Issuu

Nummer 6, 2014

Prijs â‚Ź 7,50

Camping De Boomgaard:

Stadscamping in het groen

Staatsbosbeheer zoekt partnership in recreatie & toerisme

Stadscamping in het groen

n ge a d st se ! e fe fris 15 0 e tig een or 2 t e Pr en rt vo a st

Meer beleving en inkomsten voor jachthavens

made by Electrolux.

De was doen in gratis machines van Electrolux. www.payperwash.nl

| Mail: frits.sauve@electrolux.nl www.electrolux.nl/laundrysystems | twitter.com/eluxprofnl

Biedt uw gasten de mogelijkheid om zelf hun was te doen, zonder dat u er naar om hoeft te kijken. Geen investering, maar een vast bedrag per was. Desgewenst inclusief onderhoud, installatie en service en zelfs wasmiddel!

inhoud Nummer 6, 2014

18 34 44 5 Perspectief 6 Staatsbosbeheer zoekt partnership in

recreatie & toerisme 14 Stadscamping in het groen 17 Juridisch loket 2 3 GameCabIN: een nieuwe, interactieve 3D game experience 18 Teveel water kost geld! 2 4 Foodservice is onderdeel van de totaalbeleving 2 6 Noviteiten en trends 3 0 Second Life in de bungalowmarkt

aterflike winnaar Pleisureworld Noviteiten 3 4 W Award 2014 8 Meer beleving en inkomsten voor jachthavens 3 41 Iedereen wil schommelen! 4 3 Bedrijfshulpverleningâ€ŚUw gasten rekenen op u! 4 4 350.000 bezoekers Subtropisch Zwemparadijs Rozebroeken, Gent BelgiĂŤ 47 Slimme zet 5 0 Veranderende geldstromen in de recreatiesector 5 2 Actueel recreatie en toerisme Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Hu c Po k T s o 22 tbu rim 20 s 3 ex B Ka CB 065 V lkb K 22 ra at 2 n w th 2 B de ijk e H rs Ne K tra th at at er wi 5 +3 lan jk 1 ds +3 71 1 4 71 09 40 77 97 00 70 1

www.huck-torimex.com

Perspectief

Nieuwe kansen

door de sharing economy! Dat de opkomst van nieuwe online platforms als Airbnb, Peerby en vele anderen zijn effecten heeft op de gevestigde orde wordt steeds duidelijker. Maar dat betekent natuurlijk niet dat de invloed per definitie negatief is! De sleutel tot succes ligt erin om de nieuwe inactieven te omarmen in plaats van ons er tegen te verzetten. Eén van de eerste ‘sharing’ concepten in de kampeerbranche is Stacaravandelen.nl. Vakantiepark Mölke, ‘t Rheezerwold, Familiecamping De Vossenburcht en camping De Noetselerberg uit het Overijsselse Vechtdal lanceerden onlangs een strippenkaart waarmee ‘bezit’ wordt gedeeld. De consument hoeft geen eigen stacaravan te kopen maar hij is wel verzekerd van meerdere vakanties verschillende parken. Heeft u al gehoord van de populariteit van ‘blind boeken’? Het zijn zogenaamde verrassingsreizen waarbij de consument van tevoren niet weet wat zijn vakantiebestemming zal zijn. Op weekendjeweg.nl en hotelspecials.nl kun je kiezen voor een ‘geheim’ hotel. Pas op het laatste moment ziet de gast welke accommodatie het is geworden. Ook bij Center Parcs kan je tegenwoordig een mystery vakantie boeken.

De consument wil verrast worden en dat geldt niet alleen voor het boekingsproces. Vertaal dit soort concepten naar uw eigen bedrijf! Verrassingen kunnen ook zitten in een smakelijk menu van de chef of een bijzonder arrangement of activiteit. Lukt het niet in eigen beheer? Ga dan op zoek naar slimme samenwerkingen met uw collega’s en verleid de consument! <

Susanne Giesbers, Hoofdredacteur Recreatief Totaal Voor rechtstreeks contact: susanne@pleisureworld.nl www.recreatieftotaal.nl PS: I n 2015 staat weer een aantal inspiratie studiereizen op het programma! Kijk voor meer informatie op pleisureworld.nl/events

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Vakantiewoning â€˜t Schot - Natuurgemeenschap boswachterij Staphorst

Staatsbosbeheer zoekt partnership

in recreatie & toerisme Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher & expert in leisure Fotoâ€™s: Staatsbosbeheer

Staatsbosbeheer, zoals de naam al doet vermoeden, is een overheidsorgaan dat in 1899 werd opgericht. Nederland was ernstig ontbost en de vraag naar hout was groot. Staatsbosbeheer bracht het aantal hectare bos in Nederland weer op peil en legde veel productiebossen aan. Het was tegelijkertijd een antwoord op het tegengaan van zandverstuivingen. Staatsbosbeheer heeft momenteel te maken met bezuinigingen op het budget voor natuur en recreatie en zit volop in een omvormingsproces.

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Op zoek naar De Grote Vijf in het Drents-Friese Wold (foto: Rob de Wind)

Ons doel van het gesprek is te horen wat de gevolgen voor recreanten en toeristische bedrijven zijn die binnen de gebieden van Staatsbosbeheer opereren. We vroegen het directeur Sylvo Thijsen, die begin vorig jaar als nieuwe directeur is aangetreden.

Wat is de rol van Staatsbosbeheer binnen de recreatie? Staatsbosbeheer beheert 265.000 ha natuur van en voor alle Nederlanders en kent ruim 100.000 pachtcontracten waarvan vele duizenden met recreatieondernemers. Staatsbosbeheer heeft drie divisies elk met zijn eigen divisiedirecteur: 1) Grond & Gebouwen 2) Beleven & Benutten en 3) Beheer & Ontwikkeling. De afdeling Beleven & Benutten heeft de meeste raakvlakken met recreatie en toerisme. Binnen deze afdeling wordt samen met de recreatieondernemer gekeken naar de plannen voor nieuwe activiteiten op de terreinen van Staatsbosbeheer en voor samenwerkingsverbanden. Hier worden de mogelijkheden onderzocht welke exploitatiemogelijkheden er zijn in de natuur. De meesten onder ons kennen de

bekende buitencentra, negen in getal, verdeeld over ons land waar de verbinding wordt gelegd tussen de natuur en de bezoekers die de natuur willen beleven. Sylvo Thijsen: “De Buitencentra fungeren als startplek voor een compleet verzorgd dagje uit. Hier kom je in aanraking met de natuur. Via onze website laten wij zien wat er allemaal mogelijk is aan excursies en wat er te beleven valt. Op de website kan je je aanmelden voor Buitenleven nieuws, bijvoorbeeld voor de gratis catalogus of de nieuwsbrief over onze activiteiten.”

Moet Staatsbosbeheer zijn eigen broek ophouden? “Staatsbosbeheer is een verzelfstandigde overheidsorganisatie die ook te maken heeft met minder publiek geld. Het gaat dan vooral om minder geld voor de recreatie-infrastructuur zoals wandelpaden en fietswegen. Staatsbosbeheer zal daarom op zoek moeten gaan naar meer inkomsten en andere verdienmodellen om de voorzieningen in stand te houden. Er zal beslist niet puur vanuit een winstoogmerk activiteiten ontwikkeld worden.

Wel gaan we graag met ondernemers in gesprek die plannen hebben waarmee we onze terreinen aantrekkelijk kunnen houden en waarmee we in kunnen spelen op recreatieve trends. Pas dit jaar is er de nieuwe afdeling “Beleven & Benutten” in het leven geroepen. Hierin valt alles wat met recreatie te maken heeft. Denk bijvoorbeeld aan samenwerkingscontracten met derden, locatie ontwikkeling, excursies van de Grote Vijf, de buitencentra en ook de verhuur van de natuurkampeerterreinen. Zo hebben wij ook een samenwerking met ondernemers die klimbossen en buitensportactiviteiten exploiteren. Wij zoeken juist de samenwerking met innovatieve ondernemers.”

Wandelen en fietsen moeten weer spannend worden “Natuur is om van te genieten, in te wandelen, te sporten of vakantie in te vieren. Als we kijken naar de favoriete vrijetijdsactiviteiten van de Nederlander dan staat wandelen op de eerste plaats, gevolgd door funshoppen met fietsen als goede derde. Wat veel ondernemers >> Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Vijfsterrencomfort voor uw recreatiebedrijf Met professionele wasseretteapparatuur van Miele  Eenvoudige bediening. Volledig menu-gestuurde bediening in de taal van uw gast  Meer kwaliteit. Minder slijtage van het wasgoed  Minder kosten. Laag water-, energie- en zeepverbruik  Diverse betaalsystemen. Traditionele muntkasten en innovatieve betaaloplossingen

Miele Professional. Een zorg minder.

Voor meer informatie: www.miele-professional.nl Telefoon: (0347) 37 88 84

niet weten is dat op onze terreinen veel culturele festivals plaatsvinden. Ook zijn in onze natuurgebieden vaak “eigen” vrijwilligers aan het werk met o.a. excursies, rondleidingen maar ook ondersteuning bij culturele manifestaties. Zo hebben wij zelfs in kwetsbare natuurgebieden op de Waddeneilanden enkele grote festivals zoals het meer dan bekende Oerol op Terschelling en de ‘Into The Great Wide Open’ op Vlieland. Er kan veel meer dan je denkt, als je het maar zorgvuldig doet. Veel ondernemers zijn voor een groot gedeelte van hun omzet afhankelijk van wat er op onze terreinen gebeurt. In veel gevallen is de natuur namelijk de attractie waarvoor de toeristen naar de betreffende locatie trekken. Er liggen enorm veel hotels in onze mooie bossen en wat te denken van al die landgoederen? Wie een bijzondere overnachting wil, kan terecht in een van de 57 buitenleven woningen, gelegen op de meest bijzondere locaties midden in de natuur.

Welke nieuwe ontwikkelingen mogen we verwachten? “Staatsbosbeheer is beslist geen concurrent van de recreatieondernemer maar meer een facilitator of een samenwerkingspartner. Zonder onze bossen, duinen en landschappen zijn er geen toeristen en valt er ook niks te verdienen. In het buitenland is het normaal dat zo’n 4 tot 12% van de omzet (National Parks

in Noord-Amerika) terugvloeit naar het natuurgebied. De agrarische pacht is goed geregeld in Nederland maar ten aanzien van recreatie en toerisme moet nog veel gebeuren. Uiteraard ontvangen wij wel pachtsommen maar die staan niet in verhouding tot wat men bereid is te betalen voor dergelijke voorzieningen. Ook van de toeristenbelasting die naar de gemeentekassen vloeit zien wij niets terug. Terwijl de recreanten dikwijls op onze terreinen verblijven. Kijken we naar onze huidige buitencentra dan willen wij terug naar onze roots. We zullen de educatieve en maatschappelijke functie meer inhoud geven met meer beleving en dat kunnen we breed invullen. We zullen ons minder bezighouden met retail activiteiten waarin we het idee hebben iets te ver te zijn doorgeschoten.

Binnen onze nieuwe horecaformule “Buitengewoon Lekker” geven wij de ondernemer veel vrijheid om dit naar eigen believen in te vullen. We denken aan een brand compliance ontwikkeling met auditprogramma’s op basis van eigen gedefinieerde kwaliteitsnormen. We gaan vooral ook kijken naar de trends in de markt en zoeken daar gepaste ondernemers bij die hier op in willen spelen. Wie plannen heeft kan zich uiteraard bij ons melden. Een nieuwe innovatie moet passen binnen bepaalde kaders en uiteraard aantrekkelijk zijn voor de consument!” <

Dit redactionele artikel is tot stand gekomen met medewerking van Sylvo Thijsen – directeur Staatsbosbeheer www.staatsbosbeheer.nl

Buitencentrum Drents-Friese Wold

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

De nieuwe standaard: closets zonder spoelrand. Voor de allerhoogste hygiënische eisen.

Kijk op sphinx.nl voor het meest actuele Rimfree®-assortiment

Met Rimfree® closets zet Sphinx de nieuwe standaard. De unieke spoeltechniek zonder spoelrand zorgt voor optimale hygiëne en schoonmaakgemak in ieder horecatoilet. Sphinx Maastricht bestaat 180 jaar en viert dit tijdens de Horecava met een klinkende actie. Horecaondernemers met concrete bouw- of verbouwplannen van de toiletruimte maken kans op een gratis proefplaatsing van een wandcloset Sphinx 300 Rimfree®. Kom naar onze stand, Hal 1, Stand 304, en vraag naar de actievoorwaarden. Horecava I 12-15 januari 2015

advertorial

Opening One Wall muur Verplaatsbare en in Berltsum betaalbare Midi-Chalets In navolging op het geïntroduceerde nieuwe Nederlandse kampeerconcept van Simple Camp, gaat de organisatie met veel enthousiasme verder met de presentatie, productie en verkoop van deze uiterst praktisch, verplaatsbare en betaalbare Midi-Chalets. Daarnaast is zij bezig met de ontwikkeling van nieuwe modellen en indelingen.

10 November vond de officiële opening plaats van de Multifunctionele sportvoorziening in Berltsum. Bovendien werd het nieuwe clubgebouw van de tennisvereniging geopend. Na circa drie jaar van voorbereiding en intensieve samenwerking door de kaatsvereniging en de tennisvereniging was het dan eindelijk zover. Op het Sportcomplex de Koekoek is tussen het kaatsveld en de tennisbanen een multifunctionele sportvoorziening gebouwd door Tennis Totaal. Voor de vloer heeft Tennis Totaal haar KroPor waterdoorlatende beton vloer gebruikt. Deze vloer leende zich als beste n.a.v. de wensen van de beide verenigingen. Enkele wensen waren duurzaamheid, onderhoudsvriendelijk, multifunctioneel wat betreft de bal stuitergedrag en 365 dagen per jaar te bespelen. Daarnaast moest de vloer 1 geheel vormen ten opzichte van de extreem hoge oefenmuur. Dit is een kaatsmuur die aan beide zijden bespeelbaar is voor One Wall handball. Tevens is een minispeelveld “tenniskids rood” gecreëerd voor het spelen van pupillentennis. Daarnaast kan de muur ook gebruikt worden bij trainingen voor het kaatsen en tennis, maar werd ook al snel ontdekt door de jeugdige voetballertjes in het dorp.

De introductie van de midi-chalets op de Recreatie Vakbeurs in Gorinchem heeft veel stof doen opwaaien. Er was een hoge mate van nieuwsgierigheid en vele offerte aanvragen kwamen binnen. Inmiddels zijn de eerste midi-chalets geplaatst op hun bestemming.

Nieuwe modellen en indelingen Een aantal aanpassingen, aangestuurd door de ervaringen en nuttige tips uit de praktijk, hebben ertoe geleid dat voor het seizoen 2014 nieuwe modellen en indelingen zijn ontwikkeld. Bijvoorbeeld midi-chalet type 7.05- met een complete douche en toiletinrichting en type 3.3. Dit type heeft een complete wellnessindeling maar is ook als sanitaire ruimte in te delen. Tevens is het stalen frame, waarop het midi-chalet is gebouwd, aangepast voor een nog snellere plaatsing of tijdelijke opslag. Deze noviteiten zijn dit najaar gepresenteerd op de vakbeurzen Zeelandhallen te Goes, en in de evenementenhallen van Hardenberg en Gorinchem.

Internationaal Ook vanuit het Buitenland is er belangstelling voor de midichalets van Simple Camp. Onder andere in België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk, Zwitserland en Kroatië. De vertalingen en website zijn hierop aangepast, zodat informatie altijd voor handen is en de organisatie snel kunnen schakelen. < Meer informatie: www.simplecamp.nl

Het oude clubgebouw van de tennisvereniging voldeed niet meer aan de huidige eisen. Renovatie was geen optie en na overleg tussen kaatsvereniging en tennisvereniging is er besloten om aan het huidige clubgebouw van de kaatsvereniging het nieuwe club gebouw van de tennisvereniging te bouwen. Groot voordeel hiervan is dat beide verenigingen van elkaars faciliteiten gebruik kunnen maken en dat de eigen identiteit blijft bestaan. De officiële opening was met demonstraties met enkele Friese toppers te weten: Hans Wassenaar, Tjisse Steenstra en Kees van der Schoot en uit Amerika de top muurkaatser Vled Klym uitgenodigd. De jeugd van de tennisvereniging gaf een demonstratie van het spelen van pupillentennis. < Meer informatie: www.tennistotaal.nl / info@tennistotaal.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

#2daagse

Waterfun Experience Tour 10 & 11 februari 2015 NU DEN? AANMEL GA NAAR .nl/events

De Tongelreep

Wegens groot succes organiseert Pleisureworld ook in 2015 een nieuwe

Eindhoven

editie van de themareis #2daagse Waterfun Experience Tour! Bezoek in

Waterspeelpark Splesj Bosbad Hoeven

2 dagen de meest bijzondere waterattracties in binnen- en buitenland.

Meer informatie? pleisureworld.nl/events

Plopsa de Panne De Panne

S&R Rozebroeken Gent

Hidrodoe Antwerpen

trendsetting in leisure

Specialist in het ontwerpen en aanleggen van zwembaden, wellness-techniek, water-recreatie en zonne-energie installaties. Naast ontwerp en aanleg hebben wij ook veel ervaring in het onderhouden van pracktisch alle typen zwembaden voor wat betreft installaties, afdekkingen, automatiseringen, doseersystemen en zwembadpompen.

