SF 323 - Magazine juni 2021

DRIEMAANDELIJKS – JRG.12 – NR.48 – JUNI 2021

MAGAZINE VOOR WIE WERKT IN DE VASTGOEDSECTOR

B

Ook de vastgoedsector gaat voluit voor inclusie en diversiteit, en sloot net als 35 andere sectoren een non-discriminatieconvenant af met de Vlaamse overheid.

NR.48 – JUNI 2021

IN DIT NUMMER

2 4 6 8

BEHEER

Professioneel vastgoed

5 VRAGEN

over zonnepanelen

KUNST- EN VLIEGWERK

De impact van corona

OP BEZOEK BIJ

We Invest makelaar 3.0

+ OPLEIDINGENKALENDER

AAN DE KOFFIEMACHINE

V

ia de website, onze nieuwsbrieven en dit magazine informeren we alle medewerkers uit de vastgoedsector over wat het Sociaal Fonds voor hen kan betekenen. We krijgen er geregeld een pluim voor. Dat doet deugd! Maar het kan altijd beter, natuurlijk. Via Facebook en LinkedIn, bijvoorbeeld. Onze nieuwe communicatiemedewerker Lukas Mareen post bijna dagelijks actuele informatie en filmpjes op onze sociale media. Zo kondigden we het eerste syndic-congres aan met sneakpreviews en postten we tips om met de OiRA-tool aan de slag te gaan.

Door corona zijn de troeven van de digitale wereld nog duidelijker geworden. Tezelfdertijd merken we hoe hard we fysiek contact missen. Begin vorig jaar was een dagje thuiswerken nog het walhalla, vandaag snakt iedereen naar zijn werkplek. Teams en Zoom zijn handig en efficiënt, maar ze kunnen de babbel aan de koffiemachine of bij het broodje niet vervangen. In mijn eigen bedrijf kan ik de mensen bijna niet meer thuishouden. Zelf vind ik twee dagen telewerk ideaal, vooral om te focussen op taken die veel concentratie vergen. Wordt het meer, dan mis ik het menselijke contact. Zelfs syndici, die vroeger foeterden op al dat avondwerk, vertellen nu dat ze naar een goede, ouderwetse vergadering verlangen. Na corona wordt het zoeken naar een goede verhouding tussen thuis- en kantoorwerk.

Na corona… Laat dat post-corona­ tijdperk maar zo snel mogelijk aanbreken! Ik wens iedereen een deugddoende vakantie en veel warme ontmoetingen.

KAREN VAN DE WOESTYNE

20bres

VOORZITTER

In de e voor d cus syndi

“Iedereen snakt naar zijn werkplek” SF323 IS HET MAGAZINE VAN HET SOCIAAL FONDS 323, KORTRIJKSESTEENWEG 1005 – 9000 GENT – TEL 09 371 41 37 – WWW.SF323.BE – V.U.: JAN JASSOGNE – REALISATIE: F-TWEE, WWW.F-TWEE.BE – VRAGEN OVER UW PRIVACY? WWW.SF323.BE/PRIVACY

1

BEHEER VAN PROFESSIONEEL VASTGOED

Thuis op kantoor Anabel Van Durpe ging vlak voor de eerste lockdown aan de slag als propertymanager bij Cobelpro. Het was snel schakelen. Wat er na corona komt? “Die harde grens tussen thuis- en kantoorwerk zie ik niet meer terugkeren.”

N

ieuwe signalisatie, dispensers met desinfecterende gel, aangepast poetsonderhoud, opgedreven security: de propertymanagers hadden de handen vol om hun commercieel en professioneel vastgoed coronaproof te beheren. Ook op het vlak van ventilatie en financiën viel er veel te regelen, vertelt Anabel Van Durpe van Cobelpro, dat voornamelijk winkelpanden, semi-industriële panden en kantoren­complexen zoals Zuider-

2

poort in Gent in portefeuille heeft.

Anabel Van Durpe: “De HVACsystemen moesten omgeschakeld worden van luchtrecuperatie op verse lucht. ‘Op de coronaknop duwen’, zo noemen we dat. Er is ook veel over geld onderhandeld.

Handelszaken lagen stil en vroegen om huuruitstel of -spreiding.

Het was onze opdracht te bemiddelen tussen eigenaar en retailer.

Voor een beginnende propertymanager was dit een spoedcursus in vastgoedbeheer. Een boeiende vuurdoop!”

Kickeren en flipperen

Wie kan, moet telewerken, al dan niet met een peuter op schoot.

Kantoorgebouwen bieden een desolate aanblik. Wordt alles straks weer zoals voorheen?

Anabel Van Durpe: “Veel mensen staan toch te popelen om terug te keren. Telewerk doet de grens tussen werk en privé vervagen.

Zelfs eenmanszaken en kleine bedrijfjes polsen of ze niet wat kantoorruimte kunnen huren. Ook de werkgevers hebben bedenkingen bij al dat thuiswerk. Bepaalde taken gaan sneller, maar globaal gezien ben je op de werkvloer toch productiever.”

Volgens Anabel wordt het zaak om de leuke aspecten van thuiswerk op de werkvloer binnen te loodsen. “We moeten ruimte creëren voor ontspanning. Denk aan een kickertafel of een flipper­

Anabel Van Durpe

kast. In ons kantoorgebouw Zuiderpoort is er zelfs een podium voor optredens en feestjes. Ik kan niet wachten tot het eerste postcorona­event.” (lacht)

Knelpuntberoep

Wie dit magazine aandachtig leest, zal zich Anabel misschien nog herinneren van een vorig artikel. Als pas afgestudeerde bachelorstudente kreeg ze in 2017 de jaarlijkse Real Estate Award voor haar eindwerk. Na haar studies ging Anabel aan de slag als syndicus. Droomde zij dan niet van een toekomst als makelaar?

Anabel Van Durpe: “Ooit wel, maar vandaag ben ik superblij met de richting die ik gekozen heb. Na drie jaar ben ik overgestapt van privatief naar professioneel vastgoedbeheer. Een bewuste keuze. De gebouwen zijn

“In de opleidingen komt vastgoedbeheer te weinig aan bod” ANABEL VAN DURPE PROPERTYMANAGER COBELPRO

groter, de technieken en juridische structuren complexer. Vooral de veelzijdigheid van de job spreekt me aan. De makelaardij is toch een eerder vlakke loopbaan. Terwijl je als vastgoed­ beheerder naar tal van functies kunt doorgroeien.”

Anabel zou haar enthousiasme graag delen met de vastgoed­ studenten.

Anabel Van Durpe: “Vandaag zit er in de opleidingen weinig leerstof over die job, waardoor vastgoedbeheerder een knelpuntberoep genoemd zou kunnen worden. De enige manier om het onder de knie te krijgen is: praktijk­ervaring opdoen. Mijn advies aan de studenten: focus niet op de traditionele makelaardij, maar verbreed je horizon en spijker je kennis over de technische aspecten van gebouwen bij.”

3

5 VRAGEN AAN ...

DIRK COENEN E XPERT ZONNEPANELEN

VOOR NIETS GAAT DE ZON OP Ze zijn boos, de eigenaars van zonnepanelen... in het noorden van het land. “Niet verwonderlijk”, vindt Dirk Coenen van Viessmann. Een stand van zaken.

1

Hoe is het begonnen?

