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Galeria Comercial Jumbo conquistou clientes

No passado mês de Novembro, ao celebrar 15 anos, a Immochan, imobiliária do Grupo Auchan, apresentou aos clientes um espaço comercial ímpar no concelho ao abrir uma Galeria Comercial. Após a renovação e ampliação do hipermercado Jumbo e do seu parque de estacionamento, os famalicenses passaram também a dispor de 30 lojas num espaço fechado, contemporâneo e confortável. Com a abertura deste empreendimento comercial, Famalicão passou a dispor de produtos e serviços diversificados e de renome. Na realidade, são lojas que vieram oferecer uma panóplia de serviços que correspondem às necessidades dos famalicenses. Da estética ao lazer, a Galeria Comercial Jumbo encaixa na vida das famílias, como uma resposta simples, segura e rápida. Aliado a este novo conceito de comércio em Famalicão, surgiu conjuntamente um posto de combustível com preços mais baixos para satisfazer as necessidades dos clientes, o que prova, uma vez mais, a preocupação em oferecer produtos e serviços numa excelente relação preço/qualidade. Quatro meses depois da Galeria Comercial abrir portas, o OPINIÃO ESPECIAL conversou com Rui Almeida, o director do Jumbo de Famalicão. Como se impõe, fomos também conhecer alguns espaços que fazer parte desta galeria comercial que deu a Famalicão uma superfície de comércio inigualável.

Rui Almeida, director do Jumbo de Famalicão

“Estamos a contribuir para o aumento do poder de compra das famílias” O J u m b o d e F a ma l i c ã o c r e s ce u e co n t a a c t u a l m e n t e c o m u m h ip e rme rc ad o d e ma ior d im e nsão, um novo espaç o de saúde, a l é m d e u m a ga s o l i n e i r a . E m t e m p o s d e d i f i c u l d a d es f i n a n cei ras, Rui Alm e ida, dire cto r d o J umb o, ass eg ura q ue nas l ojas d o gr u po A u cha n a s fa m í l i a s p o d e r ã o c o n t i nu a r a c o m p ra r p r o d u t o s a ce s s í v e i s d e q u a l i d a d e g a r a n t i da .

mentados. O actual cenário de abrandamento económico é uma oportunidade para também impulsionar as nossas marcas próprias. Nas lojas Jumbo e Pão de Açúcar o cliente pode encontrar duas marcas: Polegar e Auchan, esta última com várias sub-marcas: Mmm! (gourmet), Sabores de Portugal, Rik e Rok e Vida Auchan, acessíveis a todas as bolsas. Através da diversidade aliada à qualidade dos produtos e com a garantia dos preços mais baixos, sabemos que estamos a contribuir para a melhoria do poder de compra e qualidade de vida de um cada vez maior número de clientes.

Sofifiaa Abreu Silva Qual o b alanç o q ue o J umb o d e F a ma l i c ã o f a z d o a n o q u e t e r m i no u? O balanço é positivo. No Jumbo de Famalicão estamos a corresponder às expectativas e necessidades dos nossos clientes. Sabemos que estamos a contribuir para o aumento do poder de compra de diversas famílias, uma vez que na nossa loja é possível encontrar uma oferta variada de produtos acessíveis a todas as bolsas e que correspondem a criteriosos requisitos de qualidade.

O J u m b o é u ma e n t i d a d e e m p r e g a d o r a . Q u a n t as p e s s o as t r a b a l h a m c o nv o s c o n o m o m e nto ? O Jumbo de Famalicão conta com 200 colaboradores, tendo sido criados 15 novos postos de trabalho. N o v o s s o e n t e n d er , q u a l a i m p o r t â n c i a q u e a f o r ma çã o d o s v o s s o s f u n ci o n á r i o s t e m p a r a o d e s e m p e n h o g lo b a l d a e m p re sa ? A formação é um factor extremamente importante na política do Grupo Auchan. É nosso objectivo garantir, aos nossos clientes, um atendimento de qualidade, personalizado e caracterizado pelo factor de proximidade. Queremos que os clientes encontrem no Jumbo de Famalicão e em todas as lojas do Grupo Auchan o local ideal para efectuarem as suas compras.

