Skip to main content

Ondernemend Friesland editie 4, 2026

Page 1


PORSCHE CENTRUM

GRONINGEN

Gastvrijheid, aandacht en beleving vormen onderscheidende kracht

KUIPER VERZEKERINGEN

Elke klassieker draagt geschiedenis met zich mee

ALVA CHARGING SERVICES

Laden uitstellen tot een beter moment

Humor

Humor is een vreemd instrument. Het kan verbinden, ontregelen, relativeren en – als je even niet oplet –iemand woedend maken. Toch is humor – en ook harde humor – noodzakelijk voor het functioneren van de samenleving, aldus de Britse komiek Ricky Gervais (o.a. bekend van The Office). Ik ben een diehard fan van hem, omdat hij me bijna altijd vrolijk maakt.

Volgens Gervais helpt humor om een samenleving mentaal overeind te houden. Om ellende, angst en onzekerheid überhaupt bespreekbaar te maken. Gervais zegt ook: alles mag onderwerp van een grap zijn, zelfs Anne Frank. En dus zei Gervais in een one-man-show dat hij het dagboek van Anne Frank niet zo goed vond, ‘omdat het een beetje abrupt eindigde’. Dat is natuurlijk zeer controversieel. De Holocaust is het gruwelijkste drama dat in het bestaan van de mensheid heeft plaatsgevonden. En iedereen heeft het recht om boos te worden om zo’n grap. Maar: bedenk dan ook dat het bedoeld is als humor. Dus: niet gemeend. Je zou humor, samen met de interne denkwereld van ons als individu, kunnen beschouwen als die zeldzame vrijplaats waar alles mogelijk is. En daarbij kan het zelfs een functie hebben bij het verwerken van de allergrootste trauma’s.

Ik zit te denken; misschien komt dat ook omdat het de heiligheid van sommige onderwerpen een beetje minder zwaar maakt. Want zodra iets heilig wordt, verdwijnt het gesprek. De stilte die dan volgt, betekent vaak: ingehouden spanning. En dat is niet gezond. De samenleving heeft af en toe een ventiel nodig om de druk rondom alle traumatische ellende af en toe eventjes te verlichten. En humor heeft daar een taak. Niet voor niets vieren de talkshows in de VS die Trump belachelijk maken op dit moment grote successen. Ze halen de spanning eraf, voor wie moet leven in een

democratie die wankelt omdat een president er zélf niet echt in lijkt te geloven.

We slaan een wankel bruggetje naar het extreem lichtere onderwerp van ondernemerschap. Ook hier kan humor een wapen zijn. Bijvoorbeeld in de vorm van zelfrelativering. Dat vermogen mis ik soms wel eens wanneer ik ondernemers over zichzelf hoor praten. Je hoeft jezelf natuurlijk niet kleiner te maken, maar vertel ook eens over de hobbelige weg die heeft geleid naar jouw succes. Of gebruik jouw achilleshiel als wapen. Een klassiek voorbeeld hiervan vind ik de al decennia oude campagne ‘We try harder’ van autoverhuurder Avis. Zij waren in de VS al jaren nummer twee achter de eeuwige nummer één, Hertz. Maar van dat nadeel maakten ze een voordeel door in hun advertenties met twee zinnetjes af te sluiten: Go with us next time. The line at our counter is shorter.

Zelfspot als unique selling point. Ik huur al mijn hele leven bij Avis.

Menno Bakker

Meer lezen of reageren? linkedin.com/in/bakkermenno of op https://x .com/OF_nl

Uitgeverij

Brouwer Business

Media BV

Bladmanagement

Ed Klijnman

Coverfoto

Ed Klijnman

Advertentie

exploitatie en administratie

Ondernemend

Friesland BV

Tussendiepen 21

9206 AA Drachten

Telefoon 0512-366326

Jasper van der Sluis

06-46033589

Gerrit Landman

06-18882116

Sharif Sharafeddine

06-45565861

Schrijfteam

Yke Bremer, Erik Riensema en Jelle Teitsma

nieuwsberichten@of.nl

Vormgeving VDS Crossmedia

Drukker

Scholma Druk

ISSN 1383-9314

© De uitgever kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van informatie. Uitgever aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor de schade, van welk aard dan ook, die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze uitgave. Uit deze uitgave mag na toestemming van de uitgever met bronvermelding geciteerd worden.

www.of.nl

28

draait verzekeren van klassiekers om passie en het verhaal achter de auto

In Heerenveen zit een verzekeringskantoor waar liefhebbers elkaar verstaan. ,,Wij zijn een even groot liefhebber als onze relaties”, vertelt teamleider Hanneke Kuiper over de afdeling Klassieke Motorrijtuigen.

Aan het Bergumermeer ligt Klein Zwitserland, de horeca-tak van vakantiepark Bergumermeer. De locatie is uitgegroeid tot een veelzijdige plek waar horeca, recreatie en evenementen samenkomen. Wat ooit begon als een strand waar mensen kwamen zwemmen, is inmiddels een jaar rond bestemming voor ontspanning, bedrijfsuitjes en familiedagen. 18

Klein Zwitserland samen beleven

Westpoort biedt BHV in je eigen taal: nu ook in het

Fries

Opleidingscentrum Westpoort verzorgt praktijkgerichte opleidingen voor veiligheid en mobiliteit, van BHV tot VCA en van heftruck tot hoogwerker. In Drachten krijgt dat brede aanbod nu een extra lokale vertaling: cursisten kunnen de BHVcursus sinds kort ook in het Fries volgen. “In je eigen taal voelt het vertrouwd, en dat haalt de druk er wat af”, zegt directeur Mark Hoogweg.

De chirurg als dirigent: teamwerk bij

Heelkunde Friesland

Traumachirurg Arvid Munzebrock opereert al dertien jaar in Friesland. Op het scherpst van de snede houdt de specialist van het Frisius MC in Leeuwarden, onderdeel van Heelkunde Friesland, mensen in leven. Maar zelf wil hij daar geen eer voor opstrijken. Het belangrijkste, benadrukt hij, doet hij nooit alleen. “De ouderwetse traumachirurg leidt het traumateam, maar wij kunnen echt helemaal niets zonder het team om ons heen.”

Het draait wat hem betreft dan ook niet om één persoon, maar om de samenwerking: tussen de specialismen op de operatiekamer én tussen de Friese ziekenhuizen onderling.

Evenementencollectief

Friesland: samen bouwen aan een sterkere evenementenbranche

“Mooi verhaal. Wie pakt dit op in Friesland?” Die vraag klonk tijdens een bijeenkomst in Stadsschouwburg De Harmonie in Leeuwarden. Organisatoren, overheden, leveranciers en hulpdiensten luisterden naar een presentatie van het Brabantse evenementencollectief Front of House. Een initiatief dat laat zien wat er mogelijk is als de evenementenbranche zich structureel verbindt.

LDODK Veilingdiner opnieuw groot succes

Meer dan tweehonderd sponsoren van LDODK/Rinsma Modeplein waren zaterdagavond aanwezig bij het jaarlijkse veilingdiner van hun Business Club. Dit jaar vormde Stoeterij Het Swarte Paert in Hemrik het decor voor weer een bijzondere avond.

Maak een afspraak met onze lokale expert Ruurd

Maak een afspraak met onze lokale expert Ruurd

Regie over je energie.

Regie over je energie.

Drukwerk? Ons werk.

DSGN Projects realiseert ‘Huis van Mobiliteit’ voor Friesland Lease

Wanneer Friesland Lease een nieuw hoofdkantoor betrekt, dan moet dat zichtbaar zijn. Niet alleen voor de mensen die er binnenlopen, maar voor iedereen die langs de A7 rijdt. Die opdracht legden zij neer bij DSGN Projects uit Leeuwarden, onderdeel van de SIGMA Groep. Het resultaat: een complete signing die het pand transformeert tot een echte eyecatcher: het Huis van Mobiliteit.

Het voormalige Rabobankkantoor aan de A7 bij Drachten diende te worden voorzien van de volledige huisstijl van Friesland Lease én sublabel Lease Fiets. DSGN Projects was verantwoordelijk voor het gehele traject: van strategisch concept en 3D-ontwerp tot constructie, productie en montage. Alle elementen zijn in eigen huis ontwikkeld en volledig op maat uitgevoerd.

Bij de entree verwelkomt bezoekers een speciaal ontworpen reclamezuil: een driedimensionale F die gevormd wordt door de logo’s van Friesland Lease en Lease Fiets. De karakteristieke schuine lijn uit het beeldmerk van Friesland Lease is structureel verwerkt in de constructie. De groene ledlijn op het dak maakt de signing ook in de avonduren onmiskenbaar. “Het is ons tweede Noorderlicht,” aldus Bart Jansen en Mirjam Marinus, directie van Friesland Lease.

Het absolute sluitstuk staat direct langs de A7: een volledig custom ontworpen presentatiebox van 8 bij 3 bij 3 meter. Geen enkel standaardproduct voldeed. Want de box moest van ons niet alleen de vormentaal van het logo hebben, maar ook voertuigen tot drie ton kunnen presenteren. DSGN Projects ontwierp en bouwde hem daarom van nul: 12 mm dik glas, ledverlichting op de kopse kanten én binnenin die het voertuig uitlicht. Een podium voor nieuwe modellen, onmiskenbaar zichtbaar voor iedere passant op de snelweg.

Het overkoepelende concept ‘Huis van Mobiliteit’, strategisch ontwikkeld binnen de Sigma Groep waar DSGN Projects onderdeel vanuit maakt geeft nu ook richting aan de algehele communicatie van Friesland Lease. Via one-way visionfolie op het centrale glazen atrium is het concept vanuit alle richtingen leesbaar: voor bezoekers én passanten. Zo maakt het pand de volle breedte van de dienstverlening zichtbaar: van autolease en leasefiets tot deelmobiliteit en waterstof oplossingen.

Foodimpuls zet volgende stap met overdracht aan Albert-Peter Veldkamp

Foodimpuls, samen met zusterbedrijven Verswerkt en First Selection Import, gaat verder onder leiding van Albert-Peter Veldkamp. Na 29 jaar binnen de organisatie werkzaam te zijn geweest, neemt hij het eigendom over van Bert en Wim Haarsma.

Met de overdracht kiest de onderneming nadrukkelijk voor continuïteit. Klanten, leveranciers en medewerkers kunnen blijven rekenen op de vertrouwde kwaliteit, service en samenwerking die de basis vormen van het bedrijf. Tegelijkertijd biedt de nieuwe fase ruimte voor verdere ontwikkeling en innovatie. Bert en Wim Haarsma blijven betrokken bij de organisatie. Daarmee blijven kennis, ervaring en relaties behouden, terwijl Albert-Peter Veldkamp samen met het team verder bouwt aan de toekomst van de onderneming.

“Wij bouwen voort op een sterke basis en kijken met vertrouwen vooruit,” aldus Veldkamp. “Samen blijven we ondernemers ondersteunen met kennis, concepten en oplossingen die bijdragen aan hun succes.”cMet deze stap blijft het karakter van het bedrijf behouden, terwijl tegelijkertijd wordt geïnvesteerd in de kansen van morgen.

Uw specialist op het hellende dak

Bij ons bent u onder de pannen voor duurzaame dakrenovaties!

Met onze BIOBASED isolatieplaten voeren wij toekomstbestendige dakrenovaties uit met oog voor mens, dier en milieu.

✓ Professionele dakvernieuwing

✓ Biobased isolatie met hoge RC waarde

✓ Onder KOMO certificaat aangebracht

✓ Erkend door Echteinstallateur.nl

Samen maken we woningen comfortabeler én duurzamer

Pannen leggen prefab dakelementen isoleren zonnepanelen

15 jaar Uitvaartverzorging Friesland

Vijftien jaar geleden maakte Iepie Lindeboom-Hospes de stap van verzorgendeIG in het verpleeghuis naar zelfstandig uitvaartverzorger. Sindsdien heeft zij vele families begeleid bij uiteenlopende vormen van afscheid: van zorgvuldig voorbereide uitvaarten tot onverwachte overlijdens waarbij nabestaanden invulling gaven aan het afscheid.

In de afgelopen vijftien jaar is er veel veranderd in de manier waarop mensen afscheid nemen. Waar vroeger vaak iedereen welkom was, kiezen mensen tegenwoordig bewuster voor een afscheid in besloten kring. Dat kan nog steeds een grote groep zijn, maar het karakter is persoonlijker geworden. Nabestaanden zoeken naar een warm afscheid dat past bij de overledene en hun eigen wensen.

Ook binnen zorgcentra zijn afscheidsrituelen veranderd. Niet langer vertrekt iemand stilletjes via een achterdeur;

zorgmedewerkers nemen steeds vaker bewust afscheid, bijvoorbeeld met een gedicht, een kaarsritueel of een laatste groet. Rituelen hebben een zichtbaardere plek gekregen.

Persoonlijke elementen spelen daarbij een belangrijke rol. Samen eten en drinken, een lievelingsgerecht of favoriete lekkernij van de overledene, een afscheid in de eigen tuin of een persoonlijke boodschap in plaats van een traditioneel condoleanceboek. Ook de locatie is veranderd. Naast kerk of crematorium vinden afscheidsbijeenkomsten tegenwoordig plaats in een buurthuis, café, voetbalkantine of eigen tuin.

Iepie werkt door heel Friesland en Groningen. Veel families vinden haar via mond-totmondreclame en nemen vaak al vooraf contact op om te vragen of zij hen kan begeleiden.

Ter gelegenheid van haar 15-jarig jubileum organiseert zij op zaterdag 5 en zondag 6 september, van 10.00 tot 16.00 uur, de expositie ‘Wat doet klei met emoties’ in de Doarpstsjerke aan de Buorren 18 in Rottevalle. Gast is Rijk Daan de Ridder met ‘Licht met een herinnering’.

Zeven jaar geleden ontdekte Iepie keramiek. Wat begon met enkele cursussen groeide uit tot een waardevolle hobby. Nabestaanden komen regelmatig langs om samen met klei te werken aan een werkstuk. Het creatieve proces biedt ruimte voor gesprekken over verlies en herinneringen.

De expositie nodigt bezoekers uit om stil te staan bij vragen rondom afscheid en herinnering. Wie zou je uitnodigen op jouw afscheid? Welke vorm zou daarbij passen? Begraven of cremeren? Waar krijgt een herinnering een plek? Elke vraag wordt verbeeld in een keramisch werkstuk.

Een plek die je bijblijft...

Zoek je een locatie die nét even anders is?

Aan de rand van Lemmer staat een wereldberoemd icoon: het Ir. D.F. Woudagemaal. Het grootste nog werkende stoomgemaal ter wereld én UNESCO Werelderfgoed. Al meer dan 100 jaar is dit een onmisbare schakel in het waterbeheer van Fryslân.

Voor groepen biedt deze plek een setting die je niet snel ergens anders vindt. Je staat middenin een verhaal van erfgoed, techniek én een bijzondere, waterrijke omgeving. Er zijn volop mogelijkheden: van een rondleiding tot een programma op maat of een zakelijke bijeenkomst op een bijzondere plek. Samen kijken we wat past.

UNESCO Werelderfgoed

Diverse (zakelijke) mogelijkheden

Meer weten?

Koffie- en theeschenkerij met uitzicht Rolstoelvriendelijk en gratis parkeren Ga naar www.woudagemaal.nl of neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken!

TRES behaalt B Corp™

-certificering:

“Digitale technologie vraagt om bewuste keuzes”

Digitaal bureau TRES uit Heerenveen heeft officieel de status van Certified B Corporation™ gekregen. Daarmee behoort het bedrijf tot een internationale groep organisaties die ondernemen volgens onafhankelijk geverifieerde standaarden op het gebied van mens, milieu en bestuur.

Volgens TRES sluit de certificering aan op een ontwikkeling die steeds zichtbaarder wordt binnen digitale dienstverlening. Organisaties kijken kritischer naar de impact van technologie en de partners met wie ze samenwerken.

“Digitale technologie heeft invloed op hoe mensen werken, communiceren en toegang krijgen tot informatie,” zegt Marco van der Voorn, algemeen directeur van TRES. “Daarom vinden we het belangrijk om verantwoordelijkheid te nemen in hoe we technologie ontwikkelen, samenwerken en onze organisatie inrichten.”

Internationale certificering B Corp is een internationale certificering van non-profitorganisatie B Lab™ b. Bedrijven worden onafhankelijk beoordeeld op thema’s als bestuur, medewerkers, milieu, klanten en maatschappelijke impact.

Voor TRES sluit de certificering aan op hoe het bureau al langer werkt: met aandacht voor mens, technologie en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Tegelijkertijd helpt B Corp om kritisch te blijven kijken naar de impact van keuzes en waar verdere verbetering mogelijk is.

