Issuu

Gouden tips voor een

sterk concept in 2017

Een expert over toekomstgericht en flexibel ondernemen

innocent een sterk merk?

Een mamzellige

Hoezo, advocaten kunnen niet

Hard werken,

Waarom is

OpmerKelijk zijn?

blik achter de schermen

een keuze of een noodzaak?

Een magazine op maat van vrouwelijke ondernemers. Dat idee lanceerden we bij OpmerKelijk in de zomer van dit jaar. Sofie en ik kregen het idee niet meer uit ons hoofd. Voor ons was het een ‘ja’ op vier niveaus, want we vonden het én relevant én onderscheidend én met een duidelijke focus én authentiek. Dus kwam er een eenmalige reeks van acht wekelijkse zomeredities voor die OpmerKelijke lady-boss-lezeres die een mooi evenwicht gevonden heeft tussen lady en boss. Acht edities … dachten we. J Want onze honderden OpmerKelijke lezeressen stelden na de laatste zomereditie bijna unaniem de vraag: “Wanneer verschijnt de volgende editie?” En dat liet het vuur van ons enthousiasme weer onmiddellijk branden. We gingen voor deze eindejaarsedities opnieuw op zoek naar onderneemsters die een eerlijke blik wilden geven achter de schermen, naar experten die hun kennis wilden delen, naar de succesformules van dit jaar en de groeiambities voor volgend jaar, aangevuld met tal van brandingtips die van 2017 een topjaar zullen maken. Wij zijn ontzettend blij dat we dit eindejaarsmagazine met jullie kunnen delen en wensen jullie voor 2017 een sterk merk met een OpmerKelijk sterk netwerk!

Een OpmerKelijke onderneemster wacht niet op applaus van de hele wereld … heeft geen goedkeuring nodig van anderen om haar ding te doen … gelooft in wat ze doet ondanks tegenkantingen … weet waar haar onderscheid zit … betreedt vaak bewust een heel eigenwijze weg … is niet bang om anders te zijn … durft enthousiast te laten zien waar ze goed in is … weet dat valse bescheidenheid niet zal helpen … is eindeloos gedreven en supergepassioneerd … schrapte al lang het grijze-muis-syndroom uit haar woordenboek … hoeft niet te roepen en te schreeuwen over zichzelf … gaat in communicatie op sociale media … heeft een vriendelijke, open maar kritische blik … stelt zichzelf regelmatig in vraag zonder te twijfelen … durft te falen, op te staan en weer door te gaan … maakt bewust tijd voor een doelgerichte strategie … draagt haar netwerk op handen … weet dat ze nooit alléén OpmerKelijk is … leeft met volle teugen … geniet ook van het leven buiten haar werk … is OpmerKelijk gewoon … maar omdat ze OpmerKelijke dingen doet is ze ook gewoon OpmerKelijk … Durf jij OpmerKelijk te zijn …?

Expert aan het woord

Sterke merken kunnen soms heel snel groeien. Zo snel zelfs dat het zaakvoerders verrast. Plots stellen ze vast dat ze behoefte hebben aan meer personeel of specifieke expertise om alles werkbaar te houden en hun groei te bestendigen. Maar personeel aanwerven betekent voor veel kmo’s een (te) zware financiële inspanning. Het goede nieuws? Flexibele arbeid in nieuwe samenwerkingsvormen bieden hun een oplossing. Ik sprak erover met Marleen Deleu van The Flex Academy.

Externe flexibele arbeid helpt je bedrijf duurzaam groeien Marleen Deleu • The Flex Academy

Wat is flexibele arbeid precies? Je moet een onderscheid maken tussen interne en externe flexibele arbeid. Interne flexibele arbeid slaat op het flexibel organiseren van de eigen medewerkers. De organisatie van overuren of leertrajecten gekoppeld aan een

doorstroombeleid bijvoorbeeld. Externe flexibele arbeid focust op het inzetten van externe mankracht of expertise. Dan spreek ik over uitzendkrachten, maar ook over freelancers of interim-managers die tijdelijk hun knowhow ten dienste stellen van je bedrijf.

Expert aan het woord

Is er een evolutie merkbaar in de externe flexibele arbeid? Ja. Bedrijven hebben almaar meer behoefte aan wisselende externe expertise. Ze werken vaak projectmatig en willen snel kunnen schakelen. Dat bereiken ze door externe knowhow aan te trekken voor een welbepaalde periode. Vroeger was 80 % van het personeel vast in dienst en gebruikte bedrijven 10 % eigen tijdelijke krachten en 10 % uitzendkrachten om piekperiodes op te vangen. Die uitzendkrachten deden vooral lagere uitvoerende taken. Nu is de kern van een bedrijf flexibel, met daarrond een schil van vaste mensen. Je ziet almaar meer dat de kernfuncties in bedrijven door externe hoogopgeleide specialisten worden ingevuld. Is externe flexibele arbeid ook een haalbare kaart voor eenmanszaken of kleine kmo’s? Absoluut! Flexibele arbeid is een meerwaarde voor elke onderneming. Ik zie trouwens heel veel start-ups en groeibedrijven die daar vandaag al gebruik van maken en zich zo organiseren dat groei met externe flexibele arbeid mogelijk wordt. Je houdt gemakkelijk het overzicht en krijgt een efficiënte oplossing met een helder kostenplaatje voor de problemen waarmee je als eenmanszaak of kleine kmo wordt geconfronteerd.

Wat zijn de uitdagingen voor een groeiende ondernemer wanneer hij personeel wil inhuren of aanwerven? De grootste uitdaging is de schaarste aan talent. We zitten volop in de uitstroom van de babyboomers en die zal pieken in 2020. Tegelijkertijd is de instroom aan nieuwkomers op de arbeidsmarkt kleiner dan de uitstroom. Het zal dus almaar moeilijker worden om de juiste personen met de juiste expertise te vinden. En als je ze vindt, zal je veel geld op tafel moeten leggen, want die specialisten zijn zich heel bewust van hun marktwaarde. Als groeiende ondernemer zal je dus ook moeten inzetten op employer branding. Je presenteren als een tof en aantrekkelijk bedrijf wordt nog belangrijker. Want alleen zo zal je mensen kunnen overtuigen om voor jou te komen werken. Welke andere arbeids- of samenwerkingsvormen kunnen groeibedrijven ondersteunen? Netwerken, partnerships en economische samenwerkingsverbanden. Ga op zoek naar aanvullende of versterkende expertises om je groei te stimuleren. Door je krachten te bundelen met anderen wordt één en één drie. En daar wordt iedereen beter van.

Expert aan het woord In de jaren negentig schreef John Gray een boek waarin hij beweerde dat mannen van Mars komen en vrouwen van Venus. Een opvallende stelling die heel wat stof deed opwaaien. Een stelling die ik graag doortrek naar ondernemerschap. Verschillen vrouwelijke en mannelijke ondernemers echt van elkaar? En zo ja, hoe uit zich dat als het over geld gaat? Ik had er een boeiend gesprek over met Carla Van Corenland van Fisc@dvies.