DIRK COENEN: “Met de groe-

nestroomcertificaten. Hoe meer stroom je op het net zette, hoe meer geld je kreeg. Wallonië ‘varieerde’ met die vergoeding, tot de terugverdientijd van je investering ongeveer zeven jaar bedroeg. In Brussel bestaan de certificaten nog altijd, wel met een beperkt bedrag en gedurende 10 jaar. Ook daar is de terugverdientijd een jaar of zeven.”

2

In Vlaanderen liep het uit de hand?

COENEN: “De groenestroomcertificaten waren er te gul: 450 euro per 1.000 kilowattuur, en daar kreeg je nog een belastingvermindering bovenop. Half Vlaanderen installeerde panelen en het systeem werd onbetaalbaar. In 2015 maakten de certificaten daarom plaats voor de terugdraaiende teller.”

3

Hoe werkt die?

COENEN: “In de zomer zet je veel

stroom op het net, in de winter neem je veel af. Je gebruikt het

4

stroomnet dus als batterij. Daarvoor betaal je een vergoeding: het prosumententarief. De belofte was: wie vóór eind 2020 panelen legde, zou vijftien jaar van dat systeem genieten. Maar de Vlaamse Regulator VREG was het daar niet mee eens. Zij wil digitale meters en nieuwe tariefformules uitrollen, waarbij piekafnames en -injecties duurder worden. Dat systeem spoort niet met de terugdraaiende teller. De Raad van State gaf de VREG gelijk. De oplossing van de overheid is tweeledig. Wie al

“Alle vertrouwen is weg”

een digitale meter heeft – 30 à 40 procent – krijgt een eenmalige compensatie van 1.500 euro. Hoe en wanneer is nog onbekend. Voor wie nog geen digitale meter heeft, blijft het oude systeem gelden tot er een definitieve oplossing komt.”

4

Wat gebeurde er in Wallonië?

COENEN: “Wallonië voerde op 1 oktober 2020 ook een prosu­ mententarief in. Dat zorgde voor een enorme protestgolf. De overheid trok de maatregel niet in, maar betaalt tot en met 2023 zélf het prosumententarief.”

5 Wat is de impact op de markt?

COENEN: “In Brussel kabbelt het verder. In Wallonië zou je een bonanza verwachten, maar ook daar blijft de vraag constant. De Vlaamse markt ligt plat. Vorig jaar mikten veel eigenaars op de deadline van eind 2020. Bedrijven die toen tien installaties per dag plaatsten, leggen er nu nog twee.

De terugverdientijd steeg van zeven naar elf à veertien jaar. Het vertrouwen in de regering is weg.

Vlamingen bestellen nu batterijen om hun stroom op te slaan. Zelf verbruiken wat je produceert, is de enige manier om je investering terug te verdienen.”

DE IMPACT VAN CORONA

Minder of meer werk op de plank, geen huisbezoeken, structureel thuiswerken, op afstand verkopen, verga­ deren en leidinggeven: het mag duidelijk zijn dat corona het werk van de vastgoedprofessional heeft veranderd. In welke mate? Dat verschilt van job tot job.

Kunst- en vliegwerk De vertragingen zorgen voor wrevel

DE PROPERT YMANAGER Robin Volckaert werkt als propertymanager voor Syndica. In zijn portefeuille zitten vooral nieuwe gebouwen.

“

W

e moesten op telewerk en videomeetings overschakelen en het was soms wat moeilijker om het bezoek van aannemers te regelen, maar al bij al viel de eerste helft van het coronajaar mee.

Hoe langer het duurt, hoe lastiger het wordt. We mogen algemene vergaderingen organiseren met behulp van Teams, maar sommige mede-eigenaars zijn wat ouder of hebben in het beste geval alleen een smartphone. Daardoor ligt

een aantal renovatieprojecten stil.

Dat zorgt weleens voor wrevel, maar zonder algemene vergadering mogen we nu eenmaal geen beslissingen nemen. Het is dus niet de schuld van de syndicus. (lacht) We hebben een lijstje met gebouwen gemaakt waar prioritaire werken nodig zijn. Ik hoop dat we daarover vanaf september op een veilige manier kunnen vergaderen. Andere vergaderingen verschuiven naar 2022.”

5

DE IMPACT VAN CORONA

“

E

DE SYNDICUS Maryline Rossez werkt als zaakvoerder, syndicus en makelaar bij MARYmmo in Ecaussinnes.

Geïnformeerd door het Sociaal Fonds

6

naar het aantal slaapkamers of de oriëntatie van de tuin. Corona of geen corona: je hebt 10 à 15 seconden de tijd om de aandacht te trekken.”

erst hebben we twee maanden stilgelegen, daarna werd het drukker dan ooit. Het contrast was immens. We hebben goed gedraaid en zijn nog altijd heel goed bezig! De rush op woningen met een tuin was zo groot dat het aanbod niet kon volgen. Ik denk wel dat de vraag zachtjesaan weer wat zal dalen, terwijl misschien meer mensen nu pas hun woning te koop zullen durven aanbieden...

Ook tijdens corona zijn we sterk blijven inzetten op vastgoed­ styling. Mijn vrouw Isabelle kleedt elke leegstaande woning aan en maakt foto’s, de verkoop doen we samen. Potentiële klanten kijken eerst naar de foto’s en dan pas

DE ZA AKVOERDER Kurt Dua is makelaar en zaakvoerder van ImmoHome in Lochristi.

We hebben goed gedraaid

“

W

ij houden ons zowel met de verkoop van woningen als met het beheer van gebouwen bezig. Voor die eerste poot van

het kantoor waren er te weinig mandaten, op ons werk als syndicus hadden de virtuele of schriftelijke algemene vergaderingen de meeste impact. Mede-eigenaars hebben moeite om de nieuwe situatie te begrijpen. Dat zorgt voor onvrede die vaak op een agressieve manier geuit wordt.

We moesten onze procedures aanpassen en specifieke apparatuur kopen. Voor een bureau op mensenmaat zoals het onze, dat uitsluitend kleine flatgebouwen beheert, was dat een behoorlijke uitdaging. Gelukkig werden we goed geïnformeerd en gesteund door het IPI, door onze federatie en het Sociaal Fonds.”

“

I

opsomming, maar een fris opgesteld document met kleurtjes en kadertjes. Daarna heeft ze me ook voorbereid op mijn sollicitatiegesprek, dat op het laatste nippertje via Zoom moest gebeuren. Het was leuk dat ik er niet alleen voor stond.”

n de afgelopen zeventien jaar heb ik voor drie vastgoedkantoren aan de kust gewerkt. Door een reorganisatie verloor ik mijn laatste job, pal in de tweede lockdown.

Slechte timing! Ik raapte mijn moed bij elkaar en sloeg aan het solliciteren. Na meerdere brieven en twee gesprekken was het raak.

Sinds 1 maart ben ik weer aan de slag. Wegens mijn leeftijd had ik recht op outplacement, begeleiding bij het solliciteren. Nathalie De Meulemeester van het Sociaal Fonds heeft dat fantastisch gedaan. We hebben eerst samen mijn cv en motivatiebrief aangepast en opgefrist. Tegenwoordig verwachten werkgevers geen droge

Ik stond er niet alleen voor

Contact is de essentie van ons vak

DE MAKELA AR Rached Ben Ammar werkt als makelaar bij Agence Elissa in Luik.

“

N

atuurlijk heeft de coronapandemie onze manier van werken beïnvloed. Vooral in het begin lag de werkdruk veel hoger.

Zo erg had ik het nog nooit meegemaakt in mijn tienjarige carrière.