“Verantwoord omgaan met technologie, mensen en samenwerking is voor ons al langer onderdeel van hoe we werken,” zegt Van der Voorn. “B Corp helpt ons om die keuzes scherper, transparanter en meetbaarder te blijven maken.”

Fries architectenbureau in nationale top 30

Lautenbag Borren Staalenhoef Architecten + Ingenieurs uit Leeuwarden is opgenomen in de lijst van de 30 beste architectenbureaus van Nederland van het internationale architectuurplatform Architizer. Daarmee is het bureau de enige Friese vertegenwoordiger in deze landelijke ranking.

De notering is gebaseerd op onderscheidingen, nominaties en internationale publicaties van projecten die zijn gerealiseerd door Borren Staalenhoef Architecten. Na de fusie met Lautenbag Architecten & Ingenieurs vormen deze projecten onderdeel van het gezamenlijke bureau.

Vanuit Leeuwarden werkt Lautenbag Borren Staalenhoef aan projecten door heel Nederland voor overheden, woningcorporaties, ontwikkelaars, bedrijven en particuliere opdrachtgevers. Het bureau combineert hoogwaardige architectuur met technische expertise, een efficiënte werkwijze en betrouwbare begeleiding van het bouwproces.

“Opdrachtgevers zoeken niet alleen een mooi ontwerp, maar ook een partij die het proces goed organiseert en kwaliteit levert binnen planning en budget,” zegt directeur Diana Lautenbag. “Met de fusie hebben we een sterke basis gelegd om verder te groeien met projecten van hoge kwaliteit, voor zowel professionele als particuliere opdrachtgevers.”

Ontzorging in kwetsbare tijden

Salve Cara biedt ondersteuning bij verlies en rouw

06-17 20 27 54

info@salvecara.nl salvecara.nl

Jouw administratie in topvorm!

informatie gewenst?

Van Vuuren en GreenInclusive bundelen krachten voor grootschalige toepassing van vezelhennep in de bouw

Vanuit de overtuiging dat duurzaam bouwen de nieuwe standaard moet worden, ontwikkelen Van Vuuren en GreenInclusive samen een nieuwe generatie binnendeuren op basis van lokaal geteelde vezelhennep. Met een langjarige samenwerking zetten de Friese bedrijven een concrete stap richting biobased bouwen op industriële schaal en bouwen zij aan een regionale, circulaire keten van land tot pand.

Van ambitie naar toepassing

De samenwerking is gestart vanuit een gedeelde ambitie: het verduurzamen van bouwproducten én het opnieuw lokaal organiseren van de grondstoffenketen.

Binnen de samenwerking wordt vezelhennep geteeld door Nederlandse agrariërs, lokaal verwerkt tot halffabricaten door GreenInclusive en toegepast in binnendeuren door Van Vuuren. Daarmee ontstaat een

keten waarin teelt, verwerking, productie en toepassing regionaal met elkaar verbonden zijn.

Deze aanpak draagt bij aan CO₂-reductie, vermindert afhankelijkheid van buitenlandse grondstoffen en creëert nieuwe economische perspectieven voor de regio. Friesland vormt hierin het vertrekpunt, met een model dat ook daarbuiten relevant kan zijn.

Van Vuuren ziet hierin een strategische stap richting toekomstbestendig ondernemen: “Wij wachten we niet af tot de markt verandert, wij helpen haar veranderen. Duurzaamheid zit diep verankerd in onze organisatie en daarom zoeken we actief naar betere oplossingen voor morgen. Met GreenInclusive hebben we een partner gevonden waarmee we die ambitie samen waar kunnen maken. We ontwikkelen kennis, bouwen aan een lokale keten

en onderzoeken hoe lokale natuurlijke grondstoffen structureel onderdeel kunnen worden van onze producten.”

— Stephan Tjepkema, Van Vuuren

Voor GreenInclusive betekent de samenwerking een belangrijke stap in het opschalen van een bestaande keten:

“Wij hebben de afgelopen jaren een regionale waardeketen opgebouwd rondom vezelhennep. Die willen we verder uitbouwen en verstevigen door ons productaanbod te verbreden. Door met Van Vuuren op te trekken, ontstaat er structurele vraag naar natuurlijke grondstoffen en kunnen we de verduurzaming van de gebouwde omgeving versnellen. Daarbij hebben we veel vertrouwen in de kracht van het Friese netwerk en de lokale ketenaanpak.”

— Loraine Westerneng, GreenInclusive

Waarom klanten blijven terugkomen bij Porsche Centrum Groningen

“Mensen vinden ons door de auto, maar blijven door de ervaring”

Van een hartelijke groet bij binnenkomst, een cappuccino met 911 in het schuim tot meerdaagse reizen met klanten door heel Europa: bij Porsche Centrum Groningen begint een aankoop niet met een handtekening, maar met een welkom. Vestigingsdirecteur Tiemen Tijsseling en gastdame Elke Woldring vertellen hoe gastvrijheid, aandacht en beleving uitgroeiden tot een onderscheidende kracht van de noordelijke Porsche-vestiging.

Een Porsche koop je niet iedere dag. Voor veel klanten gaat aan die beslissing een jarenlange droom vooraf. Daarom draait het bij Porsche Centrum Groningen niet alleen om auto's, maar om alles wat daarbij komt kijken. Vestigingsdirecteur Tiemen Tijsseling en gastdame Elke Woldring zien dagelijks hoe een eerste bezoek aan de showroom kan uitgroeien tot een relatie die jarenlang standhoudt. Elke maakte die ontwikkeling van dichtbij mee. Ze werkt sinds 2007 bij Porsche en groeide mee van een vestiging met vijf collega's naar een organisatie met

ongeveer dertig medewerkers. Toch is de sfeer altijd hetzelfde gebleven. “We zijn enorm gegroeid, maar het werkplezier en de gemoedelijkheid zijn nooit verdwenen”, vertelt ze. “Het is één van de redenen dat ik hier nog steeds met veel plezier werk.”

Gastvrijheid begint bij aandacht

Voor Elke vormt gastvrijheid al bijna twintig jaar de rode draad in haar werk. Als eerste aanspreekpunt ontvangt ze bezoekers, neemt ze de telefoon op en zorgt ze ervoor dat mensen zich op hun gemak voelen. “Dat eerste moment is ontzettend belangrijk”,

zegt ze. “Mensen schaffen vaak iets bijzonders aan en daar hoort een prettige ervaring bij.” De combinatie van het merk, de mensen en de afwisseling maakt haar trouw aan Porsche. “Het voelt niet altijd als werk. We hebben veel gezelligheid, mooie

“Wij willen drempels wegnemen. Iedereen is hier welkom.”

gesprekken en je maakt speciale momenten van dichtbij mee.” Ook voor Tiemen begint alles bij aandacht. “De customer journey begint soms al veel eerder dan het bezoek aan onze showroom”, zegt hij. “Soms hangt er als kind al een poster van een Porsche boven iemands bed.” Die droom moet niet worden vervangen door spanning zodra iemand binnenstapt. “Wij willen drempels wegnemen. Iedereen is hier welkom.”

Meer dan een verkooppunt

Tiemen omschrijft Porsche Centrum Groningen als een clubhuis. “We zijn zoveel meer dan een verkooppunt”, zegt hij. “Mensen moeten hier graag binnenlopen, ook als ze niet direct voor een auto komen.” Die gedachte herkent Elke direct. “Klanten komen soms gewoon voor een

kop koffie en een praatje. Ze kennen ons en wij kennen hen.” Daar begint voor Tiemen de manier van werken. “Je kunt alle bedrijfsprocessen op orde hebben, maar uiteindelijk draait het volledig om de klanten en beleving.” Elke ziet dat dagelijks terug. “Iedereen is anders. De één wil uitgebreid praten, de ander juist rustig rondkijken.” Tiemen geeft aan dat je meer koopt dan een auto. “Ze worden onderdeel van een community.”

Mensen komen voor de auto, maar blijven voor de ervaring

De reacties van klanten bevestigen dat die aanpak werkt. “We horen regelmatig dat mensen meerdere Porsche-vestigingen bezoeken voordat ze een keuze maken”, vertelt Elke. “Dan krijgen we terug dat de sfeer hier warm en toegankelijk is.” Ook het team wordt regelmatig genoemd. “Klanten merken dat we plezier hebben met elkaar.” Volgens Tiemen zit daar de kracht van de vestiging. “Mensen vinden ons vaak door de auto, maar blijven door de ervaring”, zegt hij. Aanvullend: “Mensen vergeten wat je hebt gezegd, mensen vergeten wat je

hebt gedaan, maar mensen vergeten nooit hoe het voelde”. Het bedrijf is constant bezig met verwachtingen overtreffen en dit gecombineerd met noordelijke nuchterheid en oprechte aandacht vormt een basis van langdurige relaties.

Samen herinneringen maken

Die relaties krijgen ook vorm buiten de showroom. Porsche Centrum Groningen organiseert regelmatig activiteiten voor klanten. Van circuitdagen en ijsracen tot meerdaagse reizen door Europa. “We willen ons enthousiasme voor het merk graag delen”, zegt Tiemen. “Dat gaat aanzienlijk verder dan de auto.” Volgens Elke zie je dat klanten daar zichtbaar van genieten.

“Samen mooie routes rijden zorgt voor herinneringen die blijven hangen.”

“Veel mensen werken hard en gebruiken hun Porsche vooral in hun vrije tijd”, vertelt ze. “Dan is het bijzonder om samen mooie routes te rijden.” De gezamenlijke ervaringen zorgen volgens haar voor nieuwe contacten, blijvende herinneringen en extra toewijding.

Vijf dagen door Spanje

Een recent voorbeeld is de reis van Valencia naar Marbella met ruim 35 klanten. Vijf dagen lang reden zij door de mooiste bergachtige gebieden, lunchten en dineerden op unieke locaties en verbleven in aansprekende hotels. “Dat zijn de mooiste reizen”, vertelt Tiemen. “We ontbijten, lunchen en dineren samen. Aan tafel zitten klanten uit de meest uiteenlopende sectoren en er ontstaan gesprekken die je normaal niet snel zou voeren.” Achter de schermen ontzorgt Porsche Centrum Groningen alles, van vervoer van de auto's tot hotels en vluchten. “Klanten hoeven alleen maar te genieten.” Volgens hem ontstaan tijdens die trips herinneringen voor het leven. “Jaren later hebben mensen het er nog over.”

Evenementen die verbinden

Naast de reizen organiseert Porsche Centrum Groningen het hele jaar door uiteenlopende evenementen. “In de zomer ligt de nadruk op rijden”, aldus Tiemen. “Vanaf het najaar organiseren we meer

activiteiten in en rond de showroom.” Dat varieert van modelintroducties en Formule 1-avonden tot diners, gastsprekers en zelfs pilatessessies tussen de auto's. Ook buiten de showroom zoekt de vestiging verbinding. “We organiseren bijvoorbeeld golfevenementen en bezoeken lokale sportwedstrijden”, zegt Elke. Tiemen vult aan: “Voor de introductie van een nieuwe 911 komen al snel zo’n vijfhonderd gasten.” Wat het evenement ook is, de lat ligt hoog. “Mensen moeten naar huis gaan met het gevoel dat ze iets speciaals hebben meegemaakt.”

Bouwen met behoud van het clubhuisgevoel

Na de zomer start Porsche Centrum Groningen met een forse uitbreiding van de vestiging. Het nieuwe pand wordt ongeveer anderhalf keer zo groot als het huidige gebouw. Toch verandert volgens Tiemen de essentie niet. “De ingang blijft op dezelfde plek en ook de bar blijft het hart

“De aanschaf van een Porsche is geen transactie, maar het begin van een relatie.”

van de showroom”, vertelt hij. “We willen een plek creëren waar gezelligheid en de uitstraling van het merk samenkomen.” Voor Elke blijft de kern hetzelfde. “Of iemand nu iedere maand langskomt of eens in de twee jaar binnenloopt, iedereen moet zich welkom voelen.” Tiemen ziet daarin precies de kracht van Porsche Centrum Groningen. De auto brengt mensen misschien voor het eerst naar de Bornholmstraat, maar het zijn de aandacht, de ontmoetingen en de herinneringen die ervoor zorgen dat ze terugkomen. “De mooiste herinneringen beginnen hier meestal niet bij de auto, maar bij de mensen”, besluit hij. ■

Nieuwsgierig geworden? Meer informatie over Porsche Centrum Groningen, actuele modellen, evenementen en klantreizen is te vinden op www.porschecentrumgroningen.nl

Bij Kuiper Verzekeringen

draait verzekeren van klassiekers om passie en het verhaal achter de auto

In Heerenveen zit een verzekeringskantoor waar liefhebbers elkaar verstaan. ,,Wij zijn een even groot liefhebber als onze relaties”, vertelt teamleider Hanneke Kuiper over de afdeling Klassieke Motorrijtuigen.

In totaal heeft Kuiper zo'n 18.000 klassieke voertuigen verzekerd, verspreid over heel Nederland. Naast auto's gaat het ook om motoren, bromfietsen, tractoren, stoommachines en vrachtwagens.

Familiebedrijf met landelijk bereik Kuiper Verzekeringen, opgericht in 1946, is een derde generatie familiebedrijf. Met bijna negentig medewerkers behoort Kuiper Verzekeringen tot de grotere zelfstandige assurantiekantoren van Nederland. Vanuit historische panden in Heerenveen bedient Kuiper de hele markt: van particulier tot zakelijk, van pensioenen tot leven. Verzekeringen voor klassieke auto's en pleziervaartuigen vormen het specialisme. Vanuit gedeelde passie en liefde voor de watersport en klassieke auto’s heeft Kuiper sinds de jaren zeventig - als gevolmachtigde van een aantal grote verzekeringsmaatschappijen- onder andere het mooie klassiekerproduct ontwikkeld.

Kuiper sluit zelfstandig verzekeringen, maakt zelf de polissen op en ook de schaderegeling doen ze volledig in eigen huis.

Het team van klassieke motorrijtuigen bestaat uit vijf medewerkers: Mariska Snip, Gijs Gerritsen, Daem Krikke, Rimmer van der Ploeg en Hanneke Kuiper.

Niet de leeftijd, maar het verhaal telt Klassieke auto’s zijn met een reden klassiek. Niet per se het bouwjaar geeft de doorslag, maar het hobbymatige gebruik, karakter en het verhaal erachter maken een auto klassiek. Een gekoesterd voertuig waarmee af en toe een toertocht wordt gereden, een restauratieobject, een bijzondere rally of evenement.

Elke klassieker draagt geschiedenis met zich mee. Sommige klassiekers zijn van een beroemde coureur geweest, jaren in de familie of hebben in hun gloriejaren een bijzondere rally gewonnen.

Omdat het klassieker team zelf ook in klassieke auto’s rijdt en deelneemt aan dezelfde rally’s en evenementen, weten zij precies wat deze passie inhoudt.

Taxatie geeft zekerheid

De klassiekerpolis van Kuiper geeft klanten de mogelijkheid om de waarde in de polis vast te laten leggen. Hiervoor dient een taxatierapport te worden opgesteld door een beëdigd taxateur. Middels een taxatierapport wordt de waarde voor 3 jaar vastgelegd. Wat betekent dat bij een eventuele schade geen discussie omtrent de waarde kan ontstaan.

Premieberekening

Anders dan bij reguliere personenauto’s wordt er bij de premieberekening voor klassiekers geen rekening gehouden met schadevrije jaren. Bij klassieke auto’s wordt gerekend met vaste premies, waarbij wordt gekeken naar het lage kilometrage, de (taxatie)waarde

en het gebruik. Door scherp te accepteren kunnen de premies concurrerend worden gehouden.

Doorvragen voorkomt verrassingen ,,Als specialisten weten we ook dat we moeten doorvragen tijdens onze gesprekken met de klant. Door goed te luisteren weten wij welke dekking echt bij de wensen van de klant aansluit. Welke klassieker gaat juist wel de weg op, welke gaat op transport of neemt deel aan een rally, wordt gerestaureerd of tentoongesteld. Allemaal situaties waarbij een passend advies nodig is”, aldus Van der Ploeg en Kuiper.

Naast inhoudelijke polis vragen gaat Kuiper Verzekeringen verder. Het gesprek gaat ook regelmatig over andere uiteenlopende adviezen zoals taxaties, restaurateurs, meedenken met persoonlijke situaties of maatwerk voor rally’s zowel binnen als buiten Europa. Denk hierbij bijvoorbeeld aan de Tulpenrallye, de Mille Miglia of de Peking to Paris rally.

Beurzen

Het team van klassieke motorrijtuigen neemt binnenkort weer deel aan de prachtige en toonaangevende klassiekerbeurs Wheels Mariënwaerdt te Beesd van 11 t/m 13 september. ,,Het mooie aan dit soort prachtige evenementen is dat wij klanten, taxateurs, handelaren en andere standhouders hier ontmoeten”, aldus Van der Ploeg.

