Fonds 323 - Magazine december 2023

N°58

“E-learning onder de loep” Tom Vandermeersch Appartementor

UW PORTEFEUILLE DELEN

O N PL I EI EU D W IN E GE N

DUURZAME CHALETS IN DE ARDENNEN

PC 323

Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, vastgoedmakelaars en dienstboden: het overlegorgaan tussen werkgeversorganisaties en vakbonden voor: vastgoedmakelaars en hun personeel vastgoedbeheerders en hun personeel patrimoniumvennootschappen en hun personeel huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars dienstboden

FONDS 323

opgericht door het Paritair Comité 323 WAT DOEN WIJ? eigen aanbod aan gratis opleidingen opleidingsbudgetten en -plannen opleidingsprogramma op maat coaching en begeleiding competentiemanagement eindejaarspremie arbeiders syndicale premie SWT (brugpensioen) outplacement 2e pensioenpijler

INHOUD

in dit nummer

11

02

PREMIES

Eindejaarspremie in december, syndicale premie in februari

MULTIPLE LISTENING SERVICE (MLS)

Delen met andere makelaars. Wie waagt de sprong?

TOERISME EN MILIEU

Steeds meer aandacht voor duurzaamheid bij investeerders

06 22

09

CANVA

Geef uw marketing een boost!

SECTORAKKOORD Nieuwe voorzitter over nieuw sectorakkoord

16

12

E-LEARNINGS OVER MEDE-EIGENDOM Kritisch bekeken door de ogen van een opleidingsexpert

ESG IN DE VASTGOEDSECTOR

Een nieuwe golf regelgeving

FONDS 323 IS HET MAGAZINE VAN HET SOCIAAL FONDS VAN DE VASTGOEDSECTOR – KORTRIJKSESTEENWEG 1005 – 9000 GENT – TEL 09 371 41 37 – WWW.FONDS323.BE – V.U.: RIK DE STOOP – REALISATIE: F-TWEE, WWW.F-TWEE.BE – VRAGEN OVER UW PRIVACY? WWW.FONDS323.BE

1

Artiom Sergeyevich Leonards Laurent Poulain Leonards

2

ACTUEEL

Wie waagt de sprong?

DELEN MET VELEN Artiom Sergeyevich en Laurent Poulain dromen van een vastgoedrevolutie: bemiddelaars die hun aanbod voor elkaar openstellen.

E

en klant zoekt een pand.

Kan je als makelaar maar vijf mogelijkheden voorstellen, dan is de kans op een match niet groot.

Dat verandert wanneer diezelfde klant uit honderden panden kan kiezen. Hoe u dat waarmaakt? Niet schrikken en even slikken: door uw aanbod open te stellen voor andere kantoren. Multiple Listing Service (MLS), heet dit principe. Artiom Sergeyevich (verantwoordelijke marketing) en Laurent Poulain (bemiddelaar) van vastgoedkantoor Leonards zijn fan.

Ze hopen dat MLS ook in België snel doorbreekt.

Artiom Sergeyevich: “In Amerika is MLS de normale gang van zaken. Je hebt daar twee soorten makelaars: de verkoopmakelaar en de aankoopmakelaar. De verkoopmakelaar zet iemands pand te koop op een platform dat alleen voor vastgoedprofessionals toegankelijk is. De aankoopmakelaar gaat in dat platform op zoek naar een passend pand voor een cliënt. Hoe meer makelaars op het platform actief zijn, hoe groter het aanbod en de kans op een match.”

ER WAREN EENS… Eén makelaar kan gerust twee petjes dragen en de rol van verkoop- en aankoopmakelaar combineren. Ook in het verdienmodel is veel mogelijk.

Laurent Poulain: “In de VS wordt de commissie meestal 50-50 verdeeld tussen verkoop- en aankoopmakelaar.

In de Belgische context denken wij eerder aan een 70-30 verdeling, met 70% voor de verkoopmakelaar. Die neemt immers het initiatief en maakt de grootste kosten om verkopers te vinden, dossiers op te stellen, publiciteit te maken,… Wij gaan ervan uit dat de verkoopmakelaar ook best de rondleidingen doet, wegens de vertrouwens­ relatie met de verkopende partij. Maar het kan ook omgekeerd: in Amerika is het meestal de aankoopmakelaar die zijn cliënten de woning toont.”

Er waren eens twee Belgische vastgoedmakelaars die een commissie deelden: het klinkt als een onmogelijk sprookje. Want verdient iedereen dan niet minder? Niet noodzakelijk, denkt Artiom Sergeyevich. “Het aanbod

3

“Snellere transcaties, minder kosten”

Laurent Poulain en Artiom Sergeyevich

en de zichtbaarheid van de panden worden groter. Dat zorgt voor meer en snellere transacties, met minder marketingkosten. De markt zou veel gesmeerder kunnen lopen. En het zou de meerwaarde van de makelaar in de verf zetten.”

Laurent Poulain: “Ook voor de klant is het een interessant systeem. Als verkoper moet je geen zes maanden wachten omdat je verkoopmakelaar geen geschikte koper vindt. Die laatste kan het eerst drie maanden zelf pro­ beren en nadien op MLS overschakelen.

En als potentiële koper hoef je geen tientallen vastgoedkantoren af te lopen: je aankoopmakelaar kan meteen een hele reeks geschikte panden voorstellen.

Het is een win-win voor alle partijen.”

Artiom Sergeyevich: “De gouden jaren, met panden die dezelfde dag nog buitenvlogen, zijn waarschijnlijk voorgoed voorbij. In een afkoelende markt kan Multiple Listing Service een onmisbare hulp worden.”

VLIEGEN AFVANGEN In België zijn al enkele pogingen ondernomen om MLS te lanceren. Tot nu toe bleef het bij schuchtere pogingen.

4

Waarom slaat Multiple Listing Service hier (nog) niet aan?

Artiom Sergeyevich: “Onbekend is onbemind. In Nederland groeit de populariteit, maar Belgische makelaars staan minder open voor vernieuwing. Ze kennen het systeem niet en vertrouwen het niet. Bovendien is onze vastgoedmarkt hard en verloopt de prospectie agressief.

De ene gunt de andere niets. Sommigen stellen nog liever een klant teleur dan een andere bemiddelaar in te schakelen.

Nochtans loont samenwerken meer dan elkaar vliegen afvangen.”

Laurent Poulain: “Een MLS-platform kan maar werken als er op hetzelfde moment veel aanbieders en afnemers op zitten, met een aanbod uit dezelfde regio. Wij van Leonards waren blij met eerdere initiatieven. We hebben er meteen meerdere panden op geplaatst.

Helaas deden andere makelaars dat niet. Dan stopt het natuurlijk. Wij hopen eigenlijk dat er vanuit de sector initiatief komt voor het opzetten van een MLS platform. Wij als bemiddelaars kunnen elkaar daarin versterken. Eens de bal aan het rollen gaat, krijgen andere bemiddelaars hopelijk het vertrouwen om toch de sprong te wagen. ”

GROUP SALE Multiple Listing Service slaat nog niet aan in België. Als eerste stap in die richting lanceerde Leonards in afwachting een eigen initiatief: Group Sale.

Artiom Sergeyevich: “Een klant die zijn huis wil verkopen, kan instappen in Group Sale. Wij stellen dan een dossier samen en mailen het door naar makelaars van wie we denken dat ze een koper kunnen hebben. We spreken meteen af hoe we de commissie gaan verdelen.”

Laurent Poulain: “Wie we aanschrijven, hangt af van het pand. Sommige makelaars zijn sterk in handelspanden, andere in exclusief vastgoed.

Niemand kan alles. Op deze manier breng je expertise samen en lever je een betere service voor je klanten.”

OP DE SCHOOLBANKEN

500 400

INFOGRAFIEK

HOGESCHOLEN: BACHELOR IN VASTGOED

300

Een nieuwe lichting vers talent staat binnenkort voor u klaar. In totaal volgen meer dan 5000 studenten een vastgoedopleiding, verspreid over Vlaanderen, Wallonië en Brussel. Zowel de hogeschool- en managementopleidingen als het volwassenonderwijs blijken nog steeds succesvol.

200 100

GENT HoGent

ANTWERPEN AP Hogeschool

AALST Odisee

ANTWERPEN BERCHEM BRUGGE GEEL GENT

MECHELEN GENK HASSELT DIEPENBEEK

AALST

HEVERLEE

BRUSSEL

KORTRIJK

HOGESCHOLEN: BACHELORS MET OPTIE VASTGOED 200 150 100 50 HASSELT PXL

KORTRIJK Vives

ANTWERPEN Karel de Grote Hogeschool

DIEPENBEEK/ HEVERLEE UCLL

GEEL/ MECHELEN Thomas More

MIDDENVLAANDEREN

PXL (Limburg)

BRUSSEL

ANTWERPEN VLAAMSBRABANT

GENT Artevelde

BRUGGE Howest

SYNTRA 200 150 100 50

WEST

5

KANTOOR IN DE KIJKER

De ongerepte

ARDENNEN Kunnen toerisme en respect voor natuur samengaan?