DE CAMPINGVERHUURDER Veronique D’hondt verhuurt perceeltjes en vakantie­ woningen op een camping in Middelkerke.

De markt was volledig uit balans, met een zeer grote vraag naar bepaalde types van woningen, en daardoor hogere prijzen. Particulieren vinden daardoor gemakkelijk een koper voor hun woning en verkopen meestal zonder tussenkomst van een makelaar. Daardoor kost het veel meer tijd om onze portefeuille aan te vullen. Ook door het verbod op huisbezoeken moesten we snel schakelen. We hebben ons aangepast, door bijvoorbeeld virtuele rondleidingen aan te bieden, maar de essentie van ons vak blijft menselijk contact. Daar zijn we ons nu nog meer bewust.”

AGENDA

7

MAKELAAR 3.0 We Invest startte in 2014 als Brussels vastgoedagentschap en ontpopte zich in 2019 tot franchiseketen. De ambitie?

De vastgoedsector bij de revers pakken en wakker schudden met innovatieve, slimme ideeën. Het resultaat?

Explosieve groei.

IN DE GENEN VASTGOED HERUITVINDEN

“Ik wilde de vastgoedsector heruitvinden en efficiënter maken, door digitalisatie en frisse marketing. Dat betekent niet dat we de makelaars vervangen. Door onze omkadering hebben zij de handen vrij om te doen waar ze goed in zijn: lokale klanten begeleiden en adviseren. Onze innovatieve oplossingen worden volop gekopieerd. Het is nu aan ons om de concurrentie voor te blijven. Je kunt veel nabootsen, maar niet de zin om te vernieuwen. Die zit in ons DNA.” Jonathan Pham (30) is de oprichter van We Invest en een onvermoeibare innovator.

8

GEZIEN OP TV ACHTER DE SCHERMEN

“Dertig van onze 120 medewerkers werken achter de schermen. Zij ondersteunen de makelaars met technologie, advies op maat en marketing­ coaching. Ons intern marketing­bureau kan snel reageren op hun vragen en levert de oplossingen die ze echt nodig hebben. We werken ook hard aan het imago van onze sector. In het RTL-programma ‘Je vends ma maison’ tonen we dat makelaars meer doen dan alleen deuren openen. De opnames van seizoen 2 beginnen binnenkort.”

Marketing project manager Laureline Bragard (28) leidt de samenwerking met RTL in goede banen.

VEEL VROUWEN ALS EEN SNELTREIN

“Ons franchisesysteem is begonnen in 2019. Inmiddels stapten al dertien Brusselse en Waalse agentschappen in. Dat zijn zowel starters als bestaande vastgoedkantoren. Ze zien hoe hard de vastgoedtrein gaat en willen hem niet missen. De eerste franchise in het noorden van het land opende zijn deuren en de komende maanden worden er nog meerdere openingen in Vlaanderen verwacht. Of we trots zijn?

Jazeker! De vastgoedmarkt wordt vaak gezien als mannelijk, bij ons zijn vrouwen goed vertegenwoordigd in het management en het netwerk."

Director of development Louise Gournon (30) staat te trappelen om de wereld te veroveren.

9

DE KLASSIEKERS WAARDEBEPALING RESIDENTIEEL VASTGOED

Duur: 20u • WEBINAR: maandagen 23 augustus (13u30-17u30), 30 augustus en 6 september (9u-17u) • WEBINAR: maandagen 27 september (13u30-17u30), 4 oktober en 11 oktober (9u-17u) • WEBINAR: maandagen 8 november (13u30-17u30), 15 november en 22 november (9u-17u) WAARDEBEPALING PROFESSIONEEL VASTGOED

Duur: 15u, telkens van 10u-17u • WEBINAR: vrijdagen 10, 17 en 24 september • WEBINAR: vrijdagen 15, 22 en 29 oktober BASISOPLEIDING ME

Duur: 30u • WEBINAR: vrijdagen 20 en 27 augustus, 3, 10, 17 en 24 september, 1, 8, 15 en 22 oktober (13u30-16u30) • WEBINAR: dinsdagen 12, 19 en 26 oktober, 9, 16, 23 en 30 november, 7, 14 en 21 december (9u30-12u30) BOEKHOUDING ME

Duur: 6u • WEBINAR: donderdagen 30 september (10u-13u) en 7 oktober (14u-17u) • WEBINAR: maandagen 15 november (10u-13u) en 22 november (14u-17u) • WEBINAR: woensdagen 13 en 20 oktober (14u-17u) EEN ONAANVECHTBAAR VERHUURDOSSIER

Duur: 6u, telkens van 13u30-16u30 • WEBINAR: donderdagen 9 en 16 september • WEBINAR: woensdagen 29 september en 6 oktober • WEBINAR: maandagen 18 en 25 oktober • WEBINAR: woensdagen 10 en 17 november • WEBINAR: maandagen 29 november en 6 december

10

INKOPEN EN VERKOPEN

D uur: 13u, telkens van 9u-12.30u, tenzij anders vermeld • WEBINAR: dinsdagen 3, 10 (9u3012u30), 17 en 24 (9u30-12u30) augustus • WEBINAR: donderdagen 30 september, 7 (9u30-12u30), 14 en 21 (9u30-12u30) oktober • WEBINAR: woensdagen 10 en 17 november (9u30-17u) INKOPEN VAN RESIDENTIEEL VASTGOED: THE ESSENTIALS

MEER MANDATEN DOOR DE JUISTE ARGUMENTATIE

Duur: 4u, telkens van 9u-13u, tenzij anders vermeld • WEBINAR: donderdag 9 september • WEBINAR: woensdag 6 oktober • WEBINAR: woensdag 28 oktober (13u-17u) • WEBINAR: woensdag 24 november DIGITALE TOOLS IN DE VASTGOEDSECTOR

D uur: 6u, telkens van 9u30-16u30 • WEBINAR: woensdag 25 augustus • WEBINAR: donderdag 23 september • WEBINAR: woensdag 20 oktober • WEBINAR: donderdag 18 november

D uur: 3u • WEBINAR: donderdag 26 augustus (9u30-12u30) • WEBINAR: vrijdag 17 september (13u-16u) • WEBINAR: dinsdag 19 oktober (9u30-12u30)

TELEFONISCHE PROSPECTIE

EXCEL

D uur: 6u, telkens van 10u-17u • WEBINAR: donderdag 12 augustus • WEBINAR: dinsdag 14 september • WEBINAR: maandag 18 oktober • WEBINAR: dinsdag 9 november WET OP DE ME

Duur: 3u, telkens van 14u-17u • WEBINAR: vrijdag 27 augustus • WEBINAR: dinsdag 28 september • WEBINAR: donderdag 28 oktober • WEBINAR: maandag 29 november WATERDICHTE BEMIDDELINGSOPDRACHT OF -MANDAAT

Duur: 3u • WEBINAR: woensdag 15 september (10u-13u) • WEBINAR: donderdag 14 oktober (10u-13u) • WEBINAR: woensdag 10 november (10u-13u) • WEBINAR: woensdag 24 november (14u-17u) SAMENSTELLEN VAN EEN WATERDICHT VERKOOPDOSSIER

Duur: 6u • WEBINAR: dinsdagen 28 september en 5 oktober (14u-17u) • WEBINAR: maandagen 15 en 22 november (14u-17u)

Formules en functies voor beginners D uur: 6u, telkens van 14u-17u • WEBINAR: maandag 30 augustus en dinsdag 31 augustus Werken met draaitabellen voor beginners D uur: 3u • WEBINAR: donderdag 2 september Formules en functies voor gevorderden D uur: 6u, telkens van 9u-12u • WEBINAR: maandag 27 september en dinsdag 28 september Werken met draaitabellen voor gevorderden D uur: 3u, 14u-17u • WEBINAR: donderdag 30 september WORD TRAINING DAYS

Beter worden in Word: best pratices D uur: 6u, telkens van 9u30-12u30 • WEBINAR: maandag 23 augustus en dinsdag 24 augustus Word: samenwerken aan documenten D uur: 3u, 14u-17u • WEBINAR: woensdag 25 augustus Word: Templates & Forms D uur: 3u, 9u30-12u30 • WEBINAR: donderdag 26 augustus

Talen

agenda

ICT

Agendabeheer met MS Bookings Met Bookings, een programma in Microsoft 365, kunnen uw klanten snel zien wanneer u beschikbaar bent en zelf afspraken boeken. In de opleiding leert u hoe u uw Bookings-pagina instelt en agenda’s en boekingen beheert.