Gooi die misplaatste bescheidenheid overboord! Carla Van Corenland • Fisc@dvies Gaan vrouwelijke en mannelijke ondernemers anders om met hun cijfers? Dat is een moeilijke vraag. In mijn ervaring gaan vrouwen bewuster met hun cijfers om dan mannen. Ze staan erop om periodiek met hun boekhouder samen te zitten en willen op elk moment een duidelijk zicht op hun cijfers, zodat ze indien nodig onmiddellijk kunnen bijsturen. Mannen zijn daar anders in. Die vertrouwen er meer op dat alles wel in orde zal komen. Nemen vrouwelijke ondernemers genoeg ondernemersrisico’s? Laat ons zeggen dat er nog veel ruimte is voor verbetering. Vrouwen zijn van nature voorzichtiger dan mannen. De 6

zorgfactor, weet je wel. Vrouwen zijn meer op zoek naar zekerheid en die heb je in het ondernemerschap vaak net niet. We zijn op de goede weg, maar eigenlijk is het vrouwelijk ondernemerschap nog pril. Vrouwen die in hoofdberoep een eigen zaak hebben, blijven een uitzondering. En dat zou ik graag anders zien. Leggen vrouwelijke ondernemers andere accenten in hun ondernemerschap? Absoluut. Vrouwen nemen vaak intuïtief beslissingen. Ze vertrouwen op hun buikgevoel. Ik zie soms vrouwelijke ondernemers die het gevoel hebben dat alles goed loopt, terwijl hun cijfers een ander verhaal vertellen. Dat komt omdat ze hun succes niet louter aan cijfers koppelen.

Expert aan het woord Zich goed voelen bijvoorbeeld, is ook belangrijk. Dat emotief ondernemen heeft ook een meerwaarde. Het maakt vrouwen empathisch en dat is een voordeel in personeelsmanagement. Daarnaast zijn vrouwelijke ondernemers ook niet bang om elkaar te vertellen over hun professionele tegenslagen en mislukkingen. Die open communicatie zorgt voor een betere band met elkaar en voor netwerken waarvan de leden elkaar oprecht willen helpen. Merk jij als boekhouder een verschil tussen vrouwelijke ondernemers met en zonder duidelijke branding? Ja. Vooral starters hebben nog geen duidelijke branding. Ik ontmoet weinig beginnende ondernemers die bijvoorbeeld een heldere missie en visie hebben of die hebben nagedacht over

OpmerKelijke Wedstrijd! Wil je andere onderneemsters ook inspireren?

WIN!

hun imago, uitstraling en merk-DNA. De insteek is meestal die van ‘ik ga iets doen en ik wil ervan kunnen leven’. Bedrijven die van bij de start aandacht hebben voor hun branding staan sterker in de markt. Die aandacht vertaalt zich ook naar de prijssetting. Heel veel vrouwelijke ondernemers zijn terughoudend om een correcte prijs te vragen voor de diensten of producten die ze leveren. Dat komt door een misplaatste bescheidenheid. Ze mogen best trots zijn op wat ze doen, maar minimaliseren vaak hun verwezenlijkingen en talenten. Heb jij nog een ultieme tip voor vrouwelijke ondernemers? Ja. Gooi die misplaatste bescheidenheid overboord! Want die is voor niets nodig.

Deel t.e.m. 10/01/2017 ons magazine op Facebook met één van de hashtags #vooropmerkelijkeonderneemsters of #durfjijopmerkelijktezijn en maak kans op een individuele sociale media opleiding bij OpmerKelijk t.w.v. 325 euro. We kiezen één winnaar uit de leukste posts. Vergeet geen # toe te voegen, want anders vinden we je post niet terug J. Je vindt het wedstrijdreglement via deze link 7

De groeiplannen van een OpmerKelijke onderneem in 2017

Platform 42-44 “Platform 42-44 is een groepspraktijk waarvan Orthovalo met zijn orthopedie het kloppende hart is. In 2017 willen we aan Platform 42-44 drie nieuwe platformen toevoegen om onze orthopedische pijler te ondersteunen en versterken. We gaan voluit voor een medisch, paramedisch en podologisch platform. Het doel? Een totaaltherapie bieden op maat van onze patiënten. Zo krijgen zij het comfort van een optimale oplossing voor hun probleem onder één dak. We zijn trouwens volop op zoek naar partners met een specifieke expertise in onze nieuwe domeinen.

Caroline Jespers

Petra Van Lommel

Die vinden zal een grote uitdaging zijn. Daarnaast zetten we in het nieuwe jaar ook verder in op onze Orthovalo Pasbus. Die gaat naar bedrijven om werknemers orthopedische oplossingen op maat aan te meten. Orthovalo vervaardigt gecertificeerde individueel aangepaste steunzolen en (maat)schoenen. Zo voldoet ook een veiligheidsschoen met steunzool en/of aanpassingen aan de wettelijke veiligheidsnormen. Kortom: 2017 wordt een druk maar boeiend jaar.”

professionele expertise. Om zo in een online context verder te gaan dan een puur zakelijke transactie. We kiezen voluit voor een persoonlijke online klantenrelatie, Banden Jespers “2017 belooft een naast onze persoonlijke aanpak offline. razend spannend jaar te worden! We hebben dit jaar samen Ons businesstraject loopt op zijn einde met OpmerKelijk heel hard gewerkt aan en we zijn de eerste praktische stappen onze branding en de uitbouw van onze aan het zetten. Het zal een grote uitdaging bestaande activiteiten. worden om het hele project te realiseren. Maar ik kijk ernaar uit! Er komt bovendien Zo zullen we binnenkort ook inspelen op nog een persoonlijke uitdaging bij: sociale onlineverkoop. Maar dat zal gebeuren met media. Die boot heb ik tot nog toe bewust een concept dat de traditionele webshop afgehouden. Maar ik heb een ticket gekocht overstijgt. Want we gaan onze ervaringen om in 2017 aan boord te gaan. Ik zal me in face-to-faceverkoop koppelen aan onze volgend jaar dus zeker niet vervelen!” 8

De groeiplannen van een OpmerKelijke onderneem in 2017

Freya Poppe

Tutu Chic “Tutu Chic zit volop in een groeispurt. We zijn in één jaar uitgegroeid tot een bedrijf met een eigen boetiek én 34 verkooppunten. Volgend jaar willen we die groei bestendigen en Tutu Chic stapsgewijs verder uitbouwen. We streven naar 40 verkooppunten tegen het einde van 2017.

Chocola-Tuti “Chocola-Tuti heeft vier grote pijlers: Kids, Fun, Business en Academy. Ik wil in 2017 die laatste twee pijlers verder uitbouwen met onder meer de Chocola-Tuti Friends. Ik ben daarvoor op zoek naar mensen die een passie hebben én van chocolade houden. En die hun twee interesses dan kunnen bundelen in een leuke workshop. Momenteel bieden wij zo al ‘Bier & Chocolade’ en ‘Bloemen & Chocolade’ aan. Ik zoek geen mensen die mij kunnen vervangen, maar wel enthousiastelingen die mij een stukje kunnen ontlasten en Chocola-Tuti een extra dimensie geven. Zo creëer ik meer opties. Want op dit moment ben ik Chocola-Tuti en dat is op termijn niet houdbaar.

