BEDRIJFS GIDS 2024
VERDER BOUWEN AAN EEN SUCCESVOL MERK
COLOFON
De bedrijfsgids van Opti-flor is een naslagwerk voor medewerkers en maakt onderdeel uit van van de arbeidsovereenkomst. De digitale gids is terug te vinden in je persoonlijke AFAS-account.
Heb je vragen over de inhoud van deze gids, dan kun je terecht bij je leidinggevende of mailen naar M-O@optiflor.nl
BEDRIJFS GIDS 2024
VERSIE MEI 2024
5 INHOUDSOPGAVE OPTI-FLOR EN JIJ 7 Een familiebedrijf zijn - en blijven 8 Onze masten 9 Onze waarden 10 OPTI-FLOR COLLECTIONS 12 LOCATIES EN BEDRIJFSNAMEN 14 ORGANISATIESCHEMA 15 CERTIFICERING 15 WERKEN BIJ OPTI-FLOR 17 Over de cao, de functies en het functiehuis 17 Bedrijfsreglement 17 Werktijden en pauzes 18 Automatische registratie van de werktijden 19 Personeelsvertegenwoordiging 19 Vertrouwelijk omgaan met bedrijfsinfo 20 Overlegvormen 20 Relaties op de werkvloer 20 Ongewenst gedrag 20 Vertrouwenspersoon 20 Klachtenprocedure 21 Klokkenluidersregeling 21 Roken op het werk 21 Alcohol & drugs 21 Schade aan bedrijfseigendommen 21 Schade aan eigendommen van medewerkers 21 Schade veroorzaakt aan derden 21 VEILIGHEID & HYGIËNE 23 Ehbo en bedrijfshulpverlening 23 Bedrijfskleding 23 Veiligheidsschoenen 23 Persoonlijke beschermingsmiddelen 24 Beeldschermbril 24 Gebruik van medicatie 24 Risico’s bij het werken met en tussen machines 24 Hygiëneregels 27 VERLOF 28 Vakantieverlof aanvragen 28 Vakantie of verblijf in binnen- en buitenland tijdens arbeidsongeschiktheid 28 Verjaring verlofdagen 29 Doorbetaald bijzonder verlof 29 Verjaarsdagsverlof 29 VERZUIM 30 Tandarts 30 Huisarts of medisch specialist 30 ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT 31 Personeelsverzekeringen bij arbeidsongeschiktheid 39 PERSONEELS- EN SALARISADMINISTRATIE 41 AFAS 41 Privacybeleid 41 Salaris en vakantiegeld 42 Beoordeling aan het einde van je proeftijd 43 Beoordeling aan het einde van arbeidsovereenkomst 43 Functioneringsgesprek 43 Cursussen en ontwikkeling 43 Einde dienstverband 43 COMMUNICATIE 44 Communicatie naar medewerkers 44 Gebruik van mobiele telefoon 44 Gebruik computers en netwerk 44 Gebruik van internet 44 Social media regels 45 LEUK OM TE WETEN! 47 Het Beste Idee van Opti-flor 48 Wij een medewerker erbij, jij een leuk extraatje! 48
OPTI-FLOR EN JIJ
ALS BEDRIJF DOE JE NOOIT ‘ZOMAAR’ IETS.
JE DOET IETS VANUIT OVERTUIGING. UIT AMBITIE. UIT DE WIL OM IETS TE CREËREN DAT ANDERS IS DAN ANDERS.
Daarom zijn wij Opti-flor. Omdat we de overtuiging hebben dat er meer, véél meer mogelijk is met orchideeën. Omdat we de ambitie hebben om Europa’s nummer 1 consumentenmerk te worden, met het breedste en meest onderscheidende assortiment. Hierdoor kunnen consumenten genieten van de meest bijzondere orchideeën, thuis of op het werk. Zodat we leven en geven mooier maken. Onze koers hebben we jaren geleden al ingezet. Maar successen uit het verleden zijn nooit een garantie voor de toekomst. De markt waarin we opereren - de
sierteelt - maakt grote veranderingen door. Daarom sturen we regelmatig die koers iets bij. Maar we blijven altijd scherp gefocust op die ene stip op de horizon waar we naartoe willen: ‘Creating the difference’
En als iedereen die eindbestemming nu maar kent, weten we één ding zeker.
Dat we nooit ‘zomaar’ iets doen bij Opti-flor. Daarom is deze bedrijfsgids er. Voor jou.
EEN CONSUMENT KOOPT
NOOIT ZOMAAR EEN ORCHIDEE
We steken onze ziel en zaligheid in de teelt van orchideeën. En toch: die consument koopt geen orchidee, die koopt iets anders. Beleving. Schoonheid. Iets unieks. Een blijk van emotie. Of van liefde zelfs. Dat is het belangrijkste dat we op de weg hier naartoe hebben geleerd. Luisteren naar de consument. Ons verdiepen in zijn of haar belevingswereld. Begrijpen wat die consument beweegt.
Zo hebben we collectie na collectie ontwikkeld. Inmiddels zeven in totaal. Eén voor één verschillend van karakter, maar allemaal herkenbaar anders. Anders door de bijzondere nieuwe soorten, de uitmuntende kleuren of de nieuwe bloemvormen. Dat is wat we met ‘Creating the difference’ bedoelen.
We creëren het verschil met een breed assortiment, om heel veel verschillende consumenten te kunnen bedienen. En we creëren het verschil in soorten, om de consument te blijven verrassen. Consumentgericht veredelen is misschien wel het moeilijkste dat er is. Elk jaar staan in onze kassen op locatie Roots wel 1500 verschillende soorten te wachten om carrière te maken. Hoeveel het er van die 1500 lukt? Twee, drie per jaar. Zo talentvol moet je als nieuw soort zijn om het bij Opti-flor te kunnen maken.
EEN
FAMILIEBEDRIJF ZIJN - EN BLIJVEN
Vanaf de start is Opti-flor een familiebedrijf. Dat familiebedrijf begint ongeveer honderd jaar terug. René en Marco Hendriks, de derde generatie, telen eerst nog tomaten net als hun vaders maar stappen al snel over op de Phalaenopsis. Sinds de oprichting is er veel veranderd. Maar niet de mentaliteit en de cultuur van een familiebedrijf. Die mogen ook nooit veranderen: het is vooral door ons karakter als familiebedrijf dat we gekomen zijn waar we nu staan.
In dat familiebedrijf vinden we medewerkers belangrijk. We creëren de mogelijkheden om ook mensen tot bloei te brengen. We geven snel verantwoordelijkheid aan collega’s die aangeven meer te kunnen. We gaan op een respectvolle manier met elkaar om. Laagdrempelig, zonder dat we de scheidslijnen tussen functies ervaren.
Het streven is dat Opti-flor altijd dat familiebedrijf blijft. Het liefst door het bedrijf door te geven aan een vierde generatie. Maar in ieder geval door die mentaliteit en cultuur nooit verloren te laten gaan.
Deze gids vertelt je meer over Opti-flor. Maar uit is het boek nog lang niet. Elke dag schrijven we een nieuw hoofdstuk bij Opti-flor. Een hoofdstuk met andere woorden, maar altijd met dezelfde boodschap: Bij Opti-flor krijg je daar alle kansen voor. Hoe ga jij het verschil maken?
Bekijk via deze QR-code de video over de bedrijfsstrategie van Opti-flor.
OPTI-FLOR EN JIJ 8 OPTI-FLOR EN JIJ
ONZE MASTEN
We hebben vijf masten, alles wat we doen toetsen we hieraan; waaraan herken je het merk Opti-flor eigenlijk? Wat maakt ons anders dan anderen? Waar geloven wij eigenlijk in? Goed om deze vijf masten altijd voor ogen te houden.
1
Denken en doen vanuit de consument
Want daar doen we het uiteindelijk voor, die consument. Daarom willen we de orchideeënkweker zijn met het meest consumentgerichte assortiment.
2
Meer dan alleen het product innoveren
We ontwikkelen niet alleen nieuwe rassen. We ‘veredelen’ ook de productie, het verpakken, de logistiek, de marketing, de samenwerking in de keten - alles.
3
In alles een merk zijn
Opti-flor maakt vooral het verschil in de sierteelt doordat we denken én doen als een merk. Een merk dat toegevoegde waarde levert, om in het hoofd én het hart van consumenten te belanden.
4
Herkenbaar zijn op het verkooppunt
Een merk heeft alleen maar waarde als consumenten het herkennen. Orchideeën van Opti-flor zijn eyecatchers op de winkelvloer of in het schap, door hun uitstraling en verpakking.
5
Samenwerken binnen ons bedrijf en met ketenpartners
Opti-flor wil graag de kracht van iedere schakel optimaal benutten. Dat is de kracht van een medewerker in een van onze productielocaties. En dat is ook de kracht van iedere schakel in de sierteeltketen.
9
ONZE WAARDEN
Hoe doen we wat we doen?
In alles wat we doen staan altijd vijf Opti-flor waarden voorop. Die waarden bepalen de manier waarop we werken en handelen. Ze geven ook richting aan jouw dagelijks werk in ons bedrijf. Zodat je weet wat er van je wordt verwacht.
BETROKKEN
Wij doen het samen
Niemand kan iets alleen bij Opti-flor. Wat we hebben bereikt is de prestatie van iedereen. Iedereen doet dat op zijn of haar eigen manier. Maar iedereen doet het met dezelfde inzet, hetzelfde werkplezier en dezelfde passie. Daarom is iedereen belangrijk.
CREATIEF
Wij inspireren
De orchidee is een onuitputtelijke bron van inspiratie. Elke dag ontdekken we weer iets anders. Die inspiratie geven we graag door: van medewerker naar medewerker, aan handelaren en exporteurs, aan bloemisten en tuincentra in het hogere segment en aan consumenten. Werken met Opti-flor geeft energie!
OPTI-FLOR EN JIJ 10
OPTI-FLOR EN JIJ
GRENSVERLEGGEND
Wij veranderen de status-quo
Bij Opti-flor nemen we niets voor vaststaand aan. We denken altijd: kan het anders, beter, slimmer? Is dit niet een soort dat een nieuwe markt openbreekt? Kan de productie misschien nog efficiënter? En waar kunnen we nog meer impact creëren met onze marketingstrategie? Bij ons krijg je die ruimte.
EERLIJK
Wij zijn helder en duidelijk
Misschien heeft het te maken met onze Westlandse afkomst. Maar we hebben altijd onthouden dat het beter werkt als iedereen weet waar hij of zij aan toe is. Daarom houden we van afspraken maken én nakomen. Van iets zeggen zonder dubbele bodem. Van, kortom, eerlijkheid.
FIVE STAR
Wij hebben aandacht voor elk detail
Met een lat die zo hoog ligt, kunnen we niet anders dan superkritisch zijn. Elk onderdeel in ons bedrijf moet perfect zijn, tot aan het kleinste schakeltje aan toe. Het is het gevoel dat je hebt in een vijfsterrenhotel waar het aan niets ontbreekt. Wow!