Wesseling Waterbehandeling Technieken BV Bathmen | Tel. 0570-867386 | info@thuisinwater.nl | www.thuisinwater.nl

Uw partner in waterrecreatie! Omdat wij water het mooist denkbare speelgoed vinden, willen wij zoveel mogelijk mensen op een speelse manier van water laten genieten. Wij bieden daarom spannende waterattracties voor iedere locatie en ieder budget. Wilt u uw bezoekers verrassen met een spannend opblaasbaar waterparcours, een innovatieve waterglijbaan of een interactieve waterspeelplaats? Watergames & More is uw partner op het gebied van waterrecreatie! Bij ons bent u verzekerd van een veilige en duurzame waterattractie van de allerhoogste kwaliteit. Deze kwaliteit vindt u uiteraard ook terug in onze service. Meer weten? Kijk op onze site of neem contact op voor advies op maat.

Watergames & More B.V. Pelmolen 3, 2665 SW Bleiswijk Postbus 172, 2665 ZK Bleiswijk T +31 (0)6 29 55 66 62 T +31 (0)6 28 57 68 88 E info@watergamesandmore.com facebook.com/watergamesandmore twitter.com/watergames_more

www.watergamesandmore.com

Auteur: Hans van Leeuwen, trendwatcher & expert in leisure

SVR Camping De Boomgaard schuift imago boerencamping aan de kant

Stadscamping in het groen Bij Camping De Boomgaard staat een nieuwe generatie recreatieondernemers aan het roer; Michel Jansen is samen met zijn partner Edy Jansen van Zijl de opvolger van Harry van Zijl. Wie via Google op Camping De Boomgaard zoekt, vindt bij Kamperen bij de Boer onder andere de volgende omschrijving: “Minicamping De Boomgaard in Bunnik, een (middel)kleine camping in de provincie Utrecht, is een groen park in het centrum van het land.”

Het mooie, ruim opgezette park ligt midden in de mooie Kromme Rijnstreek en is een uitstekend uitgangspunt voor het maken van mooie fiets-, wandel- of vaartochten. U kunt o.a. genieten van de Hollandse waterlinie, de Utrechtse heuvelrug en diverse forten. Ook de stad Utrecht en de omliggende dorpjes zijn de moeite van uw bezoek meer dan waard. Door onze centrale ligging is alles binnen handbereik”.

Maak van je bedreiging een kans Voor niet iedereen is zichtbaar dat op slechts 25 meter afstand een achtbaanssnelweg voor de deur ligt waar dagelijks duizenden auto’s op de A12 voorbij razen. Als klap op de vuurpijl wordt binnenkort ook nog eens naast de camping een nieuwe rondweg Houten-Oost aangesloten op de A12. Het bedrijf heeft zich in de afgelopen veertig jaar ontwikkeld van fruitteeltbedrijf naar boeren camping met het SVR label. Momenteel heeft Camping De Boomgaard 91 seizoenplaatsen, 133 toeristische plaatsen en 4 verhuurcara-

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

vans. De Boomgaard is een middelgrote camping welke feitelijk zijn SVR status is ontgroeid. Zeker nu ook de nieuwe generatie door een bedrijfsovername de regie heeft overgepakt en waarbij vader Van Zijl nu als senior meewerkt binnen het bedrijf. Men is bewust bezig om op een andere manier te kijken naar het type gast en de mogelijkheden omtrent de centrale ligging. Op slechts 7 kilometer fietsen sta je al pal voor de deur van de Dom in Utrecht. Samen met een externe adviseur is men een masterplan aan het ontwikkelen voor een nieuwe toekomstvisie. De nieuwe uitgangspunten worden verwerkt in praktisch uit te voeren doelen. Om draagvlak te creëren en verbindingen te leggen in de regio zijn er al contacten gelegd met Marketing Utrecht en gemeente Bunnik waaronder de wethouder en de burgemeester. Ook toeleveranciers praten al mee over nieuwe toepassingsmogelijkheden met oog voor groei en uitbreidingen. Toekomstgericht komt het er waarschijnlijk op neer dat de SVR vaarwel wordt gezegd omdat er geen

enkele toegevoegde waarde meer aan toegekend kan worden.

Stadscamping in het groen Doordat er afstand genomen wordt van de traditionele camping zien we een aantal nieuwe mogelijkheden in het gebruik en de toepassingen ontstaan. Camping De Boomgaard als stadscamping in het groen zal een totaal ander beeld opleveren dan die van de traditionele campings die veranderen in grote vakantieparken. Het bedrijf zal meer moeten inspelen op de dynamische ligging aan de rand van Utrecht. De eerste grote gebruikersgroep die in beeld komt is die van de camperaars. Camping De Boomgaard is als unieke overstapplaats centraal in Nederland een top locatie. Er wordt gedacht aan circa honderd camperplaatsen met een selfsupporting incheck desk. Utrecht is een groeiende destinatie voor stedentrips en daarom zullen er ook een aantal hotel lodges in de plannen opgenomen worden. Daarmee is het tevens een aantrekkelijk en betaalbaar alternatief voor de zakelijke markt, waaronder die van de Jaarbeurs Utrecht. Voor het toeristische imago zijn een paar trekkershutten van de nieuwste generatie gepland. Er wordt gedacht

aan uitbreiding met privé sanitair naast een centraal sanitair gebouw dat gericht is op de vaste camping gasten, voor het typische kampeersfeertje. Het toeristisch kamperen dicht bij de grote stad blijft een voorname rol spelen. Het grote aantal seizoenplaatsen zal omgeturnd worden naar jaarplaatsen. Momenteel wordt een aantal scenario’s uitgewerkt om te kijken welke verhoudingen de beste omzet genereren in combinatie met het bijpassende bestedingspatroon. Door de mix aan verblijfrecreatie richt De Boomgaard zijn marketingactiviteiten op andere touroperators zoals Airbnb, Marketing Utrecht, Booking.Com, HotelSpecials en uiteraard ook een enkele traditionele speler in de markt mits deze kan aantonen dat er conversie plaatsvindt.

Oranje Tourcamping De grote kerstboom op het Museumplein komt al jarenlang uit de voortuin van Camping De Boomgaard. Met de kerstbomenverkoop heeft men een extra bron van inkomsten en sinds 2005 organiseert men kerstevents voor bedrijven en is er een heuse kerstmarkt met allerlei kraampjes waarbij chocomel en glühwein niet ontbreken. Op het kampeerterrein heeft men twee grote recreatieruimtes die voor vele doeleinden kunnen worden gebruikt.

Zo is men ook op het idee gekomen om met de Tour de France in 2015 speciale arrangementen aan te bieden en in te spelen op de komst van de vele (inter) nationale wielerfans. Er wordt een geheel Tour de France sfeertje gecreëerd met het gebruikelijke Franse ontbijtje. Momenteel wordt de laatste hand gelegd aan een nieuw bezoekers- en ontvangstcentrum waar men vroeger nog dacht aan een receptie. De bedoeling is de veelzijdigheid van de camping optimaal te benutten door goed te kijken waar de kansen liggen van het bedrijf. Dagrecreatie met verblijfsrecreatie zullen dwars door elkaar heen lopen evenals de vele mogelijkheden voor bijzondere evenementen en activiteiten. Er wordt nu bijvoorbeeld gedacht om ambachtelijke appeltaart van appels van eigen boomgaard te bakken en aan een retailfunctie met streekproducten gericht op de stadsmensen van Utrecht. <

Dit redactionele artikel is tot stand gekomen met medewerking van Michel Jansen & Edy Jansen van Zijl www.campingdeboomgaard.nl

Recreatief Totaal advies Het veranderproces bij Camping De Boomgaard gebeurt integraal. Dat betekent dat de aanpassing in bedrijfsvoering direct een aanpassing betekent voor de marketing en promotieactiviteiten. Zo zijn de effecten van het nieuwe beleid ook meteen zichtbaar voor de organisatie en de gasten. Samenwerking met partners en transparantie zijn de sleutelwoorden voor deze aanpak.

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

MAATWERK IN SANITAIRE RUIMTES

Van Zadelhoff Bouwelementen is de professionele leverancier van inrichting in sanitaire gebouwen en levert complete sanitaire systemen. Naast de vertrouwde sanitaire cabines, wastableaus en de inrichting van sanitaire gebouwen leveren wij ook een assortiment professionele kranen, douchesytemen en vele accessoires voor de inrichting van uw sanitairgebouw.

Postbus 476, 7000 AL Doetinchem | tel. 0314-368330 fax 0314-368339 | info@van-zadelhoff.nl | www.van-zadelhoff.nl

Specialist voor de inrichting van uw sanitairgebouw ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■

Wastafelkranen Douchesystemen Douchegoten Accessoires Schoonloopmatten Babyverschonings-stations Douchecabines Toiletcabines Wascabines Toegangsdeuren Spatwanden Zitbanken Wastableaus Planchets Spiegelwanden Lichtkoven Sanitaire units Privé sanitair

In mijn vorige column vertelde ik over de stukadoor die nadat hij klaar was met het stuken van mijn huis een factuur stuurde met op de achterkant daarvan zijn algemene voorwaarden. Ik gaf toen aan dat deze algemene voorwaarden niet van toepassing zijn, omdat deze niet voorafgaand aan of bij het sluiten van de overeenkomst aan mij overhandigd zijn. De eerste les voor een ondernemer die algemene voorwaarden hanteert, is dus dat hij deze op tijd aan zijn wederpartij moet verstekken. De vervolgvraag is hoe hij dat moet doen.

als je het doet, doe het dan goed! (2) De wet bepaalt dat een klant ook aan algemene voorwaarden gebonden is als de ondernemer bij het sluiten van de overeenkomst wist of moest weten dat de klant de inhoud daarvan niet kende. Menig ondernemer zal nu denken dat hij dus wel goed zit, zolang hij maar voor of bij het sluiten van de overeenkomst naar zijn algemene voorwaarden verwijst. Dat is echter niet het geval. Algemene voorwaarden kunnen door de klant vernietigd worden als ze ‘onredelijk bezwarend’ zijn voor de klant of als de klant niet op eenvoudige wijze kennis heeft kunnen nemen van de voorwaarden. Op het onredelijk bezwarend zijn van algemene voorwaarden zal ik in één van mijn volgende columns ingaan. Nu staat centraal de vraag of de klant op eenvoudige wijze heeft kunnen kennisnemen van de algemene voorwaarden. Dat is het geval als de algemene voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst ‘ter hand zijn gesteld’. De feitelijke tekst van de algemene voorwaarden moet dus aan de klant worden overhandigd voor of bij het sluiten van de overeenkomst. Hieronder valt wel het toezenden van de algemene voorwaarden per post, maar niet enkel een verwijzing naar de algemene voorwaarden. Een verwijzing naar een website of naar een nummer bij de Kamer van Koophandel is dus niet genoeg. (Dit is alleen anders als van de ondernemer niet kan worden verlangd dat hij bij elke overeenkomst de volledige algemene voorwaarden bijvoegt. Daarbij kan worden gedacht aan het papieren treinkaartje. Van de NS kan niet worden verwacht dat zij bij elke aankoop van een papieren treinkaartje de

>> Juridisch loket

Algemene voorwaarden:

volledige algemene voorwaarden bijsluit. In die gevallen kan worden volstaan met een duidelijke verwijzing naar de vindplaats van de algemene voorwaarden. Dit is dus alleen in uitzonderlijke gevallen mogelijk.) Sinds kort is het ook mogelijk algemene voorwaarden elektronisch ter hand te stellen. Dat kan echter uitsluitend als de klant hiermee uitdrukkelijk instemt én de algemene voorwaarden kunnen worden opgeslagen en voor de klant ter beschikking blijven om later nog eens te raadplegen.

Als de ondernemer en de klant twisten over de vraag of de ondernemer de algemene voorwaarden ter hand heeft gesteld, moet de ondernemer daarvan het bewijs leveren. Het beste is dus om, in het geval van een schriftelijke overeenkomst, te verwijzen naar de algemene voorwaarden en deze ook op de achterzijde af te laten drukken. Als de klant deze overeenkomst ondertekent, staat vast dat hij de algemene voorwaarden bij het sluiten van de overeenkomst heeft ontvangen. Een andere mogelijkheid is om de klant expliciet te laten tekenen voor de ontvangst van de algemene voorwaarden.

Kim Heesakkers, Advocaat bij Hekkelman Advocaten & Notarissen te Nijmegen, k.heesakkers@hekkelman.nl 024 - 3 828 434

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Door te kiezen voor meer beleving en speelaanleidingen is er minder behoefte aan het traditionele zwembad. Enerzijds speel je in op het aantrekkelijker maken van je zwembad en anderzijds bespaar je enorm op de waterhuishouding door minder diepe bassins. In tijden waarin zwemmend Nederland op alle fronten de broekriem moet aanhalen en er veel wordt wegbezuinigd, slaat men juist in Doetinchem een andere weg in.

Van gemeentelijk zwembad naar Family Entertainment Center

Teveel water kost geld!

Uitdagende attracties ook voor de (oudere) jeugd

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Momenteel wordt er naast het zwembad, in de voormalige sporthal, driftig gebouwd aan de komst van een spectaculaire indoorattractie met een totaal oppervlak van ruim 2.000 m2 en een investering van boven de miljoen euro alles bij elkaar. De plannen dateren al van jaren terug en hebben de verschillende collegewisselingen overleefd. Een leuke bijkomstigheid is dat ikzelf [red. Hans van Leeuwen] ooit betrokken ben geweest in de beginfase van de nieuwe invulling. Het is Thony Mul, directeur zwembad Rozengaarde die dit kunstje heeft geflikt.

Skyzone – indoor attractie - meer dan een zwembad Met de oude sporthal, gelegen direct tegen het zwembad heeft men al voor jaren terug de mogelijkheden onderkend om een nieuwe attractieve invulling toe te voegen. Doetinchem kende voldoende capaciteit en met de komst van een nieuwe topsporthal op “Zuid” was deze overbodig. Op basis van deze ontwikkeling heeft Thony Mul samen met Wim Teunissen (stagiaire van de HAN Hogeschool Nijmegen) diverse scenario’s uitgewerkt, welke uiteindelijk hebben geresulteerd in de komst van de indoor attractie Skyzone. Mul: “Het onderscheid van de indoor attractie zit vooral in de gekozen attractiewaarde en de mix van echte uitdagende thrill activiteiten en sport games. Zo is er een highrope course, Mark Lammers Plaza en BOUNZ trampoline zone. Spectaculair zijn de twee voetbalkooien boven elkaar. Doordat gekozen is om het niet te laten bij de standaard softplay nettenstructuur spreken we jongeren aan tot zelfs 14 jaar.

De indoor attractie kent een capaciteit van ca. 400 zitplaatsen en met een prijsstelling van € 7,50 per persoon rekenen we op 38.000 bezoekers als break even point. Ons verzorgingsgebied wordt groter en is inmiddels tot aan Arnhem toe. We hebben al mogelijkheden voor aantrekkelijke schoolreisjes en wellicht dat onze nieuwe indoorattractie ook kansen biedt om ook de zakelijke markt te bedienen.”

Het traditionele zwembad verdwijnt, maar baantjes zwemmen blijft populair! “Het zwembad dateert van 1977 en bestond voornamelijk uit een doelgroepenbad, wedstrijdbad en een sporthal met 1.500 m2 vloeroppervlakte, allen in exploitatie van de gemeente. Sinds enkele jaren is het geheel onder gebracht in een BV vorm in eigen beheer. Er is bewust niet gekozen om de exploitatie onder te brengen bij één van de bekende ketens. Als we de proef op de som nemen dan verdienen wij geld aan het zwembad. Dit komt doordat we alles in eigen beheer uitvoeren, bewust omgaan met onze kostenbeheersing en het geheel marktconform (commercieel) uitbaten. In ‘92 heeft er al eens een vernieuwingsslag plaatsgevonden met de komst van een klein subtropisch zwembadje, wildwater kreek en buiten zwembad. Uiteraard geïnspireerd op de successen van de bekende bungalowparkketens als Center Parcs. De volgende grote aanpassing is de hoofdingang, aangepakt naar een wat vriendelijke manier om via een balie kaartjes te verkopen. In 2009 direct na de verzelfstandiging naar de BV structuur is de luchtbehandeling vervangen en een wellness corner geïntroduceerd. Met

de wetenschap van vandaag is dit niet de meest succesvolle investering geweest. Wat wel goed heeft uitgepakt zijn de aanpassingen van de afgelopen jaren door het combineren van de buitenligweide met het binnenbad. Een spectaculaire toename in bezoekersaantallen hebben wij gerealiseerd door te investeren in een speciaal peuterbadje met alles erop en eraan. Ouder en kind staan centraal in een spartel omgeving met leuke 3D water sculpturen die –vanuit kostenoverweging - door een regionaal bedrijfje zijn gerealiseerd. Ook het nieuwe therapiebad betekent minder water en daarmee een kostenbesparing. Met een temperatuur van 34 graden is het de beste attractie bij het familie zwemmen. Op zondag hangen ze met de benen buiten! Rondom het bad creëerden wij een ligweide met ligstoelen en een grote whirlpool. Met de keuze voor dit therapeutisch bad hebben wij ook de hoeveelheid water niet willen vergroten. We willen liever minder wateroppervlakte en diepte om zodoende kostenefficiënt te opereren. We denken erover om de bestaande wellnesscorner opnieuw in te richten zodat het qua exploitatie los komt van het reguliere zwembad en zo verhuurd kan worden aan derden. Wellness in een openbaar zwembad werkt gewoonweg niet. De doelgroep hiervoor zoekt een rustigere omgeving. Het bestaande recreatiebad zou ik graag verder ontwikkelen tot nog meer waterpret en beleving. Zo denken we aan uitbreiding in een waterattractie en wellicht meer super waterglijbanen, want we hebben gezien dat door de komst van een tweede waterglijbaan, de Blue Snake, het bezoek >> explosief omhoog schoot!” Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

EEN DUURZAME INVESTERING VOOR OPTIMAAL RESULTAAT Wilt u een goed functionerende wasruimte waar uw bezoeker met veel plezier gebruik van maakt? Zonder zorgen voor u als eigenaar/beheerder? Kies dan voor ASKO. Onze gebruiksvriendelijke machines leveren optimale prestaties en zijn zéér duurzaam. Bovendien kunt u altijd een beroep doen op onze landelijke technische dienst voor ondersteuning op locatie. Deze duurzame machines zijn volgens de Zweedse filosofie ontwikkeld en gebouwd, built to last longer! QuattroTM constructie

PROUD SUPPLIER OF ASKO

. Sasdijk 14, 8281 BM Genemuiden . T 038 385 18 50 . info@alluance.nl . www.alluance.nl

Reimink Zwembaden is uw betrouwbare partner in het ontwerp, de aanleg en het onderhoud van Zwembaden, Wellness en Waterfun installaties.