Na deze beurs, staan er opnieuw andere beurzen op de planning van Kuiper, zoals Interclassics in Maastricht, de Nationale Oldtimerdag in Lelystad en vele clubdagen. ,,Als je tijdens deze klassieker evenementen mag kijken naar de mooiste klassiekers, dan is dat een feestje”, aldus Van der Ploeg en Kuiper. ■

Eén oplossing voor uw wagenpark, transport en logistiek

Wat vijftien jaar geleden begon als specialist in rittenregistratie, is uitgegroeid tot een Europese speler in transport- en logistieke software. Met ruim 200 specialisten, acht kantoren in Europa en meer dan 8.000 klanten ondersteunt FleetGO organisaties bij het digitaliseren van hun volledige logistieke operatie. Van wagenparkbeheer en transportplanning tot warehouse management, data-analyse en AI-gedreven automatisering: FleetGO brengt alle processen samen in één gebruiksvriendelijk platform.

Europese partner in logistieke digitalisering

FleetGO is uitgegroeid tot een Europese partner in logistieke digitalisering met software voor Transport-, Wagenpark- en Warehouse processen. Vanuit Hattem groeide het bedrijf door naar meerdere landen en geïntegreerde platformoplossingen voor klanten in heel Europa.

Jos Pijnaker, Salesmanager Nederland: ‘FleetGO werkt met een uitgebreid team van professionals uit de transport- en logistieke sector, die de dagelijkse uitdagingen van klanten uit eigen ervaring kennen.

Vanuit die praktijkkennis werken zij nauw samen met klanten aan het ontwikkelen van oplossingen die direct aansluiten op de

operationele realiteit. Dit geldt zowel voor het MKB als voor grote transportbedrijven, van lokale installateurs tot internationale logistieke spelers die in heel Europa actief zijn.’

Landeweer vult aan dat FleetGO schaalbaar is voor zowel kleine als grote wagenparken, van enkele voertuigen tot duizenden.

“Het levert onze klanten meer op dan ze vooraf verwachten”

Transport en logistiek “Vanuit onze groeistrategie hebben we de afgelopen jaren verschillende bedrijven en technologieën met elkaar verbonden. Daarmee bouwden we aan een ‘one stop shop’ voor onze klanten, met alle benodigde expertises in eigen huis. We bieden een geïntegreerd platform waarin Transport-, Fleet- en Warehouseoplossingen samenkomen. Een ondernemer of transporteur kan voor al zijn logistieke vraagstukken bij ons terecht”, aldus Landeweer. “Wij bieden transporteurs grip op hun werk. Er gebeurt veel: fluctuerende brandstofprijzen, de nieuwe kilometerheffing, veranderende wetgeving en toenemende controles. Met ons Transport Management Systeem (TMS) ondersteunen wij de volledige transportworkflow, van orderverwerking en planning tot facturatie. Door de koppeling met ons FMS is er direct inzicht in realtime voertuigdata en wordt de tachograaf op afstand uitgelezen. Bestanden worden direct geanalyseerd in onze tachoanalyse-software en communicatie met de chauffeur gebeurt via onze Drivers App (de opvolger van de traditionele boordcomputer).

Onze totaaloplossing biedt geavanceerde functionaliteit voor de steeds complexere en dynamische wereld van Transport-, Fleet- en Warehouse Management. Naast onze standaardoplossingen hebben we voor specifieke segmenten, zoals kippertransport, een eigen TMS ontwikkeld.”

Belang van data

Pijnaker: “Het IT-landschap van veel transportbedrijven is nog volop in ontwikkeling. Vaak hebben organisaties al delen van hun processen gedigitaliseerd met softwareoplossingen die goed aansluiten op hun dagelijkse werkzaamheden. Met FleetGO Connect maken wij het mogelijk om bestaande oplossingen te integreren als onderdeel van één totaaloplossing. Het is belangrijk om je softwarelandschap toekomstbestendig in te richten. Daarmee vergroot je de grip op processen en ben je minder kwetsbaar. De data en rapportages die beschikbaar komen helpen klanten vooruit. Efficiënter, slimmer, kostenverlagend en omzet verhogend.”

Landeweer sluit hierbij aan: “Graag breng ik het programma Meten en Verbeteren van de overheid onder de aandacht. In het kader staat hoe MKB-transporteurs hieraan kunnen deelnemen, inclusief de mogelijkheid om vijf voertuigen kosteloos uit te rusten met het FleetGO-systeem. Pak deze kans: meten is weten én verbeteren.” ■

Mkb-transporteurs, start vandaag met slimmer transport

FleetGO is leverancier binnen het overheidsprogramma Meten en Verbeteren CO2-emissies. Dit programma helpt kleine en middelgrote transporteurs om hun wagenpark efficiënter te maken. Bedoeld voor bedrijven met minder dan 35 voertuigen. Per deelname kunnen maximaal 5 voertuigen worden aangesloten.

Transparant en heldere voorwaarden

• installatie FleetGO hardware is kosteloos

• eerste 3 maanden geen abonnementskosten

• daarna 15 euro per voertuig per maand (9 maanden)

• inclusief begeleiding door een adviseur

• na 12 maanden geen verplichtingen

Laagdrempelig, eenvoudig geregeld, meld u aan!

Meld u aan via het programma Meten en Verbeteren CO2-emissies en kies FleetGO als partner bij stap 1. Na aanmelding nemen zij contact met u op om alles in gang te zetten. Zie ook www.metenenverbeteren.nl.

“Er valt nog veel winst te behalen voor de transport- en logistieksector“

Lynk & Co: een waardevolle toevoeging voor Assen

Met trots kan ik melden dat Lynk & Co vanaf nu onderdeel is van onze vestiging in Assen. Onzelocatie is al jarenlang een vertrouwd adres voor Volvo-rijders in de regio en heeft in die tijd eensterke positie opgebouwd dankzij kwaliteit, service en persoonlijke aandacht. Demobiliteitsmarkt verandert snel en ik zie dagelijks dat klanten andere verwachtingen hebben danenkele jaren geleden. Zij zoeken niet alleen een auto, maar een mobiliteitsoplossing die aansluitbij hun levensstijl, met aandacht voor duurzaamheid, technologie en gebruiksgemak.

Juist daarom ben ik enthousiast over de komst van Lynk & Co. Het merk staat bekend om zijnvernieuwende kijk op mobiliteit en spreekt een nieuwe generatie automobilisten aan. Met eensterke focus op elektrificatie, connectiviteit en een moderne klantbeleving sluit Lynk & Couitstekend aan bij de richting waarin de markt zich ontwikkelt.

Voor onze vestiging betekent dit meer dan de introductie van een nieuw automerk. Het biedtons de mogelijkheid om bestaande klanten nog beter te bedienen en tegelijkertijd nieuweklanten kennis te laten maken met de service en persoonlijke aandacht die zij van Broekhuismogen verwachten. Ik geloof dat de combinatie van de innovatieve uitstraling van Lynk & Co ende

vertrouwde dienstverlening van ons team een sterke basis vormt voor succes.

Wat mij daarnaast bijzonder aanspreekt, is dat Lynk & Co past bij de ambities van onze regio. InDrenthe zie ik steeds meer ondernemers en particulieren die bewust kiezen voor duurzame entoekomstgerichte mobiliteit. Met de komst van dit merk kunnen wij nog beter inspelen op diebehoefte en klanten helpen bij het maken van een keuze die past bij de mobiliteit van morgen.

te laten maken met alles wat Lynk & Co te bieden heeft.

Ik kijk ernaar uit om zowel bestaande als nieuwe klanten welkom te heten in onze showroom. Dekomst van Lynk & Co markeert een nieuw hoofdstuk voor onze vestiging. Een hoofdstuk waarininnovatie, duurzaamheid en persoonlijke aandacht samenkomen en waarin wij blijven bouwenaan mobiliteit die past bij de wensen van vandaag én morgen. ■

Ik ben trots op het team in Assen dat zich de afgelopen maanden heeft voorbereid op dezeuitbreiding. Dankzij hun inzet, enthousiasme en vakmanschap staan wij klaar om klanten teontvangen en hen kennis

Arjen Rozema Vestigingsdirecteur Broekhuis Volvo & Lynk & Co Assen

Laden zonder gedoe: Alva Charging Services bouwt aan betrouwbare elektrische toekomst

In Drachten zit een bedrijf dat van laadpalen geen kopzorg maakt. Alva Charging Services neemt werkgevers het complete vraagstuk uit handen: van de laadpaal thuis tot het grootste laadplein van de Benelux. “Wij bestaan voor laden", zegt medeoprichter Pieter Boutsma.

Begonnen met een overtuiging

Het bedrijf ontstond in 2021, vlak na de coronaperiode, toen de markt nog nauwelijks bekend was met dynamische stroomprijzen. Boutsma richtte het samen op met Bram Kappert en Hans van den Brug en alle drie geloofden ze er meteen in. “Wij geloofden eigenlijk al vrij snel wel in het belang van dynamisch laden”, legt Boutsma uit. “Omdat je dan kunt sturen op de momenten dat er veel duurzame opwekking is.”

Het idee: laden uitstellen tot een beter moment. Beter voor de prijs, beter voor het milieu, beter voor het netwerk. Maar er bleek een probleem. Om het voordeel te ontsluiten voor de berijder moet het gehele ecosysteem van laden vlekkeloos samenwerken. Van de installatie van een slimme meter door de netbeheerder en

slimme meterdata, tot de sturing van de laadpaal, het uitlezen van de data uit de auto en de bereidwilligheid van de berijder om hier actief mee bezig te zijn.

Kwaliteit boven slimmigheid

Zo kwam het bedrijf bijna ongemerkt op een ander spoor. Klanten waardeerden Alva minder om de slimme functies en meer om de stabiliteit van de oplossing. “Ze zeiden eigenlijk: doe maar een normale oplossing, dan komt die slimmigheid later wel.”

Die les bepaalt vandaag de dag de kern. Alva ondersteunt werkgevers bij de overstap van conventionele brandstoffen naar hybride of volledig elektrisch rijden. Het bedrijf levert de laadpaal, schouwt, legt aan, beheert en verrekent de laadkosten. Eén aanspreekpunt voor alles, oftewel een one-stop-shop. Gaat er iets stuk, dan

ontdekt het team de storing vaak nog eerder dan de klant zelf en lost die meestal op afstand op.

Specialisten, geen energiereus

Wat Alva onderscheidt? De focus op hun kennis en het totaalplaatje, zegt Boutsma. Terwijl grote energiemaatschappijen zich terugtrekken omdat laden complexer blijkt dan gedacht, doet dit bedrijf precies één ding. “Wij zijn niet een energiemaatschappij die elektriciteit verkoopt en laden erbij. Nee, wij bestaan voor laden." De combinatie thuis én op de zaak, door heel Nederland en met korte doorlooptijden, maakt het verhaal compleet.

Bel je, dan krijg je meteen iemand aan de lijn die je verder helpt. Ook de directie is snel te bereiken. Inmiddels bedient Alva waterschappen, grote

leasemaatschappijen, overheidsinstellingen en het mkb.

Fries nuchter en toch vooroplopend

Ondanks die omvang blijft het een nuchter Fries team dat in alle rust bouwt aan nieuwe oplossingen. Al een half jaar draait het pand deels op stroom uit de auto van een collega, dankzij bidirectioneel laden.

Toch houdt Alva bewust de rem erop. “Wij zijn wel een club die even wacht voordat je dat ook echt introduceert op een manier waarbij klanten blij worden." Te snel roepen leidt elders tot teleurgestelde gebruikers.

Naar standaardisatie

De wortels liggen in de automotive. Boutsma, Kappert en Van den Brug kwamen alle drie uit de mobiliteitswereld en zagen de kans om klanten te helpen in

de overstap naar elektrisch rijden. Voor de toekomst ziet Boutsma twee bewegingen: de auto-accu wordt belangrijker als opslag en de markt heeft standaardisatie nodig. Nu praten thuis, auto, laadpaal en laadapp te weinig met elkaar. “Er moet wel standaardisatie komen in de markt, zodat je ook andere partijen uitnodigt om dingen te ontwikkelen." Net zoals USB-C dat deed voor de telefoonlader.

Tot die tijd doet Alva waar het goed in is: zorgen dat het gewoon werkt. “We zijn er nadien altijd voor de klanten, maar als we niets horen, is dat vaak het beste signaal dat alles naar wens gaat.” ■

www.alva-charging.nl

Duurzaam Schoonmaken met Maximaal Resultaat!

Ekowax is dé specialist in hoogwaardige, duurzame schoonmaakoplossingen die laten zien dat een glanzend resultaat en respect voor het milieu hand in hand gaan. Onze missie is simpel. We helpen onze klanten om met minder middelen méér te bereiken terwijl we het gebruik van kostbare grondstoffen drastisch verlagen.

SCHOON ZONDER WATER!

Hutting Natuursteen

Oude tramweg 2 8435 MA

Donkerbroek

Al 4 generaties en bijna 100 jaar de interieur- en bouwspecialist van Noord-Nederland

Hutting Natuursteen uit Leeuwarden is een ervaren steenhouwerij in Noord-Nederland die zich richt op maatwerk natuursteen voor interieur en bouw. Denk aan keukenbladen, vensterbanken, dorpels, vloeren en tafelbladen. Met eigen werkplaats en vakmanschap levert het bedrijf duurzame oplossingen voor interieurbouwers, architecten en aannemers.

U kunt ons bereiken op 058 - 2130 180 of via info@huttingnatuursteen.nl

U vindt ons aan de Archimedesweg 9 8912 AK Leeuwarden

+316 82232347

info@ekowax.nl www.ekowax.nl

Openingstijden

Ma t/m vrij: 09:00 - 17:00 uur

Zaterdag: 09:00 - 16:00 uur DE

Elektriciteit terugleveren met je auto met Vehicle to Grid (V2G) nu beschikbaar in Friesland

Steeds meer mensen hebben zonnepanelen en rijden elektrisch. Daardoor is er soms te veel stroom en soms juist te weinig. Ook raakt het elektriciteitsnet steeds voller.

Renault en We Drive Solar komen daarom met Vehicle to Grid (V2G). Met deze techniek kan een elektrische auto niet alleen stroom opladen, maar ook stroom terugleveren aan het net.

Hoe werkt het?

• Is er veel goedkope groene stroom beschikbaar? Dan laadt de auto op.

• Is er veel vraag naar stroom? Dan kan de auto een deel van de opgeslagen energie terugleveren.

• Zo helpt de auto mee om vraag en aanbod van stroom beter in balans te houden.

• U bepaalt zelf hoeveel u terug wilt leveren en start nooit met een lege accu.

Wat levert dat op?

• Minder druk op het elektriciteitsnet.

• Beter gebruik van duurzame energie.

• Lagere energiekosten voor de eigenaar van de auto.

• Mogelijkheid om geld terug te verdienen door stroom terug te leveren.

Voor wie?

De V2G-dienst is nu beschikbaar voor particuliere klanten in Friesland.

Op dit moment zijn deze modellen, vanaf levering juli 2026, geschikt:

• Renault 5 E-Tech electric

• Renault 4 E-Tech electric

• Renault Twingo E-Tech electric

• Alpine A290

Renault werkt al sinds 2016 aan V2Gtechnologie en maakt deze dienst nu als eerste beschikbaar voor particuliere klanten.

Na de succesvolle introductie van de V2Gdeelautodienst in Utrecht en Eindhoven in 2025, maken Renault en We Drive Solar deze dienstverlening nu ook beschikbaar voor particuliere klanten in Friesland. Alles wordt van a-z geregeld door de Renault dealer. Belangstellenden kunnen meer informatie inwinnen bij ABD Renault in Dokkum, Drachten, Heerenveen, Leeuwarden of Sneek. ■

Westpoort biedt BHV in je eigen taal: nu ook in het Fries

Opleidingscentrum Westpoort verzorgt praktijkgerichte opleidingen voor veiligheid en mobiliteit, van BHV tot VCA en van heftruck tot hoogwerker. In Drachten krijgt dat brede aanbod nu een extra lokale vertaling: cursisten kunnen de BHV-cursus sinds kort ook in het Fries volgen. “In je eigen taal voelt het vertrouwd, en dat haalt de druk er wat af”, zegt directeur Mark Hoogweg.

Van uitzendbureau naar landelijke speler

De oorsprong van Westpoort ligt in het Amsterdamse havengebied. “We zijn ooit begonnen in Amsterdam, in 2011, vanuit een uitzendbureau", vertelt Hoogweg. Dat bureau, Xflex, leverde heftruckchauffeurs, mensen in de infra en andere vaklieden aan de werkvloer. Maar telkens stuitte het op hetzelfde probleem: het organiseren van certificaten en cursussen was lastig en traag.

