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INFORME ANUAL 2018 CONSORCIO PACTEM NORD 1
Contenidos 4
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12
INTRODUCCIÓN
ATENCIÓN A PERSONAS DESEMPLEADAS
COLABORACIÓN CON EL TEJIDO EMPRESARIAL
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22
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FORMACIÓN PARA EL EMPLEO
ATENCIÓN A PERSONAS EMPRENDEDORAS
PROMOCIÓN DEL COMERCIO DE PROXIMIDAD
40
48
54
IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES
VERTEBRACIÓN TERRITORIAL
NUEVAS TECNOLOGÍAS
60
62
OBSERVATORIO COMARCAL
TRAYECTORIA DE LA ENTIDAD
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Presentamos en este informe anual los principales resultados y proyectos desarrollados por la red de profesionales de Pactem Nord y de las entidades consorciadas durante el aĂąo 2018.
FotografĂa: Marjal dels Moros. Puçol.
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INTRODUCCIÓN
Hemos recogido en este documento los resultados más significativos del trabajo realizado en el año 2018 en desarrollo de la estrategia comarcal de empleo de l´Horta Nord liderada por PACTEM NORD. Fotografía: Huerta de Godella.
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El informe de resultados que presentamos centra su mirada en los proyectos de empleo y de formación, respaldados por la AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO, dirigidos a abordar la problemática del desempleo en el territorio. A esta línea principal de la entidad se suman otras que permiten la prestación de servicios a la ciudadanía desde la maximización de los recursos públicos y el trabajo en red. En este sentido, conviene indicar que los datos de carácter cuantitativo, aun siendo necesarios, no ponen de relieve la verdadera trascendencia de los dispositivos de empleo en el acompañamiento de las personas desempleadas de nuestros municipios. En el año 2018 hemos implementado diferentes proyectos experimentales que derivan de las ayudas del SERVEF para el impulso de Pactos Territoriales de Empleo, fortaleciendo y complementando los recurso s dirigidos a las personas desempleadas que buscan activamente empleo. Asimismo, se ha contado con el apoyo de Obra Social la Caixa, a través del programa INCORPORA, para
el desarrollo de acciones de apoyo a la inserción laboral de las personas desempleadas, a la que se suman el Punto Formativo y el Punto de Autoempleo, que amplían la oferta de servicios a las personas con más dificultades de acceso a un empleo. Este ejercicio que finaliza también nos ha permitido profundizar y mejorar las metodologías de trabajo en red para favorecer la eficacia del procedimiento y permitir un mejor acceso de las personas desempleadas de nuestros municipios a los servicios y programas municipales y comarcales. No obstante, debemos tener presente en todo momento que la inserción laboral de las personas que presentan mayores dificultades es el principal reto de la entidad.
El Pacto Territorial suscrito en 2001, fue renovado en 2015 en el acto realizado en Massamagrell “Renovando compromisos locales por el empleo”, en el que todas las entidades integrantes del pacto se comprometieron a abordar la problemática del desempleo de manera coordinada, compartiendo recursos y trabajando conjuntamente. .
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ATE NCIÓN A PE RSONAS DESEMPLEADAS Uno de los pilares de la entidad es el desarrollo de acciones de información, orientación y acompañamiento invididual de las personas desempleadas que acuden a los servicios de empleo de los ayuntamientos, siempre desde la perspectiva del trabajo en red con los/las profesionales de las entidades consorciadas.
Para ello, desde la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord (Agencia de Colocación acreditada nº 1000000110), se ofrece un servicio coordinado y con procedimientos consensuados y compartidos por toda la red.
Proximidad a la ciudadanía
Aprovechamiento de los recursos
Cooperación municipal
Gracias a la colaboración de los ayuntamientos, Pactem Nord atiende a las personas desempleadas en cada municipio.
La acreditación de Pactem Nord como Agencia de Colocación permite a los ayuntamientos disponer de este recurso, así como de la plataforma informática compartida.
Es la clave para un buen funcionamiento e incrementar la eficacia de las intervenciones con las personas que acuden a las agencias de empleo municipales y a Pactem Nord.
/ Uno de los ejes fundamentales de la entidad es el desarrollo de itinerarios de inserción sociolaboral a través del trabajo en red entre profesionales del área de empleo y equipos de servicios sociales de los ayuntamientos. En todos los proyectos de empleo que se impulsan desde Pactem Nord, los/las profesionales responsables del desarrollo de itinerarios de inserción laboral, atienden a los beneficiarios/as de las acciones en cada uno de los municipios participantes, de manera que complementan los servicios prestados desde los recursos municipales de empleo y servicios sociales. Para ello nuestra principal herramienta de trabajo es un software de gestión compartida de los itinerarios de inserción, de empresas y de ofertas de empleo, diseñado en 2007 en base a las aportaciones de diversos profesionales de Pactem Nord y de los ayuntamientos y actualizado permanentemente en función de las demandas de técnicos/as municipales y de los nuevos proyectos y necesidades. 6
La Secretaría Técnica de la red ha establecido procedimientos y documentos de trabajo compartidos para garantizar una respuesta homogénea, profesional y adecuada a las personas desempleadas que demandan nuestros servicios. En este año 2018 se ha actualizado el Manual de procedimientos de trabajo en red y se han adaptado todos los documentos al nuevo Reglamento General de Protección de Datos.
Fotografía: La Pobla de Farnals.
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19.297 personas inscritas en la Agencia.
Principales indicadores cuantitativos del año 2018 Estas personas han sido inscritas por profesionales de Pactem Nord y de los ayuntamientos consorciados. La herramienta informática permite hacer el seguimiento individual a través de los años de todas las acciones realizadas con una persona desempleada.
1.059
6.443
996
NUEVAS PERSONAS INSCRITAS POR PACTEM NORD
PERSONAS ATENDIDAS POR PACTEM NORD
PERSONAS ENVIADAS A 404 OFERTAS DE EMPLEO, lográndose
479 hombres y 580 mujeres han acudido a realizar su inscripción por primera vez a la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord en 2018.
Se han realizado actuaciones con 3.393 hombres y 3.050 mujeres, fundamentalmente de orientación e información laboral y acompañamiento en su búsqueda de empleo.
finalmente 202 contratos de trabajo para estos candidatos/ as .
14.759
1.542
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ACTUACIONES
PROCESOS DE SELECCIÓN
PROFESIONALES
Se han desplegado un gran conjunto de acciones de apoyo a la búsqueda de empleo para movilizar e informar a las personas desempleadas y ofrecerles recursos en su búsqueda de empleo.
El equipo de Pactem Nord ha gestionado procesos de selección presentando candidaturas al xx % de las ofertas gestionadas.
Pactem Nord ha contado este año con 14 profesionales dedicados a la atención de personas desempleadas, a las que se suman los técnicos/as de empleo de los ayuntamientos. 8
Perfil de las personas atendidas en 2018 por la red de profesionales de Pactem Nord y los ayuntamientos consorciados. La filosofía de trabajo de Pactem Nord implica concentrar los esfuerzos y recursos en aquellas personas más alejadas del mercado de trabajo y en situación de exclusión social, cooperando de manera muy intensa con los/las trabajadores
sociales de los distintos municipios consorciados. En cuanto a las personas atendidas durante este año en la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord, podemos aproximarnos a su perfil a través de los siguientes elementos.
De las 7.122 personas atendidas a través de la herramienta informática de la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord entre profesionales de Pactem y de los ayuntamientos, el 52 % han sido hombres y el 48 % han sido mujeres. Sin embargo, este porcentaje varía sustancialmente si analizamos los datos de las personas contratadas (62 % hombres y 38 % mujeres), lo que nos muestra las especiales dificultades que se encuentran las mujeres en el acceso al mercado de trabajo, a pesar de la labor de sensibilización y asesoramiento en materia de igualdad que los/ las profesionales de Pactem Nord realizan con las empresas.
Perfil de edad
Nivel educativo
Personas con dificultades de inserción.
56 %
En cuanto a la situación social de las personas atendidas, podemos destacar el dato de que 3.887 personas forman parte de colectivos con especiales dificultades de inserción lo que supone el 56% del total de las personas atendidas en el periodo referido. Entre ellas, destacan las personas con desempleo de larga duración (23%), los jóvenes sin cualificación (6%), las personas con discapacidad (10%), las víctimas de violencia de género (1%), las personas inmigrantes (9%) y las personas mayores de 45 años (23%), entre otras.
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Aulas permanentes de apoyo informático para la búsqueda de empleo Esta iniciativa, complementaria a las acciones de orientación y formación desarrolladas por la entidad, tiene como finalidad capacitar en el uso de las nuevas tecnologías aplicadas a la búsqueda de empleo y en el manejo básico de las herramientas imprescindibles para aumentar la empleabilidad de los usuarios/as que carecen de formación y acceso a las nuevas tecnologías. El proyecto ha aprovechado las aulas existentes en l´Horta Nord, de titularidad municipal, para el desarrollo de estas acciones de capacitación, orientación y apoyo que, necesariamente, se han adaptado al nivel y objetivos de cada persona desempleada.
331
PERSONAS han asistido a las aulas.
657
ASISTENCIAS individuales realizadas en las aulas.