· Zwembaden · Wellness& · Waterfun

• Prima service • Korte lijnen • Flexibele instelling • Gecertificeerd personeel • Geen 9 tot 5 mentaliteit • Klantgericht meedenken • Praktisch en innovatief • Moderne technieken

Reimink Technieken B.V. | Nieuwstraat 20 Lemelerveld tel: 0572-372222 | E-mail: info@reiminkzwembaden.nl

www.reiminkzwembaden.nl

We hebben bijna ‘nee’ moeten verkopen “Tijdens de afgelopen herfstvakantie hebben wij op het punt gestaan om de deuren te sluiten. Meer dan 1.200 bezoekers op één dag in het bad was echt op het randje. De stijgende bezoekersaantallen zijn geen incident en houden gelijke tred met de voortdurende aanpassingen en investeringen in de afgelopen jaren.” Met de komst van Thony Mul in 2005 werd eerst gekeken naar de bestaande situatie en koos men voor een heldere financiële basis. “Er lagen plannen van een gerenommeerd onderzoeksbureau welke niet uitvoerbaar waren. We hebben een nieuw ondernemerspad opgezet voor meerdere jaren met verschillende scenario’s waarbij rekening gehouden is met de politieke wensen van de gemeente Doetinchem. In 2012 had het zwembad 220.000 bezoeken op jaarbasis en wij verwachten dit jaar weer een groei. 2013 is niet representatief omdat we vorig jaar drie maanden gesloten zijn geweest vanwege een grote ingrijpende renovatie. Op de subsidie is door het vorige college een korting van € 250.000 opgelegd. Die bezuiniging hebben we weten te compenseren door de toename van bezoekers en door bedrijfsmatiger te werken.

We maken nog lang geen winst maar alle investeringen in de afgelopen jaren zijn wel gewoon uit de lopende exploitatie opbrengsten betaald en dan heb ik het over serieuze bedragen. We doen niets meer buiten de deur. Zowel de schoonmaak, technische dienst als horeca hebben we in eigen beheer. Ook de was doen we zelf. Nieuwe medewerkers stromen in met marktconform arbeidsvoorwaarden waardoor we op langere termijn op personele uitgaven een ander beeld zullen krijgen.”

De opening op 20 december “We gaan op 20 december open en we weten nog niet wat we kunnen verwachten. De week voor de opening gaan we proefdraaien om te kijken of de meest voor de hand liggende zaken geregeld zijn. Ter overbrugging heb ik in de eerste week een externe horecapartij ingehuurd om de kwaliteit te borgen. Dat betekent dat we soms een verdubbeling van de capaciteit op een dag hebben. We moeten dan ook tijdelijk gebruik maken van de parkeervoorziening als overloop van het naast gelegen sportpark.

we daar op inspelen. Tegelijkertijd zien we dat een bedrijfsmatige aanpak van verbreding in nieuwe attracties een positieve bijdrage levert aan het exploitatie resultaat. De grote uitdaging ligt op het personele vlak waarin de beleving van de bezoeker centraal komt te staan. Anderhalf jaar terug hebben wij de totale entree en horeca op zijn kop gezet en ook dat heeft wat voeten in aarde gehad. We zijn in de basis nog steeds een zwembad met daartoe geëigende medewerkers en groeien meer en meer naar een dag attractievoorziening waarbij het andere klantgedrag voor nieuwe uitdagingen zorgt. Deze liggen meer op het vlak van hospitality dan op bijvoorbeeld technisch onderhoud, schoonmaak of de aquagym. Uiteraard zullen we nog veel ervaringen opdoen in de mate waarin we de nieuwe opzet willen vermarkten.” <

Dit redactionele artikel is tot stand gekomen met medewerking van Thony Mul – Manager Sportcentrum Rozengaarde - www.rozengaarde.nl

De uitbreiding en verbreding draagt zorg voor het voortbestaan van het zwemmen in meerdere opzichten. De consument is op zoek naar verleiding en doordat wij voortdurend blijven innoveren, kunnen Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

DE DUURZAME TOTAALLEVERANCIER VOOR DE BUITENRUIMTE

ONDERHOUDSARM BUITENMEUBILAIR DUURZAME SPEELPLAATSEN MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD

NIEUWSGIERIG GEWORDEN?

BEKIJK EENS EEN VAN ONZE WEBSITES WWW.PARKMEUBILAIRSTADSMEUBILAIR.NL WWW.RUBBERENTEGEL.NL

WWW.MIGROEP.NL

Nieuw type 7.0-DT - Innovatief & Dutch Design - Unieke en solide constructie - Compact & ﬂexibel - Tijdelijke accommodatie - Duurzaam & vriendelijke materialen - Transportabel en multifunctioneel inzetbaar - Meerdere types en uitvoeringen - Eigen logo & kleuren mogelijk - Betaalbaar: huur / lease of koop

www.simplecamp.nl - Tel.: 076-58 16 865

advertorial

GameCabIN: een nieuwe, interactieve 3D game experience Wilt u uw bezoekers verrassen met een unieke, interactieve game experience waar ze niet genoeg van krijgen? Onze GameCabIN is een nieuwe, realistische interactieve game in een ongeëvenaarde virtuele omgeving. De krachtige combinatie van 3D video scherm, HD afbeeldingen, fantastische ‘fantasyshooters’ en perfect geluid bezorgt uw bezoekers een onvergetelijke ervaring! Niet alleen de kids, ook volwassenen spelen graag de hoofdrol in een game op het hoogste amusementsniveau! Een voorbeeld van een gametoepassing is ‘Snow Frenzy’: sneeuwballen gooien naar je tegenstanders én verschillende andere doelen. Het spel eindigt met een heus sneeuwballengevecht, waar de sneeuwballen je letterlijk om je oren vliegen! Omdat de GameCabIN weinig plaats inneemt, past hij perfect in bijvoorbeeld recreatieparken, amusementsparken, winkelcentra, etc. Meer weten? Neem eens een kijkje op www.gamecabin.eu. De GameCabIN is ontwikkeld door Lagotronics Projects, een professionele partner op het gebied van interactieve technologie, verlichting en audiovisuele systemen. Wist u dat wij bijvoorbeeld ook interactieve systemen hebben voor (water)glijbanen? Stelt u zich eens voor: uw bezoeker kan, terwijl hij door een gesloten glijbaan glijdt, zoveel mogelijk targets ‘slaan’, om een zo hoog mogelijke score te behalen! Zo wordt zelfs een glijbaan interactief! In combinatie met onze fotosystemen worden uw bezoekers tijdens de ‘rit’ vastgelegd en krijgen daarmee een fantastisch aandenken! Meer informatie over interactieve systemen vindt u op onze website: www.lagotronicsprojects.com of www.gamecabin.eu Lagotronics Projects BV, Noorderpoort 28 5916 PJ Venlo Telefoon: +31 77 320 4333, info@lagotronicsprojects.com

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Tekst: Walter Jonker, Pretwerk.nl

Foodservice is onderdeel van de totaalbeleving Robert Visser legt uit hoe de menukaart bij Center Parcs kindvriendelijk is opgemaakt

Wat zijn de belangrijkste aandachtspunten van een restaurant in een recreatiebedrijf? Visser: “Wat als eerst opvalt is de grote flexibiliteit die je nodig hebt om een restaurant in de recreatiesector goed te organiseren. Recreatie is vaak seizoensgebonden en sterk afhankelijk van het weer. Dat betekent niet dat slecht weer ook altijd slecht voor de omzet is. De afgelopen regenachtige augustusmaand

hebben wij bijvoorbeeld prima omzetten gedraaid. Soms betekent een regenbuitje dat men gaat schuilen in de horeca. Voor de exploitatie van je horeca betekent dit wel dat je flexibel en snel moet kunnen opschalen en afschalen. Bij Albron hebben we het voordeel dat we kunnen schakelen tussen locaties; bij slecht weer richting de overdekte attracties en bij mooi weer richting de locaties met openluchtrecreatie en terrassen.“

De basis van recreatieve foodservice

Tot zover de fysieke en zichtbare verschillen. Volgens Visser zijn de verschillen eigenlijk veel fundamenteler: “Tja, en dan

Wie de foodservice in zijn recreatiebedrijf wil laten aansluiten bij de totaalbeleving, doet dat volgens Visser dus vooral aan de hand van drie criteria:

Uit eten bij de musical Soldaat van Oranje (foto: Joris van Bennekom)

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Foodservice in de recreatiesector is voor veel bedrijven een belangrijk, maar ook een lastig bedrijfsonderdeel. De discussies over ‘uitbesteden of zelf doen’ tonen aan dat ondernemers het lastig vinden om de juiste invulling te kiezen. We vroegen Robert Visser, die twee jaar geleden overstapte van CenterParcs naar Albron, naar zijn visie over de rol van foodservice binnen de recreatiesector.

kom ik toch terecht bij mijn stokpaardjes. Foodservice in de recreatiesector beoordeel ik vooral op drie criteria: verwennen, verrassen en verleiden. De vermaakfactor van de horeca in de recreatiesector is cruciaal. Een goede foodservice sluit aan bij de beleving die de gast in het hele recreatiebedrijf ervaart.”

Restaurant op De Keukenhof

Typisch Hollandse haringkar op De Keukenhof

Gedekte tafel in paleis Het Loo

1. Verwennen is beleven Dit is overigens geen exclusieve eigenschap voor horeca in de recreatiesector. Toch blijft dit wel een belangrijk thema. Mensen op vakantie of tijdens een daguitje, willen echt genieten. Dat is een groot verschil met bijvoorbeeld een stad, waar ook veel gasten rondlopen die gewoon snel en efficiënt geholpen willen worden. Recreanten staan veel meer open voor een bijzondere ervaring; ze willen vooral genieten van hun uitstapje. 2. Verrassen in een vertrouwde context Food is fun in de recreatiesector. Helaas wordt daar niet altijd voldoende aandacht aan besteed. Visser: “In de recreatiesector komen veel mensen in familieverband op bezoek. We willen onze restaurants dan ook voor kinderen leuk maken. . Een mooi voorbeeld is de menukaart bij Center Parcs, die met foto’s is opgebouwd. Zo kunnen kinderen aanwijzen wat ze lekker vinden.” Toch waarschuwt Visser er voor om de balans tussen herkenbaar en verrassend goed te bewaken: “De meeste mensen willen toch wel graag iets eten wat ze kennen. Zo hebben wij bijvoorbeeld een dame blanche op hoge hakken en een schnitzel zo groot als olifanten-oren op de kaart staan. Dat zijn succesnummers uit de horeca met een grappige verassing als toevoeging.” 3. Verleiden met een verhaal Mensen verleiden kun je organiseren door de horeca op een goede manier te verbinden met je recreatief product. Dat doe je door een beleving te creëren

en een verhaal aan je foodconcept te koppelen. Ook hier brengt Visser weer een belangrijke nuance aan: “Het hele verhaal krijg je eigenlijk niet overgebracht aan je gasten. Dat is te veel voor de korte tijd die gasten bij je verblijven. Het personeel heeft wel de tijd om het verhaal goed tot zich te nemen. Zij zijn degenen die telkens een stukje van het verhaal kunnen overbrengen. Daarbij worden ze geholpen door iconen in de omgeving; vaak gethematiseerde decorstukken. Overigens is niet altijd het gethematiseerde verhaal leidend. Bij ons ‘all you can eat concept’ Evergreenz (in Center Parcs) zal het eten & drinken een belangrijker rol spelen, maar zorgt de aankleding voor de meerwaarde in beleving en leuke fotomomenten.” Hierboven drie voorbeelden van horecaconcepten die aansluiten bij de beleving van het recreatie-aanbod.

ces als algemeen succes. Als mensen een geweldige ervaring mee naar huis nemen, dan is dat ons ook wat waard. Lekker eten en drinken is daarnaast ontzettend belangrijk voor het stimuleren van je herhaalbezoek. Wij zitten als Albron natuurlijk in een bijzondere situatie, omdat verschuiving van marges in de foodservice naar de attracties van invloed is op het contract dat we afsluiten met de opdrachtgever.” Aan de kostenkant dient een ondernemer altijd op te letten. Visser: “Bij Albron behoort exploitatieverbetering tot onze kernactiviteiten. Doordat wij op een grote schaal werken, zorgen kleine verbeteringen al voor een leuke extra marge. Daarmee moeten wij ook onze meerwaarde aan de samenwerkingspartner bewijzen. < Meer informatie: www.albron.nl

Rendement in de horeca De Rabobank constateert al enige tijd dat de marges (benchmark) van horeca in de recreatiesector achterblijven bij marges in de reguliere horeca. Daar staat tegenover dat recreatiebedrijven vaak meerdere verdienmodellen hebben en er geschoven kan worden in de plaats waar het rendement behaald wordt. Bij dagattracties is dat bijvoorbeeld het entreekaartje; de foodservice is dan onderdeel van de totaalervaring. Robert Visser kijkt ook hier weer naar ‘de juiste balans’: “Als je met bijzondere foodservice de aantrekkingskracht van het totale concept vergroot, dan zou dat marge mogen kosten. We kijken bij onze foodconcepten naar zowel financieel suc-

Met dank aan: Robert Visser, directeur leisure bij Albron. Albron verzorgt de foodservice onder het dak van een andere partij. Een van de zaken waarmee Albron zich onderscheidt is de vergaande samenwerking met de organisatie waar de foodservice wordt verleend; Albron denkt mee in de totale bedrijfsvoering. Naast de uitvoering van het eten & drinken verzorgt Albron ook onderdelen als: conceptontwikkeling & innovatie, support, marketing & communicatie en programma’s ter verbetering van marges in de exploitatie.

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

One2Control en Homegrass Group bekroonde winnaars van de Pleisureworld Applaus Award Tijdens Recreatie Vakbeurs Hardenberg vond de tweede uitreiking van de Applaus Award plaats: de prijs voor beste beursstand. Dit jaar gingen Homegrass Group (standaard standuitrusting) en One2Control (eigen standbouw) er met de prijs vandoor. Aquadrolics en Van Ee speeltoestellen waren de verdienstelijke runnerups in de respectievelijke categorieën. De keuze werd bepaald aan de hand van een rondgang langs alle stand door een professionele jury. Dit jaar bestond deze uit: Margareth Bleeker (Bleeker Concepts), Erik Mafait (BPR Groep), Eduard Leurs (De Belevingsspecialist) en namens de oud-winnaars Linda Olde Riekerink (Stratech) en Bas Jonkergouw (Jora Vision). Juryvoorzitter Margareth Bleeker: “Opvallend bij de winnaars is de eenvoud en eenduidigheid van de boodschap waar zij als bedrijf voor staan. Het is belangrijk dat bezoekers in één oogopslag kunnen zien wat zij kunnen verwachten.”