Vastgoedkantoor MCA Immobilier geeft in Durbuy alvast het goede voorbeeld en brengt ecologisch verantwoorde lodges op de markt.

O

p minder dan twee uur van Brussel, Antwerpen of zelfs Nederland staat u in de toeristische driehoek Durbuy, La Roche-en-Ardenne en Marche-enFamenne. Het is al jaren een erg populaire bestemming voor vakantiegangers en mensen die op zoek zijn naar een tweede verblijf. De bloeiende vastgoedmarkt kende er de afgelopen jaren dan ook sterke prijsstijgingen en blijkt aantrekkelijker dan ooit voor investeerders.

IN HET NEDERLANDS, ALSTUBLIEFT Bram Vandenbossche en Xavier Baclène, zaakvoerders van MCA Immobilier, kennen de regio als hun broekzak. De laatste jaren is er veel veranderd. “Ons klantenbestand is geëvolueerd, maar bestaat nog altijd voor een groot deel uit Nederlandstaligen”, legt Bram uit. “Ik ben zelf tweetalig en al onze medewerkers spreken Nederlands. We maken er een erezaak van om met onze klanten in hun eigen taal te communiceren, en ook de offertes en de aktes in de moedertaal van de klant op te stellen.”

“Een huis kopen, doe je niet zomaar. Het is een belangrijke beslissing. Daarom vinden we het essentieel om een vertrouwensrelatie op te bouwen met onze gesprekspartners”, voegt Xavier eraan toe. “Dankzij die aanpak en onze

6

25 jaar lange ervaring hebben we een goede reputatie opgebouwd, ook bij grote investeerders.” En dat is de reden waarom MCA Immobilier een samenwerking kon aangaan met Green River, een ecologisch verantwoord project van 130 duurzame lodges, gelegen in een bosrijk gebied.

INZETTEN OP DE TOEKOMST “MCA Immobilier is de exclusieve verkoper van Green River. We waren vanaf het begin bij het project betrokken, onze expertise als makelaar kwam dan ook goed van pas”, zegt Bram. “Het was een stevige investering voor ons kantoor, zowel qua tijd als qua budget, maar de resultaten spreken boekdelen: meer dan 50 % van de woningen werd al in voorverkoop verkocht. Het ecologisch verantwoord aspect speelt een belangrijke rol bij dat succes. Niet alleen de huidige regelgeving evolueert in die richting, ook klanten zijn steeds gevoeliger voor die duurzame insteek.

Een goede EPB-score is vandaag een enorm pluspunt.”

Het project kwam tot stand met respect voor de omgeving. Een lokaal bedrijf stond in voor de bouw van de houten chalets en de 130 percelen bevinden zich allemaal in een recreatiegebied midden in de natuur. Er werd indirecte verlich-

ting geïnstalleerd om lichtvervuiling te voorkomen, natuurlijke hagen bakenen de verschillende percelen af om het parcours van wilde dieren niet te verstoren en de toegangswegen werden verhard met een ecologisch alternatief voor asfalt. “Alles gebeurde in overleg met de buurtbewoners,” besluit Bram. “In het begin waren ze wat terughoudend, maar het duurzame aspect van Green River en de uitdrukkelijke wens om zo weinig mogelijk impact te hebben, hebben hen overtuigd.”

Wil u zelf ook in deze rubriek verschijnen?

Contacteer dan uw sectorconsulent.

MCA Immobilier MCA Immobilier bestaat sinds 1994 en telt vandaag twee kantoren, één in Durbuy en één in Marche-en-Famenne.

Bram Vandenbossche en Xavier Baclène focussen vooral op verkoop, maar zijn sinds 2007 ook actief in vastgoedbeheer en sinds 2019 in het beheer van vakantieverhuur. Hun sterkste punt? De tweetaligheid, waardoor ze de vele Nederlandstalige klanten in de regio een vlotte service kunnen bieden.

Idee Duurzame lodges blijken een groot succes. Niet alleen de regelgeving, maar ook de klanten hechten steeds meer belang aan ecologisch verantwoord bouwen.

7

VERKOCHT

Vlakbij het centrum van Kortrijk ligt een prachtige woonboot in het rustig kabbelende water, op zoek naar een nieuwe eigenaar.

Matthias Vanneste, van Dewaele Kortrijk, neemt die queeste enthousiast op zich.

“Voor mij is de verkoop van een boot relatief nieuw, maar dat

Wie vaart er mee? maakt het ook extra boeiend. Als je het binnenschip, gebouwd in 1901, binnenwandelt, kom je precies in een andere wereld terecht.

Het authentieke decor doet je dromen van een avontuurlijk leven op het water.” Het zoekertje wekt dan ook veel interesse op. “Tussen de bezoekers zitten echter heel wat ‘curieuzeneuzen’ die gewoon eens de boot willen bezoeken. Wanneer ze meer details krijgen, haken ze af. En daar ligt de uitdaging: een woonboot is echt voor een nichepubliek. Dat verklaart ook waarom de doorlooptijd iets langer is dan bij een gewone verkoop.”

Nochtans heeft de woonboot veel potentieel. Met maar liefst vier slaapkamers en evenveel bad­ kamers is het de ideale plek om een originele B&B te beginnen.

Of je kan er ook gewoon mee op reis vertrekken. In tegenstelling tot heel wat andere woonboten, is dit binnenschip namelijk perfect in staat om te varen.

Wil u ook in deze rubriek verschijnen? Contacteer dan uw sectorconsulent.

8

Tip voor voorbijgangers De woonboot ligt aan het pittoreske Guido Gezellepad, vlakbij de iconische Broeltorens van Kortrijk.

In slechts vijf minuten sta je in het centrum van de bruisende stad.

NIEUWE VOORZITTER OVER NIEUW AKKOORD

TOT UW DIENST

Sectorakkoord

Samen met het nieuwe sectorakkoord verwelkomt Fonds 323 ook een nieuwe voorzitter. Walter Devlies is al meer dan 35 jaar actief in de vastgoedsector. Hij ontpopte zich al snel tot een begenadigd syndicus en richtte in 1992 zijn eigen kantoor Verimass, in Leuven, op.

Wat is een sectorakkoord?

Walter Devlies: “Om de twee jaar bespreken vertegenwoordigers van de werknemers, de vakbonden, en vertegenwoordigers van de werkgevers, de beroepsverenigingen, de arbeids- en loonsvoorwaarden van de werknemers.

In het geval van de vastgoedsector gaat het dus om een overeenkomst tussen de sociale partners binnen Paritair Comité 323. In oktober werd er een nieuw sectorakkoord voor de vastgoedsector afgesloten.”

Waarom is dat belangrijk?

Walter: “Zowel voor de werkgever als voor de werknemer staat het sector­ akkoord garant voor een paar zeker­ heden. Werknemers weten waar zij wel of niet recht op hebben en werkgevers weten ook wat het hen allemaal maximaal zal kosten.”

Wat zijn de belangrijkste kracht­ lijnen?

Walter: “Het akkoord is er om de loopbanen van alle werknemers aantrekkelijker te maken. Denk dus zowel aan jonge instromers en kersverse ouders als aan mid-career professionals en oudere werknemers. Daarbij wordt vooral rekening gehouden met koopkracht, werkbaarheid, duurzaamheid en work-life balance.”

En hoe dan concreet?

Walter: “Een eerste grote stap is dat de barema’s van de laagste looncategorieën worden aangepast.

Daarnaast krijgen alle dienstboden en werknemers van VME’s, net zoals werknemers van bedrijven met hoge winst, een koopkrachtpremie van 200 euro.

Ook het mentaal welzijn krijgt veel aandacht. Fonds 323 brengt regelmatig opleidingen over soft skills en welzijn uit en conciërges hebben bijvoorbeeld geen verplichte permanentie meer.

Maar ook een hogere fietsvergoeding of de nieuwe kinderopvangpremie van drie euro per dag per kind per werknemer staan in het akkoord.”

Waar hecht u zelf het meeste belang aan?

Walter: “Ik vind het belangrijk dat mensen die wat ouder worden, meer rust krijgen. Daarom is het goed dat er een systeem van anciënniteitsverlof komt. En in dezelfde lijn: het is maar logisch dat het ouderschapsverlof zal meetellen voor de berekening van de 2de pensioenpijler. Dat was tot nog toe niet het geval.”

9

NIEUWS VAN HET FONDS

Checkit goes digital Op zoek naar een efficiënte manier om de competenties van uw medewerkers in kaart te brengen? Met de splinternieuwe digitale tool Checkit vastgoed lukt het u in een paar simpele muisklikken.

Matthias Colman van IT-partner Oris en Tijs Desmet van Fonds 323 loodsen u erdoor.

MATTHIAS COLMAN, ORIS TIJS DESMET, FONDS 323 De vastgoedsector staat continu in beweging. Laadpalen, isolatienormen of sociale media: wie in de vastgoedsector werkt, moet zijn competenties regelmatig bijwerken om mee te kunnen met die nieuwe evoluties.