Een klantvraag op donderdag voor vier heftruckchauffeurs op maandag bleek vaak onmogelijk. “Dan konden we zelden op korte termijn terecht", legt de directeur uit. Opleiders rekenden af voor acht man of leverden het certificaat pas na twee weken. Uit die frustratie ontstond iets nieuws.

Snel, makkelijk en leuk

In 2013 ging het opleidingscentrum van start. Westpoort groeide van Amsterdam naar Den Bosch, Waddinxveen, Meppel, Apeldoorn en sinds twee jaar ook Drachten. Inmiddels biedt de organisatie zo’n 145 verschillende trainingen aan, zes dagen per week, op locatie of bij de klant zelf. Het aanbod is breed: van VCA en BHV tot hoogwerker, code 95 voor vrachtwagenchauffeurs, asbestverwijdering

en NEN 3140. “Er zijn weinig opleiders met zo’n breed aanbod als Westpoort”, stelt Hoogweg. Vorig jaar leidde het bedrijf 45.000 cursisten op, dit jaar mikt Westpoort op de 50.000.

Een trotse regio met een eigen taal In het noorden vond Westpoort een bijzondere troef. De BHV-training is volledig vertaald naar het Fries, met docenten die de taal zelf spreken. “Fries is gewoon een prachtige taal. Een trotse regio met een eigen karakter", aldus de directeur. Cursisten kunnen zelf kiezen: Nederlands, Fries of een van de vele andere talen die Westpoort aanbiedt.

Achter die keuze zit meer dan sympathie alleen. Juist tijdens een examen maakt de taal het verschil. Een examen blijft spannend, ook als je de stof goed beheerst. En wie toch al zenuwachtig is, heeft er veel baat bij om de examenstof in zijn vertrouwde taal voorgeschoteld te krijgen. “Als je dan gewoon je eigen taal kunt spreken blijft de stof veel beter hangen."

Meer Friese trainingen op de plank “De eerste BHV cursus in het Fries is eind mei heel erg positief ontvangen." Er komen veel aanmeldingen binnen, ook voor de

langere termijn. Wel speelt timing een rol: BHV-certificaten zijn een jaar geldig, dus cursisten haken pas aan als hun papieren bijna verlopen.

Westpoort wil het niet bij de BHV cursus laten. De heftruck- en hoogwerkertraining liggen klaar om naar het Fries vertaald te worden. Bij sommige cursussen is een Friestalige variant niet mogelijk, omdat het examen wettelijk in het Nederlands moet worden afgenomen. Het centrum kijkt scherp naar wat de markt vraagt.

Flexibiliteit als handelsmerk Tot slot benadrukt de directeur waar Westpoort zich op onderscheidt: flexibiliteit. Annuleren kan kosteloos tot drie dagen voor aanvang, verplaatsen zelfs tot op de cursusdag. Wie boekt, weet zeker dat de cursus doorgaat en heeft bij een geslaagd examen diezelfde dag het certificaat in huis. Snel, praktisch en zonder gedoe. Zo geleerd, zo gedaan. ■

www.westpoort.nl

Van cv-ketel naar energiepartner:

zo verandert het vak van de installateur

De installateur plaatst allang niet meer alleen een cv-ketel. Bij ASN Installaties in Dokkum zien eigenaar Robert Veenstra en verkoopmanager Iwan Mulder hun rol razendsnel veranderen. “We worden steeds meer een energiepartner dan alleen een installateur.”

Van techniek naar advies

Waar het vak vroeger ophield bij het plaatsen van een installatie, begint het nu pas. “Vroeger plaatsten we een cv-ketel en waren we klaar. Tegenwoordig helpen we klanten bij het maken van keuzes over energie, comfort, duurzaamheid en kosten”, vertelt Veenstra. Die verschuiving komt niet uit de lucht vallen. De energiemarkt is in korte tijd flink ingewikkelder geworden, en klanten zoeken houvast.

Volgens Mulder is de tijd van onbeperkt goedkope energie definitief voorbij. “We zien dynamische tarieven, netcongestie, zonnepanelen die niet altijd meer optimaal renderen en een toenemende vraag naar elektrificatie.” Klanten willen daarom niet alleen een installatie, maar vooral advies over slim energiegebruik.

Comfort als kompas

Een hardnekkig misverstand, vindt het tweetal, is dat de energietransitie draait om besparen. In de praktijk gaat het ergens anders om. “Mensen willen een comfortabel huis, voldoende warm water, een aangenaam binnenklimaat en een elektrische auto die opgeladen is”, zegt de verkoopmanager. De echte opgave: dat comfort bieden met zo min mogelijk energie en kosten.

Daarbij speelt techniek een steeds intelligentere rol. Kunstmatige intelligentie wordt volgens ASN geen hype, maar een gamechanger. “AI

gaat een grote rol spelen in gebouwen en woningen, omdat het systemen slimmer maakt”, aldus Veenstra. Denk aan warmtepompen die leren van het gedrag van bewoners en energiesystemen die rekening houden met weersverwachtingen en energieprijzen.

De stroomvraag explodeert Tegelijk groeit de vraag naar elektriciteit hard. AI, datacenters, elektrische auto’s en warmtepompen jagen het verbruik op, terwijl iedereen meer gemak verlangt. “Daardoor ontstaat een nieuwe uitdaging: hoe gebruiken we energie slimmer in plaats van alleen meer energie opwekken?” Het antwoord ligt in

“Vroeger plaatsten we een cv-ketel en waren we klaar. Tegenwoordig helpen we klanten bij het maken van keuzes over energie, comfort, duurzaamheid en kosten”

maatwerk, benadrukt het bedrijf, want geen enkele situatie is hetzelfde.

Juist dat maakt de installateur belangrijker dan ooit. Hij verbindt techniek, software, energieopwekking, opslag en gebruik tot één geheel. “De toekomst zit niet in één apparaat, maar in systemen die samenwerken”, stelt Mulder. Het draait niet langer om losse producten, maar om een goed afgestemd systeem dat past bij de klant.

Meer dan techniek alleen Uiteindelijk overstijgt de energietransitie de techniek, besluit Veenstra. “Het gaat over hoe we comfortabel kunnen wonen, werken en ondernemen met een betaalbaar, slim en duurzaam energiesysteem.” En precies die verandering brengt de installateur elke dag in de praktijk. Voor ASN Installaties is dat geen bedreiging, maar een kans om dichter bij de klant te staan. ■

Duurzame Doeners: Solar Cleaning Friesland

In iedere editie staat een van de Freonen fan Fossylfrij Fryslân in de schijnwerpers. Dit keer valt deze eer te beurt aan Solar Cleaning Friesland uit Sneek, dat in Nederland, België en Duitsland actief is.

“Wij zijn gespecialiseerd in het reinigen van zonnepanelen, zodat onze klanten weer optimaal stroom kunnen opwekken”, vertelt mede-eigenaar Darko Groeneweg. “Vervuilde zonnepanelen leveren minder rendement op en juist daarom zorgen wij ervoor dat installaties weer schoon en efficiënt functioneren. Solar Cleaning Friesland werkt veel voor boerenbedrijven, zonneparken en op bedrijfsdaken.”

Professionele reiniging

De vraag naar professionele reiniging groeit ieder jaar. “Inmiddels zijn we al vier jaar actief

in deze branche en ons bedrijf blijft zich ontwikkelen”, vervolgt Darko zijn verhaal. “Ons klantenbestand groeit gestaag en het mooie is dat vrijwel iedere nieuwe klant jaarlijks terugkomt voor onderhoud.”

Een mooi voorbeeld van een groot project door Solar Cleaning Friesland is onlangs uitgevoerd in Vianen. “Daar hebben we in drie weken tijd ongeveer 80.000 zonnepanelen gereinigd”, aldus Darko. “Voor zulke projecten zetten we onze gespecialiseerde robots in, waarmee we grote oppervlakken snel en efficiënt kunnen schoonmaken. Daarnaast beschikken we over een eigen filtersysteem dat is ingebouwd in onze reinigingskar. Hiermee maken we van gewoon kraanwater of bronwater hoogwaardig osmosewater. Dit water bevat geen kalk, ijzer of andere mineralen die strepen of aanslag kunnen veroorzaken. Daardoor kunnen we de zonnepanelen grondig reinigen zonder resten achter te laten.”

Totaalpakket

“Klanten uit alle sectoren zijn bij ons welkom. Of het nu gaat om een boer, een ondernemer of een beheerder van een zonnepark: voor ons is iedere opdracht even belangrijk. Momenteel werken we met een team van vier medewerkers en beschikken we over twee reinigingsrobots. Naast het reinigen van zonnepanelen verzorgen wij ook maaiwerkzaamheden en groenonderhoud bij zonneparken. Op die manier kunnen we onze klanten een totaalpakket aanbieden, waarbij zowel de zonnepanelen als de omgeving professioneel worden onderhouden.”

Kijk voor meer info op solarcleaningfriesland.nl ■

Cyberveiligheid

Dit voorjaar stonden we met Oké-PC IT in De Pleats in Burgum voor een goed gevulde zaal tijdens onze cybermiddag. Ik met microfoon, pratend over digitale veiligheid. Dat doe ik niet omdat ik zo graag op een podium sta, maar omdat het onderwerp te belangrijk is geworden om er luchtig over te doen.

We organiseerden deze middag samen met ESET, Europees leider in beveiligingssoftware. Met ESET werken we al zo’n 20 jaar samen. In de ICT verandert alles voortdurend, maar goede samenwerkingen blijven alleen bestaan als er vertrouwen is. Dave Maasland was er ook bij, bij velen bekend als het “cybermannetje” van tv. Mooi dat ook hij gewoon naar Burgum komt om ondernemers en organisaties wakker te schudden over cyberveiligheid.

Oké-PC IT bestaat inmiddels 32 jaar. Dat is best lang in onze branche. We zijn begonnen in een tijd dat internet nog bijzonder was en een computer een grote grijze kast onder het bureau. Sindsdien is alles veranderd. Maar wat hetzelfde is gebleven: Je moet blijven ontwikkelen, blijven investeren en vooral blijven nadenken.

Wij zijn daarin misschien altijd wat eigenwijs geweest. We hebben nooit een commerciële buitendienst gehad die met mooie praatjes de markt op ging, dat past niet bij ons. Wij werken liever vraaggestuurd. Een klant heeft een probleem, een wens of een zorg, en dan gaan

we kijken wat echt nodig is. Niet groter maken dan het is, maar ook niet te klein denken.

Die eigenwijsheid zit ook in hoe wij naar techniek kijken. Al jaren werken we als partner van Microsoft en andere grote partijen. Dat is vaak gewoon goed en praktisch. Maar we geloven niet dat alles automatisch naar de VS en Big Tech moet. We hebben veel kennis van open source, eigen servers, private cloud en lokale oplossingen. Digitale autonomie wordt in een onzekere wereld steeds belangrijker. Niet alles zelf willen doen, maar wel weten waar je data staat, wie erbij kan en welke keuzes je nog hebt.

In 2026 wordt dat alleen maar belangrijker. AI maakt veel mogelijk, maar zorgt ook voor nieuwe risico’s. Kwetsbaarheden worden sneller gevonden, maar ook sneller misbruikt. Updates, beveiligingsbeleid, back-ups, toegangsbeheer zijn geen bijzaken meer. Het hoort gewoon bij ondernemerschap en op de agenda van het MT.

Mijn overdenking voor de zomer is daarom eigenlijk heel simpel: Blijf bij. Blijf nieuwsgierig. Blijf kritisch. En zorg dat je grip houdt op

je digitale omgeving. Techniek hoeft niet ingewikkelder te zijn dan nodig. Maar je moet het wel serieus nemen. Dat doen wij na 32 jaar nog steeds, elke dag opnieuw.

Ronald Zijlstra, ondernemer bij Oké-PC IT ronald@okepc.nl ■

Klein Zwitserland samen beleven

Aan het Bergumermeer ligt Klein Zwitserland, de horeca-tak van vakantiepark Bergumermeer. De locatie is uitgegroeid tot een veelzijdige plek waar horeca, recreatie en evenementen samenkomen. Wat ooit begon als een strand waar mensen kwamen zwemmen, is inmiddels een jaar rond bestemming voor ontspanning, bedrijfsuitjes en familiedagen.

Klein Zwitserland ontstond in de jaren zestig toen het strand nog gebruikt werd om te zwemmen. “Later is het uitgegroeid tot wat het nu allemaal is: een vijfsterrencamping met allerlei faciliteiten, zoals catering, die hedendaags modern zijn”, vertelt eigenaar Fokko Eybergen.

Binnen Klein Zwitserland draait veel om groepen en samen beleven. Het partycentrum biedt een ruim horeca-aanbod met binnen- en buitenactiviteiten voor onder meer bedrijfsfeesten en familiedagen. Bezoekers kunnen kiezen uit verschillende activiteiten, van actieve spellen zoals Expeditie Robinson tot groepsactiviteiten als een pubquiz of muziekquiz.

“De ene keer sta je in de afwas, de andere keer sta je het zwembad schoon te maken en dan sta je het gras te maaien”

Ook voor wie het rustiger aan wil doen, zijn er mogelijkheden. Zo kunnen gasten genieten van bijvoorbeeld een high tea met uitzicht over het water. Tussendoor is er ruimte om samen te eten, te borrelen of te genieten van de omgeving. “We hebben een restaurant met een groot terras dat aan het water zit”, vertelt Eybergen.”En we hebben een feestzaal voor bruiloften en partijen.”

Klein Zwitserland maakt onderdeel uit van vakantiepark Bergumermeer. Het terrein omvat ook een passantenhaven heeft. “Dus mensen kunnen ook met de boot komen en overnachten. We zijn het hele jaar open. In de winter alleen op reservering, maar voor de rest van het jaar zijn we altijd open.”

De afwisseling maakt het werk volgens Eybergen bijzonder. “De ene keer sta je in de afwas, de andere keer sta je het zwembad schoon te maken en dan sta je het gras te maaien. Het is heel afwisselend werk. Elke dag opstaan en niet weten wat je gaat doen. Elke dag is weer anders. Het voelt wel een beetje alsof je burgemeester bent van een klein dorp, haha.”

Om klaar te zijn voor het zomerseizoen wordt er in het laagseizoen volop gewerkt aan

vernieuwing. De afgelopen periode zijn onder meer het zwembad en het gebouw met de douches aangepast. Deze is aangepast om weer aankomende 10 jaar weer te voldoen aan de eisen die gasten stellen aan een toiletgebouw. “En mochten mensen van een zeskamp willen douchen dan is dat geen probleem!”

“Afgelopen winter hebben ze het oude zwembad gesloopt en een nieuw overdekt zwembad gebouwd dat voldoet aan de huidige maatstaven. “Dat is helemaal vernieuwd met een bubbelbad en stroomversnelling.” De glijbaan van vijftig meter is gebleven, maar wel opgeknapt.

“Ze zijn nog jong, maar ze hebben het er zelfs al over dat ze het later zelf willen voortzetten.”

Ook de horeca kreeg een nieuwe impuls. “Het restaurant en terras zijn aangepast met een nieuw interieur.” Daarmee blijft Klein Zwitserland investeren in de uitstraling en kwaliteit van de locatie.

Het bedrijf is daarnaast nog altijd een familiebedrijf. Eybergen runde Klein Zwitserland samen met zijn ouders. “Mijn ouders zijn inmiddels met pensioen, maar ze helpen nog steeds mee.” Ook zijn vriendin en de drie kinderen helpen mee binnen het bedrijf. “Dat is heel speciaal dat je ze alle drie in het bedrijf ziet werken. Ze zijn nog jong, maar ze hebben het er zelfs al over dat ze het later zelf willen voortzetten.”

Drie generaties bij elkaar. “Sommige kleinkinderen werken ook samen met opa. Dat is heel leuk en vertrouwd om te zien.”

www.kleinzwitserlandburgum.nl ■

Oneindige WINDSPOREN

’VOORUIT’

Rozengracht 31, 8861 EX Harlingen

Tel: 088-7333745 • Fax: 0517-430 299 info@rederij-vooruit.nl • www.rederij-vooruit.nl

onderdeel Van der Wal Ferwerd B.V.

Hout- en bouw materialen

Hout- en bouw materialen

• Hout- en plaatmateriaal

• Hout- en plaatmateriaal

• Bouwmaterialen

• Bouwmaterialen

• Kozijn, ramen, deuren op maat gemaakt

• Kozijn, ramen, deuren op maat gemaakt

• Bouwshop, ijzerwaren, e.d.

• Bouwshop, ijzerwaren, e.d. uw adres voor al uw

• ovengedroogd haardhout in berken, eiken & essen in zakjes, kratten of los gestort

• houtpellets voor pelletkachel

Mûnewei 3 9172 GR Ferwert (0518) 41 12 18 info@haardhoutferwert.nl

www.haardhoutferwert.nl

Bouwen met Van der Wal. Natuurlijk goed!

