Prezentรกcia spoloฤ nosti
Strategický p OEM Automatic zaisťuje marketingovú a obchodnú podporu popredným svetovým výrobcom komponentov pre priemyselnú automatizáciu a elektrotechniku po celom území Slovenskej a Českej republiky. OEM Automatic, s. r. o., zastupuje viac než 30 špecializovaných výrobcov komponentov pre priemyselnú automatizáciu a elektrotechniku. Trnavská pobočka OEM Automatic, s. r. o., bola na Slovensku otvorená v roku 2008. Táto skutočnosť zapadá do obchodnej stratégie rastu spoločnosti OEM International. Náš úspešný rozvoj a dôraz kladený na kvalitu produktov a služieb dokladá náš zodpovedný prístup. Vážime si všetkých našich obchodných partnerov a zákazníkov. V rámci tejto spolupráce ponúkame: • kvalitný zákaznícky servis • logistické zázemie • rýchle vybavenie objednávok • detailnú znalosť našich výrobkov • technické konzultácie ohľadne rôznych aplikácií
2
Povedomie o miestnom trhu a vysoká úroveň služieb nám umožňuje dosahovať lepšie prepojenie medzi výrobcami, ktorých zastupujeme a zákazníkmi v Slovenskej i Českej republike. Preberáme zodpovednosť za predaj výrobkov našich dodávateľov, čím zákazníkovi minimalizujeme počet dodávateľských kanálov. V súčasnosti ponúkame širokú škálu komponentov v oblasti elektrických strojov, elektrických zariadení, tlaku a prietoku a bezpečnostných prvkov. Vďaka ústretovej firemnej kultúre zameranej na ľudí, v ktorej rešpektujeme individuálne potreby zamestnancov, sa snažíme podporovať ich neustály rozvoj a vytvárať prostredie, v ktorom všetci účinne spolupracujeme. To vedie k nájdeniu rýchlych a kompletných riešení, ktoré sú pre zákazníka najvýhodnejšie. Jan Drlík Výkonný riaditeľ
Naša materská spoločnosť OEM International AB so sídlom vo švédskom Tranås je partnerom svetových výrobcov a dodávateľov komponentov pre priemyselnú automatizáciu a elektrotechniku. Prvá spoločnosť OEM bola založená v roku 1974 vo Švédsku a odvtedy si buduje úzke a dlhodobé vzťahy so svojimi obchodnými partnermi. V súčasnosti existuje 21 spoločností OEM v 13 krajinách. Celá skupina má viac než 500 zamestnancov. OEM International je registrovaná na švédskej burze a svojím dcérskym spoločnostiam ponúka: • dlhoročné a pevné partnerstvo so svetovými výrobcami • veľké logistické centrum • viac než 30 rokov skúseností v odbore • finančnú silu a stabilitu
Oulu
partner
Umeå
Turku
Drammen
Stockholm
Tallinn
Tranås Göteborg Riga
Copenhagen
Panevez ˙ ˇ ys
Malmö
Leicester Warszawa
Praha
Trnava
3
Snahou našej spoločnosti je ponúknuť naše produkty každému zákazníkovi v oblasti priemyselnej automatizácie a elektrotechniky. Našimi zákazníkmi sú predovšetkým výrobcovia strojov, rozvádzačov, strategickí koncoví používatelia, systémoví integrátori a veľkoobchody. Pre týchto zákazníkov predstavujeme nenahraditeľného a spoľahlivého partnera v podobe technických konzultácií najrôznejších aplikácií.
Široká ponuka Špecializovaní výrobcovia Zastupujeme veľký počet medzinárodne známych výrobcov. Každý z nich je špecialista vo svojom odbore a súčasne v špičke medzi konkurenčnými výrobcami. Všetky výrobky dodávame vždy pod originálnou značkou výrobcu. Špičkové firmy na trhu Predávame kvalitné značky, ktoré zaujímajú vedúce miesto na miestnom i svetovom trhu priemyselnej automatizácie. Tým zaručujeme spoľahlivosť, rýchlu dostupnosť produktov a ich vysokú kvalitu.