Tijs Desmet, sectorconsulent van Fonds 323: “Daarom hecht Fonds 323 veel belang aan strategisch competentiedenken. We lanceerden recent Checkit samen met drie andere sectoren, waarbij we bedrijven helpen om hun competenties in kaart te brengen. Vroeger gebeurde dat één op één met competentiekaarten en een Excelbestand. De splinternieuwe website zit momenteel in een testfase en de eerste Checkit-trajecten worden doorlopen. Op termijn kan iedere vastgoedprofessional Checkit zelf doorlopen, wanneer hij of zij er de tijd voor heeft. ” AAN DE SLAG “We zijn heel trots op dit pioniersproject.

Het geraamte van de website is voor de vier sectoren hetzelfde, maar de competenties zijn uiteraard sectorspecifiek. De website voor de vastgoedsector staat als eerste helemaal op poten”, verduidelijkt Matthias Colman, project manager bij IT-partner Oris. “Hoe werkt het concreet?

10

U pikt een zevental competenties uit een voorafbepaalde lijst en geeft uzelf een score aan de hand van indicatoren of specifieke taken/verantwoordelijkheden uit de sector. U geeft ook aan waar u wil staan in de toekomst. Klaar? Dan krijgt u een taartdiagram te zien dat uw competenties visualiseert. Op basis van die resultaten en de geselecteerde competenties kan de website een ontwikkelingsplan opstellen waarbij u zelf kunt aangeven op welke competenties u wenst in te zetten. Hier kan ook een suggestieve lijst met opleidingen aan gekoppeld worden uit het lopend aanbod van Fonds 323.” Op termijn zal de website heel nuttig zijn voor zaakvoerders, vult Tijs aan: “Als werkgever krijgt u dankzij de website in een oogopslag een totaalbeeld van de competenties in uw organisatie. Wie heeft welke opleidingen nodig? Waar liggen welke talenten?

Wat ontbreekt er nog? Checkit vastgoed schotelt u een concreet actieplan voor en geeft u mogelijkheden om nieuwe medewerkers aan te trekken. Denk bijvoorbeeld aan uitgewerkte vacatures op maat. Met de resultaten van Checkit vastgoed kunt u dus meteen aan de slag!”

Begeleiding op maat De website Checkit vastgoed kunt u op verschillende manieren inzetten. Om tot het beste resultaat te komen, kan u zich doorheen het proces laten begeleiden door een sectorconsulent. Tijs Desmet, sectorconsulent Fonds 323: “Wij begeleiden u van het begin tot het einde doorheen het traject. Wij geven u tips om de website zo efficiënt mogelijk te gebruiken en bespreken nadien nauwgezet de resultaten, waarbij we de persoonlijke ambities van de medewerkers koppelen aan de waarden van het bedrijf. En dat helemaal gratis!”

De contactgegevens van uw sectorconsulent vindt u via www.fonds323.be/overfonds323/team .

Meer info op www.fonds323. be/hr-ondersteuning/ competentiemanagement

KORT

Nieuwe collega

LYDIE BOUILLON Sinds begin november hebben de medewerkers van Fonds 323 er een nieuwe collega bij. Lydie Bouillon is de nieuwe sectorconsulent voor Wallonië en Brussel. Tot voor kort was ze directieassistente in een vastgoedbedrijf. De vastgoedsector kent dus amper geheimen voor Lydie. Haar takenpakket bij Fonds 323? Ze wordt in eerste instantie klaargestoomd om de werking van Fonds 323 en haar partners te leren kennen. Nadien zal ze bij bedrijven op bezoek gaan als sectorconsulent. Eens ze wegwijs is gemaakt in het reilen en zeilen van Fonds 323, zal ze ook andere projecten onder de arm nemen. Een vraag voor Lydie? Contacteer haar via lydie.bouillon@fonds323.be of 0492 89 22 18.

Vakbond

Eindejaarspremie

SYNDICALE PREMIE

OP 22 DECEMBER Bent u arbeider in de vastgoed­ sector en hebt u het formulier voor de eindejaarspremie correct ingevuld en teruggestuurd voor 1 december? Goed nieuws! Dan ontvangt u op vrijdag 22 december de eindejaarspremie van Fonds 323. Bedienden krijgen de eindejaarspremie rechtstreeks uitbetaald door hun werkgever.

Opleidingsbudget

RESET

Op 1 januari springt de teller van uw persoonlijk opleidings­ budget weer op 850 euro. Dat wil zeggen dat elke werknemer in de vastgoedsector opnieuw 850 euro kan besteden aan opleidingen die buiten het aanbod van Fonds 323 vallen. Nieuw is dat alle aanvragen van persoonlijke opleidingsbudgetten vanaf januari via MyFonds323 gebeuren. Dat is gemakkelijker en eenvoudiger. Ook het bedrijfsopleidingsbudget, waar elk vastgoedkantoor recht op heeft, wordt gereset op 1 januari. Om te weten op welk bedrag uw bedrijf recht heeft, neemt u contact op met uw sectorconsulent.

Als werknemer in de vastgoed­ sector is lid zijn van een vakbond bijna helemaal gratis. U krijgt namelijk een groot deel van uw syndicale bijdrage terugbetaald.

Wat moet u daarvoor doen? U zal in februari een tewerkstellingsattest ontvangen. Bezorg dat ingevulde formulier aan uw vakbond en die betaalt u niet lang daarna uw syndicale premie uit.

Vanaf vrijdag 22 december houdt Fonds 323 een korte winterslaap. Donderdag 4 januari staan we weer helemaal uitgerust voor u klaar.

11

12

Mede-eigendom

E-LEARNING

Fonds 323 lanceerde onlangs tien e-learningmodules rond mede-eigendom. Tom Vandermeersch, onafhankelijk vastgoeden opleidingsexpert, neemt ze onder de loep én toont hoe u ze op kantoor kunt inzetten.

ONDER DE LOEP H

et coronatijdperk had veel nadelen, maar ook een aantal voordelen. Het ontwikkelen van digitale opleidingen was er één van. Als coach bij VDAB heeft Tom Vandermeersch er erg veel doorgenomen. Toen Fonds 323 hem vroeg om de tien modules rond mede-eigendom te screenen, stemde hij meteen in. “Sinds Covid maakt bijna iedereen e-learnings, met wisselende kwaliteit, dus ik begon de screening met een kritische ingesteldheid. Maar toen ik alle modules doorlopen had, moest ik mijn mening bijschaven. De opleidingen zijn behapbaar, aantrekkelijk opgebouwd en geven een goed overzicht van de belangrijkste aspecten binnen mede-eigendom.

Fonds 323 schuwde ook de moeilijkere thema’s niet, zoals financieel beheer voor experten.”

VOOR IEDEREEN Syndici hebben het ontzettend druk.

Wanneer moeten ze dan nog tijd maken voor opleidingen? Tom: “Dat is het voordeel van e-learning. U hoeft geen afspraak vast te leggen, maar kan een digitale opleiding gemakkelijk tussendoor of in stukjes bekijken. Elke module begint met een introductiefilmpje, dus u ziet meteen welke stukken voor u interessant zijn. En u hoeft er ook geen verplaatsing voor te maken. Alleen maar voordelen dus!”

Toch zijn er nog te weinig vastgoed­ medewerkers die de weg naar de e-learningopleidingen van Fonds 323 vinden, zegt Tom Vandermeersch. En nochtans zijn ze voor iedereen interessant. “Via ‘Het ABC van Mede-eigendom’ of ‘De syndicus van top tot teen’ krijgt u op een toegankelijke manier een overzicht van de basisbegrippen binnen mede-eigendom. Ideaal voor nieuwkomers of zij-instromers! Doordat elke module opgedeeld is in een beginners-, professioneel en expertniveau kunnen ze ook interessant zijn voor medewerkers of zaakvoerders die al veel langer in het vak staan. En ‘Groepsdynamiek en psychologie in mede-eigendom’ is sowieso een must voor elke syndicus!”

WEERBAAR MAKEN Als u uw medewerkers weerbaar wil maken voor de valkuilen van het syndicschap, is het een goed idee om die e-learningmodules te implementeren binnen de leerstrategie van het bedrijf.

“Als zaakvoerder kan u bijvoorbeeld afspreken met een medewerker dat hij of zij binnen bepaalde tijd een module doorloopt. In een opvolgingsgesprek kan u dan samen de opgedane leerstof verwerken en concretiseren. De combinatie van e-learning met een persoon­ lijke één-op-ééncoaching zorgt, zeker bij nieuwkomers of jonge collega’s, voor de beste resultaten”, bevestigt Tom.

APPARTEMENTOR Als jonge snaak is Tom Vandermeersch als bij toeval in het syndicschap gerold. “Ik aanvaardde de job van syndicus voor een jaar, maar bleef er uiteindelijk twintig jaar, in combinatie met een managementrol in een ander bedrijf. In 2010 besloot ik om me fulltime op het syndicschap te focussen en heb dat in twee grote kantoren gedaan. Ondertussen heb ik mijn eigen onafhankelijk advieskantoor ‘Appartementor’ opgericht wat ik combineer met een job als coach communicatieve en commerciële vaardig­ heden bij VDAB.

