INBOX
personeelsmagazine van OCMW Brugge & welzijnsverenigingen 2024/jaargang 7/nr. 1
In deze INBOX: 3 VOORWOORD 4 EMPLOYER BRANDING OVER DE WERELDZEEËN HEEN 5 RUDDERSSTOVE DELUXE 6 EXTRA BEDDEN VOOR DE KOUDSTE WINTERMAANDEN 7 WERELDDAG ZONDER TABAK 8 10 JAAR CIK BRUGGE 9 WIJZERZIN
04
10 MINTUS & VIRO VZW SLAAN HANDEN IN ELKAAR 12 IEDEREEN DIGITAAL: STAND VAN ZAKEN 13 ‘VRIENDENMAKERS’ BIJ DE BLAUWE LELIE 14 NIEUWJAARDANSFEEST 2024
09
13
Editie:
2024/jaargang 7/nr.1
Cover: Redactie:
Team Oekraïne van de Dienst Maatschappelijk Werk, op het Nieuwjaarsdansfeest Team Communicatie OCMW Brugge & Welzijnsverenigingen
2
2
De meeste nieuwjaarsrecepties zijn verteerd, de kerstversiering is al een poos opgeborgen. 2024 zit op kruissnelheid. Ook voor OCMW Brugge en de welzijnsverenigingen ligt er weer heel wat op de plank. We investeren volop in het traject ‘Iedereen Digitaal’ en de WZC-teams krijgen er een nieuwe en gemotiveerde Indiase verpleegkundigen bij. We groeien en bloeien op alle vlakken en proberen vooral om elke collega een boost te geven. ‘Bluuven hoan’, zoals ze dat in West-Vlaanderen zeggen. Werken in zorg en welzijn vergt veel, je leest het met de regelmaat van de klok in alle media. Onze maatschappij verandert snel en de noden van burgers zijn meer divers dan ooit. Precies daarom houden we in 2024 opnieuw de vinger aan de pols. We zorgen er samen voor dat jij – of beter: ‘wij’ – onze job met hart en ziel kunnen blijven uitoefenen. Dit jaar kan het zelfs een dag langer. 2024 is een schrikkeljaar, met 366 dagen op de teller. Die extra dag benutten we om met hulpverleners van ons OCMW op te pad gaan in Brugge. In de Duyvekeetwijk en omgeving gaan we via huisbezoeken na wat de échte noden van onze Bruggelingen zijn en of ze hun sociale rechten voldoende opnemen. Dat gebeurt op 29 februari. Ik ben oprecht blij dat jullie deze klus ondersteunen en mee mogelijk maken. Duurzame dienstverlening en zorg met een plus, da’s meer dan ooit teamwerk, zeker in 2024. Daar mogen we nu al ‘preus’ op zijn.
Pablo Annys Photo credit voorzitter comité sociale dienst Olivia Wilson / Liceria bijzonder Co.
In deze eerste INBOX van 2024 ontdek je opnieuw een waaier van nieuwtjes, verhalen en projecten die het kloppend hart van onze werking vormen. We hebben het onder andere over het project "Vriendenmakers" en het tienjarig bestaan van het Centrum Inclusieve kinderopvang (CIK). Het CIK helpt opvanginitiatieven stap voor stap inclusiever te worden. Die aanpak staat gelijk aan liefdevolle zorg en toont dat we als organisatie dagelijks investeren in welzijn en verbondenheid. Elke medewerker maakt een verschil in het leven van anderen, en daar zijn we trots op. Was je er trouwens bij op ons nieuwjaarsfeest in het BMCC? We hebben een reeks kiekjes gebundeld, zodat ook de afwezigen kunnen meegenieten. Zeker doen! Als je nog verder bladert, lees je over het reilen en zeilen van de winteropvang voor daklozen en over onze campagne rond rookstopbegeleiding. Komen ook aan bod: de visietekst ‘Wijzerzin’ en een stand van zaken van ‘Iedereen Digitaal’. Binnenkort nemen bewoners met een beperking van vzw VIRO trouwens hun intrek in WZC SintPietersmolenwijk. Daarover praten we met Valerie Nys en Cellini De Langhe. En last but not least: we verwelkomen dit voorjaar weer een nieuwe lichting Indiase verpleegkundigen, die de WZC-teams komen versterken. Zo brengen we diversiteit en inclusie in de praktijk. INBOX vertelt wie we zijn en wat we samen bereiken. Het zijn verhalen om te koesteren en te delen. Wij zijn echte ambassadeurs van zorg, welzijn en vooral: menselijkheid.
voorzitter welzijnsverenigingen
Christian Fillet adjunct-algemeendirecteur Stad Brugge algemeen directeur & secretaris Mintus
schepen.annys@brugge.be
christian.fillet@ocmw-brugge.be
VOLUME II
LARANA MAGAZINE
3
Feestelijke ontvangst van onze delegatie door de directie en studenten-verpleegkundigen van het Constant Lievensziekenhuis in Ranchi.