Pleisureworld kijkt met veel plezier terug naar de diversiteit aan mooie en professionele stands en wenst de deelnemers voor volgend jaar alvast weer veel succes toe. Meer informatie: www.pleisureworld.nl

Een unieke tool om met uw gasten te communiceren Hoe weet een gast wat voor activiteiten en evenementen in en om zijn accommodatie te vinden zijn? Zijn er misschien gasten die dezelfde interesses hebben? Hoe brengen we eigen activiteiten goed onder de aandacht zodat er meer gasten deelnemen en de omzet stijgt? DinDan Social is een tool waarmee u met uw gasten kunt communiceren en kunt laten zien wat er in en om uw de accommodatie te doen is. DinDan Social is uniek omdat ook gasten onderling kunnen communiceren. Deel je dezelfde interesse? Nodig iemand dan uit voor een drankje in de bar! Binnen uw accommodatie ontstaat er een eigen social network. Ook biedt DinDan Social u de kans om bepaalde groepen apart te benaderen. Denk hierbij aan deelnemers van een congres of medewerkers van een bedrijf dat een evenement bij u organiseert. Alle praktische en inhoudelijke informatie over het evenement kunt u snel bij de juiste personen krijgen. Meer informatie: www.dindansocial.com

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Quizmaat : een betaalbare en uitdagende activiteit voor jong en oud! Quizmaat is een nieuw interactief quiz systeem boordevol filmpjes, actualiteiten, muziekfragmenten en leuke weetjes voor vrijwel elke doelgroep. Uw gasten spelen met en tegen elkaar en onze software regelt de rest incl. digitale puntentelling. Er wordt gewerkt met interactieve stemkastjes hetgeen voor veel hilariteit zorgt. Quizmaat is een betaalbare aanvulling op uw activiteitenaanbod en stimuleert ook nog eens uw horeca. Uw gasten spelen verschillende rondes o.l.v. een quizmaster ( uw medewerker ) of stand alone. De speeltijd varieert in principe van een uurtje tot een complete avond of middag. Het enige wat u nodig heeft is een

beamer of scherm een computer en een geluidsinstallatie. Het quizmaat systeem is zeer compact en behoeft geen vaste opstelling. Wij leveren het systeem compleet incl. software, digitale stemkastjes, programma beschrijvingen, gebruiksklaar reclame materiaal en maandelijks een nieuwe quiz. Quizmaat heeft een jaar lang een succesvolle pilot gedraaid bij o.a. feestlocatie All in Echt (www.allinecht.nl), de avonturenfabriek te Loosdrecht, diverse evenementenbureaus en enkele bekende vakantie parken en is sinds kort verkrijgbaar op de markt. Meer informatie: www.quizmaat.nl

noviteiten en trends Van Hoorne Entertainment breidt haar activiteiten uit! Na 10 jaar ervaring in de Nederlandse & Belgische theaters heeft Van Hoorne Entertainment begin dit jaar haar activiteiten uitgebreid met Meet & Greets en Minishows. Voor deze nieuwe tak zijn inmiddels internationale contacten opgebouwd en is een prachtig aanbod het gevolg. Bekende karakters als Thomas de Stoomlocomotief, Woezel & Pip, Peppa, Mike de Ridder, Dora

& Diego,Fien & Teun, Spongebob, de Turtles en vele anderen zijn te boeken voor uw evenement. Daarnaast heeft Van Hoorne Entertainment zich ook gespecialiseerd op het gebied van live-entertainment voor Attractie- en Recreatieparken. Naast de standaard minishows en Meet & Greets met bekende tv-karakters ontwikkelt het productiehuis ook totaalbelevingsconcepten op

maat, hierbij valt te denken aan het creëren van eigen karakters, liedjes, live-shows en televisieseries. Alle producten, vanaf het concept tot aan de scripts, muziek, decors en kostuums worden in eigen huis gecreëerd en volledig afgestemd op de wensen die er zijn. Meer informatie: www.VanHoorneEntertainment.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

totaalinrichter voor de recreatie! LANDGOED DE LENTE

INTERIEUR

VERLICHTING

ONTWERP KLEUR

SFEER

HORECA

RECREATIE

Projectinrichting Lavoir Van Cittersweg 2a4 4341RC Arnemuiden T: 0118 616 390 Bert@projectinrichtinglavoir.nl DE WITTE RAAF

OASE

OESTERDAM

WWW.PROJECTINRICHTINGLAVOIR.NL

Specialisten in aanleg en onderhoud van alle soorten sportvloeren KroPor® en KroPor+® vloeren

De bewezen oplossing

Dé meest ideale

vloer

voor multicourts

Nieuwsgierig? Vraag ons.

• Aanleg • Onderhoud • Ombouw • Renovatie

WWW.TENNISTOTAAL.NL Wij werken volgens de ISA, KNLTB & NOC*NSF keuringen

Tennisservice Noord Tennis Totaal Nederland b.v. - Handelsstraat 15 • Geesbrug (NL) +31(0)524 - 29 09 81 • info@tennistotaal.nl

advertorial

Ook uw gasten stellen steeds hogere eisen Met onze designers, stylist en binnenhuisarchitect gaan wij aan de slag met het inrichtingsplan. Dit plan is geïnspireerd op omgeving, doelgroep, gebruikers et cetera. Ontdek wat een metamorfose kan doen voor de sfeer in uw interieur. Sfeer en beleving staan voor ons en uw gasten namelijk bovenaan de prioriteitenlijst! < Meer informatie: www.projectinrichtinglavoir.nl

Gasten in de recreatieve sector stellen steeds hogere eisen aan hun verblijf en het interieur. Het inrichten van objecten in deze sector vereist speciale kennis. Projectinrichting Lavoir heeft deze kennis al meer dan 30 jaar in huis en voorziet u graag van een deskundig advies. Regelmatig adviseren wij, in samenspraak met de architecten, verbeteringen qua inrichting en op bouwtechnisch vlak die het uiteindelijke resultaat optimaliseren. Dat kan u zomaar een flinke besparing in de (beheer)kosten opleveren.

“Mag ik nog even buiten spelen?” Klimmen, klauteren, schommelen, draaien. Professionele AVO speeltoestellen zijn ontwikkeld vanuit de belevingswereld van kinderen: zelf doen, zelf onderzoeken. Door samen buiten te spelen en actief te bewegen verkennen kinderen de wereld om zich heen. Zo ontwikkelen ze hun motoriek en sociale vaardigheden. Vallen en weer opstaan, het hoort er gewoon bij. AVO speeltoestellen zijn er voor elke leeftijdscategorie. Robuust, uitdagend en ijzersterk waarbij beweging centraal staat. Veilig, gecertificeerd én onderhoudsvriendelijk. Bekijk alle AVO speeltoestellen: www.avospeeltoestellen.eu

van besouw metaal bv

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Second Life in

de bungalow-

markt

De Nederlandse bungalowmarkt is behoorlijk verzadigd, voor een deel verouderd en weinig innovatief. Een markt om snel te verlaten? Niet als het aan de sprekers ligt van de bijeenkomst ‘Second Life in de bungalowmarkt’, dat op 5 november werd georganiseerd door Pleisureworld. Juist voor slimme concepten en onderscheidende projecten is er nog voldoende ruimte.

Walter Kienhuis van Habitat Lekker Leven

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Marktschets… Trendwatcher Hans van Leeuwen kwam als eerste aan het woord en schetste de situatie op de Nederlandse bungalowmarkt. Deze is volgens hem volop in verandering; of zou dat moeten zijn. Zijn eigen ervaringen zijn lang niet altijd positief; ‘ongeïnteresseerde receptionistes’, ‘verouderde inrichting van de huisjes’ en ‘saaie terrassen, die niet zijn opgenomen in de logistiek van een bedrijf’, vormen een groot afbreukrisico voor de sector. Van Leeuwen: “Het zijn allemaal zaken die een ondernemer in eigen hand heeft, en kan aanpakken door alert te zijn op de kwaliteit van zijn bedrijf.” De bungalowmarkt is volop in beweging. Wie meebeweegt kan kansen verzilveren. Enkele trends die de revue passeren: •D e receptie verandert. Het inchecken wordt grotendeels geautomatiseerd en er komt meer tijd om de klant echt van dienst te zijn. Dat gebeurt niet meer bij de entree van een park, maar bij de centrale voorzieningen. • Het funshoppen is in opkomst. Het is inmiddels opgeklommen naar de tweede plek op de lijst met vrijetijdsactiviteiten. Dit biedt kansen voor een aanvullend verdienmodel; mits goed aangepakt.

Workshops voor jong en oud als succesformule bij Hof van Saksen

• Fietsen en wandelen blijven activiteiten die op vakantie vaak worden ondernomen. Door het toevoegen van beleving kan ook hier iets bijzonders van worden gemaakt. • Concepten met educatie en vermaak zijn in opkomst; Zo wordt en vakantie een leuke en leerzame belevenis. De workshops bieden ook kansen om ‘samen’ iets te ondernemen. Voorbeelden zijn de familie workshops bij Hof van Saksen en de opkomst van kookworkshops. • Evenementen bieden kansen om in het laagseizoen je park toch helemaal gevuld te krijgen; met weinig concessies aan de prijs. Parken weten steeds beter om te gaan met de organisatie en de piekbelasting die een event met zich meebrengt. Van Leeuwen waarschuwt voor ‘slechte kopieën’. • Er zijn ook steeds meer branchevreemde partijen die verblijfsrecreatie opnemen in hun aanbod. Waar bungalowparken steeds vaker festivals organiseren, bieden festivals steeds vaker een verblijfsrecreatief aanbod. En ook andere markten en de particulier (airbnb) bieden slaapplekken aan.

Zorg en vakantie Lang niet iedereen kan zonder hulp op vakantie. Mede dankzij de vergrijzing zal de groep die hulp nodig heeft, en toch op vakantie wil, sterk toenemen. In de sector zien we al initiatieven waarbij recreatieondernemers hun bedrijf aanpassen. Habitat volgt de omgekeerde weg; zij zijn al thuis in het begeleiden van mensen die wat hulp nodig hebben in hun thuissituatie, en trekken dat door naar de vakantie. Walter Kienhuis vertelt dat Habitat Lekker Leven is ingericht op de behoeften van de cliënt. De dienstverlening is opgebouwd rondom drie pijlers: 1. Presentie; daarin wordt aandacht besteed aan mensen in hun sociale netwerk, en de ontplooiings- en ontwikkelkansen van het individu. 2. Zorg; hieronder vallen de klassieke zorgtaken, zoveel mogelijk ondersteund door de providerboog; een keten van de uiteenlopende dienstverleners. 3. Wonen is in deze context méér dan alleen een dak boven je hoofd. Het omvat de dagelijkse leefomgeving en alles wat daarin nodig is om normaal te functioneren. Dit wordt ook door-

getrokken naar de tijdelijke woonomgeving van een vakantiepark. Wat vooral opvalt bij de presentatie van Kienhuis is de aandacht voor details van ondersteunende (zorg)dienstverlening. Die gaat veel verder dan ‘alleen een paar aanpassingen’. Daarmee kan ook een vakantie worden geboden aan mensen die zwaarder afhankelijk zijn van zorg. Toch draait een vakantiepark van Habitat Lekker Leven niet alleen om zorg. Kienhuis: “Integendeel, wij beseffen ons ook heel goed dat de vakantiebeleving en de fun-factor de belangrijkste reden is om terug te komen. Lange tijd is er te weinig aandacht geweest voor esthetiek op aangepaste vakantieparken. Inmiddels is dat wel veranderd, want niemand wil vakantie vieren in de sfeer van een ziekenhuis. Aanpassingen moeten daarom mooi worden uitgevoerd. “ Daarmee zet Habitat een nieuwe standaard neer voor parken met een verbrede toegankelijkheid; die gaan uit van de mogelijkheden van mensen; en niet van de beperkingen. Meer informatie: www.habitatlekkerleven.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

U WILT TOCH OOK VOLDOENDE WARMWATER? Rinnai heetwaterunits; De Rinnai heetwaterunit is de ultieme oplossing als vervanger van uw huidige gasboiler of elektraboiler. De Rinnai Heetwaterunits zijn betrouwbaar en garanderen altijd de juiste tapwater-temperatuur, variĂŤrend van 37 tot 85ËšC, tot wel 32 liter per minuut! Door vervanging is het mogelijk tot een gasbesparing van maar liefst 65%. Informeer naar de mogelijkheden voor uw situatie.

Handelsonderneming Bergen BV Barneveldsestraat 14 l 3927 CC l Renswoude l Tel. 0318 570554 l E. info@bergenbv.nl l www.bergenbv.nl

Hof van Saksen; een tegendraadse investering Terwijl veel investeerders zich in de crisistijd rustig hielden, kwam investeringsmaatschappij Driestar eind 2012 in de spotlights te staan door de overname van het luxe bungalowresort Hof van Saksen. Voor Gerro Vonk van Driestar was dat een logische keuze: “Driestar verliet de markt toen de prijzen in de onroerend goed-markt steeds verder opliepen. Juist in crisistijd kun je relatief goedkoop investeren. Alhoewel achteraf is gebleken dat ons bod anderhalf keer zo hoog is geweest als de nummer twee. Voor de bungalowmarkt verwachten wij een lange termijn groei. Die lange termijnvisie is wel belangrijk, want deze markt kenmerkt zich door snelle wisselingen in de verkoop van recreatiewoningen. Overigens had Driestar al ervaring in de bungalowsector dankzij de ontwikkeling van Park Schoneveld in Cadzand – die inmiddels al weer is verkocht.” Hof van Saksen was, vóór het faillissement, in de markt was gezet als luxe resort met veel status. Driestar koos, in overleg met exploitatiepartner Landal, voor een andere koers. Nog steeds profileert het park zich aan de bovenkant van de markt, maar de focus ligt nu veel meer op gezinnen; de traditionele doelgroep van de bungalowmarkt. Dat blijkt een juiste inschatting te zijn. Vonk: “De doelgroep ‘gezinnen met kinderen’ is weliswaar een krimpmarkt, maar het blijft wel de belangrijkste doelgroep voor een bungalowpark. Oudere stellen kiezen veel eerder voor een hotel en een citytrip.” Met het invoeren van bijzondere bungalowconcepten (newborn bungalow, culinaire bungalow) en de introductie van workshops voor jong

en oud werd de juiste snaar geraakt. Het is een investering geweest waar Driestar zeker geen spijt van heeft. Meer informatie: www.driestar.com

De groepenmarkt De aanpak van Groupworld kent weer een heel eigen dynamiek. Groupworld is nog in ontwikkeling en wil een bungalowpark ontwikkelen met alleen groepsaccommodaties. Daarmee kiezen de initiatiefnemers heel bewust voor een groeiende nichemarkt. Door groepsaccommodaties te clusteren ontstaat een aanbod met weinig concurrentie, want in totaal kunnen hier straks 1000 personen onderdak vinden. Een belangrijke succesfactor is de locatiekeuze in Appeltern. Frank Harbers: “Het is een aantrekkelijk gebied, vlak bij een recreatiegebied en op prima reisafstand van zowel de Randstad als het Ruhrgebied. Doordat deze regio nog vrij onbekend is

bij toeristen, is ook de grondprijs aantrekkelijk. Daarmee kunnen we de startkosten beperkt houden en is ook de gemeente bereid om mee te denken in een flexibel bestemmingsplan.” Samenwerking is ook een van de sleutelwoorden voor toekomstige ontwikkeling. Groupworld zal zich voornamelijk richten op het verblijf. Voor activiteiten wordt samenwerking gezocht met ondernemers in de regio. Voor het zwembad, dat in de centrumvoorziening is gepland, willen de initiatiefnemers een publiek private samenwerking aangaan met de gemeenten in de regio. Qua financiering is Groupworld een eind op weg, maar er wordt nog gezocht naar co-financiering. Overigens zou Harbers het geen probleem vinden om het park in fasen te ontwikkelen. Meer informatie: www.groupworld.nl <

Trendwatcher Hans van Leeuwen bedankt Gerro Vonk (Driestar) voor zijn presentatie

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Waterflike

winnaar Pleisureworld Noviteiten Award 2014 Dit jaar vond alweer de elfde verkiezing plaats van het beste product van het jaar. Tijdens de Nationale Netwerk Lunch op maandag 17 november werd de Waterflike gekroond tot winnaar van 2014. Deze innovatieve waterfiets kent een duurzame aandrijving en is ontworpen door Vadesto in samenwerking met studenten van hogeschool Windesheim, metaalbedrijf Metaalmorfose, het Veluws Centrum voor Technologie en de Provincie Gelderland.

De prijscheque ter waarde van € 1.000,werd overhandigd door juryvoorzitter Erik Hordijk: “De Waterflike is een totaal nieuwe versie van de bestaande waterfiets en biedt een technische uitkomst voor een markt die dit soort oplossingen nog niet kent.” De waterfiets is te gebruiken voor groepen van 6 tot 12 personen en kan slechts met enkele

ACSI Caravanreisverzekering

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

trapbewegingen worden voortgestuwd. Dit maakt het toestel ook toegankelijk voor kleine kinderen en ouderen. De tweede plaats was voor runnerup Grot Avontuur, een kunstmatig grotsysteem dat door zijn modulaire systeem aanpasbaar is aan vrijwel elke ruimte. Stratech

Booking won de derde plaats met een online reserveringssysteem dat speciaal is ontwikkeld voor kleine recreatiebedrijven. Een eervolle vermelding was er dit jaar voor Memo, een speelvloer met interactieve speelpilaren met educatief tintje. Pleisureworld feliciteert Vadesto van harte met het welverdiende succes en bedankt

Compact privé sanitair van CampPlus

Waterflike De Waterflike, een samentrekking van de woorden water, flipper, foil en bike, is een waterfiets met een geheel nieuw soort innovatieve aandrijving, geschikt voor 6-12 personen. Het is een geheel nieuw ergonomisch duurzaam concept/product gericht op samenwerking, beleving, gezelligheid, gezondheid en ontspanning in de natuur en op het water. Een waterfiets voor dit aantal personen is wereldwijd gezien nieuw en ontworpen n.a.v. de vraag naar producten voor dit aantal personen. Meer informatie: www.waterflike.nl

Aquacabins

ook alle andere deelnemers voor hun bijdrage in wederom een zeer succesvolle editie van de Pleisureworld Award. Hieronder treft u een overzicht van alle deelnemers.