Stabiliteit is belangrijk voor een jong bedrijf. We willen een blijver zijn en uitgroeien tot een echt lifestylemerk dat kleding overstijgt. En daar werken we keihard aan. Zo hebben we onlangs de Tutu Chic Gin op de markt gebracht. Daarnaast wordt 2017 ook een belangrijk jaar voor Tutu Dors, ons zusje dat gespecialiseerd is in slaapartikelen. Midden december komen we met een nieuwe lijn. Kortom: er staat heel wat te gebeuren! Maar onze groeihonger is nog niet gestild. Want we werken er ook hard aan om door te breken op de internationale markt.”

Mieke Cassiers Daarnaast wil ik op hetzelfde elan verdergaan als dit jaar, maar met meer structuur. Dankzij mijn brandingplan weet ik perfect welke stappen ik moet zetten. Chocola-Tuti draait heel goed, maar ik moet ervoor zorgen dat ik kan blijven volgen. Tot slot zou ik het fantastisch vinden als ik mijn kinderboek over chocolade kan afwerken volgend jaar. De kans dat ik daarin slaag is heel klein, want mijn agenda is goed gevuld. Maar hoop doet leven!” 9

Sofies brandingtip

voor 2017

Zelf snel en efficiënt visuele content creëren? Dat doe je via de gebruiksvriendelijke applicatie Stencil (getstencil.com). Met deze tool kan je het juiste formaat voor je ontwerp kiezen, je eigen afbeeldingen uploaden of bestaande templates gebruiken, tekst toevoegen aan je ontwerp in je eigen huiskleuren, je logo of iconen eraan toevoegen en nog veel meer. Is je ontwerp klaar? Dan kan je het opslaan, downloaden, een preview ervan bekijken, rechtstreeks delen of zelfs direct inplannen via je sociale media. Sinds kort kan je via Stencil zelfs een bestaande quote uit de bibliotheek kiezen en die personaliseren op basis van je branding. Een controle uitvoeren op de afbeelding voor je Facebook-advertentie kan ook. Hiervoor gebruik je de Facebook Ad Grid. Voor net geen 9 euro per maand profiteer je zelfs van een massa templates, iconen, afbeeldingen, quotes, achtergrondfoto’s en watermerken. Mag het voor jou allemaal nog wat sneller? Installeer dan zeker de Stencil Chrome- of Firefox-extensie. Zo kan je overal op het web rechtstreeks via je browser ontwerpen.

KLIK HIER

Wist je dat: … collega Sofie, onze social media & brand manager, ondertussen al meer dan een jaar bij OpmerKelijk werkt? En dat we nu op zoek zijn naar een extra collega, een senior business consultant, die echt OpmerKelijk durft te zijn? De witte raaf die we zoeken moet én gepassioneerd zijn door branding en marketing én supercreatief zijn én heel conceptueel kunnen denken én houden van innovatie én minstens vijf jaar ervaring hebben met ondernemers én heel goed kunnen schrijven én in het bezit zijn van een masterdiploma (liefst met een economische achtergrond) én gek zijn op uitdagingen én vooral heel enthousiast willen samenwerken met ons. En wist je ook dat we ervan overtuigd zijn dat deze combinatie niet onmogelijk is? J Denk je spontaan aan iemand? 10

KLIK HIER

Een blik achter

de schermen

Ondernemen gaat met vallen en opstaan. In dit magazine laat ik drie onderneemsters aan het woord die hun moeilijkste en beste professionele moment met jullie delen.

Iets achterlaten is altijd zwaar, zeker als er mensen bij betrokken zijn Francine Tempels • Wellbe Eigenlijk ben ik gezegend als onderneemster. Ik ben altijd gespaard gebleven van grote professionele tegenslagen. Maar dat betekent niet dat mijn ondernemerschap altijd vlekkeloos is verlopen. Ik ben ook wel uitdagingen op mijn weg tegengekomen. Maar dat is eigen aan ondernemen. Zo blijft het boeiend. De vastberadenheid om die moeilijkheden te overwinnen, vind ik kenmerkend voor ondernemers. Een niet zo evidente carrièreswitch Ik ben begonnen als huisarts. Op een bepaald moment hoorde ik over botox. Dat interesseerde mij zo erg dat ik besliste om mij te bekwamen in de medische esthetiek. Geen evidente omscholing. Vier jaar lang heb ik mijn praktijk als huisarts gecombineerd met medisch-esthetische behandelingen. Mensen die komen voor een esthetische behandeling kan je niet in dezelfde wachtkamer zetten als zieke patiënten. Bovendien word je als huisarts weleens weggeroepen voor noodgevallen. En als ik dan met een esthetische ingreep bezig was, kon ik die behandeling niet zomaar

stopzetten. Dus deelde ik mijn dagen op en bleef ik combineren. Een hele intense en zware periode. Kiezen vond ik ontzettend moeilijk. Vooral omdat ik dan afscheid moest nemen van patiënten die ik al jaren hielp. Iets achterlaten is altijd zwaar. Zeker als er mensen bij betrokken zijn. Maar het was een beslissing die ik moest nemen. Want ik voelde dat mijn gedrevenheid als huisarts weg was, terwijl mijn interesse in het esthetische maar bleef groeien. Hoe moeilijk de keuze ook was … het is de beste beslissing in mijn carrière geweest. De kroon op het werk Die knoop eindelijk kunnen doorhakken was mijn mooiste moment als onderneemster. En de kroon op het werk? Dat was het moment waarop ik de vraag kreeg om medisch-esthetische artsen op te leiden. Je moet weten dat er in België hiervoor nog geen opleiding bestaat. Die zit in de pipeline. Ik was dus heel vereerd dat ik die vraag kreeg. Want het was een bewijs dat ik goed bezig ben. Dat ik aanzien en respect geniet in mijn vakgebied. Een hele fijne vaststelling na al die jaren vol keuzestress! 11

