GUIDE-CLIENTS-A4_2023_FR

Forfaits de maintenance Parce que chaque minute compte

Guide

SERVICES

BY RENAULT TRUCKS

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

Les forfaits Renault Trucks, un ensemble d’avantages pour vous faire gagner du temps :

DES PRIX FIXÉS À L’AVANCE avec une facturation sans surprise : une offre transparente, rapide et sans engagement.

02

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

DES PIÈCES D’ORIGINE Renault Trucks, neuves ou rénovées, qui assurent la longévité et la performance du véhicule.

UNE MAIN D’ŒUVRE DE QUALITÉ Pas de perte de temps avec nos experts spécifiquement formés aux technologies et produits Renault Trucks.

DES CONTRÔLES ADDITIONNELS Statiques ou dynamiques, en complément des contrôles réglementaires.

UNE DURÉE D’INTERVENTION PRÉCISE pour mieux pouvoir anticiper l’immobilisation du véhicule.

03

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Édito

Édito

04

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Édito

05

Cher Client, Nous mettons avec plaisir ce Guide Forfaits de maintenance à votre disposition pour vous permettre de prendre connaissance de l’offre Renault Trucks.

Notre objectif est de vous accompagner au quotidien en vous faisant disposer des meilleurs services, dans le but de maximiser la disponibilité de votre véhicule pour l’accomplissement des travaux auxquels il est destiné.

Grâce à l’élaboration d’un plan de maintenance personnalisé (PMS), vous disposerez d’un calendrier d’entretien conforme aux standards du constructeur, conçu sur-mesure pour les besoins spécifiques de votre véhicule et de son usage.

Vous accompagner, c’est aussi vous apporter les conseils nécessaires à la gestion et à l’optimisation de vos coûts d’exploitation.

Avec nos forfaits de maintenance, nous souhaitons vous apporter une réponse optimale à chacun de vos besoins, qu’il s’agisse de véhicules récents ou de gammes plus anciennes, en vous communiquant un tarif net incluant pièces et main d’œuvre.

Cher Client, Renault Trucks et son réseau d’experts sont à votre disposition pour répondre à vos besoins, vous orienter dans vos décisions et ainsi vous permettre d’améliorer votre travail au quotidien.

Stéphane Boucheron, Directeur Commercial Services Après-vente France.

NOTRE OFFRE FORFAITS

06

NOS FORFAITS DE MAINTENANCE

08

NOTRE PLAN DE MAINTENANCE PERSONNALISÉ

46

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

Notre offre forfaits Avec notre offre forfait, bénéficiez de tous les bénéfices d’un réseau d’expert.

L'ensemble des forfaits et leur grille tarifaire est disponible, n'hésitez pas à demander à votre point de service.

L’OFFRE PIÈCES DE RECHANGE LA PLUS COMPLÈTE DU MARCHÉ Large et diversifiée, notre offre pièces de rechange couvre la totalité des véhicules Renault Trucks y compris la gamme utilitaire, qu’ils soient anciens ou récents.

Elle répond également à tous vos besoins d’entretien, de maintenance courante et d’optimisation de carburant pour l’ensemble de vos véhicules industriels.

OFFRE GENUINE : DES PIÈCES DE RECHANGE NEUVES 100% D’ORIGINE Avec nos offres forfaits Renault Trucks, effectuez la maintenance de vos véhicules avec des pièces d’origine.

La qualité et la fiabilité des pièces GENUINE Renault Trucks assurent le maintien des performances d’origine et la longévité de votre véhicule.

Conçues et homologuées pour les véhicules Renault Trucks

RENAULT TRUCKS OILS Nos opérations de maintenance sont réalisées avec notre gamme complète Renault Trucks Oils qui garantit le plus haut niveau de performance de vos véhicules en adéquation avec le cahier des charges constructeur. Elle vous permet aussi de réaliser des économies par la rationalisation de l’entretien de votre parc, l’espacement des intervalles de vidange ainsi que son impact sur la consommation de carburant, qui génère en même temps une diminution de vos émissions de CO2.

Q

Q

Q

Répondant à de hautes exigences de qualité, sécurité et fiabilité Fabriquées selon des spécifications environnementales strictes

UNE OFFRE REMAN Il s’agit d’organes mécaniques et d’équipements rénovés selon un processus industriel pour retrouver les performances d’origine à moindre coût, tout en respectant l’environnement.

Certains forfaits font appel à notre gamme de pièce Renault Trucks REMAN. Il s’agit d’une large gamme de produits remis à neuf, répondant aux mêmes critères de fiabilité, de durabilité et de performance que la pièce neuve d'origine.

06

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

DES EXPERTS HAUTEMENT QUALIFIÉS Nos réparateurs agréés Renault Trucks recommandés pour l’entretien et les réparations de votre véhicule vous assurent : Des expertises de pointe sur les solutions et produits Renault Trucks Q

Q

Q

Q

Des équipes formées en continu aux dernières évolutions technologiques Des ateliers équipés de systèmes de diagnostics performants et des derniers outils d’entretien

LE 1ER RÉSEAU DE PROS POUR LES PROS :

Des conseils sur-mesure et adaptés à vos besoins

Plus de 1 500 points de service dans le monde dont plus de 300 en France pour intervenir rapidement et efficacement où que vous soyez.

