Kijk op Groot Amsterdam editie 3 2019

NUMMER 03 | JAARGANG 1 | 2019

KENNISPLATFORM VOOR AMSTERDAM E.O.

REKENMEESTERS

DELTASAFE GROEP

DELOITTE

SPRENKELS & VERSCHUREN DUIKEN IN DE MATERIE

CONTINUÏTEIT IS CRUCIAAL BIJ BEVEILIGING

SKILLSGERICHTE AANPAK VOOR ARBEIDSMARKT

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

BMW maakt rijden geweldig

DE NIEUWE BMW 3 SERIE TOURING. Hoe omschrijf je de BMW die alles heeft? Die zowel praktisch als sportief is? Weer een stukje groter is en toch minder weegt? Hoe omschrijf je de BMW die is uitgerust met slimme rijassistentiesystemen maar altijd uitnodigt om zelf gereden te worden? Praktisch vernuft koppelt aan onvervalst rijplezier?

Het mag duidelijk zijn. De nieuwe BMW 3 Serie Touring laat zich niet zomaar omschrijven.

Kom daarom snel naar BMW Amsterdam. Dan vertellen we u er รกlles over.

BMW Amsterdam Pieter Braaijweg 12 1114 AJ Amsterdam-Duivendrecht +31 (20) 460 46 90 www.bmw-amsterdam.nl Gemiddeld verbruik tussen de 4,4 en 7,3 l/100 km, met een CO2-emissie van 114 en 165 g/km. Data op basis van peildatum 01-07-2019.

Getoonde afbeeldingen kunnen afwijken van de standaarduitvoering.

VOORWOORD

Vertrouw op professionals dichtbij huis Van de professionele adviseurs en specialisten bij Sprenkels & Verschuren tot de passie voor sport en bewegen bij Fitnesscentrum Zwanenburg: voor u ligt een zeer diverse editie van Kijk op Groot-Amsterdam. Deze gloednieuwe uitgave biedt volop informatief, maar zeker ook inspirerend leesvoer voor de komende feestdagen.

Na een extra drukke eindsprint richting het einde van het jaar, is er straks wellicht tijd voor bezinning en overdenking: welke kansen zal 2020 ons brengen?

Hans Bakker, voorzitter VNO-NCW Metropool Amsterdam, roept in zijn column op participatie van het bedrijfsleven in de gemeentelijke aanpak van nieuwe projecten tot gemeengoed te maken. Zijn oproep sluit eigenlijk naadloos aan bij het advies van de DeltaSafe Groep: ‘vertrouw op de techniek en inzet van professionals’. Oftewel: zoek vooral de kennis dichtbij huis op, want die is er. De Hooge Waerder doet er nog een schepje bovenop: met de opening van hun nieuwe vestiging in Amsterdam-Noord ‘zitten we nu letterlijk naast de bedrijven waarvoor wij werken’. Hoe dichtbij huis wil je het hebben?

Naast Bakker doen ook Stuiver en Dubbeldeman van Deloitte een oproep: één aan zowel ondernemers, overheid als onderwijs om gezamenlijk nog meer in actie te komen om de krapte op de arbeidsmarkt aan te pakken: ‘Wordt een groeimotor voor de regionale economie’.

Met deze artikelen, en nog vele andere bedrijfsreportages en columns, hopen wij als platform u te informeren, inspireren en enthousiasmeren. We kunnen allemaal van elkaar leren, nietwaar?

Daarnaast wensen wij u voor 2020 - naast zakelijk succes - bovenal veel geluk en gezondheid.

Veel leesplezier!

PIET WIERSMA Piet Wiersma

media-adviseur

Media-adviseur < Wilt u als ondernemer in the picture staan? Neem contact met mij op en wees verzekerd van exposure van kwaliteit.

ONZE PARTNERS:

Kijk op Groot-Amsterdam, hét zakelijk platform voor ondernemers in de regio Groot Amsterdam, werkt samen met u aan een offline én online platform waar we met z’n allen trots op kunnen zijn. Op onze website en social mediakanalen publiceren we relevant nieuws voor en over ondernemers. Een aantal keren per jaar brengen we een magazine uit vol inspirerende interviews, boeiende achtergrondverhalen, informatieve columns en zakelijk nieuws.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

3

PAGINA 24 VEILIG, VEILIGER, VEILIGST

SCHERPE BLIK OP IMPACT

Ook de modernste en innovatiefste beveiliger

Dat de mensen van De Hooge Waerder soepel

geeft - heel basic - als belangrijkste advies om je

meebewegen met de ontwikkelingen die hun

gezonde verstand te gebruiken. “Daar begint

klanten doormaken, onderstrepen ze nog maar

veiligheid mee en daar eindigt het mee. Voor

eens met de opening van de nieuwe vestiging in

alles ertussenin vertrouw je het beste op de

Amsterdam-Noord. “We zitten letterlijk naast de

techniek en de inzet van professionals.” <

bedrijven waarvoor wij werken - onze betrokkenheid is onze meerwaarde.” <

REKENMEESTERS: EEN GOED ADVIES VERDIENT ZICH TERUG Robert Deddens en Edwin Schop zijn partners bij Sprenkels & Verschuren, een gerenommeerde

PAGINA 16

organisatie die relaties bijstaat in vele vormen van pensioenadvies. <

PAGINA 28

EN VERDER O.A.:

4

‘Wij willen duurzaam en slim werken’ ����������������20

100% mensenwerk ��������������������������������������������������32

Maximaal oog voor klantvraag �����������������������������40

Stap over de grens ��������������������������������������������������22

‘Internationaal ondernemen is écht leuk’ ��������36

Securitas: ‘Informatie is goud waard’ �����������������48

Werken aan je conditie �������������������������������������������26

Amsterdammers aan zet ��������������������������������������38

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

INHOUD

KIJK OP INHOUD AMSTERDAMMERS AAN ZET Amsterdam is een stad vol potentie. Wat mensen betreft en wat mogelijkheden betreft. Tot voor kort bleef veel van dat potentieel onzichtbaar. “Het geld was er. De ideeën waren er. Het was eigenlijk alleen een kwestie van die twee met elkaar in contact te brengen.” <

PAGINAA 34 VAZO KIJKT NAAR DE TOEKOMST Als er iets is waar ze bij bedrijvenvereniging voor Amsterdam Zuidoost VAZO van overtuigd zijn, is het wel dat het effect van netwerken vele malen groter is en veel verder reikt dan de meeste ondernemers beseffen. “Door te netwerken bouwen we letterlijk aan onze toekomst.” <

PAGINA 42 ‘WIJ LEVEREN INDUSTRIËLE BANDEN DOOR HEEL EUROPA’ Wat voor bandenspecialist Marcel Willems begon als een passie, naast zijn onderneming Profile Car en Tyreservice, is sinds 2006 een goedlopend gespecialiseerd bedrijf in industriële banden: Industrial Tyres Amsterdam levert banden voor speciale toepassingen door heel Europa. “Voor ondernemers met twee heftrucks tot aan bedrijven met een vloot aan vervoersmiddelen. Hoe ingewikkelder de vraag, hoe mooier wij het vinden.” <

PAGINA 46

Kijk op Groot Amsterdam is een uitgave van: Kijk op uitgevers BV, Het Voert 3B, 1613 KL Grootebroek, www.kijkopnoord-holland.nl Hoofdredacteur: Tine van Knijff Redactie: Tine van Knijff, Isabelle Brus Aanleveren nieuwsberichten: nieuwsberichten@kijkopnoord-holland.nl Bladmanagement: Ed Klijnman Fotografie: Ed Klijnman, Marcel Rob, Renate Buschman - Blink Fotografie en anderen Advertentie-exploitatie en planning bedrijfsreportages: Piet Wiersma +31 6 53 42 42 78 pietwiersma@kijkopuitgevers.nl, Arnold Stins +31 6 40 51 00 46 arnoldstins@kijkopuitgevers.nl Vormgeving: VDS Crossmedia, Emmen Druk en afwerking: Veldhuis Media, Raalte Aan de inhoud van de artikelen is veel aandacht besteed. De redactie en de uitgever aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden in de tekst.

Overname van artikelen uit deze uitgave is uitsluitend toegestaan met bronvermelding en na schriftelijke toestemming van de uitgever.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

5

Autoschade Karnekamp, Kuiperbergweg 30, 1101 AG Amsterdam-Zuidoost (020) 697 2646

VISSEN VOOR VOEDSEL SINDS 1888

Zeegevroren pelagische vis: • Blauwe wijting • Haring • Horsmakreel • Makreel • Zilver Smelt • Sprot • Sardine Postbus 82024, 2508 EA Den Haag. T (070) 354 54 66

wvanderzwan.nl

NIEUWS NIEUWS

KIJK OP NIEUWS CO VAN DER HORST DEELT ‘LOVE FOR LOBBY LIVING’ Alles wat Co van der Horst doet komt voort uit een diepe liefde voor het interieur in al haar facetten. En die liefde deelde Co van der Horst, deze editie samen met SieMatic, Miele en Intermat, met een schitterend ‘liefdesnest’ op de Masters of LXRY 2019, the Love Edition. Lobby Living is een trend die geïnspireerd is op de lobby’s van 5-sterren hotels. Het staat voor een warme en smaakvol gemixte opstelling van fauteuils, banken, kleden en tafeltjes waarbij je elkaar altijd in de ogen kunt kijken. Voor de Love-Living van Co hebben de architecten van Studio Co (een onderdeel van Co van der Horst dat puur maatwerk biedt) gebruikgemaakt van de

DUURZAME ONDERNEMERS WINNAARS 12E EDITIE ASN BANK WERELDPRIJS

nieuwste collecties van Maxalto. Co van der Horst presenteerde een aantal Maxalto-primeurs voor de Nederlandse markt. Co van

Biologische kruidenthee van Nederlandse bodem die de natuur herstelt,

der Horst stelde het Nederlandse publiek ook voor het eerst voor

milieuvriendelijke inkt van koffieprut en shampoocapsules die CO2-uit-

aan het beste voorbeeld van de fusie tussen keuken en

stoot besparen. Dat zijn de duurzame startende ondernemingen die ASN

woonkamer: het SieMatic SLX PURE concept. De SieMatic SLX

Bank, onderdeel van de Volksbank, beloonde tijdens de twaalfde editie

PURE lijn en Miele’s nieuwe Generatie 7000 keukenapparatuurlijn

van de ASN Bank Wereldprijs; de competitie voor duurzame onderne-

zijn een match made in heaven. Met zijn award winning design,

mers met een slim idee voor een betere wereld. Tijdens de spannende

staat Miele Generatie 7000 voor strakke lijnen en tijdloze elegantie.

finale in Amsterdam wisten ptthee (eerste prijs), Twenty (tweede prijs) en CaffeInk (derde prijs) de vakjury van hun businessplan en potentie te overtuigen en lieten daarmee meer dan 200 startende ondernemers achter zich, die zich afgelopen september voor de competitie hadden ingeschreven. Daarnaast kreeg ptthee ook de publieksprijs. De thema’s waren Natuur en milieu, Klimaatbescherming en Mens en samenleving.

Deze passen bij de missie van ASN Bank om duurzame ontwikkeling te stimuleren. “Met de ASN Bank Wereldprijs geven wij duurzame pioniers de kickstart om hun idee naar een volgend stadium te brengen, aldus directeur Arie Koornneef. “We helpen startende ondernemers groeien.

Zo stimuleren we duurzame vooruitgang.”

HULP VAN PIM VOOR 275 INNOVATIEVE EN DUURZAME ONDERNEMERS Programma Investeringsgereed innovatief Mkb (PIM) Noord-Holland viert zijn tweejarig bestaan. In de afgelopen twee jaar heeft PIM 275 innovatieve en duurzame Noord-Hollandse ondernemers geholpen met financieringsvragen.

Gedeputeerde economie, Jack van der Hoek: “Een mooi resultaat! Metropoolregio Amsterdam heeft mede op basis van de successen besloten een extra bijdrage van 150.000 euro toe te kennen aan PIM, zodat in 2020 nog meer ondernemers met goede projecten voor een maatwerktraject in aanmerking komen.”

Een van de ondernemers geholpen door PIM Noord-Holland is Bert van Son van MUD Jeans, een duurzaam jeansmerk gevestigd in Amsterdam. Dit jaar haalde hij met de hulp van PIM Noord-Holland 1 miljoen euro op bij Stichting DOEN en participatiefonds Duurzame Economie Noord-Holland.

Het komende jaar staan de adviseurs van PIM ook weer klaar voor duurzame ondernemers die een financieringsvraag hebben.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

7

AANTAL OPGEHEVEN BEDRIJVEN FORS GESTEGEN Steeds meer bedrijven besluiten hun activiteiten stop te zetten. Dat zet

ATLAS ZON HELPT BEDRIJVEN MET ZONNEPANELEN

een rem op de groei van de Nederlandse bedrijvigheid. In totaal zijn in

De provincie Noord-Holland gaat bedrijven helpen om zonnepanelen op

juli, augustus en september 26.151 bedrijven opgeheven, een toename

grote daken aan te leggen. In Noord-Holland liggen meer dan 14.000

van 42 procent ten opzichte van het derde kwartaal van 2018.

grote bedrijfsdaken waar mogelijk zonnepanelen op kunnen komen. Pas 4% wordt daar nu van gebruikt.

Dankzij 14,6 procent meer starters is de bedrijfspopulatie in het derde kwartaal alsnog gegroeid. Deze netto-groei is nagenoeg even groot als

De helft van de potentiële daken beleggen met zonnepanelen betekent

een jaar eerder. Dat blijkt uit de nieuwste Kwartaalmonitor van

1,4 miljoen kWh aan opgewekte energie en daarmee kunnen 700.000

bedrijfsinformatiespecialist Graydon. In het derde kwartaal van 2019

huishoudens van stroom worden voorzien.

kwamen er in totaal 33.953 bedrijfsentiteiten bij.

“De toename van het aantal stopzettingen valt op omdat de afgelopen

Gedeputeerde Klimaat & Energie Edward Stigter: “We hebben zonne-

kwartalen juist steeds een dalende trend te zien was”, zegt Gert van den

energie heel hard nodig om in 2050 energieneutraal te kunnen zijn.