Een blik achter

de schermen

Beseffen dat je je ambitie hebt waargemaakt, is een heel intens gevoel Kim Hardy • Mamzel Eén moment uit mijn ondernemerschap lichten dat ik het moeilijkste vond, vind ik … moeilijk. Als ondernemer kom je zoveel obstakels tegen op je weg. De stap durven zetten alleen al, is een grote uitdaging. Zeker voor vrouwelijke ondernemers. Vrouwen zijn van nature behoedzaam en kiezen daarom niet zomaar voor de onzekerheid van een zelfstandig bestaan. Financiële druk Dat onzekere gevoel ben ik eigenlijk nooit helemaal kwijtgespeeld. Want voor mij blijft het financiële luik een bron van voortdurende vrees. Ik kan moeilijk rust vinden als het financieel eens ietsje minder gaat. Ook al is het maar ‘ietsje’ minder. Want het is mijn verantwoordelijkheid dat de centen er elke maand zijn. Die druk is en blijft enorm, ook al loopt het al negen jaar goed. Bij de afsluiting van ons boekjaar in september heb ik daarom bewust gekozen om eens een jaar niet te gaan voor steile groei en ongeremde ambitie. Ik heb realistische doelen gesteld. Haalbare doelen. En dat creëert een totaal andere beleving, dat merk ik nu al. Niet alleen 12

voor mij, maar voor álle medewerkers. Ik ga nu ook voor volledige financiële openheid. Iedereen bij Mamzel kent sinds kort de cijfers. Dus iedereen denkt mee, van de administratieve mensen tot de magazijniers. Die transparantie werkt voor mij. Sinds dit jaar ben ik voor het eerst in zes jaar opnieuw alleen zaakvoerder. En dankzij deze open aanpak heb ik het gevoel dat ik de financiële druk niet meer alleen moet dragen. Mamzel-power Negen jaar geleden was mijn streefdoel honderd Mamzellen. Wel, vandaag hebben we honderd sterke vrouwen die naast onze tien vaste medewerkers de Mamzel-kar trekken. Beseffen dat je je ambitie hebt waargemaakt, is een heel intens gevoel. Vorige week hadden we een teamdag. En dan is het bijzonder fijn om vast te stellen dat zoveel mensen je een warm hart toedragen. Vanaf het podium honderd enthousiaste Mamzellen toespreken, is echt kicken. Je voelt de power. Maar dat betekent niet dat ik wil blijven groeien in aantal. Integendeel. Ik wil nu vooral nog meer inzetten op groei in kwaliteit. En op plezier!

Een blik achter

de schermen

Oplossingsgericht denken is de sleutel tot succes Katleen Penel • Optimized Group

Mijn leven is opgedeeld in een periode vóór en na 18 september 2013. Op die dag viel ik van een ladder. Ik was pas drie jaar daarvoor gestart met mijn zelfstandige activiteit als hr-consultant en zat echt in een flow. Mijn bedrijf maakte volop naam en groeide snel. En plots maakte dat ongeval een einde aan die groeispurt. Ik had een schedelbreuk en een verbrijzelde schouder opgelopen en moest vijf maanden platliggen. En mijn zaak, dat was ik. Er was niemand die mijn taken kon overnemen … No matter what Gelukkig ben ik heel positief ingesteld en denk ik altijd oplossingsgericht. Ik bepaalde een prioriteit naast revalideren: omzet genereren. Dat kon ik niet zelf, dus schakelde ik hulp in. Ik nam iemand in dienst om in mijn plaats naar de klanten te gaan en richtte met mijn man een tweede bedrijf op dat actief was in de transportsector. Die aanpak werkte, want het eerste jaar draaiden we al break-even. Oplossingsgericht denken, no matter what, is voor mij altijd de sleutel tot succes geweest. Vrouw in een mannenwereld Over mijn professionele hoogtepunt hoef ik niet lang na te denken. Dat is zonder enige twijfel het project dat ik bij Viabuild! heb gerealiseerd. Toen ik daar in augustus 2010 als externe consultant begon, bestond het bedrijf uit 5 vennootschappen en 220 medewerkers. Toen ik 3,5 jaar later vertrok, telde Viabuild! 19 vennootschappen en 880 medewerkers. Ik was de enige vrouwelijke directeur maar heb dat nooit als een probleem ervaren. Integendeel. Het was een heel positieve ervaring. Ik heb op een fijne manier samengewerkt met CEO Michel Verhaeren. Hij was net als ik gefocust op oplossingen en resultaten. We hadden een echte match. Kortom: Viabuild! was een succesvol project dat me veel voldoening heeft gegeven! 13

Waarom is Tiense Suiker een sterk merk?

Een wijzigende markt kan een enorme invloed hebben op je merk. Dat hebben ze bij Tiense suiker aan den lijve ondervonden! De afgelopen jaren kwam er een hele beweging op gang van gerespecteerde en zelfuitgeroepen experten die suiker in één adem noemden met vergif, drugs en ziektes. Dat ik er graag mijn thee wat zoeter mee maak, is iets wat ik niet meer hardop durf te zeggen. Maar ondanks mijn kleine zoete zondes is ook mijn suikerconsumptie - net als die van vele anderen - drastisch gedaald. Het zal je merk maar overkomen! Tiense Suiker moest wel innoveren. Maar innovatief zijn met een merk waarmee je weinig productvariatiemogelijkheden hebt, is een pittige uitdaging. De goede oude tijd waarin suiker een vaste waarde was in elke keuken, was blijkbaar voorgoed verleden tijd. En net daarom vind ik het zo knap wat Tiense Suiker met zijn merk heeft gedaan. Het heeft teruggevochten vanuit emotionele merkwaarden. Tiense Suiker heeft de goede oude tijd laten belichamen door de ondertussen alomgekende T-man. T-man verpersoonlijkt het nostalgische gevoel van warmte, gezelligheid en samenzijn. Net de kernwaarden waar Tiense Suiker voor wil staan. T-man draagt niet alleen figuurlijk de waarden van Tiense Suiker uit, maar is ook letterlijk gebouwd uit de harde klontjes van Tienen met het herkenbare gleufje. Het melancholische kantje van zijn karakter - of ben jij niet ontroerd als je weer een filmspotje ziet waarin hij eenzaam is, omdat hij verwaarloosd of achtergelaten wordt? - geeft ons een hernieuwde sympathie om hem (en lees natuurlijk ook: suiker) erbij te laten horen. Een prachtig stukje merkbeleving door storytelling met een oooh!factor die ons helemaal vertedert. Ik heb eigenlijk nog maar één tip voor Tiense Suiker: voer binnenkort eens een T-lady ten tonele. Nog meer succes gegarandeerd. J

Waarom is innocent een sterk merk?

Ik word altijd meteen vrolijk als ik het merk innocent tegenkom. Wat er zo OpmerKelijk is aan deze smoothies en sappen die gewoon in een plastic flesje zitten? Tja, ik zeg altijd: “Als je OpmerKelijk gewoon bent en toch OpmerKelijke dingen durft te doen, dan word je … gewoon OpmerKelijk.” Het merk innocent is een prachtig voorbeeld van hoe je je community verantwoord aan het werk kan zetten en tegelijk je merk in een positief daglicht stelt. Uiteraard zijn de drankjes van innocent lekker en gezond, maar toch is het niet alleen daardoor dat in een aardig deel van de wereld hun onschuldig ogende flesjes zo massaal over de toonbank gaan. Neen, innocent brengt een verhaal en vertaalt dat naar een visuele beleving waar geen mens naast kan kijken. Het bedrijf staat al jaren bekend voor de Goedgemutste Breicampagne en stimuleert zijn community om elke winter honderden wollen minimutsjes te breien samen met Samen Tegen Armoede (Welzijnszorg). Die actie komt dit mooie initiatief uiteraard ten goede, maar geeft ook meer zichtbaarheid én een mooie herkenbaarheid aan hun merk in meer dan 25 landen. Met deze rode draad - of eerder: wollen draad - in hun verhaal, charmeren ze een heel grote doelgroep. Van breiende oma’s tot hippe tieners. En dat zonder hun focus te verliezen. Wat een mooi idee! Een idee dat ook weer aantoont dat een klein merk met een groots idee heel groot kan worden.