Blízko k zákazníkovi Je pre nás veľmi dôležité byť nablízku všetkým našim zákazníkom. Snažíme sa im vychádzať maximálne v ústrety a pružne vybavovať ich požiadavky. Naši obchodno-technickí zástupcovia a produktoví špecialisti sú našim zákazníkom vždy k dispozícii. Ich produktová špecializácia a odborné znalosti o výrobkoch umožňujú podávať zákazníkom kvalitnú podporu pri výbere správnych komponentov. So zákazníkmi konzultujú ich technické požiadavky a riešia s nimi najrôznejšie aplikácie, ktoré sa týkajú našich výrobkov.
Ponuka komponentov Stratégiou a cieľom našej spoločnosti je poskytnúť zákazníkovi veľký výber produktov, čo dosahujeme neustálym nadväzovaním novej spolupráce so špecializovanými výrobcami. Na základe tejto spolupráce rozširujeme svoju ponuku a poskytujeme zákazníkom pestrú škálu výrobkov a komponentov pre priemyselnú automatizáciu a elektrotechniku. Výrobky sú priebežne inovované, tak aby zodpovedali najmodernejším predpokladom. Preto sme schopní uspokojiť vysoké požiadavky zákazníkov predovšetkým na kvalitu výrobkov.
»Ponúkame pridanú hodnotu v podobe konzultácií technických požiadaviek a riešení najrôznejších aplikácií.«
4 4
ka produktov
5
Chceme Vám byť nápomocní pri riešení Vašich technických požiadaviek, preto nás neváhajte kedykoľvek kontaktovať. Radi za Vami prídeme a predstavíme Vám naše výrobky priamo na Vašom pracovisku.
Sme Vám k dis Obchodní zástupcovia Naši obchodní zástupcovia majú rozdelenú celú oblasť Slovenskej i Českej republiky tak, aby boli zákazníkom vždy nablízku a neustále k dispozícii. Každý obchodný zástupca je na všetky naše výrobky preškolený od výrobcov, a preto je schopný pre zákazníka nájsť správne riešenie a vhodné komponenty. Realizujú u zákazníkov takmer 35 návštev mesačne, čo im umožňuje budovať úzke vzťahy a operatívne riešiť ich požiadavky.
Produktoví špecialisti Našu technickú podporu predaja tvorí skupina produktových špecialistov, ktorí poskytujú kvalifikované informácie o výrobkoch a aplikáciách v najrôznejších odboroch činnosti. Sú úzko špecializovaní na určitý rad výrobkov a dodávateľov. Zodpovední sú za vedenie skladových miním a následné uskladnenie tovaru. Poskytujú technickú podporu našim zákazníkom a ich úloha spočíva predovšetkým v tom, že sú spojovacím článkom medzi našou firmou a výrobcom. Spracovanie Vašich objednávok Všetky objednávky vybavujeme ihneď po prijatí. Je možné nám ich zasielať faxom, e-mailom, prípadne telefonicky. Všetky prijaté objednávky sú registrované v systéme. Potom je zákazníkovi automaticky zaslané e-mailom alebo faxom potvrdenie objednávky. Toto potvrdenie býva ešte spresnené v priebehu niekoľkých nasledujúcich dní na základe získaného potvrdenia dodacích termínov od našich dodávateľov.
Zákaznícke oddelenie Zákaznícka podpora zasiela potvrdenie objednávok prijatých na firemný e-mail info@oem-automatic.sk a poskytuje základnú telefonickú podporu v podobe cenníkovej ceny, dostupnosti výrobkov či riešení špecifických požiadaviek našich zákazníkov. Informácie o produktoch Každý výrobok je detailne popísaný v produktových katalógoch. Pri produkte je uvedený technický popis, nákresy, vysvetlivky a objednávacie číslo. V Spravodaji, ktorý tlačíme 3× ročne, Vás informujeme o produktových novinkách a zaujímavom dianí v OEM či u našich dodávateľov. Výtlačky sú rozoslané zákazníkom, ktorí majú o Spravodajcu záujem. V priebehu roka Vás tiež detailne informujeme o produktoch formou PR článkov v časopisoch, ktoré sú predávané v celej Slovenskej i Českej republike. Aktuálne informácie o produktoch a našej firme nájdete na webových stránkach www.oem.sk.
