CAT_FORFAITS-CLIENT_2023_FR

Guide Forfaits de maintenance PARCE QUE CHAQUE MINUTE COMPTE

renault-trucks.fr

Services / Guide forfaits de maintenance

Les forfaits Renault Trucks, un ensemble d’avantages pour vous faire gagner du temps :

DES PRIX FIXÉS À L’AVANCE

avec une facturation sans surprise : une offre transparente, rapide et sans engagement.

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Services / Guide forfaits de maintenance

DES PIÈCES D’ORIGINE

Renault Trucks, neuves ou rénovées, qui assurent la longévité et la performance du véhicule.

UNE MAIN D’ŒUVRE DE QUALITÉ

Pas de perte de temps avec nos experts spécifiquement formés aux technologies et produits Renault Trucks.

DES CONTRÔLES ADDITIONNELS

Statiques ou dynamiques, en complément des contrôles réglementaires.

UNE DURÉE D’INTERVENTION PRÉCISE

pour mieux pouvoir anticiper l’immobilisation du véhicule.

Services / Guide forfaits de maintenance

Édito

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Services / Guide forfaits de maintenance

Cher Client, Nous mettons avec plaisir ce Guide Forfaits de maintenance à votre disposition pour vous permettre de prendre connaissance de l’offre Renault Trucks.

Notre objectif est de vous accompagner au quotidien en vous faisant disposer des meilleurs services, dans le but de maximiser la disponibilité de votre véhicule pour l’accomplissement des travaux auxquels il est destiné.

Grâce à l’élaboration d’un plan de maintenance personnalisé (PMS), vous disposerez d’un calendrier d’entretien conforme aux standards du constructeur, conçu sur-mesure pour les besoins spécifiques de votre véhicule et de son usage.

Vous accompagner, c’est aussi vous apporter les conseils nécessaires à la gestion et à l’optimisation de vos coûts d’exploitation.

Avec nos forfaits de maintenance, nous souhaitons vous apporter une réponse optimale à chacun de vos besoins, qu’il s’agisse de véhicules récents ou de gammes plus anciennes, en vous communiquant un tarif net incluant pièces et main d’œuvre.

Cher Client, Renault Trucks et son réseau d’experts sont à votre disposition pour répondre à vos besoins, vous orienter dans vos décisions et ainsi vous permettre d’améliorer votre travail au quotidien.

Marion Thuaire, Directrice Commerciale Services France

NOTRE OFFRE FORFAITS

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NOS FORFAITS DE MAINTENANCE

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NOTRE PLAN DE MAINTENANCE PERSONNALISÉ

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Services / Guide forfaits de maintenance

Notre offre forfaits Avec notre offre forfait, bénéficiez de tous les bénéfices d’un réseau d’expert.

L'ensemble des forfaits et leur grille tarifaire est disponible, n'hésitez pas à demander à votre point de service.

L’OFFRE PIÈCES DE RECHANGE LA PLUS COMPLÈTE DU MARCHÉ Large et diversifiée, notre offre pièces de rechange couvre la totalité des véhicules Renault Trucks y compris la gamme utilitaire, qu’ils soient anciens ou récents.

Elle répond également à tous vos besoins d’entretien, de maintenance courante et d’optimisation de carburant pour l’ensemble de vos véhicules industriels.

RENAULT TRUCKS OILS Nos opérations de maintenance sont réalisées avec notre gamme complète Renault Trucks Oils qui garantit le plus haut niveau de performance de vos véhicules en adéquation avec le cahier des charges constructeur.

OFFRE GENUINE : DES PIÈCES DE RECHANGE NEUVES 100% D’ORIGINE Avec nos offres forfaits Renault Trucks, effectuez la maintenance de vos véhicules avec des pièces d’origine.

La qualité et la fiabilité des pièces GENUINE Renault Trucks assurent le maintien des performances d’origine et la longévité de votre véhicule.

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Conçues et homologuées pour les véhicules Renault Trucks Répondant à de hautes exigences de qualité, sécurité et fiabilité Fabriquées selon des spécifications environnementales strictes

UNE OFFRE REMAN

Certains forfaits font appel à notre gamme de pièce Renault Trucks REMAN. Il s’agit d’une large gamme de produits remis à neuf (Plus de 2000 références disponibles et en stock), répondant aux mêmes critères de fiabilité, de durabilité et de performance que la pièce neuve d'origine.

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Services / Guide forfaits de maintenance

DES EXPERTS HAUTEMENT QUALIFIÉS Nos réparateurs agréés Renault Trucks recommandés pour l’entretien et les réparations de votre véhicule vous assurent : Des expertises de pointe sur les solutions et produits Renault Trucks ■

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Des équipes formées en continu aux dernières évolutions technologiques Des ateliers équipés de systèmes de diagnostics performants et des derniers outils d’entretien Des conseils sur-mesure et adaptés à vos besoins

GARANTIE 2 ANS

Les pièces de rechange montées chez un réparateur agréé Renault Trucks sont garanties 2 ans.