Des professionnels dotés d’équipements performants, adaptés à la technologie de vos véhicules et régulièrement formés aux produits et aux logiciels de diagnostic.

GARANTIE 2 ANS Les pièces de rechange montées chez un réparateur agréé Renault Trucks sont garanties 2 ans.

Main d’oeuvre et pièce de rechange Q

Q

Q

Dépannage et remorquage en cas d’incident Protection complète contre les défauts du matériel ou de production existant sur le véhicule pendant la période de garantie

07

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Sommaire

Nos forfaits de maintenance

08

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Sommaire

CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES

10

MAINTENANCE COURANTE

14

MAINTENANCE PRÉVENTIVE

20

FREINAGE

26

CLIMATISATION ET VISION

30

RÉNOVATION BOÎTE DE VITESSES OPTIDRIVER

34

ADAPTATIONS

38

ACCESSOIRES

42

09

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires

Contrôles réglementaires

10

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires

CONFIER LES CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES À UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE DE : Q

Q

Q

Q

Bénéficier d’un diagnostic d’experts formés aux spécificités de votre véhicule Être conseillé et accompagné sur les éventuelles réparations nécessaires Ne pas avoir de surprise lors du contrôle technique et s’y présenter avec sérénité Éviter une contre-visite ou l’immobilisation de son véhicule en cas de problème

PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE

12

CONTRÔLE LIMITEUR DE VITESSE

12

CONTRÔLE HAYON ÉLÉVATEUR

13

CONTRÔLE EXTINCTEUR

13

11

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires

Forfaits contrôles réglementaires PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE OPÉRATIONS Q

Contrôle du fonctionnement et de l’état général du véhicule

Q

Contrôle de la présence des documents de bord

Q

Contrôle des équipements de sécurité et du lot de bord

Q

Contrôle de la conformité du véhicule

Q

Passage au banc de freinage et réglage des freins

Nos experts vous assurent des vérifications suivant la réglementation en vigueur.

i Le contrôle technique doit être effectué une fois par an.

CONTRÔLE LIMITEUR DE VITESSE OPÉRATIONS Q

Vérification du fonctionnement du limiteur de vitesse

Q

Vérification de la valeur de réglage de vitesse limite

Les limiteurs de vitesse doivent être contrôlés afin d'éviter une immobilisation du véhicule en cas de non respect de la réglementation en vigueur.

i Contrôle à effectuer tous les ans.

12

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Contrôle réglementaires

CONTRÔLE HAYON ÉLÉVATEUR OPÉRATION Q

Contrôle réglementaire avec gueusage et graissage

Chaque appareil équipé d’une fonction levage nécessite des vérifications semestrielles, ces visites sont essentielles pour plus de sécurité vis-à-vis des salariés.

Les sanctions encourues en cas de non contrôle : amende et responsabilité pénale du chef d’entreprise engagée.

i Contrôle à effectuer tous les 6 mois.

CONTRÔLE EXTINCTEUR OPÉRATION Q

Contrôle réglementaire de l’extincteur

Il est nécessaire de vérifier la validité et le fonctionnement de l’extincteur en cas d’incendie.

i Contrôle à effectuer tous les ans.

13

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante

Maintenance courante

14

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante

FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE COURANTE CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST VOUS ASSURER DE : Q

Q

Q

Q

Confier ces opérations à des experts formés aux spécificités de votre véhicule Garantir son entretien avec toute l’exigence et l’attention qu’il mérite Respecter le plan d’entretien constructeur Préserver au maximum les performances et la longévité de votre moteur

SERVICE PÉRIODIQUE

16

NETTOYAGE EXTERNE RADIATEURS

16

VIDANGE BOÎTE DE VITESSES

16

VIDANGE RALENTISSEUR

17

VIDANGE PONT

17

REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP)

17

VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT

18

REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION

18

REMPLACEMENT FILTRE À AIR

18

REMPLACEMENT DES FILTRES À CARBURANT

18

REMPLACEMENT FILTRE AD-BLUE

19

REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION POUR VÉHICULE UTILITAIRE

19

15

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante

Forfaits maintenance courante SERVICE PÉRIODIQUE OPÉRATIONS

PIÈCES DE RECHANGE

Q

Vidange et remplissage huile moteur

Q

Remplacement des filtres à huile, à carburant et joint de bouchon

Q

Vérification du filtre à air

Q

Contrôle préventif du véhicule

Q

Contrôle et complément des niveaux

Q

LUBRIFIANT

Kit de maintenance filtration contenant : - Filtres à huile - Filtres à carburant - Joints

Q

Huile préconisée par le constructeur

Le respect du plan d’entretien constructeur permet d’optimiser la rentabilité de votre véhicule et de maîtriser la consommation de carburant. Et pour la santé de votre moteur, nous vous recommandons de faire une vidange au moins une fois par an.