ACSI Caravanreisverzekering De ACSI Caravanreisverzekering onderscheidt zich van andere verzekeringen omdat het dekking biedt voor zowel de caravan zelf, de inboedel en de reis, als overige andere reizen. Het voordeel van de ACSI Caravanreisverzekering: je hebt geen dubbele dekkingen waardoor de premie lager is. Alle reizen binnen Europa zijn doorlopend verzekerd. Wanneer je ook buiten die grenzen reist, kun je een

Grot Avontuur van Action Equipment & Services

extra werelddekking afsluiten. Meer informatie: www.europeesche.nl en www.acsi.eu

Aquacabins Aquacabins betekent slapen in de haven, tussen de boten. Ze zijn uitgerust met een dakterras en een terras vlak boven het water. Een doezelnet zorgt voor ultieme momenten mijmerend, lezend of genieten van de zon vlak boven het water. Aquacabins is een concept waarmee de verhuur ook wordt verzorgd. Een professioneel back-office en reserveringsplatform met publicatie van Aquacabins op een wereldwijd netwerk voor optimale bezetting. Meer informatie: www.aquacabins.nl

Compact privé sanitair Het privé sanitair van CampPlus voldoet aan de vraag van gasten naar een privé douche, wastafel en toilet. Met het privé sanitair van CampPlus bindt u niet alleen uw bestaande gasten, u bereikt er ook een nieuwe doelgroep mee. CampPlus heeft gekozen voor een budget en een comfortuitvoering, waarbij de uitvoering verschilt door gebruikmaking van kwalitatief hoogstaande materialen. Meer informatie: www.campplus.nl

Grot Avontuur Action Equipment & Services verkoopt vanaf 2014 het kunstmatig grotsysteem >> van HangFast op de BeNeLux markt. Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Recreatief >> Magazine voor trends & innovatie in leisure <<

uw midgetgolf specialist!

totaal

ook gevonden worden door

15.000 beslissers? Michiel Bodewes michiel@conceptplusbv.nl

www.recreatiepakket.nl

0570 - 86 50 27 | 0591 - 65 92 59 | 06 - 23 64 90 20

Recreatief totaal - stopper.indd 1

06-02-12 15:32

Memo van Yalp

SMART PLAYGROUND van KOMPAN

Rimfree® wandcloset van Sphinx

Stratech Booking

De nieuwe, veilige en leuke manier om gasten speleologie te laten ervaren. De systemen worden vervaardigd uit stevig glasvezel polyesterhars en zijn inpasbaar aan vrijwel elke ruimte. Deze activiteit is bij uitstek toegankelijk voor alle generaties. Meer informatie: www.actionequipment.nl

bijzondere vormgeving en spoeltechniek van deze closets dragen bij aan optimale hygiëne en schoonmaakgemak. In omgevingen met verhoogde veiligheidseisen betekent het ontbreken van randen die als verstopplek zouden kunnen dienen, een extra meerwaarde. Maar ook in de sanitaire ruimte en badkamers van recreatie exploitanten wordt het Rimfree closet gezien als een aantrekkelijke optie. Meer informatie: www.rimfree.nl

Memo Buiten ‘gamen’ met de Memo van Yalp sluit aan bij de speelwensen van de nieuwe generatie. Voorop staat puur spelplezier, terwijl alle spellen tegelijkertijd een educatief tintje hebben. Memo bestaat uit een speelvloer en 7 spelpilaren die voorzien zijn van een aanraakgevoelig LED-scherm. Voor het spelen van spellen moeten kinderen van pilaar naar pilaar rennen. En dat betekent…. ZEER ACTIEF BEWEGEN! Meer informatie: www.yalp.nl

Rimfree® wandcloset De Sphinx Rimfree wandclosets zonder spoelrand van BV DE SPHINX MAASTRICHT spelen in op een behoefte. De

SMART PLAYGROUND KOMPAN heeft een nieuwe reeks speeltoestellen, voor kinderen in de leeftijd tot 8 jaar, ontwikkeld waarin deze fascinerende sprookjesthema’s van Hans Christian Andersen op innovatieve wijze gecombineerd worden met virtuele en interactieve spelervaringen. Door het toevoegen van een digitaal speelniveau wordt er met de de SMART Playground™ buiten een omgeving gecreëerd waar fysieke, sociale en intellectuele ontwikkeling plaats kan vinden en waarbij kinderen en volwassen (inter-)actief samen zijn. Meer informatie: www.kompan.nl

Stratech Booking Stratech Booking is een eenvoudig, gebruiksvriendelijk, flexibel en betaalbaar online reserveringssysteem dat speciaal is ontwikkeld voor kleine recreatiebedrijven, zoals minicampings en B&B’s, tot 50 accommodaties. Stratech Booking biedt gemak en tijdsbesparing door het hele proces van (online) boeken tot het versturen van reserveringsbevestigingen en facturen te automatiseren. Meer informatie: www.stratechbooking.nl <

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

De gouden jaren, waarin jachthavens een wachtlijst hadden voor ligplaatsen, zijn voorbij. Steeds vaker blijven ligplaatsen onbezet. Dat is niet alleen een gemiste kans op inkomsten, maar zorgt ook voor minder sfeer en beleving in de jachthaven. De exploitanten van jachthavens worden in deze tijd geprikkeld om te werken aan een vernieuwd aanbod, waarin beleving en nieuwe verdienmodellen duidelijk meer aandacht krijgen dan in het verleden. Aquacabins speelt in op deze behoefte en ontwikkelde een verhuuraccommodatie waarmee de jachthaven aantrekkelijk wordt voor nieuwe doelgroepen.

Meer beleving en inkomsten voor jachthavens

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Logisch concept Het idee is eigenlijk best simpel. In een jachthaven zijn al vele voorzieningen aanwezig. Passanten kunnen makkelijk hun stroom en water binnenhalen; er zijn sanitaire voorzieningen aan de wal en is in de meeste gevallen ook sprake van diverse voorzieningen die een verblijf leuk maken; bijvoorbeeld een restaurant. De Aquacabins past qua formaat op een aanlegplaats; waar de voorzieningen al aanwezig zijn. Aan boord is een vuilwater tank aanwezig; maar er kan natuurlijk ook van de toiletvoorzieningen aan de wal gebruik worden gemaakt. Doordat de Aquacabins tussen de boten ligt, maakt de vakantieganger echt deel uit van het ‘leven op het water’ in de jachthaven. Dit in tegenstelling tot huisjes die vaak aan de buitenrand worden gesitueerd. Aquacabins zijn met zorg ontwikkeld en hebben de nautische uitstraling die past in het havenbeeld. Patrijspoorten als ramen, zeilen, relingen en natuurlijk een terras op het water dat heerlijk een beetje meedeint op de golfslag. Binnen ontbreekt het aan niets, een goed ingerichte keuken, eigen sanitair en voor een goede nachtrust wordt geslapen in een heuse

boxspring zodat de dag altijd uitgerust kan beginnen.

Jachthavens moeten doorontwikkelen Het bezit van een boot neemt in Nederland al jaren af. En daarin wordt geen kentering verwacht aangezien de nieuwe generatie minder hecht aan bezit en meer aan flexibiliteit. Toch zijn er de afgelopen jaren veel nieuwe ligplaatsen bijgekomen. Zelfs de goed uitgeruste jachthavens krijgen steeds meer te maken met leegstand en teruglopende wachtlijsten. Nog een zorgelijke ontwikkeling is toenemende vergrijzing van de doelgroep. De jongere bezoeker is steeds minder vaak te vinden in de jachthaven. Jachthavens moeten vernieuwen, nieuwe inkomstenbronnen aanboren, zoeken naar nieuwe doelgroepen en andere concepten. Met Aquacabins wordt ingespeeld op de behoefte aan flexibiliteit en deze accommodatievorm is ook geschikt om laagdrempelig kennis te maken met het leven in de jachthaven.

Trend en doelgroep In de verblijfsrecreatie zien we dat er steeds vaker wordt gevraagd accom-

modaties met meer luxe en comfort. In de kampeersector wordt dit omschreven als ‘glamping’. Jachthavens spelen vaak al in op een doelgroep die luxe en comfort op prijs stelt. Een aanvulling met een luxe verhuuracommodatie sluit daarom prima aan bij de voorzieningen in een jachthaven. Toch vindt de doelgroep hier niet dezelfde als op een camping. De gasten van een jachthaven zijn vooral watersportliefhebbers en worden aangetrokken door het nautische leven op en rond het water. Met Aquacabins wordt een compleet nieuwe ervaring geboden in een omgeving waar andere activiteiten kunnen worden ondernomen. De Aquacabins is weliswaar niet bedoeld om te varen; maar de huur van een bootje is in de jachthaven natuurlijk makkelijk te realiseren.

Exploitatie en verhuur Hans van Vilsteren van Aquacabins ziet volop kansen voor jachthavens of locaties met een aanlegplek aan het water: “Om de drempel voor ondernemers laag te houden hebben we een franchiseconcept ontwikkeld waarbij de aanschafprijs van een Aquacabins relatief laag blijft, en de centrale organisatie mede-verantwoordelijk wordt voor de exploitatie en verhuur van de Aquacabins. Door de krachten van diverse locaties te bundelen kunnen nationale en internationale kanalen voor de verhuur worden ingezet. Zo wordt alles gedaan om de verhuurinkomsten te maximaliseren. De jachthaven kan daardoor haar volle aandacht richten op de lokale en regionale promotie en verhuur.“ Een belangrijk onderdeel van het franchise concept is ook de bewaking van de kwaliteit. Zo wil Aquacabins zorgen voor uniformiteit en een goede selectie van jachthavens en beheerders. Zij zijn tenslotte de gastheren van onze klanten en zorgen voor de juiste vakantiebeleving. Om de juiste invulling te kunnen geven aan de beleving, zoekt Aquacabins jachthavens en recreatieondernemers die zich aangesproken voelen door dit concept. < Meer informatie: www.aquacabins.info www.aquacabins.nl Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Trekkershutten

Voor de rondreizende vakantieganger

Met een erkende Trekkershut op uw camping of terrein komen de gasten vanzelf! De promotie voor deze relatief goedkope, natuurlijke overnachtingsaccommodatie wordt u uit handen genomen door Stichting Trekkershutten. Er zijn nu al 750 Trekkershutten op ca. 250 locaties, van eenvoudige standaardhutten tot de luxere, duurzame Trek-in. Kijk op www.trekkershutten.nl/ondernemers.

Uw terrein in deze gids? Bel: 030 - 286 29 90 of mail: info@trekkershutten.nl

www.trekkershutten.nl

De Familie Schommel, de naam zegt het al, is een schommel voor het hele gezin. Bij verschillende tests van de NSGK Speeltuinbende scoorde de Familie Schommel steevast een rood bordje. De familie schommel bleek niet geschikt voor het hele gezin. Gezinsleden die niet goed zelfstandig kunnen zitten kunnen niet schommelen.

Zo ook in de Dierense speeltuin in het Gelderse Dieren. De familie Wansink- Gudde, speeltuinbendeleden van het eerste uur, konden niet met het hele gezin schommelen. Dochter Luna werd geboren met een open ruggetje en moest daarom vanuit haar rolstoel toezien hoe andere kinderen wel met hun papa en mama konden schommelen.

AVO Speeltoestellen heeft vanuit dit initiatief besloten om het zitje in productie te gaan nemen zodat er op alle Familie Schommels in het land veilig én samen geschommeld kan gaan worden. De keuringsinstantie die ook de Familie Schommel keurt heeft vervolgens ook het zitje goedgekeurd voor gebruik in de openbare ruimte.

De papa van Luna, Patrick Wansink, kon dit niet aanzien en besloot om zelf een speciaal zitje te maken, waardoor Luna wél mee kon schommelen. Het prototype dat hij maakte is op de Familie Schommel in de Dierense Speeltuin gemonteerd. Het zitje zat er nog niet op of Luna had al dikke pret met haar broer Tim en de andere kinderen! Het zitje bleek een succes, niet alleen voor Luna maar ook voor jonge kinderen en andere kinderen die bij het schommelen meer steun nodig hebben.

Als bendeleider van de NSGK Speeltuinbende ben ik heel trots op het zitje en de manier waarop het tot stand gekomen is. Het ontwerpproces en uiteindelijke realisatie is een voorbeeld van hoe de community die de NSGK Speeltuinbende is samen spelen echt mogelijk maakt.

Vanuit het prototype is de vader van Luna met de Dierense Speeltuin verder gegaan met de ontwikkeling van het zitje en heeft contact gelegd met AVO Speeltoestellen, fabrikant van de Familie Schommel. Samen is gekeken hoe het stoeltje zo kan worden gemaakt dat het veilig op iedere Familie Schommel te monteren is . En dat is gelukt!

De NSGK Speeltuinbende moedigt alle ouders, speeltuinen én leveranciers aan om het voorbeeld te volgen. Zie je een belemmering voor samen spelen en weet je een oplossing? Hou hem niet voor jezelf maar deel je idee en “make it happen!”. <

>> de Speeltuinbende

Iedereen wil schommelen!

NSGK Speeltuinbende is kennis- en ervaringsdeskundige op het gebied van samen spelen, toegankelijkheid en bespeelbaarheid van speelplekken voor álle kinderen. Zo test een team van kinderen met en zonder handicap overal in Nederland speelplekken op toegankelijkheid en bespeelbaarheid. Wilt u meer weten over de NSGK Speeltuinbende? Kijk dan op www.speeltuinbende.nl

Voor meer info surf naar www.avospeeltoestellen.eu of neem contact op via 013-5360050 Ilse van der Put, Bendeleider NSGK Speeltuinbende ivanderput@nsgk.nl 06 29005996

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

#2daagse

Open Your Eyes 10 & 11 maart 2015

NU DEN? L E M N A A GA NAAR .nl/events

Julianatoren

Gaat u ook mee op reis met de inmiddels traditionele 2daagse studiereis

Apenheul

waarin TOP ondernemers 2 dagen lang 10 attractieparken bezoeken?

Kinderparadijs Malkenschoten Klimbos Lage Vuursche

Ook voor 2015 verwachten wij dat de bus snel vol zal zijn.

Openlucht Museum Science Center Delft Experience Markthal Rotterdam

Meer informatie? pleisureworld.nl/events

Oostvaardersplassen Archeon Walibi Thermen Bussloo

en nog enkele mystery visits. trendsetting in leisure

advertorial

Bedrijfshulpverlening… Uw gasten rekenen op u! Bedrijfshulpverlening is de hulp die wordt verleend bij ongewenste gebeurtenissen in een organisatie, die de veiligheid en/of gezondheid van de werknemers en andere aanwezigen bedreigen zoals brand, ongevallen en medische noodsituaties. Een Bedrijfshulpverlener is speciaal opgeleid om in geval van een noodsituatie op te treden, welke gevaren er optreden bij een brand en daarnaar te handelen. Ook is een bedrijfshulpverlener is opgeleid om in geval van brand bezoekers en collega’s in veiligheid te brengen en, indien nog mogelijk, de beginnende brand te blussen. In medische noodsituaties kan de bedrijfshulpverlener optreden door de basiskennis die hij of zij heeft geleerd toe te passen. Een bedrijfshulpverlener kan reanimeren en kan werken met een AED. Op het vakantiepark, de camping, het strand en de daar gevestigde horeca doen zich dagelijks situaties voor waar hulp geboden moet worden. De eigenaar en zijn aanwezige medewerkers worden gezien als aanspreekpunt in geval van nood. Deze hulp is wettelijk vastgelegd in de Arbowet. Elke werkgever is verplicht een degelijke bedrijfshulpverleningsorganisatie te hebben welke voor personeel en gasten kan zorgen in geval van nood. De risico-inventarisatie, kort gezegd de RI&E, is mede bepalend voor de benodigde hoeveelheid bedrijfshulpverleners. Uit ervaring en onderzoek blijkt dat meer dan de helft van alle bedrijven de bedrijfshulpverlening onvoldoende heeft geregeld. Hierdoor is er bij deze bedrijven een onaanvaardbaar risico in geval van calamiteiten.

Waarom kiezen voor BHVCase?

BHVCase is een organisatie welke een landelijk dekkende cursus agenda bied. Kleine bedrijven kunnen cursisten inschrijven op een van onze cursuslocaties bij u in de buurt. Voor grotere bedrijven kunnen we de cursus in eigen huis organiseren. Doordat wij een flexibele organisatie hebben is het mogelijk om de training te verzorgen op het tijdstip dat u uitkomt. Wij bieden geen 13 in 1 dozijn trainingen aan. De training die wij verzorgen geeft de cursist een stevige basis om juist op te kunnen treden in geval van nood. Onze ervaren instructeurs zullen ingaan op de specifieke gevaren van vakantie, ontspanning, zon, zee en strand.

Het herkennen van onderkoeling een zonnesteek of uitdroging. De bijzondere risico’s van brand en het bestrijden ervan, de bereikbaarheid en alarmering. Omdat niet alle locaties makkelijk bereikbaar zijn voor hulpdiensten is het noodzakelijk dat er een grote mate van zelfredzaamheid is tijdens calamiteiten en dat de bedrijfshulpverlener een belangrijke verlenging is van de hulpdiensten. Wanneer de cursist de training volgt bij BHVCase ontvangt hij of zij een NIBHV certificaat. Dit certificaat staat er garant voor dat u en/of uw medewerker getraind is volgens de competenties die nodig zijn om te voldoen aan wet en regelgeving.