Main d’oeuvre et pièce de rechange ■

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Dépannage et remorquage en cas d’incident Protection complète contre les défauts du matériel ou de production existant sur le véhicule pendant la période de garantie

LE 1ER RÉSEAU DE PROS POUR LES PROS : Plus de 1 500 points de service dans le monde dont plus de 300 en France pour intervenir rapidement et efficacement où que vous soyez.

Des professionnels dotés d’équipements performants, adaptés à la technologie de vos véhicules et régulièrement formés aux produits et aux logiciels de diagnostic.

Services / Guide forfaits de maintenance

Nos forfaits de maintenance

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Services / Guide forfaits de maintenance

CONTRÔLES RÉGLEMENTAIRES

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MAINTENANCE COURANTE

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MAINTENANCE PRÉVENTIVE

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FREINAGE

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CLIMATISATION ET VISION

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ADAPTATIONS

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ACCESSOIRES

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Services / Guide forfaits de maintenance

Contrôles réglementaires

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Services / Guide forfaits de maintenance

Confier les contrôles réglementaires à un réparateur agréé Renault Trucks, c’est la garantie de : ■

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Bénéficier d’un diagnostic d’experts formés aux spécificités de votre véhicule Être conseillé et accompagné sur les éventuelles réparations nécessaires Ne pas avoir de surprise lors du contrôle technique et s’y présenter avec sérénité Éviter une contre-visite ou l’immobilisation de son véhicule en cas de problème

PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE

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CONTRÔLE LIMITEUR DE VITESSE

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CONTRÔLE HAYON ÉLÉVATEUR

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CONTRÔLE EXTINCTEUR

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Services / Guide forfaits de maintenance

Forfaits contrôles réglementaires PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE OPÉRATIONS ■

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Contrôle du fonctionnement et de l’état général du véhicule Contrôle de la présence des documents de bord Contrôle des équipements de sécurité et du lot de bord Contrôle de la conformité du véhicule

Nos experts vous assurent des vérifications suivant la réglementation en vigueur. i Le contrôle technique doit être effectué une fois par an.

Passage au banc de freinage et réglage des freins

CONTRÔLE LIMITEUR DE VITESSE OPÉRATIONS ■

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Vérification du fonctionnement du limiteur de vitesse Vérification de la valeur de réglage de vitesse limite

Les limiteurs de vitesse doivent être contrôlés afin d'éviter une immobilisation du véhicule en cas de non respect de la réglementation en vigueur. i Contrôle à effectuer tous les ans.

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Services / Guide forfaits de maintenance

CONTRÔLE HAYON ÉLÉVATEUR OPÉRATION ■

Contrôle réglementaire avec gueusage et graissage

Chaque appareil équipé d’une fonction levage nécessite des vérifications semestrielles, ces visites sont essentielles pour plus de sécurité vis-à-vis des salariés.

Les sanctions encourues en cas de non contrôle : amende et responsabilité pénale du chef d’entreprise engagée. i Contrôle à effectuer tous les 6 mois.

CONTRÔLE EXTINCTEUR OPÉRATION ■

Contrôle réglementaire de l’extincteur

Il est nécessaire de vérifier la validité et le fonctionnement de l’extincteur en cas d’incendie. i Contrôle à effectuer tous les ans.

Services / Guide forfaits de maintenance

Maintenance courante

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Services / Guide forfaits de maintenance

Faire réaliser la maintenance courante chez un réparateur agréé Renault Trucks, c’est vous assurer de : ■

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Confier ces opérations à des experts formés aux spécificités de votre véhicule Garantir son entretien avec toute l’exigence et l’attention qu’il mérite Respecter le plan d’entretien constructeur Préserver au maximum les performances et la longévité de votre moteur

SERVICE PÉRIODIQUE

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NETTOYAGE EXTERNE RADIATEURS

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VIDANGE BOÎTE DE VITESSES

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VIDANGE RALENTISSEUR

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VIDANGE PONT

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VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT

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REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP)

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REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION

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REMPLACEMENT FILTRE À AIR MOTEUR

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REMPLACEMENT DES FILTRES À CARBURANT

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REMPLACEMENT FILTRE AD-BLUE

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RÉGLAGE CULBUTEURS

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REMPLACEMENT COURROIE D’ACCESSOIRES ET GALETS TENDEURS

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REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION POUR VÉHICULE UTILITAIRE

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Services / Guide forfaits de maintenance

Forfaits maintenance courante SERVICE PÉRIODIQUE OPÉRATIONS ■

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PIÈCES DE RECHANGE

Vidange et remplissage huile moteur Remplacement des filtres à huile, à carburant et joint de bouchon Vérification du filtre à air Contrôle préventif du véhicule Contrôle et complément des niveaux

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Kit de maintenance filtration contenant : - Filtres à huile - Filtres à carburant - Joints

LUBRIFIANT ■

Huile préconisée par le constructeur

Le respect du plan d’entretien constructeur permet d’optimiser la rentabilité de votre véhicule et de maîtriser la consommation de carburant. Et pour la santé de votre moteur, nous vous recommandons de faire une vidange au moins une fois par an.