Quais são as me tas a atingir ao l on g o d e 2 0 1 2 ? No Jumbo de Famalicão, tal como em todas as lojas do Grupo Auchan, mantemos o compromisso de ir ao encontro das necessidades e exigências dos nossos clientes. É para eles que trabalhamos e para garantir o poder de compra de um cada vez maior número de famílias. O J u m b o d e F a m a l i c ã o c o n ta agora com uma área de saúde e b e m- es t a r e u ma g a s o l i n e i r a J u m bo , du a s n ov i da d e s qu e s u r gi r a m n o s e g u i m e n t o d a r e v i ta l iz a ç ã o e re m o d e la ç ã o d o e sp aç o. Qual o balanço q ue faz d e co r r i d o s q u a t r o m e s e s ? O balanço é muito positivo. Mais uma vez correspondemos

às necessidades e exigências dos nossos clientes. A adesão, a estas duas áreas de negócio, tem sido bastante positiva. F a ce a u m ce n á r i o d e cr i s e f i n a n ce i r a , d e qu e fo r m a o

J u m b o d e F a ma l i c ã o e n ca r a o s p r ó x i m os t e m p o s ? E s t á a t e n t o à s n e ces s i d a de s do s s e u s cl i e n t e s ? Mantemos o compromisso de sermos os mais baratos nas regiões onde estamos imple-

Q u a i s a s pr i o r i da d e s pa r a o f u t u r o a m é d i o e l o n go p r a zo ? A nossa prioridade são os nossos clientes e a garantia de que satisfazemos as suas expectativas e necessidades.

Rêverie:

sport: 14 de Março de 2012

lingerie sofis cada

Na Galeria Comercial Jumbo de Famalicão está a loja Rêverie. Tratase de uma marca portuguesa de lingerie criada em 1996, que prima pela variedade de artigos apresentados em colecções curtas. A Rêverie apresenta linhas seleccionadas, aliando a elegância, o requinte, a modernidade e a feminilidade, sem nunca renunciar ao conforto. É uma marca comercializada nas melhores lojas multimarca em todo o país e conta já com 16 lojas próprias, incluindo a da Galeria Comercial Jumbo de Famalicão. As diferentes colecções da Rêverie prestam homenagem a uma mulher bonita, elegante, feminina, mas sobretudo de beleza fascinante. São, na verdade, colecções compostas por peças confortáveis, sedutoras e cheias de glamour. Para que consiga definir a sua silhueta, na Rêverie encontra peças de lingerie estruturadas para que mostre o melhor de si. Na realidade, a lingerie é como uma segunda pele, mas isso não se traduz em algo sem estilo e sem cor. Podemos afirmar que o branco e o preto, além do bege, são os eternos básicos, mas podemos juntar cor, padrões românticos ou arrojados para conferir o toque da diferença. Também os cetins e rendas são excelentes opções em propostas mais sedutoras. Basta visitar a loja Rêverie e inspirar-se nas novas tendências. O que importa é dar vida ao seu interior. Conheça a colecção em www.reverie.com.pt e torna-se fã da marca no Facebook para ir acompanhando as tendências e sugestões desta marca de lingerie.

Scarlet: a beleza em primeiro lugar

Especial

O nome diz tudo: delicado e sofisticado. O espaço Scarlet, na Galeria Comercial Jumbo, é clean, leve, moderno, acolhedor, confortável e bonito. A Scarlet apresenta vários serviços para quem gosta de cuidar de si: manicure, pedicure, verniz de gel, unhas de gel, extensão, permanente e coloração de pestanas, fotodepilação, maquilhagem, fotorejuvenescimento facial. Conta, também, com profissionais altamente qualificadas, devidamente diplomadas e certificadas nas melhores empresas de formação para executarem os diferentes serviços. Ana Carvalho, responsável pela Scarlet, explica que decidiu abrir o seu espaço na Galeria Comercial Jumbo por se tratar de um “espaço de última geração”. “Conseguimos responder às necessidades e exigências dos homens e mulheres que têm limitações de tempo para tratar da sua imagem e beleza, visto que a galeria fecha às 23 horas”, explica. Ana Carvalho considera que a imagem é fundamental para o bem-estar, já que transmite “autoestima e autoconfiança”. Para além disto, “investir na imagem pessoal é uma estratégia fundamental para qualquer

profissional”, sublinha Ana Carvalho. E para quem está, justamente, a pensar numa mudança de imagem, as profissionais da Scarlet estão preparadas para esse aconselhamento, de forma a indicar quais os tratamentos que devem fazer, dado que existem vários factores que podem influenciar. Para que o resultado seja o pretendido, a Scarlet apenas utiliza produtos de marcas conceituadas no mercado da estética e de reconhecida qualidade como são os casos da Lcn, Peggy Sage, Cuccio, Thuya, Make up For Ever.