Berg van Graydon. “Het aantal opheffingen is sinds 2016 in het derde

Deze ongebruikte daken bieden enorm veel kansen om daar aan bij te

kwartaal niet zo hoog geweest. Een opheffing is het stopzetten van de

dragen. Op die manier ontzien we waardevolle landbouwgrond en

bedrijfsactiviteiten, maar kan ook duiden op overnames en

natuur. Ik ben dan ook ontzettend blij met deze aanpak.”

consolidaties van bedrijven. Aan de andere kant zijn er ook nog steeds veel ondernemers die in het huidige economische klimaat kansen zien

Er zijn steeds meer bedrijven die zonnepanelen op hun dak laten

voor nieuwe bedrijvigheid: in het derde kwartaal zijn er 14,6 procent

installeren. Het Servicepunt Duurzame Energie heeft voor de provincie

meer bedrijven gestart dan in dezelfde periode vorig jaar.”

een Atlas Zon gemaakt. Deze geeft inzicht in alle grote daken in Noord-Holland (groter dan 1000 m2), of er al zonnepanelen liggen en of er al subsidie voor is aangevraagd.

RIJK EN REGIO STEKEN € 539 MILJOEN IN BETERE BEREIKBAARHEID AMSTERDAM-HOORN Rijk en regio zijn het eens geworden over de financiële dekking voor een breed pakket aan maatregelen om de bereikbaarheid in de regio Amsterdam-Hoorn te verbeteren. In totaal wordt er € 539 miljoen uitgetrokken voor extra rijstroken op de A7 en A8 en maatregelen voor het lokale wegennet, de fiets en het openbaar vervoer. Met het zetten van een handtekening onder een bestuursovereenkomst bezegelden de ministers Van Nieuwenhuizen (Infrastructuur en Waterstaat) en Van Veldhoven (Milieu en Wonen) en de betrokken regiobestuurders uit de afspraken over het mobiliteitspakket. Het Rijk trekt € 366 miljoen uit en de regio € 173 miljoen. Gedeputeerde Adnan Tekin (Mobiliteit): “Dit programma toont weer eens aan dat door goede samenwerking we de kwaliteit in het gebied tussen Hoorn en Amsterdam echt kunnen verbeteren. Daar teken ik graag voor! Voor de provincie zit de grootste winst in het aanpakken van de openbaar vervoerknooppunten in Zaanstad, het verbeteren van de fietsverbindingen tussen Hoorn, Purmerend en Zaanstad en door te investeren in natuurverbindingen in het Jisper- en Oostzanerveld.”

8

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

NIEUWS NIEUWS

KIJK OP NIEUWS

PHOENIX AWARD VOOR ‘SUCCESVOL’ FAILLISSEMENT In het AFAS Circustheater in Den Haag vindt op 21 januari 2020 de dertiende editie van de Big Improvement Day plaats. Er wordt een nieuwe prijs uitgereikt: de Phoenix Award, een prijs voor een bedrijf of ondernemer die na een faillissement succesvol uit de as herrezen is.

Met deze award wil de BID-organisatie het taboe op failliet gaan doorbreken. De Big Improvement Day is één van de bekendste netwerkevenementen in Nederland en staat bekend als De meest Positieve Dag van het Jaar. Vanuit die filosofie van positivisme heeft BID de Phoenix Award ontwikkeld voor bedrijven en ondernemers die na een tegenslag niet bij de pakken neer zijn gaan zitten, maar die een nederlaag hebben weten om te zetten in een overwinning.

De jury van de Phoenix Award bestaat uit Maxime Verhagen (voorzitter Bouwend Nederland, juryvoorzitter), Jacqueline Zuidweg (directeur Zuidweg & Partners/schuldhulp voor ondernemend Nederland), Koos Tesselaar (voorzitter Hemingway Corporate Finance), Pieter Waasdorp (directeur Ondernemerschap, Ministerie van Economische Zaken), Ralph van Hessen (internetondernemer en auteur van Langs de afgrond) en Robert van den Ham (content director De Ondernemer).

Meer info: www.bidawards.nl.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

9

CAMPAGNE VOOR NAAM FUSIEGEMEENTE LANGEDIJK EN HEERHUGOWAARD In de gemeenten Langedijk en Heerhugowaard konden inwoners tot en met 11 december een

HAVENWERK OPENT IN DELFZIJL VIERDE VESTIGING

naam voor de nieuwe fusiegemeente bedenken. De nieuwe naam wordt in maart 2020 Havenwerk, een gespecialiseerde

bekendgemaakt.

dienstverlener voor havens en industriële Op sociale media werd druk campagne gevoerd om inwoners te verleiden een naam in te

logistiek, opent donderdag 31 oktober een

zenden. Er zijn geen voorwaarden waaraan de nieuwe naam moet voldoen. De naam kan

nieuwe vestiging in Delfzijl. Havenwerk heeft

verwijzen naar het verleden of is juist toekomstgericht. Het kan een anagram zijn of een andere

al vestigingen in Amsterdam, Rotterdam en

creatieve vondst.

Vlissingen. De opening van de vierde vestiging wordt donderdagavond 31 oktober gevierde

Een commissie kiest uit alle inzendingen maximaal zes namen die vervolgens aan alle inwoners

met een hapje, drankje en een buffet op

worden voorgelegd. Die kunnen dan aangeven hoe zij tegenover die namen staan: positief,

Zeeuwse wijze: Havenwerk is van oorsprong

neutraal of negatief. De naam die de minst negatieve gevoelens oproept wordt de nieuwe naam.

een Zeeuws bedrijf. Twintig jaar geleden

Die wordt in maart 2020 bekendgemaakt. Voor de inzenders van de uiteindelijk winnende naam

opende de gespecialiseerde dienstverlener

is er een beloning.

zijn eerste vestiging, in Zeeland. Met een pool van zo’n 150 flexibel inzetbare vaklieden werkt Havenwerk inmiddels door heel

‘FLEXECONOMIE KAN €3,7 MILJARD BIJDRAGEN AAN LOKALE ECONOMIE’

Nederland.

Optimale bezetting Stèfanie Vermeulen van Havenwerk: “Ons doel is om een flexibele pool van vaklieden met verschillende kwaliteiten te hebben.

De toenemende trek van flexibele kantoorruimte naar buiten de Randstad en

Daarmee realiseren we optimale

kleinere steden creëert een flexeconomie die in het volgende decennium meer dan

personeelsbezetting bij opdrachtgevers. Wat

€3,7 miljard zou kunnen bijdragen aan lokale economieën. Dit blijkt uit recent

ons uniek maakt is dat wij streven naar

onderzoek, uitgevoerd in opdracht van Regus, de wereldwijde aanbieder van

langdurige en productieve samenwerking

werkplekken.

met klanten en collega’s.” Veiligheid staat bij Havenwerk altijd op nummer 1, benadrukt

De toename van lokaal werken wordt grotendeels gedreven door grote bedrijven die

Stèfanie. “Daarom zijn onze medewerkers

een flexibel werkbeleid voeren. Deze bedrijven stappen af van louter centrale

vakkundig opgeleid, inclusief een geldig VCA

hoofdkantoren en geven werknemers in toenemende mate de mogelijkheid te

certificaat en alle voor het werk benodigde

werken buiten de grote stedelijke hubs in flexibele werkruimtes.

certificaten. Door regelmatige toolboxmeetings, goede PBM’s en een

Naast dat het direct banen oplevert, komen flexkantoorplekken ten goede aan de

modern gecertificeerd

lokale economie. Uit het onderzoek blijkt dat tegen 2029 een Reguskantoor met een

veiligheidsmanagement blijven wij bij.”

gemiddelde bezetting van 80% per jaar €21,3 miljoen aan waarde zou kunnen genereren, waarvan €13,1 miljoen rechtstreeks naar de lokale economie gaat. Dit

Flexinuïteit

wordt gedeeltelijk verklaard door de zogenoemde sandwicheconomie: bedrijven die

Een term die Havenwerk typeert is

zich vestigen in kleine steden of aan de randen van een grotere stad nemen lokale

flexinuïteit. Stèfanie legt uit: “Flexinuïteit staat

producten en diensten mee én tegelijkertijd werknemers die lokaal geld uitgeven.

voor flexibiliteit, continuïteit en kwaliteit. Dat dragen wij uit richting opdrachtgevers en medewerkers. Moderne technologie en innovatie vereisen nieuwe skills om veilig en goed te kunnen werken. Met opleidingen en cursussen blijven onze medewerkers de beste allround vaklieden.”

10

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

NIEUWS NIEUWS

KIJK OP NIEUWS VIA/WORK: FLEXIBELE WORKSPACE EN INSPIRATIESPOT IN DIEMEN-ZUID Startup, freelancer of serieuze ondernemer – werk wordt steeds flexibeler, dus werkplekken ook. Voor iedereen die op zoek is naar een inspirerende workspace, is er nu Via/Work. Deze gloednieuwe designspot is de eerste gedeelde workspace in Diemen-Zuid en helemaal on trend, met op steenworp afstand restaurant The Dude en de hotelkamers van Via Suites in hetzelfde gebouw.

Steeds meer horeca biedt namelijk ook gedeelde werkruimte aan en bij Via/Work betekent dat een internationale vibe, arty uitstraling en eigentijdse community, met 126 desks verdeeld over 35 kantoren, 42 vaste units en twintig flexplekken.

Hospitality-bedrijven die naast vergaderfaciliteiten voor hun gasten, ook flexplekken en kantoorruimte aanbieden: het is een trend die op begint te vallen. Via/Work heeft de primeur in Diemen-Zuid. Het is een multifunctionele werkplek voor wie zelf wil bepalen hoe de werkdag eruit ziet. “Alles wat je nodig hebt voor jouw perfecte werkweek vind je hier. Ga je voor een vaste stek? Kies dan een Dedicated Desk. Wil je liever een private office? Deel dan een eigen kantoor met twee, vier of zes

HORECA-ONDERNEMER HAN JI: “BOOST JE OMZET DOOR FLEXIBILITEIT’

co-workers. Maximale flexibiliteit? Dan is er de flexplek.”

De restaurantbranche was het afgelopen jaar onderhevig aan veel veranderingen: belastingverhoging, toenemende concurrentie, de opkomst van nieuwe restaurantconcepten en vervaging van horecasegmenten. Ontwikkelingen waardoor traditionele horecaondernemers hun omzet zagen dalen.

Chef en ondernemer van onder andere Restaurant Zheng en UMAMI by Han, Han Ji, weet dit als geen ander. “Met toenemende concurrentie uit alle hoeken, talloze nieuwe concepten en vervagende lijnen tussen de segmenten, is het voor traditionele horecaondernemers lastig om continuïteit te garanderen.

Flexibiliteit is hierin het sleutelwoord.”

“Een eerste manier om omzet te boosten is het uitbreiden van de openingstijden. Voer daarnaast flexibiliteit door in de kaart. Zorg dat gerechten aan te passen zijn naar specifieke dieetwensen en communiceer dit. Met hogere lasten, meer concurrentie en een toename in de btw, is flexibiliteit ook in de bedrijfsvoering een must. Kijk waar je op kunt besparen en wees creatief: bij inkopen, alternatieve producten, maar ook verhoogde efficiëntie door de inzet van technologie. Blijf gasten prikkelen met vernieuwende menu’s en concepten en biedt een échte experience. Focus niet enkel op concept en interieur, maar ook op je personeel: zij spelen een cruciale rol.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

11

MCPR OPENT NIEUW KANTOOR Na een bestaan van ruim zeven jaar start PR, Marketing en Eventbureau

WONINGCORPORATIES RENOVEREN AMSTERDAMSE WONINGEN CIRCULAIR

MCPR haar nieuwe fase. Niet alleen verhuist het kantoor van de

Bestaande woningen vormen verreweg het grootste deel van de stad en

Amsterdamse grachten naar de Laan der Hesperiden in Amsterdam

42 procent van de woningen is van de Amsterdamse woningcorporaties.

Zuid, maar ook heeft het bedrijf een nieuwe website gelanceerd.

Gemeente Amsterdam schreef een prijsvraag uit voor circulair renoveren en transformeren van deze woningen, met een prijzenpot

Zowel de inrichting van het kantoor als de nieuwe website zijn een

van 150.000 euro. Het doel: concrete, haalbare plannen om versneld te

directe vertaling van MCPR’s kernwaarden en bedrijfscultuur:

verduurzamen.

doeltreffend, efficiënt, kwaliteit en creativiteit.

Vijf Amsterdamse woningcorporaties deden mee. De drie winnende Het kantoor is strak en functioneel ingericht. Ook is ervoor gezorgd dat

plannen krijgen een bedrag van 40.000 euro voor de uitvoering. Deze

de het team kan werken onder de beste werkomstandigheden. Zo is er

plannen zijn van de woningcorporaties De Alliantie, Eigen Haard en

gedacht aan een luchtzuiveringssysteem, gemakkelijke bereikbaarheid

Stadgenoot en Hemubo. De andere twee plannen, van Rochdale en

en een volledig uitgeruste keuken.

Woonzorg, krijgen 15.000 euro als aanmoedigingsprijs. C-creators, een stichting die zich inzet voor circulair bouwen in Metropoolregio

Het pand is te groot voor het team van MCPR. Daarom zoekt het bedrijf

Amsterdam, begeleidt het vervolg.

naar een mede huurder.

Aansluitend aan het nieuwe pand is ook de website aangepakt. De no-nonsense aanpak is hierin doorgevoerd, zo is de website overzichtelijk, doeltreffend en heeft het een pakkende uitstraling: https://mcpr.nl.

INNOVATIEFONDS INVESTEERT IN PRIVACY OP INTERNET Het Innovatiefonds Noord-Holland heeft een converteerbare lening van € 300.000 gegeven aan Katalysis B.V. Met deze lening ontwikkelt het bedrijf een digitale oplossing die uitgevers als consumenten de zekerheid biedt dat privacygevoelige informatie bij de consument blijft. Ook met de nieuwe privacywetten.