EMPLOYER BRANDING OVER WERELDZEEËN HEEN Mintus-delegatie bezoekt India en ontmoet toekomstige zorgmedewerkers
Eind november 2023 bracht een delegatie van het Belgische project Aurora een werkbezoek aan India. Ook Mintus was erbij, met voorzitter Pablo Annys en adviseur seniorenzorg Frank Debaere. Binnenkort gaat in de WZC’s van Mintus voor de derde keer een lichting Indiase zorg- en verpleegkundigen aan de slag. Frank DEBAERE, adviseur seniorenzorg: “Ons bezoek startte in de deelstaat Jharkand, Noord-India, waar we een bezoek brachten aan de zusters Ursulinen (Ranchi) en zusters Van Liefde (Jamshedpur). Beide zijn oorspronkelijk Belgische congregaties, elk met zo’n 1.200 actieve religieuzen. Ze beheren in de regio’s ziekenhuizen en scholen voor verpleegkunde. In Jharkand stond ook een rondleiding in het Constant Lievensziekenhuis in Mandar op de agenda, genoemd naar een 19de-eeuwse missionaris uit Moorslede.”
“Toekomstige Mintus-arbeidskrachten hebben al een aardig taalniveau opgebouwd” De Belgische delegatie werd bij elk bezoek enthousiast verwelkomd met zang en dans. Er is ter plaatse grote interesse om samen met het project Aurora, de arbeidsmigratie naar België te organiseren. Zo wil India haar lokale bevolking de kans geven om hier te komen werken en een beter leven uit te bouwen.
Voorzitter Pablo ANNYS: “In het zuiden van India bezochten we ons lopende project in Kochi, dat we voorstelden aan Voka WestVlaanderen. Toekomstige Mintusarbeidskrachten oefenen er intensief op het Nederlands en hebben al een aardig taalniveau opgebouwd. Terwijl Voka in Kochi de mogelijkheden onderzocht om technische profielen te rekruteren, gingen we in gesprek met de toekomstige Mintus-collega’s en met onze partners van het Lourdeshospitaal.” Eindhalte van de India-trip was Mumbai, voor een overleg met Frank Geerkens, de consulgeneraal van België. De Belgische delegatie besprak er technische zaken en de procedures rond ‘single permit’ en gezinshereniging. Ook het contact met een afdeling van het Ministerie van Arbeid van deelstaat Maharastra blijft bij. “Deze afdeling leert Indiase werknemers vreemde talen aan, volgens het vereiste niveau voor tewerkstelling in buitenlandse ondernemingen”, vertelt Frank. “Tot nu toe gebeurde dat enkel voor technische profielen, maar op termijn kan het ook bij aspirantverpleegkundigen die naar België komen.” “Het was een intensief maar productief werkbezoek”, besluit Pablo. “Als binnenkort alle praktische issues opgelost zijn (extra taaldocenten, grotere accommodatie in Kochi, extra opleidingsplaatsen in Vlaanderen), kunnen we in 2025 groeien naar 80 Indiase verpleegkundigen per jaar, waar dit er nu nog 40 zijn. Zo helpen we de tekorten aan verpleegkundigen in onze Vlaamse ziekenhuizen en woonzorgcentra, terugschroeven.” 4
RUDDERSSTOVE DELUXE: duurzaam en nog lekkerder tafelen
Al gehoord van ‘Ruddersstove Deluxe’? Dat is een nieuwe proefopstelling van Ruddersstove. Samen met Stad Brugge en Mintus maken ze deel uit van het Europese CITIES2030-project. Daarin werken 41 Europese partners uit 19 landen, vier jaar samen om de Europese voedselstrategie te versterken.