Como uma empresa dinâmica, a Scarlet apresenta, mensalmente, promoções. Actualmente, e porque Março é o mês da mulher, a Scarlet oferece uma promoção de 50% na fotodepilação, 22% na aplicação de unhas de gel, 15% na manutenção de unhas de gel, 20% na extensão e coloração de pestanas e 25% na maquilhagem. Além disso, os clientes Scarlet possuem um cartão de fidelidade com vários descontos e ofertas. Este mês, por exemplo, a Scarlet lança ainda um desafio às noivas, ou seja, serem elas próprias a criarem livremente o seu pack de noiva. pub

sport: 14 de Marรงo de 2012 21

Coisas do Avesso:

A opinião dos clientes…

Especial

sport: 14 de Março de 2012

decoração e u(lidades à sua medida

Quando a mudança acontece num espaço comercial é fundamental conhecer a opinião dos clientes. O OPINIÃO ESPECIAL foi saber o que pensam os clientes da Galeria Comercial Jumbo de Famalicão, que contempla novas lojas e serviços. Aqui ficam as opiniões.

A decoração é algo que cada vez tem mais importância, porque é nos espaços que consideramos nossos que nos queremos sentir bem. É em nossa casa que gostamos de estar, que recebemos os nossos amigos, que brincamos com os filhos. Portanto, cada casa deve ser a imagem de quem lá vive. Ter o designado “toque pessoal”. Quem gosta de decorar sabe que é nos pormenores que está a diferença. Precisamente para oferecer essa distinção, surgiu na Galeria Comercial Jumbo de Famalicão a loja Coisas do Avesso. Aqui encontra objectos decorativos muito interessantes e, sobretudo, com muito requinte, como velas, caixas decorativas, candeeiros, almofadas, pot-pourri, budas, porta-retratos, cortinas e muito mais. Na realidade, nas Coisas do Avesso, encontra diversos artigos úteis para a cozinha e casa-de-banho. Mas, se tiver alguma dúvida, não se preocupe, porque os profissionais d’as Coisas do Avesso podem ajudá-lo(a) na tarefa de selecionar determinada peça, aquela que será a mais adequada para aquele espaço específico ou até mesmo para oferecer a alguém. Nas Coisas do Avesso, os clientes podem usufruir de descontos, aproveitando as diferentes promoções em diversos artigos. Por exemplo, nesta altura, está em curso uma promoção alusiva à Páscoa, na qual os clientes podem obter descontos entre 20 a 40%. Vanessa Costa, responsável pelo espaço Coisas do Avesso, sublinha que a Galeria Comercial Jumbo é um sítio agradável para os clientes e mostra-se satisfeita pela escolha que fez quando apostou em Famalicão, numa lógica de atendimento personalizado, oferecendo produtos com qualidade e que correspondam a todas as carteiras. Coisas do Avesso: obrigatório para quem gosta de marcar a diferença.

Marisa Magalhães

António Almeida

“Acho que a inovação é positiva, ficou mais bonita e atraente para os clientes. Os preços também são convidativos. As galerias comerciais são muito boas, com muitas novidades para os clientes, sobretudo as lojas de roupa e de calçado.”

“Sou cliente Jumbo e os preços são simpáticos. As novas galerias são também muito interessantes e bonitas. O espaço evoluiu muito e isso faz com que venham cá mais pessoas.”

Cristina Magalhães

Eduardo Oliveira

“Sou cliente do Jumbo, porque gosto dos produtos, gosto dos preços e gosto do ambiente. As novas lojas fazem com que este espaço pareça um shopping. Está muito bom, gosto muito. Gostei da remodelação, não só do hipermercado, mas também das lojas de roupa, de telemóveis e de calçado. Está aqui tudo e é muito melhor.”

“Sou aqui cliente porque fica perto da minha casa e pelos bons preços. Agora, este espaço está óptimo, com zona de estacionamento maior e um parque infantil para crianças. Acho que melhorou bastante. A galeria está com lojas interessantes, tendo em conta que agora as pessoas vêm ao fim-de-semana passear e tem aqui uma zona de passeio e outro tipo de espaços para fazer as compras.”