11
OPTI-FLOR COLLECTIONS
OPTI-FLOR COLLECTIONS
Bijoux Formidablo
Fortuno
Impresso
Theatro
Maistro
Bambuso
Botanico
Freedanzo
Aromio
Bellissimo
Boquetto
MyMonro
CREA TIVE
Balletto
Fontano
Mirror Miracle
Focus on form C OLLECTIO N
OPTI-FLOR EN JIJ 12
Singolo
Singolo Arto
Singolo Hello
Singolo Aquarello
Singolo & Co
Optifriend
Optimost
Exclusivo
Tablo
Optistar
Coco ‘Maxilaria’
Mambo ‘Cattleya’
Sakuro ‘Epidendrum’
Design Opti-flor
Connected Green
13
LOCATIES EN BEDRIJFSNAMEN
Handelsnaam OPTI-FLOR EXPERIENCE
Juridische naam R. en M. Hendriks B.V.
Adres Madeweg 78a, 2681 PN Monster (tevens de hoofdvestiging)
Telefoon 0174 – 705110
Handelsnaam OPTI-FLOR EXPLORE
Juridische naam R. en M. Hendriks B.V.
Adres Orberlaan 37a, 2681 PH Monster
Handelsnaam OPTI-FLOR ORIGINAL
Juridische naam Opti-flor B.V.
Adres Orberlaan 9, 2681 PH Monster
Handelsnaam OPTI-FLOR SPECIALS
Juridische naam Hendriks Plants B.V.
Adres Roelslaan 4, 2675 EG Honselersdijk
Handelsnaam OPTI-FLOR ROOTS
Juridische naam R. en M. Hendriks B.V.
Adres Madeweg 74a, 2681 PN Monster
Handelsnaam OPTI-FLOR CREATIONS
Juridische naam R. en M. Hendriks B.V.
Adres Orberlaan 43, 2681 PH Monster
Handelsnaam OPTI-FLOR DESIGN
Juridische naam R. en M. Hendriks B.V.
Adres Orberlaan 43, 2681 PH Monster
ORGANISATIE SCHEMA
DE KLANTEN
Melvin van der Zeyden
DE KWEKERIJ
Rens van Antwerpen
Ruud Duijvestijn
Frank van Dijk
Sjors van Zeijl
INNOVATIE/ RESEARCH & DEVELOPMENT
Ruud Scheffers
PRODUCTMANAGEMENT
TELER
VERKOPER ASSISTENT VERKOOP PRODUCTIE LEIDER TEAMLEIDERS PRODUCTIE MEDEWERKERS
ASSISTENT TELER
DIRECTIE
Marco Hendriks
René Hendriks
Marc Grootscholten
Michiel de Koning
Jasper van der Pijl
DE MENSEN
Rinske van den Berg
MARKETING
Tim van Leeuwen
COMMUNICATIE
Larissa Valstar
FINANCE
Michiel de Koning
BUSINESS INTELLIGENCE
Nog in te vullen
CERTIFICERING
We lopen niet alleen voorop door de constante topkwaliteit van onze Phalaenopsis. Ook hebben we continu oog voor mens, milieu en omgeving. Certificering laat zien dat we daarin slagen. Zo zijn we trots op de certificering van MPS-A, MPS-GAP, MPS-Quality, MPS-ProductProof en MPS-SociallyQualified. Daarmee voldoet Opti-flor aan de strengste eisen op het gebied van kwaliteitszorg, traceerbaarheid, milieu en sociale (werk)omstandigheden. Welke eisen dat precies zijn vind je terug op www.my-mps.com.
15
OVER DE CAO, DE FUNCTIES EN HET FUNCTIEHUIS
Als je bij Opti-flor aan de slag gaat, geldt de cao van de glastuinbouw. Hier staan alle arbeidsvoorwaarden in. De cao kun je inzien in je eigen AFAS account -onder het kopje HR portaal. Je kunt de inhoud ook online vinden op www.glastuinbouwnederland.nl/arbeid/cao-pensioen/
We bepalen het niveau van je functie via het functiehandboek voor de glastuinbouw. Aan elke functie is een salarisschaal gekoppeld. Loonsverhogingen worden voor iedereen geregeld door de cao voor de glastuinbouw.
BEDRIJFSREGLEMENT
Elk bedrijf heeft bedrijfsregels. Opti-flor ook. Al die regels bij elkaar zorgen ervoor dat we goed met elkaar samenwerken. En dat je weet wat er van jou en van een ander wordt verwacht. Daarom is het belangrijk om je aan die regels te houden. Gebeurt dan niet, dan kan het zijn dat we juridische maatregelen nemen.
Algemeen
1. Je bent altijd minimaal 5 minuten voor het begin van je werk op je locatie aanwezig.
2. Ben je ziek op een werkdag? Neem direct telefonisch contact op met je leidinggevende. Doe dat uiterlijk om 07:00 uur op dezelfde dag. Je kunt je niet ziek melden via whatsapp, sms, e-mail of op een andere manier. Heb je je niet correct afgemeld? Dan wordt een verlofdag in mindering wordt gebracht op je verlofuren. Lees hierover meer in ons verzuimreglement.
3. Wil je op een dag eerder stoppen met werken? Dat kan, maar doe dat altijd in overleg met je leidinggevende. Natuurlijk vraag je dat op tijd, maar uiterlijk aan het begin van een werkdag.
4. Heb je vragen of problemen? Neem gerust contact op met je leidinggevende. Ook als het om vertrouwelijke zaken gaat. Je kunt erop rekenen dat dit vertrouwelijk wordt behandeld.
5. Spreek meteen je leidinggevende aan als er iets gebeurd is op jouw locatie. Bijvoorbeeld ruzie, onenigheid of een woordenwisseling.
6. Naar het toilet? Dat mag, maar probeer het bezoek zoveel mogelijk tijdens de pauze te plannen.
7. Tijdens je werk mag je geen mobiele telefoon gebruiken. De enige uitzondering is een bijzondere (privé-)omstandigheid. Neem in dat geval vooraf contact op met je leidinggevende.
Veiligheid
8. Als het werk het noodzakelijk maakt krijg je van Opti-flor persoonlijke beschermingsmiddelen. Die zijn voor je eigen veiligheid en gezondheid. Je bent verplicht die te gebruiken. Let op: als je er toch geen gebruik van maakt, doe je dat op eigen risico.
9. Je leidinggevende is het aanspreekpunt als er iets niet duidelijk is in je werk. Of als je een onveilige situatie tegenkomt.
10. Bij calamiteiten doe je wat de bedrijfshulpverleners (bhv’ers) van je vragen.
17
WERKEN BIJ OPTI-FLOR
Kwaliteit
11. Bij Opti-flor staan we bekend om de hoge en betrouwbare kwaliteit van onze Phalaenopsis. Behandel de planten daarom met veel zorg.
12. Met de materialen op je locatie ga je netjes en verantwoord om.
13. Ruim materialen die je hebt gebruikt en niet meer nodig hebt correct op: op de plek waar ze horen.
14. Houd de werkplekken schoon en netjes.
15. Neem niet zomaar spullen van Opti-flor mee naar huis. Dat kan alleen als je daarvoor toestemming hebt gekregen van je leidinggevende.
16. Ontstaat er schade aan iets van jezelf, van Opti-flor of van een andere medewerker? Meld dit direct bij je leidinggevende.
Eten en drinken, roken
17. Je mag geen eten of drinken meenemen naar de werkplek. De enige uitzondering is een flesje water van plastic.
18. Binnen het bedrijf mag je niet roken. Niet op de werkplek, niet in de kantine. Roken is alleen toegestaan in de pauze, op een plek buiten het bedrijf die daarvoor is aangewezen.
Als je rookt maak je gebruik van de asbakken. De rookruimte laat je netjes achter.
19. Ben je nog geen 18 jaar? Dan moedigen we je aan om niet te roken en geen alcohol te drinken: Opti-flor is supporter van NIX18.
20. Tijdens je werk bij Opti-flor drink je geen alcohol. Ook zorg je ervoor dat je niet onder invloed van alcohol bent als je gaat werken.
21. Je gebruikt geen verdovende middelen tijdens je werk. Je zorgt ook dat je niet onder invloed bent als je aan de slag gaat.
Omgangsvormen
22. Een prettige werksfeer bij Opti-flor staat voorop. Ga daarom correct met iedereen om, met respect en begrip voor elkaar.
23. Opti-flor accepteert geen ongewenst gedrag, in welke vorm dan ook. Krijgen we een melding dat je je niet netjes gedraagt, dan nemen we maatregelen.
Je werkt bij Opti-flor tussen 07.00 en 18.00 uur. De werktijden variëren per functie. Op basis van het jaarurenmodel van de cao glastuinbouw gaan we uit van een fulltime werkweek van 38 uur. WERKEN
24. Om een aantal redenen kan Opti-flor besluiten medewerkers op staande voet te ontslaan. Die dringende redenen staan in artikel 678 van het Burgerlijk Wetboek. Het gaat in ieder geval om: het onjuist, onvolledig of vals informeren van Opti-flor, handelen in strijd met de goede zeden, je schuldig maken aan werkweigering, dronkenschap, onder invloed zijn van verdovende middelen, wangedrag, ordeverstoring, diefstal, vernieling en/of beschadiging van het eigendom van Opti-flor of van derden.
WERKTIJDEN EN PAUZES
OPTI-FLOR EN JIJ 18
BIJ OPTI-FLOR
Elke werkdag heb je drie pauzes:
Ochtend: 09.30 uur – 09.50 uur
Lunch: 12.15 uur – 12.45 uur
Middag: 15.00 uur – 15.20 uur
AUTOMATISCHE REGISTRATIE VAN DE WERKTIJDEN
Je werktijden registreren we automatisch. Als je bij Opti-flor gaat werken krijg je een persoonlijke tag. Daarmee kun je je aan- en afmelden bij de SDF-registratiekastjes op elke locatie. Het systeem houdt niet alleen je werktijden bij. Ook werken we met codes per werksoort. Daardoor weten we hoeveel tijd er wordt besteed aan bepaalde werkzaamheden en kunnen we sturen op de resultaten.
Bewaar je tag goed. Bij verlies brengen we de kosten van vervanging bij je in rekening. Deze kosten bedragen € 17,50. We verrekenen het bedrag met het eerstvolgende salaris.
PERSONEELSVERTEGENWOORDIGING
Opti-flor heeft een personeelsvertegenwoordiging (PVT). Met de deelnemers van de PVT bespreekt de directie verschillende zaken, ook die met het personeel te maken hebben. De PVT kan meepraten en geeft adviezen aan de directie. Als de PVT nieuws heeft, delen zij de informatie in een nieuwsbrief die je per mail ontvangt.