Gouden tips

voor een sterk concept De basis voor een sterk concept is een duidelijk merkthema. Met andere woorden: zorg ervoor dat je precies weet waarvoor je staat. Je merkthema is voor jou als ondernemer een toetssteen waarmee je gericht mogelijkheden kan afwegen aan de hand van twee vragen: ‘Doe ik dit wel?’ of ‘Doe ik dit niet?’. Inderdaad afwegen, want een duidelijk merkthema is niet zwart-wit en laat ruimte om flexibel door te groeien in de toekomst. Maar wel binnen een duidelijk kader. Hou je niet van kaders en kleur je graag buiten de lijntjes? Dan heb ik goed nieuws. Want bij een sterk concept ga je vanuit je merkthema op zoek naar een voorstelling van je business die meestal buiten de klassieke denkwijzen van je business ligt. Je merkthema fungeert dus als een kapstok waaraan je je verhaal ophangt. Ga op zoek naar enkele grote lijnen in het verhaal en kijk hoe jij in elke relevante lijn je business kan voorstellen met een duidelijk onderscheid. Heb je geen flauw idee waarin je het onderscheid kan maken? Stel je dan eens de volgende vragen: ‘Waarom moet een klant bij mij zijn?’ en ‘Waarom moet een klant bij mij zijn?’. Twee keer dezelfde vraag? Neen, hoor! De aandachtige lezer zag het verschil en de klant voelt het ook. Bij de eerste vraag ligt de nadruk op je objectieve onderscheidende voordelen en bij de tweede vraag ligt de nadruk op je emotionele onderscheidende voordelen. Alle twee heel belangrijk! Weet je na een grondige denkoefening niet welke voordelen je moet kiezen? Dan help ik je met veel plezier. Als ik met mijn klanten aan de slag ga, vertellen ze me bijna allemaal met heel veel passie … precies hetzelfde. J De top 5 van woorden die het aan mijn vergadertafel niet halen zijn: kwalitatief, flexibel, snel, professioneel en dynamisch. En ik ben er vrij zeker van dat minstens eentje hiervan ook op jouw lijst stond. Haal de dooddoeners eruit, want die vertelt echt iedereen. Duik eens in dat woordje ‘kwalitatief’ en schrijf uit hoe jij dit woord voor jouw klanten relevant maakt zodat ze voor jou kiezen. Weet je waarvoor je staat, hoe je je business in enkele relevante – en vooral OpmerKelijke – lijnen kan voorstellen en hoe je die kan vertalen naar onderscheidende voordelen voor je publiek? Super! Dan heb je een mooie basis om je concept volop te laten beleven. Volgende stap: je concept vertalen in je verbale én visuele communicatie. Zo zorg je ervoor dat klanten je merk associëren met jouw unieke aanpak en verhaal. Met een sterk concept geef je je klanten dus een kant-enklaarverhaal in plaats van enkele zinnen waarvan ze de verhaallijn niet zien. Want het is net die verhaallijn die boeiend is om te onthouden en verder te vertellen. 16

Bestel het boek

Onderneemster zkt sterk merk tot en met 10 januari zonder verzendkosten!

Bestel HIER

Onderneemster zkt sterk merk laat vrouwelijke ondernemers groeien in elke fase van hun ondernemerschap. Een boek voor enthousiaste starters en groeibedrijven, maar ook voor gevestigde onderneemsters die zich willen heroriënteren of hun business willen verdiepen.

Interessant voor elk type onderneemster: van lokale eenmanszaak, detailhandel en vrije beroeper tot kmo. In negen stappen ontdek je hoe je uitgroeit tot een sterk merk door te ondernemen met duidelijke focus, krachtige communicatie, doordachte strategieën en vooral ook veel plezier. Vrouwelijke ondernemers illustreren elke stap en geven concrete voorbeelden van hun aanpak en strategie. Bekende mannelijke ondernemers werpen een kritisch blik op het thema van het boek: wat kunnen zij leren van de aanpak van hun vrouwelijke collega’s … en is er echt wel een verschil? Enkele recensies:

Bestel t.e.m. 10/01/2017 zonder verzendkosten

“Het boek is erg toegankelijk, mooi gestructureerd en zeer helder geschreven. Het biedt een verfrissende kijk op marketing en communicatie en slaagt er verbluffend goed in om het typische marketingjargon achterwege te laten. Niet alleen een must have voor actieve of toekomstige onderneemsters, maar ook een echte aanrader voor communicatieprofessionals.” (J. Haelemeersch) “Als rouw- & verliesbegeleider kocht ik dit boek om mijn praktijk qua branding en communicatie eens deftig onder de loep te nemen. Ik vind dat het boek in iedere vrouwelijke onderneemster haar kast moet staan. Al was het maar omdat de meeste managementboeken vanuit mannelijk oogpunt geschreven zijn.” (N. Meykever) “Dit boek zou iedere beginnende zelfstandige moeten lezen, of de gevestigde zelfstandige die meer uit zijn bedrijf wil halen. Voor mij een echt eyeopener, het zet je aan tot nadenken. Het boek leest heel vlot. Ik heb er enorm veel uit geleerd.” (B. Wouters) “Het boek zet op heldere en eenvoudige wijze uiteen wat je allemaal kan doen voor een voortvarende start. Behoorlijk compleet en dusdanig dat je er echt een heel eind mee op weg raakt. Elk hoofdstuk bevat daarnaast interviews met vrouwelijke ondernemers uit tal van vakgebieden. Twintig vrouwen geven op die manier een kijkje in de keuken over hun ervaringen met het opbouwen van een merk. En ze geven daarmee de nog steeds enigszins twijfelende onderneemster in de dop het zetje om echt aan de slag te gaan.” (D. de Jonge) 17

Wat was in 2016 de succesformule voor jouw merk? Kim Was en Evelien Vanbrabant • Sfera Architecten “Stevige fundamenten in combinatie met een gezonde dosis creativiteit en sfeer zijn volgens ons the key to success geweest in het afgelopen jaar. Een OpmerKelijk uitgepuurd concept waar we klaar en duidelijk over konden communiceren, gaf ons het vertrouwen om ervoor te gaan en samen met onze klanten te bouwen aan een gezonde, sfeervolle thuis.”

Mariane Tzamouranis • O Geros “Vallen en opstaan. Durven, maar onzeker zijn. Zou ik of toch niet? Heeft iets me niet echt het gewenste succes opgebracht? Overboord ermee! Veel collega’s snakken naar die ene grote gastronomische erkenning. Maar eigenlijk gaat het over iets veel essentiëlers: het geloof in jezelf, in wat je waard bent. En je daarnaar gedragen. Dankzij die ‘Yes, I can’ realiseer ik nu mijn dromen.”