Se trata de un programa flexible, itinerante y de horarios amplios que ha pretende dar respuesta a las personas desempleadas para facilitarles conocimientos en el ámbito del manejo de las herramientas informáticas para favorecer su transición al mercado de trabajo. En nuestra experiencia en la atención a personas desempleadas se pone de manifiesto constantemente, la necesidad de disponer de este recurso para maximizar la búsqueda de empleo mediante el uso de la tecnología y las redes sociales.
Las aulas se han ubicado en los siguientes municipios que han ofrecido sus instalaciones para el desarrollo de esta iniciativa, abierta a cualquier otro ayuntamiento que disponga de instalaciones adecuadas: - ALBALAT DELS SORELLS - ALFARA DEL PATRIARCA - ALBORAYA - GODELLA - MONCADA
- EL PUIG DE SANTA MARIA - PUÇOL - TAVERNES BLANQUES - VINALESA
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COLABORACIÓN CON EL TEJIDO EMPRESARIAL Las asociaciones empresariales ASIVALCO, y AUPIM forman parte de las entidades consorciadas y aportan su saber hacer a las acciones que Pactem Nord impulsa para el apoyo al tejido empresarial de nuestra comarca.
En el marco de esta colaboración, destaca la labor de los técnicos/as en el asesoramiento y apoyo en los procesos de selección y contratación de personal.
Rapidez y profesionalidad
Responsabilidad social
Servicio gratuito y personalizado
El equipo de técnicos/as con que cuenta Pactem Nord permite ofrecer un servicio a las empresas rápido y personalizado, basado en la experiencia y actualización permanente.
El marco de trabajo con empresas es el de la responsabilidad social en el que nuestra entidad es experta, desarrollando itinerarios de acompañamiento a las empresas.
Las acciones de la Agencia Publica de Empleo de l’Horta Nord se adecúan a las necesidades de cada empresa y suponen un ahorro de tiempo y recursos.
Una de las líneas de trabajo esenciales de Pactem Nord es la prospección de empresas para captación de ofertas de empleo que permitan a los usuarios/as de la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord acceder a procesos de selección y a un puesto de trabajo. Colaboran con Pactem Nord más de 1.400 empresas, con las que se han gestionado aproximadamente 3.200 ofertas de empleo. Entre las actuaciones que se realizan con empresas, destaca el asesoramiento permanente y actualizado en relación a los procesos de contratación y a la adecuación de las candidaturas presentadas. El acompañamiento, una vez se han producido las contrataciones, es permanente. Asimismo, se ofrece a las empresas la posibilidad de realizar formación a la medida de las necesidades de cada una, así como la opción de contar con alumnado en prácticas de los diversos cursos de formación realizados por Pactem Nord. 12
El equipo de profesionales de Pactem Nord posee gran experiencia y formación actualizada en el desarrollo de procesos de selección de personal y en RSE. Se realizan visitas y mailings para informar a las empresas interesadas en nuevas ayudas de fomento al empleo, novedades en legislación laboral o iniciativas que desarrollan los ayuntamientos que así lo solicitan.
Fotografía: Polígono Industrial del Mediterráneo.
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Empresas colaboradoras y gestión de ofertas de empleo Desde los primeros proyectos europeos desarrollados por la entidad en el año 2004, se ha perfeccionado una metodología de acercamiento a las empresas que nos permite sensibilizar, especialmente en materia de inserción laboral de personas desfavorecidas y en igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como apoyarlas en sus procesos de selección de personal y de formación profesional de sus trabajadores/as y o futuros profesionales. Las empresas que colaboran con nosotros presentan las siguientes características:
Sectores empresariales
Tamaño de la empresa
Los datos más significativos del año
2018 son:
1.420
404
1.542
EMPRESAS COLABORADORAS ACTIVAS EN NUESTRA BASE DE DATOS
OFERTAS DE EMPLEO GESTIONADAS
CANDIDATURAS ENVIADAS a ofertas
La tasa de cobertura de las ofertas ha sido del 30% en este año 2018.
Se ha enviado candidatos/as al 87% de las ofertas gestionadas.
202
CONTRATOS DE TRABAJO EN EL AÑO 2018 Desde la creación de la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord en 2014, se han logrado 812 contratos de trabajo para ciudadanos/as de la comarca. 14
Acciones de Responsabilidad Social Empresarial La entidad viene desarrollando acciones de RSE desde hace más de diez años. Aunque la responsabilidad social empresarial puede desplegarse a través de numerosas áreas de trabajo en las empresas, en Pactem Nord nos hemos centrado en la incorporación de acciones en el área de recursos humanos que inciden en la generación de oportunidades labo-
rales entre las personas que tienen mayores dificultades de acceso al mercado de trabajo. Este año se ha abordado la fase inicial del acompañamiento a las empresas, a la que queremos dar continuidad ejecutando itinerarios empresariales más completos y duraderos en el tiempo.
Jornada “La Ley de contratos del sector público y la responsabilidad social empresarial en l’Horta Nord”
Publicación de la guía “PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN L’HORTA NORD” El Consorcio Pactem Nord, con el apoyo de la Conselleria de Transparencia, Responsabilidad Social, Participación y Cooperación, celebró el 25 de octubre en Massamagrell, la jornada técnica “La Ley de contratos del sector público (LCSP) y la responsabilidad social empresarial en l’Horta Nord”, dirigida a empresas, administraciones locales, agentes de empleo y desarrollo local, empresas de inserción, centros especiales de empleo, y personas emprendedoras. Durante el desarrollo de la jornada se abordaron aspectos generales de la Ley de Contratos del Sector Público, así como la incorporación de las cláusulas sociales en la contratación pública. Además, se presentó la publicación “Buenas prácticas de empresas de l’Horta Nord en materia de RSE” que Pactem Nord elaboró en colaboración con el tejido empresarial de l’Horta Nord, y la campaña para la mejora de las condiciones de trabajo, “El modelo que queremos”.
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FORMACIÓN PAR A EL EMPLEO Ésta es una de las áreas fundamentales de nuestra entidad, sobre la que se asientan en gran medida los recursos que se ofrecen a las personas desempleadas que necesitan recualificarse o mejorar su formación, así como a las empresas que requieren profesionales con unas determinadas cualificaciones,
Capacitación personal y profesional Los programas de formación compaginan la cualificación en una profesión con la mejora de las competencias personales para el empleo.
conocimientos técnicos o habilidades personales. En este año 2017 se ha hecho especial hincapié en la capacitación tecnológica de las personas con más dificultades de acceso a las herramientas informáticas, con la puesta en marcha de talleres adaptados a diferentes niveles de conocimiento.
Itinerarios individualizados
Prácticas en empresas
Atendemos las necesidades individuales de cada persona, acompañando y adaptando el proceso de capacitación, en la orientación previa, el proceso de selección y la formación misma.
Es una de las herramientas más potentes para adecuar la formación a la realidad empresarial y aumentar las posibilidades de inserción de las personas formadas.
Con la finalidad de facilitar el acceso de los recursos de formación gestionados por Pactem Nord, tanto a ciudadanía como a profesionales de los ayuntamientos, Pactem nord dispone de: •
Por una parte, una AGENDA accesible a través de la web de Pactem Nord, en la que aparece la programación de todos los cursos disponibles.
•
Por otra parte, un FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN ON LINE, a través del cual, tanto los/las profesionales de los ayuntamientos, como los propios ciudadanos/as, pueden inscribirse a los cursos y talleres ofertados.
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El programa INCORPORA de Obra Social la Caixa, del cual Pactem Nord es entidad coordinadora en la Comunidad Valenciana, nos ofrece la posibilidad de desplegar diversas iniciativas de prospección laboral, asesoramiento empresarial en materia de RSE y gestión de procesos de selección personalizados, así como acciones de formacion personal y profesional enfocadas a la inserción laboral de personas en situación de exclusión.
Fotografía: Visita formativa a una empresa. Curso de operario/a de logística.
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Acciones de formación y cualificación profesional
Curso de operario/a de logística.
Curso de limpieza hospitalaria.
Moncada. Enero/febrero 2018.
Foios. Marzo/mayo 2018.
18 hombres y 5 mujeres participaron en este curso que tuvo una duración total de 200 horas e incluyó practicas en empresas. Concluyó con 17 personas contratadas (12 hombres y 5 mujeres).
3 hombres y 22 mujeres participaron en este curso que tuvo una duración total de 235 horas, incluyendo practicas en empresas. Concluyó con 12 personas contratadas (3 hombres y 9 mujeres).
Curso de Operador/a de puente grúa.
Curso de atención on line, gestión de almacén y sistemas de reparto.
Burjassot. Mayo/julio 2018.
Albalat dels Sorells. Septiembre/ noviembre 2018.
18 personas participaron en este curso que tuvo una duración total de 250 e incluyó practicas en empresas. Los alumnos participantses obtuvieron además el carné de carretilla y de manipulador de alimentos. Este curso concluyó con el 100% de los participantes contratados.
En este curso participaron 15 hombres y 5 mujeres, en un curso de formación polivalente que permite una inserción posterior en muy diversas empresas de logística. La formación, incluyó prácticas en empresas y tuvo una duración total de 268 horas.
Otros cursos INCORPORA.