VERTEGENWOORDIGERS
PERSONEELSVERTEGENWOORDIGING
René van Santen (voorzitter) Creations
Mandy van Nieuwkerk Original
Jacqueline Raadsveld Specials
Robbin van Eijk Roots
Jaiwan Hanoeman Explore
Daisy van Doorn Administratie
19
Gerrit van Herwaarde Experience
VERTROUWELIJK OMGAAN
MET BEDRIJFSINFO
Bij sommige functies moet je een geheimhoudingsverklaring tekenen als je bij Opti-flor komt werken. Was dat voor jouw functie niet nodig? Ook dan rekenen we erop dat je geen informatie over ons bedrijf naar buiten brengt. Daar letten we streng op. Daarom vind je de plicht tot geheimhouding ook in je arbeidscontract.
Overtreed je deze regel? Dan kan het betekenen dat we je een boete moeten opleggen. Die bedraagt driemaal je laatste maandloon, met € 500,00 extra voor elke dag dat de overtreding duurt. Ook kunnen we de geleden schade bij je in rekening brengen.
OVERLEGVORMEN
De verschillende teams op de locaties overleggen regelmatig met elkaar. Hiervan wordt een verslag of actielijst gemaakt. Per locatie nemen andere medewerkers aan het overleg deel.
Ook zijn er per jaar twee overleggen voor alle medewerkers:
- de jaarvergadering in het voorjaar
- het personeelsoverleg per locatie in het najaar
Je bent verplicht om aan beide gezamenlijke overleggen deel te nemen.
RELATIES OP DE WERKVLOER
Relaties tussen mensen kunnen overal ontstaan. Ook op de werkvloer bij Opti-flor. Een familiaire of liefdesrelatie mag de omgang tussen twee medewerkers echter niet beïnvloeden. Daarom streven we ernaar dat je niet samen op één
afdeling of locatie werkt. Werk je al bij Opti-flor en krijg je een relatie met een collega? Bespreek dit dan met je leidinggevende.
Het kan zijn dat we toch moeten besluiten om één van de twee over te plaatsen. Gaat het om een relatie waarbij de ene medewerker een hogere functie heeft dan de andere? Meld dit dan direct aan je leidinggevende. In dat geval kunnen we niet anders dan voor één van de twee een plek op een andere Opti-flor locatie zoeken. Daarbij kijken we naar het belang voor de organisatie wie blijft en wie wordt overgeplaatst.
ONGEWENST GEDRAG
Bij Opti-flor is geen enkele ruimte voor ongewenst gedrag, zoals pesten, intimidatie, discriminatie, agressie, geweld, corruptie of afpersing. Maak je je hieraan schuldig? Dan nemen we maatregelen: een waarschuwing, een schorsing of zelfs ontslag. Ben je slachtoffer van ongewenst gedrag? Dan helpen we je. Ga met je klacht naar je leidinggevende of bespreek het met onze vertrouwenspersoon.
VERTROUWENSPERSOON
Een vertrouwenspersoon is de contactpersoon bij ongewenst gedrag. Je kunt hier met je problemen terecht voor een luisterend oor, advies en waar mogelijk een oplossing. Opti-flor kent zowel een externe als interne vertrouwenspersoon.
Externe vertrouwenspersoon
We zijn aangesloten bij het Mediation Centre Amsterdam. Dit is een onafhankelijke organisatie die bemiddelt als er ‘iets’ is in de werksituatie. Onze contactpersoon is al sinds 2008 Henriette Merens. Zij kent Opti-flor dus goed. Je kunt haar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur
OPTI-FLOR EN JIJ 20
WERKEN BIJ OPTI-FLOR
bereiken via telefoonnummer 020 – 205 02 39 of stuur een email: mc@mediation-centre.com.
Interne vertrouwenspersoon
Onze eigen contactpersoon is M&O-adviseur Rinske van den Berg tel. 06-82 07 65 46, e-mail rinskevandenberg@optiflor.nl
Of je nu de vertrouwenspersoon binnen of buiten Opti-flor inschakelt: alles wat wordt besproken blijft absoluut tussen jullie. Zonder jouw toestemming neemt de vertrouwenspersoon nóóit contact op met iemand anders.
KLACHTENPROCEDURE
Rinske van den Berg, M&O-adviseur tel. 06-82 07 65 46, e-mail rinskevandenberg@optiflor.nl, is naast interne vertrouwenspersoon ook contactpersoon voor het melden van klachten van medewerkers. Zij zal na het ontvangen van een klacht binnen een week contact met je opnemen en waar mogelijk direct een terugkoppeling geven.
KLOKKENLUIDERSREGELING
Wil je melding maken van een vermoeden van een misstand? Neem dan contact op met je leidinggevende of met de interne vertrouwenspersoon Rinske van den Berg, M&O-adviseur (tel. 06-82 07 65 46, e-mail rinskevandenberg@optiflor.nl). Zij zullen na het ontvangen van je melding binnen een week contact met je opnemen om je te informeren over het vervolg.
ROKEN OP HET WERK
Roken binnen onze locaties is verboden. Als je rookt, doe je dat buiten het bedrijf, op een plek die hiervoor bestemd is; voor of na het werk of
tijdens de pauze. Gooi je sigaretten weg in de asbakken op de rookplekken. Laat de rookruimte netjes achter. Ben je nog geen 18 jaar, dan stellen we het op prijs als je niet rookt.
ALCOHOL & DRUGS
Voor je eigen veiligheid en die van anderen is het verboden om tijdens je werk alcohol te drinken. Ook mag je niet onder invloed van alcohol zijn als je werkt. De enige gelegenheid om alcohol te drinken is tijdens een (feestelijke) bijeenkomst, met toestemming van de directie. Verder vinden we het belangrijk dat je niet drinkt als je aan het verkeer deelneemt. Ook vragen we je om je gezondheid niet in gevaar te brengen door te veel te drinken.
Heb je problemen met je alcoholgebruik? Praat erover met onze bedrijfsarts. Je leidinggevende kan je ernaar verwijzen. Voor werknemers die nog geen 18 jaar zijn moedigen we het aan om nog helemaal geen alcohol te drinken. Het gebruik van drugs en verdovende middelen tijdens je werk is niet toegestaan. Je zorgt ook dat je niet onder invloed bent van drugs tijdens je werk.
SCHADE AAN
BEDRIJFSEIGEN DOMMEN
Als door jou schade ontstaat aan bedrijfseigendommen, meld je dit meteen bij je leidinggevende. We gaan ervan uit dat er geen opzet in het spel is. Heb je wel opzettelijk gehandeld? Of blijkt dat je bewust onvoorzichtig bent geweest? Dan verhaalt Opti-flor, waar mogelijk, de schade door het bedrag te verrekenen met je loon. De schade wordt in onderling overleg vastgesteld. Als de schade wordt gedekt door een verzekeringsmaatschappij vervalt deze maatregel.
21
SCHADE AAN EIGENDOMMEN
VAN MEDEWERKERS
Bij schade aan je eigendommen, of bij diefstal daarvan, is Opti-flor niet aansprakelijk. De enige uitzondering op die regel is dat wij ‘verwijtbaar nalatig’ zijn geweest: met andere woorden, dat wij de schade hadden kunnen voorkomen. Aansprakelijkheid van onze kant geldt alleen wanneer het om schade gaat die tijdens normale uitoefening van je functie en buiten jouw schuld is ontstaan.
SCHADE VEROORZAAKT AAN
DERDEN
Veroorzaak je tijdens je werk schade bij derden, bijvoorbeeld aan eigendommen of met persoonlijk letsel tot gevolg? Meld dit meteen bij je leidinggevende.
VEILIGHEID & HYGIËNE
EHBO EN BEDRIJFSHULPVERLENING
Leidinggevenden binnen Opti-flor hebben allemaal een ehbo-diploma. Zij bieden eerste hulp bij ongelukken. Ook hebben we op alle locaties bedrijfshulpverleners (bhv’ers). Als er een calamiteit is op je locatie doe je precies wat de bhv’ers van je vragen.
BEDRIJFSKLEDING
Onze bedrijfskleding bestaat uit poloshirts, t-shirts en vesten in de huisstijl. Wanneer je fulltime werkt krijg je 2 polo’s, 3 t-shirts en een vest. Voor parttime medewerkers is dit afhankelijk van het aantal werkdagen. Is je kleding aan vervanging toe, vraag dan nieuwe bij je leidinggevende op de locatie.
VEILIGHEIDSSCHOENEN
We raden je aan om speciale werkschoenen te dragen in de verwerkingsruimten en de kas. Doe je dat niet, dan is dat voor je eigen risico.
Binnen Opti-flor kennen we een regeling voor werkschoenen: iedere medewerker mag eenmaal per jaar op onze kosten schoenen kopen.
De voorwaarden voor het kopen van de schoenen zijn:
- Nieuwe veiligheidsschoenen kun je alleen uitzoeken bij Joop Gardien Workwear, Hovenierstraat 122, 2671 DB Naaldwijk.
- Koop S1-schoenen: luchtige, waterafstotende schoenen die passen bij het werk op je locatie.
23
VEILIGHEID
- Je kunt voor maximaal € 80,00 schoenen kopen op rekening van Opti-flor.
- Je mag duurdere schoenen bestellen, het verschil is dan voor eigen rekening.
- Voordat je je schoenen koopt vraag je een machtigingsformulier bij je leidinggevende.
- Heb je schoenen met een aanpassing
- bijvoorbeeld voor steunzolen - nodig? Informeer dan eerst bij je leidinggevende.
PERSOONLIJKE
BESCHERMINGS MIDDELEN
Als het voor je werk nodig is krijg je van ons persoonlijke beschermingsmiddelen. Dat zijn bijvoorbeeld oordopjes, stofjassen, stofkapjes en veiligheidsbrillen. Voor je eigen gezondheid ben je verplicht deze beschermingsmiddelen te gebruiken. Zou je dat toch niet doen, dan is dat voor je eigen risico. Je leidinggevende kan je aan de juiste beschermingsmiddelen helpen.
Denk erom: alles wat we je ter beschikking stellen blijft ons eigendom. Neem dus niets mee naar huis.
BEELDSCHERMBRIL
Medewerkers die meer dan 2 uur per dag met een beeldscherm werken, komen in aanmerking voor een vergoeding voor een beeldschermbril.
Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
- je hebt een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- je ervaart klachten die met behulp van een beeldschermbril opgelost kunnen worden
- de klachten dienen onderzocht en schriftelijk bevestigd te worden door een deskundige (= opticien).
De vergoeding bedraagt maximaal € 200,00 per 3 jaar en kan worden aangevraagd bij je leidinggevende.
GEBRUIK VAN MEDICATIE
Sommige medicijnen verminderen je reactievermogen of je rijvaardigheid. Dat kan ook effect hebben op je werk. Gebruik je zulke medicijnen? Laat het dan in ieder geval aan je leidinggevende weten. Als het nodig is zoekt hij samen met jou tijdelijk ander werk op de locatie.