Mediapartijen worden geconfronteerd met nieuwe aangescherpte privacywetgeving om consumenten te beschermen. Consumenten willen nog steeds content ontvangen en verwachten van uitgevers dat dit ook mogelijk blijft onder de nieuwe wetgeving. Door de oplossing van Katalysis kunnen uitgevers gepersonaliseerde digitale content bij consumenten blijven afleveren, terwijl privacygevoelige informatie te allen tijde bij de consument blijft. Een aantal uitgevers in Nederland.

12

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

NIEUWS

KIJK OP NIEUWS GEMEENTE AMSTERDAM KIEST VOOR SCHONERE GROENE ZONE Vanaf november 2020 mogen alleen dieselpersonen- en -bestelauto’s uit grofweg 2006 en later nog binnen de ring A10 rijden.

Dit moet bijdragen aan een betere luchtkwaliteit in de stad Amsterdam, vooral op plekken waar nu nog de Europese grenswaarden worden overschreden, zoals de Weesperstraat.

In het hele land worden milieuzones voor vervuilende dieselauto’s ingesteld. Als gemeente kun je kiezen of je een gele milieuzone (alleen emissieklasse 3 en hoger worden toegelaten) of een groene milieuzone (alleen emissieklasse 4 en hoger worden toegelaten) instelt.

Amsterdam kiest voor de schonere groene zone, wat betekent dat alleen dieselauto’s uit grofweg 2006 en later toegelaten worden.

Bij het bepalen of een auto de milieuzone in mag is de emissieklasse dus leidend. De emissieklasse van de eigen auto of bedrijfsauto(‘s) is te vinden op de website van de RDW. Vul het kenteken in. Vervolgens staat onder de tabbladen ‘Motor & Milieu’ en ‘Uitstoot’ de emissieklasse van de auto.

TRADITIONEEL KERSTPAKKET MAAKT PLAATS VOOR KERSTGESCHENK Het traditionele kerstpakket verliest het dit jaar van het kerstgeschenk.

Nederland ontvangt dit jaar het liefst een hippe gadget. Dat blijkt uit recent onderzoek van Allgifts. Ook is onderzocht hoeveel werkgevers besteden aan een kerstattentie en wat de perfecte samenstelling is van een kerstpakket.

Van de respondenten koopt ongeveer de helft ook zelf de kerstgeschenken en –pakketten in. Onder kerstpakketten vallen de traditionele samenstellingen van typische kerstartikelen zoals kaarsjes, mokken en winterse lekkernijen. Bij kerstgeschenken daarentegen, wordt vaak één product gegeven. Een luxer product. Waar 35% van de respondenten de voorkeur geeft aan een kerstgeschenk, prefereert 32% een kerstpakket. Wel is het zo dat, zo bleek uit het onderzoek, liefhebbers van kerstpakketten graag een combinatie van een kerstgeschenk en etenswaren ontvangen.

“Naar schatting worden er rond de kerst wel twee keer zoveel gadgets besteld als in de rest van het jaar”, merkt accountmanager van Allgifts Eva van Huffelen op. Het onderzoek bevestigt deze uitspraak. 34% van de respondenten geeft aan het allerliefst een technologisch artikel zoals een activity tracker of een powerbank te krijgen. Na gadgets is woondecoratie het meest gewild. Die categorie kreeg 20% van de stemmen.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

13

WOODEN AMSTERDAM: LIFESTYLE MEETS NATURE Of je nou op zoek bent naar unieke interieur items, accessoires of gadgets: Wooden Amsterdam bewijst dat duurzaam en design samen kunnen gaan.

Wieger Josemans besloot in 2016 samen met zijn vader Hans een Nederlands platform te creëren voor unieke lifestyle items met hout in de hoofdrol waar duurzaamheid, innovatie en vakmanschap samen komen.

“Alle items die wij verkopen zijn afkomstig van producenten met een liefde voor hout en een oog voor design en kwaliteit,” aldus Wieger. De producten van Wooden Amsterdam en haar partners zijn duurzaam en worden milieubewust geproduceerd. Ook gaat 1% van de winst terug naar de natuur via Trees for All, een organisatie die voor elke €5 een boom plant om CO2-uitstoot te compenseren. Bovendien kunnen klanten tijdens het afrekenen een donatie maken waarvan een boom wordt gepland.

I AM REAL ESTATE OP WEG NAAR INTERNATIONAAL MAKELAARSIMPERIUM Anita Makkinje (29) lanceerde in december 2018 een makelaarskantoor dat het verschil maakt doordat het een stap verder gaat voor klanten: I AM REAL ESTATE. In plaats van de normale negen-tot-vijfmentaliteit, maakt I AM REAL ESTATE niet enkel de beloftes naar klanten waar, maar denken ze verder. Het kantoor is dan ook de eerste in Amsterdam die het bezichtigen van een woning ook ’s avonds en in het weekend mogelijk maakt. Ook laat het behalve de woning zelf ook bijvoorbeeld de buurt en hotspots zien.

In een jaar tijd haalde I AM REAL ESTATE grote nieuwbouwprojecten met elk bijna driehonderd appartementen binnen, zoals Holland Park in Diemen en het IJland op IJburg. Het aantal personeelsleden van Anita’s kantoor is het afgelopen jaar verdriedubbeld.

Het komende jaar gaat I AM REAL ESTATE naast verhuur- ook aanhuurdiensten aanbieden en is er een nieuwe aanhuurmakelaar bijgekomen die de regio Utrecht meepakt. Hiermee timmert Anita hard aan de weg om I AM REAL ESTATE uit te laten groeien tot internationaal makelaarsimperium.

14

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

NIEUWS

KIJK OP NIEUWS PROVINCIE NOORDHOLLAND KLAAR VOOR ELEKTRISCH RIJDEN

AANPAK BELEMMERENDE REGELGEVING CIRCULAIRE ECONOMIE

De provincies Noord-Holland, Flevoland en Utrecht zijn klaar om

Regelgeving is vaak belemmerend voor de ontwikkeling van de economie.

de verwachte sterke groei van het aantal elektrische auto’s te

Zeker als het gaat om de nieuwe, circulaire economie en het nuttig

faciliteren. Via aanbestedingen heeft MRA-Elektrisch verzekerd dat

gebruik van afvalstoffen. De landelijke Taskforce herijking afvalstoffen

er de komende jaren maar liefst 20.000 publieke laadpunten bij

onder leiding van oud-minister Sorgdrager presenteerde hier een

komen. Dit is bovenop de 4.000 laadpunten die al operationeel

rapport over.

zijn.

Gedeputeerde Zita Pels: “Voor de provincie Noord-Holland biedt dit Adnan Tekin, gedeputeerde Mobiliteit van de provincie Noord-

rapport een goede basis om met andere overheden, omgevingsdiensten

Holland: “Een goede publieke laadinfrastructuur is cruciaal, want

en ondernemers aan de slag te gaan, zowel met de kansen die er al zijn

ongeveer zeventig procent van de elektrische rijders in Nederland zal op straat moeten laden. Wij zorgen dat die laadpunten er

binnen de regelgeving, als zoeken naar oplossingen voor echte belemmeringen. Het rapport maakt duidelijk dat er voldoende kansen liggen om

komen en maken het elektrisch rijden mogelijk.”

met de huidige regels aan de slag te kunnen. Daarnaast moeten (inter) nationale regels rond afval op een circulaire economie aangepast

Elektrisch rijden is één van de maatregelen uit het Klimaatakkoord,

worden. Ook hiervoor worden concrete voorstellen gedaan.”

waarmee de samenwerkende overheden werk maken van de energietransitie van fossiele naar duurzame energie. Eerder heeft

Overheden en bedrijven lopen bij het circulair inzetten van producten en

het kabinet al besloten dat alle nieuw verkochte auto’s vanaf 2030

materialen aan tegen afvalwet- en regelgeving. Hierbij kan het gaan om

uitlaatgasvrij moeten zijn. Er zijn dan naar verwachting 1,9 miljoen

het verkrijgen van een vergunning, het vinden van een bedrijfslocatie, het

elektrische auto’s, waarvoor 1,8 miljoen laadpunten nodig zijn.

kunnen leveren van een gecertificeerd circulair product.

Daarvan 500.000 in de openbare ruimte.

UITZENDBOND NBBU VIERT 25-JARIG BESTAAN De NBBU heeft zijn 25-jarig bestaan gevierd. In de Rijtuigenloods in Amersfoort pakte de bond voor uitzendondernemingen en arbeidsmarktintermediairs op grootse wijze uit. De vierhonderd aanwezigen – leden, stakeholders, politici, deskundigen – namen deel aan workshops, luisterden naar presentaties van onder anderen minister Wouter Koolmees, MKB-voorman Jacco Vonhof en wetenschapsjournaliste Anna Gimbrère.

In 25 jaar tijd is de NBBU uitgegroeid van een groepje rebelse ondernemers tot een gezaghebbende stem in de dialoog over de flexibele arbeidsmarkt. Ook dit jubileumjaar zijn weer veel mijlpalen bereikt.

De toekomst van de arbeidsmarkt en hoe die vorm krijgt, loopt als een rode draad door de geschiedenis van de NBBU heen. Als onvervalste millennial liet de vereniging dit jubileumjaar daarom onderzoek doen naar de visie van millennials op de arbeidsmarkt. De Young Advisory Group verrichtte dit onderzoek en kwam daarbij tot interessante inzichten. De millennial ziet zijn carrière bijvoorbeeld veel meer dan voorgaande generaties als een onderneming.

Een andere grote mijlpaal is dat NBBU voor het eerst in 25 jaar een gelijkluidende uitzendcao sloot met andere partijen uit het werkveld.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

15

16

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Robert Deddens en Edwin Schop zijn partners bij Sprenkels & Verschuren, een gerenommeerde organisatie die relaties bijstaat in vele vormen van pensioenadvies. “Oplossingen die maatschappelijk relevant en impactvol zijn”, zo vat hun firma het graag samen. Een zeer actueel thema waar nu, en de komende jaren, véél over te doen is en waar iedere werkgever in Nederland mee te maken krijgt. De partners vertellen er graag meer over.

Rekenmeesters: een goed advies verdient zich terug “We zijn van oorsprong een actuarieel

betekent, nu en op termijn, is ontzettend

op gericht om relaties juist ‘in control’

adviesbureau”, vertelt Robert. “Met name

belangrijk. De impact kan enorm zijn en is

te laten zijn. Ook de daadwerkelijke

levensverzekeringswiskundigen eigenlijk. We

soms pas jaren later voelbaar. Edwin vult aan:

implementatie van een oplossing

adviseren pensioenfondsen. Die ervaring

“Vanwege die grote gevolgen is het zo

nemen de zestig professionals

zetten Edwin en ik vooral in om werkgevers of

belangrijk dat nieuwe ontwikkelingen eveneens

graag ter hand.

juist een ondernemingsraad bij te staan.”

worden meegenomen en we regelingen opnieuw tegen het licht houden. Pensioen is

Veel van de opdrachtgevers van het kantoor

Vooruitzien

een arbeidsvoorwaarde met de nodige

zijn grote werkgevers. Denk aan

De uiterst complexe regelgeving vraagt om

procedures en wettelijke regels. Die wijzigen

ondernemingen met 500 tot 1000

méér dan eenmalig gedegen advies. “Natuurlijk

echter geregeld.”

personeelsleden, met zelfs een uitschieter

duiken we diep in de materie van iedere

van 35.000 medewerkers. Toch is inmiddels

situatie”, leggen de adviseurs uit. Robert: “We

Pragmatisch en hands-on

de wat grotere MKB’er net zo welkom en

zijn ook graag de vaste partner die blijft

De kwantitatieve analyses dienen als basis

zéker aan het goede adres. Sprenkels &

monitoren en adviseren. Het is na salaris de

voor adviezen, maar ook de civielrechtelijke

Verschuren kent geen externe

duurste arbeidsvoorwaarde, ongeveer twintig

en fiscaalrechtelijke aspecten worden

aandeelhouders en kan tarieven en beleid

procent van het totaal.”

meegenomen. “Een woud aan regels dat

volledig zelf bepalen. “Natuurlijk is alles

blijvend aan verandering onderhevig is”,

maatwerk”, verzekert Robert. “Maar omdat we

Berekenen wat een mogelijke afspraak met de

noemt Robert het. De dienstverlening

kunnen bogen op zoveel knowhow, werken

vakbonden of een ondernemingsraad

van Sprenkels & Verschuren is er echter

we zeer efficiënt. En iedereen is direct voor de

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

17

Goed voorbereid de Duitse markt op!

Leer uw zakenpartners en klanten beter begrijpen met een zakelijke taal- en cultuurtraining op maat   

   

bij uw bedrijf individueel of als groep met veel aandacht voor verschillen in zakencultuur aangepast op uw werksituaties met uw vakwoordenschat communicatie staat centraal planning flexibel

Maak een goede indruk bij uw Duitse relaties met een professionele vertaling  

 

van uw website van uw nieuwsbrieven, correspondentie en flyers van uw documenten correctie en redactie van reeds bestaande Duitse teksten

www.zaich.nl – e-mail: katja@zaich.nl tel. 06-21 21 08 60

NIEUWE NISSAN JUKE DE COUPÉ CROSSOVER VANAF € 23.990(1)

NIEUWE NISSAN JUKE PREMIERE EDITION

Ter introductie van de nieuwe JUKE stelt Nissan u graag voor aan de gelimiteerde en exclusieve introductieuitvoering: Nissan JUKE Premiere Edition met o.a. 19” lichtmetalen velgen, Two-Tone lak, New NissanConnect infotainmentsysteem met navigatie en parkeersensoren vóór. Nu voor de introductieprijs van € 27.990!(2)

AutoBrockhoff www.nissan-autobrockhoff.nl

SCAN EN ONTDEK DE NIEUWE JUKE

Netwerkweg 51 1033 MV Amsterdam-Noord Tel. (020) 633 21 11

(1) De genoemde vanafprijs is een consumentenadviesprijs incl. bpm/btw, legeskosten, recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken, gebaseerd op de meest recente prijslijst van de nieuwe Nissan JUKE. (2) De genoemde prijs is de consumentenadviesprijs van de Nissan JUKE Premiere Edition DIG-T 117 MT. Getoond model is een Nissan JUKE N-Design en kan afwijken van de genoemde uitvoering. Raadpleeg voor de beschikbaarheid uw officiële Nissan-dealer. Alle wijzigingen voorbehouden aan Nissan Nederland

JUKE

110 - 118 G/KM

4,8 - 5,1 L/100 KM (NEDC 2.0)

NISSAN.NL

tegenstelling tussen jong en oud. Vanaf 2022 gaan nieuwe regels gelden - waar met name werkgevers de gevolgen van gaan ondervinden - en die veelal vragen om wijzigingen in de huidige pensioencontracten. “Dat gaat wel wat op z’n kop zetten”, voorspelt de adviseur. “En het is eerder zo ver dan je denkt, het proces ernaartoe moet eigenlijk nu al worden gestart.”