Doelgroep: alle Docent: Suzy Moons (Learnia) Duur: 1,5u, telkens van 10u-11.30u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 23 september Webinar: woensdag 13 oktober Webinar: dinsdag 7 december

Werken met MS Teams Geïnteresseerd in een taaltraining voor de vastgoedsector?

Voortaan kunt u uw Frans en Engels snel en efficiënt bijspijkeren!

Check onze website voor meer info en data!

Virtual classes Duur: 3u

• Bezichtigen van residentieel vastgoed in het Engels • Bezichtigen van professioneel vastgoed in het Engels • Bezichtigen van residentieel vastgoed in het Frans • Bezichtigen van professioneel vastgoed in het Frans

Virtual classes Duur: 20u

• Technisch Frans • Technisch Engels Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -promotoren

Overleggen en samenwerken

Efficiënt vergaderen

In deze opleiding leert u alles over chatten, bellen en vergaderen en maakt u kennis met de vele samenwerkingsmogelijkheden van de communicatietool.

Wist u dat u met MS Office over de hulpmiddelen Teams, Planner en OneNote beschikt?

En dat u met die apps heel efficiënt kunt vergaderen?

Doelgroep: alle Docent: Jeroen Van Hiel (Learnia) Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 19 augustus Webinar: vrijdag 1 oktober Webinar: maandag 8 november

Doelgroep: alle Docent: Jeroen Van Hiel (Learnia) Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: vrijdag 3 september Webinar: vrijdag 29 oktober Webinar: dinsdag 23 november

Uw Teams inrichten

Flexibel werken

Wilt u meer uit Teams halen?

Deze opleiding is nuttig als u zowel binnen de eigen organisatie als met klanten of partners Teams wilt inzetten om optimaal samen te werken.

Hoe zet u Teams in om de principes van agile werken naar uw dagelijkse praktijk te vertalen?

U leert het in deze opleiding.

Ideaal als vervolg op de opleiding 'Wendbaar werken' (p. 19).

Doelgroep: alle Docent: Jeroen Van Hiel (Learnia) Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: maandag 23 augustus Webinar: maandag 11 oktober Webinar: woensdag 17 november

Doelgroep: alle Docent: Jeroen Van Loocke (Learnia) Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: maandag 27 september Webinar: vrijdag 29 oktober Webinar: donderdag 2 december

AGENDA

11

Juridisch De do’s-and-don’ts van de derdenrekening

Handelshuur en pop-upstores De handelshuur wijkt op een aantal essentiële punten af van de gemene huur en de huur voor hoofdverblijfplaats omdat de wetgever de handelshuurder wil beschermen. Deze opleiding besteedt aandacht aan zowel de dwingende wetgeving als de vastgoedpraktijk. Ook de pop-up stores komen kort aan bod.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Docent: Kristof Vanhove (Integra Advocaten) of Thomas Soete (Soete Advocaten) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 2 september, 14u-17u Webinar: woensdag 22 september, 13u30-16u30 Webinar: dinsdag 26 oktober, 14u-17u

Landpacht in een notendop

Samenwonen en samen huren

In deze opleiding behandelen we de meest voorkomende vragen en problemen bij de aan- en verkoop van landbouwgrond. U krijgt ook een overzicht van de verschillende vormen van pacht en andere contracten die een gebruiksrecht op landbouwgronden toekennen aan landbouwers.

Steeds meer mensen wonen samen onder allerlei vormen.

Vooral het feitelijk samenwonen is populair en niet alleen bij koppels. We bekijken de verschillende vormen van samenleven en hoe ze wettelijk geregeld zijn.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars Docent: Jan De Monie (’t Landgoed Advocatenkantoor) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 28 september, 10u-13u Webinar: donderdag 28 oktober, 14u-17u

12

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Docent: Daily Wuyts (docent Universiteit Antwerpen) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 16 september, 13u3016u30 Webinar: dinsdag 12 oktober, 10u-13u Webinar: maandag 15 november, 14u-17u

Sinds 1 augustus 2018 is de kwaliteitsrekening (derdenrekening en rubriekrekening) wettelijk verankerd. Die verplicht de vastgoedmakelaar om eigen fondsen duidelijk te scheiden van de fondsen van derden die hem worden toevertrouwd in de uitoefening van zijn beroep. Aan de hand van praktische voorbeelden bekijken we het wettelijke en deontologische kader.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Docent: Dominique Matthys (MD Advocaten) Duur: 2u, telkens van 14u-16u Waar en wanneer: Webinar: woensdag 1 december Webinar: maandag 4 oktober Webinar: dinsdag 9 november

Burenhinder: gevolgen en oplossingen We wonen steeds dichter op elkaar. Daarom werden burenrelaties met het intrede van het nieuwe goederenrecht vanaf 1 september 2021 ook in het Nieuw Burgerlijk Wetboek opgenomen. Hoog tijd dus om eens dieper in te gaan op de problematiek. We bekijken een aantal gevallen van burenhinder en gaan op zoek naar oplossingen.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotoren Docent: Bart Van Baeveghem (Synergylaw) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 21 september, 10u-13u Webinar: vrijdag 22 oktober, 13u30-16u30 Webinar: dinsdag 23 november, 10u-13u

agenda Verkoop van vastgoed met bouwovertredingen Bij de verkoop van vastgoed kan de vaststelling dat er bouw­ overtredingen aanwezig zijn, een belangrijke stoorzender worden.

Komen in deze opleiding aan bod: de handhaving en verjaringstermijnen van inbreuken, het opleggen van herstelmaatregelen, de gevolgen van een herstelvonnis, de bouwmogelijkheden voor zonevreemde constructies, regulariseringen…

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars Docent: Mario Deketelaere (Baker McKenzie) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 14 september, 14u-17u Webinar: donderdag 21 oktober, 10u-13u Webinar: vrijdag 3 december, 10u-13u

Vermoeden van vergunning Het principe ‘vermoeden van vergunning’ biedt een aantal regularisatiepistes waarmee u voor oudere onvergunde constructies de status ‘vergund geacht’ kan afdwingen. Welke procedure moet hiervoor worden gevolgd? Is een officiële aanvraag bij de betrokken gemeente voldoende?

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars Docent: Hugo De Cuyper (ambtenaar ruimtelijke ordening en handhavingsambtenaar RO) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: maandag 13 september, 9u3012u30 Webinar: dinsdag 5 oktober, 14u-17u Webinar: maandag 25 oktober, 9u30-12u30 Webinar: woensdag 24 november, 14u-17u

Gemene huur: restcategorie of volwaardig huurregime?