Bouwen met Van der Wal. Natuurlijk goed!

Mûnewei 3 - Ind. terrein • 9172 GR Ferwert

Mûnewei 3 - Ind. terrein • 9172 GR Ferwert

Tel.: +31 (0)518 - 411218

Tel.: +31 (0)518 - 411218

info@vanderwalferwerd.nl • www.vanderwalferwerd.nl

Open: ma. t/m vrij. 8.00 - 12.00 en 13.00 - 17.30 en za. van 8.00 - 12.00.

info@vanderwalferwerd.nl • www.vanderwalferwerd.nl

Open: ma. t/m vrij. 8.00 - 12.00 en 13.00 - 17.30 en za. van 8.00 - 12.00.

Column

Niet het cv, maar de klik bepaalt je volgende goede medewerker

Veel mkb’ers zeggen dat ze geen personeel kunnen vinden. Maar vaak is het probleem niet dat er niemand beschikbaar is — het probleem is dat we zoeken naar het perfecte plaatje.

De ideale kandidaat moet ervaring hebben, direct fulltime fysiek inzetbaar zijn, precies in de branche passen én betaalbaar blijven. Liefst vanaf volgende week. Alleen: zo werkt de arbeidsmarkt niet meer. In het mkb draait een goede match veel minder om diploma’s en veel meer om karakter.

- Past iemand bij de manier waarop jullie samenwerken?

- Neemt iemand verantwoordelijkheid?

- Wil iemand leren?

Dat zijn vaak betere voorspellers van succes dan een perfect cv. Juist één medewerker kan veel invloed hebben op de sfeer en het tempo. Daarom is de “klik” belangrijker dan ondernemers soms denken. Vakkennis kun je vaak aanleren. Werkhouding veel minder.

Opvallend genoeg zoeken veel bedrijven nog steeds op de verkeerde plekken. Natuurlijk hebben vacaturesites hun functie, maar goede mensen vind je net zo goed via klanten, leveranciers, stages, netwerkcontacten of zij-instromers. Iemand uit de horeca kan bijvoorbeeld uitstekend zijn in klantcontact of planning. Een technisch talent uit een andere sector leert jouw werk vaak sneller dan verwacht. Daarnaast kan een goed wervingsbureau voor jouw bedrijf eerlijk alles met een kandidaat bespreken en samen kijken of diegene goed bij je gaat passen en blijven!

Ook het sollicitatiegesprek mag minder formeel. Praat niet alleen over ervaring, maar over gedrag:

- Hoe gaat iemand om met fouten?

- Wat geeft energie?

- Je wilt ook thuiswerken, hoe zie jij dat in deze baan/functie?

- Hoe werkt iemand samen?

Dáár ontdek je of iemand echt past.

De beste medewerkers zijn zelden de perfecte kandidaten op dag één. Vaak zijn het mensen die onderweg groeien — mits ze vertrouwen, aandacht en kansen krijgen. En precies daarin kan het mkb het verschil maken.

Meer weten? Voor tips en tricks, maar ook voor goede kandidaten komen wij graag een keer met je sparren! ■

Annette Stevens, eigenaar van WEERWERK, runt al 10 jaar een werving & selectie- en uitzendbureau, en sinds 2025 ook van WINWERK-uitzenden van nieuwkomers, maar ze is meer dan dat. Ze is de schakel tussen werkgevers en werknemers, met een unieke aanpak: persoonlijk contact, duurzame matches en maatschappelijk betrokken ondernemen. Na tien jaar succes in de Randstad en Flevoland, bouwt ze nu in Friesland aan een nieuw netwerk – met dezelfde passie, maar een “friesche” frisse blik. Klaar om jouw vacatures duurzaam in te vullen.

www.weerwerk036.nl | www.winwerk.nl

Fotografie: Frouk Fotografie Heerenveen

Faber Telecom & Data groeit door naar nieuw pand

Faber Telecom & Data heeft onlangs een nieuw bedrijfspand betrokken aan de Pier Prinslaan in Dokkum. Met de groei van het team werd de beschikbare ruimte op de vorige locatie steeds beperkter. Vanuit het nieuwe pand beschikt het bedrijf over meer werkruimte, betere faciliteiten en een zichtlocatie aan het water.

Het Dokkumer bedrijf, geleid door Gerben en Nanda van der Schaaf, richt zich op zakelijke telecom- en dataoplossingen voor het midden- en kleinbedrijf. De dienstverlening bestaat uit drie hoofdactiviteiten: telefonieoplossingen, databekabeling en camerasystemen. Naast het leveren en installeren van deze systemen verzorgt het bedrijf ook onderhoud en ondersteuning.

Van krulsnoer naar mobile first De telecomsector is de afgelopen jaren sterk veranderd. Traditionele telefooncentrales op locatie hebben plaats gemaakt voor cloudoplossingen. Ook verschuift het gebruik van vaste toestellen naar mobiele apparaten en software op de computer. Medewerkers kunnen tegenwoordig via hun smartphone of headset bellen met hun zakelijke nummer, gesprekken doorverbinden en gebruik maken van slimme functies zoals gespreksregistratie en samenvattingen.

Ook kunstmatige intelligentie (AI) speelt een steeds grotere rol binnen de oplossingen die bedrijven gebruiken. Bij telefonie kan AI gesprekken automatisch samenvatten, belangrijke actiepunten herkennen en ondersteuning bieden bij klantcontact. Binnen camerasystemen maakt AI het mogelijk om beelden slimmer te analyseren, bijvoorbeeld door bewegingen, personen of afwijkende situaties automatisch te detecteren.

Hierdoor krijgen organisaties sneller relevante informatie en kunnen zij efficiënter werken zonder voortdurend handmatig beelden of gesprekken te hoeven beoordelen.

Door deze ontwikkelingen is ook de manier van werken veranderd. Veel werkzaamheden, zoals het beheren van systemen, het uitvoeren van aanpassingen en het oplossen van problemen, worden tegenwoordig op afstand uitgevoerd. Daardoor zijn

“De combinatie van technische expertise, korte lijnen en persoonlijke service vormt nog altijd de basis van het bedrijf.”

medewerkers vaker op kantoor aanwezig voor ondersteuning, voorbereiding en beheer.

Het aantal werkplekken op de vestiging in Dokkum kwam hierdoor steeds verder onder druk te staan, waardoor de behoefte aan een ruimere locatie groeide.

Het bedrijf verhuisde in 2009 naar Dokkum en groeide in de jaren daarna gestaag door. Met de nieuwe locatie beschikt Faber Telecom & Data over voldoende ruimte om klanten te ontvangen, demonstraties te verzorgen,

trainingen te geven en nieuwe medewerkers op te leiden. Het pand biedt daarnaast een professionele omgeving die past bij de verdere ontwikkeling van het bedrijf.

Persoonlijk contact als handelsmerk Hoewel de huisvesting is veranderd, blijft de werkwijze hetzelfde. Faber Telecom & Data richt zich voornamelijk op klanten in NoordNederland en ondersteunt organisaties met betrouwbare telecom-, data- en beveiligingsoplossingen. Persoonlijk contact staat daarbij centraal. Klanten hebben direct contact met medewerkers die bekend zijn

met zowel hun situatie als de technische omgeving, waardoor vragen snel en doelgericht kunnen worden behandeld. Samen met zusterbedrijf 2Voip verzorgt Faber Telecom & Data daarnaast abonnementen, telefoniekosten en internetverbindingen. De combinatie van technische expertise, korte lijnen en persoonlijke service vormt nog altijd de basis van het bedrijf.

www.faber-telecom.nl ■

De chirurg als dirigent: teamwerk bij Heelkunde Friesland

Traumachirurg Arvid Munzebrock opereert al dertien jaar in Friesland. Op het scherpst van de snede houdt de specialist van het Frisius MC in Leeuwarden, onderdeel van Heelkunde Friesland, mensen in leven. Maar zelf wil hij daar geen eer voor opstrijken. Het belangrijkste, benadrukt hij, doet hij nooit alleen. “De ouderwetse traumachirurg leidt het traumateam, maar wij kunnen echt helemaal niets zonder het team om ons heen.” Het draait wat hem betreft dan ook niet om één persoon, maar om de samenwerking: tussen de specialismen op de operatiekamer én tussen de Friese ziekenhuizen onderling.

De chirurg is niet de held

Tv-series als The Pitt en ER tekenen het beeld: knappe artsen die solo de wereld redden tussen twee reclameblokken door. Munzebrock lacht erom. Toch kijkt hij met plezier naar The Pitt. “Die is echt goed, dat is echt wel zoals het gaat.” Alleen gebeurt er in Amerika op één dag wat in Friesland in een heel jaar binnenkomt. De oudere ziekenhuisseries vindt hij hopeloos geromantiseerd.

Dirigent van een orkest

De vergelijking met een orkest past hem goed. Wie zo'n team leidt, is geen solist maar dirigent: hij zorgt dat iedereen op zijn best speelt. “Je kan het beste besluit nemen als je team zich gehoord voelt.” Hoe dat uitpakt, laat hij zien aan het verhaal van een meisje dat op de A7 werd overreden. Ze had bekkenletsel, een gebroken rug en twee gebroken bovenbenen. De dienstdoende chirurg dirigeerde de uroloog, gynaecoloog en neuroloog, hakte zelf de knopen door en bleef van begin tot eind aanwezig. “Dit is het allermooiste wat er is.”

Het gaat niet om jezelf

Wordt hij 's nachts uit bed gebeld voor een steekwond of een zwaar auto-ongeluk, dan klaagt hij niet, integendeel. “Daar gaat mijn hart sneller van kloppen.” Tijdens een spreekuur riep hij ooit enthousiast dat er een grote klapper binnenkwam; zijn assistent keek er vreemd van op. Dat ongemak snapt hij: wat voor de patiënt een drama is, is voor het team de kans om te laten zien wat het waard is.

Bij Heelkunde Friesland voelt hij zich op zijn plek: de organisatie geeft hem alle ruimte. Patiënten gaan makkelijk van Leeuwarden naar Sneek of Drachten, en elke locatie heeft een eigen specialisme. “Zo versterken we elkaar continu. Het gaat niet om jezelf, het gaat om de patiënt.”

De zorg piept en kraakt Munzebrock wil niet op de stoel van de politiek gaan zitten, maar op de werkvloer ziet hij het systeem kraken. Twee ontwikkelingen komen daar samen. Aan de ene kant het personeelstekort: ziekenhuizen

hebben nu al moeite om mensen aan te trekken. Aan de andere kant de vergrijzing, en de grijze golf moet nog op gang komen. Mensen wonen langer thuis en komen daardoor in slechtere toestand binnen, de spoedeisende hulp loopt vol en patiënten met een gebroken heup wachten weken op een revalidatieplek.

Er moeten drastische keuzes komen, vindt hij, ook over welke zorg niet meer hoeft. “Het is nu al zwaar, het wordt alleen nog maar zwaarder.” Toch noemt hij zijn vak fantastisch. Stoppen? Ondenkbaar. Wat hem drijft, is het opleiden van jonge specialisten en de kracht van de Friese ziekenhuizen, die patiënten onderling doorsturen naar wie het beste kan helpen. “Het gaat niet om jezelf, het gaat om de patiënt.” ■

www.heelkundefriesland.nl

Fotograaf
Lenny van de Bergh

Vijftig jaar Groenewegen:

Nuchter advies in een steeds complexere wereld

Op 1 mei 1976 opende Groenewegen Advocaten in Heerenveen zijn deuren. Vijftig jaar later staat het kantoor er nog altijd, stevig geworteld in de regio en met dezelfde energie en betrokkenheid als in de beginjaren. De halve eeuw aan ervaring heeft Groenewegen niet ouder gemaakt, maar juist scherper: het team blijft zich vernieuwen, volgt maatschappelijke ontwikkelingen op de voet en kijkt vooruit naar een juridische wereld waarin technologie en menselijkheid steeds meer samenkomen.

In dit jubileumjaar spreken we met advocaten Harry Poort en Megan Bakker over continuïteit, klantgerichtheid en de snel oprukkende rol van AI in het recht.

Van drie naar zes advocaten

Poort werkt sinds 1 januari 1992 bij het kantoor en werd op 8 juli van dat jaar beëdigd. Hij kwam binnen als derde advocaat in een nog kleine club, opgericht door Cees Groenewegen en Arie Brink. ,,Op het hoogtepunt zaten we met ongeveer 25 mensen, waaronder tien advocaten”, vertelt hij. Vandaag telt het team zes advocaten en in totaal zo’n vijftien medewerkers inclusief ondersteuning. Bakker stapte begin 2024 in. Zij werkt in de praktijk van Poort, die haar patroon was. ,,Het voelt langer, maar het is 2024”, lacht ze.

Particulieren en mkb

Het Heerenveense kantoor richt zich op zowel particulieren als mkb’ers en heeft zijn wortels stevig in de regio. Poort doet vooral faillissementen en arbeidsrecht. Bakker werkt in dezelfde hoek, met daarnaast contracten-, goederen- en huurrecht. ,,Ik weet

niet of wij anders zijn dan anderen”, zegt de doorgewinterde advocaat. ,,Maar gegeven het feit dat we er al vijftig jaar zitten, zijn we wel een constante factor in Heerenveen.”

Drempelvrees willen ze voorkomen. De werkwijze is informeel en de communicatie open en eerlijk, ook als de boodschap minder leuk is. ,,Stroop om de mond smeren heeft geen zin.”

Risico’s en mogelijkheden Steeds meer ondernemers stappen al bij een advocaat binnen vóórdat er problemen ontstaan. “Je kunt ook naar een advocaat gaan om problemen te voorkomen,” zegt Poort. Hij merkt dat klanten zich steeds beter laten informeren over risico’s, mogelijkheden en kansen, mede door de toenemende complexiteit van wet- en regelgeving.

Bakker ziet dat zaken in de praktijk vaak anders uitpakken dan ondernemers vooraf verwachten — zelfs met algemene voorwaarden en vrijwaringsclausules. “Dan kijk je naar de omstandigheden van het geval. Dat is een toverzin in onze praktijk.”

AI: handig, maar pas op Een nieuwe factor is artificial intelligence. Klanten komen tegenwoordig met een uitgewerkte visie het kantoor binnen, gebaseerd op ChatGPT of vergelijkbare tools. ,,Sommigen zijn zo overtuigd van hun eigen verhaal dat je ze eerst van het tegenovergestelde moet overtuigen”, vertelt de jongste advocaat. Haar advies: oriënteer je gerust, maar stap onbevooroordeeld binnen. Het kantoor zelf gebruikt AI ook, maar met voorzichtigheid. ,,Het is iets voor de toekomst”, aldus Poort. ,,Toen ik in 1992 begon, hadden we alleen een computer voor de administratie. De ontwikkelingen gaan steeds sneller.”

Op naar Rome

Het jubileum is gevierd met een cadeau en een lunch voor het team. In september reist het hele kantoor naar Rome, de bakermat van het rechtssysteem. Bij het veertigjarig jubilieum gingen de medewerkers van het kantoor ook al eens samen op pad. ,,Dan leer je elkaar op een andere manier kennen.”

www.groenewegenadvocaten.nl ■

Specialist in waterwerken

NULLAST

Periodieke keuringen volgens Nen-normen van:

- Elektrische gereedschappen NEN 3140

- Trappen en ladders NEN 2484

- Rolsteigers NEN 2718

Reparatie en onderhoud van - elektrische gereedschappen - tuinmachines

Kalibratie, onderhoud en reparatie van lasers

Wytze Veens tra

Houtdraaier sstraat 6b 8601 VG Sneek

info@nullast.nl

0515 - 42 69 23 06 - 10 07 32 52

W ilt u op de hoogte gehouden worden van actueel nieuws op notarieel gebied?

Download via de app store onze app.

W ilt u persoonlijk contact?

Gratis inloopspreekuur, elke donderdag van 14.00-17.00 uur. Meesterlijk in persoonlijk advies.

Wilt u op de hoogte gehouden worden van actueel nieuws op notarieel gebied?

Download via de app store onze app.

Wilt u persoonlijk contact?

Telefoon 0515 - 42 98 88 E-mail info@notarisellemers nl Website notarisellemers.nl Bezoekadres Oude Koemarkt 79, Sneek

Gratis inloopspreekuur, elke donderdag van 14.00-17.00 uur.

W ilt u op de hoogte gehouden worden van actueel nieuws op notarieel gebied?

Download via de app store onze app.

W ilt u persoonlijk contact?

Meesterlijk in persoonlijk advies.

Gratis inloopspreekuur, elke donderdag van 14.00-17.00 uur Meesterlijk in persoonlijk advies.