Werkgevers worden in de nieuwe situatie geconfronteerd met compensatieregelingen.

“Wie niet nu al voorsorteert, heeft straks mogelijk een groot probleem”, waarschuwt Robert. “Ons advies: ga daar nu al over in gesprek met de ondernemingsraad. Weten waar je aan toe bent en daar op anticiperen kan veel problemen voorkomen. We kunnen het in ieder geval alvast eens voor je organisatie doorrekenen.” En ook hiervoor geldt dat die MKB’ers hartelijk welkom zijn, benadrukken de partners. “We zijn rekenmeesters en kunnen je de samenhang laten zien, voor nu en op termijn.” Een kennismaking en een eerste scan worden zelfs vrijblijvend aangeboden. <

klant werkzaam, we hebben geen fulltime

Het pensioenakkoord

managementfuncties. Dat merk je onder de

Edwin leidt een heikel punt voorzichtig in: “We

streep.” Edwin gaat verder. “Daarnaast

hebben in Nederland een heel mooi

kunnen we door onze omvang voor klanten -

pensioenstelsel. Maar het kraakt wél inmiddels.”

klein of groot - gunstige voorwaarden inkopen

Oorzaken daarvan zijn de marktrente, het feit

bij pensioenuitvoerders.”

dat we langer leven en de groeiende

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

‘OMDAT WE KUNNEN BOGEN OP ZOVEEL KNOWHOW, WERKEN WE ZEER EFFICIËNT’

19

BAM INFRA NEEMT VOORTOUW BIJ UITROL DUURZAAMHEID IN DE BOUW

‘ Wij willen duurzaam en slim werken’ Begin november groot nieuws: als sector produceert de bouw wel het meeste afval, tegelijk zijn ze ook koploper recyclen. En laat dat nou helemaal in het straatje van BAM Infra zijn. “Wij zetten duurzaamheid in onze projecten op één - we willen per se slim en schoon werken. Dat is ons startpunt. Bij die ambitie zoeken we gelijkgestemde partners.”

En met succes, want BAM Infra sloot recent een samenwerkingsovereenkomst (SOK) met Amsterdam waarin de duurzaamheid van het werk centraal staat in plaats van het kostenplaatje. “Eigenlijk komt het erop neer dat we niet langer vooral over de prijs praten, maar allereerst over hoe we het werk schoon, slim en vooral duurzaam realiseren.

Wat wil Amsterdam? Wat beloven wij?

Daarover voeren we een open gesprek”, zegt Alexander Kuijt, bedrijfsleider bij BAM Infra Regionaal West. De focus ligt daarbij op een intensieve samenwerking om uiteindelijk het plan van aanpak en de prijs wel helder te krijgen, zodat iedereen weet waar hij aan toe is.

De hele stad door Deze SOK loopt tot februari 2025. Binnen die overeenkomst tekende BAM Infra voor het groot asfaltonderhoud binnen de ring en op IJburg en al het straatwerk in Amsterdam Zuidoost en aan de westkant van de A9. “Bij al die projecten spelen verschillende belangen van bewoners, opdrachtgever en leveranciers een rol. Dus zoomen we steeds in en kiezen we voor haalbare én vernieuwende maatregelen. In ons asfaltlab in Culemborg ontwikkelden we een methode om asfalt tot zes keer toe te recyclen. Ook

SANNE VAN VLIET Functie: Commercieel manager Woonplaats: Haarlem Hobby’s: Hardlopen, fitness, poweryoga en stekken van kamerplanten Motto: Kennis delen heeft de toekomst

20

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

ALEXANDER KUIJT gebruikt BAM Infra in Amsterdam alleen nog

uitlopen maar kunnen het niet alleen.

elektrische trilplaten en zaagmachines.

Zeker bij grote investeringen, in

Functie: Bedrijfsleider

Verder optimaliseren we de logistiek vanuit

bijvoorbeeld zuinige machines, trekken

Woonplaats: Amstelveen

centrale hubs en rijden onze medewerkers

we samen op met de opdrachtgever -

Beste boek: The Fountainhead,

met elektrische (bak)fietsen. Juist om een

uiteindelijk leidt dat tot een win-win voor

van Ayn Rand

stad als Amsterdam te ontlasten van

alle betrokkenen”, zegt commercieel

Motto: Durf te veranderen

onnodige extra verkeersdruk en mee te

manager Sanne van Vliet.

helpen de CO2-uitstoot te reduceren”,

Goed idee? Meld je!

de duurzaamheidsambitie nog extra aan te

Willen is één, kunnen is stap twee. “We

jagen zijn dan ook zeer welkom. “Als BAM

Gedeelde belangen

kunnen wel alles elektrisch willen, maar hoe

Infra willen we om die reden alle kennis juist

Duurzaamheid is natuurlijk veelomvattend,

kom je aan voldoende groene stroom op de

delen. Want ook bij duurzaamheid geldt

overal zijn raakvlakken. BAM is daarom dolblij

bouwplaats? In de dagelijkse praktijk heeft

uiteindelijk gewoon het principe van vraag en

met opdrachtgevers die de lat op

het doorvoeren van duurzaamheid vaak nog

aanbod. Hoe sneller technische innovaties

duurzaamheidsgebied ook maximaal hoog

heel wat voeten in aarde”, legt Van Vliet uit.

leggen. “Wij willen best voor de troepen

Goede ideeën en praktische oplossingen om

gemeengoed worden, hoe sneller we daar allemaal van profiteren”, zegt Kuijt. <

zegt Kuijt.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

21

INTERNATIONAAL ZAKENDOEN? CHECK EERST KANSEN IN EIGEN LAND

Stap over de grens Wie echt wil groeien met zijn bedrijf zoekt zijn heil al snel in het buitenland.

Internationaal liggen de kansen immers voor het oprapen. Of is het allemaal wat minder rooskleurig en lijkt het gras buiten Nederland groener dan het werkelijk is? “Het gouden ei ligt niet altijd per se over de grens.”

22

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

alle kansen hier wel optimaal hebt benut. Is de

grote speelveld, wat je onderscheidend

markt voor jouw product hier helemaal

vermogen is, afgezet tegen het lokale aanbod.

verzadigd?” Want internationaal kán gelijkstaan

“De complexiteit daarvan is niet te

Functie: New Business & Innovation.

aan omzet- en bedrijfsgroei, het vereist ook

onderschatten. Je moet echt weten wat je klant

“Syrinx ontwikkelt en produceert

investeringen en een fikse risicobereidheid.

van jouw product verwacht, ook om innovaties

elektronicaoplossingen voor de

Ook moet je je verdiepen in de wet- en

door te kunnen voeren. Dat grote plaatje

industrie, weegtechniek en Internet of

regelgeving en manier van zakendoen in het

overzien is in Nederland een stuk eenvoudiger.”

Things.”

andere land. “Voldoet jouw product aan de

Woonplaats: Oosthem (Friesland)

daar geldende kwaliteitseisen? Hoe is het

Mooi speelterrein

Burgerlijke staat: Samenwonend

geregeld met aansprakelijkheid? Wat is mijn

Begrijp Schomaker niet verkeerd: hij staat heel

Hobby’s: Reizen, levensgenieter

unieke propositie en hoe concurreer ik met

positief tegenover internationaal zakendoen.

Lijfspreuk/motto: Ik heb het nog nooit

lokale producenten?” Syrinx levert onder meer

“Van onze halffabricaten gaat negentig procent

gedaan dus ik denk dat ik het wel kan.

elektronica aan de Duitse spoorwegen. “Dankzij

via onze klanten uiteindelijk naar het

onze specifieke knowhow en constante

buitenland. Ook zetten we nu zelf de eerste

kwaliteit is het vertrouwen groot, en dat is

stappen richting eindgebruikers in het

cruciaal”, zegt Schomaker. “Syrinx levert

buitenland. Export is dus belangrijk voor ons.”

Rob Schomaker van Syrinx Industrial

producten voor kritische toepassingen. Gaat er

Tegelijkertijd is hij ook kritisch. “Juist omdat het

Electronics uit Nibbixwoud weet waar hij het

iets mis, dan zou dat onze reputatie enorm

zo complex kan zijn en je makkelijk de plank

over heeft. In 2013 werd hij gevraagd om met

schaden. De kosten voor herstel in het

mis kunt slaan. Zonde van alle inspanningen en

de ontwikkelaar en producent van industriële

buitenland zijn hoog.”

investeringen. Zorg dat je je tweehonderd

ROB SCHOMAKER

elektronica en software verdere internationale

procent voorbereidt.” Heb je internationale

stappen te zetten. “Uiteindelijk bleek het beter

Eigen identiteit

ambities? Nederland is echt een mooi

om eerst te werken aan een duidelijkere

Absoluut startpunt voor elk internationaal

speelterrein. “Je eigen identiteit, je niche, je

profilering en positionering in Nederland.”

avontuur is de identiteit van je eigen

organisatie en je processen: dat verhaal moet

onderneming. “Wat zijn jouw kernwaarden?

je perfect hebben opgebouwd voor je welk

Benut alle kansen

Waar sta je voor?” Uiteindelijk moet je ook

buitenlands avontuur ook aangaat.” <

Die belangrijke tip wil Schomaker andere

buitenlandse klanten meerwaarde bieden en

ondernemers niet onthouden. “Kijk eerst of je

dat lukt alleen als je weet wat jouw rol is in het

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

23

Ook de modernste en innovatiefste beveiliger geeft - heel basic - als belangrijkste advies om je gezonde verstand te gebruiken. “Daar begint veiligheid mee en daar eindigt het mee. Voor alles ertussenin vertrouw je het beste op de techniek en de inzet van professionals.”

PETER WOLFS Functie: Directeur/eigenaar Woonplaats: Alkmaar Burgerlijke staat: Samenwonend Hobby: Mountainbiken Lijfspreuk: ‘Als je elke dag een beetje beter wordt, dan word je vanzelf fantastisch’

‘STEM BEVEILIGING AF OP RISICONIVEAU BEDRIJF’

Veilig, veiliger, veiligst Het komt nog voor: een bedrijf dat alle pc’s

2019 opereren inbrekers nog altijd het liefst in

no-nonsense manier en zijn realistisch over de

op kantoor vervangt voor dure Apple-

het donker.”

risico’s die elk bedrijf loopt. Daarom hebben we

computers en de dozen alvast aan de straat

24

een totaalconcept ontwikkeld: 3-in-1 SmartSafe”,

zet voor de afvaldienst. “Dat is eigenlijk vragen

Alles gebundeld

vertelt Wolfs. Daarmee kies je voor bewaking,

om ongewenst bezoek”, zegt Peter Wolfs,

DeltaSafe Groep is een particulier

techniek én meldkamer. “Die drie diensten vullen

directeur van DeltaSafe Groep in Amsterdam-

beveiligingsbedrijf dat zich al 25 jaar bezighoudt

elkaar aan. Door ze optimaal op elkaar af te

Noord. “Nog zo’n klassieke succestip: laat

met veiligheid bij individuele bedrijven en op

stemmen vergroot je het effect van je beveiliging.

het licht aan als dat kan. Want ook in

bedrijventerreinen. “We werken op een hele

En daar gaat het uiteindelijk om.” Daarnaast

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

speelt de situatie bij elk bedrijf een belangrijke

vastgelegd. DeltaSafe Groep is VEB-gecertificeerd

Systemen omvat de hardware, dus camera’s,

rol bij het bepalen van het risiconiveau en de

tot en met de hoogste klasse. “Van een eerste

alarminstallaties en toegangscontrolesystemen

inrichting van de beveiliging. “Hoe is je pand

analyse tot en met de afgifte van het certificaat

en ook alle bijbehorende abonnementen voor

gebouwd, wat valt er ‘te halen’, waar is het

nemen wij bedrijven het hele traject uit handen.

onderhoud, service en meldkamerdiensten.

gevestigd? Wij brengen de complete situatie in

Los daarvan adviseren we ook onafhankelijk over

De afdeling beveiliging voert alle

kaart en gaan dan aan de slag met een

organisatorische, technische en ‘gezond-

beveiligingswerkzaamheden uit. Dat gaat van

maatwerkplan voor de beveiliging. Omdat we alle

verstand-maatregelen die ondernemingen

objectbeveiliging, mobiele surveillance,

disciplines zelf in huis hebben, kunnen we dat

kunnen treffen om hun beveiliging naar een

hospitality services tot evenementenbeveiliging.

plan perfect afstemmen op de wensen en eisen.”

hoger plan te tillen.”

Verzekeraar verplicht

Veilig gevoel 24/7

“Verslappen kan nooit. Onze mensen zijn dan

Afhankelijk van de activiteiten en wat er op

De organisatie van Delta Safe Groep is

ook geen zzp’ers - wat je wel veel ziet in de

locatie aan roerende goederen aanwezig is,

onderverdeeld in drie afdelingen: beveiliging,

branche - maar hebben gewoon een contract.

verplichten verzekeraars in welke mate bedrijven

systemen en service. “Service is onze tak met

zich moeten beveiligen, vaak is dat tot in detail

onder meer BHV- en EHBO-opleidingen.