Belangrijk om te weten •D e afkorting BHV staat voor bedrijfshulpverlening. •E en BHV curus bestaat uit de onderdelen: eerste hulp en levensreddend handelen, training AED, brandpreventie en bestrijding, ontruiming en communicatie. •D e BHV Basis cursus duurt twee dagen of vier dagdelen en de jaarlijkse herhaling duurt één dag of twee dagdelen. •D e BHV Basis kan ook worden verzorgt via een e-learning module, een dag thuis achter de PC en een dag praktijk op locatie •E en AED lost géén hartprobleem op. •H et is van groot belang dat er naast het gebruik van de AED ook reanimatie word gestart • Éen van de grootste gevaren van brand is de giftige rook die vrijkomt Wilt u meer weten kijk dan op www.bhvcase.nl of stuur een email naar info@bhvcase.nl Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

S&R ontwerpt, bouwt en exploiteert multifunctionele sporten recreatiecentra volgens een uniek concept. Via publiek-private samenwerking (PPS) met steden en gemeenten heeft de S&R Group diverse exploitaties in beheer. Het eerste complex waarmee de S&R Group startte was in 2003 met de S&R Dommelslag. Daarna volgde S&R De Waterperels in Lier (2006), S&R Piscine Du Grand Large (2011) in Mons (trendsetter op ecologisch gebied), S&R Rozebroeken in Gent (grootste stedelijk recreatiebad van Vlaanderen) en S&R De Meerminnen (2013) in Beveren. Voor 2015 staan maar liefst drie nieuwe zwembaden op het programma in de plaatsen Brugge, Westerlo en Hasselt.

Opkomst van publiek-private samenwerking (PPS)

350.000 bezoekers Subtropisch Zwemparadijs Rozebroeken, Gent België S&R opereert als groep en houdt zich bezig met het realiseren en exploiteren van aantrekkelijke en betaalbare zwembaden en sportcomplexen met een totaalaanbod voor iedereen. Ook in Nederland kennen we dergelijke constructies, onder andere bij Vakantiepark Marveld Recreatie. Dit keer nemen wij een kijkje bij onze zuiderburen en gaan wij in gesprek met Philippe De Cock, centrummanager van S&R Rozebroeken.

Zwempaleis of multifunctioneel sportcentrum? “Met het zwembad S&R Rozebroeken hebben wij een ambitie om beiden te zijn, met een uitgebreid aanbod en gedifferentieerde tarieven voor de verschillende doelgroepen. Onze primaire doelgroep voor het subtropisch zwemparadijs zijn gezinnen met kinderen. Daarnaast hebben we doelgroepgerichte acties voor senioren, studenten, scholen en bedrijven. We hebben als Gents subtropisch zwemparadijs een eigen reclame en promotiebeleid. Ons verzorgingsgebied is de provincie Oost-Vlaanderen met een

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

focus op Gent en de regio. Jaarlijks komen er meer dan 350.000 recreanten. Vooral de peuterbaden en de wildwaterbanen behoren tot de belangrijkste trekkers. Onze horeca maakt wezenlijk onderdeel uit van de exploitatie en gebeurt in eigen beheer waardoor we direct invloed kunnen uitoefenen op de uitvoering. Ook de schoonheidssalon waar wij met goede producten werken is in eigen beheer. Als subtropisch zwemparadijs zijn wij beslist geen valse concurrentie, aangezien recreatieve investeringen vanuit een privé instelling gebeuren. De publieke overheid geeft slechts een jaarlijkse dotatie voor gebruik van de sportieve infrastructuur (ten behoeve van scholen en clubs). S&R Rozebroeken is daarmee een mix van publiek-privaat en zowel commercieel als een publiekelijk.”

Past een schoonheidssalon & wellness in een openbaar zwembad? “Sinds de opening van ruim twee jaar terug zijn er al meer dan twee miljoen

Vijftigplussers slechts de helft. Al met al een betaalbare voorziening. We merken duidelijk dat we een totaal andere doelgroep bezoekers aanspreken.

bezoekers de poorten gepasseerd. Ook de bezoekers aan de wellness en schoonheidssalon maken hier onderdeel van uit. De sauna en het wellness gedeelte zijn alleen met badkleding toegankelijk en door de week hebben wij speciale tijden ingeruimd voor exclusieve toegang tot deze voorziening. Drie keer in de week zijn er speciale doelgroepen waaronder ‘Only Ladies’. Normaal kan men een combiticket kopen van € 9,90 per persoon en heeft men toegang tot het recreatief zwemmen inclusief sauna en wellness. Op de beperkte tijden dat de centrumvoorziening exclusief is geopend (dus niet voor het publiek zwemmen), betaalt men € 15,-.

In totaal staan er zo’n vijftig vaste medewerkers op de payroll die bij evenementen worden aangevuld met flexwerkers. Het komt bij evenementen vaker voor dat er wel meer dan duizend bezoekers in ons centrum actief zijn. Dan is het bedrijf ook op volle sterkte en lopen er meer dan zestig medewerkers rond, aangevuld eventueel met externen. Dat zijn de speciale evenementen organisatiebureaus die bij bijvoorbeeld het ‘Moorddiner’ faciliteren voor de zakelijke markt. Waar we nu voornamelijk op gaan sturen is een optimalisatie van de daluren en verhoging van de average spending van bezoekers. Ook staat de verbetering van de website op het programma, zodat we beter kunnen inspelen op de dynamiek van het veelzijdige Rozebroeken. Het beste bewijs dat we spreken over een commerciële bedrijfsvoering kan wel opgemaakt worden uit het feit dat het restaurant tot wel 01.00 uur ‘s nachts

geopend is.” Iets wat we uiteraard van onze bourgondische zuiderburen mogen verwachten. “Bij ons is er beslist geen ambtenarij en geldt het motto work and play hard!” <

Dit redactionele artikel is tot stand gekomen met medewerking van Philippe De Cock – Centrummanager S&R Rozebroeken www.sr-rozebroeken.be

Leisure facts S&R Rozebroeken »» Outdoor Speeltuin »» Finse Piste »» 50 m bad »» Warme lagune »» 3 sauna’s »» Stoombad »» Hammam »» Dompelbad »» Vuurbad »» 2 buitenbaden waarvan een 365 dagen geopend »» Buitenwaterspeeltuin »» Peuter-en kleuterbad »» Golfslagbad »» 3 wildwaterbanen »» Bandenglijbaan »» Snelle glijbaan

Op bezoek bij S&R Rozebroeken en meer inside informatie over de S&R Group? Ga dan mee op de #2daagse Waterfun Experience Tour op 10 en 11 februari 2015. Kijk op pleisureworld.nl/events Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Zet jezelf eens in het zonnetje!

Nieuw: ANWB Lentedagen

DĂŠ start van het buitenseizoen 18 en 19 april 2015, recreatiegebied Bussloo 20.000 enthousiaste bezoekers komen in april 2015 samen op de ANWB Lentedagen. DĂŠ start van het buitenseizoen. Wat ooit begon als de ANWB Kampeerdagen is uitgegroeid tot een totaalbeleving op het gebied van vakantie, recreatie en mobiliteit. Het evenemententerrein is onderverdeeld in zes verschillende werelden: kamperen, fietsen, actieve vakanties, eropuit, wandelen en waterrecreatie. De bezoekers kunnen hier volop producten bekijken, testen en kopen. En meedoen aan wedstrijden, workshops en andere activiteiten. Jij kunt jezelf op deze dagen in het zonnetje zetten en jouw aanbod presenteren.

Nieuwe naam, nieuwe locatie. En nu nĂłg meer mogelijkheden om jezelf onder de aandacht te brengen. Deelnemen aan dit evenement of eerst meer informatie? Kijk op anwbmedia.nl/deelnemers

20.00

fans wach0 ten op je!

Slimme zet

Prettaks nieuwe melkkoe voor gemeente

Het jachtseizoen is geopend! Het lijkt wel of ze bij de gemeente Hilvarenbeek een potje scrabble hebben gespeeld om een nieuwe naam te verzinnen voor de aanpak waarmee men de komende jaren de dagrecreatie financieel de nek omdraait. Om de gemeentebegroting dekkend te krijgen, wil men namelijk vanaf 2016 meer dan een ton aan “plezierbelasting” binnen halen. Daarnaast is de toeristenbelasting – ook wel vermakelijkhedenretributie of plat gezegd prettaks – en passant nog eens met 15% opgeschroefd. Ook binnen de gemeente Coevorden speelde een tijd geleden eenzelfde discussie om Plopsa Indoor aan te pakken met de plezierbelasting. Het is toch domweg een brevet van onvermogen van gemeentebestuurders om hun tekorten op de begroting op deze manier te dichten!

Schandpaal voor gemeente Schiermonnikoog wil de toeristenbelasting verhogen met 23%. Ook op Ameland is een stijging voorzien van 10%. De Utrechtse Heuvelrug wordt al belast met een hogere heffing. Toppunt is de 50% verhoging die gepland staat bij de gemeenten Deurne. Hierdoor gaat het tarief van groepsaccommodaties en minicampings van € 0,90 naar € 1,40 per persoon. De verschillen binnen bepaalde regio’s zijn groot. Dan zien we her en der ook nog eens een aanslag van “oneerlijke” forensenbelasting voor eigenaren van chalets en bungalows. De toeristische sector is zo’n beetje de navelstreng van het incompetente beleid van veel gemeenten. Hoe haalt men het in zijn hoofd om nieuw beleid te ontwikkelen dat erop gericht is de toeristische gasten naar huis te sturen? Precario- en recla-

mebelasting is de volgende maatregel voor veel gemeenten om extra inkomsten uit de toeristische sector te betrekken. In Haaksbergen gaat de horeca al met ingang van 2016 voor het eerst deze belasting voor zijn kiezen krijgen.

Pak de handschoen op Waarom kiezen we niet voor een eenduidig beleid en nemen we een voorbeeld aan andere gemeenten die GEEN toeristenbelasting en vermakelijkhedenretributie heffen? Wie valt onder de gemeente Borsele (winnaar van de Pleisureworld Toeristenbelasting Award 2013) wordt geconfronteerd met een aanpak waarin de gelden weer terugvloeien naar toeristische versterking van het economisch klimaat. En dat met een grote stem van de recreatieondernemers zelf. Regionale samenwerking biedt in meerdere opzichten kansen waarbij ook het naar huis sturen van de lokale bestuurders wel eens een eerste aanzet kan zijn om een regio goed op de kaart te zetten. De handschoen zal dan wel door de recreatieondernemers zelf opgepakt moeten worden. En als er gemeenten zien die eens bijgepraat moeten worden hoe zij hun beleid anders kunnen inrichten, dan zie ik de uitnodiging gaarne tegemoet! <

Hans van Leeuwen, trendwatcher & expert in leisure PS: O nlangs werd gemeente Uden beloond met de Toeristenbelasting Award 2014. Zij heffen geen belasting!

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

27 Internationale Artiestenen Evenementenbeurs ste

Meld je als vakbezoeker aan op www.aeb.nl en ontvang een gratis E-ticket! Gebruik voor uw registratie de code:

Zondag 11 en maandag 12 januari 2015 Beursgebouw Eindhoven

RI 2015 22 t/m 27 JANUA rden a WTC Expo Leeuw

De Caravana 2015 staat in het teken van de Elfstedentocht! Winterkamperen, Elfsteden-terrassen, koek & zopie en stempelhokjes. Een gezellige wintersfeer en leuke activiteiten, dus neem ook je schaatsen mee! De Caravana is de grootste kampeerbeurs van Nederland met ruim 200 campings uit heel Europa, futuristische kampeermiddelen, caravan- en camperprimeurs, tenten, kampeeraccessoires en de nieuwste kampeertrends. Kamperen is ongekend populair. Jaarlijks trekken miljoenen Nederlanders er op uit met de caravan, camper, tent of vouwwagen. Voor al die kampeerliefhebbers is een bezoek aan de Caravana beslist de moeite waard! Met meer dan 400 exposanten en ruim 40.000 m2 expositieruimte mag de Caravana zich de grootste kampeerbeurs van Nederland noemen.

ELFSTEDENTOCHT

2015

22 T/M 27 JANUARI 2015 WTC EXPO LEEUWARDEN

Koop nu voor slechts â‚Ź 12,5 online ipv â‚Ź 16,50 aa 0 uw kaartje n de kassa!

OPENINGSTIJDEN Donderdag Vrijdag Zaterdag Zondag Maandag Dinsdag

22 januari 23 januari 24 januari 25 januari 26 januari 27 januari

Heliconweg 52 - Leeuwarden (Ingang West - Slauerhoffweg) - Tel. 058 2941 500 - info@wtcexpo.nl

10:00 - 18:00 uur 10:00 - 21:00 uur 10:00 - 18:00 uur 10:00 - 18:00 uur 10:00 - 18:00 uur 10:00 - 17:00 uur

www.caravana.eu

Het centrale thema tijdens de Nationale Netwerk Lunch op maandag 17 november kwam neer op veranderende geldstromen; in investeringen en verdienmodellen. Staatsbosbeheer en het Anne Theater zien subsidies opdrogen en kijken naar nieuwe manieren om de begroting rond te krijgen. Albron laat zien hoe je met foodservice je rendement kunt verhogen en Groupon brengt verandering in de besteding van marketingbudgetten, waarbij ondernemers een afweging moeten maken tussen rendement en promotiekracht.

Veranderende geldstromen in de recreatiesector

Groupon wordt completere marketingtool Thijs Dirkzwager van Groupon Travel Nederland hoopt dat hij op deze bijeenkomst het cowboy-imago van Groupon wat kan nuanceren: “In de beginjaren van Groupon is er vooral erg veel aandacht geweest voor snelle sales en hoge kortingen, zonder ondernemers goed te begeleiden in het vervolgverhaal. Want het weggeven van korting, de basis van

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Groupon, moet overwogen gebeuren om op termijn rendement te genereren. Daar hebben we inmiddels van geleerd en we begeleiden ondernemers tegenwoordig veel beter om met Groupon een succesvolle marketingcampagne op te zetten.” Op die manier heeft bijvoorbeeld het Duitse Phantasialand afgelopen jaar 60.000 tickets aan Nederlanders verkocht. Zaken die wezenlijk zijn veranderd zijn o.a.: • een veel verfijndere mogelijkheid om op doelgroep te selecteren • een betere sturing op upselling. Zodra de klant een koopje heeft binnengehaald wordt al gekeken of er aanvullende diensten kunnen worden toegevoegd die meer marge opleveren. De komende tijd wil Groupon zich meer ontwikkelen tot startpagina voor leuke deals in de vrije tijd; en dat hoeven niet perse kortingen te zijn. Als iemand geen korting kan vinden, dan hebben zij wel hun voorkeur ingevoerd. Er kan dan een alternatief aanbod worden voorgeschoteld. Meer informatie: www.groupon.com

Staatsbosbeheer zoekt naar samenwerking met ondernemers Jaarlijks worden er in Nederland 150 miljoen bezoeken gebracht aan een terrein van Staatsbosbeheer. Sylvo Thijssen, directeur van Staatsbosbeheer, beseft goed waar de kracht van natuurgebieden zit op recreatief gebied: “Het zijn juist de afwijkende bijzondere gebieden die zorgen voor een belevenis die beklijft. Wij willen daarom ook de natuurgebieden beter profileren. Bijvoorbeeld met groot wild, een bijzonder gebouw of een archeologisch verhaal. Festivals en evenementen zijn ook mooie voorbeelden van activiteiten die voor extra beleving zorgen.” Over de financiering van recreatieve voorzieningen in groene gebieden maakt Thijssen zich zorgen: “De landelijke overheid trekt zich terug als financier en in de praktijk krijgen we alleen financiering voor beher van de natuur. Voor de komende twee jaar verwacht ik dat dit nog gen gevolgen heeft voor de recreatieve voorzieningen. Daarna wordt het lastig…” Er wordt door Staatsbosbeheer daarom gezocht naar

Foto: staatsbosbeheer

samenwerking met ondernemers. Zij willen nadrukkelijk niet zelf op de stoel van een ondernemer gaan zitten. Maar voor het gebruik van de voorzieningen en de terreinen wordt wel vaker een financiele bijdrage verwacht. Goede praktijkvoorbeelden zijn er al volop: bijvoorbeeld Oerol op Terschelling. Staatsbosbeheer heeft ook 100.000 pachtcontracten met zowel particulieren als bedrijven met een recreatieve invalshoek. Meer informatie: www.staatsbosbeheer.nl

Verdienmodel foodservice nog onderontwikkeld In een overvolle markt, waarvan prijzen transparant worden gemaakt via internet, lopen de marges terug. Dat is in vrij veel deelsectoren in de recreatie van toepassing. (o.a. dagattracties en verblijfsrecreatie.) Er wordt daarom volop gekeken naar manieren om bezoekers te verleiden om tijdens het bezoek nog wat te besteden. De foodservice ligt daarbij het meest voor de hand.

Visser geeft zijn publiek enkele tips mee om de aanpak te verbeteren: • Wij werken met een 360 graden benadering waarin drie thema’s centraal staan: verwennen, verleiden en verassen. • Het thema ‘good food’ is het segment dat op dit moment het sterkst groeit. Denk daarbij aan gezond eten en duurzame productie. Bij onze restaurants ligt het aandeel van deze producten op 25%. • Maak een goede mix van jong en ervaren personeel. Zo borg je kwaliteit en zorg je ook voor goed personeel in de toekomst. Robert Visser voelt zich tekort gedaan met het label ‘cateraar’; “Dat doen we ook wel, maar wij bieden inmiddels een veel breder scala aan diensten. Veel ondernemers willen hun foodservice niet compleet uitbesteden. Er zijn daarom diverse tussenvormen bedacht waarmee wij ondernemers ondersteunen bij o.a. inkoop, training, foodconcepten ontwikkelen en nog veel meer.” Meer informatie: www.albron.nl

De foodservice in de recreatiesector vraagt om een heel eigen aanpak. Zo heeft 70% van de gasten iets met kinderen. Er liggen volop kansen om beleving uit het park door te trekken naar de foodservice (gebeurt nog veel te weinig). In de praktijk wordt de horeca ‘er even bij gedaan’ en dat is te zien in de gemiddelde waardering van de restaurants en snackpunten.