23 personas realizaron cursos de otras entidades de la red INCORPORA (dependiente de supermercado, auxiliar de servicios en residencias, ayudante de cocina, operario de industria, auxiliar de jardinería, caparera de piso, etc.) lo que permite ampliar las opciones de formación que se ofrecen a las personas desempleadas de nuestra comarca.
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Talleres de apoyo en la búsqueda de empleo
Talleres monográficos de orientación laboral
Estos talleres, de carácter eminentemente práctico y corta duración, han permitido a los/las participantes mejorar en aspectos relacionados con estas temáticas: • • • •
AUTOCONOCIMIENTO Y MOTIVACIÓN TÉCNICAS Y RECURSOS PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO CÓMO SUPERAR CON ÉXITO UN PROCESO DE SELECCIÓN PROCESOS DE SELECCIÓN: LA ENTREVISTA PROFESIONAL
Las sesiones monográficas se han realizado en los siguientes municipios, poniéndose a disposición de todos aquellos ayuntamientos que han querido planificar sesiones “extra”: Massamagrell, Rocafort, Alfara del Patriarca, La Pobla de Farnals, Rafelbunyol, Burjassot, Almàssera, El Puig de Santa Maria, Tavernes Blanques y Godella.
20 TALLERES
137 PERSONAS
Talleres de informática aplicada a la búsqueda de empleo
535 PERSONAS
227 hombres y 308 mujeres han participado en los talleres de formación realizados desde marzo a septiembre en las aulas informáticas de apoyo tecnológico para el empleo ubicadas en Albalat dels Sorells, Alboraya, Moncada, el Puig de Santa Maria, Tavernes Blanques, Pobla de Farnals y Puçol. Se trata de acciones de formación especializada adaptada a las diversos objetivos y niveles formativos con cinco tipologías de talleres:
85 TALLERES
• INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA • BÚSQUEDA DE EMPLEO EN INTERNET Y REDES SOCIALES • GESTIONES ON LINE PARA EL EMPLEO • CV Y CORREO ELECTRÓNICO PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO • ESTRATEGIAS INNOVADORAS PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO
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Aula Mentor Este programa pone a disposición de la ciudadanía una amplia oferta formativa de más de 200 cursos de temáticas variadas que pueden realizarse a través de Internet. La sede de Aula Mentor está ubicada en Burjassot y forma parte de la red de más de 150 aulas distribuidas por toda España, coordinadas por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Pactem Nord cuenta, asimismo, con un Aula auxiliar en el municipio del Puig de Santa Maria. Las 19 especialidades que ofrece Aula Mentor son:
996
informática e internet, ofimática, instalaciones y control, energía, educación, diseño web, programación, ecología, salud, redes y equipos informáticos, diseño y autoedición, cultura y formación, medios audiovisuales, creación y administración de PYMES, gestión comercial y financiera de PYMES, gestión de recursos humanos, iniciativas empresariales, tributos y cursos de carácter profesional. Dentro de cada uno de estos campos se encuentran los diferentes cursos que se pueden llevar a cabo, una oferta que va en aumento.
PERSONAS se han matriculado en cursos de Aula Mentor desde septiembre de 2006, año en el que se puso en marcha el Aula. En este año 2018 han sido 62 las personas que han realizado estos cursos on line.
Los cursos más demandados por nuestros alumnos/as en los últimos años han sido:
• • • • • • • • • •
INICIACIÓN A OFFICE, WORD, EXCEL Y ACCESS INICIACIÓN A LA CONTABILIDAD Y CONTAPLUS PROGRAMACIÓN EN JAVA ORIENTACIÓN PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN DE FINCAS INICIACIÓN A PHP NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES COACHING Y LIDERAZGO PERSONAL CREA TU WEB CON WORDPRESS GESTIÓN INMOBILIARIA
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Proyecto piloto CONÉCTATE CON EL EMPLEO Esta iniciativa, dirigida a jóvenes menores de 30 años, ha servido para implementar nuevos métodos y herramientas para favorecer la motivación y recursos de los/las participantes. El aspecto innovador de este proyecto radica
en el hecho de incorporar el uso de nuevas tecnologías en la búsqueda de empleo con la elaboración de un videocurrículum y la celebración de una sesión de “microentrevistas” reales con empresas.
Los/las 13 jóvenes, entre 21 y 27 años, que participaron en esta iniciativa piloto desarrollada en el municipio de Alboraya, mejoraron su empleabilidad a través del entrenamiento en competencias personales y la puesta en práctica de lo aprendido en entrevistas reales con empresas colaboradoras de Pactem Nord. La elaboración de los videocurrículums les permitió poner en valor sus habilidades de comunicación y mejorar aspectos que favorecen su acceso al mercado laboral.
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ATE NCIÓN A PE RSONAS EMPRENDEDORAS El Consorcio Pactem Nord pone a disposición de los ayuntamientos consorciados un servicio itinerante de atención especializado a personas emprendedoras, con el objetivo de incentivar la creación de nuevas empresas y de apoyar a las empresas de reciente creación. El programa de atención y acompañamiento a los/as emprendedores/as en el proceso de creación de empresa se realiza en cada uno de los municipios
donde reside, aplicando una metodología propia en la que el acompañamiento es la clave. Además, Pactem Nord forma parte del mapa de entidades de emprendimiento de la Comunidad Valenciana y de la Red de Puntos de Atención al Emprendedor (PAE), integrada en la Red de Creación de Empresas (CIRCE) del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad.
Asesoramiento integral especializado
Plan de trabajo individual
Refuerzo a empresas de reciente creación
Reducimos la incertidumbre inicial en el proceso de creación de empresa trabajando individualmente un buen plan de empresa. Informamos de las novedades sectoriales. Asesoramiento en gestión empresarial.
Acompañamiento personalizado durante todo el proceso de constitución y formación acorde a las necesidades de cada persona emprendedora.
Conectándolas con el tejido asociativo y empresarial, creando sinergias y redes empresariales, y proponiendo programas de RSE en el ámbito del empleo.
El apoyo de nuestra entidad no finaliza con el inicio de la actividad, sino que presta un asesoramiento permanente con la finalidad de incrementar la rentabilidad y vitalidad de la nueva empresa, al tiempo de ofrecer un servicio de intermediación laboral si la empresa tiene necesidades de incorporar nuevo personal. A través del Punto de Autoempleo Incorpora gestionado por Pactem Nord desde 2016, enmarcado en el programa de emprendimiento que impulsa la propia entidad, se ofrece acompañamiento, asesoramiento, tutorización individualizada y formación a personas en riesgo de exclusión que se encuentren en situación de desempleo y quieran crear su propia empresa. La entidad mantiene un convenio de colaboración con la Fundación Bancaria la Caixa para facilitar microcréditos sociales dirigidos a personas que desarrollan un proyecto empresarial. 22
El Consorcio Pactem Nord implementa esta línea de trabajo en 2005, para promover e impulsar la creación de empresas en el territorio. La entidad mantiene un convenio de colaboración con la Caixa para facilitar microcréditos sociales dirigidos a personas que desarrollan un proyecto empresarial. Desde 2018 tramitamos altas en hacienda, seguridad social y registros como Punto de Atención al Emprendedor (PAE).
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Asesoramiento a personas emprendedoras El asesoramiento individualizado, que se realiza exclusivamente con los/as emprendedores/as que son derivados/as por las áreas de promoción económica de los ayuntamientos, hace referencia, fundamentalmente, a los siguientes aspectos: -Evaluación preliminar de la idea: asesoramiento e información del proyecto empresarial. -Plan de empresa: Análisis del mercado y plan de marketing, plan de operaciones y gestión de la calidad, recursos humanos, dirección y organización, prevención de riesgos laborales, formas jurídicas, fiscalidad y gestión económico financiera. -Ayudas y subvenciones: fomento del empleo autónomo, ayudas a la contratación estable, ayudas a la creación de empresas, ayudas a las cooperativas y sociedades laborales, etc. -Financiación: microcréditos sociales, ICO, líneas de crédito, etc. -Tramitación de altas municipales y autonómicas. -Formación de personas emprendedoras: con acciones grupales de formación y derivación a ofertas formativas específicas.gui acciones grupales de formación y derivación a ofertas formativas específicas.
2.648
PERSONAS EMPRENDEDORAS han sido atendidas desde el inicio de este programa en 2005 en itinerarios personalizados, que han llevado a la creación de 443 empresas, que han generado 512 puestos de trabajo.
Los datos más signigicativos del año
2018 son:
293
41
45
PERSONAS EMPRENDEDORAS ATENDIDAS
EMPRESAS CREADAS
PUESTOS DE TRABAJO GENERADOS
164 mujeres y 129 hombres han sido atendidos por profesionales de Pactem Nord expertas en este ámbito.
25 mujeres y 16 hombres han constituido sus empresas en este periodo.
Las empresas creadas en 2018 han generado puestos de trabajo que han sido ocupados por 28 mujeres y 17 hombres.
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Asesoramiento a personas emprendedoras Empresas creadas
Como entidad integrada en el Mapa de Entidades y Servicios al Emprendimiento de la Comunitat Valenciana, en 2018 Pactem Nord ha emitido 21 informes de viabilidad de proyectos emprendedores innovadores que solicitaron la ayuda para el fomento del trabajo autónomo de la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo.
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acompañamiento individualizado en la elaboración de su plan de empresa.