CITIES2030 focust in regio Brugge op een duurzame, ecologische en gezonde maaltijdbezorging voor 65+’ers. Daarbij houden we rekening met de specifieke behoeften van de doelgroep. ‘Ruddersstove Deluxe’ wil mensen stimuleren om hun middagmaal in een buurtcentrum te eten, samen met anderen. Tijdens de maaltijd krijgt het huidige Ruddersstove-aanbod dat tikkeltje meer. We kunnen een beroep doen op lokale producenten en investeren in de korte keten. Eind 2023 werd ‘Ruddersstove Deluxe’ al vier keer uitgetest, in buurtcentrum Ten Hove en buurtcentrum De Balsemboom. Op het menu: slibtong met gebakken krieltjes en een slaatje met verse tartaar, biefstuk met champignonroomsaus en sla met frietjes of lotte met choronsaus en preipuree. De maaltijdgebruikers werden extra verwend met producten die we niet standaard aanbieden. De tafels werden voor Ruddersstove Deluxe ook feestelijk aangekleed om het restaurantgevoel te versterken tijdens de maaltijd. Dit succesvolle experiment is mogelijk dankzij de projectsubsidies uit CITIES2030. Ruddersstove evalueert het experiment nu en onderzoekt of dit aanbod in de dagelijkse werking geïntegreerd kan worden. Meer info: annelies.fleurbaey@ruddersstove.be
5 6
Met steun van:
EXTRA BEDDEN VOOR DE KOUDSTE WINTERMAANDEN
Winteropvang ’t Sas op kruissnelheid in WZC Minnewater “Net zoals elk jaar bieden we tijdens de winteropvang de vertrouwde formule ‘bed, bad, brood en begeleiding’ aan,” vertelt Thibault JONCKHEERE, coördinator van ‘t Sas. “Dak- en thuislozen kunnen hier eten, slapen en zich opfrissen. Bovenop deze dienstverlening bieden onze medewerkers begeleiding aan bezoekers in hun zoektocht naar huisvesting. Het probleem is vaak hardnekkig, maar we doen er alles aan om mensen een duurzame oplossing te bieden.” Aangezien de bewoners van WZC Minnewater in mei 2023 naar het gloednieuwe WZC SintPietersmolenwijk verhuisden, kwam het woonzorgcentrum in de stad leeg te staan. In afwachting van de komst van het Huis van de Bruggeling biedt het gebouw nu tijdelijk onderdak aan onder meer de winteropvang. Nieuw in de winteropvang is de functie van nachtwaker, die de zaken mee coördineert en in goede banen leidt. Thibault: “Dankzij steun van de Provincie West-Vlaanderen en de helpende handen van medewerkers en vrijwilligers, kunnen we zo een belangrijke doelstelling uit het lokaal sociaal beleidsplan van Stad Brugge realiseren.
Nog tot eind maart biedt ’t Sas winteropvang aan daken thuislozen in Brugge. De opvangcapaciteit van de gewone nachtopvang werd dit seizoen verhoogd met 16 extra bedden, tot 26 slaapplaatsen in totaal. Regelmatig zijn alle plaatsen bezet. Nieuw in de winteropvang zijn ‘nachtwakers’ die alles in goeie banen leiden.
Niemand moet tegen zijn wil op straat slapen. We blijven in dit traject investeren, zodat iedereen in deze stad een waardige op termijn een waardige leefsituatie krijgt.” Een bed reserveren voor de winteropvang kan op het gratis nummer 0800 200 09. Ook mensen zonder papieren kunnen gebruikmaken van de dienstverlening. Op verschillende locaties in Brugge kunnen thuislozen zelfs overdag onderdak krijgen om op adem te komen. Dat gebeurt onder meer in het inloophuis ’t Sas. De openingsuren werden aangepast, zodat de bezoekers ook op zondag van 9 tot 13 uur tijd binnen kunnen doorbrengen. “Voor onze zondagsopeningen kunnen we een beroep doen op medewerkers van het CAW, OCMW, vzw Wieder en Ûze Plekke. Onze nachten winteropvang zou trouwens niet mogelijk zijn zonder bijkomende de hulp van vrijwilligers. Hun inzet en enthousiasme zijn erg belangrijk voor de werking. Wie zin heeft om als vrijwilliger af en toe een handje te helpen, mag ons altijd contacteren via nachtopvang@sasbrugge.be” besluit Thibault. Meer weten? nachtopvang@sasbrugge.be
Nachtwaker Amber getuigt: “Ik ben onlangs afgestudeerd als sociaal werker en vond het een mooie kans om als nachtwaker in de nachtopvang aan de slag te gaan. Ik voel me niet alleen verantwoordelijk voor de veiligheid en rust van de personen hier. Ik benut ook mijn sociale vaardigheden en kennis. Het is een boeiende job waarbij je verschillende karakters en levensverhalen leert kennen. Geen casussen op papier, maar echte personen die door ellende dakloos zijn geworden. Wat mij het meest raakt in dit werk is dat elk individu in de nachtopvang geconfronteerd wordt met eentonigheid bij het doorkomen van de dagen. Het vergt immens veel om je als dakloze vast te klampen aan de hoop op een betere toekomst. Er zijn mensen bij wie je die innerlijke kracht geleidelijk ziet verzwakken tijdens nachtelijke gesprekken. Daar word je stil van. We doen wat we kunnen, maar soms sta je machteloos en kan je alleen luisteren naar de harde realiteit.”