Les forfaits "service périodique" incluent tous au minimum une vidange et 35 points de contrôles. i Nos lubrifiants sont spécialement développés pour les motorisations Diesel Euro VI ou équipées de

filtres à particules.

NETTOYAGE EXTERNE RADIATEURS OPÉRATIONS ■

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Le radiateur et l'intercooler s'encrassent au fil du temps du fait de la poussière, des saletés, des insectes… empêchant un refroidissement optimal du moteur.

Le nettoyage des radiateurs évite une surchauffe du moteur et une surconsommation de carburant.

Sur les bennes à ordures ménagères, cette opération doit être réalisée en préventif une à deux fois par an suivant l'usage et l'environnement.

Nettoyage externe des radiateurs eau / air à haute pression Contrôle du circuit de refroidissement

VIDANGE BOÎTE DE VITESSES OPÉRATIONS ■

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Vidange et remplissage huile boîte de vitesses Remplacement du filtre à huile (suivant version) Remplacement des joints

LUBRIFIANT ■

Huile préconisée par le constructeur

La boîte de vitesses étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

L'utilisation de lubrifiant spécifique propre à cet organe assure une excellente tenue des synchroniseurs et crabots.

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Services / Guide forfaits de maintenance

VIDANGE RALENTISSEUR OPÉRATION ■

LUBRIFIANT

Vidange et remplissage huile ralentisseur

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Huile préconisée par le constructeur

Le ralentisseur étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

VIDANGE PONT OPÉRATION ■

LUBRIFIANT

Vidange et remplissage huile de pont

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Huile préconisée par le constructeur

PIÈCE DE RECHANGE ■

Le pont étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif.

Joints

VIDANGE CIRCUIT DE REFROIDISSEMENT OPÉRATIONS ■

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Contrôle du bouchon de pression Purge du circuit Changement du liquide de refroidissement

FLUIDES ■

Liquide de refroidissement recommandé par le constructeur

Il est nécessaire de respecter les intervalles de vidange du circuit de refroidissement préconisés dans votre PMS. Cela permettra d'éviter la corrosion du circuit de refroidissement et ainsi sa dégradation.

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Services / Guide forfaits de maintenance

REMPLACEMENT FILTRE À PARTICULES (FAP) OPÉRATIONS ■

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Remplacement de la cartouche filtre à particules Remplacement des joints et colliers Réinitialisation du niveau de suies

PIÈCES DE RECHANGE ■ ■ ■

Filtre à particules Joints Colliers

La gamme Filtre A Particule (FAP) Reman est la bonne alternative pour un produit de qualité à un prix compétitif, remis à neuf dans les usines Renault Trucks (bien plus qu’un simple nettoyage).

Programmez le remplacement de votre FAP pour éviter des dégâts irréversibles sur l’ensemble du système d’échappement de votre véhicule et une surconsommation de carburant. i L'entretien du FAP fait parti du plan de maintenance personnalisé. i Un forfait nettoyage du filtre à particule peut être disponible sous condition de faisabilité par l'établissement

REMPLACEMENT FILTRE DE DIRECTION OPÉRATION ■

Échange du filtre de direction

PIÈCE DE RECHANGE ■

Cette opération permet de maintenir les performances de l'assistance de direction et d'optimiser la durée de vie des composants du circuit hydraulique.

Filtre de réservoir de direction

REMPLACEMENT FILTRE À AIR MOTEUR OPÉRATIONS ■

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Dépose et pose du filtre à air Nettoyage de la cuve

PIÈCE DE RECHANGE ■

Filtre à air

Les filtres à air d'origine Renault Trucks ont une capacité de filtration de 99,96%.

Un filtre colmaté réduit le rendement énergétique du moteur et augmente la consommation de carburant.

Un filtre mal adapté laisse passer des particules, notamment de la silice, entraînant une usure

prématurée des cylindres.

Nous vous préconisons donc un changement du filtre à air chaque année.

Cette opération permet de préserver le moteur, optimiser les performances, maîtriser la consommation de carburant et contribue au respect des seuils de pollution définis par la norme EURO VI.

REMPLACEMENT FILTRES À CARBURANT OPÉRATION ■

Remplacement des filtres à carburant

PIÈCE DE RECHANGE ■

Filtre à carburant

Le moteur étant un organe très sollicité, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de filtres spécifique propre à cet organe ainsi qu’à l’intervalle de maintenance choisi assure une longévité optimisée. i Il est nécessaire de procéder au remplacement des filtres à

carburant lors des maintenances des véhicules B100 (changements à 2000 km et 4000 km)

Services / Guide forfaits de maintenance

REMPLACEMENT FILTRE AD-BLUE OPÉRATION ■

Remplacement du filtre Ad‑Blue

PIÈCE DE RECHANGE ■

Filtre Ad-Blue

Le module Ad-Blue étant un organe très sensible pour la dépollution des véhicules, le respect des intervalles de maintenance est impératif. L'utilisation de filtres spécifiques propre à cet organe assure une longévité optimisée de l’ensemble du système de post-traitement.