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PERSONAS SOLICITAN AYUDAS. 12 mujeres y 7 hombres presentaron su plan de empresa en la solicitud de las ayudas destinadas al fomento del trabajo autónomo.
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PROYECTOS APROBADOS, 12 presentados por mujeres y 7 por hombres, han recibido la ayuda destinada al fomento del trabajo autónomo con el apoyo de Pactem Nord.
PLANES DE EMPRESA FINALIZADOS. 14 mujeres y 10 hombres han recibido nuestro
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Formación en materia de creación de empresas
El trabajo en red que el Consorcio Pactem Nord desarrolla en colaboración con los técnicos/as de los ayuntamientos consorciados, permite planificar un conjunto de talleres teórico-prácticos, distribuidos en los municipios de l’Horta Nord que conforman el Pacto Territorial de Empleo, con el fin de acercar dichos servicios a las personas emprendedoras que tienen una idea de negocio. El objetivo de estas acciones es la tutorización durante la realización de un plan de empresa, que servirá para minimizar los riesgos que supone emprender un negocio. Destacamos aquí las principales acciones destacadas. Pactem Nord organizó del 23 al 27 de abril la Semana del Emprendimiento con el fin de poner en valor la economía social, la innovación y la responsabilidad social empresarial. Durante la jornada del 23 de abril, “Emprende innovando. La responsabilidad social te diferencia”, estuvieron presentes cuestiones como la RSE y la innovación. Además, se contó con el testimonio de seis personas emprendedoras de l’Horta Nord que explicaron en primera persona su trayectoria y experiencia desde el punto de vista de la innovación y la RSE. Durante la sesión formativa del 26 de abril en Moncada, las personas emprendedoras participantes desarrollaron un ejercicio para el desarrollo de ideas creativas e innovadoras, basado en la técnica SCAMPER. La Semana del Emprendimiento concluyó el 27 de abril en Bonrepòs i Mirambell con una formación basada en una sesión muy dinámica y participativa centrada en el área de finanzas.
Jornada “Emprende innovando. La responsabilidad social te diferencia”. Alboraya, 23 de abril de 2018.
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Formación en materia de creación de empresas
ALBORAYA
MONCADA Y BONREPÒS I MIRAMBELL
EL PUIG DE SANTA MARIA Y PUÇOL
El 23 de abril, participaron un total de Los días 26 y 27 de abril asistieron En el mes de mayo se realizó esta ac20 personas emprendedoras (13 mu- 12 participantes (9 mujeres y 3 hom- ción que contó con 9 participantes (7 jeres y 7 hombres). bres). hombres y 2 mujeres).
Desarrollo práctico de la técnica SCAMPER. Moncada, 26 de abril de 2018.
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Formación en materia de creación de empresas
Taller formativo sobre finanzas. Bonrepòs i Mirambell, 27 de abril de 2018.
Jornada “Encuentro entre alumnado, empresas e instituciones”. IES Tavernes Blanques, 13 de junio de 2018.
Además, durante el año 2018, se han realizado, como refuerzo a otras acciones de formación realizadas por la entidad o los ayuntamientos, 6 sesiones dirigidas a 88 personas (35 mujeres y 53 hombres), todas ellas participantes de cursos de formación de Puntos Formativos Incorpora. En el mes de junio el Consorcio Pactem Nord colaboró en la Jornada “Encuentro entre alumnado, empresas e instituciones” organizada por el IES Tavernes Blanques, con un total de 12 participantes (5 mujeres y 7 hombres).
141
PERSONAS. En 2018 se han realizado 12 acciones de formación con una duración total de 21 horas en las han participado 59 mujeres y 70 hombres. También se han programado, en el marco del programa de Pactos territoriales, 7 talleres prácticos para el fomento de la economía social entre el alumnado de los centros educativos de l’Horta Nord con un total de 143 participantes.
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Formaciรณn en materia de creaciรณn de empresas
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Formación en materia de creación de empresas
Taller “Fomento del espíritu empresarial. La Economía Social”. IES Alboraya, 24 de mayo de 2018.
El 25 de mayo el Consorcio Pactem Nord presentó en Puçol un nuevo servicio dirigido a personas emprendedoras, basado en la tramitación telemática del alta en Hacienda y la Seguridad Social a través del Documento Único Electrónico (DUE) como el Punto de Atención al Emprendedor (PAE).
Presentación Punto PAE. Puçol, 25 de abril de 2018.
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Asesoramiento a empresas de reciente creación Pactem Nord se propone acercar a los/as emprendedores/as que han creado recientemente una empresa, un servicio avanzado de asesoramiento y apoyo técnico, económico, financiero, comercial y organizativo. En esta línea, se trata de dar un servicio a las empresas que les ayude a agilizar y resolver problemas en función de sus necesidades, con el objeto de impulsar acciones que fortalezcan y capaciten el territorio ámbito de actuación, conjugando la generación de empleo y la capacidad de competitividad e innovación de las empresas. Pactem Nord presta asesoramiento en los siguientes ámbitos empresariales: -Financiación. -Subvenciones y ayudas. -Intermediación laboral. -Información sobre el contexto socioeconómico y el mercado de trabajo. -Formación: oferta formativa especializada y formación en empresa. -Asociacionismo empresarial en el territorio. -Responsabilidad Social. Esta actividad se lleva a cabo, tanto on line, con la herramienta diseñada para tal fin, como presencialmente, en las instalaciones municipales.
Tramitación de un alta a través del Punto PAE
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PROMOCIÓN DEL COMERCIO DE PROXIMIDAD El apoyo al sector comercial es uno de los elementos diferenciadores del trabajo de Pactem Nord. La importancia de este sector, tanto en términos de creación de empleo como en la vertebración de nuestros municipios, supone una de las líneas de trabajo fundamentales del área de promoción económica de la entidad. Así,
desde el año 2006 en la Agencia comarcal para el Fomento de la Innovación Comercial (certificada por ECA Cert Cerfiticación S.A.U. UNE-En-ISO 9001:00), se desarrollan diferentes iniciativas tendentes a promocionar el tejido asociativo y el comercio de nuestros municipos.
Estrategias de mejora continua
Formación especializada
Implementando acciones de dinamización comercial, reforzando la imagen de marca “Próximos a ti”, ofreciendo asesoramiento técnico y promoviendo la cooperación empresarial.
Diseñando un plan de formación a medida especializado en los diferentes sectores de actividad del comercio de proximidad.
Desarrollo del asociacionismo comercial Ofreciendo servicios de asesoramiento, desarrollando acciones de mejora del tejido asociativo y promoviendo la constitución de nuevas asociaciones.
El sector comercial aporta a l’Horta Nord, en términos de empleo, 17.921 personas trabajadoras, como así se desprende de los estudios realizados por la entidad (según datos de la TGSS de septiembre de 2016). Es, por tanto, una actividad económica que adquiere gran relevancia, ya que es una de las que mayor empleo aporta en la comarca y con la que se hace necesario desplegar estrategias de desarrollo. El sector comercial aporta a l’Horta Nord, en términos de empleo, 19.232 personas trabajadoras, como así se desprende de los estudios realizados por la entidad (según datos de la TGSS de septiembre de 2017). Es, por tanto, una de actividad económica que adquiere gran relevancia, ya que es una de las que mayor empleo aporta en la comarca y con la que se hace necesario desplegar estrategias de desarrollo.
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Pactem Nord impulsa el trabajo en red con las asociaciones de comercio del territorio de manera coordinada con las agencias de desarrollo local, a través del que se elaboran programas de trabajo conjunto para detectar necesidades comunes existentes y ejecutar acciones de promoción del asociacionismo, aunando esfuerzos para superar limitaciones individuales y defender intereses colectivos. Así, se creó en 2009 la Federación de asociaciones de comercio y empresas de l´Horta Nord (FACENORD), integrada por 12 asociaciones de comercio y empresa. Pactem Nord ejerce la Secretaría Técnica.
Fotografía: Feria comercial de Foios.
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Dinamización comercial: campañas innovadoras y trabajo en red.
2017
2015
Este año se diseñó un SPOT promocional del comercio local de l’Horta Nord bajo el lema “Próximos a ti” cuyo objetivo era concienciar a la ciudadanía de la importancia del consumo de proximidad, imprescindible para mantener vivo el tejido comercial de los municipios y potenciar la creación de empleo. www.proximosati.es
Este año se ha realizado la XI Campaña “Aprenent dels nostres comerços”, dirigida a estudiantes de 5º o 6º de primaria. En esta iniciativa han participado más de 200 estudiantes, de entre 10 y 12 años de edad de los municipios de Moncada y Foios, que mediante las charlas en el aula y las visitas a comercios han conocido su funcionamiento, la importancia del consumo responsable, el papel de las asociaciones de comercio local y el valor del tejido comercial.
COMERÇ LOCAL DE L’HORTA NORD “PRÒXIMS A TU” www.proximosati.es
2016
Con el objetivo de consolidar la marca “Comerç Local de l’Horta Nord. Pròxims a tu”, se elaboraron unos carteles adhesivos muy versátiles, ya que a través de este sencillo soporte, el comercio puede comunicar a sus clientes sus ofertas especiales, horarios de verano, campañas promocionales, etc. Además, con motivo de las fechas navideñas, se repartieron 16.000 cartas de los Reyes Magos entre las asociaciones de comercio integradas en FACENORD.