Dat geeft alle partijen een veilig gevoel. En daar doen we het voor.” <

Continuïteit is cruciaal bij beveiliging. Wolfs:

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

25

FITNESSCENTRUM ZWANENBURG ZET SPORTIVITEIT CENTRAAL

Werken aan je conditie Bij Fitnesscentrum Zwanenburg staan ze zij aan zij te sporten: de sterkste mannen en vrouwen van Nederland en mensen die ‘gewoon’ fit willen blijven. Wat hen bindt: passie voor sport en bewegen. “Je hoeft bij ons niet de beste te zijn, als je maar echt wilt sporten.”

26

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Meerlanden Bedrijfsafval werkt voor haar klanten actief mee aan het verduurzamen. Door periodieke analyse bij de klant worden nieuwe mogelijkheden en methodes getest en bij succes uitgerold. Hiermee lopen de klanten van Meerlanden Bedrijfsafval voorop in de verduurzaming. Door deze aanpak is bij Fitnesscentrum Zwanenburg het restafval in 2019 met 85% afgenomen. Wilt u ook significant verbeteren? Neem dan contact op via bedrijfsafval@meerlanden.nl

jezelf overgelaten - op de vloer loopt altijd wel iemand rond die je kan helpen. Voor een vast bedrag per maand kun je bij Fitnesscentrum Zwanenburg onbeperkt sporten. “We bieden niet alleen uitgebreide fitnessfaciliteiten maar ook boksen, kickboksen, groepslessen zumba, bodypump en paaldansen, crossfit en MMA: mixed martial arts. Ook trainen hier deelnemers aan de sterkste man/vrouw van Nederland met betonnen ballen van 160 kilo, tractorbanden en zware kabels en kettingen.”

Werk & sport Met bedrijven die hun medewerkers structureel wat sportieve uitdaging willen bieden of die hun team op een uitje willen trakteren denkt Duerinck graag mee. “We kunnen bijvoorbeeld een workshop met een sportief tintje voor ze organiseren en aansluitend een borrel. Omdat we ook beschikken over een horecavergunning kan dat allemaal op één locatie.” Vanaf januari wordt het letterlijk onbeperkt sporten bij Fitnesscentrum Zwanenburg. “Je kon al van zeven uur ‘s ochtends tot elf uur ‘s avonds terecht. Vanaf dan kunnen leden met een pasje ook tussen elf uur ‘s avonds en zeven uur ‘s ochtends komen fitnessen of een kracht- of cardiotraining afwerken. Handig voor als je in ploegendienst werkt!”

Maurits Duerinck staat al vijftien jaar samen

sportieve inzet zal hij zijn klanten nooit

met zijn vriendin aan het roer van

pushen. “Willen winnen moet uit jezelf komen.

De sporters van Fitnesscentrum Zwanenburg

Fitnesscentrum Zwanenburg. Sport maakt

Maar wie serieus sportief bezig wil zijn is bij

komen vooral uit Zwanenburg en Halfweg, al

geen onderscheid tussen jong en oud, tussen

ons zeker aan het goede adres. De eerste zes,

verwelkomt Duerinck steeds meer sporters

man en vrouw of tussen topsporters en

zeven keer begeleiden we je persoonlijk. We

uit Geuzenveld, Osdorp en Haarlem. “Dankzij

recreatieve sportievelingen. “Of je het nou

leren je hoe de verschillende fitnessapparaten

ons gevarieerde aanbod, de serieuze

puur voor je plezier doet, meedoet aan

werken, waar je op moet letten bij de

begeleiding en het feit dat wij een veilige

internationale krachtmetingen of wilt werken

verschillende oefeningen en hoe je voor jezelf

sportomgeving bieden. Je ziet het ook aan het

aan je kracht en uithoudingsvermogen: bij ons

de lat langzaam maar zeker hoger kunt

kan het allemaal”, vertelt Duerinck. Behalve op

leggen.” Na die tijd word je niet helemaal aan

aantal leden dat actief is: het merendeel sport hier een of meerdere keren per week.” <

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

27

PIETER VAN STEMPVOORT Functie: Juridisch adviseur / partner Woonplaats: Amsterdam Burgerlijke staat: Samenwonend Hobby: Hardlopen Beste boek: In Europa van Geert Mak Motto: Blijf altijd in overleg

DENIS WORTELBOER Functie: MKB-adviseur / accountant Woonplaats: Uitgeest Burgerlijke staat: Gehuwd Hobby: koken Motto: Als je niet kunt delen, kun je niet vermenigvuldigen

DE HOOGE WAERDER ADVISEERT PROACTIEF

Scherpe blik op impact Dat de mensen van De Hooge Waerder soepel meebewegen met de ontwikkelingen die hun klanten doormaken, onderstrepen ze nog maar eens met de opening van de nieuwe vestiging in Amsterdam-Noord. “We zitten letterlijk naast de bedrijven waarvoor wij werken - onze betrokkenheid is onze meerwaarde.”

28

Een middelgroot fullservice adviesbureau met

een brede groep bedrijven in diverse

het verschil willen maken. Onze kracht

accountants, fiscalisten, juristen,

sectoren. “Gemiddeld genomen staan er bij

is dat we positieve impact hebben

loonspecialisten, specialisten in financieringen

onze klanten tien tot veertig medewerkers op

op de bedrijfsvoering, de financiële

en bedrijfsovernames, ICT’ers en HR-experts:

de loonlijst, al werken we ook voor

organisatie of bij juridische vraagstukken”,

dat is De Hooge Waerder. Het kantoor werkt

eenmanszaken en bedrijven met een paar

legt partner en juridisch adviseur

vanuit vijf vestigingen in Noord-Holland voor

honderd man in dienst. Rode draad is dat we

Pieter van Stempvoort uit.

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Om echt impact te kunnen maken, willen Van

organiseert De Hooge Waerder met enige

schatten”, vertelt Wortelboer. “Dat geeft ons als

Stempvoort en zijn collega’s dicht op het vuur

regelmaat speedupdates. “Gratis

accountant ook direct meer

zitten. “Typerend voor onze aanpak is dat we

bijeenkomsten voor klanten waarbij we ze

verantwoordelijkheid om het gesprek aan te

weten wat er speelt doordat we geregeld

helemaal informeren over de juridische

gaan. We fungeren meer en meer als spin in

bellen, of doordat het bedrijf ons benadert. De

wijzigingen en wat dat voor hen concreet

het web. Door onze omvang hebben we veel

lijntjes zijn kort, zogezegd. Omdat we

betekent. Zo weten we ook waar klanten

expertise zelf in huis en kunnen we snel

verschillende specialismen in huis hebben,

tegenaan lopen”, zegt Van Stempvoort.

schakelen.”

beantwoorden. Van die flexibiliteit en het snel

Accountants hebben de laatste jaren hun rol

Internationaal netwerk

kunnen schakelen profiteren onze klanten”,

zien veranderen. “Waar de accountant ooit

De Hooge Waerder maakt deel uit van een

vertelt Denis Wortelboer, adviseur MKB en

eens per jaar de cijfers achteraf analyseerde,

internationaal netwerk met middelgrote

accountant bij De Hooge Waerder.

zijn die cijfers dankzij digitalisering steeds

accountants- en adviesbureaus. “Zet een

sneller en 24/7 beschikbaar. Ook kun je als

bedrijf internationaal stappen, dan leggen wij

Speedupdates

ondernemer zelf schitterende overzichten

makkelijk contact of duiken we met hulp van

Met het oog op de snelle ontwikkelingen in het

uitdraaien. Bovendien beschik je over veel

buitenlandse concullega’s in de materie. We

arbeidsrecht - voor 2020 staan er ook weer

meer data - bijvoorbeeld om je

focussen wel op de bedrijven in de buurt, maar

ingrijpende wetswijzingen op stapel -

liquiditeitspositie over zes maanden in te

onze aanpak is grenzeloos.” <

kunnen we vrijwel elke vraag vlot

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

29

COLUMN

KIJK OP DE TOEKOMST DE MENS: MEER DAN EEN VIESPEUK In het kerstpakket van alle Nederlanders zit dit jaar een bijzonder extraatje: stikstof en PFAS. We stoten het met z’n allen uit en ‘genieten’ er eveneens met z’n allen van. Velen waren er niet van op de hoogte in welke mate we dit doen en hoe slecht het is voor het milieu. Vergaande maatregelen moeten ervoor zorgen dat de uitstoot daalt, zodat niet alleen het milieu minder zwaar belast wordt, maar ook de bouw vlot getrokken kan worden.

Ik denk dat we er wel overheen komen. Over twee jaar zeggen we met z’n allen: ‘weet je nog, die stikstofcrisis? Dat was me toch wat!’ Maar dan zijn we vermoedelijk al een crisis of wat verder. Ik ben benieuwd wat ons volgend jaar te wachten staat. Wat ik me heb voorgenomen: ik ga me niet meer schuldig voelen. Wat we zelf kunnen doen, aan duurzaamheid en de energietransitie, daar zijn we volgens mij al enorm goed mee bezig: we doen ons best. We innoveren volop, dat is ook in deze editie van Kijk op Oost-Nederland weer goed te lezen. Door steeds slimmer en efficiënter te produceren, zorgen we met z’n allen óók voor minder afval en uitstoot.

Ik herinner me een schoolfilmpje in de jaren tachtig waarin – voor die tijd – overdreven veel huishoudelijke apparaten werden gebruikt.

De leraar: ‘wat valt jullie op aan dit filmpje?’ We buitelden over elkaar heen: die vaatwasser, magnetron, televisie, wasmachine en broodrooster: die werden allemaal tegelijk gebruikt! Dat klopte natuurlijk niet, zoveel huishoudelijke apparaten en ook nog allemaal tegelijk aan…

Tijden veranderen. Inmiddels vinden we het de gewoonste zaak van de wereld om al die apparaten in huis te hebben en tegelijkertijd te gebruiken.

Wie had dat gedacht. En wie had in de jaren tachtig gedacht dat die apparaten heel slim en zuinig kunnen zijn? Dat de robotstofzuiger stilletjes en efficiënt zijn dagelijkse werk doet zonder onze tussenkomst, en dat we de al verwarming inschakelen als we nog onderweg zijn naar huis, als we die al niet programmamatig hebben ingesteld. De mens heeft veel veranderd aan dat kleine bolletje waarop we leven. Maar naast veel discutabele zaken hebben we ook veel slimme dingen gedaan. Het heeft geen zin terug te grijpen op de jaren tachtig, vijftig of nog eerder. Onze toekomst wordt duurzamer, slimmer én mooier. We stoten niet alleen vieze stoffen uit, we stoten elkaar vooral aan met energie om het steeds weer een beetje beter te doen.

Op naar een 2020 met een iets schoner en mooier kerstpakket.

Tine van Knijff

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

31

100% mensenwerk Zwagerman Transport & Hijswerk is gevestigd in Nederhorst den Berg maar is door heel Europa actief. De onderneming is gespecialiseerd in exceptioneel transport en de (de)montage van kranen, machines en installaties. Maar hoe indrukwekkend de trucks en hun lading er vaak ook uitzien - het is en blijft wel 100% mensenwerk.

Grondige planning

hoeveel speelruimte is er om te

continuĂŻteit van de bedrijfsvoering van de klant

Grote hijskranen, zware machines en zelfs

manoeuvreren? Ook moet er worden gekeken

te bewaken en verlies van productiviteit tot een

complete treinstellen, Zwagerman zorgt dat

naar de best mogelijke route en of er

minimum te beperken.

het op het juiste moment op de juiste locatie

misschien ontheffingen nodig zijn.

wordt afgeleverd. En dat is vaak nog een hele

De klant ontzorgen betekent goed overleggen,

Meedenken met de klant

je flexibel opstellen en de verantwoordelijkheid

Minstens zo belangrijk zijn de wensen van de

nemen voor jouw deel van de klus. En het

Wat zijn de omstandigheden op de locaties

klant. Zwagerman is immers vaak maar een

vraagt om wederzijds vertrouwen. Pas dan ben

waar de lading gehaald en afgeleverd wordt?

klein onderdeel van een veel groter proces.

je in dit vak echt van toegevoegde waarde voor

Op welke manier kan er geladen worden en

Het is de missie van de onderneming om de

de opdrachtgever.

puzzel.

Zwagerman Tran 32

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Zelfstandig en verantwoordelijk

kunnen sturen natuurlijk. Maar ook goed

uiteenlopende situaties. De specialistische

Als alles op kantoor goed gepland is, begint het

kunnen communiceren met de klant en

knowhow mag je gerust het grootste kapitaal

â&#x20AC;&#x2DC;echte werkâ&#x20AC;&#x2122;: de chauffeurs van Zwagerman

zorgvuldig werken - het kleinste foutje kan in

van de onderneming noemen. En die

gaan op pad met hun diepladers,

dit vak enorme gevolgen hebben.

knowhow wordt keer op keer doorgegeven

semidiepladers, trailers en autolaadkranen. Ze

aan nieuwe generaties leergierige en

weten wat ze te doen staat, maar ook dat ze

25 jaar ervaring

enthousiaste medewerkers. Want exceptioneel

voor onverwachte obstakels onderweg altijd

Iedere dag is anders, geen opdracht is

een oplossing moeten vinden. Voor dit werk

hetzelfde. In de afgelopen 25 jaar heeft

transport en hijswerk is nu eenmaal 100% mensenwerk. <

moet je technisch inzicht hebben, stevig in je

Zwagerman Transport & Hijswerk dan ook een

schoenen staan en niet te vergeten heel goed

schat aan ervaring opgedaan in de meest

Voor meer informatie: kijk op www.zwagerman.nl.

sport & Hijswerk KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

33

FOCUS OP COMPETENTIES VERLOST ARBEIDSMARKT VAN HOOGSPANNING

Op zoek naar de skillfactor

Steeds meer bedrijven voelen de krapte op de arbeidsmarkt. Tegelijkertijd stijgt de vraag naar personeel door de ambitieuze plannen van overheid en bedrijfsleven rondom de energietransitie. Niet alleen in de energiesector zelf, ook in de bouw, transport en openbaar bestuur. “Waar vinden we de handen én de brains om die enorme ambitie te realiseren?”