Immersive theater zonder subsidie Als slotspreker komt Peter Voortman van Theater Amsterdam aan het woord. De culturele sector staat flink onder druk van bezuinigingen. Toch wist dit theater, rondom de voorstelling ‘Anne’, een nieuw theater te realiseren met een commerciële basis.

Het theater is in meerdere opzichten bijzonder. Zo is het neergezet zonder subsidie en voldoet het aan de hoogste duurzaamheidsnormen, met als beloning het ‘Gouden Green Key label’. In het theater is technisch veel meer mogelijk dan in de theaters-oude-stijl. Zo is er 1100 m2 aan projectiesystemen in het gebouw verwerkt. Voor het theaterstuk rondom Anne Frank was een ruimte van 60 x 70 x 25m nodig om de set te kunnen plaatsen. Het publiek wordt door de nieuwe technieken veel meer betrokken het theaterstuk en ondergaat een totaalbeleving. Door de nieuwe opzet weet het theater ook een nieuwe generatie te bereiken, die voorheen weinig naar het theater ging. Ook op het gebied van planning en ontwikkeling is er een huzarenstuk gerealiseerd. In relatief korte tijd werd het bestemmingsplan en bouwvergunning gerealiseerd; er werd (bewust) geen aanbesteding gedaan maar er is gericht gesproken met mensen die het idee konden en wilden realiseren. Ook bijzonder is de multifunctionaliteit van het concept/gebouw. Van donderdag t/m zondag wordt theaterstuk Anne opgevoerd. Op de andere dagen is het gebouw beschikbaar voor diverse evenementen. Door de flexibele inrichting, en de mogelijkheid om een belevingspresentatie te geven, is de locatie bijzonder in trek. Meer informatie: www.theateramsterdam.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

#2daagse waterstudiereis ‘Waterfun Experience Tour’

Op dinsdag 10 februari en woensdag 11 februari 2015 organiseert Pleisureworld voor de tweede keer de thema studiereis

‘Waterfun Experience Tour’. Deze editie staat onder meer het nieuw te bouwen waterpretpark van Plopsa op het programma en het nieuwe zwemcomplex S&R Rozebroeken in Gent dat binnen twee jaar de miljoenste bezoeker heeft mogen verwelkomen. Ook staat een bezoek aan het meest prominente zwembad van Nederland op het programma: De Tongelreep in Eindhoven, dat met nieuwe revolutionaire plannen op de proppen zal komen. Tijdens de #2daagse studiereis worden

er tien unieke waterattracties bezocht waarbij deelnemers de kans krijgen om een kijkje achter de schermen te nemen en te horen over de laatste ontwikkelingen met betrekking tot zwemattracties. Bent u op zoek naar inspiratie op het gebied van zwembaden, sprayparken en waterspeeltuinen? Of wilt u uw netwerk uitbreiden met interessante contacten uit de zwembadbranche? Dan mag u de speciale waterstudiereis niet missen! Meer informatie: pleisureworld.nl/ events!

27e Int. Artiestenen Evenementenbeurs 11 + 12 januari 2015 Bijna een jaar geleden werd het vernieuwde concept van de Int. Artiesten en Evenementenbeurs aan een groot publiek gepresenteerd. Een open transparante beursvloer, een zeer toegankelijk entertainmentplein en de prominente deelname van het belangencentrum voor de artiest met maar liefst 20 stands. Ook het betrekken van het bedrijfsleven in het uitnodigingsbeleid kon rekenen op positieve reacties. Reden genoeg om ook dit jaar het concept nog verder uit te diepen en te zorgen voor veel nieuwe exposanten op de beursvloer. Projectmanager Ebony van Herk is aan de slag gegaan met veel nieuwe bedrijven en dit heeft geresulteerd in zichtbare vernieuwing op de beursvloer. Veel nieuwe exposanten zullen zich tijdens de 27e editie van de Int. Artiestenen Evenementenbeurs gaan presenteren. Uiteraard zullen ook een aantal oud gedienden aanwezig zijn, de ene met een hele nieuwe act of dienst de ander met een reeds bestaande act waarvoor nog steeds heel veel belangstelling is. Spraakmakend middelpunt op de beurs is het entertainmentplein dat dit jaar in samenwerking met Sterren on Tour gepresenteerd gaat worden. Registreer u als bezoeker en ontvang het gratis e-ticket. Gebruik hiervoor code AEB2015 op onze website www.aeb.nl

It Giet Oan!

De wereldberoemde Elfstedentocht gaat van start bij het WTC Expo Leeuwarden, wanneer het ijs dik genoeg is en de elf rayonhoofden de doorgang geven. Exact op die plek waar de ‘tocht der tochten’ kan gaan plaatsvinden, wordt elk jaar de Caravana georganiseerd. Tienduizenden kampeerders komen hier voor alles dat op kampeergebied te vinden is en er heerst een ultieme kampeersfeer bij de ruim 200 aanwezige campings. De Caravana 2015 belooft een spectaculaire editie te worden, geheel geïnspireerd door ‘De Elfstedentocht’. Compleet met Elfsteden-terrassen, winterse activiteiten (dus neem uw schaatsen mee!) en een echte Elfstedentocht die door de Friese elf steden voert. Stempelposten, medailles en koek&Zopie, speciaal voor de avontuurlijke kampeerders. Meer informatie: www.caravana.eu

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Actueel recreatie & toerisme

Inspiratie tijdens Big City Amsterdam Vanwege het succes van de traditionele #2daagse studiereizen van Pleisureworld, organiseert het kennisplatform in 2015 een aantal #1daagse studiedagen. Op dinsdag 27 januari 2015 wordt er afgetrapt met ‘Big City Amsterdam’. De uitdaging is dat er op één dag zeven bedrijfsbezoeken worden afgelegd. Het bezoek gaat onder meer naar Race Planet for kids, Amsterdam Expo, Heineken Experience, Eye Film museum, Ronald McDonald Centre, Science Center Nemo en het Scheepvaartmuseum. Stap in en laat je verleiden en neem na afloop een overvloed aan inspiratie, nieuwe ideeën en veel nieuwe contacten mee naar huis. Meer informatie: pleisureworld.nl/events!

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

#1daagse

Big City Amsterdam Dinsdag 27 januari 2015

NU DEN? L E M N A A GA NAAR .nl/events

Het bezoek gaat onder meer naar Race Planet for kids Amsterdam Expo Heineken Experience

Vanwege het succes van de traditionele #2daagse studiereizen van Pleisureworld, organiseert het kennisplatform in 2015 een aantal #1daagse studiedagen. Op dinsdag 27 januari 2015 wordt er afgetrapt met ‘Big City Amsterdam’. De uitdaging is dat er op één dag zeven bedrijfsbezoeken worden afgelegd. Stap in en laat je verleiden en neem na aﬂoop een overvloed aan inspiratie, nieuwe ideeën en veel nieuwe contacten mee naar huis.

Eye Film museum Ronald McDonald Centre Science Center Nemo Scheepvaartmuseum

Meer informatie: pleisureworld.nl/events

trendsetting in leisure

De ANWB Lentedagen 2015 - Start van het buitenseizoen

Lente in Nederland is een feestje. Na een meestal lange herfst en winter is er geen volk zo blij met de eerste lentedagen als de Nederlanders. De terrassen gaan voor het eerst weer open en de jassen kunnen voor het eerst weer uit. Het dak van de cabrio gaat voor het eerst weer omlaag en de motor komt voor het eerst weer uit de winterstalling. ANWB organiseert op 18 en 19 april 2015 op recreatiegebied Bussloo een nieuw buitenevent dat bol staat van kamperen, fietsen, actieve vakanties, wandelen en waterrecreatie. Alles wat buiten zijn zo geweldig maakt! Het vernieuwde evenement is ontstaan uit de wensen van ANWB-leden en deelnemers van de voormalige ANWB Outdoor & Kampeerdagen. Het is completer dan ooit. Met dit evenement willen we onze leden bij de start van het voorjaar bewegen om de eerste lentemomenten écht te gaan beleven. Want met onze producten en diensten wordt het niet alleen mogelijk om van het voorjaar te genieten, je krijgt gewoon weer zin om naar buiten te gaan. De ANWB brengt je verder. Ook in het voorjaar. Meer informatie: www.anwbmedia.nl/product/anwb-buitenevenement

Hof van Eckberge is beste samen speelplek van 2014! Hof van Eckberge is door de jury van de Pleisureworld NSGK Speeltuinbende Award uitgeroepen tot “beste samen speelplek” van het jaar. Het speelparadijs wordt daarmee beloond voor de integrale aanpak van toegankelijkheid voor zowel kinderen met als zonder beperking. Eigenaar Maarten Reimes nam maandagmiddag tijdens het Speeltuinbende congres de prestigieuze award in ontvangst. Prestigieuze award Hof van Eckberge mag zich een jaar lang “beste samen speelplek” van het jaar noemen. Daarnaast ontvangt Reimes een aanmoedigingsprijs van € 500,-. De verkiezing van de Pleisureworld NSGK Speeltuinbende Award werd dit jaar voor het eerst georganiseerd. Belangrijkste doel is het zichtbaar maken en belonen van ondernemers die met toegankelijkheid bezig zijn. De NSGK hoopt hiermee ook andere ondernemers te inspireren. Mystery visits en testdagen Juryleden Maria Ouwehand (NSGK), ouder-kindteams van de NSGK Speeltuinbende, paralympisch sporter Kees-Jan van der Klooster en Hans van Leeuwen (Pleisureworld) trokken de afgelopen periode door het land om de inzendingen te beoordelen op speelwaarde én innovatie. Maria Ouwehand: “Wij zijn ontzettend onder de indruk van alle nominaties en willen alle deelnemers bedanken voor hun inzet. Hiermee zijn we weer een stap dichterbij ons doel van toegankelijkheid én speelwaarde als een vanzelfsprekendheid voor iedere speelplek in Nederland.” Meer informatie: www.speeltuinbende.nl – www.pleisureworld.nl – www.nsgk.nl – www.hofvaneckberge.nl

Camping Zonneweelde uit Nieuwvliet beste van Nederland RECRON heeft de publieksprijs ‘RECRON Kampeer- en/of Bungalowbedrijf 2014’ uitgereikt aan Camping Zonneweelde uit Nieuwvliet (Zeeland). Camping Zonneweelde heeft de meeste stemmen van het publiek gehad.

hygiëne, faciliteiten en de omgeving toe te kennen. Ook hebben gasten daadwerkelijk hun eigen mening kunnen geven over het bedrijf. Bij het tellen van het aantal stemmen is overigens de grootte van het recreatiebedrijf mee gewogen.

Alle genomineerde bedrijven ontvingen een oorkonde en een mapje met cijfers en toelichting van de stemmers. Naast de keuze voor het kampeer- en/of bungalowbedrijf van het jaar zelf, is aan de gasten die hebben gestemd gevraagd om een cijfer voor gastvrijheid, horeca,

Camping Zonneweelde kreeg van het publiek de prachtige cijfers: • 9,4 Gastvrijheid • 9,1 Hygiëne • 9,3 Omgeving/activiteiten • 8,3 Horeca

De overige genomineerden waren: • Recreatiepark ’t Zand (Alphen, Noord-Brabant) • Camping Wedderbergen (Wedde, Groningen) • Vakantiepark ’t Posterbos (Posterholt, Limburg) • Recreatiecentrum De Paalberg (Ermelo, Gelderland) Meer informatie: www.campingzonneweelde.nl

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

#1daagse studiereis Bungalow- & Vakantieparken Dinsdag 21 april 2015

Droompark De Zanding

Waar gaat het naar toe met het kamperen? Zal de tent steeds vaker omgeruild worden voor een chalet of bungalow? Of plaatsen

Centerparcs Het Heijderbos FarmCamps Pipowagen Camping

we toch maar een paar glamping untis in de aanbieding om in te spelen op de consument die op zoek is naar beleving en gemak? Hoe blijf je overeind in een markt van overaanbod, prijsdruk en hevige concurrentie? Ga ook mee op inspiratietour!

Wellness Boot Dutchen

Meer informatie: pleisureworld.nl/events

trendsetting in leisure

Kalender

Colofon Recreatief Totaal magazine Recreatief Totaal Magazine biedt kennis, informatie en ondersteuning voor iedereen die professioneel betrokken is bij de dagen verblijfsrecreatieve branche. Dit kennisplatform is een initiatief van communicatieplatform Pleisureworld; een ondernemend netwerk van toeleveranciers, experts, organisaties en personen die actief betrokken zijn bij overheid, sport, recreatie & toerisme.

Uitgever Pleisureworld-Connect De Enk 5a 6661 KK Elst info@pleisureworld.nl www.pleisureworld.nl

Vormgeving VDS Vormgeving!, Drachten Tammo Haan

Eindredactie Hans van Leeuwen

Abonnementen 37,50 per jaar (Los nummer: € 7,50) Pleisureworld-Connect De Enk 5a, 6661 KK Elst info@pleisureworld.nl www.pleisureworld.nl

Hoofdredactie Susanne Giesbers De Enk 5A, 6661 KK Elst info@pleisureworld.nl T. 0481 - 35 34 70 Redactie Hans van Leeuwen (Pleisureworld) Susanne Giesbers (Pleisureworld) Advertenties Concept Plus! Michiel Bodewes Weerdingerstraat 45b 7815 SC Emmen T. 0591 - 65 92 59 info@conceptplusbv.nl www.conceptplusbv.nl

Druk Veldhuis, Raalte

Oplage en verschijning 6 keer per jaar 5000 exemplaren off-line (Nederland, Belgie) 10.000 digitale E-magazine Foto voorpagina Camping De Boomgaard - Bunnik

January 11

Artiesten en Evenementen Beurs, Eindhoven

Horecava 2015, Amsterdam (RAI)

Vakantiebeurs 2015, Utrecht

Caravana 2015, Leeuwarden

ReFreSure, Kalkar (DE)

#1daagse studiereis – Big City Amsterdam, Amsterdam

February 04

Recreavak Drachten, Drachten

Dag van de Openbare Ruimte, Brussel (BE)

Dag van Verkeer & Mobiliteit, Brussel (BE)

Dag van de Sportaccommodaties, Brussel (BE)

#2daagse studiereis – Waterfun Experience Tour, NL

March 02

FietsVAK, Amsterdam (RAI)

#2daagse studiereis – Open Your Eyes, NL

Dag van de Sportaccommodaties, Expo Houten

April 14

#1daagse studiereis – Family Entertainment Centers, NL

ANWB Lentedagen, Bussloo

Week van de Openbare Ruimte, Putten

#1daagse studiereis – Bungalow- & Vakantieparken, NL

June 09 Summermeeting Verspreiding Dit ondernemersmagazine wordt verzonden aan RECRON campings & bungalowparken, VeBon, Stichting Natuurkampeer terreinen, SVR en VeKaBo kampeerboeren, attractieparken, dierentuinen, recreatieschappen, musea en leden van de Club van Elf, ToerNed, Het Leukste Dagje Uit en Koninklijk Horeca vakgroep Recreatie en Toerisme. Het blad is gratis online te lezen via: www.pleisureworld.nl of www.recreatieftotaal.nl

Samenwerkingspartners Recreatief Totaal

October 06

Euro Attractions Show (EAS), Zweden

Dag van de Openbare Ruimte, Expo Houten

Aquanale 2015, Keulen (DE)

November 03

Recreatie Vakbeurs Hardenberg

Recreatie Vakbeurs Gorinchem

December 08

Recreatie Vakbeurs Venray

Recreatief Totaal >> Nr. 6 - 2014

Bedrijvenindex Ook in de bedrijvenindex? Wilt u ook worden opgenomen in deze bedrijvenindex? Vanaf € 595,- per rubriek per jaar. Voor meer informatie kunt u telefonisch contact opnemen met Michiel Bodewes (Concept Plus!) 0591 - 65 92 59 of mailen naar info@conceptplusbv.nl. Entertainment

Adviesbureau Slimm/Pleisureworld

Van Hoorne Entertainment

De Enk 5a 6661 KK Elst 048 135 34 70 www.slimm.nl

Familie entertainment op het gebied van theaterproducties, minishows, meet & greets, live-events

Adviesbureau in de groeiende markt van sport, recreatie en toerisme

Dé adviseur, bedenker, uitvoerder en leverancier voor de recreatie. Aanleg elektra, drinkwater, riolering, gas, tv en internet, zonnepanelen. Energiebeheer. Slagbomen en toegangscontrole, Betaalsystemen (SEP-card).

Keukenapparatuur

Gastensets

Automatisering

Polderweg-oost 5 2973 AN Molenaarsgraaf 0184 417066 www.vanhoorneentertainment.nl

Seijsener Rekreatietechniek BV Noorder IJ- en Zeeweg 11 1505 HG Zaandam 075 681 06 10 info@seijsener.nl

AICN Automatisering B.V.