Les forfaits "service périodique" incluent tous au minimum une vidange et 35 points de contrôles.

i Nos lubrifiants sont spécialement développés pour les motorisations Diesel Euro VI ou équipées de filtres à particules.

NETTOYAGE EXTERNE RADIATEURS OPÉRATIONS Q

Nettoyage externe des radiateurs eau / air à haute pression

Q

Contrôle du circuit de refroidissement

Le radiateur et l'intercooler s'encrassent au fil du temps du fait de la poussière, des saletés, des insectes… empêchant un refroidissement optimal du moteur.

Le nettoyage des radiateurs évite une surchauffe du moteur et une surconsommation de carburant.

Sur les bennes à ordures ménagères, cette opération doit être réalisée en préventif une à deux fois par an suivant l'usage et l'environnement.

VIDANGE BOÎTE DE VITESSES OPÉRATIONS Q

Vidange et remplissage huile boîte de vitesses

Q

Remplacement du filtre à huile (suivant version)

Q

Remplacement des joints

LUBRIFIANT Q

Huile préconisée par le constructeur

La boîte de vitesses étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de lubrifiant spécifique propre à cet organe assure une excellente tenue des synchroniseurs et crabots.

16

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante

VIDANGE RALENTISSEUR OPÉRATION Q

LUBRIFIANT

Vidange et remplissage huile ralentisseur

Q

Huile préconisée par le constructeur

Le ralentisseur étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

VIDANGE PONT OPÉRATION

LUBRIFIANT

Q

Vidange et remplissage huile de pont

Q

Joints

Q

Huile préconisée par le constructeur

Le pont étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

PIÈCE DE RECHANGE

REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP) OPÉRATIONS Q

Remplacement de la cartouche filtre à particules

Q

Remplacement des joints et colliers

Q

Réinitialisation du niveau de suies PIÈCES DE RECHANGE

Q

Filtre à particules

Q

Joints

Q

Colliers

La gamme Filtre A Particule (FAP) Reman est la bonne alternative pour un produit de qualité à un prix compétitif, remis à neuf dans les usines Renault Trucks (bien plus qu’un simple nettoyage).

Programmez le remplacement de votre FAP pour éviter des dégâts irréversibles sur l’ensemble du système d’échappement de votre véhicule et une surconsommation de carburant.

i L'entretien du FAP fait parti du plan de maintenance personnalisé. i Un forfait nettoyage du filtre à particule peut être disponible sous condition de faisabilité par l'établissement

17

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT OPÉRATIONS Q

Contrôle du bouchon de pression

Q

Purge du circuit

Q

Changement du liquide de refroidissement

FLUIDES Q

Liquide de refroidissement recommandé par le constructeur

Il est nécessaire de respecter les intervalles de vidange du circuit de refroidissement préconisés dans votre PMS. Cela permettra d'éviter la corrosion du circuit de refroidissement et ainsi sa dégradation.

REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION PIÈCE DE RECHANGE

OPÉRATION Q

Échange du filtre de direction

Q

Filtre de réservoir de direction

Cette opération permet de maintenir les performances de l'assistance de direction et d'optimiser la durée de vie des composants du circuit hydraulique.

REMPLACEMENT FILTRE À AIR OPÉRATIONS Q

Dépose et pose du filtre à air

Q

Nettoyage de la cuve

Q

Filtre à air

PIÈCE DE RECHANGE

Les filtres à air d'origine Renault Trucks ont une capacité de filtration de 99,96%.

Un filtre colmaté réduit le rendement énergétique du moteur et augmente la consommation de carburant.

Un filtre mal adapté laisse passer des particules, notamment de la silice, entraînant une usure prématurée

des cylindres.

Nous vous préconisons donc un changement du filtre à air chaque année.

Cette opération permet de préserver le moteur, optimiser les performances, maîtriser la consommation de carburant et contribue au respect des seuils de pollution définis par la norme EURO VI.

REMPLACEMENT FILTRES À CARBURANT OPÉRATION Q

Remplacement des filtres à carburant

Q

Filtre à carburant

PIÈCES DE RECHANGE

Le moteur étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de filtres spécifique propre à cet organe ainsi qu’à l’intervalle de maintenance choisi assure une longévité optimisée.

i Il est nécessaire de procéder au remplacement des filtres à carburant lors des maintenances des véhicules B100 (changements à 2000 km et 4000 km)

18

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance courante REMPLACEMENT FILTRE ADBLUE OPÉRATION Q

Remplacement du filtre Ad-Blue PIÈCE DE RECHANGE

Q

Filtre Ad-Blue

Le module Ad-Blue étant un organe très sensible pour la dépollution des véhicules, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de filtres spécifiques propre à cet organe assure une longévité optimisée de l’ensemble du système de post-traitement.

REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION POUR VÉHICULE UTILITAIRE OPÉRATIONS Q

Pose, remontage des accessoires

Q

Remplacement du kit de distribution

Q

Calage et réglage moteur PIÈCE DE RECHANGE

Q

Kit de distribution

Lors des intervalles de maintenance, vous devez effectuer l'entretien de votre véhicule selon les recommandations constructeur, afin d'en maximiser l'uptime et donc le cout de revient kilométrique. Il est ainsi nécessaire de changer la poulie guide en même temps que le tendeur et la courroie, conformément au programme d’entretien de Renault Trucks. Pour une plus grande simplicité de gestion des opérations et n'oublier aucunes des pièces préconisées, Renault Trucks a développé des kits de distribution, qui couvrent l'ensemble de la gamme de véhicules Renault Trucks.

19

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive

Maintenance préventive

20

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive

CONFIER LA MAINTENANCE PRÉVENTIVE À UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE DE : Q

Q

Q

Q

Bénéficier de l’expertise d’une équipe formée aux spécificités de votre véhicule Programmer l’intervention en amont de toute panne au lieu de la subir Améliorer la fiabilité et donc la mobilité du véhicule sur la durée Maîtriser le coût et la durée de l’intervention

REMPLACEMENT COURROIE D’ACCESSOIRES ET GALETS TENDEURS

22

RÉGLAGE CULBUTEURS

22

REMPLACEMENT EMBRAYAGE

23

REMPLACEMENT TURBOCOMPRESSEUR

23

REMPLACEMENT POMPE À EAU

24

REMPLACEMENT COMPRESSEUR D'AIR

24

REMPLACEMENT MOYEU DE VENTILATEUR

25

REMPLACEMENT EMBRAYAGE DE COMPRESSEUR D'AIR

25

21

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive

Forfaits maintenance préventive REMPLACEMENT COURROIE D’ACCESSOIRES ET GALETS TENDEURS OPÉRATIONS Q

Remplacement de la courroie d’alternateur, de ventilateur et de climatisation

Q

Remplacement des galets tendeurs et poulies PIÈCES DE RECHANGE

Q

Une rupture de la courroie entraîne l’arrêt du ventilateur et du radiateur et donc une panne immobilisant le véhicule (surchauffe du moteur, panne électrique…)

Il est impératif de respecter les intervalles de remplacement préconisés par le constructeur.

i Il est conseillé de remplacer la pompe à eau en même temps que la courroie d'accessoires et les galets tendeurs.

Kit galets tendeurs de courroie composé de : - Galets tendeurs - Tendeur de courroie - Courroie striée

RÉGLAGE CULBUTEURS OPÉRATIONS Q

Réglage des culbuteurs

Q

Changement du joint cache culbuteurs PIÈCE DE RECHANGE

Q

Joint cache culbuteurs

Avec le temps, le jeu de fonctionnement entre les différents composants de la distribution évolue et peut devenir défavorable pour la consommation de carburant.

En respectant le plan de maintenance préconisé par Renault Trucks, un réglage des culbuteurs permet de retrouver les performances initiales du véhicule.

22

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive

REMPLACEMENT EMBRAYAGE OPÉRATIONS Q

Dépose de la boîte de vitesses

Q

Échange du disque, du mécanisme et de la butée d’embrayage

Q

Échange du roulement pilote

Q

Remontage de la boîte de vitesses

Q

Calibrage de la boîte de vitesses PIÈCES DE RECHANGE

Q

Disque, mécanisme et butée d'embrayage

Q

Roulement pilote

Q

Visserie associée

Q

Offre REMAN disponible

Une usure prononcée de l'embrayage peut mener à une panne immobilisante.

Il est donc conseillé de remplacer en préventif l'embrayage.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 600 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

Pour des véhicules avec équipements / carrosseries spécifiques : sur devis.

REMPLACEMENT TURBOCOMPRESSEUR OPÉRATIONS Q

Remplacement du turbocompresseur

Q

Remplacement des joints d’étanchéité PIÈCES DE RECHANGE

Q

Turbocompresseur

Q

Joints d'étanchéité

Q

Offre REMAN disponible

Une casse du turbo peut entraîner une panne immobilisante et avoir de graves conséquences sur le moteur et l'échappement.

Le remplacement de manière préventive du turbo vous assure ainsi une mobilité optimale pour un coût dix fois inférieur à celui d'une intervention curative.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 6 000 h et 8 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

23

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive REMPLACEMENT POMPE À EAU OPÉRATIONS Q

Vidange, remplissage du circuit de refroidissement

Q

Remplacement pompe à eau, joint d'étanchéité

Q

Contrôle courroie striée

L'usure de la pompe à eau entraine un défaut de refroidissement du moteur et peut engendrer d'importants dégâts.