2018
En el marco de la campaña “Anem dFira”, Pactem Nord ha diseñado este año material divulgativo impreso bajo el lema “Las cosas valen más de lo que cuestan”, para explicar las ventajas que el comercio de proximidad aporta a la ciudadanía. Un total de 20.000 dípticos (10.000 en castellano y 10.000 en valenciano) se han repartido principalmente en las ferias de comercio de l’Horta Nord y entre los comercios asociados de l’Horta Nord. 34
FIRPOBLA 2018
SETMANA DEL COMERÇ DE GODELLA
FIRA COMERCIAL I AGRICOLA A FOIOS
FIMEL MELIANA 35
Encuentro para el intercambio de prácticas innovadoras en Bilbao.
En 2018 Pactem Nord propuso a las asociaciones de comercio de l’Horta Nord la realización de un Encuentro para el intercambio de prácticas innovadoras en el comercio de proximidad con Bilbao Ekintza y las asociaciones de comercio de esta ciudad. El objetivo de esta iniciativa ha sido proporcionar instrumentos y modelos innovadores en materia de revitalización del comercio de proximidad a los/as profesionales de los comercios, de la administración local y del tejido asociativo sectorial. Las buenas prácticas comerciales de la ciudad de Bilbao recogidas en su programa CiB (Comercios Innovadores de Bilbao) han permitido establecer una nueva base sobre la que asentar futuras estrategias de desarrollo e impulso empresarial, tanto para las administraciones públicas locales como para el tejido comercial. Este encuentro, que contó con 15 participantes entre técnicos/as municipales, representantes políticos, asociaciones de comercio y comerciantes, ha permitido extraer una serie de conclusiones como requisitos necesarios para generar una oferta comercial completa, moderna y de calidad dentro de un entorno comercial atractivo, accesible y cómodo en l’Horta Nord.
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La Federación de asociaciones de comercio y empresas de l´Horta Nord (FACENORD) colabora en el desarrollo de estas campañas de dinamización comercial.
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Apoyo en las ferias locales comerciales del año 2018 Pactem Nord viene participando y/o colaborando en la organización de ferias de comercio locales desde 2007, pues constituyen uno de los instrumentos más característicos y de mayor repercusión y eficacia para la promoción de las empresas, sus productos y servicios, y por descontado, del territorio.
A lo largo de 2018, se ha organizado la IX Fira comercial i agrícola a Foios, realizándose en las instalaciones municipales del ayuntamiento de Foios las reuniones de coordinación con los/as profesionales del comercio. Además se ha colaborado en las siguientes ferias:
Además, Pactem Nord ha participado en el acto de inauguración de la III Setmana del Comerç de Godella que tuvo lugar el 21 de septiembre.
Asesoramiento técnico a asociaciones empresariales y comerciales Se han llevado a cabo diferentes acciones de información y asesoramiento en los siguientes ámbitos: • Ayudas y subvenciones a las asociaciones de comercio y empresa para la organización de ferias comerciales y acciones de promoción comercial. • Normativa comercial y empresarial • Procedimientos y regulación en la gestión de las asociaciones. En el año 2018 se ha remitido, además, información específica sobre convocatorias publicadas en esta anualidad (Avalem Comerç, Emprenem Comerç, Mejora de la gestión y profesionalización comercio proximidad, ayudas en materia de economía social, ayudas municipales, ayudas InnoCámaras, ayudas TICCámaras, Programa Xpande, Programa de apoyo al mantenimiento del trabajo autónomo de mujeres, y Proyectos de digitalización de pymes DIGITALIZA-CV). Pactem Nord también ha formado parte del jurado del Concurso de escaparates navideños de Foios que tuvo lugar el mes de diciembre organizado por ACOFIP (Associació de Comerciants i Professionals de Foios).
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Formación especializada para comercios en el año 2018 La formación continua de las/os profesionales del sector comercial y empresarial adquiere gran relevancia en el momento actual, pues favorece el desarrollo y crecimiento de los negocios y, por consiguiente, del empleo.
Durante este año la entidad ha puesto en marcha 5 cursos con un total de 26 horas y 61 participantes (42 mujeres y 19 hombres).
“TU COMERCIO A UN CLIC”. MASSAMAGRELL. El principal objetivo ha sido permitir a los/as profesionales del comercio conocer nuevas técnicas de gestión en la red y permitirles mejorar su gestión y su presencia en Internet a través de herramientas online y de las redes sociales. Participantes: 21 (15 mujeres y 6 hombres). Duración: 10 horas.
“FACEBOOK ADS” Dada la alta demanda de formación en Facebook, se programaron cuatro ediciones de este curso. Se trata de un curso especializado en la gestión de la publicidad en esta red social y cuyo principal objetivo ha sido enseñar a los/as profesionales del comercio a establecer estrategias publicitarias que les permitan obtener resultados reales y un adecuado retorno de la inversión, aprendiendo a utilizar las herramientas de marketing de Facebook. Municipios: La Pobla de Farnals (mayo), Puçol y Meliana (junio), y Tavernes Blanques (julio). Participantes: 40 (27 mujeres y 13 hombres). Duración: 4 horas cada edición.
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IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES Pactem Nord ha apostado desde sus inicios por trabajar con intensidad en la promoción de la igualdad de oportunidades real entre mujeres y hombres en cualquiera de sus vertientes, especialmente en el ámbito del empleo. Para ello, ha desarrollado diversas iniciativas tendentes a
la sentibilización empresarial, la capacitación y empoderamiento de las mujeres en profesiones en las que está subrepresentada y la ruptura de estereotipos en la gestión de programas y acciones.
Empoderamiento
Redes
Trasversalidad
Una de las cuestiones más importantes en esta línea, es fortalecer a las mujeres, especialmente a través de su tejido asociativo, capacitando y generando resdes de apoyo.
A través de la colaboración con la Federació de Dones i Col.lectius per la Igualtat de l’Horta Nord, se trabaja para crear redes entre las asociaciones del territorio.
Todas las acciones, programas e iniciativas que desarrolla Pactem Nord tienen presente la perspectiva de género.
En este año 2018 destacamos la firma de un convenio de colaboración entre el Consorcio Pactem Nord y la Diputación de Valencia para el desarrollo del “Proyecto para la capacitación del territorio en materia de igualdad”, ante la necesidad de vertebrar y poner en marcha acciones que fomenten la igualdad real entre mujeres y hombres en l’Horta Nord. Para la implementación de las acciones del proyecto se ha contado con una técnica experta en igualdad, así como con un técnico de comunicación, que han reforzado esta línea de trabajo que se ha planteado a nivel comarcal.
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Con objeto de reforzar el tejido asociativo de la mujer, desde Pactem Nord se dinamiza la Federació de Dones i Col.lectius per la Igualtat de l’Horta Nord, que cuenta con 14 asociaciones integradas en su seno. Uno de sus principales objetivos es consolidar una red de asociaciones de mujeres y de colectivos que trabajan por la igualdad entre mujeres y hombres, propiciando el intercambio de buenas prácticas, el aprendizaje mutuo y el desarrollo de proyectos compartidos.
Fotografía: Acto contra la violencia de género. Asociació de la dona de Bonrepòs i Mirambell.
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Capacitación del tejido asociativo de mujeres SEMINARIO DE EMPODERAMIENTO PARA ASOCIACIONES Con el objetivo de reforzar el tejido asociativo de mujeres que trabaja en l’Horta Nord, se ha planteado este seminario de 15 horas de duración realizado en Rocafort entre junio y septiembre de 2018. Con una valoración muy positiva por parte de las asistentes, se abordaron cuestiones de gran interés para las 22 mujeres participantes y para el desarrollo y fortalecimiento de las asociaciones.
TALLER FORMATIVO “LAS REDES SOCIALES Y TU ASOCIACIÓN” Este taller práctico, desarrollado en La Pobla de Farnals, ha tenido como objetivo fundamental dotar de herramientas a las asociaciones de mujeres de la comarca de L´Horta Nord a fin de mejorar la comunicación y difusión de sus acciones y actividades entre la ciudadanía y apostar también por el relevo generacional. Con una duración de 15 horas, se ha impartido en los meses de noviembre y diciembre de 2018. Durante las sesiones se ha podido profundizar en las tres redes sociales más importantes en la actualidad, como son Facebook, Instagram y Twitter y su utilización práctica para el tejido asociativo.
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Servicio de asesoramiento a asociaciones de la comarca Una de las líneas fundamentales de Pactem Nord es el fomento del asociacionismo y el empoderamiento de las mujeres integrantes de este tejido asociativo. Para ello, se ha puesto en marcha un servicio de asesoramiento, con el objetivo de informar a las asociaciones en lo que precisen a fin de dotarles de las herramientas necesarias para que funcionen de manera autónoma. Entre las cuestiones y trámites realizados destacamos las siguientes: renovación de las juntas directivas; comunicación de las adhesiones de asociaciones a la Federación; asesoramiento sobre trámites necesarios para realizar cambios en la junta directiva de la asociación; orientación sobre trámites de actualización estatutaria; asesoramiento sobre renovación de juntas directivas, etc.
