Air Ambulance Week 2024 (FR) by Ornge

SEMAINE DES AMBULANCES AÉRIENNES 2024

PROFIL D’EMPLOYÉ

Rob Schembri, PSC en soins critiques, raconte son parcours professionnel

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AU COEUR DES OPÉRATIONS

Découvrez comment Ornge gère les appels et les demandes de transport

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SEMAINE DES AMBULANCES AÉRIENNES

Célébrez avec des témoignages de nos employés

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Découvrez la flotte, l’équipement et les véhicules d’Ornge

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PROFIL D’EMPLOYÉ

Voici Rob Schembri, unparamédical ensoinscritiqueschezOrnge. Nousavonseuleplaisirdenous entreteniravecluiausujetdesonexpériencedansdifférentesbranchesdesoinsd’urgence,sesréalisations professionnellesetlaformationqu’ilareçue chez Ornge.

Je m’appelle Rob Schembri. Je travaille pour Ornge depuis 2006, et je suis actuellement paramédical en soins critiques à la base du Programme de transport terrestre pour soins critiques de la RGT.

effectue des transferts entre établissements et administre

occasionnellement des soins préhospitaliers dans toute la province. Je dois aussi régulièrement apporter mon aide à mes collègues paramédicaux en soins critiques (PSC) dans la prestation de soins aux patientes et patients gravement malades ou blessés

Quels autres postes avezvous occupés avant de travailler pour Ornge?

Je suis paramédical depuis 34 ans. J’ai été paramédical en soins primaires (PSP), paramédical en soins avancés (PSA), enseignant en soins avancés dans le programme de formation paramédicale du Collège Humber et personneressource principale des PSA ainsi que conducteur et formateur en paramédecine tactique. En 2010, j’ai laissé les SMU à temps plein pour travailler dans les services de police. J’y ai rempli plusieurs fonctions, principalement en enquête. J’ai pris ma retraite de mon poste d’agent-détective pour le Bureau des renseignements criminels

après 13 ans de service. Pendant tout ce temps, j’ai continué de travailler à temps partiel pour Ornge.

Vous avez acquis de l’expérience dans plusieurs branches des soins d’urgence. Quels apprentissages vous ont suivi jusqu’à Ornge?

Pour moi, le plus important, c’est de pouvoir travailler au sein d’une équipe dynamique et hautement qualifiée. Les caractéristiques démographiques des patientes et patients varient chaque jour, ce qui rend indispensable l’habileté à assimiler des plans de traitement et des solutions logistiques, à collaborer, à communiquer et à entretenir des relations efficaces avec le personnel paramédical de l’organisation et les proches.

En quoi les formations offertes à Ornge diffèrentelles des autres?

La qualité des formations est généralement à l’image des formateurs. Nous avons la chance d’avoir d’excellentes personnes pour nous

former à Ornge. Les concepts et les compétences à assimiler et les attentes sur le plan clinique représentaient un vrai défi. Avec l’aide des gestionnaires et des formateurs, je m’en suis sorti plus facilement qu’on pourrait le croire.

Selon vous, qu’est-ce qu’Ornge apporte au système de santé de l’Ontario? Qu’est-ce qui le différencie des autres services de soins de santé?

Ornge et l’unité de transport pour soins critiques offrent un niveau de soins de qualité intrahospitalière qui n’est pas comparable aux autres SMU en Ontario. Le champ de pratique diversifié et les différents moyens de transport disponibles permettent de garantir l’accès de toute la population provinciale aux meilleurs soins possible et au véhicule de transport le plus adapté. À Ornge, le transport pour soins critiques peut être effectué par une équipe de deux paramédicaux; sans ce service, les établissements de santé auraient probablement à mobiliser une infirmière, un thérapeute respiratoire, un médecin et une équipe responsable du transport, au minimum.

SEMAINE DES AMBULANCES AÉRIENNES

La Semaine des ambulances aériennes, qui a lieu du 9 au 15 septembre, est consacrée à mettre en lumière le personnel des ambulances aériennes du monde entier, qui travaille sans relâche pour aider les communautés.