6
WERELDDAG ZONDER TABAK - 31 MEI 2024
ALS DE ROOK OM JE HOOFD IS VERDWENEN… Er zijn 101 redenen om te stoppen met roken en ze zijn zonder uitzondering de juiste. De sigaret is slecht voor je gezondheid, kost veel en stinkt. Samengevat: je lichaam noch je imago wordt er ‘beter’ van. Maar zelfs al weten rokers dat, sigaretten vaarwel zeggen blijft een fikse opgave. Vaak kampen rokers met een mentale en fysieke verslaving. Als werkgever doen we inspanningen om daar iets aan te veranderen. De campagne voor rookstopbegeleiding bij OCMW Brugge & de welzijnsverenigingen loopt op geregelde tijdstippen en wordt ondersteund door de preventiedienst en de arbeidsgeneeskundige dienst. Daisy Vanhulle, medewerker van de sociale dienst, licht toe: “Als organisatie zijn we ons bewust van de tabaksverslaving van heel wat collega’s. Daarom proberen we onze mensen op een laagdrempelige manier te informeren over rookstopbegeleiding. Op 31 mei is er sowieso de jaarlijkse Werelddag zonder Tabak. De dienst communicatie verspreidt daar informatie over naar al onze werkingen. Daarnaast helpen we actief collega’s die zelf de wens uitdrukken om te stoppen met roken. Ze kunnen in groep een programma volgen, met begeleiding van een erkend tabakoloog.” Vragen over een rookstop en ‘hoe eraan te beginnen’, komen doorgaans van collega’s zelf, onderstreept Daisy. “Die tendens is positief. Het betekent dat de communicatie en signalen die we uitsturen, wel degelijk effect hebben. We verplichten collega’s niet om de sigaret vaarwel te zeggen of te stoppen met roken. We ontraden het gewoon. Ons motto is: je mag stopen met roken. En dat ‘mogen’ geeft een gevoel van vrijheid, dat werkt beter dan dwang.” Wie via het werk een traject van rookbegeleiding start, neemt deel aan acht sessies. Dat gebeurde in 2023 met een groep van 21 werknemers van Groep Brugge. Stap voor stap werd toegelicht hoe je de sigaret duurzaam vaarwel kunt zeggen. Persoonlijke motivatie en gezondheidsfactoren waren ook daar de grootste ‘motivator’ om te stoppen met roken. Tien collega’s stopten volledig met roken, twee anderen minderden het roken sterk. Dat is een percentage van 50%, iets om trots op te zijn. “Na zo’n traject van acht rookstopsessies voorzien we telkens een terugkommoment, dat gebeurt nog in april”, besluit Daisy. “We merken op die ontmoetingen dat wie van het roken af is, oprecht blij is. De sigaret bepaalt het leven van die mensen niet meer, en dat biedt alleen voordelen. Omdat we als werkgever geloven in het verhaal, blijven we rookstopbegeleiding in de toekomst promoten. Mensen die bij een erkende tabakoloog – ook extern – in rookstopbegeleiding gaan, krijgen alvast een vergoeding van 40 euro.” Meer weten? daisy.vanhulle@mintus.be 050 32 75 50
Weetjes: • 2 op de 3 rokers in ons land wil stoppen met roken • 1 op de 3 rokers onderneemt een poging om te stoppen • slechts 2% van de rokers die wil stoppen, doet dat via een tabakoloog • wie zich laat begeleiden bij stoppen met roken, heeft drie tot vier keer meer kans op slagen (bron: Stichting tegen Kanker)
7
10 JAAR CIK BRUGGE
Een diverse opdracht, gedragen door veel handen In 2014 kreeg De Blauwe Lelie van Kind en Gezin een erkenning als Centrum Inclusieve Kinderopvang (CIK). Verspreid over verschillende zorgregio’s telt Vlaanderen 16 CIK’s. Deze centra begeleiden initiatieven voor gezinsopvang, groepsopvang of buitenschoolse opvang, die een mix van kinderen met en zonder specifieke zorgbehoefte opvangen. De initiatieven zelf kunnen hiervoor subsidies krijgen. 10 jaar CIK Brugge, in een notendop: • We denken mee hoe we de opvang voor kinderen in regio Brugge, Damme, Oostkamp, Zedelgem, Beernem of Jabbeke kunnen organiseren. Sinds 2014 hebben we al tientallen interne en externe trajecten ondersteund. • In elk traject coachen we kinderopvanglocaties, zodat zij vlot inclusieve opvang op maat van elk kind kunnen aanbieden. • We denken na over toegankelijke kinderopvang en werken daarvoor samen met partners uit de regio. Voor ‘kindvriendelijke stad Brugge’ schreven we samen adviezen om binnen- en buitenspeelruimtes te screenen op toegankelijkheid. • We geven vorming over inclusief beleid en lichten onze werking toe met een filmpje. We leggen onze visie op inclusieve kinderopvang uit aan de bestaande kinderopvang en aan mensen die in de opvangsector willen gaan werken. • CIK Brugge promoot zichzelf via www.cikbrugge.be en een Facebookpagina. Je vindt er de recentste ontwikkelingen binnen CIK Brugge en de inclusieve kinderopvang in Vlaanderen. • We leverden een bijdrage aan leer- en inspiratieplatform Blink TV. Da’s een initiatief van de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) en Mentes, Vlaams Welzijnsverbond, Ferm, Imens en Felies. Je vindt er een schat aan informatie. • We geven coaching over communicatie met ouders. In samenwerking met CIK Gent en de Arteveldehogeschool ontwikkelden we daarvoor de tool ‘verbinden met ouders’. CIK Brugge werkt geregeld samen met andere CIK’s in West-Vlaanderen. Hieruit is een partnerschap met het PINKO-project gegroeid, waarin pionieren in kinderopvang centraal staat. We zoeken via PINKO uit hoe kinderopvang en andere multifunctionele centra kunnen samenwerken, om kinderen met een specifieke zorgbehoefte inclusief op te vangen.