MINI GUÍA DE CREACIÓN Y GESTIÓN DE ASOCIACIONES DE L’HORTA NORD
TRÍPTICO INFORMATIVO DE LA FEDERACIÓN DE DONES I COL.LECTIUS PER LA IGUALTAT DE L’HORTA NORD
TRÍPTICO “CÓMO ACTUAR DESDE MI ASOCIACIÓN ANTE UN CASO DE VIOLENCIA DE GÉNERO”
La Federació de Dones i Col.lectius per la Igualtat de l’Horta Nord colabora en el desarrollo de las acciones de igualdad de oportunidades que se impulsan desde Pactem Nord.
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Concurso de fotografía “Mujeres de l’Horta Nord” Con el objetivo fundamental de
poner en valor a las mujeres y su tejido asociativo, el feminismo, la igualdad de oportunidades, la lucha contra la violencia de género y la ruptura de estereotipos de género, se organizó con la
colaboración de la Diputación de Valencia este concurso de fotografía, estructurado en dos categorías: jóvenes entre 10 y 18 años y mayores de 18 años. La
participación en el concurso fue muy exitosa, especialmente en esta última categoría. La entrega de premios y una exposición de los trabajos participantes, se realizó en el transcurso del X Encuentro Comarcal de Asociaciones de Mujeres de l´Horta Nord en Almàssera.
Elaboración de los vídeos “Vivencias laborales en femenino” y “Las asociaciones de l’Horta Nord”. Vivencias laborales en femenino. Se trata de Las asociaciones de l´Horta Nord. En esta un material audiovisual que pone de manifiesto las dificultades de las mujeres de la comarca de L´Horta Nord a la hora de acceder a un empleo o mantenerse en él, al emprendimiento, o al acceso a puestos tradicionalmente masculinizados. En el vídeo, estas mujeres explican las herramientas y estrategias que utilizan para sortear dichas dificultades, así como las necesidades que consideran más importantes según su experiencia.
ocasión, se trata de un vídeo en el que nueve asociaciones de mujeres de la comarca de l´Horta Nord, exponen de manera muy dinámica las actividades que realizan, las necesidades que detectan en sus municipios, cómo ven el futuro del asociacionismo, de qué manera se podría implicar a la juventud en el tejido asociativo, etc. Las asociaciones que han participado en este trabajo son: - Arco Iris, Almàssera. - Associació de Dones de Bonrepòs i Mirambell. - Dones amb Compromís, Burjassot. - Grup de Dones, Burjassot. - Asociación de Mujeres La Cañada, Paterna. - Valterna 1857, Paterna. - Col.lectiu de Dones Feministes, Moncada. - Associació de Dones de Foios.
Servicio de asesoramiento a empresas para la implantación de planes y medidas de igualdad Con la intención de fomentar la igualdad de género en el ámbito laboral, desde Pacten Nord hemos ofrecido asesoramiento sobre la implantación de planes de igualdad al tejido empresarial de nuestro ámbito de actuación, especialmente a aquellas empresas interesadas en poner en marcha un plan de igualdad. Para ello se han mantenido reuniones informativas donde se ha asesorado a las personas responsables de estas empresas en los objetivos, plazos, metodologías y recursos necesarios para implementar planes de igualdad y/o medidas de igualdad en el marco de la responsabilidad social corporativa. 44
Guía de asociaciones de mujeres de l’Horta Nord Con el objetivo de apoyar a las asociaciones de la comarca y facilitar el flujo de información de manera transversal hacia todos los sectores de la población, se ha publicado la segunda Guía de
Asociaciones de Mujeres.
La primera edición de la misma data del año 2009 y era necesario actualizar las integrantes de la misma, así como sus acciones y datos de contacto.
Para la realización de la Guía se ha contactado con las asociaciones de la comarca con la finalidad de actualizar sus datos de contacto, así como las actividades que se realizan en estos momentos. En la guía
aparecen cincuenta y tres asociaciones, tres de las cuales
son de reciente creación, lo que corrobora la buena salud del tejido asociativo en la comarca de l´Horta Nord.
Mesa de cooperación territorial en materia de igualdad de oportuniades en l’Horta Nord La Mesa de Cooperación Territorial en Materia de Valencia, Isabel García, el presidente del Consorcio Igualdad en l´Horta Nord se celebró en Godella el Pactem Nord, Rafa García, el gerente del Consorcio Pactem Nord, José Antonio Navarro y la presidenta 26 de septiembre del presente año. de la Federació de Dones i Col.lectius per la Igualtat El objetivo de la misma fue compartir de L´Horta Nord, Concha Alcover.
experiencias replicables en otras poblaciones, además de optimizar el trabajo que venimos
desarrollando en L´Horta Nord en materia de igualdad. Para la realización de la Mesa, Pactem Nord contactó con todas las concejalías de igualdad de la comarca a fin de informar sobre la acción y realizar la invitación formal a la misma. Finalmente los municipios asistentes fueron: Albalat dels Sorells, Almàssera, Burjassot, Godella, Massamagrell y Rocafort. En la inauguración del evento pudimos contar con la presencia de la Diputada de Igualdad de
Apoyo técnico a los ayuntamientos consorciados en la puesta en marcha de acciones en materia de igualdad En la línea de colaboración que ofrece Pactem Nord a los ayuntamientos consorciados, se ha ofrecido asesoramiento y apoyo técnico en cuestiones de igualdad. A petición de aquellos ayuntamientos que lo han solicitado, se han realizado diversas colabraciones, entre las que destacan: -Asesoramiento sobre protocolos de municipios libres de trata de mujeres, protocolo contra acoso sexual en los ayuntamientos, así como de acoso por razón de género en las corporaciones municipales. -Información y asesoramiento sobre la integración en la Red de municipios Protegidos contra la violencia de género que promueve la Diputación de Valencia. 45
X Encuentro de asociaciones de mujeres de l’Horta Nord El 27 de octubre, en Almàssera, tuvo llugar el X Encuentro de asociaciones de mujeres de l’Horta Nord. Este evento, que tiene como objetivo generar redes de colaboración y promover el conocimiento mutuo, reforzando el tejido asociativo de la mujer en la comarca, es valorado muy positivamente por todas las participantes, que acuden desde los diferentes municipios de l’Horta Nord. Algunos de los momentos más significativos de esta jornada fueron:
RECEPCIÓN DE LAS PARTICIPANTES Más de 100 mujeres de numerosas asociaciones de la comarca se dieron cita en el municipio de Almàsssera para la celebración de la décima edición de este encuentro anual de asociaciones de mujeres y colectivos por la igualdad.
MESA REDONDA: TRÁFICO Y TRATA DE MUJERES Expertas profesionales de entidades que trabajan en este ámbito, Médicos del Mundo, APRAMP y Villa Teresita, ofrecieron una visión clara y contrastada del delito de tráfico con fines de explotación sexual y de las acciones que realizan para apoyar a la víctimas.
INAUGURACIÓN DEL ENCUENTRO
“VIVENCIAS LABORALES EN FEMENINO”
La diputada de igualdad, Isabel García, el alcalde de Almàssera, Ramón Puchades, la presidenta de la Federació de Dones i Col.lectius per la Igualtat de l’Horta Nord, Concha Alcover y el presidente de Pactem Nord, Rafa García, inauguraron este evento.
En el trabajo audiovisual que se presentó en este acto, diversas mujeres de la comarca transmiten en primera persona sus vivencias y dificultades en el mundo laboral y los recursos generados para superarlas.
“LAS ASOCIACIONES DE MUJERES DEL’HORTA NORD”
EXPOSICIÓN MUJERES DE L’HORTA
Este audiovisual, presentado en el Encuentro por primera vez, recoge la labor realizada por varias asociaciones de mujeres de l’Horta Nord a lo largo de su trayectoria, así como las perspectivas de trabajo futuro y de desarrollo de iniciativas conjuntas.
En la plaza Mayor de Almàssera, junto al Centro Cultural que acogió este encuentro, se exhibió la exposición Dones de l’Horta, cedida por el Ayuntamiento de Rocafort, ejemplo de colaboración entre municipios en estas iniciativas.
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En esta edición se contó con la colaboración de la Diputación de Valencia, el Ayuntamiento de Almàssera, la Federació de Dones i Col.lectius per la Igualtat de l’Horta Nord y Caixa Popular.
PREMIO DEL CONCURSO DE FOTOGRAFÍA (JÓVENES)
PREMIO DEL CONCURSO DE FOTOGRAFÍA (ADULTOS)
CLAUSURA DEL ACTO
En el Encuentro se realizó la entrega de premios del concurso de fotografía “Mujeres de l’Horta Nord”. En la categoría juvenil, una joven de Moncada fue la galardonada, con la obra titulada “Sense límits”.
También se otorgó en este acto el galardón a la mejor fotografía en la categoría de adultos, en la que resultó ganadora una participante de Bonrepòs i Mirambell, con la fotografía titulada “ Mare Terra”.
La concejala de igualdad del ayuntamiento de Almàssera, Carmen Tomás, fue la encargada de realizar la clausura del Encuentro, agradeciendo su asistencia a las participantes de las asociaciones de otros municipios de l’Horta Nord.