Afin d'assurer un refroidissement optimal du moteur et préserver sa longévité, il est recommandé de remplacer la pompe à eau de manière préventive.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 500 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution - Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères

PIÈCES DE RECHANGE Q

Pompe à eau

Q

Joints d'étanchéité

Q

Offre REMAN disponible

Q

Liquide de refroidissement recommandé par le constructeur

i Il est conseillé d'effectuer cette opération en même temps que les courroies d'accessoires / galets tendeurs.

FLUIDES

REMPLACEMENT COMPRESSEUR D'AIR OPÉRATIONS Q

Remplacement du compresseur d’air et des joints d’étanchéité

Q

Contrôle du circuit pneumatique

Q

Étalonnage du dessiccateur d'air

Q

Compresseur d'air

Q

Joints d'étanchéité

Q

Offre REMAN disponible

PIÈCES DE RECHANGE

Avec le temps, le compresseur d'air perd de ses performances et de son étanchéité.

Sa dégradation peut engendrer des dysfonctionnements du circuit pneumatique avec des risques d'immobilisation. Il est recommandé de remplacer le compresseur d'air en préventif.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

i Il est conseillé de remplacer votre cartouche APM (dessiccateur) en même temps que le compresseur d'air.

24

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Maintenance préventive REMPLACEMENT MOYEU DE VENTILATEUR OPÉRATIONS Q

Dépose, remontage du ventilateur

Q

Remplacement du moyeu de ventilateur

Q

Moyeu de ventilateur (visco-coupleur)

PIÈCE DE RECHANGE

L'usure du moyeu de ventilateur peut provoquer un détarage moteur, et par conséquent, une dégradation des performances du moteur et une surconsommation de carburant.

Afin d'assurer un refroidissement optimal du moteur et préserver sa longévité, il est recommandé de remplacer le visco-coupleur de manière préventive.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 450 000 km et 500 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

REMPLACEMENT EMBRAYAGE DE COMPRESSEUR D'AIR OPÉRATIONS Q

Remplacement de l'embrayage du compresseur d’air et des joints d’étanchéité

Q

Contrôle du circuit pneumatique PIÈCES DE RECHANGE

Q

Embrayage de compresseur d'air

Q

Joints d'étanchéité

Il est recommandé de remplacer l'embrayage du compresseur d'air pour éviter une panne immobilisante inévitable en cas d'usure prononcée.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution - Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

25

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage

Freinage

26

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage

FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE FREINAGE CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST LA GARANTIE DE : Q

Q

Q

Q

Confier ces opérations à des experts formés aux spécificités de votre véhicule et à même d’évaluer l’usure de vos freins et la nécessité de les remplacer ou non Être conseillé sur les pièces les plus adaptées en fonction de votre style de conduite et du poids de votre véhicule Bénéficier de freins d’origine en cas de remplacement, plus fiables et résistants, pour une meilleure puissance de freinage Conduire en toute sécurité en vous assurant une parfaite réactivité dans toute situation

REMPLACEMENT PLAQUETTES DE FREIN

28

REMPLACEMENT PLAQUETTES ET DISQUES DE FREIN

28

REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR

28

27

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage

Forfaits freinage REMPLACEMENT PLAQUETTES DE FREIN OPÉRATIONS Q

Remplacement des plaquettes de frein

Q

Contrôle visuel des disques, des étriers de frein PIÈCE DE RECHANGE

Q

Le système de freinage fait parti des organes de sécurité.

Il est donc indispensable de le faire entretenir régulièrement par un réparateur agréé Renault Trucks afin de garantir des performances optimales.

Les pièces de freinage d'origine Renault Trucks sont votre meilleure garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.

Jeu de plaquettes de frein

REMPLACEMENT PLAQUETTES ET DISQUES DE FREIN OPÉRATIONS Q

Remplacement des disques et plaquettes de frein

Q

Contrôle visuel des flexibles, des étriers de frein

Les pièces de freinage d'origine Renault Trucks sont votre meilleure garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.

La durabilité des plaquettes dépend de la qualité du disque et inversement. C'est pourquoi Renault Trucks développe systématiquement conjointement ses disques et plaquettes de frein.

PIÈCES DE RECHANGE Jeu de plaquettes de frein Q Jeu de disques de frein Q

REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR OPÉRATION Q

Remplacement de la cartouche dessicateur PIÈCE DE RECHANGE

Q

Kit cartouche dessiccateur

Les cartouches coalescentes d'origine Renault Trucks filtrent 99,95 % des particules d’huile et d’eau.

L’échange régulier des cartouches dessiccateur protège votre circuit d’air des pollutions éventuelles mais aussi votre circuit de frein et vos appareils pneumatiques.

Remplacez votre cartouche dessiccateur chaque année.

Note : Il existe aussi des forfaits de remplacement de garnitures et tambours de freins pour vos véhicules Construction.