RISICO’S BIJ HET WERKEN
MET EN TUSSEN MACHINES
Opti-flor doet er alles aan om je werkomstandigheden veilig te maken. Daar kun je zelf ook wat aan doen: door goed op je eigen veiligheid te letten. Belangrijk is daarom dat je weet welke risico’s er zijn. En hoe je veilig je werk doet. Belangrijk: als er iets gebeurt, druk dan altijd op de rode noodstop of trek aan de rode/witte ketting. Deze ketting heeft ook de functie van noodstop.
Het pad met de trein
Wat kan er gebeuren? Je kunt aangereden worden.
En hoe voorkom je dat?
- Houd altijd in de gaten waar de trein is of staat als je op het pad loopt.
- Kijk voordat je het pad op gaat waar de trein is.
- Sta of loop niet voor de trein.
- Stap niet op de trein om mee te rijden.
- Doe alleen werkzaamheden op het pad als de trein stilstaat.
- Blijf achter de hekken of de afzettingen.
- Let op: als de trein een tafel vervoert steekt deze uit tot boven de eerste tafel.
OPTI-FLOR EN JIJ 24
& HYGIËNE
Stokmachine
Wat kan er gebeuren?
- Je kunt klem komen te zitten tussen de bewegende delen van de machine en gewond raken.
- De machine kan je mee trekken.
En hoe voorkom je dat?
- Blijf met je handen weg van de draaiende delen van de machine.
- Doe alleen werkzaamheden aan de machine als deze stilstaat.
- Zet bij noodgevallen de machine uit met de noodstop.
- Controleer of er niemand aan de machine bezig is als je die aanzet.
Oppothoek
Wat kan er gebeuren?
Je kunt klem komen te zitten tussen de draaiende onderdelen van een machine.
En hoe voorkom je dat?
- Pak nooit met je handen een plant tussen een draaiend apparaat.
- Zet bij problemen eerst de machine stil zetten voor je de storing oplost.
- Blijf uit de potgrondbunker als deze aan staat.
Uitzet- en neerzetmachine
Wat kan er gebeuren?
- Je kunt klem komen te zitten tussen de machine en de onderdelen.
- Je kunt worden meegetrokken of omgestoten worden door de bewegende vork.
- Je kunt tussen de draaiende delen van de machine terechtkomen.
En hoe voorkom je dat?
- Blijf weg van de bewegende delen van de machine.
- Zet je handen niet tussen de houders.
- Zet bij problemen eerst de machine stil zetten voor je de storing oplost.
- Kom niet tussen de bewegende tafels.
Uitraaphoek
Wat kan er gebeuren?
- Je kunt onder een tafel terechtkomen bij bovenlangs transport.
- Je kunt klem komen te zitten tussen een afduwer.
En hoe voorkom je dat?
- Sta of loop niet tussen de tafels als een tafel in beweging is.
- Ga niet onder of vlak naast een tafel staan als die wordt opgetild.
- Ga niet onder de open delen staan op de plek van het bovenlangs transport.
- Blijf van de bewegende delen af.
Afleveren
Wat kan er gebeuren?
- Je kunt klem komen te zitten tussen bewegende delen van een machine.
- Je kunt klem komen te zitten tussen de denenontstapelaar.
- Je kunt klem komen te zitten tussen de seal bij de sealmachine.
- Je kunt van het plateau van de sealmachine vallen.
En hoe voorkom je dat?
- Ga niet tussen (mogelijk) bewegende delen van het systeem zitten.
- Zet de machine eerst stop als je werkzaamheden aan de machine moet doen.
25
- Blijft uit de buurt van de denen bij de ontstapelaar.
- Ga niet voor de uitmonding van de denenontstapelaar staan.
- Ga niet op het plateau staan als de sealmachine draait.
Werken met machines en apparaten?
Wees extra voorzichtig!
Is er toch een ongeluk gebeurd, met of zonder letsel? Vermeld dit altijd in de registratiemap voor ongevallen. Deze map staat in het kantoor bij de manager productie.
Is er iets niet duidelijk als je aan een machine gaat werken? Vraag het aan je leidinggevende.
Zie je gevaarlijke omstandigheden, haal dan ook je leidinggevende erbij.
Mondeling krijg je voorlichting en instructies over de werkomstandigheden en het werken aan machines.
Het gaat dan onder meer over:
- de juiste houding en bewegingen
- omgaan met gevaarlijke stoffen (alleen door de medewerkers die hiermee om mogen gaan)
- juist gebruiken van machines, gereedschappen en persoonlijke
- beschermingsmiddelen
- bedrijfshulpverlening
- lichamelijke belasting
De instructies die je krijgt kunnen per werkplek en functie verschillend zijn.
Bekijk via deze QR-code de video over veiligheid op de werkvloer.
HYGIËNEREGELS
1. Draag iedere dag schone kleding. Laat Opti-flor-broeken door Opti-flor wassen.
2. Niet roken, eten en drinken op de werkvloer.
3. Zorg voor een opgeruimde werkomgeving.
- laat na de pauze de kantine opgeruimd achter. Afval hoort in de bakken.
- laat geen rommel achter in de toiletten en kleedruimtes en sluit de deuren van de kleedruimtes.
- ruim de verwerkingsruimtes aan het eind van elke dag op. Aan het eind van de week wordt de verwerkingsruimte helemaal schoon geveegd of schoon gespoten.
4. Zorg dat afval zoveel mogelijk wordt gescheiden: groenafval, papier, plastic, potten en restafval.
5. Was je handen:
- als je naar het toilet bent geweest
- als je gewasbeschermingsmiddelen of meststoffen hebt aangeraakt
6. Voorkom verspreiding van plantenziekten door je handen te ontsmetten:
- na contact met zieke planten
- na een wissel van partijen - na een wissel van containers
7. Zijn er bezoekers op het bedrijf? Laat hen beschermende kleding dragen als ze door de teeltruimtes lopen.
Wat doe je als zieke planten of ongedierte tegenkomt?
- Meld dit altijd bij je leidinggevende; hij kan eventueel de teeltmanager erbij halen.
- Je leidinggevende of de teeltmanager laat altijd weten wat je precies bent tegengekomen en wat we er aan doen.
- Stop zieke planten in een afgesloten plastic zak en gooi deze in de container die ervoor is.
Hoe herken je ziekten en plagen?
Kijk daarvoor op de posters in het bedrijf met foto’s van planten met ziekten of plagen. Een tip: kijk regelmatig naar deze foto’s zodat je herkent als een plant iets mankeert.
Als je een nieuwe collega bent, trainen we je in het leren herkennen van ziekten en plagen.
Bekijk via deze QR-code de video over hygiëne op de werkvloer.
27
VERLOF
VAKANTIEVERLOF AANVRAGEN
De cao voor de glastuinbouw bepaalt hoeveel vakantiedagen je per jaar hebt. Dat zijn 25,5 dag als je bij Opti-flor 38 uur per week werkt. Werk je minder uren, dan krijg je het evenredige aantal vrije dagen.
Vrije dagen (of vrije uren) vraag je aan met het ‘aanvraagformulier verlof’. Die formulieren vind je in een bakje in de kantine op alle locaties. Vul het formulier helemaal in en lever het tijdig in bij je leidinggevende. Hij beoordeelt je aanvraag en laat je weten of het akkoord is.
Eenmaal per 5 jaar mag je 3 weken aaneengesloten vakantie opnemen in de periode:
- tot twee weken voorafgaand aan Moederdag
- tussen 1 juli en 30 september - de maand december
Jouw verzoek voldoet aan onderstaande voorwaarden:
1. In de tijd dat je er niet bent zijn er genoeg collega’s om je werk normaal door te laten gaan.
2. Medewerkers met schoolgaande kinderen krijgen voorrang in de schoolvakanties.
3. Je vraagt vooraf toestemming aan je productieleider of verantwoordelijk managementteamlid
4. Voor locatieteamleden: de regeling kan maar voor één locatieteamlid per jaar worden toegepast
5. Tussen 2 vakanties van 3 weken zit minimaal een periode van 4 jaar.
6. We doen er alles aan om deze regeling mogelijk te maken, maar het is niet zo dat je er ‘recht’ op hebt. Per situatie bekijkt je leidinggevende of je verzoek mogelijk is. Als we toch ‘nee’ moeten zeggen, is dat besluit bindend.
VAKANTIE OF VERBLIJF IN BINNENEN BUITENLAND TIJDENS ARBEIDS ONGESCHIKTHEID
Wanneer je arbeidsongeschikt bent en je wilt een dag vakantieverlof opnemen, meld je dit tijdig bij je leidinggevende. Je bent gedurende die dag vrijgesteld van eventuele verplichte re-integratiewerkzaamheden.
Ben je arbeidsongeschikt en wil je meerdere dagen met vakantie? Laat dit minimaal 4 weken van tevoren schriftelijk weten aan je leidinggevende.
Vóór de ingangsdatum van je vakantie moet de bedrijfsarts je namelijk onderzoeken. De arts beoordeelt of er medische bezwaren bestaan voor je vakantie. Zijn die er? Dan zal Opti-flor besluiten om jouw voorgenomen vakantie te weigeren. Geen medische bezwaren? Dan ontvang je schriftelijke toestemming voor je vakantie van Opti-flor.
De wet schrijft voor dat je gewoon verlofdagen opbouwt tijdens de periode dat je arbeidsongeschikt bent. Dat betekent ook dat verlofdagen die je tijdens arbeidsongeschiktheid opneemt altijd in mindering worden gebracht op het tegoed aan verlofuren.
OPTI-FLOR EN JIJ 28
VERJARING VERLOFDAGEN
Verlofuren verjaren na 5 jaar. Je krijgt bij Opti-flor de gelegenheid om je vrije dagen/uren op te nemen. We streven ernaar het doorschuiven van niet-opgenomen uren te beperken tot maximaal het aantal arbeidsuren per week.
Voorbeeld:
- je werkt 38 uur per week. Dan mag je maximaal 38 verlofuren doorschuiven naar het volgende jaar
- je werkt 24 uur per week. Dan mag je maximaal 24 uur verlofuren doorschuiven
Resterende verlofuren worden aan het einde van het jaar uitbetaald.
DOORBETAALD BIJZONDER VERLOF
In de cao voor de glastuinbouw is vastgelegd dat je in de volgende situaties recht hebt op doorbetaald bijzonder verlof:
- 1 werkdag bij ondertrouw*
- 2 werkdagen bij trouwen*
- 5 werkdagen bij de bevalling van echtgenote of partner
- 2 dagen bij de adoptie van een kind
- 1 werkdag bij het huwelijk* van een kind, broer, zus, ouder of schoonouder, zwager en schoonzus (je krijgt alleen verlof op de dag van het huwelijk, wanneer dit wordt bijgewoond)
- 1 werkdag bij het 25-, 40-, 50-, 60-jarig huwelijk van de werknemer, diens ouders, grootouders of schoonouders (je krijgt alleen verlof op de dag van het jubileum zelf, wanneer dit wordt bijgewoond)
- 1 werkdag bij verhuizing als de uitoefening van je werk bij Opti-flor dat noodzakelijk maakt
- 1 werkdag bij overlijden van grootouders (je krijgt alleen verlof op de dag van de begrafenis of crematie zelf, wanneer dit wordt bijgewoond)
* geregistreerd partnerschap valt niet onder deze regeling. Hiervoor geldt conform de cao geen recht op doorbetaald bijzonder verlof.