Dankzij een regionale ontmoetingsdag in West-Vlaanderen in 2021 werd de sociale kaart van de regio een pak concreter. Professionelen uit de kinderopvang vinden elkaar nu makkelijker dan ooit, om expertise uit te wisselen en nieuwe ideeën vorm te geven. Een waardevol initiatief is ook het BE-IN project.
En dan is er ook nog het GIO-project. Daar brachten we in kaart welke partners in WestVlaanderen ondersteuning bieden aan jonge kinderen, om de overgang naar de kleuterklas of lagere school vlot te laten verlopen. CIK Brugge en De Kade vzw gingen hiervoor een samenwerking aan en leerden uit elkaars ervaringen.
In samenwerking met Vernieuwing in de Basisvoorzieningen voor Jonge Kinderen (VBJK), Universiteit Gent en kinderopvang in IJsland en Portugal leren we hoe de kinderopvang linken kan leggen met ouders van kinderen met een specifieke zorgbehoefte.
Meer weten?
Marjolein Demulder, inclusiecoach marjolein.demulder@cikbrugge.be T 0471 56 23 88
Fanny Van de Walle, projectbegeleider inclusie fanny.vandewalle@cikbrugge.be T 0487 67 07 46 facebook.com/cikzorgregiobrugge
8
EEN VISIE RICHTING WZC’S DIE 100% ‘OP MENSENMAAT’ DRAAIEN Ruim 800 medewerkers uit de zeven woonzorgcentra van Mintus volgden eind januari en begin februari workshops om kennis te maken met de nieuwe visie ‘WIJZERzin’. Elke bewoner, elke bezoeker en elke medewerker is uniek: dat is de kerngedachte van de tekst. Ze zal in de loop van 2024 langzaam maar zeker in de werking van elke WZC verweven worden. Mintus-adviseur seniorenzorg Frank DEBAERE is de drijvende kracht achter ‘WIJZERzin’. Frank DEBAERE: “We hebben de tekst “WIJZERzin’” gedoopt, omdat ze letterlijk de richting aangeeft”, vertelt hij aan INBOX. “We willen nog ‘wijzer’ handelen en iedereen bij de woonzorgcentra van Mintus goesting geven om een ‘zorg met een plus’ te realiseren. Die zorg komt tegemoet aan de eigenheid en eigenwaarde van al onze bewoners. We beklemtonen de zinvolheid van het werken met onze bewoners.” Vanessa BULTINCK en Nadine DUMON zijn zorg- en verpleegkundige in WZC Hallenhuis. Ze namen deel aan de eerste reeks workshopsessies van WIJZERzin op 23 januari en reageren enthousiast. Nadine: “Ik sta al in 35 jaar in het vak en vond het bijzonder interessant om erbij te zijn. De sprekers waren heel boeiend en gaven een overtuigende uitleg, waardoor ik zeker nog kan groeien in mijn job. Er kwamen een waaier van thema’s aan bod, het zal wat tijd vergen om het te laten insijpelen. Maar leerrijk was het zeker!” Vanessa: “Ik vond de uitleg tijdens de workshopsessies duidelijk en helder. Het leuke was dat er ruimte voor interactie was én dat we het leven voor en achter de schermen van de andere Mintus-WZC’s leerden kennen. Zo leer je bij van collega’s. Ik doe deze job al 22 jaar maar je komt steeds nieuwe dingen te weten.” De bestaande zorg in de WZC’s verder valideren en nog persoonlijker maken: dat is de kerngedachte achter WIJZERzin. De principes uit de visietekst worden geleidelijk en ‘op mensenmaat’ in alle Mintus-WZC’s toegepast. Dat loont, zo zeggen de deelnemers. Nadine: “We bespreken en werken sowieso rond tal van thema’s op dagelijkse basis: familie, de buurt, emoties, persoonlijke interesses… Maar je leert altijd bij, zelfs als beoefen je deze job –zoals ik – al meer dan dertig jaar. Het luik intimiteit en seksualiteit bij ouderen vond ik tijdens de WIJZERzin-sessies zeker een