13

Microsoft 365: OneNote Verlies nooit meer nota’s en kattenbelletjes.

Microsoft 365: Samenwerken

Het 80/20 principe (meer bereiken in minder tijd)

Leer online samenwerken met de apps van Microsoft 365.

Microsoft 365: Teams

Gewoon goed Nederlants

Efficiënt Teams inzetten

vlekkeloos schrijven.

binnen uw … jawel, … team.

Informatiebeveiliging Informatie delen?

Hou het veilig, online en offline.

Outlook 2016 Tips & tricks die u nog niet kende.

Overstappen naar Office 365 Nooit meer stress met Office.

Excel compleet Ontdek de wondere wereld van Excel.

Online samenwerken Tips & tricks om online efficiënt samen te werken.

Voorkom taalflaters en leer

Gewoon goed schrijven

Timemanagement Neem de regie van uw tijd weer zelf in handen.

E-mails schrijven Schrijf de perfecte e-mail.

Ik notuleer! … en notuleren wordt een plezier!

Mindmappen Breng structuur in uw creatieve hersenspinsels.

Presenteer als een professional

Grip op je leven, rust in je hoofd

en houd uw publiek bij de les.

Wees creatiever en productiever

De perfecte presentatie

No story, no glory Zeggen waar het op staat

met een opgeruimd hoofd.

Mentale kracht Mentale kracht, de motor van uw drive.

Feedback geven hoeft echt

Slimmer dan stress

niet lastig te zijn.

Een masterclass over hoe stress het hoofd

Diversiteit en inclusie Masterclass met Hanan Challouki.

Culturele diversiteit

te bieden.

Stress is leuk Maak van gezonde stress uw bondgenoot.

Omgaan met diversiteit.

Vitaliteit

Gewoon doen!

Een pak frisser dankzij een gezonde

Haal het beste uit uw medewerkers.

levensstijl.

Coachend leidinggeven

Ademhalen

Geen baas maar coach.

Adem u mentaal en fysiek gezond.

Dat werkt stukken beter.

14

agenda.

Boost uw schrijfskills.

Storytelling is key. Leer hoe het moet.

Het goede gesprek

Van een overvolle naar een overzichtelijke

E-LEARNING

BEMIDDELING Het ABC van verkoop

De syndicus van top tot teen

Een blitzcursus in de vaktaal van verkoop.

De syndicus: spilfiguur en super(wo)man.

Het ABC van verhuur

Financieel beheer in mede-eigendom

Een blitzcursus in de vaktaal van verhuur.

De drie pijlers van beheer:

Verkoop op plan

(1) financieel beheer.

Verkoop op plan: de theorie en de praktijk.

Administratief beheer in mede-eigendom

Huurbeheer …en huurbeheer heeft geen geheimen meer voor u.

Verkopen van A tot Z in Vlaanderen Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Vlaanderen)

Verhuren van A tot Z in Vlaanderen

Verhuren van A tot Z in Brussel

De drie pijlers van beheer: (2) administratief beheer.

verhuurproces. (Brussel)

Technisch beheer in mede-eigendom

Online 20/01.

De drie pijlers van beheer:

Op ontdekking door het volledige

Verkopen van A tot Z in Wallonië

(3) technisch beheer.

Op ontdekking door het volledige

Algemene vergadering van A tot Z

Op ontdekking door het volledige

verkoopproces. (Wallonië)

Een AV een nachtmerrie? Nope,

verhuurproces. (Vlaanderen)

Online 20/02.

schrijf zelf het droomscenario.

Verkopen van A tot Z in Brussel

Verhuren van A tot Z in Wallonië

Op ontdekking door het volledige

Op ontdekking door het volledige

Groepsdynamiek en psychologie in mede-eigendom

verkoopproces. (Brussel)

verhuurproces. (Wallonië)

Een mede-eigendom: een community

Online 20/01.

Online 20/02.

met een heel eigen dynamiek.

ALGEMEEN

Antidiscriminatie

Article 3.94, overdrachten in mede-eigendom

Ga mee de strijd aan tegen discriminatie op

Verkoop in mede-eigendom:

de woonmarkt.

alles op een rijtje.

BEHEER Het ABC van mede-eigendom

Mede-eigendom voor de rechter Alle spelregels op een rijtje.

Alle basics over mede-eigendom netjes gebundeld.

De conciërge Een sleutelrol voor de conciërge: wat wel en wat niet?

15

16

Een nieuwe

GOLF REGELGEVING

P

hilip Dooms en Tanja De Decker gooien er meteen nog een ander letterwoord tegenaan: ESG, kort voor Environmental, Social, Governance.

Dat zijn drie groepen van criteria waarmee ondernemingen tegenwoordig rekening moeten houden. Philip: “Environmental slaat op milieucriteria: welke impact heeft een bedrijf op uitdagingen zoals de uitstoot van broeikasgassen, watervervuiling, biodiversiteit en het gebruik van grondstoffen? Social heeft onder andere te maken met zorg voor mensen en arbeidsvoorwaarden: gelijke kansen, diversiteit, veiligheid,... Governance heeft te maken met hoe een bedrijf bestuursmatig wordt gerund en omgaat met wetten en regelgeving.”

GROENE BIJBEL In de vastgoedsector bestaan er al een hele reeks duurzaamheidscertificaten en wetgevende initiatieven rond ESG. Dat blijven waardevolle instrumenten.

Toch introduceert Europa momenteel een nieuwe set van standaarden, via de EU-taxonomie en CSRD. Philip: “De EU-taxonomie zou je de Europese duurzaamheidsbijbel kunnen noemen: ze bevat criteria die bepalen welke economische activiteiten voortaan volgens Europa duurzaam genoemd mogen worden en creëert een gemeenschappelijke taal voor groene investeringen. De Corporate Sustainability Reporting Directive of CSRD verplicht beursgenoteerde en grote ondernemingen om vanaf volgend jaar over duurzaamheid te rapporteren. Zo

zullen ze onder andere moeten aangeven hoeveel procent van hun producten of diensten verband houdt met de duurzame activiteiten uit de EU-taxonomie.”

Ook kleinere bedrijven zullen via een doorsijpeleffect de impact voelen.

IMPACT OP DE WAARDE De EU-Taxonomie beschrijft duurzame criteria per economische sector. Bouw en vastgoed worden extra aandachtig onder de loep genomen. Philip: “De bouwsector is een zeer groot economisch ecosysteem, met veel activiteiten en vertakkingen. Heel wat parameters wegen door op het duurzame karakter ervan: materiaalkeuzes, energieconsumptie, uitstoot van broeikasgassen, waterhuishouding, arbeidscondities op de werf,…” Deze factoren wegen steeds meer door in de waardebepaling van een gebouw, waarschuwt Philip. “Denk aan wettelijk verplichte renovaties, CO2-taksen of energie-exploitatiekosten. Bij Baker Tilly hebben we daarom een model ontwikkeld dat de Europese criteria specifiek voor de bouw- en vastgoedsector kwantificeert en opvolgt.”

OOK DE WORTEL Het klinkt allemaal nogal repressief, vult Tanja aan. “Nochtans hanteert de overheid naast de stok ook de wortel.

Belgische KMO’s hebben recht op een investeringsaftrek van 8%: ze mogen een gewone investering voor 108% aftrekken in de vennootschapsbelasting. Gaat het om milieuvriendelijke of energiebespa-

INFO & ACTUALITEIT

Net nu we een beetje mee zijn met duurzaamheidsconcepten als EPB, BREEAM, GRO en LEED, lanceert Europa met onder andere ESG een nieuwe golf regelgeving. Philip Dooms en Tanja De Decker maken u wegwijs.

rende investeringen, dan hebben ze recht op 13,5% eenmalige investeringsaftrek of zelfs 20,5% investeringsaftrek als deze wordt gespreid over de afschrijvingstermijn. Uit wetgevende initiatieven die op tafel liggen blijkt dat de symbiose tussen ESG en fiscaliteit in de toekomst nog zal aansterken. De bedoeling is om de investeringsaftrek te hervormen, lees: vergroenen met een aparte investeringsaftrek voor KMO’s (en éénmanszaken) van 40% voor groene investeringen, waaronder investeringen in efficiënt energieverbruik en hernieuwbare energie. Voor grote ondernemingen zou deze groene investeringsaftrek 30% bedragen.“

Tanja De Decker is tax partner en heeft jarenlange ervaring in advisering van vennootschappen inzake fiscaliteit in het algemeen, optimalisatie van groepsstructuren en fiscale voordelen voor innovatieve investeringen in het bijzonder.

Philip Dooms is partner ESG & Sustainability bij Baker Tilly Belgium. Hij adviseert en begeleidt ondernemingen en organisaties bij het strategisch uittekenen, implementeren en rapporteren van hun duurzaamheidsbeleid.