Wecovi Service

Bruynzeel Keukens

Postbus 420 3900 AK Veenendaal 031 849 58 88 www.aicn.nl

Postbus 122 8000 AC Zwolle 038 468 68 68 verkoop@wecovi.com www.wecoviservice.com

Postbus 140 4600 AC Bergen op Zoom 016 428 50 00 www.bruynzeelkeukens.nl

Automatiseringswensen in recreatie en toerisme Gastensets & Inventaris

Keukens

Stratech Software Solutions Postbus 3 7500 AA ENSCHEDE 053 4804080 www.stratech.nl

Horecabenodigdheden Hapjes aan Huis

ATAG Nederland B.V.

Tingietersweg 6c 2031 ES Haarlem 023-30 400 34 info@hapjesaanhuis.nl www.hapjesaanhuis.nl

Impact 83 6921 RZ DUIVEN 026 882 11 00 www.atag.nl Keukenapparatuur

Slimme software oplossingen Wij verzorgen in elke plaats in Nederland de catering op de zaak en bij een locatie naar uw wensen.

Indoorspeeltuinen

Belastingadviseurs BDO

VSCplay

Alluance Group

Postbus 1062 6801 BB Arnhem 026 352 56 25 www.bdo.nl

Steenoven 1 5626 DK Eindhoven 040 266 21 30 www.vcsplay.com

Sasdijk 14 8281 BM Genemuiden T +31 38 3851850 info@alluance.nl www.alluance.nl

Bedrijfsadviseurs en accountants voor vrij ondernemen

Binnenspeeltuinen en Kinderspeelhoeken

Maak kennis met de zelfstandige leverancier van dé merken op het gebied van keukenapparatuur, wassen en vaatwassen.

Kunstgras

Installatietechniek

Blokhutten en Chalets Luxetenten.com

C.A.T. Control Systems

HomeGrass Group

Aletta Jacobshage 7 8302 ZZ Emmeloord 0527 62 03 25 www.luxetenten.com

Penningweg 108 B 1507 DH Zaandam 075 6127345 info@catcontrolsystems.nl www.catcontrolsystems.nl

Gasstraat Oost 36 5349 AV Oss 0412-614429 info@homegrass.nl www.homegrassgroup.nl

Uw partner in toegangscontrole Leverancier van diverse (opzienbarende) luxe tenten.

Totaalleverancier op het gebied van kunstgras, NATUURLIJK KUNSTGRAS waarbij er wordt uitgegaan van kwaliteit, klantgerichte service en persoonlijk contact.

easylawn

Blom Interieurs

Tingietersweg 6c 2031 ES Haarlem 023 3040018 info@easylawn.nl www.easylawn.nl

Zeilmakersstraat 4 8601 WT SNEEK 0515 33 41 00 www.blominterieurs.nl

Wij verzorgen alles op het gebied van kunstgras en valdempende matten in de Benelux.

Sphinx Stationsplein 12 B 6221 BT Maastricht 043-3511200 www.sphinxpro.nl Sanitair op maat voor iedereen

Gespecialiseerd in de complete inrichting van projecten in de recreatie-, zorgsector en de hotellerie in binnen- als buitenland.

Natuurlijk Speeltoestellen spelen

Marketing en voorlichting

Sanitair

Projectinrichting

Maatwerk hardhouten speeltoestellen. Duurzaam, hoogwaardig, onderhoudsarm, onderscheidend en inspirerend.

Alan Rogers

Instyle Concepts

Van Boetzelaerlaan 20 3828 NS Hoogland 033 422 70 60 marketing.alanrogers.com

Weth. Buitenhuisstraat 4-c 7951 SM Staphorst 052 224 49 99 www.instyleconcepts.nl

Experts in kamperen, gidsen en marketing

Complete projectinterieurs voor recreatiewoningen, hotels, shortstay en zorginstellingen

Maatwerk hardhouten speeltoestellen. Duurzaam, hoogwaardig, onderhoudsarm, onderscheidend en inspirerend.

Levend Land Communicatie

Stamp furniture

AVO Speeltoestellen

Waterhoenhof 33 3582 DD Utrecht 030 244 53 15 www.levendland.nl

van Nahuysweg 143 8061 EZ Hasselt +31 (0) 6 5754 4416 www.stamp-furniture.nl

(Marketing)communicatie in recreatie en toerisme

Stamp produceert hoogwaardig duurzaam projectmeubilair in Frankrijk voor terrassen, zwembaden en serres.

Uw Bed Professional Postbus 6 5170 AA Kaatsheuvel 088 332 23 10 www.uwbedpro.nl

Flex Fun Postbus 33 5570 AA Bergeijk 06 5324 3191 info@flexfun.nl www.flexfun.nl Uw partner renovatie, onderhoud en aanleg van diverse soorten midgetgolfbanen

w w w. a c a c i a - ro b i n i a . n l

Jules Verneweg 19 5015 BE Tilburg 013 536 00 50 info@avospeeltoestellen.eu www.avospeeltoestellen.eu

Professionele AVO speeltoestellen zijn ontwikkeld vanuit de belevingswereld van kinderen: zelf doen, zelf onderzoeken.

Boer Speeltoestellen B.V.

Postbus 10 4255 HX Nieuwendijk 0183 40 23 66 info@boerplay.com www.boerplay.com

Boxsprings – (stapel)bedden – matrassen Beschermende matrashoezen – bedtextiel

Specialist in het inrichten van openbare en recreatieve ruimten met een uitgebreid en veelzijdige eigentijdse producten zoals speeltoestellen, sporttoestellen, waterglijbanen, straatmeubilair.

Van Zadelhoff bouwelementen Loolaan 6 7000 AL Doetinchem 0314 36 83 30 info@van-zadelhoff.nl www.van-zadelhoff.nl

Clavus speeltoestellen

Park en straatmeubilair

T 076 503 60 37

Midgetgolf

Acacia-Robinia Brouwerijstraat 29 4845 CL Wagenberg 076 503 60 37 www.acacia-robinia.nl

Natuurbeton.nl

Slootsekuilen 11 5986 PE Beringe 077 306 63 20 www.natuurbeton.nl

Fahrenheitstraat 8 6716 BR Ede 0318 84 08 12 info@clavus.nl www.clavus-speeltoestellen.nl

Natuurbeton bekende betonartikelen vervaardigd. De meest bekende artikelen zijn; banken, poefs en bloembakken.

Maatwerk in sanitaire ruimtes

Recycling-kunststof.nl

EQ Interieur

Govaplay

Transportweg 2B 4501 PS Oostburg 0117 40 19 40 info@recycling-kunststof.nl www.recycling-kunststof.nl

Loggerweg 4-6 8042 PG Zwolle 06 1353 5647 info@eqinterieur.nl www.eqinterieur.nl

Transportweg 2B, 4501 PS Oostburg 0117-401940 www.govaplay-nederland. nl

Recycle kunststof producten en meubels

Van ontwerp tot realisatie: EQ Interieur biedt u alles onder één dak

Voor een veilige en kindvriendelijke speelplaats

Action Equipment & Services

Kalkbranderstraat 5 2222BH Katwijk aan Zee +31 (0) 71 409 77 00 www.huck-torimex.com

Proludic Langenboomseweg 58a 5451 JM MILL 0485 47 07 24 www.proludic.nl

Speeltoestellen en klimnetten, van ontwerp tot en met realisatie!

Producent en fabrikant van sporten speeltoestellen

Outdoor gear, safety equipement en adventure concepten

IJreka

Replay Profs in Playgrounds

Entre-Prises NL

Postbus 28 6343 ZG Klimmen 043 450 60 04 www.entre-prises.nl

Huck Torimex

Dalmsholterweg 5 7722 KJ Dalfsen 0529 469988 info@ijreka.nl www.ijreka.nl “IJreka, uw gids in het speeldoolhof”

Wilmer Havinga

e-mail w.havinga@ijreka.nl

Slootsekuilen 11 5986 PE Beringe 077 306 63 20 www.replay-speeltoestellen.nl

Sport- en spelvoorzieningen

Postbus 77 6400 AB Heerlen 087 784 80 74 www.actionequipment.nl

Uw juiste partner als het gaat om de inrichting van speelplekken en park-straatmeubilair

‘s werelds grootste leverancier van artificiële klimstructuren en klimwanden

Spiel-Bau Nederland bv

Recreatiepakket.nl Grote kerkstraat 34 5911 CH Venlo 06 53485380 recreatiepakket.nl@gmail.com www.recreatiepakket.nl

Dalmsholterweg 5 7722 KJ Dalfsen Postbus 73 7720 AB Dalfsen tel. +31(0)529 469988 fax +31(0)529 469989 e-mail info@ijreka.nl internet www.ijreka.nl

Kinderland Speeltoestellen Kinderland Speeltoestellen

Zutphenseweg 51 Zuiderkade Zuiderkade 44 44 7418 AH Deventer 6718 PJ Ede 6718 PJ Ede +31 (0)570 606676 0318 63 03 72 0318 630372 info@spiel-bau.nl www.kinderlandspe- www.kinderlandspeeltoestellen.nl www.spiel-bau.nl eltoestellen.nl Wij graag met u mee bijinrichten het inrichten Wijdenken denken graag met u mee bij het van van speelplekken!

Inrichting van sporten speelplaatsen

Samen spelen – samen tafelen – samen feesten!

KOMPAN

Velopa Omniplay

Postbus 2059 5300 CB ZALTBOMMEL 041 868 14 68 041 868 14 99 www.kompan.nl

Postbus 202 2350 AE Leiderdorp 071 581 59 59 www.velopa-omniplay.com

Aquajogging De Buffel Vinkelsestraat 80 5383 KM VINKEL 085 - 210 44 40 Info@aquarunner.nl www.aquarunner.nl

Speelconcepten

Complete inrichting van sporten speelplaatsen

Voor al uw materialen in en rond het zwembad! De leverancier van alle materialen voor in en rond het zwembad.

Kühlkamp

Yalp

Swedice

Nieuwenkampsmaten 12 7472 DE Goor T 0547 28 94 10 info@yalp.nl www.yalp.nl

Postbus 1239 5200 BG ‘s-Hertogenbosch T +31 73 640 06 14 swedice@swedice.com www.swedice.com

Yalp nu al meer dan 70 interactieve producten in Nederland en buitenland gerealiseerd. Dealerschap Lappset® spelen al meer dan 40 jaar.

Swedice levert technieken en systemen voor het maken van ijs- en sneeuwgerelateerde attracties.

speelplekken!

053 - 536 27 67 buitenspelen@kuhlkamp.nl www.kuhlkampbuitenspelen.nl

Het juiste speeltoestel kiezen wordt kinderspel

Tennisbanen Sport en Rekreatie Reuver

Miele Nederland B.V.

Reimink Technieken BV

St. Jorisstraat 48 5954 AP Beesel 0031 77 4744430 info@sportenrekreatie.nl www.sportenrekreatie.nl

Nieuwstraat 20 8152 BJ Lemelerveld 0572 37 2222 info@reiminkzwembaden.nl www.reiminktechnieken.nl Reimink Zwembaden is uw betrouwbare partner Zwembaden, Wellness & in het ontwerp, de aanleg en het onderhoud van Zwembaden, Wellness en Waterfun installaties.

Sport- en tennismaterialen

De Limiet 2 4130 ED Vianen T 0347 37 88 84 F 0347 37 84 29 professional@miele.nl

Waterfun

Zwembaden, Wellness & Waterfun

• Prima service • Korte lijnen • Flexibele instelling • Gecertificeerd personeel • Geen 9 tot 5 mentaliteit • Klantgericht meedenken • Praktisch en innovatief • Moderne technieken

Terreininrichting

Reimink Technieken B.V. | Nieuwstraat 20 Lemelerveld tel: 0572-372222 | E-mail: info@reiminkzwembaden.nl

www.reiminkzwembaden.nl

Waterfly Nederland

BTL Nederland B.V.

Handelsstraat 15 7917 RC Geesbrug 052 429 09 81 www.tennistotaal.nl

Goudstraat 2 8211 AP Lelystad 0320 - 26 18 33 verkoop@waterflynederland.nl www.waterflynederland.nl

Rijksweg 11,5076 PB Haaren Postbus 24,5076 ZG Haaren 0411 62 20 36 info@btl.nl www.btl.nl

Van aanleg tot onderhoudsmateriaal

Zwemmaterialen voor het zwembad.

BTL ontwerpt, maakt en onderhoudt recreatieterreinen in heel Nederland. Onze groene visie verhoogt de waarde van uw park.

API Water Fun

Watergames & More bv

De Beijer Bouwgrondstoffen

Neuenberger Strasse 26 D 36041 Fulda Deutschland +49 661 250 330 www.apiwaterfun.de

Postbus 172 2665 ZK Bleiswijk 06 2955 6662 www.watergames andmore.com

Be a wavelength ahead with API Water Fun. Wave Generators for Leisure and Surfing, torrent rivers and API PLAY&SPRAY grounds

Specialist in spelen met, in, rond en op het water

Postbus 64 6566 ZJ Millingen aan de rijn 0481 43 91 11 www.debeijerbv.com Levering van grondstoffen aan de water- en wegenbouw, de betonindustrie, de recreatiemarkt, de parken landschapsarchitectuur

KBBL Wijhe B.V.

Wesseling Waterbehandeling Technieken BV

Rubberen-tegel.nl

Industrieweg 16 8131 VZ Wijhe 0570 - 523 234 www.kbbl.nl

Bronsvoorderdijk 16 7437 PZ Bathmen 0570 86 73 86 info@thuisinwater.nl www.thuisinwater.nl

Transportweg 2B 4501 PS Oostburg 085-1118838 info@rubberen-tegel.nl www.rubberen-tegel.nl

Uw partner in veiligheid en kwaliteit in voedsel en water.

Thuis in water

Valdempende ondergronden

Waterspeelvoorzieningen

Tennis Totaal b.v.

Lotec

Wasapparatuur Electrolux Professional BV

Postbus 1427 5602 BK Eindhoven 040 243 00 21 www.lotec.nl

Wisselwerking 52 1112 XR Diemen 020 569 22 01 www.electrolux.nl/ laundrysystems

Simple camp Oude Leijstraat 2 4817 ZR Breda 076 581 68 65 info@simplecamp.nl

Zwembadtechniek

Electrolux Laundry Systems, uw vertrouwde adviseur/leverancier voor professionele wasserijoplossingen in de recreatiebranche

Flexibele, compacte tijdelijke accommodaties

Van Egdom

Landuwasco B.V.

Postbus 94 3454 ZH De Meern 030 666 21 04 www.vanegdom.nl

Bellstraat 10 3133 KE Vlaardingen T +31 10 435 85 11 F +31 10 460 11 72 mail@Landuwasco.nl

Lozeman Tuinmachines bv Bemmelseweg 64 6662 PC - Elst (Gld) 0481-371423 www.lozeman.nl

Gespecialiseerd in turnkey projectontwikkeling van waterattracties en waterspeeltuinen

De betrouwbare partner in wastechniek

Flexibele, compacte tijdelijke accommodaties

Bedrijvenindex Ook in de bedrijvenindex? Wilt u ook worden opgenomen in deze bedrijvenindex? Vanaf â‚Ź 595,- per rubriek per jaar. Voor meer informatie kunt u telefonisch contact opnemen met Michiel Bodewes (Concept Plus!) 0591 - 65 92 59 of mailen naar info@conceptplusbv.nl.

Gert Eussen Visuele Projecten

Unieke belevings ontwerpen en realisaties voor recreatie en toerisme

Fun For Kids kadokaart Munsterstraat 28 7418 EV DEVENTER 0570 66 27 23 www.funforkidskaart.nl

Verzekeringen

G.E.V.P

Burg. Stroinkweg 23 8343 XH Zuidveen www.gevp.nl

Ticketbureau

Gert Eussen Visuele Projecten

Ontwerp

Europeesche Verzekeringen Postbus 12920 1100 AX AMSTERDAM 020 651 52 53 www.europeesche.nl De specialist bij uitstek voor vrijetijdsverzekeringen

U wilt ook gevonden worden door

15.000

beslissers? Plaats ook hier uw visite kaartje! Uw bedrijfsinformatie is ook online leesbaar via ons e-magazine.

Bel voor meer informatie naar 0591 - 65 92 59 of stuur uw e-mail naarmichiel@conceptplusbv.nl

Vind de beste campings voor uw vakantie! Uitvoerige beschrijvingen en complete informatie. Al 45 jaar onafhankelijk en betrouwbaar.

Landengidsen 2014

Alle gidsen digitaal voor iPad

Themagidsen 2014

App voor iPhone

Onze informatieve website

www.alanrogers.nl / www.marketing.alanrogers.com

De Alan Rogers Travel Card

Ook bovengronds dĂŠ recreatiespecialist Keuring gas/elektra installaties in stacaravans op 40 punten!

ga naar: www.seijsener-keuringen.nl

Door Seijsener Rekreatietechniek in samenwerking met Recron Service. Na keuring 15% korting op verzekering bij Europeesche. Voor een echt veilig gevoel op uw terrein!

Internet geoptimaliseerd voor bungalowparken en campings. Seijsener is CAI-kabelspecialist, onze partner Ict-factory WiFi specialist. Bel of mail ons voor een oplossing op maat!

Voor inrichting van een camperterrein, groot of klein, diverse concepten en producten. Realiseer het met Seijsener. Bel of mail!

Al meer dan 50 jaar uw adviseur, fabrikant en totaalinstallateur Zaandam - Koudum - Heinkenszand 075 6810 610 - www.seijsener.com - info@seijsener.nl webshop: www.recreaplaza.com