ontdekking. Het ‘bestaat’, dat weten we uiteraard, maar we hebben er nog niet concreet rond gewerkt in onze voorziening. Het is een uitgelezen kans om dat nu wel te doen.” Vanessa: “Zorg voor de ouderen heeft altijd centraal gestaan in onze woonzorgcentra, maar die zorg wordt steeds persoonlijker. Dat voelde en ‘beleefde’ je ook, tijdens de workshops. Vragen en wensen van onze bewoners, daar moeten we meer dan ooit rekening mee houden. Zij moeten zich goed voelen. Honderd procent thuiskomen in onze WZC’s, dat is het doel, ook al weten mensen dat ze niet meer naar hun eigen huis terugkeren. Je kunt hier heus nog gelukkig zijn, in een latere levensfase? En dat geluk, daar werken we elke dag met de collega’s aan.”
9
MINTUS & VIRO VZW SLAAN HANDEN IN ELKAAR
NIEUWE BEWONERS NEMEN HUN INTREK IN WZC SINT-PIETERSMOLENWIJK Doorheen het voorjaar nemen 18 cliënten van VIRO vzw hun intrek op zorgcampus Sint-Pietersmolenwijk van Mintus. VIRO maakt deel uit van het Brugse zorglandschap en biedt ondersteuning aan mensen met een zorgvraag die een verstandelijke beperking en/of psychische kwetsbaarheid hebben. De doelgroep is tussen 2,5 en 90 jaar oud en krijgt via VIRO mobiele en residentiële ondersteuning. Dat VIRO en Mintus de handen in elkaar slaan, biedt voor beide organisaties voordelen. Valerie Nys (directeur WZC Sint-Pietersmolenwijk) en Cellini De Langhe (manager zorg en dienstverlening, VIRO) geven tekst en uitleg. Valerie Nys: “Ons woonzorgcentrum opende in mei 2023. Op SintPietersmolenwijk zijn 232 kamers beschikbaar, maar we hebben momenteel onvoldoende personeel om alle kamers te kunnen vullen. Daarom zijn we op zoek gegaan zijn naar alternatieven. Bij voorkeur hadden die een link met de zorgsector en zo zijn we bij VIRO terechtgekomen. VIRO zocht een locatie voor een groep bewoners met een grotere zorgvraag. Zo zijn de wegen uiteindelijk gekruist.” De zorg voor personen met een beperking is net iets anders dan seniorenzorg. Welke linken gaan jullie leggen? Cellini De Langhe: “De bewoners die naar Sint-Pietersmolenwijk verhuizen, doen dat in overleg. Het gaat om mensen met een vrij intensieve zorgvraag. Er is fysieke zorg nodig, medische zorg of ondersteuning bij het ouder worden. Het dagverloop van de cliënten kun je wat vergelijken met dat van senioren, maar we leggen uiteraard nog andere accenten. Er komt thuisverpleging en dagbesteding langs, bijvoorbeeld. Daarnaast staan onze begeleiders in voor maaltijdbegeleiding, de organisatie van activiteiten, het aanleren van nieuwe trajecten en tal van andere zaken. Voor onze bewoners is de verhuis in elk geval een stap vooruit. Ze krijgen ruimere en beter uitgeruste accommodatie, waardoor wij onze zorg kunnen verfijnen.”
“Ik vermoed dat de samenwerking organisch zal groeien naarmate meer bewoners van VIRO hier hun intrek nemen” Gaat het personeel van Sint-Pietersmolenwijk samenwerken met dat van VIRO? Valerie: “‘s Nachts gebeurt dat sowieso. De nachtploeg zal systematisch instaan voor de zorg van alle bewoners in onze voorziening, maar overdag is er nog geen intensieve samenwerking uitgetekend. Uiteraard mag het team van VIRO ons aanspreken bij technische problemen. De verdere samenwerking staat nog niet op papier, maar ik vermoed dat die organisch zal groeien naarmate meer bewoners van VIRO hier hun intrek nemen. We hebben zeker de ambitie om geregeld de handen in elkaar te slaan.”