RÉGLAGE CULBUTEURS OPÉRATIONS ■

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Réglage des culbuteurs Changement du joint cache culbuteurs

PIÈCE DE RECHANGE ■

Joint cache culbuteurs

Avec le temps, le jeu de fonctionnement entre les différents composants de la distribution évolue et peut devenir défavorable pour la consommation de carburant.

En respectant le plan de maintenance préconisé par Renault Trucks, un réglage des culbuteurs permet de retrouver les performances initiales du véhicule.

REMPLACEMENT COURROIE D’ACCESSOIRES ET GALETS TENDEURS OPÉRATIONS ■

■

Remplacement de la courroie d’alternateur, de ventilateur et de climatisation Remplacement des galets tendeurs et poulies

PIÈCES DE RECHANGE ■

Une rupture de la courroie entraîne l’arrêt du ventilateur et du radiateur et donc une panne immobilisant le véhicule (surchauffe du moteur, panne électrique…)

Il est impératif de respecter les intervalles de remplacement préconisés par le constructeur. i Il est conseillé de remplacer la pompe à eau en même temps que la courroie d'accessoires et les galets tendeurs.

Kit galets tendeurs de courroie composé de : - Galets tendeurs - Tendeur de courroie - Courroie striée

REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION POUR VÉHICULE UTILITAIRE OPÉRATIONS ■

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Pose, remontage des accessoires Remplacement du kit de distribution Calage et réglage moteur

PIÈCE DE RECHANGE ■

Kit de distribution

Lors des intervalles de maintenance, vous devez effectuer l'entretien de votre véhicule selon les recommandations constructeur, afin d'en maximiser l'uptime et donc le cout de revient kilométrique. Il est ainsi nécessaire de changer la poulie guide en même temps que le tendeur et la courroie, conformément au programme d’entretien de Renault Trucks. Pour une plus grande simplicité de gestion des opérations et n'oublier aucunes des pièces préconisées, Renault Trucks a développé des kits de distribution, qui couvrent l'ensemble de la gamme de véhicules Renault Trucks.

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Services / Guide forfaits de maintenance

Maintenance préventive

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Services / Guide forfaits de maintenance

Confier la maintenance préventive à un réparateur agréé Renault Trucks, c’est la garantie de : ■

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Bénéficier de l’expertise d’une équipe formée aux spécificités de votre véhicule Programmer l’intervention en amont de toute panne au lieu de la subir Améliorer la fiabilité et donc la mobilité du véhicule sur la durée Maîtriser le coût et la durée de l’intervention

REMPLACEMENT EMBRAYAGE

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REMPLACEMENT TURBOCOMPRESSEUR

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REMPLACEMENT POMPE À EAU

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REMPLACEMENT COMPRESSEUR D'AIR

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REMPLACEMENT MOYEU DE VENTILATEUR

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REMPLACEMENT EMBRAYAGE DE COMPRESSEUR D'AIR

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REMPLACEMENT BATTERIE DE DÉMARRAGE

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NETTOYAGE CHAUFFAGE AUTONOME

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Services / Guide forfaits de maintenance

Forfaits maintenance préventive REMPLACEMENT EMBRAYAGE OPÉRATIONS ■

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Dépose de la boîte de vitesses Échange du disque, du mécanisme et de la butée d’embrayage Échange du roulement pilote Remontage de la boîte de vitesses Calibrage de la boîte de vitesses

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Disque, mécanisme et butée d'embrayage Roulement pilote Visserie associée Offre REMAN disponible

Une usure prononcée de l'embrayage peut mener à une panne immobilisante.

Il est donc conseillé de remplacer en préventif l'embrayage.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 600 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

Pour des véhicules avec équipements / carrosseries spécifiques : sur devis.

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Services / Guide forfaits de maintenance

REMPLACEMENT TURBOCOMPRESSEUR OPÉRATIONS

PIÈCES DE RECHANGE

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Remplacement du turbocompresseur

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Turbocompresseur

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Remplacement des joints d’étanchéité

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Joints d'étanchéité

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Offre REMAN disponible

Une casse du turbo peut entraîner une panne immobilisante et avoir de graves conséquences sur le moteur et l'échappement.

Le remplacement de manière préventive du turbo vous assure ainsi une mobilité optimale pour un coût dix fois inférieur à celui d'une intervention curative.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 6 000 h et 8 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

Services / Guide forfaits de maintenance

REMPLACEMENT POMPE À EAU OPÉRATIONS ■

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Vidange, remplissage du circuit de refroidissement Remplacement pompe à eau, joint d'étanchéité Contrôle courroie striée

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Pompe à eau Joints d'étanchéité Offre REMAN disponible

i Il est conseillé d'effectuer cette opération en même temps

que les courroies d'accessoires / galets tendeurs.

FLUIDES ■

L'usure de la pompe à eau entraine un défaut de refroidissement du moteur et peut engendrer d'importants dégâts.