34

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

alleen makkelijker om mensen te laten doorstromen van krimpberoepen naar groeiberoepen. Ook wordt duidelijker op welk vlak mensen zich nog moeten ontwikkelen om zijn kans op werk te vergroten”, vertelt Stuiver.

Beter matchen House of Skills richt zich op het in praktijk brengen van die skillsbenadering.

“Werkgevers leren er bijvoorbeeld hoe ze hun vacatures baseren op skills, werknemers horen er welke skills ze nodig hebben voor welke functies. Zo kun je beter toewerken naar een match tussen vacatureaanbod en werkzoekenden.” Bedrijven, kennisinstellingen, vakbonden, werkgeversorganisaties, O&O fondsen, UWV, ministeries en de SER hebben zich verbonden aan het project, dat als doel

JOHAN STUIVER

heeft om een hogere werkgelegenheid in Nederland te realiseren door een

Functie: Director Strategy Public Sector

skillsgerichte aanpak. Deloitte werkt voor

Woonplaats: Eelderwolde

het HoS binnen het werkpakket

Burgerlijke staat: gehuwd en drie

businessmodelling en is ook een van de

kinderen

investeerders in het project vanuit de

Hobby’s: Tarantino-films, Afrikareizen,

Deloitte Impact Foundation.

magazine Quest Lijfspreuk/motto: Kop d’r veur!

Driesporenbeleid Meer aandacht voor skills is mooi, maar dat alleen lost het arbeidsmarktprobleem natuurlijk niet op. “Daarvoor moet je mensen goed begeleiden van school naar werk, of van werk naar werk, of van niet-werkend naar werk. Elk van die drie sporen vraagt om een andere benadering en elk spoor is hard nodig om de arbeidsmarktkrapte te helpen oplossen”, zegt Rob Dubbeldeman, managing partner publieke sector bij Deloitte.

“Natuurlijk begint het bij het onderwijs aan de studenten nu - dat moet goed afgestemd zijn op de vraag uit de arbeidsmarkt. Maar Johan Stuiver is director strategy bij

mensen die zich laten omscholen en zich

Deloitte Consulting. Hij is gespecialiseerd

blijven ontwikkelen zijn ook van groot belang

in regionale economische ontwikkeling

voor een arbeidsmarkt die in het teken staat

en nauw betrokken bij het project

van continue technologische innovatie.”

House of Skills, waarbij al bijna 200 organisaties zijn aangesloten. “Om de

Groeimotor economie

hoge spanning van de arbeidsmarkt af te

Stuiver en Dubbeldeman willen bedrijven

halen is het cruciaal dat we een skillsgerichte

(Investeer in talentontwikkeling!), onderwijs

aanpak gaan hanteren voor het zoeken,

(Bied maatwerkopleidingen voor elk van de

Functie: managing partner

matchen en behouden van personeel, in

drie sporen!) en overheid (Pak de regie en

publieke sector

plaats van te focussen op alleen opleiding en

faciliteer processen die zich richten op

Woonplaats: Zoeterwoude-dorp

werkervaring.” Dat betekent dat werkgevers

samenwerking tussen de verschillende

Burgerlijke staat: gehuwd en

niet langer moeten vragen om ‘tien jaar

partijen!) oproepen in actie te komen. “Dat

drie kinderen

werkervaring’ én dat werknemers moeten

komt de arbeidsmarkt én het

Hobby’s: klussen, hardlopen, fietsen

weten wat ze kunnen. “Iedereen moet op

vestigingsklimaat ten goede - je wordt een groeimotor voor de regionale economie.” <

Lijfspreuk/motto: Ait vedan

zoek naar zijn skillfactor. Dat maakt het niet

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

ROB DUBBELDEMAN

35

KVK: OOK VOOR VRAGEN OVER EXPORT

‘ Internationaal ondernemen is écht leuk’ Ja, er zitten best wat haken en ogen aan internationaal ondernemen. Maar wie goed beslagen ten ijs komt, kan zeker succes behalen met het exporteren van goederen vanuit Nederland naar het buitenland. “Dat ondernemers geïnteresseerd zijn blijkt ook uit het feit dat onze website over internationaal ondernemen 650.000 bezoekers per jaar trekt”, vertelt Marco van Hagen. Hij is adviseur en kennismanager op het gebied van internationaal ondernemen bij de Kamer van Koophandel (KVK).

“Websitebezoekers vragen exportdocumenten aan, maar zoeken ook globaal naar hoe

‘WE MOETEN ONZE BLIK NAAR BUITEN RICHTEN’

exporteren in zijn werk gaat: waar moet ik beginnen?” Het antwoord op die vraag volgens Van Hagen: “Bij de KVK.” Zowel startende als ervaren ondernemers kunnen er terecht voor hun

“Internationaal ondernemen is inherent

Hollandse economie. Daarom hebben we

vragen. “Onze eerste vraag is: waaróm wil je

aan het economische succes van de

sinds vier jaar een financieringsprogramma

producten of diensten exporteren? En wil je dit

provincie Noord-Holland. We moeten onze

speciaal voor het MKB, waardoor

structureel aanpakken, of blijft het bij incidentele

blik dus naar buiten richten.” Aan het

ondernemers hun innovatieve ideeën

uitvoer?” Ook een belangrijke: “Ga je exporteren

woord is Arthur van Dijk, Commissaris van

kunnen doorontwikkelen én eventueel

naar landen binnen de EU of daarbuiten?” De

de Koning in Noord-Holland.

exporteren. Amsterdam Trade & Innovate,

huidige top 3 van landen waarnaar wij vanuit

waar wij deel van uitmaken, verbindt

Nederland goederen exporteren, is als volgt: “Op

1. Is Noord-Holland goed bezig op het gebied van export?

bovendien ondernemers uit de

1: Duitsland, 2: België, 3: Verenigd Koninkrijk, en

Metropoolregio met het buitenland. De

dat zal na de Brexit waarschijnlijk niet veranderen.”

“Zeker! Noord-Holland heeft ontzettend

Rijksdienst voor Ondernemend Nederland

veel belang bij internationaal opererende

(RVO) begeleidt daarnaast veel

ondernemers: een groot deel van het BNP

ondernemers.”

van onze provincie komt van hen. De ondernemingen van groot belang voor hun

3. Wat zou u ondernemers die willen gaan exporteren, aanraden?

groeimodel. Noord-Holland heeft een

“Steek veel tijd en energie in de

aantal USP’s, zoals bereikbaarheid – mede

voorbereiding, verdiep je in de wet- en

dankzij Schiphol, internationaal topmerk

regelgeving en maak volop gebruik van

Amsterdam en onze uitstekende digitale

netwerken. Consulteer bijvoorbeeld de

infrastructuur. Bovendien zijn we de

Metropoolregio Amsterdam, Amsterdam in

tweede voedselexporteur ter wereld.

Business en Amsterdam Trade & Innovate.

De landbouw gooit met innovaties - zoals

De energietransitie levert qua innovatie ook

het telen van sla op water - internationaal

nieuwe kansen op. Kortom: volop

hoge ogen.”

mogelijkheden!”

buitenlandse markt is voor veel

2. Worden exportactiviteiten gestimuleerd door de provincie?

“Het MKB is de motor van de Noord-

36

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Taal- en cultuurverschillen Het voordeel van ‘handel met de buren’ is de herkenbare cultuur. “Jezelf verstaan maken in het Duits of Engels is vaak ook niet zo’n probleem. Het wordt anders als je bijvoorbeeld naar Azië wilt exporteren: de taalbarrière en cultuurverschillen spelen dan zeker een rol.

Maar verkijk je ook niet op een land als de Verenigde Staten: de gemiddelde Amerikaan bestaat niet”, benadrukt de specialist. “Je verdiepen in de cultuur van het land is een belangrijk onderdeel van exporteren, dat vaak wordt onderschat”, weet Van Hagen. “Bij de KVK werken adviseurs die je daarbij kunnen helpen: wij hebben nauwe contacten met ons netwerk in andere landen, zoals collega’s van

dat eens uitzoeken.” Anderen starten een

Meer info:

buitenlandse Kamers van Koophandel.”

bedrijf juist om internationaal te ondernemen.

www.kvk.nl/internationaal,

Ook kunnen ontwikkelingen op de

https://ondernemersplein.kvk.nl/

Informatie en advies

Nederlandse markt bedrijven ertoe brengen

starten-met-export/

Van Hagen adviseert ook contact te maken met

over de grens te kijken.

www.brexitloket.nl

het Enterprise Europe Network (EEN). “Zij hebben een enorm internationaal netwerk en

Ontwikkeling

helpen ondernemers met het vinden van

“De ontwikkelingsfase wordt gekenmerkt door

samenwerkingspartners.” Op het online

vele vragen: Is er markt voor mijn product? Is

in handen houdt. Hoe je het ook aanpakt: zorg

Ondernemersplein van de KvK kun je

mijn productie op orde? Heb ik genoeg geld

dat je documenten in orde zijn en dat je – bij

bovendien feitelijke informatie vinden van niet

om hierin te investeren? Vraag ik mijn

export buiten de EU, wat straks ook geldt voor

alleen de KVK, maar ook de Belastingdienst,

buitenlandse klanten vooraf te betalen? Kan

het VK - weet hoe het met de Douane werkt.”

RVO, CBS en UWV. “Doe zoveel mogelijk kennis

mijn organisatie dit aan? Bezoek beurzen en

Hij voegt toe: “Voor alle vragen over handelen

op over wet- en regelgeving en trends en

het land waar je naartoe wilt exporteren om

met het VK en de Brexit kun je overigens

ontwikkelingen.”

een netwerk op te bouwen en te onderzoeken

terecht bij zowel de KVK als het Brexitloket van

hoe het daar in zijn werk gaat. Vraag ook je

de Rijksoverheid, waar wij partner van zijn.”

Klaar voor de start?

bank: veel banken hebben ervaring met

Wie wil gaan exporteren, maakt drie

zakendoen in het buitenland.”

verschillende fases door:

Wie de moed tijdens het lezen heeft verloren, kan Van Hagen geruststellen: “Internationaal

1. Ontdekking

Organisatie

ondernemen is écht leuk. Je kunt met vele

2. Ontwikkeling

“Hoe gaan we leveren? Dat is in de

landen over de hele wereld prima handelen, als

3. Organisatie

organisatiefase de belangrijkste vraag. Welke

je maar doordacht te werk gaat en de juiste

entreestrategie ga je hanteren: handel je via

partners weet te vinden.” Voor deze extra

Ontdekking

een agent of partner in het buitenland, of open

inspanningen draaien vele ondernemers hun

“Soms komt het op je pad”, weet Van Hagen. “Je

je zelf een buitenlandse vestiging? Dat is het

hand niet om, weet Van Hagen. “Het is juist

krijgt een telefoontje van een klant die vraagt of

meest kostbare en ook een stuk ingewikkelder.

ondernemer-eigen om zo’n uitdaging aan te

je je product ook exporteert, en jij denkt: laat ik

Het voordeel is dan wel dat je zelf de touwtjes

gaan!” <

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

37

Amsterdam is een stad vol potentie.

Wat mensen betreft en wat mogelijkheden betreft. Tot voor kort bleef veel van dat potentieel onzichtbaar. “Het geld was er. De ideeën waren er. Het was eigenlijk alleen een kwestie van die twee met elkaar in contact te brengen.”

BEDRIJVEN ONDERSTEUNEN LEEFBAARHEID IN EIGEN BUURT

Amsterdammers aan zet

Het team van Mensen Maken Amsterdam

38

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Eva Nieuwenhuis is fondsenwerver bij de

workshops kennis laten maken met

‘Word ook vriend’

stichting Mensen Maken Amsterdam. Mensen

verschillende kunstvormen. Je doet een

Fonds voor Noord en de andere buurtfondsen

Maken Amsterdam maakte zich de afgelopen

aanvraag bij het Fonds voor Noord en

in Amsterdam zoeken niet alleen mensen met

jaren hard om ervoor te zorgen dat in elk

onderbouwt je idee. Een comité dat bestaat uit

ideeën. Nieuwenhuis: “We weten dat veel

stadsdeel elke Amsterdammer op een

buurtbewoners beoordeelt elke maand de

Amsterdamse ondernemers zich heel

makkelijke en laagdrempelige manier zijn of

binnengekomen aanvragen. “De

betrokken voelen bij hun buurt. Door vriend te

haar idee voor de buurt kan verwezenlijken.

buurtcomitéleden kijken vooral of je idee goed

worden van het buurtfonds in hun stadsdeel

Dat lijkt bijna gelukt: de Fondsen voor Noord,

is voor de buurt en of het samen met de buurt

kunnen zij de ideeën van hun buurtgenoten

Oost, Zuidoost, Nieuw-West, West en Zuid zijn

gedaan wordt. Tussen idee en uitvoering hoeft

financieel ondersteunen en laten zien dat hun

inmiddels actief, het Fonds voor Centrum zit in

dus maar heel weinig tijd te zitten”, legt

buurt hen aan het hart gaat. Ze weten zeker

de pijplijn. “Hoofddoel van deze buurtfondsen

Nieuwenhuis uit.

dat hun bijdrage ook lokaal besteed wordt. Zo gaat de lokale betrokkenheid echt twee kanten

is om de mensen in de buurt met elkaar te verbinden. En hoe je maar wilt: via sport, kunst,

Dat is de kracht van het buurtsysteem: ze zijn

cultuur, ontmoeten…”

ook goed bereikbaar voor mensen die niet zo

op.”

bekend zijn met de grote fondsen en

Nieuwsgierig naar Fonds voor Noord

Van idee naar actie

gemeentelijke potjes met geld. Het is

en de andere buurtfondsen? Kijk op

Hoe werkt het precies? Stel: je woont in Noord

gemakkelijker om naar je buurtgenoten te

www.fondsvoornoord.nl of

en je wilt de kinderen uit de buurt in een serie

stappen met je idee. “Dat gebeurt in de praktijk

www.mensenmakenamsterdam.nl om

ook echt. Voor, door en in de buurt is wat dat

te zien welke ideeën er al gesteund zijn en hoe jij ook kunt bijdragen. <

betreft een gouden formule”, zegt Nieuwenhuis.