Niet in de cao, wel geldend voor Opti-flor medewerkers
Alle werkdagen van de dag van overlijden tot en met de dag van de begrafenis of crematie bij het overlijden van partner, (schoon)ouders, (klein)kinderen, broers, zussen, schoonzoons of schoondochters met een maximum van 10 dagen.
Voor alle andere vormen van verlof volgen we de wettelijke regelingen of die in de cao. Wil je hier meer over weten, vraag het dan je leidinggevende.
VERJAARSDAGSVERLOF
BEN JE JARIG OP EEN WERKDAG?
GEFELICITEERD NAMENS OPTI-FLOR! VAN ONS KRIJG
JE DIE DAG VRIJ VANAF 15.00 UUR. VEEL PLEZIER MET
29
DE EXTRA TIJD OM JE VERJAARDAG TE VIEREN.
VERZUIM
TANDARTS
Maximaal tweemaal per jaar krijg je 1,5 uur vrij voor een bezoek aan de tandarts. Heb je toch meer tijd nodig? Dan brengen we die extra tijd in mindering op je verlofuren.
HUISARTS OF MEDISCH SPECIALIST
Als het nodig is mag je maximaal viermaal per jaar onder werktijd naar de huisarts of een andere medisch specialist. Daarvoor krijg je per keer maximaal 1,5 uur vrij. Kost je bezoek meer tijd, dan brengen we dat in mindering op je verlofuren.
PLAN JE BEZOEK SLIM
Probeer zoveel mogelijk te voorkomen dat je tijdens het werk naar de dokter moet. Plan je bezoek aan huisarts, tandarts of medisch specialist daarom zo vroeg of zo laat mogelijk op de dag in.
Werk je parttime? Dan spreekt het vanzelf dat je een afspraak buiten je werktijden bij Opti-flor maakt.
MISBRUIK VAN DOKTERSBEZOEK
Het kan zijn dat je leidinggevende vraagt naar een bewijs van je bezoek aan een huisarts, een tandarts of specialist. Dat kan gebeuren als hij of zij denkt dat je er misbruik van maakt. In dat geval vragen we je bewijsstukken te laten zien. Een afspraakbevestiging bijvoorbeeld.
OPTI-FLOR EN JIJ 30
Als je langdurig arbeidsongeschikt bent, heb je te maken met ons verzuimreglement. In de eerste 2 jaar dat je niet kunt werken zijn Opti-flor en jij samen verantwoordelijk voor je terugkeer op het werk. Het reglement beschrijft waaraan jij je in die tijd moet houden. Het is belangrijk dat je de voorschriften uit dit verzuimreglement opvolgt.
Doe je dat niet, dan kunnen we maatregelen nemen:
- Het geheel of gedeeltelijk opschorten van loon
- Het geheel of gedeeltelijk stopzetten van loon
- In zeer ernstige gevallen: ontslag (zoals bij het weigeren mee te werken aan herstel of werkhervatting)
Let op: als je niet voldoende meewerkt aan je herstel of het hervatten van je werk kan ook het UWV nog maatregelen nemen. De uitkering die je van de Ziektewet krijgt kan bijvoorbeeld tijdelijk lager worden.
Of het UWV kan je een (WIA-)uitkering weigeren.
1. Melden arbeidsongeschiktheid
Als je op een werkdag arbeidsongeschikt bent, meld je dit vóór 07:00 uur op dezelfde dag aan je leidinggevende. Dat kan alleen via de telefoon, niet via whatsapp, sms of e-mail. Ook ziekmeldingen via een collega nemen we niet in behandeling. Regel 2 van het Bedrijfsreglement treedt hierbij in werking.
Als je tijdens werktijd arbeidsongeschikt wordt, meld je dit bij je leidinggevende. Samen zoek je een oplossing. Ga nooit zomaar uit jezelf naar huis, zonder toestemming van een leidinggevende.
Let op: werk je niet elke dag? Meld het dan op de eerste dag dat je arbeidsongeschikt bent, ook als het eigenlijk geen werkdag is. Dat heeft te maken met je recht op loondoorbetaling of de uitkering van de Ziektewet.
Een voorbeeld: je werkdagen zijn maandag, donderdag en vrijdag. Maandagavond breek jij je been en kun je voorlopig niet werken. Dan meld je het dinsdagmorgen voor 07:00 uur, ook al zou je die dag eigenlijk niet werken.
2. Informatie geven
Arbeidsongeschikt? Vervelend. Geef in ieder geval deze informatie door aan je leidinggevende:
- Sinds wanneer ben je arbeidsongeschikt (de eerste dag dat je niet kunt werken)?
- Wat zijn je mogelijkheden, wat kun je nog wel doen?
- Hoe lang verwacht je dat je arbeidsongeschiktheid gaat duren?
- Op welk adres en onder welk telefoonnummer ben je tijdens je arbeidsongeschiktheid bereikbaar? Verandert dit adres, geef dit dan direct door aan je leidinggevende.
- Moeten afspraken met klanten, leveranciers, collega’s en dergelijke worden overgenomen of uitgesteld?
Bij de melding dat je niet kunt werken, worden afspraken gemaakt over de controle. Wij zullen dagelijks contact met je hebben om de voortgang van jouw ziekteverzuim te bespreken. Ook zal na een paar dagen de M&O-adviseur contact met jou opnemen om te vragen hoe het met je gaat en om te weten of we iets voor je kunnen doen. Jouw persoonlijke informatie behandelen wij uiteraard vertrouwelijk.
31 ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT
3. Frequent verzuim
Meld je je 3 of meer keer in 12 maanden tijd arbeidsongeschikt? Dan plannen we een verzuimgesprek in met je leidinggevende en een M&O-adviseur. In dat gesprek bekijk je samen of we iets aan je redenen kunnen doen. Zo voorkomen we dat je ook in de toekomst vaker moet verzuimen.
4. Bereikbaarheid
Tijdens je verzuimperiode ben je tijdens werktijd bereikbaar. Het kan zijn dat Opti-flor contact met je opneemt. Ook de arbodienst of het UWV kan bellen.
Ben je langdurig arbeidsongeschikt? Uiterlijk 6 weken na je melding ontvang je een oproep voor een bezoek aan de bedrijfsarts. Dit is een onafhankelijke specialist. Hij of zij kijkt of je er klaar voor bent om terug te keren naar je werk. Je krijgt een advies mee en van je bezoek wordt een verslag gemaakt. Zowel jij als Opti-flor krijgen hier een kopie van.
Het kan enige tijd duren voor je het verslag toegestuurd krijgt. Neem daarom direct na je bezoek aan de bedrijfsarts contact op met je leidinggevende. Vertel wat het advies van de bedrijfsarts is en hoe je kunt re-integreren. Indien nodig worden ook een probleemanalyse en plan van aanpak opgesteld. Meer informatie hierover vind je terug bij punt 7, ‘Begeleiding door de arbodienst’.
Ook het UWV kan contact met je opnemen over je melding dat je arbeidsongeschikt bent. Je bent verplicht aan deze oproep gehoor te geven.
Doe je dat niet, dan kan dat leiden tot financiële gevolgen. Ook kan het UWV kosten bij je in rekening brengen die op je salaris in mindering worden gebracht.
5. Meewerken aan genezing en herstel Je bent verplicht om tijdens je arbeidsongeschiktheid mee te werken aan je herstel. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden.
- Je laat je binnen een redelijke termijn behandelen door je huisarts.
- Je houdt je aan het advies van de bedrijfsarts(en).
- Je doet geen dingen die je herstel belemmeren of vertragen.
6. Begeleiding door de werkgever
In de tijd dat je verzuimt nemen we regelmatig telefonisch contact met je op. In die gesprekken informeren we naar je herstel en de mogelijkheden om weer terug te komen. Ook praten we je bij als er iets belangrijks is gebeurd op je locatie. Van deze gesprekken maken we een kort schriftelijk verslag, waarvan je een kopie ontvangt. De gespreksverslagen komen terecht in je verzuimdossier. Deze manier van werken sluit aan bij de richtlijnen van Wet verbetering poortwachter.
7. Begeleiding door de arbodienst
Onze arbodienst begeleidt je tijdens je arbeidsongeschiktheid. Ongeveer om de 6 weken word je verwacht op het spreekuur bij de bedrijfsarts. In het gesprek informeer je de arts over je klachten (waar heb je last van, wat is de oorzaak) en de medische behandeling. De arts vraagt je ook of er misschien een verband is tussen je arbeidsongeschiktheid, de werkomstandigheden en je privésituatie. De bedrijfsarts heeft een beroepsgeheim. Het enige wat hij of zij met Opti-flor deelt is informatie die nodig is voor een goede re-integratie.
OPTI-FLOR EN JIJ 32 ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT
Voor de begeleiding door de arbodienst heb je te maken met deze voorwaarden:
- Je bent verplicht om op het spreekuur te verschijnen.
- Ben je verhinderd, bijvoorbeeld omdat je een belangrijke afspraak hebt? Meld dit uiterlijk 3 dagen voor de afspraak bij je leidinggevende. Opti-flor maakt dan een nieuwe afspraak voor je.
- Geen rijbewijs of geen mogelijkheid tot vervoer is geen geldige reden om de afspraak te verplaatsen.
- Als je alweer helemaal aan de slag bent, hoef je niet naar het spreekuur als er nog een afspraak staat. Meld het wel uiterlijk 3 dagen voor het spreekuur aan je leidinggevende. De afspraak kan dan worden afgezegd.
- Alleen Opti-flor kan afspraken bij de arbodienst maken, verzetten of afzeggen. Heb je een afspraak bij de arbodienst maar kom je niet, dan zijn de kosten voor jouw rekening. Dit geldt ook als je je afspraak minder dan 3 dagen van tevoren afzegt.
Heb je het idee dat je binnenkort arbeidsongeschikt zou kunnen raken? En wil je uit voorzorg een afspraak maken bij de arbodienst? Dat kan: neem contact op met de afdeling M&O, via het algemene nummer 0174 705 110. M&O plant vervolgens de afspraak voor je in. Natuurlijk gaan we vertrouwelijk met je informatie om. Ook de bedrijfsarts doet dat: hij of zij informeert ons alleen over je bezoek als jij daar toestemming voor hebt gegeven.
8. Overleg tussen Opti-flor en arbodienst
We vinden het belangrijk dat je met plezier en gezond je werk kunt doen bij Opti-flor. Daarom overleggen we regelmatig met onze arbodienst wat we kunnen doen aan de arbeidsomstandigheden. Jij kunt daarbij helpen.