Joyce Buttiens • Pure Skin Huidinstituut “Mijn succesfactor? Pure jezelf zijn. En: teamwork makes dreamwork. Mijn netwerk helpt me om de juiste doelen te bereiken. Ik word goed ondersteund door Magali, mijn team-genoot, Ria, mijn communicatiemama, Katlijn, de OpmerKelijke dame achter Pure Skin, Dirk, de socialemediaconnector en Frank, de financiële expert. Intensief samenwerken en … scoren!”

Hilde Neven • Verhalen vertalen “Onze succesformule? Samenwerken. Of het nu voor een tekst of een vertaling is. Alleen een hechte synergie tussen de klant en ons team, tussen zijn wereld en onze creativiteit, leidt tot de beste uitkomst. Tot een tekst of vertaling die raakt, verbindt en altijd authentiek is. Kortom: tot een tekst of vertaling die overtuigt.”

Roos Vanvinckenroye • Alltronic “Ik heb me omringd met professionals om mijn merk uit te bouwen. Ik ben afgestapt van het idee dat ik alles zelf moet doen en ben op zoek gegaan naar partners die goed zijn in hun vak. Die meedenken en die vooral ook eerlijk advies durven te geven. Het zijn samenwerkingen met gelijkgestemden die met weinig woorden precies weten wat ik bedoel.”

Akkoord

of niet?

Ik legde een confronterende stelling voor aan vier drukbezette onderneemsters:

Als onderneemster kies je er nu eenmaal voor om hard te werken met weinig vakantie en minder balans tussen je werk en je gezin. Sara Reymen • Tekstueel “Tekstueel is mijn vierde kind. Ik werk hard en de balans tussen werk en gezin is een voortdurende strijd, dat geef ik toe. Maar de vrijheid die je als onderneemster hebt, maakt veel goed. Hoewel het soms eerder de illusie van vrijheid is. ;-) Ik doe mijn job supergraag. Ik zou het niet anders willen. Wat ik wél zou willen is een uitknop, zodat ik in mijn weinige vrije uurtjes niet met professionele muizenissen in mijn hoofd zit. Maar wie weet krijg je die knop wel met de jaren.” Jessica Van Humbeeck • Thee met een verhaal “Ik ben het absoluut oneens! Ik werkte vroeger in Brussel. Lange dagen, uren in de file en weinig qualitytime met mijn drie kinderen. Nu spring ik veel slimmer om met mijn tijd. En daardoor heb ik meer evenwicht tussen werk en privé. Ik ontbijt met de kinderen en kan ze om 17 uur ophalen. Ik werk harder dan ooit, ook ’s avonds als de kinderen slapen. Maar mijn werk is mijn passie: het voelt niet als werken. Ik ben een dolgelukkige onderneemster!”

Isabelle Vermeulen • Ristorante Italia “Klopt wel. Ik werk doodgraag in ons restaurant. Een geweldig team, gelukkige klanten: daar leef ik voor. Maar voor de mama in mij is het niet zo evident. Ik heb twee kleine kinderen en ben altijd op zoek naar evenwicht. En dat knaagt weleens, dat geef ik toe. Maar ik ben een positivo. What doesn’t kill you makes you stronger. Liever voortdurend zoeken naar de balans, dan vastzitten in een job die me ongelukkig maakt.”

Tinneke Geukens • Ingentia Advocaten “Niet akkoord! Een ondernemer gaat door verschillende fases. Die eerste fase is de werkfase: keihard werken, dag en nacht. De bedoeling is dat je die fase ontgroeit en een team rond je verzamelt. Dan ga je meer managen en aan je zaak werken in plaats van in je zaak. Ik zit nu bijna in de tweede fase en heb een duidelijk plan. Elke ochtend ontbijt ik met mijn gezin. Maximaal twee avonden per week ben ik weg en het weekend is heilig. Ja, dat betekent keuzes maken … maar ook dat zit in mijn plan.” 19

Mijn voornemen voor 2017

Sarah en Nathalie van HuisRAAD Advocaten “In 2017 willen we nog meer benadrukken dat advocatuur wel degelijk toegankelijk kan zijn. We gaan onze sociale media verder uitbouwen en praktische workshops geven aan onze klanten. Groeien en een mooie omzetstijging realiseren, willen we natuurlijk ook. Misschien niet zo evident, maar wij geloven echt in de kracht van ons merk! In elke fase van de levenswandel van onze klanten willen we hun huisRAAD geven.”

Karen Baert van Beleefboerderij De vliertuin “Mijn voornemen voor 2017 is om Beleefboerderij De vliertuin nóg gezelliger te maken. Helpen onthaasten, daar geniet ik echt van en dat wil ik zeker blijven doen. Onze charmante ezels, onze Merode-streekwinkel en onze huisgemaakte confituren en siropen staan hierbij centraal. Zo kunnen zowel volwassenen als kinderen thuis nog lang nagenieten …”

Sofie Kenens van OpmerKelijk “Mijn voornemen voor 2017 is om OpmerKelijk verder te helpen groeien, maar ook om zelf nog te groeien als persoon. Ik wil graag nog veel inspirerende onderneemsters ontmoeten, hun verhaal horen, hen begeleiden naar een sterk merk en een OpmerKelijke profilering van hun merk op sociale media. En natuurlijk ga ik me 200 % inzetten om van de vierde editie van ‘Word OpmerKelijk Geïnspireerd’ een topeditie te maken!” 20

Mijn voornemen voor 2017

Caroline De Meutter van Chapewerken De Meutter “De bouwsector is een harde business. Het prijsspel wordt hard gespeeld. Maar ik ben ervan overtuigd dat je je wel nog kan onderscheiden op het vlak van kwaliteit. Onze klanten nog contenter maken, dat is mijn voornemen voor 2017. Mijn man en ik leven voor ons werk. Wij gaan in het weekend regelmatig naar de vaart om het zand voor onze chape te controleren. Zelfs op vakantie bezoeken we werven. Het is onze passie. Ook in 2017 maken we zo het verschil.”

Katlijn Voordeckers van OpmerKelijk “In 2017 wil ik opnieuw veel creatieve concepten en strategieën uitwerken voor zowel nieuwe als bestaande klanten. Ik wil in het OpmerKelijk Netwerk - met nu bijna 300 actieve leden - nog meer onderneemsters met elkaar in contact brengen en houden, waardoor ze business genereren via OpmerKelijke Magic Matches. Van ‘Word OpmerKelijk Geïnspireerd’ op 26 april weer een onvergetelijke avond maken voor 200 onderneemsters, is natuurlijk ook een voornemen. In 2017 wil ik bovendien een OpmerKelijke nieuwe collega vinden en mijn huidige collega Sofie blijven enthousiasmeren en verder laten groeien. Daarnaast neem ik me voor om in oktober 2017 een sterk manuscript in te dienen voor mijn tweede boek over branding, dat LannooCampus zal lanceren in het voorjaar van 2018." 21

Tip voor het nieuwe jaar Vult jouw agenda zich ook altijd supersnel? Blokkeer dan nu al proactief enkele lege momenten in je agenda voor 2017. Zo leerde ik van een collega-onderneemster om elke week twee vaste blokken van twee uur te voorzien in mijn Outlook-agenda. Ze gaf mij de tip om deze blokken nooit te verwijderen, alleen te verschuiven tijdens mijn werkuren. Heerlijk om zo te kunnen inspelen op onverwachte vragen, dringende afspraken, relaxte denkmomenten over je strategie of gewoon eens een momentje voor jezelf.

voor hét evenement van 2017 voor vrouwelijke ondernemers Wil je als eerste op de hoogte zijn van de ticketverkoop voor de vierde editie van Word OpmerKelijk Geïnspireerd op woensdag 26 april 2017 in de Tiendschuur in Hasselt?