28

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Freinage

29

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision

Climatisation et vision

30

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision

Climatisation FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE DE LA CLIMATISATION CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST VOUS ASSURER DE : Q

Q

Q

Q

Confier le contrôle et l’entretien du circuit de climatisation à des experts formés aux spécificités de votre véhicule Améliorer le confort de conduite et renforcer votre vigilance sur la route Diminuer la pollution de l’air pulsé dans l’habitacle et protéger votre santé Conduire en toute sécurité en vous assurant une parfaite réactivité dans toute situation

CONTRÔLE CIRCUIT CLIMATISATION ET RECHARGE

32

ÉCHANGE FILTRE HABITACLE

32

Vision FAIRE RÉALISER LA MAINTENANCE DE LA CLIMATISATION CHEZ UN RÉPARATEUR AGRÉÉ RENAULT TRUCKS, C’EST VOUS ASSURER DE : Q

Q

Q

Bénéficier de l’expertise d’un réparateur agréé pour réparer votre pare-brise dans les meilleurs délais Profiter d’une visibilité optimale sans déformation optique pour votre sécurité Repartir avec un pare-brise solide, résistant et étanche, garanti d’origine, et répondant aux exigences les plus élevées

REMPLACEMENT PARE-BRISE

33

31

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision

Forfaits climatisation CONTRÔLE CIRCUIT CLIMATISATION ET RECHARGE OPÉRATIONS Q

Q

Contrôle de l'état général du circuit de climatisation Complément du niveau de fluide réfrigérant

FLUIDES Q

Fluide réfrigérant

Q

Huile de compresseur

Une climatisation entretenue est plus efficace et limite la propagation des bactéries.

ÉCHANGE FILTRE HABITACLE OPÉRATION Q

Remplacement des filtres d'habitacle (intérieur et extérieur)

Le filtre d'habitacle Renault Trucks filtre les particules les plus fines pour une qualité d’air plus saine dans l’habitacle.

Il élimine les odeurs diffusées telle que la fumée de tabac et filtre les particules (pollens, poussière, particules métalliques…).

PIÈCE DE RECHANGE Q

Filtre(s) d'habitacle

Il existe 3 types de filtres d'habitacle dans l'offre Renault Trucks : Standard, charbon actif et anti-allergène/anti-pollen.

32

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Climatisation et vision

Forfaits climatisation REMPLACEMENT PARE-BRISE OPÉRATION Q

Remplacement du pare-brise PIÈCES DE RECHANGE

Q

Pare-brise

Q

Kit de collage

Vision optimale.

Sécurité accrue. Étanchéité parfaite.

Acoustique optimisée.

Nous vous proposons un forfait de remplacement qui vous permettra une visibilité optimale en toutes circonstances tout en répondant aux contraintes réglementaires.

33

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 34

Rénovation Boîte de vitesses Optidriver

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 35

VOUS ÊTES À LA RECHERCHE D’UNE SOLUTION ÉCONOMIQUE, VOUS PERMETTANT DE REMETTRE VOTRE VÉHICULE SUR LA ROUTE RAPIDEMENT ?

Nous pouvons vous proposer la rénovation de votre boîte de vitesses dans l’un de nos 310 points de services. La rénovation est le meilleur compromis coût / qualité lorsque la valeur résiduelle du véhicule ne permet pas le remplacement de la boîte de vitesses.

Consultez votre réparateur agréé qui pourra vous conseiller et vous aider à choisir la solution la plus adaptée à votre situation : rénovation ou remplacement par une boîte de vitesses Échange Standard basique ou complète.

RÉNOVATION COMPLÈTE

36

RÉNOVATION BASIQUE

37

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 36

Forfaits rénovation boîte de vitesses Optidriver RÉNOVATION COMPLÈTE PIÈCES DE RECHANGE

OPÉRATIONS Q

Q

Q

Q

Synchro relais avant

Q

Rénovation de la mécanique interne de la boîte de vitesses

Crabot de 1ère, 2ème et 3ème

Q

Rénovation du boitier de commande.

Filtre à huile de boîte de vitesses

Q

Pistons de vérins de passage de vitesses

Dépose et désassemblage de la boîte de vitesses

Q

Remontage de la boîte de vitesses

Q

Vidange et remplacement du filtre à huile

Q

Calibrage de la boîte de vitesses

Q

Mise à jour du calculateur de boîte de vitesses (TECU)

Q

Contrôles et essai

LUBRIFIANT Q

Huile de boîte de vitesses préconisée par le constructeur

- Grâce à la formule sous forme de forfait le budget est maîtrisé.

- Assurance d’une remise en état à moindre coût avec des composants neufs et d’origine.

- Alternative compétitive et de qualité au remplacement de la boîte de vitesses.

- Une rénovation faite par des experts formés et équipés du réseau Renault Trucks.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Rénovation boîte de vitesses Optidriver 37

RÉNOVATION BASIQUE PIÈCES DE RECHANGE

OPÉRATIONS Q

Dépose et désassemblage de la boîte de vitesses

Q

Rénovation de la mécanique interne de la boîte de vitesses

Q

Q

Q

Synchro relais avant

Q

Crabot de 1ère, 2ème et 3ème

Q

Remontage de la boîte de vitesses Vidange et remplacement du filtre à huile

Q

Calibrage de la boîte de vitesses

Q

Mise à jour du calculateur de boîte de vitesses (TECU)

Q

Contrôles et essai

Filtre à huile de boîte de vitesses LUBRIFIANT

Q

Huile de boîte de vitesses préconisée par le constructeur

- Grâce à la formule sous forme de forfait le budget est maîtrisé.