»Chceme, aby ste boli našimi spokojnými zákazníkmi, a preto uvítame akúkoľvek Vašu spätnú väzbu.«
6
pozĂcii
7
8
Lokálny sklad pre Slovenskú a Českú pobočku OEM Automatic sa nachádza v Prahe. Umožňuje nám rýchlo a efektívne vybavovať objednávky a uspokojovať požiadavky našich zákazníkov.
Logistika Centrálny logistický sklad Švédske logistické centrum má rozlohu 7 344 m2, vďaka ktorej má veľké skladové priestory. Na výstavbu boli využité miestne zdroje a dodávatelia vrátane výrobkov vlastnej značky OEM. Logistické centrum bolo navrhnuté podľa moderných požiadaviek na kvalitné a rýchle zaistenie nakládky a vykládky tovaru. Na základe toho môže dostatočne zaisťovať logistiku nielen pre pobočky OEM vo Švédsku, Dánsku, Nórsku, Fínsku, ale i pre ostatné dcérske spoločnosti v rámci Európy. Pokiaľ je tovar na sklade, je nám doručený najneskôr do 4 pracovných dní.
Rýchle a spoľahlivé dodávky Systém logistiky spolu so skladovým hospodárstvom umožňuje zaručiť vysokú spoľahlivosť a rýchlosť dodávok. Na sklade držíme takmer 5000 rôznych položiek komponentov. Na základe dohody je možné pre konkrétneho zákazníka držať skladom vybraný tovar, a zaručiť tak jeho 100% dostupnosť. Objednávka na tovar, ktorý je v Prahe skladom, a ktorá prichádza do 15:30 hodín, je odoslaná hneď nasledujúci pracovný deň na adresu zákazníka. Ten by mal zásielku dostať najneskôr do druhého dňa. V prípade omeškania dodania je možné sledovať zásielku na internete.
Dodávky tovaru OEM Automatic Slovenská a Česká republika má hlavný sklad v Prahe. Vďaka tomuto skladu môžeme okamžite vyhovieť požiadavkám našich zákazníkov na dostupnosť požadovaných výrobkov.
Zákaznícke riešenia Zákazníkom ponúkame aj výrobky špeciálne upravené len pre nich. Sú vyvíjané za podpory nášho technického tímu, ktorý koordinuje spoluprácu medzi zákazníkom a výrobcom.
»Logistické centrum vo Švédsku nám poskytuje dostatočné skladové zásoby. K dispozícii má viac než 23 000 produktov.«
9
Aby sme mohli byť schopným a dobrým obchodným partnerom pre našich zákazníkov, rozdelili sme náš sortiment do 4 oblastí. To nám umožňuje zamerať sa detailnejšie na jednotlivé oblasti výrobkovej činnosti a poskytnúť tak zákazníkovi plnohodnotnú podporu pri výbere komponentov.
Oblasti našej Produktová špecializácia Sme miestny obchodný distribútor špecializovaných výrobcov komponentov, pri ktorých sme prevzali zodpovednosť za predaj a marketing ich výrobkov. Tí dávajú priebežne školenia našim pracovníkom technickej a predajnej podpory. Pre zákazníkov to znamená, že naši pracovníci majú veľkú znalosť nielen o produktoch, ale i o ich aplikáciách. Tým Vám garantujeme riešenie Vašich špecifických požiadaviek.
Ponúkame Vám hneď niekoľko hlavných dôvodov prečo spolupracovať práve s OEM Automatic.
Zvýšenie konkurencieschopnosti Širokým záberom výrobného programu, našou odbornosťou a rýchlou službou zákazníkovi sme schopní poskytnúť svojím partnerom optimálne riešenie s minimálnymi celkovými nákladmi. S nami ako Vaším obchodným partnerom môžete dosiahnuť zníženie počtu dodávateľov, získať nenahraditeľného partnera v dodávaní kvalitných výrobkov a pridanú hodnotu v podobe technických konzultácií.
• Máme kvalifikovaných predajcov • Pôsobíme aktívne na trhu • Máme širokú ponuku produktov
Sme spoľahlivým obchodným partnerom s dlhoročnou tradíciou.