De bijzondere huurregimes handelshuur, woninghuur, pacht en studentenkamers zijn uitgebreid geregeld door bijzondere wetten en zijn van dwingend recht. Maar als die wetgeving geen antwoord biedt, vallen we terug op de gemene huur. Wat is dat precies? Wat is het toepassings­ gebied?

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -beheerders Docent: Merel Huybrechts (Astrea Advocaten) Duur: 2u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 31 augustus, 14u-17u Webinar: donderdag 2 december, 14u-17u Webinar: vrijdag 8 oktober, 10u-13u

Asbestveilig wonen in 2022 Als een vastgoedmakelaar met asbest geconfronteerd wordt, moet hij goed weten wat hem te doen staat. Wat zegt de wetgeving, nu en in de toekomst? Hoe staat het met het afbouwbeleid van OVAM? Wat met de asbestinventarisatieplicht? Wat is de rol van de syndicus, de verhuurder en de verkoper?

Doelgroep: alle Docent: Peter Nagels (SGI Compliance Belgium) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 14 september, 9u30-12u30 Webinar: donderdag 21 oktober, 14u-17u Webinar: dinsdag 30 november, 9u30-12u30

Brussel Vastgoedpromotie in Brussel: het nieuwe goederenrecht Het nieuwe goederenrecht, met daarin het ‘nieuwe’ instrumenta­ rium van de vastgoedpromotor, treedt dit najaar in werking. In deze opleiding schetsen we de impact van de wetswijziging en gaan we in op de rol van de vastgoedbemiddelaar bij vastgoedpromotie.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -promotoren Docent: Koen De Puydt (Seeds of Law) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: maandag 27 september, 10u-13u

AGENDA

13

Vastgoedbeheer Rentmeesterschap: onbekend maar niet onbemind Wat houdt het rentmeesterschap precies in? Welke taken voert de rentmeester uit? Waarop moet hij letten bij het uitoefenen van zijn beroep? In deze opleiding gaan we in op een minder gekend deel van het vastgoedbeheer dat vandaag serieus in de lift zit.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en beheerders Docent: Carl Boury (vastgoedmakelaar-rentmeester) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 16 september, 10u-13u Webinar: maandag 11 oktober, 14u-17u Webinar: dinsdag 9 november, 13u30-16u30

Technisch beheer: de gebouwenaudit In deel 1 van de opleiding krijgt u een overzicht van de technische wetgeving rond het bouwkundige onderhoud van appartements­ gebouwen. Komen onder andere aan bod: dakisolatienormen, stookolietanks, het onderhoud verwarmingsinstallaties, de elektriciteit algemene delen, bliksemafleiders, enzovoort.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -beheerders Docent: Joris Breugelmans (commercieel directeur BTV) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: maandag 6 september, 14u-17u Webinar: donderdag 14 oktober, 10u-13u Webinar: dinsdag 16 november, 10u-13u

Technisch beheer: EPC Mede-eigendom en Woonkwaliteit We gaan dieper in op de meerwaarde die de EPC Mede-eigendom (verplicht vanaf 1 januari 2020) kan betekenen voor het beheer van uw VME’s. Daarnaast leert u hoe u opmerkingen op de Algemene Delen conform de Vlaamse Wooncode het beste kunt opvolgen en inschatten.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -beheerders Docent: Joris Breugelmans (commercieel directeur BTV) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: vrijdag 24 september, 10u-13u Webinar: maandag 25 oktober, 13u30-16u30 Webinar: vrijdag 3 december, 13u30-16u30

14

Property­ management: een kennismaking Propertymanagement is het commercieel, administratief, financieel en technisch beheer van professioneel vastgoed, uitgaand van de eigenaar, investeerder of belegger.

In deze opleiding bekijken we de markt van het professioneel vastgoed en de taak van de propertymanager.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -beheerders Docent: Joris Van Elsen (Quares) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 22 oktober, 10u-13u Webinar: dinsdag 30 november, 14u-17u

Facility­ management: een kennismaking Facilitymanagement en propertymanagement liggen op het eerste gezicht niet zover uiteen.

Toch zijn er een aantal verschillen. Facilitymanagement is het commercieel, administratief, financieel en technisch beheer van professioneel of residentieel vastgoed, uitgaand van de gebouwgebruiker.

In deze opleiding gaan we hier dieper op in.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -beheerders Docent: Bart Wallyn (COO Lammp) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 30 september, 14u-17u Webinar: maandag 22 november, 10u-13u

Commercieel

agenda

Brandveiligheid voor de syndicus Brandveiligheid is nog steeds een hot item voor de syndicus. Heel wat appartementsgebouwen zijn niet voldoende aangepast aan de vigerende wetgeving. Bovendien is uw aansprakelijkheid als syndicus niet gering. In deze opleiding overlopen we de meest recente wetgeving en wat u preventief kunt doen om de problemen aan te pakken.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -beheerders Docent: Ronny Van Riel, regiomanager bij Brandweer Zone Rand Duur: 3u Waar en wanneer: Check de website voor de juiste data

Onderhandelen met impact Of u nu business-to-business of business-to-consumer werkt: aan onderhandelen ontsnapt u niet! In deze opleiding leert u hoe u via de juiste onderhandelings- of bemiddelingstechniek meer succes boekt.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -bemiddelaars Docent: Ronald De Keersmaeker (Dixit International) Duur: 6u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Residentieel vastgoed: Professioneel vastgoed: Webinar: maandag 30 augustus Webinar: woensdag 22 september Webinar: vrijdag 1 oktober Webinar: donderdag 28 oktober

Vertrouwen winnen met DISC

Omgaan met overlast in ME: juridische aspecten Het nieuwe goederenrecht omvat een grotendeels nieuwe en meer uitgebreide wettelijke regeling inzake burenhinder. Wat zijn de nieuwe wettelijke tools om burenhinder aan te pakken? Hoe gebruikt u die als syndicus of als mede-eigenaar? Wat is de rol van de syndicus?

Doelgroep: vastgoedbedienden en -beheerders Docent: Steven Bivacco (Ardent Advocaten) of Thomas Soete (Soete Advocaten) Duur: 3u, telkens van 14u-17u Waar en wanneer: Webinar: maandag 13 september Webinar: vrijdag 22 oktober Webinar: dinsdag 23 november Webinar: maandag 13 december

Eigenaars laten hun huis of eigendom het liefst verkopen door iemand die vertrouwd overkomt. In deze workshop krijgt u inzicht in het DISCmodel. U leert de vier verschillende gedragsstijlen herkennen en kunt u aanpassen aan de stijl van een potentiële verkoper. Zo kunt u hem makkelijker overtuigen.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -bemiddelaars Docent: Stephan Moons (Argus Training) Duur: 6u, telkens van 10u-17u Waar en wanneer: Webinar: maandag 13 september Webinar: woensdag 17 november Webinar: woensdag 13 oktober

Verkoop op plan Potentiële klanten van een onroerend goed dat er nog niet is, voelen zich meestal onzeker. Dat maakt het verkoopproces vaak lang en complex. Vastgoed op plan verkopen is wezenlijk anders dan bestaand vastgoed verkopen: in deze opleiding leert u hoe u het aanpakt.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -bemiddelaars Docent: Ron De Meyer (InHouse) Duur: 2 x 6u, telkens van 9u30-16u30 (tenzij anders vermeld) Waar en wanneer: Leuven: vrijdagen 10 en 17 september Antwerpen: dinsdagen 16 en 23 november Oostende: vrijdagen 22 en 29 oktober Brugge: donderdagen 2 en 9 december Gent: maandagen 8 en 15 november Genk: dinsdagen 7 en 14 december, 10u-17u

AGENDA

15

Commercieel Betere teksten voor uw website

Nieuwsbrieven van A tot Z

WhatsApp for Business

Lezers op een beeldscherm scannen teksten, lezen een stuk trager en klikken zo weer weg.