Afin d'assurer un refroidissement optimal du moteur et préserver sa longévité, il est recommandé de remplacer la pompe à eau de manière préventive.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 500 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution - Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères

Liquide de refroidissement recommandé par le constructeur

REMPLACEMENT COMPRESSEUR D'AIR OPÉRATIONS ■

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Remplacement du compresseur d’air et des joints d’étanchéité Contrôle du circuit pneumatique Étalonnage du dessiccateur d'air

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Compresseur d'air Joints d'étanchéité Offre REMAN disponible

Avec le temps, le compresseur d'air perd de ses performances et de son étanchéité.

Sa dégradation peut engendrer des dysfonctionnements du circuit pneumatique avec des risques d'immobilisation. Il est recommandé de remplacer le compresseur d'air en préventif.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères. i Il est conseillé de remplacer votre cartouche APM (dessiccateur) en même temps que le compresseur d'air.

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Services / Guide forfaits de maintenance

REMPLACEMENT MOYEU DE VENTILATEUR OPÉRATIONS ■

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Dépose, remontage du ventilateur Remplacement du moyeu de ventilateur

PIÈCE DE RECHANGE ■

Moyeu de ventilateur (visco‑coupleur)

L'usure du moyeu de ventilateur peut provoquer un détarage moteur, et par conséquent, une dégradation des performances du moteur et une surconsommation de carburant.

Afin d'assurer un refroidissement optimal du moteur et préserver sa longévité, il est recommandé de remplacer le visco-coupleur de manière préventive.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 450 000 km et 500 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution.

- Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

REMPLACEMENT EMBRAYAGE DE COMPRESSEUR D'AIR OPÉRATIONS ■

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Remplacement de l'embrayage du compresseur d’air et des joints d’étanchéité Contrôle du circuit pneumatique

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Embrayage de compresseur d'air Joints d'étanchéité

Il est recommandé de remplacer l'embrayage du compresseur d'air pour éviter une panne immobilisante inévitable en cas d'usure prononcée.

Fréquence de remplacement préconisée : - Entre 400 000 km et 450 000 km pour un véhicule grand routier ou distribution - Entre 4 000 h et 5 000 h moteur pour un véhicule chantier ou benne à ordures ménagères.

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Services / Guide forfaits de maintenance

REMPLACEMENT BATTERIE DE DÉMARRAGE 12V

OPÉRATIONS ■

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Remplacement de la batterie Contrôle de l’état de charge Nettoyage des cosses

PIÈCE DE RECHANGE ■

Batterie de démarage 12V

Les batteries Renault Trucks sont résistantes aux fortes vibrations ainsi qu’aux fortes variations de température. Elles permettent une consommation d’électricité de modérée à importante à bord du véhicule.

Dans le cas où la batterie n’est pas adaptée aux usages du véhicule ou non rechargée avant une période de stockage, elle peut rencontrer un problème de sulfatation et se décharger plus rapidement. i Il est conseillé de remplacer les batteries standard et EFB

tous les 2 ans, et tous les 4 ans pour les technologies Premium Gel et AGM.

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Services / Guide forfaits de maintenance

NETTOYAGE CHAUFFAGE AUTONOME Le chauffage autonome permet un réchauffement complet de la cabine même lorsque le moteur est à l'arrêt. Le système de chauffage autonome peut être défectueux ou moins performant en cas d'encrassement ou si une pièce du système est défectueuse. Dans ce cas, une opération de nettoyage est préconisée.

OPÉRATIONS ■

Nettoyage de la chambre de combustion du chauffage autonome

Confort : Préservez le confort de vie à bord grâce à une cabine qui reste à une bonne température même pendant les pauses ou la nuit.

Economie : Evitez le remplacement complet du chauffage autonome, vous n'auriez pas besoin de changer le système complet.

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Services / Guide forfaits de maintenance

Freinage

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Services / Guide forfaits de maintenance

Faire réaliser la maintenance freinage chez un réparateur agréé Renault Trucks, c’est la garantie de : ■

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Confier ces opérations à des experts formés aux spécificités de votre véhicule et à même d’évaluer l’usure de vos freins et la nécessité de les remplacer ou non Être conseillé sur les pièces les plus adaptées en fonction de votre style de conduite et du poids de votre véhicule Bénéficier de freins d’origine en cas de remplacement, plus fiables et résistants, pour une meilleure puissance de freinage Conduire en toute sécurité en vous assurant une parfaite réactivité dans toute situation

REMPLACEMENT PLAQUETTES DE FREIN

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REMPLACEMENT PLAQUETTES ET DISQUES DE FREIN

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REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR

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Services / Guide forfaits de maintenance

Forfaits freinage REMPLACEMENT PLAQUETTES DE FREIN OPÉRATIONS ■

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Remplacement des plaquettes de frein Contrôle visuel des disques, des étriers de frein

PIÈCE DE RECHANGE ■

Le système de freinage fait parti des organes de sécurité.

Il est donc indispensable de le faire entretenir régulièrement par un réparateur agréé Renault Trucks afin de garantir des performances optimales.

Les pièces de freinage d'origine Renault Trucks sont votre meilleure garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.