»Umožňujeme Vám zlepšiť konkurenčné výhody vrátane eliminovania počtu dodávateľov.«
10
činnosti 4 produktové oblasti
Komponenty pre elektrické stroje
Komponenty pre elektrické rozvádzače
Komponenty pre tlak, prietok a pneumatiku
Bezpečnostné prvky
11
Produktová š Komponenty pre elektrické stroje • Elektronické počítadlá • Regulátory teploty • Signalizačné zariadenia • Koncové spínače a mikrospínače • Statické relé • Mikromotory • Fotoelektrické snímače • Indukčné snímače • Kapacitné snímače • Ultrazvukové snímače • Inkrementálne snímače • Priemyselné konektory
Výrobcovia:
TAKENAKA SENSOR GROUP
12
špecializácia Komponenty pre elektrické rozvádzače • Radové svorky a držiaky plošných spojov • Časové relé • Kontrolné relé • Automatizačné moduly • Napájacie zdroje • Ovládacie hlavice, prepínače a vypínače • Pomocné relé • Poistky a poistkové držiaky • Produkty na riadenie teploty a vlhkosti • Prevodníky signálov a oddeľovacie relé
Výrobcovia:
13
Úzke produkto Komponenty pre tlak, prietok a pneumatiku • Solenoidové ventily • Pneumatické prvky • Tekutinové prípojky • Tlakové a vákuové snímače sily a spínače • Teplotné snímače a spínače • Prietokové spínače, snímače a indikátory • Tlakom ovládané ventily • Vzduchové spínače a nožné pedále
Výrobcovia:
14
ové zameranie Bezpečnostné prvky
• Svetelné závory • Bezkontaktné bezpečnostné spínače • Bezpečnostné relé • Bezpečnostné koncové spínače • Balancéry – polohovateľné závesy náradia
Výrobcovia:
15
16
OEM Automatic, s. r.o.
OEM Automatic, spol. s r.o.
Tamaškovičova 17 SK-917 01, TRNAVA, Slovenská republika Tel: +421 911 122 009 Fax: +421 335 331 567 info@oem-automatic.sk www.oem.sk
Baarova 3a CZ-140 00, PRAHA 4, Česká republika Tel: +420 241 484 940 Fax: +420 241 484 941 info@oem-automatic.cz www.oem-automatic.cz
OEM Automatic AB Box 1011, Dalagatan 4 SE-573 28 TRANÅS, Švédsko Tel: +46 75 242 4100 Fax: +46 75 242 4119 info@aut.oem.se www.oem.se
OEM Automatic KLITSØ A/S Engholm Parkvej 4 DK-3450 ALLERØD, Dánsko Tel: +45 70 10 64 00 Fax: +45 70 10 64 10 info@oemklitso.dk www.oemklitso.dk
OEM Automatic OÜ Kanali tee 1-328 EST-10112 TALLINN, Estonsko Tel: +372 6550 871 Fax: + 372 6550 873 info.@oem.ee www.oem.ee
OEM Automatic OY Box 9, FI-20101 Turku Fiskarsinkatu 3, 20750 Finsko Tel: +358 207 499 499 Fax: +358 207 499 456 asiakaspalvelu@oem.fi www.oem.fi
OEM Automatic Ltd Whiteacres, Cambridge Road Whetstone, LEICESTER LE8 6ZG, Anglie Tel: +44 116 284 9900 Fax: +44 116 284 1721 information@uk.oem.se www.oem.co.uk
OEM Automatic UAB Paliuniskio ˇ g. 1 ˙ ˇ YS, Litva LT-35113 PANEVEZ Tel: +370 6550 0323 Fax: +370 4557 7987 info@oem.lt www.oem.lt
OEM Automatic AS Postboks 2144, STRØMSØ Bjørnstjerne Bjørnsonsgate 110 NO-3003 DRAMMEN, Norsko Tel: +47 32 21 05 00 Fax: +47 32 21 05 01 info@no.oem.se www.oem.no
OEM Automatic Sp. z o. o. ul. Postepu 2 PL-02-676 WARSZAWA, Polsko Tel: +48 22 863 2722 Fax: +48 22 863 2724 info@pl.oem.se www.oemautomatic.com.pl
OEM Automatic SIA Vilandes 3-3 LV-1010 RIGA, Lotyšsko Tel: +371 291 99 382 info@oemautomatic.lv www.oemautomatic.lv