Door teksten goed en gericht op te bouwen en te schrijven kunt u dat laatste voorkomen, én tegelijk beter scoren in Google. Win-win!

Iedereen krijgt te veel e-mails in zijn inbox. En toch is en blijft een elektronische nieuwsbrief een uiterst krachtige marketingtool. Hoe zorgt u ervoor dat uw e-newsletter eruit springt en u concrete leads oplevert? Tijdens deze opleiding leert u hoe u de perfecte newsletter samenstelt en schrijft.

WhatsApp is vandaag het populairste socialemediakanaal, maar WhatsApp Business beschikt over meer mogelijkheden dan de versie voor privégebruik. In deze opleiding leert u hoe u de app kunt gebruiken om direct met uw klanten te communiceren.

Doelgroep: alle Docent: Brecht Vanderstraeten (I Like Media) Duur: 2 x 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdagen 26 augustus en 2 september, 10u-13u Webinar: donderdagen 16 en 30 september, 14u-17u Webinar: donderdagen 21 en 28 september, 9u30-12u30

Doelgroep: alle Docent: Davy Verbeeck (Mindsetting) Duur: 6u, telkens van 9u-16u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 7 september Webinar: dinsdag 5 oktober Webinar: dinsdag 9 november

Doelgroep: alle Docent: Elien Defraeije (Creactiv) Duur: 2 x 3u Waar en wanneer: Webinar: woensdagen 22 en 29 september, telkens van 9u30-12u30 Webinar: maandagen 18 en 25 oktober, telkens van 14u-17u Webinar: maandagen 8 en 15 november, telkens van 14u-17u

Instagram voor beginners en gevorderden 45% van de Vlamingen gebruikt Instagram. Ook voor de vastgoedsector biedt de app heel wat mogelijkheden. In deze praktische opleidingen leert u stap voor stap alle functionaliteiten van Instagram kennen.

Docent: Kristof D’Hanens (I Like Media) Duur: 6u Starten met Instagram: Brugge: vrijdag 27 augustus, 9u30-16u30 Leuven: woensdag 22 september, 10u-17u Gent: woensdag 8 september, 9u30-16u30 Genk: donderdag 23 september, 10u-17u Oostende: donderdag 30 september, 10u-17u Antwerpen: donderdag 21 oktober,10u-17u

Meer halen uit Instagram: Brugge: maandag 8 november, 9u30-16u30 Leuven: woensdag 17 november, 10u-17u Antwerpen: vrijdag 3 december, 10u-17u Gent: vrijdag 12 november, 9u30-16u30 Genk: donderdag 25 november, 10u-17u Oostende: donderdag 9 december, 10u-17u

Google Analytics en Google Ads Google Ads is een belangrijk onderdeel van digitale marketing, want het laat u toe om online te adverteren. Google Analytics is dan weer een gratis statistiekenpakket waarmee u de prestaties van uw website en de bijbehorende marketingcampagnes meet en analyseert.

Doelgroep: alle Docent: Frederik Delfosse (Yellow Stripes) Duur: 24u, telkens van 10u-17 Waar en wanneer: Webinar: donderdagen 23 en 30 september, 7 en 14 oktober Webinar: dinsdagen 9, 16, 23 en 30 november Webinar: maandag 22 november, vrijdag 3, 10 en 17 december

16

Customer journey voor de vastgoedmakelaar Om te voorspellen welke stappen uw klanten en prospects gaan nemen en hen bij hun keuzes te helpen, kunt u hun customer journey vastleggen. Na deze opleiding bent u in staat de belangrijkste momenten in uw verkoop- en verhuurproces te definiëren, krijgt u inzicht in de behoeften van uw klant en kunt u uw marketing daaraan aanpassen.

Doelgroep: vastgoedbedienden en -bemiddelaars Docent: Elien Defraeije (Creactiv) Duur: 2 x 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdagen 26 augustus en 2 september, telkens van 10u-13u Webinar: woensdagen 29 september en 6 oktober, telkens van 14u-17u Webinar: maandagen 29 november en 6 december, telkens van 13u30-16u30

agenda

Technisch BIM-plannen in de vastgoedsector

Oplevering in de praktijk: een methodische aanpak

Wat is een BIM-plan? Wat is het verschil met een bouwplan op papier? Waarvoor worden BIM-­ plannen vandaag vooral ingezet?

Waar kunt u ze als makelaar, beheerder of -promotor tegen­ komen? En waar zit de meerwaarde? Aan de hand van een concreet voorbeeld krijgt u een volledig beeld.

De laatste fase in het bouwproces is de oplevering. Ondanks de duidelijke wettelijke regels en de praktijkervaring van professionals verloopt die in de praktijk vaak rommelig. In deze opleiding wordt dieper ingegaan op de praktische organisatie en aanpak van een oplevering.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -experten en -promotoren Docent: Dieter Heremans (Boydens Engeneering) Duur: 1,5u, telkens van 9u30-11u Waar en wanneer: Webinar: maandag 20 september Webinar: donderdag 18 november

Gevel- en betonrenovatie in appartements­ gebouwen

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders en -promotoren Docent: Bram Wouters Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: woensdag 29 september, 14u-17u Webinar: vrijdag 29 oktober, 10u-13u Webinar: donderdag 18 november, 14u-17u

Bouwplannen lezen Deel 1: de basis Tijdens deze praktijkgerichte opleiding leert u bouw- en constructieplannen lezen en begrijpen. We bekijken onder andere maten, materialen en begrippen. Ook de verschillende soorten bouwplannen (op papier en digitaal) komen aan bod. Volg ook deel 2 in de namiddag om de theorie om te zetten in de praktijk.

Meer dan de helft van de appartementsgebouwen dateert uit de jaren 80 of ouder. In veel gebouwen is intussen betonschade vastgesteld die dringend moet worden hersteld. Ook de waterdichtheid en veel balustrades zijn een probleem. In het eerste deel van de opleiding staan we stil bij het beslissingsproces binnen de VME om tot de noodzakelijke werken te komen. In een tweede luik komt een architect aan het woord.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -experten en -promotoren Docent: Bram Wouters Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 2 september van 10u-13u Webinar: dinsdag 12 oktober van 13u30-16u30 Webinar: woensdag 24 november, 10u-13u

Doelgroep: vastgoedbedienden, -beheerders, -experten en -promotoren Docenten: Frank Burssens (Everest Advocaten) en Joost Beke (Bureau voor expertise en architectuur) Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 9 september Webinar: woensdag 27 oktober

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -beheerders, -experten en -promotoren Docent: Bram Wouters Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 9 september van 10u-13u Webinar: dinsdag 19 oktober van 13u30-16u30 Webinar: woensdag 1 december, 10u-13u

Deel 2: uitdieping U hebt al noties van het planlezen, kent de betekenis van de belangrijkste begrippen, legendes en symbolen. Maar de praktijk blijkt niet zo makkelijk als u had gedacht? Dan is deze praktijkgerichte sessie iets voor u. Volg zeker eerst deel 1 in de voormiddag als u de basis nog niet onder de knie hebt.