17

Bemiddelings­ opdracht

Basisopleiding mede-eigendom

Deontologisch handelen

• Nieuw KB

• Wet op mede-eigendom

• Moeilijk evenwicht

• Clausules, verkoopopdracht of mandaat

• Vertaling naar de praktijk

• Hoe gedragen tegenover co-makelaars

• Valkuilen vermijden

• Voor vastgoedbeheerders

Webinar:

wo 17 jan

14u-17u

Webinar:

vr 9 feb

10u-13u

of concurrenten?

• Informatieplicht

Leuven:

di 6, 20, 27 feb en

Antwerpen:

wo 17, 24 april, 8, 15, 22,

5,12 mrt

10u-17u

29 mei, 5, 12, 19 en 26 juni

Informatieplicht verhuur

Webinar:

19-22u

• Actuele aspecten

15, 22, 29 april en 6, 13,

• Asbest, watertoets en signaalgebieden

27 mei

wo 6 mrt

14u-17u

Antwerpen:

di 7 mei

14u-17u

Webinar:

7,14, 21, 28 mei en

Genk:

4, 11, 18 juni

do 2 mei

14u-17u

Webinar:

vr 15 mrt

10u-13u

Webinar:

di 28 mei

13.30u-16.30u

14u-17u

10u-13u

Energetische renovaties

9u-12u

• Voor bemiddelaars en syndici

di 16, 23, 30 april en

di 11 juni

10u-13u

Webinar:

do 25 april

14u-17u

• Globale benadering

Webinar:

do 27 juni

14u-17u

• Eerstelijnshulp bieden aan klanten

Learning break: do 28 mrt

11u-12u

Huurschade einde huur

Verhuurdossier (1)

• Strategische en juridische keuzes

• Essentiële stukken en informatieplichten

Gent:

ma 18 mrt

14u-17u

• Onaanvechtbaar verhuurdossier

Antwerpen:

di 28 mei

14u-17u

Brugge:

• Info kandidaat-huurder opvragen Webinar:

vr 22 mrt

• Een schadeverslag opmaken

Webinar:

wo 15 mei

• Welke criteria

Learning break: vr 23 feb

di 18 juni

14u-17u

14u-17u

Webinar:

wo 6 mrt

10u-13u

14u-17u

Webinar:

wo 5 juni

14u-17u

14u-15u

• Schadebedrag bepalen

Wet mede-eigendom

Gent:

ma 29 april

14u-17u

Leuven:

di 28 mei

14u-17u

Verhuurdossier (2)

Antwerpen:

do 13 juni

14u-17u

• Huurrecht en huurcontract

• Gevolgen voor syndici en bemiddelaars

• Fiscaliteit huurinkomsten

• De rol van de syndicus

Antiwitwas in de vastgoedsector • Verplichtingen

• Krachtlijnen voor vastgoedprofessionals

Webinar:

vr 29 mrt

14u-17u

Brugge:

ma 18 mrt

14u-17u

Webinar:

woe 22 mei

14u-17u

Antwerpen:

wo 27 mrt

14u-17u

Genk:

wo 5 juni

14u-17u

Webinar:

ma 19 feb

14u-17u

Webinar:

do 6 juni

14u-17u

• Antiwitwastool

Registratiebelastingen

• Overlopen juiste vragen

• Concrete cases

Gent:

ma 26 feb

14u-17u

• Rechtspraak en standpunten Vlabel

Antwerpen:

do 16 mei

14u-17u

• Voordeeltarief en meeneembaarheid

Genk:

wo 19 juni

14u-17u

Brugge:

di 19 mrt

Webinar:

di 23 april

14u-17u

Genk:

di 11 juni

14u-17u

Webinar:

vr 7 juni

14u-17u

Webinar:

ma 15 april

14u-17u

13.30u-14.30u

Webinar:

vr 24 mei

Learning break: di 7 mei

14u-17u

9.30u-12.30u

Learning break: di 30 april

Interessante opleiding? Meer info vindt u op www.fonds323.be > opleidingsaanbod

18

wo 21 feb

Antwerpen:

Learning break: do 16 mei 13.30u-14.30u

ma 4, 11, 18, 25 mrt en

Gent:

Gent:

Learning break: de essentie, online 45 min. en 15 min. Q&A

11u-12u

Fusies en overnames

• Wetgevingen

• Syndic-kantoren

Basisopleiding boekhouding (1)

• Essentiële documenten en attesten

• Kantoren van vastgoedbemiddeling

• Inleiding en algemene principes

• Unieke en nuttige checklist

• Juridische aandachtspunten

• Minimum genormaliseerd rekeningstelsel

Antwerpen:

di 27 feb

Brugge:

10u-13u

Gent:

vr 1 mrt

14u-17u

• Begrippen en terminologie

Antwerpen:

do 7 mrt

14u-17u

Antwerpen:

woe 13 mrt

10u-13u

Genk:

ma 25 mrt

14u-17u

Genk:

di 23 april

10u-13u

Webinar:

ma 5 feb

14u-17u

Gent:

di 14 mei

10u-13u

Webinar:

wo 20 mrt

14u-17u

Webinar:

vr 22 mrt

10u-13u

Webinar:

di 18 juni

10u-13u

do 23 mei

10u-13u

Webinar:

ma 4 mrt

13.30u-16.30u

Webinar:

do 13 juni

13.30u-16.30u

Verkoopdossier (2) • Professioneel verkoopdossier samenstellen • Oplossingen voor vragen over publiciteit, kadaster, hypotheken…

• Checklist voor op kantoor Antwerpen: Brugge:

Geschillenbeslechting via bemiddeling • Soorten bemiddeling

Basisopleiding boekhouding (2)

• Verloop bemiddelingstraject

• In de praktijk

• Voor- en nadelen

di 27 feb

• Balans, btw, belastingen,…

14u-17u

Gent:

di 19 mrt

14u-17u

• Nuttige tips

do 23 mei

14u-17u

Genk:

di 16 april

14u-17u

Antwerpen:

woe 13 mrt

14u-17u

Webinar:

ma 11 mrt

13.30u-16.30u

Antwerpen:

di 25 juni

14u-17u

Genk:

di 23 april

14u-17u

Webinar:

do 20 juni

13.30u-16.30u

Webinar:

ma 22 april

14u-17u

Gent:

di 14 mei

14u-17u

Webinar:

wo 12 juni

14u-17u

Webinar:

vr 29 mrt

10u-13u

Webinar:

di 25 juni

10u-13u

Samenwerkings­ verbanden • Juridische en praktische aandachtspunten

Voorkoop- en voorkeurrechten

Hypotheekleningen

• Voor vastgoedbeheerders en

• Verschil

• Mogelijkheden en aandachtspunten

• Soorten en gebruik

• Kredietwaardigheidsanalyse

-bemiddelaars • Interne en externe samenwerkingsvormen

• Valkuilen

Gent:

do 8 feb

14u-17u

Gent:

wo 13 mrt

14u-17u

Gent:

wo 7 feb

14u-17u

Antwerpen:

ma 4 mrt

14u-17u

Antwerpen:

do 18 april

10u-13u

Antwerpen:

wo 17 april

14u-17u

Webinar:

do 25 jan

14u-17u

Genk:

di 25 juni

14u-17u

Genk:

6 mei

Webinar:

ma 18 mrt

14u-17u

Webinar:

woe 31 jan

14u-17u

Webinar:

vr 1 mrt

9.30u-12.30u

Webinar:

ma 6 mei

14u-17u

Webinar:

di 4 juni

13.30u-16.30u

ESG en vastgoed • EU taxonomie en relevante wetgeving • Relevantie vastgoedsector: CSRD-indicatoren • Waarde van gebouwen in relatie tot duurzaamheid

• Specifieke basisbegrippen

14u-17u

Verkoop­ overeenkomst

Personenbelasting en onroerend goed

• Onder de loep

• Onroerendgoedfiscaliteit

• Overzicht wettelijke bepalingen

• Financiering, KI, groepsverzekering

• Compromis vs. aankoop-verkoopbelofte

• PB-aangifte Gent:

di 20 feb

9u-12u 10u-13u

Antwerpen:

di 14 mei

14u-17u

Gent:

wo 17 april

14u-17u

Brugge:

di 4 juni

14u-17u

Leuven:

do 6 juni

14u-17u

Genk:

ma 18 mrt

Leuven:

ma 10 juni

14u-17u

Webinar:

vr 8 mrt

11u-12u

Antwerpen:

woe 22 mei

di 18 juni

14u-17u

Webinar:

do 16 mei

14u-17u

Webinar:

ma 22 jan

13.30u-16.30u

Webinar:

vr 17 mei

10u-13u

Webinar:

INFO & ACTUALITEIT

Verkoopdossier (1)

14u-17u

19

Btw sloop en heropbouw

Ruimtelijke ordening en stedenbouw

Verzekeringen in ME

• Overgangsmaatreglen

• In functie van uw informatieverplichting

• Toepassingen

• BTW tarieven

• Basisbegrippen

• Aansprakelijkheid syndicus

• Sloop en heropbouw woningen

• Praktisch inzetbare kennis

Brugge:

ma 4 mrt

14u-17u

Webinar:

do 14 dec

10u-13u

Antwerpen:

vr 24 mei

14u-17u

Genk:

vr 19 april

14u-17u

Webinar:

ma 15 jan

10u-13u

Gent:

ma 27 mei

14u-17u

Antwerpen:

wo 15 mei

14u-17u

Webinar:

vr 19 april

9.30u-12.30u

Webinar:

di 30 jan

14u-17u

Webinar:

do 20 juni

9.30u-12.30u

Webinar:

vr 28 juni

10u-13u

Learning break: do 8 feb

11u-12u

Learning break: di 16 april 13.30u-14.30u

Alternatieve kredietopties • Voor particulieren, zelfstandigen en investeerders

ME: Bepalen van aandelen en kostenverdeling

Leegstand • Regelgeving ongeschiktheid en

• Lombardkredieten en tweederdekredieten

onbewoonbaarheid

• Inschatten aandelen

• Bulletkredieten en tweedepijlerkredieten

• Welke stappen ondernemen?