Jeu de plaquettes de frein

REMPLACEMENT PLAQUETTES ET DISQUES DE FREIN OPÉRATIONS ■

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Remplacement des disques et plaquettes de frein Contrôle visuel des flexibles, des étriers de frein

Les pièces de freinage d'origine Renault Trucks sont votre meilleure garantie de qualité, sécurité, longévité et fiabilité.

La durabilité des plaquettes dépend de la qualité du disque et inversement. C'est pourquoi Renault Trucks développe systématiquement conjointement ses disques et plaquettes de frein.

PIÈCES DE RECHANGE ■ ■

Jeu de plaquettes de frein Jeu de disques de frein

REMPLACEMENT CARTOUCHE DESSICCATEUR OPÉRATION ■

Remplacement de la cartouche dessicateur

PIÈCE DE RECHANGE ■

Kit cartouche dessiccateur

Les cartouches coalescentes d'origine Renault Trucks filtrent 99,95 % des particules d’huile et d’eau.

L’échange régulier des cartouches dessiccateur protège votre circuit d’air des pollutions éventuelles mais aussi votre circuit de frein et vos appareils pneumatiques.

Remplacez votre cartouche dessiccateur chaque année.

Note : Il existe aussi des forfaits de remplacement de garnitures et tambours de freins pour vos véhicules Construction.

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Services / Guide forfaits de maintenance

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Services / Guide forfaits de maintenance

Climatisation et vision

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Services / Guide forfaits de maintenance

Climatisation Faire réaliser la maintenance de la climatisation chez un réparateur agréé Renault Trucks, c’est vous assurer de : ■

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Confier le contrôle et l’entretien du circuit de climatisation à des experts formés aux spécificités de votre véhicule Améliorer le confort de conduite et renforcer votre vigilance sur la route Diminuer la pollution de l’air pulsé dans l’habitacle et protéger votre santé

CONTRÔLE CIRCUIT CLIMATISATION ET RECHARGE

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REMPLACEMENT FILTRE HABITACLE

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Vision Confier le remplacement de votre Pare‑brise à un réparateur agréé Renault Trucks, c’est la garantie de : ■

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Bénéficier de l’expertise d’un réparateur agréé pour réparer votre pare-brise dans les meilleurs délais Profiter d’une visibilité optimale sans déformation optique pour votre sécurité Repartir avec un pare-brise solide, résistant et étanche, garanti d’origine, et répondant aux exigences les plus élevées

REMPLACEMENT PARE-BRISE

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Services / Guide forfaits de maintenance

Forfaits climatisation CONTRÔLE CIRCUIT CLIMATISATION ET RECHARGE OPÉRATIONS ■

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FLUIDES

Contrôle de l'état général du circuit de climatisation Complément du niveau de fluide réfrigérant

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Fluide réfrigérant Huile de compresseur

Une climatisation entretenue est plus efficace et limite la propagation des bactéries.

REMPLACEMENT FILTRE HABITACLE OPÉRATION ■

Remplacement des filtres d'habitacle (intérieur et extérieur)

PIÈCE DE RECHANGE ■

Filtre(s) d'habitacle

Le filtre d'habitacle Renault Trucks filtre les particules les plus fines pour une qualité d’air plus saine dans l’habitacle.

Il élimine les odeurs diffusées telle que la fumée de tabac et filtre les particules (pollens, poussière, particules métalliques…).

Il existe 3 types de filtres d'habitacle dans l'offre Renault Trucks : Standard, charbon actif et anti-allergène/anti-pollen.

Services / Guide forfaits de maintenance

Forfait vision REMPLACEMENT PARE-BRISE OPÉRATION ■

Remplacement du pare‑brise

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Pare-brise Kit de collage

Vision optimale.

Sécurité accrue. Étanchéité parfaite.

Acoustique optimisée.

Nous vous proposons un forfait de remplacement qui vous permettra une visibilité optimale en toutes circonstances tout en répondant aux contraintes réglementaires.

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Services / Guide forfaits de maintenance

Adaptations

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Services / Guide forfaits de maintenance

Renault Trucks vous propose des forfaits d’adaptation de votre véhicule, dont la conversion de l’intervalle de vidange pour répondre au mieux à votre utilisation du véhicule et optimiser le coût total d’exploitation.

L’objectif écologique de réduction importante des carburants fossiles nous amène à revoir à notre offre véhicule en y associant de nouvelles énergies, telles que le biocarburant B100.

Cette solution permet ainsi : ■

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Une réduction de -60% de CO2, du champ à la roue Une réduction jusqu’à -80% de particules De soutenir le secteur agricole français pour la production de colza Donne droit au suramortissement en B100 Exclusif (seulement lors de la première immatriculation) La conversion en B100 Exclusif rend le véhicule éligible à la vignette Crit’Air 1 , et permet donc l'accès aux Zones à Faibles Emissions (ZFE).

C’est une étape importante afin d’accompagner les transporteurs dans une transition énergétique simple et abordable.