Lokaal actief zijn en lokaal geven: het lijkt een landelijke trend. “Geven aan je eigen omgeving voelt voor veel mensen en bedrijven goed en

EVA NIEUWENHUIS

zinvol, om uiteenlopende redenen. Veel vermogende burgers willen bijvoorbeeld wel

Functie: Fondsenwerver Mensen

investeren in de leefbaarheid van hun stad of

maken Amsterdam

buurt, maar zullen daarvoor niet snel geld

Woonplaats: Amsterdam

overmaken aan de gemeente. Een lokaal fonds

Beste boek: Wees onzichtbaar, van

dat heel transparant werkt en laat zien dat het

Murat Isik

geld ook echt lokaal wordt besteed is dan veel

Motto: Minder zeuren, meer doen!

aantrekkelijker.”

Het buurtcomité van Fonds voor Noord

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

39

DEXIS NETHERLANDS EN DESTIL PROLIANS SAMEN IN ÉÉN PAND

Maximaal oog voor klantvraag Een ogenschijnlijk nadeel letterlijk ombouwen tot een voordeel. Van de nieuwe gecombineerde groothandel van DEXIS Netherlands, voor industrie, en DESTIL Prolians, voor de bouw, profiteren klanten vooral in praktische zin. “Eén Amsterdamse vestiging betekent: nog kortere lijnen, een breder assortiment, effectiever voorraadbeheer en vaak ook snellere levering.”

40

Toevallig moesten de Amsterdamse

magazijn. Reden om de handen ineen te

hetzelfde Franse moederconcern Descours

vestigingen van de twee groothandels op

slaan en samen op een nieuwe plek één

& Cabaud, dat in heel Europa en daarbuiten

ongeveer hetzelfde moment uitkijken naar

vestiging te starten. Niet totaal uit de lucht

actief is. “Toch zitten ze op deze wijze

een nieuwe locatie voor hun showroom en

gegrepen: beide groothandels vallen onder

nergens in Europa in één pand, in dat

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

opzicht is het wel uniek. Wie weet volgen

verbonden aan hun ‘eigen’ vestiging. “Hun

DESTIL/DEXIS Express. “Met elektrische

andere vestigingen straks ons voorbeeld”,

deskundigheid is cruciaal voor onze

bakfietsen kunnen we een flink deel van ons

vertelt Patrick Worp, commercieel manager

dienstverlening - we willen onze klanten

assortiment prima vervoeren; met de fiets

van DEXIS Netherlands. De nieuwe vestiging

gefundeerd kunnen blijven adviseren en met

verplaatsen onze bezorgers zich veel sneller

is op 2 december geopend op het goed

ze meedenken over slimme oplossingen

en efficiënter door de stad dan met

bereikbare Nieuwe Hemwegterrein - vlakbij

voor hun vragen.”

vrachtwagens.” Dé oplossing voor het vervoer op de zogenaamde last green mile.

afrit S101.

Zo introduceerde DESTIL Prolians

“We boeken milieu-, tijd- én efficiencywinst”,

Worp, en ook commercieel manager van

bijvoorbeeld de digitale container. Digitaal in

legt Nelissen uit.

DESTIL Prolians Danny Nelissen, verwachten

de zin dat een aannemer via een online

heel veel van de gecombineerde vestiging.

bestelmodule de voorraad van een fysieke

In de gecombineerde vestiging komt ook een

“We bedienen vanuit de twee groothandels

container met magazijnvoorraad kan

samengevoegd magazijn met producten

natuurlijk verschillende soorten klanten,

bijhouden en van toegangscontrole. “Dat

voor industrie en bouw. “Ook hier zijn de

maar toch is er een flinke overlap in wat ze

voorkomt te veel of zelfs onnodig heen-en-

sleutelwoorden efficiency en snelheid.

zoeken. Door te combineren spelen we

weer rijden van medewerkers. De digitale

Ruimtewinst pakken we bijvoorbeeld met

daarop in. Omrijden voor een product dat in

container is met name op nieuwbouwlocaties

een slim voorraadbeheersysteem dat

het assortiment van de andere vestiging ligt,

een uitkomst. De aannemer grijpt op het

optimaal gebruikmaakt van de hoogte en van

is in elk geval verleden tijd”, zegt Nelissen.

werk eigenlijk nooit meer mis”, zegt Worp.

digitale technieken om voorraden op tijd bij te vullen. Zo hoeven we in 99,9 procent van

Leidend wordt het principe van one-stopshop en one-stop-advice. Wat dat laatste

Elektrische bakfietsen

de gevallen geen nee te verkopen als het om

betreft: de gespecialiseerde

Vanuit de nieuwe vestiging wordt straks ook

accountmanagers blijven gegarandeerd

een nieuwe bezorgservice uitgerold: de

voorraadartikelen gaat en minimaliseren we de levertijd.” <

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

41

VAZO kijkt naar de toekomst Als er iets is waar ze bij bedrijvenvereniging voor Amsterdam Zuidoost VAZO van overtuigd zijn, is het wel dat het effect van netwerken vele malen groter is en veel verder reikt dan de meeste ondernemers beseffen. “Door te netwerken bouwen we letterlijk aan onze toekomst.”

42

Netwerken. Is dat niet vooral borrelen voor

van Santen ligt zeker niet. “Bij VAZO kijken we

zijn en werken daar actief aan. In de

witte mannen die elkaar zakelijk de bal

veel verder dan ons netwerk en het

afgelopen tien jaar is ons ledenbestand

toespelen? Als het aan VAZO-directeur Huib

zakendoen. We willen écht vooruitstrevend

veranderd. Op dit moment is veertig procent

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

HUIB VAN SANTEN Functie: Directeur VAZO Woonplaats: Ouderkerk aan de Amstel Burgerlijke staat: Gehuwd Hobby en beste film: Zwemmen, Seven Years in Tibet Lijfspreuk/motto: ‘Change only takes place through action’

REINIER MUTSAERTS Functie: Voorzitter VAZO Woonplaats: Aerdenhout Burgerlijke staat: Gehuwd Hobby’s: Auto, watersport, culinair Lijfspreuk/motto: Als je het licht ziet branden moet je ervoor gaan + hard werken en veel lol hebben

van de leden vrouw en/of allochtoon. De sfeer

klantenkring - uit zakelijk oogpunt is het alleen

Samen in actie

bij VAZO is er dankzij de gemengde

maar logisch als een bedrijf uit pak ‘em beet

VAZO bestaat al 36 jaar en gaat met zijn tijd

samenstelling veel beter op geworden, vindt

de IJmond hier ook netwerkt.” Tegelijkertijd is

mee. Neem het thema duurzaamheid. “Hoe

ook voorzitter Reinier Mutsaerts. “Amicaler,

VAZO ook een belangenorganisatie die zich

mooi zou het zijn om de daken van alle

gezelliger, nuttiger. In 35 jaar zijn we echt

wel begrenst tot kwesties die het bedrijfsleven

kantoorgebouwen vol te leggen met

geëmancipeerd van een zakelijk

in Amsterdam Zuidoost raken. “Wij voeren

zonnepanelen?” Bij zulke kwesties kan VAZO

mannenbolwerk tot een open

overleg met de gemeente over allerlei zaken

de spin in het web zijn en een coördinerende

netwerkorganisatie.” Er komen altijd zo’n

die relevant zijn voor ondernemers hier.

rol spelen. Van Santen denkt nog groter. “Ik

honderd ondernemers en managers af op de

Neem het plan om duizenden

ben er voorstander van om de grote

maandelijkse borrel. “Duidelijk bewijs van het

parkeerplaatsen in Amsterdam te schrappen.

Amsterdamse bedrijvenverenigingen meer

succes ervan, want in Amsterdam kun je

Of het feit dat er hier de komende jaren

met elkaar te verbinden, of zelfs op te laten

dagelijks kiezen uit een waslijst aan zakelijke

vierduizend nieuwe appartementen worden

gaan in één Amsterdamse

events.”

gebouwd.” Ook initieert en ondersteunt VAZO

netwerkorganisatie. Uiteindelijk is Amsterdam

het werkgelegenheidsproject Zuidoost Werkt!

maar een kleine stad, zeker vergeleken met

Het stadsdeel voorbij

en het huiswerkbegeleidingstraject Het

steden als Londen en Parijs. Waarom dan

VAZO is niet alleen voor bedrijven die in

Studiehuis. “We behartigen zo de huidige

ook nog zo versplinterd opereren, in kleinere

Amsterdam Zuidoost gevestigd zijn, alle

en toekomstige belangen van de bedrijven

bedrijvenverenigingen? Bovendien heb je

bedrijven in de regio kunnen lid worden. “Hier

en ondernemers in Zuidoost”,

zitten grote bedrijven met een brede

legt Van Santen uit.

richting de overheid ook een veel steviger verhaal als je samen optrekt.” <

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

43

HOUSE OF WELLNESS AMSTERDAM HEALTH JOURNEY FOR FOOD, BODY AND MIND

HATOSTRAAT 28, 1043 DD AMSTERDAM

WWW.HOUSEOFWELLNESS-AMSTERDAM.COM

COLUMN

KIJK OP BEDRIJFSOVERNAME ZAKENDOEN MET DE BUREN Als je internationaal zaken doet, moet je iets weten over de verschillen in zakencultuur. Dat weet iedereen.

Bij ‘verschillen in zakencultuur’ denken we vaak aan landen in Azië of Zuid-Amerika waar je je inderdaad heel anders moet gedragen dan in Europa. Maar ook binnen West-Europa gaat het nogal vaak mis. Denk maar aan de fusie van KLM en Air France waar steeds weer enorme problemen optreden omdat het culturele aspect niet voldoende meegenomen is in de onderhandelingen.

En de Duitsers dan. Op het eerste gezicht lijkt hun manier van zakendoen op de Nederlandse: nuchter, direct, afspraken maken die vervolgens ook worden nagekomen. Maar let op de details!

Nederlanders vinden hun Duitse zakenpartners nogal formeel omdat ze elkaar met Sie en Frau of Herr en achternaam aanspreken. In feite is dat minder formeel dan het oogt. Het Nederlandse ‘je’ is redelijk neutraal, maar het Duitse du is een vertrouwdheidsvorm die niet altijd past bij een zakelijke situatie. Sie is dus de neutrale aanspreekvorm, du is bijzonder. Ook het ‘gezellige praatje’ voor een eerste kennismaking wordt door Duitsers minder gewaardeerd. Liever overtuigen ze zich in een serieus gesprek van de competenties van hun zakenpartners.

Waar Nederlanders pragmatisch redeneren, zijn Duitsers perfectionistisch. Waar bij Nederlanders vrijheid en flexibiliteit centraal staat, is voor Duitsers zekerheid het belangrijkst. Ze laten niet graag iets aan de toeval over. Alles moet en detail worden vastgelegd en nageleefd. Een marketingpraatje maakt minder indruk op ze dan een ‘saaie’ uitleg van de technische details. Als het gaat om wetten en regels zijn Duitsers een stuk ‘correcter’ dan Nederlanders. Regels worden niet – zoals soms in Nederland – als ‘aanbeveling’ gezien, maar als verplichting.

Daartegenover staat dat ze – als eenmaal een vertrouwensrelatie is opgebouwd – ook erg trouwe klanten zijn die niet zo snel van leverancier wisselen. Kwaliteit en betrouwbaarheid zijn even belangrijk als de prijs. Omgekeerd betekent dat natuurlijk ook dat ze niet zo snel met een voordelig aanbod zijn te lokken als ze met hun huidige leverancier tevreden zijn.

Veel misverstanden kunnen worden voorkomen door attent te zijn op mogelijke verschillen in zakencultuur en door voor het culturele aspect advies en training te zoeken. Trouwens: de zakencultuur hang ook maar gedeeltelijk vast aan de taal – ook als je Engels met elkaar spreekt, blijft een Nederlander een Nederlander en een Duitser een Duitser.

Katja B. Zaich www.zaich.nl

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Fotograaf: Auke van der Hoek

45

INDUSTRIAL TYRES AMSTERDAM:

‘Wij leveren industriële banden door heel Europa’ Wat voor bandenspecialist Marcel Willems begon als een passie, naast zijn onderneming Profile Car en Tyreservice, is sinds 2006 een goedlopend gespecialiseerd bedrijf in industriële banden: Industrial Tyres Amsterdam levert banden voor speciale toepassingen door heel Europa. “Voor ondernemers met twee heftrucks tot aan bedrijven met een vloot aan vervoersmiddelen. Hoe ingewikkelder de vraag, hoe mooier wij het vinden.”

46

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

De vestiging van Profile Car en Tyreservice aan

enige importeur in heel Europa, deze twee

Industrial Tyres doet meer dan leveren: ook

de Isarweg in Amsterdam is één van de

producten halen we uit Amerika. Tire Life is

montage en onderhoud maakt desgewenst

grootste in de regio. Op hetzelfde adres, in het

een vloeistof die banden beschermt tegen

deel uit van de service. “We hebben

havengebied van Amsterdam, is ook Industrial

erosie en slijtage en daarmee de levensduur

bijvoorbeeld een klant in het noorden van

Tyres gevestigd. “Mijn familie zit al sinds 1952

verlengt. PSF Plus is een vloeistof die banden

Scandinavië, die zijn versleten banden op velg

in de bandenindustrie, ik ben de derde

beschermt tegen lekkage.”

naar Rotterdam stuurt. Daar halen wij ze op,

generatie. In 2006 ben ik begonnen met

wij vervangen de versleten exemplaren voor

Industrial Tyres, puur vanuit interesse in

Levering, montage en onderhoud

nieuwe banden en laten deze via Rotterdam

speciale banden voor grotere

De locatie in de haven van Amsterdam is niet

weer bij de klant bezorgen.” De reden dat zo’n

vervoersmiddelen. De eerste jaren waren we

toevallig: niet alleen zijn

Scandinavisch bedrijf bij een Amsterdamse

erg actief in het Midden-Oosten, inmiddels

havenoverslagbedrijven gretige afnemers van

bandenleverancier terechtkomt, is de Trojan

richten we ons vooral op Nederland en

de industriële banden, ook komen de banden

Tire. “Deze industriële band kan niet

Europa.”

er in alle soorten en maten met containers

ontploffen: hij veert wel, maar er zit geen lucht

binnen. “We halen onze producten zowel via

in. Het is wel een luchtband, maar de kern is

De banden die hier nodig zijn, zijn namelijk van

het water als via de weg en luchtvervoer”, aldus

volrubber. Daarmee is de band erg geschikt

een ander formaat en worden in Canada

Willems. “Spoedopdrachten worden met

voor voertuigen die eigenlijk niet stil kunnen

speciaal voor onze markt ontwikkeld. “We zijn

luchtvracht verzonden. Bovendien werken we

staan.”

voor deze Trojan Tires, speciaal ontwikkelde

met een grote vervoerder, waar we afspraken

industriebanden, importeur voor Noord-

mee hebben om onze klanten zo snel en

Besparen door juiste toepassing

Europa. Voor Tire Life en PSF Plus zijn wij de

adequaat mogelijk te bedienen.”