• Economische factoren

Antwerpen:

di 19 mrt

14u-17u

• Gevolgen voor eigenaar en huurder

• Kostenverdeling in ME

Genk:

do 18 april

14u-17u

Leuven:

vr 15 mrt

14u-17u

Antwerpen:

vr 2 feb

Gent:

ma 10 juni

14u-17u

Gent:

do 28 mrt

14u-17u

Oostende:

vr 1 mrt

14u-17u

Webinar:

do 7 mrt

14u-17u

Webinar:

ma 29 jan

14u-17u

Genk:

wo 6 mrt

10u-13u

Webinar:

vr 31 mei

14u-17u

Webinar:

di 19 mrt

14u-17u

Webinar:

vr 9 feb

10u-13u

Webinar:

vr 15 mrt

14u-17u

Bestuurlijke handhaving en beboeting RO (1)

Onroerend erfgoed

• Juridische en administratieve beboeting

• Bezoek aan bijzondere erfgoedsite

• Waar staat de vastgoedwereld?

Leuven:

do 16 mei

14u-17u

• Hoe voorstellen aan de AV?

• Wat houdt de bestuurlijke aanpak in?

Gent:

ma 3 juni

14u-17u

• Aanpak

do 25 april

9.30u-12.30u

• Wat en hoe vermarkten?

• Inzicht instanties en statuten

Antwerpen:

di 6 feb

10u-13u

Gent:

di 23 april

10u-13u

Genk:

di 21 mei wo 5 juni

Webinar:

14u-17u

ME: het renovatie­ masterplan • Renovatiemasterplan: nieuwe regels

Gent:

do 1 feb

14u-17u

Antwerpen:

ma 5 feb

14u-17u

10u-13u

Genk:

do 29 feb

14u-17u

10u-13u

Oostende:

do 7 mrt

14u-17u

Webinar:

Plaatsbezoek: data zie website

Verhuur in Brussel

Webinar:

ma 18 mrt

9.30u-12.30u

• Nieuwe wetgeving

Bestuurlijke handhaving (2)

• Voorkeurrecht • Verbod uithuiszetting in bepaalde en specifieke periodes

• Update 2024 • Toepassingen

Brussel:

• Cases

Renovatie in ME: juridische impact • Juridische gevolgen voor de ME

di 16 april

13.30u-16.30u

Webinar:

ma 25 mrt

14u-17u

• Impact voor privatieven en gemene delen

Webinar:

di 11 juni

14u-17u

• Gevolgen voor verkoop

Antwerpen:

di 6 feb

14u-17u

Gent:

di 23 april

14u-17u

• Praktijkvoorbeelden

Genk:

di 21 mei

14u-17u

Brugge:

ma 25 mrt

14u-17u

wo 12 jun

10u-13u

Genk:

di 7 mei

14u-17u

Antwerpen:

di 11 juni

14u-17u

Webinar:

vr 2 feb

10u-13u

Webinar:

do 2 mei

14u-17u

Webinar:

20

• Overzicht verzekeringen

De nieuwe pachtwet • Modernisering recht van voorkoop openbare verkoop

• Wat is technisch beheer

Elektrificatie in mede-eigendom • Hernieuwbare energie

• Curatief of preventief onderhoud

• Afstemming op de mestwetgeving

• Technische beheerstools

• Opzegmogelijkheid bebossing en concept

• Warmtepompen, laadpalen &

‘veilige koper’

zonnepanelen • Casegerichte opleiding

Oostende:

ma 29 april

10u-13u

Antwerpen:

di 28 mei

10u-13u

Roeselare:

di 30 jan

14u-17u

Antwerpen:

wo 6 mrt

14u-17u

Genk:

vr 14 juni

10u-13u

Turnhout:

di 20 feb

14u-17u

Gent:

do 25 april

14u-17u

Genk:

do 6 juni

14u-17u

Rentmeesterschap • Activiteit van rentmeester

Communicatie in het syndic-kantoor (1)

• Beheermandaat

• mondeling communiceren

• Aandachtspunten

Genk:

do 25 april

Oostende:

di 16 april

14u-17u

Brugge:

do 16 mei

10u-13u

Genk:

di 14 mei

14u-17u

Antwerpen:

ma 17 juni

10u-13u

Antwerpen:

ma 3 juni

14u-17u

Webinar:

do 6 juni

9.30u-12.30u

Webinar:

di 25 juni

10u-13u

Learning break: do 18 april

11u-12u

Bindende schatting bij nalatenschap (1)

do 25 april

14u-17u

do 16 mei

14u-17u

• Systeem van vergelijkingspunten

Antwerpen:

ma 17 jun

14u-17u

Webinar:

do 13 juni

9.30u-12.30u

10u-13u

Webinar:

vr 26 april

10u-13u

Bindende schatting bij nalatenschap (2)

• Nieuwe, duurzame materialen • Waarde appartementsgebouwen Genk:

wo 17 april

14u-17u

• Taxatiestandaard ‘venale waarde’ of

Antwerpen:

di 21 mei

14u-17u

Gent:

di 25 juni

14u-17u

vr 21 juni

10u-13u

do 1 feb

10u-13u

Webinar:

vr 3 mei

10u-13u

11u-12u

• Nieuw gebruik daken

• Digitaal beeldmateriaal

Webinar:

Learning break: di 23 jan

Actieve platte daken in ME

• Toepassing vergelijkende methode

‘marktwaarde’

13u30-16u30

• een presentatie geven Brugge:

do 25 jan

9u30-12u30

ma 27 mei

Communicatie in het syndic-kantoor (2) Genk:

Webinar:

ma 29 jan

Webinar:

10u-13u

• Procedures Vlabel • Correcte rapportage

Webinar:

INFO & ACTUALITEIT

Technisch beheer in ME

Webinar:

21

22

Canva E

HANDIGSTE TRUCJES In deze drukke tijden is efficiëntie belangrijker dan ooit. “Veel vastgoed­ kantoren kennen Canva al, maar gebruiken het nog niet optimaal. Tijdens de opleiding overloop ik de handigste trucjes voor vastgoedmakelaars. Wist u

Canva voor de vastgoedprofessional • Grafische toepassingen • Sociale media ontwerpen • Gebruik van AI tools in Canva

KAN DAT BETER! en prachtige foto van een nieuw pand wordt verpest door een rondslingerend paar schoenen?

U hoeft niet langer beroep te doen op een grafisch bureau om die schoenen weg te werken. Met Canva kan u het zelf.

Maar dan moet u er wel efficiënt mee leren omgaan.

Aurelie Anciaux, marketingcoach, gaat in haar opleiding over Canva dieper in op de mogelijkheden van het gratis grafisch ontwerpplatform. “Canva is een must voor elk vastgoedkantoor. Het is veel gebruiksvriendelijker dan InDesign en/of Photoshop. U hoeft dus niet meer voor elke pruts bij een grafisch ontwerper aan te kloppen. Dat bespaart u niet alleen geld, maar ook tijd. U wil bijvoorbeeld heel snel een advertentie maken voor een kijkdag? Met Canva kan u dat gewoon zelf, in vijf minuten. Eens u uw vaste huisstijl in Canva ingevoerd hebt, kan u die gemakkelijk overnemen voor nieuwe ontwerpen. Maar ook wanneer u een flyer wil omzetten naar het formaat van een websitebanner hoeft u dat niet meer via Adobe te doen. Dankzij Canva krijgt de workflow van uw marketing een enorme boost.”

ICT

TRAINING

Het maakt uw leven een pak makkelijker én goedkoper. Met het grafisch ontwerpplatform Canva brengt u uw marketing zelf naar een hoger niveau. Marketeer Aurelie Anciaux leert u de kneepjes van het vak.