10
Wordt de kinderopvang van Sint-Pietersmolenwijk bij het verhaal betrokken? Valerie: “Binnenkort zitten we samen met het team van De Blauwe Lelie hier, omdat we de link tussen het WZC en de kinderopvang willen versterken. VIRO is zeker uitgenodigd om erbij te zijn en mee te denken!” Cellini: “Wij zien dat absoluut zitten. Onze bewoners verblijven op verdieping twee maar we gebruiken de tuin waar ook de kinderen uit de opvang ravotten. We merken dat cliënten daar heel positief op reageren, dus daar gaan we zeker meer mee doen.” De eerste bewoners van VIRO kwamen begin januari aan op de zorgcampus. Hoe reageren ze zelf op de nieuwe omgeving? Cellini: “Dat verschilt sterk per cliënt. Zoals ik zei, hebben ze bewust voor de verhuis gekozen, al dan niet met hulp van een begeleider. De eerste groep die al op Sint-Pietersmolenwijk is gestart, kwam in december de site bezoeken. We toonden hen toen waar ze zouden wonen en hoe de slaapkamers en leefruimte eruitzien. Voor cliënten die zich moeilijk een beeld kunnen vormen op basis van een foto of een verhaal, was dat een grote hulp. Ze wisten wat ze konden verwachten en dat heeft ook de ‘twijfelaars’ een gerust gevoel gegeven en over de streep getrokken.”
“We kunnen onze cliënten het beste uit twee werelden bieden” Wat is de troef van deze samenwerking? Cellini: “Voor ons is het een overduidelijke win-winsituatie. We waren op zoek naar accommodatie die wij zelf niet hebben en waarvan we wisten dat het lang zou duren tegen dat we die hadden. Cliënten ‘zomaar’ in een woonzorgcentrum droppen is verre van evident. Het profiel van onze cliënten legt een laagje bovenop de zorg die daar verstrekt wordt en dat is niet altijd even simpel. Dankzij het aanbod uit zorgcampus Sint-Pietersmolenwijk kunnen we hen het beste van twee werelden te bieden. Vertrouwde zorg in een gloednieuwe omgeving: da’s voor iedereen een stap vooruit.” Valerie: “In de sector van personen met een beperking wordt al heel sterk gewerkt op een toekomstgerichte manier: niet in hokjes denken, iedereen doet alles als team, met oog voor het comfort van bewoners of cliënten. Dat is wat wij ook opgenomen hebben in onze nieuwe visie voor het woonzorgcentrum. De komst van de mensen van VIRO maakt dat we voorbij de grenzen van het WZC kijken, deze nieuwe principes kunnen toepassen en bijleren: dat is de grootste troef.” Meer weten? valerie.nys@mintus.be 11
8
iedereen digitaal: stand van zaken De app ‘Iedereen Digitaal’ krijgt stilaan haar definitieve vorm. In het kader van de digitalisering bij OCMW Brugge en de Welzijnsverenigingen, wordt het een belangrijk middel om als werknemer up-to-date te blijven via je smartphone. Intussen zijn de eerste gebruikerstesten achter de rug. Isabel JORION, projectbegeleider e-inclusie (senior klant): “De gebruikersonderzoeken verliepen bijzonder positief, het is fijn om te zien hoe enthousiast en betrokken collega’s waren in het proces. Hun feedback over de prototypes en interviews heeft ons geholpen om de app verder te verfijnen en aan te passen aan de behoeften van alle medewerkers.” Het lijkt misschien vanzelfsprekend, maar om mensen ‘vlot’ op weg te helpen, is er heel wat denk- en maatwerk nodig. Dat was bij de ontwikkeling van deze app niet anders. Tom GOVAERT, projectleider Iedereen Digitaal: “Deze app is een handig platform waarop onze medewerkers toegang krijgen tot heel wat tools van OCMW Brugge en de welzijnsverenigingen. Loonbrieven bekijken, verlof raadplegen of het intranet doorzoeken: het kan allemaal via een klik op je scherm. Handige snelkoppelingen maken je wegwijs in het aanbod en stappenplannen of filmpjes dienen als leidraad voor minder ervaren app-gebruikers.”
“De medewerkers waarderen het feit dat ze mochten meedenken en meebouwen aan deze app. We doen er alles aan om de digitale toepassingen van het werk, nog meer toegankelijk te maken. Tijdsregistratie en ‘loonfiches kunnen consulteren’ stonden met stip op nummer één voor het testpanel. Met de app wordt dat perfect mogelijk.” Collega’s die digitaal minder vaardig zijn, kunnen op ondersteuning rekenen om stap voor stap met de app te leren werken. Ook dat is de sterkte van ‘Iedereen Digitaal’. Geert GIELEN, teamleider VTO: “We vinden het heel belangrijk dat echt iedereen zich zeker genoeg voelt om met de app aan de slag te gaan. Voor collega’s bij wie het nog een struikelblok vormt, voorzien we de komende maanden een reeks opleidingen. Daarnaast zullen we filmpjes en stappenplannen over de toepassingen van de app promoten. Heel wat mensen op de werkvloer staan ook klaar om collega’s te ondersteunen als Iedereen Digitaal-buddy.”