Kom je iets tegen waarvan je denkt dat het verzuim kan veroorzaken? Meld het aan je leidinggevende, in het werkoverleg, bij M&O of de arbodienst. Van ons mag je verwachten dat we er dan iets aan doen.
9. Machtiging
Onze bedrijfsarts kan je een schriftelijke machtiging vragen om bij je huisarts of een andere arts te informeren naar je gezondheidstoestand. Geef je die machtiging niet af, dan ga je in tegen de verplichtingen die je wettelijk hebt om te re-integreren (Burgerlijk Wetboek, Artikel 7:629 lid 3 aanhef en sub D). Dat kan leiden tot een loonstop.
10. Verzuimdossier
Bij Opti-flor werken we volgens de regels van de Wet verbetering poortwachter. Daarom houden we in het personeelsdossier alle documenten bij die voor je ziekteverzuim belangrijk zijn.
Minimaal nemen we de volgende zaken op in het verzuimdossier: de melding dat je arbeidsongeschikt en weer hersteld bent, de probleemanalyse, het plan van aanpak, nietmedische rapportages van de arbodienst en schriftelijk vastgelegde afspraken uit het overleg tussen jou en ons.
De Wet bescherming persoonsgegevens verplicht ons alle gegevens vertrouwelijk te behandelen en te bewaren. De gegevens zijn alleen toegankelijk voor het verantwoordelijke directielid, de personeelsen salarisadministrateur, M&O-adviseur en je leidinggevende.
Je hebt altijd het recht om deze gegevens in te zien. Bespreek dit met je leidinggevende en maak vervolgens een afspraak met het
33
verantwoordelijk directie-lid. Heb je het idee dat er onjuiste gegevens in het verzuimdossier staan? Dan mag je ons vragen deze te verwijderen. Ook mag je kopieën laten maken van officiële documenten in het dossier. Medische informatie staat in een apart verzuimdossier bij de arbodienst.
Ook dit medisch dossier mag je altijd inzien. Bespreek dit met je leidinggevende die ook de afspraak met de arbodienst kan maken.
11. Geheel of gedeeltelijk herstel
Kun je weer geheel of gedeeltelijk aan de slag? Meld dit dan bij je leidinggevende. Twijfel je of je weer gezond en fit genoeg bent, vraag het dan de bedrijfsarts. Ook hiervoor neem je contact op met je leidinggevende die een afspraak voor je kan regelen.
12. Medicatie
Medicijnen die je moet gebruiken kunnen je reactievermogen verminderen of de rijvaardigheid negatief beïnvloeden. Dat kan ook effect hebben op je werk. Gebruik je deze medicijnen, meld het dan meteen aan je leidinggevende. Als het nodig is ga je tijdelijk op een andere plek op je locatie aan de slag.
13. Plan van aanpak
Ben je langer arbeidsongeschikt? Dan onderzoekt de bedrijfsarts wat er kan worden gedaan om je weer zo snel mogelijk aan het werk te krijgen. Geheel of gedeeltelijk, op je eigen werkplek of ander werk. Dit onderzoek (de ‘probleemanalyse’), wordt uiterlijk in de zesde week van het verzuim opgesteld. Je bent verplicht hieraan mee te werken. Een kopie van deze probleemanalyse en het advies van de arbodienst kun je terugvinden in jouw personeelsdossier in AFAS.
De arbodienst informeert wat je wat rechten en plichten zijn bij ziekteverzuim en re-integratie. Ook krijg je van de arbodienst te horen wat je kunt doen als je klachten hebt over de procedure. De probleemanalyse is de basis voor een plan van aanpak, tenzij er geen re-integratiemogelijkheden zijn. Uiterlijk in de achtste week van je arbeidsongeschiktheid nodigt Opti-flor je uit voor een gesprek.
Daarin bespreken we samen de inhoud van het plan van aanpak.
Het plan van aanpak bevat de volgende onderwerpen en schriftelijke afspraken.
Het doel van het re-integratietraject:
- terugkeer naar eigen functie
- een andere functie in het bedrijf
- uitplaatsing naar een ander bedrijf
Maatregelen:
Welke maatregelen zijn nodig om voor je herstel en om je werk te hervatten?
Contactmomenten:
Hoe vaak en op welke manier hebben jij en Opti-flor contact over je arbeidsongeschiktheid en herstel? (minimaal eenmaal per 6 weken.)
Casemanager:
Wie coördineert de uitvoering van het plan van aanpak en is je vaste contactpersoon?
Bereikbaarheid:
Wanneer ben je bereikbaar voor ons en de arbodienst?
OPTI-FLOR EN JIJ 34 ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT
35
Informatievoorziening:
Welke informatie heb je nodig om bij het werk betrokken te blijven en op welke wijze informeren wij je (bijvoorbeeld verslagen van werkoverleggen of bedrijfsmededelingen)?
Het definitieve plan van aanpak wordt door jou en door ons ondertekend. Het ondertekende plan van aanpak kun je terugvinden in jouw personeelsdossier in AFAS.
Verandert je gezondheidssituatie op een later tijdstip? Dan is het aan de bedrijfsarts om het probleemanalyse aan te passen. Je wordt dan opnieuw uitgenodigd voor een gesprek om die veranderingen te bespreken en een aangepast plan van aanpak op te stellen en te tekenen. Onder het nieuwe plan zetten jij en wij onze handtekeningen. Ook dit kun je terugvinden in jouw personeelsdossier in AFAS.
Het kan gebeuren dat je het niet eens bent met bepaalde onderdelen of afspraken in de probleemanalyse. Geef dit dan mondeling én schriftelijk aan bij je leidinggevende. Ook kan je de bedrijfsarts vragen de probleemanalyse nog een keer te beoordelen. We gaan dan opnieuw om de tafel om de probleemanalyse te bespreken. Zijn jij en wij het dan nog niet eens, dan kunnen we allebei een second opinion bij het UWV aanvragen.
14. Passende arbeid (tijdelijk ander werk)
Door je arbeidsongeschiktheid ben je (gedeeltelijk) niet in staat het werk te doen dat je normaal doet. Maar misschien kun je nog wel ander werk bij Opti-flor doen. In dat geval kan het zijn dat we je ander werk aanbieden. Je bent verplicht om passende arbeid binnen de organisatie te accepteren. Als passende arbeid niet binnen onze organisatie beschikbaar
is, zoeken we samen passende arbeid buiten het bedrijf. De arbodienst adviseert met welke beperkingen wij voor aangepast werk rekening moeten houden. Na akkoord ben je verplicht de passende arbeid te accepteren.
Ben je het niet eens met het advies van de arbodienst of je wel of niet kunt werken? Op je eigen plek of in de vorm van passende arbeid elders? Dan moet je hiertegen direct bezwaar aantekenen bij de arbodienst. Ook moet je het bezwaar direct aan ons melden. Als zowel de arbodienst en wij jouw bezwaar niet delen, kun je nog een second opinion aanvragen bij het UWV (zie punt 16).
15. Re-integratieverslag en WIA-aanvraag
Uiterlijk de 85e week van je arbeidsongeschiktheid word je opgeroepen voor een gesprek met de bedrijfsarts. Op basis van dit gesprek stelt de bedrijfsarts een ‘actueel oordeel’ op. Een kopie hiervan stuurt de arbodienst naar je huisadres.
Uiterlijk in de 87e week gaan we met jou in overleg over het re-integratieverslag. Dit verslag is nodig voor je WIA-aanvraag. Op basis van dit gesprek en de informatie uit het verzuimdossier stellen wij het re-integratieverslag op.
Uiterlijk in de 91e week ontvang je het reïntegratieverslag en de medische informatie van de arbodienst. De WIA-aanvraag moet je zelf online bij het UWV aanvragen. Ook stuur je het reïntegratieverslag en de medische informatie naar het UWV. Wij kunnen jou hier natuurlijk bij helpen.Het UWV beslist op basis van dit verslag of jij en Opti-flor vanaf het begin van je verzuim genoeg hebben gedaan voor je re-integratie. Hierna nodigt het UWV je uit voor een keuring door de UWV-arts. Deze beslist in welke mate de WIA wordt toegekend.
OPTI-FLOR EN JIJ 36
ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT
16. Second opinion/deskundigenoordeel
Stel, je bent het niet eens met de uitspraken van de arbodienst. Of je staat niet achter de acties en voorstellen van Opti-flor en/of de casemanager. Dan ben je verplicht dit direct te bespreken met de arbodienst. Als je twijfelt aan het advies van de arbodienst kun je een ‘second opinion’ aanvragen. Als jij je ook bij deze uitspraak niet kan of wil neerleggen kun je een deskundigenoordeel aanvragen bij het UWV. De kosten hiervan bedragen € 100,00 en zijn geheel voor eigen rekening.
17. Je verplichtingen bij arbeidsongeschiktheid na einde dienstverband
Ben je arbeidsongeschikt op het moment dat je Opti-flor verlaat? Of word je arbeidsongeschikt binnen een periode van 4 weken na je vertrek? En heb je nog geen ander werk en ook geen ww-uitkering? Meld je dan onmiddellijk arbeidsongeschikt bij Opti-flor zoals beschreven in dit verzuimreglement. Hou in dat geval rekening met onderstaande punten:
- Je geeft gehoor aan een oproep van de bedrijfsarts en/of arbeidsdeskundige van ons als (voormalig) werkgever.
- Je geeft Opti-flor alle informatie die je op grond van de Ziektewet of de WIA aan ons als eigenrisicodrager of aan het UWV moet verstrekken. Geef je geen toestemming om medische gegevens aan Opti-flor te verstrekken, dan moet je die wel aan een bedrijfsarts of arts-gemachtigde verstrekken.
- Je komt alle verplichtingen na die volgen uit de Ziektewet en de WIA.
- Je werkt mee aan het re-integratietraject of de proefplaatsing die we je aanbieden.
- Je vraagt een (vervroegde) IVA-uitkering aan als (en zodra) de bedrijfsarts dit mogelijk acht.
De verplichtingen hierboven blijven bestaan zolang je arbeidsongeschikt blijft en een Ziektewetuitkering krijgt. Ben je weer volledig hersteld, dan eindigen de verplichtingen. De enige uitzondering is als je binnen 4 weken na de herstelmelding opnieuw arbeidsongeschikt raakt.
Overtreed je deze regels, dan heeft Opti-flor het recht direct een boete van € 2.500,00 voor iedere overtreding op te eisen. Ook hebben we het recht € 500,00 te eisen voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. De boete zal verschuldigd zijn door het enkele feit van overtreding of niet-nakoming, maar laat onverminderd het recht van de werkgever nakoming te vorderen en onverminderd het recht om volledige schadevergoeding te vorderen. Deze boete is rechtstreeks verschuldigd aan Opti-flor. Hiermee wordt nadrukkelijk afgeweken van het bepaalde in artikel 7:650 leden 3 en 5 BW.