Afnemers van de banden zijn – naast havenoverslagbedrijven –luchthavens zoals Schiphol en Brussel, staal- en aluminiumfabrieken en recyclingbedrijven. “We hebben een recyclingbedrijf als klant dat werkt met een grote trommelzeef die elektrisch wordt aangedreven door wielen met industriële banden. Nu wij de levering en het onderhoud van deze banden verzorgen, kent de trommelzeef nagenoeg geen stilstand meer. Wij pompen elke maand de banden op zodat ze niet klappen of lek gaan. Doordat de banden continu goed op spanning staan, heeft de machine veel minder weerstand en hoeft deze veel minder stroom te leveren. We weten van deze klant dat die inmiddels vele duizenden euro’s bespaart: het vuil hoopt zich niet meer op, de machine staat niet meer stil en de stroomkosten zijn enorm gedaald.”

Willems deelt zijn technische kennis graag met klanten, om dit soort resultaten te kunnen behalen. “Bij technische problemen worden wij graag uitgenodigd: hoe ingewikkelder, hoe beter.” <

MARCEL WILLEMS Functie: Directeur-eigenaar Industrial Tyres Woonplaats: Hoofddorp Lijfspreuk/motto: ‘Stel niet uit tot morgen, wat je vandaag al kan doen!’

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

47

BEWUSTWORDING WERKNEMERS VAN GROOT BELANG BIJ CYBERVEILIGHEID

Securitas: ‘Informatie is goud waard’ Cybercriminaliteit kost organisaties in Nederland maar liefst tien miljard euro per jaar, blijkt uit een studie van Deloitte. Zelfs wie zijn eigen netwerk wél goed heeft beveiligd, loopt risico’s. “Bedrijven blijven kwetsbaar door onwetendheid bij de mensen die met de systemen werken”, vertelt Marcel Reith, Area Manager bij Securitas.

48

Nog altijd zijn ondernemers en hun

‘kwijt’ en levert ondernemers grote financiële

werknemers zich niet goed bewust van het

schade op. Om nog maar niet te spreken over

risico op bedrijfsspionage. “Dat weten we

de reputatieschade die je bedrijf oploopt als

doordat bedrijven pas achteraf ontdekken dat

gegevens van klanten of cliënten op straat

informatie is verdwenen: data raakt simpelweg

liggen.”

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Wie denkt ‘dat overkomt mij toch niet, ik ben

criminelen handig toegang tot wachtwoorden

en continu onderdeel uitmaken van dat

niet interessant voor cybercriminelen’, mag zijn

en andere vertrouwelijke gegevens.”

proces. Als je je bewust bent van de risico’s kun

mening gauw bijstellen. “Verstoring raakt bijna

Zelfs Burgerservicenummers worden

je preventieve maatregelen nemen om het

elke organisatie”, weet Marcel Reith. “Er zijn

gemakkelijk prijs gegeven. “Daar hebben we

risico op spionage en dataverlies zoveel

partijen actief die uit zijn op verstoring en dat

zelf onderzoek naar gedaan: als er druk gezet

mogelijk te beperken.”

doen door gerichte aanvallen, maar verstoring

wordt op medewerkers van

is ook een gevolg van bredere

salarisadministraties – ‘Ik heb het nú nodig’-

Wie heeft toegang?

cybercriminaliteit die ervoor zorgt dat het

worden die zelfs telefonisch doorgegeven.”

Binnen bedrijven wanen medewerkers zich

operationele proces binnen bedrijven wordt

Securitas deed ook een mailtest. “We hebben

vaak veilig: informatie wordt gemakkelijk

verstoord.” Bijna net zo groot is het risico op

een zogenaamde Arbo-enquête rondgestuurd.

gedeeld met vele collega’s. Maar is dat wel

waardeverlies door het verliezen van

Daarin stonden allerlei vragen over

nodig? “Wie geef je toegang tot welke

strategische en gevoelige informatie. “Als je

werkomstandigheden van medewerkers.

informatie? Je kunt niveaus instellen om te

intellectueel eigendom kwijtraakt, is de

Mensen vullen vragen waarin het over henzelf

bepalen welke collega’s welke informatie nodig

betrouwbaarheid van je producten en

gaat, maar al te graag in. Maar: tegelijkertijd

hebben en daarom toegang krijgen.” Ook het

diensten ook verminderd.”

gaven ze ook hun naam, functie, standplaats

checken van de achtergrond en referenties

en personeelsnummer. Dat vulden ze zo in,

van nieuwe collega’s hoort daarbij. “Dat wordt

Wat gebeurt er met informatie en data die ‘op

ook al kwam de enquête vanaf een

echt nog niet goed genoeg gedaan.”

straat ligt’? Volgens Marcel Reith verdwijnt data

hotmailadres. Dat had eigenlijk de belletjes

simpelweg, óf gaan concurrenten er met jouw

moeten laten rinkelen.” De genoemde

De trainingen die Securitas geeft op dit gebied,

ideeën vandoor. “Je kunt je systemen maximaal

voorbeelden tonen aan hoe kwetsbaar een

maakt mensen bewust van het belang van zélf

beveiligen om je intellectueel eigendom te

bedrijf kan zijn, ondanks het toepassen van

nadenken, in plaats van vertrouwen op

beschermen, maar alles staat of valt met de

databeveiliging.

systemen en collega’s. “Signaleer afwijkingen: geen enkel systeem is feilloos. Geef nooit

fysieke beveiliging ervan door je werknemers.”

Met andere woorden: instrueer je mensen om

Risico’s beperken

zomaar informatie prijs, ook als je denkt dat

externen – al zijn het monteurs – nooit alleen

Het antwoord: je medewerkers beter trainen

het niet per se om gevoelige informatie gaat.

te laten met waardevolle informatie.

en alert maken op ongewone situaties en

Twijfel je of een vraag om informatie wel klopt?

“Cyberbeveiliging en fysieke beveiliging gaan

vragen. Het is hard nodig, want

Dan is dat vaak ook zo.”

hand in hand.”

cybercriminelen zijn vooral op zoek naar informatie. “Dat is tegenwoordig goud waard.

Bewustwording

Manipulatie van medewerkers

Cybercrime, identiteitsfraude en

Denk je nog steeds dat het jou niet zal

Een tak van sport waar je óók je medewerkers

bedrijfsspionage vormen de top drie van

overkomen? Of komen die telefoontjes,

voor dient te waarschuwen: social engineering.

huidige dreigingen”, weet de Area Manager. De

mailtjes en onderhoudssituaties je toch wel

“Hiervan wordt vaak gebruikt gemaakt voordat

cybercriminelen gaan geraffineerd te werk om

bekend voor? “Bewustwording is de eerste

een cyberaanval wordt ingezet:

stukje bij beetje stukjes informatie te

stap. En vooral niet denken dat je bedrijf niet

cybercriminelen zoeken bewust contact met

ontfutselen.

interessant genoeg is voor een cyberaanval.

mensen binnen je organisatie. Die manipulatie

Elke onderneming heeft te maken met

gebeurt zo subtiel dat veel mensen het niet

Naast cyberbeveiliging is het opstellen van

informatie en data. Informatie is goud waard.

eens in de gaten hebben: ze worden

veiligheidsrichtlijnen waar iedereen zich aan

En naast cyberbeveiliging hebben we

nieuwsgierig gemaakt en hun vertrouwen

houdt enorm belangrijk. “Deze richtlijnen

veiligheidsbewustzijn nodig. En dat draait om

wordt gewonnen. Maar intussen krijgen

moeten leidend zijn in je hele bedrijfsproces

mensen.” <

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

49

COLUMN

KIJK OP GEMEENTEBELEID PARTICIPATIE BEDRIJFSLEVEN MOET NORMAAL WORDEN In Amsterdam hebben we er als VNO-NCW nogal wat ervaring mee: plannen van het gemeentebestuur die zonder het bedrijfsleven gemaakt zijn en uitgevoerd worden.

Eind maart 2019 kwam opeens het bericht dat voor zwaar vrachtverkeer de Piet Heintunnel over een maand zou worden afgesloten. Niet vanwege een urgente situatie in de tunnel, maar vanwege de uitvoering van een aanpassingsplan dat al maanden in voorbereiding was. Het bedrijfsleven was niet betrokken en niet eerder geïnformeerd. Voor ondernemers betekende dit snel en veel improviseren.

Hetzelfde gebeurde in 2015 met ‘de Sprong over het IJ’. Niemand was gekend in dit plan om een brug over het IJ te bouwen. De Passenger Cruise Terminal in het Oostelijk Havengebied evenmin, terwijl de geplande brug nota bene het einde van het aanlanden van Cruiseschepen op die locatie zou betekenen. Twee voorbeelden uit een lange rij van gevallen waarin de participatie van het bedrijfsleven achterwege bleef.

De gemeente snijdt zich zo in eigen vlees. In de eerste plaats mist ze de kans dat plannen kwalitatief verbeteren door de inbreng van het bedrijfsleven. Ten tweede bemoeilijkt ze het werk van ondernemingen, wat de economie niet ten goede komt. En ze zorgt voor nodeloze vertraging omdat draagvlak ontbreekt. Deze nadelen vind je niet terug bij de projecten waarbij het bedrijfsleven wel betrokken is. Want die zijn er in Amsterdam uiteraard ook, zoals de ontwikkeling van de Gebiedsvisie Sloterdijk-West. Maar die betrokkenheid wordt meestal veroorzaakt door individuele acties van omgevingsbewuste ambtenaren. Er bestaat in Amsterdam geen standaard aanpak voor het betrekken van het bedrijfsleven bij de beleidsvorming en dat is jammer voor alle partijen.

Op landelijk niveau is het betrekken van het bedrijfsleven onlangs wel geformaliseerd, dankzij een initiatiefwet van het CDA voor de MKB-toets bij nieuwe wet- en regelgeving. Het ministerie van Economische zaken

voorkomen lijkt de instelling van een kleine ‘tafel’, waaraan binnen de

hanteert deze toets en laat een Ondernemerspanel input geven

activiteitenagenda wordt besloten tot een vorm van participatie, een

alvorens nieuwe wet- of regelgeving wordt uitgewerkt. Een vergelijkbare

effectieve aanpak.” In samenspraak met het bedrijfsleven zal de

aanpak zou op gemeentelijk niveau ook kunnen werken en ik zag recent

gemeente deze aanpak uitwerken.

tijdens een conferentie dat het gemeentebestuur zich positief toont.

Participatie van het bedrijfsleven in Amsterdam zal zo hopelijk normaal Op deze conferentie spraken het Georganiseerd Bedrijfsleven

worden en een voorbeeld zijn voor veel andere gemeenten.

Amsterdam en het gemeentebestuur Amsterdam over de participatie

50

van het bedrijfsleven in de beleidsvorming. De nieuwe wethouder van

Hans Bakker

Economische Zaken, Victor Everhardt stelde: “Om bureaucratie te

Voorzitter VNO-NCW Metropool Amsterdam

KIJK OP NOORD HOLLAND | WWW.KIJKOPNOORD-HOLLAND.NL

Audi e-tron 55 Quattro Advanced Launch Edition Antiguablauw metallic

Tijdelijk € 13.600,voordeel

Lease vanaf € 1.095,- p.m.* Netto bijtelling vanaf € 397,- p.m. * O.b.v. 60 mnd / 10.000 km p.j.

Nu voor € 99.990,Audi Centrum Amsterdam Klokkenbergweg 19 1101 AK Amsterdam Zuidoost 020 - 564 64 64

Actieradius: 411 kilometer **

A-Point Audi Hoofddorp Jacobus Spijkerdreef 4 Hoofddorp 023 - 554 14 55

A-Point Audi Almere Veluwezoom 17-19 Almere 036 - 546 33 00

a-point.nl

Profiteer nu bij A-Point Privé Lease!

Vanaf:

€

299,per maand O.b.v. 60 mnd / 10.000 km p.j.

Volkswagen e-Golf E-DITION 2020

Vanaf € 34.055,A-Point Volkswagen Amsterdam Kollenbergweg 11 Amsterdam Zuidoost 020 - 430 16 00

Actieradius: 230 kilometer** A-Point Volkswagen Hoofddorp Jacobus Spijkerdreef 4 Hoofddorp 023 - 554 14 55

A-Point Volkswagen Almere Veluwezoom 17-19 Almere 036 - 546 33 00

a-point.nl

** Het genoemde aantal kilometers is de theoretische maximale actieradius volgens de WLTP testsystematiek. Deze maximale actieradius kan onder meer worden beïnvloed door de voertuigconfiguratie, acculeeftijd en -conditie, rijstijl en de gebruiks-, omgevings- en klimaatomstandigheden zoals de buitentemperatuur, de verkeerssituatie en het rijgedrag.

Uit voorraad leverbaar!

Ondernemen doe je dag en nacht.

Daarom wil je niet bezig zijn met je banden.

Met 4-seizoenenbanden hoef je niet te wisselen en rijd je toch veilig. Dat bespaart tijd en geld.

Kun jij weer verder met ondernemen.

Vraag bij ons naar de mogelijkheden!

PROFILE WILLEMS Amsterdam, Isarweg 2 T 020 5062233 www.profile.nl/amsterdam

Banden en onderhoud