‘Loonstroken zullen digitaal beschikbaar zijn op een centrale plaats’ “En wat met onze papieren…”, vragen sommige collega’s zich af. Verdwijnt door ‘Iedereen Digitaal’ elk A4-document definitief uit de werkomgeving? Het antwoord is neen, maar het wordt anders op veel vlakken. Pieter DELBARGE, projectsponsor: “We zetten in de organisatie meer en meer in op digitale communicatie met de medewerkers en ‘Iedereen Digitaal’ sluit daar uiteraard bij aan. Loonstroken zullen digitaal beschikbaar zijn op een centrale plaats, daardoor sparen we heel wat handenarbeid uit. Maar dat betekent niet dat we papier compleet verbannen uit de werkplek. We bekijken in eerste instantie of een digitaal alternatief mogelijk is. Blijkt de drempel te groot, dan zoeken we alsnog naar een oplossing in papier.”
Verschillende achtergronden, leeftijden en digitale vaardigheden Het publiek dat hielp meedenken over de eerste versie van de Iedereen Digitaal-app, bestond uit een diverse groep medewerkers. Verschillende achtergronden, leeftijden en digitale vaardigheden vormden de rode draad en de verschillende werklocaties van OCMW, Mintus en de welzijnsverenigingen werden maximaal betrokken. Dat loont, bevestigt Isabel:
Meer weten? Infopunt personeelsdienst T 050 32 75 10 iedereendigitaal@mintus.be 12
‘VRIENDENMAKERS’ BIJ DE BLAUWE LELIE EEN VERBINDEND PROJECT Eind 2022 deed CERA een oproep aan lokale, inclusieve en warme initiatieven waar thuiswonende mensen met dementie kunnen aansluiten bij groepsactiviteiten. 36 van die initiatieven kregen een cheque van 1.500 euro om gedurende 2023 een jaar lang mee te bouwen aan een dementie-inclusieve samenleving. Ook het project ‘Vriendenmakers’ van Vereniging De Blauwe Lelie was bij de laureaten. De medewerkers blikken tevreden terug. “Met ‘Vriendenmakers’ brachten we mensen met dementie en kinderen van de buitenschoolse opvang en peuters van onze peutertuinen samen tijdens kleinschalige activiteiten”, vertelt Jessie Van Haecke van De Blauwe Lelie. “Door samen creatief aan de slag te gaan, konden we sterk inzetten op verbinding. De kinderen en ouderen maakten kennis met elkaars leefwereld op een ongedwongen manier. Daar kwamen bijzonder verrassende creaties uit voort.” Doorheen 2023 waren er vier ontmoetingsmomenten voor de Vriendenmakers in Brugge. Ze gingen samen knutselen, hielden volksspelen, deden een kookworkshop en zongen kerstliederen ‘aan huis’. Tim Maenhout, directeur De Blauwe Lelie: “De impact van dit initiatief zindert na en dat is goed. ‘Vriendenmakers’ is nodig, als je weet dat er vandaag meer dan 140.000 mensen leven met dementie in Vlaanderen en Brussel. Dat aantal zal over vijftig jaar verdubbelen. Het is dus belangrijk dat we deze mensen elke dag laten meetellen in onze samenleving. In Brugge hebben we dat met ons project succesvol kunnen doen. We zijn CERA dankbaar voor de steun en de aandacht die ze aan de thematiek geven, via jongeren en ouderen.”
foto: William Strybol
13
NIEUWJAARDANSFEEST 2024 u was een fantastisch publiek
Op 12 januari hielden OCMW Brugge en Stad Brugge voor de tweede keer een gezamenlijk Nieuwjaardansfeest in het BMCC. Het werd een avond om – letterlijk – duimen en vingers bij af te likken. Meer dan 1.700 medewerkers van beide organisaties genoten een hele avond van zorgeloos samenzijn, een goed glas, dampende snacks en swingende muziek. We zagen dat het goed was… en bezorgen jullie graag een throwback met leuke kiekjes. U was een fantastisch publiek. Graag tot volgend jaar!
14
Scan de QR-code om alle foto’s van het nieuwjaarsfeest te bekijken:
15
Heb jij leuke ideeën of suggesties voor de volgende INBOX? Heb je een interessant nieuwtje te melden? Laat het ons weten: communicatie@ocmw-brugge.be
www.ocmw-brugge.be