Air Ambulance Week 2024 (FR)

COMMUNICATION PARAMÉDICINE AVIATION

SEMAINE DES AMBULANCES AÉRIENNES 2024 PROFIL D’EMPLOYÉ

AU COEUR DES OPÉRATIONS

Rob Schembri, PSC en soins critiques, raconte son parcours professionnel

Découvrez comment Ornge gère les appels et les demandes de transport

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SEMAINE DES AMBULANCES AÉRIENNES Célébrez avec des témoignages de nos employés Page 3

Découvrez la flotte, l’équipement et les véhicules d’Ornge Page 4

PROFIL D’EMPLOYÉ Voici Rob Schembri, un paramédical en soins critiques chez Ornge. Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec lui au sujet de son expérience dans différentes branches de soins d’urgence, ses réalisations professionnelles et la formation qu’il a reçue chez Ornge.

Je m’appelle Rob Schembri. Je travaille pour Ornge depuis 2006, et je suis actuellement paramédical en soins critiques à la base du Programme de transport terrestre pour soins critiques de la RGT.

effectue des transferts entre établissements et administre occasionnellement des soins préhospitaliers dans toute la province. Je dois aussi régulièrement apporter mon aide à mes collègues paramédicaux en soins critiques (PSC) dans la prestation de soins aux patientes et patients gravement malades ou blessés.

J’

Quels autres postes avezvous occupés avant de travailler pour Ornge?

Je suis paramédical depuis 34 ans. J’ai été paramédical en soins primaires (PSP), paramédical en soins avancés (PSA), enseignant en soins avancés dans le programme de formation paramédicale du Collège Humber et personneressource principale des PSA ainsi que conducteur et formateur en paramédecine tactique. En 2010, j’ai laissé les SMU à temps plein pour travailler dans les services de police.

J’y ai rempli plusieurs fonctions, principalement en enquête. J’ai pris ma retraite de mon poste d’agent-détective pour le Bureau des renseignements criminels

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après 13 ans de service.

Pendant tout ce temps, j’ai continué de travailler à temps partiel pour Ornge.

Vous avez acquis de l’expérience dans plusieurs branches des soins d’urgence. Quels apprentissages vous ont suivi jusqu’à Ornge?

Pour moi, le plus important, c’est de pouvoir travailler au sein d’une équipe dynamique et hautement qualifiée. Les caractéristiques démographiques des patientes et patients varient chaque jour, ce qui rend indispensable l’habileté à assimiler des plans de traitement et des solutions logistiques, à collaborer, à communiquer et à entretenir des relations efficaces avec le personnel paramédical de l’organisation et les proches.

En quoi les formations offertes à Ornge diffèrentelles des autres?

La qualité des formations est généralement à l’image des formateurs. Nous avons la chance d’avoir d’excellentes personnes pour nous

former à Ornge. Les concepts et les compétences à assimiler et les attentes sur le plan clinique représentaient un vrai défi.

Avec l’aide des gestionnaires et des formateurs, je m’en suis sorti plus facilement qu’on pourrait le croire.

Selon vous, qu’est-ce qu’Ornge apporte au système de santé de l’Ontario? Qu’est-ce qui le différencie des autres services de soins de santé?

Ornge et l’unité de transport pour soins critiques offrent un niveau de soins de qualité intrahospitalière qui n’est pas comparable aux autres SMU en Ontario. Le champ de pratique diversifié et les différents moyens de transport disponibles permettent de garantir l’accès de toute la population provinciale aux meilleurs soins possible et au véhicule de transport le plus adapté. À Ornge, le transport pour soins critiques peut être effectué par une équipe de deux paramédicaux; sans ce service, les établissements de santé auraient probablement à mobiliser une infirmière, un thérapeute respiratoire, un médecin et une équipe responsable du transport, au minimum.

SEMAINE DES AMBULANCES AÉRIENNES La Semaine des ambulances aériennes, qui a lieu du 9 au 15 septembre, est consacrée à mettre en lumière le personnel des ambulances aériennes du monde entier, qui travaille sans relâche pour aider les communautés.