NOTARISKANTOOR ELLEMERS

Telefoon 0515 - 42 98 88 E-mail info@notarisellemers nl Website notarisellemers.nl Bezoekadres Oude Koemarkt 79, Sneek

Samenhang is geen toeval

In veel organisaties werken betrokken mensen. Mensen die verantwoordelijkheid nemen, meedenken en iedere dag hun best doen om resultaten te behalen. Toch zie ik regelmatig dat organisaties ondanks al die inzet moeite hebben om veranderingen vast te houden, projecten succesvol af te ronden of gezamenlijk dezelfde richting op te bewegen.

Dat heeft vaak minder te maken met capaciteit dan wordt gedacht. Wanneer organisaties groeien of veranderen, neemt de complexiteit toe. Rollen verschuiven, processen ontwikkelen zich en nieuwe initiatieven komen boven op het bestaande werk. Vaak gebeurt dat geleidelijk en met de beste bedoelingen. Juist daardoor raakt het grotere geheel soms uit beeld. Iedereen werkt vanuit zijn eigen verantwoordelijkheid, terwijl processen, projecten en teams steeds afhankelijker van elkaar worden. Een besluit op de ene plek heeft gevolgen voor een andere afdeling. Een verandering binnen een project raakt vaak meer mensen dan vooraf wordt voorzien. Daar ontstaat behoefte aan samenhang.

Samenhang zit niet alleen in processen, systemen of structuren. Uiteindelijk zijn het mensen die plannen uitvoeren, veranderingen vormgeven en resultaten realiseren. Wanneer onduidelijk is waarom keuzes worden gemaakt of hoe een verandering bijdraagt aan de organisatiedoelen, ontstaat afstand. Niet uit onwil, maar doordat de verbinding ontbreekt.

Succesvolle veranderingen vragen daarom niet alleen om een goed plan, maar ook om heldere communicatie. Niet in de vorm van een eenmalige presentatie of nieuwsbrief, maar door voortdurend duidelijkheid te creëren. Waarom doen we dit? Wat betekent het voor de organisatie? En wat betekent het voor de mensen die ermee werken? Minstens zo belangrijk is oprechte aandacht voor de mensen die de verandering moeten dragen. Worden zij meegenomen in het proces? Is er ruimte voor vragen, ideeën en zorgen? Begrijpen zij hoe hun bijdrage past binnen het grotere geheel? Wanneer die vragen aandacht krijgen, ontstaat draagvlak. Mensen begrijpen beter waar de organisatie naartoe werkt en hoe hun werk daaraan bijdraagt. Dat zorgt voor meer betrokkenheid, betere samenwerking en meer voortgang.

Niet omdat er harder wordt gewerkt, maar omdat mensen vanuit dezelfde bedoeling werken. Voor mij zit daar een belangrijk verschil. Organisaties worden niet alleen succesvol door goede plannen of sterke processen. Het verschil wordt gemaakt door de samenhang tussen mensen, processen en doelstellingen. Wanneer die samenhang zichtbaar wordt, ontstaat beweging. Dan krijgen veranderingen draagvlak, worden projecten gerealiseerd en groeit een organisatie op een manier die ook op langere termijn houdbaar is. ■

De magie van het theater geeft elk evenement iets extra's

Een congres, vergadering of bedrijfsfeest organiseren kan op veel plekken. Maar wat gebeurt er als je dat doet in een theater? Volgens Hedwig Beumer, verantwoordelijk voor evenementen in De Lawei, maakt juist die omgeving het verschil.

Fotografie: Bart de Nes – Abbot Studio en Berber Braam.

Meer dan een theater

De meeste mensen kennen De Lawei van voorstellingen, concerten en films. Minder bekend is dat het gebouw ook regelmatig het decor vormt voor congressen, seminars, vergaderingen, diners en bedrijfsfeesten. ‘Mensen komen hier samen voor een inhoudelijk programma, maar de omgeving doet ook iets met je. Je zit niet in een standaard vergaderzaal, maar op een plek waar verhalen worden verteld, waar artiesten optreden en waar bezoekers bijzondere avonden beleven. Dat geeft een evenement automatisch een andere sfeer.’

Volgens Hedwig is dat ook wat opdrachtgevers vaak teruggeven na afloop. ‘We horen regelmatig dat bezoekers verrast zijn door de locatie. Veel organisaties komen daarna terug. Dat zien we als een groot compliment.’ De kwaliteit van die aanpak blijft niet onopgemerkt. De Lawei werd uitgeroepen tot Beste Evenementenlocatie Regio Noord en ontving tijdens de Meetings Awards bovendien de zilveren award voor Beste Evenementenlocatie van Nederland.

‘Aan de buitenkant zie je niet wat er zich hier allemaal afspeelt, maar als je binnenkomt, stap je een andere wereld binnen.’

Alles onder één dak

Een evenement organiseren vraagt om meer dan alleen een ruimte. Daarom werken binnen De Lawei verschillende teams nauw samen. ‘Van horeca en techniek tot facilitaire zaken, marketing en publieksservice: iedereen draagt bij aan het evenement. We denken mee over de inrichting van de ruimte, de technische mogelijkheden en de ontvangst van gasten. Juist doordat alles onder één dak aanwezig is, kunnen we snel schakelen en maatwerk leveren.’ Dat samenwerken is de sleutel tot een geslaagd evenement. Dat aspect is ook wat Hedwig zo leuk vindt aan haar werk. ‘Geen evenement is hetzelfde. Daarom kijken we steeds opnieuw naar wat een organisatie nodig heeft. Samen zorgen we ervoor dat alle onderdelen op elkaar aansluiten.’

Van congres tot bedrijfsfeest Een congres in de theaterzaal, een diner in het theatercafé, een bedrijfsfeest

waarbij licht, geluid en entertainment samenkomen: het behoort allemaal tot de mogelijkheden. ‘Bij een bedrijfsfeest kun je echt gebruikmaken van alles wat een theater te bieden heeft. Professioneel licht en geluid, verschillende ruimtes en een sfeer die je niet snel ergens anders vindt. Dat maakt zo'n avond bijzonder voor gasten.’

Voor Hedwig blijft het mooiste moment wanneer alles samenkomt. ‘Maanden van voorbereiding zie je dan terug in één dag. Als bezoekers enthousiast naar huis gaan en een opdrachtgever tevreden is, dan weet je waar je het voor doet.’

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw volgende evenement, hoe klein of groot ook? Bekijk alle mogelijkheden op lawei. nl/evenementen of maak vrijblijvend een afspraak met een van de eventmanagers via evenementen@lawei.nl. ■

Open Drachten

bouwt aan het

verhaal van Drachten

Hoe Open Drachten werkt aan beleving, verbinding en een sterker regiomerk

Drachten is een stad van doeners. Van makers, ondernemers, denkers, bouwers en verbinders. Je ziet het in bedrijven, in het onderwijs, in cultuur, sport, evenementen, gastvrijheid en in de ontwikkeling van plekken als De Haven. Die beweging vraagt om samenhang. Om een verhaal dat klopt, mensen verbindt en steeds meer herkenning oproept. Daar werkt Open Drachten aan.

Fotografie: Bart de Nes – Abbot Studio en Berber Braam.

‘Open Drachten laat zien wat Drachten en de dorpen sterk maakt,’ zegt Daniëlle van den Bergen, programmamanager van Open Drachten. ‘We verbinden initiatieven, brengen partijen bij elkaar en bouwen samen aan één herkenbaar verhaal. Als beweging van de stadsregio, gedragen door de mensen en organisaties die eraan bouwen.’

Van identiteit naar herkenning

Open Drachten werkt aan citymarketing én citymaking. Aan het verhaal van Drachten en de dorpen. En aan de samenwerking die nodig is om dat verhaal in de praktijk sterker te maken. Want regio branding begint niet bij een campagne of een slogan. Het begint bij identiteit.

Bij weten waar je samen voor staat. En dat verhaal steeds opnieuw laten zien in projecten, plekken, evenementen en ontmoetingen.

Het merkfundament van Drachten is stevig. Drachten is een innovatieve maakstad met regionale kracht. Een plek waar ondernemerschap, onderwijs, cultuur, sport, gastvrijheid en leefkwaliteit elkaar versterken. Die makersmentaliteit heeft wortels. Philips legde in Drachten een belangrijke basis voor industrie, techniek en innovatie. Vandaag is die economische kracht nog steeds zichtbaar, onder meer in de groei van Friesland en in de samenwerking tussen bedrijven, onderwijs en overheid. Campus Drachten is hierin een mooi voorbeeld. Het maakt die verbinding tussen innovatie, onderwijs en talentontwikkeling concreet.

‘De kracht van Drachten zit in de combinatie,’ zegt merkstrateeg Gaby van Tol. ‘Het gaat niet alleen om economie, cultuur of evenementen. Het gaat om het geheel. Om de energie van een stadsregio waar dingen gebeuren. Open Drachten wil die beweging versterken: door het verhaal scherper te maken, partijen beter te verbinden en Drachten en de dorpen herkenbaar uit te dragen.’

Beleving begint bij samenwerken

Daarom werkt Open Drachten samen met onder meer gemeente Smallingerland, ondernemersverenigingen, culturele instellingen, onderwijs, sport, Platform Gastvrij Smallingerland, TIP Drachten en andere partners in stad en regio. Ieder vanuit een eigen rol en kracht. Zo is Platform Gastvrij Smallingerland aanjager van de gastvrijheidssector, verbindt toeristische ondernemers en promoot Smallingerland als aantrekkelijke omgeving. TIP Drachten maakt het aanbod zichtbaar en toegankelijk voor bezoekers. Open Drachten brengt deze krachten samen in het bredere verhaal van de stadsregio: een plek om te wonen, werken, bezoeken, ondernemen en beleven.

‘De kracht van Drachten zit in de combinatie,’

Een groter verhaal

Samen maken deze initiatieven de identiteit van Drachten voelbaar. In het centrum, op het water en in de dorpen. Bij ondernemers, op podia en in gesprekken. Voor bezoekers, maar zeker ook voor inwoners, ondernemers en talent.

Voor ondernemers is dat van waarde. Een sterk merk Drachten vergroot trots, herkenbaarheid en aantrekkingskracht. Het helpt om talent aan te trekken, bezoekers te verrassen en nieuwe verbindingen te leggen. Juist met het oog op toekomstige vragen rond arbeidsmarkt, vestigingsklimaat en talent wordt een herkenbaar verhaal steeds belangrijker. Het geeft ondernemers een groter verhaal om zich aan te verbinden.

Die samenwerking krijgt vorm in evenementen, campagnes, partnerbijeenkomsten en stadmakersconcepten. Muzyksimmer laat de muzikale en culturele energie van Drachten en de dorpen klinken. Licht op Drachten brengt verbeelding, ontmoeting en verwondering in de stad. Drachten Maakt ’t zet de makersmentaliteit centraal. De Drachtster Ondernemingsprijs laat ondernemerskracht zien. En de ontwikkeling van De Haven voegt een nieuwe laag toe aan Drachten als plek waar water, economie, verblijf en beleving samenkomen.

Open Drachten bouwt de komende jaren verder aan dat gezamenlijke verhaal. Met steeds meer samenwerking, echte verbinding en de wil om samen zichtbaar te zijn. Zo groeit Drachten als stad en stadsregio: vanuit eigen kracht, gedragen door de mensen die eraan bouwen. ■

Wil je meer weten, meedenken, bijdragen of met jouw bedrijf of initiatief aanhaken bij het verhaal van Drachten? Kijk op opendrachten.nl.

LDODK Veilingdiner

opnieuw groot succes

Meer dan tweehonderd sponsoren van LDODK/Rinsma Modeplein waren zaterdagavond aanwezig bij het jaarlijkse veilingdiner van hun Business Club. Dit jaar vormde Stoeterij Het Swarte Paert in Hemrik het decor voor weer een bijzondere avond.

De aanwezigen werden getrakteerd op een uitgebreid programma, passend binnen het thema Country Chic. Naast een gezamenlijk diner stond ook de traditionele veiling op het programma. De opbrengst van de avond overtrof de verwachtingen en wordt ingezet voor activiteiten en initiatieven binnen de club.

Een van de hoogtepunten van de avond was het optreden van Jeroen van der Boom. Daarnaast zorgde een spectaculaire Friese paardenshow voor een indrukwekkende invulling van het programma en sloot deze perfect aan bij het gekozen thema.

Brandmerck

• Het ‘waarom’

Voor Brandmerck en Okkinga, met aan het woord Erwin en Robert Hoekstra, ligt onze focus bewust op Noord-Nederland. Hier liggen onze roots, hier zitten onze klanten en hier voelen wij ons verbonden met ondernemers en organisaties die de regio sterker maken. Vanuit onze expertise in marketing, communicatie en strategie helpen we bedrijven groeien en zichtbaarder worden. Maar uiteindelijk draait het om meer dan alleen zakelijke groei. Initiatieven als Overstag brengen ondernemers, leiders en organisaties samen en versterken het onderlinge netwerk en het vertrouwen in de regio. Dat wij daar als partner aan mogen bijdragen, voelt voor ons als iets heel waardevols en daar zijn we trots op.

• Het thema

De afgelopen periode zijn wij als organisaties

Overstag, het leiderschapsevent van het Noorden, wordt gedragen door de partners die zich aan dit event verbinden. Geen platte geldschieters maar echte betrokkenheid. Daarom in deze editie drie partners aan het woord. Waarom zij geloven in Overstag, wat hen aanspreekt in het thema, over het cadeau dat ze voor hun relaties en klanten hebben en naar welke spreker zij het meest uitkijken.

gefuseerd en juist dan merk je hoe bepalend cultuur eigenlijk is. Cultuur is veel meer dan kernwaarden op papier; het zit in gedrag, samenwerking, communicatie en de keuzes die je dagelijks maakt. We hebben bewust gewerkt aan het bouwen van één gezamenlijke cultuur, waarin vakmanschap, gedrevenheid en samen centraal staan. Daarbij hebben we ook ervaren dat cultuur niet vanzelf ontstaat. Je moet het actief blijven voeden en bewaken. Een goede strategie is belangrijk, maar uiteindelijk zijn het de mensen en de cultuur die bepalen of een organisatie echt succesvol wordt. Als die twee goed samenkomen, ontstaat er iets bijzonders.

• Het cadeau

We hopen vooral dat onze relaties persoonlijk geïnspireerd raken en dat ze die energie meenemen naar hun eigen organisatie. Vaak zit de echte waarde van een dag als

Overstag niet alleen in de grote verhalen op het podium, maar juist in één of twee inzichten die je aan het denken zetten en die je vervolgens concreet toepast in je bedrijf of team. Als mensen op donderdagochtend terugkomen met nieuwe ideeën, gesprekken of energie om ergens mee aan de slag te gaan, dan is het event voor ons al geslaagd.

• De sprekers

We kijken het meeste uit naar Ineke Kooistra. In haar periode bij YoungCapital vond ik haar altijd erg uitgesproken en inspirerend om te volgen, onder andere via LinkedIn. Juist nu ze een andere fase in haar carrière ingaat, ben ik benieuwd naar haar terugblik op de enorme groei van YoungCapital, haar visie op leiderschap en hoe het is om als externe CEO binnen een snelgroeiende organisatie aangesteld te worden. Dat soort verhalen geven mij vaak de meest waardevolle inzichten.

Erwin en Robert Hoekstra van Brandmerck

Rabobank

• Het ‘waarom’

“Voor Rabobank ligt hier echt onze coöperatieve kern: samen bouwen aan een sterke regio”, vertelt Carlo Ezinga, directeur Coöperatieve Rabobank in Friesland. “Vanuit Rabobank zie ik hoe belangrijk het is om initiatieven te ondersteunen die verbinding brengen tussen ondernemers, kennisinstellingen en overheden.”

Wim Nijp, Manager MKB, ervaart dat dagelijks in het MKB. ”Ondernemers in Friesland staan midden in grote transities en kunnen dat niet alleen”.

“We zijn bijvoorbeeld nauw betrokken bij ontwikkelingen rond Wetsus in Leeuwarden, waar wordt gewerkt aan de toekomst van de watersector en de watertransitie. Ook zien we steeds meer samenwerking in de Friese Energie Alliantie, waar ondernemers, overheden en kennispartners optrekken in de energietransitie, van duurzame opwek tot energyhubs. En in de praktijk van alledag

zien we sterke regionale netwerken bij familiebedrijven in de maakindustrie, bouw en logistiek”, aldus Ezinga. “Overstag past daar perfect bij: het brengt die netwerken bij elkaar en versterkt het gemeenschapsgevoel dat het Noorden zo typeert. Daar dragen wij als Rabobank graag actief aan bij”.