ADAPTATION B100

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AJOUT RÉCHAUFFEUR CARBURANT DTI5 & DTI8

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CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE

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NETTOYAGE RÉSERVOIR(S)

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Services / Guide forfaits de maintenance

Forfaits adaptations ADAPTATION B100 2 POSSIBILITÉS : ADAPTATION B100 FLEXIBLE : ■

Cette conversion de carburant diesel B7 à biocarburant B100 permet l'utilisation d'un mélange de biocarburant dans le diesel, dans des proportions variant de 0 à 100%

ADAPTATION B100 EXCLUSIF : ■

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Cette conversion permet de passer d'un biocarburant B100 Flexible à un B100 Exclusif Ce critère B100 Exclusif donne accès à l'éligibilité d'une nouvelle carte grise permettant l'accès à la vignette en France Crit’Air 1 Cela oblige à l’utilisation exclusive de biodiesel à 100%

OPÉRATIONS ■

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Installation kit B100 Remplacement des filtres à carburant et du filtre à particules (FAP) Purge du système d’alimentation Programmation Mise à jour du plan d’entretien et des documents légaux

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Kit d’adaptation B100 Filtre à particules Filtres à carburant

Respect de l'environnement 60% économie de gaz à effet de serre par rapport au diesel Mise en place simple et rapide quel que soit votre usage. i Suite à une conversion au B100, pensez à changer vos filtres à carburant après 2000 km et 4000 km (le B100 ayant un pouvoir nettoyant important). Le forfait associé est disponible.

AJOUT RÉCHAUFFEUR CARBURANT DTI5 & DTI8 OPÉRATIONS ■

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Montage réchauffeur carburant Programmation

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Réchauffeur carburant Support Adaptateurs Composants électriques Joints

L’installation d’un réchauffeur carburant protège votre moteur par temps froid en assurant que le carburant introduit soit à la bonne viscosité. i Ce forfait est recommandé pour les véhicules utilisant du biocarburant B100

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CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE 2 POSSIBILITÉS : CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE DE STANDARD À ÉTENDU

CONVERSION INTERVALLE DE VIDANGE DE ÉTENDU À STANDARD

OPÉRATIONS ■

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Performances moteur optimales et réduction de la consommation de carburant avec filtres et lubrifiants adaptés à un intervalle d'entretien prolongé Coût total d'exploitation réduit, gains de temps supplémentaires et économies de carburant renforcées.

Performances moteur optimales avec filtres et lubrifiants adaptés à un intervalle d'entretien réduit.

Coût total d'exploitation optimisé à l'utilisation du client.

NETTOYAGE RÉSERVOIR(S) OPÉRATION ■

Nettoyage du ou des réservoir(s)

Programmation avec mise à jour du logiciel d’entretien Vidange (pièce et lubrifiant) ensuite nécessaire

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Accessoires

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Services / Guide forfaits de maintenance

Parce que nous savons que chacun de nos clients ont des besoins différents, notre mission est de vous garantir sécurité, confort et vous permettre de personnaliser votre véhicule à votre image.

Que vous soyez chef de parc ou conducteur, nous vous proposons une large gamme de forfaits accessoires tels que des climatiseurs autonomes, des pare-soleil, des caméras de recul, des barres de pavillon LED ou encore des attelages véhicules utilitaires pour vous faciliter la vie au quotidien.

INSTALLATION CLIMATISEUR AUTONOME

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INSTALLATION RAMPE PHARE / BARRE DE PAVILLON DOUBLE BARRE LED

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INSTALLATION VISIÈRE CABINE / PARE-SOLEIL

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INSTALLATION CAMÉRA DE RECUL

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INSTALLATION CROCHET ATTELAGE VÉHICULE UTILITAIRE

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Forfaits accessoires INSTALLATION CLIMATISEUR AUTONOME Les climatiseurs autonomes permettent un rafraîchissement complet de la cabine même lorsque le moteur est à l’arrêt.

OPÉRATIONS ■

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Installation d’un climatiseur autonome.

Montage en lieu et place du toit ouvrant ou en dos cabine

PIÈCES DE RECHANGE ■

Climatiseurs autonome

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Kit de montage

+ de confort : Attirez et fidélisez les conducteurs en améliorant le confort de vie à bord de vos véhicules grâce à une cabine parfaitement tempérée. + de sécurité : Assurez des pauses réparatrices à vos conducteurs. Un conducteur détendu est un conducteur plus attentif. + d’économie : Réduisez les frais d'exploitation en économisant du carburant ! Avec un climatiseur autonome, évitez que les conducteurs laissent tourner le moteur pour rafraîchir la cabine pendant les temps de pauses. + d’engagement : moins de CO2 rejeté dans l’atmosphère. i Le forfait peinture de votre climatiseur atonome est également disponible, pensez-y !

INSTALLATION RAMPE PHARE / BARRE DE PAVILLON DOUBLE BARRE LED La barre de pavillon avec double barre de LED est dotée d’un design exclusif Renault Trucks.