EXPOSICIÓN DE FOTOGRAFÍAS
EXPOSICIÓN DE PANELES ENCUENTROS ANTERIORES
ACTO CONTRA LA VIOLENCIA DE GÉNERO
Las 45 fotos que se presentaron al concurso ““Mujeres de l’Horta Nord” se exhibieron en la sala de exposiciones del Centro Cultural que el Ayuntamiento de Almàssera puso a disposición de las asociaciones.
Pactem Nord realizó unos paneles con fotografías de los nueve encuentros anteriores para poner en valor el trabajo y las acciones realizadas en el marco del Foro para la Igualdad de Oportunidades de l’Horta Nord desde 2008 hasta 2018.
Al finalizar el acto las mujeres participantes quisieron realizar un acto reividicativo contra la violencia de género, mostrando su radical condena a los asesinatos machistas con el lema “Basta ya” impreso en carteles violetas.
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VERTEBRACIÓN TERRITORIAL La cooperación entre agentes del territorio es el principio fundamental sobre el que se asientan todas las acciones y programas que realiza Pactem Nord. Esta colaboración, en muchos casos, va más allá y cristaliza en el trabajo en red de los/las profesionales que trabajan con
personas desempleadas o emprendedoras. Asimismo, esta cooperación se extiende a las asociaciones del territorio, en especial a las del tejido comercial y a las de mujeres existentes en l’Horta Nord.
Diseño de proyectos conjuntos
Cooperación operativa
Para la elaboración de acciones y proyectos, profesionales de ayuntamientos, sindicatos y asociaciones empresariales, se implican en el diseño, gestión y evaluación de forma permantente.
La comunicación entre los/ las profesionales de Pactem Nord y de los ayuntamientos es permanente y permite la realización práctica y operativa de los programas en cada municipio.
Compartir experiencias y buenas prácticas A través de diferentes medios (reuniones, mensajería, etc), se comparten dificultades, soluciones y experiencias exitosas.
Pactem Nord sigue trabajando en la línea de mejorar las dinámicas de comunicación y coordinación entre los/las diferentes profesionales que integran el Pacto Territorial. Nuestro objetivo es incrementar la eficacia y eficiencia en los procesos de trabajo que tienen incidencia en la trayectoria personal y profesional de los ciudadanos/as que mayores necesidades de orientación, formación y seguimiento presentan en los diferentes recursos del territorio. Seguimos avanzando en la consolidación de una metodología basada en la cooperación en el ámbito del empleo, para compartir y maximizar los recursos públicos disponibles.
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La Secretaría Técnica, integrada por profesionales de los ayuntamientos consorciados y representantes de las asociaciones empresariales y organizaciones sindicales, se reune bimestralmente para consensuar el programa de trabajo, evaluar las acciones realizadas y compartir buenas prácticas y resultados en la gestión de programas de empleo y desarrollo local.
Fotografía: Vista de l’Horta y el mar Mediterráneo desde Godella.
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Jornadas y reuniones de trabajo de la Red Pactem Nord
Pactem Nord mantiene y dinamiza diferentes estructuras de coordinación y participación territorial.
y las asociaciones de mujeres, que se aglutinan en torno a la Federació de dones i col.lectius per la igualtat de l’Horta Nord.
El Consejo Rector es el órgano director de esta entidad, a través del que representantes de las entidades integrantes, establecen las directrices programáticas y económicas que rigen la entidad.
Pactem Nord también es miembro fundador de la Red RETOS, entidad estatal que trabaja en el ámbito de la responsabilidad social y en la que se articulan, integran e implementan distintas estrategias para el desarrollo de Territorios Socialmente Responsables.
En segundo lugar, destaca la Secretaría Técnica, espacio de proposición de programas de trabajo y de gestión y evaluación operativa. Paralelamente, la participación territorial se asienta, sobre todo, en las plataformas de cooperación con el tejido asociativo de la comarca promovidas y dinamizadas por Pactem Nord. Entre ellas destacan las asociaciones de comercio, articuladas en la federación FACENORD,
Como ya se ha citado anteriormente, Pactem Nord es la entidad coordinadora de la Red Incorpora de la Comunidad Valenciana. Además, se establecen espacios abiertos de diálogo con multitud de entidades con implantación en el territorio.
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Acciones de comunicación realizadas Para la difusión de los servicios que ofrece el Pacto Territorial se han generado mecanismos de comunicación específicos, al margen de la comunicación de carácter permanente que los/ las profesionales de Pactem Nord mantienen con los técnicos/as de empleo y bienestar social de los ayuntamientos consorciados, así como de las notas de prensa que habitualmente se
envían a medios de comunicación municipales, comarcales y autonómicos. Podemos destacar los boletines mensuales, que se han distribuido entre entidades y empresas colaboradoras y/o integradas en el Pacto Territorial y se pueden, además, consultar a través de nuestra página web.
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Encuentro interterritorial de pactos y acuerdos de la Comunidad Valenciana. El Consorcio Pactem Nord ha organizado junto con LABORA-Servicio Valenciano de formación y empleo, un encuentro interterritorial de acuerdos y pactos territoriales de empleo que se realizó el día 22 de noviembre en Burjassot. En este encuentro han participado los 27 acuerdos y pactos territoriales de empleo existentes en la Comunidad Valenciana, además de los agentes sociales y económicos, del tejido empresarial, de otras entidades habitualmente colaboradoras y profesionales del desarrollo local. A este evento han asistido cerca de 150 personas de los diferentes pactos de la Comunidad Valenciana. Mediante esta iniciativa se pretende conocer
las diferentes acciones de los acuerdos y pactos territoriales en materia de empleo y desarrollo local en la Comunidad Valenciana, una línea de trabajo de gran potencial. Pactem Nord, junto a profesionales de LABORA y de su red de colaboradores, ha coorganizado este encuentro con el objetivo de poner en valor unas iniciativas que favorecen la cohesión territorial, la cooperación, la solidaridad, el trabajo en red y el desarrollo de acciones innovadoras que aportan valor e innovación a los territorios. Además, se han generado propuestas de mejora y se ha dado impulso a una línea de trabajo cooperativo entre profesionales de los pactos territoriales en la Comunidad Valenciana.
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Otras jornadas y seminarios organizados durante el año 2018 PRESENTACIÓN DEL ANÁLISIS TERRITORIAL DE L’HORTA NORD” Y DEL SPOT “EL MODELO QUE QUEREMOS”. MELIANA, 2 DE MARZO.
PRESENTACIÓN PRESENTACIÓN DEL PUNTO PAE DEL CONSORCIO PACTEM NORD. PUÇOL, 20 DE ABRIL.
JORNADA “EMPRENDE INNOVANDO”. ALBORAYA, 23 DE ABRIL.
MESA DE COOPERACIÓN TERRITORIAL EN MATERIA DE IGUALDAD EN L’HORTA NORD. GODELLA, 26 DE SEPTEMBRE.
JORNADA “LA LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PÚBLICO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN L’HORTA NORD. MASSAMAGRELL, 25 DE OCTUBRE.
Participación en otros foros y encuentros JORNADA “Comença a exportar”. MONCADA, 17 de mayo.
“Estrategias e implicación de las nuevas generaciones como clave del futuro de la empresa familiar”. MUSEROS, 31 de mayo.
I Encuentro del Observatorio socioeconómico. Pacto Territorial de Valencia. 14 y 15 de junio.
Jornada formativa para los Puntos Autoempleo Incorpora. MADRID, 23 y 24 de mayo.
Encuentro entre alumnado, empresas e instituciones. TAVERNES BLANQUES, 13 de junio.
Focus persona emprendedora. EL PUIG DE SANTA MARIA, 27 de junio.
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N U E VA S T ECN O LOG Í A S Es necesario utilizar las nuevas tecnologías, como instrumento imprescindible para el trabajo en red, para la comunicación con las personas usuarias de la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord, y para el resto de servicios de
Desarrollo de plataformas de colaboración El banco de tierras o la herramienta de gestión de la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord, son dos buenos ejemplos de ello.
nuestra entidad. Por ello, se han desarrollado diversas plataformas de trabajo cooperativo, así como páginas web específicas que nos permiten acercarnos a este objetivo.
Servicios a la ciudadanía
Difusión de recursos y acciones
La firma digital, los formularios de inscripción para cursos o jornadas o la agenda de formación, son ejemplos de herramientas creadas para facilitar el acceso de los ciudadanos/as a los servicios.
Las redes sociales y los medios de comunicación digitales nos han servido como altavoz para divulgar las acciones a disposición de la ciudadanía.
La entidad pretende avanzar en la elaboración de instrumentos propios para facilitar el acceso s los servicios por parte de las personas que residen en nuestra comarca, así como de las empresas usuarias de nuestros programas de apoyo. En esta línea destaca la elaboración de una aplicación mòvil que nos permita agilizar la comunicación con las personas inscritas en la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord.
Asimismo, se han consolidado las Aulas de apoyo tecnológico para el empleo, iniciativa que se puso en marcha en el año 2017 y que ha sido evaluado tanto pos las personas asistentes como por los/las profesionales responsables de las mismas, como un instrumento de apoyo fundamental para las personas con más dificultades de acceso a un empleo.
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Pactem Nord aporta a los ayuntamientos una plataforma de trabajo compartida para la atención a personas desempleadas, emprendedoras y empresas, a través de la cual se gestiona información y optimizan recursos. Esta heramienta de elaboración propia derivada de nuestra metodología de trabajo, cumple con los requisitos de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento General de Protección de Datos, que entró en vigor en mayo de 2018.