• Het thema:

Carlo Ezinga: “Dit thema raakt precies wat we in Friesland zien functioneren. Veel Friese bedrijven zijn geworteld in familieculturen: nuchter, betrokken en gericht op de lange termijn. Dat is vaak hun grootste kracht. Binnen Rabobank werken we zelf vanuit diezelfde overtuiging: cultuur – hoe je samenwerkt, hoe je beslissingen neemt en hoe je omgaat met verandering –bepaalt uiteindelijk het succes. We zien dat scherp terug in de praktijk. Bedrijven in bijvoorbeeld de agrifoodsector die werken aan kringlooplandbouw, of bouwbedrijven die inzetten op biobased bouwen, slagen alleen als de hele organisatie meebeweegt.

Een mooi voorbeeld zijn zuivelondernemers die stappen zetten in emissiereductie en toekomstbestendige bedrijfsvoering. Dat vraagt niet alleen investeringen, maar vooral een cultuur van leren, aanpassen en samenwerken. Hetzelfde zien we bij groeiende Friese bedrijven in hightech, watertechnologie en circulaire economie. Strategie geeft richting, maar cultuur bepaalt of je het ook echt waarmaakt”.

• Het cadeau aan relaties

Ezinga en Nijp hopen dat hun gasten vooral naar huis gaan met energie, nieuwe inzichten en de motivatie om er direct iets mee te doen. “In Friesland staan ondernemers voor grote opgaven: stikstof, verduurzaming, arbeidsmarktkrapte en digitalisering. Dat vraagt niet alleen om plannen, maar om leiderschap en gedrag”.

zorg ik dat we samen versnellen?”

“Van agrariërs die hun bedrijf toekomstbestendig maken, tot ondernemers in recreatie en toerisme die inspelen op duurzaam toerisme in gebieden als de Wadden en het Friese Merengebied, overal is cultuur de sleutel tot verandering. Als Overstag daaraan bijdraagt, leveren we samen directe impact op de regio”.

• De sprekers

Het sterke van het programma van deze dag is dat het verschillende werelden samenbrengt die juist voor Friese ondernemers relevant zijn. Wim kijkt met veel interesse naar Ineke Kooistra, omdat zij laat zien hoe cultuur bepalend is in groei en schaalbaarheid, iets waar ook steeds meer Friese MKB-bedrijven, zoals in de tech en zakelijke dienstverlening, mee te maken krijgen.

Carlo kijkt in het bijzonder uit naar Hans van der Loo, omdat hij gedrag en cultuur concreet en toepasbaar maakt, precies waar ondernemers behoefte aan hebben in deze tijd van verandering.

Hun wens is dat ondernemers na het event denken:

“Hoe betrek ik mijn mensen nog beter? Hoe

Tegelijk spreekt voor beiden Sander Aarts enorm tot de verbeelding. Ezinga: “Zijn lessen over teamwork en presteren onder druk zijn herkenbaar voor sectoren zoals de industrie, bouw en logistiek in Friesland. En het verhaal van Ynzo van Zanten raakt aan purpose en maatschappelijke impact, iets wat we ook terugzien in bijvoorbeeld circulaire initiatieven en duurzame koplopers in onze regio. Juist die combinatie maakt dat iedere ondernemer, uit welke sector dan ook, iets mee terug kan nemen naar zijn of haar bedrijf”.

Carlo Ezinga - Directeur Coöperatieve Rabobank
Wim Nijp - manager MKB

• Restauratie

Verbouw

Nieuwbouw

Onderhoud • Projectontwikkeling • Renovatie

Grote Hornstweg 19D | 9261 VW Eastermar | 0512 47 13 00 info@bouwbedrijfswart.nl | www.bouwbedrijfswart.nl

DESKUNDIGHEID EN ERVARING

Jarenlange expertise in cementgebonden gietdekvloeren.

VOLLEDIGE SERVICE

Van advies tot afwerking, wij leveren vakwerk van begin tot eind.

VLOERVERWARMING

Specialist in energiezuinige en comfortabele vloerverwarming.

BELOOPBAAR BINNEN 24 UUR Wij zorgen voor snelle en duurzame oplossingen.

aaff

• Het ‘waarom’

Bij aaff geloven we in de kracht van samen, verteld directeur Sicco de Vries. Samen ondernemen, samen leren en samen bouwen aan een toekomstbestendige regio. We staan iedere dag naast ondernemers die werken aan de toekomst van hun bedrijf en hun omgeving.

Juist daarom voelen we ons verbonden met Overstag. Het evenement brengt ondernemers, bestuurders en professionals samen rondom een thema dat actueler is dan ooit: leiderschap en organisatiecultuur. Het biedt ruimte voor nieuwe inzichten, waardevolle gesprekken en ontmoetingen die verder gaan dan de dagelijkse praktijk.

Als partner willen we onze klanten en relaties niet alleen ondersteunen met advies en expertise, maar ook inspireren en met elkaar verbinden. Want duurzame groei ontstaat niet alleen door goede cijfers, maar vooral door de mensen die erachter staan. Dat past bij wie we zijn: betrokken, verbindend en toekomstgericht.

• Het thema

Strategie geeft richting. Mensen maken het verschil.

In de praktijk zien we dagelijks dat organisaties met een sterke cultuur beter in staat zijn om veranderingen op te vangen, kansen te benutten en duurzaam te groeien. Een omgeving waarin mensen verantwoordelijkheid nemen, elkaar aanspreken en zich veilig voelen om ideeën te delen, zorgt voor veerkracht.

Daarom investeren we bij aaff bewust in leiderschap, persoonlijke ontwikkeling en samenwerking. We zien dat juist daar de basis ligt voor toekomstbestendige organisaties. Voor onze eigen mensen en voor onze klanten.

• Het cadeau

We hopen dat onze relaties naar huis gaan met nieuwe energie, frisse inzichten en concrete

ideeën die ze direct kunnen toepassen in hun eigen organisatie.

Soms zit die waarde in een nieuw perspectief. Soms in een inspirerend gesprek. Of in het besef dat duurzame groei begint bij cultuur, gedrag en leiderschap. Juist die inzichten helpen organisaties om sterker, wendbaarder en toekomstbestendiger te worden.

• De sprekers

Een van de sprekers waar ik persoonlijk naar uitkijk, is Ynzo van Zanten (oud-Tony’s Chocolonely).

Zijn verhaal over impact maken,

verantwoordelijkheid nemen en bouwen vanuit duidelijke waarden sluit sterk aan bij waar wij als aaff voor staan. Als B Corp geloven wij dat organisaties niet alleen financieel succesvol moeten zijn, maar ook positieve waarde moeten creëren voor mens, maatschappij en omgeving.

Ik ben benieuwd welke inzichten en praktische lessen hij deelt over het verbinden van commerciële doelstellingen met maatschappelijke impact. Juist die combinatie is volgens ons essentieel voor organisaties die ook morgen relevant willen zijn, aldus Sicco de Vries. ■

Sicco de Vries - Directeur en co-eigenaar aaff Fryslân

Ride the Storm Events:

de stille kracht achter Frieslands grootste festivalbeleving

Met ruim 50.000 verkochte tickets per jaar behoort Ride the Storm Events inmiddels tot de grotere spelers in de Friese evenementenbranche. Achter bekende namen als Heaven Open Air, Beachrockers Festival en Heerenveen Live staat een team dat weet wat er nodig is om van een goed idee een complete beleving te maken.

Dat klinkt misschien eenvoudig, maar iedereen die ooit een evenement heeft georganiseerd, weet beter. Er moet veel kloppen. Van vergunningen, techniek en planning tot sfeer, programmering, publieksstromen en communicatie. Precies daar ligt de kracht van Ride the Storm. Het bureau denkt mee, schakelt snel en houdt overzicht, ook wanneer de druk oploopt.

Wat begon vanuit liefde voor festivals en productie, is uitgegroeid tot een veelzijdig evenementenbureau. Naast eigen publieksevenementen wordt Ride the Storm steeds vaker ingeschakeld voor zakelijke evenementen, beurzen, bedrijfsfeesten en productlanceringen. Niet vreemd, want de aanpak is nuchter en professioneel. Geen ingewikkelde verhalen, maar gewoon goed organiseren, scherp blijven en zorgen dat het klopt.

Ook buiten Friesland weet men Ride the Storm te vinden. In 2025 was het bureau verantwoordelijk voor de complete technische productie en planning van Potato Europe in Lelystad, een toonaangevende vakbeurs in de agrarische sector.

De projectenlijst laat goed zien hoe breed het bureau actief is. Ride the Storm organiseert zelf Heaven Open Air, Heerenveen Live en Beachrockers Festival. Vooral Beachrockers Festival is al meer dan vijftien jaar een vaste waarde in Friesland en ieder jaar volledig uitverkocht. Daarnaast is Ride the Storm sinds de herintroductie in 2024 verantwoordelijk voor de creatieve en technische productie van Glemmer Beach Festival. Ook verzorgt het bureau de programmering en marketing van Flinke Pink Festival in Leek, Beestenboel Festival, beter bekend als de MainStage van de Sneekweek, en Planeren, de geliefde hotspot voor house en technoliefhebbers tijdens diezelfde week.

Ride the Storm Events is opgericht door Gerrit Kooystra en Jimmy Geertsma. Gerrit is daarnaast actief als partner en gezicht van het Evenementencollectief Friesland. Daarmee is hij een vertrouwd gezicht in het Friese evenementenlandschap. Iemand die niet alleen evenementen organiseert, maar ook meedenkt over de bredere ontwikkeling van de sector in de regio.

Voor Friesland is Ride the Storm meer dan een evenementenbureau. Het is een partij die beleving op de kaart zet. Editie na editie, met oog voor publiek, opdrachtgever en alles wat achter de schermen moet kloppen.

www.ridethestorm.nl

Evenementencollectief Friesland: samen bouwen aan een sterkere evenementenbranche

"Mooi verhaal. Wie pakt dit op in Friesland?"

Die vraag klonk tijdens een bijeenkomst in Stadsschouwburg De Harmonie in Leeuwarden. Organisatoren, overheden, leveranciers en hulpdiensten luisterden naar een presentatie van het Brabantse evenementencollectief Front of House. Een initiatief dat laat zien wat er mogelijk is als de evenementenbranche zich structureel verbindt.

Aan het einde van de presentatie keek de dagvoorzitter de zaal rond. Sharon en Rianne keken elkaar aan. Voor beiden voelde het hetzelfde: als niemand opstaat, gebeurt er niets.

Ruim een jaar later is het Evenementencollectief Friesland officieel live. Een netwerk waarin organisatoren, leveranciers, gemeenten, provincie en hulpdiensten elkaar vinden, kennis delen en samenwerken aan een sterkere evenementenbranche in Fryslân.

Eerst luisteren, dan bouwen Vanaf het begin stond één vraag centraal: hoe zorgen we ervoor dat dit geen netwerk wordt waar mensen af en toe samenkomen, maar een collectief dat daadwerkelijk iets oplevert?

Daarom begonnen de initiatiefnemers niet met een website of campagne, maar met luisteren. Organisatoren werden bezocht, leveranciers gesproken en gemeenten

betrokken. De focus lag op het begrijpen van de uitdagingen en behoeften binnen de branche.

Al vroeg sloten ook René Nagelhout, voorzitter van SKS Skûtsjesilen, en Gerrit Kooystra, organisator van onder meer Heaven Open Air, Heerenveen Live en Beachrockers, zich aan als aanjagers van het initiatief. Hun betrokkenheid bevestigde dat er binnen de sector behoefte was aan meer verbinding.

Ook vanuit de overheid groeide de betrokkenheid. Sjors Reekers van gemeente Leeuwarden en Lourenske Steenstra van gemeente Waadhoeke maakten als kwartiermakers veel tijd vrij om het onderwerp op de agenda te krijgen en partijen met elkaar te verbinden. Samen met Femke van Akker namens Provincie Fryslân werd stap voor stap gewerkt aan het draagvlak dat nodig was om het collectief verder te brengen. Dat was geen

eenvoudige opgave. De evenementenwereld bestaat uit grote en kleine organisatoren, vrijwilligersorganisaties, leveranciers, gemeenten, provincie en hulpdiensten. Allemaal met hun eigen belangen, verantwoordelijkheden en werkwijzen. "Je merkt pas hoeveel tijd het kost om iedereen echt mee te nemen als je eraan begint," vertelt Rianne. "Dat vraagt geduld, maar vooral vertrouwen."

Liever een stevige fundering dan een snelle lancering Hoewel er veel enthousiasme was, kozen Sharon en Rianne ervoor om niet direct naar buiten te treden. "Er waren genoeg momenten waarop we sneller hadden kunnen gaan," zegt Sharon. "Maar we wilden niet iets lanceren dat er aan de buitenkant goed uitzag terwijl de basis nog niet stevig genoeg was." De focus lag op het bouwen van een duurzame structuur. Heldere rollen, een sterke organisatie en een netwerk dat

ook op de lange termijn waarde blijft bieden. Dat betekende soms bewust vertragen terwijl anderen juist versnelling verwachtten. Volgens de initiatiefnemers zit de kracht van een collectief niet alleen in zichtbaarheid, maar vooral in de samenwerking achter de schermen. Ook de vraag van wie het collectief zou worden speelde regelmatig. Daarom vonden zij het belangrijk om vanaf het begin duidelijk te maken dat het een initiatief van en voor de branche moest zijn.

Het moment waarop het begon te leven Een belangrijk omslagpunt kwam toen Provincie Fryslân en de gemeenten Leeuwarden en Waadhoeke zich als eerste partners aan het initiatief verbonden. Hun steun gaf vertrouwen en maakte het mogelijk om de volgende stappen te zetten. Voor de lancering ontwikkelde Bakkers Blik een video waarin organisatoren, leveranciers, overheden en andere betrokkenen vertellen waarom het collectief nodig is.

"Vrijwel iedereen die we benaderden wilde meewerken," vertelt Rianne. "Dat was voor ons een bevestiging dat het niet alleen ons idee was. Het leefde veel breder."

In de video vertellen de eerste partners over de praktische meerwaarde van samenwerking: elkaar makkelijker vinden, kennis delen en samen sterker staan richting de toekomst. Soms zit die meerwaarde in het uitwisselen van ervaringen. Soms in het bespreken van uitdagingen vanuit verschillende perspectieven. En soms simpelweg in weten wie je kunt bellen wanneer je ergens tegenaan loopt.

Mienskip in de praktijk Wanneer het over Fryslân gaat, valt vaak het woord mienskip. Toch gebruiken Sharon en Rianne dat begrip bewust niet te gemakkelijk. "Mienskip ontstaat niet op papier," zegt Rianne. "Dat ontstaat wanneer mensen elkaar weten te vinden, kennis delen en bereid zijn

ook iets voor een ander te doen." Volgens hen ligt daarin precies de kracht van het collectief. Niet alleen samenwerken wanneer het nodig is, maar ook beter begrijpen wat er achter elkaars werkzaamheden schuilgaat.

Sharon vergelijkt een evenement met een dominospel. "Mensen zien vaak maar één steentje. Maar achter één beslissing zitten vaak tientallen andere gevolgen." Een wijziging in een programma heeft bijvoorbeeld gevolgen voor bezoekers, vrijwilligers, leveranciers, verkeersmaatregelen, communicatie en vergunningen. Wat voor de buitenwereld eenvoudig lijkt, heeft achter de schermen vaak veel impact. Juist daarom geloven de initiatiefnemers dat de branche sterker wordt wanneer partijen dichter bij elkaar komen te staan en meer inzicht krijgen in elkaars uitdagingen. "Het collectief werkt alleen wanneer mensen niet alleen komen halen, maar ook bereid zijn iets bij te dragen."

Fotograaf: Lucas Kemper.

De waarde van een organisatie zit in de mensen die er werken Dat voel je pas echt wanneer je bewust de tijd neemt om samen te komen. Een personeelsbijeenkomst is dan ook meer dan een moment op de kalender; het is een strategisch moment om aandacht te geven aan wat mensen drijft, verbindt en energie geeft

Bij Smart Camels zien we dit soort bijeenkomsten als een verlengstuk van de organisatie Een plek waar cultuur zichtbaar wordt, waardering wordt uitgesproken en medewerkers elkaar op een andere manier ontmoeten Door inhoud, setting en interactie zorgvuldig op elkaar af

Een goed ontworpen personeelsevent laat zien waar je als organisatie voor staat en hoe belangrijk de mensen zijn die dat elke dag waarmaken Investeren

te stemmen, ontstaat een er varing die blijft hangen Thema’s als betrokkenheid, talentontwikkeling, vitaliteit, werkgeluk en samenwerking krijgen zo een natuurlijke plek Niet als beleidstaal, maar als gedeelde er varing Juist daar raakt HRM de praktijk: aandacht voor energie, balans en duurzame inzetbaarheid vertaalt zich direct naar motivatie en samenwerking op de werkvloer

Aandacht voor persoonlijk afscheid nemen

Ieder mens heeft een eigen levensverhaal. Daarom geloof ik in een persoonlijke invulling van het afscheid. Samen geven we vorm aan een goede herinnering door een oprechte, liefdevolle uitvaart.