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(R)vistas:

Diogo:

Especial

o prazer de uma refeição de qualidade

sport: 14 de Março de 2012 23

o seu espaço de informação e lazer

Numa Galeria Comercial, como a de Famalicão, é obrigatório ter um espaço de refeições. De preferência com qualidade. É mesmo isso que o restaurante Diogo consagra aos seus clientes: qualidade à mesa. No espaço Diogo, pode contar com todo serviço de cafetaria e restauração, quer no modo à la carte, quer em regime de self-service ou take away . Em relação ao horário, é caso para dizer que melhor era mesmo impossível. Ou seja, é possível passar pelo Diogo entre as 10 e as 23 horas para saborear uma refeição agradável. No que concerne à lista, esta é, segundo Filipe Silva, responsável pelo espaço, o mais abrangente possível. “Temos três pratos tipo diária, quer ao almoço e ao jantar, nos quais conjugamos a opção peixe e carne, comida tradicional portuguesa, dieta mediterrânica, além de algumas incursões na cozinha gourmet”. Já no serviço à la carte, os profissionais da cozinha Diogo confeccionam todo o tipo de snacks, como francesinhas, cachorros, além de carnes variadas grelhadas e peixe fresco. E porque a alimentação dos mais pequenos é muito importante, no Diogo encontra diversos pratos feitos especialmente para as crianças. A lista do Diogo não termina sem fazer uma referência à sopa e saladas diversas que conquistam cada vez mais clientes. Para o fim, reserva-se a sobremesas, neste caso caseiras, e um café. Para Filipe Silva, a alimentação assume um papel vital. “O que nos leva a servir de uma forma responsável, aliar qualidade, quantidade e variedade dos produtos, procurando o equilíbrio entre o prazer de comer e a satisfação das necessidades em termos de alimentação”. O objectivo é fazer do Diogo um espaço de referência no centro da cidade, daí a escolha pela Galeria Comercial Jumbo de Famalicão, que apresenta uma série de produtos e serviços, além de óptimas acessibilidades. Fresco, jovem, agradável, divertido e moderno serão os pilares de base do espaço Diogo. No entender de Filipe Silva, este espaço tem crescido com o “trabalho e empenho de uma equipa jovem, sob alçada de um grande nome”. De resto, todos os dias, a meta é a mesma: “procurar todos os dias novos produtos e soluções para superar, em cada gesto, as expectativas dos clientes”.

Já não precisa de sair do Jumbo de Famalicão para ter acesso a informação e lazer. A pensar em si, existe na Galeria Comercial Jumbo de Famalicão o espaço (R)vistas, onde os clientes podem encontrar jornais, revistas, artigos de papelaria, além de gomas e outras guloseimas, algum artesanato, raspadinhas, cromos, cadernetas, tabaco, charutos e todos os acessórios relacionados, lembranças, portachaves, relógios, canivetes suíços, canetas, carteiras, peluches, postais e artigos das conceituadas marcas "esprit" e “NICI”. Brevemente, este espaço terá um pequeno espaço exclusivo para charutos, com as “normas” de acondicionamento deste produto devidamente acauteladas. No capítulo da imprensa escrita, para o espaço (R)vistas é importante ter vários jornais e revistas que abrangem diferentes áreas de interesse: ciclismo, automobilismo, caça e pesca, informática, economia, puericultura, infantis, moda e culinária. Destaque, obviamente, para a actualidade estampada nos diferentes jornais e revistas de carácter nacional ou internacional. As sócias, Ângela e Manuela Teixeira, responsáveis pelo espaço (R)vistas, acreditam que a Galeria Comercial Jumbo de Famalicão é um espaço que mudou de forma positiva. “Além das várias lojas com diferentes produtos, há também facilidade de estacionamento, sendo também possível servir os clientes em horário pós-laboral”, afirmam. A aposta num quiosque surgiu naturalmente, embora as duas sócias sejam formadas em áreas totalmente distintas. Volvidos quatro meses após a abertura, as duas sócias estão muito satisfeitas e agradecem a adesão do público, realçando também o apoio dos diferentes lojistas e da Direção da Galeria Comercial Jumbo de Famalicão. De resto, refira-se que o espaço (R)vistas poderá, em breve, ter a representação dos jogos da Santa Casa. “Estamos esperançosas com essa atribuição visto ser uma maisvalia para os nossos clientes”, referem. O espaço (R)vistas é pequeno, mas também é, igualmente, muito acolhedor e simpático. Basta visitar este espaço e surpreenda-se. O lema é: “…se não temos, demora um piscar de olhos…”

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pública: 14 de Março de 2012

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