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Páginas web de Pactem Nord La entidad dispone de diferentes páginas web a través de las cuales dar a conocer las actividades que desarrolla y hacer accesibles a la ciudadanía y entidades colaboradoras los recursos y programas que se desarrollan. Todas estas plataformas se articulan a través de la página web corporativa (www. consorci.info).
Página Web corporativa Esta página principal, aglutina las principales áreas de trabajo de nuestra entidad y se divulgan las noticias y acciones que Pactem Nord pone en marcha.
Webempleo En esta página se recoge información, de carácter eminentemente práctico, de utilidad para las personas desempleadas, emprendedoras, empresarias, interesadas en la formación y que trabajen en el ámbito de la inserción laboral.
Webempresas Esta página está dedicada a ofrecer información de empresas de nuestro territorio, especialmente aquellas derivadas del programa de autoempleo, y al tejido asociativo, oportunidades de negocio, etc.
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Banco de tierras Esta web, que incluye el diseño de un software propio, permite la gestión de un banco de tierras de la huerta.
Web de turismo A lo largo de dos años y con la colaboración de más de 35 técnicos de l´Horta Nord, agentes de empleo y desarrollo local, técnicos/as en turismo, se concluyó con la elaboración de una página web en la que se recogen 502 recursos turísticos y 5 grandes rutas turísticas en l´Horta Nord.
Guía de recursos de l’Horta Nord La guía de recursos de l´Horta Nord recoge todos los recursos para la formación, el empleo, de servicios sociales, asociativos, culturales, etc… existentes en l´Horta Nord. Es un referente de consulta on-line para profesionales y ciudadanos/as.
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Servicios a la ciudanía y a profesionales del territorio La entidad ha reforzado los servicios que presta a ciudadanía y profesionales, utilizando diferentes estrategias con el apyo de las nuevas tecnologías y favoreciendo la comunicación entre profesionales y con la ciudadanía. Asimismo, en los próximos años se incrementarán los servicios y comunicaciones mediante el uso de
nuevas tecnologías que se irán apoyando en la cualificación que se ofrece a la ciudadanía a través de las aulas de apoyo tecnológico. Destacamos a continuación algunos de estos instrumentos utilizados:
Servicio de firma digital de la ACCV Elaboración de videocurrículums Agenda de cursos de formación
Formularios inscripción jornadas y cursos Portal de trasparencia de la entidad
Formularios de contacto para empresas y ciudadanía
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Desarrollo de una APP propia para la red de Pactem Nord Pactem Nord apuesta por la tecnologías como mecanismo de comunicación con y entre las personas desempleadas inscritas en la Agencia Pública de Empleo de l’Horta Nord y con las empresas colaboradoras e integrantes de las asociaciones empresariales consorciadas. Por ello, se ha diseñado una aplicación móvil que de respuesta a las necesidades y demandas de la ciudadanía y a la agilidad en la comunicación con las personas que buscan activamente empleo en nuestra comarca.
Así, esta aplicación servirá como herramienta de comunicación para Pactem Nord y cada uno de los ayuntamientos con las personas desempleadas, de forma que los usuarios/as que la descarguen y se encuentren buscando empleo, puedan identificarse para arecibir periódicamente comunicaciones y ofertas de empleo.
AppACTEM 59
O B S E RVATO R I O COMARCAL El conocimiento de las necesidades de formación, empleo y desarrollo empresarial en la comarca de l´Horta Nord es una de las líneas de trabajo del Pacto que se ha desarrollado desde los inicios del Consorcio para convertirse en un instrumento que oriente las políticas de formación y empleo en el territorio marco de actuación.
Además de los informes anuales municipales y del análisis mensual de datos relacionados con el mercado de trabajo, Pactem Nord ha realizado 23 publicaciones en el marco de la colección “Territorio y políticas sociales”.
Publicaciones especializadas
Seguimiento del mercado de trabajo
La comarca en cifras
Se ofrece información relevante relacionada con aspectos que inciden en el desarrollo local. Accesibles en nuestra página web.
Su conocimiento es un elemento vital sobre el que asentar cualquier medida que se establezca en materia de empleo.
Pactem Nord analiza diferentes indicadores de empleo, población, sistema productivo, educación, etc.
El objetivo del observatorio es que los estudios, publicaciones y jornadas que se realizan desde Pactem Nord sirvan de base sobre la que se asiente cualquier estrategia de desarrollo local en el marco del Pacto Territorial. Toda la información recogida es de gran utilidad a la hora de desarrollar proyectos por cualquiera de las entidades consorciadas. Una de las líneas de trabajo de mayor potencialidad iniciada por el Consorcio Pactem Nord en 2017, en colaboración con LABORA y la Universitat de València, tiene que ver con la realización de un Análisis territorial de l’Horta Nord, que permitió establecer, fruto de las aportaciones de diversos expertos/as, los retos principales que presenta l’Horta Nord en diferentes ámbitos: empleo, evolución y crecimiento empresarial, innovación, etc. Este estudio se presentó el 2 de marzo de 2018 en Meliana, junto al spot “El modelo que queremos” como parte de una campaña de sensibilización promovida por Pactem Nord y la Fundació CV del Pacte per l’Ocupació a la Ciutat de València. Esta colaboración entre pactos territoriales de empleo supone un paso adelante en la coordinación de iniciativas en materia de empleo. La campaña plantea la importancia de adaptar las condiciones de trabajo para facilitar el desarrollo de una trayectoria vital, laboral y empresarial, digna y comprometida. 60
Pactem Nord elaboró en 2017 el Análisis territorial de l’Horta Nord, un estudio fruto de las aportaciones de diversos profesionales y expertos/as que plantea resultados y aportaciones de utilidad para la comarca y cada uno de los municipios. Este estudio se ha realizado en el marco de la línea de fomento de los acuerdos territoriales de empleo del SERVEF.
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T R AY E C TO R I A ENTIDADES INTEGRANTES DEL PACTO TERRITORIAL DE EMPLEO PACTEM NORD • • • • • • • • • • • •
Ayuntamiento de Albalat dels Sorells Ayuntamiento de Alboraya Ayuntamiento de Alfara del Patriarca Ayuntamiento de Almàssera Ayuntamiento de Bonrepòs i Mirambell Ayuntamiento de Burjassot Ayuntamiento de Emperador Ayuntamiento de Foios Ayuntamiento de Godella Ayuntamiento de Massamagrell Ayuntamiento de Massalfassar Ayuntamiento de Meliana
2001 FIRMA DEL PACTO TERRITORIAL PARA LA CREACIÓN DE EMPLEO PACTEM NORD
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Ayuntamiento de Moncada Ayuntamiento de Museros Ayuntamiento de La Pobla de Farnals Ayuntamiento del Puig de Santa Maria Ayuntamiento de Puçol Ayuntamiento de Rafelbunyol Ayuntamiento de Rocafort Ayuntamiento de Tavernes Blanques Ayuntamiento de Vinalesa Agentes sindicales UGT, CCOO y USO Asociaciones empresariales ASIVALCO Y AUPIM
2002-2007 DESARROLLO DE LOS PROYECTOS EUROPEOS DE LA I.C. EQUAL ARGOS Y ÀGORA NORD 2007 FIRMA DE LA DECLARACIÓN INSTITUCIONAL “HACIA UNA COMARCA SOCIALMENTE RESPONSABLE”
TRABAJANDO EN RED. OPTIMIZANDO RECURSOS.
CONSTRUYENDO TERRITORIO. 62
2017 VERTEBRACIÓN TERRITORIAL Y CONSOLIDACIÓN DE SERVICIOS
2013 CONSTITUCIÓN DE LA AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO DE L’HORTA NORD
2007 ADHESIONES DE NUEVOS MUNICIPIOS AL PACTO TERRITORIAL
2015 FIRMA DEL ACUERDO “RENOVANDO COMPROMISOS POR EL EMPLEO”
COLABORANDO POR EL EMPLEO. CONOCIENDO L’HORTA.
CONSTRUYENDO TERRITORIO. 63
Entidades consorciadas Ayuntamientos:
Ayuntamiento de Albalat dels Sorells
Ayuntamiento de Alboraya
Ayuntamiento de Alfara del Patriarca
Ayuntamiento de Almàssera
Ayuntamiento de Bonrepòs i Mirambell
Ayuntamiento de Burjassot
Ayuntamiento de El Puig de Santa Maria
Ayuntamiento de Emperador
Ayuntamiento de Foios
Ayuntamiento de Godella
Ayuntamiento de la Pobla de Farnals
Ayuntamiento de Massalfassar
Ayuntamiento de Massamagrell
Ayuntamiento de Meliana
Ayuntamiento de Rafelbunyol
Ayuntamiento de Rocafort
Ayuntamiento de Tavernes Blanques
Ayuntamiento de Vinalesa
Ayuntamiento de Moncada
Ayuntamiento de Museros
Ayuntamiento de Puçol
Asociaciones empresariales y sindicatos:
PACTEM NORD C/ Virgen de los Desamparados, nº 26 46100 Burjassot. pactem@consorci.info Twitter: @pactemnord 64