Elle vous permet de personnaliser votre véhicule et bénéficie d’une homologation UTAC. OPÉRATIONS ■

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Installation du kit Activations Etalonnage Contrôle du fonctionnement Installation de la barre de pavillon avec feux auxiliaires

PIÈCES DE RECHANGE Kit complet comprenant : Barre en inox gravée « Renault Trucks » 2 Rampes de LED Commandes ■

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+ de design : Nous vous garantissons un design exclusif à notre image lié à notre marque Renault Trucks. + de personnalisation : Personnaliser votre véhicule avec notre barre en inox gravée « Renault Trucks » + de visibilité : Nous vous apportons une meilleure visibilité sur les routes pendant les trajets de nuit de vos conducteurs. + de durabilité : Nous vous proposons une grande durabilité des feux à LED. + de performance : Nous vous protégeons avec l’homologation et la certification UTAC qui vous garantit l’accréditation de cette barre LED par les autorités.

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INSTALLATION VISIÈRE CABINE / PARE SOLEIL La visière cabine évite les risques d’éblouissement et d’aveuglement tout en abaissant la température intérieure de la cabine.

OPÉRATION ■

Installation d'une visière pare-soleil

+ de sécurité : Sa fonction pare-soleil évite les risques d’éblouissement et d’aveuglement lorsque vous conduisez. + de confort : La visière permet d’abaisser la température intérieure de la cabine pour vous donner plus de fraîcheur en période estivale.

PIÈCES DE RECHANGE ■

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Visière pare-soleil Eléments de fixation

INSTALLATION CAMÉRA DE RECUL La caméra de recul facilite la vie du conducteur et améliore la visibilité et la sécurité pendant les phases de manœuvres.

OPÉRATIONS ■

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+ de sécurité et de visibilité : Amélioration de la sécurité et de la visibilité en facilitant des manœuvres. + de facilité : Offre une mise à disposition automatique à l’engagement de la marche arrière. Cette fonction peut être sélectionnée ou désélectionné selon l’utilisation via l’écran du ROADPAD. Les manœuvres sont facilitées et beaucoup moins dangereuse. + d’intégration : Cette caméra de recul s’intègre parfaitement dans le tableau de bord avec l’utilisation de l’écran du ROADPAD. + d’excellence : Mise à disposition des conducteurs une caméra robuste haut de gamme avec notamment une étanchéité parfaite.

Pose de la caméra Pose et acheminement du faisceau de câbles Contrôle du fonctionnement

PIÈCE DE RECHANGE ■

Kit de caméra vidéo avec câble

INSTALLATION CROCHET ATTELAGE VÉHICULE UTILITAIRE PIÈCES DE RECHANGE

OPÉRATIONS ■

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Pose attelage et crochet d'attelage Pose câblage attelage

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Crochet mixte 3,5 tonnes, 4 trous

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Dispositif d'attelage

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Faisceau 13 broches

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Kit visserie

Permet de tracter la cargaison souhaitée dans le cadre de ses besoins professionnels pour une charge jusqu'à 3.5 tonnes.

Livré avec un faisceau 13 broches permettant la compatibilité avec l'architecte électronique du véhicule.

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Notre plan de maintenance personnalisé

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Services / Guide forfaits de maintenance

Pour aller plus loin dans la maintenance de votre véhicule Roulez tranquille, on gère votre maintenance Pour votre tranquillité tout au long de l’année, votre réparateur agréé Renault Trucks organise en concertation avec vous les rendez-vous de maintenance : Calendrier d’entretien conçu sur-mesure et évolutif ■

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Historique des maintenances Réduction du temps d’immobilisation et échéances anticipées

Contrôles additIonnels

Pour détecter toute anomalie susceptible de se transformer en panne, lors de vos rendezvous, nous réalisons des contrôles complémentaires aux contrôles réglementaires : Contrôles statiques et dynamiques additionnels ■

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Maintenance préventive

En évitant les immobilisations imprévues et coûteuses, l’exploitation de votre véhicule et la productivité de votre entreprise sont renforcées !

Intervention rapide…

L’immobilisation de votre véhicule est réduite au maximum grâce à une durée d’intervention calculée selon les standards officiels de Renault Trucks.

… et sans surprise !

Dès la prise de rendez-vous, vous connaissez le prix, le temps et le détail des opérations. Nos offres sont transparentes, rapides et sans engagement.

SOUSCRIVEZ À NOTRE CONTRAT « START & DRIVE » L’entretien performant et sur-mesure !

Avec les contrats Start & Drive gagnez en rentabilité et en tranquillité et choisissez les options qui vous conviennent.

Chaque contrat, d’une durée de 2 à 7 ans et jusqu’à 250 000 km par an, est adapté à votre véhicule en fonction du modèle et de son usage.

EXCELLENCE PREDICT Prenez un temps d'avance sur votre maintenance.

Avec notre nouveau contrat de maintenance prédictive, bénéficiez de l'analyse des données en temps réel associée aux conseils personnalisés de nos experts.

Plan d'entretien personnalisé et optimisé, adapté à l'usage du véhicule.

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Suivi renforcé des pièces d'usure Service de prévention des immobilisations imprévues

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Notes

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01-2024

Les cotes et les caractéristiques ne sont données qu’à titre indicatif.

Le constructeur se réserve le droit de les modifier sans préavis.

Renault Trucks SAS au capital de 50 000 000 €- 954 506 077 RCS Lyon

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