Laat dan je gegevens achter via deze link en krijg voorrang bij de verkoop van 1 van de 200 tickets. Wij mailen je graag als eerste van zodra de ticketverkoop geopend wordt. In 2016 was ons evenement heel snel uitverkocht. Durf jij écht OpmerKelijk te zijn? Aarzel dan niet om je plaatsje naast 199 andere OpmerKelijke onderneemsters veilig te stellen. 22

Hou me als eerste op de hoogte

HR_MAGIC MATCH_BIG STARS.pdf

Magic

CMY

29/03/16

12:18

magic

Match

MATCH

Lucienne Saesen van AAmelio over haar Magic Match met

Elke Stultjens van BestBuro: “Elke en ik leerden elkaar kennen via Katlijn. Het begin van een fijne samenwerking! Zo bracht ik Best Services, het bedrijf van Bart, de man van Elke, in contact met mijn klant, Melexis Technologies in Tessenderlo. Bart ging zijn aanbod – herstellingen en kleine en grote klussen – voorstellen aan de verantwoordelijke. En dat was meteen een match! Elke bracht mijn man en zakenpartner Patrick dan weer in contact met haar klant Eribel. Zij hadden behoefte aan extra ondersteuning voor calculatie en zochten iemand met ervaring en flexibiliteit. Patrick stelde zich voor aan de salesdirecteur en het hoofd van de calculatiedienst. En ook hier was er een match! Twee contracten en twee fijne samenwerkingen dankzij de Magic Match tussen Elke en mij.”

Zonder het OpmerKelijk netwerk

zou ik nooit ...

Lynn De Merlier “Zonder het OpmerKelijk Netwerk zou ik nooit geweten hebben dat er zoveel ondernemende vrouwen zijn! Het netwerk heeft me geïnspireerd als ondernemer, maar nog meer als vrouw. Want er waren – en er zijn nog altijd – momenten waarop de twijfel toeslaat en ik me afvraag of ik wel goed bezig ben. De gesprekken met de mensen in het netwerk geven me het gevoel gesterkt te zijn. Samen gaan we ervoor!”

Griet Carens “Zonder het OpmerKelijk Netwerk zou ik nooit de boeiende uitwisseling van informatie, tips en samenwerkingen hebben leren kennen tussen onderneemsters. De interessante netwerkmomenten van OpmerKelijk geven je de kans om te groeien in je bedrijf en contacten te leggen op een aangename manier. En dat altijd in een positieve sfeer. Dank je wel hiervoor!”

Karen Dendas “Zonder het OpmerKelijk Netwerk zou ik nooit zo’n spontane vitaminekuur gekregen hebben die me nog meer doet genieten van het ondernemerschap. De leuke, nieuwe contacten, de herkenbare situaties en daarbovenop de warme aanbevelingen zijn voor mij enorm waardevol. Bovendien past die positieve, helpende sfeer helemaal bij mijn manier van ondernemen!”

Monique Mommen “Zonder het OpmerKelijk Netwerk zou ik nooit het gevoel ervaren hebben dat vrouwelijke ondernemers toffe en opmerkelijke dames zijn. Geen machogedoe, geen ‘egokikkers’. Maar wel pure vrouwen, die hard werken om hun zaak in de juiste plooi te leggen door een beroep te doen op de professionele onderneemsters in het OpmerKelijk Netwerk.”

Geert Goffin “Zonder het OpmerKelijk Netwerk zou ik nooit zo veel positieve energie gekregen hebben uit die bijzondere Magic Matchentourage, waar enkele gedreven onderneemsters zich met veel talent en passie hebben ingezet om mijn idee te laten uitgroeien tot een ‘Yes I Can’verhaal: mijn eigen toeristische netwerk gast-vrij.”

OpmerKelijk

Het staat in de

Sterren geschreven

Durf jij OpmerKelijk te zijn?

Magic match

Groei gretig

Connecteer

Onderneem

Zoals

jij is er maar één

ster

Ga ervoor

OpmerKelijke vraag van een klant Ik heb een boekhoudkantoor. In mijn business staat het visuele niet bepaald centraal. Heeft een account op Pinterest dan wel zin?

Voor jouw kantoor kan het – net zoals voor advocatenkantoren, copywritingbureaus of consultancybedrijven – evengoed interessant zijn om dingen te pinnen: foto’s van je personeelsleden op een bord ‘Team’, testimonials van je klanten op een bord ‘Klantenervaringen’, blogs die je schreef op borden met verschillende thema’s of een boeiende infographic over jouw business op een bord ‘Boekhouding in beeld’.

Eigenlijk is Pinterest een manier om leuke foto’s gestructureerd en overzichtelijk te bewaren met een link naar de bron. Maar dit sociale medium fungeert ook prima als een archief waarin je boeiende artikels of links met interessante tips en weetjes bijhoudt. Van anderen, maar ook van je Heel interessante opportuniteiten waarmee je je expertise, thema’s en tips in eigen bedrijf. één oogopslag laat zien. Geef elk pinbord Op het eerste gezicht zou je inderdaad een naam en een korte beschrijving. Hoort denken dat je met een boekhoudkantoor het thema van je bord thuis in een bepaalde weinig voordeel haalt uit Pinterest. Want categorie? Dan kan je dit aanduiden bij de het visuele aspect van je branding staat suggesties die Pinterest geeft. Gebruik zeker nu eenmaal niet centraal in je business, in ook een hashtag (#) bij je pin om op een tegenstelling tot bijvoorbeeld fotografen, bepaald trefwoord gevonden te worden. architecten of kappers. Toch is het vaak wel nuttig om een professioneel Kortom: Pinterest is zeker ook interessant Pinterest-profiel te maken. voor boekhouders. Tenminste, als ze OpmerKelijk durven zijn. J

Mijn merk toen â€Ś en nu Gym Tonic

Dit voorjaar kwam Ann Van den Rijn uit Rumst aankloppen bij OpmerKelijk. Deze zaakvoerster van het bruisende sport- en gezondheidscentrum Gym Tonic had een uitdagende vraag. Of zelfs twee vragen. Ze wilde haar bestaande merk Gym Tonic een rebranding geven vanuit een sterk concept, om hun onderscheidende aanpak nog duidelijker te profileren. Daarnaast wilde ze een OpmerKelijke branding uitwerken voor een nieuwe groepspraktijk binnen

Gym Tonic. Daar zouden een kinesist, osteopaat, voedingsdeskundige en mental coach de klanten vanaf 2017 aanvullend ondersteunen. De branding van deze nieuwe praktijk moest uiteraard wel duidelijk passen bij de rebranding van Gym Tonic. Na een aantal leuke mentale workouts werd Gym Tonic 2.0 een feit! Vanaf 2017 vult de nieuwe groepspraktijk met de naam 4Effect by Gym Tonic het aanbod van Gym Tonic waardevol aan.