Duur: 9u-12u Genk:

di 19 mrt en 16 april

Gent:

di 26 mrt en 23 april

Antwerpen: do 28 mrt en 2 mei Webinar: ma 29 april en 13 mei

bijvoorbeeld dat Canva een AI-functie heeft? Zonder enige kennis van Photo­ shop kan u met slechts één simpele muisklik een lelijk element wegwerken op de foto.” Bovendien hoeft u uw ontwerpen niet te downloaden. Via uw persoonlijke account kan u uw creaties gewoon online ontwerpen. Wil u meteen ook uw posts inplannen voor uw sociale media? Ook dat kan u rechtstreeks vanuit Canva doen.

LESS IS MORE U hoort het al, het is gevaarlijk om u te verliezen in de wondere wereld van Canva. “Het basisprincipe blijft voor elk ontwerp hetzelfde: maak het niet te complex. Het is niet omdat Canva zoveel snufjes heeft, dat u ze ook allemaal hoeft te gebruiken. Respecteer de basics en houd altijd vast aan uw eigen huisstijl.”

Professionele foto’s en video’s via uw smartphone • Foto’s en video’s maken • Belichting en kadrering • Horizontaal/verticaal, welk formaat…

Duur: 9u-16u Genk:

do 22 feb

Gent:

di 5 mrt

Antwerpen: do 21 mrt

Video’s monteren en ­ delen voor jouw vastgoed­kantoor • Monteren van filmpjes in vb. Capcut • Inspelen op Instagram en TikTok reels trends • Virale geluiden, juist format, …

Duur: 9u-16u Gent:

di 7 mei

Antwerpen: di 11 juni

BUREAU ANCIAUX “De vastgoedsector vind ik echt superinteressant!” Toch koos Aurelie Anciaux voor een marketing­ carrière. Ondertussen heeft ze haar eigen agency ‘Bureau Anciaux’ opgericht waarmee ze hoofdzakelijk ondernemers coacht rond online marketing. In de opleiding ‘Canva voor de vastgoedsector’ combineert ze haar beide passies.

Genk:

di 18 juni

Digitale tools • Overzicht van alle nuttige tools • KadasterFinder, AntiWitwas-tool, Geopunt,…

• Syndici en rentmeesters: MyRent Pro Duur: 10u-13u Antwerpen: do 7 mrt Leuven:

vr 22 mrt

Gent:

wo 12 juni

Webinar:

ma 5 feb

Webinar:

do 16 mei

23

Digitale fotografie

COMMERCIEEL

• Praktische opnametips

Inkopen en verkopen

• Menu spiegelreflexcamera

Inkoop of verkoop?

Afsluiten moet u toch!

• Gesprekken doeltreffend afsluiten

• Compositie versterken

• Tweedaagse basistraining

• Klant helpen bij beslissing

Duur: 9.30-16.30u

• Persoonlijke commerciële vaardigheden

• Interactieve workshop

Gent:

vr 23 feb en 1 mrt

• Verkoopproces en klantenprofielen

Duur: 9.30u-16.30u

Antwerpen:

di 5 en 12 mrt

Duur: 9.30u-17u, tenzij anders vermeld

Antwerpen:

di 26 mrt

Genk:

do 16 en 23 mei

Genk:

ma 22 en 29 april

Gent:

ma 22 april

Gent:

do 22 en 29 mei

Genk:

woe 15 mei

Photoshop

Webinar: ma 19 (9.30u-13u), en 26 feb (9.30u-12.30u),

• Beelden retoucheren en uitknippen

4 mrt (9.30u-13u) en

• Publiciteit professionaliseren

11 mrt (9.30u-12.30u)

Webinar: di 30 jan

Marketingstrategie voor uw vastgoedkantoor

Webinar: do 6 en 13 juni

• Praktische tips Duur: 9.30u-16.30u Gent:

vr 15 en 22 mrt

Antwerpen:

di 16 en 23 april

Genk:

ma 17 en 24 juni

Gebruik artificiële ­intelligentie op kantoor

Inkopen residentieel vastgoed

• Uw kantoor door een marketingbril • Onderscheiden van concurrentie • Tips, tricks en strategieën Duur: 14u-17u

• Alle processen van A tot Z

Antwerpen: di 20 feb

• Eenvoudige technieken

Genk:

do 29 feb

• Voor beginnende vastgoedmakelaars

Gent:

di 28 mei

Duur: 9.30u-12.30u

Webinar: wo 7 feb

• Kennismaking AI-toepassingen

Webinar:

di 5 en do 7 mrt

Webinar: ma 17 juni

• Werkprocessen optimaliseren

Webinar:

do 2 en di 7 mei

Verkoop op plan

Marketingstrategieën voor verkoop en nieuwbouw

di 14 mei

• Andere aanpak

• Vooral bij nieuwbouwvastgoed

di 18 juni

• Klanten strategisch benaderen

• Hoe trek je nieuwe kopers aan?

Webinar:

ma 6 mei

• Spectrum selling

• Nieuwe technologieën

Webinar:

wo 19 jun

Duur: 9.30u-16.30u

Duur: 9.30u-16.30u

Gent:

ma 4 en 11 mrt

Antwerpen: vr 1 mrt

Leuven:

ma 18 en 25 mrt

Brugge:

wo 22 mei

Genk:

di 4 juni

• Programma’s leren gebruiken Duur: 9u-12u Brugge:

wo 8 mei

Antwerpen: Leuven:

ChatGPT/AI voor vastgoedcommunicatie • Wat is ChatGPT en hoe werkt het?

• Gebruik van AI voor uw communicatie

Antwerpen: do 13 en 20 juni

Maximaal bod, minimale weerstand

• ChatGPT plugins Duur: 13.30u-14.30u Webinar:

do 8 feb

Microsoft Office

• Efficiënt communiceren met (ver)kopers • Hoger rendement uit verkoopsafspraken

Webinar: ma 15 en 22 april (9.30u-12.30u)

COMMUNICATIE EN HR Moeilijke situaties in een syndickantoor

• Verkoopdossier voorbereiden Duur: 13.30u-16.30u

• Leren omgaan met moeilijke gesprekken

Webinar:

ma 22 jan

• Optimaal gebruik van alle applicaties

Webinar:

do 28 mrt

• Hoe assertief bemiddelen?

• Deelnemers stellen zelf programma

Webinar:

vr 24 mei

• Bewezen systematiek en praktische

samen

in ME

handvaten

• Praktische oefeningen

Duur: 9.30u-16.30u

Duur: 9.30u-16.30u

Oostende:

di 5 mrt

Webinar:

do 1 feb

Leuven:

di 16 april

Webinar:

do 18 april

Antwerpen: ma 6 mei Webinar: ma 24 juni

24

ORGANISATIE EN HR

• In 7 stappen de kunst van het spreken leren

Priority & time management volgens ITO-principe

• Heldere structuur en krachtige argumenten • Praktische hand-out

Waardebepaling residentieel vastgoed • Panden bezoeken • De waarde van panden berekenen • Opdrachtgever overtuigen van de waarde

Duur: 9.30u-16.30u

• IK: persoonlijke impact

Duur: 9u-17u, tenzij anders vermeld

Antwerpen:

do 8 feb

• Technieken: hoe kan ik efficiënt werken?

Genk:

Leuven

do 23 mei

• Omgeving: assertief omgaan met

Gent:

ma 17 juni

Webinar:

vr 26 april

Van klacht naar compliment

omgevingsfactoren Duur: 9.30u-16.30u Brugge:

do 25 jan

Antwerpen:

wo 20 mrt

Genk:

ma 27 mei

Webinar: • Professioneel omgaan met klanten • Klantvriendelijk communiceren bij klachten

ma 10 juni

Naar een progressief kantoor

ma 26 feb (13.30u-17.30u), 4 en 11 mrt

Antwerpen: ma 11 (9u-13u), 18 en 25 mrt Oostende:

do 6 (13.30u-17.30u), 13 en 20 juni

Webinar:

di 20 en 27 feb, 5, 12 en 19 mrt (9u-13u)

Ruimtelijke ordening • Basisprincipes en praktijk • RO-excursie

• Omgaan met verbaal geweld Duur: 9.30u-16.30u

• Ideeëncultuur, evolutie en communicatie

• Hoe omgaan met bouwinbreuken?