Chez Ornge, nous célébrons la Semaine des ambulances aériennes en rendant hommage à notre personnel extraordinaire qui se surpasse pour servir les patientes et patients dans tout l’Ontario. Tout au long de la semaine, nous présenterons certains de nos employés qui rendent nos opérations possibles.

Les équipes d’Ornge assurent chaque année plus de 20 000 transports qui changent la vie des patientes et patients, leur apportant le plus haut niveau de soins où qu’ils se trouvent.

«C’est une excellente façon de souligner que les paramédicaux ont leur place ailleurs qu’uniquement dans les ambulances terrestres », précise Brent Venables, paramédical aérien chez Ornge. « Nous pouvons travailler dans différents domaines, et c’est important que cela soit reconnu »

N’importe qui peut devenir à tout moment un patient d’Ornge, et nos équipes sont prêtes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Andrew Rafton, paramédical aérien à la base de Thunder Bay d’Ornge, explique l’importance de la Semaine des ambulances aériennes : « Elle met en lumière le travail acharné que mes

AU CŒUR DES OPÉRATIONS

Quand une partie prenante (un hôpital, un poste de soins infirmiers ou un centre intégré de répartition des ambulances) appelle pour demander l’aide d’Ornge, le centre de contrôle des opérations (CCO) est le premier point de contact/d’intervention.

Le CCO coordonne toutes les exigences logistiques et cliniques associées au transport sécuritaire de chaque patient d’Ornge; cela comprend la prise d’appels détaillée et les mises à jour régulières sur l’état des patients, les exigences de soins et la priorisation/le triage des patients, l’attribution des ressources, les communications

et la conscience situationnelle systémique

Le CCO est actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Plus de 25 000 demandes de service sont reçues chaque année, donnant lieu à plus de 20 000 transports de patients.

L’équipe du CCO est composée d’agents de communication spécialisés dans la planification de vols ou les services médicaux, de médecins spécialisés en transport sanitaire et de responsables des opérations.

collègues et moi accomplissons et montre aux gens ce dont nous sommes capables, y compris la manière dont nous soutenons les soins de santé dans la province »

Chez Ornge, nous demeurons engagés à fournir le plus haut niveau de soins en faisant fi du temps et de la distance pour rejoindre les Ontariens. Alors que nous célébrons la Semaine des ambulances aériennes, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir les personnes incroyables qui font une différence dans notre système de santé.

Les agents de communication sont responsables de la réservation et de la coordination logistique de tous les transports aériens et terrestres pour soins critiques, tandis que les médecins spécialisés en transport sanitaire assurent la supervision clinique, la consultation des parties

prenantes et le commandement médical/les actes médicaux contrôlés en ligne pour les paramédicaux d’Ornge.

Bien qu’il ne soit pas visible en première ligne, le CCO est l’axe central des opérations d’Ornge.

DONNÉES EN BREF

• Jusqu’à présent, en 2024, les transports par aéronefs à voilure fixe, y compris ceux effectués par les transporteurs visés par une entente permanente, représentent près de la moitié des transports d’Ornge.

• En 2022-2023, la distance moyenne parcourue par un transport à voilure fixe a été de 1 762 km, soit la même distance qu’entre Toronto et Orlando!

Pour l’exercice 2022 -2023, Ornge a effectué 21 450 transpo rts

19 % des transports ont été réalisés par des aéronefs à voilure tournante

• Au cours de l’exercice 2022-2023, Ornge a effectué 455 transports d’organes par l’intermédiaire du Réseau Trillium pour le don de vie

• Ornge est le premier service d’ambulance aérienne à utiliser un système de civière amélioré : ses 12 hélicoptères à voilure tournante Leonardo AW-139 sont équipés d’un système de chargement des civières Powered Aero-Loader.

15 % des transports ont été réalisés par la flotte d’aéronefs à voilure fixe d’Ornge

MERCI!

Le mot de la fin revient à nos intervenants ainsi qu’aux membres du personnel.

En cette Semaine des ambulances aériennes, nous tenons à vous remercier pour votre soutien continu et votre travail acharné dans les soins apportés aux Ontariens partout dans la province.