18. Arbeidsongeschikt tijdens zwangerschap Als je arbeidsongeschikt bent tijdens je zwangerschap, meld je dit bij je leidinggevende. Als je vóór of tijdens je zwangerschap langer arbeidsongeschikt bent, wordt de ingangsdatum van het zwangerschapsverlof automatisch vastgesteld op 6 weken voorafgaand aan de uitgerekende datum. Dit is ook volgens de regels van het UWV.
19. Arbeidsongeschikt tijdens vakantie of verblijf in het binnenland Word je in je vakantie arbeidsongeschikt, dan gelden de regels voor ziek- en herstelmeldingen van dit reglement. Ook moet je je vakantieadres doorgeven aan je leidinggevende. Bij een verblijf in Nederland kun je worden opgeroepen door een bedrijfsarts bij de dichtstbijzijnde vestiging van onze arbodienst. Meer informatie hierover kun je vragen bij je leidinggevende.
37
20. Arbeidsongeschikt tijdens vakantie of verblijf in het buitenland Ook tijdens een vakantie in het buitenland gelden de regels om je arbeidsongeschikt of hersteld te melden. In het land waar je verblijft laat je een geneeskundige verklaring opstellen. Daarin staat wat de aanvang, de duur en de oorzaak van de arbeidsongeschiktheid is.
Bij arbeidsongeschiktheid in het buitenland houd je je aan de volgende richtlijnen:
- Woon je in een EU-land en verblijf je in een ander EU-land, dan moet je je laten controleren door een arts die door het uitvoeringsorgaan in het land van verblijf is ingeschakeld.
- Opti-flor kan je ook vragen je te laten controleren door een arts die wij ter plekke voor je aanwijzen. Ook kunnen we ervoor kiezen een arts naar je vakantieadres toe te sturen.
- Verblijf je niet in een EU-land, en kom je uit een land waarmee Nederland een verdrag voor de sociale zekerheid heeft gesloten (zoals Turkije en Marokko)? Dan is de controle in handen van een arts die verbonden is aan de Caisse Nationale de Securité (CNSS). Deze arts beoordeelt of je arbeidsongeschikt bent en hoe lang dit vermoedelijk zal duren.
- Opti-flor kan je verplichten om naar Nederland terug te komen voor een medische controle. Als je niet in staat bent om te reizen, vragen we een verklaring van de CNSS.
OPTI-FLOR EN JIJ 38
ZIEKTEVERZUIMREGLEMENT
PERSONEELSVERZEKERINGEN BIJ ARBEIDSONGESCHIKTHEID
Wanneer je arbeidsongeschikt bent, betaalt Opti-flor de eerste 2 jaar je loon gewoon door. Na die periode val je onder de WIA (Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen). Deze wet bestaat uit drie onderdelen, waardoor je inkomen wordt verlaagd.
Opti-flor heeft voorzieningen getroffen om de terugval in inkomsten wat minder groot te maken. Voor alle medewerkers hebben we een pluspakket en een ‘WGA-gat uitgebreid verzekering’ afgesloten.
Dit extra pakket aan werknemersverzekeringen bestaat uit:
- 100% loondoorbetaling gedurende de eerste 2 jaar van arbeidsongeschiktheid (dit in tegenstelling tot de Wettelijke regeling en de cao voor de tuinbouw waarin een lagere vergoeding is geregeld)
- na 2 jaar een aanvulling van 10% van je jaarsalaris (maximale dagloon) gedurende een periode van 5 jaar
- een WGA-gat uitgebreid verzekering: met deze verzekering wordt een eventuele WGA-uitkering aangevuld tot 70% van je laatstverdiende loon (maximale dagloon) tot de pensioengerechtigde leeftijd.
Deze premies worden maandelijks ingehouden op je salaris. Dit staat apart vermeld op je loonstrook met vermelding ‘WGA uitgebreid en plus-verzekering’.
Als je hierover vragen hebt, kun je contact opnemen met de personeels- en salarisadministratie, telefoonnummer 0174 705 110.
39
PERSONEELS- EN SALARISADMINISTRATIE
AFAS
AFAS is ons systeem voor personeels- en salarisadministratie. Iedereen die bij Opti-flor in dienst is krijgt een eigen AFAS-account. Hierin kun je je eigen gegevens wijzigen en kun je salarisstroken, jaaropgaven en verslagen van verschillende gesprekken bekijken en downloaden.
Heb je vragen over het gebruik of heb je hulp nodig? Neem dan contact op met onze afdeling personeels- en salarisadministratie, telefoon 0174 705110.
PRIVACYBELEID
Opti-flor hecht veel waarde aan de privacy van medewerkers en stagiairs. Daarom hebben we precies omschreven wat we met je persoonsgegevens doen. De verwerking van die gegevens sluit aan bij wat de overheid van ons vraagt (de Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Wat is de AVG en wat zijn de gevolgen? De AVG is een wet die in de gehele Europese Unie de privacy regelt. Opti-flor erkent het belang om zorgvuldig om te gaan met de gegevens van medewerkers. Daarom werken we volgens deze wet.
Verwerking persoonsgegevens
Als jouw werkgever hebben we je persoonsgegevens nodig voor doeleinden die vooral met je werk te maken hebben. Ook slaan we je gegevens op voor de administratie. Het merendeel van de persoonsgegevens krijgen we van jou zelf, zoals bij de indiensttreding. Ook leidinggevenden en stafmedewerkers leggen gegevens over je vast (bijvoorbeeld
functioneringsgesprekken, opleidingsafspraken en salariswijzigingen). Soms worden er bijzondere persoonsgegevens geregistreerd. Denk aan medische informatie die nodig is voor de juiste begeleiding.
Voor de salarisverwerking is het belangrijk dat we over de juiste persoonsgegevens beschikken. Zo kunnen we het juiste salaris aan de juiste persoon overmaken. Met de leveranciers van computersystemen hebben we afspraken gemaakt over het gebruik van de gegevens die ze van ons krijgen (verwerkersovereenkomsten). Een leverancier mag de persoonsgegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor het programma bestemd is. Vanuit Opti-flor zijn deze systemen beveiligd. De toegang is beperkt tot die medewerkers die de informatie nodig hebben voor hun werk.
41
Uitwisseling persoonsgegevens
In een aantal gevallen moeten we jouw persoonsgegevens delen met andere organisaties. Vooraf vragen we je daarvoor altijd om je toestemming, behalve als die uitwisseling van gegevens al is geregeld in de wet.
We maken hierbij onderscheid tussen:
- wettelijke verplichtingen (Belastingdienst, UWV, Pensioenfonds etc.)
- een noodzakelijk belang (leasemaatschappij, adviesbureau etc. )
- een gerechtvaardigd belang (verzuimverzekeraar, accountant etc.)
Beveiliging persoonsgegevens
Opti-flor neemt de bescherming van je persoonsgegevens serieus. Daarom mag je van ons verwachten dat we passende maatregelen nemen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van je gegevens.
Heb je toch de indruk dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Of vermoed je misbruik? Neem dan contact op de afdeling M&O via telefoonnummer 0174-705110 of via e-mail M-O@optiflor.nl
Bewaartermijn
Als je niet langer meer bij Opti-flor werkt, blijven je persoonsgegevens nog enige tijd bewaard:
- 7 jaar voor persoonsgegevens uit de salarisadministratie die voor de Belastingdienst van belang zijn
- 5 jaar voor loonbelastingverklaringen en de kopie van je identiteitsbewijs
- 2 jaar voor overige gegevens uit de personeels- of salarisadministratie
Recht op inzage
Als medewerker heb jij het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te verwijderen. Dat kan niet bij alle gegevens. Veel informatie hebben we nodig vanwege wetten en voorschriften.
Vragen
Heb je nog vragen over ons privacybeleid of de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken? Wil je weten hoe je gebruik kunt maken van de rechten die je hebt? Neem dan contact op met de afdeling M&O aan de Madeweg 78a, 2681 PN Monster, telefoon 0174-705110 of via e-mail: M-O@optiflor.nl
SALARIS EN VAKANTIEGELD
De salarissen worden maandelijks op de 20e van de maand uitbetaald. Wanneer je je vakantiegeld ontvangt hangt af van het soort arbeidsovereenkomst: een overeenkomst voor bepaalde of voor onbepaalde tijd.
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Je krijgt 2 keer per jaar vakantiegeld uitbetaald. In juni voor de eerste 6 maanden van het jaar, in december voor de 2e helft van het kalenderjaar.
Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Je krijgt je vakantiegeld voor het gehele kalenderjaar uitbetaald in de maand juni. Ga je voor het eind van het jaar uit dienst, dan krijg verrekenen we het te veel betaalde vakantiegeld met je laatste salaris.
OPTI-FLOR EN JIJ 42
PERSONEELS- EN SALARISADMINISTRATIE
BEOORDELING AAN HET EINDE
VAN JE PROEFTIJD
Voordat je proeftijd als nieuwe medewerker eindigt, heb je een gesprek met je leidinggevende. Daarin bespreken jullie wat goed gaat en wat beter kan. Alles komt in een verslag te staan wat jij en je leidinggevende digitaal invullen. Ook eventuele actiepunten om aan te werken worden genoteerd. Dit verslag wordt onderdeel van je digitale personeelsdossier in AFAS waartoe je zelf toegang hebt.
BEOORDELING AAN HET EINDE
VAN ARBEIDS OVEREENKOMST
Eindigt je arbeidscontract? Dan krijg je een beoordelingsgesprek met je leidinggevende. Punten die aan de orde komen:
- wat gaat er goed?
- zijn er verbeterpunten?
- als je contract wordt verlengd: welke acties zijn nodig?
Je leidinggevende maakt een digitaal verslag van het gesprek. Ook adviseert hij het betreffende directielid om je contract wel of niet te verlengen. Dit verslag is onderdeel van je digitale personeelsdossier in AFAS waartoe je zelf toegang hebt.
FUNCTIONERINGSGESPREK
Jaarlijks heb je een gesprek over je werk met je leidinggevende. We bespreken dan je prestaties en resultaten over het afgelopen jaar. Ook maken we afspraken voor het komende jaar. Het is geen beoordeling maar een gesprek van twee kanten. Je leidinggevende vertelt hoe hij het afgelopen jaar heeft ervaren. En wat de verwachtingen voor de komende tijd zijn. Jij vertelt hetzelfde.
Zo komen we samen tot een situatie waarin het voor jou plezierig werken is.
Als medewerker krijg je een uitnodiging voor het gesprek en kun je in AFAS jouw gedeelte van het formulier invullen. Daarna vult je leidinggevende het formulier in. Tijdens het gesprek wordt dit aangevuld met wat er verder wordt besproken. Dit gespreksverslag kun je daarna in AFAS voor akkoord ondertekenen. Het verslag wordt onderdeel van je digitale personeelsdossier in AFAS waartoe je zelf toegang hebt.