Chez Ornge, nous « C’est une excellente façon de célébrons la Semaine des souligner que les paramédicaux ambulances aériennes en ont leur place ailleurs rendant hommage à notre qu’uniquement dans les personnel extraordinaire qui ambulances terrestres », précise se surpasse pour servir les Brent Venables, paramédical patientes et patients dans aérien chez Ornge. « Nous tout l’Ontario. Tout au long pouvons travailler dans différents de la semaine, nous domaines, et c’est important que présenterons certains de cela soit reconnu ». nos employés qui rendent nos opérations possibles.

N’importe qui peut devenir à tout moment un patient d’Ornge, et Les équipes d’Ornge nos équipes sont prêtes assurent chaque année plus 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. de 20 000 transports qui Andrew Rafton, paramédical changent la vie des aérien à la base de Thunder Bay patientes et patients, leur d’Ornge, explique l’importance apportant le plus haut de la Semaine des ambulances niveau de soins où qu’ils se aériennes : « Elle met en lumière trouvent. le travail acharné que mes

AU CŒUR DES OPÉRATIONS Quand une partie prenante (un hôpital, un poste de soins infirmiers ou un centre intégré de répartition des ambulances) appelle pour demander l’aide d’Ornge, le centre de contrôle des opérations (CCO) est le premier point de contact/d’intervention.

Le CCO coordonne toutes les exigences logistiques et cliniques associées au transport sécuritaire de chaque patient d’Ornge; cela comprend la prise d’appels détaillée et les mises à jour régulières sur l’état des patients, les exigences de soins et la priorisation/le triage des patients, l’attribution des ressources, les communications

collègues et moi accomplissons et montre aux gens ce dont nous sommes capables, y compris la manière dont nous soutenons les soins de santé dans la province ».

Chez Ornge, nous demeurons engagés à fournir le plus haut niveau de soins en faisant fi du temps et de la distance pour rejoindre les Ontariens. Alors que nous célébrons la Semaine des ambulances aériennes, nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux pour découvrir les personnes incroyables qui font une différence dans notre système de santé.

PLUS D’INFO

et la conscience situationnelle systémique.

Le CCO est actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Plus de 25 000 demandes de service sont reçues chaque année, donnant lieu à plus de 20 000 transports de patients.

L’équipe du CCO est composée d’agents de communication spécialisés dans la planification de vols ou les services médicaux, de médecins spécialisés en transport sanitaire et de responsables des opérations.

Les agents de communication prenantes et le sont responsables de la commandement médical/les réservation et de la coordinationactes médicaux contrôlés logistique de tous les transports en ligne pour les aériens et terrestres pour soins paramédicaux d’Ornge. critiques, tandis que les médecins spécialisés en Bien qu’il ne soit pas visible transport sanitaire assurent la en première ligne, le CCO supervision clinique, la est l’axe central des consultation des parties opérations d’Ornge.

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DONNÉES EN BREF • Jusqu’à présent, en 2024, les transports par aéronefs à voilure fixe, y compris ceux effectués par les transporteurs visés par une entente permanente, représentent près de la moitié des transports d’Ornge.

• En 2022-2023, la distance moyenne parcourue par un transport à voilure fixe a été de 1 762 km, soit la même distance qu’entre Toronto et Orlando!

Pour l’exercice 2022 -2023, Ornge a effectué 21 450 transpo rts

effectué 455 transports d’organes par l’intermédiaire du Réseau Trillium pour le don de vie.

• Ornge est le premier service d’ambulance aérienne à utiliser un système de civière amélioré : ses 12 hélicoptères à voilure tournante Leonardo AW-139 sont équipés d’un système de chargement des civières Powered Aero-Loader.

15 % des transports ont été réalisés par la flotte d’aéronefs à voilure fixe d’Ornge

19 % des transports ont été réalisés par des aéronefs à voilure tournante

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• Au cours de l’exercice 2022-2023, Ornge a

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MERCI! Le mot de la fin revient à nos intervenants ainsi qu’aux membres du personnel.

En cette Semaine des ambulances aériennes, nous tenons à vous remercier pour votre soutien continu et votre travail acharné dans les soins apportés aux Ontariens partout dans la province.

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