Gent:

ma 5 feb

• Strategische pijlers

Duur: 10u-17u

Genk:

vr 15 mrt

• Stappenplan maken voor je kantoor

Genk:

di 12, 19 en 26 mrt

Antwerpen:

wo 5 juni

Duur: 14u-17u

Brugge:

di 16 en 30 april, ma 22 april

Webinar:

do 22 feb

Gent:

Antwerpen: ma 10 en 24 juni en di 18 juni

Webinar:

ma 3 juni

Antwerpen: ma 29 april en 6 mei

Interne communicatie • Efficiënte samenwerking tussen afdelingen

Leuven:

wo 20 en 27 mrt wo 22 en 29 mei (10u-17u)

Omgaan met commerciële teams

• Communicatie stroomlijnen

Materiaalleer • Materiaal herkennen en beoordelen • Buitenschrijnwerk, gevels en plinten • Interieurmaterialen

• Verschillende communicatiestructuren

• Principes van waarderend leidinggeven

Duur:

Duur: 9.30u-16.30u

• Medewerkers motiveren

Antwerpen: do 22 en 29 feb

Genk:

do 1 feb

• Gesprekken voeren

Genk:

wo 29 mei en 5 juni

Antwerpen:

wo 13 mrt

Duur: 9.30u-12.30u

Gent:

ma 3 en 10 juni

Brugge:

ma 27 mei

Brugge:

vr 9 feb

Webinar:

do 18 jan

Antwerpen:

wo 17 april

Webinar:

ma 13 mei

Genk:

do 13 juni

Inclusief communiceren • Bij functiebeschrijvingen, jobadvertenties, webteksten,…

• Genderneutraal en gelijke kansen

Webinar:

vr 21 juni

VAKTECHNISCH Waardebepaling professioneel vastgoed

10u-17u

Vastgoedrekenen • Voor investeerders en beleggers • Inzicht in financiële risico’s • Discounted Cash Flow (DCF)-methode in Excel Duur: 10u-17u Gent:

ma 11, 18 en 25 mrt

Antwerpen: do 6, 13 en 20 juni

• Praktische tips Gent:

vr 2 feb (9u30-12u30)

• Panden bezoeken

Genk:

do 7 mrt (13u30-16u30)

• Analytische en mathematische studie

vr 9 feb (13u30-16u30)

• Investeringsanalyse

Webinar:

TRAINING

Spreken met impact

Webinar:

ma 10, 17 en 24 juni

Duur: 10u-17u, tenzij anders vermeld Antwerpen: ma 15, 22 en 29 april Oostende: Webinar:

ma 27 mei, 3 en 10 juni wo 22 en 29 mei, 5, 12, 19 en 26 juni (9.30u-12.30u)

25

PICKLIST

Deze picklist-opleidingen worden op vraag georganiseerd.

Neem contact op met uw sectorconsulent.

Frans: plaatsbezoek aan professioneel vastgoed

HR EN MANAGEMENT

3 uur

Een team aansturen

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

Frans: receptie en onthaal

EHBO: basisopleiding

Juridisch Frans voor de vastgoedbeheerder

op maat

20 uur

20 uur

EHBO: opfrissing op maat

Networking 6 uur

Assertiviteit voor conciërges en onderhoudspersoneel 3u

Zorgen voor optimale relaties tussen onderhoudspersoneel en mede-eigenaars 3 uur

TAAL & COMMUNICATIE Frans: dagelijkse conversatie basisniveau 20 uur

Frans: dagelijkse conversatie gevorderd niveau 20 uur

Frans aan de telefoon gevorderd niveau 4 uur

Technisch Frans : vastgoedjargon 20 uur

Frans: plaatsbezoek aan residentieel vastgoed 3 uur

26

Juridisch Frans voor de vastgoedbemiddelaar

6 uur

ONDERHOUD EN SCHOONMAAK Schoonmaken met minder inspanning: technieken en ergonomie 3 uur

20 uur

Engels: dagelijkse conversatie basisniveau 20 uur

Engels: dagelijkse conversatie gevorderd niveau

Ramen poetsen 3u

Tijdbeheer en prioriteiten 3 uur

20 uur

VAKTECHNISCH

Engels aan de telefoon gevorderd niveau

Brandpreventie in woongebouwen

4 uur

3 uur

Technisch Engels: vastgoedjargon

Milieurecht 3 uur

20 uur

Engels: plaatsbezoek aan residentieel vastgoed 3 uur

Premies (renovatie) 3 uur

Asbest 3 uur

Engels: plaatsbezoek aan professioneel vastgoed

De job van conciërge

3 uur

3 uur

Uitwerken van een digitale communicatiestrategie 6 uur

Digitale fotografie 6 uur

WELZIJN OP HET WERK

Stressbeheer persoonlijke efficiëntie 6 uur

Beeldschermergonomie 3 uur

voor alle doelgroepen slapend aanbod, te organiseren op vraag algemene en vastgoedspecifieke opleidingen

U vindt uw gading niet in de opleidingen die de volgende maanden georganiseerd worden? Consulteer de picklist en samen zoeken we een oplossing voor uw vraag.

27

28









































 



















 









  



















































 















  



 

 







































21 20 18 19 19 18 18 20 20 21 21 20 23 24 21 21 21 18 24 23 21 18 19 19 24 19 18 19 25 18 24 24 24 25 20 24 24









 







pagina





Turnhout





Roeselaere



Oostende



Lochristi





Leuven





Hasselt



Asse

Gent

Brussel

Brugge

Bredene

Brasschaat

Antwerpen

Genk

Acti eve platte daken in ME Alternatieve kredietopties Antiwitwas in de vastgoedsector Basisopleiding boekhouding (1) Basisopleiding boekhouding (2) Basisopleiding mede-eigendom Bemiddelings­opdracht Bestuurlijke ­handhaving en b ­ eboeting RO (1) Bestuurlijke ­handhaving (2) Bindende schatting bij nalatenschap (1) Bindende schatting bij nalatenschap (2) Btw sloop en h ­ eropbouw Canva voor de vastgoedprofessional ChatGPT/AI voor vastgoedcommunicatie Communicatie in het syndic-kantoor (1) Communicatie in het syndic-kantoor (2) De nieuwe pachtwet Deontologisch handelen Digitale fotografie Digitale tools Elektrificatie in mede-eigendom Energetische renovaties ESG en vastgoed Fusies en overnames Gebruik artificiële i­ ntelligentie op kantoor Geschillenbeslechting via bemiddeling Huurschade einde huur Hypotheekleningen Inclusief communiceren Informatieplicht verhuur Inkoop of verkoop? Afsluiten moet u toch!

Inkopen en verkopen Inkopen residentieel vastgoed Interne communicatie Leegstand Marketingstrategie voor uw vastgoedkantoor Marketingstrategieën voor verkoop en nieuwbouw Materiaalleer Maximaal bod, minimale weerstand ME: Bepalen van aandelen en kostenverdeling ME: het renovatie­masterplan Microsoft Office Moeilijke situaties in een syndickantoor Naar een progressief kantoor Omgaan met commerciële teams Onroerend erfgoed Personenbelasting en onroerend goed Photoshop Priority & time management volgens ITO-principe Professionele foto’s en video’s via uw smartphone Registratie­belastingen

Webinar

Learning break

Overzicht opleidingen



25 24 20 20 24 24 25 25 20 19 24 25 23 18





 



























 

 



 





















pagina

Turnhout

Roeselaere

Oostende

Lochristi

Leuven

Hasselt

Gent



 

Genk

Brussel

Brugge

Bredene

Brasschaat

Asse

Antwerpen

Webinar

Learning break Renovatie in ME: juridische impact Rentmeesterschap Ruimtelijke ordening Ruimtelijke ordening en stedenbouw Samenwerkings­verbanden Spreken met impact Technisch beheer in ME Van klacht naar compliment Vastgoedrekenen Verhuur in Brussel Verhuurdossier (1) Verhuurdossier (2) Verkoop op plan Verkoopdossier (1) Verkoopdossier (2) Verkoop­overeenkomst Verzekeringen in ME Video’s monteren en ­delen voor jouw vastgoed­kantoor Voorkoop- en voorkeurrechten Waardebepaling professioneel vastgoed Waardebepaling residentieel vastgoed Wet mede-eigendom

20 21 25 20 19 25 21 25 25 20 18 18 24 19 19 19 20







23







19 25 25 18

 

 



Onze trainingen zijn exclusief voor begunstigden* van Fonds 323. *De begunstigden van Fonds 323 zijn: 1 Loontrekkenden van bedrijven die onder de bevoegdheid van paritair comité 323 vallen.

2 De werkgevers van bedrijven die (1) geregistreerd zijn bij Fonds 323 en (2) actief personeel in dienst hebben onder de bevoegdheid van paritair comité 323 waarvan (3) minstens één werknemer deelneemt aan minstens één opleiding uit het huidig aanbod.

29

Syndicus.

Misschien wel dé meest gevarieerde job. En er zit muziek in: jaar op jaar dikt het aantal appartementen aan in ons land. Werkzekerheid troef, dus. En toch is het op vandaag een knelpuntberoep. Waarom?

Moeilijk te zeggen. Onbekend maakt onbemind. Tel daarbij nog enkele foute vooroordelen. Hoog tijd dus voor een campagne. Nationaal. Op papier en digitaal. Missie: harten veroveren. Van studenten, carrièreswitchers én van mede-eigenaars.

Check nu onze nieuwe website: jouw-syndicus.be.

Veel lees-, kijk- en kwisplezier!

Nr. 58 • Driemaandelijks december 2023 – januari – februari 2024 Afgiftekantoor Antwerpen X • P 910659 M AG A Z I N E F O N D S 3 2 3 Afz. Fonds 323, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent

BELGIE(N) - BELGIQUE

PB-PP B-00703