- Assurance d’une remise en état à moindre coût avec des composants neufs et d’origine.

- Alternative compétitive et de qualité au remplacement de la boîte de vitesses.

- Une rénovation faite par des experts formés et équipés du réseau Renault Trucks.

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations

Adaptations

38

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations

RENAULT TRUCKS VOUS PROPOSE DES FORFAITS D’ADAPTATION DE VOTRE VÉHICULE, DONT LA CONVERSION DE L’INTERVALLE DE VIDANGE POUR RÉPONDRE AU MIEUX À VOTRE UTILISATION DU VÉHICULE ET OPTIMISER LE COÛT TOTAL D’EXPLOITATION. L’OBJECTIF ÉCOLOGIQUE DE RÉDUCTION IMPORTANTE DES CARBURANTS FOSSILES NOUS AMÈNE À REVOIR À NOTRE OFFRE VÉHICULE EN Y ASSOCIANT DE NOUVELLES ÉNERGIES, TELLES QUE LE BIOCARBURANT B100.

Cette solution permet ainsi : Q

Q

Q

Q

Q

Une réduction de -60% de CO2, du champ à la roue Une réduction jusqu’à -80% de particules De soutenir le secteur agricole français pour la production de colza Donne droit au suramortissement en B100 Exclusif (seulement lors de la première immatriculation) La conversion en B100 Exclusif rend le véhicule éligible à la vignette Crit’Air 1 , et permet donc l'accès aux Zones à Faibles Emissions (ZFE).

C’est une étape importante afin d’accompagner les transporteurs dans une transition énergétique simple et abordable.

ADAPTATION B100

40

AJOUT RÉCHAUFFEUR CARBURANT DTI5 & DTI8

40

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE

41

NETTOYAGE RÉSERVOIR(S)

41

39

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations

Forfaits adaptations ADAPTATION B100 2 POSSIBILITÉS : ADAPTATION B100 FLEXIBLE : Q Cette conversion de carburant diesel B7 à biocarburant B100 permet l'utilisation d'un mélange de biocarburant dans le diesel, dans des proportions variant de 0 à 100% ADAPTATION B100 EXCLUSIF : Q Cette conversion permet de passer d'un biocarburant B100 Flexible à un B100 Exclusif Q

Ce critère B100 Exclusif donne accès à l'éligibilité d'une nouvelle carte grise permettant l'accès à la vignette Crit’Air 1 en France

Q

Cela oblige à l’utilisation exclusive de biodiesel à 100%

PIÈCES DE RECHANGE

OPÉRATIONS Q

Installation kit B100

Q

Kit d’adaptation B100

Q

Remplacement des filtres à carburant et du filtre à particules (FAP)

Q

Filtre à particules

Q

Filtres à carburant

Q

Purge du système d’alimentation

Q

Programmation

Q

Mise à jour du plan d’entretien et des documents légaux

Respect de l'environnement 60% économie de gaz à effet de serre par rapport au diesel Mise en place simple et rapide quel que soit votre usage.

i Suite à une conversion au B100, pensez à changer vos filtres à carburant après 2000 km et 4000 km (le B100 ayant un pouvoir nettoyant important). Le forfait associé est disponible.

AJOUT RÉCHAUFFEUR CARBURANT DTI5 & DTI8 PIÈCES DE RECHANGE

OPÉRATIONS

Réchauffeur carburant

Q

Montage réchauffeur carburant

Q

Q

Programmation

Q

Support

Q

Adaptateurs

Q

Composants électriques

Q

Joints

L’installation d’un réchauffeur carburant protège votre moteur par temps froid en assurant que le carburant introduit soit à la bonne viscosité.

i Ce forfait est recommandé pour les véhicules utilisant du biocarburant B100

40

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Adaptations

41

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE 2 POSSIBILITÉS : CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE DE STANDARD À ÉTENDU

Performances moteur optimales et réduction de la consommation de carburant avec filtres et lubrifiants adaptés à un intervalle d'entretien prolongé Coût total d'exploitation réduit, gains de temps supplémentaires et économies de carburant renforcées.

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE DE ÉTENDU À STANDARD

Performances moteur optimales avec filtres et lubrifiants adaptés à un intervalle d'entretien réduit.

Coût total d'exploitation optimisé à l'utilisation du client.