Ă¨

Mijn merk toen … en nu Ingentia Advocaten Tinneke Geukens startte enkele jaren geleden – zoals zoveel advocaten – haar advocatenkantoor als een eenmanszaak onder haar eigen naam: Tinneke Geukens Advocatenkantoor. Haar expertise en enthousiasme deed haar klantenbestand groeien en ze moest almaar meer mensen aanwerven. Ze klopte bij OpmerKelijk aan, omdat ze heel duidelijk wilde identificeren waar ze met haar team voor stond en dit merk-DNA wilde vertalen naar een opmerkelijk concept, heldere communicatie en richtinggevende strategie.

elkaar ongelofelijk versterken: zij is heel menselijk in de omgang en communicatie met haar klanten, maar heel kordaat in de rechtbank. Twee eigenschappen die ze ook van haar team verwacht en die de kracht zijn van haar advocatenkantoor.

De nieuwe naam Ingentia – wat kracht betekent – sloot perfect aan bij haar concept. En de slogan ‘Met een hart voor u, hard voor uw zaak’ is de vertaling van de merkbeleving die je doorheen de hele werking van Ingentia Advocatenkantoor kan voelen tot in LOGO de kleinste details. Van de OpmerKelijke dresscode tot de Al snel werd duidelijk dat Tinneke twee correcte opvolging van elk dossier. tegenovergestelde kanten heeft die

Over

Katlijn … … is zaakvoerster van OpmerKelijk en gespecialiseerd in branding en communicatie. Als master in de toegepaste economische wetenschappen met jarenlange ervaring als kmo-adviseur in de banksector begeleidt ze in haar businesstrajecten en trainingen vooral vrouwelijke ondernemers (vaak samen met hun Vraag je mannelijke partner of zakenpartner, want ook die zijn bij vrijblijvend intakegesprek aan OpmerKelijk heel welkom) om hun merk strategisch verder uit bij Katlijn te bouwen en te versterken. Ze focust vooral op groeiende bedrijven, maar ook starters met een sterk idee kunnen bij OpmerKelijk terecht. De aanpak van Katlijn? Ze ontwikkelt OpmerKelijk creatieve concepten waardoor ondernemers zich beter kunnen onderscheiden en meer gefocust kunnen werken aan de groei van hun bedrijf.

Sofie …

… is de Social Media & Brand Manager van OpmerKelijk. Ook zij heeft een studie toegepaste economische wetenschappen achter de rug. Ze overtuigde Katlijn met haar leergierigheid, enthousiasme en kennis van branding. Sofie wordt warm van alles wat met sociale media te maken heeft. Ze geeft individuele trainingen aan ondernemers over Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest en Instagram, zodat ze zichzelf en hun merk gericht kunnen profileren naar hun doelgroep.

Ontdek alles over de sociale media trainingen van Sofie

Over

Onderneemster zkt sterk merk … … is het boek waarin Katlijn – samen met haar coauteur Sara Reymen – haar expertise bundelde en dat LannooCampus uitgaf in 2014. Het boek werd positief onthaald door de ondernemerswereld én werd verplichte literatuur in verschillende hogescholen en universiteiten.

Een

OpmerKelijk voordeel …

… is dat OpmerKelijk erkend is als dienstverlener voor de kmo-portefeuille, zowel voor advies als opleidingen.

De missie van OpmerKelijk …

Doe jezelf of een collegaonderneemster het boek cadeau

… is om vrouwelijke ondernemers - van grote, maar vooral ook van kleinere bedrijven - een stem te geven. OpmerKelijk wil hen motiveren en inspireren in hun ondernemerschap. Connecteren vanuit een grote gunfactor staat centraal. Want dankzij OpmerKelijke Magic Matches generen onderneemsters niet alleen meer business, maar worden ze ook een klankbord voor elkaar.

In OpmerKelijke trainingen over branding en communicatie … … krijgen ondernemers praktische tips om hun merk te versterken. Enkele trainingen in het open aanbod van 2017:

• 20/2 Van OpmerKelijke mond-tot-mondreclame tot sterk merk Klik hier • 6/3 OpmerKelijke content voor sociale media voor meer info • 8/6 Netwerktraining ‘Mag ik je iets OpmerKelijks vragen?’

Over

Word OpmerKelijk Geïnspireerd … … is een netwerkevent dat de merkbeleving en spirit van OpmerKelijk uitdraagt tot in de kleinste details. Het is gegroeid van 60 deelnemers in 2014 naar 110 deelnemers in 2015 en 160 deelnemers in 2016; in 2017 worden er 200 deelnemers verwacht. Katlijn wil met dit jaarlijkse evenement een positief antwoord bieden op de uitdagingen en noden die vrouwelijke ondernemers dagelijks ervaren. Ze nodigt telkens bijzondere hoofdgasten uit die een openhartige blik achter de schermen van hun ondernemerschap geven. Dankzij boeiende netwerkmomenten komen talrijke Magic Matches tot stand onder de deelnemers. De opbrengst gaat elk jaar naar Think Pink, de nationale borstkankercampagne.

Houd me op de hoogte over het evenement

Het OpmerKelijk Netwerk …

Durf

OpmerKelijk te zijn!

Katlijn en Sofie hopen dat in 2017 vooral deze boodschap blijft hangen: Als je OpmerKelijk gewoon bent en toch OpmerKelijke dingen durft te doen, dan word je gewoon OpmerKelijk.

… wil alle onderneemsters die ooit bij OpmerKelijk een training of businesstraject volgden of een evenement bijwoonden, met elkaar in contact brengen én houden. Katlijn richtte vier jaar geleden deze Facebook-groep op. Hier geven zo’n 300 onderneemsters elkaar tips, stellen ze vragen aan elkaar of verwijzen ze elkaar door. Deze zeer actieve groep wisselt dagelijks waardevolle informatie uit vanuit een heel grote gunfactor, want er mag niets commercieels gecommuniceerd worden of verkocht worden. Eén keer per jaar ontmoeten alle deelnemers elkaar op het event Word OpmerKelijk Geïnspireerd.

Heb je in de zomer van 2016 onze 8 verfrissende magazines gemist? We bezorgen je graag hieronder alle edities op een rij. Klik op elk magazine en ontdek boeiende interviews, blikken achter de schermen van bekende en minder bekende onderneemsters, Magic Matches, brandingtips en zoveel meer:

Klik hier om alle magazines te lezen 32