AGENDA

17

Expertise Verlaagd btw-tarief afbraak en opbouw

Successieplanning anno 2021

Balansen lezen en begrijpen

Sinds begin januari 2021 kunnen kopers van vastgoed genieten van een verlaagd btw-tarief van 6 procent voor afbraak en heropbouw, een tijdelijke maatregel die loopt tot 31 december 2022. In dit webinar leert u er alles over.

Wat is een successieplanning met onroerend en roerend goed?

Na deze opleiding bent u weer helemaal mee met het erfrecht, de erf- en schenkbelasting, het huwelijksvermogensrecht en de impact ervan op vastgoedplanning.

Doelgroep: vastgoedbedienden,-bemiddelaars, -promotoren Docent: Yoeri Note (Athom) Duur: 2u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 21 september, 10u-12u Webinar: maandag 18 oktober, 14u-16u Webinar: donderdag 18 november, 13u30-15u30 Webinar: woensdag 15 december, 9u30-11u30

Doelgroep: vastgoedbedienden en zaakvoerders Docent: Liesbeth Franck (Cazimir) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 21 september, 10u-13u Webinar: maandag 11 oktober, 14u-17u Webinar: donderdag 18 november, 9u30-12u30 Webinar: donderdag 9 december, 13u30-16u30

Vaak wordt een onroerend goed gekocht door een vastgoedvennootschap. Als vastgoedmakelaar moet u dan mee met uw klant de balans van de vennootschap kunnen interpreteren. Deze opleiding wil de deelnemers inzicht geven in het lezen van de balans en de resultatenrekening van een bedrijf, als koper of verkoper.

Fiscale optimalisatie vastgoedinvesteringen: privé of via de vennootschap?

De verhuur van onroerend goed wordt vandaag sneller als beroepsmatig belast en de villavennootschappen liggen weer onder vuur. Tijd voor een update rond fiscaliteit als doorslaggevende factor voor kopers én verkopers.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -promotoren Docent: Tanja De Decker (Baker Tilly Belgium), Tillo Dumont en Bernhard Glorieux (KPMG) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: woensdag 8 september, 10u-13u Webinar: dinsdag 30 november, 14u-17u Webinar: dinsdag 19 oktober, 14u-17u

Vastgoed­financiering: hoe een financierings­aanvraag voorbereiden In deze opleiding leert u welke financieringen kunnen worden aangewend voor welk soort investering en helpen we u een kredietvraag op te maken.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -promotoren Docent: Dave Palmans, CEO Remetrics Duur: 12u (webinar: 4 x 3u / op locatie: 2 x 6u) Waar en wanneer: Webinar: maandagen 30 augustus, 6, 13 en 20 september (14u-17u) Webinar: vrijdagen 17 en 24 september, 1 en 8 oktober (10u-13u) Webinar: maandagen 4, 11, 18 en 25 oktober, 10u-13u Antwerpen: woensdagen 17 en 24 november, 10u-17u Gent: dinsdagen 30 november en 7 december, 10u-17u

18

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en zaakvoerders Docent: Hans Vanroose (Adfin) Duur: 12u (webinar: 4 x 3u / op locatie: 2 x 6u) Waar en wanneer: Gent: donderdagen 19 en 26 augustus, 9u-16u Webinar: vrijdagen 3, 10, 17, 24 september, telkens van 9u-12u Antwerpen: woensdagen 15 en 22 september, 9u-16u Genk: vrijdagen 1 en 8 oktober, 9u-16u Oostende: maandagen 4 en 10 oktober, 9u-16u Brugge: donderdagen 25 november en 2 december, 9u-16u Leuven: vrijdagen 3 en 10 december, 9u-16u

Professioneel vastgoed verwerven Deze opleiding biedt een algemeen overzicht van de verschillende mogelijkheden om professioneel onroerend goed te verwerven. De nadruk ligt op kantoren en winkels.

U zult een beter zicht krijgen op het financieringsproces, de financieringsmogelijkheden en de gevolgen op het vlak van de inkomstenbelastingen, btw en registratierechten.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -promotoren Docent: Gert Van den Berg (RSM Belgium) en Jos Pollenus (KBC) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: woensdag 20 oktober, 10u-13u

agenda

HR Waarderen van winkelvastgoed

Leidinggeven op afstand

Door de crisis zijn de prijzen van het winkelvastgoed gekelderd.

Zelfs op toplocaties dalen ze met wel 30 procent. Er beweegt dus heel wat in dit marktsegment. Hoe maakt u een juiste waardering van winkelvastgoed? Wat is het netto­ r­endement van een onroerend goed? Waarom zijn de exploitatielasten zo belangrijk?

Steeds meer mensen werken thuis of onderweg. Hoe kunt u als leidinggevende uw medewerkers evalueren als u hen niet ziet? Hoe communiceert u efficiënt? We gaan in op al uw vragen en de relevante tools van Office 365.

In een snel veranderende wereld moet u flexibel en wendbaar kunnen reageren. Samen als één team werken en denken kan ervoor zorgen dat de organisatie groeit.

Hoe pakt u dat aan in de praktijk?

Volg daarna ook 'Flexibel werken in Teams' (p. 11).

Doelgroep: leidinggevenden Docent: Jeroen Van Loocke (Learnia) Duur: 6u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Webinar: dinsdag 7 september Webinar: donderdag 7 oktober Webinar: vrijdag 19 november

Doelgroep: alle Docent: Jeroen Van Loocke (Learnia) Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: maandag 6 september Webinar: vrijdag 8 oktober Webinar: woensdag 10 november

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars en -experten Docent: Dave Palmans, CEO Remetrics Duur: 3u, telkens van 10u-13u Waar en wanneer: Webinar: donderdag 23 september Webinar: vrijdag 29 oktober

Wendbaar werken

Persoonlijke ontwikkeling Omgaan met digitale stress

Registratie­ belastingen: update Binnen de informatieplicht van de vastgoedmakelaar worden de registratiebelastingen en de frequente wijzigingen vaak onderschat. In deze opleidingen worden de actuele tarieven grondig besproken en afgetoetst met de rechtspraak en de standpunten van Vlabel.

Ook krijgt u een overzicht van de geldende registratiebelastingen in Brussel en Wallonië.

Doelgroep: vastgoedbedienden, -bemiddelaars, -promotoren Docent: Yoeri Note (Athom) Duur: 3u Waar en wanneer: Webinar: woensdag 8 september, 10u-13u Webinar: maandag 4 oktober, 14u-17u Webinar: maandag 8 november, 13u30-16u30 Webinar: vrijdag 3 december, 9u30-12u30

In tijden van telewerk kunnen mensen vervreemd en gestrest raken door het gebrek aan persoonlijk contact. Daarnaast komt er een stortvloed van nieuwe tools op hen af. Tijdens deze opleiding zoeken we uit hoe u weer met elkaar in contact komt. U krijgt ook tips rond het gebruik van nieuwe tools.

Doelgroep: alle Docent: Jeroen Van Loocke (Learnia) Duur: 6u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Webinar: maandag 20 september Webinar: woensdag 27 oktober

Webinar: woensdag 1 december

Assertief communiceren in stressvolle periodes Of het nu live is, aan de telefoon of tijdens een online overleg met klanten of collega’s: op lastige momenten moet u uw eigen grenzen bewaken en tegelijk professioneel blijven. Hoe doet u dat? In deze opleiding leert u de basisprincipes van een efficiënte communicatie.