CURSUSSEN EN ONTWIKKELING
Wil je meer? Kun je meer? Geef het maar aan en laat het maar zien. Wij zoeken wel mogelijkheden. Samen gaan we ervoor zorgen dat je hogerop komt. Meedraaien met een medewerker die je gaat coachen, een aanvullende opleiding volgen. Per functie hebben we een profiel in kaart gebracht met de stappen die je moet zetten om daar te komen. Maar: we nemen niemand aan het handje mee, jij bent het die elke dag laat zien dat het menens is met je ideaal om verder te komen. Geef bij je leidinggevende aan dat je hogerop wilt komen.
EINDE DIENSTVERBAND
Ga je weg bij Opti-flor? Dan vragen we je een aantal spullen in te leveren bij je leidinggevende:
- toegangstag
- tijdsregistratietag
- sleutels (indien van toepassing)
- overige eigendommen van Opti-flor (bijvoorbeeld telefoon of laptop)
Dit doe je op de laatste dag dat je bij ons werkt, tenzij we hebben afgesproken dat je het al eerder inlevert.
43
COMMUNICATIE
COMMUNICATIE NAAR
MEDEWERKERS
Bij Opti-flor houden we je graag op de hoogte van de alle ontwikkelingen.
Dit doen we op de volgende manieren:
- tv-schermen in de kantines, voor kort nieuws en actualiteiten
- video’s
- elke 4 weken een ‘kantinepraatje’ door en met de directie op jouw locatie. Een samenvatting van wat er vertelt wordt ontvang je na afloop in de nieuwsbrief per mail
- informatie per mail wanneer vanuit Opti-flor nieuws te melden is
GEBRUIK VAN MOBIELE TELEFOON
Tijdens het werk is het gebruik van je mobiele telefoon voor privégebruik niet toegestaan. In de pauze kun je uiteraard wel privé bellen, sms’en appen.
GEBRUIK COMPUTERS EN NETWERK
Als je voor je werk de computer gebruikt, zorg je dat je geen virussen binnenkrijgt. Daarom mag je zelf geen programma’s of bestanden downloaden. Ook vragen we je om voorzichtig te zijn met onbekende of onveilige websites. Open geen links en bijlagen van onbekende e-mailadressen.
GEBRUIK VAN INTERNET
Maak je gebruik van een computer tijdens het werk? Dan doe je dat natuurlijk alleen maar voor zakelijk gebruik. Heb je de computer (met internet) toch even privé nodig, dan mag dat alleen heel kort en zo lang je je collega’s niet stoort.
Internet en e-mail mag je nooit gebruiken voor:
- Het downloaden, bekijken of verspreiden van pornografische, discriminerende, bedreigende of beledigende content, zoals beeld of video het chatten of op een andere wijze informatie delen met anderen, behalve als het om zakelijke doeleinden gaat. Dit geldt bijvoorbeeld voor Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram
- Het downloaden van muziek, films, programma’s, boeken etc. voor privégebruik
- Het bezoeken van niet openbare bronnen op het internet
- Het opzettelijk en zonder toestemming veranderen of vernietigen van informatie waartoe je via internet toegang hebt gekregen
- Het opzettelijk downloaden of versturen van materiaal dat een virus bevat.
Krijg je niet-zakelijke en onacceptabele e-mailberichten binnen, van collega’s of van buiten? Vraag de afzender hier direct mee te stoppen. Blijft het zich herhalen, licht je direct je leidinggevende in.
Opti-flor controleert in principe geen persoonsgegevens over je internetgebruik op ons bedrijf. Krijgen we klachten of signalen dat je gebruik in strijd is met het regelement, dan nemen we maatregelen. Dit houdt in dat we - indien nodiggegevens opslaan, uitdraaien en bekijken.
Ook leest Opti-flor de inhoud van e-mailberichten niet. Vermoeden we echter dat je ongeoorloofd of zelfs strafbaar handelt? Dan hebben we het recht je e-mailberichten te openen en te controleren. Deze gegevens worden zolang bewaard als nodig, maar nooit langer dan 3 maanden.
SOCIAL MEDIA REGELS
Veel mensen maken gebruik van social media
zoals Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat, Linkedin, Pinterest of blogs. Sommige medewerkers gebruiken het zakelijk, anderen alleen privé. Misschien meld je ook weleens iets over Opti-flor. Bijvoorbeeld als we nieuwe collega’s zoeken of als je iets leuks hebt meegemaakt op de werkvloer. Dat waarderen we, maar doe het wel volgens de regels. We willen graag misverstanden voorkomen en de goede naam van Opti-flor niet in gevaar brengen. Denk eraan dat iets wat op internet staat, daar ook heel lang blijft staan en via Google makkelijk vindbaar is.
Wat we op prijs stellen:
- Als je het logo van Opti-flor wilt gebruiken, neem dan contact op met Communicatie via marketing@optiflor.nl. Dan weten we zeker dat het logo goed gebruikt wordt en krijg je ook tips over de toepassing van onze huisstijl.
- Houd altijd de waarden van Opti-flor in je achterhoofd: betrokken, creatief, grensverleggend, eerlijk, five star
- Wees eerlijk. Check ook of wat je communiceert 100% klopt.
Als medewerker ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Denk hieraan als je iets post op social media. En denk aan de eventuele effecten van je actie, voor jezelf en voor Opti-flor.
Wat we niet goedkeuren:
- Post geen zaken waarmee je belangrijke informatie over Opti-flor naar buiten brengt (bijvoorbeeld over onze R&D-activiteiten).
- Post geen zaken waarbij je kwaad spreekt over het bedrijf.
Bij twijfel vraag je het aan je leidinggevende.
Opti-flor kun je vinden op Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram en YouTube.
45
LEUK OM TE WETEN!
Zo. Je weet nu al heel veel over Opti-flor. Maar weet je ook al genoeg over onze teelt, de Phalaenopsis? Misschien nog niet. Daarom vind je in het schema hieronder hoe we de mooiste orchideeën van Europa telen.
WEEK 1
De orchidee komt uit het laboratoriumbakje, wordt in een stek plug gepoot en gaat in de warme kas groeien.
40
WEEK 40
De orchideeën worden te groot en worden wijder gezet voor meer groeiruimte.
WEEK 25
De orchidee wordt overgepot in een grotere pot, dit is tevens de eindpot.
55
WEEK 55
72 1 25
WEEK 72
De strekking van de plant is voltooid en de plant wordt gestokt.
De volgroeide plant is groot genoeg en wordt gekoeld, zodat de plant takken en bloemen gaat maken.
75
WEEK 75
De plant staat in bloei en kijkt ernaar uit om een mooie plek in huis te krijgen.
47
HET BESTE IDEE VAN OPTI-FLOR
Help jij ons aan het Beste Idee van het jaar?
Heb je weleens het idee dat sommige dingen bij
Opti-flor anders kunnen? Beter, slimmer, sneller?
Blijf er dan niet mee rondlopen, maar deel jouw goede idee. Want misschien wordt het wel het
Beste Idee van het jaar!
Elk idee is welkom. Een idee over een slimmere indeling van de kas. Een nieuwe collectie. Een andere potmaat. Een betere verpakking. Een andere werkwijze. Een andere volgorde aan een machine. Of wat je maar bedenkt. Ideeën kun je het hele jaar door mailen naar besteidee@optiflor.nl
Eenmaal per jaar bekijkt een vakkundige jury alle goede ideeën. Het Beste Idee wint. De winnaar ontvangt een prijs en werkt mee aan de uitvoering van zijn of haar idee!
WIJ
EEN MEDEWERKER ERBIJ, JIJ EEN LEUK EXTRAATJE!
Wij zijn op zoek naar nieuwe collega’s en jij kunt ons daarbij helpen! Ken jij iemand in je omgeving die kan bijdragen aan de verdere groei van Opti-flor? Wellicht een familielid, vriend(in) of kennis? Draag hem of haar dan aan en ontvang €500 netto als beloning. Draag hem of haar dan aan en ontvang een beloning van € 500 netto voor een nieuwe vaste medewerker en € 100 netto voor een nieuwe scholier.
Hoe werkt het?
Stap 1: Naar aanleiding van jouw tussenkomst solliciteert de kandidaat bij Opti-flor. Het is hierbij handig als de kandidaat jouw naam benoemt, maar niet verplicht
Stap 2: De kandidaat wordt aangenomen bij Opti-flor
Stap 3: De netto wervingsbonus wordt uitgekeerd in de maand nadat de kandidaat de proeftijd positief heeft doorlopen.
Spelregels
- De kandidaat heeft nog niet zelf, of via andere instanties, gesolliciteerd bij Opti-flor;
- Actief werven via LinkedIn wordt niet op prijs gesteld, berichten delen via jouw persoonlijke netwerken uiteraard wel;
- De wervingsbonus wordt uitgekeerd nadat de kandidaat de proeftijd positief heeft doorlopen;
- Een kandidaat kan ‘slechts’ door 1 collega worden aangemeld;
- Voor kandidaten die in de afgelopen 12 maanden contractueel aan Opti-flor waren verbonden (bijvoorbeeld uitzendkrachten, oud- collega’s, etc.) wordt geen wervingsbonus toegekend;
- De wervingsbonus geldt niet voor het aanbrengen van reeds ingehuurde medewerkers, scholieren en stagiairs.
DISCLAIMER: De actie loopt tot en met 31 december 2024. Opti-flor behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze actie, eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving, te beëindigen, te onderbreken of te wijzigen en/of de actievoorwaarden en/of prijzen te wijzigen indien de omstandigheden dit vereisen, zonder op enige wijze tot schadevergoeding gehouden te zijn jegens de deelnemers.
LEUK OM TE WETEN! OPTI-FLOR EN JIJ 48
DAAROM WERK JE BIJ OPTI-FLOR
Elke dag aan de slag met beauties van orchideeën. En dat is niet de enige reden waarom het werk bij Opti-flor nét even leuker is.
Kijk maar
- met elkaar creëren we niet alleen mooie orchideeën maar ook een prettige werksfeer waarin iedereen zich gewaardeerd voelt
- koffie, thee, cup-a-soup en vers fruit tijdens de pauze
- Phalaenopsis kopen tegen sterk verlaagde prijzen. Vraag ernaar bij de verkoper op jouw locatie
- vakbladen en nieuwsbrieven over de tuinbouwsector. Deze vind je in de bibliotheekkast in de kantine
- drankje en snackje met collega’s aan het eind van de week op vrijdagmiddag
- gezellige bbq met je collega’s na de extra inspanningen in de drukke maanden april en mei
- jaarlijkse teambuilding met afsluitende bbq
- jaarlijkse familiedag
- in december het Opti-flor KerstEvent
- loop- en wielrenkleding van Opti-flor tegen sterk verlaagde prijzen
- mee doen met het Opti-flor lopersproject. Samen lopen we de Opti-flor run in november.