In Fryske útfeart is mooglik

De volgende stap

Nu het collectief officieel live is, verschuift de aandacht van opbouwen naar verder verbinden. Drie mensen uit de branche hebben inmiddels aangegeven een bestuursrol te willen vervullen en er wordt gewerkt aan de oprichting van de stichting achter het collectief.

Daarnaast wordt gebouwd aan een online platform waar partners elkaar kunnen vinden, kennis kunnen delen en zich kunnen aanmelden voor bijeenkomsten en activiteiten. Ook wordt gewerkt aan de programmering voor het najaar van 2026 en 2027. Naast bijeenkomsten en werkbezoeken wil het collectief ook een rol vervullen als klankbord voor vraagstukken vanuit de overheid. Gemeenten en Provincie Fryslân zien waarde in het vroegtijdig betrekken van praktijkervaring uit de sector bij nieuwe ontwikkelingen en plannen.

"Wij vinden het belangrijk om al in een vroeg stadium met elkaar in gesprek te gaan," zegt Sharon. "Niet pas wanneer plannen al vaststaan, maar juist wanneer er nog ruimte is om mee te denken over wat in de praktijk werkt."

Eén van de onderwerpen die dit najaar op de agenda staat, is het mogelijke risicofonds voor evenementen waar Provincie Fryslân momenteel naar kijkt. Wat begon met één vraag in een zaal in Leeuwarden, is inmiddels uitgegroeid tot een collectief waarin steeds meer partijen elkaar weten te vinden. Niet omdat het moet, maar omdat de overtuiging groeit dat samenwerking de evenementenbranche sterker maakt. En misschien is dat uiteindelijk precies waar het om draait: samen bouwen aan een toekomstbestendige evenementensector in Fryslân. ■

www.evenementencollectieffriesland.nl

Kunstbeschouwingen van Menno Bakker

Het onaffe

Een mooie dag, begin januari van dit jaar. Mijn vrouw en ik trotseren de ijzige kou in de Lomond Hills, Schotland. We wandelen naar een stip op de kaart, met de vermelding ‘Glen Vale Waterfalls’. Bij zo’n melding ben ik niet meer te houden van nieuwsgierigheid.

Het inspireerde me voor de tekening op bijgaande pagina, waarvoor ik vanuit de VS (lang leve het internet) zo maar een bod kreeg van 500 dollar. Ik ben zelf ook redelijk tevreden over de tekening. Want het vat precies samen wat ik die dag voelde.

Maar ondertussen knaagt er ook iets. Want ik weet nog: toen de tekening halverwege was, was hij eigenlijk interessanter, spannender. En ik heb de kans voorbij laten gaan om het zo te laten. Eigenlijk zonde. Gelukkig heb ik halverwege het proces nog een foto gemaakt, precies toen ik had moeten ophouden. U mag zelf oordelen.

Mijn betoog is: in het hele leven – en dus ook in de kunst – zit er iets verleidelijks in het onaffe. Niet alles hoeft te worden dichtgetimmerd. Je mag als kijker zelf nog iets invullen. Juist daardoor blijft je blik hangen. Perfectie sluit iets af; een schets zet iets open.

Misschien kunnen we daar allemaal iets van leren. Stofzuigeruitvinder James Dyson maakte honderden prototypes, om uiteindelijk een stofzuiger zonder zak te bedenken. Zijn vermogen werd door de Sunday Times in 2023 geschat op 23 miljard pond; de ontwikkelingskosten heeft hij er dus wel uit.

En kijk ook even in uw eigen (broek)zak; daar zit dikwijls een iPhone. Steve Jobs stond bekend om zijn obsessie voor detail, maar elke iPhone is tot nu toe eigenlijk alleen maar een schets geweest voor alles wat erna is gekomen.

Kortom: een schets, of een concept, of uw eigen businessplan motiveert om vérder te fantaseren en aan de slag te gaan. Trial and error. Adapt & improve. En waak ervoor dat alles op een gegeven moment af is. Want dan nadert de dood. ■

Menno

Bic-pen on paper

ca 7 cm X 12 cm

Bic-pen on paper

ca 7 cm X 12 cm

SCOTTISH LANDSCAPE WITH TWO HIKERS/ SKETCH
Menno Bakker, 2026
SCOTTISH LANDSCAPE WITH TWO HIKERS
Bakker, 2026

Of het nu gaat om een aanbouw, verbouw van uw woning, een grondige renovatie, een overkapping of het plaatsen van (kunststof) kozijnen: bij Nollebouw uit Burgum in Friesland bent u aan het juiste adres!

Wat voor woondromen u ook heeft: wij bouwen er graag aan mee!

Dukatewei 2, 9251 MS Burgum | 06 517 93 384 | info@nollebouw.nl | www.nollebouw.nl

Haal het beste uit uw onderneming

Flynth stimuleert ondernemers om het maximale te halen uit hun ondernemerschap. Ons team voorziet u vroegtijdig van de juiste cijfers en geeft daar het beste advies bij, gericht op de toekomst.

Onze diepgaande branchekennis leidt tot vernieuwende inzichten en praktisch perspectief. Flynth is er voor de ondernemer én de onderneming in alle levensfasen.

Neem contact op met Flynth of ga naar www.flynth.nl

Flynth. Het beste advies dat we je kunnen geven.

De crisis van het goede gevoel

Laatst kocht ik bij een lokale winkel een paar ontzettend leuke oorbellen voor € 25. Ik rekende af met dat warme gevoel dat hoort bij lokaal kopen. Je kent het wel. Een beetje sympathie voor de ondernemer. Een beetje steun voor het MKB. Een beetje minder schuldgevoel richting de wereld. Thuis keek ik nog eens naar mijn aankoop en pakte Google Lens erbij. Misschien waren er wel meer kleuren. Of een bijpassende ketting. Google had verrassend nieuws voor me.

Binnen enkele seconden verschenen exact mijn oorbellen op het scherm. Niet ‘vergelijkbaar’. Niet ‘geïnspireerd op’. Gewoon dezelfde. Van Temu. Voor € 1,67. Ik weet niet precies wat ik voelde. Teleurstelling vooral. Alsof ik erachter kwam dat de kerstman niet bestaat, maar dan voor volwassenen.

Jarenlang heb ik thuis redelijk streng de hand gehouden aan online koopgedrag. Mijn dochter mocht niet zomaar bestellen bij Temu, AliExpress of vergelijkbare platforms. Niet vanwege de prijs. Maar vanwege de verhalen achter die prijzen. Massaproductie. Arbeidsomstandigheden. Milieubelasting. Het idee dat iets onmogelijk € 1,67 kan kosten zonder dat ergens iemand of iets daarvoor betaalt.

Niet omdat ik die € 25 niet kon missen. Maar omdat ik opeens niet meer wist waar ik precies voor betaald had. Marketinggoeroe Theodore Levitt stelde ooit dat mensen geen boormachine kopen, maar een gat in de muur. We kopen niet het product, maar de waarde die het oplevert. En daar begon mijn verwarring. Welke waarde had ik eigenlijk gekocht?

En nu bleek ik zelf over de schreef gegaan. Onbedoeld, want ik kocht bewust lokaal. Bij een ondernemer die huur betaalt, belasting afdraagt en zijn winkelstraat levendig houdt. Alleen had ik ondertussen wel bijna vijftien keer de Temu-prijs betaald. Dat wringt.

De oorbellen zelf niet. Die waren blijkbaar overal verkrijgbaar. Het modegevoel van de winkelier dan? De winkelervaring? Het gemak dat iemand anders voor mij door duizenden producten heeft gescrold om de leukste eruit te vissen? Misschien. Maar op het moment dat je ontdekt dat € 25 en € 1,67 exact hetzelfde product opleveren, wordt het lastig om die meerwaarde nog helder te zien. Sterker nog: het nodigt uit tot gedrag waarvan ik eigenlijk niet wil dat we het normaal gaan vinden.

Dat is misschien wel de echte uitdaging voor veel ondernemers. Niet concurreren op prijs. Dat gevecht is verloren voordat het begonnen is. Maar zichtbaar maken welke waarde zij toevoegen tussen fabriek en klant. Want als die waarde onzichtbaar wordt, resteert slechts een prijsvergelijking. En die win je zelden van Temu.

Intussen zit ik nog steeds met een dilemma. Moet ik het ondernemerschap bewonderen of mijn dochter alsnog toestemming geven om los te gaan op Temu? Of voortaan eerst Google Lens te raadplegen voordat ik iets koop?

Ik weet het eerlijk gezegd niet. Een paar oorbellen van € 25 leverde me uiteindelijk een veel grotere vraag op: Hoeveel is de beleving van lokaal kopen ons eigenlijk waard? En belangrijker nog: weten de ondernemers dat zelf? ■

Sandra Arkesteijn is zelfstandig marketingprofessional. www.linkedin.com/in/arkesteijn

Tien jaar Friese Zaken

Fotografie Branding in Beeld

Dit jaar vierde Friese Zaken haar tienjarig bestaan en dat is niet onopgemerkt voorbijgegaan. Het lustrumjaar zat boordevol bijzondere momenten: een gastronomische ervaring bij Mearkas, een onvergetelijke dagtrip naar het Willem Barentsz Instituut op Terschelling en een bruisend jubileumfestival met (oud-)leden. Maandelijks komen ondernemers samen om te verbinden, te delen en elkaar te inspireren. Nieuwsgierig? Ondernemers uit heel Friesland zijn van harte welkom om een keer aan te sluiten. Friese Zaken maakt je rijker. Website: www.friesezaken.frl

• Outdoor activiteiten zoals: Expeditie Robinson of Beach games

• Indoor activiteiten: Pubquiz, de Alleskunner

• Spel shows zoals: The big music quiz

• Complete (bedrijfs-) Familiedagen

T: 0511 - 461385 | www.kleinzwitserlandburgum.nl | www.bergumermeer.nl

Toekomstige klappen opvangen

De geopolitieke spanningen drukken indirect op de resultaten van het bedrijfsleven en aangezien het einde hiervan nog niet in zicht is, adviseren wij ondernemers niet af te wachten en de nodige maatregelen te nemen. Want, ondanks acceptabele macro economische cijfers over de afgelopen maanden, moeten we de ogen niet sluiten voor kostenverhogingen, regeldruk en een blijvend tekort aan personeel. Kortom, genoeg stof tot nadenken.

De onzekerheid drijft de prijzen op, olie bijvoorbeeld is een product dat voor allerlei toepassingen wordt gebruikt. Andere landen hebben een deel van de productie van olie, die nu niet door de Straat van Hormuz kan, opgevangen, maar het zorgt nog steeds voor hogere prijzen. Dat drukt op de marge van veel bedrijven en daarom adviseren wij om maatregelen te nemen. Dat kan bijvoorbeeld door zelf de prijzen te verhogen, maar dit moet wel haalbaar zijn. Wees daarnaast kritisch op kosten en de structuur van je bedrijf. Wat kun je nu doen om eventuele toekomstige klappen goed op te kunnen vangen en ongeschonden uit de strijd te komen. Ik denk dat veel ondernemers daar niet over nadenken en er vanuit gaan dat ze de dans kunnen ontspringen. Dat geldt voor bijna alle sectoren van het bedrijfsleven.

Regeldruk

Ook de alsmaar toenemende en ongebreidelde regeldruk is veel ondernemers een doorn in het oog. We raken onze vrijheid om te ondernemen kwijt, moeten aan allerlei regels voldoen en het aantal regels neemt alleen maar toe. Hoewel de overheid al jaren roept dat ze de regeldruk voor het bedrijfsleven omlaag wil brengen, slaagt ze daar tot nu toe niet in. Tenminste, wij merken het niet. Ik vraag me echt af of het allemaal niet wat eenvoudiger kan. En dan kijk ik even specifiek naar agrarische bedrijven en garagebedrijven, de regeldruk is daar zo ingrijpend en overweldigend, dat heeft echt invloed op de bedrijfsvoering en dat kan toch niet de bedoeling zijn.

Een ander probleem is de inflatie, die weer aan het stijgen is. Dat gaat ook problemen opleveren, omdat de salarissen mee moeten stijgen en die zijn de laatste jaren al enorm gestegen. Of we moeten de keuze voor minder welvaart met elkaar maken, maar dat zie ik ook nog niet zo snel gebeuren.

Het lijkt al met al een wat somber verhaal, maar somberen doe ik absoluut niet. Integendeel, het gaat goed met de BV Nederland, maar we moeten de vinger aan de pols houden, scherp zijn op allerlei ontwikkelingen en tijdig de nodige maatregelen nemen. En daar helpt uw accountant u graag bij. ■

Arjen van Braak | Van Braak Accountants www.vanbraakaccountants.nl

Column

De grootste tijdvreter in organisaties: aannames

“Ze zal wel boos zijn.”

“Hij heeft er blijkbaar geen zin in.”

“Dat hadden we toch afgesproken?”

We doen het allemaal. We vullen in. Over collega’s, medewerkers, klanten en leveranciers. Vaak zonder dat we het doorhebben.

Ons brein is daar verrassend goed in. Het ziet een stukje van de werkelijkheid en maakt het verhaal vanzelf af. Dat gaat snel en kost weinig energie. Handig als je moet oversteken in druk verkeer. Minder handig als je samenwerkt met andere mensen.

Een medewerker reageert kort op een mail en de ondernemer denkt: die is geïrriteerd. Een collega kijkt tijdens een overleg weinig op en anderen concluderen dat ze niet betrokken is. Een klant stelt kritische vragen en krijgt het label ‘lastig’.

Het bijzondere is dat we reageren op onze eigen interpretatie, niet op wat er werkelijk gebeurt. Daardoor ontstaan misverstanden die niet nodig zijn. Irritaties lopen op, gesprekken worden vermeden en samenwerken kost meer energie dan het zou moeten. In organisaties vertaalt zich dat direct naar tijd, geld en werkplezier.

In trainingen vraag ik regelmatig waar de meeste misverstanden ontstaan. Mensen noemen dan apps, e-mails, vergaderingen of onduidelijke afspraken. Maar als we verder kijken, zit er meestal iets anders onder. Niet wat iemand zei, maar wat de ander dácht dat ermee bedoeld werd.

Het zijn zelden de woorden zelf die het probleem vormen. Het probleem ontstaat door de betekenis die wij eraan geven en het verhaal dat we erbij verzinnen.

Eén eenvoudige vraag kan veel oplossen: “Wat maakt dat je dat zegt?” Of: “Wat bedoel je precies?”

Dat vraagt nieuwsgierigheid. En juist daar zit de uitdaging. Want nieuwsgierig zijn is lastiger dan aannemen dat je het al weet.

Goede communicatie begint daarom niet met beter praten, maar met beter waarnemen. Wat zie je werkelijk? Wat hoor je letterlijk? En welk deel van het verhaal vul je zelf in?

De meeste misverstanden ontstaan niet doordat mensen slechte bedoelingen hebben. Ze ontstaan doordat we denken dat we al weten wat de ander bedoelt. En precies daar begint het gesprek dat wél iets oplevert. ■

Ymkje de Vries is eigenaar van Kies Koers, hét NLP-instituut van Fryslân. Ze is Master Coach en gecertificeerd NLP-trainer. Kijk voor meer informatie op www.kieskoers.nl. Reageren op deze column? Mail info@kieskoers.nl ■

www.defryskemarren.nl samen

samen werken en samen vooruit

In de nieuwe gemeente De Fryske Marren houden we er met elkaar de vaart in.

Ondernemers hebben in deze mooie gemeente alle ruimte en helpen elkaar waar dat maar kan. Moet de koers verlegd worden? Dan doen we dat samen. Want door krachten te bundelen, komen we verder. Meer weten? www.defryskemarren.nl

Toegangsbeheer

Onder de naam (RTB) biedt Raadsma alle mogelijke deurtechnieken en elektronische toepassingen. RTB maakt het mogelijk de toegangsrechten van personen vooraf en op afstand te regelen ten behoeve van veiligheid, beveiliging en comfort. In onze moderne RTB showroom in Leeuwarden ontvangen onze adviseurs u graag om u te laten zien wat er allemaal mogelijk is.

RAADSMA

DEURBESLAG . HANG- EN SLUITWERK . DEUREN . IJZERWAREN EN BEVESTIGINGEN CHEMISCHE PRODUCTEN . GEREEDSCHAPPEN . LAND- EN TUINBOUW MACHINES EN ACCESSOIRES . WERKKLEDING . PERSOONLIJKE VEILIGHEID

IJZERSTERK

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook