". Ou seja, se a American Express ou qualquer outra admi nistradora de cartões quiser reedi tar sua promoção terá de fazê-la com todas as companhias aéreas internacionais que operam no Brasil. Isso porque, no entender do DAC, após a divulgação da campanha Amex/Air France hou ve uma "forte migração de passa geiros". Mas então por que a promo ção foi aprovada? "Era uma campanha inédita no mercado que não implicava em descontos adicionais, mas em
benefícios aos passageiros, uma vez que o cartão American Ex press pagava a segunda passagem a que cada um tinha direito", ex plica o DAC. "A promoção era do cartão, que escolheu a Air France como parceira única nessa investida. Como nunca tínhamos
visto algo parecido no setor, e como o usuário sairia beneficiado
com a promoção, decidimos aprová-la, mas com restrições e acom panhamento técnico permanente". O DAC somente aprovou a promoção com limite de lugares (apenas 400, mais ou menos um avião lotado) e exigindo que a Air France enviasse ao departamento, terminadas as vendas, um relató
rio com o nome de todos os pas sageiros e seus respectivos núme ros de CPF (até a quarta-feira pas sada ainda não havia sido entre
gue). "Se observarmos que a em presa vendeu mais bilhetes que o permitido, ela será multada, con forme dita a lei e conforme ficou
estabelecido antes de a promoção entrar em vigor", adverte o DAC. Depois desse episódio o de partamento apenas aprovará pro moções extras das companhias aéreas com outras empresas se a promoção beneficiar todas as em presas aéreas, sem privilégios. No caso da Amex, por exemplo, que hoje trabalha com 15 companhias aéreas estrangeiras, se quisesse
Débora Cordeiro Braga, ODordenadora de eventos
da Strategia Consultoria Turística, lembra que estará realizando nos dias 28 e
29 de abril, o curso
•üiiü;
"Estratégias de Venda e os Serviços Turísticos". As aulas serão ministradas na
a/fffi/lAHCE / »
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lançar outra promoção do mesmo tipo teria de abrir para as mais de 30 empresas aéreas que operam no país, representadas pela Jurcaib.
Rotas e novos destinos —
Com toda essa questão envol vendo a aprovação da promo ção Amex/Air France, resolve mos saber do DAC como se
dão outros tipo de aprovação dentro do departamento, como autorização para charters, de terminação de companhias para voarem certas rotas e abertura
de novos serviços. No caso da definição sobre qual(is) companhia(s) operarão certas rotas, o procedimento, re sumido, é o seguinte. Através de audiência pública, as empresas que se achem com capacidade de operar a rota são solicitadas a ex por de que maneira o fariam. A seguir a Cemai — Comissão de Estudos Relativos à Navegação Aérea Internacional — solicita os
dados técnicos de cada empresa (equipamento, custo, tripulação, tempo para iniciar operação e ou tros), que serão analisados por uma comissão especializada. A parte operacional da proposta de cada empresa é entregue também às concorrentes, para que haja crí ticas. Segue-se um debate entre os interessados, o DAC e a Cemai, e estes dois últimos elaboram um
quadro comparativo entre as pro postas. O DAC faz, então, um relatório e o apresenta ao diretorgeral do DAC, incluindo um jul gamento final sobre que compa nhia deve ganhar a concorrência. O diretor leva o relatório com a
posição do DAC e da Cemai ao ministro da Aeronáutica e o go
verno toma a decisão que achar melhor dentro de sua política. Com relação a novas designa ções, tudo depende dos acordos bilaterais que o Brasil assina com os outros países. Segundo o DAC, o governo do Brasil sempre dá preferência à múltipla designação, em que mais de uma companhia aérea pode operar entre os dois países do acordo (como cora os Estados Unidos, para onde voam Varig, Vasp e Transbrasil). Outra designação que está sendo estuda da pelo DAC é o pedido da Trans brasil para voar para a Argentina. "Estamos analisando se o merca
do comporta uma outra compa nhia aérea voando para a Argen tina", informa o DAC.
Regulamentação dos char ters —Com relação aos vôos nãoregulares, os charters, apenas os acordos bilaterais com os Estados Unidos e a Colômbia estabelecem
limites e regras específicas. Para os outros países, os interessados em operar vôos charters têm de obter a autorização do DAC e também das autoridades do outro destino.
No final do ano passado en trou em vigor a nova regulamen tação dos charters, que, em linhas gerais, estabelece que as solicita ções de vôos por empresas estran
geiras deverão ser feitas através de representantes no Brasil; o charter não poderá ser vendido sem um pacote terrestre, de cinco a trinta dias, a ele atrelado; o
preço da parte aérea deverá ser submetido ao DAC e não poderá ser inferior a 75% do valor da
menor tarifa promocional pratica da por empresas regulares no mesmo trecho; os pedidos para
charters devem vir acompanhados de uma declaração de responsabi lidade e de uma garantia bancária de execução de vôos; na publici dade, que deve ser submetida ao DAC para aprovação, devem constar os pontos de origem e destino, o nome da transportadora e o preço (aéreo separado do ter restre); as solicitações poderão ser concedidas em caráter excep cional (Waiver), mesmo que a empresa não apresente todos os requisitos, desde que o DAC con sidere a execução do pedido como de interesse público; a an tecedência mínima do pedido deve ser de 15 dias antes da rea
lização dos vôos ou série de vôos; haverá distribuição anual de cotas por rotas, para controle do DAC. URV —Para o DAC, o pas sageiro internacional, já acostu mado com as passagens para o Exterior estipuladas em dólar, não terá problema na adaptação à URV ou à nova moeda, o real. No setor doméstico é que se ob servará a mudança maior, e a par te de operacionalização deverá
ser negociada entre as compa nhias aéreas e os agentes de via gens. "O DAC não vai intervir nessa negociação. Poderá servir de moderador entre as partes, como já o faz em outras questõ es", diz uma fonte do departa mento. O que o DAC está resol
Nova gerente "Vamos desenvolver
estratégias de marketing direto e criar planos de incentivo para agentes de viagens". A informação é de Maria Luíza Ferraz, recentemente contratada
pelo STB — Student Travei Bureau, para comandar seu mais novo setor, a Gerência de Atendimento
às Agências. Além da simpatia e competência, Maria Luíza traz na
bagagem uma boa dose de experiência por ter
implantado departamentos semelhantes na Agaxtur, EF e Mappin Turismo.
Os Bertoluci Sem entrar em detalhes
sobre os motivos que levaram ao rompimento do contrato ftrmado com o
Grupo Cidamar, do Rio de Janeiro, o casal Celso e Nélide Bertoluci reassumiu o controle total
do Hotel Serrano de
Gramado (RS), que desde novembro do ano passado vinha sendo administrado
vendo no momento é a forma de
pelo grupo carioca. O
conversão das tarifas domésticas
rompimento aconteceu por
para a URV. Uma proposta das companhias aéreas foi encami nhada ao governo federal pelo DAC e está sendo analisada pelo
partes, que agora tratarão
Ministério da Fazenda.
ARTUR LUIZ ANDRADE
um consenso entre as
da questão financeira, uma vez que o contrato previa
multa caso uma das peirtes rompesse o acordo.
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JORNAL PANROTAS —Página?
Terça-feira, 22 a 28 de março de 1994
MERCADO
Accor
PAN-NOTAS Em Nova York Hoteleiros cariocas e
representantes dos governos estadual e municipal estarão, no dia
Negócios Agente geral
acredita na URV
norte-americanas. A
cocxdenaçâo do centro é do escritório de
relaçôes-públicas da Oriente Express, que vem a ser a proprietária do Copacabana Palace. Haverá, também, encontros com agentes de viagens e entrevistas individuais com jornalistas. Liderando a "caravana", FIávio Clemente, presidente da AHT, Alfredo Lopes, presida^te da Abih e do Rio
Convention Bureau, e Philip Carruthers, vice-presidente da AHT e diretor do Copa.
Bar e restaurante Mudanças na área de bares
da Accor no Brasil, responsável pela administração das marcas Sofitel (5 estrelas), Novotel (4 es trelas), íbis (categoria econômica) e Parthenon (flats), traçou seus planos de crescimento para os
— Hotelaria e Turismo, e atual
integrante do Conselho da Accor no Brasil, em 1986 foi verificada a entrada de dois milhões de tu
ristas estrangeiros no país. Em 1991 este número caiu para um milhão e, no ano passado, se ve
ram de US$ 44 milhões, e espera
rificou uma retomada, com um
fechar o século com um movi
milhão e seiscentos mil turistas
mento anual da ordem de US$
estrangeiros no Brasil. "Estes ín dices comprovam que, a partir de
do mercado nacional, aumentando
a eficácia operacional, aprimoran do as diferentes alternativas de
hospedagem e nos fazendo pre sentes em destinos com grandes fluxos de negócios e turismo", ex plica Roland de Bonadona, diretor-geral da Divisão Hoteleira da NHT, hoje com 50 unidades es palhadas pelo Brasil, totalizando 4.100 apartamentos. Até o ano 2000, Bonadona
prevê a duplicação destes núme ros. Para 94, estão previstas treze
quadro e, se a tendência é o cres cimento, precisamos nos preparar para atender à demanda da me lhor maneira possível", revelou. Nos próximos doze meses es tarão sendo investidos US$ 6 mi lhões, destinados à renovação das unidades, com remodelação de apartamentos, áreas sociais e tro
ca de equipamentos. Também foi criada uma diretoria de marke
ting, comandada por Célia Mar condes Ferraz. Somente a área de
comunicação receberá uma inje ção financeira de US$ 2 milhões. Confiante de que este novo
e restaurantes do Rio
cife e Cuiabá, íbis em Salvador
Atlântica Hotel. O "Ao
(duas unidades) e Maceió, e Part
Ponto", çarro-chefe da gastronomia do hotel,
henon em Santos, Salvador, Porto
tante favorável ao setor hoteleiro,
Alegre, Blumenau, Cumbuco, São
reabriu recentemente com
Paulo, Uberlândia e Rio de Janei
uma vez que permitirá uma maior transparência e estabilidade de preços. "Hoje as pessoas racioci
nova decoração, assinada pela dupla Cláudio Bemardes e Paulo
ro.
Tendência crescente — Para
nam em termos de descontos e
Jean Larcher, fundador da NHT
não de preços ou. de qualidade de
Jacobsen. "Jovialidade e
critivo e fotos das instalações para Caixa
sil e no nosso projeto. Se tudo
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13 bilhões.
No setor de Viagens e Turis mo, constitui-se no primeiro gru po hoteleiro do mundo, com mais de 2.200 hotéis. São 236 mil apar tamentos em diversas categorias que vão de econômicas às de luxo. Também fazem parte deste pólo 700 restaurantes públicos, serviços ferroviários pela Europa Ocidental e Egito, e locação de veículos através da Europcar. Já no segmento de Serviços às Empresas, fazem parte os Tickets de Serviço, prestados com vouchers e que englobam alimenta ção, creche, combustível, trans porte e educação, entre outros. E,
AUSTRÁLL\
1,40 Dólares
INGLATERRA
0,67 Libras 3,37 Shekel
CAMBIO 7,70 Dólares
11,92 Xelins
ISRAEL
BÉLGICA
34,91 Francos
ITÁLIA
1.672,16 Liras
CANADÁ
1,36 Dólares
JAPÃO
105,94 Ienes
o Lobby Bar. inaugurado
DINAMARCA
6,61 Coroas
MARROCOS
meste ano, que recria o dima típico dos bares
EGITO
3,36 Libras
MÉXICO
9,51 Dirãs
Cine
174,11 Escudos
PORTUGAL
FINLÂNDIA
5,52 Marcos
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Pesquisa feita em 16/03/94
Em tempo: Cláudia Carvalho, relações públicas do hotel, anuncia as novas atrações do cineminha do Rio Atlântica; "O Dossiê
Pelicano", com a bela Julia Roberts, e "Jamaica abaixo de zero", sobre jamaicanos numa
competição de esqui. Este último filme, aliás, foi feito sob medida, com total apoio do Governo da Jamaica, para divulgar as
Í3elezas turísticas do lugar
nal. para Departamento Aéreo, com expe riência. Remeter currículo para Gerência
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ÍFGV)
ÍFGV)
ÍFIPE)
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33,34
33.53
33,53
33,97
35,05
32,76
SET
35,63
36,99
35,28
34,12
35,70
33,80
OUT
34,12
35,14
35,04
35,23
34,61
34,97
NOV
36,00
35,84
36,15
35,84
36,83
35,86
(011) 524-8488, no horário comercial.
DEZ
37,73
36.22
38,32
38,52
36,75
37,91
Promotor(a)
JAN/94
41,32
42,19
39,07
40,30
46,48
40,60
FEV
40,57
42,41
40,78
38,19
40,10
36,95
Acumulado
3.100
3.391
3.131
3.051
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145 mil colaboradores e obteve
HONG KONG
Outra novidade do hotel é
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leve, colorido e variado.
Atendente
dados levantados em 1992, na
ÁFRICA DO SUL
harmoniosa. O ménu e
Plaza Inn Hotéis — De Secretaria,
para área comercial. Marcar entrevista pelo tel. (011) 223-8188.
quele ano o grupo contava com
CÂMBIO
que o cardápio e a decoração do "Ao Ponto" se integrem de forma
Assistente
Controller
PAIS
preparou surpresas para
Empresa aérea internacional procura
Viagens e Turismo e na prestação de Serviços às Empresas, dois pó los de negócios deste conglome rado composto por 53 marcas pre sentes em 132 países. Segundo
DÓLAR
tropicalismo" são os temas da decoração. O chef Wilson Mattos também
mos resistir. Acreditamos no Bra
é considerado líder mundial em
1993, houve uma inversão deste
plano econômico tem tudo para dar certo, Bonadona afirma que a adoção da URV tende a ser bas
novas aberturas: Novotel em Re
de 4 anos na área. Enviar propostas com currículo pessoal e equipe, bem como des
trabalhando desde já ao invés de esperarmos até o final do ano para avaliarmos os resultados políticoeconômicos do plano URV". Liderança — O Grupo Accor
Roland de Bonadona
próximos anos. Ainda em 1994 pretende aumentar em 20% seus negócios que, no ano passado, fo
"Para atingir este objetivo, é preciso inicialmente consolidar nossa posição de liderança dentro
"Além disso, passamos por cinco planos econômicos e consegui
cimento, vamos estar na frente da concorrência, porque estaremos
A NHT — Divisão Hoteleira
120 milhões.
representante de vendas para as praças de Salvador e Fortaleza. Experiênciamínima
correr bem e retomarmos o cres
25 deste mês, em Nova
York, para divulgar o Rio de Janeiro junto aos editores e representantes das principais publicações
produtos", lamenta Bonadona. E Firmin Antônio, presidente do Grupo Accor no Brasil, completa:
07/03
387,84 393.75
09/03
399,75
16/03
431,66
10/03
405,94
17/03
438,48 445,41
11/03
412,22
18/03
14/03
418,60
21/03
452,45
15/03
425.08
22/03
459.60
Sunday Tour Viagens e Turismo — De Vendas, jovem, dinâmico. 2" grau. 2 anos de experiência em atendimento a empresas para prospecção de contas cor rentes. Marcar entrevista pelos tels. (OU) 543-2358/241-2703 com sr. Carvalho ou
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