Doelgroep: alle Docent: Ronald De Keersmaeker (Dixit International) Duur: 2 x 6u, telkens van 9u30-16u30 Waar en wanneer: Webinar: donderdagen 19 en 26 augustus Webinar: maandagen 27 september en 4 oktober Webinar: donderdagen 25 november en 2 december

AGENDA

19

DE JEUGD VAN TEGENWOORDIG

Jonge syndici in de bres voor hun beroep Saai werk voor grijze muizen die op hun kop krijgen van ontevreden mede-eigenaars: het imago van de syndicus is niet schitterend. Volledig onterecht, vinden Margo De Varé (24) en Baptiste Cobbe (30).

Was het jullie droom syndicus te worden?

MARGO DE VARÉ: “Ik wilde eerst makelaar worden. Een goede stageplek deed me van gedacht veranderen. Ik kon er aan de slag en krijg er carte blanche: ik mag zelf mijn agenda regelen en knopen doorhakken.

Ik leer veel bij over bouwtechnische en juridische onderwerpen en ga duurzame relaties aan met gebouwen en hun bewoners.”

BAPTISE COBBE: “Mijn ouders werken ook als syndicus en hadden het vroeger aan tafel vooral over de moeilijke kanten van het beroep.

Dit nooit, dacht ik. Maar toen ik een studiekeuze moest maken, ging ik er toch voor. Je hebt werkzekerheid en er bleek veel meer afwisseling in te zitten dan ik dacht.”

Vanwaar dan dat stoffige imago?

BAPTISTE: “Mensen denken dat we van 9 tot 5 telefoons opnemen en miserie aanhoren. Makelaars zouden dan weer een flamboyant bestaan leiden en snel geld verdienen. Zouden…” (lacht) MARGO: “Het is vooral een kwestie van ‘onbekend is onbemind’, denk ik.”

Wat kan het onderwijs doen?

BAPTISTE: “De studenten informeren dat syndicus een aantrekkelijk beroep is, met veel werkzekerheid.

20

Het accent ligt toch nog sterk op de makelaardij.”

MARGO: “Een verplichte syndicstage organiseren op een goede stageplek, waar je meer mag doen dan het archief opruimen.”

Syndicus is een knelberoep. Hoe trek je als werkgever jong talent aan?

MARGO: “Spreek met je sollicitant een competitief loon af, eventueel met bonussen voor goed werk. En leg het accent op de menselijke contacten en de afwisseling.”

“Variatie zat in onze job”

BAPTISTE: “Er is variatie zat in ons beroep. In de voormiddag sta je boven op een dak met een aannemer, ’s avonds vergader je met mede-eigenaars.”

MARGO: “Geef je werknemer ook de vrijheid om zelf zijn werkdag te organiseren. Avondvergaderingen zijn onvermijdelijk, maar leg uit dat je die uren later kunt compenseren.

Ik vind het leuk dat ik tijdens de week af en toe kan gaan shoppen met vriendinnen.”

BAPTISTE: “Gun de syndicus ook een goede werk-privébalans. ’s Avonds staat mijn telefoon op voicemail. Als niemand iets inspreekt, is het waarschijnlijk niet zeer dringend.”

Waardebepaling residentieel vastgoed Waardebepaling professioneel vastgoed Basisopleiding ME Boekhouding ME Een onaanvechtbaar verhuurdossier Inkopen en verkopen Inkopen van residentieel vastgoed: the essentials Telefonische prospectie Wet op de ME Waterdichte bemiddelingsopdracht of -mandaat Samenstellen van een waterdicht verkoopdossier Meer mandaten door de juiste argumentatie Digitale tools in de vastgoedsector Excel: Formules en functies voor beginners Excel: Werken met draaitabellen voor beginners Excel: Formules en functies voor gevorderden Excel: Werken met draaitabellen voor gevorderden Beter worden in Word: best pratices Word: samenwerken aan documenten Word: Templates & Forms Geïnteresseerd in een taaltraining voor de vastgoedsector?

Agendabeheer met MS Bookings Werken met MS Teams Handelshuur en pop-upstores Landpacht in een notendop Samenwonen en samen huren De do’s-and-don’ts van de derdenrekening Burenhinder: gevolgen en oplossingen Verkoop van vastgoed met bouwovertredingen Vermoeden van vergunning Gemene huur: restcategorie of volwaardig huurregime?

Asbestveilig wonen in 2022 Vastgoedpromotie in Brussel: het nieuwe goederenrecht Rentmeesterschap: onbekend maar niet onbemind Technisch beheer: de gebouwenaudit Technisch beheer: EPC Mede-eigendom en Woonkwaliteit Property­management: een kennismaking Facility­management: een kennismaking Brandveiligheid voor de syndicus Omgaan met overlast in ME: juridische aspecten Onderhandelen met impact Vertrouwen winnen met DISC Verkoop op plan Betere teksten voor uw website Nieuwsbrieven van A tot Z Instagram voor beginners en gevorderden Google Analytics en Google Ads WhatsApp for Business Customer journey voor de vastgoedmakelaar BIM-plannen in de vastgoedsector Gevel- en betonrenovatie in appartements­gebouwen Oplevering in de praktijk: een methodische aanpak Bouwplannen lezen Verlaagd btw-tarief voor afbraak en opbouw Fiscale optimalisatie vastgoedinvesteringen: privé of via de vennootschap?

Successieplanning anno 2021 Vastgoed­financiering: hoe een financierings­aanvraag voorbereiden Balansen lezen en begrijpen Professioneel vastgoed verwerven Waarderen van winkelvastgoed Registratie­belastingen: update Leidinggeven op afstand Wendbaar werken Omgaan met digitale stress Assertief communiceren in stressvolle periodes

GRATIS OPLEIDING VOOR:

INSCHRIJVEN: CONTACTGEGEVENS:

VOOR WERKGEVERS:

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

20u 15u 30u 6u 6u 13u 6u 6u 3u 3u 6u 4u 3u 6u 3u 6u 3u 6u 3u 3u

• • • • • • • • • • • • • • • • •

1,5u 12u 3u 3u 3u 2u 3u 3u 3u 2u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 3u 6u 6u 12u 6u 6u 6u 24u 6u 6u 1,5u 3u 3u 6u 2u 3u 3u 12u 12u 3u 3u 3u 6u 3u 6u 12u

• • • •

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

• •

•

•

• •

•

•

• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

pagina

totale duur

Oostende

Leuven

Gent

Genk

Brugge

Antwerpen

Webinar

Overzicht opleidingen

10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 11 11 11 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 14 14 14 14 14 15 15 15 15 15 16 16 16 16 16 16 17 17 17 17 18 18 18 18 18 18 19 19 19 19 19 19

• alle werknemers van PC 323 • alle werkgevers van PC 323 als minstens één van hun werknemers ook voor een opleiding ingeschreven is • via www.sf323.be • vorming@sf323.be Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent, tel. 09 371 41 37, fax 09 371 41 38 mogelijkheid tot vergoeding van gederfde arbeidsuren en verplaatsingsvergoedingen van de werknemers AGENDA

21

Afz. SF 323, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent

MAGAZINE SF 323

Nr. 48 • Driemaandelijks Juni - Juli - Augustus 2021 Afgiftekantoor Gent X • P 910659

PB-PP B-00703 BELGIE(N) - BELGIQUE

syndicale premie a anvullend pensioen leerkrediet

Bij SF weten we waar de lamp brandt