NETTOYAGE RÉSERVOIR(S) OPÉRATION Q

Nettoyage du ou des réservoir(s)

OPÉRATIONS Q

Programmation avec mise à jour du logiciel d’entretien

Q

Vidange (pièce et lubrifiant) ensuite nécessaire

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires

Accessoires

42

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires

POUR QUE LE CONFORT ET LA SÉCURITÉ DE VOS CONDUCTEURS PENDANT LES PÉRIODES DE REPOS OU LE STATIONNEMENT DES VÉHICULES SOIENT OPTIMISÉS, NOUS PROPOSONS DES CLIMATISEURS AUTONOMES QUI PERMETTENT UN RAFRAICHISSEMENT COMPLET DE LA CABINE. NOUS VOUS PROPOSONS ÉGALEMENT LA POSE D'UN CROCHET D'ATTELAGE POUR VOTRE VÉHICULE UTILITAIRE.

INSTALLATION CLIMATISEUR AUTONOME INSTALLATION CROCHET ATTELAGE VÉHICULE UTILITAIRE

44

45

43

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires

Forfait accessoires INSTALLATION CLIMATISEUR AUTONOME OPÉRATIONS Q

Installation d’un climatiseur autonome.

Q

Montage en lieu et place du toit ouvrant ou en dos cabine PIÈCES DE RECHANGE

Q

Climatiseurs autonome

Q

Kit de montage

+ de confort : Attirez et fidélisez les conducteurs en améliorant le confort de vie à bord de vos véhicules grâce à une cabine parfaitement tempérée. + de sécurité : Assurez des pauses réparatrices à vos conducteurs.

Un conducteur détendu est un conducteur plus attentif. + d’économie : Réduisez les frais d'exploitation en économisant du carburant ! Avec un climatiseur autonome, évitez que les conducteurs laissent tourner le moteur pour rafraîchir la cabine pendant les temps de pauses. + d’engagement : moins de CO2 rejeté dans l’atmosphère.

i Le forfait peinture de votre climatiseur atonome est également disponible, pensez-y !

44

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Accessoires

INSTALLATION CROCHET ATTELAGE VÉHICULE UTILITAIRE PIÈCES DE RECHANGE

OPÉRATIONS Q

Q

Pose attelage et crochet d'attelage

Q

Crochet mixte 3,5 tonnes, 4 trous

Pose câblage attelage

Q

Dispositif d'attelage

Q

Faisceau 13 broches

Q

Kit visserie

Permet de tracter la cargaison souhaitée dans le cadre de ses besoins professionnels pour une charge jusqu'à 3.5 tonnes.

Livré avec un faisceau 13 broches permettant la compatibilité avec l'architecte électronique du véhicule.

45

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Notre plan de maintenance personnalisé

Notre plan de maintenance personnalisé

46

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance / Notre plan de maintenance personnalisé

Pour aller plus loin dans la maintenance de votre véhicule ROULEZ TRANQUILLE, ON GÈRE VOTRE MAINTENANCE Pour votre tranquillité tout au long de l’année, votre réparateur agréé Renault Trucks organise en concertation avec vous les rendez-vous de maintenance : Calendrier d’entretien conçu sur-mesure et évolutif Q

Q

Historique des maintenances

Q

Réduction du temps d’immobilisation et échéances anticipées

CONTRÔLES ADDITIONNELS Pour détecter toute anomalie susceptible de se transformer en panne, lors de vos rendezvous, nous réalisons des contrôles complémentaires aux contrôles réglementaires : Contrôles statiques et dynamiques additionnels Q

Q

Maintenance préventive

En évitant les immobilisations imprévues et coûteuses, l’exploitation de votre véhicule et la productivité de votre entreprise sont renforcées !

INTERVENTION RAPIDE… L’immobilisation de votre véhicule est réduite au maximum grâce à une durée d’intervention calculée selon les standards officiels de Renault Trucks.

… ET SANS SURPRISE !

Dès la prise de rendez-vous, vous connaissez le prix, le temps et le détail des opérations. Nos offres sont transparentes, rapides et sans engagement.

SOUSCRIVEZ À NOTRE CONTRAT « START & DRIVE » L’ENTRETİEN PERFORMANT ET SUR-MESURE !

Avec les contrats Start & Drive gagnez en rentabilité et en tranquillité et choisissez les options qui vous conviennent.

Chaque contrat, d’une durée de 2 à 7 ans et jusqu’à 250 000 km par an, est adapté à votre véhicule en fonction du modèle et de son usage.

EXCELLENCE PREDICT Prenez un temps d'avance sur votre maintenance.

Avec notre nouveau contrat de maintenance prédictive, bénéficiez de l'analyse des données en temps réel associée aux conseils personnalisés de nos experts.

Q

Plan d'entretien personnalisé et optimisé, adapté à l'usage du véhicule.

Q

Suivi renforcé des pièces d'usure

Q

Service de prévention des immobilisations imprévues

47

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

48

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

49

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

Notes

50

Renault Trucks Trafic / Guide forfaits de maintenance

51

0 /2023

Nous préconisons Renault Trucks Oils.

Les cotes et les caractéristiques ne sont données qu’à titre indicatif.

Le constructeur se réserve le droit de les modifier sans préavis.

Renault Trucks SAS au capital de 50 000 000 €- 954 506 077 RCS Lyon

renault-trucks.fr